Отель Robinson Club 4* (Минская область, Беларусь)

Все очень плохо, жалею,что не прочла отзывы заранее. Холодная,не вкусная, еда из размороженных продуктов. Отвратительный сервис и обслуживание. Ребята, нельзя работать в таком формате,это очень...Развернуть

Все очень плохо, жалею,что не прочла отзывы заранее. Холодная,не вкусная, еда из размороженных продуктов. Отвратительный сервис и обслуживание. Ребята, нельзя работать в таком формате,это очень плохо. Вы же тоже должны читать отзывы и как-то стремиться сделать свои услуги лучше

Оба последних раза, что я останавливалась в отеле меня обсчитывали. С карты снимали больше денег, чем стоит номер и отказывались делать возврат ссылаясь, что это невозможно и могут предоставить...Развернуть

Оба последних раза, что я останавливалась в отеле меня обсчитывали. С карты снимали больше денег, чем стоит номер и отказывались делать возврат ссылаясь, что это невозможно и могут предоставить только депозит на эту сумму. То есть ты априори обязан потратить эти деньги у них. И речь идет не о двух рублях. Менеджер отеля не в состоянии нанять или обучить персонал, а возможно это сделано специально, чтобы увеличить чек. Будьте бдительны. В номере также не хватало бальзама для волос. Шампунь сомнительного качества, волосы потом расчесать невозможно. Единственное, что радует это возможность посетить с утра спа зону.

Ужинали 17.11.23 в основном зале ресторана клуба Робинсон. Ждали 3 горячих достаточно долго, видимо, кухня старалась...В моем горячем я обнаружила волос! На просьбу решить этот вопрос с шефом или...Развернуть

Ужинали 17.11.23 в основном зале ресторана клуба Робинсон. Ждали 3 горячих достаточно долго, видимо, кухня старалась...В моем горячем я обнаружила волос! На просьбу решить этот вопрос с шефом или руководством, официант сделала замену блюда. Надеюсь блюдо было действительно новое..пришлось порядком подождать. Удивило и даже поразило, что НИКТО не вышел не извинился , не извинился даже официант. Менеджер нн вышел и когда мы уходили, чтобы извиниться, видимо у него много работы при пустом то зале ресторана..Еще больше удивило, что блюдо мне посчитали в чек счета..Мне казалось, в таких случаях клиентоориентиованные заведения предлагают скидку, комплимент, снимаю оплату за блюдо. Видимо, это не в манерах Робинсона, не могут себе это позволить, уровень заведения позициюнируется ведь как средний Сдачу нам кстати так и не принесли, видимо это такой сервис и культура - при наличии косяков, сдачу априори осталяем заведению))

Останавливались с ребенком на три ночи в отеле. Номер 114, люкс. Номер сразу показался чистым и ухоженным , пока мы не посмотрели пристальнее на него. В ванне плесень, плитка грязная, на потолке...Развернуть

Останавливались с ребенком на три ночи в отеле. Номер 114, люкс. Номер сразу показался чистым и ухоженным , пока мы не посмотрели пристальнее на него. В ванне плесень, плитка грязная, на потолке пятна. Черные пятна между швами обоев в гостиной комнате, грязная люстра ( смотрите фото), не работал холодильник. В номере было холодно, накрывались тремя одеялами. Нам предложили включить кондиционер, но он был только в гостиной комнате, в спальне оставалось холодно. Три дня не убирались в комнате, не застилали кровать( даже не пишу о том ,что постельное не меняли). Только забирали мусор и меняли полотенца. ребенку третье полотенце дали только на третий день. Уборщицы не знают границ, заходила к нам в номер во время сна ребенка ,искала где еще полотенца. Но все же нам понравился спа и администратор, которая работала при нашем выезде . Приезжать сюда больше желания нет, посмотрите другие отели , здесь вы не получите удовольствия от проживания.

Только приехали с отдыха, воспоминания совсем свежи отдыхали в августе 2023. Изначально планировали отель с бассейном около Минска, и решили посетить именно Робинсон. да, территория неплохая,...Развернуть

Только приехали с отдыха, воспоминания совсем свежи отдыхали в августе 2023. Изначально планировали отель с бассейном около Минска, и решили посетить именно Робинсон. да, территория неплохая, номера большие, завтрак неплохой (мы не притязательны в еде) Это все плюсы. Из минусов - обратите внимание, что посещение бассейна и Спа зоны для гостей отеля с 7 утра до 11 утра!! те если вы планируете нежиться целый день у бассейна - извольте доплатить. (Причем сумма проживания не маленькая изначально - 12 тыс сутки на 3-х.) И за эту сумму приходилось вставать рано, чтоб успеть хоть немного отдохнуть в спа зоне. Перенести время с утра на вечер вам никто не даст, даже не смотря на то, что народу в наш период было совсем мало что в самом отеле, что в зоне бассейна. В этом плане администраторы жестко говорят- у нас гости из Минска приезжают после обеда. поэтому для проживающих время с утра дается. Про спа зону: то, что бассейны с сильным запахом хлорки - это ладно. сауна "русская парная" нагревалась только к 10, до этого времени в ней было достаточно свежо . Шезлонги с ночи были сырые (от росы) и их приходилось протирать самим гостям, ближе к 11-00 кто-то из персонала лениво начинал их готовить к приезду гостей . про номер: постоянно с окон падали пауки) так готовили номер к заезду. зубной набор приходилось постоянно просить, как и крем для тела. слышимость - как в придорожном мотеле, стены - как из картона. Добила то, что в этом отеле 1 бутылка воды на номер в сутки! а нас 3 человека! конечно не хватало, в итоге доплачивали при выселении!! Есть ли охрана на территории - не понятно: шлагбаум всегда открыт, будка с охраной всегда закрыта и выключенным светом. В общем - отель с намеком на "дорогобогато" а в итоге - ноль. конечно, больше не поедем.

Отдыхали в коттедже 23.07.2023. В общем для коттеджа категории стандарт цена (за сутки 700р мы еще брали позднее выселение на 350 р) несколько завышена. Кухня обшарпана, диваны химчистки не видели...Развернуть

Отдыхали в коттедже 23.07.2023. В общем для коттеджа категории стандарт цена (за сутки 700р мы еще брали позднее выселение на 350 р) несколько завышена. Кухня обшарпана, диваны химчистки не видели очень давно, пришлось подстилась свои покрывала ,чтобы сесть. по ковру ходить неприятно, так как он прям хрустит отгрязи, полотенца серые и рваные. НО!!! с эти всем можно было смириться ,если бы не одно НО!! Ремарка: в ванной висит объявление такого характера"Если вам понравилось наше полотенце или халат, вы можете у нас его приобрести. Не дорого! Конечно же покупать мы не собирались , но при выселении нам предъявили,что мы слишком выпачкали полотенце и нам нужно их выкупить 2шт. За 35р. Т.е скорее всего у них в отеле такой еврейский план , продать все бу полотенца и заменить их на новые . Полотенца я купила, но это еще не все ! Принимали коттедж у нас по списку, считали вилки, ложки, рюмки, залазили под кровать проводили для чего -то пальцем. Это было очень унизительно. С нами такое впервые. Когда две дамы поняли, что с нас снять нечего больше, они решили повесить на нас ремонт двери, которую кто-то когда -то поцарапал.Очень долго администратор рассказывала мне, что дверь была целая, без царапин, и мы должны заплаить за ее ремонт, но когда их техник пришел в коттедж( они его вызвали) , то он им пояснил ,что царапины старые и были здесь давно. Далее они решили, что раз не получается и тут с нас снять хоть-что то ,то пытались с нас снять 100р за то, что на территории коттеджа по ее мнению находилось больше 6 человек. При этом сотрудницы на респешн периодически пугали меня вызовом милиции. ПРи чем все в том числе старшая смены видела ,что у меня плачет 8 мес ребенок , я просила побыстрее решить вопрос . Так после того как я простояла на ресепшн час, заплатила 35 р за полотенца я еще весь вечер пыталась отойти от этой грязи, котрую вылили на меня в этом прекрасном месте . Так же с усмешкой администартор говорила, что мы взяли номер стандарт (1050р) а не Vip. Девушки , вы наверное можете со своей ЗП снимать каждый день коттеджи такого плана , я очень рада за вас и вашего работодателя. Отдыхали в Робинсон не один раз . Но это был последний . Впечатление от ДР моего мужа и ребенка ИСПОРЧЕНЫ !

Хорошее расположение, большая ухоженная территория, большие номера. На этом пожалуй плюсы заканчиваются. Место очень популярное у местных жителей , на территории большой ресторан с примлемыми ценами...Развернуть

Хорошее расположение, большая ухоженная территория, большие номера. На этом пожалуй плюсы заканчиваются. Место очень популярное у местных жителей , на территории большой ресторан с примлемыми ценами и вкусными блюдами,выбор не сказать, что большой , но есть. Имеются даже мидии и устрицы) С пятницы по воскресенье здесь отмечают Дни рождения и свадьбы. Поэтому , если любите покой то вам точно не сюда т.к музыка, салюты и вся сопутствующая этим мероприятиям атмосфера! Есть прокат яхт, моторных катамаранов и разных водных развлекух! Далее о номерах) Ужасная шумоизоляция, впечатление , что все соседи обитают в твоем номере. Отель позиционирует себя как 5* , НО при этом нет даже кондиционера для волос, не говоря уже о лосьоне для тела при наличии spa! Но зато есть тапочки и халат) Вода только при заезде, приветственная бутылка. Ужасные подушки!!!Холодильник в номере не работает от слова совсем! Выполняет функцию тумбочки! Отель вроде как "морской курорт" но при этом нет пляжной территории ! Уличным бассейн, лежаки и зонтики только при банном комплексе и с 7-11 утра, в остальное время 40 б.р в час с человека. Завтраки , шведский стол не очень большой выбор, но голодными не будете. Есть даже апельсиновый фреш. Кофе и чай не входях, надо заказывать на баре! Что тоже не является плюсом! Часто путешествуем с мужем, были в разных странах есть с чем сравнить. По Белорусским меркам может и хорошо ,но я поставила бы твердую европейскую 3!

Комплекс на берегу минского моря. Очень хвалят. Я здесь не останавливался, приехали пообедать. Место классное, виды завораживают, но лучше сюда приезжать летом. Прогулки на яхтах, большая вода,...Развернуть

Комплекс на берегу минского моря. Очень хвалят. Я здесь не останавливался, приехали пообедать. Место классное, виды завораживают, но лучше сюда приезжать летом. Прогулки на яхтах, большая вода, водные развлечения. Зимний обед, впрочем, удался. Простые решения-борщ и колдуны, все супер, быстро, вкусно, душевно.

Я вообще не понимаю кто пишет плохое об этом месте, но мы в восторге. Нам есть с чем сравнить, объехали полмира и никогда не выбирали дешевое жилье- этот отель привлек фотографиями фасадов,...Развернуть

Я вообще не понимаю кто пишет плохое об этом месте, но мы в восторге. Нам есть с чем сравнить, объехали полмира и никогда не выбирали дешевое жилье- этот отель привлек фотографиями фасадов, парковкой, и спа зоной. По этим пунктам вопросов вообще нет, все супер. Бассейн теплый, огромный, сауны все работали, чисто и прекрасно! Про ресторан: приятным бонусом- завтраки включены, по типу шведского стола. Если вы хоть раз были в Европе на системе питания шведский стол- то вы бы точно оценили завтраки здесь. Всё вкусное, свежее, выбор большой Фрукты, ягоды, СВЕЖЕВЫЖАТЫЙ апельсиновый сок, каши, мюсли, хлопья (как обычно), яйца разных видов и с разными наполнениями, творог в разном виде: от чистого до запеканок и сырников. Люди видимо в маразме и ожидали Мишлен за эту сумму, но увы и ах ваш один ужин в подобном ресторане будет стоить как проживание 3-х дневное здесь. К персоналу нет вопросов совсем- на ресепшен приветствуют, все подсказывают, я что-то там натыкала в сейфе- сразу пришли помогли, все сделали, в ресторане на завтраке (!) сразу подбегают официанты убирают СОВЕТУЮ! Классный отель, никакого негатива здесь мы не нашли:) тем более за такую доступную стоимость

Ну это точно не 5 звёзд. Пожили за поездку в двух номерах, полулюкс и стандарт. Парадокс, но стандарт лучше) Такое ощущение, что полулюкс - это переделанное подсобное помещение. Только про отопление...Развернуть

Ну это точно не 5 звёзд. Пожили за поездку в двух номерах, полулюкс и стандарт. Парадокс, но стандарт лучше) Такое ощущение, что полулюкс - это переделанное подсобное помещение. Только про отопление там забыли. В ванной холодно. Полы ледяные, даже палас не спасает) Полотенцесушителя нет, батареи тоже. Мыться холодно. В номере тоже прохладно, ничего не регулируется. Ну и самый шик - это дополнительное место. Показалось очень жёстким, как на деревяшке спишь. Оказывается, не показалось! Расстегнули молнию на так называемом матрасе и увидели кусок фанеры, на котором лежит не очень толстый слой паролона. Обалдеть! А вы говорите 5 звёзд. Сказали на ресепшен, поменяли на нормальную, с ортопедическим основанием и нормальным матрасом. Но! Переехав в стандартный номер, обнаружили такое же безобразие и здесь. Сказали сразу, чтоб поменяли. Привезли нашу кровать. А так все остальные допместа аналогичные. Такие раскладушки лет 20 назад можно было встретить, и это позор оставлять такие в отеле, который позиционирует себя как 5 звёзд! Завтраки нормальные, на 4, голодными не останетесь. Ну и сам отель - это скорее летняя история, зимой делать там особо нечего. На такси в Минск особо не наездишь - минут 25 до центра города.

Интерьер конечно,дорого-богато,но кухня так себе. Сырые брокколи и вонючая рыба.Не приятный осадок после посещения ресторана! Завтрак в гостинице отличный,номера чистые с хорошим видом на море!!!!!!

Отель замечательный и территория и аквазона, немного хуже стал завтрак в сравнении с 2016 годом. Расчет только наличные (белорусские рубли) или карта МИР, имейте ввиду. Много приезжают по выходным на...Развернуть

Отель замечательный и территория и аквазона, немного хуже стал завтрак в сравнении с 2016 годом. Расчет только наличные (белорусские рубли) или карта МИР, имейте ввиду. Много приезжают по выходным на 2 часа на сеанс в аквазону, при этом количество лежаков не соответствует количеству отдыхающих, даже если там живете вряд ли найдете место, но это не сильно напрягало. Ресторан на территории супер, отдельное спасибо официанту Надежде. Снимают депозит при въезде - не предупреждая. Так же на сайте по пакетному туру заявлена была одна цена, оплатить из РФ не получилось, согласовали по заезду оплату, но сумма была увеличена ровно в 2раза. В целом все прошло замечательно. Вода только 1 бутылка при заезде, а вот фрукты каждый день. В отеле вода стоит 4 белорусских рубля бутылка.

Отель неплохой . Но есть минусы в обслуживание персонала . Что не понравилось : Спа зона бесплатна с 8 :00 до 11:00 утра , пришел в Спа к 8:00 , не работала неолна сауна , включили только через 2...Развернуть

Отель неплохой . Но есть минусы в обслуживание персонала . Что не понравилось : Спа зона бесплатна с 8 :00 до 11:00 утра , пришел в Спа к 8:00 , не работала неолна сауна , включили только через 2 часа, обратился на ресепшен с решение данного вопроса , сказали технический персонал не включил , попросил возместить это время, отказали .(номер мой 201) отдыхали с 10.06.2022-13.01.2022 Завтраки настолько скудны, что есть нечего , а а в последней день яйца закончились , это вообще обсурд для такого уровня отеля . Само расположение отеля хорошего , вблизи города Минск.

Дорогой Робинсон, в очередной раз хочу признаться тебе в любви:) Уверена , что после проведенных выходных с 3 по 5 сентября, еще почти 150 человек станут друзьями этого замечательного места, а...Развернуть

Дорогой Робинсон, в очередной раз хочу признаться тебе в любви:) Уверена , что после проведенных выходных с 3 по 5 сентября, еще почти 150 человек станут друзьями этого замечательного места, а некоторые и постоянными клиентами. Организованный отдых, банкет, замечательная еда и атмосферные фото еще долго будут будоражить память воспоминаниями о замечательном уикенде. Ектатерина Наумова и Анна Сувеева, девушки! Огромное Вам спасибо за Ваш профессионализм, индивидуальный подход к клиенту и почти круглосуточную вахту:) по нашему мероприятию. Организовать мероприятие с банкетом и расселением на 150 человек без нареканий со стороны гостей - это искусство! с уважением, Ольга.

Арендовали коттедж Модена 23.08.2021. Начну с хороших моментов: красивая территория, хороший ремонт в коттедже, можно арендовать яхту для праздника(что мы и сделали) и отличная компания. Теперь...Развернуть

Арендовали коттедж Модена 23.08.2021. Начну с хороших моментов: красивая территория, хороший ремонт в коттедже, можно арендовать яхту для праздника(что мы и сделали) и отличная компания. Теперь расскажу о минусах, которые, я считаю, недопустимы в таком уровне отелей за такие деньги. Бронировали коттедж за месяц и вносили предоплату 30%, ни о каких правилах по телефону не говорили до оплаты, в день заезда сначала попросили оплатить оставшуюся часть и только после этого показали нам договор на несколько страниц, что нельзя делать и какие будут штрафы. Ключи от коттеджа администратор нам не предоставила и когда мы отправились кататься на яхте, дом был не закрыт и мог зайти кто угодно. В коттедже не было даже бумажных полотенец на кухне, из ванны брать полотенце нельзя, так как могут предъявить, что его испортили и платить штраф. Решетки для мангала в коттедже не было. После того, как позвонили администратору, нам ответили, что они точно должны быть и если ее нет, но обязательно сейчас принесут. Решетку ждали больше часа. Так же заказали масло в коттедж, принесли через три часа после трёх звонков. В одной из ванных комнат плохо работал дождик. Стулья были все в пятнах, хоть за это они берут штраф в виде компенсации за испорченную мебель, но за эти деньги они ничего не исправляют. Администратор не провела нас в коттедж, не показала ничего в нем. По телефону спрашивали, можно ли взять с собой маленькую собаку и ответили что маленькую можно. При заезде запретили, но перезвонили и сказали, что только за депозит 300 бел.руб. разрешат. В общем место хорошее, но персонал отвратительный. Спасла только хорошая компания.

Красивое уютное место, созданное самой природой. Ресторан полностью разочаровал. Блюда не вкусные, к тому же попался волос припечатанный к ребру на гриле. Забрали одно это ребро с волосом, а...Развернуть

Красивое уютное место, созданное самой природой. Ресторан полностью разочаровал. Блюда не вкусные, к тому же попался волос припечатанный к ребру на гриле. Забрали одно это ребро с волосом, а остальное блюдо оставили. Чашка чая и то со слизью непонятного происхождения на дне. Минимальных извинений со стороны обслуживающего персонала не было. Ни соли, ни перца на столах. Грязная посуда. На соседнем столике вернули десерт. Поэтому мы не рискнули заказать десерт. В общем не позволительно плохая кухня и обслуживание для такого заведения. Даже во многих ресторанах быстрого обслуживания кухня лучше, к сожалению. Поэтому получаем удовольствие от природной красоты и заката . Им и звезда . Заведению требуется профессиональный управляющий и шеф повар.

Были с мужем и ребенком в ресторане в мае. Еда невкусная от слова совсем. Как можно подать ризотто на бульонном кубике и с полусырым рисом в ресторане который позиционирует себя как топ . Когда блюда...Развернуть

Были с мужем и ребенком в ресторане в мае. Еда невкусная от слова совсем. Как можно подать ризотто на бульонном кубике и с полусырым рисом в ресторане который позиционирует себя как топ . Когда блюда мы не стали есть, то официант у нас даже не поинтересовался почему мы возвращаем блюда на кухню, а когда мы сказали что есть это невозможно, то они все равно включили его в счет. На столах нет ни соли ни приправ, все приходиться просить. Детский уголок маленький и с грязными потрепанными игрушками .

Наверное, именно так лучше охарактеризовать тот сервис и качество приготовления блюд в ресторане. Пригласили друзей на ужин (отказавшись от брони в спортинге, типа тут ближе и не хуже) о чем очень...Развернуть

Наверное, именно так лучше охарактеризовать тот сервис и качество приготовления блюд в ресторане. Пригласили друзей на ужин (отказавшись от брони в спортинге, типа тут ближе и не хуже) о чем очень быстро пожалели. Меню ждали минут 15, на вопрос о салфетке влажной - официант Валькович Ира подумала, наверное, что ее попросили минимум перепахать поле, а максимум взойти на Эверест, и в чем нам немедленно было отказано, мотивируя – нефиг тут…туалет есть. Ну да ладно, может солнышко перегрело юную голову, и мы после заказа в предвкушении ужина стали ждать. Ждали долго… минут 30 и о чудо, нам принесли даже напитки…. После часового!!! ожидания принесли холодные закуски. Тут надо отметить, что не надо питать иллюзий насчет красивого описания блюд в меню. Вместо «тартара из говядины с черным трюфелем», который подается с ржаными тостами и муссом из сливочного масла – получите тартар с 4 миниатюрными кусками обычного хлеба (гренка скорее всего была просто опечатка) и куском твердого масла из холодильника (уточнили про «мусс из сливочного масла», официант Валькович для уточнения принесла меню почему-то на английском и немедленно испарилась). Ну ладно, впереди еще основные блюда. Стейк из тунца в медово-горчичном соусе… Это было нечто! Ребята, если у вас дичайший избыток соли и температура обжарки только до степени «сухой соленый башмак» - не сочтите за грубость, но предупредите гостей, что «это» не надо заказывать, они же не бесплатно кушают, и, наверняка, чаевые оставили бы. В общем Ира бегала от нас, администратор Янушкевич Артем пытался сгладить неровности, но эмоции от 2 часов ожидания никаких во всех смыслах блюд перевесили. Ребята, в городе много прекрасных мест, сюда больше не ногой. Воспитывайте персонал, это не столовка при совке. Вам есть к чему стремится. Кстати книгу замечаний мне так и не принесли, было много вчера мыслей по улучшению качества обслуживания )))

Сомневаюсь что когда нибудь посещу это заведение. Хочется отметить отличное место расположение и вкусную кухню. Но официанты... Никогда не думал, что обслуживающий персонал, может так испортить...Развернуть

Сомневаюсь что когда нибудь посещу это заведение. Хочется отметить отличное место расположение и вкусную кухню. Но официанты... Никогда не думал, что обслуживающий персонал, может так испортить впечатление. Не хочу вдаваться в подробности, которые так же не добавили нам позитивных эмоций, но когда просишь принести счёт, предупредив, что хочешь рассчитаться картой и 30 минут ждёшь его. К слову ждать можно было бы дольше. Пришлось идти искать администратора и просить его принести нам счёт. Терминал дожидаться не стали, заплатили наличными и покинули это "гостеприиное" место. Конечно можно предположить, что в это время в ресторане было много гостей, но нет... занято было 3-4 столика.

Вернулись сегодня, отдыхали семьёй. Всё аккуратно, нет ощущения «совка», который присутствует к примеру в расположенном напротив санатории «Юность». У меня был день рождения и было приятно обнаружить...Развернуть

Вернулись сегодня, отдыхали семьёй. Всё аккуратно, нет ощущения «совка», который присутствует к примеру в расположенном напротив санатории «Юность». У меня был день рождения и было приятно обнаружить в номере тарелку с фруктами-поздравление от отеля. Ресторан с красивым видом на яхты и «Минское море», у нас были вкусные блюда. По поводу аквазоны. По мне 28 градусов в бассейне холодновато, но муж с дочкой с удовольствием купались. Для таких как я есть джакузи с реально тёплой водой тут же, но на воздухе, и можно лежать и наслаждаться красивыми видами независимо от погоды. В нем солёная вода, написано что минеральная, возможно, но хлоркой тоже отдаёт. Завтрак- шведский стол тоже на уровне. В общем нам всё понравилось. В период короновируса любая возможность хорошо отдохнуть очень ценна.

Встречали Новый Год 2021 в Ресторане Робинсон, сама программа была неплохая. Еда достаточно тоже, в принципе. Спа посещаем относительно часто, очень нравится спа комплекс: чисто, уютно, немного людей...Развернуть

Встречали Новый Год 2021 в Ресторане Робинсон, сама программа была неплохая. Еда достаточно тоже, в принципе. Спа посещаем относительно часто, очень нравится спа комплекс: чисто, уютно, немного людей обычно, массаж хороший! Но опыт отдыха в отеле в этом комплексе имели впервые. Вроде все, в целом, неплохо, но в номере прямо у входа торчали из-за шкафа москитные сетки, которые мне лично портили всю эстетику, лампочки были в лампах разного цвета, больше половины холодного цвета (эконом режима), который не предназначен для жилых помещений и не способствует отдыху. В номере не оказалось в ванной никаких средств личной гигиены(ватных палочек, дисков, и прочих мелочей, которые обычно есть в отелях). Хотя, номер у нас был люкс. Номер был очень неуютным, весь свет и все лампы пришлось включать вручную, никакого новогоднего декора или вообще декора. Да и сам интерьер устарел...Что так же касается и первого этажа в ресторане, 2000-е. По факту выселения обнаружилось, что в завтрак не были включены напитки. За которые нужно было доплатить отдельно, такого я нигде еще не встречала, объездив пару десятков стран...ну, могли бы просто предупредить, мелочь, а неприятно. В целом, персонал спа и ресторана очень вежлив. В отеле есть нюанс с рецепцией. Пишу отзыв исключительно с пожеланиями улучшить сервис, так как очень хотелось бы вновь посетить в будущем и увидеть улучшения. Спасибо!

Были 16-17.09. Впечатления очень двойственные. Территория красивая, ухоженная. Очень понравилась СПА зона, всё чисто, в бассейне и в саунах. Очень расстроила ситуация в обед в ресторане. Официантка...Развернуть

Были 16-17.09. Впечатления очень двойственные. Территория красивая, ухоженная. Очень понравилась СПА зона, всё чисто, в бассейне и в саунах. Очень расстроила ситуация в обед в ресторане. Официантка принесла чек, в который включила кучу того, что мы не заказывали. Кроме нас сидело всего несколько столов, работали несколько официантов, но наша подходила только, когда ее звали. Очень странно отреагировала на нашу претензию- мол, да, вы ДОЛЖНЫ проверять чеки, которые нам приносят и вообще мне теперь за это платить со своего кармана. Т.к мы отмечали день рождения, нам принесли фруктовую тарелку в номер(очень неплохую) с открыткой «с днём рождения, Алина», хотя праздник то был у мужчины, совсем с другим именем 😂 Очень понравилось обслуживание на ужине. Отдельное спасибо девушке брюнетке (кажется звали Зоя). Вернула нам атмосферу праздника) Рёбрышки- просто бомба, тар-тар тоже ничего 💣 Если бы не эти моменты, отдых был бы замечательным 😊

Сейчас находимся в отеле с мужем . Решили отпраздновать семейную дату не дома... И очень рады, что наш выбор пал на Робинсон. Отличная атмосфера, свежий воздух, приятный и приветливый персонал , все...Развернуть

Сейчас находимся в отеле с мужем . Решили отпраздновать семейную дату не дома... И очень рады, что наш выбор пал на Робинсон. Отличная атмосфера, свежий воздух, приятный и приветливый персонал , все недочёты ( даже если они были) сглажены этими пунктами. Отдельно хочу отметить ресторан . Очень вкусно, неожиданно большие порции для Беларуси. ( мой муж владелец трёх заведений, а работаю тоже в общепите ) Сервис прекрасный. Кухня очень достойная! Завтра пойдём в спа, уверена, будем тоже довольны! В общем, смело езжайте - не пожалеете)))

Останавливались в коттедже семьей на 2 ночи. После большого количества негативных отзывов, я ожидала худшее. Но ожидания не оправдались. Достаточно продуманные дома (в частности, коттедж №2), ...Развернуть

Останавливались в коттедже семьей на 2 ночи. После большого количества негативных отзывов, я ожидала худшее. Но ожидания не оправдались. Достаточно продуманные дома (в частности, коттедж №2), наполненные множеством мелочей, указывающих, что владельцам не наплевать на гостей - растопка для камина, спички, чистая кухонная губка и тряпочка, таблетка для пмм, бокалы для вина, отличный мини бар. Москитные сетки, фумигаторы. Чистота идеальная. Неплохой мангал и принадлежности к нему. Уютные спальни, хорошее постельное белье. Очень приветливые горничные, не навязчивые, но рядом. Из минусов по дому могу отметить только очень тяжелые въездные ворота без автоматики и слышимость автомобилей на трассе рядом. Ресторан - лично мне 5 из 5. Стейк был великолепен и нужной прожарки. Обслуживание - все на отлично. Завтраки в лобби - более чем достаточные и вкусные. И кофе отличный. И персонал очень внимательный. Территория комплекса ухоженная и красивая. Закат на Минском море изумительный. В спа не ходили - ковид. Но в сл раз обязательно сходим. Момент выселения - да, с ресепшена звонили горничной и она проверяла номер. Но это вполне объяснимо, там такой минибарище!

1)Во время отправки заявки на букинг и оплаты обратная связь была безупречная, после этого полная тишина, на вопросы никаких ответов, телефоны не поднимают. 2)Почту совсем не проверяют или...Развернуть

1)Во время отправки заявки на букинг и оплаты обратная связь была безупречная, после этого полная тишина, на вопросы никаких ответов, телефоны не поднимают. 2)Почту совсем не проверяют или перезванивают с ответом на телефон(зачем создана почта??) 3)В ресторане в меню указаны далеко не все ингредиенты, большая опасность для не любителей лука!!! 4)Качество сервиса обычное, для такого уровня заведения ожидалось иного.

Много лет были клиентами, однако последние два раза впечатление плохое. Грязно, пожившее и требующее замены оборудование, холодно в массажном кабинете, что не позволяет расслабиться во время...Развернуть

Много лет были клиентами, однако последние два раза впечатление плохое. Грязно, пожившее и требующее замены оборудование, холодно в массажном кабинете, что не позволяет расслабиться во время процедуры. Отношение персонала с каждым годом всё хуже. При стоимости программы больше 100$ за одно посещение, качество услуги оставляет желать лучшего.

Еда: Прежде чем подавать горячее нужно уточнить, можно ли подавать. Медальоны из говядины с Испанским соусом и картофельным гратеном - ужасно. Говядина жесткая как подошва, сырая картошка в гратене...Развернуть

Еда: Прежде чем подавать горячее нужно уточнить, можно ли подавать. Медальоны из говядины с Испанским соусом и картофельным гратеном - ужасно. Говядина жесткая как подошва, сырая картошка в гратене хрустит. Подали ровно в тот момент когда приехал фотограф, в итоге горячее только успели попробовать, а когда вернулись с фотосессии - горячее превратилось в ледяное. Если бы спросили когда подавать горячее - разочарования удалось бы избежать, а гости почувствовали бы заботу и высокий уровень заведения. Мясные, рыбные нарезки - скромненько. Шоу-программа - дело вкуса. Если администрации нравится цыганский ансамбль то так тому и быть. Но это прошлый век. Ведущий Сергей Черешко - приятная наружность и голос, но иногда выдавал нетактичные шутки либо говорил ерунду, демонстрируя собственную безграмотность. Кавер-бэнд "Коктейль" как будто совсем не делал саунд чек, в итоге барабаны долбили по ушам громче чем весь бэнд (и это не только мое мнение). Спасибо дуэту Барбара и Эдуардо, Вы просто спасли этот вечер!

Были на свадьбе у друзей. А так же снимали номер. Все очень современно и очень пафосно. Набережная уже требует ремонта. Это факт. Не большой залив минского моря требует чистки. Ужасно грязная вода....Развернуть

Были на свадьбе у друзей. А так же снимали номер. Все очень современно и очень пафосно. Набережная уже требует ремонта. Это факт. Не большой залив минского моря требует чистки. Ужасно грязная вода. Кстати не факт что там и купаться то можно.

Расположен клуб вдали от суеты города на самом берегу водохранилища. Достаточно "свежий" интерьер. В будний день ресторан полупустой, без "шумных" компаний. Был теплый летний вечер и прогулка на яхте...Развернуть

Расположен клуб вдали от суеты города на самом берегу водохранилища. Достаточно "свежий" интерьер. В будний день ресторан полупустой, без "шумных" компаний. Был теплый летний вечер и прогулка на яхте всем доставила удовольствие. Минус заведения - кухня. Особенно удивили горячие блюда. Они были холодными. Подавать драники холодными, возможно это "фишка" кухни ресторана, но вряд ли кто-то это оценит.

Начнём с того, что у данного СПА отеля достаточно большая территория. Собственники живут в рядом прилегающих домах. Подъезд к отелю хороший - с трассы по асфальтированной дороге, но навигатор ведёт...Развернуть

Начнём с того, что у данного СПА отеля достаточно большая территория. Собственники живут в рядом прилегающих домах. Подъезд к отелю хороший - с трассы по асфальтированной дороге, но навигатор ведёт через альтернативный путь - грунтовка с ямами. Очень странно! По результату проживания 5 дней в этом отеле могу сказать, что: 1) основной ресторан - к нему особых нареканий нет. Персонал корректный, отзывчивый - приятно общение. 2) СПА зона - все хорошо, тоже нет особых нареканий. НО! Номерной фонд - просто из рук вон плохо. Все изношено и достаточно просто. Мы проживали в номере - люкс. За эти 5 дней: поменяли холодильник, вызывали мастера Настройки телевизора, вызывали 4 раза сантехника (не работал слив в раковине, ломался слив в ванной, ломался слив в туалете). Площадь номера (для люкса) достаточно скромная. В отеле отсутсвует такое понятие как - стирка/глажка вещей. Полное покрытие отеля беспроводным бесплатным интернетом.

В начале мая отдыхали в Robinson club,что неподалёку от Минска. Место отличное по своему расположению. На берегу так называемого Минского моря, неподалеку от столицы. Много загодя забронировали...Развернуть

В начале мая отдыхали в Robinson club,что неподалёку от Минска. Место отличное по своему расположению. На берегу так называемого Минского моря, неподалеку от столицы. Много загодя забронировали коттедж почти на берегу. Место красивое, живописное. С погодой не повезло. Всё время нашего пребывания шел дождик. Бывает. Но нам хорошо, поскольку мы вместе. Берег благоустроен: аккуратные дорожки с хорошо выложенным кирпичом. Фонари через положенное расстояние. Есть беседки с мангалом и всем необходимым для шашлыка. Причал, где пришвартованы 3 яхты очень выгодно подчеркивают красоту ландшафта. Зеленая трава, березки красиво у берега. И чистота. Как это всё радует. Неподалеку от береговой полосы детская площадка с хорошим набором горок и простых аттракционов. Но под дождиком нам не пришлось этим воспользоваться. Корпуса гостиниц, СПА комплекса и ресторана вписывается во все построенное. Дизайн продуман и это большой плюс. Представляю, насколько приятно здесь находиться в погожую, солнечную погоду. На ресепшн нам предложили ознакомиться с договором, где перечислено всё, что будет окружать нас в доме. И ежели, что сломаем, разобьем или ещё как повредим, нас накажут финансово. И это при всем том, что никто нам ничего не сдавал, при нас не пересчитывал. Просто поставьте подпись. Немного, мягко говоря, необычно. Загородный клуб, позиционирующий себя с солидным учреждением регламентирует договором принять ответственность за некое количество тарелок, полотенец и чашек, вызывает некое разочарование. Ну, да ладно. Заселившись, указали по телефону всё, с чем не согласны, где плитка разбита, где мебель поцарапана. С нами согласились, мол, да, мы об этом знаем. Но договор-то составлен, и составлен,что называется, в одни ворота. Это несолидно. Путешествуя очень много, впервые с таким сталкиваюсь. Теперь о нашем коттедже. Небольшой домик с двумя спальнями, общим холлом с телевизором и кухней. Здесь есть вопросы, требующие решения. Немного не просторно, но с этим можно легко мириться. Зона кухни, даже скорее зона работы с продуктами питания катастрофически мала. Микроволновка занимает почти всё пространство. Негде порезать хлеб, сделать бутерброд и т.д. Ведь за этим и брали дом, где чувствуешь себя свободнее, чем в гостиничном номере. Розеток в зоне приготовления пищи две. А необходимых кухонных приборов четыре: микроволновка, газовая плита с электророзжигом, электрочайник и электровытяжка. Приходилось постоянно понимать какой элктрический провод надо отключить, а какой подключить. Крайне неудобно. Ножи тупые, пришлось купить брусок и исправлять ситуацию самостоятельно. Очень плохое непродуманное освещение. Темно. Представляю, как некомфортно долгими зимними вечерами из-за этого. В ванной освещение и того хуже. Никакого света возле зеркала, бриться приходится почти наощупь, по памяти, что называется. Дорогие владельцы этого замечательного комплекса, мебель в доме не соответсвует заявленным критериям добротного современного СПА комплекса. ДСП мебель, наверняка, десятилетней давности со скрипящими расшатанными крепежами никак не добавляет солидности. Многие скажут: « Ну вот, капризульки, открывается, закрывается ведь.» Но, по-моему все перечисляемое формирует впечатление от отдыха, а его, этого времени, так мало у нас. Дверь на входе порой не открывается совсем. Приходилось постараться, чтобы покинуть помещение. Во дворе мангал и печь барбекю. С удовольствием воспользовались предложенным. Это плюс. К сожалению, шли дожди, и, порой трудно было открыть ворота, поскольку перед ними скапливалась вода в виде небольшого озерца, а сапоги мы с собой не взяли. Может как-то слив воды продумать или ещё что-то. Температура воды в ванной нестабильна. Может неожиданно пойти холодная вместо горячей и наоборот. В ресторане всё неплохо. Хотя и здесь есть недоработки. Не все сотрудники здороваются, присутствует некая ленность в обслуживании. Приняли заказ, принесли заказанное и всё. Лишний раз подойти поинтересоваться- это не всякий раз. А уж проводить и попрощаться- почти никогда. И опять, повторюсь, это не капризы. Это простые стереотипы поведения обслуживающего персонала. А люди, много путешествующие, привыкли к нормальному поведению сотрудников. Иное воспринимается, как что- то неправильное. И цель написания этого отзыва- не попытка принизить. Скорее- это искреннее желание указать на некоторые недостатки, которые на мой взгляд, очень важны для людей доверяющих вам своё дорогое время. Буду счастлив, если это воспримется как пожелание к лучшему.

Обьект представляет собой комплекс, расположенный на берегу т.н. Минского моря, совсем недалеко от Минска. Мы арендовали коттедж Стандарт с 2 по 8 мая 2019 г. по стоимости 450 BYN/сутки (майские...Развернуть

Обьект представляет собой комплекс, расположенный на берегу т.н. Минского моря, совсем недалеко от Минска. Мы арендовали коттедж Стандарт с 2 по 8 мая 2019 г. по стоимости 450 BYN/сутки (майские праздники). В стоимость входила только аренда коттеджа. В ресторане, лобби баре и аквакомплексе тем, кто арендует коттедж, 20% скидка на услуги. Завтрак за дополнительную плату 20BYN/человека, но мы не брали. В коттедже: 2 полноценные спальни с двуспальными кроватями 180см; совмещенная гостиная с кухней; санузел совмещенный; из техники: холодильник, газовая плита и духовка, вытяжка; телевизор; посудомоечная машина; стиральная машина. Также есть камин. Для приготовления шашлыков есть решетка и шампура. В аквазоне: бассейн, бар, 5 саун и теплый бассен на улице. Также есть бассейн на улице. Достоинства: - очень дружелюбный отзывчивый персонал; на просьбы и жалобы реагируют быстро; - В ресторане и лобби баре быстрое обслуживание и вкусные блюда; - чистая ухоженная территория комплекса; - очень чистая аквазона с хорошим ремонтом; - достаточная собственная территория у коттеджа за забором с парковочным местом; - В принципе в коттедже неплохой ремонт, кроме кухонного гарнитура и шкафов; - зона барбекю с шампурами, решеткой; - смена полотенец и вынос мусора каждый день; - В коттедже очень чисто, также чистые посуда и столовые приборы. Недостатки: - посещение аквакомплекса не входит в стоимость аренды коттеджа; предлагается только 20% скидка. Получается стоимость 1 часа на человека 32 BYN, 7 до 11 утра 20 BYN/человека. - При заселении в коттедж просто просят подписать договор, где ты ответственен за всё. При этом никто из сотрудников не сдает коттедж с акцентом на поломки и дефекты. Пришлось после заселения самим выискивать недостатки и сообщать на ресепшн, чтобы потом их не приписали на наш счет. А вот при выселении пришли сотрудники и стали пересчитывать столовые приборы, белье и т.п. Честно говоря, первый раз сталкиваюсь с такой политикой. Считаю, что это как минимум незаконно: не проводить опись в присутствии арендатора, но при этом вынуждать подписать договор, а при выселении проводить опись и в случае чего требовать возмещения; - кухонный гарнитур и шкафы очень простенькие, впечатление, что приехали прямиком из 2000-х; - В доме плохое освещение: свет холодный, и его не достаточно. Даже если включить все светильники, то в прихожей/гостиной и кухне/комнатах/ванной комнате будет мрак; - в доме нет веника или чего-то для уборки; - нет углей для зоны барбекю; - на кухне нет свободной столешницы для приготовления; ножи тупые; - на кухне недостаточно розеток для чайника/микроволновки/вытяжки/плиты. Приходится постоянно что-то выключать, чтобы что-то включить, при этом еще нужно найти провод от нужного устройства; - При заселении в ванной комнате стоял сильный запах сырости, но после жалобы его устранили; - Вода в ванной постоянно меняет свою температуру: то слишком холодная, то слишком горячая; утром приходилось по часу «ловить» нужную воду; - Для камина только 1 вязка дров; остальное - за дополнительную плату. - Попросили дополнительное одеяло-принесли без пододеяльника. Попросили пододеяльник- смогли предложить только дополнительный комплект белья за 20 BYN. - Нет стирального порошка для стиральной машины и средства для посудомоечной машины, необходимо приобретать самим; - Джакузи на улице это действительно просто джакузи; и если в джакузи уже кто-то есть, получается, что ты с ним в одной ванне)) - В нашем коттедже очень сильно заедала входная дверь, открывали ее с трудом. В целом, чувства двойственные: вроде отдых удался. Но за такую стоимость имеется слишком большое количество недостатков, самый существенный из которых лично для меня-ситуация с описью имущества и подписанием договора. Всё-таки отдых класса люкс, который здесь подразумевается, - это уровень намного выше, нежели в данном объекте.

Отель уже не новый, что сказывается на интерьере, мебели и оборудовании. Номера просторные. Завтраки очень хорошие и разнообразные. Персонал очень приятный, старался оказать помощь для дочери....Развернуть

Отель уже не новый, что сказывается на интерьере, мебели и оборудовании. Номера просторные. Завтраки очень хорошие и разнообразные. Персонал очень приятный, старался оказать помощь для дочери. Территория хорошая, но СПА для гостей отеля до 11 часов((( тоесть типа есть, но попробуй успей😉

Хорошая добротная система размещения и отдыха, огромная территория, красоты которой скрыты под снегом)). Не плохой номер, удивило одно - отсутствие в номере (люкс) возможности приготовления чая или...Развернуть

Хорошая добротная система размещения и отдыха, огромная территория, красоты которой скрыты под снегом)). Не плохой номер, удивило одно - отсутствие в номере (люкс) возможности приготовления чая или кофе.

Хотела поделиться опытом отдыха в отеле Робинсон. Я путешествую много, останавливалась в отелях частно, но такое я вижу впервые... Я очень редко пишу отзывы, но в этот раз, уезжая со слезами на...Развернуть

Хотела поделиться опытом отдыха в отеле Робинсон. Я путешествую много, останавливалась в отелях частно, но такое я вижу впервые... Я очень редко пишу отзывы, но в этот раз, уезжая со слезами на глазах, я решила рассказать вам, как все прошло. Бронировала домик номер 3 c 8 на 9 декабря. При заселении администратор на ресепшене дала кучу документов, где я должна расписаться (договор, правила проживания, список инвентаря, цены на них и т.д) уже точно не помню. Если честно, после дороги особо не читаешь 🙈 хочется приехать и расслабиться, но не тут-то было. Все правила за которые я расписывалась (их было много), были написаны мелким шрифтом, что очень неудобно было читать. Естественно, чтобы быстрее заселиться и расслабиться я расписалась и особо не читала. А администратор, чья работа донести до гостя информацию, ничего, естественно, не рассказала. Тут мне дают список инвентаря, где я должна расписаться. На секундочку я подумала, включила голову... а где же мой экземпляр? На что администратор возмущённая сказала: «Сейчас мы сделаем ксерокс». Оформив все документы, мы удачно добрались до домика, и я подумала.. а дай-ка я проверю, весь ли инвентарь есть по списку. 3 позиция - была ваза, ее не оказалось. После чего я решила позвонить горничной (правда это тоже оказалось проблемой, ни один телефон не работал). Решив вопрос с телефоном, я дозвонилась до ресепшена. Горничная пришла быстро, я ей открыла список и показала, что в списке есть ваза, а в номере ее нет. На что мне ответили, что в стандартных номерах их нет (а в списке числятся), после чего она сказала, что самое главное смотреть стаканы в наличии, вилки, тарелки. Но извините, я приехала на отдых, и ещё должна считать стаканы? Горничная пробормотала себе под нос: «6 стаканов, 6 тарелок, 6 вилок» и т.д. Я уже в это момент ее не слушала, т.к. подумала, что она сама все проверит по списку. После проверки она ушла, и мы начали отдыхать со своими родными. Отдых был хорошим, если бы не следующий день - день выселения. Вот тут понеслось, при проверке номера не оказалось одного бокала и одной тарелки (естественно мы, как культурные люди их не били и не брали). И тут я почувствовала, будто меня облили грязью. Я никогда не портила имущество отеля, всегда убираю за собой номер, чтобы оставить приятное впечатление. И тут этот бокал с тарелкой🙈 Обыскав весь дом, я поняла что ничего не сделаешь, прийдется идти на ресепшен и платить. Я все понимаю, я не проверила, я и виновата. Но это еще ладно, тарелкой и бокалом разобрались... тут ещё один образовался героичный момент. Утром я решала побаловать крестницу, стрельнуть хлопушкой. И когда конфети увидела горничная, она объяснила, что по правилам отеля этого делать было нельзя, и что надо будет оплатить за мусор. Я понимаю, что горничная тоже не робот и ей надо будет убирать все, согласилась с этим. Прибыв на ресепшен, мы увидели картину: 2 мужчин с голым торсом устроили рукопашный бой. Анализируя ситуацию, мы ушли в сторону, чтобы нас на задели. И так простояли 10 минут. Ни охрана, ни управляющий, - никто не подходил, чтобы разнять этих мужчин. Подождав некоторое время, я протиснулись на ресепшен, и тут меня расстроили окончательно, мне выставили счёт 250₽ (125у.е)! Немного ошарашенная, я начала разбираться, за что? 1. Штраф за хлопушки 200₽ 2. Открыла растворимый кофе в пакетиках (он входил в мини-бар) с таким впервые сталкиваюсь. Растворимый кофе в мини-баре. 3. Неизвестно куда исчезнувшая посуда 4. Связка дров. Включив голову, я начала разбираться, почему не сказали, что нельзя у себя на территории домика хлопать хлопушки? На что мне администратор ответила: «Но вы же расписались». Посуду девочки, как бы простили... Не согласившись оплачивать за хлопушки, т.к уборщица в Минске час стоит 5-10у.е, я с помощью своих друзей нашла уборщицу рядом, которая приехала и убрала территорию. Потратив 2 часа на все эти разбирательства, я сделала вывод, что это последний раз, когда я приехала в Робинсон. (До этого тоже были моменты, но я на все закрыла глаза). Хочу высказать руководству отеля и персоналу большое «спасибо», что оставили такие впечатления и плохое настроение о этом прекрасном месте. P.S спасибо, что на территории есть олени, хоть они радуют и приносят положительные эмоции.

Когда прилетаю в Минск даже не думаю в какую гостиницу ехать. Второй раз останавливаюсь в данном отеле. Тишина, спокойствие, отличное обслуживание и прекрасный вид на Минское море. Хотя цены, надо...Развернуть

Когда прилетаю в Минск даже не думаю в какую гостиницу ехать. Второй раз останавливаюсь в данном отеле. Тишина, спокойствие, отличное обслуживание и прекрасный вид на Минское море. Хотя цены, надо признать, хоть отель и расположен за городом - не маленькие, но оно того стоит.

Накануне Дня Рождения муж привез в это место. Даже по московским меркам это дорогое место. Но стоит ли этого?! Отдыхали с 4-5 ноября, в номере было холодно. На ресепшне сказали устранят проблему,...Развернуть

Накануне Дня Рождения муж привез в это место. Даже по московским меркам это дорогое место. Но стоит ли этого?! Отдыхали с 4-5 ноября, в номере было холодно. На ресепшне сказали устранят проблему, однако спустя 4-5 часов ближе к ночи стало холоднее. Позвонили еще раз, на что ответили проблема решается. Номер поменять не захотели. Результат на утро: заболевший муж. Одеяло одно и ооочень тонкое. Кран в душе шумел, в кабинке душевой плесень. Вечером был заказал романтический ужин на двоих. В основном зале было очень накурено, попросили пересадить, официант нехотя это сделал. Еда в ресторане в целом понравилась. Шведский стол на завтрак уж очень скупой, раз-два и обчелся! Спа в целом понравилось. Если и вернемся в это место, то лишь в СПА, без ночевки!

Это заведение нужно закрыть или перенести куда-нибудь в Антарктиду. Сегодня 1 сентября 2018 года здесь организовали так называемый фестиваль, начиная с позднего вечера и уже до 02.00 ночи невозможно...Развернуть

Это заведение нужно закрыть или перенести куда-нибудь в Антарктиду. Сегодня 1 сентября 2018 года здесь организовали так называемый фестиваль, начиная с позднего вечера и уже до 02.00 ночи невозможно уснуть. Не знаю, как можно объяснить такое неумелое планирование мероприятия и такое плохое отношение к окружающим людям.

Были в этом отеле на свадьбе - прекрасное место! Отличная красивая территория, уютные номера - в общем очень довольны! В ресторане вкусно, завтрак шведский стол, есть вариант на любом вкус. Кофе...Развернуть

Были в этом отеле на свадьбе - прекрасное место! Отличная красивая территория, уютные номера - в общем очень довольны! В ресторане вкусно, завтрак шведский стол, есть вариант на любом вкус. Кофе шикарный!

Все очень понравилось. Удобные кровати, чистые номера.Теплый бассейн. Единственное: в выходные в ресторане все забронировано, если планируете отдыхать и ужинать здесь же, столик нужно бронировать...Развернуть

Все очень понравилось. Удобные кровати, чистые номера.Теплый бассейн. Единственное: в выходные в ресторане все забронировано, если планируете отдыхать и ужинать здесь же, столик нужно бронировать заблаговременно.

Выбрали Робинсон как место, где хотим отметить День рождения ребёнка. Отель впечатлил прекрасным расположением на берегу Минского моря, где можно воспользоваться разными водными развлечениями,...Развернуть

Выбрали Робинсон как место, где хотим отметить День рождения ребёнка. Отель впечатлил прекрасным расположением на берегу Минского моря, где можно воспользоваться разными водными развлечениями, вкусной кухней, уютными номерами, очень приветливым и отзывчивым персоналом. Ребёнку было очень интересно: тёплый уличный бассейн в спа-зоне, игровая площадка, где каждый найдёт себе занятие по душе. Кролики и олени вызвали отдельный восторг- очень ухоженные, любопытные. Обязательно приедем ещё!

Любили робинсон за свое живописное место, за сервис, и даже за значительно подросшие цены не смотря на загородный комплекс можно было стерпеть. Но теперь, после того как они установили загон для...Развернуть

Любили робинсон за свое живописное место, за сервис, и даже за значительно подросшие цены не смотря на загородный комплекс можно было стерпеть. Но теперь, после того как они установили загон для Оленей туда я больше не приеду...Оленям там вообще не место, загон без единого дерева, что животным просто необходимо для комфорта. Они только поставили там саженцы, которые вырастут через 2 года. А следовало сначала вырастить деревья и подготовить все, а потом запускать таких благородных животных, если вообще запускать... У оленей небольшая крыша есть, где стоит и корм. и им укрыться даже негде, они там и лежат, где едят. Туристы тешатся, но эти "литовские фишки" нормальных людей не удивят, особенно когда это похоже на живодерство, даже не зоопарк. Более того летом на открытой террасе вас ждет запах навоза , который приносит легкое дуновение от близко находящегося вольера с животными.Мы долго думали какой зверек мог умереть у них и где, а потом поняли откуда этот запах...в общем ради денег они готовы на все. даже измучить животных. разочарование.

Не хотелось в Минск. Робинсон по дороге в Прибалтику и погран переход не людный. Дождь лил - единственное, что омрачало и дорогу и отдых. До Ресторана не дошли, но в лобби очень все приемлемо, да...Развернуть

Не хотелось в Минск. Робинсон по дороге в Прибалтику и погран переход не людный. Дождь лил - единственное, что омрачало и дорогу и отдых. До Ресторана не дошли, но в лобби очень все приемлемо, да наверное и кухня общая.

РЕСТОРАН - Очень хорошее место - интерьер, вид, атмосфера. Недешево, например кальян 50р (но кстати сказать очень хороший). Есть шанс встретить селебретис). Есть шикарные беседки над водой, недавно...Развернуть

РЕСТОРАН - Очень хорошее место - интерьер, вид, атмосфера. Недешево, например кальян 50р (но кстати сказать очень хороший). Есть шанс встретить селебретис). Есть шикарные беседки над водой, недавно запустили красивых оленей, которых можно покормить и погладить