Отель Tortuga Bay Hotel Puntacana Resort & Club 5* (Пунта Кана, Доминикана)

Это была наша девятая поездка в залив Тортуга, и мы действительно чувствуем, что не можем дождаться возвращения. Персонал потрясающий, пляж красивый, гольф замечательный, массаж потрясающий! Это...Развернуть

Это была наша девятая поездка в залив Тортуга, и мы действительно чувствуем, что не можем дождаться возвращения. Персонал потрясающий, пляж красивый, гольф замечательный, массаж потрясающий! Это действительно персонал, который заслуживает похвалы. Они стараются изо всех сил, чтобы вы почувствовали себя частью семьи Тортуга. С того момента, как вы выходите из самолета и вас встречает VIP-представитель, и до того момента, как вас отвезут обратно в VIP-зал при вылете, вы по-настоящему избалованы. Приветствие, когда вы подъезжаете к отелю, менеджеры вилл делают все приготовления, и обслуживание замечательное! Я веган, и шеф-повар (Кристиан) всегда старается изо всех сил готовить для меня особые блюда.

Так много можно сказать об этом чудесном отдыхе! Прежде всего, идеальное расположение: комплекс из 13 просторных вилл прямо на пляже, каждая из которых имеет вид на океан и пальмы. У нас была вилла с...Развернуть

Так много можно сказать об этом чудесном отдыхе! Прежде всего, идеальное расположение: комплекс из 13 просторных вилл прямо на пляже, каждая из которых имеет вид на океан и пальмы. У нас была вилла с одной спальней, и мы были удивлены, обнаружив, что в ней есть две большие ванные комнаты и очень просторная терраса. Постельное белье и удобства были первоклассными. Сам пляж великолепен, с мягким белым песком и идеальными условиями для купания. Персонал невероятный! Прежде всего, назначенный вам консьерж ежедневно проверяет вас, чтобы убедиться, что у вас есть все необходимое. Особая благодарность Диане и Сиаре, которые так заботились о нас, в том числе удивили нас, создав пенную ванну с лепестками цветов, пока мы были за ужином! Спа был восхитительным, нам сделали процедуры по уходу за лицом и массаж. Еда очень вкусная. Небольшой завтрак включен в стоимость, а дополнительные опции можно заказать за разумную сумму. Персонал ресторана любезный и дружелюбный. Огромное спасибо Эли, Виктору и всем остальным! Спасибо также обслуживающему персоналу! Они приходили два раза в день каждый день, поэтому у нас всегда были свежие полотенца и туалетные принадлежности. Вам предоставляют велосипеды и гольф-кар, чтобы передвигаться по курорту, что было весело и удобно, а когда мы захотели поехать в город, нас подвезли. Я мог бы продолжать и продолжать, но в целом это было идеальное место с роскошными удобствами и фантастическим персоналом! Мы обязательно вернемся в залив Тортуга!

Все начинается, когда вы приземляетесь в аэропорту, а VIP-служба забирает вас в частный зал ожидания и занимается таможней. Отель соответствует фотографиям, он красивый, чистый и тщательно...Развернуть

Все начинается, когда вы приземляетесь в аэропорту, а VIP-служба забирает вас в частный зал ожидания и занимается таможней. Отель соответствует фотографиям, он красивый, чистый и тщательно поддерживается. Мы пошли отмечать особенный день рождения, быстро узнали от других гостей, что вы вернетесь. Сервис, пляжная еда и обслуживание клиентов сделали этот отпуск одним из лучших. Командная работа персонала сделала эту поездку по-настоящему незабываемой, учитывая, что это бутик-курорт, если вы не можете выполнять командную работу, вам негде спрятаться. Особая благодарность Бланке, Джозефу, Карлосу, Диане, Винифер, Рокеру, Анхелю, Луису и многим другим. Спасибо горничным за то, что всегда оставляете нам безупречную комнату. Любимые рестораны LaYola и Bamboo. Это обязательное дополнение к вашему списку желаний для отпуска. Если вы пойдете устроить частную кухню, это будет волшебный опыт.

У нас был еще один прекрасный отдых в заливе Тортуга. Каждую зиму мы пытаемся придумать другое место для отдыха, но все равно оказываемся здесь. Во время международных путешествий существует так...Развернуть

У нас был еще один прекрасный отдых в заливе Тортуга. Каждую зиму мы пытаемся придумать другое место для отдыха, но все равно оказываемся здесь. Во время международных путешествий существует так много переменных, но Тортуга-Бэй всегда был замечательным - от легкости транспорта из аэропорта (спасибо Алехандро!), Идеальной погоды и великолепных номеров. Персонал Bamboo не только очень добрый, но и позаботится о том, чтобы о вас позаботились. И еда вкусная! Спасибо Антонио и его замечательному персоналу (Альседо, Элиху, Хуану Пабло и Хуану) за то, что сделали наши обеды на высшем уровне. Спасибо Джоджо на пляже, а также Адриану и Бедди в баре. Воспоминания, которые мы оставили в заливе Тортуга, действительно одни из лучших.

Красивый пляжный небольшой отель с безупречным сервисом. Персонал потрясающий с момента встречи в аэропорту и до посадки на вылетающий самолет. Красивый пляж, прекрасные номера с большими балконами с...Развернуть

Красивый пляжный небольшой отель с безупречным сервисом. Персонал потрясающий с момента встречи в аэропорту и до посадки на вылетающий самолет. Красивый пляж, прекрасные номера с большими балконами с видом на океан, доступ к красивым полям для гольфа, теннисному центру и спа. Изумительная еда, множество ресторанов в курортной зоне. Персонал действительно делает его особенным. Обязательно зайдите в бар и попросите Энджела или Роки приготовить вам любимый коктейль. Многие из других гостей, которых мы встретили, приезжали сюда уже много лет. Теперь мы знаем, почему.

Тортуга Бэй — красивый, причудливый курорт на территории большего размера. Все виллы находятся в нескольких шагах от пляжа, а обслуживание на высшем уровне! Много шезлонгов - все в первом ряду. Наши...Развернуть

Тортуга Бэй — красивый, причудливый курорт на территории большего размера. Все виллы находятся в нескольких шагах от пляжа, а обслуживание на высшем уровне! Много шезлонгов - все в первом ряду. Наши послы Карлос Т. и Фари позаботились о каждом запросе. Они даже купили мне расческу, когда я понял, что забыл свою. Они сделали все возможное, удивив нас романтическим ужином на пляже в честь нашей годовщины. Еда была вкусная! Определенно лучшая курортная еда, которую я когда-либо пробовал, а мы были во многих местах. Мы обязательно вернемся! В комплект каждой виллы входят велосипеды и гольф-кары, что позволяет легко посещать рестораны в других отелях на более крупном курорте. Спа тоже был превосходным - приходите пораньше и наслаждайтесь бассейном на пляже.

Все, от прибытия до отъезда, было исключительным! Действительно сказочный опыт. Чрезвычайное удобство близости к аэропорту в самой расслабляющей и роскошной обстановке! Короткая поездка в соседнюю...Развернуть

Все, от прибытия до отъезда, было исключительным! Действительно сказочный опыт. Чрезвычайное удобство близости к аэропорту в самой расслабляющей и роскошной обстановке! Короткая поездка в соседнюю оживленную деревню на ужин сделала ее особенной. Моя сестра уже забронировала поездку на годовщину свадьбы, просто посмотрев мои фотографии :) обязательно вернусь.

Наше шестидневное пребывание в заливе Тортуга от начала до конца было роскошным отдыхом высокого качества. VIP-прием в аэропорту, просторные люксы с видом на пляж, индивидуальное обслуживание и...Развернуть

Наше шестидневное пребывание в заливе Тортуга от начала до конца было роскошным отдыхом высокого качества. VIP-прием в аэропорту, просторные люксы с видом на пляж, индивидуальное обслуживание и великолепная кухня — все это способствовало семейному отдыху, который мы запомним на долгое время. Все руководство и персонал отеля искренне заботятся о том, чтобы обеспечить каждому гостю идеальное пребывание, предлагая множество индивидуальных услуг, таких как собственные велосипеды и гольф-кары, которые помогут передвигаться по курорту и его окрестностям. Настоятельно рекомендую! ! !

Отель ПОТРЯСАЮЩИЙ! Необыкновенно! Это очень приятно! Это не значит, что персонал переключается на улыбку № 3, когда вы регистрируетесь! Вы чувствуете себя частью любящей семьи с момента прибытия! Нет...Развернуть

Отель ПОТРЯСАЮЩИЙ! Необыкновенно! Это очень приятно! Это не значит, что персонал переключается на улыбку № 3, когда вы регистрируетесь! Вы чувствуете себя частью любящей семьи с момента прибытия! Нет ничего сложного, всегда улыбка горничной персоналу ресторана и бара! Администраторы и «Послы» потрясающие! Водители отеля «Лимузин» вежливы, обходительны и отзывчивы!

Такой замечательный курорт с ЛУЧШИМ персоналом. Я не могу не похвалить персонал, особенно Карлоса и Фари, которые уделяют такое пристальное внимание вам и всем вашим потребностям. Они сделали все мое...Развернуть

Такой замечательный курорт с ЛУЧШИМ персоналом. Я не могу не похвалить персонал, особенно Карлоса и Фари, которые уделяют такое пристальное внимание вам и всем вашим потребностям. Они сделали все мое пребывание идеальным. Мне очень понравилось, насколько персонализированным был весь опыт и внимание к деталям. Они действительно заставляют вас чувствовать себя особенным. У нас было очень красивое и расслабляющее время. Я не могу дождаться, чтобы вернуться

Отличный консьерж-сервис от выхода из самолета до посадки в самолет, чтобы вернуться домой! Каждый сотрудник Tortuga Bay Resort был добр и внимателен к нам. Они действительно заставляют вас...Развернуть

Отличный консьерж-сервис от выхода из самолета до посадки в самолет, чтобы вернуться домой! Каждый сотрудник Tortuga Bay Resort был добр и внимателен к нам. Они действительно заставляют вас чувствовать себя особенными! Из всех доступных ресторанов нам понравилась еда в ресторане Bamboo, расположенном на курорте. Мы хотели бы выразить особую благодарность Фари и Карлосу за их отличное обслуживание клиентов. Также отдельное спасибо Розалии. Размещение было хорошим, не помешало бы некоторое обновление. Вид из номера с видом на пляж был захватывающим. Ситуация с водорослями совсем не плохая. Любил ездить на гольф-каре. Мы с мужем искали «расслабляющий» отдых в красивой обстановке. Это именно то, что мы получили! Это был замечательный сюрприз после ужина, когда мы вернулись в нашу комнату, чтобы найти воздушные шары на день рождения, шампанское и красивый торт. Спасибо вам всем!

Отличное обслуживание - теплое и гостеприимное, эффективное и отличное общение! Расположение идеальное и тихое. Вилла красивая и очень ухоженная! Слава Гермесу, Карлосу, Эдди и Диане! действительно...Развернуть

Отличное обслуживание - теплое и гостеприимное, эффективное и отличное общение! Расположение идеальное и тихое. Вилла красивая и очень ухоженная! Слава Гермесу, Карлосу, Эдди и Диане! действительно отличная работа! !

Мы останавливались во многих хороших отелях по всему миру, но Tortuga Bay стал одним из самых запоминающихся. Вилла была безупречной, пляж был частным, а территория отеля окружена красивыми...Развернуть

Мы останавливались во многих хороших отелях по всему миру, но Tortuga Bay стал одним из самых запоминающихся. Вилла была безупречной, пляж был частным, а территория отеля окружена красивыми природными заповедниками. Но самое главное, это сервис, который сделал наше путешествие невероятным! Белая перчатка во всем, действительно вдумчивая и личная, но не навязчивая. Престижность Диане, Гермесу, Эдди и Карлосу, которые показали нам, каким особенным может быть доминиканское гостеприимство. Мы 3000% вернемся!

Удивительное место, отличный сервис, 100% рекомендуется. Превосходный персонал: Джонсон, Антонио, Диана, Карлос Т., Бернардо, Вилли (на самом деле все). Мы пошли с нашим 9-месячным ребенком, и...Развернуть

Удивительное место, отличный сервис, 100% рекомендуется. Превосходный персонал: Джонсон, Антонио, Диана, Карлос Т., Бернардо, Вилли (на самом деле все). Мы пошли с нашим 9-месячным ребенком, и персонал сделал все, чтобы она чувствовала себя комфортно. Завтрак у бассейна замечательный. Номера выходят на пляж, поэтому вы можете просто дойти от своего номера до песка менее чем за минуту.

Мы провели пять ночей на этом курорте на прошлой неделе, отмечая нашу 20-летнюю годовщину свадьбы. Это было абсолютно идеально во всех отношениях! В день нашей годовщины персонал устроил нам красивый...Развернуть

Мы провели пять ночей на этом курорте на прошлой неделе, отмечая нашу 20-летнюю годовщину свадьбы. Это было абсолютно идеально во всех отношениях! В день нашей годовщины персонал устроил нам красивый романтический ужин на пляже. Это была ночь, которую мы никогда не забудем! Было немного ветрено, поэтому они поставили палатку, освещенную огнями, это было прекрасно! Уилко, наш официант, был фантастическим и удивил нас саксофонистом, который сыграл для нас несколько песен. Когда мы вернулись в наш номер, у них было несколько сюрпризов для нас, несколько воздушных шаров и немного клубники и красивая бутылка игристого вина. От начала до конца этот курорт был пять звезд. Особая благодарность нашему послу Карлосу Антонио, который так нам помог! Какой удивительный парень! Дженнифер и Диана тоже были прекрасны. Собственность впечатляет и так хорошо поддерживается. Оба бассейна были прекрасны, особенно тот, что в клубе, прямо на берегу океана. Все рестораны на курорте были восхитительны, а обслуживание было пятизвездочным, мы не можем дождаться, чтобы однажды вернуться в этот прекрасный рай, спасибо Tortuga Bay!

У меня было самое удивительное пребывание в заливе Тортуга, и я очень рекомендую его всем, кто приезжает в Доминиканскую Республику. Собственность была великолепной, и персонал был таким добрым,...Развернуть

У меня было самое удивительное пребывание в заливе Тортуга, и я очень рекомендую его всем, кто приезжает в Доминиканскую Республику. Собственность была великолепной, и персонал был таким добрым, внимательным и услужливым. Сиара, Винифер, Томи и мой водитель Алехандро были просто великолепны! Я вернусь с семьей на отдых без сомнения! Я любил это свойство!

Это наш третий раз на курорте, и нам очень понравилось наше впечатление. Территория курорта кажется очень эксклюзивной, уединенной и спокойной. Персонал теплый и любезный. Они сделали наше пребывание...Развернуть

Это наш третий раз на курорте, и нам очень понравилось наше впечатление. Территория курорта кажется очень эксклюзивной, уединенной и спокойной. Персонал теплый и любезный. Они сделали наше пребывание очень комфортным и именно то, что мы искали.

У меня были лучшие 3 дня пребывания в заливе Тортуга, персонал был исключительным. У всех были искренние улыбки на лицах каждый раз, когда я их видел, и я нашел время, чтобы узнать своих гостей и...Развернуть

У меня были лучшие 3 дня пребывания в заливе Тортуга, персонал был исключительным. У всех были искренние улыбки на лицах каждый раз, когда я их видел, и я нашел время, чтобы узнать своих гостей и предугадать их потребности. Winifer, Tomy и Ciara были феноменальны. Хотелось бы планировать вернуться в ближайшее время!

С чего начать? Мы пришли гостями, а уехали семьей. Слова НЕТ не было в их лексиконе. Они из кожи вон лезли, чтобы подарить нам незабываемые впечатления. FACI, CARLOS T, CARLOS A и WINIFER были там,...Развернуть

С чего начать? Мы пришли гостями, а уехали семьей. Слова НЕТ не было в их лексиконе. Они из кожи вон лезли, чтобы подарить нам незабываемые впечатления. FACI, CARLOS T, CARLOS A и WINIFER были там, чтобы поприветствовать нас и убедиться, что наше пребывание было волшебным, а в ресторане Bamboo, где еда была 5-звездочной во всех отношениях, ELI и JOJO были рядом, чтобы посмеяться и почувствовать себя особенными. и заботился. Напитки были восхитительными, еда на высшем уровне, обслуживание превосходное, настолько, что мы с моим другом решили, что будем возвращаться сюда ежегодно. Наслаждайтесь всем, что может предложить этот скрытый драгоценный камень. . . это не разочарует. Спасибо всем, кто показал нам прекрасное время. Вы все в наших сердцах, и вам будет не хватать, пока мы не вернемся. Твои друзья Дана и ЛаСоня xoxo

Все, что хотел сделать персонал, это доставить вам удовольствие и убедиться, что все было на «ПРЕВОСХОДНОМ уровне». Все на курорте были такими милыми и услужливыми, но ДЖОДЖО (на пляже) был...Развернуть

Все, что хотел сделать персонал, это доставить вам удовольствие и убедиться, что все было на «ПРЕВОСХОДНОМ уровне». Все на курорте были такими милыми и услужливыми, но ДЖОДЖО (на пляже) был невероятным, а его обслуживание было на уровне мирового класса. За эти годы мы посетили много потрясающих курортов, но ни один из них не впечатлил нас так, как JOJO, какая разница! Такой красивый курорт с непринужденной и неформальной атмосферой, которого не так-то просто добиться.

УДИВИТЕЛЬНЫЙ! От встречи в аэропорту до регистрации обслуживание было выдающимся. Виллы невероятные на самом красивом пляже. Обслуживание было замечательным, они делают все, чтобы вы чувствовали себя...Развернуть

УДИВИТЕЛЬНЫЙ! От встречи в аэропорту до регистрации обслуживание было выдающимся. Виллы невероятные на самом красивом пляже. Обслуживание было замечательным, они делают все, чтобы вы чувствовали себя особенными и провели лучший отпуск. Бамбуковый ресторан в собственности был фантастическим

Отличное расположение для пар уйти. Все ОЧЕНЬ дружелюбны, и они заставляют вас чувствовать себя частью их семьи. Когда вы придете, убедитесь, что вы проходите мимо бара рядом с бассейном и спросите...Развернуть

Отличное расположение для пар уйти. Все ОЧЕНЬ дружелюбны, и они заставляют вас чувствовать себя частью их семьи. Когда вы придете, убедитесь, что вы проходите мимо бара рядом с бассейном и спросите Рокки и Йосериса, вы, вероятно, останетесь подольше, просто чтобы потусоваться с ними, отличные ребята. У меня есть только одна жалоба: их кондиционеры внутри вилл слабые и нуждаются в замене. Мы поговорили с Бланкой, генеральным менеджером, и она сказала, что это нужно решить. Независимо от того, мы вернемся, потому что вы не можете просто пойти один раз, это то место, в которое вы хотите вернуться.

Вернемся снова в пятый раз, потому что вы просто не можете превзойти сервис и удобства Tortuga Bay. Мы с мужем рассматриваем и другие варианты, но всегда возвращаемся сюда. Где еще может быть лучше?...Развернуть

Вернемся снова в пятый раз, потому что вы просто не можете превзойти сервис и удобства Tortuga Bay. Мы с мужем рассматриваем и другие варианты, но всегда возвращаемся сюда. Где еще может быть лучше? ! Еда вкусная (соленая рыба на ужин!) Прекрасная территория (корзина для гольфа, велосипеды), а персонал САМЫЙ ЛУЧШИЙ, который мы когда-либо видели где-либо (Антонио и персонал его ресторана в Bamboo все замечательные, Джоджо и Энди на пляже , ребята за барной стойкой и Херардо, помогающий нам во многих вещах... И я так много забываю! В персонале так много замечательных людей, которые делают все возможное, чтобы сделать отдых сказочным. ). Я мог бы продолжать и продолжать, но вы должны испытать это на себе! Мы вернемся, конечно! Спасибо, Тортуга Бэй! (*В настоящее время на пляже ведутся строительные работы, что было разочаровывающим, но очень понятным последствием недавнего урагана.)

Это была наша восьмая поездка в залив Тортуга, каждый аспект залива Тортуга прекрасен! Все сотрудники ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЕ! ! ! Мы очень хорошо узнали персонал, и мы чувствуем, что все они стали семьей. В...Развернуть

Это была наша восьмая поездка в залив Тортуга, каждый аспект залива Тортуга прекрасен! Все сотрудники ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЕ! ! ! Мы очень хорошо узнали персонал, и мы чувствуем, что все они стали семьей. В тот момент, когда вас встречают в аэропорту и проводят через VIP-таможню, вы понимаете, что находитесь в совершенно особенном месте. Курорт находится примерно в 7 минутах от аэропорта, и вас встретит персонал и сразу же отвезет на вашу виллу. Номера очень просторные и очень хорошо оборудованы. Прямо снаружи находится прекрасный пляж. Еда вкусная, и персонал делает все возможное, чтобы убедиться, что у вас есть все, что вам может понадобиться. Я веган, и они всегда старались сделать мне особенную еду. Я не решаюсь слишком сильно восторгаться, потому что нам нравится хранить эту скрытую жемчужину для себя! Нам не терпится вернуться! ! ! !

Наша семья решила во время Рождества 2021 года, что мы хотим начать делиться опытом вместе, а не обмениваться подарками. Итак, мы начали искать в Интернете место назначения и наткнулись на курорт...Развернуть

Наша семья решила во время Рождества 2021 года, что мы хотим начать делиться опытом вместе, а не обмениваться подарками. Итак, мы начали искать в Интернете место назначения и наткнулись на курорт Tortuga Bay Puntacana. Отзывы были действительно хорошими, и вилла идеально подходила для семейного отдыха. Из-за того, что у всех плотные праздничные графики, неделя Дня Благодарения в этом году работала лучше всего для нас 10 из нас, и мы забронировали ее. Могу только сказать, что мы не разочаровались в своем решении! Какая удивительная неделя у нас была на курорте. Еда в отеле была фантастической, отель был безупречным и красивым, обслуживание превзошло все ожидания, и, самое главное, персонал сделал наше пребывание в заливе Тортуга незабываемым. Я уверен, что на Trip Advisor есть много мест, где вы найдете множество отличных комментариев о собственности, еде и номерах от рецензента. Все это, несомненно, заслуживает высоких оценок. И все это было великолепно в Tortuga Bay. Но для нашей семьи главным выводом было то, насколько радушно и ценно мы чувствовали себя персоналом Tortuga Bay каждую минуту дня. Оценка сервиса 5 звезд! Каждый человек на каждой должности на курорте был полностью сосредоточен на том, чтобы сделать ваш опыт там самым лучшим, о котором вы только могли мечтать. И хотя это было универсальным для свойства, есть несколько, с которыми мы взаимодействовали каждый день, которые необходимо признать. Херардо, который был нашим менеджером виллы. Какой первоклассный представитель курорта. Он вручил нам телефон по прибытии и сказал, что если нам что-нибудь понадобится в любое время, просто нажмите эту кнопку, и он позаботится об этом. И несколько раз мы воспользовались этим предложением, и Херардо был верен своему слову! Наш завтрак в ресторане Bamboo всегда начинался не только с отличной еды, но и с отличного общения с Антонио, Джонатаном и Альседо. Когда мы просили что-нибудь, чего не было в меню, всегда отвечали да. Они были абсолютно великолепны и заставили всех чувствовать себя так позитивно. На пляже Джо Джо и Энди работали в баре. Когда я спросил Джо Джо, приготовил ли он хорошую Кровавую Мэри, он улыбнулся и сказал, что приготовил лучшую, которую я когда-либо пробовал. Снимаю шляпу, потому что это было абсолютно лучшее. Они проделали потрясающую работу, чтобы каждый гость был освежен и увлажнен. Однажды вечером Хуан и Феликс дали нам возможность устроить личное барбекю перед нашей виллой. Вид на океан с видом на пляж был восхитительным, еда вкусная, а обслуживание выдающееся. Это было рекомендовано нам персоналом, и я так рад, что мы сделали это. Последними, но не менее важными были Мария и Ингрид, которые обеспечивали уборку наших двух вилл. Безупречно и всегда по нашему графику. Спасибо всем за то, что сделали нашу поездку лучшей!

Наша семья из 10 человек в возрасте от 10 до 66 лет только что провела неделю Благодарения в этом сказочном отеле. У нас была вилла с 2 спальнями и 3 спальнями для нашей группы. Каждое утро завтрак в...Развернуть

Наша семья из 10 человек в возрасте от 10 до 66 лет только что провела неделю Благодарения в этом сказочном отеле. У нас была вилла с 2 спальнями и 3 спальнями для нашей группы. Каждое утро завтрак в BAMBOO был ярким событием. Мы также наслаждались ужином там, проведя день в WESTIN, поужинав в GRILL и устроив барбекю возле нашей виллы однажды ночью. Огромный привет следующему персоналу: Херардо, нашему менеджеру виллы, который сделал все идеально; Антонио, Джонатан и Альседо, которые заботились о нас во время еды (Альседо также играл на саксофоне по вечерам, и это было прекрасно); Джо Джо и Энди в пляжном баре обеспечивают отличный сервис, пока вы проводите на пляже весь день (закажите рыбу Бока-Чика в пляжном баре); Хуан и Феликс приготовили для нас прекрасное барбекю и были очень дружелюбны; и Мария в уборке каждый день делала виллу безупречной! Нам очень понравилось, что у нас есть собственные тележки для гольфа и велосипеды для передвижения по территории. Отлично провели время, купаясь в экологических лагунах. Мы уже планируем нашу следующую поездку обратно. Смело бронируйте этот отель!

Если вы ищете беззаботное, нетронутое, первоклассное место для отдыха, где все ваши потребности ожидаются и удовлетворяются, это место для вас. Я могу дать только самые высокие оценки замечательному...Развернуть

Если вы ищете беззаботное, нетронутое, первоклассное место для отдыха, где все ваши потребности ожидаются и удовлетворяются, это место для вас. Я могу дать только самые высокие оценки замечательному персоналу отеля Tortuga Bay Resort. Безупречный сервис и дружелюбный и опытный персонал сделали нашу поездку максимально увлекательной. От нашего хозяина и менеджера по еде и напиткам Джо, который относился к нам как к семье, и великолепный персонал официантов, водителей, консьержа, горничных - все были выдающимися. Антонио, наш фантастический бармен, приготовил лучший мохито. наши управляющие виллами Карлос, Херардо и Винифер ежедневно проверяли нас и следили за тем, чтобы все было идеально. Отдельное спасибо Джонатану Джо Джо, Бьянки и талантливому музыканту/официанту Альседо, который особенно заботился о нас во время еды и всегда украшал наш день. Отель не только предоставляет вам гольф-кар для передвижения по отелю, но также предоставляет водителей, которые доставят вас в прекрасные рестораны вокруг отеля и заберут вас. Хулио и Эдинсон очень постарались доставить нас вовремя. Если я кого-то забыл, я также благодарю вас за то, что вы сделали нас частью семьи Tortuga Bay Resort и обеспечили такой замечательный и расслабляющий отдых. Все без исключения были лучшими. Мы с нетерпением ждем возвращения.

Это был наш первый раз в DR, и мы очень рады, что избежали более популярных гостиничных районов и остановились в Tortuga Bay. Именно таким должен быть роскошный отдых. Каждое взаимодействие с...Развернуть

Это был наш первый раз в DR, и мы очень рады, что избежали более популярных гостиничных районов и остановились в Tortuga Bay. Именно таким должен быть роскошный отдых. Каждое взаимодействие с персоналом было очень приятным. Наши официанты знали все наши имена и предлагали вкусные фрукты и хлеб на выбор вместе с завтраком. Заповедник Ojoj Indegenias, расположенный всего в нескольких минутах езды на гольф-каре, был таким удовольствием - лагуны, в которых можно плавать с черепахами и рыбой - вы можете часами болтаться здесь с корзиной для пикника из отеля. Много лагун мы имели для себя. Персонал на пляже также был хорошо организован и заботился о наших потребностях со стульями, зонтиками под правильным углом, напитками и едой. Ресторан La Yola был красивым и таким приятным! Наша вилла с 3 спальнями и видом на океан была просто потрясающей: каждый день в номер приносили свежие фрукты и воду в бутылках. Одно замечание для семей с детьми младшего возраста. . . у нашей виллы были отдельные входы наверху (1 BR/2 BA) и внизу (2 BR/2 BA). Мы взяли спальню наверху, а дети были внизу. Это очень безопасно, и наши дети немного старше, так что никаких проблем. Но при бронировании вы можете рассмотреть возможность бронирования только одного этажа, если это возможно. Не уверен, что это установка на других виллах. Гольф-кары тоже произвели фурор!

Tortuga Bay — это высочайшее качество обслуживания клиентов. Помещения находятся в первозданном состоянии, а еда великолепна. Этот рай обеспечивает мирное уединение от реального мира. Ни одна деталь...Развернуть

Tortuga Bay — это высочайшее качество обслуживания клиентов. Помещения находятся в первозданном состоянии, а еда великолепна. Этот рай обеспечивает мирное уединение от реального мира. Ни одна деталь не упущена из виду. Не для тех, кто ищет ночную жизнь. Для семьи это было абсолютно идеальное место. VIP в аэропорту обеспечивает легкий переход в мир избалованности. Спа-услуги и коктейли нельзя пропустить. Обычно я не пишу отзывы, но этот опыт был уникальным, и я хотел им поделиться. Мы планируем вернуться, чтобы увидеть наших новых друзей!

Как часть их самых частых постоянных гостей, мне всегда задают один и тот же вопрос, почему вы продолжаете возвращаться в одно и то же место, когда вы можете увидеть так много других мест, и в этом...Развернуть

Как часть их самых частых постоянных гостей, мне всегда задают один и тот же вопрос, почему вы продолжаете возвращаться в одно и то же место, когда вы можете увидеть так много других мест, и в этом случае ответ всегда - люди, обслуживание и качество спокойствия. теперь некоторые подробности. ГМ в этом месте был недавно заменен, вдобавок к некоторым закулисным сотрудникам, с которыми у меня была возможность общаться в течение последнего десятилетия с лишним. Новый гроссмейстер был очень дружелюбен, несколько раз выходил во время пребывания, чтобы поприветствовать и пообщаться, что создавало ощущение, что она действительно хочет учиться у гостей из первых рук, мы оценили это. Некоторые плюсы, Каждый член персонала, и поскольку их так много, я не хочу перечислять их имена, чтобы не пропустить ни одного, однако все они обучены на мировом уровне, внимательны, заботливы и дружелюбны, без снобизма, без отношения, просто готовы сделать ваше пребывание приятным, они заслуживают каждого вашего чаевого, они помнят ваши предпочтения и предвидят их. Однако один человек, имя которого я не могу не упомянуть в этом обзоре, — это менеджер F&be Джозеф, который сделал все возможное, чтобы спланировать и провести самый удивительный романтический вечер на пляже, и не оставил камня на камне, чтобы удовлетворить каждый запрос. , в том числе привоз специальной еды со всех уголков страны и личное вождение, чтобы забрать специальные вина, до установки специальной капсулы на пляже после начала дождя, чтобы ничто не помешало сделать ночь успешной. , аранжировке музыки и цветов и т. д. Настоящий профессионал с душой. [спасибо за обучение сигарам] У меня есть ощущение, что он сделает невозможное, а именно улучшит впечатления от этого удивительного места, добавив некоторые тонко настроенные дополнения, которые сделают ваше пребывание еще лучше. За территорией тщательно ухаживают, от ухоженных газонов, освещенных ночью деревьев до красивого ландшафта и пляжа. тренажерный зал в хорошем состоянии, бассейн и бар всегда приглашают. Восход солнца — это то, от чего просто захватывает дух в ясные дни. вы можете увидеть его с кровати или террасы, или вы можете пройти несколько шагов к воде. Еда и напитки исключительно высокого качества, а бармены готовят лучший в стране мохито с маракуйей и счастливую черепаху. VIP-опыт по прибытии и отправлении по-прежнему является одной из самых уникальных вещей, которые вы обычно можете испытать только на частном рейсе. они отлично справляются с этим. Некоторые минусы Прежде чем я их написал, имейте в виду, что плюсы намного перевешивают их, и вы не должны колебаться, чтобы пойти в это место. На этот раз цена была очень высокой [я признаю, что они сделали скидку по сравнению с той, что была первоначально указана], однако, просто чтобы вы знали, как только вы поднимете планку до таких цен, у того, кто готов платить эти цены, есть другие очень высокие цены. конечные места, которые он мог бы рассмотреть, которых он не имел бы иначе. [тем более, что у многих новых элитных мест есть собственные бассейны] Поскольку в этом отеле нет развлечений в дождливую погоду, [в хорошую погоду обычно раз в неделю играет музыка у бассейна], мы обычно всегда бронируем спа-салон на время дождя, однако из-за ущерба, нанесенного ураганом, спа-центр был закрыт, а процедуры были это делается в номерах других вилл, если бы мы знали об этом до того, как составили наши планы, мы бы забронировали номер на другую дату, как только спа-центр откроется, поэтому я предлагаю сообщить посетителям заранее [может быть, на вашем веб-сайте, как и во многих отелях do], что спа-центр закрыт на ремонт. Кроме того, я предлагаю, чтобы была какая-то форма деятельности / развлечения для дождливой погоды / вечера, будь то бильярдный стол [у них был один несколько лет назад] или настольный теннис, или продавцы, которые что-то выставляют, это улучшит пребывание людей. Еще один пункт, который можно было бы принять во внимание, - это обновление доступных англоязычных каналов или добавление платных фильмов, поскольку было очень мало хороших шоу, которые можно было бы посмотреть вечером на английском языке. Суть в том, что это по-прежнему одно из самых особенных мест, куда можно пойти и расслабиться, когда вы ищете тихий отдых и отдых. Если вы были там, мне не нужно объяснять, если нет, ИДИТЕ.

Любимая каждая минута нашего 3-дневного побега с минуты, когда мы прибыли в аэропорт, и VIP-обслуживание до ресторанов, полей для гольфа и прекрасного номера с видом на океан. Все было первоклассным...Развернуть

Любимая каждая минута нашего 3-дневного побега с минуты, когда мы прибыли в аэропорт, и VIP-обслуживание до ресторанов, полей для гольфа и прекрасного номера с видом на океан. Все было первоклассным с самым приятным персоналом, который только можно себе представить. Не могу дождаться возвращения!

У нас с мужем был самый потрясающий опыт - от 1 минуты улицы до последней минуты! ! ! Это действительно кусочек рая! Вы не будете разочарованы! От свежего лобстера до самого вкусного завтрака....Развернуть

У нас с мужем был самый потрясающий опыт - от 1 минуты улицы до последней минуты! ! ! Это действительно кусочек рая! Вы не будете разочарованы! От свежего лобстера до самого вкусного завтрака. Обслуживание было на высшем уровне! Официанты были такими любезными и внимательными! Они были такими милыми и человечными! Приемная встретила нас и позаботилась обо всех наших потребностях! Уборка была безупречной! Мы могли бы продолжать и продолжать. САМЫЙ лучший отдых! ! ! Спасибо миллион раз!

Просто один из лучших отелей, в которых я был, в плане обслуживания клиентов. Хорошо обученный преданный своему делу персонал, который сделает ваш опыт просто превосходным. Bamboo — один из лучших...Развернуть

Просто один из лучших отелей, в которых я был, в плане обслуживания клиентов. Хорошо обученный преданный своему делу персонал, который сделает ваш опыт просто превосходным. Bamboo — один из лучших ресторанов высокого класса на Карибах.

Прекрасное место! Обслуживание исключительное, с той минуты, как вы сойдете с самолета, до минуты, когда вы вернетесь обратно. Очень дружелюбный и веселый персонал. Идеально до мельчайших деталей!...Развернуть

Прекрасное место! Обслуживание исключительное, с той минуты, как вы сойдете с самолета, до минуты, когда вы вернетесь обратно. Очень дружелюбный и веселый персонал. Идеально до мельчайших деталей! Очень индивидуальный сервис. Пляж красивый! Вы получаете велосипеды и тележку для гольфа. Вы можете играть в гольф, играть в теннис, посещать спа, заниматься верховой ездой или просто отдыхать! Еда отличная, с большим количеством вариантов. Мохито восхитительны! Или посетите экологический заповедник и искупайтесь в чистых голубых лагунах с пресной водой на территории заповедника. мы скоро вернемся!

Впечатляющий почти во всех отношениях, от физического завода до веселого персонала на всех уровнях. Включенные "Континентальные" завтраки были обильными, а надбавки - более чем скромными....Развернуть

Впечатляющий почти во всех отношениях, от физического завода до веселого персонала на всех уровнях. Включенные "Континентальные" завтраки были обильными, а надбавки - более чем скромными. (Французский тост, ~ 3,50 доллара США) Бесплатный транспорт, чтобы поужинать по вечерам в другом месте, с купонами на 20 долларов, которые действуют в других местах в группе. Прекрасный пляж в хорошем состоянии, охлажденная вода в бутылках доставляется бесплатно. Больше семей, чем я ожидал. Восхищенные дети.

Только что вернулся из моей четвертой поездки в залив Тортуга. Мы вообще любим исследовать новые места. . но залив Тортуга настолько впечатляющий, что мы продолжаем возвращаться. . и вернется к...Развернуть

Только что вернулся из моей четвертой поездки в залив Тортуга. Мы вообще любим исследовать новые места. . но залив Тортуга настолько впечатляющий, что мы продолжаем возвращаться. . и вернется к Рождеству. . Это спокойный изысканный частный курорт. Если вы ищете место для активной вечеринки. . это не для тебя. Виллы были спроектированы Оскаром де ла Рента, шикарны и удобны. Все они имеют частные террасы, где вы можете насладиться восходом солнца в вездесущий бриз. Бутилированная вода в изобилии. Есть морская трава, но она не является фактором, так как ее ежедневно таскают. Пляж длинный, красивый, шезлонги расставлены для уединения. Они всегда доступны. . нет гонки за стульями, как на многих курортах. Обслуживание на пляже фантастическое. Я хочу особо поблагодарить Йосеуриса. Он не только был очень внимателен, но и обладал прекрасным оптимистичным характером, что характерно для всех, с кем я встречался. Персонал любит работать там, гордится тем, что является доминиканцем, и это видно. Я также должен упомянуть Алехандро, теплого, обаятельного водителя, который всегда встречает нас как родных. Он действительно особенный человек. Карлос, наш менеджер виллы, также был очень услужлив. Этот замечательный опыт был бы невозможен без усилий генерального директора Ванессы. Ее мантра: «Экстра делает обычное необычным». Она практичный, очень настоящий менеджер. Среди 100 объектов, которые мы посетили, действительно редко можно найти женщину-GM, и тот факт, что она также доминиканка, красноречиво говорит о ценностях владельцев. А сотни звездных рейтингов Trip Advisor красноречиво говорят о ее управленческих способностях. На территории также есть новый бутик с яркой шикарной одеждой от дизайнера Сильвии Черасси. Я упоминал, что курорт находится буквально в 10 минутах от аэропорта и предлагает VIP-обслуживание, чтобы быстро пройти через очереди?

Лучший курорт, в котором я когда-либо был. Превосходное обслуживание, начиная с аэропорта, добираясь до курорта, а затем встречая с персоналом Vulla. Они проделали выдающуюся работу, убедившись, что...Развернуть

Лучший курорт, в котором я когда-либо был. Превосходное обслуживание, начиная с аэропорта, добираясь до курорта, а затем встречая с персоналом Vulla. Они проделали выдающуюся работу, убедившись, что мы были счастливы, и обо всех наших потребностях позаботились. Официанты, бармены и персонал на пляже были просто замечательными.

Tortuga Bay Resort был невероятным. Наша семья только что вернулась из столь необходимого недельного пребывания, и это превзошло все наши ожидания. Мы остановились в двухэтажной вилле с нашими...Развернуть

Tortuga Bay Resort был невероятным. Наша семья только что вернулась из столь необходимого недельного пребывания, и это превзошло все наши ожидания. Мы остановились в двухэтажной вилле с нашими молодыми людьми на первом этаже и моим мужем и мной на верхнем этаже. Я не могу рассказать достаточно буквально о каждом аспекте нашего пребывания. Обслуживание было выдающимся с момента нашего прибытия в Доминиканскую Республику, навигации по аэропорту, а затем помощи на курорте. Абсолютно бесшовно! Это был прекрасный способ начать отпуск. Наша вилла была захватывающей дух. Каждое утро мы просыпались от шума океана и прекрасного бриза. Сады / территория были безупречны, и все, что нам было нужно, было у нас под рукой. Если его еще не было, они убедились, что это было! Обслуживание --- мы работаем в сфере услуг в Штатах, и нас просто поразил дружелюбный, любезный и искренний персонал. От стойки регистрации до обслуживающего персонала мы сразу почувствовали себя с друзьями. Ни одна деталь не осталась без внимания. Персонал быстро понял наш распорядок и то, что мы заказывали в течение дня, и позаботился о том, чтобы все было в наличии. Мы были в восторге от полотенец и напитков, принесенных нам на пляже, до латте на нашем завтраке. В итоге мы познакомились со многими сотрудниками лично, и они заставляли нас смеяться и радоваться всю неделю. Было грустно расставаться с этими замечательными людьми, и мы буквально обнимали всех на прощание! ПОЖАЛУЙСТА, ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: перед тем, как приехать в аэропорт, необходимо заполнить документы дома, как туда, так и обратно домой. Это загружено с вашей авиакомпании, о которой мы не знали и вызвали тревогу при попытке вылететь из Филадельфии. Американские авиалинии должны сообщить путешественникам, что это обязательно. Кроме того, FYI Covid-тестирование не обязательно для поступления, но вам нужно будет пройти тестирование на курорте, чтобы вернуться в Штаты. Вам также нужно будет заполнить дополнительные документы в вашей авиакомпании, чтобы вернуться в Штаты до того, как вам будет разрешено посадиться в обе стороны. Мы сделали эту ошибку на обоих концах поездки, и это был беспорядок. Наша семья много путешествует в основном по Европе. Мы останавливались в 5-звездочных отелях, куда бы мы ни пошли, но никогда не чувствовали себя такими избалованными и по-настоящему ценными, как во время пребывания в этом милом, уединенном и красивом курорте Tortuga Bay. Мой совет всем: бронируйте это пребывание как можно быстрее, если у вас есть такая возможность. В Tortuga Bay Resort не так много вилл. Это руки вниз стоит каждой копейки. (Кстати... персонал очень ценит частные чаевые наличными. Если вы добавляете их к своей кредитной карте или номеру, они не доходят до них. Они гордятся, но определенно нуждаются). Доллары США хорошо получены от очень любезного персонала.

Мой сын-подросток и я останавливались в заливе Тортуга на каникулы в гольф. Поля для гольфа La Cana и Los Corales были превосходны. Иметь собственную тележку для гольфа на неделю было очень удобно,...Развернуть

Мой сын-подросток и я останавливались в заливе Тортуга на каникулы в гольф. Поля для гольфа La Cana и Los Corales были превосходны. Иметь собственную тележку для гольфа на неделю было очень удобно, обеспечивая легкий доступ ко многим различным зонам курортного комплекса. Обслуживание было лучшим, что я когда-либо видел - мы особенно оценили усилия Херардо, Омара и Камачо. У нас также был замечательный массаж в спа-салоне Six Senses от Мадлен и Нок.

Лучший сервис на Карибах! Красиво оформленные номера, безмятежные и необыкновенные виды из каждой виллы, полностью укомплектованные бары, изысканное и элегантное меню ужина и живая музыка. Вишенкой...Развернуть

Лучший сервис на Карибах! Красиво оформленные номера, безмятежные и необыкновенные виды из каждой виллы, полностью укомплектованные бары, изысканное и элегантное меню ужина и живая музыка. Вишенкой на торте является сопровождение в PUJ и обратно.

Недавно мы вернулись после недельного пребывания в отеле Tortuga Bay Hotel Puntacana. Мы прекрасно провели время и не можем дождаться, чтобы спланировать наш следующий визит. Основные моменты...Развернуть

Недавно мы вернулись после недельного пребывания в отеле Tortuga Bay Hotel Puntacana. Мы прекрасно провели время и не можем дождаться, чтобы спланировать наш следующий визит. Основные моменты включают: 1 ) Удобный выход на пляж и шезлонги. В отличие от некоторых других курортов, вам не нужно рано вставать, чтобы занять хорошее место. Здесь достаточно шезлонгов, и они хорошо расставлены, поэтому вам не нужно общаться с людьми, если вы этого не хотите. 2) Обслуживание было выдающимся. Дружелюбный и внимательный, не будучи навязчивым или чрезмерно формальным. Особый привет Йосе (Йосеурису), Исраэлю, Альседо, Мануэлю в ресторане, Джоанди, Бедди и Херардо. Эти ребята совершили поездку! 3) Нравится, что они планируют уборку и отказывают в обслуживании по вашему выбору. 4 ) В курортном комплексе есть ресторан Bamboo и несколько других, к которым вы можете легко добраться на своей тележке для гольфа. 5 ) VIP-доступ в аэропорт и поддержка были потрясающими и позволяли легко путешествовать. Есть несколько вещей, которые можно улучшить, но они ни в коем случае не являются нарушителями условий сделки. Курорту около 20 лет, и некоторые элементы начинают выглядеть немного устаревшими. Мы заметили это в ванных комнатах и в нехватке розеток и зарядных портов. Чтобы было ясно, ванные комнаты удобные, чистые и красивые, просто немного устаревшие. Мы заметили, что многие из гостей были постоянными посетителями, и мы понимаем, почему. Надеемся стать такими, как они!

Тортуга Бэй - это рай! Территория, виды, персонал, еда, виллы и непринужденная атмосфера делают это место идеальным, если вам нужно расслабиться и получить незабываемые впечатления. Вы почувствуете...Развернуть

Тортуга Бэй - это рай! Территория, виды, персонал, еда, виллы и непринужденная атмосфера делают это место идеальным, если вам нужно расслабиться и получить незабываемые впечатления. Вы почувствуете заботу на протяжении всего пребывания, так как персонал мало что оставляет на волю случая. Менеджер нашей виллы Карлос и его команда из Херардо, Томми и Хуана заставили нас почувствовать себя как дома вдали от дома. Виды с вилл действительно впечатляющие - потрясающие. Мы совершили немало роскошных путешествий, и Tortuga Bay — одно из лучших. Мы вернемся.

Мы приезжаем сюда каждый год в течение десяти лет с небольшим перерывом во время ковида. Мы не можем сказать достаточно об этом месте; хотя мы всегда уходим под большим впечатлением от обслуживания,...Развернуть

Мы приезжаем сюда каждый год в течение десяти лет с небольшим перерывом во время ковида. Мы не можем сказать достаточно об этом месте; хотя мы всегда уходим под большим впечатлением от обслуживания, внимания и качества, каждый раз, когда мы возвращаемся, они вносят какие-то улучшения или добавляют еще одну деталь к тому, что уже является превосходным опытом. Имейте в виду, туберкулез — это тихое убежище для тех, кто предпочитает отдых с минимальными занятиями. Здесь есть экологический заповедник и есть гольф, но мы идем в первую очередь на красивый, уединенный, немноголюдный пляж (и под малолюдным мы подразумеваем, что большую часть дней на этой неделе мы делили весь участок песка максимум с пятью или шесть других пар). Здесь нет тики-бара, моторизованных водных развлечений, громких музыкальных групп, системы «все включено» — если это то, что вам нужно, в Пунта-Кане есть много других курортов, которые предлагают все это. Вокруг большого клуба есть несколько ресторанов, но за все эти годы мы обнаружили, что ничто не сравнится с собственным Bamboo TB. Обслуживание на пляже улучшилось за счет добавления барной стойки и холодильных тележек с напитками; и, хотя у нас никогда не было проблем с водорослями в феврале, пляж убирают ежедневно. VIP-обслуживание в аэропорту по прибытии просто фантастическое, хотя я должен сказать, что оно значительно ухудшилось к моменту отъезда, что разочаровывает.

Мы наслаждались прекрасным семейным отдыхом в заливе Тортуга во время зимних каникул в начале февраля. Небольшой бутик-отель с самым высоким рейтингом, это рай спокойствия. Виллы, оформленные со...Развернуть

Мы наслаждались прекрасным семейным отдыхом в заливе Тортуга во время зимних каникул в начале февраля. Небольшой бутик-отель с самым высоким рейтингом, это рай спокойствия. Виллы, оформленные со вкусом и элегантностью простоты, выходят на красивый карибский пляж, который кажется вашим собственным (всего в нескольких шагах от входа на виллу). А на все остальное ощущение уходит, почти не помнишь, что находишься на самом деле в гостинице, а не в частном доме. С другой стороны, вы получаете все услуги, которые всегда готов предоставить невероятно профессиональный и дружелюбный персонал. Если вы совместите это с игрой в гольф (или теннисом, или долгими прогулками), получится идеальный отдых мечты.