Имея мои деньги с начала 2020 года, они неоднократно обещали вернуть мои деньги. Теперь меня игнорируют Будьте предупреждены перед передачей любых данных кредитной карты или предоплатой У этого отеля...Развернуть

Имея мои деньги с начала 2020 года, они неоднократно обещали вернуть мои деньги. Теперь меня игнорируют Будьте предупреждены перед передачей любых данных кредитной карты или предоплатой У этого отеля была хорошая репутация - но не у меня

Идеальное расположение через площадь от центрального вокзала. Идеально подходит для путешественников, использующих перевал Interrail, желающих исследовать Инсбрук. Номер хорошего размера, очень...Развернуть

Идеальное расположение через площадь от центрального вокзала. Идеально подходит для путешественников, использующих перевал Interrail, желающих исследовать Инсбрук. Номер хорошего размера, очень удобный и очень хороший завтрак. Персонал очень вежливый и дружелюбный. Легкий доступ к фуникулеру и канатной дороге для доступа к лыжной и сноуборд-зоне из центра города.

Отель явно не пять звезд, и даже не четыре звезды! В холле неприятный запах,номера не уютные! Чайник в номере протекат, вода в санузле плохо уходит, шланг на душе вот-вот отправиться в свободное...Развернуть

Отель явно не пять звезд, и даже не четыре звезды! В холле неприятный запах,номера не уютные! Чайник в номере протекат, вода в санузле плохо уходит, шланг на душе вот-вот отправиться в свободное плавание(лопнут и такое чувство, что вовремя мытья останется в руках), полотенца рваные, воды в номер не дождешься (при заезде стояла одна бутылочка и на этом все).Постель не мяняют полностью! В мини баре скудный набор! Завтраки однообразные, персонал не улыбчивый и еле здоровается.Не стоит трать деньги на этот отель- ценник явно завышен!А вот город очень красив и уютен!!! Я точно в этот отель не вернусь!

Мы посетили Инсбрук после нашей свадьбы для медового месяца и хотели хорошее место для отдыха, поэтому забронировали номер. Это, конечно, не соответствует стандарту 5-звездочного отеля, я был намного...Развернуть

Мы посетили Инсбрук после нашей свадьбы для медового месяца и хотели хорошее место для отдыха, поэтому забронировали номер. Это, конечно, не соответствует стандарту 5-звездочного отеля, я был намного лучше 4-звездочного отеля. Мы предупредили их при бронировании, что это был наш медовый месяц, но они даже не признали этого. В канун Нового года в 6 часов не было горячей воды для душа. 30 часов вечера, когда мы позвонили на ресепшн, чтобы спросить, нам сказали, что это потому, что так много людей приняло душ, и мне пришлось ждать - не то, что мне когда-либо говорили раньше. Мы заказали завтрак в номер дважды, и оба раза заказ был неправильным, а предметы отсутствовали. Когда я позвонил, чтобы спросить о пропавших вещах, мне сказали, что кухня слишком занята, чтобы я мог пройти, поэтому моему мужу пришлось одеться, чтобы спуститься и достать их самому. Если вы ищете хороший отель, закажите Adlers.

К сожалению, мы забронировали этот отель, думая, что у него был 5-звездочный рейтинг. Во-первых, их консьерж был совсем не полезен и не радушен. Шведский стол на завтрак был хорошим, но обслуживание...Развернуть

К сожалению, мы забронировали этот отель, думая, что у него был 5-звездочный рейтинг. Во-первых, их консьерж был совсем не полезен и не радушен. Шведский стол на завтрак был хорошим, но обслуживание было ужасным. Они недоукомплектованы. Большая часть персонала в этом отеле заставит вас чувствовать, что они презирают работу в этом отеле. Только уборка и электрика казались вежливыми. Наш номер не был убран хорошо, учитывая, что мы забронировали полулюкс. Большинство крошек осталось на ковре после того, как уборка пришла на уборку. Туалетные принадлежности не пополнились. Когда мы позвонили на ресепшн, чтобы попросить уборку, нам сообщили, что они уехали рано. Поэтому им пришлось послать посыльного, чтобы отправить наши шампуни и средства для мытья тела. , , никогда не буду рекомендовать этот отель никому.

Мы остались там на одну ночь, и мы рады нашему выбору. Я думаю, что центральное расположение является их лучшим активом. От Innbruck Hbf вы сможете добраться до отеля всего за 2 минуты! Комната была...Развернуть

Мы остались там на одну ночь, и мы рады нашему выбору. Я думаю, что центральное расположение является их лучшим активом. От Innbruck Hbf вы сможете добраться до отеля всего за 2 минуты! Комната была просторная. Были различные варианты на завтрак, и официантки были хорошими. Хотя я забронировал отель менее чем за 3 часа до прибытия, они все организовали. В целом, мы очень довольны нашим пребыванием.

Я не буду рекомендовать пребывание в этом отеле. Качество объекта плохое, и персонал на стойке регистрации очень недружелюбный и бесполезный. Теперь я понимаю причину, по которой отель потерял 5...Развернуть

Я не буду рекомендовать пребывание в этом отеле. Качество объекта плохое, и персонал на стойке регистрации очень недружелюбный и бесполезный. Теперь я понимаю причину, по которой отель потерял 5 звезд. Я останавливался в этом отеле 6 лет назад, и мне очень понравилось пребывание с очень дружелюбным и услужливым персоналом, я очень скучаю по нему. , , ?????????????????????????????????????????????????? ????????????????????????????????????????? 5 ?????????????????????????

Напротив железнодорожного вокзала и в нескольких минутах от старой части города. Очень хорошая большая комната и недавно отремонтированная ванная комната! Очень чистая комната и удобные кровати....Развернуть

Напротив железнодорожного вокзала и в нескольких минутах от старой части города. Очень хорошая большая комната и недавно отремонтированная ванная комната! Очень чистая комната и удобные кровати. Очень услужливый персонал на стойке регистрации! Парковка была вниз по улице на железнодорожной станции.

Прекрасный вид на Альпы, в ванной комнате были халаты и тапочки, а также превосходный выбор моющих средств. Кровати были большими, удобными, с прекрасными свежими белыми постельными принадлежностями....Развернуть

Прекрасный вид на Альпы, в ванной комнате были халаты и тапочки, а также превосходный выбор моющих средств. Кровати были большими, удобными, с прекрасными свежими белыми постельными принадлежностями. Завтрак был хорошим выбором, и, казалось, ничего особенного. Персонал был немного холодным и казался недружелюбным, но на самом деле был очень полезным, улыбка имеет большое значение.

Отель не новый. Однако его прелесть в национальном тирольском колорите, а также есть красивые исторические залы для проведения церемоний. Хороший внимательный персонал и очень удобное расположение...Развернуть

Отель не новый. Однако его прелесть в национальном тирольском колорите, а также есть красивые исторические залы для проведения церемоний. Хороший внимательный персонал и очень удобное расположение (прямо напротив станции и очень близко к основным шопинг и ресторанным улицам. есть подземная парковка для гостей, ресторан, все скромно и чисто, любой общественный транспорт (чтобы ехать в горы - Патчеркоферл или Нордкетте) прямо под боком. На ресепшн можно было купить innsbruck card, есть СПА

Поездка в Инсбрук на длинные выходные на рождественские ярмарки. Отличный отдых в этом отеле очень комфортно и тепло. Если бы у нас была проблема с нашим сейфом, отель предоставил нам выбор наличия...Развернуть

Поездка в Инсбрук на длинные выходные на рождественские ярмарки. Отличный отдых в этом отеле очень комфортно и тепло. Если бы у нас была проблема с нашим сейфом, отель предоставил нам выбор наличия сейфа на стойке регистрации или переезда в другую комнату, что мы и сделали, этот новый номер был набором, который был прекрасным, имел гардероб в отдельной спальне, очень удобный. Выбор на завтрак не был отличным, но круассаны и тосты доступны. Хороший бар с очень хорошим персоналом. Город Инсбрук и рынки очень хорошие. Поехал на фуникулере и по канатной дороге добрался до густой заснеженной горы, в городе снега не было. Прекрасный пейзаж. Много прогулок по местным достопримечательностям

Положительных:  - Хорошо расположен и прямо через главный вокзал  - Большие комнаты Возможности для совершенствования:  - Не все на стойке регистрации были полезны, особенно пожилые...Развернуть

Положительных:  - Хорошо расположен и прямо через главный вокзал  - Большие комнаты Возможности для совершенствования:  - Не все на стойке регистрации были полезны, особенно пожилые джентльмены.  - У них почти всегда заканчиваются продукты на завтрак с минимальным персоналом на палубе, чтобы помочь покрыть дефицит. , , , Мне было очень жаль эту девушку, которая действительно старалась изо всех сил, чтобы не отставать. Слава за ее усилия и до сих пор пытается быть дружелюбным и служить с улыбкой в таких ситуациях!  - У них самые смешные подушки, которые я когда-либо видел. , , , такой плоский! Вернувшись в комнату довольно поздно, я просто подпер голову банным халатом и пошел спать!  - Хорошее распределение кондитерских изделий на стол для завтрака, однако, там не хватало разнообразия мяса и яиц.

Этот отель я никак не могу оценить на 5 Звезд по европейским меркам, так как встречала 3 звездочные отели, но уровнем гораздо лучше. От персонала ожидается больше дружелюбия, в номере слышно все, что...Развернуть

Этот отель я никак не могу оценить на 5 Звезд по европейским меркам, так как встречала 3 звездочные отели, но уровнем гораздо лучше. От персонала ожидается больше дружелюбия, в номере слышно все, что происходит за дверями и у соседей, душем лучше не пользоваться, все старое и заедает, вода попадает на пол, в раковине для мытья рук, вода не уходила. На завтраке буфет был скудным, кофе не предложили, пока сами не попросили. Большое разочарование. Единственный Плюс -это расположение и что отель исторический.

Моя семья из 4 человек осталась в двух комнатах на 3 ночи, когда путешествовала по Австрии и Германии. Ниже приведены плюсы и минусы: Плюсы: большие номера, хороший завтрак, хорошее расположение,...Развернуть

Моя семья из 4 человек осталась в двух комнатах на 3 ночи, когда путешествовала по Австрии и Германии. Ниже приведены плюсы и минусы: Плюсы: большие номера, хороший завтрак, хорошее расположение, если вы путешествуете на поезде Минусы:  (1) Температура в комнате вообще не регулировалась, она всегда была ГОРЯЧЕЙ. Когда мы довели это до сведения персонала на стойке регистрации, они полностью отключили систему в комнате, но она все еще была невыносимо горячей. Мы должны были открыть окно, но всю ночь слышали движение.  (2) Замок в комнате моего сына и дочери был полностью взломан, и единственный способ обезопасить комнату был с помощью засова. Вы могли буквально просто толкнуть дверь из коридора.  (3) Домашнее хозяйство - - плохое. Я должен был попросить убрать комнату поздно днем после того, как ушел весь день. Мы попросили дополнительные банные полотенца, и они принесли одно полотенце для каждой комнаты, когда в каждой комнате было по два человека.  (4) освещение в комнатах было неадекватным; было очень темно даже при включенном свете. Свет в комнате с туалетом и биде не работал вообще.  (5) Я купил 48-часовую карту Инсбрука на стойке регистрации. Я использовал это однажды, чтобы поехать на канатной дороге к вершине одной из гор. На следующий день я поехал на нем, чтобы покататься на экскурсионном автобусе, и мне сказали, что это «детская» карта. Водитель был очень хорошим и позволил мне поехать на автобусе, но я не смог сойти и посетить остановки, используя карту Инсбрука, потому что меня «продали» не тот тип карты. Я пожаловался на стойке регистрации и получил полный возврат средств (конечно), но я не смог увидеть места в Инсбруке, которые я планировал посетить.  (6) Услуги прачечной: мы отправили белье до 9:00 утра. это не вернуло его до следующего дня ближе к вечеру. Форма, которую мы заполнили, чтобы отослать белье, указала, что он вернется к 6:00. м. в тот же день. В целом, я думаю, что есть несколько превосходных отелей в одном месте. Я бы не рекомендовал этот отель всем, кто едет в Инсбрук.

Место отлично подходит для транспорта. Но обслуживание клиентов оставляет желать лучшего. В том числе багаж отправляется не в ту комнату. Чрезвычайно не хватает услуг в номере, например, нет чая или...Развернуть

Место отлично подходит для транспорта. Но обслуживание клиентов оставляет желать лучшего. В том числе багаж отправляется не в ту комнату. Чрезвычайно не хватает услуг в номере, например, нет чая или кофе (для 5-звездочного отеля?!). Ресторан La Carte хорош, но нет ничего доступного для юга, менее дорогого или не A La Carte. Было сообщено, что обслуживание номеров (еда) займет не менее (!) Часа, чтобы прибыть. Плохо для 5-звездочного отеля.

?????????????????????????????????????????????????? ???????????? 204 ????????????????????????????????????????????????? ?????????????????????????????????? Штаны потеряли мой багаж, менеджер не может...Развернуть

?????????????????????????????????????????????????? ???????????? 204 ????????????????????????????????????????????????? ?????????????????????????????????? Штаны потеряли мой багаж, менеджер не может решить проблему до тех пор, пока внутренний гость (комната 204) не доставит мою сумку на прием, потому что швейцар отправлен в неправильную комнату. Они потратили мое время не менее 2 часов, и мы не могли поужинать. За это время отношение персонала было плохим и пыталось избежать их ответственности. Меня это очень расстроило. Честно говоря, это не пятизвездочный отель, более 3-звездочный отель с 1 звездой.

Мы зарегистрировались в двух номерах с детьми в субботу 28 июля th. Отель возникли проблемы с кондиционером и не мог его починили быстро и они не переместят наш номер, как они сказали, что были...Развернуть

Мы зарегистрировались в двух номерах с детьми в субботу 28 июля th. Отель возникли проблемы с кондиционером и не мог его починили быстро и они не переместят наш номер, как они сказали, что были заняты. Мы только что приехали из США и были очень уставшими. Мы отменили наше пребывание в этом отеле, и переехали в другой отель на следующий день.Что касается номеров, ковер был довольно грязный, и отель кажется потрепанным. Определенно не 5-звездочный отель, так как они так гордостью рекламируют.В следующем беспорядке, учитывая, что мы были вымотаны, мы оставили весь мешок одежды и толстовок, висящих в ближайшем в моем номере сыновей. Это просто США выпущенные производителей, одевая пример Nike или Underamour. Мы позвонили несколько раз, и горничная, предположительно, не могу их найти. Наш номер комнаты 214. Как это возможно?!

Отличное расположение, прямо перед вокзалом. Минутах ходьбы от главных достопримечательностей города и имеет доступ к частному гаража. Персонал был очень хорошим, и услужливым, хотя это заняло почти...Развернуть

Отличное расположение, прямо перед вокзалом. Минутах ходьбы от главных достопримечательностей города и имеет доступ к частному гаража. Персонал был очень хорошим, и услужливым, хотя это заняло почти час, чтобы найти размер номера, который соответствовал нашему бронирования. Традиционный номер был немного маленьким, с плохим освещением, хоть и чистая и хорошо оборудованный плоским телевизором, мини-бар, сейф, чайник, бесплатный чай / кофе, 2 бутылки воды по прибытию, ванной, биде, халатам / тапочкам ванны и туалетными принадлежностями.Буфет на завтрак предлагает большой выбор соков, фруктов, хлопьев, холодных и горячих блюд, булочки, хлеба и кондитерских изделий и превосходного эспрессо. Мы наслаждались ужином в ресторане Stuberl, который включал оригинальным изумительное меню от закусок до десертов, которые подаются профессиональными, внимательные официанты.Тем не менее, обстановка вестибюля, бара и ресторана довольно outdated, общие помещения отчаянно нуждаются в ремонте. Здесь нет номеров с видом на горы, так как отель окружен другими зданиями. Оказалось звезда отеля - рейтинги отличаются между городами и, возможно, национальностей, так как это было не на 5 - звездный отель.

Не только отель "Elite", но и персонал был также - Эвелин Стефан Шарлотта и номера LucasThe были сказочными, у нас был Полулюкс в 300-летнем Тирольце Вуде с видом на гору Нордкетт. Это место дышит...Развернуть

Не только отель "Elite", но и персонал был также - Эвелин Стефан Шарлотта и номера LucasThe были сказочными, у нас был Полулюкс в 300-летнем Тирольце Вуде с видом на гору Нордкетт. Это место дышит класс, и это было место, чтобы взять особенную дамой, поэтому я взял свою жену Если вам нравится стильный и роскошный с настоящим австрийским, запахом, то Grand Hotel Europa для вас. Вокзал и станция через дорогу. Шведский стол на завтрак был выдающимся. Приправленные зеленью свежие фрукты Сыров Бекона Колбас настоящий Капучино. Итальянский и австрийский персонал, обслуживающий вас. О, это так настоящий и аутентичный. Тренажерный зал спа сауны, сырые и сухие. Лучше не найти, чем это!

Новогодний ужин !!!!! Отель хороший ,но не 5 звёзд Окна нашего номера выходили даже сложно сказать куда .. это угол здания, получается «колодец» глядя в окно ,непонятно даже какое время суток за...Развернуть

Новогодний ужин !!!!! Отель хороший ,но не 5 звёзд Окна нашего номера выходили даже сложно сказать куда .. это угол здания, получается «колодец» глядя в окно ,непонятно даже какое время суток за окном , света практически не видно ! Уборка тоже оставляет желать лучшего , у нас в номере предыдущие постояльцы оставили под столом носки ,так они и лежали ( Завтрак неплохой , но надо ждать свободные столики , потом кофе ,потом тарелки (может конечно мы попали в праздники , но отель 5 звёзд и цена соответствующая ! Важно !!!! При бронировании отеля в цену входил новогодний ужин, чему есть письмо как доказательство ! За несколько дней до заезда меня ставят в известность , что отель изменил правила , ссылаясь на какой-то сбой и предлагают мне доплатить 790 евро !!! Вообщем настроение испортили !!! Сам новогодний ужин этих денег не стоит Есть особо нечего , программы никакая ( Рекомендовать отель не могу !

С теплотой вспоминаю это место, обозначение как отель 5 звезд. Именно в этом месте я наконец понял зачем австрийцы одевают на ночь колпаки. Эти не хорошие люди, на ночь отключают батареи! Сервис...Развернуть

С теплотой вспоминаю это место, обозначение как отель 5 звезд. Именно в этом месте я наконец понял зачем австрийцы одевают на ночь колпаки. Эти не хорошие люди, на ночь отключают батареи! Сервис попа, тапочки просил два дня. Наверно принц Альберт их все забрал на память и с тех пор их больше не завозят! Особенное спасибо за санузел, он настолько мал что если там жена, то при каждом движении у меня возникала эрекция. За это собственно и поставил 1 балл. Категорически не советую этот единственный в Инсбруке пятизвездочный отель. Бегите прочь!

Во время путешествия в Австрию в прошлом месяце, мы останавливались в отеле Europe Grand и забронировали Полулюкс с Тирольским декором. В номере приличного размера была большая двуспальная кровать,...Развернуть

Во время путешествия в Австрию в прошлом месяце, мы останавливались в отеле Europe Grand и забронировали Полулюкс с Тирольским декором. В номере приличного размера была большая двуспальная кровать, большой диван, отдельная ванная и туалет. Стены были обшитым панелями деревом, и кровать тоже.Вид - Вид из номера был прекрасным. Увенчанные холмы снега поселили отличный вид, чтобы насладиться.Еда в ресторане подавали континентальный завтрак со всеми видами мяса. Еда на ужин была довольно вкусной. Порции большие, и мы плохо себя чувствовали для отъезда много еды на столе, так как мы ели в некоторых частях.Одно БОЛЬШОЕ жалоб - Очень тусклое освещение в номере. Менеджмент должен предоставлять возможности гостю, добавив дополнительный свет.

Не 5 *, но хороший, тем не менее. Номер был просторным и чистым, но, к сожалению, только душ, без ванны. Континентальный завтрак регулярно пополнялся, персонал говорил на хорошем английском языке, и...Развернуть

Не 5 *, но хороший, тем не менее. Номер был просторным и чистым, но, к сожалению, только душ, без ванны. Континентальный завтрак регулярно пополнялся, персонал говорил на хорошем английском языке, и бар был по разумной цене, особенно для коктейлей.Расположение для удобного, хотя шарм, в нем недоставало, с автобусом и вокзалом напротив.10 минут пешком до Altstadt и транспортные док-станция прямо к высоким Альпам. Отель к трассам меньше, чем за час

Я провел 6 дней в Europe Grand по делам. Персонал на стойке регистрации был фантастическим и рад помочь. Включенный завтрак был существенно плюс (есть большой выбор).Моя единственная жалоба, что...Развернуть

Я провел 6 дней в Europe Grand по делам. Персонал на стойке регистрации был фантастическим и рад помочь. Включенный завтрак был существенно плюс (есть большой выбор).Моя единственная жалоба, что номер немного маловат. Моя подруга выступила в поддержку несколько дней, и это стало немного ограничен в номере с небольшими деталями как невозможно открыть шкаф, если дверь в ванную открыта, но кровати были удобными, и все (свет, и даже занавески) автоматическое.Спа хороший (и бесплатная), но очень маленький, поэтому вы должны быть повезет, если вы хотите некоторое место.В целом, хорошее место для поездки в Инсбрук, если вы не против немного маленькая комната.Расположение отличное - прямо рядом с вокзалом и в 5 минутах ходьбы от старого города.

Отель был персонал поездки был дружелюбным и эффективным. Они могли дать ответ на авто выборе арендованном форме, а также продать скидку d билеты.Был хороший выбор блюд на завтрак, что нас...Развернуть

Отель был персонал поездки был дружелюбным и эффективным. Они могли дать ответ на авто выборе арендованном форме, а также продать скидку d билеты.Был хороший выбор блюд на завтрак, что нас устраивало. Персонал на завтраке казался немного срочно отправленным, так что так не нанимались как регистрация.Номер был большим и имел все необходимое. Самая большая претензия состоит в том, что было немного жарко.В целом, хороший отдых и я остановились бы здесь снова.

Простой декор, хорошее расположение. Номер был нормальный, но очень ограниченный чай и предлагали кофе, что делает его почти не стоит их предлагает его. Регистрация была достаточно дружелюбные, но не...Развернуть

Простой декор, хорошее расположение. Номер был нормальный, но очень ограниченный чай и предлагали кофе, что делает его почти не стоит их предлагает его. Регистрация была достаточно дружелюбные, но не очень помогла с заказом нас столик на ужин ночью, что в городе было очень людно. Позвонил места, где мы попросили их, но больше не делали усилия, чем это, а также их знание одного определенного ресторана устаревшим, поэтому пришлось искать нас. Также рассказала нам ресторан в отеле был полностью забронирован (в ночь перед тем, как мы хотели стол для), но когда мы шли им в 8.30, что следующей ночью было полупусто. Завтрак был, очевидно, очень хороший, но типично европейское дорогой отель. Самой большой проблемой был бармен. У него, казалось, была проблема с любым звук клиентов (много, но не поднимаясь) и с нами, особенно. Мы сидели в баре, и он проигнорировал нас в лучшей части 20 минут, даже несмотря на то, что было ясно, что мы хотели обслуживать, и все остальные подавали, поэтому мы уезжали.

Начиная с положительных сторон - сказочное место прямо через дорогу от железнодорожной и автобусной станции и в 10 минутах ходьбы от старого города. Отличный прием по прибытии из сотрудников на...Развернуть

Начиная с положительных сторон - сказочное место прямо через дорогу от железнодорожной и автобусной станции и в 10 минутах ходьбы от старого города. Отличный прием по прибытии из сотрудников на стойке регистрации, который дружелюбный и квалифицированный и обслуживающий персонал, который всегда старался изо всех сил здороваться с нами по утрам. Бар хороший, и бармен был очень дружелюбным.Не так плюсы - наш номер был большим и очень удобным, но очень жарко. Несмотря на выключение термостат до 16 ° мы все равно было необходимо, чтобы открыть окно, чтобы охладиться. Освещение в номере также немного странно. Нам понравилось, что вы можете контролировать частью мира с территории у кровати, но странно, вы не можете пользоваться всеми довольны, так что пришлось встать с кровати и к пульту управления дверью - который был маленьким и темным. Если вы встали ночью, чтобы включить свет в ванной комнате была игра "угадай, на которой я обычно понял неправильно и заканчивал включение всего света!Завтрак в первое утро было идеальным - не настоящий 5-звездочный завтрак, но адекватный. На второе утро было волочение ноги! Да, столовая была шумной, но это 5-звездочный отель, и они должны быть способны справиться с напряженным утром. Мы должны были найти нашу собственную посуда и столовые приборы, как стол, мы сидели в очищенном полученном - неохотно, но не Re - набор. У них закончилась сок и не пополняли его в течение 45 минут, несмотря на некоторые выяснений гостей. "Горячая" еда заканчивалась, оставляя всего несколько картофелин, не было молока для хлопьев. Когда я попросил несколько, которые мне пришлось ждать в течение 5 минут, и официантка заставила меня чувствовать, что я так ее неудобство приносите. Нам не предложили кофе, не проблема, поскольку я не против сделать свой собственный чай, но потом кончился горячую воду, которая не была пополнена в течение 10 минут. Я довольно терпеливый, но это впечатление очень раздражали меня, так как это не дешевый отель. Я пожаловался на стойке регистрации, администратор был очень извинялся, но к тому времени был нанесен ущерб. Завтрак на следующее утро был лучше, но это было все равно среднего уровня.Когда мы выехали, администратор снова принес извинения, и наш барный счет в течение одной ночи был отклонен, однако, это был очень маленький жест, как это были всего 23€.... но лучше, чем ничего. В целом нам понравилось наше пребывание, но не уверен, что мы вернемся. Не приемлемо предполагаемого 5-звездочного отеля предложить такое плохое впечатление. Мне не нравится оставлять плохие отзывы, и я пытался быть уравновешенным и ярмарка здесь, но я был очень разочарован. Я хотел полюбить этот отель, но я не мог.

Прекрасный отель расположен прямо в центре города, рядом с автобусной остановкой и ж / д станции. Современные и несколько простые открытые фронты элегантный и удобный интерьер. Как и ожидалось в...Развернуть

Прекрасный отель расположен прямо в центре города, рядом с автобусной остановкой и ж / д станции. Современные и несколько простые открытые фронты элегантный и удобный интерьер. Как и ожидалось в великолепном отеле, персонал на стойке регистрации очень вежливый, хорошо разговорное и элегантное одеяние. Быстрое и вежливое внимание, предложение, чтобы помочь с багажом и советы по поводу подземной парковке. Обратите внимание, что парковка - билет, оказалось на стойке регистрации, чтобы воспользоваться их выделенные места на общественной парковке под отелем и городской площади. Системные работы хорошо, но подозреваю, что Отель здание на окраине для помощи вам......Инсбрук - приятный, чистый и опрятный город, легко перейти дорогу к автобусной месте, чтобы 'должным' быть поймать 'Red Bus "с Hop on, полетом выключать, тур по городу. Стоит тур часа, чтобы получить жалоба городского расположения, Гранд отель легко дойти к торговому району и близко к ресторанам, рекомендованное командой регистрации.Номера просторные, удобные и хорошо оборудованы. Только один англоговорящий кино, (CNN), но это то же самое в другом месте. Приятная погода во время нашего визита означало открыть окно для свежего воздуха в течение ночи. Удивлен тем, как тихий центр города казался до мусорного ведра и автофургонов в 7 утра. Завтрак на следующий день в удобном, старом школьный ресторане. Хороший выбор разнообразной еды, обслуженный внимательными леди, носящими традиционное 'австрийское' оборудование. Приятно и моя жена впечатлены стиле и качеством униформ. Забавно, что это мелочи, которые помнят.В общем, это хороший, но дорогой отель, если вы довольны этим, у вас будет хороший отдых. Мы хотели зря и будем рады вернуться.

Лучший отель в Инсбруке близко к железнодорожной станции.Расстояние от центра Инсбрука примерно 15 минут.Комфортабельные номера, качество сна превосходное, а ресторан отличный.Шеф-повар...Развернуть

Лучший отель в Инсбруке близко к железнодорожной станции.Расстояние от центра Инсбрука примерно 15 минут.Комфортабельные номера, качество сна превосходное, а ресторан отличный.Шеф-повар фантастический!Отличное обслуживание!

Мы прилетели в Цюрих (лучшая цена на стоимость перелета бизнес-класса). Потом сели на поезд в Инсбрук. Этот отель очень легко найти напротив станции. Номера хорошо. Попросите номер поближе к лифту,...Развернуть

Мы прилетели в Цюрих (лучшая цена на стоимость перелета бизнес-класса). Потом сели на поезд в Инсбрук. Этот отель очень легко найти напротив станции. Номера хорошо. Попросите номер поближе к лифту, так как есть ступеньки, чтобы тащить свои чемоданы в + 9 номеров. Хороший завтрак и так близко к офису Герц для сдачи в аренду. Мы взяли машину там на одну экскурсии на целый день Тироля на нашем пути к Зальцбургом, затем Вене.

Расположение было идеальным для нас, так как мы приехали на поезде из Зальцбурга, и этот отель находится прямо через дорогу от железнодорожного вокзала.Отличные удобства по сравнению со многими...Развернуть

Расположение было идеальным для нас, так как мы приехали на поезде из Зальцбурга, и этот отель находится прямо через дорогу от железнодорожного вокзала.Отличные удобства по сравнению со многими австрийскими отелями. Возможно, я взял с собой вещи, какхалаты и тапочки, зубная щетка, кофейник, и так далее для предоставленного во время путешествия, но они похожи на редкую птичкой во время полета во многих австрийских отелях. и это было все здесь. Ресепшен был очень любезен. Например, когда он сказал нам, что местный супермаркет был закрыт на ночь, клерк спросила, если можно было что-нибудь особенное, нам было нужно. Персонал очень старался изо всех сил помочь нам.Завтрак был превосходным с вниманием к деталям и дружелюбным сервисом. У меня были замечательные австрийские блины, которые были готовы заказать, оформлен свежей смородиной и настоящим кленовым сиропом Вермонта. Кроме того, от большого буфета были замечательные блюдавключая ветчину безупречном и сыр.Номер был чистым и удобным, но не слышно. Отель немного устаревший, но я думаю, что он был полон пятизвездочный отель. Цена была разумной по качеству и предоставляемым услугам.

Grand Hotel Europa был хорошо оборудованный отель с дружелюбным персоналом. Отель расположен удобно напротив железнодорожного вокзала. Вы также можете сесть на автобус Сваровски со станции.Небольшая...Развернуть

Grand Hotel Europa был хорошо оборудованный отель с дружелюбным персоналом. Отель расположен удобно напротив железнодорожного вокзала. Вы также можете сесть на автобус Сваровски со станции.Небольшая прогулка до старого города и всех уголков Инсбрука. Отель рекомендую

Мы останавливались здесь во время наших 30 по ежегодных поездок. Мой муж и 1 был очень доволен связью с отелем до нашего прибытия, и еще более довольны нашим обращением, как только мы приехали. Они...Развернуть

Мы останавливались здесь во время наших 30 по ежегодных поездок. Мой муж и 1 был очень доволен связью с отелем до нашего прибытия, и еще более довольны нашим обращением, как только мы приехали. Они перепутали нас и сделали нашу годовщину особенной! Нам насладился с вином, шоколад и фруктами после прибытия и испортил номер с красивым видом и роскошными оборудованием. Зал для завтрака был пиром сам по себе. Мы чувствовали себя королями и определенно рекомендуем остановиться здесь.

Отличное расположение для этого отеля. Было легко припарковать машину рядом с отелем. Отель был хорошим, ничего особенного, но ухоженный. Я бы остановился здесь еще раз. Они были великолепны о...Развернуть

Отличное расположение для этого отеля. Было легко припарковать машину рядом с отелем. Отель был хорошим, ничего особенного, но ухоженный. Я бы остановился здесь еще раз. Они были великолепны о наличии мне понятия о том, где увидеть вещи.

Это был мой второй визит в том же отеле. Отель, просто и хорошее расположение в центре, легко добраться куда угодно, перед отелем, является железнодорожной станцией. Обслуживание было хорошим, и у...Развернуть

Это был мой второй визит в том же отеле. Отель, просто и хорошее расположение в центре, легко добраться куда угодно, перед отелем, является железнодорожной станцией. Обслуживание было хорошим, и у них есть выбор шведского стола на завтрак, который избалует вас. У них также есть бар в вестибюле, где вы можете иногда тратить для напитков. Персонал также очень любезный, чтобы удовлетворить ваши запросы. Рекомендую для туризма и деловой поездки.

Я останавливался в этом отеле несколько раз и всегда был доволен номерами и обслуживанием. Мы с женой останавливались здесь во время нашего второго медового месяца, и она сказала, что у нее любимый...Развернуть

Я останавливался в этом отеле несколько раз и всегда был доволен номерами и обслуживанием. Мы с женой останавливались здесь во время нашего второго медового месяца, и она сказала, что у нее любимый отель в нашей поездке по Европе.

Каждый кому интересно, как этот отель мог сказать, что это 5-звездочный рейтинг в туристических ориентированный страну как Австрия и как официальной фото могу сказать, что номер 'одним из самых...Развернуть

Каждый кому интересно, как этот отель мог сказать, что это 5-звездочный рейтинг в туристических ориентированный страну как Австрия и как официальной фото могу сказать, что номер 'одним из самых впечатляющих отелей в Центральной Европе' - это без сомнения, это далеко не так!Вход и вестибюль довольно мрачные, номера только, если обновления и общее впечатление имеют исчезающий отель, где не много денег инвестировали в обновления в течение достаточно долгого времени.Завтрак приличный, а из ресторана открывается очень красивый декор и номера. Но 5-звездочные отели используют ватные салфетки, не бумагу, так же, как пример.Главная проблема для посетителей состоит в том, что, кажется, не очень богатым альтернативы высокого класса в городе, так что лучший вариант может быть в том, чтобы забронировать один из истинных пятизвездочных горных отелей поблизости, хотя они будут значительно более дорогими, который является одной из причин, по которой я даю отелю средний, а не плохой оценка: цена имеет хороший 4-звездочный отель, и она почти управляет этим.

Один из худших отелей в моей жизни.Очень плохое обслуживание клиентов, маленькие номера, даже, я останавливался в люксе, со старым декором и кондиционером, не охлаждает номер вообще.Персонал...Развернуть

Один из худших отелей в моей жизни.Очень плохое обслуживание клиентов, маленькие номера, даже, я останавливался в люксе, со старым декором и кондиционером, не охлаждает номер вообще.Персонал неотзывчивый.

Персонал был очень хорошим и предупредительным, и я сочувствую того, чтобы не дать этому отелю больше звезд. Тем не менее, общее впечатление, обстановка и удобства не имели пятизвездочного качества....Развернуть

Персонал был очень хорошим и предупредительным, и я сочувствую того, чтобы не дать этому отелю больше звезд. Тем не менее, общее впечатление, обстановка и удобства не имели пятизвездочного качества. Температура воды в душе колебалась активно и сожгла нашего двухлетнего ребенка (ничего страшного, но ведет к некоторым громким крикам и очень красной спине и несмотря на мой первый страх, находится на ногах в течение нескольких минут. Завтрак и ужин были очень хорошими.

Удобное расположение и чистый номер, но не оправдывает цену. Мы заплатили 189€ за номер и 24€ для парковки. Завтрак был бы дополнительным. Он расположен в оживленном чистый город, но я сэкономило мне...Развернуть

Удобное расположение и чистый номер, но не оправдывает цену. Мы заплатили 189€ за номер и 24€ для парковки. Завтрак был бы дополнительным. Он расположен в оживленном чистый город, но я сэкономило мне бы свои деньги, если бы приехал в город снова.

Останавливались в Великой Европе в течение 2 ночей в июне.РАСПОЛОЖЕНИЕ: В то время как я проверила для Отеля, я читал о стриптиз-клубе поблизости и сомневался по этому пункта. ЕСТЬ стриптиз-клуб...Развернуть

Останавливались в Великой Европе в течение 2 ночей в июне.РАСПОЛОЖЕНИЕ: В то время как я проверила для Отеля, я читал о стриптиз-клубе поблизости и сомневался по этому пункта. ЕСТЬ стриптиз-клуб (девушка О) очень, очень близко к Великой Китайской Европе - он был закрыт во время нашего пребывания, поэтому я не могу комментировать повлияло на безопасность или сходство районе. Отель расположен прямо напротив вокзала - идеально подходит для людей с тяжелыми сумками. Имейте в виду, несмотря на то, что это не очаровательный район старого города с множеством ресторанов и шума, Как только вы урегулировали с этим, отель Grand Europa, является потрясающим опытом. Я должен упомянуть, что мы действительно получили вид на горы из нашего Номера № 302.Мы останавливались в современном номере - не тот, оформленный как бревенчатая Hut. Наш номер был довольно просторный и хорошо обставлен. В ванной была душевая кабинка с мощным душем (и не душ, включая - ванна). Отличная кровать и, следовательно, спит соотношение цены и качества.Зал для завтрака - очень красивый вид периода номера с люстрами и картинами. Завтрак был хорошим и красиво оформлено. Мы вегетарианцы, поэтому не могу прокомментировать не - овощная стоимость. Персонал был внимателен.До выписки - в, проверять - тронуто опыт, оба были очень гладко. На самом деле, это стоит отметить, что это был, вероятно, первый раз в Европе, что стойка регистрации спросил нас, если мы нуждались в помощи с багажом - во время выписки -!!Была небольшая проблема не - аннулирование заблокированной сумму карты неделю после того, как мы выехали. Тем не менее, это было решено довольно быстро, как только мы написали в отель.В целом, я определенно остановился бы здесь снова

Тихий отель с отличным завтраком, включая glutein бесплатные варианты и игристые вина: )Близко к рождественским рынкам и всем другим местам, которые стоит посетить. Идеальное расположение, если вы...Развернуть

Тихий отель с отличным завтраком, включая glutein бесплатные варианты и игристые вина: )Близко к рождественским рынкам и всем другим местам, которые стоит посетить. Идеальное расположение, если вы приезжаете на поезде, только 200-метровой в шаговой доступности.Бар хороший, и их коктейли сделаны с идеальным вкусом.Номера прекрасные, с огромными кроватями.Мы собираемся остановиться там в следующий раз. 4 с половиной звезды из 5.

Мы останавливались здесь на одну ночь во время нашего путешествия на поезде из Венеции в Париж.Большой плюс в том, что он расположен прямо напротив ж / д станции и в 15 минутах ходьбы от "Старого...Развернуть

Мы останавливались здесь на одну ночь во время нашего путешествия на поезде из Венеции в Париж.Большой плюс в том, что он расположен прямо напротив ж / д станции и в 15 минутах ходьбы от "Старого города"Отель - очень 70 'современный, но чистый и удобный.Завтрак был отличный и обильный.

Я решил остановиться в этом отеле из-за его расположения прямо напротив ж / д станцией.Номера в целом нормально, но довольно старомодные ванные (негативным способом). В моем номере есть связь с...Развернуть

Я решил остановиться в этом отеле из-за его расположения прямо напротив ж / д станцией.Номера в целом нормально, но довольно старомодные ванные (негативным способом). В моем номере есть связь с другим номером, где была еще одна пара. Они были очень шумные, они были, обсуждают почти весь вечер. Это было очень шумно из-за двери, которая соединяет наши два номера, которые мне приходилось звонить на стойку регистрации и интересовались, могут ли они сделать людей в этом номере рядом с моим, прекратите спорить очень шумно. Но в целом без успехом.Завтрак - вероятно, лучшее в этом отеле. A la carte, поэтому вам не нужно брать еду, которая была приготовлена некоторое время назад, но вы получаете недавно приготовленную еду.Но одно из худших впечатлений было выезда (почему? это должно быть лучший опыт, так как это последняя воспоминания об отеле). Была очередь 4 человек на ресепшн (около 9 утра) и одного администратора. И тот человек, делал выезд, заберет звонки из номеров и продавал билеты для поездок. Ждал почти 15-минутный. Конечно, что администратор не попросил любой из ее коллеги присоединился к ней на ресепшн. Был человек (я думаю, было немного портье отеля, который делал набор бумажных салфеток, похожих на вкус на столе, поэтому после них 15-минутный, я спросил его, если он мог бы просить, чтобы кто-то пришел на стойку регистрации, так как ожидания и 15-минутная, но все равно будете четвертом в очереди - нет пообещали.После 2 - 3-минутный еще один человек появился на стойке регистрации, и она ускоряет выезд из отеля, но жаль, что клиент должен просить это после ожидания и 15-минутная.