Отель Renaissance Minsk 5* (Минск, Беларусь)

Неплохой отель, для остановки на пару ночей. Минусы: скудные завтраки (не помешало бы добавить гарниров, яйца нужно прожаривать полностью), отсутствие Хамама в СПА. Плюсы: В принципе чисто, СПА...Развернуть

Неплохой отель, для остановки на пару ночей. Минусы: скудные завтраки (не помешало бы добавить гарниров, яйца нужно прожаривать полностью), отсутствие Хамама в СПА. Плюсы: В принципе чисто, СПА если посещать с утра посетителей не много.

Неинтересный отель, который не тянет на 5 звезд, которые, кстати, нигде не были размещены. Батарея ржавая , пол в ржавчине, из гигиенических предметов только мыло и шампуни. Остальное надо...Развернуть

Неинтересный отель, который не тянет на 5 звезд, которые, кстати, нигде не были размещены. Батарея ржавая , пол в ржавчине, из гигиенических предметов только мыло и шампуни. Остальное надо почему-то просить. Ок, попросили, через час пошли сами за ними, так как нам никто ничего не принес. Со штопором та же история, ждали минут 40. На вопрос «почему так долго несли?» был ответ «мы просто были не Готовы». К чему? Взять и принести штопор ?захотев поужинать в ресторане в 10 вечера, получили предложение подождать от часа столик. Зал был почти пустой. В спа из 2-х саун работала одна, в нее помещались от силы 5 мужчин. В джакузи помещается 4 человека. В бассейне уже некомфортно плавать с 6-ю людьми. Лежаков мало, приходилось сидеть на камне и оставлять вещи там же. Зато продавались билеты в спа людям с « улицы». Из-за этого просто толпы людей. Слышимость в номере ужасная там была дверь в соседний номер из-за чего было слышно все, как будто рядом находятся , не говоря уже о слышимости при других занятиях соседей. На полу в номере на ковре какие-то непонятные пятна, декоративные панели на стенах не до конца прилегают к кровати. Дверь в шкаф с дыркой. Неужели нельзя привести номер в порядок ? Убирают номер раз в 3 дня и то по просьбе. Пришли проверять мини-бар через 2 дня после заселения. А он и был пустой. Нам его никто не заполнял с самого начала. Персонал не заинтересован в клиентах. В общем, не советую. На 5 звезд этот отель не тянет. Лучше поискать другое место.

Была в СПА-зоне с подругами 18.11.2023 г, нас было трое. Купила "Балийский Ритуал" с безлимитным посещением СПА-зоны, с учетом скидки за троих оплатила 450 руб. в надежде хорошо провести время и...Развернуть

Была в СПА-зоне с подругами 18.11.2023 г, нас было трое. Купила "Балийский Ритуал" с безлимитным посещением СПА-зоны, с учетом скидки за троих оплатила 450 руб. в надежде хорошо провести время и расслабиться по случаю Дня рождения. Администратор при оформлении поохала, что вот мол, сегодня более двадцать человек только по Slivki.by прошли, не считая посетителей отеля и прочих. При нас оформляла еще пятерых мужчин. В раздевалке мы не могли раздеться нормально, узкий закуток, скамейка длиной около метра, узкий проход, толкотня, вообще не развернуться. Ладно, разделись, помылись, шагаем в СПА, и тут я просто замираю с открытым ртом: ЗАНЯТЫ ПОЛНОСТЬЮ ВСЕ ЛЕЖАКИ, такие же обалдевшие как и мы люди просто стоят или ходят около бассейна, даже негде присесть!!!!!! ни стульев дополнительных, ни скамеек, НИЧЕГО!! фото и реальность в плане масштабов и описания - просто небо и земля, пространство очень маленькое. Мы час просто сидели на плитке, ожидая свой "Балийский ритуал", после него просто покинули заведение. На мой вопрос администратору, каким образом вы учитываете заполненность помещения и почему с меня взяли 450!!! руб, не сказав ничего о том, что мы будем просто стоять все время, не имея возможности присесть даже, дама администратор закатила глаза. Вечер испорчен. Отвратительный подход к клиентам.

Чистый красивый современный отель. Номера большие, есть сейф, утюг с доской, чайник, отменные матрасы на кроватях. Спа тоже достойно, ванна-джакузи, бассейн, две одинаковые сауны. Единственное, что...Развернуть

Чистый красивый современный отель. Номера большие, есть сейф, утюг с доской, чайник, отменные матрасы на кроватях. Спа тоже достойно, ванна-джакузи, бассейн, две одинаковые сауны. Единственное, что не понравилось - не успели начисто убрать номер. В ванной были косточки винограда на полу и волосы предыдущих посетителей. Завтрак не брали, те останавливались буквально на полсуток и выезжали до его начала. Расположен недалеко от площади независимости и ворот Минска

Вежливый отзывчивый персонал, хорошая зона спа, но сотрудники спа начинают выгонять без 20 минут до закрытия, это неприятно. Когда устраивают шведский стол - бранч, для того чтобы гости много не...Развернуть

Вежливый отзывчивый персонал, хорошая зона спа, но сотрудники спа начинают выгонять без 20 минут до закрытия, это неприятно. Когда устраивают шведский стол - бранч, для того чтобы гости много не съели включают отопление на максимальный градус, невозможно сидеть внутри. Отели ставлю пять из пяти Организаторам бранча два из пяти Спа двойка из пяти

Был в Ренесансе (Минск) с семьей в октябре 23 г. Прочитал много отзывов, среди которых есть и крайне отрицательные. Сразу скажу, негатив пишут либо привередливые дураки (у них в СПА всего две сауны и...Развернуть

Был в Ренесансе (Минск) с семьей в октябре 23 г. Прочитал много отзывов, среди которых есть и крайне отрицательные. Сразу скажу, негатив пишут либо привередливые дураки (у них в СПА всего две сауны и нет турецкого хамама) либо, что очень похоже по стилю комментариев, конкуренты. Кстати, СПА зона просто супер – хороший чистый бассейн, две сауны, установка подводного массажа, помещения для массажа, где достаточно профессионально работают девочки из юго-восточной Азии. Отель очень понравился – это реально очень хороший европейский уровень. Заселение – просто сказка, девушка оформила всё в течение 3 минут и выдала 4 карточки-ключа. Я спросил – «Зачем так много?» – Ответ: - «Вас же трое, а четвертая карточка для электроразъема в номере.» В самом номере было все на очень высоком уровне, даже дали тарелочки со снеками и бутылочку белого. Номер чистый, оборудован вполне себе на современном уровне. Холлы чистые, запах как в дорогих отелях Эмиратов. Есть два ресторана, на 1-м и на 11-м этаже. Завтрак – просто обалдеть! Есть и элементы белорусской кухни и европейской. Кстати, на завтрак подают очень вкусный кофе. Обычно с этим проблемы в других местах, но здесь, видимо, кофейное оборудование какое-то запредельное. Ужинали мы обычно в городе, но пару раз ходили в ресторан Ренесанса. Так вот, я лично получил удовольствие, как от кухни, так и от обслуживания. Единственный…. даже не недостаток, а так, небольшое сожаление – до центра Минска от отеля пешком минут 20 гулять, ну или на такси, что по московским меркам очень дешево. У нас был поздний вылет домой, чек-аут в отеле в 12:00, девочки на ресепшн очень оперативно оформили хранение нашего багажа в спец. комнате. При выезде из отеля в аэропорт портье нам загрузил все наши вещи в машину без напоминаний и понуканий. В заключение хочу сказать, не обращайте внимания на негативные отзывы – это, мягко говоря, неправда. Отель рекомендую.

Хороший отель. Но на 5 звезд не тянет. Местоположение отеля хорошее. Номера хорошие. Места достаточно. СПА зона оставляет желать лучшего. В позднее время отсутствуют полотенца. Сауны работает...Развернуть

Хороший отель. Но на 5 звезд не тянет. Местоположение отеля хорошее. Номера хорошие. Места достаточно. СПА зона оставляет желать лучшего. В позднее время отсутствуют полотенца. Сауны работает только одна и если много народу то не попасть.

Хорошее местоположение, недалёко от метро и в пешей доступности от вокзала. Красивый отель, чистые, просторные номера. Завтраки вкусные и разнообразные. Но персонал оставляет желать лучшего. При...Развернуть

Хорошее местоположение, недалёко от метро и в пешей доступности от вокзала. Красивый отель, чистые, просторные номера. Завтраки вкусные и разнообразные. Но персонал оставляет желать лучшего. При бронировании просили ранений заезд, накануне его подтвердили, но в день заселения администратор не видел его в карточке гостя. На день рождения был комплимент от отеля: торт и бутылочка шампанского. Потом грязная тарелка и ведёрко из-под шампанского стояло под дверью номера сутки после того как мы попросили горничную убрать. Номера не убираются вообще, нужно каждый раз просить на ресепшне. Официанты на завтраке могут забрать ваши тарелки с едой и ключ от номера, когда вы отойдете за кофе. Извинений за этим не последует. Менеджер хоть и извинилась, пообещав поговорить с официанткой, но даже не уточнила ее имя. В номере на 2 человек один стул, а на балконе нет вообще ничего из мебели. Вечером в зоне бассейна нет халатов и полотенец. В бассейне и спортзале никого из персонала, кто бы следил за безопасностью гостей.

Очень огорчил отель. В номере (стандарт 5 этаж) не работает полотенцесушитель. Душевая с умывальником и туалетом очень маленькая, слив работает невнятно, поэтому на полу вода. Так как полотенчик не...Развернуть

Очень огорчил отель. В номере (стандарт 5 этаж) не работает полотенцесушитель. Душевая с умывальником и туалетом очень маленькая, слив работает невнятно, поэтому на полу вода. Так как полотенчик не работает, в маленьком посещении влажно. Купальник и плавки не просыхают, а отель "Спа" (к зоне спа претензией нет, кроме отсутствия салатов больших размеров) Самый прикол с уборкой номеров! Первый день мы ушли гулять утром и вернулись в 16 часов. Номер не был убран, увидели в коридоре горничную, попросили просто поменять полотенца и выкинуть мусор. Во второй день уехали утром, вернулись в 19 часов, номер не убран. На вопрос, ресепшн ответил, что номер будет убран, ТОЛЬКО ЕСЛИ ВЫ ОБ ЭТОМ ПОПРОСИТЕ! При заселении об этом никто и не подумал сказать! Типа полная загрузка отеля!

Замечательный отель, отдых очень понравился, отдыхали семьей в начале августа, до этого всегда отдыхали в Президент отеле. Очень приветливый персонал, отличное спа. В день рождения сделали очень...Развернуть

Замечательный отель, отдых очень понравился, отдыхали семьей в начале августа, до этого всегда отдыхали в Президент отеле. Очень приветливый персонал, отличное спа. В день рождения сделали очень приятный сюрприз, спасибо вам большое, обязательно вернемся снова!

Офигенный отель! Супер ремонт, красивые номера. Обслуживание Top!! Принимают карту Мир. Заказали рум сервиз привезли в номер на столе, так же в Дубае в Атлантисе привозят! Отель очень крутой! Спа...Развернуть

Офигенный отель! Супер ремонт, красивые номера. Обслуживание Top!! Принимают карту Мир. Заказали рум сервиз привезли в номер на столе, так же в Дубае в Атлантисе привозят! Отель очень крутой! Спа зона супер, бассейн большой 1,45 с одной стороны и 1,80 с другой. Не холодный. Очень красиво все оформлено! Все новое! Писали что нет лежаков, ну мы были в будние дни вечером, все лежаки свободные. Классное джакузи! Сауна тоже! Все входит в стоимость номера! Нам очень понравилось! Завтрак европейский, отличный! Однозначно рекомендую этот отель!

Знакомство с отелем прошло успешно ) Чистота, комфорт, все красиво и со вкусом. Так же посетили аквазону. Остались положительные впечатления. Отдельно хотелось отметить бы ресторан, который уже с...Развернуть

Знакомство с отелем прошло успешно ) Чистота, комфорт, все красиво и со вкусом. Так же посетили аквазону. Остались положительные впечатления. Отдельно хотелось отметить бы ресторан, который уже с первых минут подкупает своим интерьером. Нам устроили романтическую обстановку. Было уютно и очень вкусно. Отдельное спасибо хотелось бы сказать официанту Вере, которая обслуживала наш столик, была очень вежлива, внимательна и подарила нам хорошее настроение. Все это стоит того, чтобы посетить отель еще раз!

Добрый день , мои дорогие читатели ! Проживаю сейчас в данном отеле в Минске , не понимаю почему такой высокий рейтинг на всех платформах. Отель ужасный , в номерах очень слышно шум , что происходит...Развернуть

Добрый день , мои дорогие читатели ! Проживаю сейчас в данном отеле в Минске , не понимаю почему такой высокий рейтинг на всех платформах. Отель ужасный , в номерах очень слышно шум , что происходит в соседнем номере , ночью невозможно спать. Завтрак , отвратительный , очень большой поток людей , повара и официанты не справляются, свежевыжатого сока нет , фруктов нет , все подносы с едой пустые и если еда в них есть , то холодная. Мы сидели за столом , к нам подсели люди без спроса , как будто мы проживем в отеле не за 15000₽ ночь , а в хостеле каком то. Начали жаловаться на все эти проблемы, к нам прислали менеджера Викторию , которая ответила на все наши недовольства «Я ничего сделать не могу» , очень «хорошая» клиентоориентированность в отеле. Пришли с спа попросила не одно полотенце , а два , конечно же с полотенцами тоже проблема , сказали , что много гостей ожидается и не смогут дать больше полотенец. При выезде из отеля тоже никто не спросил , все ли понравилось или нет. Не рекомендую.

Были с семьей на бранче 10.12. Остались под приятным впечатлением. Еда очень вкусная, живая музыка приятная. Отдельное спасибо шеф-повару за индивидуальный подход. Также хотелось бы отметить повара...Развернуть

Были с семьей на бранче 10.12. Остались под приятным впечатлением. Еда очень вкусная, живая музыка приятная. Отдельное спасибо шеф-повару за индивидуальный подход. Также хотелось бы отметить повара Ивана за бесподобное приготовление стейков, это что-то божественное. Официанту Антону спасибо за обслуживание нашего столика

Очень понравился наш отдых в отеле Ренессанс Минск. При бронировании номера мы выбрали тариф Family fan (посещали отель в составе мама, папа и 2-е деток), нам проапгрейдили стандарт до Suite, дали...Развернуть

Очень понравился наш отдых в отеле Ренессанс Минск. При бронировании номера мы выбрали тариф Family fan (посещали отель в составе мама, папа и 2-е деток), нам проапгрейдили стандарт до Suite, дали скидку 15% в ресторан и бар отеля, учли пожелания по заселению (мы просили этаж повыше для хорошего вида). В номере ждала приветственная вкусняшка для детей. Отель - твёрдая пятерка, не супер лакшери люкс, но все, что нужно для комфортного отдыха есть: отличная шумоизоляция, приятное на ощупь постельное белье, много мест для хранения. Понравился SPA- комплекс. Отдыхали в выходные, вечером народу было много, но в целом было нормально, я ожидала ещё большего наплыва. Большой бассейн, есть джакузи, 2 сауны, предлагается травяной чай бесплатно. Второй раз были до ужина - было поменьше народу и совсем комфортно. Окна нашего номера выходили на дорогу и строящееся здание напротив. В номере были окна в пол, при закрытых окнах шум от дороги не слышен. Судя по внешнему виду отеля, в номерах на другую сторону окна обычные (не в пол). Завтраки нормальные. Все, что пробовали, было вкусно, есть игристое и красная рыба. Есть блюда белорусской кухни: драники, их вкусная молочка (творог, сметана), березовый сок, выпечка с яблоками. Интернет слабоватый.

Все понравилось. Придраться практически не к чему. Из недостатка: села батарейка в весах, в ванной. Да и смешные сотрудники на ресепшн: т. к. мы приехали раньше заселения, то нам предложили «Вам...Развернуть

Все понравилось. Придраться практически не к чему. Из недостатка: села батарейка в весах, в ванной. Да и смешные сотрудники на ресепшн: т. к. мы приехали раньше заселения, то нам предложили «Вам очень повезло, только сегодня, в качестве исключения, мы можем вас заселить пораньше, за нцать белорусских рублей» :) Отель свежий, стильный, приятный. Казино в отеле не работало.

Отель понравился, есть казино в нем. Из плюсов что до жд вокзала ехать рядом. И это же минус, до центра далековато. И еще из минуса завтраки показались слабые, обычно к завтракам не придираюсь, редко...Развернуть

Отель понравился, есть казино в нем. Из плюсов что до жд вокзала ехать рядом. И это же минус, до центра далековато. И еще из минуса завтраки показались слабые, обычно к завтракам не придираюсь, редко от них чего то ждешь. Но тут совсем слабые показались.

Отличный отель! Заселили быстро, персонал очень вежливый. Номер просторный, чистый, есть все необходимое: халаты, тапочки, фен, чай, кофе и т.д. В номере тепло, шума с улицы не слышно, wi-fi работал...Развернуть

Отличный отель! Заселили быстро, персонал очень вежливый. Номер просторный, чистый, есть все необходимое: халаты, тапочки, фен, чай, кофе и т.д. В номере тепло, шума с улицы не слышно, wi-fi работал хорошо. Завтраки вкусные и разнообразные. Удобный график работы СПА-зоны ( с 07.00 до 23.00). Спасибо за комфортный отдых!

Прежде всего хотелось бы выразить благодарность персоналу отеля. Заселили очень быстро, сотрудники службы размещения были очень отзывчивы, добры и вежливы (все рассказали, объяснили, показали)....Развернуть

Прежде всего хотелось бы выразить благодарность персоналу отеля. Заселили очень быстро, сотрудники службы размещения были очень отзывчивы, добры и вежливы (все рассказали, объяснили, показали). Девочки в лаунже на 11 этаже - просто прекрасны. Отель очень понравился. Номер чистый, светлый, все необходимые принадлежности разложены (шампуни, гели, щётки, большое количество полотенец). Еда вкусная как в ресторане, так и в лаунже на 11 этаже. Шведский стол на завтраке - огромен, блюда на любой вкус. Очень понравилась станция с тёплыми блинчиками. В СПА-зоне выдают все необходимое (полотенца, халаты, тапочки и тд). Бассейн большой, две сауны с разной температурой, джакузи. В общем, отдых прошёл отлично!

Заселились в отель 31 декабря в 12.00, встречает персонал очень непонятно, смотрят недоброжелательно, но ладно...надеемся, что у девушки много работы и она не успевает обслужить всех клиентов. Номер...Развернуть

Заселились в отель 31 декабря в 12.00, встречает персонал очень непонятно, смотрят недоброжелательно, но ладно...надеемся, что у девушки много работы и она не успевает обслужить всех клиентов. Номер наш был на 10 этаже, вполне чистый, только грязный подоконник, в каких-то пятнах (в номере было все необходимое: 2 халата, 2 пары тапочек, полотенца, фен, принадлежности для душа, мини-бар, холодильник, чай-кофе, кофе-машина, блокнот с ручкой и даже Новый завет). Немного отдохнув, спустились в спа-зону, где встречает молодая девушка, которая всем своим видом показывает своё недовольство, разговаривает просто отвратительно, на заданные вопросы отвечает нехотя. В целом бассейн, сауны, джакузи хорошие, правда бассейн хотелось бы глубже, но ладно (максимальная глубина около 1,5 м), пол скользкий, поэтому в тех тапочках, которые там выдают лучше не ходить, а брать свои - резиновые. Людей было в этот день очень много, поэтому всем не хватало мест и некоторые были по 2-3 человека на один лежак, лежаки из ткани, поэтому если кто-то после бассейна полежит на нём, то он будет мокрый и на нем не захочется лежать. После чего мы вернулись в свой номер и решили перекусить, было уже около 17.00, поэтому мы решили поужинать на 11 этаже, в лауж-зоне, там можно выпить разные напитки, неплохо покушать, но всё это дело закрывается в 20.00. В 21:00 мы сделали заказ в номер, чтобы к 23.00 принесли, но пришлось звонить и напоминать, естественно принесли на минут 20 позже. Заказали пиццу, две пасты, тирамису и маленькую бутылку шампанского – 200 руб ( 80$). В это время температура в номере была уже 26 градусов, кондиционер просто жарил и не переключался на другую температуру. Мы попросили девушку отрегулировать температуру, но она тоже не смогла и сказала, что может позвать кого-то из инженерного отдела, но до Нового года оставалось около 30 минут, поэтому нам это не столь важно было, открыли окно. На утро мы спустились в ресторан и завтракали там, людей было очень много, не всем хватало мест. Меню остались довольны, было много всего и на любой вкус. После завтрака было время выселения и мы собрав свои вещи, спустились вниз, где сдали свои карточки, девушка спросила воспользовались ли мы баром, мы ответили да, она просила перечислись всё, что там было, мы перечислили всё: начиная от алкоголя и заканчивая жвачками и чаем. Она сказала, что нужно доплатить за бар 67 руб (около 26 $) , ну мы не спорили (сами не уточнили, что стоимость бара отдельно). Вечером этого же дня приходит смс, что с карты снято 158 руб (около 62 $), мы перезвонили и нам сказали, что деньги сняли за бар, они всё проверили и решили, что мало..но вообще бар не стоит того, соответственно нас обманули, они сказали, что могут выслать чек, было бы интересно проверить, тк у нас есть видео всего номера, но не было времени. Весь отдых нам обошелся примерно в 1000 руб. (около 400$). Судите сами)

Заселились в субботу вечером с маленькой собакой(Йорк 2 кг).Парковка есть как открытая так и закрытая(платно).Персонал очень вежливый отлично владеют английским языком.В номерах все отлично есть...Развернуть

Заселились в субботу вечером с маленькой собакой(Йорк 2 кг).Парковка есть как открытая так и закрытая(платно).Персонал очень вежливый отлично владеют английским языком.В номерах все отлично есть чай,кофе и даже сливки(бесплатно).Просили 2 одеяло принесли сразу же.Шикарное спа,большой бассейн много мягких лежаков,джакузи,2 сауны,1 топит по полной,2 процентов на 50.Очень вкусный чай(бесплатно).Халат,тапочки,простыня для бани(бесплатно)выдают на ресепшене спа. ➖Минусы(личное мнение) 1.Wi-Fi на 2.Тяжело грузило Instagram(может в наше проживание были какие то перебои или сильная нагрузка)В спа зоне что то ловило но скажем что его там нет.Считаю для гостиницы такого уровня серьезный минус.Полежать на классном лежаке и послушать музыку в наушниках или посмотреть видео и т.д может не получиться(Вы скажете есть же моб.Связь,мы приехали с России и были в роуминге,а купить местную симку не успели,планируйте этот момент) 2.Дети в бассейне,в спа были два раза в Воскресенье в 15:30 и в Понедельник в 19:30.В воскресенье было много детей которые кричали,брызгались и разбросали все свои игрушки,мячи и доски для плавания по периметру бассейна и в джакузи.В джакузи было не зайти вообще,там засела одна мамаша с двумя детьми и сидела там все 2 часа сколько мы там были.Мы попытались зайти туда один раз,нам оттоптали все ноги и пару раз нормально обрызгали,на замечания что не одни реакции 0.Возможно мы пришли не в то время так как в понедельник вечером картина кардинально другая,было всего две пары и мы,тишина и спокойствие понедельник вечер 10 из 10👍🏻 3.В номере я прочитал что любой человек за 60 р может купить вход в бассейн и устроить с детьми беспорядок и мешать постояльцам этой гостиницы которые хотят в тишине порелаксировать(возможно в воскресенье мы попали именно на таких).Для гостиницы премиум класса минус.Так же бассейном могут пользоваться члены фитнес клуба но это плюс➕расслабиться после тренировки в бане супер👍🏻 По этому поставлю 4 из 5.

Проводили корпоратив 06.11.2020 в зале для торжеств отеля Ренессанс. Все: организация, обслуживание, еда - были на высшем уровне! Персонал очень вежливый и очень хорошо следили за столами. С радостью...Развернуть

Проводили корпоратив 06.11.2020 в зале для торжеств отеля Ренессанс. Все: организация, обслуживание, еда - были на высшем уровне! Персонал очень вежливый и очень хорошо следили за столами. С радостью будем обращаться еще!

Прекрасный отель . Везде чистота, бассейн Баня - все прекрасно. Завтрак простецкий, но кофе вкусный. Ресепшен сотрудники предельно профессиональны. Все четко . Из отеля вход в казино. Конечно же, про...Развернуть

Прекрасный отель . Везде чистота, бассейн Баня - все прекрасно. Завтрак простецкий, но кофе вкусный. Ресепшен сотрудники предельно профессиональны. Все четко . Из отеля вход в казино. Конечно же, про грабли там все , что было с собой))) это минус😂😂😂

1) Заехал вечером 16-го июля, номер 711. В лобби заказал дранники с мочанкой мясной.. сами драники норм, не предел кулинарного искусства, но свинину просто невозможно было жевать.. такое ощущение...Развернуть

1) Заехал вечером 16-го июля, номер 711. В лобби заказал дранники с мочанкой мясной.. сами драники норм, не предел кулинарного искусства, но свинину просто невозможно было жевать.. такое ощущение что они из сублимированного мяса делали, что не успело набрать влаги. Дранники съел, остальное вернул с комментарием 2) Утром заказал в номер бенедикт по-мински с семгой. И дранники со сметаной.. это что-то с чем-то. Впечатление, что это кто-то не съел вчера или даже позавчера, и это подогрев отдали мне. Молчу что бенедикс не выглядел как бенедикст. Соуса кроме 2-3 грамм на сковородке не было - спущу на подачу.. но маффин был деревянный!! По нему вилкой стучишь и он звенит.. один еще я смог разрезать, второй просто был сухарем.. мало сухарем, так еще и подгорелым Дранники такое ощущение что забыли на сковородке в масле.. и они там лежали несколько часов или реально были разогретыми вчерашними. Ибо это была губка с маслом.. с деревянными пережаренными краями

Прекрасный отель с очень хорошим сервисом. Отличные номера. Прекрасная, дорогая сантехника. Бассейн в отеле - очень важная деталь для нас. Две финские сауны-похолоднее и горячая. Бизнес лаунж на...Развернуть

Прекрасный отель с очень хорошим сервисом. Отличные номера. Прекрасная, дорогая сантехника. Бассейн в отеле - очень важная деталь для нас. Две финские сауны-похолоднее и горячая. Бизнес лаунж на 11 этаже очень хорош! Завтрак обильный и вкусный. Единственно, завтрак не во все категории номеров входит. И стоит отдельно 25 USD, что для Минска дорого. Самый оптимальный вариант-это номер с клубным доступом. Куда входит континентальный завтрак. Который вполне себе неплох. А с 17:30 до 19:30 Вас там и покормят и нальют вина или пива) Алкоголь в лаунже с 17:30 до 21:30! В целом ОТЛИЧНО! P.S. Маленькая ложечка дегтя-ребенку 6 лет в номер принесли кровать-манеж для маленьких) Хорошо, что дочь у нас не очень высокая!

Провели 5 дней в Минске. Выбирали отель по наличию спа-зоны с бассейном. Красиво украшен вход отеля, быстрая регистрация, номер бронировали двухкомнатный( на 2 взр и 2 детей) , диван в одной из...Развернуть

Провели 5 дней в Минске. Выбирали отель по наличию спа-зоны с бассейном. Красиво украшен вход отеля, быстрая регистрация, номер бронировали двухкомнатный( на 2 взр и 2 детей) , диван в одной из комнат не раскладывается, то есть спать неудобно. Очень профессиональный персонал, приветливый и дружелюбный!! Бассейн отличный, в спа делали пилинг, рекомендую! На парковке проблем с местами не было. Очень помогла девушка гест релейшн- записала на все дни проживания в разные рестораны на ужины, спасибо!! Надеюсь, еще вернемся!!

Отель очень понравился — как по обслуживанию, так и по условиям. Еда вкусная, хотя завтраки и немного странноваты. Но всегда можно что-то найти. Особенно отмечу спа-зону — есть сауна с двумя...Развернуть

Отель очень понравился — как по обслуживанию, так и по условиям. Еда вкусная, хотя завтраки и немного странноваты. Но всегда можно что-то найти. Особенно отмечу спа-зону — есть сауна с двумя температурами, бассейн и джакузи. Все в хорошем состоянии, рано по утрам нет народу. Тренажерный зал, конечно, маловат для отеля такого уровня, но все необходимое вроде есть. Интернет работает с попеременным успехом, у меня проблем не было, но у коллеги отключался постоянно. Не знаю, в чем проблема.

Это был наш первый опыт путешествия на машине с собакой, поэтому на обратном пути решили остановиться именно в данном отеле, поскольку он удачно расположен по дороге в Москву после прохождения...Развернуть

Это был наш первый опыт путешествия на машине с собакой, поэтому на обратном пути решили остановиться именно в данном отеле, поскольку он удачно расположен по дороге в Москву после прохождения границы и есть возможность проживания с собакой. Отель новый, чистый, номера небольшие, но для вполне комфортные . На территории отеля бесплатная парковка. Завтрак разнообразный, ес ть возможность позавтракать с любимым домашним питомцем. Но, заявленную отелем миску для домашнего питомца, мы так и не получили ((((((

Очень красивый, новый. современный отель! Уютные номера. СПА. Расположение чуть в стороне от самого центра, в этом свой плюс даже. Нет лишней суеты. Но 3 минуты на авто, и Вы в самом центре, суматохе...Развернуть

Очень красивый, новый. современный отель! Уютные номера. СПА. Расположение чуть в стороне от самого центра, в этом свой плюс даже. Нет лишней суеты. Но 3 минуты на авто, и Вы в самом центре, суматохе и бурной движухи) Прекрасный отель, очень вкусные завтраки, и любезное обслуживание.) Очень рекомендую!

Отличный отель. Завтрак 5 . В номере есть все и даже больше. Рядом с отелем открылся не плохой супермаркет. Есть казино. При отеле не плохой ресторан. Очень понравилась кровать, спать удобно. Из...Развернуть

Отличный отель. Завтрак 5 . В номере есть все и даже больше. Рядом с отелем открылся не плохой супермаркет. Есть казино. При отеле не плохой ресторан. Очень понравилась кровать, спать удобно. Из минусов далековато от центра, рядом с отелем нет кафе и ресторанов, вечером погулять особо негде, необходимо брать такси и ехать в центр Минска. Для командировки и бизнесс поездки отель вполне подходит.

Проживал в этом отеле несколько раз. Все очень достойно своей цены. Пожалуй, можно улучшить только бассейн. Вполне достойный завтрак и хороший ресторан. Немного были сложности с паркингом. Видимо...Развернуть

Проживал в этом отеле несколько раз. Все очень достойно своей цены. Пожалуй, можно улучшить только бассейн. Вполне достойный завтрак и хороший ресторан. Немного были сложности с паркингом. Видимо какая-то местная активность.

Отличный, чистый, приятно пахнущий, приятный отель с удобными кроватями, вкуснейшим завтраком, быстрым интернетом, неплохим расположением и, немаловажно, бесплатным шаттлом до центра города для...Развернуть

Отличный, чистый, приятно пахнущий, приятный отель с удобными кроватями, вкуснейшим завтраком, быстрым интернетом, неплохим расположением и, немаловажно, бесплатным шаттлом до центра города для легкого променада.

Отличный отель, прекрасный персонал. отличная локация. вкусные и богатые завтраки. Прекрасная основа в прекрасной поездке. в отеле богатая инфраструктура и все необходимое для комфортного отпуска....Развернуть

Отличный отель, прекрасный персонал. отличная локация. вкусные и богатые завтраки. Прекрасная основа в прекрасной поездке. в отеле богатая инфраструктура и все необходимое для комфортного отпуска. матрасы выше похвал)

Чистые, просторные номера. Кондиционер, балкон не открывается. Много русских TV каналов. Есть СПА и казино. Завтрак шведский стол за 25 $, но еды много, мед в сотах, выпечка, фрукты, свежевыжатый...Развернуть

Чистые, просторные номера. Кондиционер, балкон не открывается. Много русских TV каналов. Есть СПА и казино. Завтрак шведский стол за 25 $, но еды много, мед в сотах, выпечка, фрукты, свежевыжатый сок, а вот кофе совсем не вкусный... в лобби есть бар. На охраняемой парковке шлагбаум постоянно открыт...

Были проездом в Минске, по рекомендации друзей заехали поужинать в ресторан в отеле Renaissance, нас было 5 человек включая дочку два года. Несмотря на неожиданный визит и нехватку времени все наши...Развернуть

Были проездом в Минске, по рекомендации друзей заехали поужинать в ресторан в отеле Renaissance, нас было 5 человек включая дочку два года. Несмотря на неожиданный визит и нехватку времени все наши пожелания были исполнены на высшем уровне. С удовольствием поели супы, вкусные салаты и конечно драники. Порадовало разнообразием детское меню. Виталий и Маргарита работники ресторана были предельно внимательны и дружелюбны. Очень милая дежурный менеджер Анастасия помогла все организовать и показала и другие возможности Гостиницы. удобная большая Парковка (даже было где прогулять нашего Джек-рассела); ресторан отличная кухня, красивый креативный дизайн (золотые весы из 90-ых); дружная гостеприимная команда; у отеля много фишек которые отличают его др.гостиниц и подкупают, хочется вернутся что бы пожить в номерах с большими панорамными балконами, халаты - лакшери, красивая сантехника, номера с ванными, шикарные залы для конференций и торжеств, роскошная зона SPA! Отдельное спасибо ген.менеджеру Екатерине за согласование небольшой экскурсии)

Отель превосходит все ожидания! Заселили на 2 часа раньше без проблем, из-за невозможности дать номер с кинг кроватью заменили на номер повышенной комфортности. Насколько я поняла, от обычного...Развернуть

Отель превосходит все ожидания! Заселили на 2 часа раньше без проблем, из-за невозможности дать номер с кинг кроватью заменили на номер повышенной комфортности. Насколько я поняла, от обычного отличается небольшой кофеварочкой в номере, наличием халатов по умолчанию и может быть наполнением ванной - до этого ранее нигде не встречала в качестве банных принадлежностей полоскалку для рта. Что хочется особо отметить: - чистоту и комфорт, все на высшем уровне (даже тапочки приятные с уплотнённой подошвой), удобные и необычные халаты - легкие, с махровым внутренним слоем - очень вежливый и готовый помочь персонал - помимо того, что ребята приятные в общении, быстро решают проблемы (сбоил вай-фай, меня подключили к другой сети за 2 минуты) - удобные матрацы и одеяла, не хочется вставать - 1,5 литра водички в качестве комплимента (как раз дневная норма) - очень вкусная еда в ресторане (завтрак, обед, десерты - особенно брауни!) - разнообразие мыльных штук (в том числе полоскалка для рта, зубная щетка паста, лосьон для тела и тд). - все очень новое - и отдельное женское СПАСИБО за маленький, но очень МОЩНЫЙ ФЕН!!! Потому как обычно в отеле сушу волосы по 15 минут, здесь как дома, за 5-7 Единственное что могу отметить в качестве момента для улучшения - температура воды в душе. Может из-за 10го этажа она скакала (от тёплой в холодную), из-за чего пришлось внезапно принять контрастный душ вместо расслабляющего вечернего. И я бы сделала закрывающуюся дверь в душевую, без неё холодно! Отель очень рекомендую! Королевское отношение и удобство

Комфортный, чистый, уютный номер.Хороший сервис, сдержанный и вежливый персонал, готовый помочь и ответить на вопросы. Прекрасное расположение. Прекрасный похмельный завтрак))) и прекрасный вид из...Развернуть

Комфортный, чистый, уютный номер.Хороший сервис, сдержанный и вежливый персонал, готовый помочь и ответить на вопросы. Прекрасное расположение. Прекрасный похмельный завтрак))) и прекрасный вид из окна.

Были на майские праздники 2019. 2 взрослых, ребенок 11 лет. Отель не в самом центре, но очень близко. Очень чистые, обставленные качественной и современной мебелью номера. Есть холодильник, тапочки,...Развернуть

Были на майские праздники 2019. 2 взрослых, ребенок 11 лет. Отель не в самом центре, но очень близко. Очень чистые, обставленные качественной и современной мебелью номера. Есть холодильник, тапочки, халаты. Белоснежное белье и полотенца. Бесплатная питьевая водичка. Есть спа с бассейном на 1 этаже. Обмен валюты (в т.ч. с росс. Рублей). Очень понравился санузел: две лейки душа, ночная подсветка, в мыльно-рыльное входит приятный бальзам для волос и молочко для тела, зубная щетка с пастой. Фен хороший. Кровать просто огромная, влезет трое. Удобный матрас и подухи(их 4). Отдельно полагается небольшой диванчик( не раскладывается). От отеля мы в восторге, ребенок даже не хотела из него уходить. Из окна был виден салют со всех 4х площадок города. Салют отличный! На ресепшене девочки и мальчики очень приятные, искренне пытаются помочь, консультируют по всем вопросам. На что обратить внимание: 1) доп.кровать за 20 долларов в день. Сайты бронирония об этом не предупреждают. В принципе можно и без нее, учитывая, что есть еще гигакровать и диванчик(лет до 8 сойдет как спальное место) 2) Ребенок модет самостоятельно пойти в спа или ресторан. Но правда здесь они немного косячнули и в счет поставили цены из взрослого меню. При выезде по нашей просьбе пересчитали, исправили и извинились. Доверяй, но проверяй ;) Приятного отдыха!

Бизнес поездка на 3 ночи. Расположение хорошее - до центра относительно недалеко. Здание и территория аккуратные и симатичные. Стоянка за отелем продумана. Внутри просторно, чисто. Заселение без...Развернуть

Бизнес поездка на 3 ночи. Расположение хорошее - до центра относительно недалеко. Здание и территория аккуратные и симатичные. Стоянка за отелем продумана. Внутри просторно, чисто. Заселение без нареканий, номер был готов. В номере есть все заявленное, все работает. Мебель в хорошем состоянии, к спальному месту нет претензий, все соответствует цене. Шумоизоляция везде превосходная. Интернет в лобби средний по скорости, в номере на девятом этаже очень медленный. Настолько некомфортно было работать, что снизил оценку. В номере плохо работал один из выключателей света в санузле. Завтрак разнообразный, сытный, качественный. Неплохие сауны, бассейн. Сервис во все время пребывания отличный. В отеле есть пункт обмена валюты, удобно.

Остановился в этом отеле на 2 ночи и так получилось, что были выходные дни. Из недостатков: маленький номер, грязные шторы, неудобная душевая кабина, полотенца не соответствуют отелю 5*. Попросил...Развернуть

Остановился в этом отеле на 2 ночи и так получилось, что были выходные дни. Из недостатков: маленький номер, грязные шторы, неудобная душевая кабина, полотенца не соответствуют отелю 5*. Попросил принести халат- сказали что для стандартных номеров халат не входит в стоимость, но в виде исключения принесут - лучше бы не приносили, халат не был ни разу одет. Вид на стройку совсем не впечатляет и в номере слышна дорога. Из плюсов: очень хороший ресторан в отеле и главное вкусных. Единственный отель в Минске, где размещение с домашними животными возможно и комфортно.

Приехали двумя семьями, в каждой папа мама ребенок (6-10 лет). Одни взяли номер с двум полуторными кроватями, вторые с одной очень большой кроватью. Приятным сюрпризом была небольшая кушетка, на...Развернуть

Приехали двумя семьями, в каждой папа мама ребенок (6-10 лет). Одни взяли номер с двум полуторными кроватями, вторые с одной очень большой кроватью. Приятным сюрпризом была небольшая кушетка, на которой и спал ребенок. Нам повезло, мы с друзьями взяли разные номера, но они оказались не только соседними - они оказались двумя частями семейного номера, т.е. между ними была дверь, которую мы в итоге не закрывали и ходили друг другу)) Попросили второе одеяло - принесли со второго раза. Для нас было некритично, но вспомнилось при написании отзыва. В общем отель нам понравился:обслуживание, номера,да все хорошо. Единственный минус - это БЕЗУМНО ДОРОГОЙ РЕСТОРАН на первом этаже (25 ДОЛЛАРОВ за человека за завтрак) и отсутствие в шаговой доступности иного места питания. Во всем остальном отель на высшем уровне!

Чудесный отель! Выше всяких похвал зона бассейна и spa. На улице было холодно и пасмурно, проводили время там. Ребёнок остался доволен. Номера чистые, белье в кроватях хрустящее. Персонал очень...Развернуть

Чудесный отель! Выше всяких похвал зона бассейна и spa. На улице было холодно и пасмурно, проводили время там. Ребёнок остался доволен. Номера чистые, белье в кроватях хрустящее. Персонал очень приветливый и готовые помочь. Спасибо

Очень хороший персонал, комфортный номер со всем необходимым: принадлежности для душа, утюг, чайник, тапочки и тд. Почему то не было халатов ;( Прекрасный завтрак с дранниками и разнообразием...Развернуть

Очень хороший персонал, комфортный номер со всем необходимым: принадлежности для душа, утюг, чайник, тапочки и тд. Почему то не было халатов ;( Прекрасный завтрак с дранниками и разнообразием свежевымытых соков. В лобби отеля есть компьютерный стол где можно поработать и бар . В отеле имеется спа комплекс со свободным доступом в бассейн и спорт зал. От центра можно добраться на такси за 5 минут, либо на трансфере от отеля, который ходит несколько раз в день.

Наша семья останавливалась в Renaissance Minsk Hotel уже в четвёртый раз. Хотим отметить по-прежнему высокое качество обслуживания и слаженную работу всех подразделений отеля. Как всегда безупречно...Развернуть

Наша семья останавливалась в Renaissance Minsk Hotel уже в четвёртый раз. Хотим отметить по-прежнему высокое качество обслуживания и слаженную работу всех подразделений отеля. Как всегда безупречно работала Анастасия Кадатенко. Она действительно очень ценный сотрудник. Мы в этом постоянно убеждаемся. Очень порадовали сотрудники зоны Спа - массажист Алёна и косметолог Надежда. Всегда приветливо встречали и быстро решали возникающие вопросы сотрудники службы размещения и регистрации прибывающих в гостиницу. Renaissance Minsk Hotel - ВЫ ЛУЧШИЕ! ТАК ДЕРЖАТЬ!