Австрия
Китцбюэль
Austria Trend Hotel Schloss Lebenberg 5*
Дата заезда: 17.04.2023
Дата 01.05.2023
Длительность: 14 ночей
Туристы: 2 взрослых и 2 реб.
Номер:
Питание: RO
Оператор: -
Есть
Стоимость
Цена туроператора:477428 р.
У нас дешевле:-4774 р.
Цена со кидкой:472654 р.
Успей забронировать сейчас!
Цена на тур может измениться!
00
:
30
:
00
Отправить заявку на этот тур:
Ваше имя *
Телефон *
E-mail *
Выберите офис *
Комментарий
Об отелеОтзывы

Фотогалерея отеля Austria Trend Hotel Schloss Lebenberg 5*

Подробное описание Austria Trend Hotel Schloss Lebenberg 5*

Четырехзвездочный Schloss Lebenberg расположился на живописном холме и представляет собой величественное здание с башнями, яркой крышей и белоснежными стенами. До центра города можно доехать всего за 10 минут. Трансферный автобус быстро доставит в лыжный центр или на одно из четырех полей для гольфа.

Для любителей спокойного отдыха открыты двери спа-центра с бассейном, солярием, паровой баней и сауной. Номера обставлены раритетной мебелью и оборудованы современными душевыми кабинками, мини-барами, письменными столами, телефонами и кабельным ТВ. Из окон открывается прекрасный вид на Кицбюэльские Альпы и окрестности. Во всех апартаментах предоставляется бесплатный интернет.

Каждый новый день начинается со шведского стола. Вечером постояльцев ждут деликатесы австрийской кухни и отборные вина. По запросу предлагаются диетические блюда.

Отель Schloss Lebenberg подходит для взыскательных клиентов, которые ценят комфорт и спокойную атмосферу

Услуги в отеле Austria Trend Hotel Schloss Lebenberg 5*

Здоровье и красота
Солярий
Сауна
Спа и оздоровительный центр
Паровая баня
Спорт
Фитнес-центр
Помещение для хранения лыж
Катание на лыжах
Общие услуги
Круглосуточная стойка регистрации
Лифт
Питание
Ресторан
Бар
Интернет
Проводной
Парковка
Общественная
Специальные номера
Для некурящих
Развлечения
Казино
Бассейн
Крытый бассейн
8.5
Хорошие отзывы102 шт.
Средние отзывы10 шт.
Плохие отзывы13 шт.
9.1Номера28 шт.
8.5Расположение34 шт.
8.5Обслуживание67 шт.
8.1Цена/Качество33 шт.
9.4Чистота24 шт.
0Питание0 шт.
mnmio15
16.02.2024
6
Хорошо
Плюсы:

Положительные стороны: - оформление бара и ресторана приятное - персонал на стойке регистрации профессиональный - бассейн уникальный - частый трансфер - отличные плотные жалюзи в комнатах -...Развернуть

Положительные стороны: - оформление бара и ресторана приятное - персонал на стойке регистрации профессиональный - бассейн уникальный - частый трансфер - отличные плотные жалюзи в комнатах - прекрасный выбор завтрака Менее положительные моменты: - питание на ужине невероятно медленное. По крайней мере, час, прежде чем прибудут закуски и питание. Многие предыдущие рецензенты упоминали об этом, но отель, похоже, ничего с этим не делает. - в сауне нет текстиля (то есть нет купальников). Идея отеля о том, что это более гигиенично, не соответствует действительности, я не понимаю, почему сидеть обнаженным на общих скамейках более гигиенично, чем носить купальник. Им следует разрешить купальники, как и в большинстве других стран мира. - номера были завышены - цены (да, мы были там во время школьных каникул, но цены все равно были возмутительно высокими) - обстановка номера начинает выглядеть немного устаревшей, а подушки слишком тонкие.

marijoBos
16.02.2024
8
Лыжи и спа невероятные
Плюсы:

Спа был невероятным - потрясающий бассейн и процедуры. И ответственный человек самый лучший! ! Завтрак был идеальным. Номера требуют обновления - кровати и полы не соответствуют качеству отеля. Мы...Развернуть

Спа был невероятным - потрясающий бассейн и процедуры. И ответственный человек самый лучший! ! Завтрак был идеальным. Номера требуют обновления - кровати и полы не соответствуют качеству отеля. Мы также не смогли найти место для ужина из-за нехватки места, что разочаровывало.

yet another guest
16.02.2024
6
Избегайте - плохое управление
Плюсы:

Избегать. В отеле отличные удобства: ресторан с потрясающей едой (насколько мы слышали), бассейн с потрясающими видами, спа, сауны, потрясающий бар и даже пункт проката лыж. Проблема на 100% в...Развернуть

Избегать. В отеле отличные удобства: ресторан с потрясающей едой (насколько мы слышали), бассейн с потрясающими видами, спа, сауны, потрясающий бар и даже пункт проката лыж. Проблема на 100% в менеджменте, который либо не умеет управлять отелем, не имеет представления о гостеприимстве, либо просто экономит. А может быть, все три одновременно! По прибытии они с радостью (!) сообщили нам, что их ресторан очень популярен, поэтому у нас нет возможности поесть там в любой день недели - длительное пребывание. К счастью, в городе есть множество отличных ресторанов, и погода была хорошая - но ожидали ли они, что мы прибегнем к лапше (или, может быть, к каннибализму, лол), если это было не так? В пункте проката лыж нам также с радостью сообщили, что лыж для нас нет и что нам следует пойти в их магазин в центре города. Некоторые сотрудники сделали все возможное, чтобы помочь и сделать наше пребывание намного лучше. Забавно, что чем выше стаж сотрудника, тем меньше у него сочувствия и стремления к гостеприимству! Что ж – может быть, они и исправятся, но больше нас не увидят.

EinerDerImmerLacht
13.02.2024
2
последнее пребывание - не снова
Минусы:

Пробыв в этом месте много лет и в разных владельцах, мы решили остаться там снова. Однако опыт на этот раз побудил нас больше не посещать его в будущем. Некоторые примеры: - начиная с письма о...Развернуть

Пробыв в этом месте много лет и в разных владельцах, мы решили остаться там снова. Однако опыт на этот раз побудил нас больше не посещать его в будущем. Некоторые примеры: - начиная с письма о регистрации - никакого личного приветствия, но несколько советов о том, что ожидается - т.е. е. ужин только в 2 назначенных временных интервала, 2 евро за утерю или дополнительные ключи-карты, некоторые требования к переодеванию на завтраке и ужине, которые в итоге никто не выполнил, - в отеле была группа людей (около 20 мужчин), которые были пьяны каждый день и приставали ко многим другим жильцам. Руководство не предпринимало никаких действий по их исключению, хотя несколько раз повышалось до руководства. - Персонал отеля дружелюбный, но в ресторане совершенно не хватает персонала, ужина или поданных блюд ждешь вечно. - номера старые и должны быть полностью переделаны и уже не являются стандартными за такую цену. - за воду из-под крана в ресторане берут 3 евро, подобного в подобных местах не встречала. - все удобства, которые раньше были там и делали пребывание приятным, например, живое пианино, корзины с фруктами и развлечения, исчезли.

Scrooge47
08.02.2024
2
Плохой опыт - нет еды для гостей отеля.
Минусы:

Моя жена и я зарегистрировались сегодня в 15:00, пошли в ресторан в 19:00 и хотели поужинать. Нам сказали, что все столы заняты, и, поскольку у нас нет брони, это было невозможно. Я сообщил хозяйке,...Развернуть

Моя жена и я зарегистрировались сегодня в 15:00, пошли в ресторан в 19:00 и хотели поужинать. Нам сказали, что все столы заняты, и, поскольку у нас нет брони, это было невозможно. Я сообщил хозяйке, что мы гости отеля и, заплатив 500 евро за ночь, мы ожидали, что они найдут решение. Ответ по-прежнему был нет. Я спросил, можем ли мы подождать до 9 вечера, но все еще было полно, как мне сообщили. Поскольку я не забронировал полупансион, я не мог ожидать, что там будет столик. Я спросил, можем ли мы вместо этого что-нибудь поесть в баре. Опять же это невозможно, мы могли выпить, но не поесть. Я подошел к стойке регистрации и спросил, действительно ли это может быть правдой и ожидают ли они, что вместо этого я закажу обслуживание номеров. Мне сообщили, что обслуживание номеров закрыто до 18:00, и на самом деле отель не мог предложить платящему гостю еду. Я сказал персоналу, что никогда не сталкивался с таким плохим обслуживанием. Мне сообщили, что обслуживание, которое я ожидал, было 5-звездочным, а это было всего лишь 4. 5-звездочный отель. Самый безумный аргумент, который я когда-либо слышал. Цены наверняка 5 звезд, но обслуживание 1 звезда. Самый молодой сотрудник на стойке регистрации этим вечером согласился с нами, что, по крайней мере, в баре должна быть возможность перекусить. Кто-то должен назначить этого талантливого молодого человека менеджером отеля.

Mehves
02.01.2024
4
Отличный отель, НО ОЧЕНЬ НЕДОСТУПЕН ПЕРСОНАЛОМ
Минусы:

ВНИМАНИЕ: в пик сезона в этом отеле невероятно не хватает персонала, особенно в ресторане. Хотя удобства, спа и номера превосходны, питание невероятно плохое. Завтрак и ужин оплачиваются заранее...Развернуть

ВНИМАНИЕ: в пик сезона в этом отеле невероятно не хватает персонала, особенно в ресторане. Хотя удобства, спа и номера превосходны, питание невероятно плохое. Завтрак и ужин оплачиваются заранее (особенно в новогоднюю неделю ужин оплачивается заранее). Несмотря на то, что еда действительно впечатляет, это предварительное время требует от вас соблюдения определенного времени сидения. Вам приходится стоять в очереди, чтобы получить столик, затем ждать меню, еды и т. д. и т. п. К тому времени, как вы едите, вы уже поссорились со своим супругом (потому что вы голодны), пока искали сильно переутомленного человека ( и добрый) официант, чувствующий себя ужасным человеком из-за того, что попросил у них чек, в то время как они буквально бегают по ресторану, чтобы помочь всем гостям. Это больше похоже на круизный лайнер, чем на элегантный отель премиум-класса.

LiveToTheFullest!
01.01.2024
2
Какая трата денег.
Минусы:

Опыт, который мы получили в этом отеле, ужасен. Сервис ужасный. 30 минут в баре, чтобы выпить. Затем они заявляют, что в отеле у них закончилась старая мода. Когда я спросил, где мне лучше всего...Развернуть

Опыт, который мы получили в этом отеле, ужасен. Сервис ужасный. 30 минут в баре, чтобы выпить. Затем они заявляют, что в отеле у них закончилась старая мода. Когда я спросил, где мне лучше всего заказать капучино после возвращения с лыж, один из сотрудников бара посмеялся над мной, сказав, что это будет сложно. Мои дети стали свидетелями словесной драки между сотрудниками бара. Канун Нового года был полной катастрофой. Мы поужинали в 8:30 вечера и сели в 9:30 вечера. Я понимаю, что сегодня напряженная ночь, но где служба поддержки сообщает, что опаздывает? Кто-нибудь улыбается? Когда я встал, чтобы взять графин с водой, потому что мы сидели 30 минут и не получили даже воды, официант отругал меня за то, что я взял графин, который можно было купить в баре. В качестве положительного момента: респект и поздравления шеф-повару и музыке в канун Нового года. Еда была вкусной и очень хорошо представлена, а разнообразие музыки было отличным. Я бы никому не рекомендовал это место. За заплаченную сумму денег и отзывы из прошлого какой позор. Должно быть, что-то изменилось в последнее время… менеджмент, директора, владельцы? ?

Jorge E
19.12.2023
8
Отличное место с некоторыми деталями.
Плюсы:

Отель отличный, мы прекрасно провели время. Номера уютные, плюс наличие балкона. Нам очень понравился вид: заснеженные горы, в которых вы просыпаетесь, впечатляют. Нам очень понравился трансфер до...Развернуть

Отель отличный, мы прекрасно провели время. Номера уютные, плюс наличие балкона. Нам очень понравился вид: заснеженные горы, в которых вы просыпаетесь, впечатляют. Нам очень понравился трансфер до подъемников, а водители были безупречно профессиональны и вежливы. Персонал на стойке регистрации очень вежливый и добрый, у них всегда были ответы на наши вопросы и помогали нам на протяжении всего нашего пребывания. Наша единственная жалоба была в ресторане, особенно во время ужина - персонал перегружен и не знает, что делать, и вообще не общается друг с другом; нашей еде потребовалось больше часа, чтобы добраться до нашего стола, это действительно испортило настроение. Также удивительно: у них плохой английский. И еще (я знаю, что есть люди, которых это тоже волнует) напор воды в душе низкий. В целом нам понравилось наше пребывание.

F H
06.12.2023
4
Разочарование во многих отношениях
Минусы:

Что ж, мы забронировали это место, так как оно было оценено довольно хорошо с точки зрения обслуживания и персонала. К сожалению, на прошлой неделе мы столкнулись с противоположным...Развернуть

Что ж, мы забронировали это место, так как оно было оценено довольно хорошо с точки зрения обслуживания и персонала. К сожалению, на прошлой неделе мы столкнулись с противоположным явлением. Гостиница: Место в целом хорошее: новые детали хорошие, номера нормальные. Не так красиво, как показано в Интернете, но жаловаться не на что. Также с точки зрения чистоты все хорошо. Спа: Когда вы представляете себе фотографии из Интернета, впервые входя в спа-центр, вы будете немного разочарованы. Это не так современно, как кажется. Вид из бассейна потрясающий, но вы должны понимать, что плывете прямо у ног других гостей, иначе вы сами поймете, что являетесь живой фотобомбой. Сауна - огромное разочарование. Маленькие, очень маленькие сауны - тихая зона почти тихая - и работает только один душ. Проблема: вы будете слышать этот шумный душ всякий раз, когда кто-то им пользуется, поскольку он находится прямо в тихом районе, и он довольно громкий. Любой может посмотреть, как ты принимаешь душ. Кстати, для джентльмена в сауне это не было проблемой, который носил плавки и играл в сауне на телефоне. Спасибо Apple — устройство работает в сауне при температуре до 55 градусов. Персоналу отеля, которого эти факты совершенно не волновали, не следует выражать благодарность. Не бронируйте это место, если вам нужны хотя бы средние впечатления от сауны. Последнее и худшее: обслуживание персонала. Невежественный, необученный, не желающий. Мы ждали ужина больше часа - чувствовали себя как с воздухом - персонал был совершенно неконтролируемым и невежливым. За исключением сомелье и Омара, персонал был совсем не дружелюбным. Этот опыт начался при входе в отель и, к сожалению, закончился только после того, как мы покинули это место. О, один плюс в том, что нам дали небольшую пачку соли за проблемы, с которыми мы столкнулись за ужином. Так что если вы любите соль – неплохое место. Завтрак: Будьте там пораньше, если хотите иметь выбор. Мы пробыли там более часа до официального окончания завтрака, и это было недостаточно рано. Чтобы вы имели представление: в отеле закончилась мука для начинки блинов. Это было серьезное объяснение того, почему блинов больше не было. Но вы должны ожидать, что закончится больше вещей, таких как крендели с солью, сок и т. д. - вам придется активно просить добавление. При оформлении заказа сотрудники объяснили нам, что очень сложно найти подходящих людей для обслуживания - и что руководство отеля везде старается экономить. Значение: вы не можете ожидать отличного качества обслуживания. Спасибо парню, который помог нам с багажом – о нет, извините… эта услуга тоже не была оказана… . 1 балл за вид 1 балл за номера Итого: 2 из 5

Roving23818702714
03.09.2023
8
Прекрасный отель, но полупансион не подходит для вегетарианцев
Плюсы:

В целом это прекрасный отель. У нас был номер с балконом в новой части. Он был хорошо оборудован, с прекрасным видом и содержался в чистоте. Места общего пользования очень приятные, а стойка...Развернуть

В целом это прекрасный отель. У нас был номер с балконом в новой части. Он был хорошо оборудован, с прекрасным видом и содержался в чистоте. Места общего пользования очень приятные, а стойка регистрации отзывчивая. Бассейн потрясающий, длиной 50 м, на 7 этаже. с видом на город и холмы. Завтрак был отличным, с большим выбором и свежеприготовленными яйцами. Отель расположен на доминирующем месте над городом, отсюда и виды. Это немного утомительно после целого дня ходьбы. Бесплатный автобус был полезен, но он остановился в 17:00 и доехал только до подножия одного подъемника. Проблема возникла с едой: нас было двое вегетарианцев с полупансионом. Было комплексное меню, закуска, выбор из двух блюд и десерт. Обычно в качестве закуски или основного блюда не было указано вегетарианского варианта. Мы спросили официанта, и они предложили вариант, который обычно был невегетарианским с вынутым мясом. Например, одной закуской был морковный суп с беконом, овощной вариант был таким же, но с вынутым беконом, один основной представлял собой основу ризотто с куском мяса, овощной вариант заменял мясо двумя копьями спаржи. Не говоря уже о том, была ли еда действительно вегетарианской, это была очень плохая сделка. Вегетарианская еда должна быть разработана с нуля. Жалоба была подана, но они ее не получили.

Andy
07.07.2023
10
Отличное расположение и сервис
Плюсы:

Великолепный отель с прекрасным спа-центром и комплексом бассейнов с великолепным видом. Отличная еда, предлагающая современное меню с австрийской атмосферой, а завтрак всегда доставляет...Развернуть

Великолепный отель с прекрасным спа-центром и комплексом бассейнов с великолепным видом. Отличная еда, предлагающая современное меню с австрийской атмосферой, а завтрак всегда доставляет удовольствие. Зная об отеле последние 37 лет, мы можем сказать, что он вернулся к своему лучшему после некоторых недавних изменений в баре и ресторане. В сочетании с новым руководством основное внимание уделяется обслуживанию клиентов. Мы с нетерпением ждем, чтобы остаться снова в ближайшее время.

Holly M
17.03.2023
2
Не ходите сюда, если хотите покататься на лыжах! Трансфер ужасный и лыжи повреждены
Минусы:

Отель повредил мои лыжи и отказывается платить за необходимый ремонт/замену или даже отвечать на мои электронные письма, несмотря на то, что берет на себя ответственность за ущерб и обещает быстрое...Развернуть

Отель повредил мои лыжи и отказывается платить за необходимый ремонт/замену или даже отвечать на мои электронные письма, несмотря на то, что берет на себя ответственность за ущерб и обещает быстрое решение. Лыжный шаттл не имеет надежных креплений для лыж, и отель загрузил мои лыжи, которые потом упали со спины и разбились о дорогу позади. Если бы мы не предупредили водителя отеля, он бы продолжил движение. Огромное отсутствие извинений за нанесенный тяжелый ущерб, и до сих пор нет решения, несмотря на то, что он вернулся домой более месяца назад. Ужасное обслуживание клиентов и отсутствие уважения и заботы о дорогом оборудовании. Если вы хотите покататься на лыжах, этот отель не для вас, очень долгое ожидание и ненадежный трансфер, в котором часто не хватает мест для всех. В целом, в результате повреждения и медленного трансфера, наша неделя в пути совсем не расслаблялась, и сага продолжается с отсутствием контакта. Крайне разочарован.

Gary
11.02.2023
10
�������� ������-����������
Плюсы:

2-�� ���������� �� �������� ���������� ���� ������������ ���������������� ���� ������������ �������� ���������� ���������������������� �� �������������������� ����������������, ����������������������...Развернуть

2-�� ���������� �� �������� ���������� ���� ������������ ���������������� ���� ������������ �������� ���������� ���������������������� �� �������������������� ����������������, ���������������������� ���������� �������������� �� ������ ���� ������������ ������������ �������� �������������� �������������� �������������� ���������� ���������������� ������, ���� ������������������ ������������ ������������ ���� ������������ ������������, �� ������ �������������� ���������������������������������� ���������������� �� ���������������������� �������� - ������ �������������������� ��������������������.

mrstraveller1
06.01.2023
10
Блестящий ужин в Лебенберге
Плюсы:

Мы обедали в этом отеле/ресторане в предыдущие годы и нашли его незабываемым. Мы решили дать ему еще один шанс после его поглощения и реконструкции вездесущей группой Harlisch. Наш визит был на обед,...Развернуть

Мы обедали в этом отеле/ресторане в предыдущие годы и нашли его незабываемым. Мы решили дать ему еще один шанс после его поглощения и реконструкции вездесущей группой Harlisch. Наш визит был на обед, и нам сразу понравился блестящий современный дизайн бара/ресторана. Обслуживание было эффективным и дружелюбным благодаря нашему очень обаятельному официанту Захариусу. Обеденное меню довольно обычное, наша еда вкусная. Вина были особенно хорошими и по хорошей цене. Мы уехали, впечатленные и стремящиеся вернуться.

BlacksheepOxford
04.01.2023
8
Прекрасный отель, почти идеальный.
Плюсы:

Превосходно! У нас был очень приятный опыт. Хорошее обслуживание бронирования и процесс прибытия, за исключением ограниченного количества еды, доступной после 9. 00 вечера. Обслуживание номеров было...Развернуть

Превосходно! У нас был очень приятный опыт. Хорошее обслуживание бронирования и процесс прибытия, за исключением ограниченного количества еды, доступной после 9. 00 вечера. Обслуживание номеров было бы хорошо для позднего прибытия. У нас был большой люкс с двумя спальнями и столовой, в которой можно было легко приготовить полноценный обед. Использование оздоровительного комплекса, саун и т. Д. Слишком ограничено, потому что все объекты предназначены только для обнаженных, а это неприемлемо для многих людей. Из-за этого мне и моим детям запретили пользоваться удобствами за пределами бассейна. Очень красивый и гостеприимный объект, которым почти никто не пользовался, и это было большим упущением для нашего удовольствия от спа, особенно после нескольких дней жесткого катания на лыжах! В противном случае, персонал и красиво отремонтированы и в хорошем месте. (10 минут езды или бесплатный автобус от трасс)

RachelW
30.10.2022
8
Особенный отель
Плюсы:

Мы посещали этот отель несколько раз, но это первый раз, когда мы посетили его после COVID и после того, как Harisch Hotels вступили во владение. Они проделали потрясающую работу по ремонту бара и...Развернуть

Мы посещали этот отель несколько раз, но это первый раз, когда мы посетили его после COVID и после того, как Harisch Hotels вступили во владение. Они проделали потрясающую работу по ремонту бара и ресторана. Завтрак по-прежнему лучший, который я когда-либо ел, а бассейн по-прежнему фантастический - виды не имеют себе равных. Обслуживание в баре иногда могло быть немного медленным, так как персонал вызывали сюда, туда и повсюду, однако Димитриос был великолепен и определенно компенсировал это. Мы обязательно вернемся, потому что Китцбюэль занимает особое место в нашем сердце.

John S
04.04.2022
10
Просто сказочно.
Плюсы:

Мы думали остановиться в Schlosshotel Lebenberg во время предыдущих визитов в Китцбюэль, но не по причинам географии (расстояние до подъемников). Однако во время этого визита в Китцбюэль (поездка без...Развернуть

Мы думали остановиться в Schlosshotel Lebenberg во время предыдущих визитов в Китцбюэль, но не по причинам географии (расстояние до подъемников). Однако во время этого визита в Китцбюэль (поездка без катания на лыжах), когда мы стояли возле одного из наших бывших отелей и смотрели вверх по дороге к подъемнику Ханенкамм (дорога, по которой мы «трудились» вверх и вниз каждый день), я было что-то вроде прозрения. Чтобы остановиться в Лебенберге, нужно было пройти всего несколько метров до автобуса утром и несколько шагов в конце дня. Никаких утомительных маршей вверх и вниз по дорогам в лыжных ботинках. Другие гости высоко оценили услуги лыжного трансфера в Лебенберге, но это было в конце сезона, и лыжников было мало. То, как шаттл справится, когда отель будет загружен, может быть большей проблемой, так как есть только два автобуса (я полагаю, шестиместный и восьмиместный). А как же сам отель? Опять же, ситуация может быть немного утомительной, если вы регулярно прогуливаетесь по городу. Это вряд ли сложно, но прогулка обратно в гору может стать немного утомительной. Не то, чтобы есть какая-то причина часто ходить в город. Удобства, которые предлагает отель, являются первоклассными и практически исключают желание выходить на улицу. Плюсом высокого положения отеля являются виды с балконов номеров - просто великолепные. Современные архитекторы в целом имеют плохую репутацию, но люди, спроектировавшие этот отель, проделали потрясающую работу. Предоставление максимального количества номеров с прекрасным видом, великолепными удобствами и современным стилем. Однако, если вы ищете много «традиционного» дерева, стиль шале и головы мертвых животных на стене — лучше поискать в другом месте. Я знаю, что обслуживание в Австрии в целом отличное, но Лебенберг поднимает обслуживание на другой уровень. Я мог бы (но не буду) называть имена. Было бы несправедливо по отношению к неназванным сотрудникам. У нас была только похвала для каждого члена персонала, сверху донизу В большинстве хороших отелей есть бассейн, но я держу пари, что у них нет такого хорошего бассейна, как в Schlosshotel Lebenberg. Пейзажный бассейн длиной 50 м на верхнем этаже с прекрасным видом на крыши Китцбюэля внизу и всемирно известную трассу Ханенкамм, спускающуюся с горы во время плавания. Поверьте мне - вы могли бы оправдать свой визит только на основании этого бассейна. Просто захватывает дух. За 40 лет отдыха в Австрии мы обнаружили, что гостиничная еда обычно делится на два типа. Те, которые в целом придерживаются австрийских кулинарных традиций, доставляя действительно (гм) «насыщающий опыт». Или наймите шеф-повара пятизвездочного отеля, который превыше всего ценит презентацию и техническое мастерство. Проблема здесь в том, что эти кулинарные «фейерверки» часто оставляют вас голодными. Еда в «Лебенберге» — это новая категория. Чрезвычайно талантливая кухонная бригада, которая доставляет серьезную еду - качество гида, но в таких размерах порций, которые не оставят вас голодными, через полчаса после ужина. Воображение, ароматы, соусы и сокращения были потрясающе хороши, но прежде всего супы! У меня никогда не было лучшей недели полупансиона в любом месте - да, в любом месте. Есть один момент, о котором вы должны знать: ужин на полупансионе состоит из четырех блюд без выбора. Сказав это, диетические запросы удовлетворяются, и это четко указано в вечернем меню. С точки зрения двух непритязательных «всеядных гурманов» блюда были просто потрясающими. Что касается завтрака, опять же, я не думаю, что у нас было лучше. Нет смысла перечислять предлагаемые вещи - у них было все и вкусное, и сладкое. Для тех из нас, кто из Великобритании и США, горячие блюда на завтрак были очень хорошими. Мой рулет с беконом по утрам (и все остальное) был абсолютным наслаждением. В заключение, вы должны быть особенно «трудно угодить» гостю, чтобы придраться к Schlosshotel Lebenberg. Если бы мне нужно было что-то выделить, это было бы так - выберите номер с балконом, если можете - они того стоят. Этот потрясающий вид с балкона связан с расположением отеля на холме за пределами главного города. Это не было чем-то, что беспокоило двух (в разумных пределах) здоровых людей в возрасте 60 лет, но о чем следует помнить, особенно если вы лыжник, остановившийся в пик лыжного сезона. Однако, если вы хотите по-настоящему расслабиться, насладиться потрясающими удобствами, видами, едой и напитками, этот отель должен быть первым в вашем списке.

henrik h
10.03.2022
10
Фантастический отель
Плюсы:

Из комнаты Панорама открывался самый удивительный вид на Китцбхель и Ханенкамм во всю ширину очень большой комнаты. Обслуживание было фантастическим, а пансион 1/2 включал ужин из 4/5 блюд, это было...Развернуть

Из комнаты Панорама открывался самый удивительный вид на Китцбхель и Ханенкамм во всю ширину очень большой комнаты. Обслуживание было фантастическим, а пансион 1/2 включал ужин из 4/5 блюд, это было замечательно. Он находится в нескольких минутах ходьбы от центра города, и весь день маршрутный автобус до горнолыжного подъемника работал отлично. Мы обязательно посетим этот отель снова

cramorra
09.03.2022
8
Grand Dame of Kitz Hotels - со вкусом возвращаясь в будущее……
Плюсы:

Ничего себе - трудно вернуться в отель, в котором вы были в последний раз в детстве (маленький я впервые попал в отель в те дни), делая это после нескольких поглощений и небольшой пандемии во время...Развернуть

Ничего себе - трудно вернуться в отель, в котором вы были в последний раз в детстве (маленький я впервые попал в отель в те дни), делая это после нескольких поглощений и небольшой пандемии во время печально известной карнавальной недели (о которой я забыл о том, когда это связано с эмиграцией) и с друзьями, которых ты не видел год - после того, как 2 года не катался на лыжах и твой обычный курорт был недоступен… . - скажем так, "Лебенбергу" не хватило работы, нужно было доставить - и - В основном - он это сделал. В целом, мои постпандемические обзоры будут состоять из 3 частей. 1 . Как они справляются с ситуацией с пандемией 2 . Оказание услуг 3 . Размещение и питание, великолепная еда 1) сообщение о том, что ожидалось и предлагалось с точки зрения профилактики и контроля инфекций, было четким от бронирования до отъезда, мы были в течение периода, когда в Австрии изменилось законодательство, и даже это было прекрасно сообщено, большинство людей в отеле соблюдали запрос. Единственный комментарий здесь заключается в том, что СПА и услуги лыжного шаттла не соответствуют спросу зимой (однажды водитель шаттла втиснул больше гостей, чем было мест), а СПА не соблюдал требование двух человек на сауну (поэтому даже если вы ждали своей очереди, просто пришло бы больше людей, я также не уверен, был ли введен максимум 60 человек) 4 / 5 2 ) это выделяется, хотя и не всегда идеально или на знаменитом 5-звездочном уровне, который можно было бы ожидать, все без исключения были там и готовы помочь, дружелюбны, в основном улыбаются и, если они не знали (это молодая многонациональная команда и не все свободно владеют немецким и/или английским) , объясняли, что уходили и спрашивали у супервайзера - так и случилось. Эти люди были доступны повсюду и помогали. Всегда есть люди, которые выделяются, и поэтому я хочу упомянуть Джерри из ресторана / передней части дома, который напомнил мне о «старом» гостеприимстве Лебенберг, всегда говорил дружеское слово, давал хорошие советы и стремился заставить вас чувствовать себя особенным и Франци , которая, к сожалению, обслуживала нас только один вечер, но она обеспечила уровень обслуживания, не слишком отличающийся от мишленовского ресторана. Я также хотел бы отметить Леди, которая приняла наше бронирование и первый телефонный звонок, хотя я не помню ее имени - она устроила сцену 5 / 5 3) жилье распределено по старому замку и двум блокам, которые, хотя и связаны, находятся не на одном уровне - это также большой отель, и соединительные коридоры и лифты могут легко сбить людей с толку (даже администратор не был уверен), что мы иметь более короткий проход через гараж или через главный вход в нашу комнату. - Кстати, гараж: на этом уровне отеля и цены, пожалуйста, включите гараж (если необходимо, добавьте плату за проживание - никто не заметит - но все заметят и получат p. . d, если попросят доплатить, когда вы платите и без того солидная сумма на проживание. Из-за карнавала (Fasching) в гостинице не было места, и мы действительно оказались там только потому, что был доступен большой люкс Lebenberg Suite, и с нашими очень хорошими друзьями мы решили, что его можно хорошо разделить между 2 парами (2 отдельные спальни ( en) люксы и общая гостиная с третьим туалетом) по цене, не слишком отличающейся от двух отдельных номеров люкс, мы были в игре. Это добавило захватывающий вид с массивной террасы на крыше на город (в принципе, такой же, как вы получаете из спа-салона) и огромное количество пространства (100 квадратных метров), что здорово. Были хорошие полотенца, халаты и все современные удобства, но, как говорили другие, повсюду требуется бережный уход и модернизация (отмечу, что Harisch Group взяла на себя управление только год назад - без сомнения, они позаботятся об этом). Это было очень красиво и в хорошем состоянии, просто устарело, как в наши дни проигрыватели компакт-дисков и телевизоры без OLED. Доступ в Интернет был бесплатным и хорошим. Единственная неприятность в спальнях заключалась в том, что двуспальная кровать была преобразована из двух односпальных (что часто бывает в Австрии и Германии), но здесь верхняя часть была на ролях без иммобилайзера - это означало, что кровати автоматически разделялись на кровати. сверху на ночь, и был риск попасть в пропасть посетителя - хорошо, если вы хотите спрятаться, не очень хорошо, если вы хотите спать, невозможно, если вы планируете быть «романтиком» - это требует решения Я прокомментировал СПА - он великолепен, и виды невероятные, но он слишком мал для размера отеля - также детей не просили уйти после 18:00 в соответствии с политикой, что сделало это более сложным (я не против детей, и я не написал политику, но если вы говорите, что это будет без детей после шести, так и должно быть) Бар настолько же ошеломляющий с точки зрения архитектуры, насколько он хорошо обеспечен и хорош. Это всегда было важной частью пребывания в Лебенберге (не то чтобы мне было разрешено туда в шесть лет), но я помню, как однажды мои родители наряжались туда, когда шли туда. Он открыт для лобби и ресторана, имеет террасу с камином и ночные развлечения хорошего качества. У них есть креативные напитки, и они приготовят вам (в пределах разумного) то, что вы просите (мартини с лимонной каплей, который, если я правильно увидел, что требуется помощь Google, получился отлично), это дополняется небольшим барным меню и хорошим пивом и вином. Было бы неплохо, если бы предложили немного бесплатных чипсов или орехов (отмечено, что некоторые люди получили их, а некоторые нет?) Ресторан - добавленный ужин - это кража по цене того, что предлагается, а меню представлено с региональным уклоном, но современная легкая кухня и креативность - это было ежедневным событием. Первоначально мы чувствовали себя немного неловко по поводу исправления меню, но стало ясно, что есть альтернативы, доступные, если вы не согласны с курсом по причинам выбора или аллергии, и альтернативы были одинаково хорошо представлены и получены. Ежедневное меню из четырех блюд и в австрийских традициях не обходится без супа, но все же легкое с отличной картой вин - что может не понравиться. Презентация была современной, и наличие тарелок на столе одновременно, даже если альтернативы были заказаны в таком масштабе, является комплиментом для поваров. Мы наслаждались закусками и основными блюдами больше, чем десертами, что может отражать наши предпочтения, но я хочу добавить, что в один прекрасный день, когда нам подали местный десерт, мы наслаждались им - возможно, ее меньше может быть больше… . Завтрак "шведский стол" не оставляет желать лучшего, они также готовят отличные блюда из яиц на заказ. Родившись за границей в Баварии, я скучал по «Брезену», но я знаю, что пока они доступны в Кицбхеле, они менее традиционны. Выбор огромен, и качество предоставляемой еды тоже очень хорошее. Так что в целом отличный опыт - вернемся ли мы - в отель в мгновение ока, но из-за катания на лыжах мы остаемся предвзятыми в сторону доломитовых Альп. Спасибо за хорошее время

Raf De Paepe
06.03.2022
10
Изысканный отель с видом на Кицбюль
Плюсы:

Мы останавливались на неделю катания на лыжах в этом супер отеле. Очень дружелюбный и профессиональный персонал. Мы забронировали панорамный номер с великолепным видом на Китцбуль и горы. Комната...Развернуть

Мы останавливались на неделю катания на лыжах в этом супер отеле. Очень дружелюбный и профессиональный персонал. Мы забронировали панорамный номер с великолепным видом на Китцбуль и горы. Комната была очень просторная, с ванной и душевой кабиной. Мы забронировали полупансион и за 35 евро на человека в день у нас была супер-предложение, так как ежедневное меню из 4 блюд было превосходным. Завтрак - шведский стол, все, о чем вы можете мечтать. И как вишенка на торте; над отелем расположен 50-метровый бассейн с панорамным видом на окрестности; невероятный. Мы вернемся, чтобы насладиться этим лакомством еще раз!

RonnyCs
26.02.2022
8
Очень хороший отель
Плюсы:

- Фантастическая еда, но не совсем подходит для подростков/детей (шведский стол для определенных блюд был бы лучше) - номера высокого стандарта, но не характерные для отеля Kitzb Hel (не уютно,...Развернуть

- Фантастическая еда, но не совсем подходит для подростков/детей (шведский стол для определенных блюд был бы лучше) - номера высокого стандарта, но не характерные для отеля Kitzb Hel (не уютно, слишком современно) - исключительный сервис от Джорджа в ресторане; другие частично пытались быть полезными, но медленными, подавленными и делали это. не понимают ни немецкий, ни английский (неправильные поставки и т. д.) - администраторы вежливые и быстрые - быстрый и частый трансфер до Ханенкамма с очень дружелюбными водителями - абсолютно потрясающий бассейн (лучший из когда-либо виденных) - сауна слишком мала для такого большого отеля - тихая комната слишком громкая - менеджер отеля мог бы присутствовать больше - вы заметили, что это не семейное место

Jujush
03.01.2022
4
То, что когда-то было замечательным отелем, уже им не является.
Минусы:

Мы остались на Новый год и часто посещали Лебенберг около 10 лет назад. Отель пережил хорошие годы, номера старые и нуждаются в ремонте (снова) или даже в ремонте, чтобы соответствовать сегодняшнему...Развернуть

Мы остались на Новый год и часто посещали Лебенберг около 10 лет назад. Отель пережил хорошие годы, номера старые и нуждаются в ремонте (снова) или даже в ремонте, чтобы соответствовать сегодняшнему уровню комфорта для такой категории отелей. За такую цену вы ожидаете, что сервис будет безупречным. Нам не объяснили ни одного из отелей и наших, и мы всегда удивлялись, обнаружив что-то отличное от наших ожиданий. Во время нашего пребывания не было обслуживания номеров, не было кровати для собак, хотя мы позвонили утром по прибытии, чтобы подтвердить, и нам сказали, что она есть, большинство персонала, кроме 2-3 человек, всегда делали вид, что мы проблема при задании вопроса. Остановимся ли мы снова? Возможно нет. Речь идет о людях и обслуживании, и, к сожалению, они были намного ниже класса отеля и наших ожиданий.

Hiren Patel
06.12.2021
10
Хороший отель
Плюсы:

Мы забронировали этот отель для нашей поездки, и, к сожалению, из-за правил Covid мы не могли поехать. Отель быстро ответил и предоставил нам решение и возмещение, рекомендую. Мы не можем дождаться,...Развернуть

Мы забронировали этот отель для нашей поездки, и, к сожалению, из-за правил Covid мы не могли поехать. Отель быстро ответил и предоставил нам решение и возмещение, рекомендую. Мы не можем дождаться, чтобы на самом деле поехать и испытать этот отель, это все равно будет тот, который мы забронируем в следующий раз.

Petr B
05.08.2021
10
К сожалению…наше пребывание было слишком коротким…..мой совет: оставайтесь подольше
Плюсы:

Мы только что вернулись домой из этого замечательного отеля. Мы провели там 4 ночи. Нас 2 взрослых и 2 сына - один действительно взрослый 24 года, а второй "почти" взрослый я. е. 17 лет. Мы...Развернуть

Мы только что вернулись домой из этого замечательного отеля. Мы провели там 4 ночи. Нас 2 взрослых и 2 сына - один действительно взрослый 24 года, а второй "почти" взрослый я. е. 17 лет. Мы действительно прекрасно провели время там. Отель имеет отличное расположение. Номера просторные и в очень хорошем состоянии. Ресторан очень хороший, завтраки и ужины очень вкусные. Персонал в ресторане очень услужливый, особенно мы. понравились Ленка и Лука?. Мы обязательно порекомендуем этот отель нашим лучшим друзьям. Что я считаю абсолютной изюминкой, так это бассейн - 46 м в длину. Я никогда раньше не видел его в Альпах. Должна сказать, что мы много путешествовали и посетили множество отелей 5* и 4* и нам здесь очень понравилось. Мы обязательно вернемся.

Tanya H
29.06.2021
10
Поразительнй
Плюсы:

Мне очень понравился пейзажный бассейн и его невероятные виды на город и горы. Кроме того, расположение отеля действительно исключительное, он расположен на вершине холма вдали от шума и движения....Развернуть

Мне очень понравился пейзажный бассейн и его невероятные виды на город и горы. Кроме того, расположение отеля действительно исключительное, он расположен на вершине холма вдали от шума и движения. Бар отеля предлагает восхитительные коктейли, а завтрак просто роскошный. В номерах в старом здании «замка» нет кондиционера и длинных кроватей, но, кроме этого, отель просто фантастический. Определенно стоит посетить и настоятельно рекомендуется для романтического отдыха.

Gary O
09.03.2020
10
Лыжи длинные выходные
Плюсы:

Я только что вернулся с 3 ночи, какой фантастический отель Имел ранний утренний рейс и смог заселиться в наш номер по прибытии в 11 часов. 10 в 11. 30 поймали бесплатный маршрутный автобус до...Развернуть

Я только что вернулся с 3 ночи, какой фантастический отель Имел ранний утренний рейс и смог заселиться в наш номер по прибытии в 11 часов. 10 в 11. 30 поймали бесплатный маршрутный автобус до лифтов Дизайн и архитектура ключевой зоны отеля, то есть ресторанов и спален с бассейном и спа-зонами, в полной мере использовали потрясающее расположение отелей и максимально использовали потрясающие виды. Номера безупречно чистые с красивым дизайном Бар очень уютный с уютной атмосферой Еда и обслуживание в ресторане 1 шеф-повар уличного класса приготовил несколько необычных пищевых комбинаций, но все они работали и были очень вкусными Как упоминалось ранее, маршрутный автобус работал хорошо, чтобы доставить вас к склонам и обратно, и если вы остановились в городе на более поздний срок, всегда было достаточно такси, чтобы вернуть вас обратно. Если вам нравятся лучшие вещи в жизни, то этот отель ставит все галочки

Marcin M
05.02.2020
10
Абсолютно удивительно!
Плюсы:

Я был там несколько лет назад, надеюсь, сейчас стало еще лучше. Отличное место, с потрясающим видом из бассейна и финской сауны. Я действительно рекомендую это место. Обслуживание было отличным, еда...Развернуть

Я был там несколько лет назад, надеюсь, сейчас стало еще лучше. Отличное место, с потрясающим видом из бассейна и финской сауны. Я действительно рекомендую это место. Обслуживание было отличным, еда была очень хорошей. В здании есть пункт проката лыж с высококачественным лыжным оборудованием.

jolochka
15.08.2019
8
Смешанные чувства
Плюсы:

Отель, в целом, соответствовал нашим ожиданиям по месторасположению, качеству номеров, удобствам. При заезде повысили категорию номера - приятно. Не знаю, какой был бы номер у нас, но тот, что нам...Развернуть

Отель, в целом, соответствовал нашим ожиданиям по месторасположению, качеству номеров, удобствам. При заезде повысили категорию номера - приятно. Не знаю, какой был бы номер у нас, но тот, что нам дали - довольно просторный, современный, с балконом, с хорошим санузлом - нам понравился. То, что отель находится не в самом городе, а чуть поодаль - знали заранее, поэтому это не явилось сюрпризом. То, что дорога до центра идет мимо двух кладбищ - видели заранее по карте гугл )); возвращение после прогулки в темноте не вызывало слишком приятных эмоций, но что поделаешь. Прогулка в центр займет минут 20. Понравился великолепный бассейн на последнем этаже отеля - красивый, большой, чистый. Однажды были в нем вообще одни, отличные впечатления. Большой открытый паркинг, много места, хорошо. Приветливый сотрудник на ресепшн при заселении, все рассказал и хорошо объяснил. Сотрудник отеля, встречавший гостей на завтраке утром (только один раз, к сожалению), очень доброжелательный и гостеприимный, все подробно рассказал и дал очень ценные советы по поездкам в окрестностях и хайкингу в Кицбюэле, огромное ему спасибо. Уборка была хорошая. На парфюмерии в ванной сильно сэкономили - к концу поездки закончился кондиционер для волос, так вот его в наборе не было, шампунь тоже был только на стене в диспенсере, он же гель для душа... Вокруг лес-парк, удобно выгулять собаку, если вы приехали с ней. В номере нет климатизации, мы были в теплый период (32 на улице), и в номере было жарко, особенно ночью. Но это мелочи. Но вот то, что мы испытали на первом же ужине в ресторане, было для нас полной неожиданностью! Точнее, это случилось уже второй раз с нами в эту поездку по Австрии, но потрясло больше, чем в первый раз, потому что стало понятно, что это не случайность, а закономерность. Мы оплатили полупансион (завтрак-ужин), чтобы после насыщенного прогулками-экскурсиями дня не ходить в город, не терять время на дорогу и иметь возможность раньше вставать. Обычно мы избегаем это делать - в тех отелях, где это возможно (в Австрии ужин часто навязывают), но вот тут ошиблись. Поездка была приурочена к празднованию совершеннолетия дочери (это не был сам День рождения, но все же), мы спустились нарядные на ужин, ожидая приятно провести время (красивый зал, живая музыка), но менеджер ресторана решил иначе - посадил нас в какой-то далекий дополнительный зал за залом с шведским столом (который идет, в свою очередь, за залом ресторана), почти пустой (там сидели 2 семьи с маленькими детьми, а остальные столы были даже не сервированы!), в самый его дальний угол!!! На все наши просьбы и требования посадить нас в нормальный - основной - зал отвечал отказом («Столов нет», «У меня группы, все занято», «Может быть, найду стол послезавтра»). На открытой террасе ресторана (где замечательно проводятся завтраки, как мы узнали назавтра) были накрыты столы, мы попросили пересадить нас туда, но опять отказ - нет, это только для тех, кто ужинает à la carte (никто не ужинает, на самом деле)! В конце концов, когда разговор перешел уже на повышенные тона, мы с мужем ушли из ресторана, решив поужинать в городе. Видя, что дочь осталась (была в растерянности), мы вернулись, и - о, чудо! - менеджер сообщил, что стол нашелся. Надо ли говорить, что это был не единственный свободный стол, как мы обнаружили, посмотрев вокруг. Просто, очевидно, у менеджера до сих пор существует в голове список «непривилегированных народов», (вспоминаем историю Австрийской империи), в него, как помнится, входили и славянские народы. И сидеть им, недостойным, полагается в углу дальнего зала в одиночестве. Как-то напомнило фильм «Зеленая книга», который вышел недавно, сцену в ресторане... Прилагаю фото этого ПУСТОГО зала в разгар ужина - т.е. минут через 30 после того, как мы оттуда ушли. Две те семьи пришли рано и уже ушли, и вы можете видеть этот зал и представить людей за столиком справа в конце зала. Это в представлении менеджера должны были быть мы. Разные правила для разных людей - такой принцип, очевидно, в этом отеле. Нашей собаке 25 см - 3,5 кг было категорично запрещено даже появляться на террасе ресторана, при этом персонал умилялся чужому мопсу на завтраке, а на ужине два огромных самоеда лежали на террасе (формально - их хозяева сидели на диванах бара, но диваны эти стоят вплотную к столам ресторана, пустым, тем самым, за которые нам не разрешили сесть). Вообще удивительно, почему в прекрасный летний вечер нужно загонять людей в зал и не разрешать ужинать на улице? Почему на завтраке это разрешено - сидеть на террасе, а на ужине запрещено? Почему официант ресторана (знающий три слова по-русски, видимо, выучивший их в Югославии) на ужине позволял себе отпускать комментарии в адрес дочери на ломаном языке - «Красивая девАчка», оглядывать ее и - дичь вообще! - хватать руками за плечи? Почему на завтраке некоторые официанты считали возможным ни разу не подойти к столу - убрать посуду, а ходили мимо с каменными лицами? Кто вообще ставил менеджмент в этом ресторане? Знают ли эти люди о том, что - в теории - гости приходят сюда, чтобы получить удовольствие, а не испорченное настроение? Надо сказать, что часть официантов были совершенно адекватными, доброжелательными, профессиональными и на завтраке, и на ужине, но часть - я не знаю вообще, как они оказались на работе в ресторане. Еще пару минусов. В спа-зоне, где бани-сауны, предусмотрено полное раздевание (при том, что дети туда пускаются 16 , т е несовершеннолетние тоже). Ладно сауны, к этим чудачествам с оголением немецкоговорящей Европы все уже привыкли. Но к нам с дочкой подошел сотрудник с требованием (!) снять купальники при заходе в хамам (если его можно так назвать - пара в нем фактически не было). Зачем? Если наши купальники «испускают вредные вещества при высоких температурах» (так обычно объясняют про сауны), то возможно их испускают и резиновые шланги в этом хамаме? И как предусмотрено там сидеть, если на толстых полотенцах в хамамах не сидят, а тонких полотенец не предусмотрено? Загадочное правило, короче. При чек-ауте в счет трижды была включена стоимость гаража (15 евро/день), которым мы не пользовались, о чем отелю было известно, ведь ключа (или кода, или места, я не знаю, что там, но гараж был закрыт воротами, и просто так в него было б не попасть) мы не получали. Счет был такой длинный, а гараж записан как Parking/garage, что это можно бы было или не заметить в списке, или подумать, что паркинг вдруг стал платным. Но я знала, что паркинг бесплатный из письма отеля, потому что я спрашивала заранее, знают ли это другие клиенты?.. и случайность ли эта ошибка? Проверяйте счет. Вот такие неоднозначные впечатления. Поставлю 5 за номер, бассейн и тех сотрудников, которые делали пребывание приятным, и снижу оценку за то, что произошло в первый вечер.

Lloyd B
21.07.2019
10
Удивительный отель
Плюсы:

Schloss - это удивительный отель. Я очень рекомендую это. Старый замок Прекрасный бассейн, оздоровительный центр и тренажерный зал. Вкусная еда. Дружелюбный персонал. Захватывающий вид на горы Рог и...Развернуть

Schloss - это удивительный отель. Я очень рекомендую это. Старый замок Прекрасный бассейн, оздоровительный центр и тренажерный зал. Вкусная еда. Дружелюбный персонал. Захватывающий вид на горы Рог и Ханенкамм, а также на город Китцбюэль. 5/5

Adrian H
07.07.2019
10
Как прекрасно, как 25 лет назад!
Плюсы:

Мы провели здесь медовый месяц 25 лет назад, поэтому решили вернуться на годовщину нашей серебряной свадьбы. Со времени нашего последнего посещения отель был расширен / перестроен, вам не нужно...Развернуть

Мы провели здесь медовый месяц 25 лет назад, поэтому решили вернуться на годовщину нашей серебряной свадьбы. Со времени нашего последнего посещения отель был расширен / перестроен, вам не нужно иметь пиджак и галстук на ужин, и Китцбель Хель немного вырос, кроме того, что это было так прекрасно, как мы помнили. Панорамный бассейн - отличное дополнение с видом на долину. Номера современные и чистые, еда отличная (мы были полупансион) с ужином из 6 блюд и великолепным завтраком "шведский стол". Сотрудники были дружелюбны и очень полезны. Отличное расположение между городом и Шварцзее, но имейте в виду, что он находится в двадцати минутах ходьбы от города, или просто воспользуйтесь вежливым автобусом. В этом районе также есть чем заняться: от бесплатных бесплатных прогулок с гидом, купания в озере, канатных дорог до различных Альп и вечерних достопримечательностей города. Просто прекрасная неделя, спасибо. Моим единственным дополнением было бы кондиционирование воздуха в комнатах, поскольку было необычно жарко, 36 градусов по Цельсию в неделю, когда мы там были, но, вероятно, не было экономически эффективным всего несколько дней в году. Наконец, благодаря путешествиям Inghams, хорошо организованным, хорошим представителям на курорте, и все работало без проблем, как и должно быть.

Chris-in-Timaru
03.07.2019
8
Не будь дураком иди на лето в Китбухель
Плюсы:

Мы получили специальное предложение на отель в Австрии, поэтому мы решили попробовать. Комната была отличной, и еда была фантастической. Завтрак был отличным выбором из многих вещей и столько,...Развернуть

Мы получили специальное предложение на отель в Австрии, поэтому мы решили попробовать. Комната была отличной, и еда была фантастической. Завтрак был отличным выбором из многих вещей и столько, сколько вы могли съесть. Ужин был восхищением из 6 блюд, хотя вы были ограничены только одним лагером из-под крана. 47-метровый бассейн с видом на долину был отличным отвлечением, температура в один день достигла 38 градусов. Это лыжный отель, поэтому там не было кондиционера, поэтому ночью было слишком жарко. s (это были рекордные температуры за июнь)

Brenda H
14.06.2019
10
Китцбюэль
Плюсы:

Останавливались в этом прекрасном отеле на неделю и имели прекрасную комнату с балконом с видом на горы, на которых все еще был снег. Еда была превосходной с завтраком "шведский стол" и отличным меню...Развернуть

Останавливались в этом прекрасном отеле на неделю и имели прекрасную комнату с балконом с видом на горы, на которых все еще был снег. Еда была превосходной с завтраком "шведский стол" и отличным меню на ужин. Официанты были эффективны и могли без проблем переключать язык. Прием сотрудников были очень дружелюбны и рады порекомендовать разные места для посещения и посмотреть расписание поездов или автобусов. Отель находился в 20 минутах ходьбы от города, что мы предпочитали делать, а не использовать трансфер до отеля. Единственным недостатком было отсутствие чая и кофе в спальнях.

tina h
01.06.2019
10
A La Carte Excellence
Плюсы:

Это не должно было занять 36 лет, чтобы вернуться в этот замечательный отель, но оно того стоит! Как и большинство вещей, изменения происходят, но мы были рады найти самый сказочный бассейн, а также...Развернуть

Это не должно было занять 36 лет, чтобы вернуться в этот замечательный отель, но оно того стоит! Как и большинство вещей, изменения происходят, но мы были рады найти самый сказочный бассейн, а также удобную комнату и гостиную здесь после столь долгого времени. Шлосс не разочаровывает. Но . , , , Посмотрите немного дальше, и вы найдете настоящую жемчужину ресторана. , , , вверх по лестнице от бара находится ресторан Das Lambergs A La Carte, где Christoph будет как развлекать, так и восхищать ваши вкусовые рецепторы изысканными блюдами, которые сами по себе являются произведением искусства. Блестящее соотношение цены и качества. Тщательно рекомендую всем, кто посещает The Schloss, найти это довольно особенное место, которое сделало наш визит завершенным (настолько хорошо, что мы два дня бегали, пробуя другие блюда вау)!

Vitas1972
13.01.2019
8
Неоправданно дорого
Плюсы:

В зимние праздники совершил две ошибки: 1-я решили покататься на горных лыжах в Новогодние праздники ;2-я выбрали в дорогом курорте дорогой отель. Может мой отзыв обусловлен десятидневным снегопадом...Развернуть

В зимние праздники совершил две ошибки: 1-я решили покататься на горных лыжах в Новогодние праздники ;2-я выбрали в дорогом курорте дорогой отель. Может мой отзыв обусловлен десятидневным снегопадом ( Альпы буквально завалило снегом), может непомерными ценами на алкоголь в отеле ( Дубай отдыхает), а может стоимостью проката детского комплекта ( лыжы, ботинки, палки за 8 дней-258€). Отель хороший, не более того. Завтраки и ужины не блещут разнообразием, но вкусны и оригинальны в подаче. Персонал разный, одни вышколены, другие растеряны и неопытны. Бассейн отличный, сауны холодные. Белье меняют редко, полотенца каждый день. Если соберусь туда ещё , выберу апартаменты или отель в соседних городках.

Jennyjenjen
28.12.2018
8
Плохая кухня, красивый отдых
Плюсы:

Отель замечательный! Номера безупречно и эффективно убираются в самом начале дня. Персонал на стойке регистрации не очень хороший. Но персонал обеда и бара выдающийся и всегда отвечал нашим...Развернуть

Отель замечательный! Номера безупречно и эффективно убираются в самом начале дня. Персонал на стойке регистрации не очень хороший. Но персонал обеда и бара выдающийся и всегда отвечал нашим потребностям, когда мог. Шкафчики для лыж / сноуборда были первыми для нас. На шаг впереди других отелей, в которых мы останавливались. Бассейн и спа-центр просто потрясающие, как и ожидалось. Я только дал этому обзору 4 оценки, основанные на шокирующем качестве еды. Все навороты без трусиков. Красивая презентация, но очень мягкая и странная. С минимальным выбором. Я думаю, что они изо всех сил пытаются представить хорошую кухню, но это просто не работает здесь. Мы ели в нашу последнюю ночь, так как нам просто надоело разочаровываться отсутствием вкуса и размера порций. На хорошей ноте. Завтрак "шведский стол" был великолепен. И шипение каждое утро было настоящим праздником. Я бы порекомендовал этот отель, но не платил за полупансион. Вы пожалеете об этом, так как еда очень плохая

JustAsk
19.12.2018
6
Нигде рядом с его потенциалом ..
Плюсы:

Сам отель сделан его выдающимся бесконечным бассейном с самыми фантастическими видами. Это главная причина, почему я выбрал это. Однако остальное. , к сожалению, есть много работы. Мне сказал друг,...Развернуть

Сам отель сделан его выдающимся бесконечным бассейном с самыми фантастическими видами. Это главная причина, почему я выбрал это. Однако остальное. , к сожалению, есть много работы. Мне сказал друг, который живет в Китцбюэле, отель менял владельцев довольно много раз за время, пока она жила здесь, так что, надеюсь, нынешний, возможно, все еще будет работать над улучшениями, чтобы добраться туда, где они могли бы быть. Итак, что еще хорошо: как правило, в отделке (за исключением очень коротких неудобных кроватей и витражей) комнаты и общие помещения очень хорошие. Новые красивые ванные комнаты. Также детская комната, если вы путешествуете с небольшой компанией. Трансфер на склоны и в город. Очень кстати. И уборка комнаты! Отлично! Завтрак действительно хороший и хороший выбор. Теперь не так хорошо. Таким образом, первая и главная проблема - это сервис и профессионализм персонала. Мне жаль, но это действительно шутка. Для 4-звездочного отеля, но даже меньше. , большинство сотрудников были венгры с очень хорошим немецким языком, а не с хорошим знанием английского языка. , и атмосфера была менее дружелюбной. На ужине ко мне пришли три разных человека, чтобы понять мой заказ. Они все еще принесли что-то еще. Как правило, атмосфера не так хороша, за исключением нескольких приятных сотрудников. Как хороший завтрак, так и плохой ужин. Выбор салатов, сыров и фруктов был действительно хорош, и это все, что вы получаете в форме шведского стола - все остальное - корзина, и они действительно пробуют презентацию, но на этом все. Вкус и порции смешны. Но хуже всего было ожидание. Стартер быстро и через 40 - 50 минут ждать основного блюда. Я несколько раз сдавался, так как должен был укладывать детей спать, и на самом деле у меня никогда не было пустыни, потому что это означало бы быть за столом в течение 2 часов. , В нынешних условиях я бы не остановился в отеле снова, я боюсь. , Но давайте надеяться, что это станет лучше! !

Racheli_Ed
11.12.2018
8
День отдыха
Плюсы:

Прекрасное место и отель. Но без кондиционера этим летом было слишком жарко. Отель был отремонтирован несколько лет назад. Раньше это был элегантный отель для летнего отдыха, теперь он перешёл в...Развернуть

Прекрасное место и отель. Но без кондиционера этим летом было слишком жарко. Отель был отремонтирован несколько лет назад. Раньше это был элегантный отель для летнего отдыха, теперь он перешёл в другие руки, и обслуживание и отношение персонала не так хороши, как это было в прошлом. Еда очень хорошая, и с террасы, где можно позавтракать, открывается прекрасный вид. Между отелем и Китцбюэлем курсирует автобус, поездка до центра и обратно занимает менее 10 минут.

carloclimb
04.11.2018
10
Всегда приятно вернуться сюда!
Плюсы:

Twas мой 6-й раз в этом отеле, и еще раз наши ожидания были более чем заполнены. Каждый раз, когда мы находим некоторые небольшие улучшения, будь то в оборудовании или в организации: персонал всегда...Развернуть

Twas мой 6-й раз в этом отеле, и еще раз наши ожидания были более чем заполнены. Каждый раз, когда мы находим некоторые небольшие улучшения, будь то в оборудовании или в организации: персонал всегда приветлив и нежен, комната хорошо оборудована и чиста. Усовершенствована оздоровительная зона на 7-м этаже: в бассейне есть небольшой бар, а в сауне добавлена ​​вторая линия кроватей. Атмосфера всегда уютная, несмотря на размер отеля, пианино, чтобы развлечь клиента на ужин. Еда отличная, как обычно. Я с нетерпением жду седьмого раза

Vytautasss
02.04.2018
4
Не удачны опыт. Не понаравилось
Минусы:

Отдыхали в конце февраля, в высокий сезон Гостиница совсем не готова к полной загрузке, к приему такого количества гостей :( В первую очередь эта горнолыжные курорт, вопрос с доставкой постояльцев...Развернуть

Отдыхали в конце февраля, в высокий сезон Гостиница совсем не готова к полной загрузке, к приему такого количества гостей :( В первую очередь эта горнолыжные курорт, вопрос с доставкой постояльцев на лыжную гору не решен. Гостиница около 150 комнат, на всю гостиницу выделенные 2 минибуса по 8 мест ( в гостиниц 300 постояльцев ) , работать начинает водители с 8:30 ( как и подъёмник) то есть попасть на первый снег, не возможно, если по везет у подъёмника будете 8:45 , 15 мин чтоб забрать снаряжения, одеть батники. Второй рейс толка 9 ч утра , если на первый не успели или не влезли, стоим ждем 25 мин : ((( постоянно очереди или едешь на тахи Автобусы по 8 мест, желающих всегда гораздо больше, водители людей сажает по максиму, в автобус до 11-12 человек !!! наша семья 5 персон, седела несколько раз на задней 3 местной сидение. Да, расстояния там не большое 2-3 км, но отношения на безопасность меня удивила. И рабочая время автобуса, заканчивает раньше чем вы спуститесь с последнего подъёма. То есть очень странное и страшное экономия на клиентов и ихнею безопасность Отдельно можно рассказать про ресторан и персонал. Все гораздо больше красиво, чем вкусно . Очень удивила МИШ которая живет в ресторане !!!! Персонал так поняли набран на высоки сезон, не обучен. Ошибок очень много, они повторяется. Для детей пища не вкусная, всю неделю прожили на картошке фрее и мороженых. Пытается делать дегустационное меню, но не получается- НЕ ВКУСНО. Сама гостиница, ремонт, комнаты- нормально. Единственное что приятно удивила- это бассейн на верху, выше ожиданий Гостиница не подходит для лыжников , также высокой кухни здесь не найдете : (((

SHAMAY B
22.12.2017
8
Отдых удался
Плюсы:

Отдых и лыжи! С друзьями. Гостиница очень хорошая.Все красиво и качественно.Очень чисто.Комнаты светлые с балконом,с видом на городок и горы.Белье чистое.Матрацы и подушки супер! Обслуживание...Развернуть

Отдых и лыжи! С друзьями. Гостиница очень хорошая.Все красиво и качественно.Очень чисто.Комнаты светлые с балконом,с видом на городок и горы.Белье чистое.Матрацы и подушки супер! Обслуживание хорошее.Заказывали на неделю с завтраком и ужином.Завтрак превосходный! Ужин на посредственный:во первых долго ждать,во вторых порции маленькие. И еда кот. называется изысканной мневидимо не понятна.Десерты прекрасные.Выбора нет,хотя в платном меню были и стейки и антрекоты. В итоге мы хотели отменить ужин,но нам было сказано что невозможно отменить. Гостиница на отшибе,до центра и фуникулера надо ехать . За подземныи гараж оплата 15 евро сутки и причем далее отменить тоже нельзя.Мы были с серидины декабря и все время сыпал снег.Гостиница на горке и с нее открываютсья прекрасные виды.Прекрасный бассейн и сыуны на 7 этаже,на самом верху! С превосходным панорамным видом.

Mark W
06.08.2017
10
Замечательный отель
Плюсы:

Один из лучших отелей, в которых я останавливался. Я уже останавливался здесь, когда приехали покататься на лыжах много лет назад, и я бы остановиться здесь только когда в Китцбюле. Мы вернулись для...Развернуть

Один из лучших отелей, в которых я останавливался. Я уже останавливался здесь, когда приехали покататься на лыжах много лет назад, и я бы остановиться здесь только когда в Китцбюле. Мы вернулись для летнего альпийского отпуска и не были разочарованы, инфраструктура великолепны, персонал дружелюбный и внимательный и чистые номера. Остается одним из моих любимых отелей

BaruthH1
29.07.2017
8
Спа с прекрасным видом, дружелюбным персоналом
Плюсы:

Дружелюбный отель в красивом месте над Китцбюлем (короткая прогулка в город была очень красивой, мы никогда не утруждайтесь автобус). Номер был хорошим - достаточно просторный, чистый, хорошая ванная...Развернуть

Дружелюбный отель в красивом месте над Китцбюлем (короткая прогулка в город была очень красивой, мы никогда не утруждайтесь автобус). Номер был хорошим - достаточно просторный, чистый, хорошая ванная и бар сделали это идеальное место, чтобы расслабиться до или после ужина. Спа был великолепен и безупречно чистый, с невероятным видом на горы (само молнию из сауны, было скудный впечатление! ). Соглашусь с последними отзывами от ресторана - хотя мы обнаружили, что сама еда была хорошая (Восхититься нечем, но хорошо), формат ужин и завтрак был скучным (тот же самый старый салатный бар, установленном порядке), а ресторан был переполнен, казалось, что мы всегда вставали, чтобы дойти к шведскому столу для с одним блюдо или другого; Отель староват. Тем не менее, расположение, спа и персонал подразумевают, что мы и рекомендуем и вернемся сюда снова.

Badgergirl3
15.07.2017
4
Разочаровывающий ужин
Минусы:

Плюсы сначала: сам номер был прекрасным и чистым и довольным большим количеством места для хранения. Бассейн отеля - отличное место, и тренажерный зал хороший кроме сломанных гребущих машинных ремней...Развернуть

Плюсы сначала: сам номер был прекрасным и чистым и довольным большим количеством места для хранения. Бассейн отеля - отличное место, и тренажерный зал хороший кроме сломанных гребущих машинных ремней ноги. Завтрак «шведский стол» был также хорошим.К сожалению, заплативший за полупансион в 5-звездочном отеле вечернее впечатление было плохим. Еда в целом была приятной, но размеры порций были очень маленькими и весь день не идеальными для людей горные пешеходные прогулки или езда на велосипеде. Моя главная жалоба, хотя обслуживающий персонал в лучшем случае, они были угрюмыми, но иногда совершенно грубыми и заставили нас чувствовать себя неловко. Они также последовательно дезорганизовывались и не могли помнить, какие блюда были уже поданы. Иногда мы должны были ждать 30 минут между блюдами и все же иметь 3 различных сотрудников, спрашивают, чего мы ждали. Это - довольно основной материал, и я не вернулся бы поэтому. Мы посетили отели больше чем 10 раз прежде в Австрии, и обычно обслуживание и приветствие превосходные.Если бы вы только хотите B&B, хотя это было бы хорошее место для большинства, если у вас нет проблем подвижности или пригодности, поскольку это - крутой спуск в город.

Phil T
25.06.2017
10
Романтический замок отель с лучший средств
Плюсы:

Мы с женой недавно останавливались на неделю в номере Замка в старой части Замка отеля. У нас был просторный, милый номер с антикварной мебелью, которую нам очень понравилось, но в то же время могли...Развернуть

Мы с женой недавно останавливались на неделю в номере Замка в старой части Замка отеля. У нас был просторный, милый номер с антикварной мебелью, которую нам очень понравилось, но в то же время могли насладиться всеми современными удобствами в отеле. Мы думали, что живописный панорамный бассейн был превосходным, особенно понравился выбор чая и фруктов, которые были доступны для отдыха. Вид из ресторана горы Хэнненкам тоже был фантастическим. Мы думали, что еда и обслуживание были превосходными и на завтрак, и на ужин, особенно от Gador, который был проходить внимательным. Мы надеемся вернуться снова при первой же возможности.

Факты о Турскидки.ру

  1. Мы работаем с 1992 года.
  2. У нас профессиональные менеджеры
  3. Мы предлагаем туры только от проверенных туроператоров
  4. Можно приобрести тур не выходя из дома Онлайн, заполнив сначала заявку на подбор
  5. Бронируем отели - без привязки к туру. Цены ниже чем у остальных!