Отель EA Hotel Elefant 3* (Карловы Вары, Чехия)

Мы здесь с семьей уже 8 дней, но я бы сказал, что работающий персонал не несет ответственности и никогда не приходит вовремя, человек, который занимается лечением, слишком груб и не понимает языка,...Развернуть

Мы здесь с семьей уже 8 дней, но я бы сказал, что работающий персонал не несет ответственности и никогда не приходит вовремя, человек, который занимается лечением, слишком груб и не понимает языка, на котором мы пришли сюда, чтобы отдохнуть и выздороветь, которые мы проводим. много денег, чтобы хорошо отдохнуть и так далее, но проблема в том, что мы не можем получить ничего подобного, и мы никогда не приедем сюда снова и никогда никому не посоветуем худший отель, когда-либо, по нашему сожалению, в котором мы собираемся жить в этом отеле еще 2 недели в номере 204, это нас очень расстраивает, зная, что обслуживание ужасное, и живем здесь еще 2 недели

Отель Elefant очень небольшой - всего 18 номеров по 6 номеров на трех этажах. Он расположен напротив театра, на другом берегу реки Тепла. На первом этаже здания отеля расположено кафе кондитерская,...Развернуть

Отель Elefant очень небольшой - всего 18 номеров по 6 номеров на трех этажах. Он расположен напротив театра, на другом берегу реки Тепла. На первом этаже здания отеля расположено кафе кондитерская, где есть мороженое, кофе и тортики. Вход в отель закрыт, чтобы войти в отель нужен ключ. Ресепшен в отеле отсутствует, поэтому ключ получают в отеле Jessenious, который расположен рядом ( около 70 метров ). К номерам претензий нет - чисто, полотенца меняют регулярно, постельное белье - тоже. Есть три телевизионных канала на русском языке. У нас был номер 204 - в нем три кровати ( нас было двое ). Есть балкон с видом на реку Теплу и театр. Мы приезжали лечиться. Поскольку основное лечение в Карловых Варах это вода из источников, то здесь проблем не было никаких - всё близко, не надо идти в гору или под гору. Всё остальное лечение ( процедуры ) и питание происходит в соседнем отеле Jessenious. Здесь есть замечания, не всё хорошо. По лечению : 1) аппарат ENDO VACO практически неисправен, установить желательную силу тока невозможно, время процедуры резко сокращено. Это знает лечащий врач, знает что нужен новый аппарат, а так это просто фикция, а не лечение. 2) в помещении где делают процедуру ПАРАФАНГО нет вытяжки, поэтому в жаркие дни ( а такие были в сентябре ) там трудно дышать 3) массаж классический частичный ( спина ) делают очень непродолжительно не более 12 минут. По питанию тоже есть замечания. В ресторане довольно тесно, хотя там 2 зала. Бывают случаи, когда свободное место нужно немного подождать ( не более 1-2 минут ). Скатертей нет , вместо них стелят бумажные листики, но в периоды наплыва посетителей эти листики часто не успевают класть на столы Ассортимент блюд скромный, без каких-либо излишеств. Голодными не будите, это точно, но и деликатесов там не ждите. Есть замечание к чаю ( чай есть утром, в обед и вечером ). Этот напиток мало похож на чай, больше похож на какой-то травяной настой. Утренний омлет почему-то всегда кусками и очень густой. Рыба часто очень сухая и без всяких специй. В этот ресторан приходят люди проживающие как в отеле Jessenious так и из нескольких небольших отелей расположенных рядом. Среди посетителей русские, чехи, казахи и бывшие соотечественники из Германии. 3-х звездочный отель Elefant - это бюджетный вариант. Если вы хотите получить более качественное питание и лечение, то есть смысл выбрать 4-х звездочный отель в Карловых Варах. Но разница в стоимости между бюджетным вариантом в Elefant и 4-х звездочном отеле ( например, Bristol или Richmond ) будет при 20 дневном пребывании около 120 - 130 тыс рублей на двоих. Если в Elefant за 20 дней пребывания на двоих вы заплатите 155 000 рублей ( без перелета ) , то в Bristol это удовольствие обойдется вам в 280 000 рублей ( без перелета ).

Всё понравилось, комфортные номера. Отель находится в самом центре. В шаговой доступности от источников. Отзывчивый персонал, а врач Светлана очень внимательная и профессионал, можно обращаться по...Развернуть

Всё понравилось, комфортные номера. Отель находится в самом центре. В шаговой доступности от источников. Отзывчивый персонал, а врач Светлана очень внимательная и профессионал, можно обращаться по любым вопросам. Ей десять баллов. По поводу еды здесь, конечно подкачали. Рацион скудный, часто обеденный(мясо) подавали на ужин вроде котлет или голубцов, хотя бы измельчали по мельче, не так было бы заметно.

Отдыхала в отеле 1 неделю. Всё понравилось. Комфортные номера, полотенца меняют достаточно часто. У меня номер выходил во двор, что было спасением в довольно жаркие дни, т.к. там теневая сторона,...Развернуть

Отдыхала в отеле 1 неделю. Всё понравилось. Комфортные номера, полотенца меняют достаточно часто. У меня номер выходил во двор, что было спасением в довольно жаркие дни, т.к. там теневая сторона, солнце попадает немного только вечером, при этом номер достаточно светлый. Ресепшен, столовая и балео-центр находятся в другом отеле, Ессениус, но он совсем рядом, это не доставляло неудобств. Но может иметь свои минусы в прохладный период, т.к. после процедур придётся идти по улице. Персонал очень вежливый, всегда готовы прийти на помощь и решить вопрос. В столовой все работники были вежливы (если к ним тоже нормально относится. Были случаи хамства со стороны посетителей, соответственно, работники тоже злились. Так что простое и действительное решение: будьте добрее - и будет вам счастье 😊). Еда была примерно одинакова каждый день, но блюда разнообразны, каждый мог найти что-то себе по вкусу. На завтрак всегда было несколько видов мюсли, различные заправки к ним, чай, кофе, молоко, творог, яичница, нарезанные колбасы, ветчина, сыр, фрукты, выпечка. На обед/ужин рыба и мясо (курица и красное мясо), овощные салаты, нарезанные овощи, супы, соусы и т.п. Лечение относительно нормальное. Медсестра и врач вежливы, стараются по возможности учитывать "хотелки" В общем и целом, я получила невероятное количество положительных впечатлений от отдыха в Карловых Варах, частью которых было проживание в данном отеле Из минусов: - маленькая душевая кабина, неудобно мыть волосы; - косметика была только при заселении, больше ничего не добавляли - бассейн: совсем маленький и мелкий, персонал совсем не смотрит за человеком, который находится в воде. Если посетитель не знает упражнений аквааэробики, то это будет просто получасовое отмокание в хлорированной воде

Второй раз в группу отелей EA hotel, первый раз были в 2017 году в отеле Mozart, в этот раз взяли Elefant,цена была одинаковая. Отель понравился гораздо больше,он на порядок лучше Mozart. Свежий...Развернуть

Второй раз в группу отелей EA hotel, первый раз были в 2017 году в отеле Mozart, в этот раз взяли Elefant,цена была одинаковая. Отель понравился гораздо больше,он на порядок лучше Mozart. Свежий ремонт, приятный ковролин,удобная лестница, очень просторный номер!Жили в трехместном номере на 4 этаже(фактически 5ый, первые 2 этажа занимает кафе).Поселили с видом на реку,хотя оплачивали на горы,приятный бонус,спасибо отелю! Уборка была отличная,полотенца меняли каждый день. Интернет работал хорошо.За 10 дней пребывания 2 раза выключали электричество,соответственно не работал лифт(1 раз без предупреждения,второй раз с утра до вечера висело объявление). Мы были в апреле,поэтому ночью включалось отопление и в номерах было тепло. Еда находится в Jessenius, тут произошли заметные улучшения по сравнению с прошлым годом! тарелочки стали чистыми,чашки тоже. В ресторане стало на порядок чище,еды стало больше и разнообразнее,всегда было что выбрать и для себя и для ребенка 6 лет. Контингент отеля тоже изменился,почти все гости граждане Украины, разговаривающие по русски. Соответственно как с соотечественниками и жителями соседних со дружественных стран, градус хамства и не приязни, воспитанной СМИ, зашкаливает между отдыхающими, к сожалению. Хотелось бы обратить внимание администрации отеля на официантов ресторана Miroslava и Marie, одна из которых позволяла себе устраивать скандалы во время еды с гостями отеля.При всех кричала на старого мужчину,обвиняя его в том,что он сложил в сумку банан.Конечно выносить еду нельзя,но можно было тактично ему об этом напомнить,но никак не кричать на всё помещение и не оскорблять его,это не допустимо ни где в мире! Про лечение хочется сказать отдельно: выписанные врачом и оплаченные заранее процедуры в полном объеме получить не возможно. В этом году,ссылаясь на большое кол-во туристов, все назначенные по 7-8 раз процедуры были по 1-2 шт.Девушка выписывающая их,ответила что просто нет больше ни одного свободного времени в остальные дни и попросила подписать документ,что мы согласны на такие изменения. Очень жаль,что тут у отеля произошли изменения в худшую сторону. Соотношение цены и качества всё ещё на хорошем уровне,поэтому с удовольствием приедем ещё!)

Отличное расположение недалеко от театра, у вас есть много мест для посещения поблизости. Вы можете насладиться также природой, которая окружает его, в некоторые прогулки или около того. Моя кровать...Развернуть

Отличное расположение недалеко от театра, у вас есть много мест для посещения поблизости. Вы можете насладиться также природой, которая окружает его, в некоторые прогулки или около того. Моя кровать была очень удобной, и я действительно хорошо спал. Цена за номер была разумной и у нас также был балкон.

Неплохой отель, за маленькие деньги. Отель средний, на ресепшен хорошие люди, если вы по человечески и без наездов. Тоже можно сказать и про мед персонал, хорошие люди, можно договориться. Сестра,...Развернуть

Неплохой отель, за маленькие деньги. Отель средний, на ресепшен хорошие люди, если вы по человечески и без наездов. Тоже можно сказать и про мед персонал, хорошие люди, можно договориться. Сестра, которая составляет расписание процедур, очень веселая. Еда норм, хочется изысков, ресторан, на двоих 22 евро без алкоголя это хорошо, некоторые умудрялись и на одного так кушать. Берите чайник, сэкономит много денег, кофе дорогой, капучино 60 крон и не очень стоит таких денег. Вечером после 18:30 делать нечего, но в телевизоре есть юсб порты, берите жёсткий диск с фильмами или много чтива. Везде много минимаркетов, там можно купить воду и сладкое, бутылка воды 1,5 литра от 25 до 50 крон. В магазине Лидл, что справа от Альбертсон, что у автобусной станции есть итальянские продукты прошуто, пармезан и тд и самое главное машина с кофе, там за 15 крон капучино лучше чем в некоторых кафе в городе за 60. Отель хорошо обновили, старости нет.

Впечатление от отеля ниже среднего. В номере очень старая сантехника. Душевая кабина протекала. Уборка номера посредственная. Полы в номере пылесосили один раз за 12 дней. Питание однообразное....Развернуть

Впечатление от отеля ниже среднего. В номере очень старая сантехника. Душевая кабина протекала. Уборка номера посредственная. Полы в номере пылесосили один раз за 12 дней. Питание однообразное. Качество среднее. Удивило отсутствие сезонных овощей и фруктов. И самое важное - это лечение. Врач приходящий. Не каждый день. Поэтому процедуры назначаются поздно, теряется два дня. Средний медицинский персонал низкой квалификации. Оборудование к сожелению устаревшее. Логистика пациентов организована очень очень плохо! Из плюсов- приличный русский у персонала. Очень удобное расположение отеля. И, так сказать, его исторический флёр.

В Карловых Варах бываю часто. Но в январе - впервые. На сей раз остановилась в отеле Elefant. В данном отеле - предоставляются только апартаменты и номера для проживания. Процедуры и питание - в...Развернуть

В Карловых Варах бываю часто. Но в январе - впервые. На сей раз остановилась в отеле Elefant. В данном отеле - предоставляются только апартаменты и номера для проживания. Процедуры и питание - в соседнем отеле. Но это совершенно не напрягало. Ощущение праздника, зимы, сказки чувствовалось повсюду...Новый год..Касаемо персонала (уборка номера), производилась ежедневно, но за 10 дней, я видела горничную только раз. И это огромный плюс. Номер небольшой, но очень уютный. И конечно - огромная высота потолка))), кстати - во всех отелях Карловых Вар. Спасибо всем за дружелюбное отношение, ненавязчивый , но отличный сервис. В следующем году очень хочу посетить это волшебное место вновь.

Две недели в начале августа в Карловых Варах - само по себе прекрасно, но отель Элефант только добавил самых лучших впечатлений от пребывания на этом знаменитом курорте. Расположение - очень удачное:...Развернуть

Две недели в начале августа в Карловых Варах - само по себе прекрасно, но отель Элефант только добавил самых лучших впечатлений от пребывания на этом знаменитом курорте. Расположение - очень удачное: недалеко до источников, и так же недалеко до прогулочных троп в сторону Ричмонда. Отель в центре города, в очень красивом здании 19 века. Изысканные витражи и входная дверь, необычная лестница и дивные элементы декора - знатоки и любители архитектуры оценят красоту. Чистота и ухоженность - повсюду. Прекрасный интерьер просторных номеров.Удобные кровати, большой телевизор. Холодильник, просторный шкаф, зеркала, мягкие стулья-полукресла, безупречный санузел с душевой кабиной - всё для комфортного, расслабленного отдыха. Уборка - добросовестная и ежедневная. Балкон и окно комнаты, в которой я жила, выходили на улицу. Вид на театр - завораживающий. Балкон - просторный. Никакого шума с улицы и из кафе внизу. Звукоизоляция в номерах отличная, соседи были со всех сторон, но никого не было слышно. Завтраки, обеды и ужины - в отеле Ессениус. Никаких претензий к пище - всё было вкусно и очень разнообразно: кто хотел придерживаться диеты - имел возможность выбрать щадящее питание; кто хотел "праздника живота" - выбирал блюда потяжелее.Фрукты, овощи - постоянно. Всего было в изобилии, а уж выпечки - особенно. (А вообще, приехать на курорт желудочно-кишечного профиля и при этом сетовать на недостаток десертов и выпечки, как тут кто-то написал в отзыве, - по меньшей мере нелепо!). Отель Элефант - замечательное место, чтобы отдохнуть комфортабельно.

Отдыхаем в данное время в отеле Elefant. Пишу отзыв сейчас, потому что накопилось много недоврльства. После приезда домой отзыв дополню. Номера в отеле соответствуют своей цене, мебель обшарпанная,...Развернуть

Отдыхаем в данное время в отеле Elefant. Пишу отзыв сейчас, потому что накопилось много недоврльства. После приезда домой отзыв дополню. Номера в отеле соответствуют своей цене, мебель обшарпанная, кровати узкие. Убираются средненько. Питание тоже среднее, голодным не останешься, но день на день не приходится. С десертами дело обстоит совсем уж однообразно, только ватрушки (вкусные, не спорю), и сухой кекс. Совсем плохо обстоит дело с лечением. Врач назначил процедуры не спросив нашего мнения о том какие процедуры мы хотим получать и какие не переносим. Её больше интересовала реклама гомеопатии и БАДов. В итоге из 3-4 ежедневных процедур мы посещаем только одну или две, остальные просто сгорают. Вода в бассейне была теплая, но потом что-то сломалось и теперь она холодная. Сначала сказали,что починят, но сегодня сказали, что так и положено. Все возмущаются, потому что основной контингент отдыхающих в возрасте и плавать в холодном бассейне никто не хочет. Те процедуры, которые пропали по причине опоздания или экскурсии, не возмещаются. Если просишь что-то перенести по времени, то персонал на встречу не идёт, предпочитает сидеть и бездельничать, хотя мы за это безделье между прочим деньги заплатили. Пошли к директору выяснять, она сказала, что она в отпуске и не хочет этим заниматься. В целом весь лечебный центр очень обшарпанный, видна бесхозяйственность. Рекомендовать этот отель трудно, несмотря даже на его невысокую стоимость. Лечение отвратительное.

Мы выпили кофе здесь и когда мы должны были заплатить, официантка была очень annoyied о факте, что у нас только было 1000 крон, Она продолжала говорить thongsouk на чешском языке, который я не мог...Развернуть

Мы выпили кофе здесь и когда мы должны были заплатить, официантка была очень annoyied о факте, что у нас только было 1000 крон, Она продолжала говорить thongsouk на чешском языке, который я не мог понять, но я уверен, не были хорошие вещи.Кафе очень хорошо расположен, в самом центре города, перед театром.

Здание отеля после ремонта. Все чистенько, мило и уютно. В номерах очень тепло, приходится приоткрывать даже окна. Кровати и матрасы удобные, чего не скажешь о подушках. Они абсолютно бесформеные...Развернуть

Здание отеля после ремонта. Все чистенько, мило и уютно. В номерах очень тепло, приходится приоткрывать даже окна. Кровати и матрасы удобные, чего не скажешь о подушках. Они абсолютно бесформеные тонкие лепешки, приходится складывать ее для удобства хотя бы в два раза или скатывать в нетугой рулончик. Белье меняют по необходимости. Иногда выдают индивидуальные шампуни и мыло. Есть еще прикрученные к стене дозаторы с шампунем и мылом. Но за все время нашего проживания такой шампунь у нас в дозаторе так и не появился... Питание и лечение проходит в соседнем санатории "Ессениус". Питание не очень, персонал как бы старается, но при этом постоянно не хватает столов и иногда приходится просить убрать посуду со стола, т.к. столы очень маленькие, да и сам зал тоже очень миниатюрный (хотя их даже два). Учитывая, что питаться и лечиться люди приходят из 4 отелей, то, конечно, этих залов недостаточно. Еще и ужин ограничен 2мя часами с 17-30 до 19-30. В целом, мы своим отдыхом довольны, где главным фактором послужило соотношение цена-качество (что покупали, то и получили). Были даже очень рады, что не выбрали Ессениус, т.к. там постоянно толпится народ со всех 4 отелей (сам Есениус, Моцарт, Элефант и Эспланада) не продохнуть и неприятный запах от бесконечного варева столовой ("ресторана").

Чешские пирожные не славятся, но если есть желание устроить праздник то зайдите в кондитерское кафе " Elefant". Самые лучшие пирожные и десерты в Карловых Варах. Три столика на улице в любую погоду...Развернуть

Чешские пирожные не славятся, но если есть желание устроить праздник то зайдите в кондитерское кафе " Elefant". Самые лучшие пирожные и десерты в Карловых Варах. Три столика на улице в любую погоду позволят выпить кофе и покурить. Кафе всегда забито под завязку, на праздники много народу. Выбираете с витрины что вам нравится и уже за столиком заказываете официанту. По вечерам оно вроде не работает, но днем поесть сладенького можно и нужно. Мне кажется, что их десерты лучше, чем в гранд pupp.

Брали практически самый экономичный отель в Карловых Варах. Изначально были сомнения. Но оказалось все вполне достойно. Отель, конечно, не новый, но все добротно сделано, удобная кровать, белоснежное...Развернуть

Брали практически самый экономичный отель в Карловых Варах. Изначально были сомнения. Но оказалось все вполне достойно. Отель, конечно, не новый, но все добротно сделано, удобная кровать, белоснежное бельё, всё чисто. Сам отель находиться в центре на набережной реки Тепла. Номер у нас был небольшой на 4 этаже выходил на реку с малюсеньким балкончиком. Вид просто потрясающий. Брали полупансион (щведский стол) и нисколько не пожалели, т.к. цены в Карловых Варах в ресторанах показались выше, чем в Праге. Ресепшин, столовая и всё лечение находится в соседнем отеле Ессениус (соседнее здание).

Отличное место для релакса на пару со своей второй половинкой. Карловы вары вообще очень располагающее место а этот отель его прекрасно дополняет. Чистые сухие номера. Красивый вид. Пешая...Развернуть

Отличное место для релакса на пару со своей второй половинкой. Карловы вары вообще очень располагающее место а этот отель его прекрасно дополняет. Чистые сухие номера. Красивый вид. Пешая доступность до источников и остальных достопримечательностей. Вежливый персонал.

Нам достался на четвёртом этаже с маленьким балкончиком и видом на театр и театральную площадь... Комфортный, уютный номер, есть все необходимые мелочи, чистота, новое бельё и мебель, белоснежные...Развернуть

Нам достался на четвёртом этаже с маленьким балкончиком и видом на театр и театральную площадь... Комфортный, уютный номер, есть все необходимые мелочи, чистота, новое бельё и мебель, белоснежные полотенца и простыни. Шума из кафе снизу совсем не было слышно, всё понравилось. Обратите внимание в этом отеле нет рецепции, вам нужно пройти регистрацию и получить ключ в Отеле Ессениус, здесь же проходят завтраки, обеды/ужины и лечение...

Хороший, недорогой и удобный по расположению отель в центре Карловых Вар. Номера небольшие, скромные, мебель старая, но еще служит, номера чистые, хорошая уборка. Брали полупансион - завтраки и...Развернуть

Хороший, недорогой и удобный по расположению отель в центре Карловых Вар. Номера небольшие, скромные, мебель старая, но еще служит, номера чистые, хорошая уборка. Брали полупансион - завтраки и ужины, все добротно и сытно. Лечение и питание в соседнем корпусе ESSENIUS. До Колонады можно пешком дойти, там не далеко, так же в пешей доступности БИЛЛа, куда иногда ходили затариваться. У нас был номер с видом на реку Тепла. Очень красиво.

Мой дядя забронировал четыре номера в этом отеле на два дня, потому что он находится в центре города. Мы были в составе группы из 8 человек и всем очень понравилось в этом отеле. Номера были...Развернуть

Мой дядя забронировал четыре номера в этом отеле на два дня, потому что он находится в центре города. Мы были в составе группы из 8 человек и всем очень понравилось в этом отеле. Номера были безупречно чистые, просторные и с удобными кроватями, холодильником, телевизором и телефоном. Завтрак был хорош и подавался в отеле Kucera на той же улице. Несмотря на то, что это самый простой отель, в нем просто отличный уровень обслуживания.