Отличная гостиница во всех отношениях. В самом центре, рядом с метро и станцией на проверку короновируса. Все просьбы выполнялись очень быстро. Хорошие завтраки с возможностью посидеть на террасе....Развернуть

Отличная гостиница во всех отношениях. В самом центре, рядом с метро и станцией на проверку короновируса. Все просьбы выполнялись очень быстро. Хорошие завтраки с возможностью посидеть на террасе. Очень чисто. Немного не хватало музыки в баре.

Мы забронировали отель по рекомендации друзей и не пожалели ни сколько! Мы также читали отзывы и решили написать тоже. Вообще в Вене мы не первый раз,но в Гранд Отеле были впервые.Это отель с...Развернуть

Мы забронировали отель по рекомендации друзей и не пожалели ни сколько! Мы также читали отзывы и решили написать тоже. Вообще в Вене мы не первый раз,но в Гранд Отеле были впервые.Это отель с атмосферой для эстетов. Расположение-самый центр,наш номер был шикарный,чистый и удобный.У нас были только завтраки и они были вкусные и разнообразные. Нам очень понравился Бар в отеле!Мы пришли чтобы выпить вина и послушать музыку,как обычно мы делаем в отелях с живой музыкой.Пианистка Ольга играет невероятно легко и в то же время очень профессионально.Моя жена тоже пианистка и поэтому мы наслаждались.Это был концерт с аплодисментами от гостей.Мы даже не знали,какая прекрасная атмосфера в баре благодаря музыке.Это очень приятно!Мы в Вене,в музыкальной столице мира.В следующий раз мы обязательно сюда вернёмся и придём снова в бар!

Отель соответствует пяти звёздам.Интерьер, обслуживание, служба консьержа. Отличное расположение в центре Вены, рядом театр, концертные залы. Прекрасный завтрак. Рекомендую для посещения Вены. В...Развернуть

Отель соответствует пяти звёздам.Интерьер, обслуживание, служба консьержа. Отличное расположение в центре Вены, рядом театр, концертные залы. Прекрасный завтрак. Рекомендую для посещения Вены. В отеле хорошие рестораны.

Сервис хороший.но Все очень дорого. Фото на Букинге не соответствует действительности. На фото дорого и красиво. В реальности все старо и «пошарпано». Холл красивый. Завтраки никакие. Лучше по меню...Развернуть

Сервис хороший.но Все очень дорого. Фото на Букинге не соответствует действительности. На фото дорого и красиво. В реальности все старо и «пошарпано». Холл красивый. Завтраки никакие. Лучше по меню завтракать. Пора обновить ремонт. Неприятно находится в таких номерах. В номере холодно. Одеяла холодные, не могли согреться и это в начале сентября. На 4 заезды тянет.

1.Отель в самом центре (Ринг) в 5 мин. ходьбы от оперы, Хофбурга, торговых улиц и музеев (ну это кому что нужно :-)). 2.Номер достаточно большой, большая ванная, много шкафов для вещей. Окна в...Развернуть

1.Отель в самом центре (Ринг) в 5 мин. ходьбы от оперы, Хофбурга, торговых улиц и музеев (ну это кому что нужно :-)). 2.Номер достаточно большой, большая ванная, много шкафов для вещей. Окна в боковую улицу, двойное остекление - очень тихо. 3.Хорошие завтраки. Очень качественно. Быстрое обслуживание и достаточно персонала. 4.Сравнительно недорого. Из минусов - стоит подумать о косметическом ремонте.

Отель впечатлил, как и старая добрая Вена! Обстановка и внутренне убранство, удобное расположение в центре исторической части города, уровень обслуживания, комфорт номера, великолепный завтрак - все...Развернуть

Отель впечатлил, как и старая добрая Вена! Обстановка и внутренне убранство, удобное расположение в центре исторической части города, уровень обслуживания, комфорт номера, великолепный завтрак - все на уровне!!! Великолепно!

Великолепный отель в центре, шикарный, амбициозный и галантный. И чистота, и завтрак, и сотрудники.... все супер!!! Бар и пианино по вечерам придают уютное расслабление туристам. Очень отзывчивый...Развернуть

Великолепный отель в центре, шикарный, амбициозный и галантный. И чистота, и завтрак, и сотрудники.... все супер!!! Бар и пианино по вечерам придают уютное расслабление туристам. Очень отзывчивый персонал. Рекомендую на 100%

В отеле хороший ремонт - все-таки ему почти 150 лет! Кровати и сервис - отличные. Завтрак - шведка для 5 здвезд, но горячие блюда надо заказывать - готовят быстро. К сожалению, нет бассейна....Развернуть

В отеле хороший ремонт - все-таки ему почти 150 лет! Кровати и сервис - отличные. Завтрак - шведка для 5 здвезд, но горячие блюда надо заказывать - готовят быстро. К сожалению, нет бассейна. Приехали отметить День рождения на викэнд, но отель даже не поздравил (

Первый раз, когда были все очень понравилось. В этот раз больше всего мы были возмущены нашим поселением. Учитывая то, что нам все очень понравилось в первый раз, мы специально забронировали номер...Развернуть

Первый раз, когда были все очень понравилось. В этот раз больше всего мы были возмущены нашим поселением. Учитывая то, что нам все очень понравилось в первый раз, мы специально забронировали номер Executive, по обещаниям 40 кв. метров. Будем благодарны если менеджер отеля подтвердит, что номер в который нас поселили соответствует картинкам и действительно заявленного размера. Лучше бы поселились в Kempinski. Все началось с неприятной встречи с русскоязычной девушкой на ресепшене. Остался неприятный осадок и впервые мы недовольны нашим посещением Вены. Вдобавок ещё и оказалось, что два раза списали деньги за проживание. Будьте бдительны

Самые восторженные впечатления от посещения этого отеля - высокий уровень обслуживания, очень внимательный персонал, готовый помочь в любой ситуации, вкусные завтраки, уютное кафе с вкуснейшими...Развернуть

Самые восторженные впечатления от посещения этого отеля - высокий уровень обслуживания, очень внимательный персонал, готовый помочь в любой ситуации, вкусные завтраки, уютное кафе с вкуснейшими сладостями в сопровождении приятной фортепьянной музыки. Новогодний ужин превзошел все ожидания - отлично декорированный зал, вкусные и разнообразные блюда, множество закусок, отличный оркестр - все это создавало чудесное новогоднее настроение. Очень хочется вернуться.

Я в восторге от Всего! Красивый отель со своей историей в самом центре Вены!Прекрасный номер с эксклюзивной мебелью в классическом стиле,высокими потолками и королевской ванной комнатой.Из...Развернуть

Я в восторге от Всего! Красивый отель со своей историей в самом центре Вены!Прекрасный номер с эксклюзивной мебелью в классическом стиле,высокими потолками и королевской ванной комнатой.Из удобств:большая прихожая,два шкафа,очень удобная кровать,( качественное постельное белье из шёлка),прекрасная звукоизоляция. У нас был ужин в японском ресторане.Высокий уровень обслуживания и просто очень вкусно!Кто любит японскую кухню -это праздник! Завтрак был великолепный!!Все свежее и вкусное!Кроме шведского стола,есть ещё меню, где можно выбрать любое блюдо,его приготовят и принесут очень быстро!Очень внимательное отношение к каждому гостю!Цена небольшая для такого уровня и качества. Отдельное внимание заслуживает лобби и бар с роялем. В лобби всегда живые цветы в невероятных дизайнерских оформлениях ,что создаёт удивительную атмосферу. В баре я пила самые вкусные коктейли в Вене и там работают самые лучшие бармены- профессионалы своего дела!Каждый день живая фортепианная музыка!

В Вену ездим часто,практически каждые три месяца !Ну очень надо здесь комфортно !!!Практически всегда останавливаемся в InterContinental или Palace Coburg(если уж совсем хорошее настроение 😂)в этот...Развернуть

В Вену ездим часто,практически каждые три месяца !Ну очень надо здесь комфортно !!!Практически всегда останавливаемся в InterContinental или Palace Coburg(если уж совсем хорошее настроение 😂)в этот раз решили попробовать сюда !!!И зря ....номера крайне «уставшие «....маленькие !Бронировали за два месяца отель и просили все три номера с отдельными кроватями !Конечно ,наши просьбы никто не увидел ,пришлось уже решать на месте (не критично конечно ,но когда проехал 1400 км ,то на все реагируешь критично )При этом ,цена не маленькая !Плюс ,мы приехали с маленькой собачкой (2 кг веса ).Абсолютно тихая ,спокойная и милая !Все адекватные люди улыбаются и тискают !В отеле с неё сняли 120 евро за проживания и плюс пытались начислить ещё 250 !Пока мы не начали разбираться !....при этом,когда пришли на завтрак (который не включён)и если есть возможность ,завтракайте лучше в других местах !Абсолютно не оправданно !Наша собачка была с нами в сумке !Так нас вообще попросили уйти либо оставить собаку в номере (что для них было бы хуже 😂) она не остаётся одна !!В моем понимании ,если она не мешает и ее не видно ,то просить уходить вообще не приемлемо !Тем более когда я плачу деньги ,на минуточку 120 евро за три дня !!!.......Тем более в других местах такого нет !В других ,нам миски с водой и вкусняшки дают !!!Вывод один,не ездили сюда и больше точно не поедем !!!Всем хорошего отдыха ,и правильных гостиниц ☺️

Сказка для двоих. Прекрасная Вена, монархический стиль отеля, прекрасный персонал, восхитительные завтраки, чудесный номер, большая кровать и красивая женщина рядом... Это все, что нужно в этот...Развернуть

Сказка для двоих. Прекрасная Вена, монархический стиль отеля, прекрасный персонал, восхитительные завтраки, чудесный номер, большая кровать и красивая женщина рядом... Это все, что нужно в этот период в новогодней Вене. ...exactly)

Большой отель,на этажах спокойно. Жила на 6 этаже, с окнами во двор... Убирали каждый день! Вечером приходили ещё раз(расстилали кровать, зашторивали окна, полотенца меняли...) В ванной комнате...Развернуть

Большой отель,на этажах спокойно. Жила на 6 этаже, с окнами во двор... Убирали каждый день! Вечером приходили ещё раз(расстилали кровать, зашторивали окна, полотенца меняли...) В ванной комнате есть все, что нужно! Даже радио! утром собираться ещё веселей!)) Из отеля вы сразу попадаете в ТЦ с разными магазинами и супермаркетом! На ресепшене одна девочка говорит на русском, за что ей спасибо! Парни на входе всегда тебе рады и помогут поймать такси, дать совет по ресторанам! Зонт если идёт дождь! На завтрак не ходила! За эти деньги можно завтракать каждый день в новом ресторане !!)) После выселения - оставить чемоданы (бесплатно) чтобы ещё погулять... - из минусов: Это пятна на подушке для декора(на фото), на стене, пятна на полотенцах для рук!! Много русских!!

Отвратительный отель, провонявший сигаретным дымом, что чувствуется сразу при входе в гостиницу. Вечером номера «забывают» убирать, лишая возможности принять душ вечером и воспользоваться чистыми...Развернуть

Отвратительный отель, провонявший сигаретным дымом, что чувствуется сразу при входе в гостиницу. Вечером номера «забывают» убирать, лишая возможности принять душ вечером и воспользоваться чистыми полотенцами, а те что использовал утром мы вынуждены использовать в качестве тряпки, чтобы убрать всю воду с пола, набежавшую после принятия душа утром. Подушки полувековой давности, что есть они, что нет-разницы не чувствуется, одеяла -синтетика (напомню, что вроде как это 5-звездочный отель)! За завтраком обслуживают медленно, забывают приносить заказанное, да и сам завтрак крайне примитивный, похож на забегаловку. Роскошью здесь и не пахнет. Если для Вас морковка-самый лучший десерт, то тогда отель сойдёт для Вас. Нам сделали так называемый upgrade номера с executive suite на senior suite( о чем потом в телефонном разговоре отказались от этого),убеждая, что это самый лучший номер с окнами на разные стороны, а утром мы увидели, что улица вообще не видна, поскольку высокий парапет закрывает весь вид из окон (приехали в ночи, уставшие, некогда было разглядывать).

Забронировпли номер Deluxe через Booking. К сожалению номер на фото не соответствует действительности. Номер в который нас поселили соответствует улучшенному номеру 30кв. При обращении на ресепшн ,...Развернуть

Забронировпли номер Deluxe через Booking. К сожалению номер на фото не соответствует действительности. Номер в который нас поселили соответствует улучшенному номеру 30кв. При обращении на ресепшн , нам с уверенностью стали утверждать, что это Deluxe. Но если посмотреть на обстановку квадратуру номера, то любой поймет, что это явно не Deluxe . Мы бы за такой номер не отдали и копейки. И вообще , сложилось стойкое убеждение, что отель экономит буквально на всём. При заселении сразу бросился в глаза грязный халат, отвратительного цвета ковровое покрытие. Пятна, выцветший вид, недомытость присутствует к сожалению не только в номере, но и в коридорах. Завтраки не понравились. Стоимость явно завышена. В следующий раз обязательно выберем другой отель. Плюс только один- разрешают проживать с животными.

Останавливалсь впервые в сентябре 2018г., была крайне разочарована уровнем сервиса. Прилетели рано, но проьбу о раннем заезде (запрашивала заранее) ответили отказом, обосновав, что отель fully...Развернуть

Останавливалсь впервые в сентябре 2018г., была крайне разочарована уровнем сервиса. Прилетели рано, но проьбу о раннем заезде (запрашивала заранее) ответили отказом, обосновав, что отель fully booked, но, с учетом хорошей погоды в городе, можно было в это поверить. Оставив вещи, попросила перезвонить, как только номер будет готов (хотя бы на полчаса раньше) - с учетом того, что check-in в 14, а check-out в 12.. В результате, оставив вещи, вернулись в отель в 16.00, и за это время сотрудники отеля не посчитали нужным перезвонить - очевидно, уборка именно этого номера заняла ровно 2а часа, а потом уж, вилимо, и не к чему.. Более того, на просьбу о ключе было сказано, что я не регистрировалась (хотя ранним утром другой сотрудник уже списал с моей карты депозит), далее последовали длительные непонятные поиски резервации - несмотря на предоставленное и предоплаченное за несколько месяцев бронирование Bookinga... Карта в номер постоянно не срабатывала, ранним утро, при безуспешной попытке войти в спортзал, сотрудников нужно было ожидать 15ть минут.. Совершенно недружелюбный и негостиприимный персонал, исключение составил единственный официант отеля, который на 4ое утро любезно спросил, не хочу ли я выпить другого сорта зеленого чая - единственный факт проявления участия и отличия от бизнес-отеля средней руки.. Можно было бы отметить не самый плохой завтрак , если бы за 4ре дня изменилось хотя бы одно блюдо, добавив хоть какого-то разнообразия .. Обколотые чашки на сервировочном столе - без комментариев. В завершение, при выезде, вызванное при помощи сотрудника ресепшн такси (непонятно почему в виде минивэна - для двух женщин практически без багажа), озвучило цену, на 20 евро превыщающее стандартные тарифы, естественно, без всякого чека..Очень грустно и неприятно. Совершенно не сопоставимо с рядом расположенными Bristol и The Ring, не оправдывает ни стоимости, ни ожиданий.

Отель Grand есть Grand! Расположен в центре Вены, рядом музеи, театр, главная торговая улица! Великолепный интерьер в отеле, доброжелательные сотрудники,удобный и просторный номер, хороший интернет!...Развернуть

Отель Grand есть Grand! Расположен в центре Вены, рядом музеи, театр, главная торговая улица! Великолепный интерьер в отеле, доброжелательные сотрудники,удобный и просторный номер, хороший интернет! Советую для посещения Вены

Это изысканный, элегантный отель, дышащий историей. Интерьер и обстановка отеля прекрасно дополняют ощущения от австрийской столицы. Находится в центральной части Вены, на Рингштрассе. В этом отеле...Развернуть

Это изысканный, элегантный отель, дышащий историей. Интерьер и обстановка отеля прекрасно дополняют ощущения от австрийской столицы. Находится в центральной части Вены, на Рингштрассе. В этом отеле абсолютно всё располагает к прекрасному отдыху и релаксации. Номера просторные, очень комфортные с большой ванной. В них всё продумано до мелочей для удобства гостей.

Гранд он и есть гранд 5 звезд,по всем своим параметрам, расположенные к историческому центру,всегда хороший сервис,шумоизоляция номеров хорошая,красивые стильные и удобные номера.Мы обязательно скоро...Развернуть

Гранд он и есть гранд 5 звезд,по всем своим параметрам, расположенные к историческому центру,всегда хороший сервис,шумоизоляция номеров хорошая,красивые стильные и удобные номера.Мы обязательно скоро вернёмся!

Очень понравился отель. Номер уютный, удобная кровать, добротное постельное белье, красивая мебель, кофемашина, чашечки), все как надо. В ванной показалось старовато, но я это пережила. Вид на...Развернуть

Очень понравился отель. Номер уютный, удобная кровать, добротное постельное белье, красивая мебель, кофемашина, чашечки), все как надо. В ванной показалось старовато, но я это пережила. Вид на Рингштрассе. Центрее не бывает. Завтраки отличные - шведский стол по меню.

Я думаю, что для описания этого отеля у меня не хватит эпитетов!Шикарный, старинный, всё в нем дышит историей,прекрасное местоположение в самом центре австрийской столицы!Раритетная мебель,...Развернуть

Я думаю, что для описания этого отеля у меня не хватит эпитетов!Шикарный, старинный, всё в нем дышит историей,прекрасное местоположение в самом центре австрийской столицы!Раритетная мебель, восхитительный завтрак, так же как и весь сервис ! Приветливый персонал.Я даже не знаю, что ещё тут добавить...

отель в центре города, а самое лучшее, что прям у лифта на -1 универмаг))) чистые номера, услуги консьержа и рум сервиса ночью. цена и качество соответствует. пешеходная улица с магазинами в 5...Развернуть

отель в центре города, а самое лучшее, что прям у лифта на -1 универмаг))) чистые номера, услуги консьержа и рум сервиса ночью. цена и качество соответствует. пешеходная улица с магазинами в 5 минутах.

Отель высокого уровня, удобно доя бизнес поездок, центр города. Номер стандартный - небольшой, комфортный. Останавливаюсь 3 раз, каждый раз - разные номера. В последний раз была неудобная кровать,...Развернуть

Отель высокого уровня, удобно доя бизнес поездок, центр города. Номер стандартный - небольшой, комфортный. Останавливаюсь 3 раз, каждый раз - разные номера. В последний раз была неудобная кровать, продавлен матрас, но я не обращалась с просьбой поменять номер. Уборка 2 раза в день. Завтрак отличный.

Шикарный номер с отдельным туалетом, нашла правда крышку от бутылки за шторой, но в остальном было чисто. Великолепный завтрак, представлен разными кухнями, ребенку правда не понравились американские...Развернуть

Шикарный номер с отдельным туалетом, нашла правда крышку от бутылки за шторой, но в остальном было чисто. Великолепный завтрак, представлен разными кухнями, ребенку правда не понравились американские блины, но в остальном очень вкусно. Вечером выпили горячий шоколад под звуки рояля. Отлично расположен,опера за углом, там вечером можно послушать и посмотреть на большом экране оперу , специально поставленны скамейках за зелёной изгородью, до вокзала ехали на трамвае и красиво и удобно , коляску складывать не надо и искать такси с детским стульчиком. Обязательно вернёмся сервис на уровне, персонал отзывчивый

Всегда любила этот отель, но в текущий визит как-то всё не так, к сожалению. При заселении в комнате нашла на кресле чужую пачку сигарет и какую-то пуговицу. Везде какие-то микронедочеты, то где-то...Развернуть

Всегда любила этот отель, но в текущий визит как-то всё не так, к сожалению. При заселении в комнате нашла на кресле чужую пачку сигарет и какую-то пуговицу. Везде какие-то микронедочеты, то где-то сентехника течёт или не работает, то румсервис недоделан или вечернего вообще не было, на это уже трудно закрывать глаза. В баре официанты через раз расслабленны, это относится к молодёжи, так как старая гвардия всё-таки держит планку. Молодые не скрываясь по телефону разговаривают и на просьбу подойти реакция, что мол сначала он беседу завершит, а потом изволит уделить своё внимание. Всё-таки 5* должны соответствовать и держать планку. На ресепшн хорошая профессиональная команда. Быстро и понятно. Хорошее spa в отеле, но рабочие часы для нас странные, так как в баньку охота перед сном, а они работают с 10 до 20. А ещё завтраки!!! Особенно в выходные, когда подают шампанское. Это просто праздник! Надеюсь исправятся и я с удовольствием в следующий визит напишу хороший отзыв

Потрясающий отель, находится в самом центре Вены. Гранд отель превзошёл все наши ожидания, часто путешествуем и есть с чем сравнить , так вот Гранд отель в Вене потрясающий! Кто то писал в отзывах,...Развернуть

Потрясающий отель, находится в самом центре Вены. Гранд отель превзошёл все наши ожидания, часто путешествуем и есть с чем сравнить , так вот Гранд отель в Вене потрясающий! Кто то писал в отзывах, что заметил пыль и разводы на ковровом покрытии, мы ничего такого не заметили, все чисто и красиво! У нас был потрясающий номер, 60 м, огромный балкон и большая гардеробная, комплимент от отеля вино, фрукты , десерты- очень мило! Хочется отметить прекрасную работу персонала, очень доброжелательны, профессиональны и готовы выполнить любое ваше пожелание, профессиональный консьерж, обращались за помощью в выборе ресторана, посоветовал именно то, что мы и хотели! Прекрасные завтраки с шампанским , хороший лобби с роялем , за которым вечером играет прелестная девушка, хороший выбор напитков и десертов, на 2 этаже сигарный бар, если не ошибаюсь, бар работает круглосуточно. Очень красивый отель в классическом стиле, несмотря на солидный возраст, это никак не ощущается, имею ввиду, что кругом чистота, красота, все очень солидно и достойно ! У нас с мужем остались только приятные воспоминания о проведённом времени в отеле, если будем Вене, обязательно вернёмся в Гранд отель!

Исторический отель в центре города на Рингштрассе, прямо рядом с Оперой. Там же рядом шоппинг-улицы и станция U-Bahn, до музейного квартала пешком минут 10. Интерьер классический, несколько скучный,...Развернуть

Исторический отель в центре города на Рингштрассе, прямо рядом с Оперой. Там же рядом шоппинг-улицы и станция U-Bahn, до музейного квартала пешком минут 10. Интерьер классический, несколько скучный, стиль не молодежный. В отеле чисто, ухоженно. Номера небольшие, но абсолютно все что нужно в них есть. Завтраки прекрасные: шампанское, сыры, маринады, каши, фрукты, нарезки и даже японский корнер с омлетами и нори. Горячие блюда можно заказать по меню. Есть ресторан с 1* Мишлена и неплохой японский ресторан. Персонал работает хорошо, нареканий нет. Вся информация в отеле переведена на русский язык. В целом отель понравился, придраться не к чему, но тем, кто любит необычные, дизайнерские отели, лучше выбрать другой вариант.

Жили на ноябрьских праздниках. Выбирали из-за расположения и спа. Номера классические, приятное ощущение дворца старой Вены, золото, хрусталь, ковры. Высокие потолки, шелковые обои, большие ванные...Развернуть

Жили на ноябрьских праздниках. Выбирали из-за расположения и спа. Номера классические, приятное ощущение дворца старой Вены, золото, хрусталь, ковры. Высокие потолки, шелковые обои, большие ванные комнаты. Вечерний сервис с полотенцем у кровати. Вид во внутренний двор тише, чем на ринг. Звукоизоляция хорошая. По вечерам в баре живая фортепьянная музыка. Спа очень небольшой, но уютный, работает до 22, людей на удивление мало. А после долгих прогулок по музеям очень приятно расслабиться в сауне. Массаж от 100 евро. Завтраки были включены, до 11 утра, горячие блюда (каши, омлеты, оладья) готовят по меню, бенедикт отличный, овсяная каша скорее как мюсли в горячем молоке. На завтрак можно поесть мисосуп. Нет овощей, сосисок (из мяса - хамон, мясная нарезка), крайне мало десертов. В отеле возле лифтов есть внутренний вход в торговый центр, на минус первом этаже супермаркет, очень удобно. До оперы 2 минуты, пешеходная улица начинается рядом с оперой. Остановка трамвая рядом, аптека слева от выхода из отеля. Из минусов - за 4 дня к нам трижды вламывался housekeeping не по делу, так что советую вешать табличку.

Останавливалась последний раз в этом отеле 10 лет назад и вот снова захотелось вернуться. Ну что сказать?: отель не потерял своего лоска, хотя уже и не новый. Огромные номера, шикарная кухня,...Развернуть

Останавливалась последний раз в этом отеле 10 лет назад и вот снова захотелось вернуться. Ну что сказать?: отель не потерял своего лоска, хотя уже и не новый. Огромные номера, шикарная кухня, величественное здание. И самое главное, месторасположение - вроде как в центре, но не на шумной Kartnerstrasse. Есть возможность посидеть на террасе, выпить чашечку горячего шоколада и .... время остановилось) особенно если повезёт с погодой, как мне)))

В этом отеле останавливались давно. Подкупала и традиционная приветливость и учтивость команды рецепшн, обслуживание и уровень отеля. Многое осталось на отличном уровне! Внимание персонала и...Развернуть

В этом отеле останавливались давно. Подкупала и традиционная приветливость и учтивость команды рецепшн, обслуживание и уровень отеля. Многое осталось на отличном уровне! Внимание персонала и вечерний рояль..... Имперские интерьеры и роскошный завтрак на любой вкус. Паркинг также обеспечили без проблем. Минусы начались на этажах, это заметила вся наша группа.. Коридоры радовали теплыми цветами и отделкой стен. Но половое покрытие !!??? Эти темные разводы по полу убили приятные моменты. На фото я запечатлел. В номере можно принять за достойную старину нюансы мебели, но толстые слои пыли на колоннах ванной можно объяснить только тем, что менеджмент не делает свою контрольную работу. А это ведь намного проще, чем любой другой вопрос по поддержанию порядка в отеле этого уровня! Поставил 4 балла из 5 из уважения к традициям, хотя это -честная 3!!!

Гранд отель Вена понравился.. не буду говорит о том, что там очень чисто и опрятно, это ясно и так. Очень удобное расположение. Самый центр города, 150 метров от Венской оперы. Номера которые брали...Развернуть

Гранд отель Вена понравился.. не буду говорит о том, что там очень чисто и опрятно, это ясно и так. Очень удобное расположение. Самый центр города, 150 метров от Венской оперы. Номера которые брали были по 60 метров. Очень просторно. Единственное что не очень понравилось это цвет номера.. бледно зеленые стены.. чуть уныло) Спа - нет главного атрибута, бассейна, поэтому не пошли! Все остальное на уровне "Гранд Отеля") Хороший суши бар на первом этаже, не большой но уютный. На завтрак не ходили, очень много разных кафе рядом где можно позавтракать сидя на улице) нам повезло с погодой. Г. О. Вена чисто австрийский продукт, в этом есть свой изюм!)

Останавливался в длительной командировке. Самые лучшие впечатление. Сочетание старых традиций с современными технологиями. Дорого, но полностью соответствует цене. Отличные завтраки на любой вкус....Развернуть

Останавливался в длительной командировке. Самые лучшие впечатление. Сочетание старых традиций с современными технологиями. Дорого, но полностью соответствует цене. Отличные завтраки на любой вкус. Расположен в самом центе в двух шагах от оперы.

Уютный отель с хорошими добротными завтраками, шампанским, удобным расположением. Запах старины витает в воздухе, вызывает уважение, но не более. Один из выходов отеля ведёт сразу в торговую галерею...Развернуть

Уютный отель с хорошими добротными завтраками, шампанским, удобным расположением. Запах старины витает в воздухе, вызывает уважение, но не более. Один из выходов отеля ведёт сразу в торговую галерею с прекрасным продуктовым магазином. Японский ресторан и саке в нём, выше всех похвал.

Долго выбирали отель для первого посещения Вены. Обратились за помощью в туристическое агентство. Одним из предложенных нам отелей был Grand Hotel Wien. Рады, что сделали этот выбор. Аристократичный...Развернуть

Долго выбирали отель для первого посещения Вены. Обратились за помощью в туристическое агентство. Одним из предложенных нам отелей был Grand Hotel Wien. Рады, что сделали этот выбор. Аристократичный отель в центре города. Основные достопримечательности чарующего города в шаговой доступности. До Оперы 5 минут, до Музейного квартала - не более 15 минут (в зависимости от вашей скорости). Номера большие и удобные, в отеле тихо, только на завтраке понимаешь, что постояльцы все-таки в отеле есть, в остальное время ты с ними просто не пересекаешься. Завтраки очень вкусные, кофе великолепен. Горячие блюда за завтраком готовят исключительно для вас (омлет, каша, яичница с беконом и т.п.). Есть отдельный столы с блюдами японской и арабской кухни. В отеле есть бар, где можно курить. Есть ресторан со звездами Мишлен (очень вкусный). Из отеля есть выход в крупный торговый центр. Отель с вековой историей и это классность чувствуется во всех, даже самых маленьких, деталях. Если еще раз соберемся в Вену, то только в этот отель.

По совету друзей остановились в этом прекрасном отеле. Аристократическая красота. Отель выдержит любые капризы: расположен рядом с оперой и торговой улице Кертнерштрассе, ковры, люстры, лепнина,...Развернуть

По совету друзей остановились в этом прекрасном отеле. Аристократическая красота. Отель выдержит любые капризы: расположен рядом с оперой и торговой улице Кертнерштрассе, ковры, люстры, лепнина, мраморные столешницы в ванной. Отличная звукоизоляция номеров. Есть 2 ресторана европейской и японской кухни.

Останавливались с супругой на три дня, проводя время в романтическом путешествии. Действительно отель пять звёзд. Номера отличные , особенно все продумано в ванной комнате. Супруга даже сходила в...Развернуть

Останавливались с супругой на три дня, проводя время в романтическом путешествии. Действительно отель пять звёзд. Номера отличные , особенно все продумано в ванной комнате. Супруга даже сходила в спорт зал. В отеле расположены два ресторана на верхних этажах, очень советую посетить. Два шага до Оперы, было очень удобно прогуляться, особенно если супруга на каблуках))) Остались очень довольны

Замечательно расположен. От аэропорта на такси в час пик доехали за 40 минут (50€). Весь центр в пешей доступности. Стиль отеля строго имперский, всё в рюшечках и позолоте, включая металл на...Развернуть

Замечательно расположен. От аэропорта на такси в час пик доехали за 40 минут (50€). Весь центр в пешей доступности. Стиль отеля строго имперский, всё в рюшечках и позолоте, включая металл на сантехнике в номере, но при этом он очень современный и чрезвычайно комфортный. Прекрасная звукоизоляция номеров, оснащение, работа всего персонала выше всяких похвал. Вообще, на мой взгляд, придраться не к чему. Ценник довольно высокий, но зато полностью соответствовал моим ожиданиям, а где-то и превзошёл их в плане цены/качества. Следующая поездка в Вену - только сюда.

Каждый раз, приезжая в этот чудесный город, останавливаюсь здесь. Почему? Близко к Опере, центр города. Все рядом. У меня даже сложилась мини-традиция. Пока готовят мой номер, я захожу покушать в...Развернуть

Каждый раз, приезжая в этот чудесный город, останавливаюсь здесь. Почему? Близко к Опере, центр города. Все рядом. У меня даже сложилась мини-традиция. Пока готовят мой номер, я захожу покушать в японский ресторан в здании отеля, слева от портье. На ваших глазах пожилой японский повар, кстати не говорящий на иностранных языках, кроме своего, готовит из наисвежайших морских деликатесов лаконичные и вкуснейшие японские суши и сашими. М-мммм! Сам отель, с его узнаваемой стилистикой, отличные завтраки, стерильная чистота и предупредительность - вот почему именно здесь хорошо! Вечером в лобби играет рояль. И потягивая бокал шампанского, так приятно завершать очередной плодотворный день.

Отличный отель ставлю пять с плюсом ! Приехали на машине нас встретил дворецкий провёл на рецепш пока я попивал старый односолодовый виски машина была в паркинге и наши вещи в люксе . Дальше все было...Развернуть

Отличный отель ставлю пять с плюсом ! Приехали на машине нас встретил дворецкий провёл на рецепш пока я попивал старый односолодовый виски машина была в паркинге и наши вещи в люксе . Дальше все было отлично ! Заказ в номер шампанского ( есть круг, кристалл) и все как в лучших домах Парижа . Вообщем за большие деньги сервис на пять ) порадовал отель на мой день Рождения. Рекомендую! Спасибо

В этом отеле все прекрасно !!!Класс отеля наивысший.Атмосфера,сервис,месторасположение,кухня на любой вкус-все как надо в 5 звездах.Русскоговорящий персонал.Следующий раз будем останавливаться только...Развернуть

В этом отеле все прекрасно !!!Класс отеля наивысший.Атмосфера,сервис,месторасположение,кухня на любой вкус-все как надо в 5 звездах.Русскоговорящий персонал.Следующий раз будем останавливаться только в нем.

Класс отеля - в большей части, это персонал. И детали - очень важно. Оцениваю исходя из этого: твёрдая "двойка". Консьерж, который в ответ на просьбу (хотя, по-моему, он должен не оказывать...Развернуть

Класс отеля - в большей части, это персонал. И детали - очень важно. Оцениваю исходя из этого: твёрдая "двойка". Консьерж, который в ответ на просьбу (хотя, по-моему, он должен не оказывать одолжение, а в своих обязанностях имеет установку на выполнение пожеланий клиентов, оказание им помощи, услуг, в конце концов) забронировать столик в выбранном городском ресторане отвечает: "конечно, но поскольку вам нужен столик на завтра - завтра закажу его" в итоге - никакого столика он заказать не смог. В других отелях тоже есть консьержи и они работают, что для консьержа Гранд Отеля, видимо, удивительно. Про персонал на завтраке - отдельная тема.. Апофеоз - в день перед отъездом пропадает дорогая (действительно) детская игрушка. Чемоданы упакованы, идём на ужин, возвращаемся - как обычно номер подготовлен ко сну с одной деталью - без одной важной для ребёнка детали. Помимо прочего, вопрос - она-то зачем кому-то??(( заказ от подпольного австрийского рынка игрушек? На утро успеваем спросить у той же горничной - делает вид что не понимает ни по-английски, ни по-немецки. Требуем супервайзера. Появился. И тут она на ломаном английском вдруг поясняет что видимо игрушка "попала" вместе с полотенцами, во время вечерней подготовки номера ко сну, в прачечную. Супервайзер браво уверяет что в течении суток найдут и отправят нам почтой. Цирк..(( В общем, как в пословице, отель -замечательный, только вот персонал..

Если побывать в Вене, то и пожить в ней нужно в атмосфере Вены, старины, аристократизма и красоты. Этот отель подходит под все требования. Расположен в 5 минутах ходьбы от оперы, вблизи основных...Развернуть

Если побывать в Вене, то и пожить в ней нужно в атмосфере Вены, старины, аристократизма и красоты. Этот отель подходит под все требования. Расположен в 5 минутах ходьбы от оперы, вблизи основных достопримечательностей внутреннего города. В главные музеи (художественный, естественных наук, Леопольда и Бельведер) я ходила пешком, и транспорт мне практически не понадобился. Если нужно, при отеле всегда есть такси по общим тарифам. Номер оказался довольно просторным, на моем этаже был и спа, с бесплатным хамамом и сауной. К сожалению спа центр закрывается в 10 вечера, и раньше в отель я почти не возвращалась, поэтому посетить его не смогла, но посмотрела. В номере прекрасно работает вай фай, много места для вещей, и для работы, удобные кровати, отличный ассортимент минибара. В ванной есть все необходимое, чтобы не брать ничего с собой, зубные щетки, гели, лосьоны, пилочка, расческа и т.д. В каждом номере есть зонты на случай дождя и наборы по уходу за обувью. Очень заботливо с их стороны. Уборка качественная и своевременная. Номера хорошо звукоизолированы. Ночью тишина полная. Система кондиционирование работает тихо. В моем номере не было балкона. Поэтому курить я ходила в круглосуточный бар на 2 этаже. Там же можно и чаю попить с медом на ночь, или прекрасного австрийского вина. Завтраки прекрасные. Помимо богатого шведского стола есть еще и меню с горячими блюдами широкого ассортимента, от яиц Бенедикта, до венских вафель с кленовым сиропом. А также (что для русских будет важно в связи с санкциями) богатейший выбор вкусных сыров! Проживала здесь 4 дня и осталась очень довольна. Персонал прекрасный, отзывчивый и понятливый. Сервис на высочайшем уровне. Но больше всего впечатлила меня архитектура отеля, его внутренняя атмосфера, убранство номеров и во всем очень тонкий вкус и стиль!

В этом отеле прекрасно то, что возвращаясь сюда через год другой ты обнаруживаешь все и всех на прежнем месте, прямо как дома). Большой отель с дрстойным сервисом. Главное вместо выключателя не...Развернуть

В этом отеле прекрасно то, что возвращаясь сюда через год другой ты обнаруживаешь все и всех на прежнем месте, прямо как дома). Большой отель с дрстойным сервисом. Главное вместо выключателя не нажать 'не беспокоить', а то пара коллег остались без уборки на два дня)). Номера уютные, есть все необходимое и немножечко больше, отличная звукоизоляция. Завтраки неплохие, если заказать горячее, то его придётся немного подождать, но зато этот омлет или стейк сделан именно для вас, а не два часа греется в судке в ожидании едока. Есть неплохой бар, на втором этаже сигарная комната, так что курящие под дождём не мокнут, а некурящие дым не вдыхают. И, конечно, отличное месторасположение, рядом с оперой и Сецессионом.