хороший отель с хорошим расположением. завтрак был плохим. почти все было недоварено. не очень хорошее первое впечатление

Отель расположен идеально. Номера просторные и очень чистые. Завтрак по меню, хороший выбор. Персонал очень дружелюбный и вежливый. Определенно лучший отель в Вене.

Все отлично. Начиная с местоположения, преданных своему делу сотрудников, номера были чистыми и очень удобными. Я не мог не упомянуть божественный бассейн, идеально подходящий для отдыха после...Развернуть

Все отлично. Начиная с местоположения, преданных своему делу сотрудников, номера были чистыми и очень удобными. Я не мог не упомянуть божественный бассейн, идеально подходящий для отдыха после напряженного дня осмотра достопримечательностей.

Идеальное расположение, все были добрые и красивый отель: вестибюль, номера, ресторан и небольшой очень приятный бассейн

Все было великолепно, от лифта в виде птичьей клетки до полотенцесушителей с подогревом. Комната была безупречной и красиво оформленной, и весь персонал старался изо всех сил помочь. Отличная...Развернуть

Все было великолепно, от лифта в виде птичьей клетки до полотенцесушителей с подогревом. Комната была безупречной и красиво оформленной, и весь персонал старался изо всех сил помочь. Отличная кровать. В наш номер был включен завтрак, который был превосходным. В нескольких кварталах от оперы, рядом со многими достопримечательностями и остановками общественного транспорта.

Потрясающая жемчужина отеля, расположенного очень близко к Оперному театру. Отличное место для знакомства с городом. Персонал всегда был готов помочь, а номера были недавно отремонтированы и...Развернуть

Потрясающая жемчужина отеля, расположенного очень близко к Оперному театру. Отличное место для знакомства с городом. Персонал всегда был готов помочь, а номера были недавно отремонтированы и соответствовали очень высоким стандартам. Возможно, немного дороговато, но вы получаете то, за что платите.

Лучший отель, в котором мы останавливались в Вене👏 Все в этом отеле было великолепно. современный, в венском стиле. Персонал фантастически услужливый, еда в бистро отличная, завтрак...Развернуть

Лучший отель, в котором мы останавливались в Вене👏 Все в этом отеле было великолепно. современный, в венском стиле. Персонал фантастически услужливый, еда в бистро отличная, завтрак прекрасный. Расположение фантастическое, хорошее соотношение цены и качества, действительно стоит рекомендовать

Наше пребывание в The Amauris Vienna было идеальным. Прежде всего, члены команды были очень милыми и профессиональными. Нам очень понравился отпуск благодаря The Amauris: теплый прием, вкусный...Развернуть

Наше пребывание в The Amauris Vienna было идеальным. Прежде всего, члены команды были очень милыми и профессиональными. Нам очень понравился отпуск благодаря The Amauris: теплый прием, вкусный завтрак, красивый и чистый номер, отличный СПА и тренажерный зал, и опять же отличная команда отеля. Очень рекомендуется.

Недавно отремонтированный, отличное расположение и очень легко добраться. Практически везде можно добраться пешком. Мне особенно понравился тренажерный зал и спа-центр, которые во многих отелях...Развернуть

Недавно отремонтированный, отличное расположение и очень легко добраться. Практически везде можно добраться пешком. Мне особенно понравился тренажерный зал и спа-центр, которые во многих отелях обычно не очень хорошо продуманы. Сервис был отличным и очень полезным.

Мы остановились здесь только на одну ночь на обратном пути из Вены (пытались забронировать их на неделю рождественских каникул, но у них не было свободных мест в те дни, которые нам были нужны), но я...Развернуть

Мы остановились здесь только на одну ночь на обратном пути из Вены (пытались забронировать их на неделю рождественских каникул, но у них не было свободных мест в те дни, которые нам были нужны), но я был очень впечатлен этим местом и определенно остановился бы здесь. останься здесь еще раз. Это был наш любимый отель за время нашего пребывания в Вене и Праге. Мне нравится место, где уделяется пристальное внимание деталям, и это одно из таких мест. Практически все, начиная от светильников, конструктивных особенностей и предметов интерьера, было продумано для оптимизации качества обслуживания клиентов, и это действительно проявляется в общем комфорте. Приехав из Праги на арендованном автомобиле, неожиданно арендованном после отмены нашего рейса, было приятно получить такой простой и легкий опыт регистрации, когда камердинер присматривал за нашим арендованным автомобилем и приносил наш багаж, пока мы регистрировались с стакан шампанского в их уютной и со вкусом оформленной стойке регистрации. Дверь в комнату похожа на мраморное скрытое хранилище, и она закрывается сама по себе, не производя слишком много шума. Наш номер был прекрасным: он был достаточно просторным, с большой кроватью, огромным телевизором и окнами, выходящими на оживленную улицу внизу, но звукоизоляция защищала нас от городского хаоса. Шкаф загорается, когда он используется (полезно!), и есть отдельный туалет от душевой части ванной комнаты, оба из которых были красиво оформлены и хорошо освещены (с моим любимым видом распашного зеркала для лица крупным планом). рассматривая) . Душевая кабина имеет полустеклянную перегородку, что может быть проблематично, но она обеспечивает достаточное покрытие, чтобы свести к минимуму беспорядок, и хорошо спроектирована, чтобы вода могла стекать (пол слегка наклонен к сливу), а не разбрызгиваться по всему полу. Все туалетные принадлежности на высшем уровне, а полотенцесушитель, хотя и находится на противоположной стороне от душа, находится достаточно далеко, чтобы полотенца не намокли во время принятия душа. Мусорное ведро в ванной достаточно вместительное, чтобы его можно было открыть с помощью ножной педали (не то, что вы всегда найдете в отелях – детали имеют значение!) В комнате есть множество высокотехнологичных функций, о которых я так и не до конца разобрался: в главном шкафу спрятана классная кофеварка, которая поднимается после нажатия кнопки, но я так и не нашел необходимые для этого капсулы с кофе! Судя по всему, они находятся в потайном ящике рядом с машиной, но он был слишком спрятан (может быть, предоставить инструкцию в номере?). Мне следовало позвонить на стойку регистрации, но это было не так важно. Стойка регистрации и зоны отдыха очень милые и расслабляющие, и хотя мы не посещали ресторан, похоже, его стоит попробовать – в следующий раз, когда у нас будет больше времени! Расположение этого отеля, тщательное внимание к хорошему дизайну и гостеприимству делают его достойным выбором!

Отель высшего качества с отличным рестораном и баром. Идеально расположен в городе как для туризма, так и для бизнеса. Персонал очень дружелюбный и услужливый, а обслуживание клиентов находится на...Развернуть

Отель высшего качества с отличным рестораном и баром. Идеально расположен в городе как для туризма, так и для бизнеса. Персонал очень дружелюбный и услужливый, а обслуживание клиентов находится на очень высоком уровне.

Замечательный полностью отремонтированный отель в центре Вены. Высокий уровень обслуживания и прекрасное отношение персонала. Супер удобные и тихие номера. Расположен в центре Вены, идеально подходит...Развернуть

Замечательный полностью отремонтированный отель в центре Вены. Высокий уровень обслуживания и прекрасное отношение персонала. Супер удобные и тихие номера. Расположен в центре Вены, идеально подходит для посещения города.

Мы прекрасно провели три ночи в отеле Amauris и очень рекомендуем его. Дом недавно отремонтирован, что очень редко встречается в Вене. Дизайн замечательный, номера очень шикарные, а спа потрясающий....Развернуть

Мы прекрасно провели три ночи в отеле Amauris и очень рекомендуем его. Дом недавно отремонтирован, что очень редко встречается в Вене. Дизайн замечательный, номера очень шикарные, а спа потрясающий. Возьмите с собой купальник, чтобы посетить сауну и небольшой бассейн/джакузи. Персонал невероятно гостеприимный и старался изо всех сил, чтобы сделать наше пребывание отличным. Особое признание Лоре и Дэниелу на стойке регистрации, они оба были удивительно приветливы и профессиональны! Расположение идеальное, буквально напротив Оперного театра. Отсюда мы могли гулять повсюду, а район — лучший в Вене.

Мы останавливались в The Amauris на 6 ночей, и это не могло быть более прекрасно. От персонала при регистрации заезда после долгого перелета до отъезда, когда мы чувствовали, что покидаем семью, и...Развернуть

Мы останавливались в The Amauris на 6 ночей, и это не могло быть более прекрасно. От персонала при регистрации заезда после долгого перелета до отъезда, когда мы чувствовали, что покидаем семью, и каждый день между ними был замечательным. Персонал не мог быть более гостеприимным. Отель не мог быть чище. И атмосфера не могла быть более стильной и современной элегантной.

Amauris — это красиво оформленный отель с преданным своему делу персоналом. Отель находится в очень удобном месте, поэтому вы можете дойти пешком до центра города, а также до рынка, музеев и менее...Развернуть

Amauris — это красиво оформленный отель с преданным своему делу персоналом. Отель находится в очень удобном месте, поэтому вы можете дойти пешком до центра города, а также до рынка, музеев и менее туристических районов. Есть небольшой крытый бассейн с сауной/парной, который отлично подойдет уставшим путешественникам. Номера хорошо оборудованы, отель тихий, изысканный и очень удобный.

Расположение, обслуживание, комфорт номеров, еда в ресторане на завтрак или ужин, все было идеально, и доброта сотрудников была очень оценена, но бассейн слишком мал.

Красивый отель и незабываемые впечатления с момента регистрации с коктейлем «приветственный брызги». Расположен в самом центре и всего в паре кварталов от Оперного театра. Обслуживание было...Развернуть

Красивый отель и незабываемые впечатления с момента регистрации с коктейлем «приветственный брызги». Расположен в самом центре и всего в паре кварталов от Оперного театра. Обслуживание было превосходным, особенно у Артема, который был сервером, который делал все возможное всю неделю. Он дал нам рекомендации относительно коктейлей, ресторанов, которые стоит посетить, местных мероприятий и т. д. Когда я повредил ногу и был на костылях, он проверил меня. Прекрасный персонал повсюду, но Артем был яркой звездой.

Мое второе пребывание здесь. Лучший отель, в котором я когда-либо останавливался - я могу охарактеризовать его только как абсолютное качество - персонал потрясающий, обслуживание великолепное. Это...Развернуть

Мое второе пребывание здесь. Лучший отель, в котором я когда-либо останавливался - я могу охарактеризовать его только как абсолютное качество - персонал потрясающий, обслуживание великолепное. Это место действительно понимает клиента и учитывает мельчайшие детали. Не могу придраться к этому - недостатков не было. Я не могу дождаться, чтобы пойти снова. С нетерпением ждем великолепной кровати и качественного постельного белья, а также туалетных принадлежностей Aqua de Parma! ! Потрясающее место

Отличный новый отель, современный дизайн, супер дружелюбный персонал, настоящий 5* опыт. Бассейн с очень чистой водой и прозрачными мансардными окнами. Отличный выбор для завтрака. Чистые номера с...Развернуть

Отличный новый отель, современный дизайн, супер дружелюбный персонал, настоящий 5* опыт. Бассейн с очень чистой водой и прозрачными мансардными окнами. Отличный выбор для завтрака. Чистые номера с хорошим дизайном. Хотя на главной улице (трамваи), номера очень тихие (двойные окна).

Amauris — потрясающий отель, действительно особенный. Наши номера были прекрасны, а обслуживание было безупречным. От бесплатных напитков во время регистрации до помощи с ресторанами и машиной,...Развернуть

Amauris — потрясающий отель, действительно особенный. Наши номера были прекрасны, а обслуживание было безупречным. От бесплатных напитков во время регистрации до помощи с ресторанами и машиной, которая отвезет нас в аэропорт. если я когда-нибудь вернусь в Вену, я обязательно снова остановлюсь в Амаурисе.

Отличное центральное расположение напротив Оперного театра посреди престижного района с легким доступом к общественному транспорту. Идеальный номер с прекрасными деталями и, наконец, по-настоящему...Развернуть

Отличное центральное расположение напротив Оперного театра посреди престижного района с легким доступом к общественному транспорту. Идеальный номер с прекрасными деталями и, наконец, по-настоящему заботливый персонал. .

Красивый новый отель с исключительным персоналом. Расположение очень удобное - прямо в центре города рядом с Оперой. Мы также посетили оздоровительный центр, который был очень расслабляющим, и...Развернуть

Красивый новый отель с исключительным персоналом. Расположение очень удобное - прямо в центре города рядом с Оперой. Мы также посетили оздоровительный центр, который был очень расслабляющим, и ресторан был так хорош! Определенно рекомендую.

Деловая поездка, но с отличным комфортом; они рекомендовали его мне, но, честно говоря, я думал, что описание было результатом преувеличения, вместо этого мне пришлось приятно передумать, и я...Развернуть

Деловая поездка, но с отличным комфортом; они рекомендовали его мне, но, честно говоря, я думал, что описание было результатом преувеличения, вместо этого мне пришлось приятно передумать, и я обязательно буду рекомендовать его столько раз, сколько смогу.

Слишком жарко, чтобы хорошо спать, кондиционер только в жару без возможности охлаждения Номер выше очень шумный до 01:00. . . передвижение мебели и т.д. Бассейн слишком маленький, чтобы в нем можно...Развернуть

Слишком жарко, чтобы хорошо спать, кондиционер только в жару без возможности охлаждения Номер выше очень шумный до 01:00. . . передвижение мебели и т.д. Бассейн слишком маленький, чтобы в нем можно было плавать и на самом деле делать круги

Отличный выбор для коротких выходных или длительных каникул в Вене. Лучшее место в городе, рядом с самым центром. Дружелюбный персонал, самый услужливый менеджер отеля, готовый разобраться и решить...Развернуть

Отличный выбор для коротких выходных или длительных каникул в Вене. Лучшее место в городе, рядом с самым центром. Дружелюбный персонал, самый услужливый менеджер отеля, готовый разобраться и решить любую проблему. Вкусный завтрак и питание. Уютный бар для отдыха ночью. Наслаждайтесь пребыванием, как и мы.

Вы можете почувствовать качество и комфорт во всем этом прекрасном отеле. Дизайн всех открытых площадок отеля и номера был красивым. Бассейн и тренажерный зал в СПА и велнес-центре сияют чистотой и...Развернуть

Вы можете почувствовать качество и комфорт во всем этом прекрасном отеле. Дизайн всех открытых площадок отеля и номера был красивым. Бассейн и тренажерный зал в СПА и велнес-центре сияют чистотой и теплом и приглашают расслабиться и оставаться там часами. Мне понравилось, что ресторан изысканной кухни предлагает фиксированное меню, но вы также можете выбрать блюда по меню, а затем бистро предлагает закуски и напитки, когда у нас не так много времени. Каждый вечер в бистро было довольно много местных жителей, которые мило болтали и выпивали. И самое приятное - это расположение. Вы находитесь в 30 метрах от оперы, а общественный транспорт находится прямо напротив, если вы не приедете на машине. (Парковка была доступна через консьержа).

Освежающий новый пятизвездочный отель в Вене, напротив Оперного театра. Обслуживание было просто исключительным, с отличной едой и коктейлями после работы для отдыха. Просто продолжайте хорошо...Развернуть

Освежающий новый пятизвездочный отель в Вене, напротив Оперного театра. Обслуживание было просто исключительным, с отличной едой и коктейлями после работы для отдыха. Просто продолжайте хорошо работать, команда Amauris.

Всё на высшем уровне! Сам отель,местоположение,дизайн,персонал,чистота,постельное бельё,всё отличного качества. Отель рядом с оперой. Персонал выше всяких похвал. Я оставалась в номере Делюкс....Развернуть

Всё на высшем уровне! Сам отель,местоположение,дизайн,персонал,чистота,постельное бельё,всё отличного качества. Отель рядом с оперой. Персонал выше всяких похвал. Я оставалась в номере Делюкс. Большой номер,с гардеробной,отдельной ванной и туалетом. Настолько красивый и уютный номер,что даже не хочется выходить. Входные двери- отдельная тема! В СПА не ходили. Завтрак полноценный, вкусный. Уже посоветовала этот отель подруге в её поездке в Вену! Однозначно высшая оценка!

Один из самых восхитительных отелей, которые я видел за последнее время, напоминающий мне о роскошном отеле Hotel de Paris в Монако, но с австрийским шармом. Комната просто потрясающая, все коридоры...Развернуть

Один из самых восхитительных отелей, которые я видел за последнее время, напоминающий мне о роскошном отеле Hotel de Paris в Монако, но с австрийским шармом. Комната просто потрясающая, все коридоры и подъезды тоже, я просто обожаю внутреннее убранство.

Идеальное сочетание истории и современности с точки зрения дизайна. Наслаждайтесь шеф-поваром, который пересматривает «традиционные» австрийские блюда с персональным глобальным уклоном. Расположение...Развернуть

Идеальное сочетание истории и современности с точки зрения дизайна. Наслаждайтесь шеф-поваром, который пересматривает «традиционные» австрийские блюда с персональным глобальным уклоном. Расположение всегда посетить много города пешком. персонал особенно приветлив, чтобы сделать наше пребывание незабываемым.

�������� �������������������� �� ������������������ ����������-���������� �� ���������� ������������ �������� �������� ������������ ������������������������. ���� ��������������������������, ����...Развернуть

�������� �������������������� �� ������������������ ����������-���������� �� ���������� ������������ �������� �������� ������������ ������������������������. ���� ��������������������������, ���� ������������������������ �������������������� ���������� �� ���������� �������������������� ������������������ �������������� ������������ ���������� ���� �������������������� �������������������� ��������������, �������������������� �� ������������������, �������������� �������������� ���������� �������� ��������������������. ������ �������������� ������ �������� ������ ���������� ������������������, ������ ������ �������������������� �������������� ��������������������������������������������, ��������������, ������������ �� ������������������ ������������ �������� ����������, �������������� �������������� ������ ������������������, ���������� ���� ���������������������� �������� ������ ��������. ������������������������ ���������������� �� �������������� �� ���������������������������� ������������, �������������� ���� ���������������� ���� ���������� ������������ ��������������������, ��������������������, ������������������������ �������� ������������ ������������������������������ �������������� ����������������������������. ������ �������������� �������� ������ ������������������������ ������, ���������� ���� �������������� ��������-��������������, �������������������� ���������������������������� ������-��������������, ���� ���������������� ��������������������: ���� ���������������� �������� ����������������. ���� ���������� �������������������� �������������� ����������, �������������� �������������� �������� �������������������� �� �������������� �������������� ������������������ ���������������� ����������������������������. ���� ���������� ���������������� ���������� ���������������������������� �� ���������������� ���������� ���������������� ������.

Очень понравилось расположение этого отеля Relais Chateau. Комната была просторной, чистой и выходила окнами на Картнерскую кольцевую дорогу, где из окна мы могли видеть оперный театр. Шведский стол...Развернуть

Очень понравилось расположение этого отеля Relais Chateau. Комната была просторной, чистой и выходила окнами на Картнерскую кольцевую дорогу, где из окна мы могли видеть оперный театр. Шведский стол был хорошим и простым, а персонал дружелюбным, вежливым и услужливым. Бармены были оптимистичны и веселы, и им очень понравилась обстановка, в которой сигара отклонялась от наших сигар. Музыка и люди внутри тоже были веселыми, а некоторые были богемными. В последний день я посетила спортзал — мы пробыли три ночи, четыре дня — и сходила в парилку и сауну. Оба были расслабляющими и в хорошем состоянии. Отель находился в нескольких минутах ходьбы от главного центра города с множеством ресторанов и исторических мест.

Примечание: в этом отеле есть кондиционер! ! ! По-видимому, это вещь в Вене - во многих отелях этого нет. Мы путешествовали во время жары, и это имело большое значение. Отель действительно очень...Развернуть

Примечание: в этом отеле есть кондиционер! ! ! По-видимому, это вещь в Вене - во многих отелях этого нет. Мы путешествовали во время жары, и это имело большое значение. Отель действительно очень хороший, и номер был красивым! Очень понравились высокие потолки (они были, вероятно, 12 футов в высоту!), гардеробная и фантастическая кофеварка и кофе Julius Meinl! Пришлось проделать серьезную работу и провел целый день в номере. Это было восхитительно! Вид выходил на Рингштрассе, и хотя это была очень оживленная улица, мы действительно не слышали уличного шума. Я действительно так доволен этим отелем, что мы думаем вернуться в ближайшее время, и я не мечтаю сейчас остановиться где-нибудь еще. Он так расположен в центре и удобно расположен по отношению к Оперному театру, Музею кино, отелю Sacher и т. Д. Это был переход в отель в последнюю минуту, который я сделал, когда обнаружил, что в отеле, который я изначально забронировал, не было кондиционера, и мальчик, это того стоило дополнительные деньги. Персонал был дружелюбным и услужливым, и обслуживание номеров тоже было хорошим. Полотенца были толстыми и большими (тяжелыми, даже - - не такими, как обычные дешевые полотенца. Кровать была очень удобной, и подушки тоже. Ночью у них была приятная услуга в ночное время, когда они также клали кусочек шоколада на подушку.

Мы останавливались на 3 ночи в марте - как раз перед общей изоляцией в Европе - и мы так прекрасно провели время в этом отеле. Расположение потрясающее, в самом центре, недалеко от Оперы и...Развернуть

Мы останавливались на 3 ночи в марте - как раз перед общей изоляцией в Европе - и мы так прекрасно провели время в этом отеле. Расположение потрясающее, в самом центре, недалеко от Оперы и Музикферайн. Номера очень чистые. Персонал очень приятный и услужливый. Особая благодарность французскому консьержу! Мы определенно рекомендуем этот отель!

Фантастическая красивая комната Сотрудники были удивительно полезны Огромная комната и очень чистый. Место было удивительно, так близко к опере. Не могу рекомендовать этот отель достаточно Очень...Развернуть

Фантастическая красивая комната Сотрудники были удивительно полезны Огромная комната и очень чистый. Место было удивительно, так близко к опере. Не могу рекомендовать этот отель достаточно Очень впечатляющий отель, 5-звездочный персонал и так близко к центру города

С момента нашего прибытия уровень обслуживания был невероятным. Сотрудники бара были очень внимательны. Мы ужинали в баре дважды, гуляш просто необходим. Наш номер был очень просторным и имел много...Развернуть

С момента нашего прибытия уровень обслуживания был невероятным. Сотрудники бара были очень внимательны. Мы ужинали в баре дважды, гуляш просто необходим. Наш номер был очень просторным и имел много бесплатных предметов первой необходимости. Хочу вернуться в Вену позже в этом году и не остановлюсь нигде, кроме отеля «Ринг».

Кольцо сначала ошиблось с нашей комнатой и переключило его на следующую ночь после того, как мы пожаловались - настоящий облом - но Эрмир, менеджер ночной смены, был просто супер и исправил все для...Развернуть

Кольцо сначала ошиблось с нашей комнатой и переключило его на следующую ночь после того, как мы пожаловались - настоящий облом - но Эрмир, менеджер ночной смены, был просто супер и исправил все для нас той ночью и с тех пор каждый день. Мы приобрели нового друга, и это само по себе - еще одна замечательная вещь, которую отель предлагает многим другим. Супер место для отдыха. Просто великолепно!

Пешком до Оперного театра и многих других туристических достопримечательностей. Номер просторный и чистый, по прибытии он получил печенье и шоколад с обслуживанием номеров. Как отметили другие...Развернуть

Пешком до Оперного театра и многих других туристических достопримечательностей. Номер просторный и чистый, по прибытии он получил печенье и шоколад с обслуживанием номеров. Как отметили другие рецензенты, кровать размера "queen-size" - это две кровати, сдвинутые вместе, но не позволяйте этому отговорить вас, кровати очень удобные. Выбор блюд на завтрак очень простой.

Были проездом в Вене, нужен был отель на одну ночь с хорошим расположением. Отель отличный, прямо напротив Оперного театра. Все основные достопримечательности в пешей доступности. Номер просторный и...Развернуть

Были проездом в Вене, нужен был отель на одну ночь с хорошим расположением. Отель отличный, прямо напротив Оперного театра. Все основные достопримечательности в пешей доступности. Номер просторный и уютный. Очень чисто в номерах. Удобная кровать с подушками двух размеров, можно подобрать себе по вкусу. Немного слабоватый завтрак, как для такого отеля. Яйца бенедикт готовить не умеют, принесли нечто переваренное, залитое соусом.

Идеальное расположение в историческом центре Вены, достойный сервис, отличные номера со всем необходимым. Чистота. Бесплатно был сделан «апгрейд» номера (на момент заселения не оказалось нужной...Развернуть

Идеальное расположение в историческом центре Вены, достойный сервис, отличные номера со всем необходимым. Чистота. Бесплатно был сделан «апгрейд» номера (на момент заселения не оказалось нужной категории).

Менеджмент и персонал этого отеля испортили мне отпуск, измотали нервы и даже не извинились. Я написала длинный эмоциональный отзыв, но решила удалить его, дабы утомлять читателей простыней жалоб....Развернуть

Менеджмент и персонал этого отеля испортили мне отпуск, измотали нервы и даже не извинились. Я написала длинный эмоциональный отзыв, но решила удалить его, дабы утомлять читателей простыней жалоб. Изложу короче. МИНУСЫ: - Отель осуществляет мошеннические операции по сбору данных кредитных и дебетовых карт! Далее вам говорится, что ваши карты не работают (ложь) и требуют оплатить номер наличными. Также с вас потребуют депозит в размере 100 евро/ночь и непременно наличными. Плюс вам попытаются приписать траты, которых у вас не было (например, телефонные звонки и мини-бар). - Персонал отвратителен на всех уровнях, начиная с водителя (был заказан индивидуальный трансфер стоимостью 100 евро, т.к. было принципиально важно, чтобы сотрудник отеля встретил меня в назначенное время и забрал тяжелый багаж, который мне по состоянию здоровья после болезни категорически нельзя поднимать), который приехал на 1.5 часа раньше назначенного времени, грубил, хамил и даже отказался брать один чемодан, так и сказав: "Чемодан возьмите сами", заканчивая сотрудницей рецепции, которая не могла помочь ни в одном вопросе, 3 раза путала время вызова водителя в аэропорт и изначально до приезда дала ложную информацию о возможности оплаты картой, что привело к невотрепке на 4 дня и менеджером Никитой с его хамством, панибратством и объяснениями, что он вынужден принимать на работу "тупых сотрудников, чтобы не брать людей с кривыми зубами". Это цитата. Некомпетентость, невнимательность, неуважение к гостям. - Ресторан. Дорого и невкусно. Персонал хороший, старались угодить, как могли. ПЛЮСЫ. Только один - локация. Больше ноги моей в этом отеле не будет. Также все мои друзья, знакомые и коллеги уже предупреждены и внесли Ринг в черный список. Менеджеру Никите я все высказала неоднократно лично. Но дам еще пару советов администрации отеля: научитесь уважать своих гостей и свой персонал, чтобы не называть тупыми своих же работников, начните обучать персонал хоть чему-то, если сотрудники совершили ошибку и испортили отдых гостю - извинитесь! Это азы гостиничного бизнеса. После посещения этого отеля, которому можно дать максимум 3 звезды (за локацию и чистый номер) остался омерзительный осадок, испорченные нервы, плюс мы потеряли больше 700 долларов из-за ошибок и некомпетентности персонала. Я часто путешествую и останавливаюсь только в отелях 4, 5*, и такой опыт был для меня шоком. Категорически не рекомендую.

Отличный отель, удобное расположение, персонал на высоте! вкусная кухня! Отель стильный, чистый, номера большие и комфортные! Соотношение цена/качество 👍🏻👍🏻👍🏻 Имеется паркинг, за отдельную плату...Развернуть

Отличный отель, удобное расположение, персонал на высоте! вкусная кухня! Отель стильный, чистый, номера большие и комфортные! Соотношение цена/качество 👍🏻👍🏻👍🏻 Имеется паркинг, за отдельную плату правда, но тем не менее! Также учли все мои «специальные запросы»☺️

этот отель определенно не стоит такой цены. красивый отель ничего возмутительного. Администрация не исключала жалоб, которые были у нас со дня нашего прибытия. персонал был приятным. деньги гораздо...Развернуть

этот отель определенно не стоит такой цены. красивый отель ничего возмутительного. Администрация не исключала жалоб, которые были у нас со дня нашего прибытия. персонал был приятным. деньги гораздо лучше потрачены в другом отеле.

Хороший и приятный отель, выглядит прекрасно. Комната была удобной и современной. Центральное расположение на кольце, возле Оперного театра и станции метро. Услуги высокого уровня. Хороший ресторан и...Развернуть

Хороший и приятный отель, выглядит прекрасно. Комната была удобной и современной. Центральное расположение на кольце, возле Оперного театра и станции метро. Услуги высокого уровня. Хороший ресторан и завтрак.