Отель President Hotel 5* (Минск, Беларусь)

Местоположение крутое - около резиденции президента, метро рядом, парк Горького тоже. Всегда тихо, машин почти нет, людей тоже. Но возвращаться с прогулок даже ночью не страшно. Отель пафосный....Развернуть

Местоположение крутое - около резиденции президента, метро рядом, парк Горького тоже. Всегда тихо, машин почти нет, людей тоже. Но возвращаться с прогулок даже ночью не страшно. Отель пафосный. Понравились завтраки, икра, вино, белорусские йогурты - особенно взбитые, сырки, форель, шашлыки. Номера неплохие, но система кондиционирования общая - в августе дуло так, что просквозило спину. Вешали нам какие-то шторки на кондей, но это не помогало. Отключить совсем его не могли, он отключался только со всей гостиницей. И еще что расстроило - глубокий и холодный бассейн, детям не поплаваешь. Сидели только в джакузи. А так ехать можно.

Приехали посмотреть Минск с мужем. Никогда не были ранее. Отель нам очень понравился. Очень уютно, номера чистые. Замечательная аквазона, вежливый персонал. Находится отель рядом с центром города....Развернуть

Приехали посмотреть Минск с мужем. Никогда не были ранее. Отель нам очень понравился. Очень уютно, номера чистые. Замечательная аквазона, вежливый персонал. Находится отель рядом с центром города. Можно вечером прогуляться и поужинать в хороших кафе.

Остановились на 8 ночей в этом отеле (номер люкс), пишу отзыв по ходу дела. Явные недостатки: - не работает система кондиционирования в номере, на ночь открываем окна. Это не критично осенью и...Развернуть

Остановились на 8 ночей в этом отеле (номер люкс), пишу отзыв по ходу дела. Явные недостатки: - не работает система кондиционирования в номере, на ночь открываем окна. Это не критично осенью и зимой, но летом было бы очень душно. При этом утром в ресторане кондиционеры дуют так, что на люстрах звенят подвески. - 28 сентября в ресторане отеля не смогли приготовить нам ужин. Или не захотели. Бесконечно долго мы ждали заказанные блюда, пытались выяснить, когда они будут готовы, через 35 минут мужу принесли кипящий суп, еще через 15 минут- мой салат. Мы ушли, не стали есть и ждать основные блюда. Хотелось бы думать, что это - не отношение к гостям из России, но мы пришли именно к такому печальному выводу. - Ужасные одеяла, тяжелые, как каменные плиты, жаркие. На двоих в номере- 3 подушки. Других одеял или пледов в отеле нет. Или мерзнете под одной простыней, или тревожно спите, придавленные одеялом, и смотрите во сне кошмары про обрушение дома и упавшую на вас плиту. - В пятницу вечером бассейн переполнен, поплавать невозможно. - Номер очень темный, нет верхнего света, читать невозможно. Что хорошо: - Хорошая планировка номера, большая ванная, много полотенец, хорошая уборка, 4 бутылки воды ежедневно. - Прекрасные завтраки до 11.00 ежедневно. - Хорошее расположение, совсем рядом ул. К.Маркса со множеством ресторанов и кафе, а также музеи. Постралась объективно описать наши впечатления. Решайте сами!

Качественный, хороший отель, настоящие 5*. Просторные номера, отличный ремонт, хорошие кровать, всё идеально. Мне очень нравится бассейн и спа, единственный минус - поздно включают баню. Я был в...Развернуть

Качественный, хороший отель, настоящие 5*. Просторные номера, отличный ремонт, хорошие кровать, всё идеально. Мне очень нравится бассейн и спа, единственный минус - поздно включают баню. Я был в других отелях с бассейном в Минске, этот - однозначно лучший. Очень жаль, что нельзя с питомцами.

Отличный бассейн и хорошие массажисты. Разнообразный завтрак. Хорошая уборка номеров. НО: Халаты одного универсального размера, супругу был халат откровенно мал, а ресепшен заявил, что все! халаты в...Развернуть

Отличный бассейн и хорошие массажисты. Разнообразный завтрак. Хорошая уборка номеров. НО: Халаты одного универсального размера, супругу был халат откровенно мал, а ресепшен заявил, что все! халаты в отеле только одного размера! Также отсутствие индивидуального кондиционирования в 5 звездах неприемлемо. Душно и невозможно спать с открытым окном, которое выходило на одну из центральных улиц. Ресепшен только на 2 сутки жалоб хоть как-то решил вопрос: выдали старый, шумный вентилятор. Еще жалкое впечатление производят искусственные цветы в холлах на этажах и на столах за завтраком. Они не только пылесборники, но и в принципе с ассоциируются с очень специфическими традициями.

Отличный отель. Лучшее место где я был. Советую всем его посетить . Персонал супер отзывчивый. Буду всегда останавливаться в этом отеле. Номера хорошие. Чистота и порядок. Все на высшем уровне....Развернуть

Отличный отель. Лучшее место где я был. Советую всем его посетить . Персонал супер отзывчивый. Буду всегда останавливаться в этом отеле. Номера хорошие. Чистота и порядок. Все на высшем уровне. Советую всем.

Хотели забронировать этот отель. В фильтре для поиска поставили «можно с домашними животными». Марсель, наша собака, весит 1,5 кг, йоркширский терьер мини. После каждой прогулки полный душ, а не...Развернуть

Хотели забронировать этот отель. В фильтре для поиска поставили «можно с домашними животными». Марсель, наша собака, весит 1,5 кг, йоркширский терьер мини. После каждой прогулки полный душ, а не только лапы, с шампунем и кондиционером, специальным шампунем и кондиционером, который по цене и качеству лучше и дороже чем многие именитые человеческие. Собственное полотенце, подстилка и место лежанка. Эта порода не оставляет слюней, шерсть с неё не сыпется, просто потому что шерсть схожа по структуре с волосом, почти как у человека, даже олергикам можно заводить эту породу. В данный момент не выступаем на соревнованиях, закончили карьеру, поэтому Марсель коротко подстрижен. Вообщем уход за собакой соответствующий её родословной и её заслугам, т.к. в роду одни чемпионы Европы и тд. В итоге при наличии свободных номеров любого типа нас просто отшили, по другому и не скажешь. Хотя , размещение в этом отеле с домашними питомцами разрешено, но на самом деле это не так. Не вводите людей в заблуждение! Просто напишите сразу, что нельзя. P.S. Путешествуем с Марселем(наш Йорк) постоянно и везде. Мало где были у нас проблемы, связанные с тем, что нас куда-то не пускали. Будь то отели или рестораны. Для примера последний раз когда отдыхали были в Мариоте и Риксосе, так там не то что проблем не было, а даже наоборот излишнее внимание и со стороны отеля и даже посетителей.

Отель высшего класса, обслуживание на высоком уровне! Понравилось все. Очень рекомендую этот отель для посещения города Минск. Метро рядом, центр рядом, также много кафе. Рядом находиться...Развернуть

Отель высшего класса, обслуживание на высоком уровне! Понравилось все. Очень рекомендую этот отель для посещения города Минск. Метро рядом, центр рядом, также много кафе. Рядом находиться правительственные здания, детский театр. Очень красивая архитектура.

я бы написала хороший отзыв, если бы не одна ситуация, которая абсолютно испортила впечатление об отдыхе в этом отеле. Из плюсов: чисто , ремонт свежий , уборка , по утрам ходит девушка, которая...Развернуть

я бы написала хороший отзыв, если бы не одна ситуация, которая абсолютно испортила впечатление об отдыхе в этом отеле. Из плюсов: чисто , ремонт свежий , уборка , по утрам ходит девушка, которая разносит воду , чай и кофе по номерам. Отель стоит своих денег. Но вот ситуация на парковке сегодня испортила всё. Мы приехали на машине с 24 марта по 27 марта. Отель выбрали в том числе потому что везде указано что есть собственный охраняемый паркинг. В первый день на ресепшене нам сказали куда заехать, сказать охраннику номер комнаты, и прямо с паркинга лифт в отель. Это очень удобно. Мужчина охранник, который дежурил 24 марта, вежливо с нами пообщался, предложил оставить машину на мойке, а также опустил нам парковочный барьер на свободном паковочном месте. Спросил сколько дней мы будем, сообщил что если будем уезжать, парковаться придется по приезду на разных местах , которые будут свободны, но в том же отсеке. Два дня всё так и было, мы уезжали в город и приезжали обратно, проблем с паркингом не было. Сегодня приехали в отель во второй половине дня, на парковке было около 40% ПУСТЫЕ (свободные) , но паковочные барьеры на них были закрыты. Мы подошли к охраннику (к слову это был другой охранник, который даже не подошел к нам , когда мы заехали на парковку), попросили его опустить парковочный барьер на одном из свободных мест. На что он в грубой форме сказал что всё занято. Далее, на наши вопросы о таком количестве свободных мест, мы получили довольно грубое и резкое высказывание "где написано?на заборе? я сказал всё занято, езжайте вот туда или около отеля и паркуйтесь". Нам это не было удобно, мы с пакетами , и конечно выйти с паркинга и сразу зайти в лифт- это самое удобное решение. Повторюсь - 40% парковки было свободно. Также, когда мы сказали что подойдем на ресепшене, он сначала немного тормознул с резкостью высказываний, а потом гордо сообщил "Идите! мне всё равно!" И если бы на ресепшене отеля нам помогли решить этот вопрос - тут бы стояла твердая пятерка. Но, когда мы пришли на ресепшене, девушка нас выслушала, потом позвонила этому охраннику и ПРИ НАС сказала " у меня тут гости стоят и очень возмущаются что им не дали запаковать машину... ага.. нет мест? а где им припарковаться? прям возле отеля? хорошо, спасибо". Вот так классно сработал сервис. Когда охранник на парковке решает за весь персонал и тем самым опускает общее впечатление об отеле. Увы. Впечатление испорчено работой персонала и на парковке и на ресепшене.

Отличный сервис, удобное расположение. Бесплатный паркинг. В отеле можно поменять рубли на белорусскую валюту в обменном пункте или в банкомате. Банкомат принимает карты Мир. В банкомате выгоднее. В...Развернуть

Отличный сервис, удобное расположение. Бесплатный паркинг. В отеле можно поменять рубли на белорусскую валюту в обменном пункте или в банкомате. Банкомат принимает карты Мир. В банкомате выгоднее. В пределах 900 метров все главные достопримечательности Минска. Завтракать ходили в кофейню Тьери поблизости. Так как просто не готовы были с утра принимать обильную пищу. В отеле шикарные завтраки , но стоят тоже прилично . У супруга был День рож. Отель поздравил , было очень приятно . Постель удобная. Средства гигиены хорошего качества . Большое спасибо руководству отеля за сервис и внимание . Остались очень довольны от проживания в отеле. Город тоже очень понравился. И да , чудесные люди в Беларуси. Очень доброжелательные все с кем мы сталкивались .

Очень хороший отель, номер большой, чисто. В ресторане вкусно по приемлемым ценам. Бассейн, спа, все на хорошем уровне! В лобби, как в музее. Красиво украшен к Новому году. Расположение очень...Развернуть

Очень хороший отель, номер большой, чисто. В ресторане вкусно по приемлемым ценам. Бассейн, спа, все на хорошем уровне! В лобби, как в музее. Красиво украшен к Новому году. Расположение очень хорошее, гуляли пешком по центру с удовольствием, даже в снегопад)

Хороший отель, просторный номер. Завтраки так себе и не очень дешевые. Не люблю в номерах ковролин тк он весь пачкается, особенно светлый. Уборка хорошая. Немного не понравилось расположение- в...Развернуть

Хороший отель, просторный номер. Завтраки так себе и не очень дешевые. Не люблю в номерах ковролин тк он весь пачкается, особенно светлый. Уборка хорошая. Немного не понравилось расположение- в стороне от достопримечательностей. Общее впечатление какое то сдержанное от отеля осталось.

Отличный отель! В самом центре, на завтрак есть все, даже шампанское. Пользовались бассейном и саунами, очень чисто. Номер большой, для нас важно было, что 2санузла. Персонал незаметен, но если что...Развернуть

Отличный отель! В самом центре, на завтрак есть все, даже шампанское. Пользовались бассейном и саунами, очень чисто. Номер большой, для нас важно было, что 2санузла. Персонал незаметен, но если что то нужно, всё решается в момент. Спасибо за комфортное пребывание!

Один из лучших отелей в Минске. В самом центре города, напротив Администрации президента. До Верхнего года совсем рядом, но при этом район спокойный. Приятный интерьер отеля, заселили быстро,...Развернуть

Один из лучших отелей в Минске. В самом центре города, напротив Администрации президента. До Верхнего года совсем рядом, но при этом район спокойный. Приятный интерьер отеля, заселили быстро, швейцар помог с вещами. Номера с хорошим ремонтом, в классическом стиле. Новая мебель, есть всё необходимое : чайник, сейф, утюг, гладильная доска, телевизор, минибар (содержимое платно) - всё соответствует звёздности отеля. Воду, чай, кофе пополняют. В ванной весь гигиенический набор, халаты, тапочки. Удобный матрас и подушки, белоснежное бельё, спали отлично - а главное тихо, с улицы ничего не слышно. Завтраки мы не брали, как-то дорого они выходили. В округе много кафе, где можно позавтракать в три раза дешевле! Мы ходили рядом в News cafe, открыто с 8 утра, и особенно мне нравилось в Paul (чуть дальше, на углу с Верхним городом). Paul в выходные работает с 8:00, в будни с 7:00. Большой выбор на завтраки, хороший кофе, можно и бокальчик просекко взять :) В отеле есть неплохая спа зона, бассейн, хамам, баня. Собственный подземный паркинг, для постояльцев бесплатно, и услуга по мойке машин. Если ещё раз приедем в Минск, обязательно остановимся в Президент отеле.

Заселение с 14:00, ждали с 14:30, номер дали только в 15:40. апгрейда номера или комплимента не предоставили. Если не хотите испортить впечатление от Минска - не селитесь в этой гостинице. Крайне...Развернуть

Заселение с 14:00, ждали с 14:30, номер дали только в 15:40. апгрейда номера или комплимента не предоставили. Если не хотите испортить впечатление от Минска - не селитесь в этой гостинице. Крайне неадекватный персонал и руководство, которое в выходные не отвечает на звонки и никак не решает проблемы гостей.

Не очень понимаю тех, кто писал негативные отзывы о данном отеле. Идеальная чистота, прекрасный завтрак, просторные номера, отзывчивый персонал. Обязательно приедем ещё и большое спасибо! Абсолютное...Развернуть

Не очень понимаю тех, кто писал негативные отзывы о данном отеле. Идеальная чистота, прекрасный завтрак, просторные номера, отзывчивый персонал. Обязательно приедем ещё и большое спасибо! Абсолютное соответствие пяти звездам)

Хорошее расположение отеля, напротив президентской администрации. Заселение прошло без проблем, у отеля есть своя парковка для проживающих. Номер отличный, раньше бывал в 5 звездах в Европе, ничем не...Развернуть

Хорошее расположение отеля, напротив президентской администрации. Заселение прошло без проблем, у отеля есть своя парковка для проживающих. Номер отличный, раньше бывал в 5 звездах в Европе, ничем не хуже, а в каких то аспектах лучше. Номер убирался, был халат, бритвенные, зубные, косметические наборы, даже кондиционер для волос и молочко для тела. Единственное что непонятно, почему то в последний день вместо 4 наборов полотенцев оставили 3. В отеле есть бассейн и сауна, бассейн просторный и удобный, а вот сауной воспользоваться не успел ((((

Отель удобно расположен и есть парковка. Больше достоинств нет. Недружелюбный персонал, горничные хотят убираться, когда это удобно им, игнорируют включенный сигнал с просьбой об уборке, убирают...Развернуть

Отель удобно расположен и есть парковка. Больше достоинств нет. Недружелюбный персонал, горничные хотят убираться, когда это удобно им, игнорируют включенный сигнал с просьбой об уборке, убирают халатно. Центральная система климат контроля, в номере душно, невозможно управлять кондиционированием. Завтраки обычные, на уровне 4 звезд. Ресторан не дешевый, но качество блюд ужасное. Менеджменту надо учиться современным принципам гостеприимства и сменить шеф-повара. В следующий раз предпочту сетевые отели Минска.

Номер полулюкс ( джуниор сьют). Отель понравился. Этакий помпезный отель в центре города, рядом с резиденцией президента. С отделкой строгим деревом в коридорах, большими номерами и отличным СПА...Развернуть

Номер полулюкс ( джуниор сьют). Отель понравился. Этакий помпезный отель в центре города, рядом с резиденцией президента. С отделкой строгим деревом в коридорах, большими номерами и отличным СПА (а он и вправду хорош. Приличный 25метровый бассейн. Хамам, сауна и турецкая парная одни из лучших в своём роде). Расположен максимально удачно, для прогулок по Минску, близко к тусовочному району манящему туристов и молодёжь ю Отмечу несколько нюансов, которые существенно не поменяли мнение о гостинице, но вызвали непонимание тем, что пятизвёздное заведение должно соответствовать названию. Один человек на рецепшене - долго заселялись! Нет места на парковке! Чья машина может быть важнее чем автомобиль гостя отеля? Предложили оставить свою прямо у входа. Наверно, это ещё лучше? Номер максимально удобен и комфортен, но, господа, грязные разводы на банкетке, на полу и на покрывале (!). Что угодно, но чистота должна быть идеальная! Про завтрак ничего сказать не могу, завтрака в "Васильках". Очень хороший отель.

Проживали здесь в летнее время. Очень хорошее местоположение, фото номеров соответствуют реальности, в номере есть почти все необходимое. Много света как днем от окна, так и вечером от многочисленных...Развернуть

Проживали здесь в летнее время. Очень хорошее местоположение, фото номеров соответствуют реальности, в номере есть почти все необходимое. Много света как днем от окна, так и вечером от многочисленных ламп. Много розеток. В ванной теплый пол. На 1 этаже есть неплохой ресторан, но лучше сходите в Кухмистр в 2 минутах ходьбы от отеля. Отдельной похвалы заслуживает персонал на ресепшен, который готов помочь вам в любом вопросе и всегда сделает это с улыбкой. В плохую погоду по запросу выдают зонтик) К минусам. Не нашли в номере обувную ложку. Не самые удобные подушки (очень низкие). Убирать номер мы просили нечасто, но грязный стакан нам так и не помыли. В ванной комнате нет возможности закрыться шторкой во время приема душа, есть только стеклянная перегородка в половину ванны - увы, вода иногда оказывалась на полу. Дверь в ванную в нашем номере, похоже, однажды выламывали (см. фото). Дверцы шкафа либо не открываются вообще и их нужно отодвигать силой, либо живут своей жизнью и едут туда, куда надо им, а не вам. И главный минус лично для меня - вентиляция общая на этаж, т.е. вы не сможете отключить кондиционер. Даже при установке на обогрев идет холодный поток воздуха. Замерзали, чихали, заболели. Муж в пятизвездочном отеле залез на холодильник и затыкает вентиляционные отверстия! А я пью ТераФлю и лечу насморк, на дворе июль))

Отель понравился. По фото казалось, что немного совковый, но нет, все сделано очень качественно, добротно: везде красное дерево, комнаты просторные, хорошая шумоизоляция, приятное лобби. Есть все...Развернуть

Отель понравился. По фото казалось, что немного совковый, но нет, все сделано очень качественно, добротно: везде красное дерево, комнаты просторные, хорошая шумоизоляция, приятное лобби. Есть все необходимое в ванной комнате, от расчески до кондиционера для волос. В этом отеле было приятно находиться, в следующий приезд обязательно посетим снова.

Это моё второе прибывание в этом отеле вместе с дочерью. На длительном прибывание и в этот раз разочарованы. Прибыли поздно вечером. Рецепционистка долго гримасничал а по поводу размещения с...Развернуть

Это моё второе прибывание в этом отеле вместе с дочерью. На длительном прибывание и в этот раз разочарованы. Прибыли поздно вечером. Рецепционистка долго гримасничал а по поводу размещения с маленькой собачкой. Потом соблаговолили поместить его за 30 долларов в сутки. И того 210 долларов только за собачку. В конце нашего отдыха и оставив круглую сумму ( за завтраки, собачку, химчистку Спа) мне 3 раза подряд задают вопрос не съела ли я Сникерс в минибаре. Оставив такие деньги в этом отеле я не буду воровать сникерсы из минибара. Я пока в состоянии за них заплатить. Но уборка комнат хорошая. Завтраки тоже. Бар на высоком уровне. К сожалению уже второй раз сталкиваюсь в этом отеле с низким уровнем уважения к клиентам на рецепции. Ещё одно: мне было указано на рецепции: у вас долги. Для отеля 5 звёзд это просто недопустимое хамство. Я могу это простить рецепции в отеле 3 звёзды и с другими тарифами. За такое отношение к клиентам я требую извинения.

К персоналу претензий нет , все доброжелательны . Номера приличные , мягкий матрас , отлично выспались . Теперь о плохом : сходили в СПА ,если можно так назвать , во первых как оказалось, онО...Развернуть

К персоналу претензий нет , все доброжелательны . Номера приличные , мягкий матрас , отлично выспались . Теперь о плохом : сходили в СПА ,если можно так назвать , во первых как оказалось, онО общественное , то есть , отдыхают не только посетители отеля , но и люди "с улицы" так сказать , заплатил --пришёл , во вторых --это ужасный уровень хлорированности бассейна , мы воняли весь вечер , у ребёнка начались покраснения на коже , хоть и отмывались мы старательно. Сложилось впечатление , что посетил городской бассейн советского времени. Ну ребята, это не серьёзно для 5ти звёзд ...

Плюсы: отличный бассейн, приветливый персонал, вода в номере бесплатно, приятный бонус на Новый год в виде пряника. Большие номера. Вид на город. Минусы: отель на твёрдую тройку с минусом. Завтраки...Развернуть

Плюсы: отличный бассейн, приветливый персонал, вода в номере бесплатно, приятный бонус на Новый год в виде пряника. Большие номера. Вид на город. Минусы: отель на твёрдую тройку с минусом. Завтраки обычные, посуда так себе, обслуживания никакого, типа, тебе надо, сам себя обслужи. Обслуживание номеров это вообще на твёрдую двойку. Живем семьей в двух номерах вторую неделю. Уборку видели три раза, два из которых по настоятельной просьбе. Пыль на прикроватной тумбочке видна издалека. Ответ менеджера: очень много гостей и на всех персонала не хватает-это точно не ответ в отеле 5 звёзд. Душевая система протекает, окна не открываются. Чай и кофе в номерах полный отстой, про принадлежности для душа и говорить страшно, после мытья головы думала придётся стричься «под мальчика». Качество продукции чрезвычайно низкое. Туалетная бумага тоже, с тех ещё времён. Лампа в торшере перегорела, никому дела нет. Кондиционер не индивидуально, а общий по отелю. При чем какие-то штуки на стене есть, но работают ли они, большой вопрос. Ни одной розетки, чтобы высушить обувь (сушка с собой была).

Отель расположен очень удобно. В тихом центре. Пешком можно добраться до многих достопримечательностей! Очень красивый холл, к новому году украшен . Два банкомата и пункт обмена денег. Работники...Развернуть

Отель расположен очень удобно. В тихом центре. Пешком можно добраться до многих достопримечательностей! Очень красивый холл, к новому году украшен . Два банкомата и пункт обмена денег. Работники рецепшн очень приветливые и вежливые. Номер полулюкс очень просторный- на семью из 4 человек вполне комфортный. Косметика в ванной- все есть, халаты и тапочки. Вида из номера у нас не было. Минусы: бронировала по телефону напрямую на рецепшн, озвучили одну цену, по приезду цена изменилась, завтрак в подарок по акции- «вы не так поняли». Бронирование подтверждено было только по телефону- поэтому оплатили по тарифу «без завтрака». В номере есть теплый пол в ванной, но он не работает. Уборки не было, в 19 часов попросили поменять полотенца- горничная поменяла, извинилась, что так получилось… Видимо в этот отель больше не вернемся…

Плюсы: Заселение - на крепкую пятерку. Мне помогла девушка на стойке регистрации зарядить телефоны после того, как грузчики потеряли в Ницце один из чемоданов. Вообще, в отеле очень хороший персонал,...Развернуть

Плюсы: Заселение - на крепкую пятерку. Мне помогла девушка на стойке регистрации зарядить телефоны после того, как грузчики потеряли в Ницце один из чемоданов. Вообще, в отеле очень хороший персонал, включая персонал ресторана. В ресторане превосходная кухня. В отеле большие номера даже в стандарте. Несколько банкоматов в лобби. Минусы: С учетом отмены полетов в Беларусь из Европы и иных напастей и трудностей, свалившихся на головы иностранцев, желающих посетить Минск, я долго подбирал отель и очень хотел оставить позитивный отзыв, но не получилось. Таксист вечером не смог подъехать ко входу из за закрытого шлагбаума. Пришлось подниматься по длинной лестнице самостоятельно. Эта проблема повторилась на следующий день: охрана не открыла шлагбаумы утром подъехавшему такси, а когда я вернулся в отель, мне пришлось опять шагать до входа. Причём, опаздывая на встречу, я не сразу обратил внимание на закрытые шлагбаумы и отчитывал таксиста, который беспомощно стоял внизу, на проспекте. За этой комедией наблюдали добрых полдесятка сотрудников отеля. Похоже, или администрация не в своём уме или охрана. Я впервые столкнулся с тем, что в отеле 5 звёзд гостям отказывают в посадке в такси у входа. Это безобразие. Большой номер оказался полон как технических проблем, так и проблем с уборкой. Кнопки слива унитаза были сломаны, также была сломана лейка душа и вода лилась во все стороны, но не на голову. Не работала одна из розеток, барахлил пульт от телевизора. В номере было очень жарко, температура колебалась от 24 до 28 градусов, что привело к тому, что я спал с открытыми окнами и вернулся в Монако с сильнейшим бронхитом из за сквозняков. У предыдущего клиента в номере, очевидно, были проблемы с желудком: следы этого были видны под крышкой унитаза. Его аккуратно помыли внутри, но забыли помыть под крышкой… Занавес. Я не рекомендую этот отель

Отличный отель! Удобное местоположение. Чисто, Комфортно, в номерах не курят. Вежливый и отзывчивый персонал. Заказывала ужин в ресторане Столица в номер - очень вкусно. В следующую поездку...Развернуть

Отличный отель! Удобное местоположение. Чисто, Комфортно, в номерах не курят. Вежливый и отзывчивый персонал. Заказывала ужин в ресторане Столица в номер - очень вкусно. В следующую поездку безусловно остановлюсь здесь снова. Рекомендую!

Совковый отель с ужасным дизайном, Аля санаторий из 90-х. Платная парковка. Еда в ресторане ужасна. Номера большие, но не менее безвкусно обставлены. Куча гэбья вокруг здания. За эти деньги в Минске...Развернуть

Совковый отель с ужасным дизайном, Аля санаторий из 90-х. Платная парковка. Еда в ресторане ужасна. Номера большие, но не менее безвкусно обставлены. Куча гэбья вокруг здания. За эти деньги в Минске можно поселиться например в Дабл три от Хилтон, будет на порядок выше класс.

Отличные номера,уютно и тепло,все очень чисто.Расположение идеальное в самом центре и что очень удобно,что с вокзала до отеля можно дойти с чемоданом. Если вы не взяли завтрак в отеле,то важно...Развернуть

Отличные номера,уютно и тепло,все очень чисто.Расположение идеальное в самом центре и что очень удобно,что с вокзала до отеля можно дойти с чемоданом. Если вы не взяли завтрак в отеле,то важно знать,что почти все кафе с 11 или 12 ти утра.Минутах в 15 есть Макдональс.

Отель оставил неоднозначные впечатления. Позиционирует себя как 5 звёзд , поэтому и критерии оценки по нему у меня соответствующие. Что , на мой взгляд, соответствовало звёздности отеля: 1....Развернуть

Отель оставил неоднозначные впечатления. Позиционирует себя как 5 звёзд , поэтому и критерии оценки по нему у меня соответствующие. Что , на мой взгляд, соответствовало звёздности отеля: 1. Сотрудники. Персонал высокого уровня , приветлив и хочет во всем помочь начиная от ресепшн и заканчивая уборщицами 2. Спа центр. Отличный бассейн с двумя видами саун. Тренажёрный зал на высоте 3. Номера большие и чистые. Уборка качественная. Все необходимое для уровня 5 звёзд в номере есть и ничего вести с собой из дома вообще не надо 4. Расположение более менее рядом со всем что нужно в пешей доступности 5. Кухня в ресторане хорошая. Все блюда ,что мы пробовали ,нам понравились. Теперь о том что разошлось с нашим пониманием уровня 5 звёзд : 1. Завтрак. Его тут много хвалят но я не понял за что. Обычный завтрак как во многих гостиницах 3-4 звёзды что я видел, без излишеств. Кстати в будни (6 марта) он был гораздо разнообразнее чем в праздники(7-9). Такого быть не должно в отеле 5 звёзд 2. Кофе в ресторане из кофе машин ужасный. Горький и не вкусный был все время 3. Матрасы в номере жестковатые, но это на любителя 4. Певица а ресторане ( что пела 7 Марта вечером) вообще не имела голоса! Уровень караоке. У кого есть слух невозможно было это слушать! 5. Обещали выключить вентиляцию в номере в 20.30 8 Марта и обязательства не сдержали .Так и шумела всю ночь , мешая нам спать В целом считаю, что для командировок вполне даже Хорошо . Но для семейного отдыха, в следующий раз в Минске, я поищу что то другое...

С 30 декабря 2019 г по 4 января 2020 г мы с супругом гостили в отеле "Президент" - и это оказалось нашим новогодним подарком самим себе. Великолепно! Отель замечательно расположен - практически в...Развернуть

С 30 декабря 2019 г по 4 января 2020 г мы с супругом гостили в отеле "Президент" - и это оказалось нашим новогодним подарком самим себе. Великолепно! Отель замечательно расположен - практически в центре, но в тихом уютном месте. Почти рядом или недалеко многие достопримечательности и места досуга и шоппинга, а также остановки транспорта. Этот бизнес-отель - современный стильный, красивый снаружи и внутри, с элегантным дизайном, высокопрофессиональным персоналом и прекрасным спа-центром. Наш стандартный номер был очень просторный, тихий, светлый, комфортный, с изящной обстановкой и со всем необходимым и даже более. .С фантастическим панорамным видом на центр, стадион Динамо Главную Елку и др.Невероятно удобный матрас и подушки. Благодарим вас, отдел бронирования! И службу хаускипинга. .. Все было очень вкусно и разнообразно. Наслаждаться гастрономическими изысками мы предпочитали в лобби-баре - стильном, очень уютном, с превосходным сервисом. Очень понравился СПА-центр, его ассортимент услуг и приятные цены, внимательный персонал, а также - бассейн с подогревом и джакузи, сауна. Очень удобно наличие на этаже нашего номера отдельного лифта для посещения СПА. Благодарим весь менеджмент и персонал всех служб отеля. Особая благодарность -администратору по работе с клиентами Игорю за реальное гостеприимство, высокий профессионализм,оперативное и точное решение ряда вопросов как до нашего приезда\бронировании номера и трансферов, инфо по организации нашего досуга, и др.\ так и по пребывании в отеле. А также особая признательность швейцару отеля Рунец Степану Михайловичу за профессионализм и теплое гостеприимство. Спасибо ,"Президент", мы с радостью вернемся !

Удобное расположение, чистота, просторные номера, внимательный и доброжелательный персонал. Единственное "но": в спа-зону пускают не только постояльцев отеля. Из-за этого довольно многолюдно и...Развернуть

Удобное расположение, чистота, просторные номера, внимательный и доброжелательный персонал. Единственное "но": в спа-зону пускают не только постояльцев отеля. Из-за этого довольно многолюдно и некомфортно в бассейне.

Проживали в отеле с 4-8 января 2020 года. Отель замечательный! Очень вкусные завтраки, хороший СПА центр. Я каждый день ходила на различные процедуры. Цены на различные уходы очень радовали. В отеле...Развернуть

Проживали в отеле с 4-8 января 2020 года. Отель замечательный! Очень вкусные завтраки, хороший СПА центр. Я каждый день ходила на различные процедуры. Цены на различные уходы очень радовали. В отеле очень отзывчивый персонал. Все было на уровне. Обязательно приедем ещё раз! Все очень понравилось.

Удобный отель в центре города с хорошими номерами и аккуратными горничными. Отдельно следует отметить очень удобные матрасы и подушки в номере, я часто езжу, но таких удобных не встречал. Очень...Развернуть

Удобный отель в центре города с хорошими номерами и аккуратными горничными. Отдельно следует отметить очень удобные матрасы и подушки в номере, я часто езжу, но таких удобных не встречал. Очень хороший завтрак, вкусно и разнообразно, супер молочная продукция. Единственный минус - ужин в ресторане отеля, невыносимо долго готовят даже простые драники, и это при почти пустом зале. Поэтому вывод, ужинать лучше в городе.

Первый пятизвездочный отель где гости должны сами здороваться с персоналом в СПА/бассейне, такое чувство, что гости администраторы делают отдолжение своим общением с посетителями. А сегодня вечером...Развернуть

Первый пятизвездочный отель где гости должны сами здороваться с персоналом в СПА/бассейне, такое чувство, что гости администраторы делают отдолжение своим общением с посетителями. А сегодня вечером (25.11.2019) меня вообще удивило, что на стойке СПА девушка громко общается по рабочему телефону и обсуждает свои личные вопросы игнорируя посетителей!! Если у вас так принято, дайте мне знать я просто выберу другой отель?

Понравилось все: начиная от уютной подземной парковки и заканчивая утонченным дизайном номеров. Прекрасное месторасположение - в самом центре Минска в окружении отличных кафе и ресторанов и основных...Развернуть

Понравилось все: начиная от уютной подземной парковки и заканчивая утонченным дизайном номеров. Прекрасное месторасположение - в самом центре Минска в окружении отличных кафе и ресторанов и основных достопримечательностей. Отличный тренажёрный зал и бассейн. Персонал тоже выше всяких похвал. Рекомендую всем этот вариант размещения.

Уже третий раз останавливаемся в этом отеле и, пожалуй, это лучшая гостиница в Минске. Я часто приезжаю по работе и бывала в разных отелях. Но этот очень люблю. Хороший сервис. Красиво и идеально...Развернуть

Уже третий раз останавливаемся в этом отеле и, пожалуй, это лучшая гостиница в Минске. Я часто приезжаю по работе и бывала в разных отелях. Но этот очень люблю. Хороший сервис. Красиво и идеально чисто. Комфортная мебель. Всё супер!

Неполлохо. И этим все сказано. До пяти звезд отель явно не дотягивает ни уровнем сервиса и гостеприимства, ни чистотой и комфортом. Удивил ресторан для завтраков, прям школьная столовая. Ужасно...Развернуть

Неполлохо. И этим все сказано. До пяти звезд отель явно не дотягивает ни уровнем сервиса и гостеприимства, ни чистотой и комфортом. Удивил ресторан для завтраков, прям школьная столовая. Ужасно неуютное место. Если захотите поплавать в бассейне - резиновая шапка обязательно! это в 5* отеле!!! Всё и все какие-то "уставшие". Разочарование.

В Минск , в Президент отель приехали с мужем отметить мой День Рождения на несколько дней.Отель выбирала задолго до поездки и важным критерием было местоположение , наличие бассейна и соотношение...Развернуть

В Минск , в Президент отель приехали с мужем отметить мой День Рождения на несколько дней.Отель выбирала задолго до поездки и важным критерием было местоположение , наличие бассейна и соотношение цена - качество. Я попала прям в десяточку с выбором . Все просто настолько сошлось , что советую всем от души .Расположен идеально , 5 минут пешком и Вы на Проспекте Независимости в самом сердце Минска. Внутри все соответствует названию -красота , чистота и прекрасное отношение персонала. Не успели заселится как нам доставили комплимент от отеля на ДР -ваза с фруктами шампанское и открытка , очень приятно и душевно. Убирали каждый день , тут тоже никаких нареканий.Шампуни, гели , мыло и все необходимое добавляли .Халаты и тапочки кстати есть. Как раз на момент нашего приезда большой бассейн закрыли на проф.работы , но нам предложили по записи услуги сауны и 10-ти метрового бассейна .Записались на все дни и реально кайфовали - на двоих на полтора часа к нашим услугам была парная и бассейн. Просто супер , это для нас был действительно бонус ,который как вишенка на торте ,сделал отдых в отеле незабываемым .Спасибо всем сотрудникам за прекрасную работу .

Хороший отель. Однако персонал чопорный и надменный. Забыла зарядку в номере. Попросила на ресепшене принести. 40 минут ждала. Приехало такси. Я осталась без зарядки. Испортили впечатление. Больше не...Развернуть

Хороший отель. Однако персонал чопорный и надменный. Забыла зарядку в номере. Попросила на ресепшене принести. 40 минут ждала. Приехало такси. Я осталась без зарядки. Испортили впечатление. Больше не выберу этот отель.

Постоянно свадьбы в ресторане, слишком громкая музыка. Поужинать можно, только используя обслуживание в номере. Сервис неплохой, но не более. Уровень СПА средний. Индивидуальный массаж очень...Развернуть

Постоянно свадьбы в ресторане, слишком громкая музыка. Поужинать можно, только используя обслуживание в номере. Сервис неплохой, но не более. Уровень СПА средний. Индивидуальный массаж очень дешевый, но массажист был абсолютно не квалифицированный. Завтрак весьма обильный, но некоторые абсолютно необходимые вещи (например, свежевыжатый апельсиновый сок или приготовление яичницы или омлета с компонентами на выбор) отсутствуют.

Отличное расположение отеля. Исключительно вкусные завтраки. Отзывчивый персонал. Хороший номерной фонд, но некоторые окна номеров выходят на стену((, что, на мой взгляд, не соответствует категории...Развернуть

Отличное расположение отеля. Исключительно вкусные завтраки. Отзывчивый персонал. Хороший номерной фонд, но некоторые окна номеров выходят на стену((, что, на мой взгляд, не соответствует категории *****. С учетом того что в отеле проводится большое количество мероприятий и останавливаются официальные делегации стран, будьте готовы к огромному количеству охраны и проверок.

Плюсы: - Чистый и большой номер - удобная кровать - Наличие всех принадлежностей в ванне и сейф - комплимент от отеля на день рождения Минусы: - дали номер с видом на крышу, никакого эстетического...Развернуть

Плюсы: - Чистый и большой номер - удобная кровать - Наличие всех принадлежностей в ванне и сейф - комплимент от отеля на день рождения Минусы: - дали номер с видом на крышу, никакого эстетического удовольствия от выглядывания в окно - неудобные подушки (внутри как будто вата, вся смятая) - очень дорогой завтрак, в итоге ходила кушать в News Cafe в 200м (завтрак 15 белорусских рублей) - не смогли посетить массаж день в день, только по предзаказу

Проживали в отели в июне, приехали посмотреть Минск. Ожидания от проживания в отели ни разу не разочаровали! Начиная от места расположения и заканчивая персоналом отеля. Номер стандарт хорошего...Развернуть

Проживали в отели в июне, приехали посмотреть Минск. Ожидания от проживания в отели ни разу не разочаровали! Начиная от места расположения и заканчивая персоналом отеля. Номер стандарт хорошего размера и удобен для проживания. Давно не видела в отели достойного СПА, тут увидела! Завтрак - просто очень вкусный! Фрукты и шампанское от отеля в день рождения это приятно) Планируем еще поездку в Минск и другой отель даже рассматривать не будем!