Отель Luna 4* (Золотые пески, Болгария)

Отель на первой линии, море близко, но идти к морю через грязь и мусор. Мусор там везде. Номера не убирают, нам меняли полотенца только. Окна выходили на бассейн, жили на 2 этаже, ужасно шумно, с 7...Развернуть

Отель на первой линии, море близко, но идти к морю через грязь и мусор. Мусор там везде. Номера не убирают, нам меняли полотенца только. Окна выходили на бассейн, жили на 2 этаже, ужасно шумно, с 7 утра начинает ползать персонал, что-то убирать, двигать у бассейна, громко говорят, вечером до середины ночи вечно кто-то сидит у бассейна и громко ржёт. Повсеместно курят, балкон не открыть. Бассейн ооочень маленький, полтора метра глубина, с 7 утра занимают лежаки, как дикие. Вай фай только внизу на ресепшн. В Болгарии были третий раз. Были на Солнечном берегу в гостиницах Кипарисите и Тракиа гарден, 2 линия. Там проживание было дешевле, но там нам понравилось больше. Питание в Луне нормальное, завтрак каждый день одинаковый, ничего особенного, омлеты разные, выпечка, овощи, фрукты. Ужин много чего, супы, мясо разных видов, рыба иногда. Десерты невкусные и однотипные, мороженное на ужин есть, самое дешевое из магазина. Ожидала большего от этой гостиницы. Мы не капризные путешественники, но тут оказалось так себе. Второй раз бы не поехала, ну и не рекомендовала бы друзьям.

Расположение было относительно нормально, я получил комнату на 5-м этаже, достаточно большую для 3 человек, как я просил и как я заплатил - с двуспальной кроватью и раскладным креслом. Однажды в...Развернуть

Расположение было относительно нормально, я получил комнату на 5-м этаже, достаточно большую для 3 человек, как я просил и как я заплатил - с двуспальной кроватью и раскладным креслом. Однажды в 23:00 с потолка, рядом с системой освещения, начала течь вода (очень большое количество воды, это было не несколько капель). Мы попросили персонал на стойке регистрации решить проблему, и решение состояло в том, чтобы выделить нам другую комнату (на 2-м этаже). Я согласился, так как дождь с потолка не прекращался, риски были достаточно высоки, возможно даже короткое замыкание. В то время мы переехали в предложенный номер - очень маленький, номер с 2 кроватями близко друг к другу. Я предупредил человека на ресепшн, что кровать не подходит для 2 взрослых и 3 - летнего ребенка, что матрасы двигаются и нормально спать не возможно, они пришли в номер, чтобы проверить ситуацию (так что это неизвестно какой номер - предложили). В итоге я остался там, было уже за полночь, с надеждой, что утром будет найдено решение. На следующий день никто не пришел, чтобы обсудить с нами ситуацию. Мы пошли поговорить на ресепшн отеля, после того, как мы объяснили проблему, сотрудник сказал, что передаст ее начальству для решения, но мы останемся в одном номере. В последний день, в воскресенье, нам удалось пообщаться с менеджером, который очень агрессивно и с совершенно неадекватным в данной ситуации отношением заявил нам, что это не их вина, что в нашем номере пошел дождь, отель не виноваты, что единственный выход - вычесть два дня стоянки и довольствоваться тем, что нам предложили другой номер на условиях полноценного отеля. Мы не знаем, действительно ли этот человек был менеджером, он отказался представиться.

красивое море, очень красивые и современные номера, немного сложный путь к пляжу, но все было в порядке. Хорошее место для отдыха, вокруг не так много достопримечательностей, но море и пляж...Развернуть

красивое море, очень красивые и современные номера, немного сложный путь к пляжу, но все было в порядке. Хорошее место для отдыха, вокруг не так много достопримечательностей, но море и пляж великолепны, персонал на рецепции очень дружелюбный и готов помочь

Идеальное расположение в 2 минутах от пляжа. Добрый и услужливый персонал. Очень чистый и уютный номер. Хороший открытый и закрытый бассейн. хорошая комната для детей. Персонал на стойке регистрации...Развернуть

Идеальное расположение в 2 минутах от пляжа. Добрый и услужливый персонал. Очень чистый и уютный номер. Хороший открытый и закрытый бассейн. хорошая комната для детей. Персонал на стойке регистрации лучший и поможет вам все время.

Хорошая еда Хороший номер с видом на море Уборка не была идеальной - утром громко разговаривали, невозможно было спать. бассейн был липким. в номере не всегда была туалетная бумага, иногда корзину...Развернуть

Хорошая еда Хороший номер с видом на море Уборка не была идеальной - утром громко разговаривали, невозможно было спать. бассейн был липким. в номере не всегда была туалетная бумага, иногда корзину тоже не выбрасывали, у нас все равно остались хорошие воспоминания

Отель очень грязный, еда ужасная, мясо не трогайте, завтрак шутка… омлеты не дожарены… вы даже не умеете делать омлет? ? ? чашки грязные, стол липкий, с тех пор, как мы туда приехали, и пока мы не...Развернуть

Отель очень грязный, еда ужасная, мясо не трогайте, завтрак шутка… омлеты не дожарены… вы даже не умеете делать омлет? ? ? чашки грязные, стол липкий, с тех пор, как мы туда приехали, и пока мы не ушли, я не видел улыбки ни от кого в ресторане, они не приветствуют вас, бассейн также грязный и не чистый. Я никогда не был в отеле с таким грубым персоналом и плохим обслуживанием. Единственная положительная вещь, которую я должен сказать, это то, что наша комната была чистой и что уборщица с нашего этажа убирала каждый день и случайно выбрасывала полотенца (я думаю, нам повезло) Пляж очень близко, но у вас нет шезлонгов, поэтому вам придется оставаться на песке или пытаться платить на частном пляже от других отелей, но только если они не заполнены их гостями. 18 лв 2 шезлонга и зонт. Пляж хороший и вода чистая.

Если честно, все, кроме еды в ресторане, было великолепно. Это было чисто, вещи были неплохими, наш номер был очень красивым. Мне очень понравился вид на море. Но еда, особенно мясо, была ужасной....Развернуть

Если честно, все, кроме еды в ресторане, было великолепно. Это было чисто, вещи были неплохими, наш номер был очень красивым. Мне очень понравился вид на море. Но еда, особенно мясо, была ужасной. Весь следующий день мы потеряли из-за проблем с желудком после ужина. Фрукты и овощи были в порядке, но почти все, что грелось, было не того качества. Я не буду рекомендовать вам есть там что-то большее, чем завтрак. Открытый бассейн был немного маленьким, но мы им не пользовались. Каждый вечер играла музыка, дети тоже не скучали. Насчет Wi - Fi, он такой слабенький. Его можно правильно использовать только возле стойки регистрации. О хорошей связи в номере можно забыть.

Я и мой муж искали отель на пляже только на выходные, чтобы отпраздновать годовщину свадьбы. Было сказано, что отель находится всего в 50 м от пляжа. На самом деле вниз 70 ступеней, и это нормально,...Развернуть

Я и мой муж искали отель на пляже только на выходные, чтобы отпраздновать годовщину свадьбы. Было сказано, что отель находится всего в 50 м от пляжа. На самом деле вниз 70 ступеней, и это нормально, потому что они под крышей. Было сказано, что у отеля есть парковка - она есть, а на самом деле места просто по обеим сторонам дороги к ней, и она вся была забита. Мы с трудом нашли место. Однако в этом нам помог сотрудник отеля. Говорили, что у отеля есть пляж. Оно делает. Но на пляже никаких удобств - ни зонтиков, ни чехлонгов, ничего. Просто песок. Если бы мы знали это, мы бы взяли свой зонтик. Пришлось идти на соседний пляж и платить 18 левов за два чехлонга и зонт (без чека). И это очень разочаровало. Комната была крошечная, но это нормально, потому что мы там только спали и принимали душ. Стиральные принадлежности были доступны, но это было только для одного человека. Полотенца ужасно старые, но чистые. Хорошо, что был маленький холодильник. Но ни воды в номере, ни чайника с чаем или кофе. Еда была довольно средней. Несмотря на то, что это был шведский стол, это не было самообслуживанием, только сотрудник отеля клал еду в вашу тарелку, и на обеды были очереди. Хорошо, что у нас был номер с балконом и видом на море, и кондиционер был в порядке, поэтому мы могли держать балкон закрытым и иметь нормальную температуру (вечером было очень шумно возле бассейна и бара), это было довольно приятно. Я не хотел бы оставаться там дольше, чем на выходные. И я думаю, что сам отель не 4 звезды, к сожалению.

Отдыхали в отеле Луна4* в начале июля 2021 года. Хочу поделиться впечатлениями, так как считаю, что отель должен улучшить свой сервис. Не тянет он на 4*!!! Твёрдая 3* Начну с плюсов... 1.По приезду...Развернуть

Отдыхали в отеле Луна4* в начале июля 2021 года. Хочу поделиться впечатлениями, так как считаю, что отель должен улучшить свой сервис. Не тянет он на 4*!!! Твёрдая 3* Начну с плюсов... 1.По приезду в отель (в 8 утра), нас поселили в номер на втором этаже с видом на море и на бассейн у отеля. 2. Номер просторный, с кондиционером. (На диване была сломана ножка. Обратились на рецепцию, через 2 мин.мастер был в немере ) 3. Отель находиться на склоне горы с хвойными деревьми. 4. Анимация только у бассейна, поэтому семьи с детьми на море не ходили. На пляже было тихо, слушали только шум морских волн. Кстати, аниматоры - молодцы! 5. Достаточно вкусная еда. Мясо (курица, свинина, телятина), рыба. Ресторан в отеле на свои заявленные 3* вполне подходит. МИНУСЫ 1. Приехали в 8 утра, браслеты надели в 14.00, из-за чего мы не смогли пообедать, ПОЕЛИ в 15.00 в снек-баре. Для отеля, который работает по системе "все включено" - это возмутительно! В итоге, день приезда и день отъезда (в 17.00) был оплачен нами зря. 2. Из всего персонала только 3 человека, которые понимали нас. Т.е., остальные не владели русским языком. 3. Wifi плохой. Могли общаться только голосовыми сообщениями. 4. За 7 дней убрали только на 4 день и всё (ранее мы отдыхали в 3*, где убирали каждый день). Конечно, уборку в своём доме мы не делаем каждый день, да и привыкли поддерживать чистоту. Но тогда зачем отелю 4*? 5. Полотенца поменяли по нашей просьбе 2 раза за 7 дней. 4*????? 6. Пляж без зонтиком и шезлонгов (хотя мы об этом знали). Пришлось приобрести зонт и коврик, так как аренды на пляже нет. 7. Бар с напитками только у бассейна, так как пляжа частного у отеля нет. Что тоже достаточно не удобно, так как от бара до моря необходимо пройти не малое количество ступенек и несколько продовольственных ларьков. 8. В ресторане нет хорошей вентиляции, из-за чего очень душно. Приходилось со своими тарелками выходить на терассу у бассейна, но только вечером, когда солнце садилось за отель. В итоге, минусов оказалось больше, чем плюсов. Если администрация отеля читает отзывы своих посетителей, думаю им под силу исправить данные недочёты и тогда отель будет просто супер!

От отдыха в данном отеле остались только самые приятные впечатления! Просторный, очень красивый в современном стиле номер, с потрясающим видом на море! Одно удовольствие просто там находится....Развернуть

От отдыха в данном отеле остались только самые приятные впечатления! Просторный, очень красивый в современном стиле номер, с потрясающим видом на море! Одно удовольствие просто там находится. Ежедневная смена душевых принадлежностей, регулярная уборка и смена постельного белья. Относительно номера были пару недочётов, но на общем фоне это мелочи, и на них не обращаешь внимания, и пожелания были учтены все же. Питание также отменное, все очень вкусно, достаточное разнообразие на любые пищевые пристрастия я бы сказала. Особенно утренняя выпечка, всегда приходилось брать двойную порцию. Кушать можно и на открытой террасе, в общем разнообразие присутствует во всем. Персонал очень дружелюбный, приветливый, языкового барьера вовсе не было. Расположение гостиницы у береговой линии, на выбор бассейн и пляж с шезлонге и, что входило в общую стоимость. По итогу однозначно могу рекомендовать данный отель для незабываемого отдыха!

Сегодня я покину это необыкновенное место. . . Ничего не сказать об этом плохо. В особо чистом и безопасном месте. После использования все игниизируется. Шеф-повар этого отеля был...Развернуть

Сегодня я покину это необыкновенное место. . . Ничего не сказать об этом плохо. В особо чистом и безопасном месте. После использования все игниизируется. Шеф-повар этого отеля был исключительным. Безупречный сервис. Гостеприимство, даже если мы не очень хорошо говорим по-английски, нам все удалось. Все личное очень полезно. Очень дешевый . Я буду счастлив вернуться сюда со всеми своими друзьями. Особая благодарность : Милен Димитрова очень заботливая с нами Светла, доброе лицо и очень теплый человек Дари за то, что служил нам как короли И ШЕФ (я не знаю имени) за необыкновенную еду. LUNA HOTEL **** Золотые Пески СПАСИБО ЗА НАС.

Не отель, а днище полное... нет ничего, еда как из помойки, про напитки вообще молчу. Персонал тупой, грубый, забывчивый.... Номера грязные, повсюду воняет. Нет лежаков, пляж общий. Самый плохой...Развернуть

Не отель, а днище полное... нет ничего, еда как из помойки, про напитки вообще молчу. Персонал тупой, грубый, забывчивый.... Номера грязные, повсюду воняет. Нет лежаков, пляж общий. Самый плохой отель который только может быть!! Поехать в эту дыру == испортить себе отпуск!!!

Отель мне понравился, брали семейный номер с видом на парк 42А, чтобы дискотеки у бассейна не мешали спать. Номер просторный, чистый, но очень мало источников освещения, вечером в номере не хватало...Развернуть

Отель мне понравился, брали семейный номер с видом на парк 42А, чтобы дискотеки у бассейна не мешали спать. Номер просторный, чистый, но очень мало источников освещения, вечером в номере не хватало света. В ванной не пахло, ничего не подтекало. Понравился большой телевизор, каналы показывали хорошо. Брали завтрак и ужин, питание отличное. Единственное было много посуды с белыми разводами, особенно это видно на бокалах и стаканах, её приходится перебирать. Вино и пиво безалкогольные. Персонал очень вежливый и отзывчивый. В плохую погоду можно пользоваться крытым бассейном бесплатно. В общем в этом отеле мы отлично отдохнули, спасибо.

Номер 444, при поселении не работал телефон, телевизор, фен, кондиционер. Старая сантехника, кран в душе течет. Грязно. На стенах и мебели грязные пятна. Очень старая мебель даже на балконе,...Развернуть

Номер 444, при поселении не работал телефон, телевизор, фен, кондиционер. Старая сантехника, кран в душе течет. Грязно. На стенах и мебели грязные пятна. Очень старая мебель даже на балконе, продавленные матрасы. Застиранное белье, которое поменяли по нашей просьбе только 2раза за чаевые. Одна разметка на трёхместный номер. Посуда в столовой плохо промыта. Часто приготовленно невкусно. Анимации нет. Возле бассейна лежаков не хватает, 2большие стопки поломанных. Полы за 2 недели ни разу не мыли. На просьбу убрать в туалете отказали. Из за плохой погоды пойти некуда, аниматор для россиян был бы нужен. Персонал игнорировал просьбы о помощи. Худший отдых в моей жизни.

Когда мы приехали, мы удивились, потому что номер,который отель предложил нам, был старым, грязным и очень маленьким, но мы заплатили за большой семейный номер.Я сказал о нашей проблеме на стойке...Развернуть

Когда мы приехали, мы удивились, потому что номер,который отель предложил нам, был старым, грязным и очень маленьким, но мы заплатили за большой семейный номер.Я сказал о нашей проблеме на стойке регистрации,но не было никого на стойке регистрации, кто хотел бы помочь нам, после долгого обсуждения мы поменяли номер, но мы должны были заплатить 250 евро больше денег, и мы сделали это.весь персонал был глуп, не было никого, кто был готов помочь своим клиентам.В этом старом отеле нет мест для детей и взрослых, чтобы провести свободное время.В отеле нет пляжа, вы должны заплатить за лежак 18 евро за один день), и это фантастическая дорогая цена, на мой взгляд.В ресторане были грязные тарелки и чашки, и когда я сказал об этом их менеджеру, он ответил мне, что это не может быть очень часто)))не выбирайте это худшее место, если вы не хотите нервничать во время всего вашего отпуска!Мы радовались нашему отпуску только из-за хорошего моря и других хороших мест, которые находятся в Булгарии.

Из плюсов: хороший пляж, персонал и питание. Минусы: платные лежаки и зонтики на пляже, грязное море, душный холл, в лифтах тоже не чем дышать, плохая сантехника, аппартаменты с видом на пляж...Развернуть

Из плюсов: хороший пляж, персонал и питание. Минусы: платные лежаки и зонтики на пляже, грязное море, душный холл, в лифтах тоже не чем дышать, плохая сантехника, аппартаменты с видом на пляж одновременно выходят на автобусную остановку, и такое чувство, что живешь не на море, а в центре большого города, - потому что постоянно дышишь выхлопными газами...

Не понравилось, что лежаки у бассейна можно было занимать рано утром и на весь день. Люди занимали места, а сами загорали на них всего пару часов.Комната не понравилась, кровати старые и неудобные,...Развернуть

Не понравилось, что лежаки у бассейна можно было занимать рано утром и на весь день. Люди занимали места, а сами загорали на них всего пару часов.Комната не понравилась, кровати старые и неудобные, ванная ужасная, мало розеток в комноте, приходилось отключать кондиционер или холодильник, чтоб зарядить телефон. Персонал на ресепшене не приветливый, по русски говорят мало. Анимации для детей нет. Еда и персонал в столовой понравились.

Приехали в этот отель 10 июня 2019 года. Приехали в 4 утра с ребенком, на рецепшене сказали, что свободных номеров нет и что нам нужно ждать до 14 часов. Это было ужасно, очень устали с дороги. Я...Развернуть

Приехали в этот отель 10 июня 2019 года. Приехали в 4 утра с ребенком, на рецепшене сказали, что свободных номеров нет и что нам нужно ждать до 14 часов. Это было ужасно, очень устали с дороги. Я подошла на рецепшн в 12 часов и попросила может есть все-таки свободный номер уже. Мне сказали что уже есть, но заселение у них в 14 и если хотим раньше заселиться, то каждый час стоит 10 лева. Меня уже это разочаровало по приезду. Брала номер с видом на море, дали с боковым видом. Номер хороший получили, просторный, с очень хорошим ремонтом. Wi fi в номерах нет, только на рецепшене. И то не всегда, сигнал слабый, много людей. Еда очень вкусная, особенно блины утром потрясающие. Разнообразная еда. У нас было HB- завтрак и ужин. Отлично было, голодные не были. В целом отдых понравился, расположение отличное, рекомендую!!!

Этот отель точно не 4-звездочный отель. Наше пребывание было довольно ужасно с самого начала. Когда мы впервые приехали в комнату, мы нашли наполовину полную бутылку содовой в мини-холодильнике. Мы...Развернуть

Этот отель точно не 4-звездочный отель. Наше пребывание было довольно ужасно с самого начала. Когда мы впервые приехали в комнату, мы нашли наполовину полную бутылку содовой в мини-холодильнике. Мы жаловались на это, и экономка, которая, казалось, была очень обеспокоена нашим присутствием, была отправлена, чтобы исправить это. Комната и ванная комната выглядели очень старыми и нуждались в ремонте, хотя и достаточно чистыми. Некоторые из членов нашей группы обнаружили, что мини-холодильник заполнен, а некоторые нет, однако, когда мы выезжали, некоторые из тех, у кого вначале был пустой мини-холодильник, облагались налогом на напитки, которые якобы потребляли. Я также хотел бы упомянуть ос на балконе. Кроме того, когда представили эти жалобы, персонал был грубым. Я определенно не рекомендую останавливаться в этом отеле.

Очень приятно, если вы покупаете номер лучшего качества, отличный вид, дружелюбный персонал, экономка часто убирает в номере. Еда вкусная, и есть большой выбор, вегетарианские блюда и калорийные...Развернуть

Очень приятно, если вы покупаете номер лучшего качества, отличный вид, дружелюбный персонал, экономка часто убирает в номере. Еда вкусная, и есть большой выбор, вегетарианские блюда и калорийные карты для каждой еды. Внутри и снаружи бассейнов. Интернет-соединение не самое лучшее, но если вы пришли, чтобы расслабиться, все будет хорошо.

Отдыхали в Луне в начале июня. Номер достался с выходом на сосны. Номер состоял из двух комнат,места хватало. Еда в ресторане была разнообразная, вкусная. Алкоголь местный,пиво и вино довольно...Развернуть

Отдыхали в Луне в начале июня. Номер достался с выходом на сосны. Номер состоял из двух комнат,места хватало. Еда в ресторане была разнообразная, вкусная. Алкоголь местный,пиво и вино довольно неплохое. Бассейн по утрам был прохладный. Територия отеля маленькая. Анимации нет. Чтобы спустится к морю нужно преодолеть около 70 ступенек, но нам это не мешало. Море и золотой песок радовал нас каждый день. За пределами отеля вы встретите множество кафушек и бутиков,сувенирных лавок. Совсем рядом расположен древний монастырь Аладжа XII века. В целом всё понравилось !

Мы отдыхали вдвоем в этом отеле с 21.09.2018 по 29.09.2018. Остались очень довольны и рекомендуем здесь останавливаться. Вежливый, тактичный и улыбчивый персонал, хорошо понимают по-русски, никакого...Развернуть

Мы отдыхали вдвоем в этом отеле с 21.09.2018 по 29.09.2018. Остались очень довольны и рекомендуем здесь останавливаться. Вежливый, тактичный и улыбчивый персонал, хорошо понимают по-русски, никакого хамства или пренебрежительного отношения. Сейф на ресепшен стоит 50 лев на неделю. У нас в комнате убирались каждый день. За неделю два раза поменяли белье. Номер нам очень понравился: просторный и светлый. Мебель и ванная комната новые, хороший верхний душ. Балкон, как и заявлено, выходит на море. Потрясающий вид, отель находится на первой линии. Отдельно хочется сказать про ресторан. Мы отдыхали по системе HB (завтрак и ужин с напитками). Сказать, что кормили очень вкусно и разнообразно - это ничего не сказать. Всё было свежайшее и горячее. За неделю ни разу не повторялись блюда. Всегда, и на завтрак, и на ужин, в ресторане нас ждала большое разнообразие блюд: овощи, несколько салатов, сыры и колбасы, хлопья, разные каши и омлеты на завтрак, несколько супов и по крайней мере 4 горячих блюда из разных видов мяса, всё очень вкусное и необычное, как в дорогом хорошем ресторане, вегетарианские блюда, несколько гарниров, в т.ч. картофель фри и тушеные овощи. Можно было попробовать блюда болгарской национальной кухни. Всегда была свежая выпечка, хлеб, который можно подогреть там же в тостере, потрясающие десерты и мороженное. На ужин всегда было белое и красное вино, крепкие алкогольные напитки, бармен мог на месте смешать вам коктейль. Очень многие приходили на ужин, как в ресторан, проводили за столиком несколько часов в приятной атмосфере, периодически обновляя блюда. У отеля очень удобное расположение почти в самой середине курортной набережной. От бассейна ведет лестница к набережной и пляжу. Очень приятно выходить погулять, пройтись по магазинам и кафе, по набережной, курсирует туристический паровозик, стоимость 4 лева в один конец. Единственное замечание - на пляже нет собственных лежаков отеля, только у бассейна. То есть или расположиться на песке или арендовать лежаки с зонтиком у пляжного кафе. Нам это не помешало хорошо провести время. Платные лежаки есть на протяжении всего пляжа Золотых песков. Цена примерно от 10 лев, есть возможность оплатить сразу за неделю. Wi-Fi в отеле хорошо ловит в холле. В номере на третьем этаже у нас подключался со скрипом. У кафе на пляже есть свой Wi-Fi. Море было спокойно и чистое. Мы с удовольствием купались. Ездили на экскурсию в Несебр. Очень красивый город, повезло с гидом, остались в полном восторге. Экскурсии можно покупать на улице, уровень сервиса такой же, как и у представителей туроператоров. Как добраться до отеля из аэропорта Варны: каждые 15 минут ходит автобус 409 (летом, возможно есть еще и 9, 109). Стоимость 3 лева до конечной или до остановки Travel. Максимальное время пути 45 минут-1 час. Оттуда можно дойти пешком (без багажа) минут 20, или взять такси за 10 лев. Этот же автобус от Travel идет в центр Варны до Кафедрального собора, можно самостоятельно обойти все достопримечательности Варны за один день. Курорт «Золотые пески» значительно лучше курорта «Солнечный берег», который очень плотно застроен и остался почти без зелени.

Если вы хотите провести хороший отпуск, пожалуйста, не ходите в отель luna. Ужасная комната, менеджер не успел встретиться с посетителями дырки, чтобы поговорить об условиях, которые я нашел в своей...Развернуть

Если вы хотите провести хороший отпуск, пожалуйста, не ходите в отель luna. Ужасная комната, менеджер не успел встретиться с посетителями дырки, чтобы поговорить об условиях, которые я нашел в своей комнате. беспомощный человек. самые ужасные праздники в моей жизни. Немного фотографий в начале

Не обращал внимание на большинство негативных отзывов здесь, рассматривайте отель как базу, чтобы выйти и изучить, и ваш праздник будет тем, что вы сделаете из этого. Многим рецензентам, казалось, не...Развернуть

Не обращал внимание на большинство негативных отзывов здесь, рассматривайте отель как базу, чтобы выйти и изучить, и ваш праздник будет тем, что вы сделаете из этого. Многим рецензентам, казалось, не нравилось питание, но мы всегда находили, что было много выбора и никогда не ели в другом месте. Подобно отрицательным комментариям о комнатах, мы обнаружили, что наши были чистыми и аккуратными с удобными кроватями и хорошим балконом, горничные были дружелюбны и убирались ежедневно. Сам отель тихий и без большого количества сидячих мест на открытом воздухе, поэтому, если вы ищете атмосферу по вечерам, просто отправляйтесь в несколько сот метров до баров. Если вы здесь, как пара или семья, и не слишком придирчивы, вы прекрасно проведете время. Глядя на некоторые из этих обзоров, я не уверен, что ожидали люди, но они обмануты и / или ленивы. Главная достопримечательность - не отель, это огромная, жужжащая пляжная полоса перед вами.

Отдыхали в отеле с сыном в середине Июля 2018 года. Отношение к отдыху в Болгарии было несколько предвзятое, ну сами понимаете «тот же совок, но дорогой и т.д.»))) Соответственно, отель выбирать то...Развернуть

Отдыхали в отеле с сыном в середине Июля 2018 года. Отношение к отдыху в Болгарии было несколько предвзятое, ну сами понимаете «тот же совок, но дорогой и т.д.»))) Соответственно, отель выбирать то же было нелегко, выбрали отель Luna. Сразу скажу, что не ошиблись и отдых в Болгарии вполне нормальный. Летели компанией Red Wings, очень достойно всё, самолёты новые, салоны отделаны под цвета компании, питание приличное, вообще замечаний нет. Это на случай, если кто с ними не летал и переживает, что это не Аэрофлот. Аэропорт в Варне небольшой, но уютный, видимо хорошо продумана логистика, очень быстро проходишь все процедуры, связанные с паспортным контролем и багажом. Заезд был во второй половине дня, занял процесс 5 минут. На ресепшен приятный русскоговорящий персонал, все сотрудники очень дружелюбны и внимательны к просьбам и пожеланиям. С английским у персонала то же естественно проблем нет, изъясняются понятно – это тем, кто владеет английским и любит общаться на этом языке. Номер. Номер был Sea view на 5 этаже. Вот тут сразу скажу, что все, кто писал, что номер надо брать с видом на море абсолютно правы, вид с балкона супер, море перед тобой и внизу вид на бассейн. Не очень понял кто-то писал, что надо пересаживаться, если выше 4 этажа, это какая-то фигня, в отеле 4 лифта, просто разный режим, два ездят с минус 1 этажа (ресторан) до 6 этажа, два других с 1 (ресепшен) до 7 этажа. Мебель новая, сантехника новая, включая большую душевую кабину, фен присутствует, балкон большой со столиком и двумя стульями. Телевизор плазма, еще есть диван с журнальным столом. Кондёр новый, морозит хорошо, не шумит. Сейфа нет, холодильник был и работал. Уборка в номере нормальная, делают всё, что просишь или не лезут, если не просишь) В отеле Территории можно сказать нет, не очень большой бассейн с баром, бассейн внутри (не был там). Лежаки бесплатные, вокруг хвойные деревья. С лежаками сами понимаете напряг. Вода в бассейне теплая, глубина нормальная 1,60, есть детское отделение. WI-Fi это просто жесть. Только на ресепшен и часто рвался, хотя роутеры видел на всех этажах, короче, не понимаю почему нельзя сделать по всему зданию, вроде 21 век уже. Контингент отдыхающих – россиян процентов 30 было. Остальные, это люди из Восточной Европы: Румыния, Польша, Чехия, Сербия, Словакия, Украина, немцев и прочих немного, по ощущениям так же и на всех Золотых песках. Все спокойно, люди не крикливые и не оголтелые в отличии от некоторых народностей с Запада Европы. Питание. Питание было достойное, но в то же время обычное. Завтраки как водится – хлопья, колбаски, яйца, омлеты и т.д. Обед не брали, а ужины – на уровне, очень прилично. Рыба в меньшей степени, а курица, мясо присутствовали в разных видах и хорошо приготовлены, в том числе национальные блюда. Сладости – как положено. Пляж. До пляжа от отеля нужно пройти через дорогу, она же променад. В метрах, наверное около 200, в минутах – около 2. Нормально. Большую часть пляжа занимает платная зона. На мой взгляд, учитывая, что курс Лева примерно 40 рублей, цены не очень гуманные, а именно 30 левов за зонт, два лежака на день. Собственно, заполнено было процентов 20 этих платных мест, на остальных загорали чайки)) Кто не хочет платить, располагается ближе к морю, покупает мини-зонт в магазине за 8 левов и лежит на своих подстилках. На пляже есть кафешка, можно попить пива (3,5 Лева пол-литра) и перекусить, цены как в других кафе в прибрежной зоне. Море – просто чистое, вход хороший, песок и мелкая галька, пирса нет. Почти сразу глубоко, но хватает места детям купаться у берега. Вода была всё время разная, как и погода. Всё-таки в Болгарии нужно отдыхать в Августе, а так один день была очень холодная, после небольшого шторма ночью, остальные дни вполне хорошая, один день вообще теплая. На пляже из развлекухи – ничего. Расположение. Из отеля, который стоит на пригорке, надо спуститься по небольшой, но широкой лестнице (и так каждый раз с пляжа и на пляж, и на прогулки вечером) и сразу попадаешь на центральную улицу. Налево лучше не ходить, там через 10 минут ходьбы все заканчивается. В конце есть пирс, где можно пофоткаться, его сразу увидите, он уходит в море и рыбный ресторан, который хвалят, я там не был, не скажу. А вот, если направо идти, то там вся местная цивилизация, описывать не буду, это куча кафе, магазинов, минимаркетов и всё, что связано продажей «розовой» косметики. Венчает всё это огромный отель с казино, ресторан в виде Эйфелевой башни, Колесо обозрения и рынок со шмотками. Идти пешком около 15-20 минут не торопясь. Вообще на улице сотни магазинчиков с сувенирами и кафе. Цены в супермаркетах почти не отличаются, если только усердно всё сравнивать, лично мы покупали в основном в тех, что обозначены как Best Buy. Про кафе даже писать не буду, их море вокруг. Для ориентира: обедали один раз перед отъездом с супом, двумя горячими, кружкой пива, стаканом сока вышло 35 левов. Напитки))) Пиво болгарское (Загорска и прочие, на вкус не отличаются) – обычное, но не супер, 3,50 за банку 0,5 Ракия – норм, примерно 3,60 – 4,20 за бутыль 200 грамм. Фрукты Читал в интернете, что дешево, но либо не так читал, либо.. Недешево: инжир 8 левов кило, персики, абрикосы, слива, нектарины – 6 левов. Черешня – 10 левов. Но вкусные. Минусы. Wi-Fi Других у отеля их не обнаружено, за что спасибо им огромное.

поехавший с 26 июня до 3 июля 2018. Это была очень влажная и грозовая неделя в Болгарии, но это только сделало отдых еще лучше. Теперь вы должны понимать, что по болгарским стандартам это 4-х...Развернуть

поехавший с 26 июня до 3 июля 2018. Это была очень влажная и грозовая неделя в Болгарии, но это только сделало отдых еще лучше. Теперь вы должны понимать, что по болгарским стандартам это 4-х звездочный и очень хороший отель. Не так комплексы в Тунисе или Греции или Турции, но то, что недостаток отель, превышено расположением. Мун взгромождена выше пляжа с отличными видами на Черное море. Наш номер был на четвертом этаже и было 103 лестницы между нами и пляжем, более чем 70, если вы используете лифты такие абсолютно ужасные, если у вас есть проблемы с передвижением.Так вот, вернемся к расположению. От моего вида на море дважды я видел, что курорт доходил далеко налево и прямо с панорамным между морем. Ночью видно свет курорта, но не шум. Вечера были спокойными, даже когда прогулка была оживленный. Да, я сказал прогулку, так как у подножия тех 103 лестниц была 2-мильная главная улица вкусностей туризма в каждом Fragrance, которого можно желать! И только через него пляж. У Черного моря нет прилива, поэтому вы можете сидеть на полотенце ногами в теплой, соленой воде, довольно буйной!Отель простой и персонал грубый, бассейн крошечный, крытый бассейн больше, но более холодный, и все остальные были русскими и немцами. Еда была в порядке, кофе был величественным, хотя и бездонный и идеальный, чтобы скрыть здоровье вашего живота, прежде чем вы доберетесь до Rakya!Специальное меню: Бронируйте be&be или полупансион, кафе на пляже отличное и Сан Тропе, примерно в 100 метрах прямо с лестницы были вторым домом по вечерам. Отличное меню, коктейли и персонал, живая музыка каждый вечер и романтический наверху. Это было отсюда, мы смогли увидеть освещение, льющееся дождь на Черное море, оглушенное дождя бьющимся на крышу. Кроме того, поезжайте в Варну. Таксист отеля, Лэксо, забавный, информативный и очень любезный. Болгарин за 50$ пропустит вас где угодно и собранный позже где-либо еще, и вы не платите, пока не принято снова. Парк Primorski - красивое полосу от старых пристаней, расположенных по Riviera Варны и содержит музей Пупка, аквариум, зоопарк, дельфинарий (все серые и не западноевропейский вообще) некоторые хорошие бары, цветочных границы, руины архитектуры Советов и декора.Поэтому ОЦЕНКА "ОТЛИЧНО" от Dave: )

В отеле отдыхала моя мама. Отзыв с её слов. Я отдыхала в отеле " Луна" в начале июня 2018 года. Отель расположен на окраине курорта Золотые Пески в тихой части посёлка. Нет шума по вечерам и в...Развернуть

В отеле отдыхала моя мама. Отзыв с её слов. Я отдыхала в отеле " Луна" в начале июня 2018 года. Отель расположен на окраине курорта Золотые Пески в тихой части посёлка. Нет шума по вечерам и в выходные дни. Не грохочет музыка по ночам под окном. Если хотите повеселиться, то до основных развлечений в центре Золотых Песков идти недалеко, прогулочным шагом пешком минут 15. В центре Золотых Песков вечером шумно, играет музыка в многочисленных кафе. В Золотых Песках лучше брать отель на первой или второй линии. Посёлок располагается на крутой горке, которая покрыта густым лесом. Ходить к морю из отелей, расположенных высоко на горе, по крутому склону утомительно. Большой плюс местоположения отеля "Луна" - это первая линия. Отель расположен немного на холме, и к морю нужно спускаться по лестнице, которая имеет довольно много ступенек. Но спуск несложный, так как ступени широкие и удобные, чередуются с плоскими лестничными площадками. Спустишься по лестнице, и ты уже на променаде между отелем и пляжем. До моря 3 минуты ходьбы. С пляжа в отель можно идти не переодеваясь. Для спуска к морю с детскими колясками или тем, у кого проблемы с коленями, можно идти в обход. Выйдите из центрального входа в отель со стороны горы и сразу поверните направо. За 1 минуту дойдёте до соседнего отеля "Морское око", обогнёте его, следуя изгибу дороги, сделаете поворот направо вниз. Таким путём вам не потребуется преодолевать ступени и минут через 5 окажетесь на променаде у бассейна отеля "Морское око", который примыкает к пляжу. По променаду часто ездят туда - сюда трамвайчики. Для туристов на променаде много небольших магазинчиков. Продавцы в магазинах ненавязчивые. Вечером на променаде нет пьяных и сильно выпивших. У отеля "Луна" территории практически нет, только небольшая площадка около бассейна. Внешний бассейн отеля маленький, но глубокий 1.50. Тут же расположен детский мелкий бассейн. Родителям удобно наблюдать за детьми. Вода в бассейне была достаточно тёплой для комфортного плавания. Хотя к морю от отеля "Луна" нужно спускаться, зато бассейн не у самого променада, а как бы поднят над ним и находится в окружении высоких, преимущественно хвойных, деревьев, которые создают по краям площадки тень, где при желании можно укрыться от солнца. У бассейна отеля лежаки и зонтики бесплатные. Бассейн работает с 8 до 18 часов. В другое время плавать в бассейне запрещается. Кроме внешнего бассейна в отеле "Луна" есть крытый бассейн. Однажды днём был сильный ливень и гроза. Это время я провела, плавая в закрытом бассейне отеля. Внутренний бассейн - это отличный вариант на случай непогоды. Вода в крытом бассейне была теплее, чем во внешнем. Очень важна сторона, на которую выходит номер. Однозначно берите сразу, не думая, номер с видом на море. Лучше при покупке путёвки немного доплатить за номер sea-view, зато ваш отдых будет намного комфортабельней, чем park-view. Не повторяйте моей ошибки. Я купила путёвку с номером park-view. Мне дали номер на 6 этаже. Вид из окна там был не очень: холм, сплошные деревья и немного виднелся отель "Bendita mare". Нет красоты, но с этим вполне можно мириться. Проблема в том, что внизу прямо под балконом находится дорога, по которой всё время ездят автомобили и туристические автобусы. Здесь же расположены автостоянка отеля и стоянка такси. Но самое неприятное, что по горе, на которую выходят окна номеров с видом на парк, проходит основная автомобильная трасса, связывающая Варну с курортами Балчик и Албена. Движение по этой дороге очень оживлённое, и хотя её не видно за густым лесом, но очень слышно. Сам номер произвёл благоприятное впечатление. Мебель современная. Удобные кровати и подушки. Постельное бельё белое, новое. Есть журнальный столик и 2 мягких стула. В номере нет электрочайника. Мне показалось, что вечером в номере недостаточное освещение, темновато. В номере был жк телевизор 32 дюйма. Показывал 3 российских канала: первый, нтв и музыкальный. Также, можно было посмотреть передачи немецкого, польского, болгарского телевидения. Балкон маленький, но есть удобная сушилка. Возьмите из дома прищепки. На балконе стоят пластмассовые белый столик и 2 кресла. Номера с видом на парк расположены на западной стороне. Солнце начинает светить в окна номера во второй половине дня, когда солнце наиболее жаркое. В номере нет сейфа. Пришлось держать документы на дне чемодана. Холодильник в номере платный. Я ничего не ставила в холодильник. Бутылку с питьевой водой оставляла на столе. Если горничная увидит, что вы пользуетесь холодильником, то при выезде вам выставят счёт. В ванной комнате была ванна со шторкой. Есть фен. Полотенца белые, новые. Выносить полотенца отеля на пляж или к бассейну запрещается, за это штрафуют. Пляжное полотенце нужно привезти с собой. Уборка номера делалась ежедневно, даже в воскресенье. На полу номера синий ковролин. Чистка пола пылесосом была не очень тщательная. После уборки номера горничная включала вентиляцию в ванной, которая тарахтит громко, как трактор. Я не сразу смогла понять, что вентиляция отключается средней клавишей выключателя в коридоре. Звукоизоляция между номерами хорошая. Соседей за стенкой не слышно. Но входные двери в номер тонкие и происходящее в коридоре было слышно очень хорошо. В отеле " Луна " есть бесплатный wi-fi, на ресепшен, где мягкие диваны. В отеле работает камера хранения багажа. По прилёту до заселения и до вылета после освобождения номера, можно оставить багаж на бесплатное хранение на первом этаже в специальной комнате, которую работник отеля закрывает на ключ. Переодеться можно в туалете. На первом этаже туалет очень тесный, неудобный для переодевания. Ниже этажом около входа в ресторан туалет более просторный. В Золотых Песках есть один единственный банк - это "Райфайзенбанк" в центре посёлка на променаде в здании отеля "Адмирал". В банке можно поменять валюту, но нужен паспорт. "Райфайзенбанк" не работает в субботу и воскресенье. Поменять деньги на левы можно в отеле на ресепшен. Но отель берёт комиссию и курс более невыгодный, чем в банке. Я меняла валюту у представителя своего туроператора по такому же курсу, как в "Райфайзенбанке", и без комиссии. За покупкой питьевой воды ходила в маленький магазин "Лиди" рядом с отелем. Если выйти из "Луны" из центрального входа со стороны горы, нужно идти направо 1 минуту до соседнего отеля "Морское око" и через дорогу напротив будет магазин "Лиди". В нём цены немного дешевле, чем в магазинах на набережной. Море в начале июня было ещё не совсем тёплое, оно ещё только начало прогреваться. Но возможность плавать в море всё-таки была. 1 июня температура воды в море была 20 градусов, а через неделю прогрелась до 22 градусов. В начале июня ещё рано ездить в Золотые Пески, погода неустойчивая. В основном, море было тихое и спокойное. Но один день море немного разбушевалось, и были активные небольшие волны, и взрослые прыгали на волнах, а детей спасатели настойчиво выпроваживали из моря на берег. Море в Золотых Песках чистое, в меру солёное, приятное, без водорослей. Иногда попадались мелкие медузы. Вода в море непрозрачная. Море зависит от погоды. После шторма на поверхности воды встречался мелкий сор. Зато после штормящей погоды вода в море приобрела красивый лазурно-изумрудный цвет. В начале июня ещё нет большого наплыва туристов. Нет знойной жары, и можно было отдыхать на пляже весь день. Своего пляжа в отеле "Луна" нет, как и везде на побережье. В Золотых Песках вы можете пользоваться любым пляжем. Но на всех общественных пляжах шезлонги и зонты платные, и цены очень дорогие. Песок на пляжах в Золотых Песках ярко рыжего цвета, крупнозернистый с вкраплением мелкого ракушечника, приятный и без окурков. При входе в море есть неширокая полоса мелкой гальки. Специальная обувь для плавания не нужна. Можно не платить за лежаки, а расположиться на пляже на своей подстилке. На пляжах существуют полосы бесплатного песка для тех, кто пришёл со своей подстилкой. Мало деревянных дорожек к морю и мало раздевалок. На пляже напротив "Луны" вход в море отличный, пологий, но дно глубокое почти у берега. На пляже напротив "Луны" нет душа. Я специально брала бутылку с водой, чтобы при выходе с пляжа смыть с ног песок. На пляже напротив "Луны" отгородили верёвкой практически всё пространство пляжа для платных шезлонгов и зонтиков. И для тех , кто хочет бесплатно примоститься на своей подстилке, оставили у самой кромки моря крайне узкую полоску песка. Во время даже небольшого шторма эту полоску захлёстывают волны, и песок становится сырым. Я предпочитала ходить на пляж соседнего отеля "Морское око", где полоса бесплатного песка у моря в 2 раза шире, и на лестнице, ведущей к кафе рядом с бассейном, при выходе с пляжа имеется душ, которым никто не препятствовал пользоваться. Если пройти дальше по берегу моря по направлению к пирсу до пляжа напротив отеля "Sentido", там будет более мелкое дно, удобное для плавания детей. Основной плюс отеля "Луна" - это питание. Оно здесь качественное. Кормят вкусно и разнообразно. Еда свежая. Большой выбор блюд на разные вкусы, в том числе, блюда национальной болгарской кухни. Отмечу, что колбаса натуральная, не соевая. На обед предлагается на выбор 2 супа и на ужин также на выбор есть 2 супа, но это уже другие супы: не те, что были на обед. Причём, супы нормальные, неперетёртые. Горячие блюда подаются действительно горячими. Для горячих блюд стоят тёплые тарелки. Шведский стол. За блюдами и напитками можно было подходить неограниченное количество раз. Думаю, что если питаться не в отеле, то в Золотых Песках рестораны с видом на море дешевизной не отличаются, а другие вокруг "Луны" найти сложно. Я брала Fb (полный пансион), то есть - завтрак, обед и ужин. Отличается от питания all inclusive только тем, что нельзя бесплатно брать еду и напитки в баре отеля (у бассейна). Очень понравилось панорамное остекление ресторана. С одной стороны из ресторана вид на море, а с боковых сторон ресторана через стекло видны ветви деревьев. Удачная планировка. Концепция питания отличается от русской. У нас как в известной пословице: "Завтрак съешь сам, обед раздели с товарищем, а ужин..." В отеле с точностью до наоборот. На завтрак блюд не слишком много, на обед количество блюд удваивается, а на ужин - изобилие. Очень удобно, что ужин в "Луне" заканчивается в 21 час и, вернувшись с экскурсии, успеешь поужинать не торопясь. Я была в начале сезона, и не было никаких проблем с наличием свободных столиков в ресторане. По присутствующим в ресторане людям можно было сделать вывод, что основной контингент отеля немецкоговорящие пары в солидном возрасте. Было много говорящих по-польски молодых пар с маленькими детьми. Есть болгары. Русскоговорящих, в том числе из Украины, было немного. В отеле есть ночной клуб, но в июне он еще не работал. Располагается он под столовой, на лестнице при входе в отель со стороны моря. За определённую доплату мне сделали замену номера с видом на парк на номер sea-view на 4 этаже над баром. Там никаких автомобильных шумов. Вид великолепный. Прямо видно море, слева вид на бассейн. На балконе хорошая мебель, непластиковая. Ремонт идеальный. Новый кондиционер работал практически бесшумно. В ванной крутая сантехника, за стеклянной перегородкой современный душ. Неудобно, что в душевой нет полочки, куда можно поставить мыло и шампунь. В номере жк телевизор 42 дюйма, но на большинстве каналов было плохое изображение - рябь на экране. Очевидно, проблемы с антеной или настройкой, но это несущественные мелочи. В целом, отелем "Луна" я осталась довольна. Очень достойный отель. Рекомендую. Ездила на 2 экскурсии на небольшие расстояния: после обеда уезжали, а к ужину возвращались в отель. Первая экскурсия в монастырь Аланджа, Вбитые камни и на обратном пути Варна. В монастыре Аланджа смотреть особо нечего. Вбитые камни - фантастическое, уникальное место. В Варне нас без гида высадили из автобуса у Кафедрального собора и сказали, что заберут через 1,5 часа. Я зашла в собор, в нём прохладно, стоят скамейки, где туристы могут посидеть и полюбоваться великолепием церкви и красочными витражами. Потом по подземному переходу перешла через дорогу и случайно наткнулась на фермерский рынок. А дальше не понятно куда идти в незнакомом городе. Наугад пошла по пешеходной симпатичной улице. Покупая экскурсию, я рассчитывала, что гид нам покажет или хотя бы расскажет, что в центре Варны туристу можно интересного посмотреть. В общем, эта экскурсия меня разочаровала. Дорого и, на мой взгляд, экскурсия не стоила таких денег. Другая экскурсия в Ботанический сад Балчик, по пути с посещением гончарной мастерской и на мыс Калиакра, - очень впечатляющая. На экскурсии нужно ехать в удобной обуви для хождения по камням. Ботанический сад ухожен - чудо, как прекрасен и талантливо вписан в горный ландшафт. Здесь можно представить, как выглядит рай. Слегка снизило впечатление, что по специальным каменным канавкам в саду не струилась вода, и на плантации роз было много несрезанных засохших цветов, что портило вид клумб с розами. В ботаническом саду нам дважды устраивали бесплатные дегустации вкусных и ароматных вин из винограда, малины, инжира. В винной лавке, которая неподалёку от кактусовой и кипарисовых аллей, вина слишком дорогие. А в домике рядом с водопадом предложили подобные вина в подарочных наборах по более демократичной цене. Мыс Калиакра - историческое место, связанное с победой русского адмирала Ушакова в сражении с турецкой эскадрой. На мысе Калиакра от обрыва высотой 70 метров на фоне морского простора захватывает дух. Красота необыкновенная. Я советую съездить на экскурсию в ботанический сад Балчик и мыс Калиакра.

Очень уютный, чистый отельчик. Цена не кусается =) и за такие деньги то что нужно! Пляж очень близко к отелю наверно 2-3 минуты ходьбы. Рядом множество кафешек, ресторанов, магазинов, аптеки и...Развернуть

Очень уютный, чистый отельчик. Цена не кусается =) и за такие деньги то что нужно! Пляж очень близко к отелю наверно 2-3 минуты ходьбы. Рядом множество кафешек, ресторанов, магазинов, аптеки и супермаркеты. Номер просторный, чистый и с кондиционером. Есть минибар, телевизор, фен и довольно большой балкон. Есть вай фай рядом с ресепшеном на 1 этаже. Ресторан на -1 этаже с шведским столом. При входе в ресторан спрашивают номер комнаты. В основном посетители отеля люди возрастом 35 . До центра золотых песков можно пройтись за 15-20 минут. Где есть небольшое колесо обозрения, хард рок кафе, аквапарк, клубы и всевозможные магазины. Ну а также не забывайте, что в Болгарии очень дешевый алкоголь. Но местную мятную водку и ракию пить не советую (редкая гадость). В отеле также есть свой очень маленький тренажерный зал и два бассейна (один внутри отеля, а другой снаружи). У бассейна есть лежаки, но к сожалению на пляже лежаки платные. Очень советую посетить ресторан, который находится рядом с причалом для катеров и лодок (если смотреть лицом на море нужно пройти налево минут 10-15), дешевые цены и очень вкусные морепродукты (ели акулу, креветки и раков)!

Прилетели отдыхать в Болгарию и «здрасте» 95-й год... Видать в те времена это была лухари гостиница! Ну просто сливки общества тут массировали свои спины и ноги. Нам достался номер после Ремонта,...Развернуть

Прилетели отдыхать в Болгарию и «здрасте» 95-й год... Видать в те времена это была лухари гостиница! Ну просто сливки общества тут массировали свои спины и ноги. Нам достался номер после Ремонта, порадовало что хозяин все ж понимает какой год на дворе и пару номеров отремонтировал. Но при этом из тубзика воняет. Убирали в номере плохо! Когда заехали в номер пол прилипал к ногам! Так как отдыхали с маленьким ребёнком который ползает, пришлось пол мыть самим! Уборщица не врубалась напрочь что такое влажная уборка?! Она все брызгала какую-то химозу на грязный пол и терла сухой тряпкой. И думала во русские идиоты- пол пахнет же вкусно, значит чистый. А то что к ногам липнет, так это ноги грязные... все просто. Еда отвратительная! Посуда грязная и старая! Детский стульчик вообще не убирают! Там такие закрома родины можно отыскать. Поэтому питаться приходили на своей коляске. Не рекомендую этот отель!

Друзья, сову, если не дополню отзыв новыми впечатлениями. Да, я специализируюсь на Японии, но в Болгарии люблю отдыхать и первую линию Золотых Песков знаю вдоль и поперёк. Что отразилось на отеле я...Развернуть

Друзья, сову, если не дополню отзыв новыми впечатлениями. Да, я специализируюсь на Японии, но в Болгарии люблю отдыхать и первую линию Золотых Песков знаю вдоль и поперёк. Что отразилось на отеле я не знаю, но стал сдавать наш старичок. Ну довольно отступление, давайте ближе к делу: 1. Номерной фонд устаревшей и реновации не предвидится. 2. Уборка номеров есть, но смену белья приходится в буквальном смысле выбивать, пусть даже вы и отдыхаете 3 недели, и сервис оный само собой подразумевается. 3. Питание. И тут незачёт. Пару видов фруктов, хило подобие разнообразия всего остального. Плюс пару случай пищевого отравления гостей. Я не могу себя назвать требовательной натурой, но хочется чего-то более стабильного и безопасного. Буду менять на другой отель.

Отдыхали в данном отеле в начале июня. Отель действительно не тянет на 4*, с натягом 3* можно поставить. В прошлом году отдыхали в Slavey 4* - земля и небо!номерной фонд ужасный, старая...Развернуть

Отдыхали в данном отеле в начале июня. Отель действительно не тянет на 4*, с натягом 3* можно поставить. В прошлом году отдыхали в Slavey 4* - земля и небо!номерной фонд ужасный, старая мебель,ковролины, запах затхлости. В номере из кондиционера все время что-то летело на пол, стул и столик, но за неделю никто так и не убрал и не пылесосил, хоть и говорили, что у нас там грязь...Еда так себе, опять вспоминаю Slavey (были в восторге)...но в этом году он был дороже значительно...Про бассейн ничего сказать не могу, т.к. у бассейна не лежим, когда приезжаем на море...Вино разливное в ресторане - полный отстой, если можно его вином назвать...Выбирайте другие отели, в Золотых песках таких много на разный карман...

Прочитала предыдущие отзывы. Понятно, что у каждого своё мнение, к тому же каждый выбирает отдых по вкусу. Просто нужно понимать, что вы хотите получить от отдыха. Про анимацию и не написано в отеле,...Развернуть

Прочитала предыдущие отзывы. Понятно, что у каждого своё мнение, к тому же каждый выбирает отдых по вкусу. Просто нужно понимать, что вы хотите получить от отдыха. Про анимацию и не написано в отеле, развлечений вполне хватало на променаде для любого возраста. Сидеть весь отпуск в отеле, это точно не для нас. А теперь мои впечатления. Отдыхали с 4.08 по 15.08.17 Номер большой, для двоих вполне хватило, даже больше, чем на Крите ( тоже 4****). Каждый день убирали, меняли полотенца. Даже как в Турции украшали кровать, делая банты. Ванная конечно скромненькая по размеру, но там не танцевать. Балкон просторный, помещалось 2 стула, столик и сушилка. Теперь питание. Странно было читать про макароны. Конечно, они были, но не только они. Разнообразные салаты, овощи, закуски. Замечательное мясо, мягкая говядина и телятина, овощи запечённые. У нас был полупансион, но на ужин вместе со всеми можно было брать вино и соки. Очень вкусная выпечка, десерт и мороженое. На завтрак пекли блинчики. До моря ближе, чем от других отелей. Удобно, что не грохочет музыка под окном, но и до основных развлечений недалеко прогуляться вечерком. Кондиционер на ночь выключали и открывали балкон, приятно было просыпаться под звуки моря, чувствуя свежесть утра.

Я не первый день путишевствую, но худшего отеля в своей жизни не видала. Я не понимаю, откуда они взяли 4 звезды, там 2 максимум! Этот отель построили 90-х и с тех пор там ничего не...Развернуть

Я не первый день путишевствую, но худшего отеля в своей жизни не видала. Я не понимаю, откуда они взяли 4 звезды, там 2 максимум! Этот отель построили 90-х и с тех пор там ничего не поменялось. Поехаи отдыхать в этот отель три взрослых человека. В первый день нас заселили в номер, в котором была огромная плесень на потолке, запах канализации стоял во всем номере. Мы отдельно заплатили почти 500 евро только вид на море, а вместо этого был куст, разетки вываливали, а на балкон еле-еле помещались 2 человека. Пошли на ресепщен, на что нам сказали, в данный момент нет свободных номеров, завтра переселят. Да, нас переселили в номер, только по размерам он был гораздо меньше. Номер расчитон на два человека. Мне пришлось спать на рассклодушке и у меня пальцы слегка свисали при 158 см. В ночниках перегорели лампы и поменяли только в одной, а в другой по сей день меняют, хотя мы напоминали. А ванная крохотная, но проблема не в размере, а в том что она протекала, ты помылся а вылезаешь в болото. Кондиционер стоял не над дверью как полагается, а над моей расксклодушкой и еле-еле работал. Лифты красивые, но за наше прибывание они дважды ломались. Брали завтра ужин (алкоголь включен), выбор скуден и каждый день одно и тоже, выбор фруктов ужасен. Если вы будете первым, то вам повезет, что-нибудь хорошее успеете получить, а так нет. Из безалкогольных напитков выбора посути нет, какой-то химический сок. В один из дней стояли в очередь, чтоб попасть на ужин. Возле их бассейна ни разу не загорали, так как люди занимали лежаки с ночи и не имели совести там появиться и позагорать. Аниматоры работали только в день нашего отъезда, а мы там были 11 ночей. Худшего отеля я в жизни не видела!!!!!

Отдыхали с семьей ( 2 взрослых ребенок 4 года) 30 июня по 7 июля 2017. Плюсы: первая линия, удобное расположение. Номер брали с обновленным ремонтом и видом на море. Все чисто и красиво, новая...Развернуть

Отдыхали с семьей ( 2 взрослых ребенок 4 года) 30 июня по 7 июля 2017. Плюсы: первая линия, удобное расположение. Номер брали с обновленным ремонтом и видом на море. Все чисто и красиво, новая мебель, большой балкон где можно насладится шикарным видом. Уборку делали каждый день, полотенца меняли каждый день, белье сменили один раз за неделю. Персонал вежливый. У мужа был День рождения, принесли в номер бутылку шампанского пока нас не было. У нас были завтрак ужин (напитки были в цене). Остались не очень довольны. Выбор есть: мясо, курица, картошка, макароны, рис, овощи. Но изо дня в день все одно и тоже. (Есть с чем сравнивать). Алкоголь вообще пить было не возможно, вино ужасное, виски тоже. Хотя народ вокруг пил. Рады что не взяли все включено!По еде итог такой: голодными не будете, но и разнообразия не ждите! Минус: полное отсутствие анимации, хотелось бы хоть что-нибудь.

Отдыхали с 28 июля по 4е августа. Четверо взрослых и двое детей, 7 лет и 2 года. На этажах запах затхлости. Питание однотипное, если вы любитель макаронных изделий, то максимум раз в неделю вы...Развернуть

Отдыхали с 28 июля по 4е августа. Четверо взрослых и двое детей, 7 лет и 2 года. На этажах запах затхлости. Питание однотипное, если вы любитель макаронных изделий, то максимум раз в неделю вы можете на них расчитывать))но голодными не останетесь. Воды (питьевой) раньше 10.00 в лобе-баре не нальют,даже с вашим all inclusive, а после 10.00 хоть запейся. На мой взгляд отдых в этом отеле предназначен больше либо для компании, либо для семьи без детей, кто каждый вечер идет развлекаться. Никаких развлечений и анимешек нет, для детей скучно и многие бегают сами по себе. До моря идти прилично, не смотря на то что первая линия.

Я был там в течение двух недель:- завтрак - разложенная и холодная каша (сказал администраторам, они убрали его, не извинился). разбавленного кофе, очень плохой и тесный.- Закусочная: десерт не была...Развернуть

Я был там в течение двух недель:- завтрак - разложенная и холодная каша (сказал администраторам, они убрали его, не извинился). разбавленного кофе, очень плохой и тесный.- Закусочная: десерт не была вкусной и было так мало ее, что, если вы не были в нескольких первых, вы никогда не получали ее так или иначе.Еда _if закончилась, ничего больше не приносили, часто на после первого часа, там не было оставляли еда.Женщина, которая ведет себя, как владелец, командовала работников (очень высокомерно) и гости, мне заказали освободить столик без видимых причин или объяснить.- Номера ежедневно не убирают, пришлось просить туалетную бумагу в письменной форме (три дня, у меня не было бумаги), постельное белье в 9 по дней, после того, как я неоднократно просил его.- в номере не было освещения работы вообще!- все сотрудники были дружелюбными и услужливыми, в основном не понимал английский, иногда даже симулируемый, чтобы не понять или грубо проигнорированные клиенты или отклоненный.- Я никогда не был бассейн, потому что все места были вечно заняты людьми, многие из которых даже не были там, и он был очень маленьким.

мой муж я останавливался в этом отеле в июле 2017. хотя были лучшие номера, но наш номер был нормальным, не очень новым, но чистый. этот отель вдали от шумной дискотеки Золотых песком и подходит для...Развернуть

мой муж я останавливался в этом отеле в июле 2017. хотя были лучшие номера, но наш номер был нормальным, не очень новым, но чистый. этот отель вдали от шумной дискотеки Золотых песком и подходит для семей, которые ищут расслабляющий.положительные моменты как сопровождаются:1. чистые номера, туалеты и обстановка2. вкусная и разнообразная еда, включая фрукты, десерты, напитки (была овощная еда для мусульман, но не было никакой Халяльной едой)3. прекрасный вид в ресторане и номере.4. покоя и тишины.5. быть рядом с пляжем.6. дружелюбный персонал.Минусы:1. ужасный Английский персонала. (Они были ужасными на английском языке, особенно персонал, но это было нормально в Болгарии, есть немного людей, которые могут говорить на английском языке),2. расстояние от Варны.3. отсутствие бесплатного Интернета в номерах.4. отсутствие зубной щетки и зубной пасты в номере.

У нас было две просторные номера с отличным видом на море. Мы путешествовали с Tjäreborg, который сказал, что номера - перекус, изношенная и маленькая, но и номер был хорошего уровня и просторные -...Развернуть

У нас было две просторные номера с отличным видом на море. Мы путешествовали с Tjäreborg, который сказал, что номера - перекус, изношенная и маленькая, но и номер был хорошего уровня и просторные - по крайней мере, по сравнению с номерами в отелях во многих старых городах Europian. Завтрак был хорошим, с фруктами, хлеб, блины, золотыми и горячих блюд - немного однообразная, но хорошо. Мы не пользовались спа или рестораны вообще. Обслуживание было в порядке, не отличный, но мы всегда получали то, что нам было нужно. Единственный раз, когда мы не получили то, что мы хотели, было обслуживание номеров. Было 24 / 7 меню обслуживания номеров в номере, но после того, как и весь отель сделал не имеют в - номер обеденная возможность вообще. Apperantly там - possbility иметь обслуживание по системе "все включено", но это не их проблема вообще, поэтому мы не покупали его. В целом мы наслаждались нашим отпуском в Luna и в Золотых песках. Мун расположен в Северном конце Golden Sands, и мы нашли его хорошо и тихо, чтобы отдохнуть ночью.

Я в шоке от impolitness и грубостью персонала отеля, особенно в баре. Такое поведение похож, мы не гости, но только животные. Мы заплатили за апартаменты в Луне 1300 евро, но мы не получили...Развернуть

Я в шоке от impolitness и грубостью персонала отеля, особенно в баре. Такое поведение похож, мы не гости, но только животные. Мы заплатили за апартаменты в Луне 1300 евро, но мы не получили электрической кипящей воды чайника для детской еды. Комнаты в апартаментах были без дверей. Мы получили номер на 7 этаже и у нас были проблемы с коляской, потому что часто ломалась лифты. Была так лестница, чтобы добраться до моря. Finnaly мы нашли другой способ добраться до его с ребенком. Кто-то из персонала, могу порекомендовать нам дорогу, но они не сделали. Но в основном, я был разочарован леди, которая, работая в баре. Я даже не хочу говорить о конфликтах с ней. Она действительно хочет, она хочет и может вместить неуважение в гостей. Администрация даже не она попросила прощения об этом. Я никогда не вернусь в этом отверстию. И рекомендую выбрать другой отель, если вы хотите хорошо провести отпуск.

Отдыхали с семьей(2 взрослых ребенок 4 года) на майские праздники. Отель твёрдая европейская 4*. Еда хорошая, но без изысков. Номер достался с видом на море. В отеле есть лифты-красивые, панорамные,...Развернуть

Отдыхали с семьей(2 взрослых ребенок 4 года) на майские праздники. Отель твёрдая европейская 4*. Еда хорошая, но без изысков. Номер достался с видом на море. В отеле есть лифты-красивые, панорамные, но медленные, т.к. гидравлические. В номере был постоянно пополняемый мини-бар с более чем адекватными ценами на содержимое(в сравнении с мини-барами конечно). Расстояние от пляжа-1.5 минуты))На пляже хорошие кафе, где можно не дурно пообедать, неплохой массаж(по дороге на пляж, затем направо). Питание в отеле брали завтрак-ужин, но не смотря на это напитки местного производства за счет заведения. Болгары очень дружелюбный, добрый и общительный народ. Отношение к нам от персонала, обслуживания в кафе и простых горожан и граждан-великолепное)) Тут надо отметить что для нас это была первая поездка в Болгарию, до этого 3 раза были в Испании, 2 в Греции, по разу в Италии, Швейцарии, Франции, Монако, Турции и Латвии. И по отношению к туристам Болгария в моем личном рейтинге одна из самых приветливых стран. Обязательно вернёмся сюда на более долгий срок через пару лет. При выгодном предложении возможно даже в этот отель!

Хороший отель!!! Плюсы: расположение-первая линия, вид из окна нашего номера на море (8 этаж) отличный. Если этаж ниже, то могут мешать деревья. Еда хорошая но однообразная. Рекомендую брать только...Развернуть

Хороший отель!!! Плюсы: расположение-первая линия, вид из окна нашего номера на море (8 этаж) отличный. Если этаж ниже, то могут мешать деревья. Еда хорошая но однообразная. Рекомендую брать только завтрак. Дальше по всей набережной столько кафе, ресторанов, фастфудов, фруктовых ларьков на любой вкус и карман, что обожраться можно как говорится в два счета!!! Рекомендую попробовать ихние блины с разной начинкой. Номер большой, с кондиционером, тв. И минибаром. Санузел чистый без запаха. Убирают номер минимум через день. С чаевыми конечно лучше. Персонал, так себе, не особо приветливый, хотя нам это особо не мешало. Интернет в номерах платный. Бесплатный только в фойе, но практически не ловит!!! Лучше пойти в кафе (практически любое), заказать кофе, и на тебе вай-фай!!! Минусы: нету!!!

Отдыхали с подругой с 29.05 по 9.06.2017 ,в Болгарии были в первый раз,до этого отдыхали в разных странах,отель-твёрдая четверка.очень удобное расположение ,не далеко от центра,при этом очень...Развернуть

Отдыхали с подругой с 29.05 по 9.06.2017 ,в Болгарии были в первый раз,до этого отдыхали в разных странах,отель-твёрдая четверка.очень удобное расположение ,не далеко от центра,при этом очень тихо.чисто.рядом очень много ресторанчиков.брали завтраки и ужины и это очень хорошо-с удовольствием обедали в ресторанчике Pesto-он расположен рядом с отелем и в нем готовят вкуснейшие мидии с гаргонзолой-очень-очень вкусные (пробовали мидии в другом месте-не вкусно ).очень приветливый хозяин ресторана Тихомир. Территории у отеля практически нет,только небольшая площадь около бассейна,но пляж очень близко.питание очень хорошее.в общем отдыхом остались довольны.с удовольствием приедем ещё на Золотые пески.

Совсем не собиралась в Болгарию, но у "Пегас туристик" были очень недорогие туры в этот отель (всего 220 евро с полупансионом при одноместном размещении) и по совету подруги, которая была в этом...Развернуть

Совсем не собиралась в Болгарию, но у "Пегас туристик" были очень недорогие туры в этот отель (всего 220 евро с полупансионом при одноместном размещении) и по совету подруги, которая была в этом отеле ранее, но в высокий сезон за совсем другие деньги, решилась на поездку. Была в Золотых песках с 27 мая по 3 июня 2017 года. С одноЙ стороны, не совсем еще теплое море ( но возможность искупаться все-таки была), не все экскурсии еще организованы туристическими фирмами и не было возможности съездить в Трансильванию и Бухарест, о чем мечтала, но, с другой стороны, не было еще такого наплыва туристов. Дело в том, что курорт очень специфичен. Это город только для туристов и людей, которые их обслуживают и зарабатывают на этом, т.е. местного населения здесь нет, это накладывает свой отпечаток на инфраструктуру во всех смыслах. Мне, например, в этом отношении город совсем не понравился. Не понравилось и то, что город застроен просто огромными отелями, какая-то мания гигантизма: некоторые выглядят как со времен социалистического прошлого, некоторые, хотя и недавно построенные представляют собой какое-то жалкое зрелище с точки зрения архитектуры. Учитывая, что кроме всего прочего, город расположен на гористой местности, поэтому отель "Луна", расположенный на первой линии к морю, имеет очень выгодное месторасположение. Вообще на этом курорте следует выбирать отель только на первой линии, т.к. вторая линия - это уже достаточно крутой подъем в гору. До центра города от отеля минут 15 ходьбы. Если пройти еще минут 15 от центра до пирса, где начинается Ривьера, то найдете пляж, на котором бьет горячий сероводородный источник. Очень рекомендую, у кого проблемы с позвоночником, ощутила на себе, хотя была всего 3 раза. На этом пляже очень хороший песчаный заход в море и мелководье, а дно "барханчиками", как на Красном море в Египте. За счет стекающего в море горячего источника намного здесь теплее вода и чище, потому что море здесь спокойнее. Правда, получается, что до пляжа Ривьеры от "Луны" идти минут 30, как я уже писала. Рядом с отелем пляж с глубоким дном почти у берега. Периодически штормило и вода была не очень чистая. Но самая большая неприятность, что здесь увидели морскую змею!!! Видимо ее выбросило из моря и она ползла у берега. Не знаю, опасны они или нет. Теперь о самом отеле. Отель заявлен как 4 зв., но, конечно, это громко сказано. Если быть объективным, то скорее это уровень 3 зв. отеля. Мне дали номер 721, вид на море и на восходящее солнце потрясающий, но у этого номера есть очень существенный недостаток. Он и соседний с ним номер 719 не имеют полной стены от пола до потолка между балконами, а балконы разъединены очень низкой перегородкой. Это создает серьезный дискомфорт. Хорошо, что соседний номер заселили только через три дня после моего приезда. Какой-то глупый архитектурный прием. Причем изолировать балконы этих номеров совсем несложно, достаточно заложить открытую часть стены кирпичами и оштукатурить, но руководству отеля видимо это не приходит в голову. Причем имейте ввиду, что такие низкие перегородки между балконами будут по всему стояку, т.е. у номеров 619 и 621, 519 и 521 и т.д. Вроде бы у других номеров таких не изолированных балконов я не увидела. Сам балкон достаточно просторный, с уже имеющейся сушилкой для белья. Это отлично. Но балконная мебель, конечно, уже старовата, требует замены, т.к. пластик, из которого она изготовлена, уже стал сероватым. Мебель в номере хотя из 90-х годов прошлого столетия, но вся очень добротная и исправная. Белье белоснежное. Не понравилось аляповатое синтетическое покрывало. Интерьер номера смотрелся бы гораздо лучше, если бы его заменили на однотонное хлопковое.Телевизор в номере плоский с большим количеством каналов, но в номерах с видом на парк телевизоры старого образца. Не понравилось и то, что на полу постелен ковролин. Хотя он и был опрятный, без пятен и потертостей, считаю, что плитка более подходящий вариант. В ванной комнате номера присутствовала ванна со шторкой, одноразово был положен флакончик с гелем для душа, шампунем, шапочка для купания и мыльце. Санузел , как и весь номер, чистый, но на плитке была трещина, были и некоторые другие эстетические недостатки, и, конечно, оснащение санузла не соответствует уровню 4 зв. отеля. Очень маленький шкаф, куда вешать одежду. Для одного человека может и будет достаточным, но номер-то предназначен для двоих. Вместо этого достаточно длинный стол, на котором стоит телевизор, с большим количеством выдвижных ящиков, куда, конечно, можно разместить вещи, но в сложенном виде. Был холодильник с мини-баром (естественно платным). Он очень маленький, кое-как туда положила фрукты, но когда уходишь, то по-моему он не работал, так как номер обесточивается. Затем около рецепшена увидела информацию, что вообще холодильник платный, думала, что при выезде еще и счет мне предъявят за пользование, но обошлось. Хотелось бы отметить работу всей клининговой и технической службы отеля. Хотя у отеля и не было существенной реновации, но благодаря стараниям этих людей поддерживается чистота и порядок везде. Очень выигрышно смотрится главный вестибюль отеля, выстроенный в виде атриума. Стеклянные лифты, большое количество живых растений, кожаные диваны - все это создает приятную атмосферу. Вайфай присутствует только в этой зоне отеля и сигнал неважный. Главный козырь отеля - это, безусловно, питание. Качественно и разнообразно во всех отношениях. Вечером даже включены все местные спиртные напитки - разливное пиво и белое и красное вино, крепкие напитки, чай, кофе, соки из автоматов. Когда годом ранее ездила моя подруга в отель, за напитки за ужином она доплачивала, и предоставлялся только один вид напитка по выбору. Очень вкусные и разнообразные пирожные, кондитеры - профессионалы. Нарезка, и я неоднократно сталкивалась с этим в других отелях, бывает не очень высокого качества. Здесь же колбасные изделия очень понравились. Может быть, только не хватало морепродуктов, но я не фанат. И по поводу фруктов, считаю, что взамен предлагаемых яблок, бананов, апельсинов, грейпфрутов, которые всем уже надоели, было бы лучше предложить вместо них сезонные фрукты - черешню и клубнику. Учитывая, что в магазинах фрукты не продают, а у торговцев с лотков цена завышена в три раза по сравнению с ценами на рынке в Варне, то это было бы большим плюсом. Есть претензия к работе сотрудниц на рецепшене. Умышленно или нет, но не дают или дают противоречивую информацию о работе транспорта. Например, как добраться самой до Варны или Балчика не добилась ответа. Может и правда не совсем владеют информацией, то это опять минус для сотрудника отеля. Или когда заявляют, возьмите такси или экскурсию, чтобы добраться, куда мне нужно, что они не обязаны это знать - все это вызывает недоумение. Где найти информационное бюро в Золотых песках - не владеют информацией, на просьбу дать карту курорта - у них ее нет. Учитывая, что навигация в Золотых песках очень плохая, а сотрудники отеля не могут или не хотят дать информацию гостю, все это отталкивает туриста, который привык самостоятельно исследовать новые места в путешествиях. Какой-то совковый сервис в этом плане. Кстати, многое из того, что запланировала сама посмотреть не состоялось и по вышеуказанным причинам. Рядом с отелем взяла две экскурсии у "Бенни-тура". Да, они недорогие, но их можно больше рассматривать в качестве трансфера, т.к. информационная составляющая экскурсий очень слабая. Я, как человек подготовленный к поездке, нового почти ничего не узнала. Кстати, если кто-то соберется самостоятельно съездить в Варну, добираться до автобусной остановки тоже не так просто. Необходимо подниматься по крутой горке, и на остановке нет графика движения автобусов. Резюмируя, могу рекомендовать поездку в Болгарию и в этот отель в частности , если есть шенгенская виза, чтобы специально не оплачивать болгарскую, и предложение для путешествия дешевое. Приятного отдыха и новых впечатлений!

Наши номера имели хорошо стандарт, но двери плохо установлены, поэтому не ожидайте звуконепроницаемые номера. Завтрак был достаточно хорошим, но (поскольку я вижу, что другие комментируют передо...Развернуть

Наши номера имели хорошо стандарт, но двери плохо установлены, поэтому не ожидайте звуконепроницаемые номера. Завтрак был достаточно хорошим, но (поскольку я вижу, что другие комментируют передо мной) это было очень повторно, и столовая была очень громкой и шумной. Уборка была хорошей (хороший ответственный за уборку персонал), но регистрация и бар могли быть намного более добрыми.