Отель Emerald Resort 5* (Равда, Болгария)

Худший пятизвездочный отель, в котором я когда-либо останавливался. Персонал на стойке регистрации был груб и агрессивен. В номере воняло застоявшимся дымом, останавливались в полулюксе, в котором не...Развернуть

Худший пятизвездочный отель, в котором я когда-либо останавливался. Персонал на стойке регистрации был груб и агрессивен. В номере воняло застоявшимся дымом, останавливались в полулюксе, в котором не было ничего, кроме чайника, холодильника и телевизора. Никакой воды, посуды и столовых приборов. Единственным спасением было то, что я остался только на одну ночь.

Мы остановились здесь во время этого визита, и хотя квартира просторная, ее можно было бы отремонтировать. Цены в барах высокие, еда была относительно высокой по сравнению с некоторыми близлежащими...Развернуть

Мы остановились здесь во время этого визита, и хотя квартира просторная, ее можно было бы отремонтировать. Цены в барах высокие, еда была относительно высокой по сравнению с некоторыми близлежащими ресторанами, но была хорошей. Бассейн у нас отличный, но вечерние развлечения могут продолжаться, но поздно. Т.е. вчерашняя ночь продолжалась около 2 часов ночи. Когда мы приехали, многие рестораны и бары были закрыты, а с тех пор закрылись еще многие. По этой причине я бы больше не вернулась в Равду в это время года, лучше поехала бы на Солнечный Берег. Еда в Равде была неудачной, цены в значительной степени соответствовали ценам в Великобритании с тех пор, как мы были здесь в последний раз (около 10 лет), но уровень еды и обслуживания не улучшился. Некоторые вещи в Болгарии все еще дешевле, но я не думаю, что так будет долго.

Бассейн был очень прохладным и хорошим завтраком. И очень дружелюбный персонал и хорошие кровати. Скольжение в бассейне. Время веселья. Я бы вернулся туда, потому что это очень мрачное место, где...Развернуть

Бассейн был очень прохладным и хорошим завтраком. И очень дружелюбный персонал и хорошие кровати. Скольжение в бассейне. Время веселья. Я бы вернулся туда, потому что это очень мрачное место, где можно развлечься и попрыгать в бассейн.

ЛУЧШИЙ СПА И МАССАЖ! Как владельцы апартаментов в «Изумруде», мы посещаем его с момента открытия курорта. Хотя все удобства великолепны, а бассейны развлекают детей часами, именно спа-центр побудил...Развернуть

ЛУЧШИЙ СПА И МАССАЖ! Как владельцы апартаментов в «Изумруде», мы посещаем его с момента открытия курорта. Хотя все удобства великолепны, а бассейны развлекают детей часами, именно спа-центр побудил меня написать отзыв. Мне только что сделали ЛУЧШИЙ МАССАЖ благодаря BEHCHET. В прошлом году мне сделали отличный массаж от Бехчета, а в этом году массаж превзошел все предыдущие массажи. Это был, несомненно, лучший массаж на свете. Небольшое разочарование: скай-бар еще не открыт, несмотря на то, что на стойке регистрации сказали, что он будет открыт каждую ночь. Спасибо Бехчету за потрясающий массаж. Вы заслуживаете повышения зарплаты!

Хорошая чистая квартира, немного маленькая, предназначена для 3 человек, но соло было в порядке Все на русском или болгарском у бассейна. Неплохо, но немного дорого для того, что было. Бассейны очень...Развернуть

Хорошая чистая квартира, немного маленькая, предназначена для 3 человек, но соло было в порядке Все на русском или болгарском у бассейна. Неплохо, но немного дорого для того, что было. Бассейны очень хорошие. Не плохой опыт

Худший отель, который я когда-либо посещал за последние 30 лет! Избегайте токсикоинфекций, держитесь подальше от ресторана. Обслуживание от персонала не просто грубое, но и может побить вас, если вы...Развернуть

Худший отель, который я когда-либо посещал за последние 30 лет! Избегайте токсикоинфекций, держитесь подальше от ресторана. Обслуживание от персонала не просто грубое, но и может побить вас, если вы пожалуетесь. Никогда - никогда не думайте посетить, если вы уважаете себя.

Отличный отель с большими чистыми номерами и апартаментами с прекрасным видом на бассейн и море. Обслуживание отличное, еда в ресторанах очень вкусная. Спа-центр хороший, и есть спа снаружи. Весь...Развернуть

Отличный отель с большими чистыми номерами и апартаментами с прекрасным видом на бассейн и море. Обслуживание отличное, еда в ресторанах очень вкусная. Спа-центр хороший, и есть спа снаружи. Весь персонал теплый, услужливый и дружелюбный.

Отвратительное место. Ужасный шум всю ночь из бара на крыше. Три ночи подряд мой ребенок просыпается каждые пять минут и плачет. Одна из двух кроватей в комнате была наполовину разобрана. мебель в...Развернуть

Отвратительное место. Ужасный шум всю ночь из бара на крыше. Три ночи подряд мой ребенок просыпается каждые пять минут и плачет. Одна из двух кроватей в комнате была наполовину разобрана. мебель в ванной в плохом состоянии.

Останавливались в этом отеле в июле этого года. Полностью разочарован, это не 5-звездочный отель. 1 . Лифт не работает постоянно - огромные очереди, чтобы попасть в номер (в отеле 8 этажей). Вы...Развернуть

Останавливались в этом отеле в июле этого года. Полностью разочарован, это не 5-звездочный отель. 1 . Лифт не работает постоянно - огромные очереди, чтобы попасть в номер (в отеле 8 этажей). Вы можете подождать 10 минут. 2 . Чтобы попасть на пляж, нужно пройти 500 метров мимо заброшенной стройки вдоль грязного железного забора. У отеля нет собственного пляжа. Море грязное, все в водорослях. 3 . У бассейна шезлонгов в 20 раз меньше, чем у гостей отеля. Бесплатный лежак найти. 4 . На лестнице у бассейна отвалилась плитка - это небезопасно. 5 . В бассейне нужно постоянно следить за своими вещами; у нас украли два полотенца. 6 . Завтрак плохой. Чтобы получить кофе, надо выстоять огромную очередь, как в благотворительной столовой, и из автомата нальют ужасный напиток в БУМАЖНОМ (!) стаканчике. И это в 5-звездочном отеле!

Останавливались на 2дня, когда приехали по делам. Больше ни за что не вернемся: - вокруг пустыри, грязь, дорога разбитая, дорогую машину очень жалко - независимо от того какой категории номер,вам...Развернуть

Останавливались на 2дня, когда приехали по делам. Больше ни за что не вернемся: - вокруг пустыри, грязь, дорога разбитая, дорогую машину очень жалко - независимо от того какой категории номер,вам не предложат кровать цельную, двуспальную, только из двух односпальных - ванная очень сильно течет - дополнительные полотенца НЕ ДАЮТ!! Даже дополнительные левы за уборку не изменят это)) - приехав даже на дорогой машине будьте готовы что мордовороты-охранники могут выскочить вам наперерез когда вы заходите в отель и прямо в дверях что-то орать на болгарском (причем ты УЖЕ живешь в отеле), мы ничего не поняли, обошли их и прошли к ресепшну, что их очень оскорбило, они подлетели к нам чуть ли не с кулаками, орали на нас, в какой-то момент я подумал даже что сейчас в драку кинутся, хотя мы уже спокойно разговаривали с женщиной на ресепшн...... идиоты,оказалось что когда мы заезжали, нам не дали цветные браслетики на руку, о чем естественно мы не могли знать, только брелки выдали от дверей. Они увидели что у нас нет браслетов и вместо того чтобы спокойно спросить или дождаться когда мы сходим пообщаться на ресепшн, и они решили показать что они тут парадом командуют. В общем, мы впервые в жизни с таким столкнулись, хотя уже почти весь мир объехали. Видимо накладывается то что в этом месте только 30-40 комнат это отель, остальное это частные апартаменты и, судя по дорогим машинам на парковке - люди живут не бедные. Но это не оправдывает действий охраны. Поэтому им в общем-то плевать на мнение гостей и их удобство. Просто позор. Я категорически не рекомендую в этот отель ехать, т.к.даже если вы заплатите за самый дорогой номер к вам будет отношение как "третьему сорту". Либо запаситесь средствами самообороны. Все чего мы достигли высказав свой негатив от ситуации женщине на ресепшн - сквозь зубы извинилась. Вид на море из номера есть, но оно далеко и больше у тебя вид в окна людей из противоположного крыла

Большой отель, состоящий из нескольких корпусов, 3 бассейна, 2 из которых подходят для детей, небольшой тренажерный зал, пара ресторанов, но лучше в них только завтракать, если у вас не номер студио...Развернуть

Большой отель, состоящий из нескольких корпусов, 3 бассейна, 2 из которых подходят для детей, небольшой тренажерный зал, пара ресторанов, но лучше в них только завтракать, если у вас не номер студио с холодильником, так как еда однообразная и невкусная. Нет анимации, чего прямо не хватает. До пляжа идти минут 5, но своего пляжа у отеля нет, так что вы попадаете на переполненный маленький островок песка, где при этом ещё и платные лежаки и зонтики, так что места разместиться практически нет. Плюс в отеле любят шумные вечеринки, хотя написано, что после 23 часов нельзя шуметь, но персоналу это безразлично, так что готовьтесь не спать ночами. Вообще персонал порой очень неприятный, хотя ценник в отеле достаточно высокий. Рядом много ресторанчиков, где можно вкусно перекусить.

Я очень разочарован этим отелем. Сначала люди на стойке регистрации кричат на нас, что мы не можем просить, чтобы нас заселили до 14 числа, так как мы были какими-то животными. Мы просто задаем...Развернуть

Я очень разочарован этим отелем. Сначала люди на стойке регистрации кричат на нас, что мы не можем просить, чтобы нас заселили до 14 числа, так как мы были какими-то животными. Мы просто задаем основной вопрос, когда вы рано прибываете в отель, не торопясь. Во-вторых, этому отелю присвоен рейтинг 5*, но только удобства близки к этому качеству. Персонал необученный, грубый и часть большинства, в котором они нуждаются, поэтому гости могут чувствовать себя комфортно. Ненормально ждать напитка более 30 минут, когда руководство знает, что на собрании будет большая группа людей. Еда. . . Нет вежливого способа описать это. Это самая искусная еда, которую я когда-либо пробовала в своей жизни! Опять же это отель 5*. Когда вы останавливаетесь в одном, вы ожидаете свежей и вкусной еды. Даже салат был не вкусный, а их было 3 вида, два из которых были спагетти только с оливками и чечевица с таким количеством чеснока, что если ты съел, люди с тобой могут начать плакать, когда ты говоришь. Для другой еды мы должны были выбрать из меню. Так что большинство из нас ели картошку, так как она была в порядке (замороженная упаковка из супермаркета), я пробовал свинину, рыбу и курицу. . . Представьте себе рыбу с пластичным вкусом, сырую свинину и вяленые куриные грудки. Кроме того, если вы планируете пойти на пляж, чтобы охладиться в море, подумайте еще раз. Пляж и вода грязные. На берегу столько скал, что заходить неприятно. Всем, кто хочет быть гостем этого отеля, настоятельно советую переосмыслить и выбрать другое место для проживания. Также село Равда не очень приятно для отдыха.

Здание и территория очень красивые и ухоженные. Есть все, что душа пожелает: бассейны с подогревом и без, тренажерный зал, SPA, несколько ресторанов и баров. Питание тоже очень понравилось: овощи и...Развернуть

Здание и территория очень красивые и ухоженные. Есть все, что душа пожелает: бассейны с подогревом и без, тренажерный зал, SPA, несколько ресторанов и баров. Питание тоже очень понравилось: овощи и фрукты свежие и сочные, рыба, мясо, морепродукты... В общем, все здорово! :)

Вернулся 24. 10. 20. Удобства в отеле были отличными, номер-студия с двойным балконом и мини-кухней. Менеджер FO Стоян был очень приветлив и услужлив. Персонал не мог быть более дружелюбным, и любые...Развернуть

Вернулся 24. 10. 20. Удобства в отеле были отличными, номер-студия с двойным балконом и мини-кухней. Менеджер FO Стоян был очень приветлив и услужлив. Персонал не мог быть более дружелюбным, и любые вопросы были немедленно решены. Особая благодарность Сильвии в ресторане, Стефани и Теодору в лобби-баре. Плюс наша прекрасная уборщица Энни :) Несмотря на низкий сезон, еда была хорошей, в основном приготовленной свежей, спа и крытый бассейн были открытыми и восхитительными. Жаль, что открытый бассейн не используется, но, вероятно, было бы слишком холодно! ! ! Пляж был прекрасным и не далеко ходить. Очень рекомендую и приеду снова как можно скорее :) Спокойных 8 дней.

Персонал на ресепшене очень вежливый и дружелюбный (в особенности менеджер фронт-офиса и Красимира). Во всем отеле очень чисто, уютные номера, хорошая еда в ресторане, очень полезный...Развернуть

Персонал на ресепшене очень вежливый и дружелюбный (в особенности менеджер фронт-офиса и Красимира). Во всем отеле очень чисто, уютные номера, хорошая еда в ресторане, очень полезный СПА-центр. Обязательно посетим Изумрудный пляж еще раз. Я и мой брат очень рекомендуем этот отель. Отличное место.

Мы приехали, ожидая, что окажемся на 5-звездочном курорте. Да уж. . . если это 5 из 20 возможных звезд. Само здание старое. Когда вы заходите внутрь, есть части (например, СПА и бар Sky), где это...Развернуть

Мы приехали, ожидая, что окажемся на 5-звездочном курорте. Да уж. . . если это 5 из 20 возможных звезд. Само здание старое. Когда вы заходите внутрь, есть части (например, СПА и бар Sky), где это выглядит красиво. Потом смотришь вокруг и в шоке: грязные ковры, разрушенные стены. . . а затем комната. Мне до сих пор нравится мой муж, и мы спали на односпальных кроватях, поставленных рядом, поэтому, если он попытается меня обнять, упадет между ними. В лучшем случае комната дает 1-2 звезды. Бассейн и шезлонги были такими грязными (см. Фотографии), в бассейне был мох, и я им не пользовался. Поговорим о «все включено». Мы приехали днем, и, хотя мы платим с 12:00, нам объяснили, что до обеда мы ничего не можем есть. Мы попытались хотя бы выпить за это время, и оказалось, что нам нужно пойти в бар у бассейна за бесплатным напитком, а внутри мы платим. В баре у бассейна в течение часа никто не появлялся, и мы заплатили за то, что нам было нужно. Быть голодным и пить на курорте «все включено» просто смешно. Ужин был ужасным, невкусным, без вариантов. Мы поговорили с 5 людьми из персонала, потому что мы болтливы, и все они были смущены тем, насколько плохо управляется и грязно это место. Сказали, что больше здесь работать не будут. Представьте, какой плохой отель, когда даже персонал хочет сбежать. Кто-то поделился там 6-7 уборщицами на более чем 200 номеров. Они посоветовали нам не пользоваться бассейнами и не есть слишком много еды. . . А в ресторане есть табличка: «Штраф 200 лв., Если вы берете еду вне дома». Как дружелюбно! П.С. Этим утром у нас в ванной муравьи! ! ! Это

Этот отель действительно хорошее место для отдыха с семьей или девушкой. Отличные номера, еда, бассейны и бары. Персонал квалифицированный. Мне это нравится, и я приеду снова. Заслуженные пять звезд!...Развернуть

Этот отель действительно хорошее место для отдыха с семьей или девушкой. Отличные номера, еда, бассейны и бары. Персонал квалифицированный. Мне это нравится, и я приеду снова. Заслуженные пять звезд! Посетите его, и вы не пожалеете.

прочитала отзыв ПОД ЗАГОЛОВКОМ УЖАСНО!!! и решила на себе проверить соответствует ли он действительности?отдыхала в отеле с 9 по 15 сентября.никаких недостатков я не нашла.заселили в шикарный номер...Развернуть

прочитала отзыв ПОД ЗАГОЛОВКОМ УЖАСНО!!! и решила на себе проверить соответствует ли он действительности?отдыхала в отеле с 9 по 15 сентября.никаких недостатков я не нашла.заселили в шикарный номер студию на 7 этаже с видом на море и бассейн.чистый уютный со свежим ремонтом.было все необходимое сейф чайник посуда бутылка питьевой воды.номер убирался ежедневно .ухоженная зеленая территория прекрасное место для прогулок.на ресепшене очень милые добродушные отзывчивые сотрудники говорящие на русском языке все рады придти на помощь в любых ситуациях.у меня был поздний вылет так мне бесплатно предложили остаться до 17 часов совершенно бесплатно вместо положенных 12 часов когда нужно было освободить номер.появился шанс сходить на море и прогуляться по сувенирным лавкам.отдельная благодарность управителю отеля .необычайно милая располагающая к себе женщина.приятная в общении.всегда интересовалась качеством уборки номера и отдыха.все сотрудники ресепшена профессионалы в своем деле и с легкостью решали все проблемы относительно заселения и мелких просьб.хочу снова посетить этот отель и насладиться тихим спокойным отдыхом

Место на берегу хорошее и отель когда- то был неплохим. Но сейчас всё разрушается, везде грязь, бассейн мутный, всё в извести, плитка оборвана, запах. Персонала не видно, газоны сохнут. Цены задраны,...Развернуть

Место на берегу хорошее и отель когда- то был неплохим. Но сейчас всё разрушается, везде грязь, бассейн мутный, всё в извести, плитка оборвана, запах. Персонала не видно, газоны сохнут. Цены задраны, персонал угрюмый. Поэтому комплекс стоит полупустой и в пик сезона. Местные бандиты выкупили часть номеров, бассейн и ресторан. Без всяких лицензий и разрешений назначили себя управляющими и вымогают по безбожно задранным тарифам деньги у других собственников апартаментов. Шантажируют, бьют несогласных, отключают им воду и свет, не пускают на территорию, не смотря на то, что люди оплачивают все коммунальные платежи и не согласны с совершенно конской таксой за управление, которую вымогают эти бандиты. Местные органы самоуправления, полиция и другие госслужбы молчат, не смотря на массовые обращения русских владельцев. Вывод- любое другое место, но не Emerald. Там война, хаос и алчные местные воры и бандиты .

Этот отель далеко не 5-звездочный. , , , Мы прибыли около 11 часов вечера, так что мы были только одна регистрация в отеле, и портье потребовалось более часа, чтобы зарегистрировать нас. , Она вообще...Развернуть

Этот отель далеко не 5-звездочный. , , , Мы прибыли около 11 часов вечера, так что мы были только одна регистрация в отеле, и портье потребовалось более часа, чтобы зарегистрировать нас. , Она вообще не говорила по-английски. , Она использовала компьютерный переводчик, чтобы общаться с нами. Бассейн грязный, бассейн с подогревом не работает (что может быть опасно, так как он не огорожен, поэтому маленькие дети могут попасть туда.) Много мусора вокруг отеля, уборка не была лучшей, так как мы убрали наш номер 3 раза только из 7 дней отпуска. Отель определенно не самообслуживание из-за отсутствия столовых приборов, сковородок и тарелок. Еда на завтрак не очень хорошая, поэтому мы собираемся на завтрак через 2 дня. Полотенца у бассейна должны быть бесплатными, но когда я собирался получить их, я не платил, но когда мои финансы шли, чтобы получить их, он должен был заплатить за них. , В наш 4-й день после обеда менеджер постучал в нашу дверь, сказав, что мы должны проверить в 12 часов вечера в тот день. , мы сказали нет, когда мы забронировали и заплатили за неделю, чем он сказал, что он проверит это, но никогда не возвращался к нам снова. Во всяком случае, худшая часть была проверена! Портье написал на листке бумаги сумму, которую мы должны заплатить за наше пребывание. , , Это была двойная сумма, которую мы уже заплатили, используя пакетные праздники, включая перелеты! Мы заканчиваем тем, что разговариваем с менеджером, который был очень груб для нас, поскольку она не могла найти оплату. Мы показали ей документы, показывающие платеж и выписку из банковского счета, но она не видела платеж в своей системе. Нам удается связаться с компанией через забронированные нами праздники, чем она наконец нашла наш платеж! Это было больше часа стресса. , , Потом она вышла с бутылкой вина, чтобы извиниться, но было уже слишком поздно. , Я также на 7 месяце беременности, поэтому я предпочел бы избежать всего этого стресса в праздничные дни. , Хорошие плюсы отеля: чистый детский бассейн (вам нужно доплачивать, чтобы поехать туда) и барные тендеры в баре у бассейна - очень хорошие, внимательные и замечательные с детьми. Извините за длинную почту, но если я буду знать все это, я определенно не выбрал бы этот отель.

У нас есть квартира в этом отеле. Мы приезжаем сюда уже около 11 лет на летних каникулах. Я бы не назвал этот отель отличным, но он довольно хороший, с множеством бассейнов и пляжем неподалеку....Развернуть

У нас есть квартира в этом отеле. Мы приезжаем сюда уже около 11 лет на летних каникулах. Я бы не назвал этот отель отличным, но он довольно хороший, с множеством бассейнов и пляжем неподалеку. Честно говоря, с каждым годом все хуже и хуже до такой степени, что иногда нет света или воды вообще. Также обратите внимание, что никогда не бывает свободных парковочных мест, поэтому не стоит брать напрокат автомобиль. В общем, я бы не сказал, что это плохо, я бы просто сказал, что это нуждается в улучшении! Я также не рекомендовал бы оставаться здесь в течение длительного периода времени, пара дней подойдет!

Отель нуждается в обновлении со всех сторон. Самообслуживание базовое. Чайник не работал, я попросил еще один день на улице и все еще ждал. Несколько горшков и 1 кастрюля на кухне. Нет тостера. Вы не...Развернуть

Отель нуждается в обновлении со всех сторон. Самообслуживание базовое. Чайник не работал, я попросил еще один день на улице и все еще ждал. Несколько горшков и 1 кастрюля на кухне. Нет тостера. Вы не можете быть здесь без питания с предоставленным оборудованием. Вокруг бассейна так много опасностей, гвозди торчат из деревянного настила, решетка вокруг бассейна разбита и местами отсутствует. Рельсы к маленькому бассейну сломаны. У нашего мальчика было 2 неприятных пореза на его ногах от бассейна, спасатель был потрясающим, но когда я сообщил на прием, хотя менеджер был там, он отказался говорить с нами, его слова «я не здесь» затем хлопнул дверью его офиса. Мой партнер попытался поговорить с ним снова, и он получил охрану и сказал моему партнеру, что он пьян, и мы должны должным образом ухаживать за нашими детьми, тогда он бросил листок бумаги с деталями врачей на него. Он был крайне непрофессиональным.  Через 2 дня менеджер пришел поговорить с нами, а не о нашем сыне, не узнать, в порядке ли он, посмотреть, где был мой браслет и почему я его не носил. Если честно, ему сказали, куда уходить, и больше не разговаривай с нами. Ребята в баре у бассейна самые лучшие. Они действительно сделали наш праздник, болтливым и замечательным с детьми. Напитки прекрасные и очень низкие цены. Русские очень грубы и много жалуются. Отель в основном принадлежит 75% мне сказали. Вернемся ли мы. , , нет кровавого пути.

Отдыхала здесь с 2007 по 2012 годы, вернулась в 2018. Отель «устал», войны с УК довели его до состояния начинающейся разрухи. Очень печально. Сервис никакой, бассейн работал только большой, в холлах...Развернуть

Отдыхала здесь с 2007 по 2012 годы, вернулась в 2018. Отель «устал», войны с УК довели его до состояния начинающейся разрухи. Очень печально. Сервис никакой, бассейн работал только большой, в холлах грязно, даже зеркала в лифтах некому протереть. Грусть и тоска, потому что сама Равда с каждым годом становится краше.

Регулярно посещаю Болгарию, а точнее Равду, комплекс Эмеральд, т.к. там свои апартаменты. Прекрасное местечко для спокойного отдыха. Если хочется пошуметь и потанцевать, то можно отправиться на sunny...Развернуть

Регулярно посещаю Болгарию, а точнее Равду, комплекс Эмеральд, т.к. там свои апартаменты. Прекрасное местечко для спокойного отдыха. Если хочется пошуметь и потанцевать, то можно отправиться на sunny beach, полный ночных клубов, казино, баров, аттракционов и молодёжи. В шаговой доступности от sunny beach находится cacao beach, это место золотой молодёжи и элитных клубов таких как bedroom beach (вносите депозит 150лв, туда входит крохотный столик и все что закажете на 150 лв, в общем отдохнуть на эти деньги можно втроём нормально). Sunny beach находится в 8км от Равды. А так же недалёко находится красивейший старый город Несебр, где можно погулять, пофотографироваться, сходить в музей и просто полюбоваться пейзажем. А также купить сувениры и серебро. В комплексе Эмеральд огромный бассейн с баром в центре. Прекрасный спа комплекс, который состоит из сауны, хаммама, китайской бани, ледяной комнаты, тропического душа и крытого бассейна. Все удовольствие стоит 20лв в день с человека, отличный вариант провести время в ненастную погоду. Также в комплексе есть лобби бар на цокольном этаже и конечно же жемчужина комплекса «sky bar» под открытым небом на 8м этаже. До 2011 года у комплекса был свой пляж с роскошными лежаками и обслуживанием, но сейчас он общий и лежаки берутся на прокат, как и зонтики. Очень расстроило это, тк ходят туда все, кому не лень. Мусорят и курят везде. Благо за пляжем продолжают следить и там более менее чисто. В общем рекомендую.

Забронировано 5 звезд было 3 звезды. Все включено не входит в бар у бассейна или бар. Отель очень чистый. Еда свежая и вкусная. Персонал очень дружелюбный. Город потрясающий! ! Мы наслаждались нашим...Развернуть

Забронировано 5 звезд было 3 звезды. Все включено не входит в бар у бассейна или бар. Отель очень чистый. Еда свежая и вкусная. Персонал очень дружелюбный. Город потрясающий! ! Мы наслаждались нашим медовым месяцем в Раве

Классный, Хороший Отель, Хорошее Месторасположение, Хорошая Территория, Хорошие Апартаменты - Номера, Хороший Ресторан на территории !!! Красивая и Большая Территория, Хороший и Чистый Пляж, Пологий...Развернуть

Классный, Хороший Отель, Хорошее Месторасположение, Хорошая Территория, Хорошие Апартаменты - Номера, Хороший Ресторан на территории !!! Красивая и Большая Территория, Хороший и Чистый Пляж, Пологий берег, Хороший вход в море !!! Хороший Магазин Продуктов в отеле !!! Большая и Бесплатная Стоянка для Автомобилей на территории !!! Хороший Интернет в Номерах и на Территории !

5 звезд, нам безумно понравился его! Бассейн чистый, атмосфера вокруг бассейна спокойная, персонал очень дружелюбный, особенно бармены у бассейна и спасатели. Мой муж любит тренажерным залом хотя в...Развернуть

5 звезд, нам безумно понравился его! Бассейн чистый, атмосфера вокруг бассейна спокойная, персонал очень дружелюбный, особенно бармены у бассейна и спасатели. Мой муж любит тренажерным залом хотя в этом году кондиционера не было и не регулярно не убиралась.

раньше было неплохо.весной комплекс потерпел финансовое фиаско. спа не работает.охрана уже частичная.визировала у частника. комната оказалась неготовая и грязная с уличной мебелью внутри и чьими то...Развернуть

раньше было неплохо.весной комплекс потерпел финансовое фиаско. спа не работает.охрана уже частичная.визировала у частника. комната оказалась неготовая и грязная с уличной мебелью внутри и чьими то шампунями. ничего не работало часа 3. поменять не смогла-так как это участника.О чем на странице Букина не было предупреждено.

Прекрасный_чистый и ухоженный отель_останавливаюсь уже не в первый раз_ Вежливый и заботливый персонал_уборка в номере каждый день_приятный и хорошо оформленный спа с массажем и тренировочным...Развернуть

Прекрасный_чистый и ухоженный отель_останавливаюсь уже не в первый раз_ Вежливый и заботливый персонал_уборка в номере каждый день_приятный и хорошо оформленный спа с массажем и тренировочным залом_посещение внутреннего бассейна с джакузи входит в цену номера Парковка бесплатная и охраняемая на территории комплекса_

Отдыхал в супругой в данном отеле в октябре во второй раз (до этого был здесь в январе 2016 года), и одно это уже свидетельство того, что отель мне в целом понравился - в противном случае, я бы сюда...Развернуть

Отдыхал в супругой в данном отеле в октябре во второй раз (до этого был здесь в январе 2016 года), и одно это уже свидетельство того, что отель мне в целом понравился - в противном случае, я бы сюда не вернулся. Я, по-прежнему, считаю, что данный отель - это один из самых хороших, качественных отелей Равды. Как и раньше, понравилось в отеле многое. Прежде всего, большая ухоженная, красивая территория. Огромный открытый бассейн и несколько бассейнов поменьше. Детская площадка. Наличие просторной бесплатной парковки. Внимательный, приветливый персонал, говорящий на русском языке. Огромный плюс отеля - наличие хорошего СПА-центра, посещение бассейна и бань в котором входит в стоимость проживания. Большой выбор разнообразных СПА-процедур - обязательно попросите буклет с их описанием и ценами, профессиональное, качественное их выполнение. Просторные светлые номера-апартаменты. Бесплатный качественный Wi-Fi во всех номерах. Наличие ванны. Большой набор личных банных принадлежностей: халат, тапочки, комплект полотенец, хороший комплект туалетных принадлежностей. Ежедневная уборка номера. Наличие телевизора с огромным количеством каналов на любой вкус, в том числе и нескольких российских. Наличие сейфа в номере. Просторный балкон с креслами и столиком. В выходные дни, когда в отеле много гостей, в ресторане накрывают разнообразный и сытный завтрак "шведский стол". Широкий, просторный пляж. Удобное транспортное сообщение с Бургасом и Несебром. Что касается недостатков, то, к сожалению, почти всё, что в той, или иной степени не понравилось в 2016 году, осталось в наличии и по сей день. Назову основное. В апартаментах есть кухонный уголок с плитой, но отсутствует какая бы то ни было посуда, кроме стаканов. Снова пришлось просить, чтобы в номер доставили электрический чайник, набор тарелок и столовых приборов. При этом на рецепшн чайник выдали сразу, а про столовые приборы сказали, что выдают их нам в виде исключения - это в отеле не принято, что абсолютно странно для апартотеля. Возможности приготовить или разогреть что-либо на плите нет, т.к. нет для этого никакой кухонной посуды. СВЧ-печь отсутствовала. В будние дни вне сезона, когда в отеле остается немного гостей, завтрак подают по меню: английский, континентальный, французский и диетический. На мой взгляд остались скудными и не слишком разнообразными завтраки по меню "Французский" и "Диетический". Сытный только "Английский", но он и самый калорийный. У отеля не очень удобный проход на пляж: дорога пролегает за территорией отеля. А между отелем и морем, как и раньше - пустырь, неухоженный и неприглядный (см.фото).. И еще одно обстоятельство, которое следует упомянуть: в один из дней на всей территории отеля ощутимо и стойко пахло навозом. Местные пояснили, что в соседнем поселке Ахелой (если по прямой - это радом) есть большая современная свиноферма. Но неприятные запахи она все же периодически распространяет по округе. Так вот, когда ветер дует с той стороны, запахи эти легко доносятся и до отеля: в межсезонье, когда уже прохладно - это не так страшно, а вот летом, в жару, когда открыты все окна, и хочется посидеть на балконе - это может стать ощутимой неприятностью.

Здесь много богатых и бедных людей. Здесь много поляков, ворующих вещи.... И много бассейнов, и много воды; и много детей одуревших от солнца, опеки, количества дней сюда их сославших...Развернуть

Здесь много богатых и бедных людей. Здесь много поляков, ворующих вещи.... И много бассейнов, и много воды; и много детей одуревших от солнца, опеки, количества дней сюда их сославших родителей. Пляж? На пляже болгары и голове финны, Старухи, семейные пары и бар... Всегда по цене втрое выше деревни

Отдыхали с двумя детьми 5 и 3 года, в сентябре. В целом комплекс не плохой. Из положительного много бассейнов различного уровня, большая территория. Отрицательные моменты: - анимацию не навязчивая, в...Развернуть

Отдыхали с двумя детьми 5 и 3 года, в сентябре. В целом комплекс не плохой. Из положительного много бассейнов различного уровня, большая территория. Отрицательные моменты: - анимацию не навязчивая, в смысле мы ее не видели, детская площадка мизерная. - матрасы на шезлонгах сильно потрепанные, грязные, рваные - цена напитков в баре сильно завышена - хотели припарковать автомобиль сказали что мест нет, хотя вся парковка свободна была - общий туалет убирают очень редко, грязно - проход к морю не очень (про него было много сказано) - сам пляж тоже не очень, много водорослей

Самый большой отель в Равде. Множество бассейнов, огромная территория. Детская площадка, анимация, мини диско. Кухня со всем необходимым. Хорошие номера, мы жили в апартаментах с 2 спальнями. До моря...Развернуть

Самый большой отель в Равде. Множество бассейнов, огромная территория. Детская площадка, анимация, мини диско. Кухня со всем необходимым. Хорошие номера, мы жили в апартаментах с 2 спальнями. До моря 3-5 минут пешком. Пляж песочный, в каждой бухте дежурят спасатели, причём они реально смотрят за плавающими.

Прекрасное место для "ссылки" супруги с детьми на лето. Отличный сервис, удобная продуманная территория. Приветливый персонал. Много детской анимации... в общем отличное место для спокойного...Развернуть

Прекрасное место для "ссылки" супруги с детьми на лето. Отличный сервис, удобная продуманная территория. Приветливый персонал. Много детской анимации... в общем отличное место для спокойного семейного отдыха.

Хотела бы оставить негативный отзыв на детский клуб в отеле и нерадивых аниматоров. Оставила 4-х летнего ребёнка на 2 часа в детском клубе. Через 1,5 часа звонит знакомая из соседнего номера и...Развернуть

Хотела бы оставить негативный отзыв на детский клуб в отеле и нерадивых аниматоров. Оставила 4-х летнего ребёнка на 2 часа в детском клубе. Через 1,5 часа звонит знакомая из соседнего номера и говорит, что ребенок у неё. Он пришел обратно в номер, но меня в этот момент не было в номере, так как была уверена, что ребенок под присмотром. Другими словами ребенок самостоятельно ушёл из детского клуба, один (!!) поднялся на лифте на 7-й этаж и его никто не заметил и никто не остановил. Из детского клуба никто не позвонил. Когда я пришла в детский клуб, чтобы узнать как это произошло, мне никто вразумительного не ответил, никто не извинился и видимо выводов не сделал. Аниматор Анна вообще сказала, что ничего не знает, хотя именно она записывала ребенка в клуб. И даже не сообразила, что у нее ребенок из группы пропал. Спасибо неравнодушной соседке, которая услышала, как стучит в соседнюю дверь ребенок и конечно, ребенок молодец, что не растерялся.

Это 3 / низкий 4-звездочный отель по британским меркам, не 5 - звезда, как рекламируется. Будьте осторожны, забронировать этот отель, потому что отель только владеет чуть более 100 из этих 800...Развернуть

Это 3 / низкий 4-звездочный отель по британским меркам, не 5 - звезда, как рекламируется. Будьте осторожны, забронировать этот отель, потому что отель только владеет чуть более 100 из этих 800 спален. Остальные частные, так что, если вы не довольны своим номером мало выбора сменить номера. Также убедитесь, что вы бронируете номер с кроватью. это может показаться глупо, но у многих номеров только есть диван, кровать!!!!!! Они называют это стандартный номер, однако их веб-сайт говорит, что это номер эконом-класса. Мы забронировали стандартный номер и были проблемы с от службы регистрации гостей отеля, главным менеджером, местным представителем и туроператора больше часа, чтобы попытаться поменять нам номер, т.к. диван-кровать был приемлемым для недельного отпуска. Тот факт, что мы приехали в воскресенье, был против нас как "людей, которые могли нам помочь, не работал по воскресеньям". К счастью, главный управляющий нашел нам номер вечером с кроватью, и мы закончили тем, что это был приятный отпуск. Есть хорошее - холодильник размера и маленькая кухня в каждом номере, который отлично, но вы должны будете взять свою собственную посуду, столовые приборы, кастрюль и сковородок. Они предоставляют очки. Горничные регулярно была очень хорошие и сменившими полотенцами. Магазин на это место было отличным для текущих потребностей и по очень разумной цене. Бассейны были отличными, и даже если вы не получаете солнце - кровать, покупаете lilo, есть много места на траве. Отель находится всего в нескольких минутах ходьбы от магазинов, баров и ресторанов. Часть более длительной прогулки до пляжа.Относительно Пляжа Ravda/Sunny как туристическое направление.... Если вы ищете дешевое, нет - отпуск излишеств, и вам нравится Блэкпул - оформляют яркий свет, уличные киоски и основную еду тогда, это может быть для вас. Если вы ищете роскошный отпуск со штрафом - обеденные рестораны тогда, это не для вас.

Моя семья вернулись из этого отеля в прошлую среду, мы были так разочарованы не совсем обслуживанием клиентов этого отеля. В течение 3 дней у нас была проблема с водой, ведущей ни в какой воде вообще...Развернуть

Моя семья вернулись из этого отеля в прошлую среду, мы были так разочарованы не совсем обслуживанием клиентов этого отеля. В течение 3 дней у нас была проблема с водой, ведущей ни в какой воде вообще на третий день, когда я поговорил с персоналом отеля, ответ был да, мы знаем, что мне сказали, что я мог купить воду в супермаркете отеля, который я попросил формы жалобы, я был выключен, Книга посетителей, чтобы сказать. Мы забронировали апартаменты-студию с мини-кухней, надеющейся, по крайней мере, готовить несколько раз в апартаментах, как мы заказывали только постель и завтрак, но это было невозможно, так как не было никакого оборудования во всех других столовых приборах никаких кастрюли ничего еще, что мне пришлось поговорить с персоналом отеля, и нам сказали, что мы должны были принести наши собственные, я не мог поверить, что указано, 5-звездочный курорт (у нас даже не было чайника, чтобы сделать напиток)Я чувствовал, что персонал не мог заботиться, менее примыкают к британскому гостю, курорт преимущественно русские и все из, информация была на русском языке, который я полностью пойму, не рекламировали ли курорт британскими турагентами. Могу я представьте себе, что отель, по крайней мере, предоставляет информационный буклет в номерах, так же, по крайней мере, у вас есть по крайней мере базы, как персонал отеля, кажется, не мог и не желающим помочь с простыми вопросамиНапример, где ближайший банкомат, когда тот, что в отеле не работает в течение 5 дней

Только что вернулись из этого отеля с моим мужем и тремя детьми. Этот отель не или от всех 5 звезд. Персонал не дружелюбный, и они не говорят по-английски. Есть спасатели вокруг бассейна, по какой...Развернуть

Только что вернулись из этого отеля с моим мужем и тремя детьми. Этот отель не или от всех 5 звезд. Персонал не дружелюбный, и они не говорят по-английски. Есть спасатели вокруг бассейна, по какой причине я не знаю? Мой 7-летний сын упал в наш 1 уличный день и попал в лицо от бассейна, ведущей к 4 стежкам, кровь лила вниз его лицо, и он плакал, спасатели (все три из них) Сидели и сделал ничего, в то время как я проявлял внимание к нему. Гриль у бассейна - просто катастрофа, ждущее, чтобы случиться. Мой муж наступил на одного, и его у подножия проходила его, он сказал, что спасатели и они сказали ему, что нет никаких грилей, чтобы они давно следовало бы заменить. Нет никаких развлечений в этом отеле вообще. Они говорят, что есть клуб для детей, есть Hut с mogli 's имени на нем, но никогда за эти 10 дней не делал персонала клуба для детей, подходят к нам и нашим детям. Я видел некоторые члены персонала, несколько дней пройти около по отелю, но никогда не, они прилагают все усилия, чтобы развлечь всех. Как 5-звездочный отель, вы бы ожидали своего рода развлечения, и персонал, который был доброжелательный и веселый.Номера были простыми, но они были очень чистыми.Еда была гнилой, это было то же самое, что подают на обед и ужин. Лучшая еда была завтраком. Обед не предназначен для детей вообще. Мы перестали есть много времени, и даже тогда еда была нормальной.Было несколько баров в отеле, включая бар у бассейна, но только 1 из баров был включен в ваш пакет "все включено". Это, которое мы обнаружили, была абсолютная насмешка! Напитки, которые мы должны были купить, никогда не на вкус ничего, особенно не алкоголь.Это был наш 1 уличным временем в Болгарии и в последний раз. Я не могу рекомендовать этот отель никому, кто это не семейный отдых. Что касается положительных отзывов от людей, я думаю, что они были купить, и мы собираемся разные отели!

Отель - хороший, но все убивает менеджмент. Проживаем в данное время здесь, 2 семьи, осталось ещё 5 дней. Первый ужас при заселении. Оплатили one bedroom apartment, нам на заселении предлагали...Развернуть

Отель - хороший, но все убивает менеджмент. Проживаем в данное время здесь, 2 семьи, осталось ещё 5 дней. Первый ужас при заселении. Оплатили one bedroom apartment, нам на заселении предлагали другой номер и развалили руки, что других нет. Причём администратор отеля Vasil на 5 минуте разговора, просто ушёл в подсобку и отказался общаться. Час бились с менеджментом, нам повезло, они дали нам наши номера. Видимо, осознали, что мы не отступим. Теперь в одном номере, в комнате не работает кондиционер. 2 дня назад сообщили, ничего не происходит. Спать невозможно, солнечная сторона. Пишу отзыв, находясь на ресепшн. Администратор Vasil (опять его смена) убежал, на ресепшн 1 девушка, которая ничего решить не может. Повторюсь, отель нормальный, но персонал на ресепшн, который должен помогать и решать проблемы, ничего не делает. Сначала пытаются рассказать, что это не проблема, потом якобы звонят ремонтникам, потом обижаются за настойчивость, ругаются, и убегают. Прилагаю фото Василия. Для наших семей это уже легендарный человек. Вот оно официальное лицо emerald beach resort & spa. Весь сервис отеля сосредоточен во взгляде Василия. Имейте в виду при выборе именно этого отеля, что можете столкнуться с такими же приключениями. Ждём развития событий. Пока писал, Василий прячется.

Поводим здесь уже второе лето: уютно, по-домашнему, живём в апартаментах родных. Несколько бассейнов, спа и фитнес-центр, кафе, бар, ресторан, магазины, охраняемая территория. Последнее время стало...Развернуть

Поводим здесь уже второе лето: уютно, по-домашнему, живём в апартаментах родных. Несколько бассейнов, спа и фитнес-центр, кафе, бар, ресторан, магазины, охраняемая территория. Последнее время стало очень много людей, но в целом хорошо и все удобно.

Красивый вид на море из апартаментов. Хорошая кухня все оборудованы. В 5 минутах ходьбы от пляжа. Отель расположен в деревне, полной ресторанов с отличной болгарской едой. Немного других...Развернуть

Красивый вид на море из апартаментов. Хорошая кухня все оборудованы. В 5 минутах ходьбы от пляжа. Отель расположен в деревне, полной ресторанов с отличной болгарской едой. Немного других достопримечательностей, как старый город Нессебер, которые можно легко добраться пешком, автобус или такси.В целом отличное впечатление.

Я разочарован написать довольно негативные отзывы об этом отеле. Я с нетерпением ждала отдыха, но, к сожалению, мой опыт был совсем не 5 звезд..... Я бы сказал британского максимум трех (и я не...Развернуть

Я разочарован написать довольно негативные отзывы об этом отеле. Я с нетерпением ждала отдыха, но, к сожалению, мой опыт был совсем не 5 звезд..... Я бы сказал британского максимум трех (и я не привередливый!! ).Мы были "все включено". Я редко встречал с менее детальным описание обслуживания.Только 1 бар / ресторан, доступный для АЙ гостей и только в определенные времена в течение дня. Очень ограниченный. Мой младший сын хотел, чтобы я упомянул, что доступ к мороженое был очень ограниченным! Позор для детей. Почему не можно предлагать "все включено" во всех баров / ресторанов - оценивают его соответственно. ПриветБолее хорошие бары были "за рамки".Обслуживание персонала на стойке регистрации было плохим.Обслуживающий персонал был ужасным.Еда была средней (я щедрый).Ужин доступного до 9 вечера (вполне справедливо)..... 9 вечера наступает, и свет гаснет! Еда исчезает.Напитки По системе "все включено" были плохими, подаваемый в пустяковых пластиковых стаканчиках.Номер был хорошим.Бассейн был хорошим.Много правил опубликовано вокруг бассейна..... хорошая идея для безопасности и удобства гостей..... ни один из которых был не провели в жизнь, например, полотенце на лежак и т.д.Жаль, потому что у отеля есть потенциал, чтобы быть восхитительным!Руководству нужно подумать о таких вещах, как обучение персонала (особенно на ресепшн - 1 уличная точка общения), в описании "все включено"...... не предлагайте его, если они не хотят выполнять его.К нескольким "все включено" отелях за эти годы, по всему миру, и я должен сказать, что это явно не одно из лучших.Настоящая жалость.

Проживали неделю с 29 июня по 06 июля 2017 года.Жили в номере е201.Просторный номер с двухспальный кроватью,раздвижным диваном и раздвижным креслом.Номер просторный.Все есть для удобного...Развернуть

Проживали неделю с 29 июня по 06 июля 2017 года.Жили в номере е201.Просторный номер с двухспальный кроватью,раздвижным диваном и раздвижным креслом.Номер просторный.Все есть для удобного проживания.Хорошая шумоизоляция номера.Телевизор с набором российских каналов и множеством иностранных.Постельное белье,халаты,тапочки,полотенца-все хорошего качества.Территория отеля большая,несколько бассейнов.Бар в бассейне на уровне.Чисто.удивил ресторан:фруктов мало.В основном апельсины штук 6-7,абрикосы если есть есть то разбирают(доступны зеленые или мятые).Фруктов мало ,разбирают за 2-3 минуты.Были и нектарины иногда.Готовят мясо,блины ,но очередь всегда.Жарят и пекут ,видимо,по спросу.Подходишь:жарится ,очередь.Берешь какую то альтернативу.Писать долго.Короче :лучше питаться вне отеля .Куча ресторанчиков.Готовят вкусно и не дорого.На двоих брали салат,второе не дорого.Посидели вечерок с друзьями:220 евро на 10 взрослых и 7 детей.Заказывали что хотели: кальмары,осьминоги ,жареный скат,мясо с белыми грибами,салаты,пиццы и лепешки с сыром,соки и вино.Ушли довольные и сытые.В любом бистро и ресторане отлично готовят.Фрукты продаются недалёко от отеля не дорого. Не понравилось,что на отличных деревянных лежаках не хватало матрасов .С утра все лежаки с матрасами заняты.Спасталь у бассейна сказал ,что заказаны матрасы дополнительно.

Апартотель сделал из regulace апартаментов одного или 2 номеров, весь номер очень просторный и удобный, оборудование стандартное. Расположение очень близко к Пляжу. У вас может быть Вид на море от 5...Развернуть

Апартотель сделал из regulace апартаментов одного или 2 номеров, весь номер очень просторный и удобный, оборудование стандартное. Расположение очень близко к Пляжу. У вас может быть Вид на море от 5 th этажей. Еда Хорошая, стандартная, ничто дополнительное. Хорошее соотношение цены и качества.