Отель Austria Trend Hotel Ananas 4* (Вена, Австрия)

Описание отеля и отзывы
Об отелеОтзывы

Фотогалерея отеля Austria Trend Hotel Ananas 

Подробное описание Austria Trend Hotel Ananas 

Жемчужина классической музыки, высокой культуры и квинтэссенция творческой мысли – именно так описывают Вену, столицу Австрии. Она вдохновляла Моцарта, Бетховена, Гайдна на великолепные музыкальные шедевры, Фрейда, Франкла, Адлера – на гениальные научные труды. Миллионы туристов наслаждаются венскими творениями искусства, посещают культурные представления мирового уровня. Только в самом сердце города можно прочувствовать его атмосферу, что и предлагает своим гостям четырехзвездный отель Austria Trend Hotel Ananas. Он расположен всего в ста метрах от станции метро Pilgramgasse и в пяти минутах езды от знаменитой Венской государственной оперы. Поблизости находятся такие исторические места, как Дом сецессион, бульвар Рингштрассе, а любителей шоппинга ждут рынок Naschmarkt и торговая улица Mariahilfer.

Ananas – это сочетание современного стиля модерн с витиеватым и щедрым на декор рококо. Пятьсот тридцать пять номеров гостиницы оборудованы всеми необходимыми удобствами для полноценного отдыха или деловой поездки, два номера предназначены для людей с ограниченными физическими способностями. Приятный микроклимат создается кондиционерами, в каждой комнате предусмотрены телевизор с кабельным телевидением, телефон, бесплатное подключение к сети Интернет через Wi-Fi, мини-бар, косметическое зеркало и ванная с феном. Из приятных мелочей постояльцам предлагается побаловать себя выбором любимых подушек, во всех номерах имеются косметические принадлежности, а в части номеров еще и банные халаты.

Провести бизнес-переговоры, тренинги, семинары, обсудить насущные рабочие вопросы предлагается в специально оборудованных конференц-залах – в гостинице их пять, общая вместимость залов доходит до двухсот двадцати посадочных мест. Безопасность личного автомобиля обеспечивает собственная подземная парковка отеля на тридцать пять машин (оплачивается отдельно).

Постояльцы начинают свой день с превосходного завтрака в зимнем саду, который летом превращается в открытый дворик. Завтрак сервируется в формате «шведский стол», среди прочих блюд и напитков гостям обязательно подают настоящий венский кофе, традиционные австрийские десерты и свежую домашнюю выпечку. На территории гостиничного комплекса располагается ресторан Zum Moser, завоевавший популярность благодаря приготовлению национальных австрийских деликатесов. Кроме того, с девяти утра до двух ночи работает кафе-бар-ресторан «Иоганн Штраус», где подают приготовленный по традиционным рецептам кофе, блюда венской кухни и разнообразные десерты.

Отдохнуть после насыщенного дня и набраться сил перед новыми прогулками по изысканной Вене Austria Trend Hotel Ananas предлагает в салоне красоты или сауне, а в сувенирном магазинчике при отеле собраны все те милые сердцу путешественника мелочи, которые привозят из далеких стран как напоминание об удавшейся поезд

Услуги в отеле Austria Trend Hotel Ananas 

Общие услуги
Банкомат
Пункт обмена валюты
Консьерж
Круглосуточная стойка регистрации
Лифт
Камера хранения багажа
Сад
Магазины в отеле
VIP-услуги
Магазин сувениров
Банкетный зал
Удобства в номерах
Доставка прессы
Сейф
Отопление
Кондиционер
Обслуживание в номерах
Терраса
Питание
Заказ завтрака в номер
Ланч с собой
Диетическое меню
Ресторан
Снек-бар
Бар
Бизнес-услуги
Факс
Конференц-зал
Бизнес-центр
Ксерокс
Транспорт
Продажа билетов
Аренда велосипедов
Аренда автомобиля
Трансфер
Услуги по чистке одежды
Чистка обуви
Глажка одежды
Прачечная
Химчистка
Специальные номера
Подходит для маломобильных людей
Со звукоизоляцией
Интернет
Wi-Fi
Парковка
Частная
Спорт
Велоспорт
Развлечения
Экскурсии
Здоровье и красота
Парикмахерская
Курение
Запрещено в номерах и на территории отеля
Услуги для детей
Уход за детьми
7.3
Хорошие отзывы75 шт.
Средние отзывы27 шт.
Плохие отзывы15 шт.
7.6Номера36 шт.
8.3Расположение44 шт.
7.3Обслуживание75 шт.
7.2Цена/Качество45 шт.
8Чистота45 шт.
0Питание0 шт.
Anonymous
16.03.2024
6
Средний
Плюсы:

Приличный отель с несколькими незначительными проблемами, влияющими на наше пребывание. Мой первоначальный обзор не был сохранен, поэтому я постарался обобщить основные моменты ниже. Плюсы: 1 ....Развернуть

Приличный отель с несколькими незначительными проблемами, влияющими на наше пребывание. Мой первоначальный обзор не был сохранен, поэтому я постарался обобщить основные моменты ниже. Плюсы: 1 . Позитивное обслуживание на стойке регистрации и обслуживающего персонала. Они были очень полезны, предоставив указания и удовлетворив нашу просьбу о дополнительных подушках. 2 . Отличное расположение рядом со станцией Pilgramgasse (две остановки от центра города) и несколькими прекрасными ресторанами в нескольких минутах ходьбы. 3 . Разумная стоимость, намного дешевле, чем в других отелях в этом районе (что может свидетельствовать о следующих моментах). Минусы: 1 . Заражение муравьями (из-за пакетов сахара, предоставленных отелем). Обслуживающий персонал пытался решить эту проблему, но проблема оставалась на протяжении всего нашего пребывания. 2 . Комнатная температура. Нагреватель работал очень шумно, но, похоже, ничего не делал, даже после изменения настроек. 3 . Обустройство ванной комнаты. Насадка для душа не держалась вертикально и продолжала падать, даже когда мы пытались ее затянуть. Для британских туристов туалетная полка тоже была совершенно неприятна. 4 . Шумные гости. Это не совсем критика отеля, но некоторые гости на нашем этаже были очень невнимательны, особенно одна женщина, которая каждое утро будила нас в 7 утра своими оперными разминками. В целом, это не самый худший опыт, который у меня был, но, безусловно, его можно было бы улучшить.

Aussie-Traveller3121
30.01.2024
6
Отель лучше среднего, обслуживает в основном туристические группы
Плюсы:

Я не дал этому отелю четыре звезды (очень хорошая оценка), но это лучше, чем три звезды (средний рейтинг). Мы останавливались там в декабре 2023 года на две ночи в составе туристической группы. Наша...Развернуть

Я не дал этому отелю четыре звезды (очень хорошая оценка), но это лучше, чем три звезды (средний рейтинг). Мы останавливались там в декабре 2023 года на две ночи в составе туристической группы. Наша (небольшая) группа была лишь одной из многих туристических групп, остановившихся в отеле. Мы зарегистрировались независимо, и это было быстро и эффективно, а сотрудник, регистрирующий нас, был дружелюбным и услужливым. Наш номер был разумного размера и соответствовал нашим потребностям. Комната была чистой, удобная кровать, хорошая ванная комната, бесплатный Wi-Fi и принадлежности для чая/кофе в номере. Никаких жалоб с нашей стороны. Завтрак (включен) был в порядке. Ничего особенного, но с достаточным разнообразием, чтобы сделать это приемлемым. Я не думаю, что когда-либо видел, чтобы так много гостей отеля завтракали одновременно, рассредоточившись в чем-то похожем на несколько конференц-залов. Соответственно, было трудно найти столик (мы жили вместе) и добраться до некоторых популярных блюд из-за длинных очередей. Не знаю, как отель мог бы решить эту проблему, за исключением того, что я назначил каждой туристической группе конкретное время для завтрака, что, я уверен, не всем понравится. В отеле есть хороший бар, но обслуживание в баре было очень медленным. В нескольких минутах ходьбы от отеля есть несколько хороших ресторанов. Хотя мы им не пользовались, я считаю, что отель находится недалеко от железнодорожной линии, но вам нужно будет это проверить, если вы хотите воспользоваться поездом. В городе ведется строительство новой линии метро рядом с отелем.

Curiosity41555465524
06.01.2024
2
Отель 2 звезды. стыдно
Минусы:

Мне досталась очень маленькая комната, 367. Это был худший опыт в моей жизни. В этой комнате ничего не работало. Нет отопления, поэтому было очень холодно. Очень грязный пол, грязный ковер бельмо на...Развернуть

Мне досталась очень маленькая комната, 367. Это был худший опыт в моей жизни. В этой комнате ничего не работало. Нет отопления, поэтому было очень холодно. Очень грязный пол, грязный ковер бельмо на глазу. В очень узком душе трубка была, матрас в маленькой кровати тоже был сломан, во время сна нельзя было пошевелиться, слышны провода. Изношенные полотенца. И завтрак был кошмаром для многих людей, у меня было ощущение, что я был в лагере. Качество еды низкое.

Aphro
29.12.2023
8
ОТЕЛЬ АНАНАС ВЕНА
Плюсы:

У меня и моих друзей остались отличные впечатления от пребывания в этом отеле. Номера были очень удобными. В них было тепло и уютно, несмотря на декабрьскую холодную погоду в Вене. Персонал всегда...Развернуть

У меня и моих друзей остались отличные впечатления от пребывания в этом отеле. Номера были очень удобными. В них было тепло и уютно, несмотря на декабрьскую холодную погоду в Вене. Персонал всегда был вежлив и всегда готов помочь в случае необходимости. Расположение отеля действительно удобное, так как он находится в нескольких минутах ходьбы от метро. Также было легко пойти в супермаркет или аптеку. Пребывание там сделало наше путешествие только лучше!

Ελενη Φ
24.12.2023
10
Фантастический теплый отель!!
Плюсы:

Это был фантастический отель! ! ! Все было так чисто! Очень большие номера с отличными мягкими кроватями и постельным бельем очень хорошего качества. Сервис был идеальным. Персонал очень услужливый и...Развернуть

Это был фантастический отель! ! ! Все было так чисто! Очень большие номера с отличными мягкими кроватями и постельным бельем очень хорошего качества. Сервис был идеальным. Персонал очень услужливый и вежливый. Всего в 10 минутах ходьбы от исторического центра Вены. Множество магазинов вокруг отеля, пекарен и т. д.! ! Очень хорошие цены. ВСЕ БЫЛО ТАК ИДЕАЛЬНО.

Robin R
20.12.2023
4
Абсолютно НЕ четырехзвездочный отель.
Минусы:

Недавно мы провели 5 ночей в этом предположительно 4-звездочном отеле в рамках поездки на автобусе в Вену и на концерт Андреа Бочелли. Концерт был великолепен, однако отель точно НЕ! Мы прибыли...Развернуть

Недавно мы провели 5 ночей в этом предположительно 4-звездочном отеле в рамках поездки на автобусе в Вену и на концерт Андреа Бочелли. Концерт был великолепен, однако отель точно НЕ! Мы прибыли довольно поздно в первый вечер после того, как столкнулись с интенсивным движением транспорта по пути после ночевки в отеле Concorde Frankfort, который полностью отличался от отеля Ananas во всех отношениях, поскольку был превосходным. Расположение отеля очень хорошее, всего в 30 или 40 минутах неторопливой прогулки до центра города. Кровать была исключительно удобной, и мы оба очень хорошо спали, пока рано утром не началась работа в метро. Пока ведется строительство новой станции метро, снаружи отель обнесен строительными лесами. Наша комната располагалась прямо над этими работами, которые начинались в 6:00 утра в будние дни, шум был очень навязчивым, но звукоизоляция с закрытыми окнами была очень хорошей, однако это означало, что нужно было вставать, чтобы закрыть окна до 6:00. Душ был очень мощным, но немного тесным, нужно быть осторожным при выходе из душа, так как вода заливает пол в ванной, это, похоже, обычная тема, поскольку другие члены нашей автобусной группы столкнулись с той же проблемой. К сожалению, одна женщина из нашей группы поскользнулась, выходя из душа, и сломала лодыжку в трех местах. При регистрации в комнате моей сестры / юриста было обнаружено, что в комнате стоит неприятный неприятный запах канализации, настолько сильный, что мы действительно почувствовали его, выходя из лифта и входя в коридор. Мы связались со стойкой регистрации, и они быстро организовали перевод в другую комнату на другом этаже, однако я и жена все еще чувствовали этот запах в коридоре, когда мы уходили или возвращались в нашу комнату, хотя, к счастью, мы не чувствовали этого запаха в нашей комнате. По прибытии отель любезно отложил нашу трапезу на значительное время, нам хотелось, чтобы они не беспокоились, поскольку она была очень низкого уровня. Обслуживание менялось от бессистемного до совершенно грубого, и это было темой следующих 5 ночей. В зоне регистрации было очень холодно, так как главные двери постоянно открывались и закрывались, а двери в ресторан всегда были открыты, поэтому завтрак и ужин лучше всего есть в хорошей упаковке. Сторона ресторана также была главной улицей для больших групп, регистрирующихся за ужином и выходящих за завтраком, катая чемоданы и другой багаж, временами это было похоже на еду на платформе вокзала, но, вероятно, не так тепло! ! В первый вечер у меня произошла ссора с сотрудником бара по поводу наполнения двух бутылок пива до отмеренной отметки, он отказался долить, хотя через несколько минут уровень все еще не достиг отмеренной отметки, когда он дал мне поскользнитесь, чтобы подписать, чтобы положить счет в нашу комнату, он указал, где я должен расписаться, чтобы оставить чаевые, а не шанс! ! В последний вечер мы не удосужились поесть в отеле, так как еда и обслуживание были на очень низком уровне, и это вежливо. Обслуживание номеров не было на высоком уровне, кровать была заправлена, и на этом все, что касается обслуживания номеров, бесплатную воду так и не пополнили после первой ночи, а чай/кофе/молоко также не заменили вообще, мы заменили их сами из завтрака "шведский стол". В комнате моей сестры вообще не было чая/кофе и т. д., она упомянула об этом мне, и я сказал ей найти что-нибудь в ресторане, когда она пошла, чтобы сделать это, она столкнулась с тем же сотрудником, что и я. проблема с первой ночью, и он обвинил ее в том, что она воровка. На следующее утро я поднял этот вопрос с дежурным менеджером ресторана, и по его поведению и поведению было очевидно, что ему все равно. Таким образом, Номера (средние) Обслуживание (плохое) Еда на завтрак (хорошая) Еда Ужин (очень плохая) Расположение (хорошее) Качество сна (хорошее) Останемся ли мы здесь в будущем? Точно нет Я ожидаю, что ответ генерального менеджера Кристиана Райтбауэра будет следовать его стандартному ответу: он извинится за то, что мы не были достаточно удовлетворены, поделится отзывами на следующем собрании руководителей, расскажет нам о главной цели отеля - превзойти ожидания гостей и надеется приветствовать нас. назад в какое-то время в будущем! Посмотрите, как часто за последние несколько лет это было ответом на плохие отзывы, и не ожидайте, что многое изменится.

Janine R
09.12.2023
2
Грубый персонал. 4 звезды никогда. Прославленная 1 звезда
Минусы:

Абсолютно худший отель, в котором мы когда-либо останавливались. Персонал грубый, не может есть в ресторане из-за группового бронирования. Невозможно обслужить в баре. Худший опыт из всех. Избегайте...Развернуть

Абсолютно худший отель, в котором мы когда-либо останавливались. Персонал грубый, не может есть в ресторане из-за группового бронирования. Невозможно обслужить в баре. Худший опыт из всех. Избегайте любой ценой. Номер очень простой. Персонал не желает направлять вас на рождественские ярмарки. Завтрак как на скотном рынке.

philip w
07.12.2023
2
Упущенные возможности
Минусы:

Город Вена теплый и гостеприимный, и это больше, чем можно сказать об этом отеле: подход заключается в строительных лесах и граффити, совсем не похожих на фотографии. После дня знакомства с этим...Развернуть

Город Вена теплый и гостеприимный, и это больше, чем можно сказать об этом отеле: подход заключается в строительных лесах и граффити, совсем не похожих на фотографии. После дня знакомства с этим чудесным городом нам сказали, что здесь не подают ужин, и нам пришлось выйти на холод, чтобы найти что-нибудь поесть, в брошюре об этом ничего не говорится. Отношение менеджеров ресторана было полной апатией к клиентам, говоря, что они не смогут предложить какой-либо ужин на этой неделе, и им было совершенно все равно, поскольку у них были поездки на автобусе, завтрак был хорошим, а персонал очень дружелюбным. Уборщицам приходилось ежедневно напоминать о пополнении запасов чая/кофе/молока в номере. Наконец, что еще больше усугубило травму, в последний вечер в 11 часов вечера осталась большая группа школьников. В 00 часов вечера они высовывались из окон, курили и кричали друг на друга, беспокоя гостей, об этом сообщили на стойке регистрации, которой было все равно, и они сказали, что ничего не могут с этим поделать, это наряду с беготней по коридорам и криками продолжалось до тех пор, пока в полночь, когда моя жена спустилась вниз и начала жаловаться. Этот отель может стать первоклассным отелем, но из-за апатии, проявленной персоналом, он никогда не достигнет своего потенциала и не может быть рекомендован никому.

marjorie w
24.11.2023
6
Плохой опыт группы
Плюсы:

Я поехал в Вену на автобусе и провел 5 ночей в этом отеле. Нашей группе каждый вечер предлагалось очень простое меню еды, без выбора. е, как ни крути, отношение персонала. Еда каждый раз состояла из...Развернуть

Я поехал в Вену на автобусе и провел 5 ночей в этом отеле. Нашей группе каждый вечер предлагалось очень простое меню еды, без выбора. е, как ни крути, отношение персонала. Еда каждый раз состояла из замороженных овощей и какого-то обработанного мяса, суповые закуски и десерты были такого же низкого качества. Единственные предлагаемые вина были местными красными или белыми, и бармен описал их как сухие. Персонал не был особенно услужливым, и менеджер просто отмахивался от любых жалоб на еду. Я был рад покинуть отель и вернуться домой за приличной едой.

Meander09480118810
22.11.2023
2
Худший сервис в отеле
Минусы:

Худшее обслуживание номеров, которое я когда-либо испытывал. На ресепшене более 4 раз просили фен, никто не пришел. В номерах очень старый интерьер, и если вы примете душ, ванная комната наполнится...Развернуть

Худшее обслуживание номеров, которое я когда-либо испытывал. На ресепшене более 4 раз просили фен, никто не пришел. В номерах очень старый интерьер, и если вы примете душ, ванная комната наполнится водой.

Hossam Elsaadany
18.09.2023
8
Хорошее расположение
Плюсы:

Удобное расположение рядом с остановками общественного транспорта и историческим центром делает его хорошим выбором для знакомства с городом. Хоть номера и не самые современные, но они удобные и...Развернуть

Удобное расположение рядом с остановками общественного транспорта и историческим центром делает его хорошим выбором для знакомства с городом. Хоть номера и не самые современные, но они удобные и приятные. Еда в отеле хорошая, хотя есть над чем поработать. В целом, он напоминает типичный бизнес-отель, а профессиональный персонал обеспечивает комфортное пребывание.

steve00167
13.08.2023
6
групповое бронирование
Плюсы:

Отель чистый, это единственный плюс. нет телепрограмм на английском языке, кроме канала 71 (ALjazeera). номера, хотя и разумные, не очень просторные, я имею в виду, что окно открывается только...Развернуть

Отель чистый, это единственный плюс. нет телепрограмм на английском языке, кроме канала 71 (ALjazeera). номера, хотя и разумные, не очень просторные, я имею в виду, что окно открывается только слегка, поэтому свежий воздух - нет, нет. Мы были в группе из 41 человека с Мальты, и, следовательно, это включало ужин. Какая катастрофа! ! ! во-первых, это было обслуживание на тарелках (всегда нет-нет), очень маленькие порции, приходилось вечно ждать дополнительного хлеба с маслом, они подавали основные блюда жены, пока я был на первом курсе, вся еда подавалась в разное время разным людям, качество еды было шокирующим, что там было, пресная и переваренная любезна, официанты совершенно бесполезны. Каждый день на завтрак лучше яичница-болтунья с дешевым беконом в качестве горячих блюд, а также мясное ассорти, булочки и т. Д. Стоимость ужина составляет 25 евро. 00 за ночь на человека, я думаю, это стоило им 1 евро. 50 с человека, даже суп был невкусный кроме одной ночи (наверное из пакета). Я предполагаю, что они не привыкли быть занятыми в ресторане, хотя есть a la carte. Я бы настоятельно посоветовал поужинать в другом месте ночью, в 2 минутах ходьбы есть Макдональдс! ! ! !

Objective_Babe
08.08.2023
10
Хорошее расположение, чистый и идеальный на 7 ночей
Плюсы:

Расположение отеля идеально соответствует четырем звездам. Прямой поезд S 7 из аэропорта в Реннвег - рядом есть трамвай прямо до центра Вены. Одна вещь о Вене, которую вы должны знать, это то, что...Развернуть

Расположение отеля идеально соответствует четырем звездам. Прямой поезд S 7 из аэропорта в Реннвег - рядом есть трамвай прямо до центра Вены. Одна вещь о Вене, которую вы должны знать, это то, что магазины закрыты по воскресеньям. Единственными открытыми видами спорта являются кафе и сувенирные лавки. В отеле дружелюбный персонал - Бенджамин и Кристофер были очень любезны. В номерах есть чайник, бокал для вина, туалетные принадлежности (для душа), чай и чашки. . Есть мини-бар - я их особо не трогаю. На станции Rennweg есть магазин Aldi, где вы можете приобрести все необходимое, включая бутылку вина. Ресторан находится за пределами вокзала, если вы хотите что-то поблизости. Завтрак в отеле был в порядке. У них есть машина для приготовления омлета в виде человека, но это нечто вроде кофеварки. Кофеварка без фильтра. Пять минут ходьбы до одного из лучших дворцов, Бельведера и ботанического сада. Я бы порекомендовал вам пройти через ботанический сад, который находится за углом от входа в отель. Вам стоит прогуляться по дворцовому саду Бельведер - мило. Дворец также имеет отдельный вход. Если вы хотите настоящую австрийскую еду. Я бы порекомендовал Salm Br u - чуть менее 5 минут. Это реальная сделка.

Veronica W
04.06.2023
2
Абсолютно ужасный сервис
Минусы:

Если вы хотите познакомиться с Бэзилом Фолти, посетите этот отель. Персонал на стойке регистрации грубый и бесполезный. Мы были не единственными людьми, которые испытали это в отеле. Попутчики...Развернуть

Если вы хотите познакомиться с Бэзилом Фолти, посетите этот отель. Персонал на стойке регистрации грубый и бесполезный. Мы были не единственными людьми, которые испытали это в отеле. Попутчики попросили включить кондиционер и сказали открыть окно, если им жарко. Я попросил утюг и гладильную доску, и мне сказали вернуться позже, так как они были слишком заняты, чтобы иметь дело со мной. Слишком занятые означали стоять и разговаривать друг с другом.

Mike B
12.09.2022
2
Кража и помощь персонала
Минусы:

Этот отель был в порядке, однако мы путешествовали группой (более 30 человек), и было по крайней мере 3 из нашей группы, у которых из номеров были украдены дорогостоящие вещи и / или деньги. Да,...Развернуть

Этот отель был в порядке, однако мы путешествовали группой (более 30 человек), и было по крайней мере 3 из нашей группы, у которых из номеров были украдены дорогостоящие вещи и / или деньги. Да, везде есть знаки, и нам сказали беречь ценные вещи. Это была наша третья остановка в пути и из других небольших городов, мы были более доверчивы и ослабили бдительность. Причина этого отзыва связана с персоналом отеля и отсутствием средств безопасности. В лифтах, вестибюлях и холлах нет камер. Ни в одной из комнат, из которых были украдены предметы, не было признаков взлома, это было сделано кем-то, кто имел доступ к комнатам. Основная причина этого в том, что персонал по большей части ничего не делал по этому поводу, как будто они знали, что это произойдет, не хотели ни расследовать, ни признавать, что это был сотрудник, бывший сотрудник или с ним покончено. помощь от сотрудника. Вызывать полицию отказались, не дай бог просочится слух об ограблении гостей. Персонал больше заботился о своем имидже и не помогал гостям. Мне за 60, я закончил военную карьеру, которая привела меня и мою семью по всему миру во многие страны и отели, это самая плохая помощь персонала, которую я могу вспомнить за все мои путешествия. Если вы собираетесь путешествовать в группе, я бы избегал этого отеля любой ценой, а если в семье, я бы остерегался. Есть много других отелей, в которых может быть услужливый персонал.

Aychan2006
03.07.2022
4
Не четырехзвездочный отель, а строительное пыльное место.
Минусы:

Номер был чистым, и ванная была в порядке, но душ был очень маленьким, как игрушка. . Я просил номер с ванной и номер на верхнем этаже. Помощник менеджера фронт-офиса по имени Дияна прислал мне...Развернуть

Номер был чистым, и ванная была в порядке, но душ был очень маленьким, как игрушка. . Я просил номер с ванной и номер на верхнем этаже. Помощник менеджера фронт-офиса по имени Дияна прислал мне подтверждение моего запроса. Когда я приехал в отель в 14:00, мой номер не был готов, поэтому мне пришлось сидеть на старом диване в холле более 1 часа. В том же случае в другом 4-звездочном отеле сотрудники стойки регистрации подали мне холодные напитки. Персонал этого отеля только что повторил регистрацию заезда в 15:00. Другой прием по имени Максмил был властным. Он не мог сохранять спокойствие, когда я пожаловался на мою комнату на 3-м этаже, он сказал мне до свидания. Он. не 4-звездочный персонал отеля.

Alan I
16.05.2022
8
Остановился бы снова
Плюсы:

У нас был двухместный номер с другом, был вариант с включенным завтраком, который был хорош с очень изобретательным персоналом, номер был немного маленького размера, без ящиков, и ванная была в...Развернуть

У нас был двухместный номер с другом, был вариант с включенным завтраком, который был хорош с очень изобретательным персоналом, номер был немного маленького размера, без ящиков, и ванная была в порядке, но душ был маленьким, особенно для крупного человека. Положение было хорошим, метро в нескольких шагах, к сожалению, в это время они делают переделки на станции и начинают работу в 6 утра, двойное остекление немного помогает, но однажды утром разбудил меня, В этом районе есть несколько баров и ресторанов, поэтому вечером не нужно идти в центр города.

Around the World
19.10.2020
6
Хорошо, но не 4 звезды
Плюсы:

Мы останавливались здесь в сложной ситуации / времени для отелей. Тем не менее, мы стараемся быть реалистами. Отель был совершенно пуст из-за вирусной ситуации. Расположение супер. Персонал был...Развернуть

Мы останавливались здесь в сложной ситуации / времени для отелей. Тем не менее, мы стараемся быть реалистами. Отель был совершенно пуст из-за вирусной ситуации. Расположение супер. Персонал был дружелюбным. Семейный номер был достаточно большим. Завтрак был очень простым, но если никого нет. Было подготовить? Мы не можем оценить. Некоторые мелочи в комнате можно было исправить. И пропустили некоторые услуги, такие как сауна. В целом хорошо.

mpx2009
11.07.2020
10
Хорошее место недалеко от центра города
Плюсы:

Мы останавливались в январе 2020 года на 3 ночи в этом отеле, очень удобно расположенном рядом со станцией метро, что делает его идеальным для знакомства с городом, не платя дополнительных...Развернуть

Мы останавливались в январе 2020 года на 3 ночи в этом отеле, очень удобно расположенном рядом со станцией метро, что делает его идеальным для знакомства с городом, не платя дополнительных денег. Персонал очень услужливый и дружелюбный. Номер был чистым и достаточно большим. Бар отеля уютный, а в ресторане есть хороший выбор блюд и замечательный персонал. В целом очень приятное впечатление.

Stanislav S
04.03.2020
4
Он не имеет 4-звездочного отеля и услуг
Минусы:

У отеля очень плохой имидж, номера и вестибюль в старом стиле и в очень плохом состоянии (сломанные детали и уродливый интерьер). Недвижимость переоценена за то, что она есть. Там нет никаких...Развернуть

У отеля очень плохой имидж, номера и вестибюль в старом стиле и в очень плохом состоянии (сломанные детали и уродливый интерьер). Недвижимость переоценена за то, что она есть. Там нет никаких объектов, которые можно использовать, и я бы не дал этому месту 4 звезды. Завтрак очень плохой с отсутствием разнообразия.

tanveerraval
21.02.2020
6
Основным моментом был Хасан
Плюсы:

Ну, это комфортабельный отель с уютными номерами. Тем не менее, расположение не очень центральное. У них есть хороший ресторан и отдельный бар в лобби. Хасан был основным моментом здесь, он - актив...Развернуть

Ну, это комфортабельный отель с уютными номерами. Тем не менее, расположение не очень центральное. У них есть хороший ресторан и отдельный бар в лобби. Хасан был основным моментом здесь, он - актив для парней, и я надеюсь, что они сделают все возможное, чтобы держать его с собой. Очень вежливый и ориентированный на клиента. Wi-Fi несчастен.

mayflower25
29.12.2019
10
Аанас - это хорошо1
Плюсы:

Очень хороший отель, тихо, удобные номера, удобное расположение - в пешей доступности от центра Вены. Вкусные завтраки, обходительный персонал. Интересный по дизайну интерьер. Рекомендую, хотя отель...Развернуть

Очень хороший отель, тихо, удобные номера, удобное расположение - в пешей доступности от центра Вены. Вкусные завтраки, обходительный персонал. Интересный по дизайну интерьер. Рекомендую, хотя отель и не из самых дешевых.

oleg o
13.10.2019
10
Уютный номер
Плюсы:

Уютный номер, довольно большой. Есть холодильник. Понравилось лобби, рядом пекарня и супермаркет. Метро на ремонте, но за углом есть автобус до оперы. Очень маленькая душевая, просто не развернуться....Развернуть

Уютный номер, довольно большой. Есть холодильник. Понравилось лобби, рядом пекарня и супермаркет. Метро на ремонте, но за углом есть автобус до оперы. Очень маленькая душевая, просто не развернуться. Завтрак не брали. Отель понравился.

Oleg
30.09.2019
6
Не 4 звезды
Плюсы:

В отель попали по рекомендации турагента.Прилетели утренним рейсом, в 10:30 уже были в гостинице, расчитывая немного отдохнуть после перелёта и, но не тут-то было.На рецепшене сразу сказали-номер не...Развернуть

В отель попали по рекомендации турагента.Прилетели утренним рейсом, в 10:30 уже были в гостинице, расчитывая немного отдохнуть после перелёта и, но не тут-то было.На рецепшене сразу сказали-номер не раньше 15:00.Таковы, мол, правила.Не помогло даже предложение доплатить.Комната для багажа, правда, была открыта без проблем.Что ещё рассказать?Внутренний номер на 2 этаже, весь вид из окна-на такое же окно другого номера.В номере нет ни чайника, заварить чай, ни меню ресторана.Даже если и захочешь что-то заказать, то не ясно, как это сделать.Номера чистые, уборка каждый день.Из особенностей-стеклянная дверь в ванную комнату плотно не закрывется, остётся щель в 1,5-2 см.Еда-завтрак-достаточно сытный, но однообразный.Одни и те же блюда.Но сытно.Из плюсов-тихо, несмотря на стройку рядом (буквально через дорогу идёт ремонт станции метро).Расположение-спальный район, но никаких проблем с транспортом.Ближайшая станция метро приблизительно в 700 метрах, 1 остановка да Карлсплац.Ну и автобусы.Быстро и удобно добирались до любого места в Вене. Вывод-отель ну никак не 4 звезды, доводилось бывать и в 3 звёздах куда более приятных, но в конце-концов для туристической поездки сойдёт,всё равно в гостинице только ночуем.

lorenal540
28.08.2019
10
Городской отдых
Плюсы:

Отличный отель. Персонал очень услужливый, особенно Ахмед, который начал наш выходной день, заставив вас чувствовать себя особенным. Завтрак был превосходным, и номера очень чистые. Десять минут...Развернуть

Отличный отель. Персонал очень услужливый, особенно Ахмед, который начал наш выходной день, заставив вас чувствовать себя особенным. Завтрак был превосходным, и номера очень чистые. Десять минут пешком до рынка двадцать, до центра Вены пешком. Много чего посмотреть и чем заняться.

Beautifulbutterfly16
21.08.2019
2
Самый худший отель в мире
Минусы:

Я остался с моим другом на 3 ночи. Это было действительно ужасно и ужасно. Завтрак был самым простым, который я когда-либо видел в 4-звездочном отеле. Рециклированные ткани имели плохое качество. Его...Развернуть

Я остался с моим другом на 3 ночи. Это было действительно ужасно и ужасно. Завтрак был самым простым, который я когда-либо видел в 4-звездочном отеле. Рециклированные ткани имели плохое качество. Его расположение не было хорошо. Было ясно, что менеджер старался минимизировать все расходы плохими способами и многими другими отрицательными характеристиками.

Josefin
17.08.2019
8
Хороший отель
Плюсы:

Отличный отель, расположенный в хорошем районе. Номер был очень хорошим, чистым, кровать была удобной, и завтрак был довольно хорошим (хотя я бы ожидал большего разнообразия за эту цену). Кроме того,...Развернуть

Отличный отель, расположенный в хорошем районе. Номер был очень хорошим, чистым, кровать была удобной, и завтрак был довольно хорошим (хотя я бы ожидал большего разнообразия за эту цену). Кроме того, кондиционер был довольно бесполезен.

MCannock
22.05.2019
6
Очень комфортно
Плюсы:

Хороший отель с удобными, хорошо оборудованными номерами. Завтраки тоже хорошие Отель удобен для общественного транспорта. Это улучшится еще больше в феврале 2020 года, когда вновь откроется...Развернуть

Хороший отель с удобными, хорошо оборудованными номерами. Завтраки тоже хорошие Отель удобен для общественного транспорта. Это улучшится еще больше в феврале 2020 года, когда вновь откроется подземная станция метро через дорогу от отеля.

Нияра Й
26.03.2019
2
Отвратительный отель.
Минусы:

Сегодня заселились в отель. Более убогого отеля я в жизни не встречала. Ему выше 2*не поставишь. На улице шум,ремонт станции метро. Мебель старая, обшарпанная. По ощущениям не меняли ч 70г,прощлого...Развернуть

Сегодня заселились в отель. Более убогого отеля я в жизни не встречала. Ему выше 2*не поставишь. На улице шум,ремонт станции метро. Мебель старая, обшарпанная. По ощущениям не меняли ч 70г,прощлого столетия. Ни кому не рекомендую. Люди не бронируйте данный отель. Мне хочется плакать, за потраченные деньги и отпуск в данном отеле.

dimach79
26.02.2019
8
Хорошая гостиница
Плюсы:

Были с женой в середине февраля. Второй раз заказали эту гостиницу, так как в первый раз остались ею довольны. Одно из главных её плюсов это то что прямо рядом с ней находится станция метро и до...Развернуть

Были с женой в середине февраля. Второй раз заказали эту гостиницу, так как в первый раз остались ею довольны. Одно из главных её плюсов это то что прямо рядом с ней находится станция метро и до центра ехать две остановки. Но в этот раз нам не повезло, в Вене начали проект по ремонту станций и на наше "счастье", первой закрыли именно эту станцию метро, чего мы естественно не могли знать. Она будет закрыта до января 2020 года. Поэтому делайте выводы сами, до ближайшей открытой станции, примерно 10 минут ходьбы. В остальном, самая обычная гостиница: чистые номера, приветливый персонал и нормальный завтрак (ничего выдающегося, но вполне: кофе, чай, соки, несколько видов яичниц и колбас с сыром и т.д). В принципе, для тех кто не собирается сидеть целыми днями в гостинице, достаточно хороший выбор.

ANDREY SHCHUBKO
17.02.2019
8
Неделя в Вене
Плюсы:

Бронировали через Booking, цена в гостинице выше чем на Booking скидка genius. Сняли деньги по ставке отеля через 2 дня вернули переплату. Вообще если с оплатой как то не понятно решайте все вопросы...Развернуть

Бронировали через Booking, цена в гостинице выше чем на Booking скидка genius. Сняли деньги по ставке отеля через 2 дня вернули переплату. Вообще если с оплатой как то не понятно решайте все вопросы сразу, позже персонал будет Вам мочить голову. Проживание соответствует 3 звездам, завтрак 3 звездам.

TRM R
13.02.2019
10
удобный
Плюсы:

Это слишком легко посетить везде, потому что станция метро слишком близко. Персонал очень добрый и услужливый. Комната была чистой и удобной. Завтрак "шведский стол" был хорош. Я думаю, что это очень...Развернуть

Это слишком легко посетить везде, потому что станция метро слишком близко. Персонал очень добрый и услужливый. Комната была чистой и удобной. Завтрак "шведский стол" был хорош. Я думаю, что это очень хороший выбор, если вы ищете комфортабельный отель и в хорошем месте.

Lika K
12.11.2018
10
Отличный отель
Плюсы:

Отличный недорогой удобный отель, в 5 минутах езды до Карлплатц на метро. Хороший сервис и завтраки. Всем советую. Номера удобные, есть 5 российских каналов ТВ. Рядом супермаркет Билла, пицерия,...Развернуть

Отличный недорогой удобный отель, в 5 минутах езды до Карлплатц на метро. Хороший сервис и завтраки. Всем советую. Номера удобные, есть 5 российских каналов ТВ. Рядом супермаркет Билла, пицерия, макдоналдс.

Denker61
11.11.2018
6
Забавная история о разных отзывах
Плюсы:

Я почти всегда смотрю другие отзывы прежде чем начать писать свой - и как же часто мнение расходится! При этом свое у меня уже сформировано - в данном случае оно скорее более отрицательное: ну что...Развернуть

Я почти всегда смотрю другие отзывы прежде чем начать писать свой - и как же часто мнение расходится! При этом свое у меня уже сформировано - в данном случае оно скорее более отрицательное: ну что значит "завтрак по европейским меркам неплохой.."? - это может написать человек, который в первый раз приехал в Европу!, если кому-то неплохая оценка за омлет, пару видов салями и сыра достаточна - то мы точно с разных планет! И просто ТОЛПА народа с 7-30 утра - я не сноб, но для меня было скорее исключением из правил, - я привык завтракать в большим выбором и спокойно! Да, чисто - ну это же must, WiFi вполне - но это же все-таки Вена! :), а так - скорее уверенная тройка, чем четыре звезды для центра Европы! Да, пару важных деталей - метро и впрямь в паре шагов, до "рынка лакомок" Naschmarkt - минут 5 спокойным шагом, и кофе - ОТЛИЧНЫЙ!!!

vuka-vuka
25.10.2018
8
Уютный отель недалеко от центра
Плюсы:

Останавливались с друзьями в отеле на 2 ночи. Персонал очень приветливый, всегда во всем рады помочь. Отель очень приличный, находится не в самом центре, но зато прямо рядом с метро. До центра если...Развернуть

Останавливались с друзьями в отеле на 2 ночи. Персонал очень приветливый, всегда во всем рады помочь. Отель очень приличный, находится не в самом центре, но зато прямо рядом с метро. До центра если пешком минут 20, если на метро 7 минут и ты в самом центре. В районе расположения гостиницы смотреть нечего. Номер у нас был на 7 этаже, очень просторный, комфортный, чистый. Ванная просторная, со всеми удобствами. Кровать очень удобная, в шкафу есть запасные одеяло и подушка. Завтраки стандартные европейские. Но в одни из дней мы попали в ресторан с отдельным входом, и там завтра сильно отличался от обычного ресторана. В отеле есть своя подземная парковка, но пешим туристам она не нужна.

NoNameReviewer123
29.08.2018
8
Хорошее обслуживание и местоположение
Плюсы:

Очень хорошее место, которое находится прямо напротив железнодорожного вокзала Пилграгассе. Гости отеля были очень дружелюбны, полезны и хорошо осведомлены о местности / туристических местах. Номера...Развернуть

Очень хорошее место, которое находится прямо напротив железнодорожного вокзала Пилграгассе. Гости отеля были очень дружелюбны, полезны и хорошо осведомлены о местности / туристических местах. Номера были основными: с кроватью на двоих, небольшим шкафом, сейфом, телевизором, столом и стулом, мини-холодильником (большие пальцы вверх!) И T & be (хотя душевая комната может быть больше). Все, что вам нужно для короткого пребывания, есть. Они также каждый день убирали комнату и предоставляли свежие полотенца, которые великолепны. Есть несколько ресторанов, сеть ресторанов быстрого питания, супермаркет и магазин пекарни, а также близлежащий спортзал. Единственным тревожным сценарием является то, что клиентам открыто разрешено курить перед входом в отель. Для некурящих, как и мы, он совершенно выключается, когда вы идете в отель В целом, мы были рады, что остались в отеле Ananas в нашей первой поездке в Вену.

giotheodorak g
11.08.2018
8
Очень хороший выбор
Плюсы:

Я останавливался в этом Отеле в прошлом сентябре.. То, что я помню, было превосходным завтраком, вежливым обслуживанием клиентов, комфортабельными номерами. В нескольких метрах от отеля, рядом есть...Развернуть

Я останавливался в этом Отеле в прошлом сентябре.. То, что я помню, было превосходным завтраком, вежливым обслуживанием клиентов, комфортабельными номерами. В нескольких метрах от отеля, рядом есть станция метро, поэтому вы можете легко быть в центре города в течение 10 минут.

Memasmb
05.08.2018
6
Большой отель.
Плюсы:

Персонал не торопился чинить вещи не работают в номере. Пришлось поменять номер, потому что воздух - кондиционер перестал работать. Последний ужин для 145 человек был был плохо организован. Завтрак...Развернуть

Персонал не торопился чинить вещи не работают в номере. Пришлось поменять номер, потому что воздух - кондиционер перестал работать. Последний ужин для 145 человек был был плохо организован. Завтрак "шведский стол" был только в одном месте, но сидеть было в нескольких номерах.

edonaabi
17.07.2018
8
сентябрь в Вене
Плюсы:

Это хороший отель. Есть очень чистые номера. Завтрак был потрясающим. Он расположен в очень положительный момент, потому что он имеет право станции метро перед входом. Отель тихий и очень рекомендую.

Aqua456
30.06.2018
8
Отличное расположение
Плюсы:

Отель в современном стиле, с достойным номерами с мини-холодильником, расположенный напротив станции метро pilgramgasse, континентальный завтрак хорошо вечерний шведский стол, не очень хорошая....Развернуть

Отель в современном стиле, с достойным номерами с мини-холодильником, расположенный напротив станции метро pilgramgasse, континентальный завтрак хорошо вечерний шведский стол, не очень хорошая. Останавливайтесь здесь и насладитесь едой, в то время как вы отсутствуете, увидев Венские территории.

voban1
01.04.2018
6
хорошее расположение и чисто.
Плюсы:

Моя семья из трех человек останавливалась там на прошлой неделе в течение нескольких дней. Расположение хорошо для доступа к U - запрет (метро) и поэтому легко добраться до старого города. Отель был...Развернуть

Моя семья из трех человек останавливалась там на прошлой неделе в течение нескольких дней. Расположение хорошо для доступа к U - запрет (метро) и поэтому легко добраться до старого города. Отель был чистым и кровати удобные, очень строгие номера (но я получаю атмосферу), очень современный - немецкий язык. Мы, однако, не ценили ванную. Маленький не была проблема, но никакие крючки, чтобы повесить одежду на, нигде не разместить некоторые вещи. И вода была бы холодной, и затем только с мягким прикосновением это будет крайне горячим, очень раздражительным. Пол в душе был очень скользко, очень небезопасно, нам пришлось использовать полотенца на полу душа, чтобы не упал. Кроме того, раздвижная дверь в ванную часто застревала.Мы оставались в четырех различных отелях в Центральной Европе более 10 дней, и в нем была наименее интересный (но не ужасно) завтрак.Я бы остановился здесь снова, если бы цена была подходящей, так как это было очень чисто в хорошем районе с легким доступом к метро, и кровати были удобными.

Marnette S
26.03.2018
8
Расположение, расположение
Плюсы:

Мы останавливались в этом популярном туристическом отеле группы в рамках путешествия Gate 1. Ананас («ананас») это большой отель с далеко идти пешком до номеров, ЕСЛИ вы не обнаруживаете лифты в...Развернуть

Мы останавливались в этом популярном туристическом отеле группы в рамках путешествия Gate 1. Ананас («ананас») это большой отель с далеко идти пешком до номеров, ЕСЛИ вы не обнаруживаете лифты в районе для проведения банкета, которые являются коротким путем и сокращают прогуляться.Я оценил деревянные полы минусы.грязь - заманивание в ловушку ковра и многочисленных электрических розеток. Вы не выбежите вне зависимости от количества устройств, которые вы привезли с собой (если у вас нет всего один конвертера. )Я был разочарован обслуживанием в отсутствия чайника для чая / кофе или туалетных принадлежностей. Вместо этого есть метро пригоршней жидкого мыло для рук и метро волос и гель для тела. Температура и напор воды хорошие, но душ маловат. Королевского зеркало для макияжа любезное для пожилых глаз. Номера просторные с прогуливаются по номеру между односпальными кроватями.Добраться до любого места в Вене легко с момента Pilgrimgasse U - Bahn через улицу: Green line / U - 4. Если вам нужнаMcDonald 's, нужно перейти улицу перед U - Bahn.Зона для завтрака достаточно большая, чтобы положить много туристических групп. Цена адекватная. У меня были хлопья гранолы и фрукты, йогурт. Типичные европейские варианты доступны с большим количеством хлеба.

Shukile
25.03.2018
4
У нас не было выбора
Минусы:

Нас послала туда авиакомпания, потому что была отсрочена наша драка!Отель старый вариант, т.к. отель застрял в 80.Старомодный дизайн, хостел как и ванные комнаты, завтрак, который стоит...Развернуть

Нас послала туда авиакомпания, потому что была отсрочена наша драка!Отель старый вариант, т.к. отель застрял в 80.Старомодный дизайн, хостел как и ванные комнаты, завтрак, который стоит пропустить.Поезжайте езжайте туда, если у вас есть другой выбор!

Elvira T
21.03.2018
8
Уютные номера
Плюсы:

Расположение не самое лучшее. До основных городских достопримечательностей пешком не добраться. В ближайших окрестностях вечером делать нечего, и не особо, на мой взгляд, привлекательно. Сам отель...Развернуть

Расположение не самое лучшее. До основных городских достопримечательностей пешком не добраться. В ближайших окрестностях вечером делать нечего, и не особо, на мой взгляд, привлекательно. Сам отель неплохой, просторное лобби. Завтрак по европейским меркам неплохой. Номера не очень просторные, но аккуратные, современные. Кровати очень удобные. Тапочки, шапочки для душа и пр.не предусматриваются. Номер у нас был тихий, светлый. Уборка на уровне.

Факты о Турскидки.ру

  1. Мы работаем с 1992 года.
  2. У нас профессиональные менеджеры
  3. Мы предлагаем туры только от проверенных туроператоров
  4. Можно приобрести тур не выходя из дома Онлайн, заполнив сначала заявку на подбор
  5. Бронируем отели - без привязки к туру. Цены ниже чем у остальных!