Отель Regnum 5* (Банско, Болгария)

Описание отеля и отзывы
Об отелеОтзывы

Фотогалерея отеля Regnum 

Услуги в отеле Regnum 

Удобства в номерах
Сейф
Отопление
Кондиционер
Обслуживание в номерах
Терраса
Фен
Телевизор
Холодильник
Мини-бар
Телефон
Кухня
Общие услуги
Пункт обмена валюты
Круглосуточная стойка регистрации
Лифт
Отель с уникальным дизайном
Экспресс-регистрация
Камера хранения багажа
Сад
Магазины в отеле
VIP-услуги
Магазин сувениров
Спорт
Фитнес-центр
Настольный теннис
Пешие прогулки
Верховая езда
Помещение для хранения лыж
Велоспорт
Катание на лыжах
Лыжная школа
Аренда горно-лыжного снаряжения
Развлечения
Бильярд
Боулинг
Казино
Караоке
Дартс
Библиотека
Аниматоры
Ночной клуб
Здоровье и красота
Солярий
Массаж
Сауна
Парикмахерская
Спа и оздоровительный центр
Паровая баня
Гидромассажная ванна
Питание
Заказ завтрака в номер
Диетическое меню
Барбекю
Ресторан
Бар
Транспорт
Продажа билетов
Аренда велосипедов
Аренда автомобиля
Трансфер
Услуги по чистке одежды
Чистка обуви
Глажка одежды
Прачечная
Химчистка
Бизнес-услуги
Факс
Конференц-зал
Бизнес-центр
Специальные номера
Для некурящих
Подходит для маломобильных людей
Люкс для новобрачных
Услуги для детей
Уход за детьми
Игровая комната
Интернет
Wi-Fi
Парковка
Частная
Бассейн
Открытый бассейн
8.6
Хорошие отзывы102 шт.
Средние отзывы10 шт.
Плохие отзывы13 шт.
8.9Номера14 шт.
8.2Расположение19 шт.
8.4Обслуживание32 шт.
7.5Цена/Качество16 шт.
8.2Чистота9 шт.
0Питание0 шт.
Jester
13.01.2024
6
Солидный 3-звездочный отель, далеко не 5-звездочный
Плюсы:

Этот отель - солидный 3-звездочный отель, а не 5-звездочный. Мы останавливались в представительском люксе с видом на горы, на наши даты в январе это было около 260 долларов за ночь (на мой взгляд,...Развернуть

Этот отель - солидный 3-звездочный отель, а не 5-звездочный. Мы останавливались в представительском люксе с видом на горы, на наши даты в январе это было около 260 долларов за ночь (на мой взгляд, цена завышена, должна быть около 130-150 долларов). ПЛЮСЫ: - красивый вид на горы - по прибытии вам дают 1 бесплатную бутылку воды - номер чистый, есть холодильник, а также столовое серебро, которым можно пользоваться. - горничная хорошо убирает нашу комнату и одежду МИНУСЫ: - отель очень старый, устаревший и требует ремонта - около 12 минут пешком до гондольного подъемника, который кажется близким, но трудным из-за холодной погоды если вы носите лыжные ботинки - они очень дешевые и по прибытии дают только 1 бесплатную бутылку воды, после этого в номере больше нет бесплатной воды - у них нет шампуня или кондиционера, вместо этого они объединили все в один шампунь/кондиционер/жидкость для мытья тела. - нет одноразовой зубной щетки - есть джакузи, но вода не теплая, а чуть теплая и должна быть погорячее - завтрак каждый день на 99% один и тот же и состоит из: сыров, вяленого мяса, жареных замороженных продуктов (сыр, кальмары, картофель) - ужин стоит 30 евро на человека и не стоит того. - в большинстве случаев горничные не мыли наш пол (мы знаем это, потому что у нас на полу осталось немного меха от нашей куртки, и когда мы возвращаемся, он все еще там) - вы думаете, что у вас есть доступ к Regnum Banya Thermal, но вам придется заплатить около 10 долларов США на человека, чтобы получить доступ Не рекомендовал бы останавливаться здесь, так как цена, которую вы получаете, завышена. Я разговаривал с другими людьми, и они довольны своим пребыванием в Kempinski (дороже), Hotel Lion & Platinum.

Elen
29.12.2023
2
Я не вернусь
Минусы:

Я никогда не вернусь сюда. Это не стоит своих денег. Очень старая мебель, очень плохая уборка. Я уехал накануне. Я должен был уехать 28 декабря, но уехал 27-го, даже не спросив, почему. Я доплатил за...Развернуть

Я никогда не вернусь сюда. Это не стоит своих денег. Очень старая мебель, очень плохая уборка. Я уехал накануне. Я должен был уехать 28 декабря, но уехал 27-го, даже не спросив, почему. Я доплатил за рождественский ужин, хотя уже заплатил пенсию.

dimos58
15.12.2023
2
в таком хорошем месте персонал мог бы быть более приятным и добрым в уборке номера.
Минусы:

мы посетили отель, приятный персонал на стойке регистрации, номер очень красивый, с прекрасным видом и большой, просто в номере было очень холодно и замерзало 😏😏 вода очень грязная в спа и бассейнах,...Развернуть

мы посетили отель, приятный персонал на стойке регистрации, номер очень красивый, с прекрасным видом и большой, просто в номере было очень холодно и замерзало 😏😏 вода очень грязная в спа и бассейнах, и две ночи мы пробыли там и спали, никто не приходил убери наш номер или принеси нам чистые полотенца, большой позор для такого отеля и в таких хороших местах, как завтрак, очень богатый шведский стол, но все замерзло, как будто оно потерялось, достань это из холодильника, теперь очень приятно вежливый персонал бара! !

NullusSecundus
04.11.2023
10
«Когда мы снова поедем в этот великолепный пятизвездочный отель в Банско?»
Плюсы:

Остановиться в отеле Regnum Bansko определенно стоит. Этот отель, расположенный в верхней части города, в нескольких минутах ходьбы от станции гондольного подъемника, предлагает все, что нужно для...Развернуть

Остановиться в отеле Regnum Bansko определенно стоит. Этот отель, расположенный в верхней части города, в нескольких минутах ходьбы от станции гондольного подъемника, предлагает все, что нужно для приятного отдыха: крытый и открытый бассейны, водные горки, спортивные площадки, джакузи, массажные кабинеты. У отеля есть филиал в соседней деревне Баня, где гости отеля могут бесплатно пользоваться несколькими бассейнами с термальной водой температурой от 28 до 39 °C. Люксы достаточно просторны и подходят для семей с четырьмя детьми. Ресторан отеля предлагает разнообразные блюда национальной и международной кухни, огромный салат-бар, десерты, фрукты и овощи. Время работы достаточно продолжительное для всех посетителей, всего всегда достаточно, поэтому не нужно спешить за любимым блюдом. Персонал очень добрый и клиентоориентированный. Все запросы удовлетворяются в течение нескольких минут, независимо от времени дня и ночи. В заключение я могу только время от времени спрашивать своих детей: «Когда мы снова поедем в этот замечательный пятизвездочный отель в Банско?»

lana g
26.09.2023
2
Очень обидно
Минусы:

Для 2-звездочного отеля это может сработать. Мы чесались из-за насекомых в матрасах. Когда мы сказали на стойке регистрации, нам сказали, что меняют простыни. Но проблему это не решило, поскольку эти...Развернуть

Для 2-звездочного отеля это может сработать. Мы чесались из-за насекомых в матрасах. Когда мы сказали на стойке регистрации, нам сказали, что меняют простыни. Но проблему это не решило, поскольку эти насекомые остаются внутри матрасов. Менеджер был настолько груб и совершенно бесполезен, что сказал, что они ничего не могут сделать. Это помимо неприятного запаха канализации из ванной. Самым разочаровывающим было отношение и то, что 5-звездочный отель не берет на себя ответственность за такую позорную проблему.

יעל פ
19.08.2023
4
дис
Минусы:

кондиционер только в одной комнате, без балкона, персонал на стойке регистрации совсем не приятный. в выходные так много людей, что мы не можем пойти в бассейн. номер очень большой, это единственный...Развернуть

кондиционер только в одной комнате, без балкона, персонал на стойке регистрации совсем не приятный. в выходные так много людей, что мы не можем пойти в бассейн. номер очень большой, это единственный плюс. детский клуб очень старый, нигде нет кондиционера

Louise S
18.08.2023
2
Жестокие спасатели
Минусы:

Мы посещаем Регнум в Банско в течение многих лет. Мы платим за пользование бассейном и горками, едим и пьем там, тратя много денег. В этом году у нас был самый ужасный опыт! Спасатели всегда...Развернуть

Мы посещаем Регнум в Банско в течение многих лет. Мы платим за пользование бассейном и горками, едим и пьем там, тратя много денег. В этом году у нас был самый ужасный опыт! Спасатели всегда непоследовательны, но в этом году после того, как мы несколько раз ходили в бассейн, где мы видели множество детей, прыгающих, ныряющих, мужчин даже кувыркающихся, нашим детям на седьмой день посещения бассейна сказали не прыгать. Хорошо, они этого не сделали. Затем мальчики из трех семей, которым 13 лет, слишком быстро спустились с горки после того, как другому сказали выбраться из бассейна с горкой. Имейте в виду, что до этого люди бросались и падали в группах! ! Затем наш сын пошел кататься с нами, его родители и спасатель кричали на него, поэтому он пошел обратно, в следующую минуту спасатель толкнул его вниз к выходу и сказал, чтобы он вышел! ! Он пытался вернуться к нам, но он не пускал его, и пытался вытолкнуть его на улицу босиком и в плавках! Я и мой муж догнали его, чтобы узнать, что происходит, он подошел к моему мужу и сказал нам всем уйти (было 3 семьи). Мы не сделали ничего плохого. Дама за столом пыталась сказать нам, что это из-за того, что наши дети прыгали в бассейн, чего они не делали с тех пор, как им сказали! Я поговорил с менеджером и менеджером аквапарка, и он извинился и принес нам напитки, а мне кремы. Спасателю это не понравилось, и мы могли видеть, как он разговаривает с болгарскими гостями. В следующую минуту нас всех окружили спасатели, охранник, дама за стойкой и велели уходить! ! ! ! ! Они пытались сказать, что гости жаловались, что это полная ерунда! Это было абсолютно позорно, и мы больше не потратим ни копейки. Мы ездим каждый год, и так к нам относятся. Не забывайте, что мы были там единственными англичанами! ! ! Отвратительное поведение! ! ! !

bestofintensions01
28.07.2023
6
Путь переоценен, конечно, не пятизвездочный продукт
Плюсы:

Я действительно не понимаю, как этот отель может брать больше, чем Kempinski, он далеко не так хорош, как Kempinski, даже не закрывается, номера усталые, ванная комната возвращает вас в 70-е годы, а...Развернуть

Я действительно не понимаю, как этот отель может брать больше, чем Kempinski, он далеко не так хорош, как Kempinski, даже не закрывается, номера усталые, ванная комната возвращает вас в 70-е годы, а в целом отель номера настолько темные, что это не так. Отель, который заслуживает пять звезд. Тот, кто оценивает этот отель как 5-звездочный, понятия не имеет об отелях. Я поставлю 3 к 3. Максимум 5 нужно освежить. Персонал очень приятный и старается помочь всеми возможными способами. Мы приехали поздно, дама на стойке регистрации была очень милой, завтрак был в порядке. Они берут четыре евро за свежий апельсиновый сок, что я считаю грабежом для Болгарии. В Банско есть лучшие места с гораздо лучшим расположением.

Filip F
26.07.2023
10
Отличный отель
Плюсы:

Потрясающее место. Идеальное расположение. Профессиональное отношение даже на рецепции и заселении. Очень хорошие условия для отдыха. Чисто, аккуратно. . . Очень дружелюбный и услужливый персонал....Развернуть

Потрясающее место. Идеальное расположение. Профессиональное отношение даже на рецепции и заселении. Очень хорошие условия для отдыха. Чисто, аккуратно. . . Очень дружелюбный и услужливый персонал. Еда разнообразная, хорошо приготовлена и подана. Подходит для любого типа отдыха. Очень рекомендую в любое время года.

Dream620436
23.02.2023
6
�������������� ������������������������ ���������� ������������������. �������������� ���������������� 4 ������������.
Плюсы:

�������������� ������������������������, ���������������� ���� �������������� ������, �������������� �� �������������� �� ������������ ������������. ���������������� �������������� ����������...Развернуть

�������������� ������������������������, ���������������� ���� �������������� ������, �������������� �� �������������� �� ������������ ������������. ���������������� �������������� ���������� ����������������, ���� �� 7 ��������, �������������� ���������� ������������ ������������������ ���� ��������������. �� ���������� �������������������� ����������, ���������� ���������� ������������������ �������������� �������� ���������� �������������������� ��������������������, ���������������� ���� ���������������������� �� �������������������������� ����������������. ������������������ ���������� ���� ���������������� ���� ��������-��������, �������������� ���� ���� ������������������������, �������������� �������� ���� ������������, �������� ���� �������������������������� ������������������, ���� ���� ���������� ���������������� ����������������.

Hüseyin HMA Türkiye
03.02.2023
10
�������� ������ ����������
Плюсы:

�������������� ���������� Regnum Hotel �� ������������ - �������������� ����������. �������������� ������, ������������������������������ ������������ �� ���������������� ����������������������,...Развернуть

�������������� ���������� Regnum Hotel �� ������������ - �������������� ����������. �������������� ������, ������������������������������ ������������ �� ���������������� ����������������������, �������������������� �������������� �� ������������������. ������������������ �������������� ��������, ������ ������������ �������� ���������� �� �������� ���� ������������ �� �������������� ������������������������. ��������������, ��������, ���������������� �� ������������������ ��������. ?

kdrakoul
04.01.2023
2
Ненадежный персонал
Минусы:

Предоставили и подтвердили нам неверную и вводящую в заблуждение информацию. В частности, отель Regnum сообщил, что трансфер между отелем и рыбным озером Рила (29 декабря 2022 г.) будет бесплатным,...Развернуть

Предоставили и подтвердили нам неверную и вводящую в заблуждение информацию. В частности, отель Regnum сообщил, что трансфер между отелем и рыбным озером Рила (29 декабря 2022 г.) будет бесплатным, но на самом деле трансфер обошелся нам в 70 евро в конце. Руководство отеля не компенсировало нам свою ошибку, хотя и признало ее.

Dario J
03.08.2022
2
Худший ресторан когда-либо
Минусы:

Отель максимум 3*. Мебель в номере старая, персонал полный провал. Еда в ресторане была очень плохой - дешевые продукты, очень плохо приготовленные, цены очень и очень высокие. Никогда больше. . .

Христина П
09.04.2022
10
УДИВИТЕЛЬНОЕ ВРЕМЯ ОТДЫХА
Плюсы:

Удивительное место с очень гостеприимным персоналом и вкусной едой, очень расслабляющая спа-зона. . . Я обязательно вернусь. . . . также есть очень хорошее игровое место для детей, очень просторные...Развернуть

Удивительное место с очень гостеприимным персоналом и вкусной едой, очень расслабляющая спа-зона. . . Я обязательно вернусь. . . . также есть очень хорошее игровое место для детей, очень просторные дворы и сады, полные зеленой энергии и красивые

Smotlio
27.02.2022
8
Банско Регнум отель и СПА
Плюсы:

Отличное расположение к подъемнику. Хорошее обслуживание и персонал, приятная атмосфера. Цены приемлемые и еда вкусная. В отеле есть СПА с бассейном, джакузи с горячей водой, саунами и массажными...Развернуть

Отличное расположение к подъемнику. Хорошее обслуживание и персонал, приятная атмосфера. Цены приемлемые и еда вкусная. В отеле есть СПА с бассейном, джакузи с горячей водой, саунами и массажными кабинетами. У него хороший вид за дополнительные 5 евро, которые вы должны заплатить.

LammyUK
26.02.2022
4
Не 5-звездочный отель
Минусы:

Если вы привыкли к 5-звездочным отелям, позвольте мне заверить вас, что это НЕ 5-звездочный отель по любым стандартам. Номера в лучшем случае простые, чистота лишь немногим лучше, а что касается...Развернуть

Если вы привыкли к 5-звездочным отелям, позвольте мне заверить вас, что это НЕ 5-звездочный отель по любым стандартам. Номера в лучшем случае простые, чистота лишь немногим лучше, а что касается персонала, улыбка ничего не стоит. Может, попробуй. Единственной спасительной изюминкой отеля было качество блюд в ресторане, которым прекрасно управляла турецкая команда, которая дарит улыбки и приятный прием каждое утро и вечер. Спасибо тебе за это. Спа также в лучшем случае средний, но было приятно иметь. Поездка на фургоне до гондолы занимает примерно 5 минут и может быть немного бесплатной для всех в конце дня.

Kaveesh M
24.02.2022
8
Идеально подходит для моей первой лыжной поездки
Плюсы:

Все в отеле было здорово. Расположение, удобства, номер, обслуживание, завтрак, автобус и т. д. В отеле было все, что мне нужно для моей первой лыжной поездки. Супермаркеты и рестораны находятся...Развернуть

Все в отеле было здорово. Расположение, удобства, номер, обслуживание, завтрак, автобус и т. д. В отеле было все, что мне нужно для моей первой лыжной поездки. Супермаркеты и рестораны находятся поблизости, канатная дорога гондолы и главный район города находятся в 10 минутах ходьбы, сауна / джакузи идеальны, персонал был дружелюбным. И сама комната очень просторная, с холодильником и балконом, а у телевизора есть возможность подключиться к Netflix, что было очень приятным дополнением, так как после этого я мог расслабиться и посмотреть телевизор. Очень впечатлен, и если я вернусь снова, я останусь только здесь. Настоятельно рекомендуется.

Karan L
21.02.2022
10
Чистота, хорошая еда и хорошие услуги и удобства
Плюсы:

Мы останавливались в Regnum Bansko семьей из 4 человек (двое маленьких мальчиков). Я не решался бронировать отель, прочитав здесь несколько плохих отзывов. Но отель превзошел мои ожидания. Еда была...Развернуть

Мы останавливались в Regnum Bansko семьей из 4 человек (двое маленьких мальчиков). Я не решался бронировать отель, прочитав здесь несколько плохих отзывов. Но отель превзошел мои ожидания. Еда была очень хорошей (даже для в основном вегетарианской семьи). Отель и номер были очень чистыми. Детская игровая зона отличная. Мы не использовали его в дневное время, но каждый вечер это детская дискотека, и артисты были очень интересными, и наши дети прекрасно провели время. Спа / бассейн хороший и очень простой в использовании. Также очень часто ходит трансфер до гондолы для катания на лыжах. Не могу думать ни о каких жалобах действительно. Определенно рекомендую этот отель всем, кто хочет покататься на лыжах в Банско, и особенно тем, у кого есть маленькие дети.

Vadim I
19.02.2022
10
Отличный отель и профессиональный персонал
Плюсы:

Отель порадовал профессиональным персоналом, качественным СПА комплексом и плотными завтраками. Отель находится в отдалении от центра города, поэтому выходить в город немного неудобно. Мы не...Развернуть

Отель порадовал профессиональным персоналом, качественным СПА комплексом и плотными завтраками. Отель находится в отдалении от центра города, поэтому выходить в город немного неудобно. Мы не заказали ужины, и пожалели об этом. Кроме этого в самом отеле есть все, что нужно, включая бар, лобби с живой музыкой и прочим. Утром и днем от отеля до лыжного подъемника каждые 15 минут ходят шаттлы - очень удобно, что не нужно ходить с лыжами на себе! Первый шаттл в 8 утра, что дает возможность быть одним из первых на подъемнике. В целом, шикарный отель с отличным сервисом, не к чему придраться. Если не собираетесь слишком много выходить в город, то в самом отеле есть все, что нужно.

Nancy2013
08.01.2022
10
Горнолыжный отдых
Плюсы:

В отеле теплая атмосфера, персонал очень любезен. Завтрак был очень разнообразным со многими блюдами. Персонал очень тщательно соблюдал правила covid 19. Отель находится очень близко к гондоле, и...Развернуть

В отеле теплая атмосфера, персонал очень любезен. Завтрак был очень разнообразным со многими блюдами. Персонал очень тщательно соблюдал правила covid 19. Отель находится очень близко к гондоле, и автобусы отеля работают очень хорошо. Я рекомендую этот отель.

VicM
03.10.2021
10
Отличный сентябрьский отдых!
Плюсы:

Останавливались здесь с семьей на неделю в сентябре. В отеле отличные удобства, очевидно, что Ковид мешает. Купили завтрак и ужин в ресторане. Еда превзошла все ожидания - в оживленные ночи...Развернуть

Останавливались здесь с семьей на неделю в сентябре. В отеле отличные удобства, очевидно, что Ковид мешает. Купили завтрак и ужин в ресторане. Еда превзошла все ожидания - в оживленные ночи предлагался шведский стол, а в остальное время - блюда по меню. Еда была восхитительной во всех случаях, а шведский стол отличался выдающимся выбором и качеством (когда его предлагали). В меню а ля карт было как минимум несколько блюд. Останавливались здесь «в межсезонье», так что намного тише, чем в другое время. Доступ к Regnum Banya отличный (стоимость 20 лв! ) Бесплатная парковка! Спа-центр, крытый бассейн и гидромассажные ванны превосходны, хотя несколько раз сауну отключали преждевременно. Рекомендовать!

Silvia R
17.08.2021
2
Разочаровывающий опыт
Минусы:

Ужин сервируется как в виде "шведского стола", так и по меню в одном месте? Комнаты явно маловато, поэтому нет возможности нормально поужинать. Кроме того, шведский стол стоит 38 лв для взрослого и...Развернуть

Ужин сервируется как в виде "шведского стола", так и по меню в одном месте? Комнаты явно маловато, поэтому нет возможности нормально поужинать. Кроме того, шведский стол стоит 38 лв для взрослого и 20 для ребенка, то есть семья из 3 человек платит почти 100 лв? Кроме того, на шведском столе примерно 5 блюд! Совершенно не стоит! Другое дело: открытые бассейны переполнены из-за прихода людей, не являющихся гостями отеля.

Naduha
06.05.2021
10
Рекомендую этот отель!
Плюсы:

Мне все нравится в этом отеле. Квартира (Grand Suite) достаточно большая для 4 человек. Чистота везде на очень высоком уровне - номера, рестораны, спа, бассейны. Спа-центр хороший и немноголюдный -...Развернуть

Мне все нравится в этом отеле. Квартира (Grand Suite) достаточно большая для 4 человек. Чистота везде на очень высоком уровне - номера, рестораны, спа, бассейны. Спа-центр хороший и немноголюдный - две сауны, парилка и две джакузи с горячей водой. Еда в ресторане (завтрак и ужин) вкусная, хотя разнообразия блюд не так много. Термальные бассейны в Бане замечательные, несколько бассейнов с разн. температура аренды - 29, 34, 39 и 40 градусов Цельсия. В баре можно заказать кофе, коктейли и закуски. Здесь есть сауна и паровая баня. Единственное, что не понравилось, так это вид на террасу - заброшенная постройка, но это не зависит от отеля. И в заключение скажу, что самое лучшее в Regnum Bansko – это вещи. В Болгарии не так часто увидишь такое - быть добрым, ответить на твои вопросы, помочь тебе. И всегда встречать с улыбкой?. И последний Лиман - лучший регистратор, которого я когда-либо встречал.

Vladislav M
02.05.2021
2
Плохой отель
Минусы:

Если хотите проблем с 5 звездами, это ваш отель. Грубый персонал, никто не знает всего. Нам позвонили по телефону в 22 часа. м. в нашем представительском люксе из-за проблем с нашими...Развернуть

Если хотите проблем с 5 звездами, это ваш отель. Грубый персонал, никто не знает всего. Нам позвонили по телефону в 22 часа. м. в нашем представительском люксе из-за проблем с нашими документами. Этот отель не может быть 5 звезд. Может быть, 3 после ремонта, но никогда не 5 звезд.

Ivan B
17.02.2021
10
Стоило того!
Плюсы:

Очень хороший отель, с фантастическим обслуживанием и вежливым персоналом. Уборка за 10, и многие антикорона меры. Еда разнообразная и хорошая, десерты турецкие, и вам должно понравиться! Все...Развернуть

Очень хороший отель, с фантастическим обслуживанием и вежливым персоналом. Уборка за 10, и многие антикорона меры. Еда разнообразная и хорошая, десерты турецкие, и вам должно понравиться! Все апартаменты большие, с очень удобными кроватями и подушками. Трансфер до гондольного подъемника очень быстрый и легкий, расстояние до центра Банско 4-5 минут пешком, а до Старого города около 15 минут. Спа-центр большой, с хорошим оборудованием, сауной, турецкими летучими мышами, бассейном, джакузи, массажными кабинетами. . . В отеле есть собственная баня в 6 км от Банско, вход стоит 20 левов (около 10 евро) с термальными бассейнами и саунами. Трансфер бесплатный, нужно только забронировать. Мне просто не нравится то, что шкафчики для лыж находятся на уровне - 1 уровень и с снаряжением нужно подниматься наверх, но есть и лифт. В целом, отель действительно стоит того, и это хороший вариант для отдыха в Банско. Рекомендуется всем.

Anna M
25.01.2021
2
болгарские "5 звезд" не то же самое, что и в мире
Минусы:

Имели неосторожность купить ваучеры на скидку в этот отель (скидка была не очень большая - около 30 лева, учитывая их общую стоимость за ночь). За эту скидку нам испортили отдых довольно сильно: мы...Развернуть

Имели неосторожность купить ваучеры на скидку в этот отель (скидка была не очень большая - около 30 лева, учитывая их общую стоимость за ночь). За эту скидку нам испортили отдых довольно сильно: мы получили, видимо, худшие завалящие номера, которые у них были: крошечная комната, метров 12, половину из которой занимает кухня (зачем она там??). Ощущение было такое, что спишь в малобюджетной квартире-студии на кухне, а не в номере 5-ти звездочного отеля. только еще душевой кабинки в этой же комнате не хватало.)) Причем в описании номера упоминание кухни отсутствовало. примерно сразу после заселения выяснилось, что входная дверь сломалась и не закрывается)) вызвали слесаря, чтобы починил. но это все еще ладно, самое интересное дальше: на нашу законную, кажется, просьбу переселить нас в номер чуть больше и хотя бы без кухни (в описании номера предполагалось, что есть такие номера больше размеров) - нам отказали. хотя номера у них были. ни просьбы, ни угрозы написать негативный отзыв не помогли. ресепшионист звонил 5 раз менеджеру и получил отказ (ну или делал вид, что звонил) я прямо удивлена таким сервисом в отеле, который позиционирует себя на 5 звезд. нигде такого не было еще. здесь одно объяснение - болгары не очень понимают, что такое хороший сервис.(

Filip F
21.08.2020
10
Превосходно
Плюсы:

Отличный отель в лучшем месте. Приветливый и отзывчивый персонал. Еда очень вкусная. Прекрасный вид из комнаты. Комнаты большие и просторные. Чистый бассейн с аттракционами для детей? Я настоятельно...Развернуть

Отличный отель в лучшем месте. Приветливый и отзывчивый персонал. Еда очень вкусная. Прекрасный вид из комнаты. Комнаты большие и просторные. Чистый бассейн с аттракционами для детей? Я настоятельно рекомендую ?

Raya T
17.08.2020
10
Отличный отель!
Плюсы:

Я останавливался в отеле Regnum в августе почти две полных недели. Я очень доволен всем сервисом и помещениями отеля. Персонал был очень вежливым, услужливым и профессиональным. Я считаю, что...Развернуть

Я останавливался в отеле Regnum в августе почти две полных недели. Я очень доволен всем сервисом и помещениями отеля. Персонал был очень вежливым, услужливым и профессиональным. Я считаю, что индивидуальная организация, связанная с Covid, превосходна, все меры были приняты, чтобы их гости чувствовали себя в безопасности и спокойствии - персонал постоянно работал и передвигался в масках и перчатках, питание было хорошо - организовано по принципу шведского стола при строгой поддержке персонала , гостям не разрешалось самостоятельно готовить еду. Номер, в котором мы остановились, был очень чистым и предлагал необходимый комфорт, учитывая, что мы были с шестимесячным ребенком. Мы использовали открытый бассейн, который был очень чистым и ухоженным. Мы, как гости отеля, также получили возможность бесплатно воспользоваться спа-центром Regnum Thermal Spa в деревне Баня - еще одним приятным местом для отдыха с открытыми бассейнами с минеральной водой. Я обязательно вернусь в этот отель снова!

Nomad771912
17.08.2020
8
Регнум Банско
Плюсы:

Нам очень понравилось наше пребывание в Regnum! Дети весело провели время в бассейнах и на горках. Еда была хорошей, обслуживание было прекрасным. Очень удобные кровати. Красивое и тихое место....Развернуть

Нам очень понравилось наше пребывание в Regnum! Дети весело провели время в бассейнах и на горках. Еда была хорошей, обслуживание было прекрасным. Очень удобные кровати. Красивое и тихое место. Хорошее соотношение цены и качества.

hristiana78
10.08.2020
8
Безупречный сервис, неприступная организация ресторана
Плюсы:

Пожалуйста, измените организацию вашего ресторана как можно скорее. Настоящая система абсолютно недоступна - мы знаем, что во время Covid 19 это будет непросто, но в этом случае мы предпочитаем...Развернуть

Пожалуйста, измените организацию вашего ресторана как можно скорее. Настоящая система абсолютно недоступна - мы знаем, что во время Covid 19 это будет непросто, но в этом случае мы предпочитаем комплексное меню без шведского стола.

Julia
22.02.2020
10
Горы-солнце-спа
Плюсы:

Отдыхаем с семьёй и друзьями в Regnum, отличное расположение, до подъёмника рукой подать, в отеле сауна, бассейн, джакузи, что весьма кстати после дня в горах. Изюминка отеля, конечно, термы!)...Развернуть

Отдыхаем с семьёй и друзьями в Regnum, отличное расположение, до подъёмника рукой подать, в отеле сауна, бассейн, джакузи, что весьма кстати после дня в горах. Изюминка отеля, конечно, термы!) Отдельное спасибо отзывчивому и приветливому персоналу. Рады будем снова здесь остановиться, можно рекомендовать друзьям. Спасибо за отдых!

Юлия
19.02.2020
10
Чудесный отдых в Банско
Плюсы:

Наш первый визит в Болгарию был отличным,во многом благодаря отелю Регнум Банско!❤️Отличное расположение-все в шаговой доступности,но при этом очень тихо.Хороший номер,удобная кровать,и шикарный вид...Развернуть

Наш первый визит в Болгарию был отличным,во многом благодаря отелю Регнум Банско!❤️Отличное расположение-все в шаговой доступности,но при этом очень тихо.Хороший номер,удобная кровать,и шикарный вид на горы!!!!А какой воздух!По вечерам саксофон в лобби-это что-то воошебное!весь персонал отеля очень приветливый,стараются сделать отдых максимально комфортным!хороший бар,отличная еда,спа с банями,бассейном и джакузи и массажем!!!!можно долго перечислять достоинства отеля.Отдельное спасибо Евгении и Дарье за отличную работу💐Уже планируем отпуск в Банско,и только в Регнум!

Михаил В
15.02.2020
10
Рекомендация 5 из 5
Плюсы:

Остановились в отеле по случаю. В итоге довольны на все сто! Шикарный комплекс... есть все и даже больше. Настоятельно рекомендуем для горнолыжников всех стран!! Хорошая кухня, бассейн, спа,...Развернуть

Остановились в отеле по случаю. В итоге довольны на все сто! Шикарный комплекс... есть все и даже больше. Настоятельно рекомендуем для горнолыжников всех стран!! Хорошая кухня, бассейн, спа, трансфер... даже прокат свой есть !! Будете в Болгарии - заезжайте!!!

Strah m
02.02.2020
10
Отлично провели время с друзьями
Плюсы:

о но ходит шаттл каждые 15 минут. Удобно. Красивое лобби с камином и саксофоном. Номера очень просторные все виды на горы. Очень красиво просыпаться с утра и наблюдать в окне горы. Массаж...Развернуть

о но ходит шаттл каждые 15 минут. Удобно. Красивое лобби с камином и саксофоном. Номера очень просторные все виды на горы. Очень красиво просыпаться с утра и наблюдать в окне горы. Массаж профессиональный просто супер

Edvard
02.02.2020
10
Отличный отель
Плюсы:

Все понравилось, отличное обслуживание, прекрасный отель. Вообщем рекомендую, для отдыха, причем комфортного, самое то. Есть кухня в номере, две комнаты, ванная и душевая. Ресторан, в холле камин...Развернуть

Все понравилось, отличное обслуживание, прекрасный отель. Вообщем рекомендую, для отдыха, причем комфортного, самое то. Есть кухня в номере, две комнаты, ванная и душевая. Ресторан, в холле камин очень уютный.

Denis G
02.02.2020
10
отличное проведённые каникулы
Плюсы:

удобно расположен, до подъемников пешком 5 минутно ходит каждые 15 минут шаттл. очень удобно. в номерах всегда чисто и превосходный вид. Идеальное соотношение цена качество. Отлично расслабляет спа...Развернуть

удобно расположен, до подъемников пешком 5 минутно ходит каждые 15 минут шаттл. очень удобно. в номерах всегда чисто и превосходный вид. Идеальное соотношение цена качество. Отлично расслабляет спа и массажи после прогрессивного катания.

Евгений
02.02.2020
10
Все понравилось)
Плюсы:

Для отдыха очень хороший отель, хорошие завтраки , виды на горы, приветливый персонал. В спа можно поплавать в бассейне,погреться в сауне и хамамме, что очень помогает отдохнуть после хороших...Развернуть

Для отдыха очень хороший отель, хорошие завтраки , виды на горы, приветливый персонал. В спа можно поплавать в бассейне,погреться в сауне и хамамме, что очень помогает отдохнуть после хороших покатушек на лыжах или борде)

Вераhappy
12.01.2020
10
Всё просто изумительно!
Плюсы:

Доброжелательный персонал, милая обстановка, прекрасные номера!!! Спа с баней, хамамом, большим бассейном и двумя джакузи Как раз то, что надо после каталки))) Термальные источники только для...Развернуть

Доброжелательный персонал, милая обстановка, прекрасные номера!!! Спа с баней, хамамом, большим бассейном и двумя джакузи Как раз то, что надо после каталки))) Термальные источники только для жителей отеля, народа не много, не далеко. Очень рекомендую!!!

Maria N.Novgorod
12.01.2020
10
Лучший вариант в моей горнолыжной практике
Плюсы:

Лучший отель в моей горнолыжной практике! Большой отель, при этом народ друг другу совершенно не мешает. Уютно и красиво с самого входа. Хорошая кухня, завтраки однообразные, но при этом всегда было...Развернуть

Лучший отель в моей горнолыжной практике! Большой отель, при этом народ друг другу совершенно не мешает. Уютно и красиво с самого входа. Хорошая кухня, завтраки однообразные, но при этом всегда было вкусно и довольно. В лобби баре очень вкусно и недорого можно поужинать. Удобно, что от отеля до станции и обратно каждые 15 мин.ходят шатлы (пешком в ботинках и с оборудованием далековато). Отличный СПА с тренажерным залом, 4 банями, бассейном где можно размахнуться и 2 джакузи (всё приличных размеров, не миниатюрное), то что надо после горы. У отеля свой СПА на термальных источниках. Туда возит шатл. И что важно, только для гостей Regnum! ОТЛИЧНЫЙ вариант для горнолыжного отдыха! РЕКОМЕНДУЮ!

Анна
12.01.2020
10
Зимняя каталка🇧🇬
Плюсы:

Хочу порекомендовать этот отель. Приехали кататься с супругом и друзьями. Остались в полном восторге. Питание отличное, ужин изначально не заказывали, но один раз решили приобрести за доп плату-на...Развернуть

Хочу порекомендовать этот отель. Приехали кататься с супругом и друзьями. Остались в полном восторге. Питание отличное, ужин изначально не заказывали, но один раз решили приобрести за доп плату-на столько вкусно и много всего👍для любителей покататься-каждые 15 мин ходит шаттл до подъёмника, так же обратно. До центра 10 мин, где ресторанчики и магазинчики. Продолжение следует... в след отзыве от супруга)))

Artem Liutov
12.01.2020
10
Шикарный отель
Плюсы:

Шикарный отель!!! Очень много плюсов) о них позже. Самый главный минус это расположение, а из плюсов живая музыка по вечерам, много персонала знают более 2 языков, большие номера, спа салон с 2...Развернуть

Шикарный отель!!! Очень много плюсов) о них позже. Самый главный минус это расположение, а из плюсов живая музыка по вечерам, много персонала знают более 2 языков, большие номера, спа салон с 2 банями и хамамом, а так же бассейном и джакузи. Шаттл от отеля до ресторана любого из предложенных, а так же и подъемника на гору. Всё супер оооочень класно!)

Влад
12.01.2020
10
отдыху в Болгарии быть!
Плюсы:

По возможности вернёмся в тот отель! Отличное место расположения, неплохие трассы, ходит шаттл до подъемника, а какие хорошие тут кафешечки, всё очень вкусно и на порядок дешевле, чем в той же...Развернуть

По возможности вернёмся в тот отель! Отличное место расположения, неплохие трассы, ходит шаттл до подъемника, а какие хорошие тут кафешечки, всё очень вкусно и на порядок дешевле, чем в той же Андорре и Италии) Болгария конечно порадовала!

Kristina G
12.01.2020
10
Super hotel
Плюсы:

Выражаю благодарность отелю за гостеприимный приём!все было замечательно,очень вкусные завтраки и ужины!приветливый персонал,очень внимательный к пожеланиям гостей. Отдельное спасибо анимации-ребёнок...Развернуть

Выражаю благодарность отелю за гостеприимный приём!все было замечательно,очень вкусные завтраки и ужины!приветливый персонал,очень внимательный к пожеланиям гостей. Отдельное спасибо анимации-ребёнок был всегда при деле)))спасибо Регнум!спасибо Банско!до новых встреч!

Кръстьо Хамбарски
01.09.2019
6
Неудобный
Плюсы:

У меня были замечательные выходные в этом отеле Положительными моментами в отеле были: расположение в городе вид (это было уникально) сотрудники были очень ответственными и хорошими квартира,...Развернуть

У меня были замечательные выходные в этом отеле Положительными моментами в отеле были: расположение в городе вид (это было уникально) сотрудники были очень ответственными и хорошими квартира, где нам было комфортно и уютно большой бассейн снаружи и аквапарк были хорошо К тому же у меня много негативов.  - Еда в ресторане была с очень плохим выбором, только завтрак был в порядке.  - Я с инвалидной коляской, и пандусы для инвалидных колясок и коляска были ужасны, очень неудобно  - бассейн внутри был дурным   * Если бы гостиница была более доступной для инвалидных колясок, мой отдых был бы лучше.

Факты о Турскидки.ру

  1. Мы работаем с 1992 года.
  2. У нас профессиональные менеджеры
  3. Мы предлагаем туры только от проверенных туроператоров
  4. Можно приобрести тур не выходя из дома Онлайн, заполнив сначала заявку на подбор
  5. Бронируем отели - без привязки к туру. Цены ниже чем у остальных!