Отель Sense Hotel Sofia 5* (София, Болгария)

Описание отеля и отзывы
Об отелеОтзывы

Фотогалерея отеля Sense Hotel Sofia 

Услуги в отеле Sense Hotel Sofia 

Удобства в номерах
Сейф
Кондиционер
Телевизор
Мини-бар
Телефон
Душ
Общие услуги
Лифт
Отель с уникальным дизайном
Питание
Бар
Шведский стол
Интернет
Wi-Fi в номере
Спорт
Фитнес-центр
Бизнес-услуги
Конференц-зал
Здоровье и красота
Спа и оздоровительный центр
Тип отеля
одно здание
Бассейн
Крытый бассейн
8.3
Хорошие отзывы124 шт.
Средние отзывы15 шт.
Плохие отзывы20 шт.
8.9Номера32 шт.
9.4Расположение40 шт.
8.4Обслуживание64 шт.
7.8Цена/Качество39 шт.
9Чистота32 шт.
0Питание0 шт.
Anastasia A
24.03.2024
2
It can be 3* hotel, but definitely not 5*
Минусы:

С чего отелю дали такой рейтинг, я не понимаю. Заселились в двухместный номер, который был снабжен всем только на одного. Один комплект полотенец, один халат, одна вода, нет тапочек. После уборки на...Развернуть

С чего отелю дали такой рейтинг, я не понимаю. Заселились в двухместный номер, который был снабжен всем только на одного. Один комплект полотенец, один халат, одна вода, нет тапочек. После уборки на следующий день изменилось только количество воды. При заселении не работал кондиционер, пришлось ждать, чтобы его при нас починили. С таким же успехом при нас могли и номер убирать после предыдущих гостей. Такое вообще-то делают между заселениями, просят прощения и предлагают комплименты за неудобства. Но не здесь. Отвратитвельная кнопка слива в туалете, которую явно надо поменять. Завтраки ужасные. Скромный стол с омлетом, пережаренными сосисками и небольшим набором мюслей и шампанским. Честно говоря, единственное, что может вызывать аппетит на нем - шампанское. С утра надраться и может меньше думать о том, сколько ты переплатил. Вечером хотели сходить в SPA и обнаружили, что у нас лишь один халат. 30 минут ушло на то, чтобы принесли еще один с дырой в 20см. Касательно самого SPA: маленький зальчик с 6 шезлонгами. Узкий бассейн 15 метров. Железный! 🙈 Холодная сауна (60 градусов) и ледяной хаммам абсолютно без пара. Очень вежливый мужчина на входе, однако он ничем помочь не может, так как все «автоматически». Местоположение хорошее.

sarahdeorodrigues
19.02.2024
10
Лучшие виды в Софии
Плюсы:

Какой замечательный отдых! Беспрепятственная и дружелюбная регистрация, за которой следует «вау» вход в номер и вид на собор Александра Невского. Обслуживание на протяжении всего пребывания было...Развернуть

Какой замечательный отдых! Беспрепятственная и дружелюбная регистрация, за которой следует «вау» вход в номер и вид на собор Александра Невского. Обслуживание на протяжении всего пребывания было безупречным, и даже о раннем отъезде позаботились, разбудили и организовали такси. Обслуживание номеров было фантастическим. Не могу рекомендовать достаточно высоко.

ERIC C
19.02.2024
4
Пока что это не 5-звездочный отель... плохое общение, плохое обслуживание...
Минусы:

Плохое обслуживание, плохое общение, плохое обслуживание номеров. . . Не знаю, почему этот отель может быть 5-звездочным. Утром работники на крыше говорят вам, что вы можете без проблем прийти в бар...Развернуть

Плохое обслуживание, плохое общение, плохое обслуживание номеров. . . Не знаю, почему этот отель может быть 5-звездочным. Утром работники на крыше говорят вам, что вы можете без проблем прийти в бар на крыше, а вечером отправляют вас домой, потому что там полно. . . Такие плохие услуги для людей, проживающих в их отеле. Суп из обслуживания номеров прибывает остывшим. За кофе и чай нужно доплачивать. . Такой неудачный опыт с этим отелем. .

Cabrussia
05.12.2023
10
Идеальный отдых
Плюсы:

Даже небольшой сбой по прибытии с нашим номером не смог остановить это идеальное место для отдыха. Расположение фантастическое. Бар на крыше потрясающий. Даже если вы не останетесь здесь, попробуйте...Развернуть

Даже небольшой сбой по прибытии с нашим номером не смог остановить это идеальное место для отдыха. Расположение фантастическое. Бар на крыше потрясающий. Даже если вы не останетесь здесь, попробуйте этот бар, чтобы полюбоваться потрясающими видами. замечательный персонал, еда отличная, завтрак великолепный

Spwilson13
02.12.2023
2
Грубый как черт персонал
Минусы:

Катайтесь как к черту персонал. Остановился, чтобы забрать друга на ужин. Мы приехали рано, поэтому решили выпить в лобби-баре. Когда моя жена спросила, можно ли ей к напитку что-нибудь вроде арахиса...Развернуть

Катайтесь как к черту персонал. Остановился, чтобы забрать друга на ужин. Мы приехали рано, поэтому решили выпить в лобби-баре. Когда моя жена спросила, можно ли ей к напитку что-нибудь вроде арахиса или чипсов… официант ответил грубым и резким тоном: «Нет! » Персонал должен научиться быть уважительным и разговаривать с добротой. Я никогда не приеду погостить или посетить этот дерьмовый отель.

PLAWSKI_PL
31.10.2023
8
Хороший стандарт, отличное расположение, но некоторые необычные методы ведения бизнеса
Плюсы:

Оценка была бы идеальной, если бы не пара тренировок, которых я никогда не видел за свои десятки пребываний в отелях. На карте заблокирован залог в размере ~ 50 евро ЗА КАЖДЫЙ ДЕНЬ пребывания? ! Я...Развернуть

Оценка была бы идеальной, если бы не пара тренировок, которых я никогда не видел за свои десятки пребываний в отелях. На карте заблокирован залог в размере ~ 50 евро ЗА КАЖДЫЙ ДЕНЬ пребывания? ! Я вносил депозиты в других отелях, но обычно максимум 50–100 евро за весь период проживания. То есть, если кто-то захочет остаться на 2 недели, он рассчитывает заблокировать 700 евро? ? ? Хороший бассейн, однако, если вы путешествуете с ребенком до 14 лет, вы должны знать, что он будет доступен им только с 9 до 10 по выходным или с 16 до 17 в будние дни, что не очень удобно, если вы планируете потратить больше всего дня осмотра достопримечательностей - при бронировании это упоминается только мелким шрифтом. 1 кофе/чай на человека из кофеварки/чайника в номере в день! За любое дополнительное количество взимается плата в размере 6 лв. согласно записке, оставленной рядом с дозатором чайных пакетиков (или 5 лв. согласно буклету с ценами на мини-бар). Я понимаю, что в отелях цены на мини-бары высокие. Но я впервые вижу отель (добавим, что у него 5-звездочный рейтинг!), ограничивающий чай/кофе. Также стоит учитывать плату в размере 5/6 лв. . . в городе купила себе и дочери ПИЦЦУ 25 см за 7, 70 лв.! При бронировании это было одно из самых дорогих предложений при бронировании - 384 евро за 2 ночи. Следующий лучший 5-звездочный объект чуть дальше (Maison Sofia - MGallery), который мы рассматривали, стоил 208 евро.

Liberace
30.10.2023
8
Стильный, центральный, отличный вариант
Плюсы:

Превосходный и очень стильный вариант, расположенный в центре престижного района. Персонал исключительно дружелюбный и очень услужливый. Комната была великолепна, хотя, похоже, были проблемы с...Развернуть

Превосходный и очень стильный вариант, расположенный в центре престижного района. Персонал исключительно дружелюбный и очень услужливый. Комната была великолепна, хотя, похоже, были проблемы с сантехникой… немного неприятный запах. Уборка проводилась ежедневно и была очень тщательной, а в комнатах была убрана комната, чего в наши дни не увидишь повсюду. Бар на крыше очень популярен, поэтому бронируйте его даже в качестве гостя отеля. Коктейли очень хорошие, меню — всего лишь ориентир: если у вас есть любимый, попросите его, возможно, его вам приготовят. Еще мне делали массаж в спа. Первый класс!

Maria C D
04.10.2023
10
Отлично
Плюсы:

Хорошо расположен, недалеко от основных достопримечательностей, хорошее обслуживание, внимание. . Коллектив очень добрый, хорошее обслуживание, разнообразная еда. Немного дороговато, но качество...Развернуть

Хорошо расположен, недалеко от основных достопримечательностей, хорошее обслуживание, внимание. . Коллектив очень добрый, хорошее обслуживание, разнообразная еда. Немного дороговато, но качество хорошее. Трансфер вовремя, проблем у нас не возникло.

Beverley C
04.10.2023
8
Отличное расположение, но шумный отель
Плюсы:

Не могу придраться к расположению и персоналу, оба превосходны, но шум дорожного движения и шум из бара на крыше, особенно в выходные, были очень громкими. Выбирайте номер 4 или 6 уровня, чтобы было...Развернуть

Не могу придраться к расположению и персоналу, оба превосходны, но шум дорожного движения и шум из бара на крыше, особенно в выходные, были очень громкими. Выбирайте номер 4 или 6 уровня, чтобы было меньше шума. Бар на крыше очень популярен среди местных жителей, поэтому люди всегда входят и выходят из фойе, а лифты всегда заняты вечером. Комната была красивой, просторной и удобной, но дверные жалюзи не закрывали так свет, проникающий сквозь щели из освещенного здания напротив, и солнце, струившееся внутрь на рассвете! Что делает этот отель хорошим и сделало мое пребывание великолепным, так это прекрасный персонал, который там работает. Приятный штрих: бесплатный кофе и печенье на стойке регистрации в течение дня и Просекко вечером.

Orlin Velizarov
03.10.2023
6
Разочаровывающее пребывание в центре Софии
Плюсы:

По моему мнению, отель не соответствует своим 5 звездам! «Основной» ресторан в вестибюле, по-видимому, не подключен к системе отеля, и счета в номер невозможно перенести. Это нигде четко не...Развернуть

По моему мнению, отель не соответствует своим 5 звездам! «Основной» ресторан в вестибюле, по-видимому, не подключен к системе отеля, и счета в номер невозможно перенести. Это нигде четко не упоминается, поэтому очень легко создать неловкую ситуацию с оплатой. В номере есть "бесплатный кофе" - капсула на человека в день, в отеле 6 лв. для любого дополнительного - я считаю это очень необычным для 5-звездочного заведения. В целом, разочаровывающий отдых!

bigal2023
27.09.2023
10
Короткая командировка
Плюсы:

Место для проживания в Софии, если вы хотите иметь стиль, вкус и соотношение цены и качества. . . В самом сердце Софии. Комфортабельный и стильный номер, приятная современная кухня, классный бар на...Развернуть

Место для проживания в Софии, если вы хотите иметь стиль, вкус и соотношение цены и качества. . . В самом сердце Софии. Комфортабельный и стильный номер, приятная современная кухня, классный бар на крыше и расслабляющий спа-центр!

Cesaretto B
16.09.2023
10
Отличный отдых
Плюсы:

Я остановился в отеле с друзьями на мероприятии. Команда отеля была дружелюбной и профессиональной, отличный сервис, идеальное расположение, чтобы легко добраться до различных известных мест в...Развернуть

Я остановился в отеле с друзьями на мероприятии. Команда отеля была дружелюбной и профессиональной, отличный сервис, идеальное расположение, чтобы легко добраться до различных известных мест в нескольких минутах ходьбы, просторный номер и отличный завтрак. Я полностью рекомендую!

mkQ2171ED
23.08.2023
6
Отличное расположение, трудно спать
Плюсы:

Отель находится в фантастическом месте, и большая часть персонала очень дружелюбна. Убедитесь, что вы остаетесь на нижнем этаже. У них есть бар на крыше, который издает много шума. Мы были на 8 этаже...Развернуть

Отель находится в фантастическом месте, и большая часть персонала очень дружелюбна. Убедитесь, что вы остаетесь на нижнем этаже. У них есть бар на крыше, который издает много шума. Мы были на 8 этаже и не могли уснуть.

Tobias Hundertmark
30.06.2023
10
Отличный отель в отличном месте
Плюсы:

Sense Hotel - это стильный современный дизайн-отель с отличным расположением и 5-звездочным обслуживанием. В номерах большие ванные комнаты, гардеробные и отличные кровати. Обслуживание на всей...Развернуть

Sense Hotel - это стильный современный дизайн-отель с отличным расположением и 5-звездочным обслуживанием. В номерах большие ванные комнаты, гардеробные и отличные кровати. Обслуживание на всей территории отеля от регистрации до персонала ресторана и бара ненавязчивое и действительно 5-звездочное. Небольшой тренажерный зал, бассейн и спа элегантны и вполне достаточны. Расположение идеально подходит как для бизнеса, так и для туристов. Из многих номеров и люксов открывается прекрасный вид на классические дворцы и Невский собор.

Rozalija M
12.06.2023
10
Отличный дизайнерский отель в Софии
Плюсы:

Этот отель, наверное, один из лучших в Софии! Расположение очень хорошее, все в шаговой доступности (опять же София не такой уж большой город). Номера очень просторные, кровати невероятно удобные....Развернуть

Этот отель, наверное, один из лучших в Софии! Расположение очень хорошее, все в шаговой доступности (опять же София не такой уж большой город). Номера очень просторные, кровати невероятно удобные. Номер оборудован кофемашиной и мини-баром с хорошим наполнением. Ванные комнаты большие и роскошные. Продукция Molton Brown, также для продажи. Спа достаточно, одна сауна, одна парная, большой бассейн и одна горячая и одна холодная ванна. Массаж можно заказать в отеле по европейским ценам. Завтрак дорогой, есть хороший, но не такой большой выбор блюд. Персонал добрый и услужливый. Когда вы входите, в отеле ощущается прекрасный запах. В этом отеле также есть бар на крыше, возможно, самый лучший и самый известный в Софии. Обязательно забронируйте столик, так как в противном случае вы будете сидеть за барной стойкой. Столики у окна бронируются только при наличии минимального количества гостей. Немного обидно, если есть 2 человека, которые должны сидеть у барной стойки и смотреть на столы у пустого окна. Цена отеля дорогая, но стоит потраченного времени.

8n5gtwt9r3
03.06.2023
6
Отличное расположение и потрясающие виды
Плюсы:

Мне очень понравилось расположение и вид из этого отеля, но выяснилось, что это не семейный отель. Музыка в баре на 9-м этаже была слышна до поздней ночи, кровать казалась старой, а к бассейну...Развернуть

Мне очень понравилось расположение и вид из этого отеля, но выяснилось, что это не семейный отель. Музыка в баре на 9-м этаже была слышна до поздней ночи, кровать казалась старой, а к бассейну допускаются дети до 14 лет только один час в день. Персонал, однако, был замечательным, поэтому мы ценим это.

Jessica K
16.05.2023
8
Отличное расположение, прекрасный персонал
Плюсы:

Моя комната была просторной и удобной с большей частью того, что мне нужно для моего пребывания. Персонал был невероятно дружелюбным и любезным. Заселение прошло легко, выселение еще проще....Развернуть

Моя комната была просторной и удобной с большей частью того, что мне нужно для моего пребывания. Персонал был невероятно дружелюбным и любезным. Заселение прошло легко, выселение еще проще. Расположение фантастическое, претензий нет. Кровать удобная, ванна вместительная, шкаф тоже. Мои предложения: - Я получил только 1 полотенце и 1 полотенце для рук за мое пребывание. Мне бы хотелось 2 полноразмерных полотенца, чтобы я мог обернуть волосы после душа, чтобы удалить влагу. - В номере нет утюга/гладильной доски. Я спросил в конце концов и получил один. Но я был там по работе и ездил за границу - мне нужен был утюг в качестве стандартного удобства. - Если обслуживание номеров не прибудет через 30 минут, перезвоните. Через полтора часа я продолжил свой, и он был забыт. Потребовалось более 2 часов, чтобы получить тарелку томатного супа и салат цезарь.

pownedboy
15.05.2023
4
Ужасный опыт
Минусы:

По прибытии мы стояли там с нашим багажом, когда менеджер сказал пикколо взять его, чтобы нам не пришлось его нести, и в этот момент пикколо исчез и вернулся через 10 минут. На следующий день, когда...Развернуть

По прибытии мы стояли там с нашим багажом, когда менеджер сказал пикколо взять его, чтобы нам не пришлось его нести, и в этот момент пикколо исчез и вернулся через 10 минут. На следующий день, когда мы уезжали, тому же парню пришлось забрать мою машину из гаража и вернуть ее с царапинами. Также были сняты дополнительные деньги, если мой депозит без какой-либо информации, почему

Jim Hearson
16.04.2023
10
Идеальное место для знакомства с Софией
Плюсы:

Если вы любите гулять по городу, чтобы познакомиться с ним, вам будет сложно найти место лучше, чем Sense. Это близко к метро, поэтому добраться туда из аэропорта несложно, но после этого вы можете...Развернуть

Если вы любите гулять по городу, чтобы познакомиться с ним, вам будет сложно найти место лучше, чем Sense. Это близко к метро, поэтому добраться туда из аэропорта несложно, но после этого вы можете с комфортом позволить своим ногам взять верх и увидеть все основные достопримечательности, которые может предложить город. Выспались отлично, комнаты всегда были безукоризненно убраны, и каждую ночь вам ставили шоколадку на прикроватную тумбочку, что является гостиничной традицией, которая, кажется, немного отошла на второй план. Рад, что его сохранили в Sense! И наоборот, вы получаете только один бесплатный чай или кофе в день, в противном случае с вас взимается плата - я не могу припомнить, чтобы где-то останавливались с такой жесткой политикой. Обычно единственными инструкциями являются «дайте нам знать, если вам нужно больше чайных пакетиков/капсул, и мы привезем их бесплатно». Это была моя единственная придирка - весь персонал, с которым я общалась, был замечательным, и мне жаль, что я не вспомнил свои плавательные шорты, чтобы я мог пользоваться бассейном. Возможно, в следующий раз!

umarba634235
15.04.2023
10
Один из лучших
Плюсы:

Лучший современный отель с видом сверху на 9-й этаж и очень преданной командой завтрака. Хороший выбор, много фруктов. Очень хорошие большие и чистые номера. Хорошее наполнение кровати. Идеальное...Развернуть

Лучший современный отель с видом сверху на 9-й этаж и очень преданной командой завтрака. Хороший выбор, много фруктов. Очень хорошие большие и чистые номера. Хорошее наполнение кровати. Идеальное обслуживание номеров. Хороший ресторан внутри

Cassie M
22.03.2023
6
Красивый отель испорчен курением в помещении
Плюсы:

Посетители закуривали электронные сигареты и сигары за столиками в лобби-ресторане во время ужина. Этот дым или, может быть, их место для курения на открытом воздухе, может подниматься вверх в...Развернуть

Посетители закуривали электронные сигареты и сигары за столиками в лобби-ресторане во время ужина. Этот дым или, может быть, их место для курения на открытом воздухе, может подниматься вверх в комнаты для гостей чуть выше. Это случилось с нашей комнатой на 3-м этаже; когда мы вернулись домой, то поняли, что весь наш багаж пах сигаретами. Если вы останетесь здесь и ненавидите этот запах, обязательно остановитесь на верхнем этаже. Остальная часть отеля на высшем уровне, поэтому я не решался понизить рейтинг из-за этого, но чувствовал, что это необходимо. На добро! Какой красивый отель. Даже их основной улучшенный номер очень большой, а кровати очень удобные. Тропический душ был мощным, а вода горячей, хотя иногда она колебалась между горячей и холодной. Удобства в номере все есть. В остальном у нас было очень комфортное пребывание. Спа! Используй это! У меня был потрясающий массаж, который мне был нужен после катания на лыжах в Банско. Позже я провел час, просто отдыхая у бассейна с книгой. Я мог согреться в сауне, когда было холодно, и искупаться в бассейне, когда хотел подвигаться. Я люблю это. Ресторан и бар на крыше также были очень хорошо оформлены, и еда была очень вкусной. Мы были разочарованы тем, что в их винной карте был лишь крошечный список болгарских вин - в основном это международные вина, - но другие напитки, которые они предлагают, были великолепны и искусно приготовлены. На обратном пути сотрудники стойки регистрации организовали для нас такси до аэропорта. Они могут помочь с чем угодно и очень вежливы! Если вы ищете супер-модный отель со спа-центром и множеством удобств, это то, что вам нужно. Просто избегайте дыма, если вы не курите!

Unsoeld
20.03.2023
10
Один-единственный
Плюсы:

Это был уникальный опыт снизу (спа, бассейн, команда на стойке регистрации) до вершины (бар на крыше / обслуживание, вид). Очень услужливый и дружелюбный сервис в сочетании с высоким качеством блюд и...Развернуть

Это был уникальный опыт снизу (спа, бассейн, команда на стойке регистрации) до вершины (бар на крыше / обслуживание, вид). Очень услужливый и дружелюбный сервис в сочетании с высоким качеством блюд и напитков в стильном оформлении создают расслабляющую атмосферу. Номера просторные и светлые, сон был очень хорошим. Эспрессо-машина очень вкусная по утрам.

Omarkorshid
12.03.2023
2
Очень плохое обслуживание и отношение персонала
Минусы:

Очень плохое пребывание, номер никогда не убирался, плохое отношение со стороны менеджера отеля, а также персонала. Спа очень плохой и простой, персонал на стойке регистрации не помогал, менеджер...Развернуть

Очень плохое пребывание, номер никогда не убирался, плохое отношение со стороны менеджера отеля, а также персонала. Спа очень плохой и простой, персонал на стойке регистрации не помогал, менеджер отеля отказывался реагировать на жалобы и вместо этого скрывался от любой встречи

warbaby126
18.02.2023
10
���������������� ����������, ���������������������� ����������������
Плюсы:

�������������� �� ���������������������� ���������������������� ������������ �� ��������������, ���������������������� ����������������. �������������� ����������, �������������� ��������������....Развернуть

�������������� �� ���������������������� ���������������������� ������������ �� ��������������, ���������������������� ����������������. �������������� ����������, �������������� ��������������. ������������ ���������� ����������������. ���������� �� �������������� ������������, ���� ���������������� �������� ���� ���������� ��������������������! ���� ���������� �������������� ������ ��������������������, ���������� ������ �������������� ���� �������������� ����-������������������. �� ���� ���� �� ����������, ���� ������ ������������������ �� ���������� ������������.

erreerreerre
10.12.2022
2
В представительских номерах (7-8 этажи) спать нельзя, к клиентам относятся как к попрошайкам. Sense Hotel Sofia не стоит своих денег.
Минусы:

Sense Hotel Sofia - худший опыт, который я когда-либо испытывал в отеле этой категории. Персонал отеля пытался взимать плату сверх подтвержденного бронирования. com подтвержденная цена; настроить...Развернуть

Sense Hotel Sofia - худший опыт, который я когда-либо испытывал в отеле этой категории. Персонал отеля пытался взимать плату сверх подтвержденного бронирования. com подтвержденная цена; настроить случайную массовую задержку депозита, которая составила 50% нашего пребывания в отеле; и это была только регистрация Мы посетили Sense Hotel Sofia на день рождения моей жены. Мы были очень взволнованы и инвестировали в «представительский люкс с видом на город». Комната, казалось, была в порядке, за исключением того факта, что сон не был частью предложения. Sense Hotel Sofia НЕ ГАРАНТИРУЕТ ночевку в своем заведении, особенно в более дорогих номерах на 7 и 8 этажах. Бронирование. В подтверждении com будет упомянуто, что «музыка может быть слышна из комнат на 7/8 этажах». реальность сильно отличается. Sense Hotel Sofia НЕ ИМЕЕТ ЗВУКОИЗОЛЯЦИИ. Каждый шум будет слышен сверху. С музыкой проблем не было: после окончания вечеринки персонал Sense Hotel Sofia проигнорировал благополучие своих гостей и до 2 : 28 утра держал ПЕРЕМЕЩАЮЩУЮСЯ МЕБЕЛЬ. В 0:40 я поднял вопрос с отелем, руководство Sense Hotel Sofia его проигнорировало. Моя жена провела ночь своего дня рождения в слезах, не в силах заснуть. Персонал Sense Hotel Sofia обвинил нас в том, что мы подняли этот вопрос, потому что «сезон Рождества» и мы не должны ожидать, что сможем спать. Единственная положительная сторона в том, что мы смогли покинуть помещение на следующее утро. Это был унизительный, унизительный опыт: несмотря на то, что мы заплатили за представительский номер, нас оскорбляли до самого конца. Как Marriott связывает себя с Sense Hotel Sofia, остается загадкой. В представительских номерах (7-8 этажи) не спят, к клиентам относятся как к попрошайкам. Sense Hotel Sofia не стоит своих денег.

CharlieinTexas
10.12.2022
10
Отличное пребывание на одну ночь.
Плюсы:

Замечательно дружелюбная и эффективная стойка регистрации. Спасибо, Мизяна! Большой номер с современной атмосферой и действительно забавными дверями (не занавесками) для удивительных окон, выходящих...Развернуть

Замечательно дружелюбная и эффективная стойка регистрации. Спасибо, Мизяна! Большой номер с современной атмосферой и действительно забавными дверями (не занавесками) для удивительных окон, выходящих на улицу. Отличная ванная комната с ванной. Удобная кровать. Быстрое обслуживание номеров с хорошей едой (у меня был восхитительный бургер). Посыльный Николай был очень любезен и радушно принял меня. 10 минут до аэропорта, и они вызвали мне такси в 3:30 утра. Спасибо! Отличный, высококлассный, современный отель с отличной атмосферой!

Sonia T
27.11.2022
10
Поездка на день рождения выходного дня
Плюсы:

В настоящее время я останавливаюсь в этом отеле для трехдневной поездки на выходные на день рождения моего мужа. Этот отель был восхитительным с момента прибытия, прием был восхитительным с момента...Развернуть

В настоящее время я останавливаюсь в этом отеле для трехдневной поездки на выходные на день рождения моего мужа. Этот отель был восхитительным с момента прибытия, прием был восхитительным с момента регистрации, нас радушно встретили бокалом шампанского и отвели в наш номер. ЗАВТРАК был восхитительным, и менеджер Славка не мог сделать для нас достаточно, свежие фрукты, хлеб, копченый лосось и свежеприготовленные омлеты, свежий кофе и шампанское при необходимости. Есть действительно модный бар на крыше с музыкой, отличной едой и напитками. НЕ ЖДЕМ, ЧТОБЫ ПРИЕХАТЬ СНОВА. Это, безусловно, один из отелей с лучшим соотношением цены и качества в сочетании с фантастическим обслуживанием, в котором я когда-либо останавливался.

Maria B
15.11.2022
10
Невероятное место, отличный персонал ??
Плюсы:

Действительно самый замечательный отель в самом сердце Софии, Болгария! Отличная, целеустремленная группа хороших людей, которые сделают ваш отдых незабываемым! Отлично управляемый персонал! И не...Развернуть

Действительно самый замечательный отель в самом сердце Софии, Болгария! Отличная, целеустремленная группа хороших людей, которые сделают ваш отдых незабываемым! Отлично управляемый персонал! И не забудем самый невероятный завтрак, не только безумно вкусный, но и прекрасный, стильный и уютный, организованный моим любимым Славкой ?? Сенс Отель, Я тебя люблю! Я не могу дождаться, чтобы вернуться как можно скорее Мария Бакалова

carlikornel
12.11.2022
10
Лучший отель в Софии
Плюсы:

Отель отличный, высокого класса, красивые просторные номера. Персонал очень услужливый и любезный, особенно Славка, который предоставляет нам самое лучшее и индивидуальное обслуживание. На...Развернуть

Отель отличный, высокого класса, красивые просторные номера. Персонал очень услужливый и любезный, особенно Славка, который предоставляет нам самое лучшее и индивидуальное обслуживание. На сегодняшний день лучший отель в Софии.

Jon O
14.10.2022
10
Пятизвездочное превосходство в Софии
Плюсы:

Мы останавливались на три ночи в отеле Sense. Расположение превосходное, прямо у собора и примерно в десяти минутах ходьбы от главного бульвара Витоша. Наш номер был роскошным двухместным и имел все,...Развернуть

Мы останавливались на три ночи в отеле Sense. Расположение превосходное, прямо у собора и примерно в десяти минутах ходьбы от главного бульвара Витоша. Наш номер был роскошным двухместным и имел все, что вы ожидаете. Безупречно чистый, чайник, достаточно места для хранения вещей, действительно удобная доска и хороший кондиционер. Это было очень стильно. Завтраки были очень хорошими. На верхнем этаже с великолепным видом на город и горы за его пределами. Обслуживание было пятизвездочным - очень дружелюбным и профессиональным. Ничто не было слишком большой проблемой, и вы могли сказать, что они были правильной командой. Обслуживающий персонал был превосходным и приводил в порядок все каждый день. Минусов не было

Ma P
07.10.2022
2
САМЫЙ НАДЕЖНЫЙ ПЕРСОНАЛ
Минусы:

Не останавливайтесь в этом отеле. Официанты и координатор по работе с гостями были такими высокомерными и унизительными. Я останавливался в Marriott по всему миру. Координатор по связям с гостями...Развернуть

Не останавливайтесь в этом отеле. Официанты и координатор по работе с гостями были такими высокомерными и унизительными. Я останавливался в Marriott по всему миру. Координатор по связям с гостями сказал, что это бизнес только с Marriott 50%; следовательно, льготы не одинаковы. Кроме того, не ждите завтрака. Это было чрезмерно дорого. Они просто не заботятся о гостеприимстве. Остановитесь в полном Marriott в Софии. Стало на 90% лучше.

Tina E
12.09.2022
10
Просто отличный отель
Плюсы:

Мне нравится отель Sense. Это как вернуться домой. Я регулярно путешествую и всегда останавливаюсь в Sense. Это спокойный, хорошо управляемый, не слишком маленький бутик-отель в самом центре...Развернуть

Мне нравится отель Sense. Это как вернуться домой. Я регулярно путешествую и всегда останавливаюсь в Sense. Это спокойный, хорошо управляемый, не слишком маленький бутик-отель в самом центре Софии. Причин остаться здесь много; Я всегда получаю улыбку и теплый прием на стойке регистрации, номера просторные, очень чистые, а мелкие детали прекрасны! Спа и бассейн расслабляющие и обычно пустые! Из бара на крыше открывается, пожалуй, лучший вид в Софии! Рестораны на высшем уровне. Но это завтрак и теплый и гостеприимный персонал. Славка просто лучшая хозяйка/официантка! Вместе со своей командой они приветствуют вас и заботятся о вас, как никто другой! Спасибо, Славка и остальной персонал… благодаря вам мы с командой всегда возвращаемся к вам снова и снова. Тина Эванс

Ayça
06.09.2022
10
КОМАНДА И ВИД ОТЛИЧНЫЕ ??
Плюсы:

Это была моя последняя ночь в Софии, поэтому я искал хорошее место, чтобы совершить путешествие по Софии. Я нашел отель Sense и пошел в Roof Bar - Restaurant. Прием (извините, что не помню его имени,...Развернуть

Это была моя последняя ночь в Софии, поэтому я искал хорошее место, чтобы совершить путешествие по Софии. Я нашел отель Sense и пошел в Roof Bar - Restaurant. Прием (извините, что не помню его имени, но когда я спросил у него адрес метро Сердика, он мне очень помог) искренне приветствовал меня. Также Хозяйка Леди была так любезна, чтобы назначить мне стол. Вид и атмосфера шикарные! Я думаю, что это место является одним из лучших, чтобы понять город София. Я также очень благодарна мистеру Калину, потому что он действительно сделал мой день! Он всегда мягко мне объяснял и предлагал что пить! Мне очень понравилась его энергия! В любое время (извините, что несколько раз просил о помощи) я прошу его о помощи, и он всегда естественно лечился и очень мне помогал! еще раз спасибо Калин. Команда бармена - команда обслуживания была интегрирована друг с другом и дружно работала вместе. Также я должен поблагодарить официантку, которая очень мило обслуживала и связалась со мной по поводу моего счета - напитки. Я рекомендую это место всем сердцем ?? Я хочу вернуться в отель Sense для более длительного пребывания наверняка. Всем привет из Стамбула. Ай а,

K C
13.08.2022
10
КС
Плюсы:

Хорошие номера, удобная кровать. Замечательный и теплый персонал! Ресторан отличный. Останавливались там на пару недель по работе, и каждое утро за завтраком нас встречали улыбающиеся лица и вкусная...Развернуть

Хорошие номера, удобная кровать. Замечательный и теплый персонал! Ресторан отличный. Останавливались там на пару недель по работе, и каждое утро за завтраком нас встречали улыбающиеся лица и вкусная еда. Большой выбор, много вариантов и разнообразия. Славка, магистр, была невероятно милой, и даже однажды утром, после того как я проспал завтрак из-за поздней рабочей ночи, она организовала для меня что-то приятное. Такие маленькие персонализированные детали, как эта, имеют значение! Дом вдали от дома.

Irena M
09.07.2022
2
Сервис не соответствует 5-звездочному отелю.
Минусы:

Хотя сам отель очень хороший, обслуживание было ужасным, особенно со стороны женщины на стойке регистрации Яны. Она была очень грубой (честно говоря, я не знаю, какие критерии использует отель для...Развернуть

Хотя сам отель очень хороший, обслуживание было ужасным, особенно со стороны женщины на стойке регистрации Яны. Она была очень грубой (честно говоря, я не знаю, какие критерии использует отель для найма своего персонала, так как я никогда не сталкивался с таким отношением со стороны сотрудника службы поддержки клиентов, как со стороны этой женщины), предоставила нам небезопасную кроватку для нашего ребенка и когда мы спросили, можно ли что-нибудь сделать, чтобы исправить ситуацию, она сказала нам, что ничего не может сделать (опять же с самым массовым отношением, которое вы можете себе представить, как если бы моя просьба была такой легкомысленной!). Таким образом, предоставить вашему 8-месячному ребенку матрас, который изначально был на 3 дюйма короче, а позже, после того, как они заменили кроватку, и оставить тот же матрас, который стал СЛИШКОМ длинным и, таким образом, может задушить моего ребенка? «Мы ничего не можем сделать». Эта женщина не должна работать на какой-либо должности по обслуживанию клиентов, и ее нужно уволить как можно скорее, поскольку она явно не понимает концепции обслуживания, а клиент всегда прав. Такое несоответствие между этой женщиной и пятизвездочным отелем и обслуживанием, которое вы ожидаете от заведения такого типа. Кроме того, эта женщина на стойке регистрации, Яна, была явно недовольна моим вопросом о безопасной кроватке в день регистрации и продолжала остаточную месть, поскольку в день регистрации я любезно позвонил, чтобы попросить детализированные квитанции за 3 номера, которые мы забронировали и снова столкнулся с массовым отношением. Она продолжила рассказывать мне, что никто из моей семьи «не проходил через стойку регистрации, чтобы проверить» 2 из 3 номеров, из которых мы действительно выехали за несколько часов до этого (@sense hotel Sofia, пожалуйста, проверьте свое наблюдение, как я видел с моим своими глазами, когда мои дети передали ключи от двух комнат именно этой женщине) . Таким образом, она бессмысленно лгала мне просто для того, чтобы создать трения и снова столкнуть меня с дальнейшим отношением без абсолютной причины. Кроме того, я видел здесь другого человека, который комментировал, что персонал входит в номера, когда горит табличка «Не беспокоить», а отель отвечает, что этого не произошло. Я могу сказать вам, что во все 3 наших номера входили несколько раз, когда горела табличка «Не беспокоить», включая мою комнату в день отъезда до того, как я выехал.

Agustin M
05.06.2022
10
Великие люди!
Плюсы:

Мне нравится останавливаться в отеле Sense. Радушие и профессионализм всей команды не передать словами. И самое большое впечатление, которое вы можете получить в Sense, происходит во время завтрака....Развернуть

Мне нравится останавливаться в отеле Sense. Радушие и профессионализм всей команды не передать словами. И самое большое впечатление, которое вы можете получить в Sense, происходит во время завтрака. Славка и ее команда Мириам, Мария, Виктория и остальные сотрудники замечательные! Такой добрый и профессиональный. Они заставляют меня чувствовать себя как дома. С нетерпением жду моего следующего пребывания в отеле Sense

K.G 3018
18.05.2022
10
Отличный отдых
Плюсы:

Я был приятно удивлен высококлассным дизайном, интерьером, дружелюбием персонала и отличной едой и напитками, которые у меня были. Комнаты просторные и все интерьеры отличного качества. Я определенно...Развернуть

Я был приятно удивлен высококлассным дизайном, интерьером, дружелюбием персонала и отличной едой и напитками, которые у меня были. Комнаты просторные и все интерьеры отличного качества. Я определенно могу порекомендовать бар и ресторан на крыше. С нетерпением жду моего следующего пребывания в отеле Sense.

Olha S M
17.05.2022
10
Удивительное место
Плюсы:

Отель Sense в Софии – прекрасное место как для деловых поездок, так и для семейного отдыха. Команда за завтраком очень ориентирована на клиента. Славка всегда помнит, какой напиток вы выпили, и...Развернуть

Отель Sense в Софии – прекрасное место как для деловых поездок, так и для семейного отдыха. Команда за завтраком очень ориентирована на клиента. Славка всегда помнит, какой напиток вы выпили, и старается учесть все, что может понадобиться. Отличный заботливый коллектив. Цените опыт с вашим отелем.

Biliana I Lake Como
22.04.2022
4
Первый и последний раз здесь.
Минусы:

Шум, вызванный небольшими строительными работами, которые начались в 9 утра, всего в нескольких метрах от нашего номера. Протекающий душ из-за нулевой защиты стекла ванны. Завтрак в том же районе...Развернуть

Шум, вызванный небольшими строительными работами, которые начались в 9 утра, всего в нескольких метрах от нашего номера. Протекающий душ из-за нулевой защиты стекла ванны. Завтрак в том же районе (9-й этаж), где клиенты бара на крыше курили всего за несколько часов до завтрака. Совершенно неадекватное обслуживание официантов: официантки, которые не говорят по-болгарски, но вместо того, чтобы объяснить вам это по-английски, просто отворачиваются от вас, так что вы вынуждены дважды просить одно и то же у двух человек из персонала. Неадекватная служба приема при выезде, за исключением отличного парня средних лет, который помог нам с нашим багажом. Первый и последний раз здесь.

Andrea S
14.04.2022
8
Хороший отель, за второй кофе за завтраком нужно платить.
Плюсы:

Это хороший отель, но есть некоторые детали для 5-звездочного отеля. Спа маленький и вода там не очень чистая. Комнаты были удобными, но наша ванна разливала воду по всему полу. Завтрак не очень...Развернуть

Это хороший отель, но есть некоторые детали для 5-звездочного отеля. Спа маленький и вода там не очень чистая. Комнаты были удобными, но наша ванна разливала воду по всему полу. Завтрак не очень разнообразный, а хуже всего то, что кофе приносят долго (несмотря на то, что народу не так много), а за второй надо платить! Чистые комнаты. Народ нейтральный, не всегда приветливый и улыбчивый. На первом этаже есть очень элегантный внешний ресторан (так что бронируйте, пока не найдете столик) и бар на крыше с прекрасным видом, где можно позавтракать и вкусно поужинать.

Nalishebo
06.04.2022
10
Признание персонала
Плюсы:

Мы наслаждались замечательным персоналом в этом отеле. Я хотел отметить, что Славка, который работает на 9 этаже, имеет невероятное обслуживание клиентов. Она всегда делает мою семью, и я чувствую...Развернуть

Мы наслаждались замечательным персоналом в этом отеле. Я хотел отметить, что Славка, который работает на 9 этаже, имеет невероятное обслуживание клиентов. Она всегда делает мою семью, и я чувствую себя таким желанным гостем. Она очень профессиональна и очень хорошо себя показывает. Она заслуживает самого лучшего в этом отеле.

avi s
09.03.2022
10
отличный сервис
Плюсы:

я останавливаюсь в отеле sense много раз в год, и я хотел бы еще раз выразить свою признательность всей команде за отличный сервис, который я добираюсь туда с момента регистрации до выезда они...Развернуть

я останавливаюсь в отеле sense много раз в год, и я хотел бы еще раз выразить свою признательность всей команде за отличный сервис, который я добираюсь туда с момента регистрации до выезда они всегда помогут вам с любым вопросом, который вам нужен, и решить его очень быстро особая благодарность г-же Славке Котевой из ресторана, которая всегда с широкой улыбкой на лице, полна энергии и рада обслужить вас и убедиться, что ничего не пропало. она настоящий профессионал в сфере гостеприимства! спасибо также всей команде кухни, которая уже знает, как я люблю свой завтрак, и готовит его сразу же, как я вхожу в ресторан большое удовольствие возвращаться каждый раз в этот отель - он действительно чувствует себя вторым домом ? отличная работа! ави

Tsvetelin K
04.02.2022
10
Отличное обслуживание персонала и прекрасный дизайн!
Плюсы:

Срочно поехал в Sense Hotel Sofia после отмены моего рейса. Работая в отеле Marriott, я определенно наслаждался персоналом и удобствами. Владимир был очень добрым и понимающим. Он спас мой телефон от...Развернуть

Срочно поехал в Sense Hotel Sofia после отмены моего рейса. Работая в отеле Marriott, я определенно наслаждался персоналом и удобствами. Владимир был очень добрым и понимающим. Он спас мой телефон от разрядившейся батареи. Большое спасибо Вам! Номер чистый, кровать удобная, а дизайн отеля привлек мое внимание с момента входа в здание.

Mark R
26.10.2021
10
Очень приятное пребывание
Плюсы:

Во время нашего отпуска здесь, в Софии, пребывание в этом отеле было отличным. . персонал вел себя очень профессионально, и мы были очень довольны нашей комнатой. Расположение было отличным, в самом...Развернуть

Во время нашего отпуска здесь, в Софии, пребывание в этом отеле было отличным. . персонал вел себя очень профессионально, и мы были очень довольны нашей комнатой. Расположение было отличным, в самом центре и очень близко ко всем достопримечательностям центра

Факты о Турскидки.ру

  1. Мы работаем с 1992 года.
  2. У нас профессиональные менеджеры
  3. Мы предлагаем туры только от проверенных туроператоров
  4. Можно приобрести тур не выходя из дома Онлайн, заполнив сначала заявку на подбор
  5. Бронируем отели - без привязки к туру. Цены ниже чем у остальных!