Отвратительный сервис, не когда не сталкивалась с таким ужаснейшим отношением к клиентам. Испорченный отдых. Номера грязные, персонал совершенно некомпетентный. Невозможно не чего допроситься, нет...Развернуть

Отвратительный сервис, не когда не сталкивалась с таким ужаснейшим отношением к клиентам. Испорченный отдых. Номера грязные, персонал совершенно некомпетентный. Невозможно не чего допроситься, нет даже кондиционера для волос, минибар не заполняют,официантов надо просить принести, что либо по 5-10 раз в итоге ноль. Отель на 3 звезды, старый номерной фонд. Не приезжайте сюда, не портите себе нервы и отдых. Категорически не рекомендуем. Мы путешественники с огромным стажем, и это наш первый негативный отзыв.

Если бы не красивая природа и все включено то люди бы не ехали сюда на отдых, потому что персонал не доброжелательный , может не достаточно обученный, особенно проблемы с языком английским. Все...Развернуть

Если бы не красивая природа и все включено то люди бы не ехали сюда на отдых, потому что персонал не доброжелательный , может не достаточно обученный, особенно проблемы с языком английским. Все отворачивается и друг к другу пересылают.

Отдыхала с родителями в Grand Palladium resort and Spa « в Punta Cana Дважды .Последний раз были в конце октября 23 г ,а так же были в это. Же отеле на Ямайке . Уровень отелей приблизительно...Развернуть

Отдыхала с родителями в Grand Palladium resort and Spa « в Punta Cana Дважды .Последний раз были в конце октября 23 г ,а так же были в это. Же отеле на Ямайке . Уровень отелей приблизительно один хороший ,отель не класса люкс ! В Пунта Кане - это Громадный отель состоит из 4 ,между которыми ездит смешной такси-поезд . Уровень отеля хороший для» All inclusive “ Отличная кухня и все напитки хорошего качества ! Особенно хочу отметить два ресторана это La Cathedral завтраки ,обеды и La Paisana - Аргентинский Grill steak house . Индийский ресторан не понравился ! Апартаменты не большие ,обычный номер из одной комнаты ,для троих взрослых точно не подходит . Апартаменты Регулярно убирают , стараются. Многие приезжают с детьми . Отличный пляж и океан ! В октябре теплейшая вода под 30 ,в феврале была прохладней . В этом отеле хорошая атмосфера и хочется вернуться. Так же у них там же ксть отель TRS для adults only ,этот будет классом выше отель ! TRS пожалуй один из лучших на побережье Punta Cana . Остались хорошие ,добрые воспоминания ,мы рекомендуем приедем ещё .

Начну с того,что не понравилось.Не хочется писать отрицательный отзыв,но есть вещи которые не должны быть в 5 звёздах.Сейчас находимся в этом отели,поэтому решила написать своё впечатление об...Развернуть

Начну с того,что не понравилось.Не хочется писать отрицательный отзыв,но есть вещи которые не должны быть в 5 звёздах.Сейчас находимся в этом отели,поэтому решила написать своё впечатление об отдыхе.Что меня поразило по приезду был пустой бар,вообще ничего,даже воды в номере не было.А мы с маленьким ребёнком,приехали поздно,около 10 вечера.Хорошо,что была с собой маленькая бутылка с водой,осталась с дороги.На всех её конечно не хватило,но ребёнок мог попить.Было очень жарко и душно,пить естественно хотелось.При регистрации нам даже не сказали где можно перекусить в это время,так как ужин уже закончился.Спать пошли голодные.На следующий день узнали,что есть круглосуточный спорт бар.Там еды не много,но перекусить можно.В номере для ребёнка есть диван.Носильщик,который нас привёз к номеру,сказал,что придут принесут ребёнку постельное и подготовят кровать,так как не было для него постельного белья.Но никто не пришёл.Пришлось с нашей кровати брать пододеяльник и подушку,что бы хоть как то уложить его спать.И вернусь к бару и к воде.На следующий день мы рассчитывали,что когда будет уборка,нам его наполнят и принесут воду,но когда мы вернулись,номер был убран,но бар был по прежнему пустой и не было воды,пришли с пляжа,хотелось пить,пришлось бежать на пляж в бар,так как номер около пляжа и брать для ребёнка в баре стакан воды.Там всегда,даже в воду добавляют лёд.Встретила уборщицу,сказала насчёт воды и бара.Сказала занесёт,но так никто ничего не принёс.Ходили на рецепшен,тоже самое.Только на третий день,после того как очередной раз сказали на рецепшене нам вечером принесли воду 2 бутылки 1.5 литровые.И наконец заполнили бар.На четвёртый день,принесли воду и дозаполнили бар.Сегодня 7 день как мы тут,больше бар не пополнился.Пока два раза за 7 дней.Так ,что имейте в виду.Если поздний приезд,берите с собой воду.Так как разбираться ходить в это время,после дороги,особенно с маленькими детьми вряд-ли кто пойдёт.Теперь о положительном.Пляж очень хороший,каждый день убирают от водорослей,ездит трактор.Хотя их сейчас и не много,практически нет.Всё равно ездит трактор и чистит песок.Номер нормальный,старенькое всё,но нам это не так важно.Еда нормальная,всегда что то выбрать можно.Теретория очень большая и красивая.Три отеля и можно всем пользоваться и барами и ресторанами и басейнами.Не только в своём находиться.Всё нам нравится за исключением,того что написала сверху.Всё таки, когда едишь в отель,который 5 звёзд,ожидаешь,что хотя бы вода в номере будет.И за постельное для ребёнка,решали через туроператора.Думаю так бы до сих пор ждали.Посмотрим как будет дальше,отпуск продолжается.Дополню отзыв после окончания.Может,что то изменится.

Я слышал об этом месте как о рае. Теперь у нас есть возможность посетить его. По приезду нас ждал невероятный сюрприз с прекрасным видом на растения. На следующий день сюрприз продолжился в...Развернуть

Я слышал об этом месте как о рае. Теперь у нас есть возможность посетить его. По приезду нас ждал невероятный сюрприз с прекрасным видом на растения. На следующий день сюрприз продолжился в ресторане. Потом с пляжем и бассейном. Мы невероятно удивлены и довольны обслуживанием персонала во всем комплексе. Мы не хотели уезжать, мы хотели остаться на небесах. Я хочу поблагодарить всех в Grand Palladium за осуществление нашей мечты.

Номера старые, требующие ремонта. Что - то подтекало на потолке постоянно, засорился душ и его (ВНИМАНИЕ) ремонтировали 2 дня. Мы звонили на ресепшн раз 10 точно за это время, в итоге только через...Развернуть

Номера старые, требующие ремонта. Что - то подтекало на потолке постоянно, засорился душ и его (ВНИМАНИЕ) ремонтировали 2 дня. Мы звонили на ресепшн раз 10 точно за это время, в итоге только через гида удалось решить проблему. То есть наша Семья мало того, что не могла принять душ 2е суток, так и вид и запах в ванной комнате были отвратительные.

Потрясающее место! Красиво, зелено, тепло, уютно - все только положительные эпитеты! Номерной фонд немного уставший, но так как в номере мы только спали, это совершенно не испортило впечатлений об...Развернуть

Потрясающее место! Красиво, зелено, тепло, уютно - все только положительные эпитеты! Номерной фонд немного уставший, но так как в номере мы только спали, это совершенно не испортило впечатлений об отдыхе.

Были с женой в Доминикане декабрь 2022г Одно из немногих мест, где не требовали ничего про ковид, ни тестов ни прививок и т.д. И по заболеваемости на душу населения раза в три лучше чем у нас. ...Развернуть

Были с женой в Доминикане декабрь 2022г Одно из немногих мест, где не требовали ничего про ковид, ни тестов ни прививок и т.д. И по заболеваемости на душу населения раза в три лучше чем у нас. Хороший отель, отличное питание, пожалуй лучшее, что мы видели. Обилие фруктов. Хорошие официанты, наливают хорошие вина. В декабре море неспокойное. Понежиться в водичке не удалось. Съездили с экскурсией на остров, там конечно другое море, тихое, ласковое. Обслуживающий персонал приветлив и доброжелателен. Сломалась кровать, быстро починили. Проблемка - никто не знает английского, учитывая, что и мы не очень, обходились мимикой и жестами. За территорию отеля выходить бесполезно, страна бедная, транспорт практически не ходит. Поэтому если что посмотреть, только экскурсии.

Очень плохая уборка в номерах(просто отвратительно), очень старые номера (многое сломано, состояние общее удручающее), на 3 взрослых и ребенка 1 полотенце для лица, 3 для тела, 1 для ног. Всего на...Развернуть

Очень плохая уборка в номерах(просто отвратительно), очень старые номера (многое сломано, состояние общее удручающее), на 3 взрослых и ребенка 1 полотенце для лица, 3 для тела, 1 для ног. Всего на семью выдают 4 полотенца в номере... Питание специфичное. Чаще всё в соусах, с подливкой. Морепродукты были лишь раз, каждый день в тушёном виде(смесь морепродуктов) с рисом. Бассейн грязноватый в Баваро, сыпется сор с деревьев, холодный (были в январе). Общее обслуживание медленное, не ждите скорости. Пляж чистят, но мусор кое-где встречается. Дно песчаное, водоросли были дня 3, не критично, вода холодная в январе. В баре Хэмингуэй стало хуже(были в 2019году), мохито клубничный запал в душу с прошлой поездки. Сейчас же коктейли испортились. Ингридиенты другие(более дешёвые). Доминикану любим, но именно баваро порекомендовать не могу. Номера на 3 взрослых и 1 ребёнка ужасны! Предоставляется 2 кровати не сильно широкие и диванчик на котором невозможно спать (из кожзама). Если не раскладывать - влезет ребёнок до 140, но материал жутко неудачный для сна. Если разложить -болит спина из-за деревянной перекладины жёсткий невероятно. Постельное меняют очень редко. Нам попалась простыня с протертой дыркой)) с пятнами было бельё.

Все поправилось! Спасибо большое за отдых. Наилучшие пожелания сотрудникам отеля. Замечательно провели отпуск. Интересная страна, интересные люди. Обязательно приедем ещё. С уважением и...Развернуть

Все поправилось! Спасибо большое за отдых. Наилучшие пожелания сотрудникам отеля. Замечательно провели отпуск. Интересная страна, интересные люди. Обязательно приедем ещё. С уважением и признательностью! Ваши гости.

Территория отеля очень большая, слишком мало бассейнов и лежаки почти всегда заняты если ты не успел их занять с утра. В барах постоянно чего-то нет, одни и те же коктейли в каждом баре делают по...Развернуть

Территория отеля очень большая, слишком мало бассейнов и лежаки почти всегда заняты если ты не успел их занять с утра. В барах постоянно чего-то нет, одни и те же коктейли в каждом баре делают по разному. Пляж убирают с полотенцами проблем нет. Номера убирают хорошо. В рестораны A la carte проблема забронировать, нет свободных мест. В буфетах большой выбор еды, много фруктов и вкусных десертов.

Отель 3 звезды по всем показателям, кроме территории и сада. Очень старые и разрушенные номера. Был сломан сейф, протекал и не смывал унитаз, сломана балконная дверь. Потратили сутки на ремонт. Еда...Развернуть

Отель 3 звезды по всем показателям, кроме территории и сада. Очень старые и разрушенные номера. Был сломан сейф, протекал и не смывал унитаз, сломана балконная дверь. Потратили сутки на ремонт. Еда в ресторанах на завтрак соответствует уровню отеля 3-4 звезды. Кофе очень низкого качества. Соки свежевыжатые очень сильно разбавлены. Качество блюд нестабильное. Разнообразие есть, но невкусно. На обед - ещё более невкусно и скудно. В любом ресторане. Ну а ужин - это очень большой провал для 5*отеля. Вроде и разнообразие большое. Но из всего количества еды вкусно и качественно приготовлено процентов 20... мясо, рыбу на гриле просто портят. Большинство блюд приготовлены невкусно: сухие, пережаренные, как-будто разогретые. Абсолютно несъедобное мороженное. В целом концепция и качество питания отеля - очень низкое. Также и по а ля карт ресторанам. На пятый день пребывания отравились. Три дня плохого самочувствия, хорошо, что с собой были лекарства. Из плюсов могу отметить хорошее разнообразие качество фруктов: папайя, ананас, дыня, арбуз, манго, редко кокос. целые фрукты отличного качества: яблоки, бананы, груши, мандарины, апельсины. Посетили СПА - все старое, грязно, души сломаны. Находиться неприятно. В баре - подобие здоровой еды( Проблем с уборкой не было - оставляли чаевые и всегда было убрано и достаточное количество воды. Проблем с транспортом по территории тоже не было. Территория, сад - прекрасны. Итог - это очень старый отель, с плохим питанием, проблемы во всех номерах с оборудованием, удобством подушек, постельное белье низкого качества. Абсолютное несоответствие цены и качества.

Отличное место! Надеюсь, мы еще сюда вернёмся. Прекрасный номер, отличный сервис, огромная территория с бассейнами, барами, ресторанами, мы за неделю даже и не обошли всё! Еда оооочень акусная и...Развернуть

Отличное место! Надеюсь, мы еще сюда вернёмся. Прекрасный номер, отличный сервис, огромная территория с бассейнами, барами, ресторанами, мы за неделю даже и не обошли всё! Еда оооочень акусная и разнообразная, много фруктов и фрешей. В общем, классно всё! И соотношение цена-качество оптимальная. 2 месяца назад были на Мальдивах:честно сказать, там было хуже. Постоянные активности на пляже и у бассейнов

В Доминикане второй раз, поэтому к местному менталитету и уровню обслуживания были готовы. Доминиканцы не торопливы, любят пообщаться на работе между собой, но они стараются 😅 всегда приветливы и в...Развернуть

В Доминикане второй раз, поэтому к местному менталитету и уровню обслуживания были готовы. Доминиканцы не торопливы, любят пообщаться на работе между собой, но они стараются 😅 всегда приветливы и в хорошем настроении. Немного расскажу про общую концепцию отеля. На одной большой территории находятся 4 отеля (Баваро, Пунта кана, Палас и TRS), последний ВИП, туда нельзя ходить. Всеми ресторанами и барами остальных отелей можно пользоваться. Есть мобильное приложение grand palladium с картой и расписанием всех активностей, удобно пользоваться, так как все находится довольно хаотично, без карты сложно перемещаться. Из наших личных наблюдений, советую завтракать в ресторане при отеле Пунта Кана, обедать в Пасейдоне, ужинать в Torres. И по выбору блюд и по быстроте обслуживания нам понравилось именно в этих ресторанах. Бар на ресепшене Баваро лучший. Были почти во всех АЛя карт ресторанах, понравилось только в стейк хаусе, действительно вкусное мясо. Остальные можно для разнообразия, но высокий кухни и отличного обслуживания ждать не стоит, там работают те же самые официанты 🤪 Итак, плюсы: - красивая большая территория, есть где погулять. Курсируют паровозики, для тех, кто не любит ходить пешком. Территория отеля Баваро самая красивая на мой взгляд. - питание. Увидела отрицательный отзыв о питании и удивилась. По крайней мере в середине декабре все было отлично, вкуснее чем во многих ресторанах Москвы. Завтраки: красная рыба, хамон, фреши, жареные бананы очень понравилось, панкейки, вкусные пончики. Обеды: всегда мясо и рыба на гриле, вкусная пицца и мороженое, паэлья с морепродуктами. Из фруктов не вкусная была только дыня. - пляж. Убирают каждое утро от водорослей, много свободных лежаков. Если бы не занимали с утра полотенцами первый ряд, было бы вообще отлично. Меньше людей и пошире линия пляжа со стороны отеля Баваро. Минусы: - уставшие номера и плохой напор воды, особенно вечером перед ужином. - не понравилось обслуживание на ресепшене, когда хотели поменять номер. Безразличие и постоянно просят подойти попозже. В общем, отдых в отеле понравился, недочеты с номером не испортили общего впечатления.

Всем привет! По отелю в целом все неплохо, если заранее изучить тему качества сервиса :) Номер мы «проапгрейдили», тк по умолчанию дают мне кажется самый худший вариант из включенного в путевку (нам...Развернуть

Всем привет! По отелю в целом все неплохо, если заранее изучить тему качества сервиса :) Номер мы «проапгрейдили», тк по умолчанию дают мне кажется самый худший вариант из включенного в путевку (нам как семейной паре дали с 2мя отдельными кроватями) Хотела еще поделиться опытом поездки на «шоппинг тур» через Pegas (гид Юлия, надо отдать должное ее умению все красиво преподнести). Сколько раз уже убеждалась, что не стоит покупки делать в 1е дни приезда, а особенно когда она организована туроператором, но опять наступили на эти грабли)) В общем, если кто соберется в Central festival, проверьте цены в интернете, тк там все в 2-3 раза дороже!!!

Ехали отмечать Новый год, в принципе всегда были против Доминиканы, не оставалось выбора, так как покупали за 2 недели до вылета. Отдых обошёлся в 8000 долларов, не считая затрат на месте. Если вам...Развернуть

Ехали отмечать Новый год, в принципе всегда были против Доминиканы, не оставалось выбора, так как покупали за 2 недели до вылета. Отдых обошёлся в 8000 долларов, не считая затрат на месте. Если вам есть с чем сравнивать и это не Турция и Египет вы будете неприятно удивлены. Сервис даже не 0, это просто один сплошной минус. В ресторанах чтобы принесли напитки официантов надо зазывать, мало этого, потом надо ещё дождаться, чаще всего уходишь не дождавшись. Еда отвратительная, питались раз в день, чтобы хоть что то было в организме. Одно и тоже каждый день, без преувеличений. Настолько не вкусно и пресно, что организм кричит я не хочу есть. Бар, где так же долго ждёшь пока обратят внимание, но если даёшь регулярно чай обслужат вперёд всех, обманули несколько раз, когда покупали пиво и шампанское. Бар на пляже льют алкоголь полный стакан, чтобы больше не подходил за коктейлями. Выпросить лайм тут это как пройти квест. Просто отвечают нет! Карты от номеров перестают работать каждые два дня. Бегаешь на ресепшн в жару после моря в песке. Ругаться тут тоже бесполезно. В номерах отдельный кошмар. Всюду муравьи, ползают ночью по тебе что невозможно спать. Насекомых в номерах куча. Вечером когда все идут с моря принять душ тоже не просто, напора воды нет. Слышимость как будто все в одной комнате, повезло с детьми соседями, о сне забыли пока не сделали замечание. В лобби не хватает пепельниц! Что еще можно сказать об отеле? Анимации ноль, никаких дискотек, мероприятий. Спа, отдали 400 долларов, если уж вы оказались тут, не совершайте наших ошибок, это провал. Почитав отзывы задались вопросом, что люди едят дома?? И где были ДО, если это для вас супер? Эти отзывы нас и подвели, лучше бы остались отдыхать в России или добавив поехали на Мальдивы.

Гостевой сервис хуже некуда! Не могут решить проблему, общаются на отвали, «кормят завтраками», пока не устроишь скандал на тебя даже не обратят внимание! Питанием удивлены в плохом смысле, были на...Развернуть

Гостевой сервис хуже некуда! Не могут решить проблему, общаются на отвали, «кормят завтраками», пока не устроишь скандал на тебя даже не обратят внимание! Питанием удивлены в плохом смысле, были на Кубе, в стране, где санкции со всех сторон, так там деликатесов было больше.. Про Мексику я вообще молчу! Официантов много, но все ходят без толку, пропадают, надо махать и зазывать, никто там не хочет работать и получать чаевые. Вопросов нет только к анимации, они работали на все 100%

Коротко почему стоить выбрать этот отель: Великолепный пляж, который всегда убирают, красивая зелёная территория, вкусная еда, ощущение что мало туристов, вежливый персонал, двухэтажные виллы -...Развернуть

Коротко почему стоить выбрать этот отель: Великолепный пляж, который всегда убирают, красивая зелёная территория, вкусная еда, ощущение что мало туристов, вежливый персонал, двухэтажные виллы - местами старые номера, слабый WiFi

Номер:удобные кровати, все в порядке с кондиционером, хорошая звукоизоляция, достаточно чисто Персонал:приветливый, стараются помочь, как могут, но не всегда с этим торопятся, иногда объясниться...Развернуть

Номер:удобные кровати, все в порядке с кондиционером, хорошая звукоизоляция, достаточно чисто Персонал:приветливый, стараются помочь, как могут, но не всегда с этим торопятся, иногда объясниться сложно на английском, у бассейна веселые ребята-аниматоры Пляж: песочек, водоросли и большие волны, но никаких камней и кораллов, свежий ветер, за счёт чего очень комфортно и не жарит, правда, и песочек прохладный

Очень хорошая фитнесс программа,отель на уровне,около бассейна игры и развлечения. Диана и Беллучи хорошие аниматоры,мне понравилось.Активные игры и за выигрыш дарят ром,что тоже очень...Развернуть

Очень хорошая фитнесс программа,отель на уровне,около бассейна игры и развлечения. Диана и Беллучи хорошие аниматоры,мне понравилось.Активные игры и за выигрыш дарят ром,что тоже очень приятно.Территория большая

Добрый день. Отель прекрасный, большая территория 320 000 квадратных метров. 3 отеля в 1. Можете пользоваться всеми ресторанами, барами, бассейнами и т.п. очень вкусно кормят. Очень доброжелательный...Развернуть

Добрый день. Отель прекрасный, большая территория 320 000 квадратных метров. 3 отеля в 1. Можете пользоваться всеми ресторанами, барами, бассейнами и т.п. очень вкусно кормят. Очень доброжелательный персонал. Всегда отозовутся и придут на помощь решать любой Ваш вопрос.

очень хороший отель . крутая анимация в бассейне, есть чем занять своих детей . прекрасные крачки доминиканы завораживают. хотелось бы сюда приехать ещё, будет не хватать этой атмосферы отдыха и...Развернуть

очень хороший отель . крутая анимация в бассейне, есть чем занять своих детей . прекрасные крачки доминиканы завораживают. хотелось бы сюда приехать ещё, будет не хватать этой атмосферы отдыха и спокойствия

Еда разнообразная, есть на любой вкус, очень хорошее питание. Огромная территория большой плюс Из минусов очень долгое обслуживание в ресторанах (очень долго приходится ждать напитков, иногда их даже...Развернуть

Еда разнообразная, есть на любой вкус, очень хорошее питание. Огромная территория большой плюс Из минусов очень долгое обслуживание в ресторанах (очень долго приходится ждать напитков, иногда их даже не принлсят. Та же проблема в барах.

Отдыхали в этом отеле второй раз. Выбираем именно Bavaro, потому что очень нравится номерной фонд, расположенный не в больших «общежитиях», а в отдельно стоящих двухэтажных домиках всего на 8...Развернуть

Отдыхали в этом отеле второй раз. Выбираем именно Bavaro, потому что очень нравится номерной фонд, расположенный не в больших «общежитиях», а в отдельно стоящих двухэтажных домиках всего на 8 номеров. Уютно. Большая красивая и ухоженная территория, везде чистота и порядок. Следующая поездка в доминикану- однозначно Grand Palladium Bavaro. Просто влюблены в этот отель❤️

Очень повезло с номером (Premium Junior Suite Garden View) - 1 этаж вместо балкона терраса с видом на сад, за которым виднелась синева океана. Таких номеров мало из-за расположения корпусов, в...Развернуть

Очень повезло с номером (Premium Junior Suite Garden View) - 1 этаж вместо балкона терраса с видом на сад, за которым виднелась синева океана. Таких номеров мало из-за расположения корпусов, в основном все окна номеров упираются видом в другие здания, только если ты не на первой линии с видом на море. Собственно, это очень сильно повлияло на качество отдыха. Сам номер больше романтический нежели для семьи из 3х человек, но нам понравилось. Он просторный, но уединится особо не где - и туалет и душ с полупрозрачными полудверями. В общем все слышно и видно другим членам семьи) Отдельное внимание на сантехнику. В этом номере привычный для европейцев тип унитазов, без этой доминиканской лужи на пол унитаза. Но, естественно, как только начинаешь пользоваться, все начинает ломаться и отваливаться. Обращение на ресепшн помогает - чинят. Очень повезло и с убирающей девушкой - нашли общий язык, убиралась хорошо. Через неделю ее поменяли - убиралась в соседнем корпусе. Видимо, такая практика. Новая убиралась так себе - никакие чаевые не помогли. Еда хорошая, выбор большой. Любителям мяса обязательно попробовать стейк из говядины на гриле. Овощи и зелень, конечно, так себе, но есть можно. Лучше пробовать что-то местное: кукурузу, например. Пляж убирают от водорослей каждый день. Волны были всегда. Но за ними на океан и приезжаешь. Лежаков много, но которых в тени мало. wi-fi работает и в номере и на территории, но как-то по-доминикански... то работает, то не очень Из больших плюсов - огромная зеленая территория, вся в садах. За 10 дней обошли лишь ее малую часть. Very lucky with the room (Premium Junior Suite Garden View) - 1st floor, instead of a balcony, a terrace with a view of the garden, behind which the blue of the ocean could be seen. There are few such rooms because of the location of the buildings, basically all the windows of the rooms rest against the view of other buildings, only if you are not on the first line with a view of the sea. Actually, this greatly affected the quality of rest. The room itself is more romantic than for a family of 3 people, but we liked it. It is spacious, but there is not much privacy anywhere - both a toilet and a shower with translucent half doors. In general, everything is heard and seen by other family members) Special attention to plumbing. In this room, the usual type of toilet bowls for Europeans, without this Dominican puddle on the toilet floor. But, of course, as soon as you start using it, everything starts to break

Были в отеле несколько лет назад, все было превосходно. Но на настоящий момент стоит отметить ухудшение сервиса, особенно в зоне самообслуживания. Официанты редко обращают внимание, за время приёма...Развернуть

Были в отеле несколько лет назад, все было превосходно. Но на настоящий момент стоит отметить ухудшение сервиса, особенно в зоне самообслуживания. Официанты редко обращают внимание, за время приёма пищи часто невозможно дождаться даже воды, не говоря уже о заказанных напитках. В целом - неплохо, но сервис необходимо отладить.

Огромная красивая территория отеля давала чувство уединенности, не отель а ботанический сад. Кухня на любой вкус, шикарный океан (когда нет водорослей). Номера только немного староватые, но на это не...Развернуть

Огромная красивая территория отеля давала чувство уединенности, не отель а ботанический сад. Кухня на любой вкус, шикарный океан (когда нет водорослей). Номера только немного староватые, но на это не надо обращать внимание, тк номер нужен только помыться и поспать.

Отличное соотношение цены и качества. Очень вкусная еда. Обслуживание порой медленное, периодически возникают сбои в подключении к интернету. В целом, удалось отлично отдохнуть в компании друзей....Развернуть

Отличное соотношение цены и качества. Очень вкусная еда. Обслуживание порой медленное, периодически возникают сбои в подключении к интернету. В целом, удалось отлично отдохнуть в компании друзей. спасибо!

Ни секунды не пожалел о выборе отеля. Все на отличном уровне. Еда разнообразна, много фруктов, морепродукты, мясо и т.п. Рестораны а ля карт посещать особо не хотелось, т.к. в основных ресторанах...Развернуть

Ни секунды не пожалел о выборе отеля. Все на отличном уровне. Еда разнообразна, много фруктов, морепродукты, мясо и т.п. Рестораны а ля карт посещать особо не хотелось, т.к. в основных ресторанах выбор достаточнн. номер большой, постоянно убирали, все было отлично. Персонал работает хорошо. Иногда медлительны, но это не напрягает) Единственный серьезный минус- раздражали водоросли на пляже в это время. Их убирают, но можно бы и почаще это делать. В принципе, через 2 дня их практически не замечаешь. Итог- отличный отель. Если не придираться, то отдых будет отличным. Рекомендую.

Вместе с друзьями планируем отпуск, 20 ноября одновременно забронировали ТУР с данным отелем с вылетом 4 декабря на 13 ночей через магазин Travelata и туроператора ANEX TOUR. Нашим друзьям ТУР...Развернуть

Вместе с друзьями планируем отпуск, 20 ноября одновременно забронировали ТУР с данным отелем с вылетом 4 декабря на 13 ночей через магазин Travelata и туроператора ANEX TOUR. Нашим друзьям ТУР подтвердили через 4 дня, нам до сих пор нет, прошло уже 10 дней. Туроператор сообщает, что бронь не подтверждается Отелем, и просит ждать...Удивительно, что данный Тур продолжает продаваться. Сидим на чемоданах, полная неопределенность, до вылета осталось три дня, отель не дает ни отказ, ни подтверждение, туроператоры объяснить причины ситуации не могут, ссылаются на Отель и всё...

Кража из номера, этого конечно быть не должно, куда смотрит охрана, почему нет видеонаблюдения на территории. Отелю необходимо обеспечивать безопасность во время пребывания. В моем случаи были...Развернуть

Кража из номера, этого конечно быть не должно, куда смотрит охрана, почему нет видеонаблюдения на территории. Отелю необходимо обеспечивать безопасность во время пребывания. В моем случаи были украдены все деньги, а транспорт для поездки в полицию и переводчика отель не предоставил. Гид от турагентство тоже содействия не оказала.

Всё что можно себе представить при слове РАЙ,это всё здесь есть,плюс великолепная работа персонала.Всем рекомендую! спасибо отдельное анекстуру,конкретно Марине.профессионал! чуткая,внимательная,...Развернуть

Всё что можно себе представить при слове РАЙ,это всё здесь есть,плюс великолепная работа персонала.Всем рекомендую! спасибо отдельное анекстуру,конкретно Марине.профессионал! чуткая,внимательная, умница. прекрасные экскурсии, отличный отель.

Отель просто шикарный! Отдыхали в ноябре !океан, пляж, территория отеля _все шикарно ) номера не плохие. Кухня вкусная, всегда найдёте что покушатб! Климат кстати очень благоприятный, жара...Развернуть

Отель просто шикарный! Отдыхали в ноябре !океан, пляж, территория отеля _все шикарно ) номера не плохие. Кухня вкусная, всегда найдёте что покушатб! Климат кстати очень благоприятный, жара переносится хорошо)

Как только открылись рейсы в Доминикану , другие варианты даже не рассматривались .Не пугал длительный перелёт 13 часов , отличный самолёт , профессиональные пилоты , вежливый экипаж , питание...Развернуть

Как только открылись рейсы в Доминикану , другие варианты даже не рассматривались .Не пугал длительный перелёт 13 часов , отличный самолёт , профессиональные пилоты , вежливый экипаж , питание горячее за время полёта 1 раз , но я считаю , ничего страшного , перекус с собой можно взять из дома . У кого проблемы с ногами — обязательно компрессионные чулки или носки , ходить во время полёта и делать небольшую гимнастику . И вот мы в отеле , так как в сети этих отелей я была не первый раз , попросили улучшить номер , что было и сделано , нам поменяли номер на категорию выше , перед этим любезно отвезли на обед , все показали и около 15 ( так как заселение именно в это время ) или раньше ( кому как повезёт ) нас заселили , все в номере показали , огромный номер , халаты, тапочки , весы, сейф бесплатно , кофеварка , мини бар с напитками ; убирали ( честно ) не очень .., за денежку — лучше ! Небольшие проблемы по номеру после звонка на ресепшн решались за 5 минут ..!! Что очень удивительно для Доминиканы .., но на ресепшн есть уже и русскоговорящие , отдельное спасибо за оперативность работникам ! Отдельное слово про Анекс тур .., ничего не меняется ..— полнейшее равнодушие к туристам , только экскурсии продать , про отель почти ничего не знают , обманывают , что от отеля нет бесплатного трансфера в магазины ( подходите на ресепшн и вам скажут и покажут кучу магазинов, в которые вас Бесплатно отвезут , экскурсии намного дешевле от компаний , работающих на территории этой страны ( Два Банана; Республика Про и тд ) у них намного дешевле и качество очень хорошее . Замечательная программа с приложением , которое вы можете завести в телефон и отслеживать все мероприятия и работу ресторанов .Огромная ухоженная территория, все подстрижено , убирается, поливается.., утки , цапли . В океане плещутся пеликаны , пляж постоянно убирается, немноголюдно , лежаков всегда полно , на бассейнах лежаки постоянно дезинфицируются, все чистится и моется. В дневное время на бассейнах живая Музыка — саксофон, скрипка, вокал ; бассейны разной глубины , отличная анимация, и стрельба, и пинг понг , и бросаний в цель , и обучение Сальсе , те вы не заскучаете ! Каждый найдёт то , чем заняться! Отдельная песня питанию — оно просто потрясающе! На любой вкус ! И свежевыжатые при вас соки , копченый лосось , огромный выбор сыров, колбас, фруктов , свежая рыба видов 6—8 , ко орде пожарят вам на гриле , мясо разных видов , и помимо этого морепродукты в готовых блюдах , суши , роллы, сашими , огромный выбор фруктов, качественные десерты , супчики , те перечислять все нет сил , все вкусно ! В приложении или на ресепшн вы сможете записаться в рестораны Аля карт, на вкус и цвет товарищей нет , но нам больше всего по качеству приготовления пищи понравились — Стейк хаус ; Итальянский, Испанской, Японский , остальные не очень …, замечательные бары , наша любовь Хемингуэй ..— потрясающая атмосфера , качественные коктейли , живая музыка ! Алкоголь премиум класса , отличный бар кофе на ресепшн Паласа , потрясающе готовят горячий и холодный кофе ! Не жалейте немного бонусов и на барах у бассейнов вам тоже будут делать хорошие коктейли ! И улыбайтесь , будьте приветливы , в атмосфере , которая в этом отеле невозможно быть в плохом настроении ! Вас здесь любят , вас ублажают , и везде доброжелательное к вам отношении ! Океан чистейший , пляж чистый, лежаков полно , водорослей не было , есть бар на пляже, где вы сможете перекусить , спорт бар у лобби Баваро , он круглосуточный . Отдельное спасибо хочется сказать тем , кто всегда нас подвозил до вилл и до лобби , всегда остановятся, спросят куда , и с песнями вас подвезут .. минусов не нашли , стало даже лучше , природа великолепная , инфраструктура отеля превосходная, работники доброжелательные , не хотелось уезжать ! Огромное Спасибо отелю за создание превосходного настроения и отличного отдыха , который вы нам подготовили ! Особая благодарность менеджеру отеля Victoria Vargas! Так держать ! PS . По вылету , берите с собой перекус в самолёт из ресторана отеля ( спокойно разрешают вынести и фрукты и мясо ), и даже попробуйте взять с собой водичку ( у нас на таможне не отобрали ) так как в аэропортах Ла Романа и Пунта Кана водичка 0,5 —3 доллара , и перекус вылетит вам в копеечку .., всем желаю хорошего отдыха и приезжайте в отели Grand Palladium — не пожалеете ! Есть отели дороже , но намного хуже .., процветания отелю и ещ5 раз огромное Уральское спасибо

Номера уставшие. Конденсат от кондиционеров стекает по потолку на пол, из-за этого невозможно подойти к шкафу и нормально выйти из номера. Стараешься не упасть, т.к. пол - это плитка....а при наличии...Развернуть

Номера уставшие. Конденсат от кондиционеров стекает по потолку на пол, из-за этого невозможно подойти к шкафу и нормально выйти из номера. Стараешься не упасть, т.к. пол - это плитка....а при наличии лужи можно еще как поскользнуться. В первом номере, который нам дали не было горячей воды. И про заселение: приехав ночью в отель нас отказались заселить в оплаченный туроператором номер, сославшись, что номеров нет. Но они есть))) за 574 доллара сверху за ночь))) или за 200 долларов чаевыми, "когда уйдет начальник"))). Возмутительно! Нас продержали на ресепшен более 8 часов (с 3 часов ночи) после 12-часового перелета. Жаль не запомнили имени этого менеджера, дежурившего в ночь с 5 на 6 ноября 2021 г. Далее смена менеджеров поменялась и нас заселили. Но! Дали номер без горячей воды и с лужей на полу, от капающей с потолка воды в комнате! Никакой компенсации за эту ночь мы не получили от отеля. Сантехника ржавая. Мебель повидавшая виды. Отелю срочно нужна реновация. Питание в отеле неплохое. Советую сходить в ресторан Portofino. Там расторопные официанты и вкусная еда. WiFi в нашем номере не ловил...на территории отеля-с переменным успехом....на пляже - в районе 57-59 виллы - не ловит совсем. Бассейн нормальный, бары неплохие по всему отелю. На пляже: немного водорослей и волны, но этого стоило ожидать - Атлантика. Нас устраивало. Очень приятная молодая девушка на ресепшен помогает бронировать рестораны аля карт. Наверное единственный сотрудник отеля, кем мы действительно довольны. Если уж выбирать из сети Palladium, то любой другой из рядом расположенных отелей, но не Bavaro!!!

Отель хороший чистый пляж, хорошие бассейны. интересная дневная спортивная анимация, хорошая спортивная площадка и современный инвентарь. радует скорость реакции персонала на проблемы которые у нас...Развернуть

Отель хороший чистый пляж, хорошие бассейны. интересная дневная спортивная анимация, хорошая спортивная площадка и современный инвентарь. радует скорость реакции персонала на проблемы которые у нас возникали. номера пора обновлять...

Как начать отзыв на трипадвизоре? Ну, наверно, с маленького знакомства. Ездили семьей (мне-22 года и родители). Путешествовали до пандемии мы много, и бывали на подобных курортах. В этот раз ездили...Развернуть

Как начать отзыв на трипадвизоре? Ну, наверно, с маленького знакомства. Ездили семьей (мне-22 года и родители). Путешествовали до пандемии мы много, и бывали на подобных курортах. В этот раз ездили с анекс туром. Тут вопросов нет, все более менее нормально. Да, кормят в самолете не очень, и беда с рассадкой, но в остальном все было нормально. Брали две экскурсии: на Саону делюкс, и на квадроциклы. Первая ничего, если бы не одно и большое но-отравились морепродуктами как и вся группа. Оно и понятно, остров-полная дизентерия без нормальной пресной воды. Зачем рисковать так репутацией туроператору-непонятно. Тут жирный минус! А вот квадроциклы по дикому побережью- лучшее что может случиться с вами в Доминикане. Нетронутые пальмовые рощи, огромная береговая зона с идеальным песком(даже без водорослей) и вполне неплохие квадроциклы в общем и целом создают непередаваемое удовольствие. Здесь хочется отметить экскурсовода Алексея. Своим позитивом и юмором вначале заставил усомниться в правильности нашего выбора, но в конце можно было пустить слезу счастья, настолько все было замечательно и великолепно. Знать бы все с самого начала-на саону даже бы и не поехали. Особенно если ваш отель предоставляет вам хороший пляж. В общем этой экскурсии ставим оценку 6/5-очень здорово. Проживали мы в гранд палладиуме баваро. Отель очень понравился! Огромная территория, на которой начинаешь ориентироваться только к концу поездки. Неплохой, хоть и староватый номерной фонд. Номер у нас был большой, хорошо расположен территориально, единственное-очень старый душ, с которого везде стекает вода. Кормят очень хорошо. Есть абсолютно все и в большом количестве. Такого разнообразия и качества мы не встречали ни в одном отеле. Здесь также есть диетическая пища. Алкоголь мы не пили, но из того что пробовали-не очень понравилось. Коктейли-вкусные, а вот вино и шампанское подкачало(имхо). Ах да, рестораны понравились не все, и там действительно подают то, что в основном есть на шведском столе. Но ради ощущения ресторана стоит походить и по ним. Мало кто указывает в отзывах анимационную группу и спортивный центр на территории отеля. Центр просто огромный, как и тренажёрный зал(тот находится в другом месте). В спортивном центре около 6 теннисных кортов, волейбол, футбол, баскетбол, настольный теннис, паддел, мини гольф, стрельба из лука и все это доступно! Вы можете воспользоваться всем бесплатно. Да и вообще спорт центр был моим спасением на этом отдыхе-если вы приехали не пить и не лениво загорать на пляже-это отличный вариант. Каждый день я ходила на стрельбу из лука, она длилась около часа. Эдвин и Контантино устраивали мини соревнования среди желающих. А победителям полагалась бутылка рома:) также Эдвин любезно соглашался играть со мной в пэдл-мини версия нашего привычного большого тенниса. Вы же можете выбрать любой вид спорта, ребята очень отзывчивые, позитивные и с удовольствием с вами поиграют. Вообще порой удивляешься-как можно быть все время на позитиве? И это относится ко всем доминиканцам, они безумно приятный и открытый народ. Пляж был отличный, лежаков всегда хватало, плотность людей совсем небольшая) водоросли были, но немного, и их убирали. В общем и целом, Доминикана запала в самое сердечко. Красивейшая дикая природа, с комфортным климатом, и очень приятными и искренними людьми. Место, куда хочется вернуться!

Самая веселая анимация,особенно Pablo Picanto Хорошие номера,территория большая. Здесь уже второй раз. Качественная еда и алкоголь. Все улыбаются. Атмосфера дружелюбная. время проходит незаметно и...Развернуть

Самая веселая анимация,особенно Pablo Picanto Хорошие номера,территория большая. Здесь уже второй раз. Качественная еда и алкоголь. Все улыбаются. Атмосфера дружелюбная. время проходит незаметно и все

Первый раз в Доминикане. Приехали с мужем в сентябре. Отель нам очень понравился: большая территория, вкусная еда и замечательные сотрудники. Особенно хочется отметить аниматоров: Jorge и Poco pelo ,...Развернуть

Первый раз в Доминикане. Приехали с мужем в сентябре. Отель нам очень понравился: большая территория, вкусная еда и замечательные сотрудники. Особенно хочется отметить аниматоров: Jorge и Poco pelo , которые создают атмосферу праздника и веселья

Свой отзыв хочу начать со слов Искренней благодарности всему персоналу замечательного Гранд Палладиума! Так вышло, что мы с мужем были в числе Последних 11 (остались только русские!) отдыхающих в...Развернуть

Свой отзыв хочу начать со слов Искренней благодарности всему персоналу замечательного Гранд Палладиума! Так вышло, что мы с мужем были в числе Последних 11 (остались только русские!) отдыхающих в Гранд Палладиум перед консервацией отеля на период пандемии. 25 марта 2020 - 5 человек улетали в Москву, а нас 6 человек переселили, до конца нашей путевки, в отель Баваро Палас (где собрали всех оставшихся русских туристов со всего острова). И, до самого момента расставания с Палладиумом, сотрудники отеля и сервис были на высшем уровне!!! Несмотря на очень не простую и не понятную ситуацию для всех( Наш тур был на 14 дней, с 14 по 27 марта 2020, в Палладиум Баваро. Три года назад мы впервые побывали в Доминикане (тогда в Палладиум Пунта Кана). Мы влюбились в эту страну и, конечно, в Палладиум, с его изумительным пляжем Баваро и сказочной территорией. Несмотря на трехлетний перерыв, качество отдыха в Палладиуме остался на том же высоком уровне. Место под солнцем и занятия для души и тела в течении всего дня найдет себе любой! По приезду в отель, мы сразу обратили внимание на не полную загруженность отеля, по сравнению с прошлым разом. А дальше начиналось самое интересное… 19 марта Доминикана закрыла границы и начали массово уезжать отдыхающие. Отель пустел на глазах. Постепенно закрывались многочисленные рестораны, бары. Пляж, на котором раньше нельзя было сфотографироваться на фоне океана без посторонних людей, пустел. Только изредка можно было встретить гуляющих по берегу океана отдыхающих из других отелей. Зато фотки получились классные! Как с необитаемого острова) Через неделю отдыха нас переселили из Палладиума Баваро в Палладиум Палас. И, несмотря, на то, что каждый день людей становилось все меньше и меньше, ущемлений в сервисе мы не почувствовали. Бары и на пустом пляже, и возле пустого бассейна работали с полным ассортиментом. В ресторане разнообразие еды не уменьшилось. Обслуживающего персонала было в разы больше отдыхающих! За это, еще раз, хотелось сказать Большое спасибо всему персоналу Гранд Палладиуму! И нам очень не хотелось переезжать на последние два дня в другой отель( Но, и этот опыт был интересен, так как появилась возможность сравнить два отеля: Палладиум и Баваро. И, убедиться, что Палладиум нам нравится Гораздо больше!!! Не буду подробно описывать Баваро Палас. Да, много морепродуктов, бассейны поинтересней, номерной фонд поновее, есть пруды с черепахами, утками и даже 4 фламинго. Но, нам не хватило доминиканского колорита, белоснежного пляжа, Океана и много еще чего не понравилось. 1. Пляж. До буйков можно дойти пешком, часто встречаются заросли водорослей, ооочень не приятно. Зонтиков нет совсем. 2. Территория напоминает курорты краснодарского края: вытянутые корпуса вдоль берега, мало пальм и красивой доминиканской растительности. 3. Очень большой главный ресторан, что подразумевает большое количество людей, детей, шум-гам-беспорядок((( 4. Интернета бесплатного нет. 5. Много комаров. Резюмируя хочу сказать, что очень надеемся, что в следующем году сможем вернуться в наш любимый Гранд Палладиум!

В общем отдохнули хорошо, приветливый персонал, номера в бунгало староваты, но чистенькие. Питание хорошее, разнообразное на любой вкус. Лично мне хотелось бы морепродуктов побольше. Были кальмары и...Развернуть

В общем отдохнули хорошо, приветливый персонал, номера в бунгало староваты, но чистенькие. Питание хорошее, разнообразное на любой вкус. Лично мне хотелось бы морепродуктов побольше. Были кальмары и 3 вида рыб. Даже в японском ресторане можно было заказать только креветки. Лобстеры в меню были обозначены за отдельную плату, но и их не оказалось. Бары, живая Музыка, океан, солнце, разнообразное меню и доброжелательный персонал сделали наш отдых очень хорош.

В отеле были не в первый раз. Отдыхали семьей: 2 взрослых, 2 детей (9 и 12 лет) с 14 февраля по 23 февраля. Заселили быстро, как постоянному клиенту бесплатно повысили категорию номера. Питание...Развернуть

В отеле были не в первый раз. Отдыхали семьей: 2 взрослых, 2 детей (9 и 12 лет) с 14 февраля по 23 февраля. Заселили быстро, как постоянному клиенту бесплатно повысили категорию номера. Питание отличное во всех ресторанах, кроме Poseidon. Много фруктов ( манго, маракуйя, гуава, карамбола, виноград, папайя, ананас, дыня, арбузы и др.). Рыбу, птицу, мясо жарят при вас. Много гарниров, есть роллы, супы, овощи. Очень много десертов. Баров много, во всех делают неплохие коктейли, но самый лучший бар Hemingway, в нем огромный выбор различных качественных импортных и местных напитков. Пляж большой, чистый, очень мелкий песок (каждое утро трактором убирают немногочисленные водоросли). В любое время можно найти свободные лежаки под зонтиком. Заход в океан плавный, удобный везде. Волны всегда есть, но небольшие. Рекомендации: обязательно взять с собой крем от загара с spf фактором чем выше, тем лучше, детям лучше взять солнцезащитные водолазки; взять присыпку или детский крем под подгузник (т.к. климат влажный, могут появиться натертости); тем кто едет первый раз взять Диару или Экофурил (или другое противодиарейное средство Сувениры, ром, сигары можно купить пройдя по пляжу направо от отеля. Там есть русский магазин Ola! Цены приемлемые, неплохое качество. Бутылка рома 0,375 - от 7 $, сигара в коробке - от 3$, есть также кофе, магнитики, тарелки и др. Всем отличного отдыха!

Отдых в отеле Grand Palladium Bavaro замечательный. Первоначально- Чек ин по прибытию без задержек, все четко, сразу же на электромобильчике привезли в номер. Номер большой, чистый, все как на...Развернуть

Отдых в отеле Grand Palladium Bavaro замечательный. Первоначально- Чек ин по прибытию без задержек, все четко, сразу же на электромобильчике привезли в номер. Номер большой, чистый, все как на картинке из рекламы отеля. Пляж в 70 метрах, это просто восторг, пальмы ,песочек чистый, водорослей не видели, лежаки , пляжный волейбол, вся инфраструктура - отлично. Касаемо территории- огромная, ухоженная, красивая, удовольствие просто гулять и радовать взгляд разнообразием растительности! О ресторанах надо написать отдельный отзыв- разнообразие блюд и подача на самом высоком уровне. Сервис превосходен! Рекомендуем однозначно!

Великолепное расположение, сервис на 5 с Заселение вовремя, номер превосходный, еда разнообразная, порадовало наличие соков фреш на завтрак. Пляж чистый, убирают водоросли. Аля карт, особенно...Развернуть

Великолепное расположение, сервис на 5 с Заселение вовремя, номер превосходный, еда разнообразная, порадовало наличие соков фреш на завтрак. Пляж чистый, убирают водоросли. Аля карт, особенно Аргентинский, превосходно