Отель соответствует высоким стандартам и поддерживается в безупречной чистоте благодаря дружелюбному персоналу. Любая проблема была пустяком. Идеально расположен, чтобы увидеть все...Развернуть

Отель соответствует высоким стандартам и поддерживается в безупречной чистоте благодаря дружелюбному персоналу. Любая проблема была пустяком. Идеально расположен, чтобы увидеть все достопримечательности Праги. Большой выбор на завтрак, открыт с 7:00 до 10:30. В целом отличный отдых в отеле хорошего качества.

Потрясающий отель, фантастические варианты завтрака: колбаса, бекон, яйца, выпечка, хлопья, каши, фрукты, выбор чая и кофе. Расположение идеально подходит для знакомства с Прагой: 5 минут ходьбы от...Развернуть

Потрясающий отель, фантастические варианты завтрака: колбаса, бекон, яйца, выпечка, хлопья, каши, фрукты, выбор чая и кофе. Расположение идеально подходит для знакомства с Прагой: 5 минут ходьбы от магазинов, 10 минут ходьбы до старой городской площади и 20–30 минут ходьбы до всех других достопримечательностей. Персонал был очень дружелюбным, в нашем номере ежедневно убирались, пользовались сауной и тренажерным залом, предоставлялись халаты и тапочки, даже фланель и вода в номере. Единственная неприятность в том, что номер, в котором мы остановились, выходил на дорогу, и если ночью у нас было открыто окно, было очень шумно. Мы обнаружили, что оставляли окно открытым днем и выключали кондиционер, а затем закрывали окно на ночь, чтобы заснуть, и это вскоре решило проблему. Определенно остановился бы здесь снова и рекомендую всем, кто посещает Прагу!

Итак, поехали с женой на романтические выходные. Сам город красивый, но этот отель и персонал на стойке регистрации - нет. Мы заказали номер с балконом (на фото со столом и стульями на балконе), но...Развернуть

Итак, поехали с женой на романтические выходные. Сам город красивый, но этот отель и персонал на стойке регистрации - нет. Мы заказали номер с балконом (на фото со столом и стульями на балконе), но он был едва достаточно широким, чтобы на нем можно было стоять, и, к ужасу, без стола и стульев. Нам сказали, что убрали стол и стулья. Фото балкона прилагается. Моя жена заказала бутылку шампанского по прибытии в качестве сюрприза (и боже, какой сюрприз!!! его не было) видимо дату перепутали У нас также были две односпальные кровати, сдвинутые вместе, которые постоянно распадались, и мы оба почти оказывались между кроватями. Поскольку мы приехали поздно, утром мы поговорили с администрацией о наших проблемах, но все, что мы получили, это холодность от одной из дам. Мы попросили поменять номер, так как нам обоим не удалось нормально выспаться, и нам сказали, что повышение класса обслуживания обойдется нам в 50 фунтов за ночь, но мы не сможем получить возмещение разницы, если понизим номер. Сам отель расположен на захудалой улочке со стриптиз-клубами и массажными салонами. В качестве плюса завтрак был приличным.

Я прекрасно провел время в отеле K K Hotel Fenix. Он расположен примерно в квартале от Вацлавской площади, которая отлично подходит для знакомства с Новым городом Праги. Он также находился в...Развернуть

Я прекрасно провел время в отеле K K Hotel Fenix. Он расположен примерно в квартале от Вацлавской площади, которая отлично подходит для знакомства с Новым городом Праги. Он также находился в нескольких минутах ходьбы от главной станции метро и трамвайных остановок и примерно в 10 минутах ходьбы от главного железнодорожного вокзала Праги. Моя одноместная комната была просторной, чистой и довольно удобной. Мне очень понравилось наличие в номере письменного стола, небольшого холодильника и электрического чайника. Ванная тоже была просторной. Завтрак "шведский стол" был очень хорошим и включал в себя широкий выбор блюд (как горячих, так и холодных). Мне пришлось ждать около 10 минут, чтобы зарегистрироваться, потому что я прибыл за двумя небольшими группами, и возникла проблема с бронированием одной из групп, но как только персонал на стойке регистрации появился, процесс регистрации прошел нормально. И наоборот, выезд прошел быстро и эффективно. В целом у меня остались хорошие впечатления от отеля K K Fenix.

Отличное место для проживания, так как оно находится недалеко от Новой площади, поэтому оно находится в центре всего Нового и Старого города, всего в нескольких минутах ходьбы. Хороший выбор на...Развернуть

Отличное место для проживания, так как оно находится недалеко от Новой площади, поэтому оно находится в центре всего Нового и Старого города, всего в нескольких минутах ходьбы. Хороший выбор на завтрак, а в баре каждый найдет что-то для себя. Мы нашли персонал очень отзывчивым, особенно на стойке регистрации, а вечером в баре Мирек был очень веселым и болтливым. Номера чистые и удобные, но подушки для нас были слишком мягкими, поскольку мы предпочитаем жесткие (личный выбор). Во время путешествий всегда приветствуется бесплатная информация на стойке регистрации, и сотрудники стойки регистрации много раз помогали с информацией.

Этот отель находится в прекрасном месте на вершине Венслесласской площади, и хотя он находился рядом с сауной и стриптиз-клубом, для нас это не было проблемой. Это не вызывало беспокойства, и этот...Развернуть

Этот отель находится в прекрасном месте на вершине Венслесласской площади, и хотя он находился рядом с сауной и стриптиз-клубом, для нас это не было проблемой. Это не вызывало беспокойства, и этот район казался безопасным. Наш номер выходил во внутренний двор, поэтому после дня осмотра достопримечательностей было тихо и спокойно. Комната также была современной, чистой и удобной. Персонал был дружелюбным и услужливым, особенно бармен отеля. На завтраке «шведский стол» был большой выбор горячих и холодных блюд на любой вкус. Прогулка до старого города заняла около 10 минут и была очень прямой (прямо по Венслесласской площади, которая больше похожа на бульвар, чем на площадь). Мы нашли этот отель отличным соотношением цены и качества и определенно рекомендуем его другим путешественникам.

Забронировал номера на сайте Stayforling, отправил электронное письмо в отель, так как сегодня мой 40-й день рождения. Они сказали, что ставка была неправильной. Я забронировал предложение, которое...Развернуть

Забронировал номера на сайте Stayforling, отправил электронное письмо в отель, так как сегодня мой 40-й день рождения. Они сказали, что ставка была неправильной. Я забронировал предложение, которое было предложением Черной пятницы через турагента, отель несправедливо не соблюдать. У меня случаются ошибки, но я просто отменяю их без контакта, несмотря на то, что я дважды писал им по электронной почте. Имейте немного уважения! Оставайтесь в другом месте, так как они могут отменить вас

Отель находится в прекрасном месте, и у нас не было проблем с сауной и стриптиз-клубом по соседству. Мы чувствовали себя в безопасности, проходя мимо вечером. Мы были немного разочарованы, так как на...Развернуть

Отель находится в прекрасном месте, и у нас не было проблем с сауной и стриптиз-клубом по соседству. Мы чувствовали себя в безопасности, проходя мимо вечером. Мы были немного разочарованы, так как на фотографиях при бронировании номер выглядел более современным, но номер был чистым. Давление в душе было не очень хорошим, но это не было большой проблемой. Персонал на стойке регистрации был не особенно дружелюбным при регистрации, мы сначала их не поняли, и персонал, казалось, был раздражен этим.

Если вы ищете быстрый ответ, то я определенно рекомендую этот отель. Номера стильные, удобные и тихие (у меня была внутренняя комната с видом на гравийный двор), поэтому было немного темно, но я не...Развернуть

Если вы ищете быстрый ответ, то я определенно рекомендую этот отель. Номера стильные, удобные и тихие (у меня была внутренняя комната с видом на гравийный двор), поэтому было немного темно, но я не приходил, чтобы оставаться в своей комнате весь день, так что ничего страшного. Отель находится в хорошем месте по отношению к Вацлавской площади, но всего в 10 минутах от вершины старого города. Ночью у меня не было проблем с шумом, а в самом отеле в общественных местах в целом было тихо. Есть бар, в котором, пока я был там, обычно было тихо, а также зал для завтрака, последний из которых может быть немного занят, но еда хорошая. Есть массажный кабинет и сауна, которые необходимо бронировать, но я ими не пользовался, поэтому не могу комментировать. Если вам нужен чистый, стильный и хорошо расположенный отель, я очень рекомендую это место.

Хороший отель и отличное расположение. Персонал дружелюбный и чистит хорошо, оклеветали. Около 9 утра раздался шум уборщиков, но это позже, чем в других отелях. Это дорого, я не завтракал, в другом...Развернуть

Хороший отель и отличное расположение. Персонал дружелюбный и чистит хорошо, оклеветали. Около 9 утра раздался шум уборщиков, но это позже, чем в других отелях. Это дорого, я не завтракал, в другом месте было дешевле. Единственное, что меня беспокоило, так это то, что в номере не было английского чая, только фруктовый и без молока. Если бы мне хотелось чашку, которой не было. Подводка к чайнику была короткой, и в ней не было розетки… … я бы остался там еще раз, вероятно, нет, и я уже останавливался здесь дважды. Отель нуждается в обновлении, украшении, чистке ковров и т. д. Но хорошо провели время, молодцы уборщики моей комнаты.

Нам понравился семейный отдых с двумя детьми. Семейный номер был превосходным и очень просторным. За время нашего пребывания мы никогда не слышали шума с улицы. Место было хорошо для прогулок и...Развернуть

Нам понравился семейный отдых с двумя детьми. Семейный номер был превосходным и очень просторным. За время нашего пребывания мы никогда не слышали шума с улицы. Место было хорошо для прогулок и знакомства с городом. На завтрак был хороший выбор, хотя зал для завтрака был очень маленьким, и людям приходилось сидеть в приемной, чтобы поесть.

Расположен в центре главной площади, легко дойти до туристических достопримечательностей. Рядом с железнодорожным вокзалом, метро, Старым городом и за его пределами. Легко перемещаться по улицам и...Развернуть

Расположен в центре главной площади, легко дойти до туристических достопримечательностей. Рядом с железнодорожным вокзалом, метро, Старым городом и за его пределами. Легко перемещаться по улицам и ощущать возраст и красоту города.

Отель находится в блестящем месте, которое легко найти. Номера удобные и чистые. Если это не настоящий нарушитель условий сделки, не слишком беспокойтесь о стриптиз-клубах поблизости — они тихие и не...Развернуть

Отель находится в блестящем месте, которое легко найти. Номера удобные и чистые. Если это не настоящий нарушитель условий сделки, не слишком беспокойтесь о стриптиз-клубах поблизости — они тихие и не заняты ночью. Мы не завтракали, так как более дешевые варианты были на пороге. Дверная ручка оторвалась в какой-то момент, поэтому обслуживание могло бы быть лучше. Единственным реальным недостатком для нас было обслуживание. Нас не встретили ни единой улыбкой, и Виктория игнорировала нас, когда мы спрашивали о конкретном запросе в нашем бронировании. Посидев на стойке регистрации, мы знаем, что проблемы были не только у нас - это действительно довольно странно. Кроме этого, отличный отдых.

Плохой отель для проживания и поэтому расизм с туризмом, когда я попросил увидеть, как менеджер сказал мне, что менеджера здесь нет, и дайте мне визитную карточку без имени, просто номер, хотя весь...Развернуть

Плохой отель для проживания и поэтому расизм с туризмом, когда я попросил увидеть, как менеджер сказал мне, что менеджера здесь нет, и дайте мне визитную карточку без имени, просто номер, хотя весь персонал недружелюбен с гостем и бесполезен Грантополучатель, который больше не останется

Останавливались 2-й раз в этом идеально расположенном отеле. Я увидел некоторые новые детали, сравнивающие наше пребывание на улице 1, и мне все они понравились. Нам повезло получить номер с...Развернуть

Останавливались 2-й раз в этом идеально расположенном отеле. Я увидел некоторые новые детали, сравнивающие наше пребывание на улице 1, и мне все они понравились. Нам повезло получить номер с балконом, который был особенным. Я рекомендую этот отель из-за расположения, супер чистоты и разнообразия утреннего завтрака. Для нас, из-за того, что в нескольких шагах от Вацлавской площади, эта недвижимость также представляет собой хорошее соотношение цены и качества, парковка поблизости и ее легко найти на подъезде к Праге из Словакии.

Мы прибыли в отель в пятницу утром… . Наш номер не был готов, но мы ожидали, что, поскольку мы приехали рано… администратор разрешил нам оставить наши сумки, пока мы пошли исследовать. Первые...Развернуть

Мы прибыли в отель в пятницу утром… . Наш номер не был готов, но мы ожидали, что, поскольку мы приехали рано… администратор разрешил нам оставить наши сумки, пока мы пошли исследовать. Первые впечатления от отеля были хорошие. Через некоторое время мы вернулись в гостиницу, и нам дали наш номер… номер 204. Это когда у нас была проблема. Комната была чистой и выглядела хорошо. Мы пошли спать позже той ночью, но около 12:30 нас разбудил стук и то, что казалось рэйв-музыкой… мы пытались заснуть, но это было буквально невозможно. Мой партнер пошел на стойку регистрации, чтобы пожаловаться, на что парень сказал: «Конечно, это громко, твоя комната находится рядом с ночным клубом». Я думаю, что он хотел сказать, это рядом со стриптиз-клубом. Мы знали, что стриптиз-клуб был по соседству, еще до бронирования, и, честно говоря, это не было проблемой на протяжении всей поездки, кроме той ночи. Парень на стойке регистрации сразу же переселил нас, и нам предложили номер на 5-м этаже, который был на 100% лучше. Это было счастье. На следующий день мы пошли на завтрак, и я не могу винить его вообще. Хороший выбор блюд и их много. Мы пользовались сауной вечером, за исключением одного вечера, когда она сломалась, но вскоре ее починили на следующий день. Одна проблема, с которой я столкнулся, заключалась в использовании гладильной доски. Перед отъездом я проверил, есть ли они в отеле, поэтому в 18:00 в субботу вечером я позвонил на стойку регистрации, чтобы спросить, могу ли я их использовать. Администратор сказал, что можно, но только после 19:00. Я объяснил, что у нас есть бронирование на 7 часов вечера, поэтому оно понадобится раньше, и спросил, могу ли я спуститься по лестнице, чтобы забрать его, на что администратор ответил «Нет», и на это администратор прервал вызов. Излишне говорить, что той ночью я вышел в мятой рубашке, ха-ха. В целом отель был в порядке, действительно хорошее расположение и идеально подходит для короткого перерыва.

Нам очень понравилось наше пребывание здесь! Номера были свежими и чистыми, а расположение отеля идеально подходило для знакомства с Прагой. Персонал был милым и услужливым, и нам очень понравился...Развернуть

Нам очень понравилось наше пребывание здесь! Номера были свежими и чистыми, а расположение отеля идеально подходило для знакомства с Прагой. Персонал был милым и услужливым, и нам очень понравился завтрак "шведский стол" по утрам. Остановился бы здесь снова, если бы мы когда-нибудь вернулись в Прагу, спасибо!

Удобный отель в центре Праги. Его расположение просто фантастическое, так как от него легко добраться до всех основных достопримечательностей города. По соседству есть одно кабаре и одна «сауна»...Развернуть

Удобный отель в центре Праги. Его расположение просто фантастическое, так как от него легко добраться до всех основных достопримечательностей города. По соседству есть одно кабаре и одна «сауна» напротив - они нас не беспокоили, но если ваша комната находится в передней части здания, может быть шумно, и вас могут беспокоить их яркие неоновые огни. Хороший вариант, если вы хотите недорого остановиться в Праге. Наш номер не был отремонтирован, в отличие от изображений, представленных на таких сайтах, как Booking, Expedia и т. Д. Он был чистым во всем и имел все основные удобства. Ванная комната была старой с очень старыми и тонкими полотенцами. Wi-Fi был ужасен. Когда мы позвонили на ресепшн, чтобы спросить об этом, они сказали, что ничего не могут с этим поделать. . Уборка номера то шла, то выключалась - наши кофейные кружки ни разу не меняли на чистые, даже когда ими пользовались. Завтрак в отеле был хорошим, большой выбор горячих и холодных блюд с дружелюбным персоналом.

Отель был прекрасным и хорошо расположен в центре города. Завтрак был очень хорошим с чем-то для всех, и персонал был очень любезным. Персонал на стойке регистрации был очень любезным и делал все...Развернуть

Отель был прекрасным и хорошо расположен в центре города. Завтрак был очень хорошим с чем-то для всех, и персонал был очень любезным. Персонал на стойке регистрации был очень любезным и делал все возможное, когда вы просили о какой-либо помощи или совете, КРОМЕ ОТ ДЖЕНТЛЬМЕНА, дежурившего в ночное время в пятницу 16/12/22. Он был очень бесполезен и был откровенно ГРУБ со мной 3 или 4 раза. Настолько, что я включаю это в этот обзор и надеюсь, что руководство сможет учесть его отношение. Я также сообщил о его поведении дежурному (который также был очень милым и услужливым), когда выезжал в 17:00 18/12/22.

Я останавливался здесь на 3 ночи в конце ноября. Все было хорошо, пока не пришла проверка. При выезде мне сказали, что я не оплатил бронирование. Я зарегистрировался в пятницу, и при второй попытке...Развернуть

Я останавливался здесь на 3 ночи в конце ноября. Все было хорошо, пока не пришла проверка. При выезде мне сказали, что я не оплатил бронирование. Я зарегистрировался в пятницу, и при второй попытке оплаты (оба бесконтактные) мне администратор сказал, что это было успешно, и мне даже выдали квитанцию, и я больше не думал об этом, так как у меня была квитанция о том, что я заплатил . Дело доходит до утра понедельника, когда я выезжаю, и мне говорят, что мне нужно оплатить счет! Затем мне дали небольшую квитанцию с номером комнаты на обороте. Я показал другому сотруднику из процесса регистрации квитанцию, которую мне выдали, в которой говорилось, что я заплатил, и мне сказали, что я этого не сделал. Затем я потратил несколько минут на проверку обоих комплектов документов, а затем проверил и связался со своими банковскими реквизитами. Получается, что мой платеж не был успешным, что достаточно справедливо. Затем я пошел платить, и снова администратор был непреклонен в том, что я должен использовать бесконтактный платеж для оплаты, поэтому этот способ оплаты не удался. Я из Великобритании, и у бесконтактных транзакций есть лимит. Я сказал ему, что хочу сделать чип и булавку, и получил еще одну квитанцию, подтверждающую, что я заплатил. Моя проблема здесь не в неудачном платеже, а в отсутствии связи и чистой небрежности во время регистрации. Как я сказал администратору при выезде, почему мне не сказали об этом раньше? К счастью, я был в Праге с экскурсией, а не на холостяцких выходных, поскольку широко известно, что многие сомнительные заведения в Праге могут очистить банковский счет пьяного человека, так что как бы вы поступили с кем-то, у кого нет достаточных средств. Я хочу, чтобы K&K Fenix Hotel прояснил несколько вещей; Почему мне выдали квитанцию при регистрации, если я не заплатил? Если бы у меня был ранний утренний рейс и я уехал рано утром, но на стойке регистрации не было сотрудника, который проверял заднюю комнату, пользовался ванной и т. д., я бы оставил ключ-карту в номере. Меня бы арестовали при посадке на рейс из-за вашей ошибки? Почему я не был проинформирован о ситуации во время моего 3-дневного пребывания? Почему сотрудник не подсунул записку под дверь моей комнаты или не попросил горничную оставить записку на подушке, чтобы сообщить мне о ситуации? Что бы произошло, если бы у меня тогда не было средств для оплаты счета при выезде, учитывая, насколько мне известно, я уже заплатил в соответствии с выданной мне квитанцией? Я также хотел бы добавить, что на информационной странице HotelTV указано, что завтрак с понедельника по пятницу подается с 06:30, хотя на самом деле он с 07:00 7 дней в неделю. Все остальное о моем пребывании, положительное или иное, не имеет значения. Отсутствие элементарного общения и обслуживания клиентов приводит к тому, что я оцениваю этот отель как 1 звезду. Неутешительный конец, который испортил память о моем пребывании.

Мы остановились в номере 024. Это номер для гостей с ограниченными физическими возможностями, но сотрудники стойки регистрации неоднократно называли его «номером для инвалидов». Не очень приятно,...Развернуть

Мы остановились в номере 024. Это номер для гостей с ограниченными физическими возможностями, но сотрудники стойки регистрации неоднократно называли его «номером для инвалидов». Не очень приятно, поэтому посоветовал бы обновить используемый язык. Ванная комната и душ оборудованы для гостей на инвалидных креслах, а в душе есть откидное сиденье. Наш тоом делил стену с кухней, которая разбудила моего мужа, и стриптиз-клубом по соседству. Мы могли слышать музыку, но она не мешала нам спать. Нет еды, кроме завтрака, хотя на двери снаружи написано бутерброды и салаты. У нас была сауна для себя в течение 3 часов. Это было совершенно прекрасно после морозного холодного дня. Мы никогда не завтракали. Единственная критика в том, что наше постельное белье ни разу не меняли за 4 дня. Я знаю, потому что на пододеяльнике была дыра. Отличное расположение, и вы можете купить автобус hop on hop off на стойке регистрации.

Останавливались с семьей на выходные. Площадь Венцеслава за углом, расположение идеальное. , пара парковочных мест в гараже также доступна. Номер был приличного размера, очень чистый, с кроватями в...Развернуть

Останавливались с семьей на выходные. Площадь Венцеслава за углом, расположение идеальное. , пара парковочных мест в гараже также доступна. Номер был приличного размера, очень чистый, с кроватями в хорошем состоянии. Средство для приготовления чая и кофе было плюсом. Если бы я оценил это свойство несколькими словами, это был бы ЗАВТРАК, ЧИСТОТА И РАСПОЛОЖЕНИЕ. Кстати, завтрак был очень хорошим, разнообразным, свежим, отличный выбор хлеба, внимательный персонал. Еда с Домом, как прикосновение, обслуживание тоже. Тренажерный зал может быть лучше, но теплая сауна идеально подходит после целого дня ходьбы. Прага — отличный город, где расположение может сделать ваше пребывание еще лучше, чтобы открыть для себя как можно больше. Очень рекомендуемое место.

Прекрасный отель. Чисто, стандартное болото для завтрака, но делает свою работу! Отличное расположение, рядом с Вацлавской площадью и в 15 минутах ходьбы от старого города. Мы везде гуляли, и это...Развернуть

Прекрасный отель. Чисто, стандартное болото для завтрака, но делает свою работу! Отличное расположение, рядом с Вацлавской площадью и в 15 минутах ходьбы от старого города. Мы везде гуляли, и это лучшее, что можно сделать, ведь ты так много видишь! На той же улице есть ночной клуб, в выходные вы можете слышать небольшой шум из своей комнаты, но этого недостаточно, чтобы не спать, и нас это совсем не беспокоило. Определенно остановился бы здесь снова.

Гостиница расположена в центре города недалеко от всех достопримечательностей, магазинов, кафе и примерно в нескольких шагах от Вацлавской площади. Номера большие, очень чистые и красивые. На 4-м...Развернуть

Гостиница расположена в центре города недалеко от всех достопримечательностей, магазинов, кафе и примерно в нескольких шагах от Вацлавской площади. Номера большие, очень чистые и красивые. На 4-м этаже есть комната с террасой с захватывающим видом. Завтраки очень вкусные с большим выбором блюд. Я рекомендую этот отель для всех.

Я немного насторожился, увидев отзывы о стриптиз-клубе по соседству. После двух ночей в отеле могу смело сказать, что шума от соседних предприятий нет. Кровати удобные, завтрак отличный, Wi-Fi...Развернуть

Я немного насторожился, увидев отзывы о стриптиз-клубе по соседству. После двух ночей в отеле могу смело сказать, что шума от соседних предприятий нет. Кровати удобные, завтрак отличный, Wi-Fi надежный, а консьерж без проблем доставил наши сумки. Отель также расположен в нескольких минутах ходьбы от многих основных достопримечательностей и железнодорожного вокзала. Я бы остановился здесь снова, если вернусь в Прагу.

Останавливались здесь на 4 ночи в июне 2022 года, отель находился в центре города, и его было легко найти, всего в нескольких минутах ходьбы от достопримечательностей, баров и ресторанов на старой...Развернуть

Останавливались здесь на 4 ночи в июне 2022 года, отель находился в центре города, и его было легко найти, всего в нескольких минутах ходьбы от достопримечательностей, баров и ресторанов на старой городской площади. На улице было несколько стриптиз-клубов, и в предыдущем комментарии читали, что это было и проблема, мы не нашли в этом проблемы и не знали, что они там находятся. Номер был очень просторным и удобным, но почему-то в нашем номере был включен основной свет. Мы прекрасно провели время в нашей поездке и рекомендуем этот отель другим.

Мы останавливались здесь на 4 ночи, персонал был очень дружелюбным и услужливым. Мы приехали очень рано утром и успели заселиться, так как наш номер был готов, что было приятным сюрпризом. Отель был...Развернуть

Мы останавливались здесь на 4 ночи, персонал был очень дружелюбным и услужливым. Мы приехали очень рано утром и успели заселиться, так как наш номер был готов, что было приятным сюрпризом. Отель был безупречным и в отличном месте, но поблизости есть много стриптиз-клубов, так что об этом нужно помнить. Наш номер был чистым и удобным, однако кондиционер в номере был ужасным и почти не охлаждал комнату. Это делало сон неудобным и немного разочаровывало. Вдобавок к этому наша комната была расположена немного в стороне от окружающих клубов, но вы все равно могли слышать шум и музыку, доносящиеся из клубов по вечерам. В целом, отель был хорошим и в отличном месте, но отсутствие кондиционера и шум рядом могут повлиять на ваш сон!

Очень хороший, чистый отель с англоговорящим внимательным персоналом. Кровать была удобной, завтрак был довольно хорошим. Хорошее расположение прямо на площади Венчей - я имею в виду Вацлавскую -...Развернуть

Очень хороший, чистый отель с англоговорящим внимательным персоналом. Кровать была удобной, завтрак был довольно хорошим. Хорошее расположение прямо на площади Венчей - я имею в виду Вацлавскую - площадь. Как и в других обзорах, он, к сожалению, расположен среди множества «джентльменских клубов», поэтому я бы сказал, что он не подходит для семей с детьми.

Мой друг и я забронировали отель K and K Fenix после прочтения положительных отзывов, написанных на Trip Advisor ранее в этом году. Поэтому мы с нетерпением ждем наших выходных в Праге, ожидая...Развернуть

Мой друг и я забронировали отель K and K Fenix после прочтения положительных отзывов, написанных на Trip Advisor ранее в этом году. Поэтому мы с нетерпением ждем наших выходных в Праге, ожидая хорошего отеля в хорошем месте. Чего мы не ожидали, так это того, что нас окружат стриптиз-клубы и секс-шопы. В стриптиз-клубе, примыкающем к отелю, играла музыка с 20 часов. 00 до 6 . являюсь. Наш сон значительно пострадал, база «бум-бум» от танцевальной музыки сотрясала наши кровати, сводя нас с ума! Не то, что мы ожидали! ! Это было такое разочарование, так как отель безупречно чистый, персонал услужливый и приятный с приличными номерами. Расположение достаточно близко к оживленной площади, но достаточно далеко от толпы. Очень жаль, что музыка мешает нам спать каждую ночь. Было бесполезно жаловаться на это в отеле, так как они ничего не могли с этим поделать, я думаю, они находили это таким же раздражающим, как и люди, которые там останавливались. Поэтому, если вы выберете этот отель, попросите номер вдали от передней и боковой части здания, примыкающего к стриптиз-клубу.

Хотя сам отель хороший (хотя у нас была сломана насадка для душа), вам нужно обратить пристальное внимание на расположение. Он находится рядом со стриптиз-клубом, где всю ночь до 6 утра играет...Развернуть

Хотя сам отель хороший (хотя у нас была сломана насадка для душа), вам нужно обратить пристальное внимание на расположение. Он находится рядом со стриптиз-клубом, где всю ночь до 6 утра играет громкая дискотека. Выйдите, и рядом с отелем есть красивые фотографии фаллоимитаторов. Система охлаждения не работает, поэтому у вас есть два варианта: потеть или танцевать всю ночь напролет. В любом случае, почти не спал, что было ужасным способом насладиться отпуском. Вы можете найти хороший отель в лучшем месте. Пропустите это.

Была некоторая путаница по поводу даты выезда из отеля. Мы думали, что у нас на один день больше, чем было на самом деле. Это была полностью наша вина. Помню, у нас были некоторые проблемы с ключом...Развернуть

Была некоторая путаница по поводу даты выезда из отеля. Мы думали, что у нас на один день больше, чем было на самом деле. Это была полностью наша вина. Помню, у нас были некоторые проблемы с ключом от номера после завтрака в то утро. Отель решил проблему с нашим ключом, но ни разу не упомянул, что мы выезжали в тот день. Когда мы вернулись в отель позже тем же вечером, мы обнаружили, что нас заперли в нашей комнате. Я спустился к стойке регистрации, чтобы решить проблему с нашим ключом, и человек на стойке регистрации начал ругать меня в холле. Он сказал мне, что у него нет свободных комнат для нас на ту ночь, в том числе той, в которой в настоящее время находятся все наши вещи. Я сохранял спокойствие и спросил, как мы можем решить проблему. В итоге с меня взяли более высокую цену за ту ночь. Когда я попросил у него копию квитанции, он сказал мне, что она была отправлена мне по электронной почте, и отказался распечатать мне копию. Я спросил, могу ли я сфотографировать квитанцию в его руке. Он положил квитанцию на стол и прикрыл руками все, кроме суммы. Его поведение было грубым и непрофессиональным. Клиент не должен быть тем, кто деэскалирует ситуацию. Не такой я хотел запомнить нашу последнюю ночь в Праге. Однажды мы вернемся в Прагу, но точно не остановимся в K K Fenix.

Чистый, уютный номер, уборка каждый день. Персонал на стойке регистрации дружелюбный и информативный Напитки по разумным ценам с хорошим обслуживанием Рядом с туристическими местами и старым...Развернуть

Чистый, уютный номер, уборка каждый день. Персонал на стойке регистрации дружелюбный и информативный Напитки по разумным ценам с хорошим обслуживанием Рядом с туристическими местами и старым городом Я не завтракал, но мои друзья сказали, что это отличное соотношение цены и качества.

Этот отель находится в прекрасном месте в центре, но не прямо на главной улице, поэтому здесь нет шума. Комната не выходила на улицу, но смотрела на другие комнаты, но вы не могли заглянуть внутрь....Развернуть

Этот отель находится в прекрасном месте в центре, но не прямо на главной улице, поэтому здесь нет шума. Комната не выходила на улицу, но смотрела на другие комнаты, но вы не могли заглянуть внутрь. Вы просто держите шторы закрытыми все время, пока находитесь в комнате. Персонал был очень дружелюбным, а номера чистыми. Мы выпили пару ночей в лобби-баре, и это было по разумной цене. Рекомендую этот отель всем, кто хочет быть рядом с основными достопримечательностями, но не в центре города.

Не могу винить этот отель, тот факт, что рядом на той же улице есть несколько клубов «Джентльменов», не помешал нам остаться здесь! . . Отель и номера очень чистые. Весь персонал очень вежливый и...Развернуть

Не могу винить этот отель, тот факт, что рядом на той же улице есть несколько клубов «Джентльменов», не помешал нам остаться здесь! . . Отель и номера очень чистые. Весь персонал очень вежливый и услужливый. Один недостаток, не так много вариаций телеканалов. Очень близко к Вацлавской площади, множеству магазинов, баров и ресторанов. . . . Настоятельно рекомендуется ?

Очень хороший 4-звездочный отель, расположенный недалеко от Вацлавской площади. Все, что вам нужно от отеля для краткосрочного пребывания. Номера очень хорошие, с индивидуальным контролем...Развернуть

Очень хороший 4-звездочный отель, расположенный недалеко от Вацлавской площади. Все, что вам нужно от отеля для краткосрочного пребывания. Номера очень хорошие, с индивидуальным контролем температуры, сейфом и удобной кроватью, очень необходимой после долгого дня прогулок. Отель находится в 5-10 минутах ходьбы от станции метро и трамвайной остановки. Мне очень понравился завтрак и ежедневно меняющийся выбор блюд чешской кухни.

K K Fenix — это стильный современный отель, прекрасно расположенный недалеко от знаменитой Вацлавской площади в центре Праги, в нескольких минутах ходьбы от всех основных достопримечательностей и...Развернуть

K K Fenix — это стильный современный отель, прекрасно расположенный недалеко от знаменитой Вацлавской площади в центре Праги, в нескольких минутах ходьбы от всех основных достопримечательностей и всего в 5 минутах от станции метро. Мы забронировали его как часть пакета с British Airways, и, хотя BA рекомендует только отели хорошего качества, Fenix намного превзошел наши ожидания. Это был день рождения моего партнера, и персонал отеля очень стильно встретил нас. Нам повысили категорию номера до великолепного представительского люкса, поскольку они были в наличии, и к нашей двери была доставлена бесплатная бутылка охлажденного просекко вместе с роскошными пушистыми белыми халатами и тапочками. Они также добавили бесплатные завтраки, и дружелюбный персонал не мог бы заставить нас чувствовать себя более желанными. Мы чувствовали себя королевскими особами! Нам просто понравилась наша великолепная комната - настолько, что было слишком легко остаться внутри, а не рисковать, чтобы увидеть город, но в конце концов мы это сделали! Комната была очень просторной, с огромными окнами от пола до потолка, которые заливали комнату светом и выходили на открытую террасу на крыше со столом и стульями, где мы могли сидеть и тостить в честь дня рождения моего партнера с бутылкой шипучки, которую они предоставили. . В самой комнате была стильная и современная мебель с телевизором с плоским экраном, а большая кровать была очень удобной. Большие подушки размером с отель добавляли дополнительный штрих роскоши, а с превосходными плотными шторами на этих больших красивых окнах мы прекрасно спали каждую ночь. Ванная была просторной, современной и сверкающей чистотой, с бесконечным запасом горячей воды и великолепно ароматными туалетными принадлежностями. Это была идеальная зона для ухода за телом, оснащенная мощным феном и большим зеркалом, в котором можно было усовершенствовать свой образ, будь то деловая встреча или вечерняя прогулка по городу. Неудивительно, что отель пользуется популярностью у руководителей бизнеса, и наш номер был оборудован всем, что может понадобиться деловому путешественнику, с удобной и просторной рабочей зоной и отличным Wi-Fi. Что касается завтрака, выбор и ассортимент предлагаемых блюд были невероятными. Были вкусные горячие блюда, а также мясное ассорти и сыры, орехи, фрукты, вкусная выпечка и пирожные, вкусный «пивной хлеб» и другой хлеб, хлопья, соки и горячие напитки. Удовлетворены вкусы каждого, а шведский стол был безграничным, так что вы можете по-настоящему насладиться праздником, который настроит вас на весь день. Мы должны были выехать в 5 утра, так как у нас был ранний утренний рейс домой, и сотрудники стойки регистрации заказали для нас такси накануне вечером. В 5 утра следующего дня водитель уже сидел на стойке регистрации, ожидая нас, а его такси было припарковано прямо у входа. Не было никакой спешки, но, что более важно, не было ожидания, беспокойно гадающего, успеем ли мы в аэропорт вовремя, и не было шатания по темным улицам, чтобы ждать на холодном уличном углу - все было под контролем отеля. Поэтому я определенно рекомендую заказать такси в отеле, если вам нужно вылететь ранним рейсом. Большое спасибо всем в Fenix, особенно Терезе, которая была кладезем информации и никогда не была слишком занята, чтобы помочь, с улыбкой. Весь персонал сделал нашу поездку незабываемой, и мы надеемся скоро вернуться в ваш отель!

У нас есть крошечная комната с кроватью, вероятно, 1. 20 как двухместный номер, одна сторона кровати была так близко к стене, что вы не могли войти в кровать с этой стороны. Также была только одна...Развернуть

У нас есть крошечная комната с кроватью, вероятно, 1. 20 как двухместный номер, одна сторона кровати была так близко к стене, что вы не могли войти в кровать с этой стороны. Также была только одна тумбочка. Когда мы пошли жаловаться, они сказали нам, что у нас есть двухместный номер (неправда, поскольку я видел двухместный номер, пока там были горничные), и сказали нам, что они полностью забронированы, и они ничего не могут с этим поделать. Они предложили нам бесплатный завтрак, но мы этого очень хотели. Снижение цены было бы неплохо.

Замечательный отель недалеко от Вацлавской площади. Отличный персонал: Ксения, Мэтью и симпатичная блондинка (имя которой я не узнал) на стойке регистрации. А также завтрак "шведский стол" и...Развернуть

Замечательный отель недалеко от Вацлавской площади. Отличный персонал: Ксения, Мэтью и симпатичная блондинка (имя которой я не узнал) на стойке регистрации. А также завтрак "шведский стол" и горничная - все отлично! Завтрак "шведский стол" очень хороший (мог бы использовать картошку). Номера, вестибюль, за дверью отеля все безупречно чисто. Всем рекомендую это место!

В первую очередь хотелось бы отметить положительные моменты: 1 - Отель расположен в центре города, рядом с Национальным музеем, до которого очень легко добраться из аэропорта: за 40 минут на...Развернуть

В первую очередь хотелось бы отметить положительные моменты: 1 - Отель расположен в центре города, рядом с Национальным музеем, до которого очень легко добраться из аэропорта: за 40 минут на автобусе 119 и линии А от метро. Дешево и легко. 2 - Комната была довольно удобной и чистой, даже я не могу понять, почему горничная мыла чашки, а не стаканы. Хорошая вентиляция как холодная, так и теплая. Кофейные и чайные принадлежности. Сейф. 3 - Завтрак: хорошие продукты, даже с небольшим разнообразием, в основном фрукты. Завтрак в ранние часы лучше, есть выпечка, которую после 9 трудно найти. Но горячая пища, такая как яйца, есть. 4 - Приняты меры против Covid 19. Отрицательный момент: 1 - Возвращаясь с визита прошлой ночью, моя соседка по комнате обнаруживает, что ее шелковая ночная рубашка исчезла. Мы оба проверили всю комнату 3 раза. Спустился на ресепшн, и ночной аудитор обратил внимание на это событие. Мы даже пригласили его прийти в номер, который не согласился. Поймите, даже на приеме был кто-то еще. Утром снова попали на стойку регистрации и были приняты менеджером, очень вежливым человеком, который уже говорил с персоналом, и о нем не было никаких новостей. Она пообещала провести расследование и приняла к сведению личные данные. Нам нужно было уехать в аэропорт. Через 24 часа после этого моей девушке позвонили из отеля от менеджера, я думаю, что он появился в номере. Номер нужно было убирать, зачем звонили через 24 часа, если номер проверили в день отъезда. К тому же, как я уже говорил, мы проверили в номере все: ванную, дверь за дверью, даже сейф, одеяла, под кроватями и каждый ящик. И нас было двое, проверяли номер. . . искренне не ожидал такого оправдания. Клиенты ценят честность, и я должен сказать, что пребывание в отеле было хорошим, поэтому, если вы решите поехать в этот отель, пожалуйста, уходите, но, выходя из номера, не забудьте закрыть чемодан или сумку со всей своей одеждой. внутри.

Я взял свою жену в Прагу в качестве сюрприза на ее день рождения в апреле прошлого года, и мы наслаждались комфортабельным трехдневным пребыванием в этом прекрасном отеле - хорошо расположенном...Развернуть

Я взял свою жену в Прагу в качестве сюрприза на ее день рождения в апреле прошлого года, и мы наслаждались комфортабельным трехдневным пребыванием в этом прекрасном отеле - хорошо расположенном недалеко от Вацлавской площади. Регистрация прошла дружелюбно и эффективно, а номер просторный и удобный. Девушка на ресепшн отследила по паспорту моей жены, что это был ее день рождения во время нашего пребывания, и во второй половине дня дня рождения, когда мы вернулись в отель после очередного осмотра достопримечательностей, в баре стояла половина бутылки шампанского. ведерко со льдом в нашей комнате, вместе с прекрасными шоколадными конфетами. Какое прекрасное прикосновение - мы оба были впечатлены этим жестом Завтрак "шведский стол" тоже был отличным, и этот отель помог сделать наш короткий визит в Прагу еще более приятным. Я без колебаний рекомендую этот отель

Про сам отель и про номера ничего плохого сказать не могу. НО, пытался его забронировать на букинге, отель четко дал понять, что бронируется без предоплат вплоть до дня поселения и оплатить можно...Развернуть

Про сам отель и про номера ничего плохого сказать не могу. НО, пытался его забронировать на букинге, отель четко дал понять, что бронируется без предоплат вплоть до дня поселения и оплатить можно просто на рецепции. Ну, думаю, классно (забронили три номера на три пары), приедем и без проблем каждый заплатит за свой номер. Удобно! В итоге, за 3 недели до заселения отель пытается списать денег с карты. Забавно. Захожу на букинг, перепроверить. Все хорошо, бесплатная отмена и белым по черному написано "можно оплатить в самом отеле". Оказывает, отель блочит сумму на карте (хотя запрос по карте проходил как списание денег) для подтверждения бронировки. Бронь сам отель отменил. Что вообще забавно, даже не попытались повторно обратиться мол все ли нормально, мы отменяем бронь. В тупую отменили. Почему не было информации в описании и при бронировке для меня загадка. Но как ответили из отеля, это нормальная практика. Не знаю правда для кого она такая нормальная. Для меня нет. Теперь надо искать другой отель, в этот чисто из принципа не поедем. Учитесь в полной мере предоставлять информацию своим потенциальным клиентам. Для меня такое отношение на этапе бронировки четко показывает отношение в целом к посетителям.

Огромный плюс отеля - расположение в двух шагах от Вацлавской площади, все под рукой, все близко. Заселили в номер раньше, чем по правилам: повезло, но это и отношение персонала показывает. Номер с...Развернуть

Огромный плюс отеля - расположение в двух шагах от Вацлавской площади, все под рукой, все близко. Заселили в номер раньше, чем по правилам: повезло, но это и отношение персонала показывает. Номер с ванной был, чистый, комфортный. Удобное расположение розеток для подзарядки телефонов и компьютера. Устойчивый вайфай. Кровать удобная. Есть чайник, чашки, чайный-кофейный набор. Завтрак неплохой, каждый день немного разные продукты. Единственное, в номере было прохладно, и приходилось включать кондиционер на обогрев, но это не было проблемой, конечно же.

Отдыхали семьей, но останавливались вдвоём. Дети жили рядом в Rokoko. Расположение удобное, все рядом. Но наличие рядом борделей, кабаре и аналогичных заведений немного смущает. Приехали вечером и...Развернуть

Отдыхали семьей, но останавливались вдвоём. Дети жили рядом в Rokoko. Расположение удобное, все рядом. Но наличие рядом борделей, кабаре и аналогичных заведений немного смущает. Приехали вечером и нас поселили в номер 304. К середине ночи мы начали понимать, что почти на танцполе. Музыка мерно долбила до 6 утра. Утром выглянув в окно, обнаружили презерватив за окном. На ресепшн этому не удивились. Стандартные номера очень маленькие и минималистичные. Если вам нужна романтика, то вам в другой отель. Номер поменяли на 409. Этот номер также выходит на Ve Smekach. Шум от компаний ночью доносился регулярно. Лучше просить номер с видом во двор. Убирают номер хорошо. Однако отсутствуют в номере некоторые элементарные вещи- ложечка для обуви, набор Vanity Kit, вода. Только в минибаре платно. Завтрак очень скромный для 4 звёзд. Вроде и голодным не уходишь, но удовольствия не получаешь. Были рядом и в Ramada, Adria везде завтраки лучше. Вообщем все на среднюю твёрдую троечку, причём если смотреть на цену, то она не была дешевой.

Отличное расположение, удобное для всего, Отличная чистота 8 н во всех помещениях отеля, отличный сон. Отличный отель. Единственным минусом было то, что персонал на стойке регистрации и завтрак мог...Развернуть

Отличное расположение, удобное для всего, Отличная чистота 8 н во всех помещениях отеля, отличный сон. Отличный отель. Единственным минусом было то, что персонал на стойке регистрации и завтрак мог быть дружелюбнее и веселее