Отель Majestic Elegance Punta Cana 5* (Пунта Кана, Доминикана)

Встретились с тем, что при прибытии наша бронь висела в отмене. Хотя, полностью была мною оплачена за все время пребывания. Пришлось выяснять сутки с ресепшеном и отделом продаж почему так произошло....Развернуть

Встретились с тем, что при прибытии наша бронь висела в отмене. Хотя, полностью была мною оплачена за все время пребывания. Пришлось выяснять сутки с ресепшеном и отделом продаж почему так произошло. Это доставило дискомфорт и легкий стресс, после длительного перелета.

Сейчас отдыхаем в данном отеле. Отель старый, начиная от ресепшена и заканчивая номерами (старая мебель, сантехника, текстиль..). В номерах убираются плохо и чаевые никак на уборку не влияют,...Развернуть

Сейчас отдыхаем в данном отеле. Отель старый, начиная от ресепшена и заканчивая номерами (старая мебель, сантехника, текстиль..). В номерах убираются плохо и чаевые никак на уборку не влияют, постельное вообще не меняют. Вначале оставляли чаевые и бегали просили то полотенца недостающие, то гели, мыло и прочую мелочь, но когда пришли в номер, а там не было ни одного полотенца, ни геля для душа чаевые перестали оставлять. Вот после таких минусов о плюсах что то даже и не думается. Данный отель не рекомендовали бы и сами сюда не приедем!

В Доминикане впервые. Как и многие читал отзывы и по ним выбирал отель. Что можно сказать. Неделя пролетела моментально и по всем моментам осталось супер хорошее впечатления. Еда на очень высоком...Развернуть

В Доминикане впервые. Как и многие читал отзывы и по ним выбирал отель. Что можно сказать. Неделя пролетела моментально и по всем моментам осталось супер хорошее впечатления. Еда на очень высоком уровне, Стейк Хаус и Японский вне всяких похвал. Обслуживание быстрое и на очень высоком уровне. Территория чистая и очень красивая. Пляж и бассейны прекрасны. Я выбирал номер Клуб версии, где в помощь по любым вопросам на протяжении всего отдыха с вами на связи один из сотрудников. Все вопросы он решает быстро от заполнения бара до тестов, экскурсий и прочего. Modesto you are Big! Из небольших минусов могу только отметить, что въезд в отель находится под серьезной охраной и порой на экскурсии приходится идти к шлагбауму 5-6 минут.

Я побывала в этом отеле в период с 05 по 19 января 2022г. Брала номер в Elegance Club,чтоб не мешали отдыху дети. Отель зеленый, на вид симпатичный, на территории довольно чисто,много бассейнов. ...Развернуть

Я побывала в этом отеле в период с 05 по 19 января 2022г. Брала номер в Elegance Club,чтоб не мешали отдыху дети. Отель зеленый, на вид симпатичный, на территории довольно чисто,много бассейнов. Сначала дали номер на втором этаже (хотя я изначально просила на 4ом и готова была им приплатить). В номере сильно пахло затхлостью,было влажно, были постоянные проблемы с горячей водой,на подушках были чужие черные волосы и я расстилала на них полотенце. Но скоро наверху поселились гости,двигающие мебель по ночам,я все же попросила батлера меня переселить повыше,так я оказалась на 4м этаже. Там уже не пахло затхлостью,номер оказался светлым и уютным, да и уборщица попалась нормальная. Жизнь наладилась. Хотя с горячей водой проблемы в отеле постоянные,вечером после 17 часов вы уже не помоетесь. Еда на завтрак и обед однообразная каждый день. Чтобы получить свою яичницу,надо стоять в маске в духоте полчаса,скапливаются большие очереди. Без маски в ресторан не пускают и внутри следят,чтоб не снимали. Особо хочу отметить ужасное обслуживание в ресторане Sea&See (ресторан на пляже),там официанты рассматривают гостей исключительно как "ходячие кошельки". Если не давать им чаевые,то и не поздороваются,и воды даже не дождешься. Я считаю,что эту мафию надо оттуда срочно убирать! Ужинала я в ресторанах "а ля карт",но в Стейк-Хаусе отравилась непрожареным жирным стейком. Во французском ресторане тоже с едой не повезло,плохо себя почувствовала. Так что лучший вариант был на ужин-главный ресторан. У меня осталась куча вопросов к качеству подаваемой в отеле еды,она никак не соответствует отелю 5*. Берите с собой таблетки от отравления! В отеле дискотека была закрыта (типа,ковид),а вечером были шоу класса "сельский клуб на выезде",вообще не впечатилило,сходила туда пару раз. Диджей-никакой,вместо нормальной музыки включал нарезку старых латинских композиций,да и те постоянно прерывал. Мы свистели, чтоб так не делал,а толку..Все развлекухи заканчивались в полночь. У меня была компания, девушки из Одессы,но и компанией даже было скучновато. Правда,коктейли в барах вкусные были, особенно если дать чаевые. Вот их и пили с утра до вечера) Хочу сказать спасибо своему батлеру Диего. Diego thank you very much! Лучший батлер! The best butler at the hotel! Он помогал мне решать все вопросы с отелем, начиная от смены полотенец и кончая заменой комнаты. В целом не совсем плохой отель,но второй раз туда не поеду. По мне,так это уровень 3,5*,никак не 5*.

Добрый день! Прилетели в аэропорт La Romana 08.01 в 5:30 по местному времени. Время пути до отеля примерно 1час. За небольшую плату в 50S сразу заселили в хороший большой номер! В океане вода...Развернуть

Добрый день! Прилетели в аэропорт La Romana 08.01 в 5:30 по местному времени. Время пути до отеля примерно 1час. За небольшую плату в 50S сразу заселили в хороший большой номер! В океане вода комфортной температуры, примерно 26 градусов. Немного по началу напрягали водоросли, но после их стало меньше и как-то уже привыкли к ним. Пляж белоснежный песочек, рядом с которым отличный бар с отличным барменом Fracisco, очень приветливая «барышня», мы ее даже любя называли именем нашей тети Жамиля)) Территория отеля большая, ухоженная и очень красивая. В начале огромный ресепшн со своей шикарной лестницей как в Титанике) На нулевом этаже находятся основной ресторан и четыре которые работают по системе алякарт. В основном ресторане не сказать, что очень большой ассортимент блюд, но все вкусно приготовлено и нет лишних, не нужных блюд. Итальянскому и японскому ресторану поставил бы оценку 4. Ресторану Стейк Хаус 5. Французскому ресторану 5+, в котором готовят очень вкусно баранину, утку и вообще все блюда. Хотелось бы отметить работу всего обслуживающего персонала отеля и конечно нашего любимого официанта Altagracia, которая подарила нам своё трепетное отношение и чувство уюта! Ещё раз тебя обнимаем, будем скучать и с любовью вспоминать! Рядом с океаном расположен ещё один ресторан, который называется Sea Sea. В нем также очень уютно, хорошая кухня! На пляже днём можно сыграть волейбол, а на вечер заказать индивидуальный стол с обслуживанием прямо на берегу океана. В общем остались очень положительные эмоции по данному отелю. Будем рады вернуться!

Очень не рекомендую употреблять морепродукты на гриле. Либо следите очень внимательно за тем, чтобы их для Вас приготовили хорошо и не подавали сырыми. В последний вечер на ужин ела жареные мидии и...Развернуть

Очень не рекомендую употреблять морепродукты на гриле. Либо следите очень внимательно за тем, чтобы их для Вас приготовили хорошо и не подавали сырыми. В последний вечер на ужин ела жареные мидии и рыбу, готовит девушка (в положении). Ночью стало очень плохо, рвота, диарея, и прочие неприятные моменты. Полёт, мягко говоря, был тяжелый. И сейчас, будучи дома, приходится бороться с последствиями такого ужина. Это не первый случай отравления морепродуктами в этом отеле. Будьте внимательны!

Читаю отзывы других постояльцев и недоумеваю - это точно про тот же отель? При заселении нам предложили доплатить за улучшенный номер когда увидели что мы с маленьким ребенком - первый этаж, свой...Развернуть

Читаю отзывы других постояльцев и недоумеваю - это точно про тот же отель? При заселении нам предложили доплатить за улучшенный номер когда увидели что мы с маленьким ребенком - первый этаж, свой вход в бассейн, цену за 11 дней за улучшение сбил с 660 до 300 долларов и очень рад что доплатил. Номер отличный, все работало и фен, и кондей, и телевизор с холодильником, уборка каждый день, белье чистое. Те кто говорит про сотрудников не понимающих английский - а вы точно по-английски с ними говорили? А улыбаться пробовали? у русских есть такая привычка - морду кирпичом, взгляд изподлобья, прорычал что-то типа : пинаколаду, млин! ну понятно что к вам соответствующее отношение Про еду: еда очень разнообразная, да, на обеды там есть типа салаты из прошлого завтрака: намешаны макароны и овощами и колбасой - ну так не ешьте это, за 11 дней я съел хамона больше чем за 11 лет дома, вино простенькое, но из бутылок, а не разбавленной водой из бочонка как в Турции, очень много свежих морепродуктов и мяса готовят прямо при тебе на гриле, помидоры - не бакинские, с зеленцой, но паста отличная, прям при тебе готовят. А на ужин выбор из СЕМИ ресторанов, короче с едой там все норм, наверное не нравится там только любителям макарон с тушонкой и кислых щей. Развлекухи у бассейна и на пляже постоянные: дартс, теннис, волейбол, постоянные обучения танцам, в бассейне учат стоять на серфе и плавать с аквалангом, короче скучать некогда. Про пляж: он чистый, водоросли убирают регулярно, за 11 дней они были всего один раз, лежаки действительно многие занимают в 7 утра, а потом приходят к 12, но было несколько раз когда мы приходили к 10ти и всегда пару лежаков свободных находили Общее впечатление - нам очень понравилось

Отличный отель, мы располагались в части только для взрослых, отдельный бассейн, огороженный пляж - ежедневная уборка, близость океана, разнообразная кухня, не много слабая анимация, но есть Казино)...Развернуть

Отличный отель, мы располагались в части только для взрослых, отдельный бассейн, огороженный пляж - ежедневная уборка, близость океана, разнообразная кухня, не много слабая анимация, но есть Казино) Стаф в масках, соблюдают все рекомендации по ковидным ограничениям! Отель на 5

Если коротко, РАЗОЧАРОВАНИЕ. Три дня подряд выходили на океан с 9 до 10 утра. Мест НЕТ. Вернее есть пустые лежаки с полотенцами (занятые кем-то). Для интереса просто постояли, посидели на песке...Развернуть

Если коротко, РАЗОЧАРОВАНИЕ. Три дня подряд выходили на океан с 9 до 10 утра. Мест НЕТ. Вернее есть пустые лежаки с полотенцами (занятые кем-то). Для интереса просто постояли, посидели на песке полчаса- никого. Ну полотенца..отдельная тема. Если вы решите поплавать часов в 17- вам полотенца не дадут ( т.к. ФИНИШ)). Ребят, ну вы серьёзно? Сюда же не только есть и пить люди приезжают!!

Это худший отель, в котором нам довелось отдыхать. Ни на какие 5 звёзд он не тянет, трёхзвездочный отель в Рязани намного лучше. Номера очень старые, в душе воняет канализацией, душ течёт, дыры в...Развернуть

Это худший отель, в котором нам довелось отдыхать. Ни на какие 5 звёзд он не тянет, трёхзвездочный отель в Рязани намного лучше. Номера очень старые, в душе воняет канализацией, душ течёт, дыры в плитке, фен в номере не работал. В номере даже нет никакой информации, как позвонить на ресепшн. На ресепшене попросили отремонтировать фен и кран. Три часа ждали мастера, каждый час звонили на ресепшн с просьбой прислать мастера, результата ноль. Только после того, как начала орать в трубку, пришёл мастер и починил только фен. Про кран мастер видимо забыл, пока дошёл до нашего номера. Постельное белье это вообще отдельная тема. Это надо видеть. Никакого одеяла нет. Есть простынь и сверху сильно уставший, под которым спал не один десяток туристов, плед. Наматрасник это вообще жуть и страх. Хочется лечь спать на пол после увиденного наматрасника. У мужа день рождения было 1 января, отель полностью проигнорировал данное событие. Понятное дело, что нам ничего не надо, но это первый и единственный отель в мире, в котором даже пироженку не принесли в номер. Про еду можно рассказывать бесконечно. Повара умудряются испортить даже блины и яичницу. Блины солёные и есть их невозможно, а омлет горелый. Ассортимент очень большой, но все холодное и подогревание не предусмотрено. Все, что готовят на гриле (стейки, рыбу, креветки) не съедобное. Стейки либо сырые, либо горелые, но ни те, не другие не угрызешь, можно жевать как жвачку. Очереди выстраиваются за стейками, но поварам абсолютно фиолетово, они принимают заказ у одного человека и стоят танцуют или поют со словами «I am happy». Безусловно, это прекрасно, что сотрудники отеля в Доминикане счастливы, но туристы, которые приехали в этот отель и заплатили совсем не малые деньги, хотели бы тоже получать удовольствие от проживания в отеле, но нет, они стоят в очередях и ждут, когда же повар натанцуется и пожарит ему резиновый стейк. Одним словом, кошмар и испорченное впечатление от отдыха.

Из 6 человек в первую неделю у нас отравились 4. Причём старшая дочь дважды. Отказывайтесь от воды, которую наливают в ресторанах, не берите напитки со льдом. В баре вам запросто могут дать...Развернуть

Из 6 человек в первую неделю у нас отравились 4. Причём старшая дочь дважды. Отказывайтесь от воды, которую наливают в ресторанах, не берите напитки со льдом. В баре вам запросто могут дать апельсиновый сок, который забродил и пошёл пеной. Новый Год я встретил плашмя, иногда бегая в туалет, где меня выворачивало какими то жуткими спазмами. Отлично отметил. В тот же день слегла жена. Теперь мы едим здесь только то что приготовлено у нас на глазах и то с опаской. Отдельно хочется сказать об антисемейной политике отеля. Отель разделён на зоны для только взрослых и семейную. Все шумные мероприятия находятся в семейной части отеля. То есть на пляже для детей - волейбол для взрослых с неумолкающий музыкой. На пляже для взрослых - умиротворяющая тишина, никаких активностей. Но вам с ребёнком туда нельзя. Аналогично с бассейнами. Бар с алкоголем, аэробика для взрослых с очень громкой музыкой расположены в семейной части. Там взрослые пьют и активно отдыхают. В части только для взрослых - тишина и благодать, там почти никого нет, но вам туда нельзя с ребёнком. В результате семейные зоны это адище, где взрослые активно отдыхают. А зоны только для взрослых - это оазисы тишины и покоя. Не буду множить примеры, так во всем. Ну и ещё конечно трубы. В предновогоднюю ночь у нас в номере судя по звукам начал посадку сверхзвуковой самолёт. Это гудят трубы. Четыре часа мы не спали слушая этот вой. Потом мы отравились и Новый Год все равно не отметили, но предновогодняя ночь тоже была так себе 😕 Трубы здесь гудят периодически. А ведь с нами был младший сын, которому 2,5 года. Спасибо за семейный отдых отель Мажестик.

Прилетели в этот отель вчера, начитавшись очень хороших отзывов. В Доминикане первый раз, честно говоря, немного в растерянности. Очень и очень давно не сталкивались с такой «пятеркой» - и...Развернуть

Прилетели в этот отель вчера, начитавшись очень хороших отзывов. В Доминикане первый раз, честно говоря, немного в растерянности. Очень и очень давно не сталкивались с такой «пятеркой» - и непонятно, это беда конкретного отеля или региона в целом. Итак. 1. Заселение - номер раньше 16.00 получить не удалось, что после 13-часового перелета грустно. Кроме того, даже к 16.00 номер был готов не полностью. Позже позвонили из рум-сервиса и сказали, что «Вам тут еще положено шампанское при заезде. но принесем мы его завтра, сегодня не успеем». Вероятно, по этой же причине отсутствовал алкоголь в мини-баре. Ну а чайника в номере нет от слова совсем. Одеяло ребенку ждали 3 часа, принесли после 2х напоминаний. 2. Отель ОЧЕНЬ уставший. Сломанные стулья, лежаки с дырками и без колесиков, матрасы с пятнами, душ с трещинами в стекле, ржавые мусорные ведра. В общем, очень давно такого не видела. 3. Пляж. Все бы хорошо, но в 8 утра на пляже не было НИ одного свободного лежака. И это не шутка. Люди встают в 6 или 7 утра (не знаю точно, завтра будем проверять), бегут на пляж, кидают полотенчики и идут по своим делам. Многие не заморачиваются даже с полотенцами, кладут носочек или там детскую игрушку. Если ты пришел в 8 - то тройной обход всего пляжа вместе с обслуживающим персоналом ничего не дал. Жаловаться бесполезно. Те, что на пляже - просто не понимают по-английски. Совсем. Письменная жалоба менеджеру также ничего не дала - спустя 3 часа с нами никто не связался. 4. Еда - очень разнообразно и много. Качество разное. Например, на ужин паэлья была с сырым рисом, но завтрак был очень достойным. В общем, на твердую четыре. В целом - never ever again.

Мы семья с двумя детьми. Из-за длинной задержки нашего рейса, прилетели в Доминикану 31 декабря поздно вечером, в отель попали под самый Новый Год, в 23:00 примерно. Сам перелёт занял более 13-ти...Развернуть

Мы семья с двумя детьми. Из-за длинной задержки нашего рейса, прилетели в Доминикану 31 декабря поздно вечером, в отель попали под самый Новый Год, в 23:00 примерно. Сам перелёт занял более 13-ти часов. На ресепшн было достаточно много прибывших туристов и только один ресепшионист Reinaldo, который двух слов по английски связать не может. Спустя 30 минут нам дали номер, но попав туда оказалось что прям под окнами в разгаре празднование НГ. Территория отеля достаточно велика и мы вернулись просить поменять номер, чтоб не было так шумно. В это время на ресепшн были другие туристы, которых поселили кого не в ту категорию номера, девушку с нашего самолёта пытались поселить в номер где уже живут люди и тд. Так и встретили Новый Год. В ответ на нашу просьбу Reinaldo сказал что ничего поделать не может и нам пришлось засыпать под шум дискотеки. Что сказать об отеле, я редко пишу отзывы, тем более негативные, но тут случай вопиющий. Из плюсов: большая территория, большие номера(от 50 м.кв.) с джакузи в номере, Активити (футбол, волейбол, теннис), в номерах убирают нормально. Еда более-менее. Что-то можно выбрать. На 4-ку по пятибальной. Из минусов: АБСОЛЮТНО НЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ И НЕ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННЫЙ ПЕРСОНАЛ: - они не говорят по английски от слова совсем( coffee, tea, salt, pepper- они либо не понимают, либо делают вид что не понимают). - вопрос с переселением можно быстро решить за 100€, как оказалось - мы пять раз!!! Звонили на ресепшн и просили доставить доп спальные места( extra bed) для детей и починить сейф в номере. Кровати доставили спустя день, под вечер, сейф не починили по сегодня( спустя три дня). - лежаки возле бассейна отельная тема, лежать на них невозможно - полотенца только по карточкам, сами полотенца старые и короткие. Без карты просить дать полотенце бессмысленно, наверное боятся что украдут. - бармены и официанты. Это отдельная история. Заказа можно ждать вечность, заказать кофе или чай на пляж нельзя только алкоголь(а я ещё и приболел и пить нельзя() качество напитков оставляет желать лучшего. Сегодня спросили на первом этаже возле ресепшн коктейль меню, на нас женой посмотрели как на идиотов и хамовито сказали что его нет. Они вообще хомят и не скрывают своё недовольство,если ты не говоришь по испански. В номере чайника и чая! Нет. Только кофе сомнительного качества. Ложек тоже нет. Как только сюда попадаешь- складывается впечатление что тебе здесь не рады. Жена говорит что это такой местный колорит и у них завышенная самооценка. Не знаю, но мне кажется в сфере обслуживания такого быть не должно. Через пару дней переезжаем в другой отель, будет с чем сравнить.

Отдыхали в отеле с 28.11 по 08.12. Так как у нас был медовый месяц, то поселили нас в Elegance Club 18 номер с видом на бассейн. Благодаря этому у нас был личный дворецкий, который помогал с...Развернуть

Отдыхали в отеле с 28.11 по 08.12. Так как у нас был медовый месяц, то поселили нас в Elegance Club 18 номер с видом на бассейн. Благодаря этому у нас был личный дворецкий, который помогал с решением всех вопросов: украсил нам номер в день рождения моего мужа, подарили бутылку шампанского и бутылку рома; также через него можно было записываться в рестораны; заказывали ранний завтрак в номер, когда ездили на экскурсии (из трех раз принесли только 2, один раз на экскурсию пришлось ехать голодными); В целом по обслуживанию нареканий больше не было, персонал очень приветливый, всегда рад помочь. В главном буфете напитки приносили официанты, в течении 5 -7 минут, постоянно их обновляли. Еда разнообразная. Каждый день разная рыба, морепродукты, несколько видов мяса, пицца, свежевыжатые соки, неплохой выбор экзотических фруктов, по сладкому выбор небольшой. Территория очень большая, ухоженная, на всей территории хороший вай-фай. Было немного водорослей на пляже, но каждое утро их убирали. Если вы отдыхаете в Elegance Club - пляжные полотенца отличаются и взять их можно не везде, после обеда они обычно заканчиваются и их сложно найти. Номер большой, красивый, европейские розетки подходят (переходник не нужен), немного староват, но это не сильно повлияло на общее впечатление. Убирали, меняли постель, полотенца и пополняли мини-бар каждый день. В целом мы остались довольны. P.S. Гид от туроператора будет вам рассказывать, что экскурсии нужно брать только у них, а у русских организаторов будут ужасные автобусы и лодки, и что они не заедут на территорию отеля, а нужно будет идти к шлагбауму. Мы брали экскурсию у Republica.Pro и остались очень довольны, и нас забирали из лобби. Советую обязательно съездить на остров Саона - это пляжная экскурсия с белоснежным песком и бирюзовой водой.

Отдыхали с друзьями в декабре 2021 в Маджестике в четвертый раз. Перелет Азуром, все стандартно, туда борт был с мультимедией, обратно без, только карта полета. При заселении акцентировали внимание,...Развернуть

Отдыхали с друзьями в декабре 2021 в Маджестике в четвертый раз. Перелет Азуром, все стандартно, туда борт был с мультимедией, обратно без, только карта полета. При заселении акцентировали внимание, что не в первый раз здесь отдыхаем, в итоге повысили категорию всех 3х номеров до swim up! Спасибо, очень приятно! Отдыхали в Elegance Club. Две отдельные зоны с барами у бассейнов и на пляже. Аля карты бронировали на определенное время через батлера (даже те, где бронь не нужна - что бы не стоять в очереди). Отдельно хочется отметить стейк хаус и рыбный ресторан. В стейк хаусе супер обслуживание у официанта Danis и встречающей девушки Rafaela. Все наши предпочтения по еде и напиткам запомнили в первый же вечер. И к приходу напитки были на столе через минуту. Стол к нашему приходу украшали лепестками цветов. Таких больших и вкусных рибаев в отелях Доминиканы мы еще не ели! Заказывали платный тамогавк - классная подача от шефа, один раз взять стоит, но рибаи по вкусу ни чуть не хуже. Вырезка и чураско тоже очень хороши. В стейк хаусе у Danis спросили можно ли заказать креветки (в меню нет). Ответ крайне порадовал - в Маджестике нет ничего невозможного! Принес огромную порцию специально для нас приготовленных. В следующий ужин сам сказал, что креветки уже готовятся! Последний ужин Danis с коллегами сделали просто невероятным и праздничным, таких стейков за весь отдых мы еще не ели, не знаю, откуда они нашли рибай на кости, но это было нечто! 10 баллов из 5, респект! В рыбном ресторане хочу отметить официанта Francisco - с ним ужин превращался в пытку лобстерами. В меню у них есть блюдо - говяжья вырезка с лобстером - хорошо, но мало. Francisco все понял в первый же вечер и в последующие вечера сразу приносил по несколько лобстеров каждому! А потом еще и на десерт тарелочку. При чем стоит предупредить официанта, что вы любите размер побольше, а не малышей лобстеров. Francisco, спасибо! Также хочу отметить работу встречающих девушек в общем ресторане и официанта Miguel - всегда все вежливо, быстро, с юмором. Miguel также знал все наши предпочтения и на столе всегда были мамахуана, экстра виехо с колой и шампанское. По еде все хорошо и стандартно для Маджестика: хамон, сыры с плесенью, мидии, креветки, крабы, различные стейки, курица, свинина, рыба, фрукты, мексиканская кухня, пиццы, пасты. Раньше все это было одновременно и каждый день, теперь меняется день ото дня. Если сравнивать уровень отеля до пандемии, то в целом все хорошо, на том же высоком уровне. Да, стал поменьше выбор еды в общем ресторане, исчезли гриль вечеринки у бассейна и на пляже. Нет каких-то премиум напитков на барах, которые были раньше и заявлены сейчас в меню. Но все это было компенсировано сервисом на высочайшем уровне. Например, Royalton Punta Cana по еде просел сильно хуже, нежели Majestic. А Lopesan по еде был сильно хуже и до пандемии - не понимаю, кто ставит высокую оценку по этому пункту там, значит просто не с чем сравнить. С удовольствием вернемся в Majestic в 5 раз! Если также повысите категорию номера, то проверим как дела в Majestic Mirage!

Отличный отель. Сервис на высоте. Особое спасибо батлеру Луису. Шикарный парень, очень душевный и старательный. Все наши пожелания выполнял незамедлительно. Особенно приятно получать сюрпризы, когда...Развернуть

Отличный отель. Сервис на высоте. Особое спасибо батлеру Луису. Шикарный парень, очень душевный и старательный. Все наши пожелания выполнял незамедлительно. Особенно приятно получать сюрпризы, когда мы возвращались в номер. Луис ты супер!!!

Прекрасный отель. Расположение отличное. Вкусная еда. Зелёная территория. Очень полюбился ресторан Steakhouse и классный персонал, в том числе Eddy Waiter)))) анимация очень классные ребята:...Развернуть

Прекрасный отель. Расположение отличное. Вкусная еда. Зелёная территория. Очень полюбился ресторан Steakhouse и классный персонал, в том числе Eddy Waiter)))) анимация очень классные ребята: Chocolate и Maihra)))) много интересных мероприятий в течении дня, а вечером живая Музыка и танцы ❤️

Были в отеле семьёй, трое взрослых, отель понравился всем, номер шикарный, двухкомнатный, два санузла, что очень удобно, в номере есть абсолютно всё необходимое, пляж красив и хорош, белый чистый...Развернуть

Были в отеле семьёй, трое взрослых, отель понравился всем, номер шикарный, двухкомнатный, два санузла, что очень удобно, в номере есть абсолютно всё необходимое, пляж красив и хорош, белый чистый песок, мест много на любой вкус- и шезлонги и балийские кровати, на пляже обслуживают официанты. Что очень понравилось- постоянно в доступе полотенца, и на пляже, и возле бассейнов - не нужно никого просить выдать. Питание хорошее, единственное что не всегда сотрудники на выдаче успевают, их реально мало, например в зоне фруктов только один человек и блинчики печёт, и фрукты и сладости выдаёт , то же самое в зоне салатов, овощей, они просто физически не могут обслуживать всех с четырёх сторон. Напитки во всех барах: выбор шикарный, на любой вкус. Есть анимация, вечерние представления. В общем, отель рекомендую, спасибо за отдых!

Были компанией из 10 человек.С 27.10 по 07.11.21 Что не понравилось: 1.Номера "уставшие" видно что ремонта не было давно.На теневой стороне очень сырые и темные, сплит не спасает от ...Развернуть

Были компанией из 10 человек.С 27.10 по 07.11.21 Что не понравилось: 1.Номера "уставшие" видно что ремонта не было давно.На теневой стороне очень сырые и темные, сплит не спасает от влажности. 2.Чистота как по номерам, так и по отелю в целом на 3 максимум. 3.Казино-одно название. Пляжный аттракцион, не более того. 4.Если проспали завтрак, то до ланча 1.5часа поесть негде от слова совсем.Даже за деньги.Рум сервис- долго, и малосъедобно. Но больше всего убило полное отсутствие развлечение в вечернее и ночное время. Отель "Клуб", без детей, вечером из развлечений шоу программа (уровень нашего КВН) и латиноамериканские танцы на открытой площадке до полуночи максимум.После полуночи и до двух часов работает спорт бар, маленькое неуютное помещение с отвратительной и невыносимо громкой музыкой (сделано умышленно, хотите нормальную-платите доллар) В пляжной зоне нет никаких ночных развлечений ( тупо дискотеки нет совсем) мрак и тишина.Спасает только то что персонал не мешает развлекаться там самостоятельно.Так что хотите движухи, покупайте колонку и веселите себя сами или танцуйте латино с бабушками до 12 ночи и спать...Вывод: Неплохо подходит для семейного, овощного отдыха с детьми, если хотите потусить это место не для вас.

Отель неплохой, но и не самый хороший, все плюсы и минусы по порядку. ЗАСЕЛЕНИЕ Заселяют только с 15:00. Всем кто приезжает раньше выдают браслетики и можно перемещаться по отелю, поесть, но номер...Развернуть

Отель неплохой, но и не самый хороший, все плюсы и минусы по порядку. ЗАСЕЛЕНИЕ Заселяют только с 15:00. Всем кто приезжает раньше выдают браслетики и можно перемещаться по отелю, поесть, но номер только с 15:00. По факту номер был готов лишь к 16:00. Все попытки разобраться и понять в чем причина ожидания игнорировались молодым человеком на ресепшен. Увидев нас он убегал в комнату за ресепшен, отводил глаза, хватался за телефон и тому подобное... НОМЕРА Если у вас плохо со зрением, то номера шикарные) На первый взгляд все очень красиво, обстановка и сам номер впечатляют. Но как только начинаешь присматриваться к деталям, то сначала тут царапина, затем там трещина, пыль на столе вытерли, а на полках в комоде забыли. Душ с туалетом вымыли, а джакузи весь в пятнах и волосах от предыдущих постояльцев. При заезде половина выключателей не работала, огромный вентилятор на потолке сломан. Как результат после 12 часового перелета, а затем 4 часов ожидания заселения и часа задержки заселения еще час был потрачен на разборки на ресепшен (а они сами практически ничего не решают и все время перенаправляют в guest service) нам отправили горничную и мастера, которые устранили все недостатки. Заменить номер нам не предложили. Сам номер сам по себе красивый, но некоторые недочеты не совсем удобны. Стеклянные двери в туалет и ванную с огромными щелями и как следствие хорошей слышимостью и воздухопроницаемостью). Напор воды везде оставляет желать лучшего. Также в номере была дверь в соседний номер, которая была закрыта на ключ. Также огромная щель. На выходные заселились видимо местные (говорили на испанском), которые на пляж видимо не ходили вообще, а приехали уединиться, потому что в любое время когда мы не заходили в номер и по ночам из-за двери доносились охи и вздохи, как-будто мы были не через стенку, а за шторкой... ПИТАНИЕ Все очень вкусно, ранее в отзывах писали, что в сентябре выбор был намного больше и судя по описанию действительно манго было крайне редко, креветок и морепродуктов не было (мидии один раз). Но несмотря на это выбор был действительно большим, много чего готовится при вас и все вкусно. Странно то, что нельзя самим налить воду, кипяток и кофе. Для этого есть персонал, который все разливает. Воду разливают всегда, не спрашивая нужна она или нет, безрассудная трата ресурсов, т.к. многие ее не пьют или не допивают. По остальным вопросам персонал спрашивает, что ты хочешь и тут же об этом забывает. Дождаться человека, который наливает кофе, иногда можно и лишь к концу завтрака, а можно и не дождаться вообще. Но в целом в стране, которая славится кофе, сам кофе отвратительный. Решение нашлось в баре, где была кофемашина, а на завтраках был вкусный горячий шоколад, один из немногих напитков, который можно было налить самим, если были кружки... Очень вкусное мороженое. РЕСТОРАНЫ A'LA CARD На территории отеля 5 ресторанов a'la card, в 2 из них нужно записываться заранее, в остальные не нужно, просто подождать когда освободится столик. Посещать их можно неограниченное количество раз, выбор неплохой и все они тематические с разными видами кухни. Очень вкусно, пробовали лобстера) Единственный минус - это обслуживание. Все оооочень медленно. Сначала ждешь пока тебя посадят, потом минут через 10 нальют воды, еще минут через 5 принесут хлеб с маслом (серьезно!), и еще минут через десять примут заказ по меню. После этого ожидание готовности блюд. Злополучный лобстер готовится 35 минут, мы ждали его час... Приносят быстро только десерт. И чаевые никак не помогают, все делается медленно независимо от того оставляешь чаевые или нет, проверено. БАРЫ Их много, алкоголь качественный, много интересных и вкусных коктейлей, НО практически ничего бармены делать не умеют, а коктейльной карты в барах нет... И кстати это единственные работники отеля, кто делает все быстро) АНИМАЦИЯ и РАЗВЛЕЧЕНИЯ Не понимаю, кто пишет, что тут отличная анимация... Анимацию не видели, и не слышали, т.к. проходило все в бассейне на территории отеля. Кто в здравом уме прилетает на океан, чтобы купаться в бассейне?? На пляже был только волейбол. По вечерам была живая музыка, и различные представления. Чаще всего это караоке и музыкально-танцевальные шоу, на любителя. Действительно интересным было только цирковое представление, которое бывает раз в неделю. На территории отеля есть теннисный корт, казино, один стол для пинг-понга и один бильярдный стол. В настольный теннис мы не играли не разу (один стол на весь отель), а вот в бильярд иногда получалось, стол очень удобно запрятали в самую дальнюю часть отеля, подальше от глаз постояльцев, видимо мало кто о нем знал. ПЛЯЖ Пляж хороший. Ездили на экскурсию на Саону, остров с баунти пляжем на Карибском побережье. Так отельный пляж ничуть не хуже. Белый песок, пальмы и лазурный океан. Лежаков не то, чтобы много, но т.к. на время нашего отдыха соседний отель линейки Majestic не работал, мы уходили на их пляж, там свободные лежаки можно было найти и днем, и народу меньше. Водоросли были, но немного и каждое утро персонал чистил пляж и все убирали. ПРОЧЕЕ -В отеле есть wi-fi. Работает, как и все доминиканцы, крайне медленно и не всегда. -Есть функция доставки еды в номер. Очень удобно при ранних выездах на экскурсии. Но один момент. Нужно выбрать желаемое меню из списка, но на него некто не обратит внимание, привезут что сами захотят, да еще и с запозданием. Поэтому чтобы не ждать и за 5 минут до выхода не пытаться быстрее позавтракать, закладываете 20-30 минут на опоздание с доставкой. В итоге отдых удался, плюсов наверное в отеле все-таки больше, чем минусов, второй раз в этом отеле мы бы не остановились.

Лучший Отель в Punta Cana! Всем будем советовать этот отель! Если хотите почувствовать атмосферу Доминиканы вам сюда! Огромная ухоженная территория, большой бассейн в виде лагуны, бар в бассейне,...Развернуть

Лучший Отель в Punta Cana! Всем будем советовать этот отель! Если хотите почувствовать атмосферу Доминиканы вам сюда! Огромная ухоженная территория, большой бассейн в виде лагуны, бар в бассейне, хороший шведский стол, и all inclusive, качественный алкоголь, хорошая уборка, большие номера с джакузи. Но самое большое преимущество этого отеля - это Аниматоры! Развлекают и танцуют с утра до вечера! Хочется выразить огромную благодарность аниматорам Wander и Mayra!!!!! 14 дней вы веселили и танцевали с нашей большой семьёй. И детей развлекали и взрослых! Утром, днём, вечером! Они очень скрасили наш отдых!Мы будем очень по Вам скучать! И вернёмся в этот отель только из за вас! Семья Kempf номера 2232 и 2240.

Нахожусь в данный момент в этом отеле. Не знаю кто и как ему присвоил 5 звезд. Это все не тянет и на 3 звезды. Номера старые, сантехника не работает. Третьи сутки не могу добиться починить унитазный...Развернуть

Нахожусь в данный момент в этом отеле. Не знаю кто и как ему присвоил 5 звезд. Это все не тянет и на 3 звезды. Номера старые, сантехника не работает. Третьи сутки не могу добиться починить унитазный бачок смыва. Раковина забита. Напора воды в душе нет. Фен оторван от стены. Замок в номере открывается с 3-5 попытки. Отель в целом старый во всех планах. Мебель половина сломана и побитая, лежаки и полотенца на пляже - страшно прикоснуться. Непонятно чего коснулась в 2019 году реновация ?! Уборки в номере и пополнения минибара с криком и руганью добился на третьи сутки пребывания. Описал персоналу все проблемы с номером. Прошло больше суток, кроме Ок и sorry - никаких действий. Полдня потратил на звонки на ресепшн чтобы кто-то начал что-то делать. Если до визита техников смыв унитаза не работал/работал через раз, то теперь течет вода бесконечно. Все остальные вопросы никто и не думал исправлять. Номерной фонд отвратительно старый и за ним никто не следит. Двери в душ и туалет никто не мыл никогда. Выключатели и розетки грязные!!! Поверьте, я не очень люблю придираться к номерам, но тут просто невозможно жить. Интернет - практически не работает. Wi-fi есть по всей территории, но он постоянно вылетает, а в те редкие секунды когда удается подключиться скорость практически равна нулю. При заселении номер не был готов и только к ночи удалось добиться дополнительной кровати. Номер забронирован на 2 взрослых и 2 детей. При этом почему то было всего 3 подушки. Еще час времени и 5-6 звонков и я получил еще одну подушку! Housekeeping в этом отеле что-то ужасное. Я знаком с неторопливостью доминиканцев, в этой стране уже в 5 раз, но тут на тебя просто всем плевать. Из позитивных моментов хотелось бы отметить неплохой выбор еды в главном ресторане, изысков тут нет, но в целом все неплохо. Только имейте ввиду чай дождаться - это отдельная процедура. Зовешь официанта, просишь чай, минут через 10 он приносит кипяток, а еще через 10-15 мин приходит с чайными пакетиками) зачем это - непонятно, но больше никак самому на найти ни кипяток ни чайные пакетики) Достаточно большое меню румсервис, тоже приятно удивило, а еще оно включено с 6 утра до 12 ночи. Ночью уже за деньги. Несут естественно неспешно) Бары по всей территории отеля, но опять же нет заявленных напитков премиальной категории даже в тех барах где они должны быть. Неплохие рестораны al’a carte. Ну и как везде в Доминикане - приветливые и улыбчивые бармены и официанты. Если не хотите испортить себе отдых выбирайте другой отель!

Достаточно хороший отель. Не подходит для отдыха с детьми, но отлично подходит для спокойного отдыха вдвоем. Обязательно брать клубные номера (Elegance club), тогда у вас будет включено обслуживание...Развернуть

Достаточно хороший отель. Не подходит для отдыха с детьми, но отлично подходит для спокойного отдыха вдвоем. Обязательно брать клубные номера (Elegance club), тогда у вас будет включено обслуживание номеров (если лень идти на ужин или завтрак), кровати со шторами на пляже и у бассейна (можно на них провести весь день), бары у бассейна и даже в бассейне (принесут напитки к шезлонгу) и дворецкий (поможет забронировать рестораны a la carte и многое другое (Arling was great)). Кстати рестораны представлены в достаточном количестве (французский, японский, итальянский, стейк-хаус), посещение не ограничено. Пляж чистят, на территории есть казино, еда разнообразная. Без покупки клубных номеров значительная часть инфраструктуры недоступна и отель будет не так интересен.

Были в данном отеле с середины по конец октября. Отель очень сильно упал в плане еды прямо на наших глазах. Когда приехали всего было много и красная рыба на завтрак и манго в изобилии и мясо на...Развернуть

Были в данном отеле с середины по конец октября. Отель очень сильно упал в плане еды прямо на наших глазах. Когда приехали всего было много и красная рыба на завтрак и манго в изобилии и мясо на любой выбор и рыба, до этого, кто был в сентябре каждый день наблюдал в общем ресторане и креветок и крабов, которых при нас уже не было. Все объясняется тем, что в отель заехало очень много русских, которые прознали, что колониал, который по цене ниже закрыт и всех селят в Элеганс, который выше категорией и дороже по цене. Сразу убрали все- ни креветок, ни тунца, ни лосося, ни нормального алкоголя, изобилие мяса, баранину -все исчезло. Остались свинина, курица и ужасная говядина. Уж не знаю, кто пишет хорошие отзывы= те, кто в первый раз в Доминикане и нормального уровня до этого не видел просто. Сервис и обслуживание сразу упали, Оффицианты просто перестали подходить к столикам. Это и понятно-в отеле одни русские, которые не считают нужным оставлять чаевые. Мы оставляли и слава богу вокруг нас все бегали и выполняли даже те просьбы, на которые говорили -невозможно)) Не жопьте 1-2 доллара, дороже обойдется. Анимация хорошо (но опять же было лучше буквально до заезда толпы русских), даже шоу на след неделею, когда мы уезжали скатились до местной самодеятельности и развлечения туристов самих себя, но мы еще застали неплохие шоу. Катались на катамаране сами, океан теплый, погода не подвела. Территория средняя-фламинго, рыбок и цапель не увидите зелень есть, но не так, чтобы много. Какие-то дурацкие лампы вдоль всех дорожек, до ресторана и пляжа идти довольно долго, что выматывает. Для тех , кто не бывал в Доминикане в норм отелях -нормально, видимо, кто бывал-плохо

14 сентября 2021 года прилетела впервые в Доминикано. Отель расположен в 30 км от аэропорта Пунта Кана, на побережье Пунта Кана, на самом берегу моря. В отель приехали в 8 утра, сразу заселили в...Развернуть

14 сентября 2021 года прилетела впервые в Доминикано. Отель расположен в 30 км от аэропорта Пунта Кана, на побережье Пунта Кана, на самом берегу моря. В отель приехали в 8 утра, сразу заселили в номер, попросила этаж повыше, предложили третий этаж с видом в сад и бассейн. Территория отеля огромная, чистая, очень зеленая, много бассейнов! Огромный номер с джакузи, лоджия; джакузи работает замечательно, с водой проблем нет, лежат дополнительные полотенца, так же в номере огромный диван и столик, постель белоснежная, куча подушек, мини бар, кофе машина, есть халаты, утюг и мини гладильная доска. Уборка в номере ежедневная, хорошая, постоянно всё украшали гибискусами, очень красиво и комфортно! При заселении в номере стояла большая ваза с фруктами. На территории отеля очень много баров, в которых работают замечательные бармены, в главном лобби по вечерам на тележке изготавливают авторские коктейли, потрясающе вкусные и интересные! Есть свой водный клуб, гольф, большой теннис, аквапарк для детей, казино. Кухня в отеле отличная, сервис на высоте, с питанием проблем не было, предлагаемый ассортимент очень большой. Есть основной ресторан и несколько а-ля карт-ресторанов (французский, японский, итальянский), куда нужно записываться, но проблем с этим нет: всегда можно попасть, куда хочешь. Если маски у вас не будет, то персонал выдаст. Фруктов был приличный выбор: манго, папайя, маракуйя, карамбола, арбуз, дыня, ананас, сахарный тростник, сапоте, яблоки, груши, сливы. Из морепродуктов несколько видов рыбы каждый день, часто креветки, крабы и другие морепродукты. Очень большой выбор выпечки (пицца, булочки, блинчики и др.) и огромный ассортимент потрясающих пирожных, очень вкусных! В основном ресторане напитки приносят официанты, очень удобно. Потрясающе вкусный кофе! Персонал добрый, веселый, отзывчивый. Официанты на пляже просто супер. Каждый здоровается, все улыбаются. Пляж чистый, океан бесподобный. Лежаков всегда хватало. Заход в океан очень хороший, без камней, мелкий очень приятный песочек. Водорослей нет. Сотрудники отеля делают все, чтобы отдых удался. Анимация. Проводятся занятия: волейбол, аква-аэробика, зумба (как на пляже, так и около бассейна), бачата, водные велосипеды, водные батуты и paddle. Также проводятся разные игры и на пляже, и около бассейна. Аниматоры молодцы! Wi-Fi на всей территории, даже на пляже, нормальный. Погода была отличная весь отпуск. А ещё в отеле была услуга личного консьержа! Хотелось бы поблагодарить нашего консьержа отдельно, его зовут Arling. Он рассказал про отель, где что находится, куда можно сходить. Arling выполнял все просьбы незамедлительно, всегда скидывал программу анимации, записывал в рестораны, отвечал на все виды запросов и вопросов. Каждый день интересовался, как дела, нет ли каких вопросов, все ли хорошо. Очень вежливый, ненавязчивый, тактичный, внимательный, дружелюбный и услужливый. Огромное спасибо тебе, Arling! Огромное спасибо сотрудникам отеля за организацию замечательного отдыха, отель действительно классный!!!

17 октября прилетели впервые в Доминикану , летели в отель Majestic colonial 18 , по воле судьбы попали в отель выше классом , Majestic elegance 18 . Заселили нас в номер на первом этаже , с выходом...Развернуть

17 октября прилетели впервые в Доминикану , летели в отель Majestic colonial 18 , по воле судьбы попали в отель выше классом , Majestic elegance 18 . Заселили нас в номер на первом этаже , с выходом в сад, номер огромный с джакузи из которого открывается вид на сад , джакузи работает замечательно, с водой проблем нет , лежат дополнительные полотенца , так же в номере огромный диван и столик , на террасе плетёные кресла и столик , в номере огромная кровать (мужа искала на ней пару ночей, не могла дотянуться 😁), постель белоснежная , куча подушек , по краям есть вместительные тумбочки , напротив телевизор и большой рабочий стол , так же отдельное трюмо с минибаром и кофемашиной , в номере огромный вместительный шкаф с подсветкой, есть халаты , утюг и мини гладильная доска , отличный сейф . В номере 2 раковины , туалет и большая душевая комната с тропическим душем и гидромассажем ! Уборка в номере ежедневная , хорошая, постоянно всё украшали гибискусами , очень красиво и комфортно! Так же при выборе этого отеля , советую преобретать именно пакет 18 , так как алкоголь в барах отличается значительно, есть приватные (без детей) бассейны и бары , а ещё услуга личного консьержа ! Хотелось бы поблагодарить нашего консьержа отдельно , он выполнял все наши просьбы незамедлительно, всегда скидывал программу анимации , записывал нас в рестораны , отвечал на все виды наших запросов и вопросов , спасибо тебе Olbis , удачи в изучении русского языка 😁 На территории отеля очень много баров , в которых работают замечательные бармены , в главном лобби по вечерам на тележке изготавливают авторские коктейли , потрясающе вкусные и интересные , таких я никогда и ни где не пробовала , Royer ты гений ! Супер весёлый и позитивный бармен и замечательный шоумен 😉 в приватном бассейне работает замечательный бармен Ismael , знает кучу коктейлей и делает их очень вкусно , а уж его mini beer , стоит попробовать всем 😍 в общем все бармены замечательно готовят коктейли , просто к сожалению не всех по именам запомнили 😢 на главном лобби , есть ещё бармен , который немного знает русский и имеет отличное чувство юмора , который обязательно кричит при встрече : Привет Братуха 🤣 Так же хотелось бы отметить работника бассейна Eriol, он большой молодец, ответственно относится к работе , постоянно изучает языки , не плохо знает русский , всегда просит научить его , чему то новому ! Кухня в отеле огонь , особенно итальянский ресторан , сервис на высоте , океан чистейший , есть свой водный клуб, гольф, большой теннис, аквапарк для детей, казино… очень красивая и чистая территория ! Довольна отелем на 💯! Так же хотелось бы отметить ребят из «Доминикана Про», у которых мы брали экскурсии, все было четко и красиво , так же у них не плохой магазинчик с сувенирами и алкоголем ! Спасибо ребятам из проката Автомобилей Montecardo rent car, мы брали у них белый мустанг в аренду на сутки , надо было брать хотя бы на двое ! Кстати с арендой авто день нам запомнился сильнее всего , так как мы доехали до горы Редонда и до пляжа Макао , где был самый вкусный коктейль Пинья Колада 😁 да и вообще дороги хорошие , поездить по таким на такой машине -сплошное удовольствие! Хотелось бы ещё добавить , что если у Вас вылет через аэропорт Ла-Романа , то можете не париться и не покупать алкоголь в городе и не пихать его в чемодан , в аэропорту замечательный Duty free , с ценами ниже , чем в магазинах и замечательным выбором спиртного ! Но вот какао, кофе , фрукты, шоколадки , лучше взять в магазине у Доминикана Про , там выбор лучше и все можно продегустировать ! Обязательно рекомендую посетить клуб Coco Bongo! Такое шоу , вы врядли где то увидите ещё ! Танцевать начнёшь в первые же минуты , как в него попадёшь , а представления там нереальные ! А ещё на территории отеля есть Водный клуб Maryana club, где вы можете покататься на водных видах транспорта , таких как катамаран (мы прям кайфовали от него), при желании можете заняться дайвингом , кстати учителя там хорошие , есть бесплатный урок в бассейне , после которого муж у меня решил купить уже полноценный дайвинг на рифах , но у нас были небольшие проблемы , так как из-за его шрама на животе , у него запросили справку о состоянии здоровья , так что если у вас есть какие то видимые шрамы или болезни , то подготовьте ее заранее , ребята очень ответственно относятся там к вашему здоровью и грех на душу брать не хотят ! Справку мы сделали и поплавали , покормили рыбок и пофоткались ! Ну вроде бы всё рассказала ! Огромное спасибо нашему отелю , он действительно на высоте ⭐️ ⭐️⭐️⭐️⭐️

Отличный отель, замечательное обслуживание, все улыбчивые и приветливые. Разнообразная и вкусная еда, хороший выбор напитков. Вайфай работает везде. Не нашли вообще никаких минусов. Отдыхали в...Развернуть

Отличный отель, замечательное обслуживание, все улыбчивые и приветливые. Разнообразная и вкусная еда, хороший выбор напитков. Вайфай работает везде. Не нашли вообще никаких минусов. Отдыхали в Elegance Club 18 ,зоны без детей- это круто:)

Находимся в отеле в настоящее время. При бронировании указали, что молодожены, однако при заселении дали номер с двумя раздельными кроватями, на просьбу заменить номер, говорят приходите завтра. В...Развернуть

Находимся в отеле в настоящее время. При бронировании указали, что молодожены, однако при заселении дали номер с двумя раздельными кроватями, на просьбу заменить номер, говорят приходите завтра. В номере не работает кондиционер, постоянно дует холодом и отключить его не возможно, спим под тёплыми одеялами. Несколько раз обращались с данным вопросом на ресепш, в итоге так и спим под одеялами.

Привет Всем! Ну что хочу сказать, начнем: Отель очень, очень суперский, очень красивый, огромная территория, все продуманно. - Еда, очень большой ассортимент в пандемии, думали что будет по другому,...Развернуть

Привет Всем! Ну что хочу сказать, начнем: Отель очень, очень суперский, очень красивый, огромная территория, все продуманно. - Еда, очень большой ассортимент в пандемии, думали что будет по другому, так как наслышаны о других отелях, еда из не замороженной продукции, все из свежого. Мы по винам, так что, отдельное спасибо за ассортимент, белые, розе и красные очень и очень высокого качества, 2 вида брюта, ну конечно же и пиво. Очень крутой кофе натуральный в лобби, да и по всем ресторанам на территории. Официанты тут как тут, честно уже стыдно было перед ними. Отдельное огромное спасибо работнику и французского ресторана Rosmery, внимательна ко всем деталям. Надеюсь этот уровень останется на долгие годы. Спасибо еще раз всем, отдельное спасибо Rosmary. В следующий раз сюда же, боюсь ошибиться с другими отелями.

Отпуск в Majestic Elegance с семьей c 18 по 27 августа 2021 г. Выбор зарубежных направлений в августе 2021 г был не так и велик, где бы по прилету в другую страну не делают свой тест. Турция,...Развернуть

Отпуск в Majestic Elegance с семьей c 18 по 27 августа 2021 г. Выбор зарубежных направлений в августе 2021 г был не так и велик, где бы по прилету в другую страну не делают свой тест. Турция, Египет, Мексика и Доминикана))) Решили сделать выбор в пользу последней страны, к тому же ее 9 числа открыли прямое авиасообщениие). Но в Доминикану в этом году приплыло большое количество водорослей. Где-то их больше, где-то меньше. Поэтому круг рассматриваемых отелей сузился, и мы остановились на Majestic Elegance. По соседству располагались 2 отеля этой же сети: Majestic Mirage и Majestic Сolonial. Кстати, Majestic Сolonial оказался закрытым, причем его территория огорожена и туда не пускают, чтобы прогуляться. Работает только ближнее к Elegance здание Majestic Сolonial Club. Majestic Mirage работает, мы туда могли ходить, но пользоваться ресторанами, барами и пр нельзя. Летели через Anex tour, авиакомпания Azur Air. Других вариантов без пересадок не было. В отель приехали около 8 утра. Ни каких приветственных коктейлей) Сразу стали раскручивать на деньги, сказав, что номер в ваучере плохой. Вот есть номер за доп оплату 600 долларов, а еще есть с видом на бассейн за 360 долларов. Доплатили 360 $, и нам достался номер 2242 с видом на бассейн junior suite однокомнатный. В номере большая кровать king size, ребенку (взрослому) принесли доп кровать. Джакузи в комнате. Мыло, гель для душа, шампунь и бумажные салфетки. Все! Нет ни шапочки для душа, ни ватных палочек и дисков, ни зубной пасты, ни зубной щетки. Зато есть халаты. Тапочек нет). Сейф бесплатный. Есть утюг и гладильная мини-доска. Территория по Доминиканским меркам небольшая, даже с учетом территорий Миража и клаба Колониаля. Но зато не заблудитесь. Очень чистая и ухоженная. Животных, птиц и рыб нет((( По поводу водорослей. Когда мы 18 августа приехали, их было очень много (как я думала). Они были в стогах, но проходы морю были, плавать особо они не мешали. На 2 день нашего пребывания я в Инстаграме увидела приличный пляж отеля Риу Репаблика, и мы решили прогуляться налево от Маджестиков. Напротив закрытого Колониаля было просто очень много водорослей, их и не убирали. Зачем их убирать, раз отель закрыт?! Далее прошли Royalton, дошли до Occidental Caribe. Там реально их меньше! Или меньше приплывает в ту часть острова, или хорошо убирают. На 3 день мы были целый день на экскурсии, поэтому не в курсе, у нашего отеля уборка велась или нет. А вот 21 августа трактор усердно работал, сделав наш пляж практически идеальным) Но потом водоросли опять приплывали, но уборка велась каждый день. И доступ к морю был нормальным. Водоросли были еще в воде около берега метра на 2. Но дальше – все ОК))) Т е в Majestic Elegance плавать можно! А потом мы решили сходить направо по берегу от нашего отеля. Прошли 5 км… Такого ужаса я даже себе представить не могла! Шли мимо отелей Bahia, Iberostar, Riu (не Republic), Ocean Blue and Sand, Vik Arena blanca. Водоросли были не просто сплошным ковром… Думаю, что в выше названных отелях отдыхающие так и не искупались в океане…Будем надеяться, что это временное явление, и скоро водорослей не будет! С питанием проблем не было. Ходили, в основном, в главный ресторан. Если маски у вас не будет, то персонал выдаст) Фруктов был приличный выбор: манго (не часто), папайя, маракуйя, карамбола, арбуз, дыня, ананас, сахарный тростник, сапоте, яблоки, груши, сливы. Из морепродуктов только рыба каждый день. Креветки редко. Крабы в панцирях видели только 2 раза. Всего остального достаточно. Голодными не останетесь. Есть несколько а-ля карт-ресторанов. Записываться надо только в Gourmet и 9 Doors (японский). В “See and sea” (рыбный), Итальянский и Аргентинский (мясной) без записи. Были в Рыбном и Гурме. Ну, так.. нормально. В Аля-карты надо приходить с телефонами. Так как меню надо сканировать по qr-коду. В основном ресторане напитки приносят официанты. Выпить чай или кофе – целый квест) Официанты могут вообще не подойти. Или ты сделаешь заказ, а они или забудут, или принесут часть заказа. Нет для общего доступа кофе-машин и горячей воды для чая. Т е даже чай приносят официанты. Сначала один нальет воду, потом спросит, какой принести пакетик с чаем. Принесет минут через 10 один на выбор. Далее уйдет за сахаром. Когда принесет сахар, то даже не догадается принести чайную ложку (которых нет в общем доступе). Чайно-кофейная церемония может длиться до 30 минут))) Проще пить фрэши, которые можно наливать самим. На территории в здании есть фитнес-центр. На 1 этаже тренажерный зал, где оборудование староватое. На 2 этаже есть зал, видимо, раньше там проводили групповые занятия. Там есть 2 фитбола, велосипеды, степ-платформы и коврики (жесткие). В общем, можно себя занять))) Анимация. Проводятся занятия: волейбол, аква-аэробика, зумба (как на пляже, так и около бассейна), бачата, водные велосипеды, водные батуты и paddle. На последние 3 важно успеть занять оборудование, т к в наличие 7-8 шт. А paddle всего 7, ни разу не доставалось, желающих много. Также проводятся разные игры и на пляже, и около бассейна. Аниматоры молодцы! Wi-Fi на всей территории нормальный. Погода была отличная весь наш отпуск.

Отель удивил своими масштабами. Обслуживание персонала, в общем, удовлетворительное, учитывая, что доминиканцы- ленивый народ) В номере была проблема с кондиционером, ее устранили в течении дня) На...Развернуть

Отель удивил своими масштабами. Обслуживание персонала, в общем, удовлетворительное, учитывая, что доминиканцы- ленивый народ) В номере была проблема с кондиционером, ее устранили в течении дня) На пляже на протяжении отдыха были волны, правда для нас это только плюс. Были на острове Саона. Всем советуем туда съездить. Красоту этого места словами не описать. Мы пользовались услугами фотографа Вадима (@dominicanafotografo) и остались безумно рады.

Во-первых, позвольте мне сказать, что это мой второй визит в клуб Elegance на этом курорте. Первый визит был потрясающим! К сожалению, этот визит был противоположным. . . . и я никогда не...Развернуть

Во-первых, позвольте мне сказать, что это мой второй визит в клуб Elegance на этом курорте. Первый визит был потрясающим! К сожалению, этот визит был противоположным. . . . и я никогда не вернусь. Мы прожили 4 дня без кондиционера. Я спросил у своего дворецкого, Эриксона (кстати, если вы придете сюда и получите его в качестве дворецкого, попросите кого-нибудь еще), сказал, что он позаботится о том, чтобы это исправить. Я написал ему, но он так и не ответил. Потом мы вернулись с экскурсии, а воздух все еще не был зафиксирован. В итоге я сам пошел к стойке регистрации, чтобы поговорить с менеджером отеля. Они решили переселить нас в другую комнату. Это устранило непосредственную проблему с кондиционером, но нам ничего не предложили из-за наших проблем. Мы никогда не вернемся.

В январе этого года мы с мамой забронировали поездку в Пунта-Кана в последнюю минуту, и мы очень рады, что остановились в Majestic Elegance! ! Все, от еды до пляжа и прекрасного обслуживания, было не...Развернуть

В январе этого года мы с мамой забронировали поездку в Пунта-Кана в последнюю минуту, и мы очень рады, что остановились в Majestic Elegance! ! Все, от еды до пляжа и прекрасного обслуживания, было не чем иным, как отличным! Мы особенно хотели бы поблагодарить Нилку в лобби-баре, которая выходила изо всех сил каждую ночь, вспоминая наши заказы на напитки и болтая с нами. Она настоящая жемчужина! ! Итальянский ресторан определенно был нашим фаворитом для ужинов, и для большинства обедов мы использовали лаунджи Preferred Club. Мы действительно почувствовали себя побалованными и отдохнувшими к концу нашего пребывания. Я не могу рекомендовать достаточно. Мы обязательно вернемся!

Это была наша вторая поездка в Majestic Elegance и, безусловно, лучший опыт в ДР. Мы обязательно вернемся! От начала до конца персонал был просто потрясающим - очень дружелюбным и внимательным к...Развернуть

Это была наша вторая поездка в Majestic Elegance и, безусловно, лучший опыт в ДР. Мы обязательно вернемся! От начала до конца персонал был просто потрясающим - очень дружелюбным и внимательным к потребностям гостей! Территория просто красивая! Недавно номера обновили, что стало дополнительным бонусом. Номер Swim up сделал ваше пребывание еще более приятным! Даже в пик сезона у нас не было проблем с доставкой стульев на пляже в первом ряду. Бассейн никогда не был переполнен! У нас никогда не было проблем с бронированием столиков в ресторанах, и буфеты всегда были хорошо приготовлены и разнообразны. Вечерний снэк-бар пользовался огромным успехом у детей. Уборщики, бармены, аниматоры, официанты и т. Д. Сделали наше пребывание приятным для многих людей, но я хотел бы особо отметить некоторых: Вильфредо - Море и море Роберто - лобби-бар на первом этаже Иронели - официантка на пляже - она потрясающая! ! ! ! Тринидад - бар на пляже Тони - бар на пляже Fi Fi - аниматор Спасибо за еще один замечательный отпуск! Нам не терпится увидеть вас в следующем году!

Нам понравилось. Погода идеальная. Накупались.Питание для маленьких детей мало приспособленное.Но выкрутится можно. Брали с собой детские каши,но практически не ели.Детскую кроватку принесли по...Развернуть

Нам понравилось. Погода идеальная. Накупались.Питание для маленьких детей мало приспособленное.Но выкрутится можно. Брали с собой детские каши,но практически не ели.Детскую кроватку принесли по запросу,отличная.Океан чистый, тёплый.Дождики кратковременные не мешали. . В день отлёта обнаружила пропажу серёжек (не дорогие,серебро,но памятные) и одна серьга из другого комплекта была сломана,видно не поняли как снять при примерке.Это конечно , расстроило.Думаю администрации надо обратить на это внимание.

В июле 2019 года я, мой парень и моя семья (всего 14 человек) отправились в Majestic Elegance на свадьбу моей сестры. Мой первый опыт здесь (и мой первый отпуск) был встречен самым гостеприимным,...Развернуть

В июле 2019 года я, мой парень и моя семья (всего 14 человек) отправились в Majestic Elegance на свадьбу моей сестры. Мой первый опыт здесь (и мой первый отпуск) был встречен самым гостеприимным, дружелюбным, изысканным персоналом, а также самыми красивыми, первозданными и чистыми удобствами. Наш приезд встретили замороженными напитками и теплыми улыбками. Антонио был нашим дворецким, невероятно внимательным, заботливым и харизматичным хозяином. Роза была нашим барменом и каждый день заставляла нас улыбаться своим заразительно хорошим настроением и веселой музыкой. Пляжи и бассейны были в прекрасном состоянии и были действительно райскими. Я очень люблю есть и нервничала из-за выбора еды. Каждый ресторан превзошел мои ожидания по обслуживанию и качеству еды. Персонал безупречный. Я по сей день мечтаю о буфете. Если вы подумываете об отпуске, Majestic Elegance, без сомнения, станет раем, который вам нужен. Шампанское, вкусная еда, добрые люди, чувство безопасности и пенная ванна сделали отдых настоящим блаженством. Я не могу сказать достаточно хороших слов. Нам не терпится вернуться и снова встретиться с нашими друзьями Антонио, Гарди, Дженси, Итальяно, Рони, Фредди, Вади, Орландо и Джолл. Спасибо Majestic Elegance!

Мы любили всех людей, с которыми общались на этом замечательном курорте. Мы много раз останавливались на курортах Majestic. Всегда приятно. Наш номер с видом на бассейн, который мы просили, был...Развернуть

Мы любили всех людей, с которыми общались на этом замечательном курорте. Мы много раз останавливались на курортах Majestic. Всегда приятно. Наш номер с видом на бассейн, который мы просили, был великолепен. Наш приветственный баннер снова был на двери. Нам особенно понравился наш официант, и мы каждое утро сидели в его секции. Мы даже имели удовольствие пригласить его в некоторые рестораны за ужином. Его зовут Хорхе Луис. Он всегда делает все возможное и каждый год приветствует нас крепкими объятиями, когда мы возвращаемся. Мы также подружились с Вирхилио Поланко на протяжении многих лет. Он также стал для нас особенным. Мы обязательно будем ждать их в следующем году. Мы также ценили тот факт, что мы не могли подойти к ресторану, не продезинфицировав руки, особенно в это время в нашем мире. Приехав домой в Штаты, мы ели 3 или 4 раза, не предлагая никаких дезинфицирующих средств. Это было действительно важно и произвело на всех впечатление.

Курорт определенно заслуживает пятизвездочного рейтинга. Номер был прекрасным, просторным и ухоженным. На курорте есть что предложить, включая мероприятия и развлечения. Хороший выбор...Развернуть

Курорт определенно заслуживает пятизвездочного рейтинга. Номер был прекрасным, просторным и ухоженным. На курорте есть что предложить, включая мероприятия и развлечения. Хороший выбор специализированных ресторанов и отсутствие необходимости бронировать столик в каждом из них. , Я хотел бы поблагодарить Джерри Кэмпбелла из Cheap Caribbean за рекомендацию Majestic Resorts. Среди других, кто сделал наш отпуск самым приятным, были наш дворецкий Хорхе Луис, консьерж Луис, Мария Изабель и Ана Патрисия. Если вы хотите выпить чашечку отличного капучино, посетите Ysabel в лаундже Elegance Club. Diana at the Sea and See всегда будет встречать вас с улыбкой и теплым приемом, и я не могу забыть упомянуть Хесуса Сариано из Botaccio и человека, который заставляет вас чувствовать, что все дело в вас. Отдых в лучшем виде

Мы посетили Majestic в начале марта 2020 года и прекрасно провели время. Все были очень любезны и дружелюбны, был хороший выбор вкусной еды, французский ресторан просто необходим! Днем и ночью было...Развернуть

Мы посетили Majestic в начале марта 2020 года и прекрасно провели время. Все были очень любезны и дружелюбны, был хороший выбор вкусной еды, французский ресторан просто необходим! Днем и ночью было много развлечений. Одна из вещей, которая сделала нашу поездку такой замечательной, - это Layder! Он приветствовал нас каждое утро, даже если мы просто проходили мимо. Он приготовил изумительные напитки, вспомнил, как нам понравились наши напитки, и был очень внимателен. Layder - вот почему мы даем 5-звездочный обзор. Единственная обратная связь для курорта заключается в том, что нам иногда приходилось звонить, чтобы пополнить наш мини-бар, но когда мы это делали, они быстро доставили нам то, что нам нужно! Нам не терпится приехать сюда снова.

Красивый отель, очень внимательный персонал, хорошее питание и достойные развлечения. Вся собственность была очень чистой. Остался только для взрослых, у которого было несколько льгот. Привет нашему...Развернуть

Красивый отель, очень внимательный персонал, хорошее питание и достойные развлечения. Вся собственность была очень чистой. Остался только для взрослых, у которого было несколько льгот. Привет нашему дворецкому Альфансо - он был великолепен и очень любезен. Также нам очень понравился наш бармен Цезарь, он был лучшим!

Хороший отель , отзывчивый персонал ну очень вкусная еда ! Отмечал др номер украсили потрясающе набрали джакузи воздушные шары надули ! В целом остался доволен поездкой . У нас задержали чартер нас...Развернуть

Хороший отель , отзывчивый персонал ну очень вкусная еда ! Отмечал др номер украсили потрясающе набрали джакузи воздушные шары надули ! В целом остался доволен поездкой . У нас задержали чартер нас оставили в номере без проблем хотя время выезда в 12 . В особенности хочу поблагодарить людей которые на протяжении всего отдыха оказывали нам помощь Jesús и Julio , что касается пляжа все чисто и комфортно в баре работают очень приветливые официанты и бармены огромное спасибо Yaritza и Ismael 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻

Отличный отель, полностью оправдал ожидания, приветливый персонал, всегда здоровается, улыбается и решает все вопросы. Еда вкусная, можно выбрать ресторан для питания (национальная, французкая,...Развернуть

Отличный отель, полностью оправдал ожидания, приветливый персонал, всегда здоровается, улыбается и решает все вопросы. Еда вкусная, можно выбрать ресторан для питания (национальная, французкая, итальянская, японская кухни) Рекомендую!

Бронировали номер в отель Majestic Elegance Club Punta Cana (зона только для взрослых со многими привилегиями, в том числе отдельным ресепшн и другими..) через туроператора Анекс-Тур, летели...Развернуть

Бронировали номер в отель Majestic Elegance Club Punta Cana (зона только для взрослых со многими привилегиями, в том числе отдельным ресепшн и другими..) через туроператора Анекс-Тур, летели чартером из Киева в Ла-Роману. Только вчера, переехали на другую часть острова, поэтому делюсь свежими впечатлениями. Так как прилет ранний, решили забронировать раннее поселение, на минуточку 360 долларов доплата (фактически за сутки проживания). Теперь по порядку: 1) взяли индивидуальный трансфер, с нами была гид, которая сопроводила до отеля, оставила в холле. Регистрация отеля зоны CLUB предполагает отдельный ресепшн и вне очереди, но никто даже не отреагировал. В итоге, номер получили почти в обед 26 февраля. 2)номер, который мы забронировали фактически с 25 февраля, не был готов даже в 10 утра 26 февраля. Нас вежливо попросили пойти погулять и осмотреться по территории после 14-часового перелета, пока приготовят номер. 3)Только к 15:00, когда пришел отельный гид, нарисовался наш дворецкий, который действительно впоследствии нам помогал во все, его имя Melvin, ему спасибо. 4) отношение персонала нам не понравилось, хотя отель, в целом хороший, питание также хорошее, океан просто замечательный.

Замечательный персонал, отличная кухня, отличный пляж! Отличные бары! Приезжайте! Особо отмечу Victor, Layder, Rafael, Toni, Rasaira, Julia!!! Elegance спокойнее, чем Colonial. Две недели пролетели,...Развернуть

Замечательный персонал, отличная кухня, отличный пляж! Отличные бары! Приезжайте! Особо отмечу Victor, Layder, Rafael, Toni, Rasaira, Julia!!! Elegance спокойнее, чем Colonial. Две недели пролетели, как всегда в один миг. Не в первый и не в последний раз в Доминикане.