Мы останавливались с 19 по 22 января. Номер 219. Я должен сказать, что мои впечатления во время нашего пребывания были превосходными. Завтрак был великолепным, с живой музыкой и очень внимательным...Развернуть

Мы останавливались с 19 по 22 января. Номер 219. Я должен сказать, что мои впечатления во время нашего пребывания были превосходными. Завтрак был великолепным, с живой музыкой и очень внимательным персоналом, работающим за завтраком. Я хочу поблагодарить персонал стойки регистрации Кристину за ее отзывчивость и отличное обслуживание клиентов, она разместила нас по прибытии до воскресенья. Не попрощался с ней, так как у нее сегодня выходной. Больше силы всем вам. Вы все потрясающие! Спасибо, что сделали наше пребывание замечательным.

Я забронировал Carlo IV для 4-дневного отпуска по городу для моей невесты, которой только что исполнилось 30 лет. Нас встретили у входной двери и помогли с сумками по прибытии. Регистрация прошла...Развернуть

Я забронировал Carlo IV для 4-дневного отпуска по городу для моей невесты, которой только что исполнилось 30 лет. Нас встретили у входной двери и помогли с сумками по прибытии. Регистрация прошла быстро. Комната была чистой и хорошо оборудованной, хотя и не огромной, однако мы выбрали номер по самой низкой цене, так что этого и следовало ожидать. Утюг, гладильная доска, чайник, кофемашина, бесплатная вода, кружки, фен и т. д. были предоставлены. В шкафу было много вешалок, и он был достаточно большим, чтобы вместить нашу одежду. Как ни странно, ручки на шкафу были установлены очень неровно, это очень незначительная деталь, но нам она показалась странной! Туалет и ванная были отдельными, что не было проблемой, но для нас было необычно. В отеле было очень тепло, тем более, что большую часть времени на улице было 10. На самом деле большую часть времени мы выключали отопление в комнате до минимума. Поскольку это был январь, Спа никогда не был слишком занят, и это было действительно приятное преимущество отеля. Я намеренно выбрал этот отель из-за его хорошего спа-центра по сравнению с конкурентами, и он не разочаровал. Единственное, к чему я могу придраться, это то, что функции «водопада» в бассейне никогда не включались и не работали, все остальные аспекты были в хорошем рабочем состоянии. Были предоставлены халаты и тапочки, а также дополнительные одеяла для сауны и полотенца для спа, когда мы направлялись туда. Завтрак «шведский стол» был фантастическим, внимательный персонал всегда предлагал чистые тарелки и дополнительный кофе. В нашу третью ночь наш телевизор не выключался. Поскольку розетки были недоступны, а пульт не работал, никто не мог его выключить! Персонал перевел нас в другую комнату (небольшое обновление), в этой ванной комнате был туалет и душ в одной комнате. В ванной, казалось, также были более новые детали. Это было небольшое неудобство, но с ним хорошо справились. Я определенно рекомендую этот отель другим людям. Это в нескольких минутах ходьбы от старого города, с высоким уровнем обслуживания и красивой традиционной обстановкой. В окрестностях есть и другие шикарные отели.

Прекрасный отель. Очень дружелюбный персонал. Вкусные коктейли и очень впечатляющий вход. Наши кровати были удобными, с хорошей звукоизоляцией и температурным режимом. Аксессуары в номере были...Развернуть

Прекрасный отель. Очень дружелюбный персонал. Вкусные коктейли и очень впечатляющий вход. Наши кровати были удобными, с хорошей звукоизоляцией и температурным режимом. Аксессуары в номере были хорошими, а бассейн прекрасным. Мы надеемся остановиться здесь снова в будущем.

Отличное расположение, недалеко от Староместской площади и в нескольких минутах ходьбы от основных достопримечательностей! Спа был великолепен, и при заселении нам предоставили красивый номер с...Развернуть

Отличное расположение, недалеко от Староместской площади и в нескольких минутах ходьбы от основных достопримечательностей! Спа был великолепен, и при заселении нам предоставили красивый номер с завтраком. Напиток в холле является обязательным при посещении. Персонал очень дружелюбный, номера потрясающие.

Красивый отель. Примерно в 15 минутах ходьбы от площади. Мы приехали рано и не смогли заселиться в номер, но они были более чем рады разместить нас в спа-центре, где мы расслабились на несколько...Развернуть

Красивый отель. Примерно в 15 минутах ходьбы от площади. Мы приехали рано и не смогли заселиться в номер, но они были более чем рады разместить нас в спа-центре, где мы расслабились на несколько часов. Мы остановились в полулюксе, который был изысканным, постучали в дверь и принесли бутылку шампанского. Завтрак был огромным выбором всего, что только можно себе представить. Единственная критика заключалась в том, что однажды вечером мы пошли в ресторан, но сели, и вокруг не было персонала целую вечность, мы вышли и пошли в пиццерию через дорогу, так как нам нужно было где-то быть, и у нас не было времени ждать. Я бы остановился здесь снова. Это было красиво.

Это было наше пребывание. 3 за последние 12 месяцев, и мы скоро вернемся. Всегда все идеально, роскошно и в то же время дружелюбно. Бассейн большой и теплый, меню завтраков впечатляет.

Хороший оздоровительный центр, хотя и не роскошный. Опрос чистый, красивый и большой. Отдых не впечатлил, в финской сауне было слишком жарко (кожу как-то обожгла). Слишком много людей и слишком...Развернуть

Хороший оздоровительный центр, хотя и не роскошный. Опрос чистый, красивый и большой. Отдых не впечатлил, в финской сауне было слишком жарко (кожу как-то обожгла). Слишком много людей и слишком громко, персонал должен следить за тем, чтобы люди не кричали, так как вы идете туда, чтобы расслабиться и не слышать, как люди разговаривают вслух. Массаж был на самом деле лучшим, который я когда-либо пробовал (и я посетил много спа-салонов в своих поездках). Отель находится в очень хорошем месте, некоторые сотрудники очень профессиональны (те, кто на стойке регистрации), другие - хуже. Комната была крошечная, чистая, удобная. Ванная комната была отремонтирована, но не дотягивала до 5-звездочного отеля. Никаких удобств хорошего качества, которые я всегда нахожу даже в 4-звездочных отелях. Гардероба нет, к счастью, мне пришлось остаться только на одну ночь. Кухня была очень хорошей. Пока что я бы выбрал другой отель, чтобы вернуться в Прагу (например, тот, в котором я сейчас живу), потому что он слишком дорогой.

Очень приятное пребывание, мы забронировали номер напрямую и, прочитав отзывы, сделали несколько конкретных запросов на наш номер Премиум. Комната была очень удобной и тихой, без вида (внешние стены...Развернуть

Очень приятное пребывание, мы забронировали номер напрямую и, прочитав отзывы, сделали несколько конкретных запросов на наш номер Премиум. Комната была очень удобной и тихой, без вида (внешние стены и другие комнаты) и маловата. Изюминкой этого отеля для нас был завтрак, просто превосходный! Персонал очень внимательный, дружелюбный, эффективный и услужливый; Особого упоминания заслуживает дама на стойке регистрации, которая дала нам номер ближе к вечеру на улице 1 октября, а затем принесла наши чемоданы в номер, 408, и немного свежего молока, она была выдающейся и очень дружелюбной. Развлекательный центр прекрасный, большой бассейн для плавания, всегда было довольно тихо, единственным улучшением была бы отдельная большая гидромассажная ванна / джакузи, зоны с холодными пузырьками в бассейне не очень расслабляют. Отель находится рядом с главным железнодорожным вокзалом, у нас есть экспресс-автобус из аэропорта и обратно, он останавливается на этой железнодорожной станции (30 минут езды), вы просто идете через парк к отелю (вам нужно пройти вниз на уличном лифте, на уровень ниже дороги), автобус останавливается у терминала 1, билет 100 крон, оплата в автобусе или картой в аэропорту. Отель находится на окраине города, до Карлова моста можно быстро дойти пешком, до старой площади перед мостом у нас ушло около 20 минут. Нашим любимым занятием была часовая прогулка на лодке, лодка отходит от Карлова моста, мы начали с дальней стороны моста (через мост и налево) и совершили прекрасную поездку через реку на небольшой фидерной лодке. Нам также понравился фуникулер до смотровой башни Петрин и прогулка по той стороне реки. Мы не знали, что в замке можно получить билет на вход в собор и еще 4 помещения (250 крон), мы наблюдали за сменой караула в полдень и прекрасно пообедали на террасе ресторана слева. , на вершине холма, недалеко от замка (оранжевые зонтики). Мы пошли на концерт классической музыки в муниципальном здании, это было очень дорого, наш друг пошел на гораздо лучший концерт в церкви на улице Франциска, недалеко от моста, это было вдвое дешевле, с большим выбором инструменталистов и прекрасным певцом. . Отличный отдых, много прогулок!

Превосходный отель, отличные удобства и замечательный, вежливый и внимательный персонал. Отличная еда и завтрак были восхитительными, очень хороший выбор и качество. Определенно стоит посетить и...Развернуть

Превосходный отель, отличные удобства и замечательный, вежливый и внимательный персонал. Отличная еда и завтрак были восхитительными, очень хороший выбор и качество. Определенно стоит посетить и обязательно вернуться

Мы были очень разочарованы этим опытом. Мы получили номер «Премиум», но вид был на улицу, где трамваи ехали примерно каждые 5 минут, создавая не только шум, но и тряся стены, из-за чего мы несколько...Развернуть

Мы были очень разочарованы этим опытом. Мы получили номер «Премиум», но вид был на улицу, где трамваи ехали примерно каждые 5 минут, создавая не только шум, но и тряся стены, из-за чего мы несколько раз будили нас ночью. Причем в номере было очень холодно, мы пытались позвонить на ресепшен 5 раз - но только когда мы пришли на ресепшен лично, сотрудники сказали, что постараются разобраться - но ничего не изменилось и мы спали в худи. На следующий день мы попросили новый номер, начальник стойки регистрации Артем был любезен и предоставил нам номер более низкого качества, но теплый и тихий. Мы попросили персонал принести наш багаж в новую комнату, но нам пришлось ждать еще 1 час. 5 часов, что было плохо, так как у моей жены там были лекарства. Спа-центр хорош, но когда мы заказывали массаж, местный персонал допустил 2 ошибки подряд (!) в одном и том же счете, что увеличило его примерно на 200 евро. С другой стороны, массажист Мария была фантастической, это был один из лучших массажей на свете. На завтраке было очень многолюдно, наш стол находился буквально в 5 см от стола другой пары. Тем не менее, разнообразие и качество еды были отличными, как и работающий там персонал, особенно Вики и Лиза. Ужин был восхитительным. Звонок в первый вечер - мальчика/помощника нигде не было, когда мы приехали, поэтому нам пришлось нести наш багаж под дождем и подниматься наверх к стойке регистрации. Через несколько минут Ивалдиньо позаботился о нас и оставался идеальным до конца матча. Мартин тоже был очень дружелюбен в последний день. В целом впечатления от отеля и персонала были плохими, они абсолютно не стоили своих денег и славы. Проблемы могут возникнуть где угодно, но именно качество и оперативность реакции отличают отели 5* от остальных. Спасибо Вики, Лизе, Артему, Ивалдиньо и Мартину за то, что спасли наше романтическое путешествие без детей.

Красивый отель с отличными удобствами. Я бы остановился здесь снова и с удовольствием рекомендую другим путешественникам. Спа тоже приятно удивил! Большой выбор на завтрак. Номер был очень чистым и...Развернуть

Красивый отель с отличными удобствами. Я бы остановился здесь снова и с удовольствием рекомендую другим путешественникам. Спа тоже приятно удивил! Большой выбор на завтрак. Номер был очень чистым и имел все необходимое.

Это один из самых замечательных отелей, в которых мы когда-либо останавливались. От бесплатных напитков в холле до самого фантастического аромата - персонал потрясающий, завтрак потрясающий и...Развернуть

Это один из самых замечательных отелей, в которых мы когда-либо останавливались. От бесплатных напитков в холле до самого фантастического аромата - персонал потрясающий, завтрак потрясающий и прослушивание арфы во время воскресного завтрака - что я могу сказать. Прекрасный спа, отличный номер и удобная кровать (с отличными подушками). Не шумно. Мы вернемся. Спасибо за прекрасный отдых. Ты действительно выдающийся.

Отличный отель, в нескольких минутах ходьбы от сердца старого города. Хорошее транспортное сообщение с отелем, такси может остановиться прямо возле отеля, а для тех, кто любит приключения, экспресс...Развернуть

Отличный отель, в нескольких минутах ходьбы от сердца старого города. Хорошее транспортное сообщение с отелем, такси может остановиться прямо возле отеля, а для тех, кто любит приключения, экспресс EA останавливается в 5 минутах ходьбы. Номера и интерьер отеля были превосходны. Еда и обслуживание в отеле также были хорошими. Рекомендую для бизнеса и для отдыха в городе

Уважаемое Генеральное руководство и корпоративный офис, Мы пишем, чтобы выразить нашу сердечную признательность за исключительное обслуживание и незабываемые впечатления, которые мы получили во...Развернуть

Уважаемое Генеральное руководство и корпоративный офис, Мы пишем, чтобы выразить нашу сердечную признательность за исключительное обслуживание и незабываемые впечатления, которые мы получили во время нашего пребывания в отеле NH Collection Prague Carlo IV с 30 июня по 2 июля 2023 года. Мы хотели бы выразить нашу глубочайшую благодарность всей команде, включая Январь, Ленку, Ни, Мартина, персонал на стойке регистрации, а также персонал за завтраком и баром за их превосходное обслуживание и искреннюю заботу. От теплого и гостеприимного приема Января, Ленки и Ни на стойке регистрации до эффективной помощи, оказанной Мартином и персоналом на стойке регистрации, мы были впечатлены профессионализмом и внимательностью команды. Завтрак и персонал бара добавили к общему удовольствию от нашего пребывания их исключительное обслуживание и дружелюбное гостеприимство. Мы благодарим весь персонал за их самоотверженность и командную работу, что проявилось в бесперебойной работе отеля. Элегантная атмосфера, ухоженные помещения и комфортабельные номера еще больше повысили наше удовлетворение. Пожалуйста, передайте нашу сердечную признательность Январю, Ленке, Ни, Мартину и остальным сотрудникам на стойке регистрации, а также персоналу завтрака и бара за их превосходное обслуживание и вклад в наше незабываемое впечатление. Они являются настоящим достоянием NH Collection Prague Carlo IV. Мы с удовольствием порекомендуем ваш отель другим и с нетерпением ждем возможности вернуться для еще одного замечательного пребывания в будущем. Спасибо за незабываемые впечатления. Теплые пожелания, Крис Мош

Довольно хорошее расположение. Круиз «Викинг» отправил нас туда на продление поста. НАСТОЛЬКО рад, что мы не оказались в отеле Hilton, который не находился в нескольких минутах ходьбы от чего бы то...Развернуть

Довольно хорошее расположение. Круиз «Викинг» отправил нас туда на продление поста. НАСТОЛЬКО рад, что мы не оказались в отеле Hilton, который не находился в нескольких минутах ходьбы от чего бы то ни было. этот отель был. Был переведен в более просторный номер, который был очень хорошего размера и с приличным видом. 4-й этаж. Хотя шумно от трамваев общественного транспорта. В следующий раз я бы взял номер без вида, чтобы быть в стороне от улицы. Обширный завтрак "шведский стол", один из лучших, которые я когда-либо видел. Обслуживание было превосходным во всех аспектах отеля.

Действительно хороший отель; старый и красивый фасад с современным интерьером Номер был большим и роскошным Персонал был невероятно вежливым и услужливым Хороший бар и ресторан Отличное...Развернуть

Действительно хороший отель; старый и красивый фасад с современным интерьером Номер был большим и роскошным Персонал был невероятно вежливым и услужливым Хороший бар и ресторан Отличное расположение Очень рекомендую!

Какое разочарование! Какая упущенная возможность. Когда наши трое детей отправились в школьные поездки, мы с женой решили устроить особенный перерыв — первый раз за 19 лет без детей. У нас были...Развернуть

Какое разочарование! Какая упущенная возможность. Когда наши трое детей отправились в школьные поездки, мы с женой решили устроить особенный перерыв — первый раз за 19 лет без детей. У нас были большие надежды, и мы забронировали полулюкс в сказочном отеле. Какое разочарование! Отель не выглядит так грандиозно, как на картинке. Все еще пытаюсь понять, под каким углом они это сняли. И тогда регистраторы были безнадежны. Потребовались годы, чтобы зарегистрировать нас в комнате. . Они, кажется, не знали, где находится комната! Сюда нельзя было подняться на лифте в вестибюле, а можно было пройти через бар, через что-то похожее на конференц-зал, а затем по отдаленному коридору. Тогда комната была очень плохой. Да, в нем была гостиная и кровать в другом месте. Но это была небольшая гостиная с крутыми ступенями в галерею, где стояла кровать. Больше ничего нет. Небольшой шкаф был в гостиной Это был не полулюкс. Это был чердак Неважно. Мы думали, что воспользуемся бассейном. Но нет! Нам сказали, что нам нужно забронировать место, чтобы использовать бассейн, так как «отель был почти полон». И бассейн открывается только в 8:00, и персонал на стойке регистрации не забронировал бы его для нас. Так что вы не можете просто пойти в бассейн Абсолютно очень плохой опыт. И очень дорогой при этом! Избегайте, как чумы. Прогуливаясь прошлой ночью по Праге, кажется, что есть много гораздо лучших отелей, которые даже расположены более удобно.

Я путешествовал с семьей, нам достался президентский номер, он был красивым и чистым, у нас были небольшие проблемы с отоплением, оно не работало должным образом, но они предоставили нам...Развернуть

Я путешествовал с семьей, нам достался президентский номер, он был красивым и чистым, у нас были небольшие проблемы с отоплением, оно не работало должным образом, но они предоставили нам дополнительное портативное отопление. Администратор Энрике был очень приятным и услужливым. Мы наслаждаемся завтраком, он был одним из лучших, которые мы когда-либо пробовали. Персонал в отеле был очень добр к нам. Я очень рекомендую этот отель.

Я останавливался в этом замечательном отеле с моим 10-летним сыном на 4 дня. это был замечательный опыт. Отель не подходит для маленьких детей, в нем нет условий для развлечения детей младшего...Развернуть

Я останавливался в этом замечательном отеле с моим 10-летним сыном на 4 дня. это был замечательный опыт. Отель не подходит для маленьких детей, в нем нет условий для развлечения детей младшего возраста. Но если вы едете со спокойным ребенком, который любит посмотреть город, а потом просто отдохнуть в отеле, то это отличное место для отдыха. Я думаю, что это было бы отличным местом для отдыха для большинства взрослых, которые находятся в Праге, чтобы много гулять и осматривать все достопримечательности - тогда это идеальное место для отдыха в этом отеле и спа между осмотром достопримечательностей.

Это красивый отель, безупречно чистый, с очень услужливым и внимательным персоналом. Прекрасные номера с очень удобными кроватями, а по утрам было очень тихо, очень расслабляюще! Спа очень...Развернуть

Это красивый отель, безупречно чистый, с очень услужливым и внимательным персоналом. Прекрасные номера с очень удобными кроватями, а по утрам было очень тихо, очень расслабляюще! Спа очень расслабляющий и чистый. С того момента, как мы прибыли, и до момента, когда мы уехали, каждая часть нашего пребывания была приятной. Полина по связям с гостями позаботилась о том, чтобы наше пребывание было особенным, помогая мне организовать вещи для моих партнеров 40-го, с 3 другими парами, и все они были очень счастливы. Я не мог рекомендовать этот отель достаточно! За завтраком играли скрипка и гитарист, а по вечерам звучала музыка, но мы наслаждались местными ресторанами, которые находились недалеко. Спасибо за потрясающий отдых, мы надеемся вернуться в ближайшее время!

�������������������� �� Carlo IV �������� ���������������������������� ������������: ������������������ �������������������������� ������ ���������� ���������������� ���������� ���� ����������������...Развернуть

�������������������� �� Carlo IV �������� ���������������������������� ������������: ������������������ �������������������������� ������ ���������� ���������������� ���������� ���� ���������������� �� ���������� ������ ���� ���������������� ���������� ������������. ���������������� ���� ������������������ ���������������������� ������, ���������� ���� ���������������� ���� �������������� �������������������� ��������������. ������������������ �������������� ������������������������, ���������� ���� �������������� �� ������������������, ������ ���� �������������� ������������ ���������������������� (�������������� �������� �������������������� �������������� �� ������������������ ���������������� ����-������������������) ��, ������ ���������������� ����������, ������ (���������������� ���������������� - ���������������� �������������� ������������). �������� �������������� �������� ������������ ��������������������, �� ������, ������ ������ ����������, ���������� �������������������� ��������������, �������� ���� ���������������������������� ���������������� ������������������, �������������������� ���� ���������� ����������������. ���������������� ���������������� ���������������� ������������������������ ���������� - ���� ������������������ ���� ���������� ���������� ���������� ���� ������������ ���������� �� ���������������� ����������������, ���������� ���������������� �������� �� ������ ���������������� ������������������������������������������ �� ���������� ���������������������� (����������������, �������������������������� �������������� 10 ����������, ������������ �������� 20 ����������). ����������). ������ ���� ����������, �������������� ������������������������ ���������� ���������������� ������ ������-����������. �� ������ �� ������������������ ������ ���������������������� ������������ �� ����������, ������������ �������������� ��������������������������������������������, ������ �� ����������, �������������� ������������ ���������� ����������������. ������ ������ ������ ���������������������� ������������������������ �������� �������������� ���������� �������� ��������. ��������������, ����������, ������������ �� ���������������� ������������ �������� ���� �������������� ������������.

���������� ������������������ �������� ������������ �� ����������. ������������ ���������� ����������������. ���������� ������������������ �� �������������������� ����������, �� ��������������������...Развернуть

���������� ������������������ �������� ������������ �� ����������. ������������ ���������� ����������������. ���������� ������������������ �� �������������������� ����������, �� �������������������� �������������� ������������ ���� �������� �������������� �� ��������������������������������������������. ���������������� �� ���������� ������ ����������������������������. ������������ �������� ����������������������, ���� ���������������� ��������������, �������������� �������� �� �������������� ���������� ������������, ���� �������������� �������� �� ���������� �� ���������� ������ ����������. ������-������������ �������� ������������������. ���������� ���������� ������ ��������������, ���������� ������ ����������������������������, ���� �������� ������������, �� �������� ���������� �������� ���� ��������������������. ���������� �������������������� �������� ���������� �� ���������������� ���������������������� �������� �� ����������������.

У нас был действительно хороший отдых в The Carlo IV. Прекрасные завтраки и персонал были очень любезны. Незначительные проблемы заключались в том, что в баре не было разливного пива, а в спальне...Развернуть

У нас был действительно хороший отдых в The Carlo IV. Прекрасные завтраки и персонал были очень любезны. Незначительные проблемы заключались в том, что в баре не было разливного пива, а в спальне было ограниченное количество телеканалов. Кроме этого, приятные три ночи.

Отличный завтрак с музыкантом, играющим музыку! Спа и бассейн были на высшем уровне. Комната была маленькая, а ковер был устаревшим и в пятнах. Им пришлось принести дополнительный наматрасник для...Развернуть

Отличный завтрак с музыкантом, играющим музыку! Спа и бассейн были на высшем уровне. Комната была маленькая, а ковер был устаревшим и в пятнах. Им пришлось принести дополнительный наматрасник для кровати, так как катушки торчали из кровати. После первой ночи это был комфортный отдых! Элегантность в отеле была замечена повсюду.

Мы останавливались в этом потрясающем отеле во второй раз и снова ни в чем не виноваты. Потрясающий отель, великолепное обслуживание, удобная кровать и прекрасный завтрак. Бассейн тоже настоящее...Развернуть

Мы останавливались в этом потрясающем отеле во второй раз и снова ни в чем не виноваты. Потрясающий отель, великолепное обслуживание, удобная кровать и прекрасный завтрак. Бассейн тоже настоящее удовольствие, вам нужно забронировать слот на несколько часов, что, я думаю, в основном для управления количеством гостей, использующих его одновременно. В целом замечательный отдых.

Посетили здесь за неделю до Рождества, чтобы посетить центр Праги и рождественские ярмарки. Расположение отеля идеальное, примерно в 10-15 минутах ходьбы от Вацлавской площади, а также очень близко к...Развернуть

Посетили здесь за неделю до Рождества, чтобы посетить центр Праги и рождественские ярмарки. Расположение отеля идеальное, примерно в 10-15 минутах ходьбы от Вацлавской площади, а также очень близко к остановке удивительной трамвайной системы! Номер был хорошим, с очень удобными кроватями и кофемашиной Nespresso. Наш вид был на очень близкую и очень большую белую стену, что было позором. Завтрак "шведский стол" был отличным, с большим выбором блюд и больше, чем мы могли просить. Живые музыканты играли каждое утро во время завтрака, что делало его роскошным. Посетили спа дважды во время нашего пребывания, и это было хорошо, но не 5 *. Бассейн был прохладным, что делало сидение в джакузи немного неприятным. Основным недостатком моего визита в Carlo IV был депозит с кредитной карты, который был взят. 180 (5000 чешских крон) было снято с моего банковского счета при регистрации заезда. Мне не сказали, что эта сумма снимается с моей карты, я полагал, что администратор только брал мои данные. Через день после того, как мы проверили, сумма на моей карте изменилась на 81 (2250 чешских крон). Мы не брали в номер напитки и не пользовались мини-баром в номере, поэтому я не понимаю, где, по мнению отеля, я потратил дополнительные 81? Многочисленные телефонные звонки в отель остались без ответа, как и два отправленных электронных письма. Прошло уже 8 дней с тех пор, как мы выписались, а сумма на моем банковском счете до сих пор не изменилась. Очень жаль, что мое окончательное впечатление об этом прекрасном отеле было омрачено этой ненужной переплатой.

Хороший бассейн и паровая баня, прекрасная игра на фортепиано на ужин и прекрасный уход за детьми. Персонал был дружелюбным и профессиональным, и общая атмосфера была приятной. На завтрак было много...Развернуть

Хороший бассейн и паровая баня, прекрасная игра на фортепиано на ужин и прекрасный уход за детьми. Персонал был дружелюбным и профессиональным, и общая атмосфера была приятной. На завтрак было много хорошего и качественного выбора. В номере была хорошая большая ванная комната, и прием телевизора работал отлично.

Наш сын и его семья живут в Праге, и мы путешествовали из США, чтобы провести с ним время в Праге. Мы всегда останавливались в 5-звездочных отелях, но если бы была 6-я звезда, мы бы отдали ее NH...Развернуть

Наш сын и его семья живут в Праге, и мы путешествовали из США, чтобы провести с ним время в Праге. Мы всегда останавливались в 5-звездочных отелях, но если бы была 6-я звезда, мы бы отдали ее NH Collection Prague. Персонал, крытый бассейн, спа-центр и восхитительный завтрак (с живой утренней музыкой гитариста или арфиста) ставят этот отель в один класс. Менеджер обязательно встретится с гостем и искренне заинтересован в получении обратной связи. Мы с нетерпением ждем возможности остановиться в отеле NH во время всех наших будущих визитов в Прагу. Поздравляем команду NH Hotel за все ваши усилия, направленные на то, чтобы сделать ваш отель лучшим в Праге. . .

Первые впечатления - ВАУ. Удивительный отель, красивая лестница в вестибюль; дружеский прием. Мы были в гостях на день рождения моих партнеров, и они перевели нас в номер Делюкс (самая удобная...Развернуть

Первые впечатления - ВАУ. Удивительный отель, красивая лестница в вестибюль; дружеский прием. Мы были в гостях на день рождения моих партнеров, и они перевели нас в номер Делюкс (самая удобная кровать и туалетные принадлежности прекрасны). Спасибо за сюрприз на день рождения в номере! Завтрак хороший выбор и внимательный персонал. Отличное расположение; особое упоминание персоналу у главного входа и за то, что они всегда дружелюбно приветствовали нас и следили за тем, чтобы мы ушли с зонтиком. Спа хороший, однако вы должны зарезервировать и не ограничены по времени, поэтому он был довольно занят, когда мы использовали бассейн. Рекомендовал бы этот отель для Праги, если вы посещаете пару.

Такой красивый отель! С того момента, как вы выходите из машины, и до того момента, когда вы уходите, вы чувствуете, что вы там единственные люди. . Вас встречают и приглашают в отель. Команда...Развернуть

Такой красивый отель! С того момента, как вы выходите из машины, и до того момента, когда вы уходите, вы чувствуете, что вы там единственные люди. . Вас встречают и приглашают в отель. Команда замечательная и делает все возможное, чтобы сделать ваше пребывание отличным. Номера очень тихие и удобные. Вкусный завтрак! !

Отель отличный. . . идеальное расположение. . очень чистый и персонал очень дружелюбный. . выбор завтраков очень разнообразный и отличный. . горячий или холодный Номера очень чистые и горничная...Развернуть

Отель отличный. . . идеальное расположение. . очень чистый и персонал очень дружелюбный. . выбор завтраков очень разнообразный и отличный. . горячий или холодный Номера очень чистые и горничная убирается каждый день Определенно остановился бы здесь снова

Отличный отель в прекрасном месте. Особыми достопримечательностями были бассейн и спа-центр, бар и зона для завтрака, а также само лобби, которое само по себе было ошеломляющим, особенно перед...Развернуть

Отличный отель в прекрасном месте. Особыми достопримечательностями были бассейн и спа-центр, бар и зона для завтрака, а также само лобби, которое само по себе было ошеломляющим, особенно перед Рождеством! На завтрак также был хороший выбор, включая безмолочное молоко и йогурты! Рекомендую посетить Прагу!

Мы праздновали день рождения моего мужа в Карло IV. Все в этом отеле было выдающимся, начиная с нашего приветствия от прекрасной Полины и ее коллег. Отель расположен в районе монастыря для осмотра...Развернуть

Мы праздновали день рождения моего мужа в Карло IV. Все в этом отеле было выдающимся, начиная с нашего приветствия от прекрасной Полины и ее коллег. Отель расположен в районе монастыря для осмотра достопримечательностей. Полина забронировала автобус Hop on hop off, который нам очень пригодился. Также были рекомендованы рестораны, и они не разочаровали. Номера очень удобные, особенно большая двуспальная кровать. Ванные комнаты и спальня обслуживаются ежедневно. Завтраки были превосходны, снова прекрасный персонал и гитарист, играющий во время завтрака. Спа отличный и массажисты, как мы никогда раньше не видели. Наш визит в этот отель останется в наших воспоминаниях. Спасибо всем.

В этом отеле было все. Завтрак был превосходным, спа-центр тоже был очень хорош, как и фитнес-центр. Номера были очень хорошими, и кровати были действительно удобными. Расположение было просто...Развернуть

В этом отеле было все. Завтрак был превосходным, спа-центр тоже был очень хорош, как и фитнес-центр. Номера были очень хорошими, и кровати были действительно удобными. Расположение было просто идеальным и в нескольких минутах ходьбы от всего. В целом было очень хорошо

Очень красивые и просторные номера. Несмотря на то, что мы находимся в центре, в номере очень тихо. . Персонал дружелюбный, приветливый. Очень удачно расположен, легко добраться до центра пешком....Развернуть

Очень красивые и просторные номера. Несмотря на то, что мы находимся в центре, в номере очень тихо. . Персонал дружелюбный, приветливый. Очень удачно расположен, легко добраться до центра пешком. Завтрак восхитительный, с большим выбором блюд и напитков, и никогда ничего не пропадало! В целом очень хороший отель в прекрасном здании!

Я пробыл в этом прекрасном отеле четыре дня и могу честно сказать, что это лучший отель, в котором я когда-либо останавливался. Отель расположен в центре Праги, в нескольких минутах ходьбы от всех...Развернуть

Я пробыл в этом прекрасном отеле четыре дня и могу честно сказать, что это лучший отель, в котором я когда-либо останавливался. Отель расположен в центре Праги, в нескольких минутах ходьбы от всех основных достопримечательностей. До него легко добраться на общественном транспорте, рядом с ним находится множество ресторанов и баров. Центральный железнодорожный вокзал находится в 5 минутах ходьбы от отеля. Здание красивое, номера замечательные. Я также наслаждался рестораном и баром, где они делают действительно хорошие напитки. В отеле есть хороший спа-центр с бассейном и сауной. Персонал в отеле был очень дружелюбным, и обслуживание было восхитительным. Я особенно хотел бы упомянуть Лейра на стойке регистрации, которая все время была очень милой и полезной и давала нам отличные советы о том, куда мы должны пойти, чтобы получить наилучшие впечатления. Она даже предоставила нам бесплатное обновление и помогла нам со всем, что нам было нужно. Обязательно остановлюсь здесь в следующий раз, когда буду в Праге.

Мне понравилось мое пребывание в этом прекрасном отеле. Расположение хорошее, номера чистые. Я останавливался на выходных, когда играли Guns N Roses, поэтому вместимость отелей в Праге была низкой. Я...Развернуть

Мне понравилось мое пребывание в этом прекрасном отеле. Расположение хорошее, номера чистые. Я останавливался на выходных, когда играли Guns N Roses, поэтому вместимость отелей в Праге была низкой. Я бы сказал, что в отеле хорошее соотношение цены и качества, но там был угрюмый бармен, который пытался дать мне и моим друзьям то, что я могу описать только как половину эспрессо мартини. Однако отель любезно вернул деньги при выезде.

Некоторые положительные моменты: Расположение было довольно удобным - хотя и не в центре старого города, очень легко добраться, особенно с трамвайной остановкой поблизости. Лобби было хорошим -...Развернуть

Некоторые положительные моменты: Расположение было довольно удобным - хотя и не в центре старого города, очень легко добраться, особенно с трамвайной остановкой поблизости. Лобби было хорошим - грандиозным. Хотя при ближайшем рассмотрении у столов возле бара были столешницы из искусственного мрамора. . удешевляет атмосферу. Хороший завтрак "шведский стол" с живой музыкой в исполнении арфиста. Не так здорово: Регистрация - в опыте не было большим. Мы приехали рано (уведомили отель, что прибудем рано около 10 утра), и администратор сказал нам, что номер не будет готов до 15:00. Это было нормально, поэтому мы вернулись после 16:00, но потребовалось некоторое время, чтобы получить наши ключи, хотя других гостей не было, человек исчез, поэтому мы ждали, пока кто-то выйдет из задней комнаты. Мы ожидали, что это будет быстрое «да, вот ваши ключи / карты от номера» - учитывая, что мы зарегистрировались на 5 часов раньше, и они уже предположительно «повысили» нас до «люксового» номера. Но мы ненавидели номер с ковровым покрытием и ужасный вид на высокую стену с облупившейся краской - они также забыли сказать нам, как пройти в наш номер (номера 340+ находятся в другой части отеля). Мы прошли оба конца коридора и обнаружили, что нам нужно пройти в конец одного коридора и спуститься и подняться по другому набору лестниц (не подходит для людей с усталостью или больными ногами) в область, которая выглядела как секция помещений для прислуги. В отличие от 3-3. Потолки высотой 5 м в холле у лифтов, это были более короткие потолки высотой 2 метра. ВООБЩЕ НЕ было похоже на повышение класса обслуживания - казалось, что это обычный гостиничный номер, поэтому мы спросили, что такого «роскошного» в этом номере? и сначала у администратора не было ответа, а позже он сказал, что он больше, чем «улучшенный» номер (который, по-видимому, был 20 м 2 ). Номер «люкс» по данным сайта был 23 м 2 , нам никто не сказал, что он спрятан и имеет низкие потолки. На 2-й день мы попросили нас переселить - и они понизили нас обратно до «улучшенного» номера, но мы предпочли его, так как у него был более красивый деревянный пол из кости елочки, лучший вид из окна - мы действительно могли видеть небо и немного зелени, очень высокий потолок, что делает его более привлекательным. Мы указали, что это был первый визит в Прагу для моего мужа (и это была поездка перед днем рождения) - в 5-звездочном отеле вы ожидаете особого приема и признания, а также готовый список мест / ресторанов для такого случая. Нада. Спа-центр: после ДОЛГОГО дня, проведенного в ожидании, пока наш номер будет готов, мы с нетерпением ждали теплого бассейна, но он был ХОЛОДНЫМ (все вокруг нас говорили то же самое). Парная была теплой - очень разочарован.

Мы провели здесь 4 дня после речного круиза и остались очень довольны этим заведением. персонал приложил все усилия, чтобы убедиться, что о нас хорошо позаботились, был предоставлен отличный завтрак,...Развернуть

Мы провели здесь 4 дня после речного круиза и остались очень довольны этим заведением. персонал приложил все усилия, чтобы убедиться, что о нас хорошо позаботились, был предоставлен отличный завтрак, и когда нам понадобился автосервис, чтобы отвезти нас в оперу и обратно, все прошло очень гладко. Отель расположен довольно близко к железнодорожной станции, местному торговому центру с магазинами, нескольким очень хорошим и недорогим ресторанам. Мы без колебаний остановились бы здесь снова.

красивый бассейн, вкусная еда, богатый завтрак, хорошая спальня, хорошая локализация в центре Праги, приезжаем снова :-) лучший отель! Спасибо за день рождения вау. Спасибо за все администратору...Развернуть

красивый бассейн, вкусная еда, богатый завтрак, хорошая спальня, хорошая локализация в центре Праги, приезжаем снова :-) лучший отель! Спасибо за день рождения вау. Спасибо за все администратору Ольге :-)

Мы отлично провели время, нам очень понравился спа и красивое лобби. Персонал был действительно замечательным и очень услужливым. Отель находится в старом историческом здании и удачно расположен в...Развернуть

Мы отлично провели время, нам очень понравился спа и красивое лобби. Персонал был действительно замечательным и очень услужливым. Отель находится в старом историческом здании и удачно расположен в центре города. Это был отличный выбор.

Мы прекрасно провели время в Карло, взяли номер в оригинальном здании, которое было банком, и оно кажется роскошным. Выбор завтрака был отличным, а также опыт бассейна. . спа должен попробовать...Развернуть

Мы прекрасно провели время в Карло, взяли номер в оригинальном здании, которое было банком, и оно кажется роскошным. Выбор завтрака был отличным, а также опыт бассейна. . спа должен попробовать место! мы скоро вернемся!

Мы провели 1 неделю в отеле Carlo IV во время Рождества. У нас был очень хороший отдых. Приемная красивая, и Рождество было восхитительным. Бассейн отличный и хорошо оценен после прогулок по городу...Развернуть

Мы провели 1 неделю в отеле Carlo IV во время Рождества. У нас был очень хороший отдых. Приемная красивая, и Рождество было восхитительным. Бассейн отличный и хорошо оценен после прогулок по городу целый день. Завтрак тоже хороший, и обслуживание хорошее. Мартин уделяет внимание всем гостям.

Я знаю почти каждый отель высокого стандарта в Праге. Спустя долгое время я снова нашел тот, который возглавляет каждый отель в этом городе! ! Я приехал в Прагу с 1997 года. Представительный отель...Развернуть

Я знаю почти каждый отель высокого стандарта в Праге. Спустя долгое время я снова нашел тот, который возглавляет каждый отель в этом городе! ! Я приехал в Прагу с 1997 года. Представительный отель снаружи и внутри - вестибюль очень красивый. раньше это был банк. . . . Так что особенно внутри это очень красиво сделано. . Классический стиль в стиле барокко сочетается с высокими стандартами в номерах, и вы ничего не потеряете в комфорте. Вы чувствуете, что вас тепло приветствуют и спасают. Персонал всегда на пульсе. И постарайтесь сделать для вас лучший отдых в Праге! От очень дружелюбной мисс Ленки. . . . о менеджере ФД Петре . . . . . до швейцара Мартина - все они делают все возможное! ! Обслуживание в отеле быстрое. Завтрак абсолютно потрясающий. я так обрадовался. Бронирование этого отеля. с большим оздоровительным центром. Вы сделали первый лучший шаг, который могли сделать в этом очень красивом главном городе Чешской Республики. Ахой!