Отель Be Live Collection Punta Cana 5* (Пунта Кана, Доминикана)

Описание отеля и отзывы
Об отелеОтзывы

Фотогалерея отеля Be Live Collection Punta Cana 

Услуги в отеле Be Live Collection Punta Cana 

Удобства в номерах
Сейф
Кондиционер
Обслуживание в номерах
Терраса
Фен
Телевизор
Мини-бар
Телефон
Душ
Спорт
Теннисный корт
Фитнес-центр
Настольный теннис
Виндсерфинг
Верховая езда
Рыбная ловля
Водные виды
Волейбол
Футбол
Общие услуги
Банкомат
Пункт обмена валюты
Консьерж
Круглосуточная стойка регистрации
Экспресс-регистрация
Камера хранения багажа
VIP-услуги
Банкетный зал
Здоровье и красота
Массаж
Сауна
Спа и оздоровительный центр
Паровая баня
Гидромассажная ванна
Салон красоты
Кабинет врача
Питание
Заказ завтрака в номер
Ресторан
Снек-бар
Бар
Шведский стол
Лобби-бар
Отдых на воде
Каноэ
Дайвинг
Снаряжение для занятий водными видами спорта
Ныряние с маской и трубкой
Водные лыжи
Услуги для детей
Детская площадка
Детский клуб
Детский бассейн
Няня
Стульчик для грудничков
Развлечения
Экскурсии
Бильярд
Казино
Караоке
Ночной клуб
Транспорт
Аренда автомобиля
Трансфер
Тип отеля
отельный комплекс/большая территория
Тип пляжа
Песок белый
Пляж
Частный пляж
Интернет
Wi-Fi по всей территории
Услуги по чистке одежды
Прачечная
Специальные номера
Семейные
Бизнес-услуги
Конференц-зал
Пляжная линия
1-ая пляжная линия
Парковка
Частная
Бассейн
Открытый бассейн
7.2
Хорошие отзывы84 шт.
Средние отзывы15 шт.
Плохие отзывы40 шт.
8Номера5 шт.
8Расположение6 шт.
7.4Обслуживание21 шт.
5.8Цена/Качество11 шт.
7.7Чистота12 шт.
0Питание0 шт.
Валерия Л
26.12.2022
10
прекрасно
Плюсы:

Прекрасный отель и прекрасная девушка на ресепшен ресторана ( Daiana Rodrigvez) Очень дружелюбная, общительная и приятная дешвука!!! Хороший вид из номера и прекрасное меню шведского стола, все очень...Развернуть

Прекрасный отель и прекрасная девушка на ресепшен ресторана ( Daiana Rodrigvez) Очень дружелюбная, общительная и приятная дешвука!!! Хороший вид из номера и прекрасное меню шведского стола, все очень понравилось, приеду сюда ещё много раз

Алёна К
20.11.2022
10
Отдых ноябрь 2022
Плюсы:

Отдыхаем Ой в отеле билайт колекшн Пунта-Кана ноябрь 22-го года. Отдыхала вдвоём вместе с детьми. Пребывания в отеле было чудесным. Больше всего запомнилось команда аниматоров , аниматор Луми...Развернуть

Отдыхаем Ой в отеле билайт колекшн Пунта-Кана ноябрь 22-го года. Отдыхала вдвоём вместе с детьми. Пребывания в отеле было чудесным. Больше всего запомнилось команда аниматоров , аниматор Луми прикольная. Отличная работа с детьми , очень много игр. Дети довольны. Выкладываются и на вечернем шоу. Вообщем молодцы!!!

Yana K
24.07.2022
10
Отличный отель 💕
Плюсы:

Красивый отель. Все понравилось. Питание на 5+. Уборка на 5+. У меня чуткий сон, поэтому важно было тишина ночью. Лежаки на пляже всегда есть. Пляж просто невероятной красоты. Много...Развернуть

Красивый отель. Все понравилось. Питание на 5+. Уборка на 5+. У меня чуткий сон, поэтому важно было тишина ночью. Лежаки на пляже всегда есть. Пляж просто невероятной красоты. Много бассейнов. Рестораны а ля Карт тоже на высоком уровне, все очень вкусно и десерты и вино. Рекомендую. Также всем рекомендую гулять налево по берегу на дикий пляж и заходить к Рамиро за сувенирами и хорошим настроением. Гулять направо, 7 мин и там локации для невероятно красивых фотографий.

Валерия Р
06.02.2022
10
Было незабываемо! Отдых превзошёл все ожидания!))
Плюсы:

Спасибо за отличный отдых! Мы отдыхали в Пунта Кана в отеле Be live collection Punta Cana! Отличное обслуживание, хорошая еда( были дни национальной кухни, мексиканской и тд), очень порадовала...Развернуть

Спасибо за отличный отдых! Мы отдыхали в Пунта Кана в отеле Be live collection Punta Cana! Отличное обслуживание, хорошая еда( были дни национальной кухни, мексиканской и тд), очень порадовала анимация! Каждый вечер были представления, танцы, фаер- шоу! Так же отдельное спасибо guest services, а именно Brauldilio и Máximo за помощь во всех интересующих нас вопросах и организацию ужина на берегу океана с лобстерами! Очень понравилось и рекомендуем Be Live collection!

Елена К
05.02.2022
10
Отличный отель
Плюсы:

Отдыхаем в отеле с мужем и дочерью, 9 лет. Заселение прошло быстро, номер дали с отличным видом. Тот, о котором и просили. Спасибо большое менеджеру по гостевому сервису Браудильо (Braudilio)! Он не...Развернуть

Отдыхаем в отеле с мужем и дочерью, 9 лет. Заселение прошло быстро, номер дали с отличным видом. Тот, о котором и просили. Спасибо большое менеджеру по гостевому сервису Браудильо (Braudilio)! Он не только помог нам максимально быстро и комфортно заселиться, но и сразу же помог с покупкой местной сим-карты. Вчера были на ужине в основном ресторане и остались очень довольны - выбором и вкусом блюд. Фрукты, десерты - вкусно все. Сегодня утром записались в ресторан а-ля карт. Персонал на территории очень приветливый. По-английски говорят не все, но в общем понимание есть. Пляж утром был довольно чистым. Рекомендации туристам - выбирайте ту категорию номера, которая будет вам комфортна и просто наслаждайтесь отдыхом! Анимация выше всяких похвал!

Виктория С
31.01.2022
10
Очень понравился сервис
Плюсы:

Хороший менеджер по работе с клиентами, всегда на своём месте. Во всем поможет, все подскажет. Очень вежливый, доброжелательный. Хороший сервис. Отдых удался, благодаря хорошему персоналу и месту....Развернуть

Хороший менеджер по работе с клиентами, всегда на своём месте. Во всем поможет, все подскажет. Очень вежливый, доброжелательный. Хороший сервис. Отдых удался, благодаря хорошему персоналу и месту. 👍👍👍

Frost И
31.01.2022
10
Менеджер Braudilio
Плюсы:

Braudilio ,очень хороший менеджер в категории Adaults Only ,всегда на месте поможет и подскажет ,все что нужно ,отель классный ,как и люди в целом В плане полотенец и прочего подходите не...Развернуть

Braudilio ,очень хороший менеджер в категории Adaults Only ,всегда на месте поможет и подскажет ,все что нужно ,отель классный ,как и люди в целом В плане полотенец и прочего подходите не стесняйтесь ,работают оперативно ,

Максим Т
29.01.2022
10
Отличный отдых реально Adults Only
Плюсы:

Отель просто супер. Вернее, именно его часть VIP Adults Only. Номер был именно как на картинках. Конечно, немного уставший, но не более чем в любом не самом новом отеле. У нас был master suit swim...Развернуть

Отель просто супер. Вернее, именно его часть VIP Adults Only. Номер был именно как на картинках. Конечно, немного уставший, но не более чем в любом не самом новом отеле. У нас был master suit swim out и это настоящее счастье! Помимо бассейнов на территории, у нас был отдельный небольшой бассейн на 5 номеров. Из приятного для гостей этой категории бесплатный Premium WI-FI и в номере можно смотреть Netflix. Мы сразу подружились с персоналом и всё у нас прошло отлично. Горничные убирали каждый день днём и заглядывали вечером спросить, не нужно ли чего. Это супер приятно. Мы каждый день оставляли 1 доллар на кровати и за это получали каждый день свежую комнату и много заботы. Весь персонал на территории тоже отлично. Особенно хотим отметить бармена по имени Omar и официанта в Market Place по имени Carlos Manuel Reyes Muñoz. Омар всегда отлично обслуживал и даже бегал за напитками в другой бар, а Карлос просто чудо! Мы подружились с ним и получили отличный сервис с первого дня! Ни один официант здесь так классно не работает! Эта часть отеля - реально Adults Only. На основную часть мы ходили только в SPA, потому что она более старая и там полно детей и назойливой анимации. Тут неплохой массаж. Очень рекомендую этот отель!

Татьяна Викторо... Г
27.01.2022
10
Белив адултус онли!!!
Плюсы:

Мы с мужем очень много отдыхаем. В Доминикане мы уже 7 раз. Были в разных отелях. В Барсело, Каталония , Бахия принцип Эсмеральда , но хочу сказать что отель Белив адултус онли ,меня поразил Своим...Развернуть

Мы с мужем очень много отдыхаем. В Доминикане мы уже 7 раз. Были в разных отелях. В Барсело, Каталония , Бахия принцип Эсмеральда , но хочу сказать что отель Белив адултус онли ,меня поразил Своим гостеприимством. Конечно не все безупречно, но есть персонал который нас реально порадовал Карлос Р. Этот человек работает в ресторане без выходных, и реально скрасил наш отдых, могу сказать что заставить написать отзыв меня не возможно. Хочу сказать огромное спасибо отелю Белив адултус онли. За эти деньги мы отдохнули не хуже чем в отелях выше классом. Этот отель заслуживает большей оценки чем есть. Но оговорюсь сразу что это касается отеля адултус онли. Именно там есть и сервис и все пытаются тебе угодить. Думаю многим будет интересно какой в отеле алкоголь. Здесь чивас 12 лет Джек дениалс, деварс 12 лет , водка Абсолют Ред и Блэк лейбл. Извините если перевод не правильный , думаю кто знает тот поймет. Много джина, ликера и т.д . Девочки специально для вас в этом отеле можно пить и не пьянеть потому что здесь шампанское 2.5 градуса. Да именно столько,, сама в шоке. Вообще если сравнивать все отели которые мы посетили в Доминикане, то думаю что этот отель за свои деньги выигрывает во всем. Но сразу хочу сказать это именно про белив адултус онли.Знаю что многих интересует конечно океан , за ним летим много часов что бы насладиться и наплаваться , если вам не втягость пройтись по берегу 5 минут , то вы увидите по настоящему красивый океан с бирюзовой водой. Дело в том что отель находится в порту и здесь не очень чистый океан, но хочу сказать что здесь хотя бы можно дойти до так называемой голубой лагуны, а вот то отеля Каталония роял придется идти в эту же сторону минут 40 . В Барсело и Бахия море было чистое, Всем спасибо и хорошего Вам отдыха.

Kristina M
26.01.2022
2
НИКОГДА НЕ ПОСЕЩАЙТЕ ЭТОТ «супер» ОТЕЛЬ
Минусы:

Никогда не приезжайте в этот отель , я конечно понимаю что в Доминикане 5 * это не так как в той же Турции , но что настолько все ужасно будет в данном отеле , я была просто в шоке ! Номерной фонд...Развернуть

Никогда не приезжайте в этот отель , я конечно понимаю что в Доминикане 5 * это не так как в той же Турции , но что настолько все ужасно будет в данном отеле , я была просто в шоке ! Номерной фонд просто убитый , мы были с мужем и ребёнком 5 лет , когда нас заселили у нас была одна кровать , пошла на ресепшн, где конечно же тебя игнорят и слушают только своих , но я все таки втиснулась в толпу и попыталась объяснить что у меня как бы уже не совсем маленький ребёнок и нужна кровать , к вечеру нам принесли что то наподобие тахты ужаснейшей , в итоге ребёнок спал с нами ! Питание ужасное , для детей нет ничего , дочь ела одни макароны , картошку фри и яичницу на завтрак , ещё иногда панкейки ! И вся еда была за 10 дней из чего более менее мой ребёнок ел, фрукты были , но очень быстро заканчивалась , особенно полный треш это в выходные когда приезжают местные , тогда тебе не то что еды может не хватить так ещё и мест нет , а когда ты все таки найдёшь себе место , то будь готов что попить выпросить что нибудь у официанта это нереально , сначала обслужат своих а потом может быть что то и тебе принесут под конец трапезы ! Последние 3 дня было ооочень много водорослей как на пляже так и в воде , пляж честно пытались убирать , за это спасибо ! Но в океан к сожалению я зайти не могла эти 3 дня , ну это против природы как говорится не попрешь ! Уборка была каждый день , но это сложно было назвать уборкой , полотенца прям выпрашивала , потому что иногда меняли 1 полотенце на 3 человека (( в фен были намотаны чёрные волосы 🤢Номера убиты настолько что просто ужас , писать больше не буду увидите сами ! Единственное за что спасибо это аниматору Володе , это просто зажигалка с ним было повеселее )) , очень жаль что я повелась на фото и выбрала этот отель , теперь прежде чем выбрать читаю отзывы на всевозможных сайтах ! И ещё записаться в Аля карт возможно только если в 7 утра вы займёте очередь , дождётесь пока в 8:00 они откроются и может быть отстояв это все вы сможете записаться !

Антон
15.01.2022
2
Подумайте ... А подумав , выберети другой, отель !
Минусы:

Постараюсь быть менее эмоциональным и более объективным . Начну с Анекса . Вы ребят ??? Идёте по стопам не самых успешных и надежных компаний ... Лишь бы срубить бабла ? Выбор сейчас у туриста в...Развернуть

Постараюсь быть менее эмоциональным и более объективным . Начну с Анекса . Вы ребят ??? Идёте по стопам не самых успешных и надежных компаний ... Лишь бы срубить бабла ? Выбор сейчас у туриста в сторону Доминиканы не велик , вы и шлёте их без разбора почками . Любой уважающий себя представитель компании продаваю тур обязан сказать , что фото на сайте и реальность данного отеля вообще не имеют ничего общего на данный момент ! Анекс , тормозите продажи в эту помойку , тормозите ! Людям лететь 12 часов , они не хотят потом неделю бегать менять номер так и не найдя нормальный , в котором хотя бы безопасно спать . Отель стоит в руинах , номерной фонд чудовищный , всё в этом отеле не поддаётся никакой критики , лежаки старые , полотенца протертые до дыр со следами чужой жизни , посуда вся исколотая ... Персонал безразличен к просьбам русских , только местные в приоритете . Гид вам ничего не решит и ничем не поможет , потому что на него тоже всем класть в этом отеле . Пляж никакой , толпы местных торгашей круглые сутки . Еда никакая , правда , вообще никакая . Морепродукты ? Манго ? Мечтайте ! Анимации нет , максимум аквааэробика и та не каждый день . Музыка орет что себя не слышно у главного бассейна . Пишу находясь здесь , и повторюсь не первый раз уже . Я спрашивал у анекса , может доплачу , может поменяем отель ... Нет говорили они , главное хороший настрой , а плохие отзывы это глупости , не обращай внимание ... Я люблю Доминикану и хочу чтобы полюбили ее и вы . Поэтому настоятельно рекомендую обойти стороной данный отель и по возможности анекс тур тоже . Отзыв составляю как постоянный клиент этого отеля . Если ко мне здесь так отнеслись и еще ко множесту клиентов , почитайте отзывы , то как отнесутся к Вам , не думаю , а уверен , что не лучше . Фото скидывать не буду , это мерзко даже снимать и показывать на публику , поверьте на слово , не я один здесь об этом пишу ... Всем удачных отпусков , и простите , не получилось до конца без эмоций , слишком многого ожидал от отеля . И да , если якобы представитель демонстрационно отпишется под отзывом , что мол нам жаль , мы проведём работу над ошибками и т.д. , то я думаю вы знаете куда вам свернуть и засунуть это "жаль" .

Катерина
09.01.2022
8
Неплохой отель
Плюсы:

Если ехать в сезон, я думаю об отеле останутся положительные отзывы. Мы ездили в октябре было тьма просто водорослей, купаться было невозможно в океане, это чуток испортило впечатление об отдыхе. Но...Развернуть

Если ехать в сезон, я думаю об отеле останутся положительные отзывы. Мы ездили в октябре было тьма просто водорослей, купаться было невозможно в океане, это чуток испортило впечатление об отдыхе. Но тут вина не отеля, а природы. Сам отель в принципе неплохой, не навязчивая анимация имеется, питание вполне нормальное, напитки для adult в баре качественные

Айшат А
01.01.2022
2
Это ХУДШИЙ отель, который я когда-либо поспешала!
Минусы:

Это просто ужас! Я никогда не видела подобного отношения к отдыхающим - полный игнор в ресторанах, отсутствие нормального клининга (полотенца поменяли на 4-й день и то на двоих дали 1 комплект...Развернуть

Это просто ужас! Я никогда не видела подобного отношения к отдыхающим - полный игнор в ресторанах, отсутствие нормального клининга (полотенца поменяли на 4-й день и то на двоих дали 1 комплект полотенец), постельное белье просто кинули на кровать (меняйте сами - почему бы и нет?), постоянно занятые лежаки и надоедливые люди у бассейна, которые постоянно предлагают экскурсии. Про океан говорить не стоит - он дико грязный, но стоит отдать должное - сотрудники отеля убирают по мере возможности. В пятницу приехали местные жители и всеееее - персонал отдыхающих не видят и не слышат, все внимание только своим. И, если честно, поведение у местных так себе - они выгоняют со столов отдыхающих, занимают все лежаки, и очень неприятно ведут себя. Пожалуйста, не тратьте свои деньги, нервы и время на этот отель! Это не 5 и, даже, не 3 звёзды - это полный ноль.

Алина Ч
29.12.2021
4
Не берите этот отель! Море очень грязное ! Сервис плохой.
Минусы:

Отдыхали вдвоём в секторе для взрослых. Отель НЕ СООТВЕТСТВУЕТ цене и качеству . Заплатили за 12 дней около 4500 тысяч евро . За эти деньги мы имели : 1.грязнейший пляж. В море купаться невозможно ,...Развернуть

Отдыхали вдвоём в секторе для взрослых. Отель НЕ СООТВЕТСТВУЕТ цене и качеству . Заплатили за 12 дней около 4500 тысяч евро . За эти деньги мы имели : 1.грязнейший пляж. В море купаться невозможно , вода коричневая . Фото прилагаю. Ходили километр на дикий пляж где вода чистая . Имейте в виду ! 2. Лежаков после рождества не хватало . Чистые полотенца быстро заканчивались , и ждать приходилось час. Имейте в виду, что зонтиков от солнца тоже на пляже для взрослых нет. Можно сгореть , если не отвоевать место под пальмой в тени. 3. Посуда на пляже пластиковая . Как в худших локациях Крыма или Краснодара . 4. Персонал недружелюбный. Наглый . Ждёт подачек в виде чаевых . По английски никто не разговаривает , и это отель 5 звёзд ! 5. Фруктов мало. Три вида фруктов подают . 6. Номера уставшие. Странный запах сырости . Плюс мебель , стены обшарпанные . Хотя по отзывав номера в секторе для взрослых намного современнее и лучше . Вполне возможно . 7. За утерю браслета штраф 65 евро!! То есть мало того, что мы оплатили дорогой сектор для взрослых, так еще за каждую утерю браслета ты платишь штраф . Отель 5 звёзд ! И никто не предупреждает об этом . 8. В рестораны записаться невозможно. С утра надо стоять очередь , чтобы забронировать ресторан . У нас так и не получилось . 9. Массаж плохой . Слабый . И опять таки , по англ никто не понимает . 10. Кругом много людей , которые шумят и слушают свою музыку из колонки . Если вы привыкли к luxury отдыху , то это точно не здесь . 11. Здесь есть тараканы . Фото прилагаю. Таракан был на крышке унитаза в marketplace . Вывод: я понятия не имею, что творится в других отелях. Но судя по отзывам, везде одно и то же. Мы искали лучший отель , но этот отель очень далёк от 5 звёзд. И главное , это грязнейший пляж . Бурый, коричневый и ещё с ограждениями , как лягушатник. Единственный плюс пожалуй это marketplace. Большой выбор еды на любой вкус.

Денис К
28.12.2021
4
Старый отель
Минусы:

В отеле номерной фонд очень изношен. Не открыть шкаф, двери и ящики клинит. Балконная дверь с самодельными запорами, отерывается с неохотой. Душ еле живой, насадка на душ вся в отложениях. Неодиданно...Развернуть

В отеле номерной фонд очень изношен. Не открыть шкаф, двери и ящики клинит. Балконная дверь с самодельными запорами, отерывается с неохотой. Душ еле живой, насадка на душ вся в отложениях. Неодиданно чисто в плане белья и полотенец. Бар пополняется регулярно, кондиционер и потолочные вентиляторы тоде в порядке. В коридорах отеля идет вечный ремонт, много протечек как в корпусах, так и лобби (на встрече с гидом стояли тазики для воды :). Территория ухоженная, аниматоры как класс есть, рождественская вечеринка с приглашенными актерами понравилась детям. Однако, зонтики на пляже потрепанные, лежаки продавленные и их не хватает, при этом около главного корпуса лежат абсолютно новые штабеля лежаков, которые никто не выносит на пляж и бассейну, даже при то, что нехватка весьма ощутима. В вип зоне пляжа крайне убитая детская качель, она просто опасна, но всем поровну. Есть тренажерный зал, убит давно и основательно, рваные сидения, местами нет винтов в тренажерах. Магазины на территории отеля имеют наценку 200%, спасает магазин русский за территорией. Объективно не за что ставить 5 звезд.

Сергей В
25.12.2021
10
Отель хороший стоит своих денег
Плюсы:

Те кто пишет это обиженные люди что-то кому-то не нравится привыкли прям к Хаяту 😂😂😂 скажите спасибо что пустили в страну, а так дома бы сидели, често питание супер мы брали адиос онли причем цена...Развернуть

Те кто пишет это обиженные люди что-то кому-то не нравится привыкли прям к Хаяту 😂😂😂 скажите спасибо что пустили в страну, а так дома бы сидели, често питание супер мы брали адиос онли причем цена дороже на 1К всего, но инет бесплатно отдельный пляж много плюсов, да с морем есть вопрос но отель к этому не имеет отношение, а про номера да есть недочеты не без этого мы с супругой во многих странах были и поверьте это не самый плахой отель, а те кто пишут не на море сидят, а в ривизорро играют еще раз скажу кто едет отдыхать отель хороший питание отличное выпивка есть персонал добрый отзывчивый дайте пару долларов и за вами ухаживать будут не верьте пока сами не попробуйте Нам все нравится улетаем 3 января

Денис
24.12.2021
2
Не портите впечатление от Доминиканы!
Минусы:

Пишу из номера 4206... Анекс!!! Перестань продавать туры в этот отель!!! Переехали в этот отель из Ocean El Faro, пробыв там 4 дня (так задумано по туру) и были "крайне расстроены"!!! Мы из сказки...Развернуть

Пишу из номера 4206... Анекс!!! Перестань продавать туры в этот отель!!! Переехали в этот отель из Ocean El Faro, пробыв там 4 дня (так задумано по туру) и были "крайне расстроены"!!! Мы из сказки попали в АД!!! Территория маленькая, номера убитые! При заезде поменяли 2 номера, но потом уже смирились... Купаться лучше ходить на дикий пляж, при отеле вода очень грязная! 1км налево от отеля уже гораздо лучше, хотя берег весь в водорослях. Завтраки и обеды - лучше остаться голодным. С ужасом ждём Рождественский ужин ( 8000 к туру)... В номере, уже в третьем, капает с потолка в ванной... в душе грязь и черная плесень... даже мыло не приносят! Так называемая мебель разваливается на глазах. Интернет почти отсутсвует, поэтому фото приложить не получается... Заказали экскурсии на все дни только чтоб не находиться тут. Постараюсь дополнить отзыв по возвращению

Liya N
20.12.2021
2
Ужас за вашы деньги
Минусы:

Приехали ждали на ресепшен 2 часа в очереди, поселили нас в комнату с двумя кроватями обещали добавить кровать, про ждали целый вечер так кровати не принесли спали втроем на двух кроватях , Полно...Развернуть

Приехали ждали на ресепшен 2 часа в очереди, поселили нас в комнату с двумя кроватями обещали добавить кровать, про ждали целый вечер так кровати не принесли спали втроем на двух кроватях , Полно людей везде очереди, В ресторане Ждёшь по пол часа чтобы что-то взять,полотенец с утра уже нет говорят что нужно приходить в восемь так как в девять все разобрали, Сервис ужасный за столом никто не убирает, Вообще вас игнорируют когда что-то спрашивайте, Отель очень старый туалеты не работают и душ забит вода не сходит. Мы заплатили 3 600 € на троих в этот отель и очень недовольны за что они берут такие деньги тут и трёх звёзд нету. Очень не советую сюда ехать.

Tyna
19.12.2021
2
Самый плохой отель что я видела
Минусы:

Приезд ужасный,стояли в очереди 1,5 часа на ресепшене при этом дали комнату старую для 2 их с 2 маленькими кроватями хотя нас 3,комната просто ужас,всё старое,душ 2 капли воды,сейф старый не...Развернуть

Приезд ужасный,стояли в очереди 1,5 часа на ресепшене при этом дали комнату старую для 2 их с 2 маленькими кроватями хотя нас 3,комната просто ужас,всё старое,душ 2 капли воды,сейф старый не рабочий,фен не рабочий,туалет сломан,короче всё здесь старое и грязное и сервис ноль,не советую сюда ехать да ещё за такие деньги

Светлана Милосердова
16.12.2021
6
Хорошая качественная 3*
Плюсы:

Отелю требуется срочный ремонт и замена мебели. Понравилась территория: большая, зелёная. Большой выбор бассейнов и ресторанов с барами. Вкусная еда. Есть мороженое и свежевыжатые соки. С морем нам...Развернуть

Отелю требуется срочный ремонт и замена мебели. Понравилась территория: большая, зелёная. Большой выбор бассейнов и ресторанов с барами. Вкусная еда. Есть мороженое и свежевыжатые соки. С морем нам не повезло. Было много водорослей.

Alina A
15.12.2021
2
ОТВРАТИТЕЛЕНО ВСЕ !!!!
Минусы:

Боже!!! Пишу это от чистого сердца! Мы поехали отдыхать с 2 по 12 декабря! Мы туда приехали. Пошли на ресепшн сделать чек ин. Сделали. Пошли в номер с 4 чемоданами САМИ! Никто нам не помог! С нами...Развернуть

Боже!!! Пишу это от чистого сердца! Мы поехали отдыхать с 2 по 12 декабря! Мы туда приехали. Пошли на ресепшн сделать чек ин. Сделали. Пошли в номер с 4 чемоданами САМИ! Никто нам не помог! С нами был ребёнок 7 лет. Заходим в номер и что мы видим???? ОДНА КРОВАТЬ на 2 взрослых и 1 ребёнка !!! Мы были в шоке ! Фото прикладываю!! Такой ДЫРЫ я ещё никогда не видела !!!! Это даже не 3 звёзды это настоящая 1 звезда !!!!! МЫ БЫЛИ В УЖАСЕ!!! 1 КРОВАТЬ , ДУШ СЛОМАН,КРАН СЛОМАН, ВЕНТИЛЯЦИЯ ШУМИТ КАК БУДТО ТЫ НА СТРОЙКЕ! КРОВАТЬ ГРЯЗНАЯ , СТОЛ ГРЯЗНЫЙ ! МИНИ БАР 1 вода и 2 аля кока кола! ДВЕРЬ ВСЯ СЛОМАННАЯ !!! В общем мы сами за свой счёт взяли и уехали в другой отель!!!!!! НАМ ОТКАЗАЛИ ВО ВСЕМ! И ДАЖЕ НЕ ХОТЕЛИ МЕНЯТЬ ДРУГОЙ НОМЕР! Сказали окей. Это только про номер ….! Далее пока сидели ждали что скажет анекс тур , а это было часа 3. Пошли в столовку что-то перекусить ! И что там??????? Одноразовая посуда , Салат из листьев и консервированный тунец !!! Везде грязь! Везде цыгани какие-то ! ПРОСТО ЖУУУТЬ!

Светлана Милосердова
13.12.2021
8
Цена=качество
Плюсы:

Если отель рассматривать, как 4 звезды, то не будет разочарований при заезде. Из плюсов: отдельный ресторан, где на завтраке подают красную рыбу; скоростной бесплатный интернет, бесплатный сейф....Развернуть

Если отель рассматривать, как 4 звезды, то не будет разочарований при заезде. Из плюсов: отдельный ресторан, где на завтраке подают красную рыбу; скоростной бесплатный интернет, бесплатный сейф. Номера после ремонта. Свой пляж. Минусы: когда мы были, было много водорослей. Купаться приходилось уходить метров 500 от отеля.

Ирина Ч
13.12.2021
2
Это не 5, а 3 с отвратительным обслуживанием и старыми убитыми номерами
Минусы:

Ни когда не писала плохие отзывы и скептически относилась к тому что другие пишут, но об этом отеле я решила написать.Отдыхали с дочерью 13 лет с 30.11 -10.12. Примерно в 10.30 были в отеле,...Развернуть

Ни когда не писала плохие отзывы и скептически относилась к тому что другие пишут, но об этом отеле я решила написать.Отдыхали с дочерью 13 лет с 30.11 -10.12. Примерно в 10.30 были в отеле, заселение в 15.00. , чемоданы оставили на ресепшене, переоделись и пошли осматривать территорию. Как только вышли на пляж нас сразу обступили доминиканцы и начали навязывать экскурсии, магниты, сигары, заплести косички и т.д., на такой наглый напор мы не расчитывали... Мы приехали отдыхать, а весь отдых было ощущение как будто находишься в электричке, где постоянно что-то продают, даже навязывают. На протяжении 10 дней Океан был грязный, хотя водорослей почти не было, купаться было брезгливо, пляж убирают от водорослей. Купаться ходили на дикий пляж. В 15.00 нас заселили в 17(!!!!!) корпус на 2 этаже, очень далеко от ресепшена. Когда зашли в номер, потеряли дар речи... это треш(!!!) Во -первых это вонь в номере, вся мебель облезлая, старая и кровать...она была сломана, а матрас весь продавленный и как будто из ваты, которую неоднократно стирали и она сбилась в комья...балкон не закрывался. Нам поменяли номер (девушка на ресепшене сказала что мы должны доплатить 500 долларов, только тогда поменяют номер...естественно мы платить отказались, тогда она сказала что бесплатно (!!!) поменяют, а за это мы ей можем заплатить..) на номер в этом же корпусе на 4 этаже... Номер старый, но лучше чем был (кровать не сломана). В нашем корпусе 4 дня был сломан лифт, ходили пешком, бассейн рядом с корпусом был грязный, за 10 дней его так и не чистили. В номерах уборка плохая, полотенца, туалетную бумагу и бар почти не пополняли, приходилось бегать искать в корпусе персонал чтобы дали , так как до ресепшена идти далеко, а отельный гид Евгений, которому я написала о проблеме, написал что нам нужно идти на ресепшен и там решать свои проблемы ... Полное бездействие... В номере была дверь в соседний номер, т.е. шумоизоляции ни какой, получалось что мы с соседями невольно подслушивали друг друга, даже говоря негромко. В ресторане еды много, многое невкусно, но голодными не уходили. Обслуживание столов и вообще в отеле плохое, отношение к русским отвратительное. Все что пишут в предыдущих отзывах мы прочувствовали на себе. Лежаков не хватает ни около бассейна ни на пляже, бассейн центральный грязный и мелкий, вода мутная. С пятницы по воскресенье треш, т.к. приехали местные, но мы взяли на пятницу и воскресенье экскурсии -Понравились экскурсии. На территорию отеля приезжали местные торгоши, которые не давали прохода и тащили к своим столам навязывая свой товар по безумным ценам.. В итоге- мечта побывать в Доминикане, осуществилась, а от отпуска остался осадок и разочарование... Мы 2 раза в год летает отдыхать в Азию, в Европу, но это был худший отель и отдых. Хотите хороший отдых, выбирайте другой отель!!!

Ksenia A
27.11.2021
2
Ужасно
Минусы:

Ужасное отношение , не хотят обслуживать в барах, обслуживающий персонал ходит с недовольными лицами, отвратительное отношение. Хотела просто взять сок, в пустом баре, но барменши 10 минут...Развернуть

Ужасное отношение , не хотят обслуживать в барах, обслуживающий персонал ходит с недовольными лицами, отвратительное отношение. Хотела просто взять сок, в пустом баре, но барменши 10 минут игнорировали меня, им плевать, подошли доминиканцы, их обслужили. Я готова простить ужасные старые номера. Окей, но такое отношение неприемлемо !!!!! Никому не рекомендую этот отель. Расскажу об этом своим 38000 подписчикам в Инстаграм !!! Отличная реклама вам. И да. Пляж самый грязный и страшный на всем побережье пункт каны . Прошли всю линию и смотрели все пляжи !!!

Anastasiia
22.11.2021
8
В этот отель больше не хочеться
Плюсы:

Летели в Доминикану 2й раз,с замечательным настроением,помнили как было хорошо в тот раз! Мы были в зоне ADULT(взрослые,без детей) Зайдя в номер, оказалось что все подушки без наволочек!(подушки...Развернуть

Летели в Доминикану 2й раз,с замечательным настроением,помнили как было хорошо в тот раз! Мы были в зоне ADULT(взрослые,без детей) Зайдя в номер, оказалось что все подушки без наволочек!(подушки не первой свежести).Наволочки не могла допроситься 2 дня,и только на третий день свершилось чудо)) Мы ездили с друзьями,их номер находился рядом,и я не понимаю как номера одного класса могут быть по разному укомплектованы.Например в нашем номере не было халатов. После уборки номера оставляют конфетки🙂очень мило))Уборка проходит 2 раза в день. На территории всегда все здороваются и спрашивают как дела. У зоны adults завтраки и обеды проходят в отдельном ресторане( Market place) Питание великолепное.Обслуживание на хорошем уровне,засчет того что меньше гостей.Предлагают много разнообразных блюд На завтрак различные фрукты,йогурцы, офигенная овсяная каша с корицей,часто красная рыбка,сыры,яйца в разных способах приготовления.на обеды свеже пожареное мясо,рыба,морепродукты,роллы,супы, всё что вашей душе угодно. А ужинать нужно ходить в общий ресторан,и это конечно ж*па.Вечная нехватка посуды,еды,чистых столов,если заказали напиток можете его и не дождаться.Для такого колличества людей,официантов конечно совсем маловато. Хорошо хоть на ужин можно было записаться в разные рестораны. У нашей зоны были свои 2 бассейна,никакой анимации,музыки,царила тишина и умиротворение,от скуки спасали вечерние танцы. Вай фай плохой,часто выбивает. Со всеми отзывами про океан согласна,мы тоже ходили на дикий пляж.Но нужно отдать должное пляж чистят,но океан ведь никак не почистить...купаться в таком желания не было. Рядом есть рынок где можно закупиться сувенирами,сигарами,ромом и по хорошей цене,НУЖНО торговаться!рекомендуем крайний магазин у Максимельяна красавчика,жаль дошли до него в самом конце.

Светлана Душинова
19.11.2021
8
Это, конечно, не турецкий сервис, но похоже, здесь так принято
Плюсы:

Корпус 18+ - это то,что ещё со скрипом можно бронировать в этом отеле. Потому что у вас будет 1. Приличный отдельный ресторан вместо переполненного общего (однако на ужины он работал в ноябре 2021...Развернуть

Корпус 18+ - это то,что ещё со скрипом можно бронировать в этом отеле. Потому что у вас будет 1. Приличный отдельный ресторан вместо переполненного общего (однако на ужины он работал в ноябре 2021 только с пт по вс) 2.отдельный пляж с баром и рестораном (можно взять прямо тарелку с салатом/бургером и унести на свой лежак-кровать.но здесь снова пару минусов : лежаков-кроватей здесь раза в два больше,чем зонтов, поэтому если хотите и кровать, и зонт, занимать придется в 6.30-45 утра; из обычных корпусов люди умудряются приходить на этот пляж и не всегда их выгоняют (а, может, и всегда не выгоняют). Благо таких мало. 3. У жителей корпуса 18+ бесплатный сейф и бесплатный премиум вай фай. Если нужно работать, только в этот корпус. Теперь в целом по отелю: Хорошее питание, территория, особенно понравились бассейны в зоне корпусов 18+. Обслуживание на 3- : очень медлительные, и на ресепшн, и когда разносят напитки,в целом, везде. Говорят,это такая нация, я в Доминикане первый раз, поэтому точно не знаю. Убираются плохо. Полотенца не меняют, могут даже урну не вынести. Мы сами прочистили раковину, похоже это делали последний раз где то с открытием отеля. В номерах мебель и сантехника далеко не первой свежести. На выходные приезжают местные. В основном, они в центральном бассейне,но советую поехать в эти дни на экскурсии. Система бронирования а ля картов ужасна - каждое утро вы записываетесь исключительно на завтра. Причем встать в очередь желательно в 7.30 утра. В ней вы простоите минут 30-40. Ресторанов штук 6 точно, можно ходить во все, даже по несколько раз. Мне больше всего понравился мексиканский и стейк. Анимация в отеле слабенькая, но есть. Водная гимнастика, вечерние шоу. Территория большая. Есть где погулять. Во всем отеле корпусов 15. Звукоизоляция в номерах не очень, мы были через 1 корпус от сцены, вечерние шоу слышали, но если устали, уснете.

Nikolay
08.11.2021
2
Отстой отстойный!!!
Минусы:

Лучше переплатите и не трепите себе нервы!!!! Всё что пишут люди про отношение к русским так оно и есть. Море считайте что его там нет. Еда вроде норм,природа тоже. Всё! Очень ленивый персонал....Развернуть

Лучше переплатите и не трепите себе нервы!!!! Всё что пишут люди про отношение к русским так оно и есть. Море считайте что его там нет. Еда вроде норм,природа тоже. Всё! Очень ленивый персонал. Замки плохо работают. Из за замка пропустил шоу ,за которое заплатил деньги. Соответственно никто ничего не компенсировал.

марийка
06.11.2021
6
Нереальная природа , и не более того .
Плюсы:

Рейс переносили 7 раз, прилетели в ночи , измученные. Думали, сейчас насладимся …ан нет . Мебель в удручающем состоянии((( Вонь в номерах, бельё сырое . Огромные тараканчики Ваш гид заинтересован...Развернуть

Рейс переносили 7 раз, прилетели в ночи , измученные. Думали, сейчас насладимся …ан нет . Мебель в удручающем состоянии((( Вонь в номерах, бельё сырое . Огромные тараканчики Ваш гид заинтересован , только продать вам тур от 100 долларов на одного , все . Всё можно стерпеть но , отношение к русским …… Без слов )))) Безусловно не все но,ярковыраженное неприятное отношение к русским ,видно неприкрытым взглядом )) Океан , темно -серого цвета .весь в водорослях. Придётся прогуляться порядка 20-30 мин , на дикий пляж чтобы увидеть чистую воду. Персонал( не весь , но большинство ) Открыто показывают свою неприязнь к Вам, русским . Быть может есть вина в этом русских( тех , кто не умеет цивилованно отдыхать ) и заплатив за путевку , думать что купили отель )))) и готовые все оттуда утащить ))) Но факт , остаётся фактом . Тебя обслуживают в последнюю очередь , если видят своих афроамериканцев . И им глубоко наплевать , что ты стоишь в общей очереди . В ресторанах , закатывают глаза , ты сидишь весь в тарелках ( ходили на ужасно невкусных лангустинов ) И когда нас уже видно не было из под посуды , к нам соизволили подойти ))) Мы с мужем посчитали , что заплатили за природу , она реально там очень красивая. Но в этот отель , ни ногой ((( Интернета там нет , от слова совсем . Премиум 10 долларов в сутки ( который обрывается постоянно ) Печально ((( Говорят раньше , этого не было , ну незнаю ))) Мне кажется если вы не любите русских , не принимайте их в своей республике , и всё .

Светлана
05.11.2021
6
Второй раз бы не поехали…
Плюсы:

Впрочем, обычно не всегда совпадают картинки с реальностью. Это именно тот случай. Поторопились и купили тур,потом начали читать отзывы и разочаровались. Летели с понятным представлением, что отель...Развернуть

Впрочем, обычно не всегда совпадают картинки с реальностью. Это именно тот случай. Поторопились и купили тур,потом начали читать отзывы и разочаровались. Летели с понятным представлением, что отель тянет только на 3 звёзды. Итак, мы люди не столь привередливые, поэтому буду писать по факту минусы и плюсы отеля, что для нас сыграло огромное значение. Из минусов номера. Мы жили в 11 корпусе, в общем отеле. Номера достаточно старые, в особенности ванная комната. Без тапочек было брезгливо вставать в ванную. Видно, что номера уже требуют реставрации. Были постоянные проблемы с замком, не читался электронный ключ, ходили на ресепшн и просили заменить карты. Комары! Если аллергичные, как я, на укусы, берите с собой все от комаров. Так как влажность высокая, они везде, в номере в том числе. Из плюсов. Прибираются каждый день. Каждый день чистые полотенца и постельное белье. Не могу сказать, что постельное идеальное чистое, где то могут быть пятна, которые не вывелись. Каждый день, чистая вода, пиво, газировка. Из минусов территории отеля. Так и не решились покупаться в общем бассейне, нам было брезгливо. В выходные дни с пт по вс очень большой прилив местных жителей- доминиканцев. Ведут себя как саранча, съедают все, персонал не успевает справляться. Купаются в общем отеле целый день. Такое происходит и не только в этом отеле, для местных это как санатории, они тоже любят море и отдых около океана. В эти дни персонал будет уделять больше времени им , а не всем остальным туристам, поэтому лучше всего в эти дни брать экскурсии и уезжать на целый день, а на вечер бронировать ресторан. Из плюсов. Есть чем развлечься. Можно играть волейбол, пинг-понг, большой теннис. Есть аквааэробика, йога и прочие занятия, только не каждый день. Можно бронировать рестораны на ужин с разной кухней, вместо шведского стола. Персонал добрый, отзывчивый, весёлый. Из минусов по территории пляжа и в целом океана. Водоросли. Это проблема всех отелей, которые находятся в Атлантике. Соседние отели также подвержены этой напасти. Увы , это природное явление. Море на территории отеля выглядит как говяжий бульон и огорожено буйками. На территории отеля мы не купались, ходили на дикий пляж. Из плюсов. Огромный плюс этого отеля - он самый крайний и есть дикий пляж , куда мы ходили каждый день. Вот там рай, в зависимости от погоды, конечно. Море чистое , прозрачное, плавают рыбки и можно нырять с маской. Водорослей в воде минимальное количество, плавать приятно, вода бирюзовая и приятный белый песок. Водоросли есть, но они на берегу, на это не особо обращали внимания. Еда Нам понравилось все, потому что мы не привереды. Сытно, выбор большой, из фруктов обычно ананас, манго , папайя, дыня и другое. В целом сложилось впечатление хорошее. Не смотря на то, что мы приехали с полным разочарованием. Самое главное - делать акцент на плюсах , а не на минусах. Прилагаю фото, как выглядит дикий пляж и фото номера, в котором мы жили, а также территорию отеля.

DMITRIY K
03.11.2021
4
Обман по всем фронтам
Минусы:

Выбирали отель исходя из информации и отзывам на букинге, но через турагентство. В итоге - это вообще не 5 звёзд. 1. Это наше свадебное путешествие, о чем мы предупредили туроператора, а они...Развернуть

Выбирали отель исходя из информации и отзывам на букинге, но через турагентство. В итоге - это вообще не 5 звёзд. 1. Это наше свадебное путешествие, о чем мы предупредили туроператора, а они предупредили отель. Как итог - ничего, даже украшения номера, сделано не было. Заодно и не принесли в номер халаты и тапочки. (Молодоженам они не нужны?) 2. Сломанный унитаз ( ободок и крышка) никто не пытался даже починить. 3. Мы живем в отеле Adults only - на деле это лишь маленький уголок отеля. Свой ресторан у данного уголка работает только на завтрак и на обед, из-за чего на ужин приходится толкаться с кучей детей и есть под их оры. 4. Забронировать любой другой ресторан - нереально. Резерв открывается в 7 утра, половина ресторанов а-ля карт не работает, а в 7 утра уже очередь, чтоб забронировать столик и только на сегодня-завтра. Позже забронировать уже не реально, забито все. 5. Основной ресторан (шведский стол) не справляется с ужином. Нет еды, нет тарелок, нет свободных и убранных столов. 6. Качество еды оставляет желать лучшего. Очень маленький выбор, любое мясо приготовлено до степени «подошва», пицца с сырым тестом. Но большую часть этого вы не попробуете, потому что стоят очереди людей да каждым кусочком. 7. WiFi - отдельная история. Каждые 15 минут нужно делать все вплоть до полного сброса телефона до заводских настроек, чтобы снова устроить себе 10-минутную сессию со скоростью из начала 2000-х годов. 8. На территории отеля работает какая-то мутная контора Alive Prime, предлагающая 5-летнее членство за $6000. Представившись отделом гостеприимства, потратили наши 3 часа пляжного времени на откровенный развод. 9. Коктейли неплохие. Обслуживание на пляже неплохое. 10. Мультитренажер и телевизоры в спортивном зале отсутствуют, в отличие от фото. 11. Номер в целом без претензий. Как итог - не такого свадебного путешествия мы хотели за $2400 и 12 часов на самолёте из России. Больше в этот отель мы ни ногой, как, скорее всего, и в Доминикану, за что экономика этой страны может сказать спасибо данному отелю.

Анастасия С
03.11.2021
4
Awful adults only
Минусы:

Отель5*, тянет на слабенькие 4(турецкие звезды). Сервис 2из5, для сетевого отеля, не говоря о его звёздах. 1. Предупреждали до заезда о свадебном путешествии- ни одного «комплимента»/ украшения. Не...Развернуть

Отель5*, тянет на слабенькие 4(турецкие звезды). Сервис 2из5, для сетевого отеля, не говоря о его звёздах. 1. Предупреждали до заезда о свадебном путешествии- ни одного «комплимента»/ украшения. Не было сильно важно, поэтому мы забили. 2. Номер делюкс-жить можно. НО: Фена, халата, тапочек нет- все нужно просить. В нашем туалете, например, сломан стульчак и его не пытаются заменить/починить. Уборка каждый день, но забывают помыть пол(дохлая муха лежит уже 4 дня); стелят одеяло без пододеяльника(сверху стелят простынь, а к телу-голое одеяло. По сути, трусь об мужика, что лежал под этим одеялом до меня) =/ Зато шоколадки перед сном приносят. 3. Еда и рестораны-отдельный страшный сон. -ресторанов на территории много, но открыт всегда один основной(большой, работает на оба корпуса:для отеля с детьми и adults only). То есть ужин всегда в окружении детей. На завтрак и обед открывают отдельный небольшой для adults-тут у тебя есть выбор. Остальные рестораны работают по 1-2 в день, только на ужин. Их нужно бронировать. Бронируют с 7утра только на сегодняшний день и на завтра. То есть ты не можешь забронировать себе ресторан на послезавтра или пару дней вперёд. Очередь к стойке бронирования стоит с 6.40 утра примерно(до скольки не знаю, ибо через 20мин не двигающейся очереди мы просто уходили). Возвращаешься в 10.00- мест в эти рестораны уже нет. Мы находимся здесь уже 10 дней и ни разу не попали в эти рестораны. -Не справляются с объемами людей. На входе в основной ресторан тоже бывает очередь, которая ждёт свободный стол(если ты пришёл не к открытию). Если вы, наконец, зашли- нет еды и тарелок. От слова совсем. И не важно во сколько ты придёшь. Пытались в разное время-через час после открытия еды просто нет. И ждать, когда принесут новые блюда приходится мин по 30. Фото прикрепляю(сделаны в 19.45) -поначалу кажется, что выбор есть: и рыба и мясо и курица и салаты и пицца и суши и паста, но все несъедобное, невкусное. На 4ый день терпеть это и есть становится абсолютно невозможно, приходится давиться булками и тостами с нутеллой и арахисовой пастой(которая тут, кстати, бомбезно-вкусная!) 4. Wifi работает далеко не везде и отрубается каждые 15 минут. Приходится полностью перезаходить 5. Хочется похвалить только бары и ребят, что трудятся здесь. На пляже (adults only) достаточно быстро делают коктейли и закуски, несмотря на поток людей. В баре около рецепшн тоже всегда все быстро и вкусно. Барменам прям респект. Простите за эту простыню, но хотелось максимально дать вам понять, что данный отель не стоит своих денег(за двоих мы отдали 200+ за 13дней). Возможно, мы попали в высокий сезон, но это не оправдывает но одного пункта выше. Отель не готов к приёму такого кол-ва людей.

Екатерина К
31.10.2021
4
Обходите этот отель стороной
Минусы:

Первый раз в Доминикане,выбрали дешевую 5,исходя из отзывов все было не так уж и плохо,но по факту этот отель 3 звездами наградить сложно! Еда скудная и однообразная,мяса почти нет,про морепродукты...Развернуть

Первый раз в Доминикане,выбрали дешевую 5,исходя из отзывов все было не так уж и плохо,но по факту этот отель 3 звездами наградить сложно! Еда скудная и однообразная,мяса почти нет,про морепродукты молчу…только не понятная жижа с рисом из которой можно было чего то наколупать. В выходные приезжают местные и начинается ад..в ресторане горы грязной посуды,нет чистых тарелок,не сесть из за того что все столы завалены грязной посудой…напитков можно ждать 40 мин и так и не дождаться.. Про очереди в барах можно сложить песни,так как местные там обслуживаются вне очереди У бассейна в выходные та же картина..местные спокойной могут кинуть всю свою одежду и шмотки на твой лежак …есть и пить в бассейне для них тоже норма Номера старые..все на соплях держится ..но на номера мне было все равно,за 10 дней ни разу нормально не убрались, полотенца вешали как повезет то 3 то 2,то не докладывали полотенец для лица..про уборку могу писать много,каждый раз было что то новенькое )бар пополняли тоже как повезет..часто не пополняли вообще,а это по статусу вроде 5 звёзд .. Но все это не так уж и критично..самое печальное..это был пляж…его убирали лениво,но все же,но пляж находится радом со стоянкой катеров и вода в октябре там была коричневого цвета..это был не океан а суп из водорослей..мы с ребенком каждый день ходили на дикий пляж,влево примерно 1,5 км На сколько я знаю в ноябре такого треша нет,но нам не повезло Ну и бонус это огромные тараканы а номере и абсолютно безразличное отношение персонала т ресепшена к данной проблеме Анимация вялая..на английском говорят единицы, детской анимации почти нет Не рекомендую никому этот отель..лучше доплатите и купите тур в другой!

олег
20.10.2021
2
ужас
Минусы:

Был там с 6 по 16 октября со всей семьей . Тот кто не хочет испортить свой отдых и хорошо отдохнуть прекрасно провести время в этот отель не надо ехать. Номера ужасные везде аромат плесени . Честно...Развернуть

Был там с 6 по 16 октября со всей семьей . Тот кто не хочет испортить свой отдых и хорошо отдохнуть прекрасно провести время в этот отель не надо ехать. Номера ужасные везде аромат плесени . Честно сказать природа прекрасная. Океан конечно с водорослями но купаться можно. Отель старый номер просто ужас это при том что дал деньжат на репе и осмотрел около 7 номеров. На выходные приезжают местные и отдых претворяется в бардак. Летели туда с удовольствием что отдых будет прекрасным но с первого дня все пропало. Рядом их же отель вот там отдыхать можно. Разница очень большая.

Максим З
17.10.2021
4
Не советую!
Минусы:

Сегодня вернулись из данного отеля, отдыхали с женой и дочерью 8 лет в течение 11 дней. Сразу оговорюсь, что больше в него не приедем. В Доминикане второй раз и есть с чем сравнивать. Летели сюда, в...Развернуть

Сегодня вернулись из данного отеля, отдыхали с женой и дочерью 8 лет в течение 11 дней. Сразу оговорюсь, что больше в него не приедем. В Доминикане второй раз и есть с чем сравнивать. Летели сюда, в первую очередь за океаном! На берегу отельного пляжа стоянка лодок, вода вся в каше из водорослей, купаться совсем не хочется. Ходили купаться за территорию нашего пляжа, неспешным шагом минут 30. Позже, когда водоросли стали уходить, можно было купаться пройдя минут 10. Номера старые, меняли два раза. Сначала дали в дальний корпус, более старый. По требованию поменяли на 4 блок 3 этаж. Во время дождя начала протекать крыша, поменяли на 2 этаж этого же корпуса. Во всех номерах муравьи. Питание нормальное, но без изысков. Манго было всего 2 раза!!!!! В перерывах особо поесть негде, иногда работает бургерная. В пятницу наезжают местные, сидят в бассейне, там же курят, пьют, едят( в воскресенье разъезжаются. В ресторане сметают еду! Анимация никакая. Т.к. отель не в Баваро (до туда 8 км.), ходить особо некуда. Недалеко от отеля есть рынок, можно купить фрукты, сувениры, одежду. Брали у местного, называет себя Максимкой. У него самое ненавязчивое обслуживание, без проблем торгуется. Его лавка последняя в ряду, около пункта полиции. В следующий раз основательнее подойдём к выбору отеля! PS: в прошлый раз были в отеле Vista Sol, вот туда с удовольствием второй раз))

Вячеслав
30.09.2021
4
Не советую!
Минусы:

Отдыхали вдвоём супругой в сентябре отель не понравился совсем старый номера все раздолбанный разбитые поменяли два номера в первом текло с потолка но очень высокая влажность полы мокрые одежда...Развернуть

Отдыхали вдвоём супругой в сентябре отель не понравился совсем старый номера все раздолбанный разбитые поменяли два номера в первом текло с потолка но очень высокая влажность полы мокрые одежда начала покрывается плесенью питание отвратительное, Заселились в пятницу и были негативно удивлены количест количеством местных , Как сказали на выходные им их бесплатно оттуда заселяют они как саранча съедают всё и невозможно пробиться не в один ресторан затем на пляже под местные под местную музыку хороводы и дикие крики до самого утра даже номер забегаю дети. Поведение конечно местных жителей вообще ужасная орут не дают спать не дают спать всю ночь с детьми точно не рекомендуем ну вот уже там тут делать нечего напиши анимация это официантка которая танцует под детскую музыку из начало двухтысячных годов Касаемо пляже это отдельная история моря была тёмно-коричневого цвета и воняло ужасно помоями весь берег усейн водорослями в бассейнах после приезда местных жителей волосы плавали пучками и соответственно попадались мне на глаза и на руки наматывались в общем ужас

Oleg B
29.09.2021
2
Отвратительный отель!!!!
Минусы:

Это худший отель!! Сервис-ужасный!!! Грязно!! Еды нет вообще!!!!! Пляж грязный!!! С потолка неделю течёт вода!! Лампочку не могут поменять неделю!!! В туалете вода смывается с 5го раза!!!! Выбирайте...Развернуть

Это худший отель!! Сервис-ужасный!!! Грязно!! Еды нет вообще!!!!! Пляж грязный!!! С потолка неделю течёт вода!! Лампочку не могут поменять неделю!!! В туалете вода смывается с 5го раза!!!! Выбирайте другой отель!!!!!!!! В номерах сыро и воняет!!

Alexandr K
29.09.2021
6
Дорогой старый отель с плохим обслуживанием.
Плюсы:

Отель очень старый, обслуживание никакое - все сам, все сам. Аниматоры из под палки нехотя проводят активити. Сменили три номера - в одном не работал кондиционер, в другом свет в третьем еще что то....Развернуть

Отель очень старый, обслуживание никакое - все сам, все сам. Аниматоры из под палки нехотя проводят активити. Сменили три номера - в одном не работал кондиционер, в другом свет в третьем еще что то. По выходным тучи местных из-за которых в рестораны невероятные очереди. Не советую лететь в этот отель особенно с детьми. По еде без претензий.

Ольга К
28.09.2021
6
Старый отель. Океан ужасный- водоросли! Персонала не хватает! В Доминикана вернуться ещё раз- нет желания!
Плюсы:

🏝Be live collection punta Cana Отдыхали с семьей с 17-28 сентября 2012 года. 🏝Заселение. Заселение в день приезда сразу огорчило. Мы приехали рано утром, спокойно ждали 15:00 чтоб заселиться в...Развернуть

🏝Be live collection punta Cana Отдыхали с семьей с 17-28 сентября 2012 года. 🏝Заселение. Заселение в день приезда сразу огорчило. Мы приехали рано утром, спокойно ждали 15:00 чтоб заселиться в номер. И это заняло не меньше 1,5 часов. Большой поток туристов! Так как попали на заселение в пятницу - в это время приехали на выходные доминиканцы! И как мы поняли, приоритет был отдан местному населению. Нас просто не заселяли! 🏖Номерной фонд Номера старые, усталые! Двери на балкон еле-еле открываются и закрываются. В номерах влажно - у некоторых клиентов отеля - повалялась чёрная плесень на одежде!!! В номерах не жарко, кондер и вентилятор делать своё дело! Убирали каждый день. 🏝Сейф. Сейф не давали купить 3 или 4 дня. Кормили нас завтраками, мол нет его. Вот тебе и сервис! За свои же деньги не можешь заказать услугу! 🏝Океан. Вода была отвратительная. Цвета битого кирпича. Нашествие водорослей - это ужасно. Купались мы в океане на нашем пляже 1-2 дня. Водоросли каждый день убирали, но это абсолютно не спасло ситуацию! В остальные дни приходилось ходить на соседние пляжи- к отелю Serenade (минут 10-15 ходьбы) и ещё дальше - на пляж отеля Catalonia (25-30 в одну сторону). Так себе удовольствие конечно. … Местные конечно говорят, что таких водорослей давно не было (15 лет), но это не утешает. Они же предполагают, что водоросли сойдут только в декабре- не раньше! То, за чем мы приехали- этого просто не было ! 🏖Питание. Питание разнообразное на первый взгляд, но одно и то же каждый день. Из фруктов - манго (редко очень - и его не хватает!!)!, папайя тоже не каждый день, маракуйя в достатке, ананасы вкусные каждый день. Голодными не ходили . 🏝Местное население. Очень испортило впечатление - заселение огромного количества доминиканцев в выходные! Хотелось немедленно уехать из страны! Это нашествие просто! Как итог- не хватало тарелок в ресторане, огромные очереди на обед и ужин, просто кошмар! Людей на обед не пускали из-за большого количества людей! Гул в ушах до сих пор! Как в дешёвской столовой себя чувствуешь! На вечерних мероприятиях та же история- не то, что сиденьев не хватало- не хватало даже лежаков, которые тоже шли в ход, чтоб посмотреть шоу 😳 Это же касается и лежаков возле бассейна и самого бассейна! Не хватало ни места в бассейне, ни лежаков! Персонал не справляется с таким количеством людей в отеле, кошмар просто! 🏝Анимация Анимация очень слабая! Детской нет никакой! Каждый день мини диско в 20:15, и аниматоры танцуют одни!!! Абсолютно не заинтересовывают детей!!! Детей было в отеле много, а для них ничего!!! В течении всего дня-,дети сами по себе, их никак не организовывают! Сами аниматоры очень слабые! Я бы их уволила давно, на месте работодателя! Взрослая анимация поинтереснее - вечерние шоу классные ! Ведущий - классный! Но не каждый день! Дискотек нет! Клуб не работает! Одна и та же музыка постоянно 🎵 При всей моей любви к Бачата Сальсе и меренге - надоела эта музыка ужасно! За 12 дней пребывания в отеле они сделали 2 дискотеки - и мы кое-как выпрашивали у них другую музыку! На иностранных туристов отель не адаптирован! Интернет. Очень слабый! И!!!! Пришлось заплатить 50 долларов при выселении- так как случайно подключились у Be live premium. Будьте аккуратны! Эта сеть общедоступная и постоянно вылазит! Потом ничего не докажешь! Ещё раз повторю, что персонала недостаточно! Не справляется с задачей! И конечно это не самый лучший отель! 5 *не пахнет!!! Персонал - хамоватые и не гостеприимные!

Анастасия Н
26.09.2021
6
Отдых 2021
Плюсы:

Отдыхаю в данный момент в отеле. Это крик души в сторону отеля для исправления ситуации. Почему я приехала сюда за большие деньги, не бесплатно должна стоять в очереди в 35 человек сначала за...Развернуть

Отдыхаю в данный момент в отеле. Это крик души в сторону отеля для исправления ситуации. Почему я приехала сюда за большие деньги, не бесплатно должна стоять в очереди в 35 человек сначала за полотенцем?? Потом за коктейлем??? Час жизни на отдыхе потратить на очередь???? Потом ещё на обед постоять? Потом на ужин?? И когда подошла твоя очередь вдруг закончилось то за чем стоял?? Когда в баре для людей с чёрном браслетом нет ни одного человека?!? На баре сказал с рыжим браслетом идите в очередь с коренным населением?!?! Нельзя перенаправить потоки людей?! Я приехала на свой день Рождение, у отеля есть бесплатная функция украсить номер о чем попросили за ранее! В итоге в день Рождения ни о каком украшении и речи нет!! Если отель не справляется с таким потом людей за чем столько заселять? Про водоросли на пляже молчу! Потому что это уже природный фактор, хотя персонал каждое утро убирает пляж!

Наталья Г
18.09.2021
4
Разочарование
Минусы:

Хочу поделиться своими разочарованиями в отеле be live collection отдыхая в отеле с 14.09.21 по 28.09.21 столкнулись с трудностями такими как безразличное отношение сотрудников отеля к посетителям...Развернуть

Хочу поделиться своими разочарованиями в отеле be live collection отдыхая в отеле с 14.09.21 по 28.09.21 столкнулись с трудностями такими как безразличное отношение сотрудников отеля к посетителям гостевой сервис никогда не застанешь на месте, а на ресепшене привелегии отдают землякам и гостям с североамериканского континента остальных слушают но по итогу просьбы не выполняются. Заселили нас в 5 корпус лично просил горничных что бы оставляли 4 больших и маленьких полотенцев и меняли постельное белье так как отдыхаем с 2 маленькими детьми просьбы были пропущены мимо ушей не смотря даже на то что каждый день оставляем чаевые помимо этого плохо пополняется ванная комната средствами гигиены точнее вообще не пополняются хорошо не забывают про туалетную бумагу. Так же не понятная ситуация с записью в ресторан а ля карт, нас предупреждали что можно записаться 3 раза в неделю но при желании записаться 3 раз нам сказали что вы не можете объясняя что вы уже записались начав считать и объяснять девушке которая производит запись что это и есть 3 раз она сразу придумала что нельзя каждый день возможно это связано с большим заселением земляков на выходные и с этим самим заселением на гостей из других стран складывается ощущение что им все равно. Если все так и будет продолжаться отпуск будет смазан или будет проще переселится чем терпеть плохое отношение к себе.

Дмитрий М
17.09.2021
2
Сто раз подумайте прежде чем бронировать этот отель
Минусы:

Мы отдыхаем тут в сентябре 2021 Во-первых, океан просто весь в водорослях и поплавать не получиться от слова совсем. Пляж плохо убирают от водорослей, соотвественно вы понимаете какой вас ожидает...Развернуть

Мы отдыхаем тут в сентябре 2021 Во-первых, океан просто весь в водорослях и поплавать не получиться от слова совсем. Пляж плохо убирают от водорослей, соотвественно вы понимаете какой вас ожидает запах. Во-вторых, уровень сервиса в отеле. Если произойдёт какая то проблема, что-то не работает, вам с улыбкой и то не всегда, скажут что сейчас пошлют кого-то в номер. Но никто не прийдет. И проблемы не решатся. Отпуск и настроение испорчены на 100 процентов.

Viacheslav O
02.09.2021
2
Отвратительная 3* максимум
Минусы:

1. Старый отель. Очень старый. Номерной фонд очень старый. Территория отеля кажется заброшенной. Вообще не соблюдаются условия 5*, даже 3*. Так нельзя! 2. Анимации нет. Одна хромая аниматор и все. 3....Развернуть

1. Старый отель. Очень старый. Номерной фонд очень старый. Территория отеля кажется заброшенной. Вообще не соблюдаются условия 5*, даже 3*. Так нельзя! 2. Анимации нет. Одна хромая аниматор и все. 3. Сервиса нет. 4. Пляж - сентябрь это куча водорослей. 5. Персонал отеля - хамы. 6. Номера - ужас. Могут забыть полотенца вообще. По просьбе сказали ждать 1ч - стирают))) 7. Вечером - анимации нет. Диско нет. В этот отель точно нет. Единственный плюс - иногда морепродукты…. Вкусная пицца….

Влада
26.06.2021
8
Найс
Плюсы:

Нормальный отель, немного устаревшие номера, и маленькие, но есть и побольше. Все рядом: бассейны(взрослый, детский), ресторан, пляж…Ресторан тоже норм, питание вкусное, но не особо разнообразное. ...Развернуть

Нормальный отель, немного устаревшие номера, и маленькие, но есть и побольше. Все рядом: бассейны(взрослый, детский), ресторан, пляж…Ресторан тоже норм, питание вкусное, но не особо разнообразное. Пляж мне понравился, рядом бонусом какой-то дикий парк, вдоль него очень красивого цвета вода, чистая и без людей. Водорослей почти не было, по сравнению с ситуацией сейчас (июнь 2021) в отеле Barcelo Bavaro. Пишу этот отзыв отсюда, в воде метров на 7 от берега сплошные густые водоросли, которые уже начали загнивать. Это ужас ((( Машины еле чистят и это особо не помогает, думаю так и уедем домой не покупавшись нормально в океане;( Короче пи.дец!! Ещё в Be Leave очень весёлый персонал, все время танцуют, и вечером в баре, завлекая отдыхающих, прикольно, создают атмосферу, чего не скажешь про Barcelo (скучновато). И по выходным интересные выступления. Но так же в выходные приезжали местные, становилось людно, зато весело))

Mary R
09.01.2021
4
Не рекомендую
Минусы:

После 12-ти часового перелета поселение длилось 4 часа. Это наша пятая страна, но с таким отношением мы столкнулись впервые. Доминиканцы в первую очередь обслуживают своих и без очереди, а потом...Развернуть

После 12-ти часового перелета поселение длилось 4 часа. Это наша пятая страна, но с таким отношением мы столкнулись впервые. Доминиканцы в первую очередь обслуживают своих и без очереди, а потом может быть заметят Вас. В основном ресторане царил хаос, то ложку просишь, то столик ищешь так, как стоят грязные тарелки, то просто стакан воды. Когда закрылся основной ресторан администрация даже не удосужилась написать объявление куда идти ужинать, люди недоумевая подходили к закрытым дверям спрашивая друг у друга на разных языках. А на 4-й день подойдя к бару и попросив коктейль с нас попросили плату 5 долларов хотя было все включено. Все это портило отдых. Очень пожалела, что выбрала этот отель.

Факты о Турскидки.ру

  1. Мы работаем с 1992 года.
  2. У нас профессиональные менеджеры
  3. Мы предлагаем туры только от проверенных туроператоров
  4. Можно приобрести тур не выходя из дома Онлайн, заполнив сначала заявку на подбор
  5. Бронируем отели - без привязки к туру. Цены ниже чем у остальных!