Мы посетили комплекс в августе 2020 года, для нас это один из самых неудачных каникул за последние 10 лет, мы посетили Болгарию, Турцию, Грецию, Тунис, но здесь было разочарование. Несмотря на то,...Развернуть

Мы посетили комплекс в августе 2020 года, для нас это один из самых неудачных каникул за последние 10 лет, мы посетили Болгарию, Турцию, Грецию, Тунис, но здесь было разочарование. Несмотря на то, что на вместимость комплекса, состоящего из 5 жилых единиц, было мало гостей, открылись только 3. Мечта о защите замечает Covid = 0, ничего не то, что должно быть, к сожалению, мы пытались защитить себя, надевая маски и дезинфицируя себя завтра как можно чаще, но мы были одни с маской в комплексе, мы все смотрели как если бы у нас был Covid. Что касается еды и напитков, ничего особенного, много замороженных и обжаренных в масле вещей, каждый день одни и те же 6 возможных комбинаций (2 вида мяса, 2 гарнира и 2 вида замороженных, жаренных в масле). Супер слабое пиво, 0 коктейлей, k соков (линейка Pepsi). Лежаки на пляже бассейн максимум 100 шт на 1000 человек во всем комплексе, когда мы там были. Тени - очередная дурная шутка, вырвавшая горе из их головы. Комнаты, где нас разместили super k для их размера, Royal Villas Elenite, супер вид, приемлемые условия, паутина в комнате, всевозможные регистрации насекомых, сверчки в комнате. . . . . . Посредственная чистота. Когда вы устаете в дороге, вас встречает агрессивный дядя, который просит у вас 12 левов в день за парковку и разрешает припарковать машину где-нибудь в комплексе, но не возле жилого помещения. Затем идет тележка для гольфа, которая доставит вас к стойке регистрации, где вы разместите жилье, а затем доставит вас туда, где у вас есть жилье. Очень сложный процесс. Аквапарк закрыл половину, вода холодная, душевых ни здесь, ни на пляже не было. Менеджер не знает, что он делает и как управляет, но, с моей точки зрения, этого не видно. Для меня отношения с Victoria Group на этом закончились. Tnx

Это очень хорошее место, у нас есть большая комната с прекрасным видом, еда хорошая, но вам нужно выбрать из нескольких блюд, и это почти то же самое в тот же день. Большим разочарованием является...Развернуть

Это очень хорошее место, у нас есть большая комната с прекрасным видом, еда хорошая, но вам нужно выбрать из нескольких блюд, и это почти то же самое в тот же день. Большим разочарованием является полное отсутствие социального дистанцирования, ни одна из дам из обслуги не носит маски, большинство служащих из отдела еды носят маски под ртом или носом, гости не носят вообще. Никто ничего не делает, смело делайте все, что вам нравится, как вам нравится. В барах в пластиковых очках достаешь вещи от парней, которые не носят масок и перчаток, не соблюдают никаких правил уборки.

Отдыхали в начале сентября,нам всё очень понравилось,просто шикарно. Природа очень красивая, территория большая,есть где погулять,море чистое и теплое,еда очень разнообразна и вкусная, чувства голода...Развернуть

Отдыхали в начале сентября,нам всё очень понравилось,просто шикарно. Природа очень красивая, территория большая,есть где погулять,море чистое и теплое,еда очень разнообразна и вкусная, чувства голода не было ни разу, очень много перекусов разных, напитков, мороженое, алкоголь всё в неограниченном количестве. Персонал приветливый, особенно хочется выделить и поблагодарить администратора на рецепции Светлану Романову)),приветливый и приятный человек, профессионал своего дела,мы сразу с ней нашли общий язык,она нам советовала куда и когда лучше пойти, поехать да и вообще приятно было общаться)).А вообще люди,хороший отдых нужно создавать себе самим,а не выискивать недостатки.

Всем привет отдыхали в отеле с мужем в начале августа. отеля: зеленая большая территория, чистое море ( что удивило), неплохое питание в столовой(это не ресторан), замечательный ресторан...Развернуть

Всем привет отдыхали в отеле с мужем в начале августа. отеля: зеленая большая территория, чистое море ( что удивило), неплохое питание в столовой(это не ресторан), замечательный ресторан болгарской кухни очень вкусно и вот это точно ресторан!, уборка в номере у нас была ежедневной(убирала у нас женщина по имени Тамара) претензий нет, за туалетной бумагой как писали- мы не гонялись, шампунь, гель, мыло -пополнялось. На территории отеля в течении дня всегда есть вкусная выпечка, шаурма, хот доги, мороженое! -отеля: в ресторане дурдом полный!! Но этого мы и ожидали так как читали отзывы. Вот лично мне интересно почему персонал не делает замечания людям которые сумками прут еду ? Создается впечатление, что 50% людей приехали с голодного края, такого за свою практику я не видела.. в одну тарелку умудрится положить, рис, картофель, макароны, мясо, рыбу и сверху кусок арбуза!! Еще один большой минус отеля, что все лежаки заняты, но не людьми, а полотенцами! В правилах отеля написано « пожалуйста, не бронируйте лежаки, полотенца размещенные на лежаках считаются забытыми и убираются». На самом деле их никто не убирает и это плохо!! В целом мы остались довольны, спасибо Болгария за отдых!

Отдыхали с друзьями в июле 2019. Отель расположен на мысу, недалёко от курорта Солнечный берёг. Автомобильная дорога доходит только до ворот комплекса из нескольких отелей, по которым необходимо...Развернуть

Отдыхали с друзьями в июле 2019. Отель расположен на мысу, недалёко от курорта Солнечный берёг. Автомобильная дорога доходит только до ворот комплекса из нескольких отелей, по которым необходимо передвигаться пешком или на гольф каре. Это большой плюс для активных и молодых семей и туристов но безусловно будет проблемой для тех, кому тяжело самостоятельно много ходить и подниматься и спускаться по лестницам( на территории Вилы Элените я не нашёл ни одного лифта). Сами номера расположены на уровне первого или второго этажа, начиная с пляжа, что позволяет вам войти к себе в номер прямо с улицы, не ходя по коридорам - это безусловно огромный плюс.Вы все своё время будете находиться на «улице», или на каменных дорожках парка. Пляж - песчаный и что очень радует - не поделён на территории отдельных отелей. Лежаки и зонтики - без дополнительной оплаты. Так же без оплаты -напитки на пляжах всех отелей и бесплатная радость для детей - настоящий аква парк. Можно взять на прокат виндсёрфинг или лодку. Питание с 7.30 до 21.00 в столовой комплекса. Да, это не ресторан, но качество блюд вполне достойное. Таким образом, если вы фанат здорового и активного отдыха, а именно ходьбы по пересечённой местности, плавания, прыжков в воду и виндсерфинга и не страдаете от отсутствия пафосности вашего места отдыха - берите детей и смело приезжайте. Целые дни на чистом песчаном пляже с прозрачной морской водой вам обеспечены.

Отдыхали семьёй с 1 по 11 июня Отдыхаем второй гол, в этом году стало все намного лучше. Мы очень довольны . Море красивое, питание просто рай для живота. Аквапарк, на каждом углу какие то закуски...Развернуть

Отдыхали семьёй с 1 по 11 июня Отдыхаем второй гол, в этом году стало все намного лучше. Мы очень довольны . Море красивое, питание просто рай для живота. Аквапарк, на каждом углу какие то закуски : хот доги, шаурма, форнети, в чладкарнице уйма сладостей и это все на протяжение дня кушай!!! Чего вам мало? Что скудно? Однообразно? Питание на высшем уровне, да столов маловато, но думаю столик всегда можно найти. Алкоголь высше всех похвал. Едем в следующем году опять.

Из больших минусов только отсутствие интернета в номерах. Обещанный интернет в лобби очень неудобно использовать. Во-первых при большом количестве людей медленная раздача. Из виллы идти в корпус, где...Развернуть

Из больших минусов только отсутствие интернета в номерах. Обещанный интернет в лобби очень неудобно использовать. Во-первых при большом количестве людей медленная раздача. Из виллы идти в корпус, где ресепшен и лобби далеко. В итоге использовала услуги своего мобильного оператора. Приехали в отель в 10 утра. Несмотря на то, что заселение после 12, нам сразу выдали ключи и именно в тот номер в который я хотела, разглядывая фотографии выбирая путешествие. Очень удивилась, что мечты сбылись совершенно бесплатно. То есть не пришлось платить на ресепшене чтобы сделали всё как я хочу. Вид из номера шикарный! До моря, кажется можно дотронуться рукой. Кто не любит слышать шум прибоя, выбирайте номера подальше. У нас была 1-я линия и самый первый ряд. 2 этаж. Номер современный. Небольшой минус – со стороны балкона нет ручки на двери, чтобы закрыться снаружи. Полотенца меняли каждый день. Постель меняли два раза за 10 ночей. Полы мыли каждый день. Но все равно в номере был песок. Скорее не от посредственной уборки, а от того, что сами шлёпали. Пляж – песок, вход в море тоже песчаный. Можно, конечно, на окраинах пляжа встретить булыжники в море. Море чистое. На дне столько живности! Привезли больших рапанов. Иногда были водоросли. Но не критично. Питание поразило – огромный выбор вкусной пищи. Утром правда большая очередь за кофе и чаем.Отель семейный. Очень много детей. Молодёжи практически не видела. Персонал вежливый. Приветливый. Может быть потому что я к ним так относилась? Все мои пожелания учитывали.Были такие кадры среди отдыхающих, которых самой захотелось закрыть где-нибудь в номере и больше никогда не видеть. Территория красивая, большая, зелёная.

Невозможно проехать коляске!!!! Ни в наш домик, ни в рестораны, ни во множество мест на территории. Приходится таскать везде коляску с ребёнком. А если он заснул - ждать или будить. Вам пишут годами...Развернуть

Невозможно проехать коляске!!!! Ни в наш домик, ни в рестораны, ни во множество мест на территории. Приходится таскать везде коляску с ребёнком. А если он заснул - ждать или будить. Вам пишут годами об этом, сделайте рэллинги! В доме на балконе нет светильника, внутри нет ни чайника, ни утюга. В целом все изношено, санузел убогий. Ресепшн не отвечает на звонки и на письма. При очном общении - безразличие и игнорирование. Спортзал — все сломано. Что нельзя сломать — изношено и затерто до дыр. Интернет только на ресепшн и категорически не справляется с наплывом людей. Красивое место с плохим менеджментом.

Прекрасное место для семейного отдыха с детьми! Красивая зеленая территория отеля и виллы на берегу моря. К сожалению, не было возможности оценить в полной мере сервис и питание отеля, т.к были...Развернуть

Прекрасное место для семейного отдыха с детьми! Красивая зеленая территория отеля и виллы на берегу моря. К сожалению, не было возможности оценить в полной мере сервис и питание отеля, т.к были проездом. Villas Elenite состоят из множества вилл - двухэтажных домиков, рассчитанных на четыре семьи. Каждый номер имеет свой отдельный вход, на втором этаже балкон, а на первом - просторная терраса. По концепции в отеле предусмотрено Все Включено, более того для гостей бесплатный доступ в аквапарк Атлантида, расположенного примерно в 300 м от отеля. Курортный поселок Елините считается одним из самых чистых на Черноморском побережье. Большое количество зелени и хвойных деревьев обеспечивает прохладой в жаркий сезон и чистым воздухом, насыщенным морским йодом и ароматами хвои. Каждый вечер пляж отеля чистили и просеивали песок, вход в море пологий, вода прозрачная, но у берега есть небольшая полоса камней, не мешающая заходу в море. Лежаки и зонты бесплатные на пляже и у бассейна.

Отличный отель. Нам повезло, людей уже было не так много. Еды было вдоволь, и разнообразна. Мороженое, кондитерские изделия, напитки всех видов - всё было вкусно! Территория просто потрясающая! Куда...Развернуть

Отличный отель. Нам повезло, людей уже было не так много. Еды было вдоволь, и разнообразна. Мороженое, кондитерские изделия, напитки всех видов - всё было вкусно! Территория просто потрясающая! Куда не посмотри - глаз радуется! Тут море, там горы и деревья, зелень, пляж!!! Очень рекомендую! Отличный персонал! Очень понравилось точно, что мы могли ходить в любой лобби-бар в любом отеле, аквапарк бесплатный и бар в нем тоже. По вечерам, в амфитеатре проходили развлекательные программы. Артисты очень талантливые ребята. В любой момент можно было доехать или в Солнечный берег или в Несебр. Есть автобусы и такси. Рядом с территорией отеля есть небольшие торговые палатки , где продается много сувениров и экскурсии. Отличное место для семейного отдыха или для тех, кто ищет тишины и спокойствия!!! Если вы хотите ночных вечеринок, то это не то место.

Были в Болгарии на отдыхе семьёй впервые. Выбрали именно это место и не пожалели. Здесь чудесная природа, горы, море, лес, все для отдыха тела и душой. Питание было на высшем уровне, шикарный...Развернуть

Были в Болгарии на отдыхе семьёй впервые. Выбрали именно это место и не пожалели. Здесь чудесная природа, горы, море, лес, все для отдыха тела и душой. Питание было на высшем уровне, шикарный разнообразный шведский стол, вежливый персонал, и кстати много русскоговорящего, и главный плюс-наличие детского стола. Вилла была с шикарным видом на море, имелось все необходимое для комфортного отдыха, до моря рукой подать, пляж чистый. Так как мы были с детьми, было очень важно, чтобы для них были какие-то развлечения, и здесь была чудесная анимация, представления каждый день разные, интересные даже для родителей. А так же были очень рады аквапарку, где есть множество разных горок для взрослых и детей. Всем могу порекомендовать это место и приедем сюда снова.

Отдыхали с двумя детьми в конце июля 2017 года. Самолет задержали на 4 часа, пробки на выезде из Бургаса (мы прилетели в пятницу). Плюс к этому автобус привёз нас в отель самыми последними, поэтому...Развернуть

Отдыхали с двумя детьми в конце июля 2017 года. Самолет задержали на 4 часа, пробки на выезде из Бургаса (мы прилетели в пятницу). Плюс к этому автобус привёз нас в отель самыми последними, поэтому заселились около 9 часов вечера, и конечно-же остались без ужина. Сухпая никто не предоставил, пришлось идти в ресторан, чтобы накормить детей. Еда нас в принципе устроила, что-нибудь новое находили для себя каждый день. С фруктами да, беда... Мало, и быстро заканчивались. Очереди за посудой были, ну и стол свободный временами нужно было поискать. В рестораны а-ля карт не ходили, поэтому рассказать нечего. Хот доги на пляже конечно одно название: булка с сосиской, облитая кетчупом. Территория отеля ухоженная, чистая, много зелени. Вид из номера на море шикарный. У нас убирали каждый день, дефицита туалетной бумаги не было (на что многие здесь жалуются). Полотенца за 8 дней меняли 3 раза. Мебель подгулявшая, телевизор такой же. Интернета в номерах нет. Деньги меняли на ресепшене, курс нормальный. Море теплое, чистое, водорослей никаких не было за время нашего пребывания. Всем хорошего отдыха.

Отдыхали с ребёнком в Виллас Елените 10 дней. Есть как плюсы: территория закрытая, близко к морю, в виллах с детьми очень удобно отдыхать, сам себе хозяин, как хочешь планируешь свой распорядок дня....Развернуть

Отдыхали с ребёнком в Виллас Елените 10 дней. Есть как плюсы: территория закрытая, близко к морю, в виллах с детьми очень удобно отдыхать, сам себе хозяин, как хочешь планируешь свой распорядок дня. Но есть и минусы: еда не разнообразная, супы порошок или кубики (был правда и овощной нормальный суп, но нам 1раз попался), народу в ресторане было очень много, к концу приёма пищи уже могло не остаться еды, приходить надо было пораньше, а там самая толчея, уборщицу нужно ловить, чтобы убрала номер, персонала не хватает и на замечания не Быстро реагируют, и самое главное проблемы есть почти в каждой вилле. Наша история: мы брали 2линию, нам достался номер в отдалении наверху в лесной части, вид у него был самый простецкий, хотя и на 2ой линии были неплохие номера по внешнему виду. Но все перечеркнула одна проблема: у нас канализация после слива ванны/раковины/унитаза текла сразу в номер, мы попросили вызвать мастера или заменить номер, в течение дня никого не было, никто даже не обеспокоился, хотя для понимания мы все это сняли на видео. Вечером муж пошёл и поругался на ресепшене при менеджере, и нам дали посмотреть номер на1 линии. Мы пошли смотреть, долго искали эту виллу, но нашли: обстановка была гораздо комфортнее, канализация не текла (мы сразу проверили), горячая и холодная вода были и тёкши хорошим напором. То что фен и кондиционер не работали нам было не так важно, поэтому мы заселились наконец-то в нормальные условия. Вилла была рядом с рестораном и ресепшеном, а также бассейном, расположение очень удачное. И дальше проблем с комфортом размещения у нас не было. Народа очень много, персонала мало и нерасторопность поразительная, все проблемы с виллой познаются в сравнении. Но если это что-то существенное придётся требовать, иначе долго ждать! В целом отдыхом остались довольны. На фото вилла на 1линии, в которой мы в итоге жили

Отель позиционирует себя как 4 звезды. НО!! Мы снимали номер-студию Royal Villa (1A). Это какой-то ужас, господа! Этот номер не тянет не то что на 4, а с трудом на 2 звезды. При заселении в номере...Развернуть

Отель позиционирует себя как 4 звезды. НО!! Мы снимали номер-студию Royal Villa (1A). Это какой-то ужас, господа! Этот номер не тянет не то что на 4, а с трудом на 2 звезды. При заселении в номере пахло сыростью и плесенью. Администрация это пыталась скрыть с помощью кондиционера, включив его на охлаждение. В номере согласно описанию нам полагался электрочайник. Но его просто нет. На ресепшене, при вопросе: "предоставьте пожалуйста чайник, у нас двое детей и он должен быть в нашем номере". Мне ответили: "вы знаете, все чайники сломаны, мы не знаем что постояльцы с ними делают". Вы ожидаете такого ответа когда приезжаете в отель, позиционирующий себя как 4*??! Но более того, когда я пришел на следующий день на ресепшн с тем же вопросом, мне девушка с невозмутимым видом вытащила чайник из шкафа, НО!!! Он оказался не рабочим!! В номере есть индукционная плита, но посуды для нее просто нет! Занавески грязные, с дырками. Некоторые неумело заштопанные! Это 4*??? Рейтинг 2 ставлю только за территорию, которая красива и ухожена! Столовая (ибо на ресторан, как его называют она не тянет) тот еще квест. Чтоб там поесть нужно 7 кругов ада пройти, и занимать очередь до открытия)) Белье грязное. На 1 человека выдают всего 1 полотенце. Лежаков на пляже не хватает, так как по сути на небольшом узком пляже пытаются уместиться 5 отелей: Royal Park, Andalucia Beach, Royal Bay, Royal Marina и Villas Elenite. Особняком стоят лежаки Royal Castle, но для постояльцев не из Royal Castle 2 шезлонга зонтик (от которого нельзя отказаться) стоят 24lv/день, что как бы совсем недешего. Крайне не рекомендую данный отель для отдыха с детьми.

Начитавшись отзывов, я готовилась к худшему, но на самом деле, если закрыть глаза на некоторые вещи, то можно отлично отдохнуть. Минусы: 1. Уборка номеров. На ресепшн говорят, что уборка должна...Развернуть

Начитавшись отзывов, я готовилась к худшему, но на самом деле, если закрыть глаза на некоторые вещи, то можно отлично отдохнуть. Минусы: 1. Уборка номеров. На ресепшн говорят, что уборка должна проводиться раз в 2-3 дня, поэтому, запаситесь пакетами для мусора и можно даже взять веник и совок. 2. Пляжных полотенец нет даже за депозит, поэтому, берите с собой или покупайте на месте за 15-20 левов 3. Грязная посуда в ресторане. Внимательно смотрите, что берёте. 4. Проблема с лежаками, точнее, не лежаками, а туристами, которые их занимают с утра на весь день, при этом, уходят обедать на пол дня, оставив полотенце или, что ещё смешнее, камень. При этом, на каждом углу стоит табличка о том, что лежаки резервировать нельзя. Плюсы: 1. Большая, хорошая зелёная территория с длинным променадом вдоль пляжа, который метут днём и ночью, так что чистенько. 2. Хорошая анимация. Днём растяжка, зумба, аэробика и т.п. Вечером мини диско для деток и после вечерней шоу 3. Бесплатный аквапарк. Конечно, в нем тоже проблемы с лежаками, но в целом, горки хорошие и для взрослых и для деток 4. Перекусы на всей территории: хот доги, булочки, Пончики, пирожные, мороженное 5. У бассейна, в лобби, вдоль променада есть напитки и безалкогольные и алкогольные. 6. Можно пользоваться всей территорией комплекса 7. Пляж разнообразный. Лучший песчаный вход идёт от отеля Роял Парк. Факты: Не могу сказать, что это минус или плюс, это просто есть. 1.Питание не разнообразное, но вкусное 2. Если выбираете а-ля кард ресторан, берите болгарский или средиземноморский. Итальянский не стоит брать, там не вкусно 3. Все просьбы на ресепшн выслушают, улыбнутся, но могут не выполнить 4. Вай-фай есть в лобби, но реально посидеть возможно до завтрака и поздно вечером, когда нет людей. 5. Номера не большие, свеженькие, но что-то не хватает В целом, поездкой остались довольны.

Отдыхали в отеле в июне 2018. Плюсы: море, солнце, зелень. Минусы: все остальное. Приехали в отель в 11 утра. После ночного рейса, и сами устали и дети от недосыпа впали в истерику. И тут оказалось,...Развернуть

Отдыхали в отеле в июне 2018. Плюсы: море, солнце, зелень. Минусы: все остальное. Приехали в отель в 11 утра. После ночного рейса, и сами устали и дети от недосыпа впали в истерику. И тут оказалось, что ранний заезд невозможен даже за деньги. Дословно: «если мы сейчас вам разрешим, то потом все пойдут». Поэтому оставили чемодан в багажной комнате и три часа таскались с детьми по территории. Багажная комната это комната возле туалета, в которой в перемешку навалены чемоданы. Она не закрывается и не охраняется, так что оставляем на свой страх и риск. Номер на 2*, не более. Мебель обшарпанная. Кондиционер жил своей жизнью, отдельной от пульта. Мы наловчились выключать его в щитке и так решили проблему. Зато в потолке ванной комнаты есть крюк. Это для тех, кто сильно разочаруется в отдыхе. Уборка была один раз за двенадцать дней!!! Мы сами выносили мусор и покупали туалетную бумагу. Хотели поругаться с ресепшн, но потом решили провести эксперимент, как долго про нас не вспомнят. В итоге горничная убралась на шестой день и ещё однажды занесла полотенца и ушла не потрудившись даже кровати застелить. О еде. Еды много, голодными не уйдёте. Качество на уровне «жрать можно». Я отравилась на третий день, муж на четвёртый. Супы с привкусом бульонного кубика, ребёнку не дашь да и самой есть неохота. Соки в автомате типа юпи, ребёнку не дашь. Десерты - либо две печеньки склеенные нутеллой либо химические тортики и пирожные. На вкус как будто готовые коржи промазали готовым порошковым кремом. Поесть нормально можно только на ужин, когда все разошлись или на завтрак, потому что до него не все доживают. На обед столовая не справляется с потоком туристов. Постоянно нет столов, нет тарелок и вилок, нет горячего. Официанты не успевают убирать столы и приходится убирать самим. Поведение отдыхающих - шок. В подносе с арбузом лежат надкусанные куски, явно это не персонал на кухне сделал. Также считается нормальным сгрести себе в тарелку половину фруктов со шведского стола чтобы потом утащить в номер. Или сунуть руку в автомат с соками чтобы потом ее облизывать. Отдыхают русские, украинцы, поляки, болгары. Кругом слышна славянская речь в разных ее вариациях. Пляж, вопреки отзывам, песчаный. Надо просто не лениться пройти сто метров до Royal park. Собственно, если бы не море, весь отпуск был бы испорчен. Больше сюда ни ногой.

Отдыхали в этом отеле с 01 по 15 июня с тремя детьми. Двоих младших теперь лечим от кишечной инфекции. Такой антисанитарии и абсолютного отсутствия сервиса мы не встречали ещё нигде. За две недели...Развернуть

Отдыхали в этом отеле с 01 по 15 июня с тремя детьми. Двоих младших теперь лечим от кишечной инфекции. Такой антисанитарии и абсолютного отсутствия сервиса мы не встречали ещё нигде. За две недели проживания в номере убрали два раза, на десятый и четырнадцатый день нашего пребывания. И то уборкой это назвать сложно. Пол не мыли не разу. Очень удивило отношение персонала на ресепшн. Мы жили в Royal Villas, т.е. на вилле повышенной комфортности. При заселении обнаружили, что в кровати, приготовленной для детей- огромная дыра, прикрытая тоненьким поролоном. На все наши просьбы починить кровать, персонал бездействовал. На ресепшн, куда мы обращались неоднократно, услышав наши жалобы, просто разворачивались и уходили, как будто нас нет. На четвертый день трехлетняя дочка свалилась в эту дыру и набила шишку на голове. И только после этого, и большого скандала, кровать починили. Каждое посещение ресторана на завтрак, обед и ужин, превращалось в битву за столы, стулья, детские стульчики. За едой и напитками выстраивались огромные очереди, и еда все время заканчивалась прямо у тебя перед носом. На третий день нашего пребывания в отеле сломалась посудомоечная машина, и посуду начали видимо мыть вручную, и очень некачественно. Все тарелки были в грязных разводах, и иногда даже с прилипшими остатками пищи. Две кофемашины тоже сломались, и к третьей оставшейся выстраивались огромные очереди. Если планируете ехать с маленьким ребенком- ни в коем случае не останавливайтесь в этом отеле. Перемещаться по территории отеля с коляской невозможно, так как кругом очень много лестниц, а спусков почти нет. Так, попасть в ресторан с коляской можно только протащив ее на руках по довольно крутой лестнице. А без коляски там делать нечего, так как детских стульев там всего 4, и они всегда заняты. Одним словом, если вы дорожите своим здоровьем и здоровьем своих детей, выбирайте другие отели для отдыха!

Отдыхали в отеле Villas Elenite в начале июня 2018 года (две недели). Такого ужасного заселения не видели нигде. Вместо 14-00, как у них заявлено, нас заселили в 20-00. Все это время мы сидели у...Развернуть

Отдыхали в отеле Villas Elenite в начале июня 2018 года (две недели). Такого ужасного заселения не видели нигде. Вместо 14-00, как у них заявлено, нас заселили в 20-00. Все это время мы сидели у ресепшен, где кроме нас была толпа вновь приехавших (в основном с детьми). Взрослые ругались, уставшие дети плакали. Но нас не заселяли потому что номера были не готовы. Люди, приехавшие с детьми в колясках были в шоке, т.к. в отеле много ступеней, а съездов нет. И коляски все носили на руках. Интернета, можно сказать , нет. Он только у ресепшен, и очень слабый. Номера не убирают. Мусор мы выносили сами в урну, туалетную бумагу просили на ресепшен, белье и полотенца не меняли — и это отель в 4 звезды! За две недели убрали только два раза после скандала у ресепшен. Косметические принадлежности дают только при заселении. В номерах давно не было ремонта. Аниматоров в отеле не видели, хотя жили у бассейна и столовой. В столовой не хватало столов. Иногда ели стоя, иногда уходили. Горы грязной посуды на освободившихся столах, которую приходилось убирать самим, чтобы сесть и поесть. Не хватало чистой посуды. Хотя и плохо вымытой. Еды было мало и она быстро заканчивалась. Приходилось ждать. Из фруктов, в основном, яблоки. Если давали персики или абрикосы, то их быстро расхватывали. С кофемашинами, вообще, беда — то молока нет, то кофе, то ломаются. К ним всегда была очередь. В рестораны ALA CARTE записывает хамоватая женщина Алексова Галина. Когда я подошла и попросила записать меня, то она отказалась это сделать, сказала, что у неё другие дела, хотя сидела и ничего не делала. Потом заявила, что мест вообще нет. Так что эти рестораны полная ерунда и обман. На пляже мало лежаков, в 8-00 уже все заняты. Каждый день у ресепшен видели отдыхающих, не довольных обслуживанием, многие просили переселить их в другой отель за доплату. В общем, не тратьте свои нервы и деньги на этот отель. Не портите себе отпуск. Ищите другой вариант!

Podobno vreme na denya se nadyavam pismoto mi da doĭde na rŭkovodstvoto. Az se zaselikh v Elenite Vilas. Moeto vŭzmushtenie ne znae granitsi, v staite za 4 dni pochivka, te nikoga ne sa bili...Развернуть

Podobno vreme na denya se nadyavam pismoto mi da doĭde na rŭkovodstvoto. Az se zaselikh v Elenite Vilas. Moeto vŭzmushtenie ne znae granitsi, v staite za 4 dni pochivka, te nikoga ne sa bili ot·straneni i edva li shte bŭdat premakhnati. Pomolen da dade naĭ-malko na Shapuni i kŭrpi, na koito mi kazakha, che sa dadeni vednŭzh po vreme na zaselvaneto. Myastoto naistina e mnogo krasivo i prisputivnoe, i v sŭshtoto vreme, uslugata e samo na nula. Na pet-tochkova skala 1 * za chisto more. Доброго времени суток надеюсь мое письмо дойдет до руководства. Я заселился в Elenite Vilas. Мое негодование не знает границ, в номерах за 4 дня отдыха не разу не убрали и на врядли уберут. Просил дать Шапуни и полотенца хотя бы, на что мне заявили что они даются единожды при заселении. Место и вправду очень красивое и приспективное, и в то же время сервис просто на нуле. По пятибальной шкале 1* за чистое море. Kind time of the day I hope my letter comes to the leadership. I settled in Elenite Vilas. My indignation knows no boundaries, in the rooms for 4 days of rest, they were never removed and will hardly be removed. Asked to give Shapuni and towels at least, to which they told me that they are given once during the settlement. The place is really very beautiful and prisputivnoe, and at the same time, the service is just at zero. On a five-point scale 1 * for

Отдыхали в этом отеле уже 4 раза и в этом году поедем снова и вернемся обязательно снова. Мы отдыхали в лучших отелях Турции: Риксос, Марти Мира, Дельфин, АйСи и другие. Но в Болгарии это один из...Развернуть

Отдыхали в этом отеле уже 4 раза и в этом году поедем снова и вернемся обязательно снова. Мы отдыхали в лучших отелях Турции: Риксос, Марти Мира, Дельфин, АйСи и другие. Но в Болгарии это один из лучших отелей и соотношение цена/качество самок оптимальное. Идеальное место для семейного отдыха. Но...ехать сюда стоит только в мае, начале июня либо сентябрь....в сезон думаю там ужас изза наплыва народа и тогда да, впечатления могут очень испортится. Так в то время, когда я указала тут рай. Спокойно. Мало народу, тишь да гладь... Территория шикарная, есть где погулять...море рядом свой пляж. Бар, напитки, еда все на нормальном уровне... Аквапарк, мороженное, анимация, спа...все проосто замечательно. Вообщем рекомендую. Конечно есть минусы. Но это 3 звезды, которые дадут фору многим 5кам в той же Турции...

Были с 6-летним сыном с 8.09-15.09.2017. Огромная закрытая территория нескольких отелей. Море - в шаговой доступности, лежаки и зонтики бесплатные. Заход в море пологий, сначала - мель, затем -...Развернуть

Были с 6-летним сыном с 8.09-15.09.2017. Огромная закрытая территория нескольких отелей. Море - в шаговой доступности, лежаки и зонтики бесплатные. Заход в море пологий, сначала - мель, затем - небольшая глубина, потом - опять мель, для детей самое оно. Плюшки для детей (и не только): 1) аквапарк на территории, половину конечно в сентябре закрыли, но мы сильно не расстроились и катались на тех, что есть. Плюсы: Пустили 6-летнего на все действующие горки. Вкусные мини-булочки, на территории в баре можно взять напитки. Минус - холодная вода в бассейне. 2) с 18.00 включают детские карусели (входят в стоимость проживания) 3) есть мини-клуб (не ходили) 4) поле для мини-гольфа 5) анимация Очень комфортный отдых! Отель рекомендую!

Только что вернулись из этого отеля и были очень разочарованы.Этот комплекс расположен в прекрасном месте прямо на пляже, и первое впечатление было очень благоприятным, как с тех пор, как несколько...Развернуть

Только что вернулись из этого отеля и были очень разочарованы.Этот комплекс расположен в прекрасном месте прямо на пляже, и первое впечатление было очень благоприятным, как с тех пор, как несколько дней спустя оказалось, что было очень жалко отпуском. Я читал некоторые предыдущие отзывы перед поездкой, но понравилось относиться непредвзято, но теперь знать, что вполне оправданы предыдущие отзывы.Виллы очень нуждаются во внимании после первой недели, которую этот комплекс начал закрывать, потому что он идет до конца сезона, если вы инвалид или у вас же двигательную проблему, то не ходят освещение вокруг комплекса, были очень плохие пути в некоторых местах, очень неопределенных есть более чем 50 шагах от регистрации вниз к пляжу один раз в пляже не было никакого и напитков удобств, например, туалетов, если вы не вернулись на ресепшн, ресторан был очень депрессивный персоналом, не очень дружелюбный, в самом центре еды была очень плохой, у нас было более или менее одно и то же меню на прошлой неделе. Еда на улице не была приятной из-за ос. Я не вернулся бы и рекомендовал бы этот отпуск, и только для информации, мы пожаловались менеджеру.

Отдых очень понравился. Место прекрасно подходит для более спокойного отдыха и уединенных пар. Море чистое и теплое. Персонал отеля дружелюбный, вежливый и отзывчивый. Обслуживание отеля на...Развернуть

Отдых очень понравился. Место прекрасно подходит для более спокойного отдыха и уединенных пар. Море чистое и теплое. Персонал отеля дружелюбный, вежливый и отзывчивый. Обслуживание отеля на высоте. Пища на любого, хоть на вегетарианца, хоть на мясоеда. Следует выделить очень высокое качество брынза и сыров, а так же просто божественной пряной колбасы!

Мы были там в течение 7 дней. Очень хорошее место для отдыха с детьми, с хорошими и чистыми номерами, еда с прекрасным видом на море. Так как дети прекрасно подойдут для бесплатных игр. Замечательный...Развернуть

Мы были там в течение 7 дней. Очень хорошее место для отдыха с детьми, с хорошими и чистыми номерами, еда с прекрасным видом на море. Так как дети прекрасно подойдут для бесплатных игр. Замечательный аквапарк с баром.

Очень хорошее место для летнего отдыха, одной из лучших вилл для семейного отдыха, в котором я когда-либо останавливался. Персонал был превосходным, место было безупречным, отличная еда, хотя и...Развернуть

Очень хорошее место для летнего отдыха, одной из лучших вилл для семейного отдыха, в котором я когда-либо останавливался. Персонал был превосходным, место было безупречным, отличная еда, хотя и немного однообразная, время от времени. Рекомендую это место семьям.

Прекрасное место для семейного отдыха! Уютные места, замечательное питание, отзывчивый персонал по всему комплексу! Множество занимательных анимационных программ, развлечений и т.д. Очень довольна...Развернуть

Прекрасное место для семейного отдыха! Уютные места, замечательное питание, отзывчивый персонал по всему комплексу! Множество занимательных анимационных программ, развлечений и т.д. Очень довольна отдыхом) Без сомнений рекомендую Елените всем туристам) Единственное смутило отсутствие Wi-Fi в номере!

Не плохой отель, для семьи с детьми самое оно,море мелкое,тёплое, еды полно:телятина,курица,кролик,рыба,свинина,🍦 есть 5 видов,🍉, 🍑, яблоки,и т.д.,хорошая территория, можно спокойно ходить по...Развернуть

Не плохой отель, для семьи с детьми самое оно,море мелкое,тёплое, еды полно:телятина,курица,кролик,рыба,свинина,🍦 есть 5 видов,🍉, 🍑, яблоки,и т.д.,хорошая территория, можно спокойно ходить по соседям,есть соки типа юпитер но приятней.

Красивый комплекс с уникальной растительностью. Очень хорошее место для отпуска с детьми, аквапарком, анимацией, достопримечательностями. Ресторан был довольно полным и громким, но еда была хорошей,...Развернуть

Красивый комплекс с уникальной растительностью. Очень хорошее место для отпуска с детьми, аквапарком, анимацией, достопримечательностями. Ресторан был довольно полным и громким, но еда была хорошей, и мороженое, хот-дог, пончики, картофель целый день был. Улыбка и вежливый персонал. Мы посетим снова.

Хороший отель продуманно хорошо. Море на первой линии, бесплатные шезлонги .Еда хорошая есть пять ресторанов где по записи можно есть бесплатно это помимо главного ресторана, на пляже тоже есть мини...Развернуть

Хороший отель продуманно хорошо. Море на первой линии, бесплатные шезлонги .Еда хорошая есть пять ресторанов где по записи можно есть бесплатно это помимо главного ресторана, на пляже тоже есть мини барчик с ход-догами,водой и пиво.Аква-парк большой тоже можно отдохнуть.Персонал приветливый убирали каждый день.Можно вернуться еще раз.

Останавливались здесь в последний раз я был в Болгарии, и это было хорошо. Мы провели все - "все включено", еда и напитки были хорошие и не могли пожаловаться вообще.Территория в отель и пляж очень...Развернуть

Останавливались здесь в последний раз я был в Болгарии, и это было хорошо. Мы провели все - "все включено", еда и напитки были хорошие и не могли пожаловаться вообще.Территория в отель и пляж очень хорошие, и море было прекрасным, чтобы поплавать.Вилла была очень красивой и просторной и регулярно убирали, и мы всегда получали чистые полотенца и новую туалетную бумагу.Определенно рекомендую это место

Потрясающий курорт, это было 5-й разами, когда мы были здесь на 10 лет. Не ездите ожидать 5 ☆, но, конечно, предоставляет хорошее соотношение цены и качества. Еда восхитительная, и закуски весь день...Развернуть

Потрясающий курорт, это было 5-й разами, когда мы были здесь на 10 лет. Не ездите ожидать 5 ☆, но, конечно, предоставляет хорошее соотношение цены и качества. Еда восхитительная, и закуски весь день доступные, если вы хотите их. Номера чистые, и полотенца меняли ежедневно, если вы хотите (просто оставляют их на полу в ванной комнате), Весь персонал очень любезный, и в аквапарке место восхитительное (все включено "не может быть использован там, но он относительно недорогой, или вы можете дойти назад к курорту и принести напитки и закуски по системе" все включено "в с вами). Мы останавливались в бунгало с двумя рядом аквапарка, который является более тихий конец если resory. Обязательно приедем снова.

Хорошие вещи: Мы останавливались на первых виллах линии - во время ночных Sea звука, заставляет вас так, спать на пляже. с кровати прекрасный вид. море рядом с вами. Много зеленого цвета -...Развернуть

Хорошие вещи: Мы останавливались на первых виллах линии - во время ночных Sea звука, заставляет вас так, спать на пляже. с кровати прекрасный вид. море рядом с вами. Много зеленого цвета - средиземноморские деревья, пальмы.Аквапарк на территории с преимуществами по системе "все включено", такие как бесплатные лежаки и напитки бонус. Команда аниматоров все очень приятная и усердная.Минусы: - ofuly напитки - немного покрасить как закон, вода не пиво, вино с грубо кислотностью; Никакого разнообразия еды, никакого вкуса, недостаточно персонала - всегда грязный стол. Неприятный запах в номере.

Все, что нужно для отличного отдыха, я приехал сюда с 2 возрастов детей 7 и 5, им очень понравилось, отличная еда, хороший напиток, и утонченный восхитительно!! Брошюра не отдают ему посещать,...Развернуть

Все, что нужно для отличного отдыха, я приехал сюда с 2 возрастов детей 7 и 5, им очень понравилось, отличная еда, хороший напиток, и утонченный восхитительно!! Брошюра не отдают ему посещать, получите почасовый автобус снаружи в nessabar в течение дня, это место luvly: )

Писать много не буду. Хорошо, что ноги унесли и домой вернулись без дизентерии или чего похлеще. Еда - даже 1 балла не дам Номер - на 2 Море - с виду шикарный пляж, но без тапок ни-ни будет из ног...Развернуть

Писать много не буду. Хорошо, что ноги унесли и домой вернулись без дизентерии или чего похлеще. Еда - даже 1 балла не дам Номер - на 2 Море - с виду шикарный пляж, но без тапок ни-ни будет из ног кровавое месиво. Все дно в торчащих мидиях. В общем, хорошо что живы

Только смогла отойти от воспоминаний о нашем с мужем свадебном путешествии. Брали виллу люкс 4*, внутри всё хорошо, и номер новый, и вид на море, но только это. Если не обслуживание, отсутствие...Развернуть

Только смогла отойти от воспоминаний о нашем с мужем свадебном путешествии. Брали виллу люкс 4*, внутри всё хорошо, и номер новый, и вид на море, но только это. Если не обслуживание, отсутствие уборки, питание и всё остальное - про всё это пишут правду. К тому же, на время нашего приезда была эпидемия ротовируса, все поголовно заболевали, вот и мы с мужем так же. Ни отель, ни туроператор не известили об этом естественно никого. Вот и провели свое чудесное послесвадебное время на душном курорте Елените в обнимку с сантехникой 4-звездочного номера. Территория большая, есть где погулять, вдоль всего комплекса Виктория Груп, но в плане проветривания вся площадь загорожена небольшими скалами и в солнечные пики передвигаться по улице было невозможно душно, в отличие от города, куда мы ездили на прогулку. Это мой первый курортный опыт, когда приятная картинка не соответствует действительности, я молчу уж о немалых потраченных деньгах. Возвращаться туда точно не хочется.

7 июн 2016 в 13:28 636 Отзыв Всем доброго времени суток. Хочу рассказать о своём отдыхе в Болгарии на Виллас Елените. Отдыхали с сыном 3.3 года с 03.06.2016 по 20.06.2016. Летели от оператора Туи без...Развернуть

7 июн 2016 в 13:28 636 Отзыв Всем доброго времени суток. Хочу рассказать о своём отдыхе в Болгарии на Виллас Елените. Отдыхали с сыном 3.3 года с 03.06.2016 по 20.06.2016. Летели от оператора Туи без задержек, рейсом на 3 часа ночи покормили полноценным обедом, видимо решили что люди в это время очень голодные, ну да ладно, спасибо им за беспокойство;)))По прилету простояли на таможенном контроле около 40 минут, ну просто болгары народ не торопливый и огромное количество невыспавшихся и уставших детишек на контроле их не трогало. От аэропорта до отеля ехали около 40 минут с заездом в 3 отеля. На ресепшн как обычно сообщили про заселение в 14.00 и отправили гулять. Около 12-ти часов нам отдали ключи от номера и мы Пошли Пешком искать свою виллу, причём начался дождик:((((встретив охранника попросили помочь найти домик, через 10 минут домик был найден. Номер 522 находился на второй линии, но лоджия-балкон выходила к проходу и дверям первой линии и получалось как бы и первая линия( удачная вторая), до спуска к пляжу и центральной дороге 10-12 ступенек. Зайдя в номер был небольшой запах сырости, в связи с тем, что видимо мы открывали сезон в этом номере первыми в 2016 году;))) но проблема решилась, поставили кондиционер на обогрев и номер к вечеру был сухой, конечно когда шёл дождик сырость появлялась и проходила с помощью кондиционера. Багаж свой ждала я в номере два часа!!!! Когда уже пошёл сильный ливень я не выдержала и пошла за ним сама, прихожу к ресепшн, стоит мой чемодан один под ливнем и весь промок уже, еле дотащила свой чемодан до номера! Минус отелю за такой сервис! Ещё один минус вилл это разные насекомые, они живут у вас в номере и неведомыми путями попадают к вам в гости. Так нашими соседями были маленькие сколопендрочки, жуки которые сворачивались в шарик если до него дотронуться, червяки с Ножками! Про больших Жуков, носорогов и оленей писать не могу, противно становится. Крыс и мышей не было;))) была ещё одна мерзость, но про неё писать не буду, а то рейтинг подпорчу;))Номер. Ну все очень неплохо, после ремонта, очень удобно для деток, что есть ванная, можно купать;)есть фен, новый и мощный. Один раз приносят гель для душа, шампунь и кондиционер для волос всего по два маленьких тюбика, так что берите все своё.в номере панорамное окно и дверь, но есть шторы которыми мы закрывали нашу панораму;))))нам попались две односпальные кровати, но мы их сдвинули, так же есть ДетскаЯ двухъярусная кровать, не очень Новый и не очень модный телевизор, но рабочий, показывал Русские первый канал, нтв и ртр ;)сейф есть, но мы им не пользовались, стоит вроде бы 40 Лев, точно не помню. Один шкаф и две тумбочки, на терраске столик и два пластиковых стула, сушилка для белья, пепельница. Полотенца меняли каждый день, полы мыли через день, белье постельное меняли один раз. Просто кидаешь на пол ванной грязное белье или полотенца и тебе все поменяют. Мы жили на первом этаже и пол был постоянно ледяной даже в жару, так что берите с собой тапки, либо ходите в носках. Территория.территория конечно поражает количеством зелени, хвойных деревьев очень много, липы огромные, все кустики подстрижены, Розы..... А какие там Розы на территории, красота. Садовники и персонал молодцы, каждый день все стригут и поливают, подрезают.территория все в зелени, в жару можно укрыться и посидеть в прохладе на лавочке и покушать мороженое;)Пляж. Слушайте народ, читала отзывы о пляже и ощущение, что писали гадости про другой отель. Все шезлонги и зонтики новые, ни одного сломанного не увидела. Видела как один зонтик покосился на пару сантиметров, так прибежал какой то начальник и заставил рабочих вымерять чтоб все ровно стояли!На пляже стоит раздевалка и не одна, стоят души с холодной водой, урны и ни одного окурка в песке. Также дежурят два спасателя и если будут волны, свисток будет слышен все время, так они купающихся гонят с глубины;)))Вот минус туалетов на пляже по прежнему нет:( вход в море местами песок и камни, без тапочек сложно, видели несколько человек, с огромными ранами и царапинами на всю ногу, волной сносит и бьет об камни, вообще море не понравилось, постоянные волны и водоросли, большие камни можно встретить, в день отъезда 20 июня, море не прогрелось и было холодное.по приезду пять дней шёл дождик, солнце появилось только 8 июня и стало тепло,потом опять шёл дождик с грозой, потом жара, но море было холодное. так как мы жили рядом с детским бассейном, сын постоянно купался и играл там, потому что вода была тёплая. Бассейн чистят вечером, лично видела не один раз. Мой ребёнок который любит хлебнуть водички из бассейна ротовирус не подхватил и мы там не заболели, хотя деток в бассейне было много. Есть на территории бесплатный аквапарк, для маленьких деток есть много горок и вытащить их от туда невозможно, хотя вода была ледяная. Для взрослых тоже есть всякие Горки, сама не каталась, соседям понравилось очень. Ещё для деток есть карусели, паровозики и карусель-лошадки, они работают каждый день с 18.00 до 21.00 бесплатно и находятся справой стороны от главных ворот, на территории аквапарка. Ещё можно разрисовать краской фигурку, либо сделать картину из песка, но это уже за деньги и находится при входе к кондитерскую, моему сыну понравилось делать песочный паровоз.Еда. Ну сразу скажу, что за все время ни разу не отравились. Отзывы про полиэтиленовые скатерти это бред, после каждого отдыхающего меняют скатерть на чистую, просто люди бегом занимают столы с ещё неубранной скатертью и посудой, а потом возмущаются, официанты носятся как могут и стараются убирать за столами бегом, молодцы. На завтрак блинчики, яйцо варёное и жареное, сыр, колбаса, йогурт, каша, хлопья, сосиски, колбаски, омлет, пончики, бекончик жареный, огурцы и помидоры, булочки из пекарни, кексы, сладкие булочки и пирожные, джемы всевозможные, мед, стоит тостер, вариации кофе из кофеавтомата, чай, если чего забыла упомянуть, извините. На обед супы, куриный с макаронами, суп пюре из брокколи, суп на говяжьем бульоне, что то типа болгарской окрошки, суп пюре картофельный, суп из брокколи, рыбный суп, фасолевый, все горячее и почти не соленое, все не вспомню( по два вида супов каждый день). Из горячего говядина тушеная с овощами, под маринадом, жареная, курица под маринадом, жареная, отварная, свинина тоже самое в нескольких видах, салаты из овощей, помидоры и огурцы, салат из брынзы и много ещё салатов, кильки Русские, рис, картофель фри, пицца, лазанья, отварной и в маринаде картофель, всякие баклажаны обжаренные и тушеные, колбаски на гриле или котлетки на гриле, котлетки тушеные в маринаде, буженина, нагетсы, перцы в маринаде, макароны с сыром, спагетти с чем нибудь, рыба жареная и в маринаде тушеная, все не вспомню,с голода не умрете;)) я очень Любила овощи свежие с сыром и брынзой под бокальчик вина,вкусно. Из спиртного вино красное(неплохое) И белое( фу), пиво неплохое, крепкие напитки не пила но видела виски, водку, джины, вермуты, бренди и ещё что то. Из перекусов между ужином работает кондитерская и вогончик на пляже, раздаёт сосиски с булкой и вода. Фруктами стол не богат, нектарины( которые голодные туристы набирали по килограмму), яблоки красные и зеленые, киви, арбузы, апельсины и грейпфрут. Бар на пляже, так же наливает всю выпивку и всякие газировки, воду.(около детского бассейна). ДетскаЯ анимация есть, днём в детском клубе с детками играют и рисуют,каждый вечер в 20.00 танцы и различные шоу, аниматоры молодцы, все приветливые и доброжелательные. Взрослая программа анимации в 21.00. Выезжали самостоятельно в Несебр( красивый старый город, рекомендую посмотреть и прогуляться) билет на автобусе стоит 5 Лёва с человека, дети тоже платно), так же ездили до Солнечного берега 4 Лёва,это место для молодежи, тусовки и бары там через каждые 5 метров. С автобусной остановки ходит автобус 8 или маршрутка( дети бесплатно) с периодичностью в 30 минут. Такси до Солнечного Берега 20 Лёва, до Несебр 30, но можно с кем то из туристов вместе поехать и будет дешевле. Обратно можно уехать дешевле, из Несебр за 23 Лёва, а из Солнечного Берега за 17 лева. На территории Виктория Групп есть несколько магазинов, есть все от магнитов до простите, туалетной бумаги;))цены как и везде, не дороже. Так же за территорией есть павильончики со всем на свете, игрушки, купальники, вещи, крема и полотенца, обувь, фрукты, обмен валюты, сувениры, так же цены как и в Солнечном Берегу.главный вопрос питьевая вода!в бутылках её нет, только автоматы стоят и перед ними объявление, что воду в бутылки набирать нельзя, толькоив стакан, ну народу пофиг и пока бармен не увидит все стоят за ней чуть ли не с пятилитровыми баклашками;)))) мы покупали воду в магазине, 1.20 Лёва за полтора литра негазированой или газирований воды, сок яблочный 1 литр стоит 3 Лёва.курс везде одинаковый 1 евро-1,95 Лёва, деньги удобнее вести и менять в евро. интернет работает только на ресепшн, с утра возможно поговорить по Вайберу или ватсапу, но вот вечером из за большого количества людей даже фото отправить не получится, только смс. Ну вроде про все написала, и уважаемые товарищи, которые будут читать данное изложение "Как я провёл отдых в Болгарии", это сугубо моё личное виденье и ощущение от отдыха в данном месте, наверняка ваше мнение будет отличаться от моего, попрошу вас не писать негатив, реагировать не буду, так как это Моё мнение об Виллас Елините. Если у вас появятся какие либо вопросы отвечу с обязательно. Всем удачного отдыха, тёплого моря и солнечной погоды, главное не думать о плохом и отдых пройдёт отлично!!!;)))))

Прекрасный Комплекс. Много бассейнов вокруг с лежаками, так что, всего хватает. Главный детский бассейн слишком много народу, так что советую поехать рано. Много развлечений в течение дня и ночи....Развернуть

Прекрасный Комплекс. Много бассейнов вокруг с лежаками, так что, всего хватает. Главный детский бассейн слишком много народу, так что советую поехать рано. Много развлечений в течение дня и ночи. Есть ночной клуб на комплексе для любых взрослых, которые хотят войти (на самом деле не знаю, что, как в отеле), Подающий боулинг на комплексе было хорошим, не помню, как было слишком весело провести какое-то время и чего-то немного другого. Еда была переменчивой, будучи вегетарианской, еда была маловата, но много болгарских блюд для людей, чтобы попробовать. Завтрак был, вероятно, лучшее время еды, хотя линия яичницей была очень занят, а некоторые люди могут быть очень грубые. В целом, прекрасный отель. Много крутой лестницы, чтобы добраться до вилл, хотя, поэтому, если у вас есть какие-либо я для инвалидов советы попросить первый этаж

Под словом Вилла -несколько 5-ти этажных зданий плотно примыкающих друг к другу, построены только 2 а в остальных гуляет ветер но на первых этажах работают магазины (одежда, парфюм и тд) Приехал на...Развернуть

Под словом Вилла -несколько 5-ти этажных зданий плотно примыкающих друг к другу, построены только 2 а в остальных гуляет ветер но на первых этажах работают магазины (одежда, парфюм и тд) Приехал на отдых а попал то ли на стройку то ли на рынок то ли на автостоянку такси и тд. С каждым годом недостроя все больше или очередной новодел. Летом в разгар сезона очень много народу , в давно работающих отелях и комплексах а тк это новые постройки то канализация у них работает плохо со всеми вытекающими последствиями.Аптека недалеко работает)

Отдыхали в июне 2016 г. 2-е взрослых и ребенок. Понравилось. По приезду обратитесь к охране на въезде для вызова миникара, вас подвезут под рецепцию с чемоданами. Поселение в 14-00, впрочем как и...Развернуть

Отдыхали в июне 2016 г. 2-е взрослых и ребенок. Понравилось. По приезду обратитесь к охране на въезде для вызова миникара, вас подвезут под рецепцию с чемоданами. Поселение в 14-00, впрочем как и всюду в этом регионе. Хотите быстрее - на рецепции есть тариф, доплатите. Ничего плохого в этом не вижу. Огромная територия, несколько бассейнов, бары,детский сад, анимация, аквапарк бесплатно, минилунапарк для детей входит в стоимость, все доступно для вас. Вода в аквапарке действительно холодная, холоднее чем в остальных басейнах. Почему не знаю. Алкоголь стандартный как и в других отелях в Болгарии. Убирают в номерах сносно, хотите замену полотенца - бросьте его на пол в ванной и его заменят, не надо тут плакать ну и оставте горничной 1-2 лева, не жлобтесь. Еда нормальная, мясо несколько видов, овощи, салаты, фрукты, вкусная местная молочка, сыры. Нам понравилось. Если кто-то летит искать негатив он его найдет, да бывает розетка из стены торчит или насадка в душе не совсем новая. Так, что из-за этого сразу домой уехать? Недалеко автобусная остановка, билет в Солнечный берег 4 лева. Вокруг напряг с банкоматами так, что лучше брать наличку. Море камянистое хотя пляж песчаный, желательно входить в море в обуви. Честно, не понимаю людей устраивающих вой по поводу отеля, да он не идеален, но вы же приехали отдыхать, а не придираться. Короче, кто выбирает отель и решил сюда ехать и читает отзывы - едьте не бойтесь. Мы уже на следующий год забронировали.

Мы зарегистрировались 1-го июля и в номере не было никаких полотенец. Потребовалось 2 дня для нас, чтобы получить 1 полотенце (было 3 человека в номере). Примерно через 2 дня горничная приходила,...Развернуть

Мы зарегистрировались 1-го июля и в номере не было никаких полотенец. Потребовалось 2 дня для нас, чтобы получить 1 полотенце (было 3 человека в номере). Примерно через 2 дня горничная приходила, пока мы были в номере, и я попросил дополнительные полотенца. Нам дали еще 2. На следующий день, полотенца были заняты горничных, и никаких свежие полотенца не были предоставлены. К 7-му дню единственное, что горничные делали в номере, освобождена мусорные ведра и дала нам один рулон туалетной бумаги в день. Постельное белье не меняли, а пол не вымыт. Я пожаловался на стойке регистрации об этом, и администратор сообщил, что это будет слышно. В восьмой день все еще не убирали номер. Я вернулся на стойку регистрации и поговорил с другим администратором, который сказал мне, что это будет сделано. В 9 день горничная приходила и дала волю мусорное ведро. Ничего не убиралось, все еще нет свежих полотенец и не было никакого оставленные для туалетной бумаги. К этому моменту я знал, что не смог ничего с регистрацией, так что я хотел поговорить с менеджером жилье. Джентльмен, который я поговорил с позвонившим, горничные и это были сделаны в день 9 из отпуска. Персонал - без сомнения, самая грубая команда отеля, которую я когда-либо видел. Их отношение было ужасным, и они были не мог помочь. Спасатели, казалось, были там, чтобы выглядеть хорошие. Они не имели никакого интереса, что происходит и сидели на их телефонах большую часть дня. Единственный персонал в баре, которые были дружелюбны и любезны, был двумя маленькими сыновьями, которые работали в баре Аквапарка. Они были хорошими, хотя они были на огромной количеством давления. В некоторые дни, что они были самостоятельно. Я едва мог себе представить, как много народу было для них, и все равно они встретили меня с улыбкой. Они никогда не были грубыми. Курорт в целом был очень красивым. Аквапарк был отличным, и нам всем очень понравилось. Охрана была фантастической. Это один из самых безопасных курортов, которые я посетил. Наша Вилла была в отличном месте. Это было между Аквапарком и пляжем. Немного разочарованы, что балкон был полностью покрыт деревьями, поэтому мы не могли использовать этот отель. Еда была ужасной. Был один день, что все еще была ледяная брокколи. Другие жильцы были хуже, чем животные. Когда ресторан открывался, он был похож на время кормления в зоопарке. Они столкнулись с рестораном, требует, чтобы добраться до еды. Мы ели в основном в закусочной, а также в ресторане на вершине холма. Обе стороны курорт. Я написал по электронной почте все свои проблемы, а также некоторые положительные отзывы в отель по моему возвращению, и я должен все же получить подтверждение, что они получили мое сообщение по электронной почте. Поскольку отель был более чем 2 месяца назад, я имею, приехала к выводу, что они явно не заботятся о моем мнении, так что, я бы хотел предупредить других людей об этом, прежде чем они закажут.

Я сейчас в гостиничном номере сейчас! Это пузырек!!!!! Когда мы прибыли, персонал на стойке регистрации был груб! Он попросил нас подождать наверху, 10 минут спустя, мы все равно выдержаны там!!!!...Развернуть

Я сейчас в гостиничном номере сейчас! Это пузырек!!!!! Когда мы прибыли, персонал на стойке регистрации был груб! Он попросил нас подождать наверху, 10 минут спустя, мы все равно выдержаны там!!!! Затем мы в конце концов добрались до нашего номера, я никогда не жаловался на номер или отель раньше. Но это было отвратительно. Душевая шторка также может продать грибам грибы сумму, у нее есть трубах на них! Был огромный крикет, отдыхая в розетке ванны!!!! Плесень вокруг ванны и пол в ванной пробивает меня тошнит, насадка для душа сломалась после первого дня! Так что сейчас, я полагаю, душ с наполнялся из шланга! В кровати была многоножка... Кровати тоже были покрыты песком. Сейф в номере не безопасно, и любой мог взять его и выйти с ним. Еда отвратительная! Мухи могут быть частью меню!!! Если вы англичане, я не рекомендую! Нет ничего вообще, чтобы сделать! Никаких развлечений, никаких пабы поблизости нет ресторанов! Это было так плохо, я и мой друг забронировали отель на ночь завтра, которая выглядит очень вкусной!! Честно говоря, я не рекомендовал бы это даже злейшему врагу., что это насколько Жесть это!!!!!! Постельное белье не меняли один раз. И никаких свежие полотенца! Я спросил об этом на стойке регистрации около 1 часа назад для полотенец, он посмотрел на меня безучастно и сказал, "о, завтра к последним, сейчас"!! Это просто смешно!!!! Мы провели большую часть нашего путешествия во времени на Солнечный берег, который был прекрасен!!! Не ПРИЕЗЖАЙТЕ СЮДА!Я прочитал отзывы и решил рискнуть! Но, пожалуйста, не берите на себя тот риск, как я и моя вторая половина!! Мальчиком пожалели о нас это!!!!!!

Мы только что вернулись для нашего отпуска, и, надо сказать, за сумму, которую мы заплатили, мы не могли пожаловаться. Номера были прекрасными. Еда была в порядке. Я уверен, что некоторым людям не...Развернуть

Мы только что вернулись для нашего отпуска, и, надо сказать, за сумму, которую мы заплатили, мы не могли пожаловаться. Номера были прекрасными. Еда была в порядке. Я уверен, что некоторым людям не нравится, но если вы решите стонать обо всем, что вы видите, независимо от того, где вы - вы, то будет всегда можно было найти что-то не так. Просто уходите, поднял ног и отдыха.

Я удивлен столько негативных отзывов об этом отеле.Я был в виллах в течение августа с моей семьей, и у нас был очень хороший отпуск. Мы останавливались в вилле No 597, который был в третьем ряду....Развернуть

Я удивлен столько негативных отзывов об этом отеле.Я был в виллах в течение августа с моей семьей, и у нас был очень хороший отпуск. Мы останавливались в вилле No 597, который был в третьем ряду. Номер не был новейшим, но он был довольно чистым. Кроме того, кто в отпуск, сидя все время в номере? Мебель не была повреждена, и ванная тоже была в хорошем состоянии. Кондиционер работал отлично. Вид из окна прямо у моря - красивый.Уборка номера не производится каждый день, но, по фиксированному график регистрацией. Проблемы с уборкой состоит в том, что горничные всегда ходит через рано утром, и если кто-то в комнате, они упустите расписание. Если вы хотите убрать номер, простыни и полотенца менялись, просто дать маленький совет уборщице, и вопрос улажен. Мы сделали так три раза двенадцатидневный отдых.Еда в ресторане есть выбор, но типичная в крупных отелях, поэтому после нескольких дней, которые просто станет скучно. Толпы в ресторане ходит через в определенное время, и после двух или трех дней мы уже знали, когда лучшее время, чтобы пойти поесть. Как во многих случаях, когда люди могут увидеть количество данной еды, они вели себя как hunging хищники. Но эта ситуация относится к большинству стран, и я встречался с этим в Испании или Греции. Персонал, работающий в барах и ресторанах, трудолюбивый и пытается сделать обслуживание современным. Что касается в баре в лобби, вечером там очень оживленно, поэтому после 10 вечера часы, чтобы получить напиток, мы пошли в дискотека, они находятся в двух этажах ниже было практически никто не был там.Пляж песчаный, а скалистый. Лежаки и зонтики бесплатные, но люди утром оставляют полотенца, чтобы забронировать место. Морская вода теплая. На берегу есть много камней, но немного дальше очень хорошее, песчаное дно.В этом районе, кроме вилл, есть 3 или 4 отеля с достопримечательностями, которые вы можете использовать. Анимация команд работает, главным образом, в отелях, поэтому если вы хотите принять участие в анимации, вы должны сходить в один из отелей.В этом районе также есть свободный от аквапарка оплаты, поездок для детей и теннисных кортов.В августе большинство гостей было из Польши и России. Некоторые из Украины и Болгарии.За пределами отеля есть несколько магазинов и один более большой супермаркет. Если вы хотите пойти по магазинам, вы должны поехать в Sunny Beach, который стоит 4 лев автобусом на человека или 20 лев на такси.Будучи в этой части Болгарии, стоит поехать в старый город в Несебыре, который действительно старый и красивый. Мы взяли такси за 30 лев, чтобы добраться там.Итого. Помните, что вы едете в Болгарию, где люди не спешат, а в стандарт здесь по-другому, чем в Западной Европе. Однако за эту цену вы не можете ожидать золотые ручки двери (мы заплатили за отпуск 12 дней приблизительно 1500 евро все в). Я думаю, что больше людей нужно смотреть более приятно в отпуске и не ищет проблемы. В конце дня - отдых, похоже, мы упаковываем их.

Буду кратка: при хорошей территории "сервис" отсутствует в принципе, тут это слово неизвестно никому. Виллы - это сарайчики, но вполне сносные. Уборка номеров и "никогда" - это синонимы. Горничную...Развернуть

Буду кратка: при хорошей территории "сервис" отсутствует в принципе, тут это слово неизвестно никому. Виллы - это сарайчики, но вполне сносные. Уборка номеров и "никогда" - это синонимы. Горничную лично загоняла в номер, проследив, чтобы она не забыла веник с совком. И лично вручала ей корзину с мусором, переполненную за 4 дня. Горничная была удивлена и спрашивала, что же ей надо убрать. То есть она не в курсе. Ресторан - отдельная песня, если вовремя не прийти, будете есть "объедки", так как за час до конца обеда/ужина никто блюда не выносит уже. Отвратительные, грубые, нелюбезные сотрудники (как и официанты, продавцы и т. п. окрестных заведений). Расцвет совка! На пляж (Сочи-80) ходят со всех окрестных отелей и апартаментов, про лежаки можно забыть. Маньяки занимают их в пять утра. Купил полотенце - и радуйся на нем на травке)) Если только не придет садовник и не начнет орать: "На пясок!" Как и авторы предыдущих отзывов, считали дни до отъезда. Но главное - воспринимать все позитивно и с юмором (например, мы с дочерью снимали на видео войны с горничными)).Не давайте врагам испортить вам отпуск, насладитесь хотя бы солнцем и морем. Для тех, кто с малышами: съездов для колясок нигде нет. Наблюдали, как родители таскают их вверх-вниз по лестницам. Самый плохой отпуск за много лет.