Отель Andalucia Beach 4* (Елените, Болгария)

Описание отеля и отзывы
Об отелеОтзывы

Фотогалерея отеля Andalucia Beach 

Подробное описание Andalucia Beach 

Построенный в 2007 году отель Andalusia находится в поселке Елените, что в десяти километрах севернее курорта Солнечный Берег. Хотя размеры местечка и невелики, оно располагает превосходным частным пляжем и предлагает все виды развлечений, свойственных черноморским курортам, в частности созданы условия для занятий водными видами спорта, комфортного принятия солнечных ванн и рыбалки. Хотя большинство дней в году здесь ярко светит солнце, но лежащие неподалеку пологие холмы, обращенные к югу, дарят прохладный воздух даже в самые жаркие дни.

Постояльцев Andalusia бесплатно пускают в аквапарк "Атлантида", включающий разнообразные водные аттракционы и просторные бассейны. На пляже гости могут занимать любые шезлонги и пользоваться зонтиками. В самой гостинице также есть бассейны для детей и взрослых, а подарить телу максимум удовольствия помогают турецкие бани и спа-салон.

В какие бы номера гостиницы ни заселились гости – двухместные, студии или апартаменты – прекрасный вид из окна на парк или Черное море им обеспечен. Каждый из покоев четырехзвездочного отеля располагает ванной комнатой, мини-баром, кондиционером и телевизором со спутниковым ТВ, что позволяет постояльцам отлично провести время, когда не хочется никуда идти.

На территории отеля работает более десятка ресторанов – это настоящий рай для гурманов. В них подаются блюда национальной болгарской и международной кухонь. Не ограничивать себя в еде позволяет система «все включено». Усладить вкусы ценителей изысканных напитков призван лобби-бар, в котором помимо коктейлей предлагаются свежие соки. Он работает до позднего вечера, а ночной бар обслуживает гостей до самой полуночи. Здесь можно заказать алкогольные и безалкогольные напитки, белые и красные вина, а также горячие коктейли. Внимания заслуживает и бар у бассейна с его широким ассортиментом разливного и бутылочного пи

Услуги в отеле Andalucia Beach 

Общие услуги
Пункт обмена валюты
Круглосуточная стойка регистрации
Лифт
Отель с уникальным дизайном
Экспресс-регистрация
Камера хранения багажа
Сад
Магазины в отеле
Церковь/Храм
Персональная регистрация заезда и отъезда
VIP-услуги
Магазин сувениров
Банкетный зал
Удобства в номерах
Доставка прессы
Сейф
Отопление
Кондиционер
Обслуживание в номерах
Терраса
Фен
Телевизор
Телефон
Душ
Кухня
Спорт
Теннисный корт
Фитнес-центр
Настольный теннис
Сквош
Виндсерфинг
Пешие прогулки
Мини-гольф
Рыбная ловля
Велоспорт
Водные виды
Здоровье и красота
Солярий
Массаж
Сауна
Парикмахерская
Спа и оздоровительный центр
Паровая баня
Гидромассажная ванна
Вызов доктора
Кабинет врача
Развлечения
Экскурсии
Бильярд
Боулинг
Караоке
Дартс
Аниматоры
Ночной клуб
Питание
Заказ завтрака в номер
Барбекю
Ресторан
Снек-бар
Бар
Лобби-бар
Услуги для детей
Уход за детьми
Игровая комната
Детская площадка
Детский клуб
Няня
Отдых на воде
Каноэ
Дайвинг
Снаряжение для занятий водными видами спорта
Ныряние с маской и трубкой
Аквапарк
Транспорт
Продажа билетов
Аренда велосипедов
Аренда автомобиля
Трансфер
Специальные номера
Для некурящих
Подходит для маломобильных людей
Со звукоизоляцией
C гипоаллергенной обстановкой
Услуги по чистке одежды
Чистка обуви
Глажка одежды
Прачечная
Химчистка
Интернет
Интернет-кафе
Wi-Fi
Wi-Fi по всей территории
Бассейн
Крытый бассейн
Открытый бассейн
Бизнес-услуги
Конференц-зал
Пляжная линия
1-ая пляжная линия
Курение
Места для курения
Парковка
Частная
Пляж
Частный пляж
Тип пляжа
Песок мелкий
6.1
Хорошие отзывы29 шт.
Средние отзывы9 шт.
Плохие отзывы24 шт.
5.8Номера19 шт.
7.8Расположение20 шт.
5.4Обслуживание37 шт.
6Цена/Качество21 шт.
4.8Чистота20 шт.
0Питание0 шт.
Даша Ч
15.08.2023
2
ужас
Минусы:

C чего хотелось начать...поехали отдыхать с друзьями 3 августа 2023года.Ожидали отличного и весёлого отдыха, а вместо этого получили совсем не то чего хотели.Начну с самого простого(уборка в номерах)...Развернуть

C чего хотелось начать...поехали отдыхать с друзьями 3 августа 2023года.Ожидали отличного и весёлого отдыха, а вместо этого получили совсем не то чего хотели.Начну с самого простого(уборка в номерах) по факту её просто нету, уборщица не убирает вовсе, постельное белье за 10 дней не поменяли ни разу.1 раз заменили полотенца, каждый день приносили туалетную бумагу и забирали мусор, это всё что делали горничные... Далее это кухня- каждый день она была однообразна, ничего не менялось за эти 10 дней.Персонал кухни работал не в кухонной одежде, без перчаток и тд.Много постояльцев замечали в еде волосы, после того как про это сказало очень много людей администрации ,кухонный персонал одел перчатки, но ничего больше не изменилось.Очереди ужасные, успеть взять свежую и горячую еду просто не успеваешь.Вкусные фрукты появлялись очень редко, были одни яблоки и максимум сливы. Дождаться арбузов и дыни было просто нереально.Весь персонал безумно хамил и постоянно кричал на постояльцев.Мы ехали отдыхать от детского лагеря(Royal holiday camp)что тут скажешь, аниматоры толком нами не занимались, не объявляли о каких либо конкурсах и тд.Аниматорам грубо говоря было на нас всё равно.Ёщё один огромный минус того что обычные постояльцы постоянно пересекались с детьми от лагеря. Что касается пляжа. Пляж совсем не чистят, пляж грязный!!! Единственное что радовало это красивый вид моря и тёплое море. На этом все плюсы этого отдыха заканчиваются... Мы уехали разочарованы((

Galina
30.07.2019
4
Опасно для жизни!!!
Минусы:

Это не отдых, просто кошмар! Все плюсы отеля просто исчезли на фоне минусов персонала! Персонал просто ужасный, постоянно хамили, не хотели продавать карты all inclusive, а спасатели на пляже- это...Развернуть

Это не отдых, просто кошмар! Все плюсы отеля просто исчезли на фоне минусов персонала! Персонал просто ужасный, постоянно хамили, не хотели продавать карты all inclusive, а спасатели на пляже- это вообще без слов, если захотите пойти в море с надувным предметом то смотрите что бы рядом не было спасателя (фото добавлю) просто напал на мужа, избил его, ударил меня и толкнул ребенка просто за то что пошли в море с большим надувным кругом!!! Как вам? При этом охрана просто наблюдала за происходящим, полиция не приезжает, спасибо рядом отдыхающие люди остановили его, а так бы не знаю чем бы все закончилось! Не знаю куда смотрит руководсво отеля! Если будете на пляже, смотрите что бы его не было РЯДОМ, просто не адекватный!!!!

Victor C
25.07.2019
10
Прекрасный отдых в "Andalucia Beach" Елените
Плюсы:

Отдыхали в "Andalucia Beach" с 8 по 17 июля 2019 года. Мы с супругой и трое взрослых детей 17-30 лет. С начала и по-порядку. Автобус привёз нас в Солнечный Берег, откуда на микробусе нас доставили в...Развернуть

Отдыхали в "Andalucia Beach" с 8 по 17 июля 2019 года. Мы с супругой и трое взрослых детей 17-30 лет. С начала и по-порядку. Автобус привёз нас в Солнечный Берег, откуда на микробусе нас доставили в Елените прямо к отелю. "Andalucia Beach" - 4 звезды находится в закрытой зоне комплекса где расположено ещё 4 отеля. В отель нас привезли в 11 часов. Заселение в 14. Однако уже в 12 часов нас заселили в два рядом расположенных номера на 4 этаже. Наш с супругой номер поменьше, у детей побольше с большим балконом. Номера вполне комфортные и чистые. Большие мягкие кровати. Телевизор, хоть и старый, но показывал хорошо. 4 русскоязычных канала. В ванной фен. Климат система работала отлично, но мы ей почти не пользовались. Новые паласы на полу. Горничные внимательные, убирали через день точно. В общем номера вполне хорошие и комфортные чтобы отдохнуть и поспать. Лифты работали всегда.До моря 20 метров. Море было чистейшее и тёплое. Единственный недостаток за весь отдых - шезлонгов у моря на всех не хватало - нужно было занимать утром в 7 часов. На пляже развлечения за деньги - полетать на парашюте 70 левов, на таблетке 20 левов = 10 евро. Ну и ...обжираловка.... В ресторане отеля довольно большой выбор блюд..даже не буду перечислять.. Мясо куриное, телятина, свинина, баранина.. и т.д. и т.п. Не все блюда супер, но выбор огромен. Из фруктов - персики двух видов, яблоки трёх видов, арбуз, дыни, бананы, апельсины без ограничений. Автомат с газ напитками, вино красное и белое, пиво, чай, кофе. Мороженое разное.. Кроме этого в холле отеля бар - выбор спиртных напитков, безалко, чай, кофе. На территории комплекса - форнетти, хот-доги, гамбургеры, шаурма, прохладительные напитки и пиво. Короче обжираловка полная. Территория комплекса очень красивая и ухоженная. Архитектура отелей и дизайн территории впечатляет. Также есть свой аквапарк. В аквапарке всегда можно найти свободные шезлонги..ну и опять же - форнетти, мороженое и напитки. Аквапарк прекрасное место чтобы отдохнуть и развлечься. Я пару раз съехал с горок, супруга не рискнула, а дети помладше опробовали все атракционы. Обслуживающий персонал в отеле - болгары, в ресторанах и на территории - украинцы. Все приветливые и доброжелательные. В комплексе есть три ресторана - средиземноморский, итальянский и болгарский. Ресторан нужно выбрать и записаться на удобное время в холле отеля. Естественно - опять же - всё бесплатно. Точнее всё включено. Мы выбрали средиземноморский. Мы с супругой заказали стейки из сёмги, дети какую-то другую рыбу, салаты. Хорошее болгарское сухое красное и белое вино, мороженое. У сына как раз был день рождения. Под конец посещения ресторана весь персонал принёс тортик и бутылку шампанского и спели хеппибестдэй. Супер - молодцы. Потом ещё в номер принесли кекс и шампанское. Ещё сходили в итальянский ресторан - полный отстой, не советую. Еда - никакая, есть невозможно, риск получить расстройство. Ездили в Несебр. Вообще Елените расположен на одном конце бухты, а Несебр - на другом. Прямо напротив отеля у моря есть причал откуда несколько раз в день ходит пароходик до Несебра. 25 левов туда и обратно 25х5=125 как-то для нас дороговато. Ездили на такси 30 левов в одну сторону. Несебр - старинный колоритный городок.Сфотографировались на развалинах, в порту, в городе и т.д. Пообедали в ресторане морской кухни - креветки, кальмары, мидии, рыбка, пиво - 80 левов. Накупили кучу сувениров.. Советую болгарскую косметику на основе Розы - прекрасная косметика и недорого, а также наборы из болгарских приправ...остальное по вкусу как и на других курортах. В общем и целом остались прекрасные впечатления и воспоминания от отдыха в "Andalucia Beach" Елените....В Болгарии третий раз. Поедем ли ещё раз в "Andalucia Beach" не знаю ...хочется нового.. Перед поездкой читал некоторые отзывы и как-то опасался. Не верьте - свинья обязательно грязь найдёт. Что ещё немного напрягало это большое количество никотиновых наркоманов причём даже в ресторане и на пляже. Настраивайтесь на позитив. Нам очень понравилось! Всем приятного отдыха и новых впечатлений!

Катюша
23.07.2019
8
Хороший отдых с ребенком
Плюсы:

Отдыхала с семьей (2 взрослых и ребенок 4 лет) с 3 по 13 июля 2019 года в отеле Андалузия бич. Отель не тянет на заявленные 4 звезды. Я бы дала ему крепкую тройку. Вряд ли подойдет тем, кто хочет...Развернуть

Отдыхала с семьей (2 взрослых и ребенок 4 лет) с 3 по 13 июля 2019 года в отеле Андалузия бич. Отель не тянет на заявленные 4 звезды. Я бы дала ему крепкую тройку. Вряд ли подойдет тем, кто хочет уединенного аристократического отдыха. Очень много семейных пар с детьми. Мы были по системе все включено. В отель приехали в 15-00, заселили сразу. Номер на 6 этаже стандартный. В целом номером удовлетворена, несмотря на небольшие недостатки косметического характера. Кондиционер и холодильник исправны, неполадки работы телевизора были устранены в течение 15 мин. Посторонних запахов в номере не было. Большой балкон с сушилкой для одежды и пластиковой мебелью. Номер с видом на соседний отель Атриум, немного на море и частично на луна-парк. Шума от аттракционов не мешал, закрывая балконную дверь шума не слышно, а после 23-00 слышно было только шум моря. Соседи были не шумные. Пастельное белье и полотенца далеко не новое, подушки не очень удобные. За время пребывания постельное белье поменяли 2 раза, полотенца 3 раза. Номер убирали не слишком старательно, но полы в комнате и ванне убирались каждый день. Питание разнообразное. Питались первое время в отеле Роял парк и на вилах, т.к. в отеле ресторан был закрыт по техническим причинам. Кто-то писал, что ресторан был закрыт из-за не соблюдения сан. норм. Думаю, что это сплетня. Питание вполне сносное и разнообразное. Приходили всегда или к началу или через 30 минут от начала работы ресторана, поэтому в очередях особо не стояли, столики были всегда свободные и быстро убирались. Напитки, конечно, были разбавленные, поэтому ребенку покупали соки в супермаркете. Спиртное не употребляем, поэтому его качество оценить не могу. Каждый день было разнообразие фруктов: яблоки, апельсины, персики, нектарины, бананы, дыни, арбузы. В-первую очередь разбирали персики и нектарины, арбузы, однако работники приносили еще. На обед и ужин всегда были супы и разнообразное мясо и гриль. Даже нашему ребенку, который не привык к чужой кухне, нашлось, что поесть. Было и мороженное и большое количество выпечки. Отдельные тарелки были со сколами, но большой трагедии из этого я не делала. Лежаков на всех не хватает, по объективным причинам: ширина береговой линии не позволила всех обеспечить лежаками, да и полежать с активным ребенком очень сложно. Вода очень теплая, пляж и море относительно чистые. Посещали аквапарк на территории комплекса, вода в бассейне была гораздо холоднее, чем в море. Он конечно небольшой, но все нашли горки по вкусу. С погодой повезло, вода быстро прогревалась и была практически как температура воздуха. Анимацией удовлетворены, ребенку до 10 лет будет интересно. Для детей каждый вечер работал клуб, где проходили тематические дискотеки. Песни, конечно, были одни и те же, но для детей главное кампания. Ходили на игровую площадку к отелю «Роял Бэй» и в последние два дня, когда подпортилась погода, ходили в детский сад. Страхи на счет ковралина и кишечной инфекции к счастью не оправдались. Вернулись здоровые, загорелые, отдохнувшие. Экскурсии от тур-оператора не брали. Сами на кораблике съездили в Несебер, а обратно на городском автобусе. Городской транспорт ходит строго по расписанию. Ходили в рестораны по системе Аля-карт. Понравилось, но порции могли быть больше, по сравнению с Черногорией. Ехала ради теплого моря, это получила.

Edelina K
07.07.2019
10
Небольшой и уютный пляжный отель
Плюсы:

Это был хороший тихий отдых рядом с пляжем. Погода была отличной. Некоторые шумные соседи. Вид из нашего номера был восхитительным, и бассейн был красивым и чистым. Наш отпуск был все включено, и еда...Развернуть

Это был хороший тихий отдых рядом с пляжем. Погода была отличной. Некоторые шумные соседи. Вид из нашего номера был восхитительным, и бассейн был красивым и чистым. Наш отпуск был все включено, и еда была в порядке

Anulea
13.06.2019
6
Хм..
Плюсы:

Отдыхали с 4 по 11 июня 2019 года.Вода,в море достаточно чистая,но холодная.В бассейне и,в аквапарке вода очень холодная.Я нигде так и не купалась.Приехали,в отель в 10.30 утра.Заселение после...Развернуть

Отдыхали с 4 по 11 июня 2019 года.Вода,в море достаточно чистая,но холодная.В бассейне и,в аквапарке вода очень холодная.Я нигде так и не купалась.Приехали,в отель в 10.30 утра.Заселение после 15.00.Мы с ребенком и я попросила заселить если возможно по раньше,ехали 18 часов,в дороге,администраторша сказала что номер занят,пока освободится и уберут будет за 15.00.Я уточнила если можно доплатить и о чудо 20 лев,в карман администратору ,в номере все исчезли и нас заселили через пол часа.Сам отель изначально был видимо крутой,все качественно было сделанно,но с тех пор прошло много лет и отель просто погибает.Видно что ни копейки,в него не вкладывают.Везде плесень,диван,в нашей комнате просто раздолбан со всех сторон был,мебель грязная,в пятнах непонятного происхождения.Я очень счастлива была что догадалась взять полный комплект из дома постельного белья,подушки,одеяло(но не у всех есть возможность все это тащить с собой).Подушки тоже были грязные,все взбитые,в комки.Одеяла такие же,кусками синтипона.Весь номер был,в слое пыли.Мы с мужем дружно пол часа все протирали,салфетки были черные.Телевизор нам попался по размеру с средний холодильник(очень огромный,старый=).Единственный в номере это новые паласы на полу.Но вонь,в номерах ужасная(мне показалось что от паласа,но не уверенна)вонь за неделю так никуда и не выветрилась.Пока балкон был открыт,более неменее вонь уходила,только стоит закрыть балкон 10 мину и капец.Все вещи пропахли этим непонятным запахом.Кондиционер даже не рискнули включать,его никогда не чистили наверное.В столовой вся посуда и приборы ,в основном грязная и побитая.10 тарелок переберешь пока найдешь чистую,ощущение что в каком нибудь тазу моют и там же полоскают.Очереди на 20-30 минут,в обед и на ужин.Просто огромные очереди.Что касается еды,читала много плохих отзывов,но еда нормальная,вкусная.Не ресторанный уровень конечно,но из 15 блюд каждый найдет для себя несколько вкусных блюд.Понятное что все 15 блюд одному человеку вряд ли понравятся,но в отеле очень много национальностей и блюда постарались подобрать для всех.Напитки на 2*3* местного производства.Сладкая вода конечно для экстрималов,но видела многие пили))Какао,в аппарате хорошее от несквик.Каждый день,в баре не хватало стаканов.Так что мой совет,в первый день из ресторана незаметно отдолжить себе кружку и ходить с ней)Вечером невозможно просто чай выпить,стаканов нет.несколько дней не было пива,в баре.Персонал приветливый,но к сожалению неопрятный,у всех ребят даже на рецепции ногти грязные,вещи непонятно какие на них одеты.Нет никакой формы. Сама территория victoria-group шикарная,чистая,ухоженная.Приятно погулять.Не жалко потраченных денег на отель только за счет территории.Территория огромная,в сеть виктории входят несколько отелей.Вернемся обязательно как нибудь еще,но не в андалусию.Хотя надеюсь очень что найдется хороший управляющий или поменяется хозяин и восстановит отель,наладит обслуживание,наймет квалифицированный персонал или обучат имеющийся и поднимут отель на хороший уровень.Потому что пока ну никак более чем на 3* звезды отель не тянет,на твердую 2* а очень жаль потому что место и расположение действительно шикарное..детские карусели не работали.Анимации,в отеле нет.Ни одна из детских комнат на территории тоже не работала..Был единственный детский клуб-дискоттека,но для детей по старше,там шум гам,для малышей ничего.Мы были с ребенком и отель подбирала для ребенка,но все что было описано для детей не работало,пончиков бесплатных на территории нашего отеля не было,в брошюре они заявлены,поровозик не катал.В последний день когда уже ждали автобус паровозик первый раз выехал,в свет.В амфитеатре представлений не было. ( Шезлонги на пляже занимают с раннего утра,так что берите с собой зонт и покрывалко.)В 5 минутах от отеля каждый час ходит автобус №8 до города старый Несебыр.дорога стоит 4 лева.Таксисты просят 25-30 лев.Несебыр очень красивый исторический город.На территории елените продают надувную продукцию,все в двое дороже чем у производителя.Сравнивала по продукции интекс,так что кому это важно,покупайте у себя,в городе.

Nastya P
22.01.2019
8
Солнечное Елените!
Плюсы:

Отдыхали в Андалузии в 2014 году. Территория большая, водные горки, бассейны, на пляже были перекусы, буфеты, киоски, причем они распространялись по все территории. Кроме Andalucia на это же...Развернуть

Отдыхали в Андалузии в 2014 году. Территория большая, водные горки, бассейны, на пляже были перекусы, буфеты, киоски, причем они распространялись по все территории. Кроме Andalucia на это же территории есть и др отели, относящиеся к сети Victoria-Group, такие как: Atrium, Royal Parl, Royal Cast, Royal Bay, виллы. Что касается питания, помнится мне что немного на кухне было грязно, тарелки иногда не успевали ставить чистые в стопку, довольно часто просили персонал убрать со стола грязную посуду, крошки, использованные салфетки, так как не могли присесть и пообедать. Уборка в номере проводилась довольно хорошо, мебель была ухоженной, что касается территории и анимации - это на УРА!!!

Nastya1976
12.10.2018
2
Ааааа
Минусы:

Это самый худший отель в мире. Wi fi не работает, иза людей живущих в ( сори апортаменнтах) еда не очень. Бассейн всегда засорение песком и его не чистят. Номера тоже не очень. Лобби бар...Развернуть

Это самый худший отель в мире. Wi fi не работает, иза людей живущих в ( сори апортаменнтах) еда не очень. Бассейн всегда засорение песком и его не чистят. Номера тоже не очень. Лобби бар это что-то не понятное, зачем смешивать краситель( чёрный) и газированную воду

musiya82
08.10.2018
8
Самый беззаботный отдых, сразу уточню что были здесь в 2014году
Плюсы:

Четверка только из-за того, что номерной фонд был изрядно изношен, но как я посмотрела на сайте комплекса, там уже провели реновацию. Что понравилось и оставило неизгладимые положительные впечатления...Развернуть

Четверка только из-за того, что номерной фонд был изрядно изношен, но как я посмотрела на сайте комплекса, там уже провели реновацию. Что понравилось и оставило неизгладимые положительные впечатления - все развлечения близко, их много, они качественные и все это включено в стоимость путевки, то есть чего бы ни пожелал мой ребенок (сладкие напитки, снэки, перекусы, десерты, игры в дартс, волейбол, настольные игры и даже вечерняя анимация, не говоря про бассейн, лежаки, зонты, полотенца) все было абсолютно бесплатно и более чем доступно. Он мог купаясь в море сделать буквально 2 шага и уже взять себе платить и перекусить. Кроме того, отдельные слова восхищения группе анимации, ребята просо шикарные, во-первых это не делитанты и самоучки, а действительно профессионалы, при этом молодые, красивые, грамотны. Вечернее шоу ни разу не повторилось за 14 дней, и каждый раз это тематическое представление с шикарными костюмами, постановкой, а как они танцуют, это громадное эстетическое удовольствие. И самое удивительное, утром самые первые после ночной дискотеки именно они всех бодро приглашают на зарядку и весь день продолжают увлекать и взрослых и детей. Также хочу рассказать о формате отеля и вообще о курорте Елените, я была очень довольна организацией, на территории курорта расположено 4 отеля и виллы, основной прием пищи гости проводят в отеле размещения, но в течение остального времени можно везде пользоваться бассейнами, снэк-барами, барами, пляжем с мебелью, центром досуга и просто гулять по тихим аллеям у вилл под тенью вековых кипарисов и сосен. Нигде нет ограничений и при этом, проход на территорию курорта возможен только проживающим, никто посторонний праздно гуляющий без приглашения не попадет, то очень меня обрадовало. Также на территории курорта бесплатный внушительный аквапарк, луна-парк и магазины (правда уже платно) и серф-клуб, где можно пройти обучение и получить сертификат(тоже платно). Отдельно хочу отметить организацию безопасности, хотя мне показалось, что Болгары самые добрые, миролюбивые и безобидные люди на Земле) так вот как-то мой 6летний сын не дождался меня и выбежал из отеля первый, я задержалась у стойки регистрации, вышла и не нашла его у входа, очень разволновались, но мне предложили сделать объявление по громкоговорителям, которые расположены на каждом углу ВСЕГО курорта, что мы и сделали, сын сразу же вернулся и удивлённо спросил -как это так громко меня искали) вобщем, потеряться там тоже сложно) рекомендую как семьям с детьми, так и одиноким или парам без Чад, здесь всем будет комфортно и не скучно.

tuleneva
24.08.2018
10
супер
Плюсы:

прекрасный отель, остались самые теплые воспоминания об этом отдыхе, все, что предлагалось в отеле, превосходило наши ожидания. Очень рады, что выбрали именно его, красивый уютный номер, большая...Развернуть

прекрасный отель, остались самые теплые воспоминания об этом отдыхе, все, что предлагалось в отеле, превосходило наши ожидания. Очень рады, что выбрали именно его, красивый уютный номер, большая территория, вежливый персонал, в целом страна оказалась очень дружелюбной к русским, что не часто встретишь)). Отличный шопинг, классные экскурсии, большой пляж, небольшой минус, после обеда прибивало к берегу водоросли, было не очень комфортно купаться. В остальном все хорошо - рекомендую

Antonina E
05.08.2018
8
Хороший отдых.
Плюсы:

Andalucia Beach 4 * Входит в комплекс Royal Club Victoria Elenite Были там с 1 по 6 августа с ребёнком 11 лет . Сразу отвечу на вопрос- зачем людям, у которых под боком море , ехать на другое море в...Развернуть

Andalucia Beach 4 * Входит в комплекс Royal Club Victoria Elenite Были там с 1 по 6 августа с ребёнком 11 лет . Сразу отвечу на вопрос- зачем людям, у которых под боком море , ехать на другое море в другую страну . Море есть у нас под боком , из окна видно ). Цель была - отдохнуть (дома так точно не отдохнёшь )и показать ребёнку Чёрное море , он никогда на нем не был. Море другое , климат более мягкий , чем в Израиле . Ехать в Эйлат или на Мертвое море на порядок дороже , даже с учётом что не нужен перелёт . Свою цель мы выполнили ). Основные минусы - плохо организована уборка номеров . Я читала много отзывов , народ пишет , что не убирают вообще, даже после скандала . У нас в первый день не убирали , только мусор вынесли . Все последующие дни убирали каждый день ,постельное белье поменяли один раз . Но вот полотенца меняли через день и по одному . То есть за наши шесть дней нам поменяли три из четырёх полотенец . Пляжных полотенец нет вообще. Нужно везти свои или купить в магазине на месте . Мыло, шампунь плохого качества и не пополняются . В первой половине дня свободных лежаков не найти . В столовой очереди .Лифт один и его не дождаться . Вай фай только на рецепшен. На пляже и у бассейнов туалетов нет , надо идти на рецепшен или в номер. Это все минусы . Для нас это не было особо критично- я уже читала об этом , поэтому пляжные полотенца и банные принадлежности мы привезли с собой . В первой половине дня ходили на море , там стелили подстилки( привезли с собой ) и лежали на мягком песочке ( ничего страшного , даже удобней ). После обеда шли в аквапарк - лежаки свободные уже были . Когда лифта не было шли пешком , тоже не страшно . Ну в столовой приходилось стоять в очереди , отнеслись к этому спокойно. Симкарта для интернета 6 гб продаётся в магазинчике на территории стоит 15 левов ( 33 шекеля примерно). В номере есть центральный кондиционер , балкон , сушилка для полотенец ,холодильник , фен, телевизор . Сейф ( платно ). Территория очень большая . Много бассейнов , аквапарк . У каждого бассейна целый день выпечка , мороженое , напитки , кофе . Большая полоса пляжей , мы ходили на пляж от Андалусии и от Рояль Парк, там заход в море хороший , камней нет . Есть детская комната , аниматоры . Есть ночной клуб . Концерты какие то . Но нам не актуально это было . Много зелени , есть где погулять . Сразу за выходом с территории есть много магазинчиков , обмен валюты ,супермаркет . На территории тоже есть магазин . Море чуть прохладное ,освежает , не то что наше море в августе ). Чистое . Народ пишет разное, вероятно нам повезло и при нас оно было чистое и прозрачное . Воздух обалденный. Питание нормальное . С мясом не очень повезло - в основном свинина , иногда курица . Но голодными никто там не остаётся . На каждую трапезу есть фрукты , пирожные, мороженое. Если не брать в расчёт минусы , вернее если их знать и быть готовыми , то все отлично . Нам понравилось . Есть разные экскурсии , их можно купить и прямо в отеле и на торговой площади сразу за территорией . Не знаю поедем ли ещё туда , не исключаю вариант , что поедем . Старалась быть объективной , надеюсь что мой отзыв кому нибудь будет полезен . Подчеркну , что я не особо привередлива, но каких то прямо критичных недостатков не заметила . Да, и эта сеть отелей принимает с собаками . Встречали много маленьких собак ). 

Вероника З
21.07.2018
8
Супер!
Плюсы:

Отдыхали в начале июля с парнем. Отель понравился. Красивый холл и чистый номер. Приветливый персонал, особенно девочки официантки из Украины;) Разнообразная и вкусная еда. Особенно обожали fornetti...Развернуть

Отдыхали в начале июля с парнем. Отель понравился. Красивый холл и чистый номер. Приветливый персонал, особенно девочки официантки из Украины;) Разнообразная и вкусная еда. Особенно обожали fornetti ( бесплатные слойки с разными начинками). Очень красивая територия и чистый пляж! И конечно же радовал аквапарк!!! Мы довольны. Вернемся в следующем году!

klimenkoizm
13.07.2018
10
Отлично отдохнули)
Плюсы:

Отличный отель замечательный сервис. Гест рилейшн идевченка с рецепции всегда помогали сколько раз мы бы их помучалию пока договорились за день рождения дочери. Команда аниматоров организоваламилое...Развернуть

Отличный отель замечательный сервис. Гест рилейшн идевченка с рецепции всегда помогали сколько раз мы бы их помучалию пока договорились за день рождения дочери. Команда аниматоров организоваламилое представление с миньонами для дочки, была счастлива. Потом поехали в Несебр в ресторан. В общем, программа хорошая,есть куда поехать за город, есть что делать в комплексе. Еда нормальная, много сладкого, иногда попадаются битве тарелки. В дождь на вилле серовато, при хорошей погоде комфортно. Сервис оставляет желать лучшего, но у нас убивали дважды в неделю, в принципе хватило. В целом понравилось, но могло быть лучше.

Rhyan J
28.06.2018
2
Честный отзыв плачевного места
Минусы:

У нас было последнее ночное / ранним утром время прибытия 3:00, отель не организовал для нас (нет ключа от), поэтому пришлось ждать на стойке регистрации, чтобы этим разобраться. Весь персонал не...Развернуть

У нас было последнее ночное / ранним утром время прибытия 3:00, отель не организовал для нас (нет ключа от), поэтому пришлось ждать на стойке регистрации, чтобы этим разобраться. Весь персонал не говорил по-английски на английском, поэтому было трудно общаться. Наконец, нас поселили в свободные номера, не вид на море, в котором мы заплатили за, но маленький грязный номер с большими коричневыми пятнами на ковре – тем не менее, поскольку это была уже 4:00, мы выдержали его и легли спать. Случайно, мы все в администратора ночной смены в баре на следующее утро, где нам сообщили, что мы жили в другом номере, пришлось поменять наши чемоданы в наш 'новый' номер без какой-либо помощи со стороны персонала. Хотя описать как двуспальной кровати в обеих комнатах, это было двумя односпальными кроватями, которые были сдвинуть вместе. В целом мы обнаружили, что персонал, с которым мы общались, были бесполезны и грубы.Отель оборудован несколькими лифтами по всему зданию, однако только 1 работал, что написал туалетом и персонала и гостей. Время обслуживание номеров были немного странными, изменяющийся с 7 утра до 7 до 11 утра, означающему несколько раз, что не номере уберутся. Однако, даже когда мы действительно получили эту услугу, наш номер был совсем не чистым – они убирали кровати и быстро уехали, что означает, что пол был покрыт песком всю неделю, и ванная комната была не чистили. Как и нет - одно посещение нашего номера, нет - каждый расторопно пополнял запасы нашего туалетную бумагу на 2 не дни подряд, поэтому нам пришлось найти кого-то в обоих случаях, где встретил пустыми по фотографиям (как нет - каждый говорил на английском или болгарском языке).Когда мы спросили администратора самый простой путь к бассейну, нам сообщили, что нам пришлось выйти парадный вход и прогуляться по всему отелю, так как не было ни короткого пути. Лежаки около бассейна были очень ограничены для всех гостей в отеле, и хотя был знак, иллюстрирующий, что люди не были оформлены, чтобы занять их, были люди, которые приехали, чтобы положить их полотенца в них до завтрака и весь день не использовали их – значение, что они были недоступны гостям, которые хотели воспользоваться ими.Нет расовая догадка не уже; гости были преимущественно русские и поляки – никаких других британцев во всей деревне. Мы не ощущали, что нам рады, и на нас уставились во многих случаях как будто из Cosmos. Немногие сотрудники был фактически болгарским, как они подтвердились бармен в баре с отелем. В общем, не дружелюбное место для британцев. Отель был полон семей, однако было такое чувство, как будто детей оставили разбушеваться вокруг отеля, пока взрослые внизу были в баре. Поэтому дети кричали вниз по коридору в любое время дня и ночи с родителями, кричащих всю ночь вниз вокруг бассейна. Был мусор, налево сразу за порогом для нас к поездке на или детьми или родителями, кто знает.Поскольку мы были по системе "все включено", мы с нетерпением ждали еды и напитков, делают в течение дня. Однако эта надеюсь была встречена большим последующим разочарованием отеля. Двери оставили открытыми по всему времени завтрака, обеда и ужина, так что весь номер был полон мух, которые ходили по всей еде, так как ничего не было покрыто или защищена от них. Каждый день каждый раз еда была холодной, независимо от того приехала время, что вы приехали. Не было никаких систем место в очереди, так что гости обошлись в передней части и более однажды, я был толкнут локтем и кто-то стоял на мою ногу и бросил на меня выглядит, как будто я был в заблуждении. Предложение мясо было неправильно обозначено, например, когда блюдо было обозначено курица и она была коричневого цвета / унылым. Был холодильник, доступный полон мороженое, которое нет - один укомплектовало, так что это было бесплатно - для - все. Запахи не имели табличек, так что вы не знали о каждом Fragrance и предоставляемые совки не были функциональными и не вынесли мороженое, поэтому было постоянно полон разных вкусов. Только несколько раз они предоставили маленький кувшин воды, чтобы убрать совки, однако это было грязным и не меняли в течение часа, мы сидели рядом с отелем, очень отталкивающие. Последней соломинкой было, когда мы смотрели, как маленькая девушка поставить мороженое в свой конус, оближите совок и оставайтесь складывать ее конус, используя тот же совок, повторившись каждый раз. Напитки были также мерзкими, фруктовый сок (там яблоко и оранжевый) был чистый сироп и сахар, не свежий, которого мы ожидали. Нашим единственным светлым пятном был небольшой супермаркет, где мы могли купить несколько блюд. За все 7 дней мы были там, я был нездоров (болел, 1 день и моя подруга были нездоровы 5 дней. Когда у нас наконец было достаточное количество ужасной блюд, мы хотели попробовать местный деревенский ресторан, но вы не могли добраться до любой из ресторанов без бронирования – который вы бронировали номер в отелях. Было маленькое окно с 10 утра до 11 утра, чтобы забронировать их одним “чиновником по связям с гостями ” после ожидания в очереди на 40 минут, нам сказали, что он больше не принимали бронирования сегодня, и там были места, чтобы быть … ужасным обслуживанием клиентов, потому что нас и человека позади нас ждал в течение очень длительного периода времени.Наше пребывание было далеко не удовлетворительным, так что с нетерпением ждал нашего дня отъезда. Трансфер был 22:50, время выписки было 12 ночи, администратор ожидал, что группами будет выключен в 12:30 – значение, что мы будем без едой, напитками и туалетов больше 10 часов.В течении нашего пребывания мы проводили все время, будучи так вежливы, как нам, возможно, возможно, учитывая обстоятельства, никаких жалоб не были предъявлены персоналу или другим гостям, несмотря на их поведение. Мы надеемся в письменной форме он, кто-то прочитает это и избежит ВСЕЙ загородной базы отдыха Елените. Поезжайте на Солнечный берег или другую страну в целом. Отель не заслуживает 4 звезды и определенно не стоит потраченные деньги, вместе для отдыха.

Ann K
18.06.2018
8
Хороший отдых
Плюсы:

Приехали в первый день работы отеля-1июня в 7 утра,поселили в 14.00,вода была очень холодная и первые 4 дня купаться не особо хотелось,в номере убирали не супер стерильно,раз в два дня меняли...Развернуть

Приехали в первый день работы отеля-1июня в 7 утра,поселили в 14.00,вода была очень холодная и первые 4 дня купаться не особо хотелось,в номере убирали не супер стерильно,раз в два дня меняли полотенца,в ресторане вкусно,интернет работает на ресепшене так себе,а под вечер вообще не грузит,хорошо работает в кастле,кофе в зёрнах можно попить бесплатно на баре в роял парке,было бесплатное мороженое целый день.Аквапарк начал работать только 5го июня,хотя было написано,что начнёт работу 1го(обидно).Пляжные полотенца брали свои,а занимать лежаки нужно с самого утра,а то после завтрака мест вообще нет.Еда в ресторане вкусна и сытная,есть мясо,овощи,фрукты.Так же есть мед на баре в лобби)))впечатления хорошие и я не против вернуться сюда ещё раз.

Павел Т
15.06.2018
10
Отпуск
Плюсы:

Отель очень красивый,приняли хорошо и самое главное быстро зарегистрировали нас в отеле. Очень отзывчивые и улыбчивые. Еда очень вкусная и приятная обстановка. В отеле очень тихо и безумно красивый...Развернуть

Отель очень красивый,приняли хорошо и самое главное быстро зарегистрировали нас в отеле. Очень отзывчивые и улыбчивые. Еда очень вкусная и приятная обстановка. В отеле очень тихо и безумно красивый вид с балкона.

MrsOlga13
06.03.2018
2
Самый ужасный отель
Минусы:

В 2017 году отдыхали семьей ( двое взрослых и ребенок)в этом отеле. Ужаснее места я не видела. Колотые тарелки в ресторане, пьяный шеф повар, бродящий по территории отеля, грязные номера, сломанный...Развернуть

В 2017 году отдыхали семьей ( двое взрослых и ребенок)в этом отеле. Ужаснее места я не видела. Колотые тарелки в ресторане, пьяный шеф повар, бродящий по территории отеля, грязные номера, сломанный душ на пляже ( на протяжении всех 14 дней). Что меня больше всего поразило, что воду в бутылку в ресторане набирать нельзя, ее можно купить в магазине, который находится на территории отеля!!!! Первый раз вижу в системе ВСЕ ВКЛЮЧЕННО все, КРОМЕ ВОДЫ! В ресторане еда отвратительная, накормить ребенка было проблемой! Когда я набрала бутылочку воды в ресторане, ко мне слетелся персонал в лице старшей официантки и управляющего рестораном ( от которого пахло перегаром) и они устроили скандал!!! Мне сказали, что воду я могу пить из под крана! Я была в ужасе от такого поведения персонала!!! Грязный пляж, грязный лифт, грязь везде!!!

googlik g
02.03.2018
8
Аппартаменты
Плюсы:

Проживал с 1 по 20 августа. Все супер. Море 30 метров, терасса, природа, вид. Единственный минус мало шезлогов у бассейна. Не всем хватало. Красивая и ухоженая територия. Слабнький интернет. Останил...Развернуть

Проживал с 1 по 20 августа. Все супер. Море 30 метров, терасса, природа, вид. Единственный минус мало шезлогов у бассейна. Не всем хватало. Красивая и ухоженая територия. Слабнький интернет. Останил приятные впечатления.

malbik
12.08.2017
4
Ужасные номера и еда
Минусы:

Я хотел бы удовольствием делится своим мнением об этом отеле и курорте.Сначала я хочу сказать пару слов о номерах. Мы купили квартиру в Royal Park Hotel, но мы получили номер "в андалусийском отеле....Развернуть

Я хотел бы удовольствием делится своим мнением об этом отеле и курорте.Сначала я хочу сказать пару слов о номерах. Мы купили квартиру в Royal Park Hotel, но мы получили номер "в андалусийском отеле. Они делают избыточное бронирование. Наш номер в Андалусии был ужасным! Я не из тех, кто жалуется на все, однако, что мы получили номер с огромными микробами вокруг кондиционера и на каждом углу. Пол был отвратительным, и ванная пахнет больше, чем общественный туалет. Так или иначе после четырех дней нам дали другой номер, немного лучше, чем предыдущий. Но, несомненно, - это не тянет на четыре звезды стандарты отеля!Во-вторых - еда. Абсолютно отвратительно, жирная и несвежий. У моего мужа был очень сильным яд питания. Супы были довольно хорошими. Ничего, чтобы поесть для детей (но сколько времени вы можете съесть шоколадные шарики или жарко? ). Это хорошая идея принести собственной еды для детей.Обслуживание ужасное. Они не могут говорить на английском, очень грубые сотрудники. Они делают свою работу рвано. например, одна дама убирает этаж с вонючей и очень грязной тряпкой.Но я могу сказать несколько хороших слов о нашем пребывании. Расположение отеля превосходное. Всего в нескольких шагах от Черному море, которое чистый и теплый. Сады, которые отели Аруда в хорошем состоянии, вы можете найти мини-интересную справедливо с 2 каруселями. Аквапарк большой, с хорошей и чистой водой, Водные горки хорошие. Качество напитков очень хорошее.В любом случае, для детей это рай для взрослых - не очень. Вот почему я дал только 2 звезды для этого отеля. Мы не вернулись бы.

Анастасия У
11.08.2017
6
Ужасно грязный отель с прекрасной территорией и хорошим питанием
Плюсы:

Отдыхали в июле, отдых начался с того, что нас заселили в ужасный номер с ковролином, на котором ни одного чистого места, пошли помыть руки- раковина засорена, балкон размером метр на метр, время...Развернуть

Отдыхали в июле, отдых начался с того, что нас заселили в ужасный номер с ковролином, на котором ни одного чистого места, пошли помыть руки- раковина засорена, балкон размером метр на метр, время было час ночи, мы с ребенком, отправила мужа менять номер. За 20 евро номер поменяли, получше, на полу плитка, сантехника работает, но убитая просто ужас, балкон хороший. В номере не убирали, только мусор выносили, полотенца меняли через ругань на ресепшн, белье за 12 дней ни разу не поменяли. Их хорошего... Прекрасная территория, очень вкусная еда, по сравнению с Турецкой курятиной в 20 видах- просто супер, много фруктов, сладостей, есть свой хороший аквапарк, детские карусельки. Хорошие спиртные напитки, пляж свой с лежаками, море для деток с песком- отличное, целый день кормят сладостями из своей кондитерской, хот доги, пончики и тд. В общем, если для Вас чистота не самое важное в жизни- съездить в этот отель можно)

Explorer725364
03.08.2017
10
Лучший отель Bulgaria
Плюсы:

Белоруссия. Витебск. Во всем наша семья Areshonok есть отпуск в Андалусии на 7 по раз. Каждый раз полностью удовлетворил все остальные, весь персонал, рестораны, анимация и т.д. На этот раз хочу...Развернуть

Белоруссия. Витебск. Во всем наша семья Areshonok есть отпуск в Андалусии на 7 по раз. Каждый раз полностью удовлетворил все остальные, весь персонал, рестораны, анимация и т.д. На этот раз хочу поблагодарить Катерину Истаткову за отношение и вежливость нам. Для номера и нашего хорошего отдыха. И хочу поблагодарить хорошую работу Tani Moonflower.С наилучшими пожеланиями, планировали, увидимся в следующем году, Светлану Арешонок.

Lorelei722
23.07.2017
6
Хорошее расположение!
Плюсы:

Отдых получился хороший. У отеля хорошее расположение. У нас был стандартный номер с видом на супермаркет, но и часть моря тоже было видно. Большая територия, можно выйти по магазинам пройтись. Но...Развернуть

Отдых получился хороший. У отеля хорошее расположение. У нас был стандартный номер с видом на супермаркет, но и часть моря тоже было видно. Большая територия, можно выйти по магазинам пройтись. Но очень большие минусы. Номера не убирают! Я не знаю может на других этажах и убирают, но в нашем номере на 6 этаже нет! Мы пожаловались, там один служащий, спасибо ему, он по русски понимает, так как на ресепшене молодежь еле еле. Так мы его попросили, он им сказал, пришла фифа на следующий день, через неделю, с таким видом, поменяла полотенца и постель, вынесла мусор и типа подмела. После этого все, только мусор вынесет и все. Потом мама уже не выдержала метлу взяла подмела. Самообслуживание. Насчет питания, то все однообразное, каждый день одно и тоже, что на завтрак, что на обед и ужин. В басейн лучше ходить в Роял Парк, это соседний отель, но они связаны, так что там все норм, и выход к морю хороший. В море камни, так что в магазинчиках есть тапочки по 20 лев, совет приобрести. Возле бассейна дают пончики и вафли. Так вроде все хорошо, но портит сервис.

Extraordinary721110
16.07.2017
10
Обязательно вернемся
Плюсы:

Отличный отель Andalucia/Atrium находится на первой линии, в 5 метрах от моря. Отель окружен очень большой зеленой и чистой территорией с фонтанами и лавочками. Огромный ухоженный пляж с бесплатными...Развернуть

Отличный отель Andalucia/Atrium находится на первой линии, в 5 метрах от моря. Отель окружен очень большой зеленой и чистой территорией с фонтанами и лавочками. Огромный ухоженный пляж с бесплатными лежаками и зонтиками. Очень вкусная и разнообразная еда. Всегда есть мясо, рыба, овощи, фрукты. На набережной целый день мороженое, выпечка, напитки. Детей развлекают аниматоры. Номера убирают каждый день. На автобусе можно доехать до Несебера, Солнечного берега. Море чистое и очень красивое. В отеле очень отзывчивый и доброжелательный персонал. Для любителей спокойного отдыха этот отель подойдет на сто процентов.

FrequentFlier663029
17.06.2017
8
Солнечное путешествие
Плюсы:

У нас бъл отличнъй отдъх в Болгарии. Получили то что мъ платили. Нам встретили очень любезнъй персонал. Поселили после 14 часов, конечно так как надо. Там есть все. Велосипедъй, парашютъй, анимация...Развернуть

У нас бъл отличнъй отдъх в Болгарии. Получили то что мъ платили. Нам встретили очень любезнъй персонал. Поселили после 14 часов, конечно так как надо. Там есть все. Велосипедъй, парашютъй, анимация вес ден, прогулка на корабль, зорбинг и боулинг, конечно за некаторъх надо доплатить. Природа там как сказка. Теплое море, зеленая гора... Чистая и уютная гостиница. Еда вкусная и разнообразная.

S D
11.06.2017
2
Никогда не судите книгу по ее покрытию
Минусы:

Сказано, что вы никогда не должны судить книгу по ее покрытию - это точно имеет место с Андалусийским отелем. Фасад кажется впечатляющим, но все внутри гнилое, грязное и грязное. Ковер в номерах был...Развернуть

Сказано, что вы никогда не должны судить книгу по ее покрытию - это точно имеет место с Андалусийским отелем. Фасад кажется впечатляющим, но все внутри гнилое, грязное и грязное. Ковер в номерах был самой отвратительной вещью, которую я когда-либо видел в своей жизни - я только шел вперед он волнение, которое не будет заражено некоторой болезнью. Ванна, вероятно, не была вымыта в годах. Простыни были грязными, телефоны не работали в большинстве номеров, холодильник был пустым - в первый раз видение пустого мини-бара в четырех - звездное заведение. Был сейф в шкафу, но никакой ключ - когда я задал вопрос, «почему» они сказали мне, вы должны заплатить 3. 50 евро в день, чтобы получить ключ и вы должны заплатить заранее за ваш весь отдых. Еда была отвратительной и так была напитками от бесплатного бара. Во время ужина, поскольку шел дождь вне крыши, начал протекать, и протечка была достаточно близка к одному из света - интересно, как мы избежали короткого замыкания, и никто не был ранен. Я не мог захватить свой номер в течение приблизительно 15 минут (да, они все еще используют ключи в 4-звездочном отеле вместо карт), и поскольку телефон не работал, я должен был пойти вниз, чтобы попросить помощи в регистрации. Посыльный начал объяснять, как захватить дверь и когда я попросил, чтобы он сопровождал меня и показал мне, как она работает, он сделал это очень неохотно. Был только один очень маленький лифт, который я должен был ждать в течение многих часов - когда я спросил, был ли другой, они сообщили мне, что не было. Телевизор не работал, также и я не мог соединиться с wi - fi в течение многих часов. Только одно преимущество - большой балкон с хорошим видом на море.

Албена-Мария П
31.08.2016
4
Замечательно выглядевший на фотографиях, но...
Минусы:

Я и мой друг останавливался здесь на неделю. Когда мы искали его по интернету, все фотографии были потрясающими, и мы не могли дождаться, чтобы добраться туда. Персонал в ресторане был замечательным!...Развернуть

Я и мой друг останавливался здесь на неделю. Когда мы искали его по интернету, все фотографии были потрясающими, и мы не могли дождаться, чтобы добраться туда. Персонал в ресторане был замечательным! Несмотря на то, что мы приехали поздно в первый день, они принесли нам немного еды, чтобы пообедать и даже спросили нас, что дать нам. Они были очень дружелюбны и трудолюбивыми, и это не изменилось во время нашего пребывания. И еда на вкус все было просто потрясающая! Это было хорошо. В остальном - в первую ночь в отеле не было никакой воды; пляж был довольно маленьким, было много камней на нем; большинство бесплатных предоставленных лежаков сломано или отвратительно и, хотя было сказать вывески, чтобы занять их, полотенца и т.д., все, очевидно, это делали, и никто не позаботился, что было немного трудно найти место на пляже. Ванная в нашем номере стоял ужасный запах и всегда была водой на пол. Горничная не убирала наш номер вообще, иногда даже не стелил постель, поэтому мы пожаловались, и мы увидели наш номер каждый день после. Кондиционер не работал в течение целых 2 дня, и в номере будет так же жарко как 30 градусов. Была не горячей воды, один из дней, и лифт не работал во время нашего пребывания (мы жили на пятом этаже). Вода в бассейне была очень холодной, и в течение недели мы не видели ни убирал его. Мы преобладали над тем, что там не было парковки включен, и пришлось платить 12 Лас-Вегас-Стрип в день, чтобы припарковать нашу машину за пределами гостиничного комплекса, но когда мы уезжали и попросили сотрудник помог нам с багажом (после плавания его по пять этажей), и он ответил, что его не пустили идти до, где парковка была им, был слишком много. Мы точно не приедем сюда еще.

Tatyanaleto
18.08.2016
8
Отличный отдых
Плюсы:

Отличный отдых. Пляж, питание, территория на 5! Одно но!- ни разу за две недели не меняли ни полотенца, ни бельё и вообще в номере не убираются, приходилось прибирать самим. Правда в последний день...Развернуть

Отличный отдых. Пляж, питание, территория на 5! Одно но!- ни разу за две недели не меняли ни полотенца, ни бельё и вообще в номере не убираются, приходилось прибирать самим. Правда в последний день перед отъездом к нам постучала горничная и предложила уборку, тут уж мы сами отказались, т.к. ночью под утро уже выезжали. М.б. там такая политика - без хозяев в номер не входить, а мы все время на пляже проводили)

Tatiana I
17.08.2016
4
Антисанитарный дурдом
Минусы:

Живу в апартаментах этого отеля. Я много ездила, но такого мрака я не видела. Грязно везде и запах везде(( Ресепшен похож на филиал крематория- все в искусственных цветах, в лифт страшно зайти...Развернуть

Живу в апартаментах этого отеля. Я много ездила, но такого мрака я не видела. Грязно везде и запах везде(( Ресепшен похож на филиал крематория- все в искусственных цветах, в лифт страшно зайти насколько он весь замызганный, лестницы с подозрительными пятнами не моются видимо совсем. Из столовой доносится такой запах, что я не могу даже представить ЧТО так может отвратно пахнуть. Бассейны все с песком, бортики в грязной слизи. У детей и взрослых повальный ротавирус и летний грипп. На всей пляжной линии нет НИ ОДНОГО туалета, поэтому концентрация мочи в море можете себе представить( Самый грязный отель и курорт из всех что я видела

695ekaterina
16.08.2016
4
Болгарские ВШИ из Андалусии
Минусы:

"Отдыхали" в этом отеле с 24 июля по 15 августа. Покупали его по системе все включено на 21 день. Нас было - один взрослый и двое детей 7 и 9 лет. Решили ну вот пусть не Турция, но Европа все же....Развернуть

"Отдыхали" в этом отеле с 24 июля по 15 августа. Покупали его по системе все включено на 21 день. Нас было - один взрослый и двое детей 7 и 9 лет. Решили ну вот пусть не Турция, но Европа все же. Отель с виду красив, территория благоустроена. Видно, что тут заложенны смелые архитектурные решения. НО, что касается сервиса и отношения персонала к нам отдыхающим, да и к самому отелю, то это НЕЧТО!!! При заселении начались проблеммы. ВО первых нас с детьми поселили на 8-ой этаж. Ладно, не страшно, но все это время НЕ работал лифт. В день по нескольку раз приходилось то подыматься, то спускаться. И чьхать они хотели, что у вас дети. Был в другом крыле параллельный лифт, но он ходил только до 4-го этажа. Так к нему все время стояла огромная очередь, что проще было идти своим крылом на свой этаж. Далее, что касается пляжа. На пляже сперва песок, затем крупная галька. Вход в море нормальный. Через метров 20 полоса мели. Вода поколено. Что касается самого отеля. Так как этот Андалусия входит в сеть отелей где помимо входит еще и Роял Парк, а так же Атриум Бич то лежаков на всех не хватает. Если вы пришли на пляж в 10-11 устра то с большой вероятностью вам ничего не останется как лечь на газонную траву (расстелить полотенце) прямо возле пляжа. И поверьте вы будете там не одни. Если вы захотели в туалет, то на пляже его нет. Нужно бежать либо в номер, либо на рецепшен. Что касается номера. ГРЯЗЬ, речь о каких то там санитарных нормах в представлении местного персонала отсутствует напрочь! В номерах ковролин не моют и не пылесосят. Он выглядит так, как будьто по нему прошлась рота солдат в грязных сапогах. Очень грязный, такое ощущение будь то в номере проходная какого то задрыпанного офиса. Постельное белье не меняют, полотенца в номере не меняют. Питьевой воды в номере нет. Расчитывать на чайник в номере неприходится. Его нет, нет ни чая, ни кофе. Все, на что вы можете рассчитывать это мыльные принадлежности. Что касается территории внутри отеля. Так как нам приходилось очень часто подыматься на 8-й этаж ( и спускаться) то постоянно на лестничных маршах мы натыкались на БЛЕВОТИНУ. Это было не редкость. Часть знакомых семей из Оренбурга, Москвы, Вильнюса переболели кишечной инфекцией. Такое ощущение, что отель попал в круговорот антисанитарии и кишечных заболеваний из которого невидно выхода. За время отдыха приезжало несколько раз скорая помощь. Увозили людей от мала до велика. Кругом грязь, плесень, подтеки, отваливается плитка,розетки, замки на дверях ели держутся (расхлябанные). На рецепшине туалет ужасный. Маленький, да еще и дверь во внутрь открывается.Т.е. надо как о зайтиприжаться к дальнему углу, а потом закрыть дверь. В раковинах по вечерам БЛЕВОТИНА стоит часами. НИКТО не убирается. Персонала во первых очень мало. Во -вторых он медленный. В третьих - ленивый. Они вечно делают вид, что заняты. Все надо просить через нервы и крики. ЛОБИ-БАР - это нечто!!! Кофе, чай и напитки подают в одноразовых стаканчиках. Это 4 звезды! Эти стаканчики повсюду и их не торопятся убирать. Что касается еды. Часть еды оцениваю как нормальную, но очень часто несъеденная еда со шведского стола кочует от одного дня к следующему. Было интересно наблюдать сколько дней поварята будут перекладывать с завтрака на обед, с обеда на ужин эту подгнивающую колбасу, фрукты, овощи. Очень часто то что не съели сегодня - подают на завтра, на послезавтра. Все время очереди за едой. Подносов нет. Брать приходилось тарелки в две руки и напихивать в них, все что можно было. Что касается АКВА-ПАРКА. Антисанитария. Попадались пластиковые лежаки (раздобыть лежак не менее сложно) после которого полотенце прочто черное. Спустя 18 дней к нам приехал Муж. Так как не было номера, его разместили (или туроператор так сделал) в соседнем отеле входящим в эту сеть . Отель назывался Атриум Бич. Ходили в гости к друг другу. Все перечисленные проблемы в этом отеле, точно такие же как и в нашем. Чувствуется единая политика сети. Кто то говорил из наших знакомых в отеле, после разговора с персоналом, что хозяину этой сети отелей на все плевать, все до лампочки. Да и сам персонал получает мало. ПОДВОДЯ ИТОГ. Хочу отметить, я не требовательна, но проблем слишком, просто слишком много, тут уже у самого спокойного человека наступит разочарование. НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ и другте отели входящие в эту сеть!!! Может быть поначалу и было все хорошо. Отели действительно красивые, но это все, что есть. Мы туда ездили конечно в первую очередь на море, но сервис и санитария взяла вверх. А ХОЗЯИНУ отелей я бы лично плюнула в ЛИЦО !!! Вся наша семья в том числе и Муж, который приехал за нами и погостил всего то 3 дня!!! - поймали ВШЕЙ !!! ЭТО ОЧЕНЬ УНИЗИТЕЛЬНО !!!! Сегодня 16 августа, мы наконец то дома. Занимаемся тем, что выводим вшей и стираем все на чем спали первую ночь. Нам стыдно говорить знакомым о нашем отпуске в Болгарии. Нам нечего им рассказать. Хотя да, Нессер -старинный городок. Советую туда съездить. Но это не относится к отелю. Что касается его, то за такие деньги можно подобрать однозначно, что то лучше!

marayya190
09.08.2016
10
Очень тихое и чистое место.
Плюсы:

Мне и моей семье очень понравилось. Отель чистый и ухоженный. Еда была вкусной, нам понравился номер с и очень вежливым отношением с видом на море персоналом. Пляж всего несколько в нескольких шагах...Развернуть

Мне и моей семье очень понравилось. Отель чистый и ухоженный. Еда была вкусной, нам понравился номер с и очень вежливым отношением с видом на море персоналом. Пляж всего несколько в нескольких шагах от двери с бесплатными лежаками и зонты. Все было замечательно.

daniellita_vg
27.07.2016
10
Отличный!
Плюсы:

Только что вернулись после нашего отпуска. Очень печально читать все эти плохие отзывы. Мы очень довольны от обслуживания и самого отеля. Еда была разнообразная и вкусная, пляж широкая и хорошо...Развернуть

Только что вернулись после нашего отпуска. Очень печально читать все эти плохие отзывы. Мы очень довольны от обслуживания и самого отеля. Еда была разнообразная и вкусная, пляж широкая и хорошо убирали. У нас был номер с видом на очень хорошего фонтана снаружи. Район тихий и превосходной, для семей с детьми. Мы будем рады вернуться сюда снова.

FROM1979
25.07.2016
8
Неплохой отдых за свои деньги
Плюсы:

Посетили Болгарию в июле 2016 года. 2 взрослых, 2 ребенка (7 и 5 лет) Перед поездкой почитали все отзывы, как положительные, так и отрицательные. В принципе все так и есть, как пишут туристы. Первое....Развернуть

Посетили Болгарию в июле 2016 года. 2 взрослых, 2 ребенка (7 и 5 лет) Перед поездкой почитали все отзывы, как положительные, так и отрицательные. В принципе все так и есть, как пишут туристы. Первое. Болгария - это не Турция, как многие сравнивают. Заселение в отель ровно в 14:00. Раньше даже нет смысла подходить и ругаться на рецепцию. Тем более в сезон. Так же насчет питания в первый день заселения. Браслеты на "все включено" вам наденут на руку только в 14:30, как только закончится обед. Так что рассчитывайте только на ужин. НО. На рецепции дают гостевую карточку, по которой вы можете в снек баре взять напитки, и хот доги. До ужина перекусить вам хватит. Так же на территории отеля можно взять картофель фри и сосиски. Или посетить кондитерскую "Филипополис" (помоему так она называлась). Там есть печеньки, кексики, мороженное. Готовьтесь к своеобразной уборке номеров. В некоторых номерах плитка, в некоторых ковролин, заляпанный пятнами. Номера не первой свежести. Но мы приходили в номер только чтобы переночевать. Но многие вещи просто не обращали внимание. Уборщицы ушлые. Попросишь поменять полотенца, попросят 2 лева. Иначе скажут, что их просто нет. В ресторане очередь. Хоть и шведский стол, но все стоят как в столовке, выстроясь в одну линию. Завтраки: шарики, хлопья, блинчики, яйца, колбаса, сыр, овощи На обед и ужин: супчики, макароны, картофель фри, курица, говядина, свинина, овощи, салаты, фрукты, мороженное, вина, пиво, соки. Крепкие напитки и коктейли только в лобби баре. В лобби баре наливают местные напитки. Но льют от души. Сколько попросишь, столько и сделает. Пляжи. Вставали в 6 ть утра, чтобы занять лежаки. Иначе в 7-мь утра уже все занято. Но и тут попадались ушлые. Скидывали полотенца, и занимали лежаки. У бассейна попроще, но тоже все занято. В основном лежали на пляже Роял Парк. Пляж Андалузии меньше. Если не полениться и пройтись дальше в сторону гор, чуть далее отеля Роял Бей, то там отличнейший пляж, с минимум народу, с лежаками, с чистейшим морем. От Андалузии идти минут 5-7. В том же Роял Бее все напитки, коктейли - бесплатные. (все эти отели входят в один комплекс Виктория Групп). Пользоваться можно всем, кроме ресторанов. Ресторан только свой. между Роял Парком и Роял Кастл находится аквапарк. Хорошее место, для детей и взрослых. Бар бесплатный. Все аттракционы бесплатные. Лежаки тоже с трудом. В обед, когда детишки отправляются на тихий час, лежаки как на море, так и в аквапарке освобождаются. Так что после обеда можете полежать под зонтиком. Аля карт. Мы посетили два ресторана. Средиземноморский, порадует только рыбой и десертами. Остальное - так себе. Для смеха закажите крабовые роллы. Болгарский ресторан - понравился. Все блюда вкусные. Погода в Болгарии комфортная. Днем в июле было 30. Вечером около 18 градусов. Были отдельные туристы, ругались с отельным гидом, что туроператоры не предупредили, о таком холоде рано утром. Вода 26-28 гр. Пляж - песок. Вход в море крупная галька, далее опять песок. На пляже за Роял Бей вход в море идеальный песок. Анимация для детей есть. Танцы, рисование и т.д. На территории Аквапарка после 18:00 работает луна парк. Вообщем если вы едете отдыхать, то отдохнете нормально. А если едете сравнивать Турецкие пятерки, то Болгария не для вас. Вас тут никто не будет вылизывать.

Iren A
20.07.2016
4
:/
Минусы:

Почти за эти же деньги можно было отдохнуть в Royal Castle 5* там же в Елените)) благо номер в Andalucia мы выпросили на пятый день отдыха люкс (10 этаж) с видом на море. Уборка в люксе норм, каждый...Развернуть

Почти за эти же деньги можно было отдохнуть в Royal Castle 5* там же в Елените)) благо номер в Andalucia мы выпросили на пятый день отдыха люкс (10 этаж) с видом на море. Уборка в люксе норм, каждый день, чаевые не брали. Питание - еды много, очереди большие, в столовой немного грязновато, всвязи с большим потоком людей, не хватает кофейных автоматов и чая. Море - занимали в 6 утра шезлонги (бесплатные, не как в Солнечном берегу 5€). Очень много камней и водорослей при входе в море. Вода тёплая, не прозрачная. Бассейны прохладные, чистые, спасали в жару. Не хватает развлечений для взрослых. Все таки место для отдыха с детьми, анимация для них хорошо работала. Есть аквапарк , но его мы не посетили.

olga e
18.07.2016
6
50 на 50
Плюсы:

Отдыхали семьей из 4 чел: 2 взрослых, 2 ребёнка-10 и 4 года с 08.07.16-15.07.16. Из плюсов : первая линия моря, пляж песок, хорошее питание , фрукты давали каждое кормление вместе персики, бананы,...Развернуть

Отдыхали семьей из 4 чел: 2 взрослых, 2 ребёнка-10 и 4 года с 08.07.16-15.07.16. Из плюсов : первая линия моря, пляж песок, хорошее питание , фрукты давали каждое кормление вместе персики, бананы, арбузы, апельсины, нектарины, иногда сливы.этот отель и ещё несколько отелей объединены в единый комплекс клуб- очень большая территория- с хорошими дорожками. Считаю что это детский отель детей огромное количество- для детей есть 1.анимация- наш коралл тревел на высочайшем уровне все организовал с детьми и танцевали и пели и плясали у бассейна и рисовали и играли- все как в детском саду очень хорошие аниматоры. 2.по территории отеля ездит бесплатный паровозиквозит детей и родителей главное услышать свисток и быстрее бежать за ним))для нас осталось загадкой его расписание движения)). 3.детская дискотека 4. Аквапарк очень крутой для отеля часы работы с 18.00-20.00 чуть хуже чем на Кипре в пафосе(только на Кипре он платный а тут бесплатный) здесь4 высоченные Горки и одна винтовая- сын ездил не ободрался. 5.беспланые карусели работают вроде с 18.00недалеко от аквапарка. Из минусов муж занимал лежаки в 6 утра иначе их вам не видать ни на море ни у бассейна, дичайшие очереди в столовой по 30 минут будете стоятьв основной очереди и плюс ещё отдельная очередь за чаем к аппарату, и полная жуть это беготня за чаем в лобби- так как аппарат с чаем они включают только в завтрак а в обед и ужин вместо чая вино поэтому если захотите чай берите их в столовой идите в лобби наливайте там заваривайте и обратно в столовую бегать достало. И отдельная тема номер- у нас был 112 первый этаж нам ещё повезло так подозреваю что изза дикого количества людей лифт не дождаться. Так вот про номер у нас было на полу ковровое покрытие и в номере воняло затхлостью, и это покрытие было все в волосах мы все ходили только в тапках. Вот такие впечатления. Мужу понравилось. Что касаемо меня я люблю спокойный размеренный отдых.

Дарья К
25.06.2016
8
Нормальный отель
Плюсы:

Были с 17-24 июня! Море 24 градусов,воздух 28-29! Отель нормальный,не 4 звезды конечно,но все приемлимо! Рядом 4 отеля,входят в общую систему отелей,можно пользоваться пляжем,барами бассейнами около...Развернуть

Были с 17-24 июня! Море 24 градусов,воздух 28-29! Отель нормальный,не 4 звезды конечно,но все приемлимо! Рядом 4 отеля,входят в общую систему отелей,можно пользоваться пляжем,барами бассейнами около этих отелей! Общая анимация! Есть специальный русский детский клуб. Кормят нормально,но без изыск,много фруктов,мороженое! Есть рестораны Аля-карта, были в болгарском и средиземноморском, все понравилось,только роды из крабов не берите- это просто крабовые палочки, остальное все нормально!для детей рай,есть специальная площадка с каруселями бесплатными и бесплатный аквапарк! Номера скромные,при заезде дали только по 2 полотенца каждому,убирались средненько,но каждый день,постель меняли 1 раз. С заселением проблемы,заселяют только после 14-00 не важно во сколько приехал,деньги давать бесполезно(

risate1
25.06.2016
6
Отдыхал с 15.06.16 по 24.06.16 Сразу скажу-отель требует хорошего ремонта!
Плюсы:

В номерах ковролин-на свалке лучшего качества.В лобибаре постоянно потолок протекал(что текло неизвестно.Заселение с 14 и до этого времени можно только в баре у бассейна взять фри или хотдог(в Турции...Развернуть

В номерах ковролин-на свалке лучшего качества.В лобибаре постоянно потолок протекал(что текло неизвестно.Заселение с 14 и до этого времени можно только в баре у бассейна взять фри или хотдог(в Турции приехали в 5 утра-сразу браслет и пользуйся всем)Уборка в номерах для вида,но полотенца меняют раз в 3 дня.Сейф в номере платный-3,5 евро в сутки.Питание-в обед надо выстоять очередь,к концу обеда выбора нет.Но в целом питание не плохое.Хороши рестораны алякарт.Пляж не большой,но места вроде хватало всем.Да,половина лежаков пора выбрасывать.В целом отель это 3 звезды с плюсом

Sergey S
23.06.2016
8
Неплохой отдых
Плюсы:

Напишу вкратце по порядку. Выезжали с Coral trave на 8 ночей. . Самолёт задержали на 11 часов. Соответственно прилетели утром следующих суток. Одна ночь в минус. Самолёт дали поменьше и не все...Развернуть

Напишу вкратце по порядку. Выезжали с Coral trave на 8 ночей. . Самолёт задержали на 11 часов. Соответственно прилетели утром следующих суток. Одна ночь в минус. Самолёт дали поменьше и не все уместились. Оставшаяся часть улетела из Самары в Екатеринбург и на следующий день летели уже оттуда. Так, что можно сказать, что нам ещё повезло. Поселили сразу. Номер не то, что не убранный был, но даже постельное бельё не поменяли. Хотя мы и опоздали. Пришлось ругаться. Пришли - убрались. Номер не соответствует фото. Ковролин пора поменять, т. к. он в плачевном состоянии, диванчик вот-вот рассыпется. Сейф в номере стоит 7 лев в сутки. Брать можно только на весь заезд. За пляжное полотенце берут залог 20 лев. Порадовала территория. Очень большая и ухоженная. Места на пляже и около бассейнов всегда были. В еде большого разнообразия нет, но основное всегда было. Свободно мороженое. Из фруктов были персики, нектарины, грейпфруты, яблоки и арбузы. Чтобы не стоять в очереди надо приходить через часик после начала. Очень много детей разного возраста. Видно, что им всё нравится. Итого, если бы не состояние номера и уборки (а так за неделю ни разу не убирались, а поменяли только полотенца и постельное бельё) во всём остальном довольно сносно. Обратно летели на 2,5 часа раньше. И опять получилось, что последнюю ночь не спали.

satir28
20.06.2016
4
отдых был испорчен
Минусы:

Всем доброго дня. отдыхали в этом отеле 10.06-19.06.16. заселение в номера строго в 14.00, вне зависимости от прилета: в 11.00 или 07.00. номер был на 3 этаже, и по виду нас явно не ждали. вид из...Развернуть

Всем доброго дня. отдыхали в этом отеле 10.06-19.06.16. заселение в номера строго в 14.00, вне зависимости от прилета: в 11.00 или 07.00. номер был на 3 этаже, и по виду нас явно не ждали. вид из окна на помойку отеля. уборка проводилась только после того как пожаловались на ресепшне. полотенец постоянно не додавали. как плюс можно выделить ковролин по всему номеру, но тут же появляется огромный минус - он весь в пятнах, дырах, а про черные волосы повсюду вообще можно промолчать.дверь в ванную комнату лучше плотно не закрывать, иначе придется вызывать мужиков ее взламывать... столовая. постоянные очереди на раздаче. еда однообразна. в отеле 4 звезды отсутствовала горячая вода. постоянные аварии. иногда на 2-3 часа в день. один раз воды не было сутки. в холле на первом этаже постоянно было сыро. на полу с десяток ведер для капающей воды с потолка. анимация для детей только у одного бассейна. в комплексе пять отелей. лобби бар работает 10.30-17.00. после пяти напитки только в отеле.

shaun k
09.09.2015
8
Хорошее время
Плюсы:

Хороший отель для семей делают водяные знаки на территории, что вы можете пить в любом отеле, но есть в своих личных русских, немного грубые просто даже в и сесть drinksvfrom, бар быть тщательно с...Развернуть

Хороший отель для семей делают водяные знаки на территории, что вы можете пить в любом отеле, но есть в своих личных русских, немного грубые просто даже в и сесть drinksvfrom, бар быть тщательно с вашими ценностями получает безопасную низкую стоимость и душевное спокойствие

Kalina K
17.08.2015
2
Очень разочаровывают обслуживание по системе "все включено" пакета
Минусы:

Я забронировал этот отель на 3-дневное пребывание с моим другом с 10-го августа до 13-го августа 2015. Мы заплатили 465€ за пакет по системе «все включено».Вид из номера был очень красивым....Развернуть

Я забронировал этот отель на 3-дневное пребывание с моим другом с 10-го августа до 13-го августа 2015. Мы заплатили 465€ за пакет по системе «все включено».Вид из номера был очень красивым. Окружающая горы и море. Однако, это была единственная хорошая вещь в этом месте.Еда, которую в ресторане, была хуже, чем soupe кухня. Это было одно и то же каждый день, и еда была плохо подогрета. Мини-гольф был грязным, и отверстия были всегда полно воды. Бильярдные столы были покрыты пылью и сухое прощания. Персонал не был вежливым и неприятной. Они были umproperly, одетым со стрингами и просто дойти пешком. Жених не берите с собой наш багаж, поездки нас в номер. Еда, которая была обещана в аквапарке, была несуществующей. Бармен был очень грубым, и бар был очень грязным и плохо пахло.Список не полный, но я не хочу тратить больше времени. Когда мы поделились наши проблемы с персоналом, похоже, им было все равно вообще. Мы уехали в конце второго дня. Этот отель не заслуживает 4-х звезд!

rachel2000418
30.07.2015
2
Медпомощь, ПРЕДУПРЕЖДАЮЩЕЕ!!!!
Минусы:

Мы только что вернулись от 11 ночного отпуска. Это - без сомнения худший отель, мы когда-либо останавливались из большого количества другого отпуска в Испании, Греции, Египте, Тунисе, Канарских...Развернуть

Мы только что вернулись от 11 ночного отпуска. Это - без сомнения худший отель, мы когда-либо останавливались из большого количества другого отпуска в Испании, Греции, Египте, Тунисе, Канарских островах и больше. Трудно знать, где начать, но я дам честный отзыв, не преувеличивая в интересах остановки других британских путешественников, идущих здесь. Мы останавливались в очень небольшом двухместном номере для меня муж и 15 лет, мы справились о повышении класса в номер большего размера, но были сказаны, что отель был полным. Мы приняли это. Все включено???? Завтрак закончился в 10:00 минута в минуту, мы смеялись над членом персонала, что мы называемый дверной полицией, потому что она захватила бы одну дверь и забаррикадировала бы другую дверь со знаком мокрого пола и стулом, если бы вы попытались войти в ресторан, который был единственным искренне, нам не разрешают через 1 секунду после, это было тем же самым за ланчем и ужином, который закончился в 21:00. Мы никогда не сталкивались с такой враждебностью. Закуски или все включено вне часов ресторана включали маленький фургон, который подал холодный хот-дог и жареный картофель и черствый хлеб очень несчастным человеком, который весь день сидел на его телефоне. Другими сырыми колбасными фаршами около бассейна / гамбургеры и т.д. мы приготовлены однажды в течение дня, поэтому создавая очередь так долго он почти вращался вокруг бассейна». ««ОПАСНОСТЬ, ПРЕДУПРЕЖДАЮЩАЯ», не ест здесь... моего мужа, и я наблюдал, что «шеф-повар» поместил сырые колбасы в грязный гриль (с перчатками на) и после того, как он закончил вытертые руки, покрытые сырым мясом с бумажными полотенцами, не, как только во время severaltimesi засвидетельствовал, это сделало он когда-либо санирует с мылом и водой. Хлеб и салат и приготовленное мясо были вручены не подозревающим гостям, чтобы поесть с загрязненными перчатками сырого мяса. Я говорил с менеджером об этом, и ему не было интересно, мог только обратить на меня внимание, я был оскорблен и так волновался о людях, потенциально становящихся очень больным. Менеджер ничего не сделал также, когда я спросил, разрешают ли персоналу бара курить, обслуживая вас...., он ничего не сказал, я спросил его о льде, размещаемом в ваш напиток в бар барной рукой людей..., он ничего не сказал. Он действительно говорил мне, что они были очень занятыми и сделали я знаю, сколько людей он имел в отеле!!!! Место - волочение ноги, персонал понятия не имеет об обслуживании клиентов или как просто убрать столы в ресторане. Постоянно есть груды на груды стаканов еды тарелок, ждущих, чтобы быть очищенными от столов именно так, вы можете найти где-нибудь, чтобы сидеть, мы закончили тем, что очистили столы мы, не однажды был, антибактериальное вытирает спрей/, используемый, чтобы чистить столы, я думаю, что видел, что один молодой официант распылил немного очистителя для стекол однажды во время нашего пребывания. Целый отель плохо оборудован, чтобы справиться. Гигиена этого отеля ужасная, и очень к сожалению, я не могу сказать одно положительное слово об этом отеле. Менеджер не имеет подсказки и должен быть послан в управленческом курсе, и затем возможно, он мог помочь своему персоналу, который также понятия не имеет. Я надеюсь кто-то, который может иметь значение, читает этот отзыв, я предназначаю при пользовании электронной почтой в отель и группу Виктории (сеть отелей). Я из Англии.

ScottnMand
24.07.2015
2
Не бронируйте здесь
Минусы:

Мой сын и внук в настоящее время неподвижные там, как я пишу, мы были лица рассчитывающим друг друга. Он не может поесть здесь как еда настолько отвратительно по системе "все включено", ни в коем...Развернуть

Мой сын и внук в настоящее время неподвижные там, как я пишу, мы были лица рассчитывающим друг друга. Он не может поесть здесь как еда настолько отвратительно по системе "все включено", ни в коем случае.... Дневное время состоит из маленького фургона хот-дога с двумя холдингами подносов, нарезанными хот-доги сырое жарко и несвежий французский нарезной хлеб.... Отвратительно, даже съедобным. Они должны выйти из отеля и платить в местах каждый день. Персонал на стойке регистрации грубый надменный и если вы жалуетесь повеселились в лицо, одна девушка стояла на стойке регистрации с ее матрасом, это было так плохо. Мусор развлечений. Но сын говорит такой позор, как аквапарк там, и персонал могли сделать это прекрасное место. Он, как я пишу ожидания на региональном управляющий, чтобы узнать, могу ли он перемещаться по соседству, так как у одного из сотрудников есть человек, разобраться с моим внуком агрессивным манере.

Oksana_Nov
04.07.2015
4
Очень разочарована!
Минусы:

Внешний вид: очень красиво! Огромная территория, объединяющая несколько отелей, аквапарк (бесплатно), магазинчики. Заселение. Приехали после 17 часов, поэтому проблем с заселением не было. Номер на...Развернуть

Внешний вид: очень красиво! Огромная территория, объединяющая несколько отелей, аквапарк (бесплатно), магазинчики. Заселение. Приехали после 17 часов, поэтому проблем с заселением не было. Номер на первый взгляд неплохой, пока не начинаешь замечать "нюансы". Мятое постельное белье (как будто его не меняли после других постояльцев), запятнанная обшивка кресла, грязные полы,везде песок, подтекающий при сливе унитаз - из-за чего на полу постоянно смесь воды и песка, которая не просыхает! Номера реально очень грязные! Надеялась на уборку - не тут-то было! Полы во время уборки не протирали. Только вынесли мусор. Постельное не меняют (к счастью, всего на недельку тут). Полотенца должны менять 1 раз в 3 дня, но на практике это не так. На 5-й день пребывания положила совсем грязное полотенце на пол - его забрали, но без замены на чистое... 3 полотенца были сложены на кровати, но когда их развернула, увидела, что они те же самые, что и были до ухода на пляж (следы туши их выдали). Чтобы поменяли полотенца на чистые, по совету бывалых туристов, я оставшиеся 3 намочила их хорошенько водой и положила на пол - вернувшись в номер, обнаружила на кровати чистые полотенца... Чаевые оставлять бессмысленно : на качестве уборки это не отразится! Полотенца не поменяют и постельное тоже. Но самое ужасное, чего я никак не могла ожидать - из сейфа (платный, 7 лв в сутки!) пропали 200$. Подозреваю, что у уборщиц есть дубликаты (будущие постояльцы номера в224 - имейте в виду! ) ... Пропажу, увы, не сразу обнаружила, так как каждый день в сейф не лазила, да и уж тем более деньги не пересчитывала... К слову сказать, на Кипре в Лимассоле была дважды - без сейфа, деньги лежали в сумке - ни копейки не пропало! За это очень уважаю киприотов. А в Болгарию не уверена, что приеду снова. Но точно не приеду в Andalusia... Хотя мне его рекомендовала моя знакомая, которая отдыхала здесь год назад. Что касается еды, то она вроде бы и есть, а вот есть особо нечего. Сын (12 лет), кроме пиццы, огурцов и помидоров, ничего не мог есть. Ну и фрукты - дыня, арбуз, персики, бананы, яблоки, апельсины, грейпфрут. Мороженое на обед и ужин в неограниченном количестве. Напрягают очереди в ресторане - в ожидании можно постоять минут 20-30... Красивый внешний вид отеля и территории, увы, не компенсирует моральных (а в моем случае, и материальных) потерь.

Dimitar D
30.06.2015
2
Избегайте этого места
Минусы:

В целом это хороший отель, с половины цены, которую я заплатил. Рестораны, которые вокруг комплекса все время вне еды или напитков, и персонал, очень несознательные. Как будто они хотели вернуться...Развернуть

В целом это хороший отель, с половины цены, которую я заплатил. Рестораны, которые вокруг комплекса все время вне еды или напитков, и персонал, очень несознательные. Как будто они хотели вернуться домой раньше и исчерпывание напитков, и еда - способ сделать это. Номера не чистые - пятна мочи на сиденье унитаза для закуски, косметики на простынях, которая ведет меня к мысли, что простыни или не были должным образом смыть, или не заменили вообще. Стены тонкие, и я могу слышать все, что происходит в номере рядом с моим. Некоторые блюда в ресторане были жирными. Еда была посредственной на границе с плохо. Напитки низкого качества - очевидно, самое дешевое предложение, которое они смогли найти. Пляж узкий и скалистый и не хватает места для всех гостей. В целом, я бы выбрал другой отель за эти деньги.

Факты о Турскидки.ру

  1. Мы работаем с 1992 года.
  2. У нас профессиональные менеджеры
  3. Мы предлагаем туры только от проверенных туроператоров
  4. Можно приобрести тур не выходя из дома Онлайн, заполнив сначала заявку на подбор
  5. Бронируем отели - без привязки к туру. Цены ниже чем у остальных!