Мы были приятно удивлены, забронировав этот отель по акции Secret Escapes! Хотя отель находится далеко от горнолыжных склонов, они предлагают небольшой бесплатный проезд на мини-автобусе до...Развернуть

Мы были приятно удивлены, забронировав этот отель по акции Secret Escapes! Хотя отель находится далеко от горнолыжных склонов, они предлагают небольшой бесплатный проезд на мини-автобусе до гондольного подъемника, который доставит вас на склоны. В наш первый день мы поняли, что нужно заказывать шаттл за день вперед, и самое раннее, что вы могли позвонить, было в 8 утра. Кажется вполне разумным, однако, когда мы позвонили накануне в 8 утра, популярные места уже были заняты! Позже нам удалось поехать туда и обратно, а когда мы не смогли поймать лифт, мы сели на местный автобус, который доставил нас к гондоле (около 3,20 евро на двоих в 1 сторону). В номерах были прекрасные, действительно удобная кровать, бесплатные шампуни и гели для душа и небольшой телевизор. Также есть мини-холодильник, в котором можно хранить немного воды или закусок, которые можно купить в местном супермаркете по соседству. Комнаты определенно не звукоизолированы - у нас были несколько шумных соседей, которые собирались поздно ночью в коридоре и в соседней комнате, чтобы поговорить - (Хотя пол во всем здании был бы хорошей зоной для встреч, красная ковровая дорожка выглядит довольно удобно сидеть!) Что бы вы ни делали, НЕ берите с собой купальный костюм. Найдя его на верхнем этаже, нас проводили к ОЧЕНЬ маленькому прямоугольнику, где уже семья из 6 человек занимала кровати, бассейн, душевые и парную. Сотрудник попросил нас положить наши ценные вещи и одежду в небольшие тканевые ямы, расположенные прямо у лифта (без шкафчиков - очень небезопасно), прежде чем мы сняли обувь и перешли в другую яму в коридоре. Если вы посещаете, убедитесь, что вы говорите, что используете бесплатную сессию - почему кто-то на самом деле платит за то, чтобы быть там, меня действительно бьет - так что не заставляйте платить (что нас чуть не подталкивал сотрудник, сидящий бассейн) . Посидев 10 минут в углу бассейна с орущими детьми, мы решили попробовать, когда увидели прибытие другой семьи, и попытались втиснуться со своей семьей из 8 человек! Не было никакого контроля короны или ограничения людей в зоне бассейна, так как женщина, наблюдающая за зоной бассейна, ушла и не вернулась даже после того, как мы переоделись и подождали еще 10 минут. Еда была тем, за что платишь. Большая часть блюд представляет собой смесь итальянского, французского и испанского языков и состоит из очень необычных сочетаний, таких как тушеная курица и кальмары или баранина с соусом (без картофеля, без овощей - только баранина в соке). Все десерты подаются холодными, включая пироги и рисовые пудинги. Карта вин разумная, и за большие бутылки воды берут небольшую плату. Хорошие завтраки с горячим и холодным "шведским столом", выпечкой, мясом, хлопьями, фруктами и соками. Я бы порекомендовал приехать туда до 9 утра, так как в часы пик здесь бывает довольно много! Персонал сказал, что на стойке регистрации были бесплатные чай, кофе и выпечка, но мы никогда не видели никакой выпечки во время нашего пребывания, что было разочаровывающим, когда мы хотели перекусить после катания на лыжах. В целом среднее пребывание - персонал на стойке регистрации был очень милым!

Были в отеле с 1 по 8 февраля 2020 года. Размещение в трехместном номере. Завтрак шведский стол - очень сытно перед горами. Есть свежие фрукты: дыня, арбуз, киви, персики, ананасы, груши, яблоки и...Развернуть

Были в отеле с 1 по 8 февраля 2020 года. Размещение в трехместном номере. Завтрак шведский стол - очень сытно перед горами. Есть свежие фрукты: дыня, арбуз, киви, персики, ананасы, груши, яблоки и бананы. Омлет, хамон, несколько видов колбасы, много сыров, мармелад из айвы. Свежевыжатый сок нескольких видов. Чудесный кофе и всегда свежая выпечка в огромном количестве. Ужин - по меню, но очень Классный! Стоимость, если он не включён в тур - 18 евро. Алкоголь за отдельную плату. Стоимость вина от 10 евро за бутылку. Вино хорошее!!!! Номера чистые, светлые. Уборка каждый день. У нас был казус- оставили бутылку вина открытую на столе. При уборке горничная опрокинула ее. На ресепшн нам подарили такую-же бутылку и компенсировали посещением SPA на 6 этаже отеля.

Номер нормальный. Все что надо есть. 4* бывают лучше. Подкидыши к подъемнику нерациональные. Полупансион так себе. Лучше бы не брали. В городе много где можно поесть тогда когда хочется. Сауна и...Развернуть

Номер нормальный. Все что надо есть. 4* бывают лучше. Подкидыши к подъемнику нерациональные. Полупансион так себе. Лучше бы не брали. В городе много где можно поесть тогда когда хочется. Сауна и бассейн одно только название. Была б Тройка то было б пять баллов. Но не дам больше четырёх.

Отель соответствует свои 4*. Расположение классное-в центре города, прямо на улице с кучей магазинчиков, недалеко от исторической части. Тут же рядом спа-цент Калдея в минутах ходьбы. Чистота,...Развернуть

Отель соответствует свои 4*. Расположение классное-в центре города, прямо на улице с кучей магазинчиков, недалеко от исторической части. Тут же рядом спа-цент Калдея в минутах ходьбы. Чистота, порядок. Но ни разу не видела уборщиц, тележек, мусорных мешков. На первом этаже лобби с очень вкусным и бесплатным кофе!!!! Завтрак и ужин не сильно отличаются разнообразием, но вкусно. Есть бесплатный трансфер на гору, чем многие отели не могут похвалиться. Оценка 5.Спасибо персоналу отеля

Отель находится в Эскальдес-Энгордань, но от автовокзала можно легко дойти пешком минут за 15-20. Просторный холл, где постояльцам предлагают чай/кофе/плюшки. Все близко: автобусная остановка,...Развернуть

Отель находится в Эскальдес-Энгордань, но от автовокзала можно легко дойти пешком минут за 15-20. Просторный холл, где постояльцам предлагают чай/кофе/плюшки. Все близко: автобусная остановка, информационный центр для туристов, торговая улица, спа-комплекс Кальдеа, супермаркет. У нас был по нашим понятиям просторный номер, где все работало. Уборка и смена банных принадлежностей также производилась каждый день. Каждый день выдают новые гели и шампуни. Соседей не слышно, казалось, что мы одни живем в отеле. Администраторы вежливы, заселяют быстро, всегда готовы помочь. У нас нет претензий, все понравилось. Спасибо!

Отель в плохом состоянии. Из-за сломанного окна не удалось выспаться. Из-под раковины лилась вода. На завтраке персонал показался грубым. Однозначно не рекомендую. Вокруг много других вариантов...Развернуть

Отель в плохом состоянии. Из-за сломанного окна не удалось выспаться. Из-под раковины лилась вода. На завтраке персонал показался грубым. Однозначно не рекомендую. Вокруг много других вариантов интереснее.

Я посетил Андорру с моей женой на три ночи. Мы забронировали номер с завтраком и гараж. Персонал отеля был очень дружелюбным и очень полезным при бронировании мест обеда и автобусного тура....Развернуть

Я посетил Андорру с моей женой на три ночи. Мы забронировали номер с завтраком и гараж. Персонал отеля был очень дружелюбным и очень полезным при бронировании мест обеда и автобусного тура. Большинство из них достаточно хорошо говорят по-английски, чтобы мы могли легко общаться. Расположение очень хорошее, так как вы находитесь всего в 3 минутах ходьбы от главной торговой улицы. И вокруг много хороших ресторанов. Ужин в отеле в порядке, особенно дает хорошее соотношение цены и качества. Однако это совсем не шикарно. Хорошо начинать в день приезда, но тогда стоит поискать что-то еще. Я вернусь в любое время.

Комната была немного странно обставлена, но она выросла на мне. Это было чисто, и мне понравился шампунь и лосьон - легкий, но очень хороший. Я получил завтрак с комнатой. Это действительно путь,...Развернуть

Комната была немного странно обставлена, но она выросла на мне. Это было чисто, и мне понравился шампунь и лосьон - легкий, но очень хороший. Я получил завтрак с комнатой. Это действительно путь, учитывая, что в городе было не так много ресторанов для завтрака. Хорошее место, хорошая цена, и персонал был добрым и полезным.

Отель расположен очень удачно, фасадом выходит на улицу, где курсируют маршрутный транспорт, второй выход на оживленную пешеходную зону. Номера небольшие,оборудованы стандартно, но убираются каждый...Развернуть

Отель расположен очень удачно, фасадом выходит на улицу, где курсируют маршрутный транспорт, второй выход на оживленную пешеходную зону. Номера небольшие,оборудованы стандартно, но убираются каждый день, всегда в Ваше отсутствие, чисто. В номере недостаточно платяного шкафа, другие вешалки для верхней одежды отсутствуют, после катания на лыжах одежду сушить негде. Персонал вежливый, отзывчивый. Питание достаточно хорошее. Особенно хотелось отметить , что за ужином предлагаются довольно качественные и разнообразные закуски и горячие блюда из всех видов мяса а также десерты по меню ,официанты расторопные и вежливые , своё дело знают хорошо! Порции не очень большие, возможно для тех, кто любит обильно ужинать, будет недостаточно. С утра и до 23 часов в фойе бесплатные чай ,кофе и что-нибудь к чаю. С утра 9 и 10 часов микроавтобус бесплатно доставляет ( по предварительной записи за день) к подьемнику, а вечером 16 и 17 часов привозит обратно. В принципе, недалеко от отеля ,остановка общественного транспорта, который ходит регулярно, максимум 10минут и за 1,85 эвро за 15 минут доставляет Вас туда-же. Общее впечатление хорошее, возможно приедем ещё раз.

Почитал перед поездкой отзывы других туристов и впал в панику почти. Но когда оказался на месте, обнаружил, что все не так уж плохо. Самый главный минус отеля то, что номера одной категории могут...Развернуть

Почитал перед поездкой отзывы других туристов и впал в панику почти. Но когда оказался на месте, обнаружил, что все не так уж плохо. Самый главный минус отеля то, что номера одной категории могут иметь разный размер. И тут кому повезет, кому нет. Мы жили втроем в номере 113, и он был очень даже большим.

Номер не большой, но вполне комфортный и чистый. Отель в 15 мин езды от фуникампа (рядом автобусная остановка) и в 1-й минуте от торговых улиц. Очень приветливый и любезный персонал. Прекрасный...Развернуть

Номер не большой, но вполне комфортный и чистый. Отель в 15 мин езды от фуникампа (рядом автобусная остановка) и в 1-й минуте от торговых улиц. Очень приветливый и любезный персонал. Прекрасный завтрак Есть чай/кофе и вода в лобби (всегда) - Заявленный трансфер всегда занят (полная запись) В номере не жарко, нет заявленного окна, тупо негде сушить вещи, тапки пришлось просить.. Полотенца тупо идеально складывают обратно вместо смены, конечно при походе на ресепшн вопрос решается, но так же не должно быть.. Бассейн и спа платно, 7 евро с человека (впервые такое встречаю в 4). Заявленной звукоизоляции нет, соседей слышно прекрасно. Наверное если ты едешь кататься, тебе не сюда 😉 за 150 евро в сутки можно найти более комфортное местечко в пешей доступности от катания и включённым спа, что для уставших ножек, как лекарство.

Мы заказали представительский номер для нашего пребывания с видом на горы. Прекрасный номер с гидромассажной ванной, очень просторный, чистый и удобный. Мы прибыли в середине недели и оставались до...Развернуть

Мы заказали представительский номер для нашего пребывания с видом на горы. Прекрасный номер с гидромассажной ванной, очень просторный, чистый и удобный. Мы прибыли в середине недели и оставались до выезда в понедельник. В будние дни комната была в порядке, но в пятницу вечером есть бар / ночной клуб по соседству (не часть отеля) с громкими, шумными покровителями, кричащими в ранние часы. В 3:30 утра мы пожаловались на прием, ночной менеджер сказал, что это обычная проблема, и вызвал полицию, чтобы посетить бар. Шум в конце концов был остановлен в 4 часа ночи, что означало очень слабый ночной сон. На следующее утро отель предложил перевести нас в другую комнату на другой стороне отеля в субботу вечером, что мы и сделали. Хотя эта комната не была административной комнатой, которую мы заплатили, это была хорошая комната и очень тихая. Однажды вечером мы обедали в ресторане, который был очень приятным. Сервис был очень хорошим, прием очень полезен. В целом я бы рекомендовал этот отель, но ночью утомлялся внешним шумом по выходным дням в номерах с видом.

Мы обнаружили, что этот отель находится в прекрасном месте, с приветливым персоналом, отличными номерами, которые были хорошего размера, современны и хорошо меблированы. Единственным недостатком было...Развернуть

Мы обнаружили, что этот отель находится в прекрасном месте, с приветливым персоналом, отличными номерами, которые были хорошего размера, современны и хорошо меблированы. Единственным недостатком было отсутствие отключенных ливней, поэтому не рекомендуется для гостей с ограниченными физическими возможностями, но во всех других аспектах я настоятельно рекомендую

Не могу пожаловаться на отель. Соответствует ценам, просторным номерам и ванным комнатам. Мы приехали поздно ночью, и парень на приеме был немного раздражен. Завтрак хороший. Очень важно. В отеле...Развернуть

Не могу пожаловаться на отель. Соответствует ценам, просторным номерам и ванным комнатам. Мы приехали поздно ночью, и парень на приеме был немного раздражен. Завтрак хороший. Очень важно. В отеле есть парковка на 20 евро в день.

Отель находится в отличном месте, позволяя пешеходный доступ к ресторану и магазинам. Номера просторные и чистые, обслуживание вежливое и эффективное, рассмотреть несколько ночей стоянки в ближайшей...Развернуть

Отель находится в отличном месте, позволяя пешеходный доступ к ресторану и магазинам. Номера просторные и чистые, обслуживание вежливое и эффективное, рассмотреть несколько ночей стоянки в ближайшей парковке Grand Park, которая предлагает более дешевое предложение.

Были вдвоём в феврале 2018. Плюсов у отеля два: первый и значимый это бесплатный трансфер до фуникулера в секторе Encamp и обратно, правда нужно за день записаться, иначе места не достанется. Это...Развернуть

Были вдвоём в феврале 2018. Плюсов у отеля два: первый и значимый это бесплатный трансфер до фуникулера в секторе Encamp и обратно, правда нужно за день записаться, иначе места не достанется. Это действительно удобно, потому что пару раз, когда записаться не успели, пришлось ехать на ски-бассе, а народу там набивается под завязку, неудобно, не комфортно, а на обратном пути можно вообще пропустить пару автобусов, прежде, чем сможете влезть. Второе, что понравилось, это холл с чаем/кофе и печеньем, в любое время можно там посидеть. Бесплатный вай-фай, у нас нормально ловил и в холле и в номере. В остальном отель ни чем не примечателен. Номера: сначала заселили в малюсенький номер, где вместо одной двуспальной кровати были две сдвинутые односпальные, а вид из окна представлял собой красную стену. Серьёзно, просто стена метрах в трех от окна. Попросили переселить, нам пошли навстречу и мы получили куда более приятный и просторный номер с двуспальной кроватью и видом на улочку и немного на горы. Но всё равно были детали, которые не то чтобы сильно мешали, но раздражали: 1) Не работал сейф, сначала его пыталась починить девушка с ресепшена, потом пришёл местный мастер и починил. 2) Дверь в ванную открывалась тяжело и с громким скрежетом, меня это иногда будило. 3) Какая-то беда была со сливом унитаза,бачок с громким бурлением и долго (около 15 минут) наполнялся. Тоже вызывали мастера, он сначала пытался чинить, но потом сказал, что ничего не может с этим сделать. 4) Климат-контроль работал 1 день, потом он сломался и дул только тёплым, ночью становилось невыносимо жарко. Мы неоднократно на это жаловались, приходил наш уже знакомый мастер, чинил, через пару часов он опять ломался. После третьего раза, мы оставили эти жалкие попытки и просто вытаскивали карту (электричество в номере) на ночь, иного способа его отключить не было, а с открытым окном холодно. Питание: у нас были только завтраки, каждый день одно и то же, но в целом нормально. Несколько раз ужинали за доп. оплату, но из трех раз понравилось только в первый. Персонал был приветливым, всегда старались помочь, к ним претензий никаких нет. В общем, учитывая все эти мелкие, но множественные проблемы с номером, я бы сказала, что отель тянет на 3*.

Мы абсолютно не любили этот отель. К счастью, мы заплатили всего 50 евро за ночь! Почему разочарован? Вы хотите добавить кровать для малыша, конечно, это стоит дополнительно. Но здесь дополнительная...Развернуть

Мы абсолютно не любили этот отель. К счастью, мы заплатили всего 50 евро за ночь! Почему разочарован? Вы хотите добавить кровать для малыша, конечно, это стоит дополнительно. Но здесь дополнительная зависит от того, сколько вы заплатили за комнату: чем меньше вы заплатили за дополнительную кровать (для нас кровать стоила бы как вся комната). Давай, чтобы попытаться вернуть деньги таким образом. Парковка была катастрофой. Это не место для парковки, поэтому у них есть один парень, который проверяет все автомобили, дает и берет ключи, паркует машину. , , в напряженный день приготовьтесь к ожиданию. За 20 евро / день он дешевле и удобнее оплачивать близлежащие общественные автостоянки. Номера были в порядке, но не впечатляющие и на самом деле небольшие. Не совсем 4 звезды, которых я ожидал бы. Спа? Ха, ха, ха! Это 7 евро для бассейна с умеренным размером ванны и небольшой сауны. Ничего больше. И с детьми, бегущими вокруг и криками, не так много отдыха. Приходите, они должны включить этот курорт в цене, и, конечно, некоторые контроля над толпой. , , Место превосходно, хотя, для посещения города и Caldea.

Хороший отель в центре Андорра-ла-Велья рядом куча ресторанов и магазинов, уютное лобби с чаем и кофемашиной, приветливый персонал, хорошие завтраки, небольшой но уютный номер, трансфер до канатной...Развернуть

Хороший отель в центре Андорра-ла-Велья рядом куча ресторанов и магазинов, уютное лобби с чаем и кофемашиной, приветливый персонал, хорошие завтраки, небольшой но уютный номер, трансфер до канатной дороги Хотелось бы лыжную комнату, а не лыжный бокс на парковке

хороший отель, очень близко к Кальдеа, который нуждается в ремонте ХОРОШИЕ ВЕЩИ Бесплатный кофе / чай кондитерская в лобби есть отличный кофе и хороший объект Патрисия отлично проверила меня и...Развернуть

хороший отель, очень близко к Кальдеа, который нуждается в ремонте ХОРОШИЕ ВЕЩИ Бесплатный кофе / чай кондитерская в лобби есть отличный кофе и хороший объект Патрисия отлично проверила меня и дружелюбно Шеф-повар на завтраке невероятно заботился о всех гостям Завтрак очень хороший с секцией для без глютена НУЖНО УЛУЧШЕНИЕ номера и ванные комнаты нуждаются в серьезной реконструкции Интернет Wi-Fi должен быть сильнее в номерах

Второй раз мы с мужем забронировали этот отель и снова были счастливы остаться здесь. Это было похоже на возвращение домой, мы знали почти все, посоветовали нам персонал в ресторане Don Denis,...Развернуть

Второй раз мы с мужем забронировали этот отель и снова были счастливы остаться здесь. Это было похоже на возвращение домой, мы знали почти все, посоветовали нам персонал в ресторане Don Denis, итальянский Gelateria, который находится менее чем в 200 метрах от отеля. Мой муж отметил годовщину, и он снова выбрал Андорру и гостиницу. Хотя никто из сотрудников не поздравил его, но это было неважно. На этот раз мы также оценили уютный уголок в большом вестибюле, где вы можете выпить бесплатный чай или кофе с печеньем и конфетами и отдохнуть после катания на лыжах или покупок. В последний раз бесплатный автобус доставил нас в 10 часов. м до Ла-Массаны, откуда мы взяли кресельную канатную дорогу в Пал Аринсал и в 4 часа. м. вернулся с ним. В этом году бесплатный трансфер доставит гостей к кресельной канатной дороге Grandvalira, которая дороже для ски-пасса и менее интересна для новичков. И CALDEA - это тоже! Могу сказать, что на этот раз я спал замечательно, нам предложили очень уютную и тихую комнату, как я спросил.

Отличный отель, расположенный в центре города с парковкой. Беспощадно чистые с очень удобными кроватями (и прекрасные подушки - всегда редкость в отпуске!). Каждое утро в отеле предлагается большой...Развернуть

Отличный отель, расположенный в центре города с парковкой. Беспощадно чистые с очень удобными кроватями (и прекрасные подушки - всегда редкость в отпуске!). Каждое утро в отеле предлагается большой выбор блюд; кофе находится на месте. Было бы обязательно остаться снова.

Очень хорошо расположен для обмена лыжами и магазинов. Улучшенный завтрак по сравнению с предыдущими годами был на хорошем уровне. Точкой улучшения будет сеть Wi-Fi, которая часто отключается и...Развернуть

Очень хорошо расположен для обмена лыжами и магазинов. Улучшенный завтрак по сравнению с предыдущими годами был на хорошем уровне. Точкой улучшения будет сеть Wi-Fi, которая часто отключается и заставляет вас снова идентифицировать себя

Этот отель полностью заполняет стандарты сети со всех точек зрения. Услуги, предлагаемые номера, услуги, еда и персонал. Особая благодарность также отправляется в нахуэль от стойки регистрации,...Развернуть

Этот отель полностью заполняет стандарты сети со всех точек зрения. Услуги, предлагаемые номера, услуги, еда и персонал. Особая благодарность также отправляется в нахуэль от стойки регистрации, которая удостоверилась, что мы отлично провели время

Отличное расположение в Андорре - номер был прекрасным, и персонал действительно полезен. Существует парковка на месте, но это немного на дорогой стороне - если вы паркуетесь по дороге, вы можете...Развернуть

Отличное расположение в Андорре - номер был прекрасным, и персонал действительно полезен. Существует парковка на месте, но это немного на дорогой стороне - если вы паркуетесь по дороге, вы можете получить сделку за парковку, которая позволяет вам вводить столько раз, сколько вам нравится в этот период - гораздо лучше. Еда в ресторане была хорошей, а персонал действительно полезен.

Я не останавливался в этом отеле. Тем не менее, я скажу вам, почему у меня еще есть мнение, чтобы поделиться на этом отеле.В январе у меня было бронирование в течение двух ночей в апреле. Это решение...Развернуть

Я не останавливался в этом отеле. Тем не менее, я скажу вам, почему у меня еще есть мнение, чтобы поделиться на этом отеле.В январе у меня было бронирование в течение двух ночей в апреле. Это решение не принимают в спешке. Мы планировали поездку в Европу на несколько недель, пытаясь сделать лучшее из нашего времени и нашего пребывания. Мой друг и я уже решили, что мы вернулись из поездки дальней дороги во Франции, было бы приятно сделать остановку в Андорре, чтобы отдохнуть перед тем, как продолжить путешествие в Барселону. С этим, мы забронировали этот отель "Golden Tulip андоррский отель. В то время, когда было очень ощущение нам остановиться в этом отеле в удобно расположенном отеле Андорре-ла-Велье, где также были спа, одна из главных причин, почему мы выбрали этот отель выше других отелей в районе.На 18 th апрелях мы прибыли в Андорру как запланировано и немедленно пошли, чтобы зарегистрироваться в Golden Tulip. В то время как в процессе получения наших карт номера, нам сказала молодая женщина за стойкой регистрации (я думаю, что ее имя - Виктория), что спа был в какой-то ремонтным велись работы, и это означало, что бассейн не был доступен во время нашего пребывания. Это заставило нас начать пересматривать наш выбор. Мы объяснили это девушке на ресепшн, и она сказала, что ничего не может сделать. Так как мы врезаются в стену, мы попросили поговорить с ее наблюдателем. Она пошла к своему разговаривал с руководителем, который отказался говорить с нами лично, хотя мы могли слышать все разговоры на заднем плане, ее слова хорошая звукоизоляция, из-за стены. Он казался довольно груб и не сочувствующее вообще. Все, что она попробовать, это предложить небольшую скидку на плату за парковку, что мы не принимали.Это абсолютно понятно: отели должны в какой-то момент выполнить некоторое обслуживание; то, что я негодую, это то, что они не дают гостям возможность отменить, если новая механизм не удобная. Невидимым менеджер заставил девушку регистрации сказать нам, что в нашем требования не было основания отменить бронирование. Я думаю, что не их дело решать. Плюс ко всему, это все произошло в течение очень низкого сезона. Я оставил короткое письмо и копию моего паспорта. Я не знаю, что случилось с моим письмом, но у меня есть идея. Плюс ко всей этой назойливыми мой друг получил от ужасной боли и нуждается в некотором обновлении. Мы остановились в больнице в тот вечер, кстати.Несколько дней назад я получила письмо, которое читало: Это "Отель уведомил нас, что вы не приехали в отель во время - в дату своего бронирования", и они взяли две ночи. Я уже объявил о своей претензия по поводу Линейки цен, чтобы гоняться за деньги.Линейка цен действительно поняла наше спрос и призналась возврат денег. Хотя деньги будут возмещены, в тот вечер был настоящим настоящим подвигом для нас, и у меня есть отель "Golden Tulip, чтобы поблагодарить за это. Прекрасная Упущенный шанс обработать потребительский запрос. Я не могу удерживать сюрприз, является ли это стандартная политика, или это из-за некоторых ужасных сотрудников, которые они развлекают как управляющих.

Мы останавливались в этом отеле на две ночи, наслаждаясь снегом. Отель удобно расположен близко к главной улице, где можно найти магазины и рестораны всех видов. Отель имеет паркующийся (20€ в день),...Развернуть

Мы останавливались в этом отеле на две ночи, наслаждаясь снегом. Отель удобно расположен близко к главной улице, где можно найти магазины и рестораны всех видов. Отель имеет паркующийся (20€ в день), но с очень ограниченными местами, поэтому, рекомендуется позвонить в отель заранее и зарезервировать ваше место. Иначе окажетесь перед необходимостью искать более дорогой парковки, что будет дальше. Человек, отвечающий за парковку, был очень дружелюбным.В лобби есть сад, где вы можете получить бесплатный шоколад, печенье, воду, вливания и кофе. Завтрак "шведский стол" был очень хорошим и с большим выбором блюд.Сейчас, причина, по которой я даю ему только 3 звезды, это качество сна. После целого дня в машине и катание на лыжах, важно крепко спать и прийти в себя на следующий день. Кровать была очень неудобной, определенно не 4 - главная кровать отеля. Вместо двуспальной кровати вместе было две односпальные кровати... И что хуже всего, вы не можете выключить обогреватель, поэтому даже в минимальной мощности и температуры в номере было очень жарко, что делает его очень трудно спать.К счастью, у Андорры есть много отелей, так что в следующий раз, когда мы будем искать другую альтернативу.

Отель очень удобно расположен по этому выбрали его. Персонал очень радушный, проявляет интерес к русскому языку и с радостью откликается на любую просьбу. В лобио круглосуточно бесплатный кофе, вода...Развернуть

Отель очень удобно расположен по этому выбрали его. Персонал очень радушный, проявляет интерес к русскому языку и с радостью откликается на любую просьбу. В лобио круглосуточно бесплатный кофе, вода и печеньки ) Нам достался номер с окнами во внутренний дворик, что располагало к отдыху после катания на лыжах, не было слышно шума улицы. Номер с хорошей мебелью и большим LCD телевизором, туалетная комната большая, с ванной и биде. Уборка каждый день, полотенец и мыльных принадлежностей не жалели. Завтрак намного богаче чем принято в Еврове,ужин по меню, очень вкусно и богатый выбор блюд. Наверное это первый раз когда нет минусов.

Были в этом отеле два раза, в январе 2014 и феврале 2016 годах. Приезжали кататься на лыжах. Отель уютный, чистый. Вкусная еда в ресторане. Но в некоторых комнатах небольшие окна и выходят внутрь...Развернуть

Были в этом отеле два раза, в январе 2014 и феврале 2016 годах. Приезжали кататься на лыжах. Отель уютный, чистый. Вкусная еда в ресторане. Но в некоторых комнатах небольшие окна и выходят внутрь двора, так что не хватает света. Еда в ресторане вкусная, персонал приветлив. Трансфер до Фуникампа есть, но нужно записываться заранее, может и не хватить места. Совсем рядом находиться Кальдея и рядом есть автобусная остановка.

Отдыхали в отеле 2 раз! Месторасположение отличное! Шведский стол грустный! За 2 недели устали от "разнообразия"! Но это ладно! Поразило другое! В первый же день засорилось биде, сломался фен и...Развернуть

Отдыхали в отеле 2 раз! Месторасположение отличное! Шведский стол грустный! За 2 недели устали от "разнообразия"! Но это ладно! Поразило другое! В первый же день засорилось биде, сломался фен и отвалилась железка для полотенец! А ведь недавно отелю повысили статус!!! Попросили починить! Фен починили, но на следующий день он сломался опять! Засор ликвидировали, а вот железка так и осталась одним концом на полу! Пожаловались-фен дали современный! Ерунда- но не приятно! С удивлением обнаружили , что нет ни одного русскоязычного канала ТВ, а интернет все время отключается, в остальном все ок! Узнали ценник отелей рядом.... поняли, что приедем снова в Феникс на следующий год!!

Не буду описывать все, просто опишу плюсы и минусы. Все описанное касается только стандартных номеров. Есть какие то еще крутые, там говорят, что лучше. Не был не знаю. Плюсы: 1. Центр города все...Развернуть

Не буду описывать все, просто опишу плюсы и минусы. Все описанное касается только стандартных номеров. Есть какие то еще крутые, там говорят, что лучше. Не был не знаю. Плюсы: 1. Центр города все магазины и Кальдео рядом. 2. Завтраки стандартные для Европы (шведский стол с всегда одним и тем же набором составляющих блюд). 3. Добрый и заботящийся персонал(зависит от конкретного человека). Больше для себя плюсов не нашел, все что не войдет в минусы то значит предполагает, что это должно и так быть. Минусы: 1. Слышимость! Ощущение что все, что происходит в коридоре происходит в номере. Все закрытия входных дверей, шкафов, двери в ванну, тумбочек, удары вешалок все это вы будете слышать если ложитесь раньше соседей или встаете позже них. 2. Шум с улицы, в моем номере 402 окна выходили во двор и я думал, что это хорошо, но оказалось, что шум с дороги почти нет(ездят там мало) а вот во дворе работает какой то мотор или вентиляция, который слышно всегда. Плюс к этому, там во дворе выезд из парковки, так что машины там тоже ездят... 3. Отсутствие спец. помещения для переодевания горнолыжного оборудования и сушки. В моем номере была такая же сушка, как и во всех других. Помещается на ней две три вещи...(в дополнение в моем номере сушка не работала) у меня был одноместный у других двух а сушка такая же... Поэтому для сушки приходилось использовать кондиционер на обогрев. Оставлять включенным на тепло и идти куда-нибудь, что бы не сидеть в бане из потных вещей. 4. Размеры комнаты. На плане видно на сколько моя комната меньше других. Есть еще конечно меньше, но все равно это не радует. После прихода с горы и разложения всей амуниции я понимал что стены с картинами я уже не вижу. Ну а что, вешать то больше некуда! 5. Нет тапочек! И не было бы это так страшно, если бы не холодный пол, который почему то в коридоре застелен ковролином, а вот в комнате из плитки и ламината. Тут спасибо персоналу, они позвонили начальству и сказали, что человек очень просит, даже понимаю, что ему не положено(это действительно так, вместо возмущения я сказал я все понимаю но помогите пожалуйста пол холодный). Потом еще пару моих подходов, что пожалуйста мне тапочки нужны и вуаля мне звонок и торжественно сообщают, что для меня сделали таки исключение и принесут сейчас тапочки! Я был счастлив! Хотя мне подсказывает, что тут сыграло роль, что я через час шел в сауну за 7 евро и что там вместе с халатом должны были дать тапочки. К слову халат был как будто его с прошлого века носят, весь в лохмотьях.... 6. Проблема с картами ключами! Пока я не познал истину, что эти ключи размагничиваются от телефона и карточек, то я 5 раз ходил перезаписывать. Самое интересное, что меня в это посвятили на 5 раз. Мне казалось таких архаичных ключей уже нет в природе. 5 раз был последний потому, что мне пришлось из сауны в халате тащится в холл для перезаписи, там я и решил, что надо требовать сокровенных знаний, а не ждать, что будет все работать. 7. Не постоянный интернет. Не знаю с чем связана работа интернета, но я не раз бегал в хол, что бы посмотреть по камерам, какая погода и что творится на горе. 8. Заблокированный телевизор. Если вы захотите подключить свой ноутбук, что бы с комфортом посмотреть какое нибудь кино, то быстро осознаете, что положено вам смотреть только испанские и французские каналы. Благо интернет не без добрых людей и после непродолжительного поиска решение нашлось, поэтому в 402 HDMI разблокирован. 9. Тут перечислю уже мелочи. Не работающая мусорное ведро. Большая честь мебели ободрана. Выключатель имеет подгорелый вид, что не внушало доверия. Вообщем на фото увидите. Так же плюс том, что вы в столице, перекрывается каждодневной ездой на гору, что не дешево и по времени затратно.

Хорошие двухместные номера с мини-баром, включенным и меняемым каждый день (пиво, кола, вода, соки Granini). Очень хороший и разнообразный завтрак только за 10 евро на человека.Отличная уборка всех...Развернуть

Хорошие двухместные номера с мини-баром, включенным и меняемым каждый день (пиво, кола, вода, соки Granini). Очень хороший и разнообразный завтрак только за 10 евро на человека.Отличная уборка всех мест, очень приятный поведение всего персонала. Бесплатный маршрутный автобус к лыжным кабелям, с одним вечером перед бронированием. Бесплатный беспроводной Интернет, но плохая скорость. Очень низкие цены в баре и ресторане. Сауна и мало бассейна составляют 7 евро в день и человек и не имеют никакого душа.

Приветливый персонал, приличный завтрак и номера, все было здорово, пока одним прекрасным утром не обнаружили, что из кармана куртки не пропали деньги. Пока мы завтракали , деньги приготовленные для...Развернуть

Приветливый персонал, приличный завтрак и номера, все было здорово, пока одним прекрасным утром не обнаружили, что из кармана куртки не пропали деньги. Пока мы завтракали , деньги приготовленные для поездки в горы и убранные в карман куртки пропали бесследно. Сообщили об этом на ресепшн. Там откликнулись очень взволнованно обещали все расследовать, но вернувшись с катания, услышали от управляющего, что персонал нанимается в другой компании и к ним отношения не имеет. Ни о каком извинении не было и речи! Сейчас идем писать заявление в полицию! Кстати, с сейфами в обоих номерах тоже были проблемы. Приходилось разблокировать и перенастраивать. Они не работали. Так что не советуем этот отель. К тому же кровати и подушки страшно неудобные. Выспаться невозможно

Во-первых, в целом, я должен признать, что у меня было очень хорошее предложение, но этот отель предлагает много за обычные цены.У них есть какая-то мелочь, которая будет всегда сделать вас...Развернуть

Во-первых, в целом, я должен признать, что у меня было очень хорошее предложение, но этот отель предлагает много за обычные цены.У них есть какая-то мелочь, которая будет всегда сделать вас счастливыми как бесплатный мини-бар, что это ежедневно дозаправляется, пирожные, кофе и чай бесплатно в холле, для лыжников бесплатный автобус-шаттл к горнолыжным районами.У них есть отличный персонал в баре и ресторане и в лобби, который всегда готов помочь.Отличное расположение прямо в центре торгового района.Вещью/местом, которая могла быть улучшена с новой сауной, душами и расслабить зону, является спа, потому что за 7 евро они не предлагают очень.Вывод очень, очень хороший выбор.

Потрясающие несколько дней в Андорре! Отель отлично подходит для пар, которые ищут расслабляющий на расстоянии в несколько дней и катание на лыжах, если они хотят с подъемниками для лыжников от la...Развернуть

Потрясающие несколько дней в Андорре! Отель отлично подходит для пар, которые ищут расслабляющий на расстоянии в несколько дней и катание на лыжах, если они хотят с подъемниками для лыжников от la безумных дали и gran Valera поблизости! Положительные моменты в отеле есть...... чистота отеля и номера, очень дружелюбный персонал (Хави на стойке регистрации, в частности,), расположение (на главной улице и в нескольких минутах ходьбы от Caldea Spa! Единственные недостатки были дополнительными платежами, которые включали завтрак, если вы решили поесть в отеле, а не выйти, парковка, которая составляет 22€ в день на территории или 32€ в течение 3 дней напротив отеля в Empark, который во всей справедливости они действительно рекомендовали и наконец нам сказали, что у нас была большая двуспальная кровать, когда действительно это были 2 односпальных кровати, выдвинутые вместе! В целом отличный отель и отличное соотношение цены и качества! Рекомендую всем: )

Побывал здесь незадолго до полуночи, расслабляет после 9 часов лучшего трансфера в моей жизни от Бургоса до Андорры, не заплатив ни за какие платные дороги. Великолепные проселочные дороги, видели...Развернуть

Побывал здесь незадолго до полуночи, расслабляет после 9 часов лучшего трансфера в моей жизни от Бургоса до Андорры, не заплатив ни за какие платные дороги. Великолепные проселочные дороги, видели Орлов ниже и надо мной и приехали горы 1 500 метров ростом.Прибыл в гараж отеля и прямо в регистрации лифт (все на английском языке) все безупречны. Номер как можно ожидать, и Wi-Fi, который работает (2 дня The Telegraph, чтобы понять, что он стоит того),Слишком устал, чтобы выйти на ужин, хотя проверила бы внутренний. Несколько ледяного пива и чувствующего человека, затем на на ужин и не разочарованный персонал и еду и вино оправдали каждое ожидание (вино стоило 12€, когда я трачу 35£ в Лондоне для той же самой бутылки),Будет возможность, приезжайте сюда, и это перед тем как туда ехать по магазинам завтра, это дьюти-фри, поверните Франции в один конец другая Испания, чего еще желать?

Отель оставил в целом положительное впечатление. Завтраки были вкусные, ужины заказывались по меню и тоже были достойного качества(порции не большие, но нам хватало). Отель предоставляет бесплатный...Развернуть

Отель оставил в целом положительное впечатление. Завтраки были вкусные, ужины заказывались по меню и тоже были достойного качества(порции не большие, но нам хватало). Отель предоставляет бесплатный трансфер до горнолыжных станций, что очень удобно. Как минус, хотелось бы отметить отсутствие оборудованной переодевалки в зоне бассейна и сауны, это очень не удобно (вход в сауну и бассейн оплачивается дополнительно). Бассейн маленький, но во время нашего посещения мы были вдвоем, поэтому было не тесно. Еще одним минусом было то, что отказались дать второе полотенце при посещении сауны, первое промокло, но девушка вежливо обьяснила, что она и рада бы помочь, но не имеет права дать второе полотенце (что на мой взгляд очень странно).

Расположение идеальное; 2 минуты до главной торговой улицы, 3 минуты до Cladea пешком. В отеле есть подземная парковка. (20 евро в день) Номера удобные, служба уборки номеров, делающая хорошую работу...Развернуть

Расположение идеальное; 2 минуты до главной торговой улицы, 3 минуты до Cladea пешком. В отеле есть подземная парковка. (20 евро в день) Номера удобные, служба уборки номеров, делающая хорошую работу как номера, убраны хорошо. По вашему прибытию только вы найдете две маленьких воды в своем мини-баре, но не возобновленными. Персонал на ресепшен очень услужливые, даже после того, как у сотен вопросов: ) и говорят на хорошем английском языке. Завтрак очень хороший. За углом есть в lobbly, где подают бесплатный шоколад, печенье и кофе. Бесплатный Wi-Fi работает в номере и лобби. Все очень хорошие. Рекомендую остановиться обязательно.

Прекрасный отель, придраться не к чему. На завтрак шампанское, несколько видов горячего, закуски, сыры, хамоны, все вкусное, свежее. Собственный бесплатный трансфер до подъемника и обратно. В лобби -...Развернуть

Прекрасный отель, придраться не к чему. На завтрак шампанское, несколько видов горячего, закуски, сыры, хамоны, все вкусное, свежее. Собственный бесплатный трансфер до подъемника и обратно. В лобби - бесплатно чай/кофе, снеки. Номера чистые, стандартные. Удобное месторасположения, в центре, но не шумно. Персонал услужлив. Реагирует моментально на любые просьбы.

Отдыхали в конце марта 2016 г. До этого были 3 раза в Канильо в отеле Magic. Вот там нам очень понравилось. А здесь, конечно, мы были первый и последний раз( 1. Ужасный вид из окна(точнее вида просто...Развернуть

Отдыхали в конце марта 2016 г. До этого были 3 раза в Канильо в отеле Magic. Вот там нам очень понравилось. А здесь, конечно, мы были первый и последний раз( 1. Ужасный вид из окна(точнее вида просто не было вообще)--прямо вплотную к окну красные стены. Ни улицы, ни города, ни уж тем более гор видно не было. Как в клетке. Для меня это было очень важно!! Мы отдыхали большой компанией, брали 7 номеров и во всех такой вид(( 2.Бассейн очень-очень маленький, наверное 2*3 метра, там не поплаваешь, а стоит 7 евро. 3. Ужин-заказ по меню. На выбор три закуски, три вторых блюда и три десерта. Мясо было практически всегда с кровью, сырое. Постоянно просили дожаривать. Либо же наоборот сухое и жесткое. Вкусная была только рыба. Мы были с детьми и это, конечно, была огромная проблема их накормить. Очень долго приходилось ждать, пока принесут вторые блюда. Ужин затягивался на 2-2,5 часа. Официанты часто не понимали, кому что надо приносить, путали блюда. Удовольствия от ужина мы точно не получили(( 4. В одной из комнат был сильный запах сигарет(хотя номер был для не курящих). Мы сказали об этом на ресепшн, пришел молодой человек и обработал наш номер таааакой ужасной химией, которая до конца отдыха не выветрилась. И что самое ужасное, что он перепутал номер и обработал тот, где не было запаха сигарет. В итоге запах сигарет остался, но еще и дети наши жили с этим ужасным запахом!!!! 5. В номере нет батареи, вообще, никакой!!!Сушить вещи после катания было просто негде! 6. В отеле нет сушки для горнолыжных ботинок и их тоже негде было высушить. 7. wi-fi почти во всех номерах ловит очень плохо, в холле более-менее Есть и несколько преимуществ у отеля: -достаточно неплохой завтрак -удобное расположение, в центре города -хороший интерьер, в номерах чисто -внизу в холле есть мини-бар, там всегда стоит вода с лимоном, кофе-машина, разные вкусняшки(печенье,желатинки). Можно посидеть и перекусить( бесплатно) -остановка ski bus прямо рядом с отелем(стоимость поездки в одну сторону 1.8 евро) -от отеля ходит бесплатный трансфер до encamp и обратно, записываться надо утром на завтра, но места есть не всегда К нашему большому сожалению, вот такой получился не очень приятный отзыв. Но это только лишь мое мнение. Надеюсь кому-нибудь эта информация пригодится!

Отель в порядке, но я просил изменение от 2 двухместных номеров до 1 тройного, потому что один человек был больным, и мой запрос не был посещен. В следующий раз я попробую другой отель, ожидая больше...Развернуть

Отель в порядке, но я просил изменение от 2 двухместных номеров до 1 тройного, потому что один человек был больным, и мой запрос не был посещен. В следующий раз я попробую другой отель, ожидая больше гибкости и ответов.

Расположение отличное, в центре, но не на прямо на торговой улице, в нескольких метрах отсюда. Персонал - один из лучших, которые я встретил куда угодно. Aleix, Клара и другой были так любезны и...Развернуть

Расположение отличное, в центре, но не на прямо на торговой улице, в нескольких метрах отсюда. Персонал - один из лучших, которые я встретил куда угодно. Aleix, Клара и другой были так любезны и дружелюбны. И водитель, который довез нас на горы и обратно был таким приятным и дружелюбный человек, он действительно, оформлен начало дня.Теперь в порядке:1. Номер на tt третьем этаже 317 был довольно большой и современный, с новыми удобствами.2. Вид из окна был просто великолепен: горы на рассвете и горы lihjted в ночное время. Это было лучше, чем в любом картины.3. Завтрак (шведский стол) был хорошим ветеринаром, много еды, чтобы выбрать.4. маршрутный автобус доставит вас прямо от отеля до можно арендовать горный эскалаторы каждое утро дважды в 8.30 утра до 10 утра. Он бесплатный. На обратном пути вы можете использовать тот же самый трансфер в 4.30 p.m бесплатно или поехать на автобусе и плату за билеты.5. Нам понадобилось около 7 минут, чтобы добраться до комплекса Caldea из отеля.6. Есть много баров, кафе, закусочных и ресторанов на любой кошелька.Один минусШум от везде поблизости испортил мой сон. Люди оставляли его в любое время после почти вопли и смехе. У нас был так близко к окну, но становилось душно. Так что несколько раз за ночь я был занят открытием и закрывали окна. Это был неприятный, чтобы жить в таком хорошем месте и иметь беспорядков сна.

Отель никак не 4*! Максимум 3. Бедный номер, ни халата, ни тапочек. Никаких туалетных принадлежностей.Окна на соседнюю стену. Ужасные узкие и твердые кроватки. Слышимость такая, что кажется соседи...Развернуть

Отель никак не 4*! Максимум 3. Бедный номер, ни халата, ни тапочек. Никаких туалетных принадлежностей.Окна на соседнюю стену. Ужасные узкие и твердые кроватки. Слышимость такая, что кажется соседи занимаются сексом у тебя в ванной. Хорошо только низкая цена и близость к торговой улице и термальному комплексу. Доступ в бассейн дополнительно 7 евро.

Хорошее: Расположение, чистота, персонал.Плохое: Номер был крошечным. Меньше, чем номер в отеле в Токио. Парковка была забита, поэтому нам пришлось заплатить 50 евро за парковку через дорогу. Wi-Fi в...Развернуть

Хорошее: Расположение, чистота, персонал.Плохое: Номер был крошечным. Меньше, чем номер в отеле в Токио. Парковка была забита, поэтому нам пришлось заплатить 50 евро за парковку через дорогу. Wi-Fi в номере был настолько медленным, это было непригодно, и сигнал был плохим. Учитывая, что у Андорры есть одно из самых коротких подключений к Интернету в Европе, это довольно разочаровывает.

Мы забронировали этот отель абсолютном арахиса, и это было здорово. Комната очень просторная и удобная, огромная ванная, очень хорошо оборудован бар и хорошо осведомленный бармен. Ужин отеля по самой...Развернуть

Мы забронировали этот отель абсолютном арахиса, и это было здорово. Комната очень просторная и удобная, огромная ванная, очень хорошо оборудован бар и хорошо осведомленный бармен. Ужин отеля по самой низкой цене когда-либо, действительно хороший квалифицируют еду к PP за только 12 евро.