Отель Retro Riverside 5* (Карловы Вары, Чехия)

Ирландцы хорошо известны своим теплым приемом и большим гостеприимством, поэтому, когда мы путешествуем в новое место и получаем даже больше, чем ожидали, это действительно ценится. Метин, наш...Развернуть

Ирландцы хорошо известны своим теплым приемом и большим гостеприимством, поэтому, когда мы путешествуем в новое место и получаем даже больше, чем ожидали, это действительно ценится. Метин, наш метрдотель, не мог быть более приятным и услужливым. Фантастический отель, очень рекомендую.

Отличное расположение, вкусный ресторан и приветливый персонал. Просто ночь в гостинице, но воспоминания до конца жизни, наверное F r уверен, что я вернусь сюда снова и снова Большое спасибо за ваше...Развернуть

Отличное расположение, вкусный ресторан и приветливый персонал. Просто ночь в гостинице, но воспоминания до конца жизни, наверное F r уверен, что я вернусь сюда снова и снова Большое спасибо за ваше гостеприимство

В рамках нашего визита в Чешскую Республику мы искали отель недалеко от Карловых Вар, мы наткнулись на отель Riverside, и мы так счастливы, что обнаружили, что все было отлично, расположение,...Развернуть

В рамках нашего визита в Чешскую Республику мы искали отель недалеко от Карловых Вар, мы наткнулись на отель Riverside, и мы так счастливы, что обнаружили, что все было отлично, расположение, персонал отеля, велнес и спа и завтрак, отель настоятельно рекомендуется, и мы обязательно вернемся! ! !

Спасибо, Джордж, за гостеприимство. Персонал отеля дружелюбный. Они заботятся о том, чтобы мы чувствовали себя комфортно во время нашего пребывания. Отель чистый с хорошими удобствами. Я бы...Развернуть

Спасибо, Джордж, за гостеприимство. Персонал отеля дружелюбный. Они заботятся о том, чтобы мы чувствовали себя комфортно во время нашего пребывания. Отель чистый с хорошими удобствами. Я бы порекомендовал этот отель тем из вас, кто ищет место для проживания в Карловых Варах.

Несоотвествует ожиданиям. Поставил не самую низкую оценку только из-за ресторана. В остальном это гостинница не тянет на 5 звезд, ни по уровню сервиса, ни по услагам, ни по номерам, ни по чему либо...Развернуть

Несоотвествует ожиданиям. Поставил не самую низкую оценку только из-за ресторана. В остальном это гостинница не тянет на 5 звезд, ни по уровню сервиса, ни по услагам, ни по номерам, ни по чему либо другому. Мы жилм здесь в самом дорогом номере, адмирал сьют, в нашем номере на три сан узла был всего один гель для душа, рваные халаты, не было полотенец, пустой мини бар, из холодильников на кухне и в сервисной комнате был запах тухлого, номер был пыльный и грязный, на поверхностях были следы чего-то липкого, в туалете однослойная туалетная бумага. После просьбы на лобби привести номер в нормальное состояние, нам принесли полотенца, дали пару гелей и заправили кровати, никакой уборки так и не произвели. Территории у отеля нет, гулять негде, либо дорога, либо обрыв в реку. Про зону спа отдельный абзац, бассен, у котроого размер примерно как спальня в нашем номере пахнет хлоркой на лобби и первые два этажа, сауна туретская, инфрокрасная, финская и все остальное грязные и расчитаны на максимум двух человек и это при том что на момент нашего прибывания тут в гостиннице был 51 гость, в арома сауне вместо тровяных сборов лежали пакетики из под чая, я не шучу, это действительно так. Массажем, ту процедуру, которую я получил назвать сложно, неудобный стол и поглаживания - это не массаж плюс ко всему этому массажистка во вркмя процедуры успевала попить чай и поговорить с людьми, которые почему-то то заходили то выходили из массажного кабинета, который тоже один, кстати штатного массажиста в отеле нет и нго вызывают, так что если хотите массаж, то ждите примерно 12 часов. Такси сюда едет 30 минут. При попытке отменить бронирование и покинуть это заведение, нам отказали, не смотря на то что они вводят в заблуждение гостей своим отношением и обманом, управляющий сразц же проигнорировал и не отвечал на звонки, администратор категорически отказывалась отменять бронь. В общем в любом случае не посещайте это место и знакомым своим скажите что это однозвездочная гостинница с аферистами и обманщиками.

Отличная гостиница с приветливым персоналом. Уютно. Большой номер, 32 м2. Тепло. Пол в ванной комнате с подогревом. Большой балкон с видом на реку и лес. Хорошая звукоизоляция в номере. Отличное СПА...Развернуть

Отличная гостиница с приветливым персоналом. Уютно. Большой номер, 32 м2. Тепло. Пол в ванной комнате с подогревом. Большой балкон с видом на реку и лес. Хорошая звукоизоляция в номере. Отличное СПА с джакузи, бассейном и саунами. Замечаний нет. На заметку туристам без машины. Нет пешеходной дорожки и даже обочины от гостиницы. Нужно идти по трассе к остановке автобуса или к поселку, что не приятно.

Приехали под Новый Год - 31 Декабря по 2 Января 2020. Мы: семья из 4-х человек, заплатили за президентский номер. Пять минут звонили на шлагбауме. Кое как открыли. После приезда на рецепции я хочу...Развернуть

Приехали под Новый Год - 31 Декабря по 2 Января 2020. Мы: семья из 4-х человек, заплатили за президентский номер. Пять минут звонили на шлагбауме. Кое как открыли. После приезда на рецепции я хочу записаться на ужин, а нам говорят "Вы ведь наверное не записывались? У нас всё занято.". Мы: а "где мы поедим?" Они: "Где нибудь в центре Карловых Вар" (чтобы понятно было - время без нескольких часов Новый Год). Думали Room Service - получили ответ, что там разносят (!) только напитки. С горем пополам, после нескольких обращений на рецепции, сотрудник спросил главного и выяснилось, что места всё же есть (новогодний ужин). Соглашаемся (столи не мало, но рады хоть этому). Но мы были "на измене" из-за этой ситуации (двое детей, могли просто сидеть голодными в номере в новогоднюю ночь после 7 часов езды на машине). Ладно... 1 Января после завтрака - прошу записать нас на ужин. Мне говорят снова - у нас всё занято. Удивляюсь, много переспрашиваю, женщины с рецепции (!) даже ходит уточняет у кого-то - нет мест! Я в тот момент вообще не знал - верить всему этому или нет. Или просто нам не повезло, что в праздники приехали (тогда зачем продавать номера?). Едем в Карловы Вары на машине из этой "дыры", едим в пиццерии, берём с собой две пиццы, покупаем фрукты у вьетнамцев. Приезжаем в свой президентский номер (без кавычек - он так и называется!) в этот 5* отель (без кавычек - на нём реально столько звёзд приклеено!). Вечером идём в бассейн - другой главный сотрудник начинает извинятся - мол ошибочка, места в ресторане есть! Вы можете записаться! Мы отказываемся - с нами уже пицца, фрукты. Зачем нам платить им за ужин и выбрасывать еду, если они так поступают? Ужинаем в номере всем, что напокупали... В президенстком номере есть камин - но огонь горит ровно минуту или меньше. Нашли баллон около холодильника - стало понятно, что газа в нём почти нет. Но решать проблемы с камином не хотели - если у них такой персонал, то как они могут заменить газовый баллон в номере? И почему самый дорогой номер плохо подготавливают к клиентам? (я знаю ответ, но регаться здесь не буду) 2 Января уехали и больше не приедем. Да - после приезда и долгой дороги нам никто даже не помог с чемоданами - сотрудник на рецепции, что отказал в ужине просто безучастно наблюдал, как я брал у входа телегу для чемоданов, толкал чемоданы перед собой и с двумя детьми и лез в лифт. Почти во всех нормальных отелях сотрудник по приезду показывает клиентам номер, провожает до него, вручает ключи после. Тут - сотрудник, не поднимая попы от стула, даёт ключи от президентсокого номера, отказывает в ужине, и безучастно наблюдает, как пара с двумя детьми и двумя чемоданами и сумками залезает в лифт, чтобы добраться до президенствого номера, к которому, как указано в описании на booking - отдельный лифт! (его нет - лифт один, просто номер один на этаже). За всё время уборки в номере не было и никто не приходил. То-ли "новый год", то ли это нормально для этого "отеля" (скорее последнее). Да, ходили в бассейн - там всегда стойка с полотенцами имела одно, максимум два полотенца. Видно - старательно выкладывали по чуть чуть.

Не в городе, не могу поехать в город без машины. Спа небольшой, большой бассейн качели с холодной водой. Завтрак - большое разочарование для пятизвездочного отеля. Номера отличные, чистые и удобные....Развернуть

Не в городе, не могу поехать в город без машины. Спа небольшой, большой бассейн качели с холодной водой. Завтрак - большое разочарование для пятизвездочного отеля. Номера отличные, чистые и удобные. Персонал дружелюбный и гостеприимный

Мы ценим интимную атмосферу хорошего самочувствия (отличный велнес и только несколько гостей). Я также подчеркну отличную кухню и готовность шеф-повара удовлетворить мои требования (я болен...Развернуть

Мы ценим интимную атмосферу хорошего самочувствия (отличный велнес и только несколько гостей). Я также подчеркну отличную кухню и готовность шеф-повара удовлетворить мои требования (я болен целиакией). Прекрасные длинные выходные в Риверсайде. Я очень рекомендую.

Мы недавно останавливались здесь в третий раз и были в целом счастливы. Мы прибыли на 30 минут раньше, что никогда не было проблемой, но на этот раз наш номер не был готов. Пожалуйста, подождите 30...Развернуть

Мы недавно останавливались здесь в третий раз и были в целом счастливы. Мы прибыли на 30 минут раньше, что никогда не было проблемой, но на этот раз наш номер не был готов. Пожалуйста, подождите 30 минут. , , Через 1 час (через 30 минут после официальной регистрации) наш номер был готов, но никаких извинений или чего-либо еще. Даже приветственный напиток был катастрофой, потому что у вас есть только один вариант - алкогольный, будет ли апельсиновый сок такой проблемой? , Плохое начало И вы можете видеть везде, что отель больше не новый, с дырами или пятнами и множеством поврежденных или сломанных вещей в оздоровительном центре. Нашей самой большой проблемой было найти мир, чтобы расслабиться, потому что дети теперь приветствуются в оздоровительном центре, но там говорится, что тишина на двери, которая всегда открыта, так что вы не можете видеть знак, и только на английском, так что, очевидно, дети прыгали в джакузи и кричать, когда вы делаете массаж или пытаетесь расслабиться в прохладной комнате по соседству. И дети должны покинуть оздоровительный центр в 16:00, чего они не делают, и даже сотрудники проходят мимо, не говоря ни слова. Поэтому, пожалуйста, поставьте четкие знаки на нескольких языках, чтобы родители знали правила, или просто покиньте зону здоровья для взрослых. Водоворот с тихими детьми никогда не сработает! , Они могут прыгать и кричать наверху прямо рядом с тем местом, где я пытался расслабиться во время моего тайского массажа! , Ммм! , Казалось, что в целом нехватка персонала. В любом случае, как всегда, еда была отличной, НО, стол для завтрака действительно стал меньше, и несколько гостей на самом деле смеялись, когда увидели его на улице в 1 улицу. Подводя итог, дорогой менеджер, пожалуйста, примите эту информацию и используйте ее по-хорошему, потому что отель отличный, но нуждается в некоторой любви. 5-звездочные клиенты также любят видеть и чувствовать, за что они платят. Еще не уверен, вернемся ли мы на 4-й визит в следующем году

Отличный отель. Немного в стороне от городка. Чудесное место возле реки, прекрасные виды. Бесплатная парковка у отеля. Всё понравилось. Сауны в отеле на любой вкус, небольшой бассейн. Ресторан на...Развернуть

Отличный отель. Немного в стороне от городка. Чудесное место возле реки, прекрасные виды. Бесплатная парковка у отеля. Всё понравилось. Сауны в отеле на любой вкус, небольшой бассейн. Ресторан на уровне.

Я только что вернулся с замечательных пяти дней в RetroRiverside в Карла Варах. Оздоровительный центр - это элегантный отель без претензий. На него приятно смотреть, и каждый вид из отеля источает...Развернуть

Я только что вернулся с замечательных пяти дней в RetroRiverside в Карла Варах. Оздоровительный центр - это элегантный отель без претензий. На него приятно смотреть, и каждый вид из отеля источает мир и благополучие. Персонал делает все возможное, чтобы удовлетворить все ваши потребности. Номера просторные и предлагают виды, которые успокаивают разум. Есть кислородная капсула, если гость хочет получить энергию, поставляемую чистым кислородом. Конечно, это бассейн, джакузи и массажный кабинет. Вы можете выбрать стандартный массаж или тайский массаж. И еда. , , Прошло много лет с тех пор, как я смог насладиться заботой и хищничеством такой еды. Я действительно избалован. Вы всего в нескольких минутах езды на такси от города, если вы хотите побродить среди его очарования и выпить знаменитые целебные воды, которые так знаменит король Чарльз. В то же время вам далеко не хватает обычного хаоса туристов. RetroRiverside, спасибо за мой самый восхитительный отдых.

Мы с другом останавливались на выходные в отеле Retroriverside. В этом году мы приехали снова, так как нам очень понравилось наше путешествие в прошлом году. Опять все было отлично. Персонал очень...Развернуть

Мы с другом останавливались на выходные в отеле Retroriverside. В этом году мы приехали снова, так как нам очень понравилось наше путешествие в прошлом году. Опять все было отлично. Персонал очень дружелюбный, особенно блондинка на стойке регистрации и молодой парень в ресторане. Номера очень большие и очень чистые, еда потрясающая, и спа очень хороший. Мы наслаждались массажем и педикюром, а также уходом за лицом, и это было все отлично. Тайский массаж был лучшим, что мы когда-либо имели! ! Мы определенно можем порекомендовать этот отель в выходные дни или для более продолжительного отпуска, так как у них действительно хороший открытый район, и в нем никогда не бывает людно, хотя они были почти полностью забронированы.

Красивый отель Большие и просторные номера с балконом с видом на реку, туалет  включить большой душ               Спа-центр открыт с 08:00 до 22:00.  Очень хороший завтрак.  Жаль, что в таком отеле...Развернуть

Красивый отель Большие и просторные номера с балконом с видом на реку, туалет  включить большой душ               Спа-центр открыт с 08:00 до 22:00.  Очень хороший завтрак.  Жаль, что в таком отеле матрасы были бы настолько плохими, что испортили  опыт

Общая атмосфера была хорошей, но не хватало ощущения, что вы находитесь в роскошном отеле. Погода на улице была 30 градусов, но в комнатах не было центральной системы охлаждения. К счастью, у них был...Развернуть

Общая атмосфера была хорошей, но не хватало ощущения, что вы находитесь в роскошном отеле. Погода на улице была 30 градусов, но в комнатах не было центральной системы охлаждения. К счастью, у них был кондиционер, чтобы облегчить настроение. С другой стороны, они предложили просекко в качестве приветственного напитка и маленькие игрушки для моего ребенка, а при выезде дали на обед пакеты с водой и бутерброды, хотя мы только завтракали в ресторане. Ресторан был посредственным и испытывал недостаток в роскошном чувстве. Когда мы начали делать заказ, официант представил специальные предложения на ужин и подошел к нашему столу с демонстрацией выбора сырого мяса и рыбы и предложил их на гриле в качестве основного блюда. Выглядит очень смелым шагом, если учесть, что люди в манте, как и мы, являются вегетарианцами или веганами. Мы не оценили этот подход. На столе для завтрака отсутствовал набор (вилки - ложки, салфетки и т. Д.), А на стойке с напитками не было стаканов. Потребовалось некоторое время, чтобы один официант за ~ 10 столами все организовал, и было видно, что у него возникли трудности с обслуживанием.

Для нашего весеннего отдыха мы выбрали Карловы Вары, чтобы расслабиться и выпить чудодейственную воду. Ретро Риверсайд, это отель, который дает вам идеальное место для отдыха. Хорошие, большие...Развернуть

Для нашего весеннего отдыха мы выбрали Карловы Вары, чтобы расслабиться и выпить чудодейственную воду. Ретро Риверсайд, это отель, который дает вам идеальное место для отдыха. Хорошие, большие комнаты, хорошо оборудованы. Удобная кровать. Вид на озеро. Хороший Спа. Профессиональный персонал, улыбающийся и делает ваше пребывание незабываемым. Охраняемая парковка. Хороший завтрак - яйца Бенедикта были восхитительны. Полностью рекомендую это.

Отель удачно расположен за пределами Карлсбада, поэтому вам нужна машина для него. Пейзаж вокруг отеля очень хороший, и вы обязательно найдете мир. Улицы вокруг очень хорошие. Мы были здесь 2 года...Развернуть

Отель удачно расположен за пределами Карлсбада, поэтому вам нужна машина для него. Пейзаж вокруг отеля очень хороший, и вы обязательно найдете мир. Улицы вокруг очень хорошие. Мы были здесь 2 года назад и хорошо провели время, поэтому мы решили вернуться. Автостоянка не большая, но подходящая для тех дней, когда мы там были. Никто не придет, чтобы помочь вам или приветствовать вас. Хороший приветственный напиток при регистрации и все. Ресторан небольшой и открыт только до 22:00. Если вам нужно что-то в номере до 22:00, и вы платите за это от 5 до 10 евро за «обслуживание номеров». Уборка тоже очень интересная. То, что используется (стекло, шампунь или бутылки с водой), не будет пополняться или меняться. Однако кровать будет сделана правильно. Лучшая часть приходит во второй половине дня. В люксах есть большая ванна, которая приглашает вас посетить. К сожалению без теплой воды. К моему большому удивлению на ресепшене мне сказали, что вечером абсолютно нормально. Теплой воды недостаточно для всех гостей в это время года (потому что холодно?!), И в следующий раз я должен принять ванну в 18 часов и не так поздно. Мы говорим о 5-звездочном отеле, который получает от нас 220 евро каждый день. На выезде я снова упомянул проблему и мне сказали, что есть дефект, который в тот момент был исправлен и больше не должен был быть проблемой. Я не очень верю в это, но все равно это не имеет значения. Таким образом, в целом, номера и расположение хорошие, но обслуживание и уборка для 3-звездочного отеля. Если проблема с водой была временной, то должны быть возмещены гости, которые пострадали от проблемы. Если это навсегда, они должны закрыть отель, пока не найдут решение.

Шикарный интерьер, хороший спа, вкусный ресторан. Жили в красивом двухуровневом номере, с двумя ванными, и завораживающим видом. Брали массажи, и процедуры, все на уровне. Хорошие завтраки с...Развернуть

Шикарный интерьер, хороший спа, вкусный ресторан. Жили в красивом двухуровневом номере, с двумя ванными, и завораживающим видом. Брали массажи, и процедуры, все на уровне. Хорошие завтраки с шампанским. Несколько раз обедали и ужинали в ресторане, нам были предложены изысканные блюда и простые для ребёнка. На ужине и в вечернем баре уместен дресс код, платья. В баре в выходные живая музыка и кальян... Выражаем благодарность персоналу, очень принятые и доброжелательные молодые люди. Решали все вопросы, организовывали такси, бронь столиков в ресторанах, экскурсии, трансферы, а так же помогли красиво организовать мой День рождения! Красавчику Томашу отдельное спасибо, за прекрасное знание языка и регулярное участие! Настоятельно рекомендуем этот отель! Нам очень понравился!

Мы были здесь на выходных, чтобы расслабиться СПА. Ретро Riverside - удивительное место, этот отель стоит 6 или 7 км от города и только на берегу реки. Архитектура здания так спланирована, что все...Развернуть

Мы были здесь на выходных, чтобы расслабиться СПА. Ретро Riverside - удивительное место, этот отель стоит 6 или 7 км от города и только на берегу реки. Архитектура здания так спланирована, что все номера выходят на набережной, поэтому все, кто бронирует номера здесь, получают номера с видом на реку. Завтрак был достаточно хороший, персонал был очень дружелюбным. Все бассейны и различные сауны бесплатные для гостей отеля. Для СПА мы должны забронировать за один день до этого.Единственное, что отсутствовала в номер был пульт от телевидения.

Красивые виды из номера и прекрасный комплекс спа / сауны для замораживания ночи. Был очень впечатлен размерами стиля и функцией номера - один из лучших, которые мы видели, все детали высшего...Развернуть

Красивые виды из номера и прекрасный комплекс спа / сауны для замораживания ночи. Был очень впечатлен размерами стиля и функцией номера - один из лучших, которые мы видели, все детали высшего качества. Нужна машина, чтобы попасть в город

Понравилась атмосфера и обслуживание. Ценник выше среднего, но подача это оправдывает. Были в ресторане, понравились равиоли с картофелем и десерт с мороженым. Говяжий суп и лапша с говядиной по...Развернуть

Понравилась атмосфера и обслуживание. Ценник выше среднего, но подача это оправдывает. Были в ресторане, понравились равиоли с картофелем и десерт с мороженым. Говяжий суп и лапша с говядиной по вкусу не особо подошли, на любителя. Суп кислил, причем существенно, дочь есть его отказалась. Но в целом ,место живописное и красивое, приедем еще когда-нибудь

Наши 2 без и даты давно, еще один великолепный отдых. Некоторые признаки износа в 2 отеля без и даты год (плитка морских водорослей / ломать в бассейн / сауна) и номера немного на теплой стороне,...Развернуть

Наши 2 без и даты давно, еще один великолепный отдых. Некоторые признаки износа в 2 отеля без и даты год (плитка морских водорослей / ломать в бассейн / сауна) и номера немного на теплой стороне, были твердыми отрегулировать - но в остальном, жаловаться особо не на что. Стильные, чистые удобства с отличным обслуживанием.Отдельная похвала - за официанта ресторана Tomaš Новак, он был исключительным.

Очень красивое расположение отеля, выглядит как сказочный замок среди леса на берегу реки. Большие просторные номера, великолепные завтраки, весьма хороший выбор блюд на ужин. Очень вежливый персонал...Развернуть

Очень красивое расположение отеля, выглядит как сказочный замок среди леса на берегу реки. Большие просторные номера, великолепные завтраки, весьма хороший выбор блюд на ужин. Очень вежливый персонал в отеле.

Мы планировали три дня в этом отеле после прочтения всех отзывов. Хотя номера были хорошими, и персонал прекрасный, системы в отеле не работали, так что не было горячей воды, лишь чуть теплая, и...Развернуть

Мы планировали три дня в этом отеле после прочтения всех отзывов. Хотя номера были хорошими, и персонал прекрасный, системы в отеле не работали, так что не было горячей воды, лишь чуть теплая, и проблем с отоплением. Погода была около минус 12 градусов, поэтому весь отдых стал настоящим подвигом - вода была прохладной в лучшем случае отопление работает с перебоями, так что на ночь, холодало. Менеджер обслуживание нигде не было видно и отказался говорить с нами по телефону, несмотря на то, что мы много раз просили. Персонал постоянно говорила нам, что они работали, чтобы исправить систему (на какой-то когда-нибудь был даже поговорила с персоналом о том, была ли холодная вода достаточно горячей, который был очень глупо, и даже неловкой), и хотя персонал был хорошим, у них не было решение для нас, кроме предложить бесплатный массаж или поменять номера, которые, учитывая, что проблема была с всей системой отопления, не имели никакого смысла. При температуре, ниже нуля, мы хотели быть теплыми и иметь возможность выпить горячий душ или ванну. Так как в отеле не было решения предложить, мы попросили проверить на день раньше. Персонал позвонил менеджеру, который настаивал на том, чтобы мы заплатили за дополнительный день (цитирующий политику отеля, которая, очевидно, не включает в себя на самом деле, предоставляя основные услуги и услуги гостям отеля, но вполне нормальный с размещением их денег), поэтому у нас не было выбора и платить за ниже среднего обслуживание без даже самого простого из удобств, например, горячей воды и отопления и еще на один день, что мы не могли остаться в результате их неумелого руководства. Это занимает вопрос, есть ли этот отель на самом деле прямо позвониться роскошный отель, учитывая их невозможность предоставить даже самые базовые удобства, которые любой отель может предложить и, учитывая их презренное отношение к нам. Со всеми возможностями в этом районе, я определенно рекомендую идти в другое место, где есть видеть обслуживания клиентов с уровнем удобства, что нужно для отдыха, который на самом деле приятный и роскошный. Так что в этом роскошном курорте здоровья - нет роскоши, нет оздоровительные только большое разочарование - наш совет останавливайтесь, если вы хотите приятный стоящий отпуск от этого учреждения.

Пожалуйста, не останавливайтесь здесь - это было таким ужасным разочарованием. Мало того, что персонал невероятно ГРУБЫЙ и некомпетентный, но и сам ресторан, абсолютно не 5 звезд. 5 звезд означают...Развернуть

Пожалуйста, не останавливайтесь здесь - это было таким ужасным разочарованием. Мало того, что персонал невероятно ГРУБЫЙ и некомпетентный, но и сам ресторан, абсолютно не 5 звезд. 5 звезд означают больше, чем просто прекрасное место и необычное мебель. 5 звезд означают роскошное, дружелюбный и квалифицированный персонал, вкусную еду, качественное обслуживание. К сожалению, у нас не этого.Персонал относился к нам без уважения и имел ужасные отношения. Очень поверхностным весь визит.Ресторан был любительским. Только еще 2 стола, но им потребовалось 90 минут, чтобы сделать наш среднепрожаренный стейк. И, конечно, это было организовано - полностью приготовленный через и коричневый, не говоря уже о холоде рукой так долго в кухне. Мы отослали ее обратно, чтобы быть переделанными, какой это их выключить, потому что с нами ужасно обращались на оставшееся время нашего визита.Мы должны были убедить их, что наш ужин был не на высоте (потому что они не хотели переделывать его только), и они занесли менеджера, который ругался с нами, чем в конце концов дали нам бесплатный "вино для ужасного столового кофе (он принял их всего два часа, чтобы принести нашу еду в почти пустой ресторан), и думаю что? Они взяли с нас на бесплатное вино! И потом он продолжал с нами спорить и заставить нас походить на дешевых людей, которые пытались ограбить их.Разочарование произошло, но я мне оставили его здесь как достаточно пример их отношение.Я попробовала лучшее обслуживание клиентов и более хороший персонал в хостелах!У этого места есть красивый вид, но это ударилось ленивый и высокомерным персоналом. Серьезно, они испортили наше пребывание.

Это был очень хороший отель. Номер был большим, и балкон давал хороший вид на озеро, как листьями были в полном осеннем менеджмента. Номер был чистым и, как на фото, и обслуживание и персонал отеля...Развернуть

Это был очень хороший отель. Номер был большим, и балкон давал хороший вид на озеро, как листьями были в полном осеннем менеджмента. Номер был чистым и, как на фото, и обслуживание и персонал отеля были очень хорошими. Я останавливался 3 ночи с 11 - 14 октября. Только один канал на английской BBC и все остальные были на на немецком русском или чешском языкеСпа был очень хорошим и Джакузи и сауна были включены в стоимость номера, как и бассейн. Спортзалу, однако, ужасно не хватало. Две машины и несколько гантелей, которые я даже не смог понять, как они работали, чтобы поменять вес. Я не пользовался спортзал. Нуждается в серьезном ремонте. Я использовал крытый бассейн один раз, когда я нашел его немного холодно.У меня не было машины, поэтому я пользовался такси. Убедитесь, что отель вызывает такси для вас, когда вы входите в Карловы Вары, а затем у вас есть одно и то же такси, забирают вас, потому что те Желтые такси в городе более чем в два раза дороже на той же поездки, но в другом направлении. Регистрация прошла очень удобно для меня, чтобы наконец понять, как получить дешевую плату за проезд на такси и за городом.Ресторан хороший и не дорогой, но я нашел выбор основных блюд, несколько не хватаетЗавтрак был средним несколько недостаток в выборе

Мы заглядывали здесь для послеобеденного чая. Персонал был профессиональным, услужливый и дружелюбный. Они очень старались показать нам, как свежая рыба, мясо. Декор был удобным и стильный. Это место...Развернуть

Мы заглядывали здесь для послеобеденного чая. Персонал был профессиональным, услужливый и дружелюбный. Они очень старались показать нам, как свежая рыба, мясо. Декор был удобным и стильный. Это место идеально подходило. Если мы вернемся к Karlovarsky летом, когда лодки будут на озере, то мы попытаемся остановиться здесь:

Позвольте мне начать с того, что я был удивлен, читая некоторые отзывы здесь. Я много лет работал в отелях в разных странах, и я все еще нахожусь в бизнесе, просто не, потому что менеджер отеля и я...Развернуть

Позвольте мне начать с того, что я был удивлен, читая некоторые отзывы здесь. Я много лет работал в отелях в разных странах, и я все еще нахожусь в бизнесе, просто не, потому что менеджер отеля и я всегда были жесткими в своем персонале. Я ожидал совершенство, но я также очень объективный человек. Я не могу оценить отель ниже просто потому, что матрас. Отели, где можно купить матрас за высокую цену, поэтому они проходят. Они должны быть длительными, но они не оправдают ожидания. Некоторым людям нравится спать на грубом матрасе, некоторых, как я, как он мягкие. Да, я предпочитаю мой матрас дома, это было слишком сложно для меня, и подушки были не самыми лучшими ни один, но это мое личное предпочтение, и я не могу оценить отель в зависимости от такой вещи.Я сплю в отелях больше, чем дома из-за моей работы и, как упоминалось ранее, мне не легко угодить. Этот отель, однако, был потрясающим. Как только я вошел в фойе, меня встретил очень доброжелательный персонал. Обычно в чешских отелях, я должен быть первым, который скажет Привет. Я сел, получил чудесный приветственный напиток и объяснил всю необходимую информацию. Пришел в мой номер и был действительно удивлен размером номера.Есть так много места для одежды, обуви, вы будете чувствовать себя как дома. Много полочек, вешалок, зеркал.....Ванная предлагала большой уголок, две раковины, а туалет был отдельно раздвижной дверью.В спальне были деревянный пол и придира вокруг кровати. Кровать была хорошего размера и, как уже упоминалось, немного слишком сложно для моей чувствительной спины. Я определенно рекомендую этот отель, купив лучшие подушки или по крайней мере рекомендую выбор подушек.Балкон с гостиной был потрясающим!То, что было приятным дополнением, было то, что пульт от телевизора был на вершине спинки кровати. Это может показаться глупо, но эти маленькие детали заставляет вас чувствовать себя как дома.В первый день у меня были проблемы с wi - fi. Эта проблема была решена первым делом с утра. Это заставило меня смеяться, потому что все, что должно было быть сделано, пришлось включить роутер, который, вероятно, отодвинули предыдущие гости: )Так или иначе, учитывая wi - fi - это большой плюс для меня, поскольку я путешествую по работе, администратор предложил мне, чтобы сидеть в их баре в лобби и относился ко мне и заканчивая бесплатным кофе и пирогом. Это было очень мило с его стороны.Персонал ресторана был просто замечательным. Томас был очень внимательным, он должен быть менеджером ресторана: ) Я не видел такое обслуживание за долгое время.Еда была вкусной, хорошо представлена и определенно стоит своих денег.Завтрак был еще лучше. Я человек завтрака, так что это был очень хороший отдых для меня. То, что действительно удобное для меня, был бесплатным бокалом шампанского, которое вам предлагают, когда вы получаете свое место.Этот отель - действительно особенное место, и после пребывания несколько раз в отеле Pupp, я надеюсь, что Ретро Riverside становится отелем номер один в Карловых Варах.Спасибо за замечательный отдых, прекрасное обслуживание и помощь мне расслабиться, даже в деловой поездке.

Ретро Riverside Hotel в Карловых Варах один из лучших номера я останавливаюсь очень хороший Вид на реку.Если вы остановитесь в этом отеле с семьей, вы должны теперь, когда есть скрытые платежи за...Развернуть

Ретро Riverside Hotel в Карловых Варах один из лучших номера я останавливаюсь очень хороший Вид на реку.Если вы остановитесь в этом отеле с семьей, вы должны теперь, когда есть скрытые платежи за детей, останавливайтесь та же кровать с родителями ее большая Сумма также там, ресторан очень дорогой.

Нам очень понравился этот отель... прекрасные номера - просторный, чистый, современный и роскошный. Яйца Бенедикт являются лучшим предметом в меню завтрака... очень вкусный - хотя остальная часть...Развернуть

Нам очень понравился этот отель... прекрасные номера - просторный, чистый, современный и роскошный. Яйца Бенедикт являются лучшим предметом в меню завтрака... очень вкусный - хотя остальная часть шведского стола могла быть более многочисленной для 5 - звездный отель. Мы провели много времени на балконе нашего номера, который был очень мирным... слушание реки и рассмотрение лесного пейзажа / холмистого пейзажа. Зона спа (специально бассейн) довольно небольшая... больше как детский бассейн в общественном бассейне, но в то время как мы были там, мы были почти всегда одними в зоне спа (бассейн, джакузи, сауны, массаж), поэтому, мы не возражали. Есть, вероятно, 4 или 5 различных саун - финский, пар, травяной, инфракрасный и т.д. абсолютно восхитительны и все включенные в отдых на одну ночь. Мы забронировали классический массаж с массажисткой, это находится там в выходные (очень приятный человек), кто сделал ПРЕВОСХОДНУЮ работу... очень, очень расслабляющий. Мы потратили 93 евро, используя бронирование. com на одну ночь - все доступ к зоне спа и завтрак включен в стоимость. Очень разумная цена. Очень хороший персонал и обслуживание.

Это красивое место, расположенное на реке, в 6 километрах от центра города Карловы Вары. Все номера выходят на реку. Мы жили в Двухместном номере повышенной комфортности, который был просторным и...Развернуть

Это красивое место, расположенное на реке, в 6 километрах от центра города Карловы Вары. Все номера выходят на реку. Мы жили в Двухместном номере повышенной комфортности, который был просторным и имел балкон с удобными стульями и столом. Кровать была очень большой, только немного подведенная странно spongey матрас. Занавески были черными - и там, казалось, были воздухом - кондиционером, но мы не пользовались. Минеральная вода была бесплатной и было также мини-бар. Wi-Fi был бесплатным и в то время как не великолепный, было вполне достаточно для основных серфинга в номере и вокруг отеля. Ванная комната была хорошего размера с душем, двумя бассейнами, отдельный туалет и биде. Продуктами, хорошее соотношение цены и качества; полотенца были мягкими. Ужин на террасе был очень приятным, а обслуживающий персонал - Никола и Томаш были очень дружелюбны и любезны. Еда и вино, мы оба были хорошими, хотя он находится на более дорогой стороне, чем в других местах. Кухня закрывается в 10 вечера острая, так что, если вы задержитесь на своей еде и не заказали пудинг вовремя, то вы не получите один (как это случилось с нами и людьми на столе рядом с нами! ). Завтрак - Приличный качественный, матрац, с большим выбором блюд, а также есть дополнительный повар - к - меню заказа. В отеле есть прекрасный сектор, маленький бассейн и тренажерный зал, с террасой на открытом воздухе. Есть также гребная шлюпка и pedlo доступный, хотя мы не видели, что кто-то пользовался их. Парковка большая. Это не полностью тихий оазис, как это близко к довольно оживленной улице, но это красивое и можно было спокойно после толп туристов оглушения центра города Карловы Вары. В целом, это идеальное место, и я рекомендую его.

Красивые 5-звездочный отель с очень хорошим рестораном и отлично оборудован для peacefil шикарного отпуска.Отличный спа во всем.Очень профессиональная команда рабочих, которые будут рады...Развернуть

Красивые 5-звездочный отель с очень хорошим рестораном и отлично оборудован для peacefil шикарного отпуска.Отличный спа во всем.Очень профессиональная команда рабочих, которые будут рады помочь.Расположен в на берегу реки нескольких км за пределами Карловых Вар, поэтому автомобиль - обязательно.Perpect 10!

Кто ожидал в чешском Republique, phantastic месте, вероятно летом еще лучше, но я думаю, что зимой здесь будет очень уютно. Мы припарковались в hotelparking, нас встретили с приветственным напитком,...Развернуть

Кто ожидал в чешском Republique, phantastic месте, вероятно летом еще лучше, но я думаю, что зимой здесь будет очень уютно. Мы припарковались в hotelparking, нас встретили с приветственным напитком, когда мы закончили наш заказ. В отеле все объяснил нам, и мы подошли к третьему этаж, чтобы найти наш номер слишком. Очень современный, теплый, с балконом с видом на озеро. Большая двуспальная кровать, халаты, тапочки, много места для размещения одежды, большая ванная с душем, двойные раковины и отдельный туалет и биде. Я думал, что был в Дубае, а не чешского Republique. Жаль, что мы остановились здесь только на 1 ночь. Мы попробовали здоровье в отеле, и бассейн на первом этаже не очень большой, но есть возможность поплавать вверх вниз по реке. На первом этаже есть две разных сауна и джакузи. Мы также решили поесть в ресторане, и я должен сказать, качество еды, а также развлечения на высоком уровне и по очень доступной цене. После хорошего ночного сна мы вернулись в ресторан на завтрак. Вы можете заказать яйца Benedicte, омлет, блины..... Какое удовольствие. Я не могу описать это то, что было, когда мы останавливались здесь, но даже после двух дней, мы все равно говорили о Ретро берегу реки. Мы надеемся посетить этот отель снова очень быстро, но более чем на одну ночь.

После сантехники дефекта, тут же / переселил переведен в номер повышенной комфортности. Самый дружелюбный и эффективный сервис, который я когда-либо видел в Чехии. Веселый, молодой персонал, должно...Развернуть

После сантехники дефекта, тут же / переселил переведен в номер повышенной комфортности. Самый дружелюбный и эффективный сервис, который я когда-либо видел в Чехии. Веселый, молодой персонал, должно быть, был обучен хорошо.Очень со вкусом оформленный дизайн внутри для нового 'ретро' стиле. И безупречно чистый.Спа, отличные для маленького отеля, безупречно чистый крытый бассейн был удовольствием.Я заплатил в два раза больше - менее - в других спа в Чехии и Австрии. Отель - отличное соотношение цены и качестваИтальянский - наклоняющийся ресторан немного дорогой, управляется шеф-поваром высшего должностного лица, который владеет пяти превосходными ресторанами в Праге. Он немного изолирован, но прекрасный вид на реку. Позвольте отелю вызвать вам такси в случае необходимости, просто Kc 170, чтобы добраться до исторического центра города. Многие из других таксистов - мошенники там.Мы вернемся!

Все здесь предназначено с комфортом и релаксацией в памяти. Ресторан восхитительный (мы попробовали почти все в меню), центр красоты и здоровья - прекрасное место, чтобы расслабиться и раскрутиться,...Развернуть

Все здесь предназначено с комфортом и релаксацией в памяти. Ресторан восхитительный (мы попробовали почти все в меню), центр красоты и здоровья - прекрасное место, чтобы расслабиться и раскрутиться, и Тайский массаж изменит вашу жизнь.

Отдыхали с дочерью неделю в этом замечательном уютном отеле и остались очень довольны. Гостиница расположена на проезжей части (что не мешает качественному сну) в окружении леса и рядом с речкой в...Развернуть

Отдыхали с дочерью неделю в этом замечательном уютном отеле и остались очень довольны. Гостиница расположена на проезжей части (что не мешает качественному сну) в окружении леса и рядом с речкой в некотором отдалении от Карловых вар (около 4 км). Просторные и чистые номера с красивым видом. В номерах хороший спа набор, наличие принадлежностей для чая. А наличие в гостинице спа зоны с бассейном, саунами и массажами делает ваш отдых особенно расслабляющим. Меню ресторана La Terrazza небольшое, но представленные блюда продуманы до мелочей и способны удовлетворить любого гурмана. Особую благодарность хотим выразить официанту ресторана Tomas (Томаш). Очень внимательный, отзывчивый (с хорошим знанием русского языка), обаятельный профессионал в своём деле! А также девушка с ресепшн Aneta (Анета, к сожалению не знаю корректно название должности) была очень предупредительна, приветлива и профессиональна. Ребята, большое вам спасибо за прекрасный отдых!! А также всей команде этой гостинице высокого уровня! Надеюсь мы к вам вернёмся и не один раз. Рекомендую всем кто едет в Карловы вары просто отдохнуть и мобилен в передвижениях (пить воду и принимать процедуры придется выезжать).

Приехал сюда на две ночи с двумя друзьями. У нас был люкс капитанов, в котором есть две раздельные спальни и диван может превратиться в третью кровать, но это не оставит зоны общего пользования. Двое...Развернуть

Приехал сюда на две ночи с двумя друзьями. У нас был люкс капитанов, в котором есть две раздельные спальни и диван может превратиться в третью кровать, но это не оставит зоны общего пользования. Двое из нас заказали одну из больших очень больших двуспальных кроватей, так что это было нормально! Отличные виды из номера. Один номер принимал ванну в углу, в другой ванной была красивая ванная с большими окнами в другой отличный вид. У нас были некоторыеПроцедуры в оздоровительном центре. Массаж был очень хорошим. Мне очень понравился бассейнИ место спа. Завтрак был включен, и вы можетеУдалите его меню дляЭто. Мы также обедали в ресторане, и это было действительноХорошее соотношение цены и качества, хотя мы были единственными закусочными ночью!! Это был прекрасный отпуск, и у нас было все в отеле, так что мы могли расслабиться и не нужно было уезжать. Всего в нескольких километрах от Карловых Вар, если вы хотите посетить туристические города

Я забронировал этот отель для моей девушки. Она была очень suppriesed с высоким цена и атмосфера в этом отеле. Соответственно здесь не, это один из лучших отелей в этом месте. Она lovit.

Замечательный отель в величественном, красивом и спокойном месте, настоящие европейские пять звезд. Отличная велнес зона и целый комплекс саун (особенно хорош хамам). Бассейн с видом на красивое...Развернуть

Замечательный отель в величественном, красивом и спокойном месте, настоящие европейские пять звезд. Отличная велнес зона и целый комплекс саун (особенно хорош хамам). Бассейн с видом на красивое озеро и лес. Новые, качественные и стильные номера. Великолепный завтрак: как шведский стол, так и а-ля карт! В ресторане можно вкусно поужинать и выпить чешского белого вина (особенно по вкусу пришлась Палава), правда выбор горячих блюд ограничен...

Наше пребывание было замечательным, персонал был очень любезен, отдельное спасибо женщине, которая делает массаж и девушку из бара. Еда вкусная, и район очень хорошо расслабиться внешней части...Развернуть

Наше пребывание было замечательным, персонал был очень любезен, отдельное спасибо женщине, которая делает массаж и девушку из бара. Еда вкусная, и район очень хорошо расслабиться внешней части города. И спа был восхитительным.

Ничего себе находка - все в этом отеле отличное, номера - еда - персонал - мы не пробовали спа, но выглядел он великолепно - мы ели на веранде по утрам и каждый вечер - завтрак был хороший выбор...Развернуть

Ничего себе находка - все в этом отеле отличное, номера - еда - персонал - мы не пробовали спа, но выглядел он великолепно - мы ели на веранде по утрам и каждый вечер - завтрак был хороший выбор хлопьев свежих фруктов и соков, то выбор холодных и горячих и отличный кофе, где можно поесть. Отель находится в нескольких минутах езды в Карловых Варах так много чего посмотреть и красивый пейзаж

Самый красивый отель в Карловых Варах наверняка со смыслом за внимание и оборудование в каждом аспекте. Очень удобно, романтично, высокий стандарт. Очень тихий и спокойный, в то же самое время! Наши...Развернуть

Самый красивый отель в Карловых Варах наверняка со смыслом за внимание и оборудование в каждом аспекте. Очень удобно, романтично, высокий стандарт. Очень тихий и спокойный, в то же самое время! Наши 100% joice в следующий раз в Карловы Вары!

- Это не 5-звездочный отель- Вообще нет никакой атмосферы- некомпетентный персонал невежество большого руководства, т.к. менеджер метрах Хотель даже не потрудился выйти и поговорить с нами после...Развернуть

- Это не 5-звездочный отель- Вообще нет никакой атмосферы- некомпетентный персонал невежество большого руководства, т.к. менеджер метрах Хотель даже не потрудился выйти и поговорить с нами после того, как мы пожаловались,- Удобства, один плохой Spa, ресторан один плохой, ни доступ к удобствам некоторого отеля был закрыт, Напитки не всего в зоне спа здоровья - с трудом можно пить чай из аквариума, расположенном саунами в доступных чашках!? рекламируемая горячая ванна была закрыта, фитнес-центр, ха-ха, 2 м х 3 м размера,- Есть только один бассейн, очень мало, не бассейны, как они рекламируют и очень холодная вода. - Доступ к отелю и ближайшего города. Машину 15 минут, путешествуя от центра города - это огромная проблема, если поездка без машины. Мне сказали заказать мне такси, когда мы попросили поездки в город- завтрак просто смех -, ни масла вообще, они runned из еды за завтраком!? ха-ха, пришлось даже просить апельсиновый сок, так как не было, один вид сыра, один тип своего рода "ветчину", никакого выбора блюд на шведском столе- Кровать была очень неудобной.- Не стоит таких денег на то, что вы получаете- Нет кондиционера в номерах!- дорожные работы за пределами отеля, каждый раз пришлось ждать 10 - 15 минут, выезжая или возвращаясь, нет никакого уведомления об этом- наш приветственный напиток был апельсиновым соком в бокалах для шампанского, ха-ха (очевидно, нам пришлось напомнить персоналу отеля, чтобы получить его)- ужасный запах возле отеля, как выгребная дыраМы забронировали 7 ночей, но смогли остановиться только 3, в конце концов, и пожаловались через Booking. com, они помогли нам оставить отель с чудесным возмещением, так как Отель нужно платить полную цену отдыха в регистрации. Менеджер не был никем беспокойства с вопрос с нами, так что нам нужно было решить этот вопрос с бронированием. помощь com. Это место не рекомендую, и мы рекомендуем избегайте его любой ценой. Худший отдых в нашей жизни

Это действительно очень хороший новый отель, красивые номера, отличный спа с пятью видами сауны, просто волшебный Джакузи, и т.д. Обслуживание было дружелюбным, персонал был профессиональным. Хороший...Развернуть

Это действительно очень хороший новый отель, красивые номера, отличный спа с пятью видами сауны, просто волшебный Джакузи, и т.д. Обслуживание было дружелюбным, персонал был профессиональным. Хороший завтрак (сочетание шведского стола и обильного меню). Также ужин был действительно хорош. Странно, у вечернего меню много скрытых блюд, которые вы не видите без помощи персонала. Мы получили отличную помощь со стороны Мартина (включая баранину и рыб, которые были в меню). Однако главный плюс, который не может быть это игнорировал, это дорого рядом с отелем. Так что, если вы хотите избежать шума, окна нужно закрыть. Также один балкон в настоящее время лучше перейдите 2 номера: Перегородка необходимое для приватности. Небольшой, но важный момент (который легко мог бы быть исправили) - это кофе отсутствия и чай в номере. В остальном этот отель может получить 5 звезд.