В обзоре, который я написал вчера, должен быть указан рейтинг этого отеля ПЯТЬ ЗВЕЗД, а не одна звезда. Этот отель ФАНТАСТИЧЕСКИЙ. Он находится в прекрасном месте, в нескольких минутах ходьбы от всех...Развернуть

В обзоре, который я написал вчера, должен быть указан рейтинг этого отеля ПЯТЬ ЗВЕЗД, а не одна звезда. Этот отель ФАНТАСТИЧЕСКИЙ. Он находится в прекрасном месте, в нескольких минутах ходьбы от всех мест, которые вы хотите исследовать и насладиться. Номера большие, чистые, удобные. Но самое лучшее в этом отеле - это персонал. Они сделали все возможное, чтобы мне и моим друзьям понравилось наше пребывание в Вене.

Понравился самый дружелюбный персонал на завтраке! Я столкнулся в любом отеле в журнале времени! Они действительно заслуживают Нобелевской премии за свое поведение в 6:30 утра. Дружелюбный,...Развернуть

Понравился самый дружелюбный персонал на завтраке! Я столкнулся в любом отеле в журнале времени! Они действительно заслуживают Нобелевской премии за свое поведение в 6:30 утра. Дружелюбный, услужливый, старается изо всех сил угодить гостям. Мои короткие каникулы в честь китайского Нового года в Вене стали действительно приятными.

Мое недавнее пребывание было выдающимся. Сервис для меня был особенным. С момента моего прибытия и до момента моего отъезда каждый сотрудник относился ко мне как к королеве. Сервис был на уровне...Развернуть

Мое недавнее пребывание было выдающимся. Сервис для меня был особенным. С момента моего прибытия и до момента моего отъезда каждый сотрудник относился ко мне как к королеве. Сервис был на уровне лучших лондонских отелей, таких как Claridges. Моя комната была безупречной, а завтрак был обильным и вкусным (несмотря на то, что я был привередлив!). И мне очень понравился бар. Я очень рекомендую и не могу дождаться, чтобы вернуться.

Мы приехали в середине января, поэтому погода действительно была очень холодной! Из всей потрясающей архитектуры Вены ваше первое впечатление от здания снаружи может быть немного разочаровывающим....Развернуть

Мы приехали в середине января, поэтому погода действительно была очень холодной! Из всей потрясающей архитектуры Вены ваше первое впечатление от здания снаружи может быть немного разочаровывающим. Однако, на мой взгляд, это окажет отелю медвежью услугу. Мы приехали рано в первый день и зарегистрировались без проблем. Сотрудники стойки регистрации были очень гостеприимны и хорошо осведомлены об элитных льготах. Прием и первые впечатления от отличного обслуживания здесь сохранялись при каждом общении с персоналом на протяжении всего нашего пребывания. У нас был отличный люкс Senior Suite на 12 (верхнем) этаже. Также пол клубного лаунджа. Есть много отзывов, в которых говорится, что отелю нужен ремонт. Я могу понять эти взгляды, отель определенно принадлежит к более старым отелям InterContinentals, которые я посещал. Но наш номер был в отличном состоянии, очень чистый и очень удобный. Обновление не повредило бы, но я бы не сказал, что это причина не оставаться, по крайней мере, исходя из моего опыта. Комната была очень просторной, с отдельной гостиной и гостиной, а также двумя ванными комнатами. Виды с такой высоты были потрясающими. У нас были ясные дни, и вдалеке мы могли видеть покрытые снегом горы. Клубный лаундж также превзошел все ожидания и стал одним из лучших во всех отелях InterContinental, где мы были. Персонал опять же был очень внимателен. Этот баланс отличного обслуживания без навязчивости. Завтрак был обширным, с меню а ля карт. Тоже отличное качество. Послеобеденный чай тоже был превосходного качества. Вечерние закуски и напитки были просто великолепными. 530 - 8, что дает хорошее время, чтобы расслабиться и насладиться предложениями. Отличные алкогольные предложения и, опять же, множество еды отличного качества. Расположение отеля отличное. От входа в отель до станции метро Stadtpark должно быть менее 100 метров. Прогулка до Оперного театра занимает около 10 минут. Я определенно остановлюсь здесь снова во время будущих поездок в Вену. Расположение, отличный персонал и обслуживание, отличный номер и очень хороший клубный лаундж, на мой взгляд, умаляют возраст здания.

Расположенный в центре отель, очень близко к железнодорожному вокзалу Вена-Митте. Просто сядьте на линию OBB S 7 из аэропорта и за 20 минут доберетесь до Вены-Митте. Кажется, что отель расположен в...Развернуть

Расположенный в центре отель, очень близко к железнодорожному вокзалу Вена-Митте. Просто сядьте на линию OBB S 7 из аэропорта и за 20 минут доберетесь до Вены-Митте. Кажется, что отель расположен в простом здании в советском стиле, в котором не ожидаешь увидеть IC Hotel. Однако, входя в отель, вы можете почувствовать роскошь красивого вестибюля. Довольно простые номера, требующие обновления с точки зрения функциональности. Владельцам действительно нужно потратиться, чтобы сделать из него номер 5* отеля, как будто он застрял в другом веке. Хотя нам очень понравилась кровать «Матрац», которая была действительно хороша, то, как они «готовят» кровать, раздражает. Нет простыни, чтобы прикрыть тело, и пуховое одеяло не подготовлено. . тебе нужно заправить постель перед сном. Кроме того, мы не понимаем, почему на двуспальной кровати есть два отдельных одеяла вместо одного пухового одеяла! Зал для завтрака больше походил на кафе на вокзале, чем на отель IC. . не понравилась атмосфера ресторана, и он пошел позавтракать. В комнате слишком много ковра. Ванная очень маленькая и компактная, но шампуни и лосьоны для ванной отличные, как и в каждом IC. Сауна и паровая баня доступны для проживающих в отеле!

Сам отель расположен в нескольких минутах ходьбы от большинства рождественских рынков, так что это было полезно. Внутри отель красивый, хорошо сдержанный в стиле 80-х, персонал бара замечательный....Развернуть

Сам отель расположен в нескольких минутах ходьбы от большинства рождественских рынков, так что это было полезно. Внутри отель красивый, хорошо сдержанный в стиле 80-х, персонал бара замечательный. Однако номера довольно маленькие за ту цену, которую вы платите. Администратор в день заезда была неловкой, одна жевала жвачку с открытым ртом и была довольно резкой при общении с нами. У меня была особая просьба к моей невесте, в ее день рождения, чтобы ей принесли завтрак в номер, но он так и не пришел, что, несмотря на организацию и обсуждение с персоналом в четырех отдельных случаях, было неприятно, что это не сработало. В целом, приличный отель, некоторые детали должны быть лучше.

Это очень хорошо. Отелю нужен ремонт, видно, что он старый. Услуги хорошие, но не сенсационные. Обслуживание в баре очень медленное, невнимательное. Номера чистые, но требуют ремонта. Не рекомендую...Развернуть

Это очень хорошо. Отелю нужен ремонт, видно, что он старый. Услуги хорошие, но не сенсационные. Обслуживание в баре очень медленное, невнимательное. Номера чистые, но требуют ремонта. Не рекомендую отель, есть потенциал, но нуждается в новом облике

Отель находится в нескольких минутах ходьбы от чудесного дворца Бельведер. На самом деле, это в нескольких минутах ходьбы от многих мест. Напротив отеля находится станция метро Stadtpark, а...Развернуть

Отель находится в нескольких минутах ходьбы от чудесного дворца Бельведер. На самом деле, это в нескольких минутах ходьбы от многих мест. Напротив отеля находится станция метро Stadtpark, а трамвайная остановка очень близко. Но еще одна вещь сделала мое пребывание в этом отеле замечательным: Диана Краули на стойке регистрации. Она приветствует людей улыбкой невесты, элегантной и очень полезной. Всякий раз, когда я спрашивал что-нибудь о городе, она пыталась облегчить мне жизнь, печатая карты города и терпеливо показывая мне маршруты. Было очень приятно увидеть ее. Когда ее не было, все было по-другому; другие были обычными администраторами во многих отелях. Они не были улыбающимися и нетерпеливыми типами «ОК, теперь иди». Я подумал: «Эта элегантная девушка должна быть где-то в другом месте в отеле, она заслуживает большего». Благодаря ей я смогу остановиться в отеле в следующий раз в Вене.

Мы уже много раз останавливались в отеле InterContinental Vienna, и наконец я нашел время поделиться своими впечатлениями. Прибытие прошло гладко и легко, утром номер не был готов, и мы оставили там...Развернуть

Мы уже много раз останавливались в отеле InterContinental Vienna, и наконец я нашел время поделиться своими впечатлениями. Прибытие прошло гладко и легко, утром номер не был готов, и мы оставили там свой багаж и прогулялись по этому прекрасному городу. Около полудня нам позвонили и сказали, что мы сможем вернуться в отель, как только номер будет готов. Вернувшись, мы быстро получили ключи и пошли в номер. Нам достался угловой номер с прекрасным видом на город. Номера немного устаревшие, но очень очаровательные и уютные. Завтрак в главном ресторане отличный, и нам очень понравились разные уголки Азии и Ближнего Востока, от Индии до Австрии. Множество вегетарианских и веганских блюд, а также станция сока, где можно свежевыжать или приготовить полезный напиток. Нам очень понравилось время, проведенное в этом отеле, и особенно дружелюбный персонал имеет для нас большое значение.

Это отличный отель в прекрасном месте. так близко к поезду и городу. Мы приехали чуть позже 9 утра, и нам пришлось ждать несколько часов, чтобы получить номер, и сотрудники стойки регистрации...Развернуть

Это отличный отель в прекрасном месте. так близко к поезду и городу. Мы приехали чуть позже 9 утра, и нам пришлось ждать несколько часов, чтобы получить номер, и сотрудники стойки регистрации предложили оставить сумки и прогуляться по городу. Я сразу сказал, что мы слишком устали, но мы решили это сделать. Я так рад, что мы были, потому что мы бы не увидели того, что видели тем утром. Мы вошли в нашу комнату около полудня. Это был хороший отель. Люди были очень дружелюбны. Завтрак потрясающий, а персонал невероятно отзывчивый и добрый. Соковыжималка очень классная. Люди делают там все, что хотят! Хлеб вкусный. В баре также есть большой выбор напитков. Цветы тоже приятный штрих. И спасибо за прекрасную воду в номере. Есть одна вещь, которую следует обновить. Полотенца. Полотенца настолько старые и изношенные, что на их фоне полотенца моей 50-летней мамы кажутся плюшевыми. Пожалуйста, потратьте немного денег на новые полотенца!

На оформление заказа ушло полтора часа, поскольку толпы туристов ломились в начало очереди, а персонал не прилагал никаких усилий, чтобы обслуживать людей в порядке. В конце концов мне пришлось...Развернуть

На оформление заказа ушло полтора часа, поскольку толпы туристов ломились в начало очереди, а персонал не прилагал никаких усилий, чтобы обслуживать людей в порядке. В конце концов мне пришлось устроить сцену, чтобы хотя бы иметь возможность выехать. Мой худший опыт в отеле за более чем два десятилетия деловых поездок. Я никогда больше не буду использовать группу InterContinental и позабочусь о том, чтобы мои клиенты и коллеги никогда не использовали ее. Избегайте любой ценой.

В этом роскошном отеле есть все, что я ожидал от роскошного отеля: вкусная еда, безупречный сервис, идеальное расположение и потрясающие номера. Он отражает гламур старой школы во всей его красе с...Развернуть

В этом роскошном отеле есть все, что я ожидал от роскошного отеля: вкусная еда, безупречный сервис, идеальное расположение и потрясающие номера. Он отражает гламур старой школы во всей его красе с великолепными люстрами и впечатляющими деревянными панелями на стенах. Вы столкнулись с превосходным обслуживанием, и персонал действительно старается изо всех сил, чтобы вы почувствовали себя как дома. Наш номер был просторным, светлым, угловым, с большими окнами, потрясающим видом, безукоризненно чистой, роскошной, очень удобной кроватью. Мне очень понравились туалетные принадлежности, большой поклонник продукции Byredo. Насладились потрясающим видом на Вену из клуба InterContinental. Привилегии клубного лаунджа были превосходны, прекрасное обслуживание, исключительная еда и напитки. Прекрасное начало утра было со снисходительного австрийского завтрака с шампанским, который стал особенным удовольствием. Качественный завтрак с огромным разнообразием, отличный кофе премиум-класса, отличное внимательное обслуживание, о нас хорошо заботились. Этот отель прекрасен, очень запоминающийся отдых на день рождения. Спасибо.

Этот отель довольно старый, и это видно. Конструкция в старом стиле с очень низкими потолками в комнатах. Однажды вечером почти в полночь к нам постучали: техническим специалистам нужно было...Развернуть

Этот отель довольно старый, и это видно. Конструкция в старом стиле с очень низкими потолками в комнатах. Однажды вечером почти в полночь к нам постучали: техническим специалистам нужно было проверить, нет ли протечки воды из ванной (похоже, что на нижнем этаже возникла проблема). Вот они нас и разбудили! (Но ничего не нашел). По какой-то причине в вестибюле отеля стоял очень неприятный запах. Я должен был это назвать! В ванных комнатах каждый день было несколько полотенец с этикетками Hilton! Значит, никто действительно не может этого увидеть? Странный! Завтрак подается на цокольном этаже, поэтому здесь не очень приятно, так как нет окон и дневного света. В целом, впечатления ниже среднего для отеля InterContinental.

Наш визит в Вену в июне — проведение Иванова дня в австрийской столице — был просто невероятным, и наша неделя в отеле InterContinental была одной из причин, по которой это было так приятно. (Свою...Развернуть

Наш визит в Вену в июне — проведение Иванова дня в австрийской столице — был просто невероятным, и наша неделя в отеле InterContinental была одной из причин, по которой это было так приятно. (Свою роль сыграла и хорошая погода!). Расположение отеля превосходное - множество достопримечательностей в нескольких минутах ходьбы (и пригородные поезда легко доступны через дорогу); и на протяжении всего нашего пребывания мы были очень впечатлены услужливостью и профессионализмом персонала отеля. Мы оценили не только их эффективность — они были дружелюбны, гостеприимны и хотели сделать все возможное, чтобы мы хорошо провели время. Они сделали нашу неделю в Вене действительно особенной, и всем им мы бы просто сказали искреннее «Спасибо».

Очень хороший отдых, но нужно больше вегетарианских блюд. Мы останавливаемся на 4 ночи и прекрасно проводим время, но у вегетарианцев очень мало вариантов, кроме молока и хлопьев, вы не найдете...Развернуть

Очень хороший отдых, но нужно больше вегетарианских блюд. Мы останавливаемся на 4 ночи и прекрасно проводим время, но у вегетарианцев очень мало вариантов, кроме молока и хлопьев, вы не найдете вариантов, так как даже хлеб будет содержать яйца. Плоды в очень ограниченном количестве всего 2 или 3. Live Counter будет иметь только возможность обжаривания овощей.

Обычно я никогда не пишу отзывы, но я отменяю их, чтобы предупредить путешественников об этом месте. Вкратце отель старый, очень старый. Это изношенное место, которое срочно нуждается в ремонте, и...Развернуть

Обычно я никогда не пишу отзывы, но я отменяю их, чтобы предупредить путешественников об этом месте. Вкратце отель старый, очень старый. Это изношенное место, которое срочно нуждается в ремонте, и оно (совсем) больше не соответствует межконтинентальным стандартам (или взимаемым тарифам). Номера изношены: например, ванная комната очень маленькая, но, в частности, уже не соответствует современным стандартам. В моем номере краны душа не работали должным образом, и поэтому мне пришлось спускаться в сауну, чтобы принять душ (так как 50-градусная вода слишком горячая, и ее нельзя было отрегулировать вниз). Предложение на завтрак похоже на Holiday Inn: если свежие фрукты, например, только апельсин, дыня и типичный фруктовый салат фабричного производства. Опять же не 5 * стандарт отеля. От сотрудников я понял, что руководство планировало закрыть это место на ремонт с 2016 года (!!). Спустя несколько лет ничего не произошло, и это позор. IHG также следует убрать бренд IC этого отеля, так как он не стоит (до ремонта) имени бренда.

Отель отлично расположен рядом с центральным парком, где находится знаменитый памятник Иоганну Штраусу. Станция метро находится через дорогу. Дойти до улицы Стефана Собора и всего центра города очень...Развернуть

Отель отлично расположен рядом с центральным парком, где находится знаменитый памятник Иоганну Штраусу. Станция метро находится через дорогу. Дойти до улицы Стефана Собора и всего центра города очень легко даже с нашим малышом. С момента регистрации мы действительно чувствовали себя избалованными благодаря очень теплому приему на стойке регистрации. Наша комната была так хорошо подготовлена с дополнительной кроватью, что было приятно для нашей дочери. Завтрак был богатым с большим выбором. Я был впечатлен тем, что вы могли получить даже свежевыжатый овощной сок на ваш выбор. Я бы порекомендовал добавить к вашему бронированию доступ в Club InterContinental за приятную атмосферу, потрясающие виды, вкусную еду и отличный сервис.

Когда вы путешествуете, вы хотите отдохнуть, зная, что кто-то заботится о ваших нуждах. Персонал здесь сделал это и пошел дальше. Уборка была потрясающей, все содержалось в чистоте, а также...Развернуть

Когда вы путешествуете, вы хотите отдохнуть, зная, что кто-то заботится о ваших нуждах. Персонал здесь сделал это и пошел дальше. Уборка была потрясающей, все содержалось в чистоте, а также прислушивалась к моим потребностям в отношении аллергии [перья, никаких духов. ] Они каждую ночь проверяли, все ли в порядке. Персонал на стойке регистрации говорил по-английски лучше, чем мои старые одноклассники в Америке, и был улыбчивым, услужливым персоналом, о котором можно только мечтать. В номере, вопреки тому, что говорили другие, обеспечена хорошая звукоизоляция. Я слышал, когда кто-то ударялся о стену, и иногда мог слышать, что раздавался голос, если кто-то кричал очень громко, но я не мог их понять, и я не слышал их телевизор, потоковое видео и т. д. Тем, кто говорит, что отель выглядит устаревшим, я бы посоветовал им пойти в IHG Indigo, которые стараются быть очень современными. Это историческое здание, и использование современного стиля номера в грандиозном отеле с люстрами было бы грубым и противоречивым стилем. Вкратце: если вы достаточно зрелы, чтобы ценить элегантность, историческую элегантность шампанского, люстр и зеркал с золотой отделкой - оставайтесь здесь. Если вас удовлетворяет только современный пластик или кричащие цвета — тогда отправляйтесь в бутик-отель или IHG Indigo [который мне тоже очень нравится]. Вы не модернизируете совершенство, и это шаг к истинной элегантности к совершенству. Почувствуйте себя королем или королевой и наслаждайтесь этим!

Отель находится в превосходном месте для знакомства с Веной. Stadpark - прекрасный актив прямо снаружи. Отель делает великолепный завтрак. Станция метро напротив отеля доставит вас куда...Развернуть

Отель находится в превосходном месте для знакомства с Веной. Stadpark - прекрасный актив прямо снаружи. Отель делает великолепный завтрак. Станция метро напротив отеля доставит вас куда угодно. Персонал был очень дружелюбным и услужливым, и мы чувствовали себя особенными на протяжении всего нашего пребывания.

Отличный отель для нашего времени в Вене. Это отличное место, и у нас был прекрасный вид на парк. Комната была очень удобной, и весь персонал был дружелюбным и очень услужливым. В номерах есть...Развернуть

Отличный отель для нашего времени в Вене. Это отличное место, и у нас был прекрасный вид на парк. Комната была очень удобной, и весь персонал был дружелюбным и очень услужливым. В номерах есть бесплатная вода. Снаружи отель выглядит не очень, но внутри есть настоящий шарм старого мира. У нас была 4-дневная поездка в Будапешт, и мы возвращались в отель еще на одну ночь. Мы смогли оставить багаж, который не хотели брать с собой, что было очень удобно.

У нас было блестящее пребывание здесь. Приятный опыт регистрации и своевременная доставка кроватки для нашего ребенка означали, что мы быстро заселились в нашу огромную угловую комнату, в которой мы...Развернуть

У нас было блестящее пребывание здесь. Приятный опыт регистрации и своевременная доставка кроватки для нашего ребенка означали, что мы быстро заселились в нашу огромную угловую комнату, в которой мы были повышены до Diamond Elite. У нас был вид на каток, который доставлял массу удовольствия, наблюдая, как люди падают! Это место было идеальным для прогулок по городу на рождественские ярмарки и другие достопримечательности. Нас особенно впечатлил завтрак (очень понравился дозатор Nutella!) с точки зрения ассортимента и качества. Обслуживание на протяжении всего нашего пребывания было превосходным, но особо следует отметить замечательную официантку за завтраком (Саяди Джихад), в которую наш маленький сын был просто влюблен. Она прекрасно взаимодействовала с ним и, казалось, была так же влюблена в него, как и он в нее! Это сделало для очень незабываемого впечатления от уже отличного пребывания.

Отель очень удачно расположен, очень близко к центру города Очень близко к железнодорожной станции Аэропорт Комната была маленькая, но было все необходимое Завтрак был очень хорошим Обслуживание было...Развернуть

Отель очень удачно расположен, очень близко к центру города Очень близко к железнодорожной станции Аэропорт Комната была маленькая, но было все необходимое Завтрак был очень хорошим Обслуживание было превосходным В целом, отель был хорошим местом для отдыха, персонал был очень дружелюбным, за исключением персонала в номере, которому не нравилось, если вы прерывали их во время уборки (печатать согласны с ними?) Персонал бара и кафе был очень дружелюбным, даже рекомендовал местные рестораны и т. Д. Тихо ночью и безопасно ходить

Это свойство далеко от золотого стандарта, обычно демонстрируемого брендом InterContinental. Нам посчастливилось оставаться в этой сети на протяжении многих лет по всему миру, и это было самое...Развернуть

Это свойство далеко от золотого стандарта, обычно демонстрируемого брендом InterContinental. Нам посчастливилось оставаться в этой сети на протяжении многих лет по всему миру, и это было самое разочаровывающее пребывание, которое мы когда-либо испытывали. Обычно мы беззаботно бронируем Intercontinental. Наше недавнее пребывание заставило нас полностью переосмыслить этот подход, и теперь мы серьезно погружаемся в изучение конкретного объекта, прежде чем снова бронировать Intercontinental. При регистрации я спросил о повышении категории до этажа консьержа, и мне просто сказали нет, это невозможно, так как отель выбрал «особый номер» для нашего пребывания. Ни в коем случае не был подтвержден наш статус члена премиум-класса отеля, и по прибытии в номер явно не рассматривалось автоматическое повышение класса, которое должно было быть включено для нашего статуса членства. Комната была изношена и, откровенно говоря, грязная (использованная салфетка у тумбочки и обертка от конфет в шкафу), две (2) лампочки были перегоревшими, полотенца, которые я мог бы найти в заведении гораздо более низкого уровня, и на занавеске для душа была видна плесень . Вдобавок ко всему, телевизор не работал должным образом. Как будто этого было недостаточно, чтобы серьезно скомпрометировать наше пребывание, примерно в полночь нас разбудил очень громкий шум в коридоре, который продолжался в течение следующих 45 минут. Это включало в себя продолжающиеся обсуждения и неоднократное хлопанье дверей. Я позвонил на стойку регистрации, и мне сказали: «Вы должны понимать, что у нас зарегистрировалась большая семья, и у них много багажа». Шум не утихал, и когда я, наконец, сам вышел в коридор, чтобы разобраться в ситуации, я стал свидетелем того, как сотрудник отеля фактически вел разговор с гостями об их размещении прямо у нашей двери. Поведение гостей, персонала и администратора после того, как они узнали о ситуации, было шокирующим. Кроме того, мысль о размещении гостей, которые зарегистрировались так поздно, на этаже вместе с другими гостями, когда отель явно не был заполнен, является оскорблением для обычного обслуживания клиентов. Шум продолжался еще десять (10) минут после того, как я вошел в коридор, и ни один из сотрудников отеля не посетил меня, чтобы решить текущую и почти часовую проблему. При выезде утром по пути в аэропорт мы попросили на стойке регистрации менеджера и / или визитную карточку, чтобы проблемы можно было решить напрямую. Сотрудник вошел в офис за столом и продолжил разговор с другими сотрудниками в офисе, пока они, по-видимому, медленно просматривали шкафы в поисках визитной карточки. Действительно довольно шокирует, поскольку гость, очевидно, столкнулся с проблемой, и они не могли немедленно привести менеджера к столу и / или даже предоставить простое средство связи. Излишне говорить, что мы уехали в аэропорт, а затем пришлось предпринять многочисленные звонки, чтобы даже получить контактную информацию для руководства отеля. Последующий контакт после нескольких попыток дал менее чем удовлетворительный ответ от менеджера по связям с гостями: «О, мы сталкиваемся с серьезной кадровой проблемой, как и большинство отелей в Европе». Ух ты. Пребывание в этом отеле было эпическим провалом. Тот факт, что это произошло в InterContinental, серьезно уменьшил наши ожидания от этой высококлассной сети. В таком красивом и историческом городе есть много других вариантов, которые следует серьезно рассмотреть.

�� ������ ������ ������������������ ���������� �� �������������� 2023 �������� �� ������ �� �������� ������������ ����������������. �� �������������� ������������ IHG �� ����������������...Развернуть

�� ������ ������ ������������������ ���������� �� �������������� 2023 �������� �� ������ �� �������� ������������ ����������������. �� �������������� ������������ IHG �� ���������������� ���������������� ���������������� ����������, ������������������ ������������ ������������������������ ������ ������-���� ����������������. ���������������� ���� ������������ ���������������������� ������ ���������� ���������������������� �� ����������������, ���� ������������������������ ������������������, ������ ������������ ����������������������, �� ���������� �������������� �������������� ������������������������. �� ������������������, ���������� ����������, ���������� ������������, �������������� �� �������������� ������������ ������������������ �� ����������������. ������ �� �������������� ���������������������������������� ��������������, �������������� ���������������������������� ������ ���������������� ���� ���������� ���������� �������������������� ������ ����������. ������ ��������������, �� �� ������������ �� ���������� �������������������� �������������������� ��������������. ������������������������������ �� ���������� ���������������� ���� ���������������� �������������� ��������������, �� ��������������/���������������� �������� �������������������� ���������� ���������������� ���� ���������� ��������. ���������������� ���� ���������� ���������������� �� �������������� �� �������� / �������������� ������ ������������������������, ����, ���� ���������������������� �������������������������� ������������������ ��������, ���� ���������� ������������ ������������ ������ ����������������������������. �������������� ���� ���������������� ������������������������ �� ������������, �� ������ ���������� ������������ ��������������������������������. ������������ ������������ �� ������������������ ���������� ������ ��������������, ���� ������������������ �� ����������������������������. �� ����������, �� ����������, ������ ������������ ���� ���������� �� �������� ����������, �������� �� ������ ���� ���������� ���������������� ���������������������� ������������ �� ���� ���������� ���������������������� ������������������ ������ ������������������ ����������������������������.

���������� �������������� ����������, ��������������������, ���������������� �������������� ���������������������� �������� �� ���������������� ���� �������������� Amex Platinum. ������������ ����...Развернуть

���������� �������������� ����������, ��������������������, ���������������� �������������� ���������������������� �������� �� ���������������� ���� �������������� Amex Platinum. ������������ ���� ����������; �������������� ������������, �������� ���� �������������������� ���� ������������. �� �������� �� ������������������ ������������ �������������� ���������� �� ��������������, �������� ������������������, ������ ������������ ��������, ������������ ������. ���������������� ��������������, ���������� �������������� ���������������������� �������� �� ����������������, �������� ���� ��������������. �������������������� ������������-������. ���������� ���������������� ����������������. ���������������� �������� �������������������� ����������.

������������������ ������������ ��������������, ���� ������ ������������ ���� �������������� ������������, ���� ���� ��������������������������. ������������������������ ��������...Развернуть

������������������ ������������ ��������������, ���� ������ ������������ ���� �������������� ������������, ���� ���� ��������������������������. ������������������������ �������� �������������������������� ������������������������, ������, �������������� ������ ����������������������, �������� ��������������������, �������������� ���������� �������������� ��������������. ������������ ������������������������ ���������� ���������������� ��������������, ������ ������ ���������������� ������������, �� �� ������������������ ���������� ������������������������ ������������ ���� ���������������� �������������� �������������� ������������, ���� �� ������ ������ ������������ ��������������. ���������������� ������������������������ ���������� �� ������������������ ������������, �� �������������������� �������������� ������������ ���� ���������������������� ������������, ������������������ ���������� �� �������������������� �� �������������� ���������� ���������� ���������� ������������.

������������������������ ���������� �� ���������� �������������� ��������������������������. �������������� ��������������, �� ������ ���������� �������������� ��...Развернуть

������������������������ ���������� �� ���������� �������������� ��������������������������. �������������� ��������������, �� ������ ���������� �������������� �� ��������������������������������. ���������� ������������ �� ������������������ ������������������ �� ��������������. ������������, ������������, ���������� ��������������. ���������� ��������������, �� ������������ �������� �������� �������������� ������������ ������������������������.

Регистрация: после того, как экипаж авиакомпании занял всю стойку регистрации в течение 5–10 минут, мы спросили, можем ли мы зарегистрироваться. Их проверка заняла еще 5 с лишним минут. При входе в...Развернуть

Регистрация: после того, как экипаж авиакомпании занял всю стойку регистрации в течение 5–10 минут, мы спросили, можем ли мы зарегистрироваться. Их проверка заняла еще 5 с лишним минут. При входе в нашу комнату было 85 градусов. Мы отключили отопление и открыли окна, где нам приходилось спать каждый день с открытыми окнами, чтобы каждую ночь наслаждаться температурой ниже 80 градусов. Кровати с пластиковыми вкладышами на матрасах заставляли нас потеть каждую ночь. Матрасы провисают в стороны, как будто накануне там спал ОГРОМНЫЙ человек. Занавеска для душа настолько короткая, что во время душа вытекает вода. В «Клубном лаундже» большинство серверов / обслуживающего персонала были хорошими. Однако были некоторые гости, которые явно требовали обслуживания и получали его. На остальных гостей (меня), которые платили 700 долларов в день, определенно смотрели свысока. Мы попросили бутерброды в 3:55, и нам сказали, что мы закрываемся через 5 минут, больше нет. Во время ужина мы попросили еще салата, и нам сказали, что в 5:20 больше нет. Несколько человек были в гостиной, и им доставили ОГРОМНЫЕ миски салата. Это САМЫЙ ХУДШИЙ Intercontinental, в котором мы когда-либо останавливались во всем мире, и мы были в 30 разных отелях Intercontinental. Мне как представителю Diamond Elite трудно написать этот отзыв. Однако я даю похвалы так же легко. Кроме того, чаевые были даны щедро и явно не оценены по достоинству.

Отель представляет собой высотное здание в непосредственной близости от центра и рядом с городским парком Вены. Лобби и бар , несмотря на то , что они никогда не ремонтировались , по - прежнему...Развернуть

Отель представляет собой высотное здание в непосредственной близости от центра и рядом с городским парком Вены. Лобби и бар , несмотря на то , что они никогда не ремонтировались , по - прежнему возвышаются с великолепным классическим дизайном . Комната действительно устарела, и везде чувствуется, что дела обстоят не очень хорошо. Небольшой пример — полотенце для тела, которое по размеру не превышает полотенце для лица любого пятизвездочного отеля. Персонал на стойке регистрации очень грубый и не очень рад обслуживать. С другой стороны, персонал бара всегда готов позаботиться о ваших потребностях. Персонал на завтраке действительно плохого качества, и вдобавок у них открытая кухня, и все настолько грязно, что вы много думаете перед едой. Люди, управляющие этим отелем, обязательно должны остановиться и отремонтировать, пока не стало слишком поздно.

Посетили бар для коктейлей с друзьями после концерта. Приветствовал смехотворно напыщенный официант, который имел наглость демонстрировать, как мы должны держать ЕГО меню при заказе напитков. За 60...Развернуть

Посетили бар для коктейлей с друзьями после концерта. Приветствовал смехотворно напыщенный официант, который имел наглость демонстрировать, как мы должны держать ЕГО меню при заказе напитков. За 60 лет обширных путешествий я не могу сказать, что когда-либо испытывал подобное??

Прежде чем остановиться в InterContinental, мы остановились в Hilton Vienna Park. Мы думали, что, поскольку IC имеет международную репутацию, нам будет лучше остаться здесь, но мы этого не сделали....Развернуть

Прежде чем остановиться в InterContinental, мы остановились в Hilton Vienna Park. Мы думали, что, поскольку IC имеет международную репутацию, нам будет лучше остаться здесь, но мы этого не сделали. Hilton Vienna Park на высоте с их обслуживанием, их завтраками, их видами, их современным декором и удобными кроватями. Однако этот отель действительно устарел. Окна не открываются, поэтому мы кипятили 3 ночи, потому что воздух не поднимается достаточно высоко, чтобы вам было прохладно! Когда мы приехали, был ноябрь, поэтому ночью было немного прохладно, но внутри эта комната была похожа на сауну! Сам номер в порядке. Это на маленькой стороне. Покрывала должны быть обновлены. декор чувствует себя как у вашей бабушки. У него просто нет 5-звездочного WOW-фактора, который есть у других отелей. Завтрак в порядке. Не ожидайте, что у вас будет много еды, если вы веган. Я знаю, что Австрия - мясная страна, но если я плачу 20 евро за завтрак, я не хочу тарелку фруктов и тостов! Это также в очень странной части отеля. . вроде, спрятался. Все это было очень странно. Расположение этого места тоже не самое лучшее. У вас есть парк прямо снаружи, но ночью это мертвая зона. Когда мы останавливались на улице в отеле Hilton, мы могли выйти на улицу и перекусить или выпить прямо у нашего порога — вот вам Макдональдс в 10 минутах ходьбы! Я бы не рекомендовал. Не по цене. На стойке регистрации было отличное обслуживание. Консьерж был прекрасен. Но швейцары все время хмурились. Не вернулся бы.

Меня обманули в этом отеле при выезде. Я заплатил сумму наличными, и такая же сумма была снята с кредитной карты одновременно. После месяца общения с ними и без решения я пошел в отель и спросил их...Развернуть

Меня обманули в этом отеле при выезде. Я заплатил сумму наличными, и такая же сумма была снята с кредитной карты одновременно. После месяца общения с ними и без решения я пошел в отель и спросил их напрямую, также поговорил там с менеджером и попросил их воспроизвести камеру, а затем они сказали мне, что камера записывала только 21 день, и я потерял квитанция, но у меня есть квитанция о банковском переводе. И что я знаю, что дама, которая зарегистрировала меня, взяла деньги, которые я заплатил, и она больше не работает в отеле.

Йо Йо Йо! Я почти дал этому отелю 3 звезды, но обслуживание клиентов в ресторане "салон" дало им дополнительную звезду. Рестораны в отеле были на самом деле 5-звездочными Perter, Suzzette, Bajon,...Развернуть

Йо Йо Йо! Я почти дал этому отелю 3 звезды, но обслуживание клиентов в ресторане "салон" дало им дополнительную звезду. Рестораны в отеле были на самом деле 5-звездочными Perter, Suzzette, Bajon, Zena (лучшие омлеты в Вене, настоящий мастер приготовления яиц) и Эван, который управлял кухней во время завтрака. Большое спасибо! Теперь позвольте мне рассказать вам, почему я дал им низкую оценку: моя жена продолжала жаловаться на запах мочи в ванной, которую она несколько раз пыталась очистить и продезинфицировать. . . это, должно быть, было в стенах или что-то в этом роде. Кровать представляла собой два странных матраса, сдвинутых вместе, чтобы получился король. Мы отчаянно нуждались в массаже, и каждый раз, когда я звонил в спа-салон, они ставили меня на бесконечную паузу, я, наконец, сказал на стойке регистрации, чтобы они просто перезвонили мне, они были свободны. Перезвонили через 6 часов. Каждый раз, когда я просил на стойке регистрации воды, они смотрели на меня искоса. 3 звезды в отеле и 5 звезд в ресторанах.

Очень хороший отель, который заботится о своих гостях. Персонал помогает с информацией, завтрак действительно хороший, и номер очень удобный. Мне понравилось мое пребывание здесь, и я рекомендую его...Развернуть

Очень хороший отель, который заботится о своих гостях. Персонал помогает с информацией, завтрак действительно хороший, и номер очень удобный. Мне понравилось мое пребывание здесь, и я рекомендую его и день. Сразу отметим, что напитки в баре отеля смешанные довольно крепкие :)

Все в этом отеле были прекрасны. Персонал на стойке регистрации был замечательным. Посыльный был дружелюбным и услужливым. Работники ресторана были превосходны. Отель красивый и чистый, с прекрасным...Развернуть

Все в этом отеле были прекрасны. Персонал на стойке регистрации был замечательным. Посыльный был дружелюбным и услужливым. Работники ресторана были превосходны. Отель красивый и чистый, с прекрасным расположением, но персонал выделяет его. Замечательно!

Мы были вынуждены остаться здесь из-за отклонения речного круиза. Мой статус IHG Gold не был признан, и мне не предложили никаких льгот. Обе ночи качество сна было ужасным из-за шумных лифтов и...Развернуть

Мы были вынуждены остаться здесь из-за отклонения речного круиза. Мой статус IHG Gold не был признан, и мне не предложили никаких льгот. Обе ночи качество сна было ужасным из-за шумных лифтов и соседей, несмотря на то, что мы дважды меняли комнаты. Номера и ванные комнаты крошечные и ветхие. После того, как нам сказали, что наша диета на растительной основе будет учтена и впоследствии оплачена за повышение класса обслуживания (возврат средств позже), сотрудники клуба сказали нам, что мы можем заказать и доплатить за обслуживание номеров, которое будет доставлено в клубную гостиную. Единственная хорошая вещь для этого отеля - это его расположение, в 10-15 минутах ходьбы от центра города. В итоге, однако, после неудачного опыта дважды в этом году (сначала на Таити в марте) мы больше не остановимся на бренде Intercontinental.

Мы заселились в этот отель 28.06.2022 на четыре ночи. Посыльный (джентльмен) был очень вежлив и готов помочь сразу после того, как мы вышли из такси. Высокий молодой мужчина-стажер на стойке...Развернуть

Мы заселились в этот отель 28.06.2022 на четыре ночи. Посыльный (джентльмен) был очень вежлив и готов помочь сразу после того, как мы вышли из такси. Высокий молодой мужчина-стажер на стойке регистрации также был очень вежлив и очень старался помочь нам зарегистрироваться раньше. Я предполагаю, что он не был очень хорошо знаком с бронированием коллекции отелей AMEX, и у нас было два отдельных бронирования (по две ночи под каждым из нас), поэтому он был немного сбит с толку. Я хочу подчеркнуть, что это не негативный отзыв об этом молодом человеке ни в каком виде. На самом деле, я считаю, что в будущем он станет отличным персоналом для этого отеля. Вмешалась еще одна светловолосая дама и быстро все уладила (очевидно, у нее больше опыта и знаний о бронировании через AMEX). Она точно знала, что происходит после того, как я сказал ей, что у нас есть два отдельных бронирования на четыре ночи. Она переселила нас в лучший угловой номер (также больше, чем стандартный номер) с видом на городской парк. Был филиппинский (надеюсь, я правильно понял) джентльмен, который также помогал проверять состояние комнаты. Он также был очень любезным, профессиональным и вежливым на протяжении всего нашего четырехдневного пребывания. Весь персонал отеля, с которым мы столкнулись, был очень дружелюбным и вежливым. Отель устарел (особенно внешний вид), но в хорошем состоянии. Комната очень чистая, вестибюль, бар/гостиная выглядят красиво и элегантно. Завтрак был хорошим, и персонал завтрака был очень вежливым с хорошим обслуживанием. Первые две ночи, когда мы там останавливались, была большая группа PNC, поэтому во время завтрака было многолюдно (некоторые из них были громкими), но после того, как они выписались, во время завтрака ситуация стала намного лучше. Ужин был подан в баре / гостиной. Меню очень скудное, единственное блюдо, которое нам нравится, это филе судака. Мы ели три раза (три ночи) в отеле на ужин, так как у нас был гостиничный кредит в размере 190 евро. Колбасу не заказывала (это обычный хот-дог), а вот гуляш был неплох (сравните с теми двумя, что у меня были в Будапеште). Если бы не отельный кредит; мы точно не будем есть в отеле. Поблизости слишком много ресторанов / вариантов с лучшими ценами и вкусами. Расположение отеля отличное. Городской парк и станция метро находятся прямо через дорогу. Автобусная и трамвайная остановки находятся примерно в 10 минутах ходьбы. улица. Собор Святого Стефана находится примерно в 15 минутах ходьбы от отеля. Я остановлюсь здесь снова, если решу посетить Вену в будущем. На фотографиях показан внешний вид из нашей комнаты.

Вы получаете все, что вам нужно или чего вы хотите: отель расположен рядом со многими самыми известными местами Вены; сервис очень дружелюбный и отличный, если вам нужна помощь. Вечером вам поможет...Развернуть

Вы получаете все, что вам нужно или чего вы хотите: отель расположен рядом со многими самыми известными местами Вены; сервис очень дружелюбный и отличный, если вам нужна помощь. Вечером вам поможет замечательный и знаменитый бар. . . .

Это был наш второй визит в Вену и наше второе пребывание в Intercontinental. Такой прекрасный отель! Номера чистые и удобные, персонал очень дружелюбный и услужливый, и отель идеально расположен по...Развернуть

Это был наш второй визит в Вену и наше второе пребывание в Intercontinental. Такой прекрасный отель! Номера чистые и удобные, персонал очень дружелюбный и услужливый, и отель идеально расположен по отношению к центру города. На завтрак предлагается широкий выбор блюд, а закуски в баре по отличной цене. Я не могу рекомендовать Intercontinental достаточно высоко, и надеюсь нанести еще один визит в ближайшее время.

Уродливое лицо, но входите; Внутренний вид Хорошие номера немного старомодны, но телефон находится недалеко от Кольца (город Доу) и рядом с парком Ниццы. Также завтрак отличный, и обслуживание очень...Развернуть

Уродливое лицо, но входите; Внутренний вид Хорошие номера немного старомодны, но телефон находится недалеко от Кольца (город Доу) и рядом с парком Ниццы. Также завтрак отличный, и обслуживание очень эффективное. Таким образом, стоит остановиться, вы оцените Наслаждаться!

Я останавливаюсь в Intercontinental Vienna много лет и редко сталкивался с таким хорошим обслуживанием ни в одном отеле мира. Персонал действительно старается изо всех сил, чтобы вы чувствовали себя...Развернуть

Я останавливаюсь в Intercontinental Vienna много лет и редко сталкивался с таким хорошим обслуживанием ни в одном отеле мира. Персонал действительно старается изо всех сил, чтобы вы чувствовали себя желанными гостями и чувствовали себя как дома. Расположение абсолютно идеальное, через дорогу от красивого городского парка и метро, отсюда можно дойти пешком до всего в центре города. Отель прекрасно обслуживается и полностью достоин роскошного отеля. Здесь всегда приятно находиться!

Отель находится недалеко от центра города. Стойка регистрации и ресторан очень хорошие. Еда прекрасный и вкусный завтрак "шведский стол". Номер был немного уставшим, и снаружи отель выглядит не очень...Развернуть

Отель находится недалеко от центра города. Стойка регистрации и ресторан очень хорошие. Еда прекрасный и вкусный завтрак "шведский стол". Номер был немного уставшим, и снаружи отель выглядит не очень красиво… но вы должны помнить, что отель был построен в 1960-х годах. Стоит остановиться, если вы находитесь в Вене. Я бы вернулся. … . И помните лучший завтрак "шведский стол"! ! !

Четвертое пребывание в этом отеле, и это было еще одно превосходное. Хорошее расположение, очень дружелюбный персонал, приличный завтрак и прекрасный вид из моего гостиничного номера. Мой любимый...Развернуть

Четвертое пребывание в этом отеле, и это было еще одно превосходное. Хорошее расположение, очень дружелюбный персонал, приличный завтрак и прекрасный вид из моего гостиничного номера. Мой любимый отель, когда я в Вене по делам.

В городе с богатой историей, где элегантность и цивилизация чувствуют себя как дома, этот отель ничем не отличается. В этом отеле он построен в стиле элегантного класса, где технологии тонко нашли...Развернуть

В городе с богатой историей, где элегантность и цивилизация чувствуют себя как дома, этот отель ничем не отличается. В этом отеле он построен в стиле элегантного класса, где технологии тонко нашли свое место. Персонал профессиональный, всегда улыбается и готов помочь вам. особняк очень хорошо приготовлен. расположение отеля идеальное, очень близко к историческому центру столицы. ни одно описание не может действительно подытожить изысканность этого отеля.