Доминикана
Пунта Кана
Riu Palace Punta Cana 5*
Дата заезда: 14.12.2021
Дата 24.12.2021
Длительность: 10 ночей
Туристы: 1 взрослый и 2 реб.
Номер:
Питание: BB
Оператор: Biblio Globus
Есть
Стоимость
Цена туроператора:401268 р.
У нас дешевле:-36114 р.
Цена со кидкой:365154 р.
Успей забронировать сейчас!
Цена на тур может измениться!
00
:
30
:
00
Отправить заявку на этот тур:
Ваше имя *
Телефон *
E-mail *
Выберите офис *
Комментарий
Об отелеОтзывы

Фотогалерея отеля Riu Palace Punta Cana 5*

Услуги в отеле Riu Palace Punta Cana 5*

Удобства в номерах
Сейф
Кондиционер
Обслуживание в номерах
Терраса
Фен
Телевизор
Мини-бар
Телефон
Душ
Спорт
Теннисный корт
Фитнес-центр
Поле для гольфа
Виндсерфинг
Водные виды
Волейбол
Здоровье и красота
Солярий
Массаж
Сауна
Парикмахерская
Спа и оздоровительный центр
Гидромассажная ванна
Общие услуги
Сад
Магазины в отеле
Магазин сувениров
Банкетный зал
Питание
Ресторан
Бар
Шведский стол
Лобби-бар
Развлечения
Экскурсии
Бильярд
Аниматоры
Ночной клуб
Услуги для детей
Детская площадка
Детский клуб
Детский бассейн
Интернет
Интернет-кафе
Wi-Fi
Отдых на воде
Дайвинг
Ныряние с маской и трубкой
Парковка
Частная
Пляжная линия
1-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
Конференц-зал
Пляж
Частный пляж
Тип пляжа
Песок белый
Бассейн
Открытый бассейн
8.1
Хорошие отзывы74 шт.
Средние отзывы15 шт.
Плохие отзывы13 шт.
9.3Номера24 шт.
9Расположение42 шт.
8.4Обслуживание54 шт.
8Цена/Качество37 шт.
9.4Чистота28 шт.
0Питание0 шт.
Julie V
20.03.2024
10
Весенние каникулы 2024 г.
Плюсы:

Я поехал на этот курорт со своей 17-летней дочерью на весенние каникулы. У меня были некоторые опасения, когда я увидел много молодых отдыхающих, которые считали, что это курорт по системе «все...Развернуть

Я поехал на этот курорт со своей 17-летней дочерью на весенние каникулы. У меня были некоторые опасения, когда я увидел много молодых отдыхающих, которые считали, что это курорт по системе «все включено», а это означает, что алкоголь течет безостановочно! Но я скажу, что курорт был настолько хорошо оборудован множеством бассейнов и огромным количеством пляжных зон, что мы ни разу не почувствовали себя хоть немного переполненными или наводненными шумными детьми. Я признаю, что я сноб в еде, и еда не была выдающейся. Однако, если у вас нет никаких ожиданий от изысканной еды, вы останетесь вполне довольными вариантами еды. Я сравнил это с обедом на круизном лайнере. Доступно несколько буфетов, каждый найдет что-то для себя. Совершенно не жалуюсь, потому что это было хорошо, но ничего особенного. Однажды мы покинули отель, чтобы посетить парк приключений Баваро, и нам это очень понравилось. Комнаты были чистыми, и весь персонал был дружелюбным. Отличное путешествие для девочек на выходные или семейное приключение!

Allison C
16.03.2024
2
Не рекомендую
Минусы:

Номера грязные. Я нахожусь в своей второй комнате. Сколы краски и пыль на полу и мебели. При заселении обнаружили волосы в туалете. Душ не убран. Комок волос все еще там. Попросили поменять простыни...Развернуть

Номера грязные. Я нахожусь в своей второй комнате. Сколы краски и пыль на полу и мебели. При заселении обнаружили волосы в туалете. Душ не убран. Комок волос все еще там. Попросили поменять простыни - не сделали. Душ забивается и течет в комнату - четвертый день требует ремонта - не сделано. Еда средняя. Официантов у бассейна мало, но вежливые. Тонны пружинных прерывателей кричат всю ночь. Кажется, что этот обзор слишком придирчив, но это не так. Я просто хочу элементарной чистоты и обслуживания, а здесь вы этого не получите. Это мой второй курорт Riu, и после этого я перейду в другую группу «все включено».

TedKramper
16.03.2024
10
Прекрасное время
Плюсы:

Весь персонал был лучшим. Серверы и официанты на завтраке «шведский стол» были внимательны и вежливы. Когда однажды во время обеда отключилось электричество. Персонал проделал отличную работу, чтобы...Развернуть

Весь персонал был лучшим. Серверы и официанты на завтраке «шведский стол» были внимательны и вежливы. Когда однажды во время обеда отключилось электричество. Персонал проделал отличную работу, чтобы извлечь максимальную выгоду из плохой ситуации. Серверы в пуле всегда были рядом с вами. Даже принесли мне напиток, которого НЕ было в наличии.

Milo
12.03.2024
8
Мое пребывание в отеле Riu Palace Punta Cana
Плюсы:

В целом, мы провели очень хорошее пребывание в Riu Punta Cana Palace. Еда была превосходной и неизменно хорошего качества с точки зрения разнообразия, вкуса и т. д. У нас была проблема с ванной в...Развернуть

В целом, мы провели очень хорошее пребывание в Riu Punta Cana Palace. Еда была превосходной и неизменно хорошего качества с точки зрения разнообразия, вкуса и т. д. У нас была проблема с ванной в нашем номере. Сверху произошла протечка, а на крыше душевой вздулась краска. Лицевая раковина справа была заблокирована, как будто вы использовали значительное количество воды, и она отстоялась в течение некоторого времени, прежде чем исчезнуть. Некоторые электрические розетки не работали. Был один день, когда в отеле несколько часов не было электричества, и постояльцам никто ничего не сказал. Это также означало отсутствие Интернета. С уважением Милтон Уокер

CandN68
17.01.2024
10
Удивительный
Плюсы:

Мы недавно останавливались на Новый год на 2 недели, и мы не могли ни в чем винить, с нами обращались как с членами королевской семьи, никаких проблем не было, еда была потрясающей, такой большой...Развернуть

Мы недавно останавливались на Новый год на 2 недели, и мы не могли ни в чем винить, с нами обращались как с членами королевской семьи, никаких проблем не было, еда была потрясающей, такой большой выбор! Персонал замечательный, все так усердно работают. Мы не можем ни к чему придраться и рассказали всей семье и друзьям, как это было потрясающе, и мы собираемся снова забронировать номер на новый год. Я думаю, что мы, возможно, только что нашли свой рай. Спасибо всем в Riu Palace Punta Cana, вы все статистика.

Julia M
14.01.2024
8
1-й раз в Доминиканской Республике
Плюсы:

Отель был очень чистым, номер был просторным и гостеприимным, король (две кровати) был твердым, мы попросили еще две подушки, чтобы чувствовать себя комфортно, их сразу же прислали, в ванной нужно...Развернуть

Отель был очень чистым, номер был просторным и гостеприимным, король (две кровати) был твердым, мы попросили еще две подушки, чтобы чувствовать себя комфортно, их сразу же прислали, в ванной нужно было немного поработать, туалет всегда работал и душ протекал, еда была очень хорошей, в еде было много соли, напитки текли, и всегда улыбающийся кто-то принимал заказ на напитки и доставлял их на пляж, пляж нуждался во внимании и заботе, повсюду много сломанных стульев (даже некоторые у бассейнов были сломанные стулья) никакого порядка и огромная нехватка столиков как на пляже, так и вокруг бассейнов. Все сломанные стулья нужно убрать и выкинуть, иначе кто-то серьезно пострадает. Пляж необходимо каждый вечер опрыскивать от комаров, очищать и убирать к следующему дню. Вроде бы забытое место, которое отель игнорирует, однако отдыхающие считают его очень важным. У меня было много укусов насекомых на ногах, руках и спине. Курорт был занят, но персонал всегда был приятным и услужливым.

Jessie O
17.12.2023
10
Место, где стоит побывать в ДР
Плюсы:

Первая поездка в Доминиканскую Республику и отель Riu Palace Punta Cana не разочаровал. Красивый и чистый курорт, дружелюбный персонал, отличный выбор ресторанов, веселые мероприятия, проводимые...Развернуть

Первая поездка в Доминиканскую Республику и отель Riu Palace Punta Cana не разочаровал. Красивый и чистый курорт, дружелюбный персонал, отличный выбор ресторанов, веселые мероприятия, проводимые каждый вечер. Потрясающий вид на океан и в целом фантастическое время! Очень рекомендую для всех возрастов!

Дмитрий Ш
10.12.2023
10
Шикарный отдых!
Плюсы:

Мы впервые приехали в Риу Палас Пунта Кана 8.03.21. , и поняли что это что отель просто с первых минут зашел на душу , шикарное лобби, кафе с живой музыкой-игра на рояле, отличные большие светлые...Развернуть

Мы впервые приехали в Риу Палас Пунта Кана 8.03.21. , и поняли что это что отель просто с первых минут зашел на душу , шикарное лобби, кафе с живой музыкой-игра на рояле, отличные большие светлые номера,( мы попросили на внешнюю сторону, и остались довольны тишиной) ,один из минусов-нет тапочек, но это не проблема привезти с собой, для много пьющих стоит в номере диспенсер, с водкой ромом , текилой и еще чем то , который пополняется по мере истребления ! Отличное высококачественное питание как с главном ресторане так и а-ля карт.лобстер можете есть хоть каждый день в ресторане на берегу, запись не нужна. Час можно бесплатно брать напрокат каяк или доску, если понравится то следующий раз платить.отличные бассейны с баром, прекрасный пляж с шезлонгами под пальмами,-( всегда можно спокойно найти место а бежать занимать как в Турции и Египте!)фишка отелей Риу.улица с магазинами, свободно можно гулять по территории всех отелей сети Риу.рядом аквапарк.отличная анимация , возможность прогуляться вдоль пляжа , посмотреть много отелей, и мы поняли что второй раз приедем именно в Риу. Что и сделали в 09.01.22,- на две недели опять посетили Риу, нам предложили бесплатный апгрейд номера на внутренний двор, но мы опять попросили наружный тихие номер .в это время в Пунта Кане был цирк Дю Солей, куда с удовольствием сходили.довольно недорого стоит полетать на вертолете, что в других странах значительно дороже, стоит съездить на о. Саона, и полуостров Самана, . На пляже официанты спокойно по просьбе могут принести не только бокал а и бутылку шампанского, готовят разнообразные коктейли, по пляжу за бакс носят в тележках кокосовые орехи, можно купить чудесную огромную раковину-при вылете никто претензий не делал.в театре вечером можно посмотреть мюзикл «Чикаго» или слушать живую музыку насчет водорослей -практически их не особо видели, океан конечно довольно постоянно в волнении, если боитесь с детьми то тогда на карибское побережье, там спокойнее, дождики были очень недолго, и редко.здесь вообщем очень инстаграмное место,, просто нереально выглядят виды на море , пальмы , небо-как компьютерная графика!Вообщем от отдыха в сети Риу остались только позитивные воспоминания. Сеть Риу покорила и теперь отдыхаем только в этой сети,! Например ,очень инстаграмный отель на Занзибаре-Риу Джамбо, откуда только что вернулись.

Cortney B
09.11.2023
8
RIU Stays – это место, где можно остановиться на отдыхе!
Плюсы:

Это мое девятое пребывание в RIU. RIU никогда не разочаровывает. Они всегда чистые, красивые, гостеприимные. Отличный сервис и дружелюбное гостеприимство. Пунта-Кана не стала исключением. Абсолютно...Развернуть

Это мое девятое пребывание в RIU. RIU никогда не разочаровывает. Они всегда чистые, красивые, гостеприимные. Отличный сервис и дружелюбное гостеприимство. Пунта-Кана не стала исключением. Абсолютно красиво и расслабляюще

HiramRamos8
08.11.2023
10
Каникулы
Плюсы:

Отличный курорт. Еда была превосходной! ! Можно было бы улучшить занятия в бассейне, увеличить часы работы бара у бассейна и нанять консьержа для планирования экскурсий. Мы планируем наш следующий...Развернуть

Отличный курорт. Еда была превосходной! ! Можно было бы улучшить занятия в бассейне, увеличить часы работы бара у бассейна и нанять консьержа для планирования экскурсий. Мы планируем наш следующий отпуск и вернемся в этот отель/сеть.

dan p
21.09.2023
6
Это был не тот бренд RIU, который я знал раньше.
Плюсы:

Мы останавливались на многих курортах RIU и всегда оставались довольными. Мы забронировали этот отель для юбилейной поездки. Но этот был серьезным разочарованием. Однажды на улице мы ели у японцев, и...Развернуть

Мы останавливались на многих курортах RIU и всегда оставались довольными. Мы забронировали этот отель для юбилейной поездки. Но этот был серьезным разочарованием. Однажды на улице мы ели у японцев, и еда была фантастической. После этого он быстро спускается с холма. На второй вечер был стейк-хаус, где нам подали лобстера, похожего на собачью игрушку. Все, что вы могли сделать, это разрезать его ножом для стейка. Третья ночь была итальянской, не могу оценить еду здесь. Мы пробыли там полчаса без обслуживания, поэтому вместе с другими отправились на шведский стол. МЫ снова попробовали японцев, и стейк оказался таким жестким. Все, что вам нужно было разрезать, это тупой нож. Две разные ночи и два разных результата. Снова попробовали в стейк-хаусе рибай, но у них его не было. Кажется, в буфете был вечер рибай. Так зачем вообще открывать специализированные рестораны, если еда лучше в буфете. Большинство курортов вы можете посетить по соседству, чтобы попробовать другие рестораны. По соседству был японец с Хибатчи. Но сюда можно было поехать только на обед, на другие курорты. Шведский стол был лучшим местом для еды и обслуживания и хорошей еды. Официанты знали, что вы каждый день были очень дружелюбны. Чтобы поесть в стейк-хаусе, вам понадобится много спрея от насекомых. Они помещают вас прямо рядом с песком, где вас любят жуки и мухи. Дальше была комната, которую недавно покрасили. Вы можете сказать это, потому что краска была повсюду, на подушках, полу и даже отпечатках рук на двери ванной. Мы были здесь в отпуске, поэтому краска не имеет значения. Но если каждую ночь 2 или 3 раза сработала пожарная сигнализация, это было проблемой, которая портила вам сон. Каждый раз, когда ты спрашивал, их оправдание было разным. Хорошо, что не было настоящего пожара, потому что все просто перевернулись и попытались снова заснуть. Вам понадобится специальная сумка, чтобы убрать влажный запах из вашей комнаты. Обслуживание клиентов здесь отсутствовало. Пошел жаловаться на то, что меня не обслуживают в итальянском ресторане, служба поддержки не работала. На стойке регистрации было жаль это слышать, и они попросили кого-нибудь связаться с нами. (никогда не было) . Хотел пойти в казино, но у всех, с кем вы позже разговаривали в службе поддержки или на стойке регистрации, были разные ответы. Каждый сказал разное время, и ему сказали, что предоставляется трансфер. Потом сказали, что трансфера нет. Мы просто подошли сами и узнали, где это. Бассейн был в порядке, за исключением отсутствия туалетов поблизости. У них есть один в стейкхаусе, и все. Так что наблюдайте, как дети просто идут за кусты, или как мама меняет ребенку подгузник, а затем принимает пляжный душ в бассейне, чтобы ополоснуть им попку. Связались с RIU по этим вопросам, и они ответили, что вкус еды у всех разный. Таким образом, для некоторых людей ожидается резиновый омар, никакого обслуживания или ожидания, никакого рибай в стейк-хаусе и еда, которую нельзя разрезать ножом. Пожарная сигнализация была проблемой пожарной службы. О, хорошо, все еще не было исправлено, когда мы ушли. Одна вещь, которую я заметил, это то, что в буфете над командой находились руководители. Следить за тем, чтобы пуговицы на их униформе были правильными и все такое. В специализированных ресторанах руководители больше заботились о телефонах или разговорах со службой поддержки, чем со службой поддержки клиентов. Это был курорт с самым высоким рейтингом, но ему следовало бы снизить несколько звезд.

elizabeth G
21.09.2023
8
Веселая поездка.
Плюсы:

Начнем с того, что у меня не было никаких ожиданий от этого отеля. Я забронировала RIU, потому что мы с мужем хотели чего-то, что позволит нам повеселиться и расслабиться. Мы приехали в субботу, и...Развернуть

Начнем с того, что у меня не было никаких ожиданий от этого отеля. Я забронировала RIU, потому что мы с мужем хотели чего-то, что позволит нам повеселиться и расслабиться. Мы приехали в субботу, и номер был готов, они украсили наш номер воздушными шарами, бутылкой вина и цветами на кровати, так как мы упомянули, что это наш медовый месяц. Это было классно. Регистрация прошла быстро и легко. Отель был чистым и ухоженным. Я уже бывал в Пунта-Кане, но с той поездки прошло около 15 лет. Еда в ресторанах была в порядке. Японский ресторан был худшей едой в моей жизни. НЕ ЕШЬТЕ ТАМ. Напитки не премиум-класса, а только домашние. Я чувствовал, что напитки очень разбавлены. Просто мое мнение. Мы давали чаевые каждый раз, когда ели и пили, поэтому у нас было превосходное обслуживание, все официанты помнили нас и наши заказы на напитки. Никогда не приходилось ждать столика. Туры не покупаются за пределами отеля, это была наша ошибка и это был не лучший опыт. Если вы планируете выходить на улицу, покупайте их ВНУТРИ отеля, а не на пляже или в стороннем агентстве. Вечеринки RIU были ОЧЕНЬ веселой и лучшей частью нашей поездки. Мы любим вечеринки, поэтому для нас это определенно плюс. Их нет в отеле, вам придется идти в обычное место для вечеринок, но это так. 2-3 минуты пешком. Номера убирались ежедневно, а холодильник пополнялся. В целом это было приятное пребывание.

Roxana S
18.09.2023
8
Riu Palace Punta Cana – почти идеально
Плюсы:

Очень хороший отель, большие номера, пляж тоже довольно хороший, но не помешало бы еще несколько зонтиков/палап. Наше пребывание было хорошим, но должен сказать, что рестораны с обслуживанием по меню...Развернуть

Очень хороший отель, большие номера, пляж тоже довольно хороший, но не помешало бы еще несколько зонтиков/палап. Наше пребывание было хорошим, но должен сказать, что рестораны с обслуживанием по меню на территории отеля были не так хороши, как шведский стол. Например, испанец неправильно приготовил рыбу, а Кристал подала мне сырое говяжье филе (которое было даже не правильным отрезком филе). В любом случае, на шведском столе очень большой выбор блюд, фруктов, десертов и т. д., поэтому будьте уверены, вы найдете что-то по своему вкусу. Бассейны были в порядке, но нужно было больше тени, место для перекуса на обед тоже было хорошим. Единственное, что не было идеальным, это Wi-Fi, временами немного ненадежный. В целом хороший опыт, я бы подумал о возвращении.

Teebs
13.09.2023
6
Не попадая в цель
Плюсы:

Я хотел бы предложить обзор отеля и его удобств с точки зрения клиентского рынка Великобритании. Это прекрасный отель. Нам особенно понравилось осматривать территорию и тусоваться в вестибюле,...Развернуть

Я хотел бы предложить обзор отеля и его удобств с точки зрения клиентского рынка Великобритании. Это прекрасный отель. Нам особенно понравилось осматривать территорию и тусоваться в вестибюле, который величественный и прекрасно кондиционирован. Мы пробыли здесь две недели в сентябре 2023 года. Стандартный номер был великолепен, из него открывался вид на внутренний двор, фонтаны и море. Я рекомендую взять номер на верхнем этаже для лучшего вида. Персонал прилагает все усилия, чтобы о гостях заботились. В нескольких обзорах здесь упоминались длительные задержки в обслуживании и т. д. Это был не наш опыт, и обслуживающий персонал бара не мог сделать большего. Небольшой совет всегда ценится и имеет большое значение. Нет, мы не кайфовали - пять человек все время ходили и хвастались нашими деньгами, просто будьте уважительны, и к вам будут относиться так же. Я рекомендую взять с собой доллары США, поскольку это стандартная валюта на острове. Еда была удачной. Нам не понравился ни один из вариантов шведского стола (завтрак, обед или ужин) - еда обычно холодная и невкусная. Следите за свежеприготовленными продуктами и следуйте за толпой: все знают, где находятся свежие продукты. Кажется, во всех ресторанах есть проблемы с мухами. Не позволяйте этому испортить вам поездку, просто старайтесь не есть верхние слои еды и наливайте себе еду со дна тарелки. Если вы любите красное мясо и морепродукты, вам понравятся рестораны a la carte Steak House и Crystal. Никакого бронирования не требуется, и они смогут усадить вас, если вы приедете до 8 вечера. Японский ресторан был нормальный, не очень аутентичный, и, как и многие другие, мы в итоге вышли из испанского ресторана, это я действительно не могу рекомендовать. К полудню бассейны заполняются довольно полно, но после обеда имеют тенденцию утихать. Найти лежаки никогда не было проблемой, даже в тени. Да, многие бронируют их с 6 утра, но в этом точно не было необходимости. Бассейны были довольно грязными, в них было полно плавающих вещей, и мы никогда не видели, чтобы кто-нибудь чистил/очищал воду. Во время нашего пребывания у нас было довольно много морских водорослей, но нас в основном отпугивало состояние пляжа. Его никто никогда не убирает! Вероятно, это был один из самых грязных пляжей, которые я когда-либо видел: повсюду мусор, пластиковые обертки, окурки, и вообще кажется, что им пренебрегают. Есть немало продавцов, предлагающих самые разные товары и услуги, но после вежливого «нет, спасибо» они оставят вас в покое. Как и многие другие, мы несколько дней сильно болели диареей, хотя по возможности избегали водопроводной воды и сырых продуктов. Во время нашего пребывания возникла проблема с пожарной сигнализацией, которая срабатывала несколько раз в день и ночь. Чаще всего будильник срабатывал между 2 и 4 часами ночи и несколько раз в течение дня. Никаких объяснений или извинений за это неудобство предложено не было. Подводя итог, можно сказать, что это достаточно хороший отель, но по сравнению с аналогичными отелями RIU в других странах Карибского бассейна он, похоже, не достигает той же отметки.

KFam
21.07.2023
2
Условия на этом курорте опасны
Минусы:

Если вы читаете это после того, как уже забронировали поездку и собираетесь уезжать: - Пожалуйста, прислушайтесь к моему совету и сделайте все возможное, чтобы получить другое место для проживания...Развернуть

Если вы читаете это после того, как уже забронировали поездку и собираетесь уезжать: - Пожалуйста, прислушайтесь к моему совету и сделайте все возможное, чтобы получить другое место для проживания во время пребывания в ДР. Попросите своего турагента помочь вам или воспользуйтесь страховкой от отмены поездки, чтобы немного сэкономить и забронировать место в другом месте. Это особенно верно, если у вас или у кого-либо из вашей группы есть проблемы со здоровьем, если вы очень молоды или пожилы. Ситуация с климат-контролем в этом отеле ОПАСНАЯ. Кондиционер просто не работает - фуд-корт, лифты, тренажерный зал, рестораны постоянно 85-95 градусов. В вашей комнате никогда не будет ниже 75 градусов, будет сыро и пахнет плесенью. В отеле буквально негде охладиться, несмотря на типичные высокие температуры в летние месяцы. В санузлах вообще нет вентиляции. Постельное белье воняет и сырое. Он состоит из плоской простыни и 3-4 старых плоских подушек с грязным бегунком, разложенным по дну кровати. Стены, полы мокрые от конденсата и запах в комнатах невыносимый. Я беспокоился о качестве воздуха и был прав. У всех в нашей семье по прибытии домой возникает инфекция верхних дыхательных путей. Из других обзоров следует, что это не временная ситуация, а решение, принятое руководством в течение нескольких месяцев, чтобы пренебречь этим, и ущерб, нанесенный объекту, теперь невозможно устранить, даже если система в конечном итоге будет заменена. Если вы еще не забронировали номер, НЕ останавливайтесь на этом курорте. Я не привередливый человек и всегда могу плыть по течению, несмотря на неудобства. Наше пребывание соответствует статусу кошмарного отпуска. Ландшафтный дизайн и внешний вид прекрасны, что заставляет его чувствовать себя как преднамеренная приманка и переключатель. Фактический опыт (номера, еда и т. Д.) Сродни дешевому мотелю. Приведенный ниже обзор Dana W согласуется с нашим опытом. Мне есть что сказать, но, честно говоря, как и другие здесь, я так разочарован и расстроен, что просто хочу сосредоточиться на том факте, что мы провели некоторое время вместе как семья и с дорогими друзьями. Я провела все каникулы, прилагая все усилия, чтобы попытаться извлечь максимальную пользу из действительно ужасной ситуации для моих детей. Теперь, когда мы дома, я измучен и печален. Изюминкой для нас стало то, что мы уехали с курорта на экскурсию с ScubaCaribe. Я также чувствую себя ужасно из-за персонала, который, я уверен, страдает от теплового удара и ограниченных чаевых из-за того, насколько несчастны большинство путешественников. Спасибо, Рауль, за службу нашим семьям во время еды. Ваш позитив и доброта были ярким светом в общем ужасном опыте. Мы никогда больше не остановимся ни на одном курорте RIU.

Mark A
21.07.2023
2
ПРОЧИТАЙТЕ ЭТО ПЕРЕД ПОЕЗДКОЙ! Все недавние отрицательные отзывы на месте! 14.07.23-20.07. Я платиновый Marriott и Gold Hilton.
Минусы:

1 . кондиционер не работает и никогда не станет лучше. 2 . В номерах плесень и грибок, присутствует ужасный химический запах чистящих средств. Простыни всегда мокрые. 3 . Ближайший банкомат в...Развернуть

1 . кондиционер не работает и никогда не станет лучше. 2 . В номерах плесень и грибок, присутствует ужасный химический запах чистящих средств. Простыни всегда мокрые. 3 . Ближайший банкомат в полумиле ходьбы и всегда был пуст. Если отель действительно 5-звездочный, в нем будут все удобства. В молодые годы я останавливался в мотелях, которые были более удобными и чистыми. 4 . Я убил 2 тараканов и боролся с комарами каждую ночь. 5 . Еда отстойная - рестораны такие же, как шведский стол, только по-другому ограничивают меню. 6 . Персонал явно имеет приказ молчать и не обращается. 7 . Разговаривая с другими, у меня был список длиной в милю людей, пытающихся выбраться и забронировать место в другом месте. 8 . Смена номера не помогла. Все так же. Мое мнение, они нуждаются в доходах и не информируют гостей о проблемах перед поездкой. На самом деле детям нечего делать, о чем я предупредил свою жену, чтобы она была осторожна, прежде чем мы уехали, хотя они рекламируют это. Нашими основными моментами были первоклассная экскурсия с маской и трубкой и Рауль Ортега, наш официант и дружелюбный помощник, который пытался сделать наше пребывание более управляемым. Жена в слезах. Больше никогда. 9 . Любые положительные отзывы, которые вы видите здесь, я заметил много рабочих классов, которые явно мало путешествуют. Этот отель не может конкурировать даже с Fairfield Inn или SpringHill Suites. Даже не близко.

Grant A
20.06.2023
4
Просто НЕ лучший
Минусы:

Начнем с плюсов: Прием и персонал были очень хорошими и очень полезными. У нас возникла проблема с напряжением (British Nebulise), и персонал был более чем готов предоставить решение. Ресторан-буфет...Развернуть

Начнем с плюсов: Прием и персонал были очень хорошими и очень полезными. У нас возникла проблема с напряжением (British Nebulise), и персонал был более чем готов предоставить решение. Ресторан-буфет (Las Isabla) был очень хорошим, с хорошим выбором и качеством еды. Окружающие территории были превосходно сохранены и очень живописны. Теперь много минусов: Отель устарел и очень похож на 70-е годы. Чистота в номере очень плохая. Обслуживание в мини-баре плохое и не автоматическое. Вам нужно заказывать пополнения на каждый случай. Уборка плохая - замена полотенец, но не все! Бар Swim-up переполнен, и к нему трудно добраться. Вечеринка каждый день, так что не пытайтесь расслабиться здесь. Слишком много ругани/громкого пения и т.д. Главный бассейн в порядке, но к середине дня теплее, чем моя ванна, так что не пытайтесь охладиться здесь. Служба waier в лучшем случае в порядке. В правилах четко указывалось, что у бассейна НЕТ звуковых / бум-боксов, но в основном пуле их использовали несколько клиентов, что создавало неудобства для других более тихих клиентов. Обслуживание официантов на пляже практически отсутствует. Мы столкнулись с предубеждением, что один официант будет обслуживать только испанских клиентов и изо всех сил будет игнорировать нас. Другие официанты отдавали предпочтение чаевым клиентам. Персонал отеля, кажется, ожидает чаевых по каждому поводу, что делает все включено сомнительным! Остальные рестораны предлагают ограниченный выбор и никоим образом не предлагают кухню 4 или 5*. Пляж в порядке, но мы иногда чувствовали запах паров от лодок, которые использовались для катания на банане / парапланеризма. Средний лифт часто не работал - не идеально для 70-летней и пожилой женщины с ХОБЛ, которой приходится подниматься по лестнице на третий этаж. Строительная площадка напротив нашего номера была настолько шумной, что невозможно было сидеть на балконе. Праздник - это то, что вы делаете, но это определенно не 5 T или 4 - 5 *, как рекламируется. Его можно классифицировать только как 3 * и то из-за положительных моментов.

michele g
20.06.2023
10
Удивительный отель
Плюсы:

Это самый удивительный отель, в котором я был. Регистрация прошла быстро и гладко. Номер у нас был достаточно большой, его убирали ежедневно, полотенца и постельное белье меняли ежедневно. Мини-бар...Развернуть

Это самый удивительный отель, в котором я был. Регистрация прошла быстро и гладко. Номер у нас был достаточно большой, его убирали ежедневно, полотенца и постельное белье меняли ежедневно. Мини-бар пополнялся ежедневно, если что-то еще нужно, мы спрашивали, особых проблем не возникало. Что нас поразило, так это то, что мы ничего не слышали, как только закрыли дверь. Пляж, который нам понравился больше всего, были продавцы, просившие о продаже, но вежливого нет, спасибо было достаточно, чтобы отослать их. Пляж продолжается и продолжается, удобно иметь другие отели Riu поблизости, чтобы заглянуть за прохладительным напитком во время прогулки. Каждый вечер были развлечения, но мы их не видели. Рестораны со шведским столом обслуживают всех, особенно Антонио, Пако, Сауса и Эстербан. Индивидуально они удовлетворили все наши потребности и проявили профессиональное отношение к своей работе. Еда действительно хорошая, у нас не было жалоб или опасений по поводу еды, которую мы ели. Весь отель безупречен, во всех помещениях постоянно убираются уборщики. Я бы порекомендовал этот отель и этот район, мы обязательно вернемся в ближайшем будущем.

Mgauthierjr
15.05.2023
10
Потрясающий
Плюсы:

Мы прекрасно провели время. . . мы с нетерпением ждем возвращения. . . единственное, что мы заметили, это то, что туалет в номере 1129 не сливался должным образом, но в целом это было потрясающее...Развернуть

Мы прекрасно провели время. . . мы с нетерпением ждем возвращения. . . единственное, что мы заметили, это то, что туалет в номере 1129 не сливался должным образом, но в целом это было потрясающее время. Персонал, местность и еда были превосходны.

Mightychief
15.05.2023
6
Не оправдали ожиданий хорошего обслуживания клиентов
Плюсы:

Я возлагал большие надежды на Риу, потому что у них был отличный сервис на Карибах, но в последнее время последние 2, в которых я был, включая этот, возможно, были слишком заняты для обслуживания...Развернуть

Я возлагал большие надежды на Риу, потому что у них был отличный сервис на Карибах, но в последнее время последние 2, в которых я был, включая этот, возможно, были слишком заняты для обслуживания клиентов премиум-класса, о котором я знал. Получение пляжных полотенец строго регламентировано законом. . . ЭТО ОТПУСК! ! ! Люди приходят, чтобы расслабиться, когда проверяли друзей, их попросили вернуть полотенце, чтобы вернуть карточку на полотенце, ДЕЙСТВИТЕЛЬНО. Некоторые бармены тоже были не такими дружелюбными, может у них был плохой день, кто знает. . . . . . .

Sam B
16.03.2023
2
Не 5*
Минусы:

Я останавливался в нескольких RIU в прошлом, поэтому хотел попробовать RIU Palace Punta Cana для нашего медового месяца. Он расположен в большом комплексе с другими отелями, такими как RIU Bambu, RIU...Развернуть

Я останавливался в нескольких RIU в прошлом, поэтому хотел попробовать RIU Palace Punta Cana для нашего медового месяца. Он расположен в большом комплексе с другими отелями, такими как RIU Bambu, RIU Naiboa и RIU Macao. Бассейн: Мы пробыли здесь почти две недели. Бассейны в порядке, но многие шезлонги ржавые и сломанные. В один из дней ремонтная бригада заменяла солнцезащитные козырьки, что означало, что нам пришлось уехать на 2 часа. Мне было жалко, что они делают это в жару, это надо было делать ночью, так удобнее и с наименьшими помехами) . Все пляжные полотенца были очень неряшливыми, поврежденными или в пятнах отбеливателя. Еда, напиток: Напитки средние / непоследовательные, а еда была средней, но однообразной. Продукты в ресторанах в основном не маркированы, в какой-то момент я съел что-то, на что у меня была аллергия! Номера: Номера средние, но много чего сломано, так что не знаю, как там 5* (распространенный отзыв). Подушки очень маленькие для кровати и полотенца были в пятнах. Душ вытек. Советы: Все хотят чаевых, и все хотят денег здесь, что я понимаю, но это утомительно, и вы заметите, что обслуживание хуже, когда вы не даете чаевых. Другие RIU чувствуют себя более приветливыми, например, в Мексике или Марокко, и я обычно даю чаевые задолго до ухода персоналу, который искренне приветлив. Но эти ребята, к сожалению, чувствуют себя как музыкальный автомат. Они на самом деле подсчитывают свои чаевые публично. Официанты в ресторане кричат гостям, чтобы они сели на свои места, чтобы они могли получить верх. Не то впечатление от отеля, которое я ожидал от RIU, потратив тысячи! Развлечение: Вечерние развлечения были в порядке, но дневные развлечения были не очень хорошими и очень повторяющимися. Единственной хорошей вещью был инструктор тренажерного зала, который ежедневно занимается аква-классом - единственный порядочный мужчина / артист! Остальные артисты кажутся ленивыми и надоедливыми (одна дама просто продолжала громко кричать на людей и казалась довольно покровительственной). Пляж: На пляже довольно много водорослей, но я видел, как персонал изо всех сил старается их убрать. Несколько дней в море было столько водорослей, что невозможно было плавать, так как ноги путались. Я понимаю, что это естественно, но тем, кто любит пляжи, я бы не рекомендовал эту часть острова. Отправление/выезд: Другие RIU подходят для поздней регистрации отъезда, особенно если вы прибыли в 23:30 в первый день после 10-часового перелета и уезжаете рано в последний день (14:00). вы за все (это потому, что они прикарманивают деньги для себя?). Очевидно, они оставляют на вашей двери записку о том, что взимается плата, но мы этого не получили. В целом, это не 5 * отель, поэтому в RIU в Доминикане не вернусь.

Joshua G
16.03.2023
10
Удивительный отель и курорт
Плюсы:

Провел неделю здесь, во дворце Риу Пунта-Кана. Когда начать? Мы остановились в других риусах, которые являются клубными отелями. Дворец был еще на один уровень выше обычного хорошего обслуживания,...Развернуть

Провел неделю здесь, во дворце Риу Пунта-Кана. Когда начать? Мы остановились в других риусах, которые являются клубными отелями. Дворец был еще на один уровень выше обычного хорошего обслуживания, которое вы получаете! Еда в буфете по системе "все включено" на обед, завтрак и ужин была восхитительной. Бургеры были восхитительны. Специализированные рестораны были фантастическими. Моим фаворитом были японцы, тогда как моими партнерами были итальянцы. Персонал был замечательным, особенно ребята, обслуживающие бассейн, и персонал в японском ресторане. Мы даже дали чаевые паре этих парней, в частности одному из парней из бассейна, из-за поведения некоторых других гостей, с которыми я столкнусь. Мы также использовали казино в другом отеле, что было очень весело, а персонал помогал с тем, как пользоваться автоматами. Теперь о мелких проблемах. У разливной шипучки были некоторые проблемы, но отель постоянно пытался это исправить во время нашего пребывания. Развлечение было хитом и промахом. Kahoot Challenges и шоу Майкла Джексона были хороши. Основной проблемой были некоторые другие гости и, в частности, их обращение с персоналом. Я был в ужасе, увидев, как некоторые представители некоторых национальностей кричат, кричат и щелкают пальцами, чтобы привлечь внимание персонала, пока они уже обслуживают. Персонал, тем не менее, был очень профессиональным и был быстрым и эффективным

travellady112023
14.03.2023
8
Хорошая маленькая юбилейная поездка
Плюсы:

мы с мужем пошли во дворец Риу, где мы поженились 11 лет назад. Пошли, чтобы насладиться нашей годовщиной. Красивый уход - еда могла бы быть лучше. Недвижимость и персонал потрясающие! Очень чистый,...Развернуть

мы с мужем пошли во дворец Риу, где мы поженились 11 лет назад. Пошли, чтобы насладиться нашей годовщиной. Красивый уход - еда могла бы быть лучше. Недвижимость и персонал потрясающие! Очень чистый, пляж и отель красивые, развлечения были средними.

анна
11.03.2023
10
Отличный отель
Плюсы:

Отель выше всяких похвал - ухоженная, зеленая территория, отличный pool бар, сервис на пляже (официанты приносили постоянно напитки) и снек-бар! А возможность обедать на террасе возле океана просто...Развернуть

Отель выше всяких похвал - ухоженная, зеленая территория, отличный pool бар, сервис на пляже (официанты приносили постоянно напитки) и снек-бар! А возможность обедать на террасе возле океана просто вау 😍Просторные номера, уборка каждый день, классный минибар)) Морепродукты давали каждый день, очень много фруктов, на завтрак слабосоленый лосось. Отличное просекко! Океан не спокойный, в основном были крупные волны, очень теплый. Песок кайф Единственное, что можно было бы улучшить - это вечерняя анимация, тухловато, не было дискотек.

ЗУЛЬФИЯ Х
06.03.2023
10
Шикарный отдых 💗
Плюсы:

Все понравилось. Номера, питание, территория и пляж 👍. Номера большие, чистые. Влажность есть конечно. Территория отеля большая. Анимация каждый день. Детям и взрослым. Питание, шикарный. 4-5 Аля...Развернуть

Все понравилось. Номера, питание, территория и пляж 👍. Номера большие, чистые. Влажность есть конечно. Территория отеля большая. Анимация каждый день. Детям и взрослым. Питание, шикарный. 4-5 Аля карт, без предварительного записи. Стейк ресторан, просто изумительные стейки 🥩 😋.

Compo0639
28.02.2023
10
������������ ������������������ ������������
Плюсы:

������������������ ���������������� ����������, �������������� ������������, �������� �� ��������������. �������� �������� ������������������������. �������� �������� ���������� ������������ ��...Развернуть

������������������ ���������������� ����������, �������������� ������������, �������� �� ��������������. �������� �������� ������������������������. �������� �������� ���������� ������������ �� ������������������. ������ �� ���������������� ������������. ������������������ �������� ���������� ����������������. ���� ���������������� �������������� �� ������������������������ �� ���������������� ���������������� ������-��������.

Margarida N
28.02.2023
10
���������� ���� ������������ ������
Плюсы:

�� �������� ���������� ���������������������� ������. ���������������� ����������������, �������������� ������, ������������ ����������. ���������������������� �������� ���� ������������...Развернуть

�� �������� ���������� ���������������������� ������. ���������������� ����������������, �������������� ������, ������������ ����������. ���������������������� �������� ���� ������������ ������������, ������������������ �������� ������������������������! ! ������ �������������������� �������� ������������������ �� ������������������. �������������� �������������� ��������������, ������, ������������ �� ����-��������! ������ ������ �������� ��������������������. �� ���������������������� ������ ����������������������! ? ������������������ ���� ������-����������!

Terryoldschool
27.02.2023
4
�������������� ������������
Минусы:

�������������� ��������������: ���������������� ���������� �� �� ���������������� ���������������������� ����������������. ������ �� �������������� �������� ����������������. ����������������...Развернуть

�������������� ��������������: ���������������� ���������� �� �� ���������������� ���������������������� ����������������. ������ �� �������������� �������� ����������������. ���������������� �������� �� ������������������������������������ ������������������ �������� ����������������. �������������� �������� �� ����������������. ������������ �� ������������: ��������������! ! �� ������������ ������������ ���� 3 ���������� ������ �������������������� ������ �� ���������������� ����������������. ���������� ������������������ �������� ���������������� ����������, �������������� ���������������������� ���������������� ���� 3/4 ���� ����������. �������� �� ���������������� �������������� ������������������ ������������! ���� ���������� ���� ���������� ������������������������ ����������������, ���������������� ������������ ����������. �� ������������ ������������ ���������������������� ���� �������������� �������� ���������� ������������ (������ ���� �� ������������ �������� ��������������). ���������� �� �������� ����������������, �������� ���� ������������������ ��������������, �� ������ ��������������������, ���� ���� ������������ ������������������, ������������ ������ ������������ ������ ���������������� ������������������. �������������� ��������������: ������ ���������������������� ����������������, ������������ ���� ����. �������� ���� ������������������ ���������� �������������� ������������ ������ ��������������. ������������ ������������. ������ �������� ���������� ������ ������������. �� ��������, ������ ���� ���������� �������� ���� ���� ������������������ ������, ���� ���� �������������������������� �� ������������������ �� ��������������. �������� ���� ���������� ������������ ���������� �� ������ �������������������������� ���� ���������� ����������. ������������������ TripAdvisor ���� �������������� �������������� �� ������������, �� ���� ��������������, ������ �� �������� �� ��������. �� ����������, �������� ���� ���� �������������������� ������������ ��������������, �� ���� ���������������������������� ������.

Grace0725
20.02.2023
10
���������������� ���������� ������ ������������
Плюсы:

���������� ��������, ������ ���� ��������������! �������������� ������������������������, �������������� ����������, �������������� ������, �������������� ������, �������������� ��������,...Развернуть

���������� ��������, ������ ���� ��������������! �������������� ������������������������, �������������� ����������, �������������� ������, �������������� ������, �������������� ��������, ���������������� ������ ������������������ ������������ �� ������������������! ���������� ���������� ������������. . . . ������ �������������������� ������������ ���������� �� ������������������, ������ ���� ��������������������!

NatPC
06.02.2023
10
���������������� ������������! ���������� ���������������������� �������� ��������������������.
Плюсы:

���������� ����������, ���������������� ������������ �� �������������� ���������� �������������� ������ �� ��������������������. ���������� ����������������������! ! ! �������� ��������...Развернуть

���������� ����������, ���������������� ������������ �� �������������� ���������� �������������� ������ �� ��������������������. ���������� ����������������������! ! ! �������� �������� ����������������. ������ ������������������ �� ���������� ���� ������������ ������������������, �������������� �� ����������. �������� ���������������������� ������, �� ���� ������������ ������������������ �������������������� ���������������� ���� ���������������� ����������������. ���������������������� ���������� ����������!

Matt L
06.02.2023
10
���������������� �������������� ����������!
Плюсы:

������ ���������� �������������������� ��������, �� ���������������� ���������������� ������������, ������ ������ ������ �� ���� ������������������ ������, ��������������, ����������...Развернуть

������ ���������� �������������������� ��������, �� ���������������� ���������������� ������������, ������ ������ ������ �� ���� ������������������ ������, ��������������, ���������� ������������������������, ������������������ ������������ ������������������������. ������������ ��������������������. ������������������ �������������� �� ��������������. ���������� �� ����������, ������ �������� ������������������ ������������������ ��������������, �� �� �������� ������������������ 100 ������������.

Katie S
20.01.2023
10
Лучшее все включено в Пунта-Кане
Плюсы:

RIU Palace Punta Cana, безусловно, самый красивый отель в отеле. Мой парень и я путешествовали вместе и хотели испытать образ жизни по системе «все включено». Мы очень довольны своим выбором приехать...Развернуть

RIU Palace Punta Cana, безусловно, самый красивый отель в отеле. Мой парень и я путешествовали вместе и хотели испытать образ жизни по системе «все включено». Мы очень довольны своим выбором приехать сюда! Толпа представляла собой отличное сочетание 20–50-х годов, и не так много детей, бегающих вокруг, поэтому отличное место для взрослых семей или пар. В пакет услуг входит встреча и проводы в аэропорту, так что не нужно об этом беспокоиться. Персонал был восхитительным, добрым и заботливым. Почетное упоминание Романите, Густаво, Дарлину и Альфредо за то, что они сделали наше время там более приятным! После первого дня они начали нас узнавать и утром приготовили нам кофе. Бармены запомнят наш заказ напитков и будут готовы сделать это и для нас. Вы можете попросить забавный специальный напиток, которого нет в меню. В течение дня было так много развлечений, как бинго, водное поло, водные виды спорта и ночные развлечения. Вечеринки у бассейна тоже были очень веселыми! Отель был чистым, и о наших номерах заботились каждый день со свежими полотенцами. Мини-бар был добавлен каждый день с тем, что вы просите. Поскольку все включено, качество еды всегда сомнительно, но еда здесь была восхитительной. Нашим любимым был стейк-хаус и японский ресторан. Итальянец тоже был великолепен! Что бы вы ни заказали, это будет восхитительно. Омар был лучшим, что я когда-либо ел. Еда не надоедает, так как вариантов на ужин очень много. Моя единственная жалоба в том, что люди будут резервировать стулья у бассейна и на пляже, поэтому будьте готовы спуститься пораньше и занять свое место! Кроме того, во второй половине дня между переходом от обеда к ужину есть небольшой период, когда еда недоступна, поэтому будьте готовы к этому. В общем, лучшее место для отдыха, где я был!

FrequentFlier243378
19.01.2023
10
ЛУЧШИЙ ОТДЫХ
Плюсы:

Рабочие были замечательными, дружелюбными и очень полезными. , Был большой выбор еды и ресторанов на выбор. Энни, наша экономка, так мило украсила нашу комнату полотенцами с животными и цветами....Развернуть

Рабочие были замечательными, дружелюбными и очень полезными. , Был большой выбор еды и ресторанов на выбор. Энни, наша экономка, так мило украсила нашу комнату полотенцами с животными и цветами. Самое приятное, что мы встретили новых друзей со всего мира.

Natalya
20.12.2022
4
Пунта-Кана не достойна путешествий
Минусы:

Очень разочарован Пунта-Каной. Отель хороший, но персонал не говорит по-английски и недружелюбен. Море очень грязное, полно водорослей и пластика, все время волны. Нам не понравилось ни одного дня,...Развернуть

Очень разочарован Пунта-Каной. Отель хороший, но персонал не говорит по-английски и недружелюбен. Море очень грязное, полно водорослей и пластика, все время волны. Нам не понравилось ни одного дня, чтобы искупаться в море, потому что ощущение, как плавание в помойке, еще патруль или дизель вокруг. Нет даже близко как в некоторых журналах, где столько красивых панорам и видов! ! ! Очень отвратительное море! ! ! Пляж тоже очень грязный, водоросли и мусор, его никто не убирает. Бассейн только место, где можно безопасно поплавать, но вы ведь едете, чтобы насладиться морем, место, не так ли? Никогда сюда не возвращайся. И никому не рекомендую!

M.Sz.
04.12.2022
8
Очередной визит в отели RIU
Плюсы:

Отель 5* но уж точно не дворец. Отель чистый и аккуратный, но номера плохо убираются. Пляж у отелей RIU Самый красивый во всем районе Баваро и Плайя-де-Арена-Горда. Из плюсов: RIU Party, ресторан a...Развернуть

Отель 5* но уж точно не дворец. Отель чистый и аккуратный, но номера плохо убираются. Пляж у отелей RIU Самый красивый во всем районе Баваро и Плайя-де-Арена-Горда. Из плюсов: RIU Party, ресторан a la carte. Из минусов: напитки и коктейли отвратительны. Не красиво выглядит пляж с водорослями. В отеле не убирают.

clb6110
13.11.2022
6
Я был и лучше, и хуже.
Плюсы:

Позвольте мне начать с того, что за последние 30 лет мы с женой совершили почти 40 отпусков с искусственным интеллектом на Карибах и в Мексике. Я не пишу много отзывов в основном потому, что...Развернуть

Позвольте мне начать с того, что за последние 30 лет мы с женой совершили почти 40 отпусков с искусственным интеллектом на Карибах и в Мексике. Я не пишу много отзывов в основном потому, что откладываю. Вот я сегодня меньше 12 часов дома и подумал, что сделаю это прямо сейчас. Курорт очень большой. Вероятно, больше, чем нам нравится. Например, прогулка от бассейна до основного буфета на обед, вероятно, составляет около 300 ярдов (275 метров). Другой пример, от нашего номера на 2-м этаже до пляжа у нас были варианты маршрутов для прогулок. Мы могли бы пройти по коридору в сторону от пляжа, чтобы добраться до лифта. Мы проходили около 50 ярдов, чтобы лифт спустился, и в основном возвращались на 50 ярдов, чтобы оказаться рядом с нашим первоначальным местоположением только на уровне земли. Пляж был еще в паре сотен ярдов. ИЛИ мы могли бы пройти к пляжу из наших комнат на 2-м этаже и использовать ступеньки, ровно 59, и сэкономить дополнительные 100 ярдов, которые вам понадобятся, если вы пойдете по маршруту лифта. Это не является нарушением условий сделки, и, хотя нам с женой уже за 50, я вижу, что это проблема для пожилых людей. На курорте было много пожилых людей, и мне было интересно, как они себя чувствуют. Еда была довольно типичной для ИИ. Вы найдете еду, которая будет работать. Некоторые лучше, чем другие. Я привык к искусственному питанию и не могу сказать, что был доволен или разочарован. Это было примерно то, что я ожидал. По обычному. Номера были, конечно, устаревшими, но хорошими. Никаких проблем с сантехникой, как некоторые упоминали. Одна небольшая проблема заключалась в том, что многие электрические розетки были старыми и ослабленными. Вам нужно было немного покачивать свои зарядные устройства, чтобы убедиться, что они вступают в контакт. Я обнаружил это 1 утром на улице, когда 2 телефона были подключены всю ночь и не получали заряда. После того, как я узнал об исправлении, проблем не было. Я упомянул, что мы были на 2-м этаже. На самом деле это 3-й этаж, так как первый этаж — это 0 этаж, этаж выше — 1, а этаж выше — 2. В моей книге это 3-й этаж. Я никогда не слышал, чтобы первый этаж назывался нулевым уровнем. Наконец мы чаевые много. Вероятно, 60-80 долларов в день за уборку, мини-холодильник, напитки, еду во всех ресторанах и т. Д. Я никогда не могу жаловаться на обслуживание, потому что давно понял, что любые проблемы с обслуживанием исчезают с чаевыми. Справедливо или нет это личный выбор. Нам нравится давать чаевые и заставлять людей улыбаться, и я знаю, что они это ценят.

Rustom K
29.08.2022
2
Не стоит.... еда, обслуживание ужасное
Минусы:

Это первый отпуск, куда мы хотели вернуться пораньше из-за грубого поведения персонала. . . если вы говорите по-английски, они не ответят и даже не попытаются хорошо вас обслужить. Еда была...Развернуть

Это первый отпуск, куда мы хотели вернуться пораньше из-за грубого поведения персонала. . . если вы говорите по-английски, они не ответят и даже не попытаются хорошо вас обслужить. Еда была одинаковой каждый день, что и доставалось нам. Мы останавливались в других дворцах RIU, и они были бы изобретательны, придумывая тематические дни, но этот отель не приложил НИКАКИХ усилий. . . Рестораны с обслуживанием по меню МАЛЕНЬКИЕ / МАЛЕНЬКИЕ, так что удачи, если у вас большая вечеринка, единственный способ поесть там - быть там до 19:00. Нас было всего 21 человек, но мы чувствовали себя обделенными из-за того, что говорили по-английски. Такой 5-звездочный (это то, что они утверждают) персонал курорта должен приложить некоторые усилия, чтобы угодить англоговорящему гостю. . . . Они были просто грубы, если ты не говорил на их языке. . . . Мексика, Коста-Рика, Лос-Кабос - вот некоторые из мест, где мы останавливались в Riu Palace, и их персонал был восхитительным, всегда рад нас видеть и старался изо всех сил, но этот курорт был просто недружелюбным. . . . . Напитки все местные. . . для 5-звездочного курорта и дворца мы думали, что подаваемые напитки будут премиум-класса, но нет - все было местным. Ночные шоу были очень плохими, никаких усилий по улучшению. Мы путешествуем каждые шесть месяцев, но это не было хорошим опытом для моей семьи, так как это было семейное воссоединение, и люди приезжали со всех концов, и никто не был впечатлен. Курорт удачно расположен, так как в этом комплексе 5 курортов riu, поэтому легко дойти до других, вечеринка riu была хорошей, дискотека была мертва - всего от 4 до 5 человек. . . . Опять же, если вы собираетесь, просто заплатите немного больше и отправляйтесь в Hard Rock, Royalton, Dreams. . . . Мы никогда не вернемся в это место. . . . это должно было быть 4 звезды, а НЕ 5 звезд. . . .

Michele A
29.08.2022
6
Не плохо, но и не здорово.
Плюсы:

Не плохо, но и не здорово. Так что само заведение шикарное. Наш номер был отличным. Очень нравятся бутылки с ликером и мини-бар. Я прочитал много отзывов, прежде чем мы уехали, и у меня не было...Развернуть

Не плохо, но и не здорово. Так что само заведение шикарное. Наш номер был отличным. Очень нравятся бутылки с ликером и мини-бар. Я прочитал много отзывов, прежде чем мы уехали, и у меня не было проблем с кондиционером, никаких реальных проблем с получением места в бассейне. В сервисе есть жемчужины. Поприветствуйте Рауля №1. Он был таким восхитительным каждое утро за завтраком и по вечерам, когда мы ели в буфете. Нас было 9 человек, и он всегда нас устраивал. У Марибель на обеденном буфете всегда была улыбка и своевременная доставка белого вина. Хотя были и серьезные минусы. Мы были там с 3 детьми (12, 10, 8). Детских мероприятий в бассейне им действительно не хватало. В основном это были занятия для детей намного младше их, декоративно-прикладное искусство и прочее. Однако занятия были крепкими у взрослых - только бассейн. Было много и весело. Было тяжело смотреть, как наши дети смотрят эти развлечения (кукурузная лунка, боулинг, бочче), хотят участвовать, но не могут. Кроме того, если вы собираетесь устраивать соревнования по тверкингу и игры «встряхните то, что дала вам мама», возможно, не делайте этого на глазах у детей. Временами было действительно неудобно. В отеле есть аквапарк. Это 10 минут ходьбы. Я скажу, что шаттл был бы хорош. В конце концов, они предоставляют трансферы на свои тематические вечеринки в Риу, и этот район намного ближе к нам, чем парк, но опять же, иногда я думаю, что это место больше заботится о взрослых, чем о семьях. Это отличный парк для того, что он есть. Есть 2 горки для носового погружения, 1 горка для гонок на матах, 1 закрытая горка для тела, красивая спиральная горка для тела и очень хороший детский бассейн. Место чистое, заходили пару раз после обеда, очередей и толкотни не было. Потрясающий! Еда была действительно твердой. Не все было хорошо, но есть из чего выбирать, очень простительно просто пойти и взять что-то еще. Они очень хорошо готовят азиатскую кухню. Мы ходили во все специализированные рестораны, кроме тапас. Итальянский - отличный антипасто-бар для приложений, и это было здорово. Блюда были хорошими. Азиат был, вероятно, нашим фаворитом. Действительно хорошие суши и хороший выбор блюд. Кристал тоже был хорошим выбором. Несколько интересных блюд. Стейкхаус был хорош. Я заказал свой стейк и мясо моего сына, и они были синими. Пришлось отправить их обратно для дальнейшего приготовления. Честно говоря, если бы я вернулся, я бы получил ужин "шведский стол" и пропустил некоторые фирменные блюда. В буфете есть ВСЕ, что вы можете пожелать. Тоже не всегда одинаково. Я скажу, что был очень доволен уборкой до предпоследней ночи. У нас была проблема с разбитым стеклом. Наряду с ее ежедневными чаевыми, я оставил ей записку, сообщающую, что мы сделали, и еще могут быть осколки, если она сможет пропылесосить. Она не только не пропылесосила (до сих пор повсюду осколки), но мы так и не получили украшение комнаты снова.

DE61TQ
21.08.2022
6
В лучшем случае умеренный
Плюсы:

Я остаюсь во дворце Руи до среды, провел здесь больше недели во время семейного отдыха и путешествовал с Туи из Великобритании. Читая некоторые из этих обзоров, я, безусловно, могу относиться к...Развернуть

Я остаюсь во дворце Руи до среды, провел здесь больше недели во время семейного отдыха и путешествовал с Туи из Великобритании. Читая некоторые из этих обзоров, я, безусловно, могу относиться к некоторым высказанным опасениям. Общее впечатление, хотя и не шокирующее, можно охарактеризовать только как «умеренное». . . не по какой-то одной конкретной причине, я просто подумал, что было бы лучше для звезды 4/5. Конечно, отель, кажется, не в состоянии справиться с заполненностью (что есть в настоящее время) - ограниченное количество затененных шезлонгов, шведский стол и т. д., а рестораны с обслуживанием по меню обслуживаются в порядке очереди, поэтому, если вы не там к 7 вечера мало шансов, что вы получите столик. Развлечения в порядке, но для крупного владельца отеля вы могли бы подумать, что они смогут устроить приличное шоу, не отнимая замечательных усилий команды аниматоров или викторины Kahoot, которая чаще всего была вершиной развлекательного раздела. Будучи опытным путешественником на Карибах, любой путешественник из Великобритании долго и упорно думает об этом, поскольку я, безусловно, думаю, что стоило бы доплатить и пойти в Хард-Рок (куда мы обычно ходим, когда находимся в Дом Реп) или Dreams, если вы хотите вау-эффекта. Это просто мое мнение, и я, конечно, не ругаю отель, просто даю свою честную оценку?

Ian R
08.08.2022
10
Прекрасный отель с приятным персоналом.
Плюсы:

Отличный отель и персонал были очень приветливы. Только что вернулся после двухнедельного перерыва, и я должен сказать, что отель - лучший из всех в комплексе, в котором преобладают отели...Развернуть

Отличный отель и персонал были очень приветливы. Только что вернулся после двухнедельного перерыва, и я должен сказать, что отель - лучший из всех в комплексе, в котором преобладают отели Riu. Положительные стороны Очень чистый отель, и персонал неустанно работает над тем, чтобы он был безупречным. Комната содержалась в очень чистом виде, с некоторыми приятными штрихами от горничной. Бассейны и территория очень чистые и всегда есть шезлонги, поэтому не нужно вставать рано, если только вы специально не хотите лежать в тени под навесами. Еда была очень хорошей, всегда большой выбор в главном ресторане. Есть 5 специализированных ресторанов, но вы не можете забронировать их заранее, только когда они открываются в 18:00 на этот вечер. это может быть потому, что отель был очень занят, поэтому он был в порядке живой очереди, и они не открываются допоздна. Отрицательные. Комплекс огромен, но не рекомендуется выезжать за пределы территории, если только вы не совершаете организованную поездку или не берете такси до определенного места. Может показаться, что вы отрезаны от внешнего мира, если не забронируете поездку. Цены почти на все в комплексе довольно высокие по сравнению с ценами за его пределами, и я бы посоветовал вам торговаться в некоторых магазинах, особенно на Карибской улице. Развлечения были хитом, особенно в те ночи, когда проводится тематическая ночь в месте проведения вечеринки Riu за пределами отеля, примерно в 10 минутах ходьбы от отеля. Культура чаевых за все может раздражать. Мы давали чаевые, когда чувствовали, что это оправдано, но в некоторых барах это было ожидаемо и иногда влияло на уровень обслуживания. Во всяком случае, мы так интерпретировали. Если вы дадите чаевые, то обслуживание будет намного лучше, и они позаботятся о вас. Главный бассейн был закрыт 2 раза из-за того, что кто-то решил использовать бассейн в качестве туалета. Отвратительный. Это были большие основные люди, поэтому это очень раздражало, когда это происходило. Однако вы не можете винить в этом отель. Пляж был прекрасным и буквально прямо рядом с отелем от бассейнов. Кроме проблемы с водорослями. Они сделали все возможное, чтобы очистить его, но временами это было невыполнимой задачей из-за длины курортного пляжа, а также из-за того, что он находился на стороне атлантического побережья. В целом, мы прекрасно провели время и наслаждались нашим пребыванием.

William H
07.08.2022
10
Почему другие курорты не делают то, что делает RIU
Плюсы:

Мы были во многих местах на Карибах, это наш 4-й RIU, и мы рады, что сделали это. Мы привезли нашего 17-летнего сына и какие впечатления! Мы сказали ему, что были в Пунта-Кане раньше, но некоторые...Развернуть

Мы были во многих местах на Карибах, это наш 4-й RIU, и мы рады, что сделали это. Мы привезли нашего 17-летнего сына и какие впечатления! Мы сказали ему, что были в Пунта-Кане раньше, но некоторые вещи не складывались в эту поездку. Рейтинги 1–5 The Great: (5) Номера были отличными! Персонал (5 человек) OMG Shabby, Francesa и многие другие сделали нас семьей. Большинство сотрудников были такими веселыми. Напитки были очень хорошими. Еда была отличной ( 5 ) . В магазинах были разумные цены. Кровати были очень хорошими. Хорошо: бассейны были очень хорошими, можно было бы использовать еще один, но они были очень чистыми. Я был на других курортах, где полотенца были намного грубее, чем здесь. Иногда приходится ждать полотенца. . недолго. Много шезлонгов, не так много у бассейна Плохое: водоросли не проблема курорта. В последний раз, когда мы были в ПК, вода была отличной. Нас не заставляли покупать вещи, как на других курортах, Мы любим RIU даже больше, чем Secrets.

Roam525313
18.07.2022
8
Нам очень понравилось наше пребывание в RIU Palace Punta Cana!!
Плюсы:

Было что-то для всех. детский клуб, аквапарк в пешей доступности, несколько бассейнов, ежедневные развлечения, прямо на пляже с множеством шезлонгов и пальмами, дающими приятную тень. Отель также...Развернуть

Было что-то для всех. детский клуб, аквапарк в пешей доступности, несколько бассейнов, ежедневные развлечения, прямо на пляже с множеством шезлонгов и пальмами, дающими приятную тень. Отель также очень чистый и ухоженный, еда и напитки были потрясающими, персонал дружелюбный и очень внимательный, и мы чувствовали себя в безопасности на территории курорта.

Antoinette A
18.07.2022
6
Не то, что когда-то!
Плюсы:

Мы останавливались здесь с 7/9 по 7/16/22. 4-й визит в этот отель - стандарты упали. Начнем с хорошего. — хороший номер, красивая территория, . Обслуживание в буфете было превосходным — завтрак и...Развернуть

Мы останавливались здесь с 7/9 по 7/16/22. 4-й визит в этот отель - стандарты упали. Начнем с хорошего. — хороший номер, красивая территория, . Обслуживание в буфете было превосходным — завтрак и ужин — привет Дирошу и Ромините — они были восхитительны. Обслуживание у бассейна было отличным — Андри, Сорилло были на высоте. Теперь о плохом — полотенец в номере никогда не хватало. Всегда приходилось вызывать домработницу. Еда в целом была однообразной — курицы почти не было. Ходил в стейк-хаус 2 раза - первый раз был отличный - второй раз был ужасен - курица была доставлена недоваренной, и когда мы спросили, они сказали, что все в порядке! ! ! Мы встали и ушли! Бар у бассейна - Ramone - в первый день - спросил, чего мы хотим, и ушел, прежде чем мы успели ответить! ! Подошел еще один парень, покачал головой и принял наш заказ. Гектор в бассейне был ужасен! Прошел бы прямо мимо нас, как будто нас не существовало, но у него было время, чтобы прокрасться пивом к девушкам, работающим в массажном кабинете, который был прямо рядом с нами! ! Не хватало развлечений, которые они использовали для ночных представлений в театре. Это изменилось! Было всего 3 шоу, но было 4 ночи с «вечеринками» в другом месте отеля. Команда Riu была только в баре у бассейна и не существовала для нас. Казалось, что он рассчитан на более молодую аудиторию — раньше такого не было. Как мы любим Riu Palace Resorts - к сожалению, мы не вернемся.

Sophie G
21.06.2022
6
Медовый месяц
Плюсы:

Мы с мужем останавливались на одну неделю в отеле Riu Palace Punta Cana с 8 по 15 июня во время нашего медового месяца. Мы решили разделить нашу поездку между Riu Palace и Royalton Bavaro, где мы...Развернуть

Мы с мужем останавливались на одну неделю в отеле Riu Palace Punta Cana с 8 по 15 июня во время нашего медового месяца. Мы решили разделить нашу поездку между Riu Palace и Royalton Bavaro, где мы провели еще неделю. Начну с минусов: к сожалению, он не оправдал наших ожиданий. Мы постоянные посетители сети Riu и никогда не было никаких проблем. Хотя отель, безусловно, неплохой, его не следует считать дворцом, поскольку, по нашему опыту, он просто не идет ни в какое сравнение с другими карибскими дворцами Риу. Мы также разочарованы тем, что не получили никаких предложений «медового месяца», даже блюдо с фруктами заставило бы нас чувствовать себя особенными, хотя я понимаю, что это незначительно. Однако самой большой проблемой для нас было то, что по прибытии нам сказали, что абсолютно необходимо обеспечить хранение ценностей в сейфе. Хотя наш сейф не работал. Мы трижды сообщали об этом сотрудникам стойки регистрации, и это не было исправлено до следующего дня после четвертого визита! Это означало, что мы носили с собой свидетельство о браке, электронику и деньги в течение первых 24–48 часов, что нам было неудобно. Мы также сообщили, что наш холодильник не работал (было жарко, и нам сказали, что об этом сообщили). Пока нам чинили сейф, холодильник вообще не чинили, так что мини-баром мы вообще не пользовались, алкоголь тоже. Плюсы: персонал очень усердно работает, чтобы курорт был чистым и опрятным. Персонал бара по вечерам особенно внимателен, и шоу тоже были очень веселыми. Акробатическое шоу было большим событием! В буфете был большой выбор блюд на завтрак и ужин, и испанский ресторан тоже был хорошей едой. В целом, мы бы сами не вернулись на курорт, но только потому, что мы не чувствуем его по сравнению с другими курортами Риу. Если вы получите хорошую цену, то поездка того стоит, но я бы не рекомендовал платить полную стоимость.

Факты о Турскидки.ру

  1. Мы работаем с 1992 года.
  2. У нас профессиональные менеджеры
  3. Мы предлагаем туры только от проверенных туроператоров
  4. Можно приобрести тур не выходя из дома Онлайн, заполнив сначала заявку на подбор
  5. Бронируем отели - без привязки к туру. Цены ниже чем у остальных!