Супер отель на высоком уровне обслуживания! Ухоженная и чистая территория, вкусная еда и прекрасный персонал! Рестораны аля-карт обслуживают ооочень быстро! Номера чистые, мини-бар шикарный,все очень...Развернуть

Супер отель на высоком уровне обслуживания! Ухоженная и чистая территория, вкусная еда и прекрасный персонал! Рестораны аля-карт обслуживают ооочень быстро! Номера чистые, мини-бар шикарный,все очень презентабельно и очень круто! Спасибо отелю за качественный и отличный отдых!

В общем, для Египта, наверное, это высокий уровень комфорта и сервиса. Нооо лично мое ожидание с реальностью не совпало) В ресторане часто путали позиции, приносили не то, либо не приносили вообще....Развернуть

В общем, для Египта, наверное, это высокий уровень комфорта и сервиса. Нооо лично мое ожидание с реальностью не совпало) В ресторане часто путали позиции, приносили не то, либо не приносили вообще. Ватные диски требовалось просить каждый раз, это единственное, чем мы вообще ,,злоупотребляли,, в отеле. На мой взгляд, можно запомнить пожелание гостя ежедневно видеть их. Очень навязчивая обратная связь. Начинает напрягать, когда ежедневно все спрашивают о недостатках, ты их озвучаешь и картина не меняется. Делаем вывод, что работа ради работы. Из очевидных преимуществ: действительно вкусное мороженное и манговый сок. Интересные браслеты для гостей. И безусловно, посещение аля-кард ресторанов с детьми! Мы каждый вечер ужинали в новом месте) И конечно же, бонус от отеля, номер перед выездом, чтобы привести себя в порядок и принять душ, даже если свой номер ты уже сдал. За это отдельное спасибо.

Отличный сервис, вкусная еда в каждом из трех ресторанов, прекрасный пляж, доброжелательный персонал. Понравилась также бедуинская пати в четверг. Повезло с погодой, т.к. в первый день вода в море...Развернуть

Отличный сервис, вкусная еда в каждом из трех ресторанов, прекрасный пляж, доброжелательный персонал. Понравилась также бедуинская пати в четверг. Повезло с погодой, т.к. в первый день вода в море была прохладной. Со второго дня вода была 25, воздух до 30.

Мы наслаждались каждой минутой нашего пребывания. От заезда до выезда персонал заботится о каждом пожелании. В люксах у вас есть доступ к дворецкому - услуга, которая еще больше улучшает...Развернуть

Мы наслаждались каждой минутой нашего пребывания. От заезда до выезда персонал заботится о каждом пожелании. В люксах у вас есть доступ к дворецкому - услуга, которая еще больше улучшает впечатления. Весь персонал высококвалифицированный и очень вежливый. Мне очень понравилось слово «Добро пожаловать домой»!

Замечательный отель высокого уровня! красивый дизайн, вкусная еда. Персонал и обслуживание добрые и профессиональные. Захватывающий восточный вечер, который нам очень понравился. Незабываемый сюрприз...Развернуть

Замечательный отель высокого уровня! красивый дизайн, вкусная еда. Персонал и обслуживание добрые и профессиональные. Захватывающий восточный вечер, который нам очень понравился. Незабываемый сюрприз на день рождения, который тронул до глубины души. Спасибо, однозначно рекомендуем этот отель!

Это мой самый любимый отель в Египте. Всегда приятная атмосфера, дружелюбный персонал, вкусная еда, освежающие напитки. Очень гостеприимное и внимательное руководство (отдельное спасибо мистеру Але,...Развернуть

Это мой самый любимый отель в Египте. Всегда приятная атмосфера, дружелюбный персонал, вкусная еда, освежающие напитки. Очень гостеприимное и внимательное руководство (отдельное спасибо мистеру Але, при нем отель стал еще лучше). Всегда спросят как проходит отдых, есть ли пожелания. Отличные услуги прачечной! Мы снимали небольшую виллу на семью из трех человек. Прикольным дополнением был душ под открытым небом. В номере комплименты в виде свежих фруктов и вкусных орешек. К вилле прилагается персональный бассейн с подогревом. Отдых прошел на "Ура" как и всегда. Отдыхали в этом отеле уже 3 раза и обязательно приедем сюда снова. Спасибо большое отелю за отлично проведенный отдых!

Я не знаю, как кто-то мог оценить этот отель ниже 10 из 10. . . Мне очень понравилось мое пребывание, и я не могу дождаться, чтобы вернуться сюда в ближайшем будущем. У меня нет жалоб, все было...Развернуть

Я не знаю, как кто-то мог оценить этот отель ниже 10 из 10. . . Мне очень понравилось мое пребывание, и я не могу дождаться, чтобы вернуться сюда в ближайшем будущем. У меня нет жалоб, все было идеально, особенно обслуживание клиентов, которое является исключительным. Наш любимый официант - Ахмед, который обычно обслуживает на пляже - всегда улыбается и старается изо всех сил, чтобы все гости были довольны. Вы действительно можете сказать, что он любит делать все возможное для гостей. По прибытии нам предложили бесплатное повышение категории номера, что было удивительно: даже без повышения категории мой рейтинг отеля все равно оставался бы 10/10. Территория такая красивая, рекламные изображения, размещенные отелем, нисколько не обманывают, это действительно красивый отель. Каждый найдет что-то для себя — мы предпочли прохладную атмосферу Туканы, но если вы предпочитаете что-то более оживленное, то у вас также есть доступ к удобствам по соседству (Royal Makadi). Сюда входят все удобства, а также рестораны. Еда была восхитительной, всегда свежие ингредиенты. . . Я ожидал, что у меня будет расстройство желудка, поскольку я слышал, что это обычное явление для британских путешественников, приезжающих в Египет, но ничего подобного не было ни у меня, ни у моего партнера. Я скажу, что рыба не очень вкусная, поэтому мы решили ее не заказывать, но все остальные блюда были прекрасны, и было очевидно, что повара гордятся своей едой. Предложение: принесите немного денег, чтобы дать чаевые персоналу - не потому, что они этого ожидают, а потому, что они действительно этого ЗАСЛУЖИВАЮТ.

Отличный отель, очень стильный, большая чистая территория, много бассейнов, шикарное море, чистое, теплое, песочное пологое дно, песочный пляж со всеми удобствами. Отдыхали по системе Push Club. Есть...Развернуть

Отличный отель, очень стильный, большая чистая территория, много бассейнов, шикарное море, чистое, теплое, песочное пологое дно, песочный пляж со всеми удобствами. Отдыхали по системе Push Club. Есть нюансы. Но из можно простить, учитывая что это все-таки Египет….

Такой замечательный отель! ! Это было потрясающе, и обслуживание было превосходным! Все были очень добры и отзывчивы, а номер в отеле был безупречен. Наше пребывание было волшебным, и мы обязательно...Развернуть

Такой замечательный отель! ! Это было потрясающе, и обслуживание было превосходным! Все были очень добры и отзывчивы, а номер в отеле был безупречен. Наше пребывание было волшебным, и мы обязательно вернемся! Бассейн и пляж были прекрасны, и нам очень понравилось бедуинское барбекю и шоу в четверг вечером.

Фантастический курорт! ! Персонал очень дружелюбный и внимательный. Персонал бара Oasis очень повеселился и приготовил потрясающие коктейли! ! ! Еда была на высоте: повара явно гордились своей...Развернуть

Фантастический курорт! ! Персонал очень дружелюбный и внимательный. Персонал бара Oasis очень повеселился и приготовил потрясающие коктейли! ! ! Еда была на высоте: повара явно гордились своей работой, а обслуживающий персонал исключителен и внимательно относится к деталям. Пляж прекрасный, а небольшой риф, уходящий в воду всего в 50 метрах, просто изобилует морской жизнью! ! ! Нам так повезло плавать с черепахой и огромной парой орлиных скатов! ! Sunrise Tucana в Макади Бэй — это место, если вы хотите спокойного отдыха, а также водных видов спорта, прогулок на лодке, дайвинга, подводного плавания, мини-пляжных вечеринок, пляжной аквааэробики, утренней растяжки, игры в боулинг и многого другого. . . мероприятия доступны ежедневно, если хотите. Определенно рекомендую на 100% и обязательно вернусь 👌👍🥂

Провели 10 дней на этом прекрасном курорте с 17 марта. К отелю это не имеет никакого отношения, но в некоторые дни дул довольно сильный ветер, из-за которого вечером было довольно холодно. У многих...Развернуть

Провели 10 дней на этом прекрасном курорте с 17 марта. К отелю это не имеет никакого отношения, но в некоторые дни дул довольно сильный ветер, из-за которого вечером было довольно холодно. У многих гостей были пальто/джинсы, которые мне хотелось бы взять с собой. Просто для головы. Что касается отеля: персонал замечательный и делает для вас все возможное. Пляжный персонал очень усердно работает, принося вам напитки весь день. Пляж был красивым и чистым. Гранд Макади находится по соседству, и мы могли использовать все его удобства, которых много. Территории отеля практически сливаются воедино, образуя огромный курорт. Тренажерный зал потрясающий, и спа тоже очень хороший. У нас была комната в саду, которая была достаточно большой и убиралась ежедневно. Питание в Tucana работает по системе «все включено», но обслуживается официантами, поэтому большого ресторана со шведским столом каждый день нет. Однажды вечером был шведский стол, и они также устроили совершенно потрясающую бедуинскую ночь на территории отеля - это было фантастически. Еда была в основном очень хорошей, но если вам нравится ресторан со шведским столом, то Тукана, возможно, не для вас, хотя в Макади есть шведский стол, которым вы можете воспользоваться. Прекрасные скромные развлечения каждый вечер в главном баре. Мы ходили на пляж каждый день, и нам пришлось срочно занять первый ряд лежаков, которые были заняты самое позднее к 8 утра, но было и много других. Бассейн очень хороший, бассейн с подогревом. Если вам нравятся подобные вещи, вы сможете весело провести время с командой аниматоров. Курорт безупречен. Персонал постоянно работает так усердно. В целом отличный отель, есть чем заняться, еда/напитки хорошего уровня, прекрасная обстановка и дизайн. Я обязательно вернусь в какой-то момент.

Отдых удался! Приветливый персонал, отличный пляж. По питанию тоже нет нареканий. Всё вкусно! По уборке номера вопросы конечно есть, зато фигурки на кровати делали каждый день, приятно) территория...Развернуть

Отдых удался! Приветливый персонал, отличный пляж. По питанию тоже нет нареканий. Всё вкусно! По уборке номера вопросы конечно есть, зато фигурки на кровати делали каждый день, приятно) территория красивая, есть где прогуляться.

Прекрасное расположение отеля в заливе Макади. Мы очень рады нашему размещению спустя год, когда приехали снова. Очень благодарен г-ну Саеду Ханафи за организацию нашего запроса и обработку...Развернуть

Прекрасное расположение отеля в заливе Макади. Мы очень рады нашему размещению спустя год, когда приехали снова. Очень благодарен г-ну Саеду Ханафи за организацию нашего запроса и обработку запрошенных случаев, а также за прекрасную командную анимацию, Ахмед. Также в ресторане Lucina и спасибо за все 😉😍😉😍😙

Красивый отель, в стиле Бохо. Для детей не предназначен, питание по меню, скудноватое и каждый день одно и тоже, для меня не очень удобно. Нет пунктов перекуса, с фруктами выбор никакой, сервис...Развернуть

Красивый отель, в стиле Бохо. Для детей не предназначен, питание по меню, скудноватое и каждый день одно и тоже, для меня не очень удобно. Нет пунктов перекуса, с фруктами выбор никакой, сервис нормальный (по египетским меркам). Персонал не говорит на русском, на английском не все слова понимают. Забывают принести, когда что то просишь. С ребенком ходили в соседний отель в аквапарк, Кидс клуб и театр, в этом отеле активности детской нет. Территория ухоженная, пляж маленький, но там обслуживают. Мини-бар в номере простой, без излишеств.

Хороший отель для спокойного отдыха! Была одна с детьми. Все уютно, комфортно, чисто, дружелюбно! Море прекрасное. Плавали с масками. Русских было очень мало. Рекомендую!!! Вернусь сюда обязательно...Развернуть

Хороший отель для спокойного отдыха! Была одна с детьми. Все уютно, комфортно, чисто, дружелюбно! Море прекрасное. Плавали с масками. Русских было очень мало. Рекомендую!!! Вернусь сюда обязательно еще!

Все отлично, всегда помогут и подскажут в любых ситуациях! Пляж чистый и ухоженный! Бассейн подогревается чистый, детей мало это для нас плюсом. Ресторанов очень много, разнообразные блюда все очень...Развернуть

Все отлично, всегда помогут и подскажут в любых ситуациях! Пляж чистый и ухоженный! Бассейн подогревается чистый, детей мало это для нас плюсом. Ресторанов очень много, разнообразные блюда все очень красиво продается. Очень люблю ходить на йогу!

Отель великолепный, обслуживание уважительное, благожелательное, на малейшую просьбу все сотрудники отеля откликаются мгновенно и по-доброму! - без преувеличения. Мы с дочерью в Египте были впервые,...Развернуть

Отель великолепный, обслуживание уважительное, благожелательное, на малейшую просьбу все сотрудники отеля откликаются мгновенно и по-доброму! - без преувеличения. Мы с дочерью в Египте были впервые, но по отзывам других гостей, лучшего отеля для отдыха не ищите- не найдёте! Планируем сделать отдых в Тукане нашей ежегодной традицией! Март- самое подходящее время: море уже тёплое, а воздух комфортно-нежаркий) Рядос с пляжем Туканы великолепный риф, дочь ежедневно снорклинговала, каких только обитателей моря не видела! Ищете рай на земле, он в Тукане!!

В настоящее время отдыхаем с семьёй (2 взрослых и 2 ребенка 6 и 5 лет)в этом отеле с 12 марта по 19 марта, взяли 7 дней по программе «Голд»!!! В надежде провести короткий, комфортный и незабываемый...Развернуть

В настоящее время отдыхаем с семьёй (2 взрослых и 2 ребенка 6 и 5 лет)в этом отеле с 12 марта по 19 марта, взяли 7 дней по программе «Голд»!!! В надежде провести короткий, комфортный и незабываемый отдых с мужем и детьми! Категорически не советую данный отель, отношение к Русским отвратительное, чего не скажешь по отношению к Европейцам за которыми обслуживающий персонал бегает, услужливо смотрит в рот и радуются каждому их нелепому поведению! Чего не скажешь о русских, к которым не подходят официанты, не принимают заказ, предпочитая уступить первенство иностранцам, а если ты оступишься в каком-то моменте: зайдешь не в тот бассейн с детьми, громко будешь веселится со своими детьми в СВОЕМ бассейне в дневное время! то наступает апокалипсис, прибегают 5 менеджеров, которые кричат через других людей или громко объяснят в чем ты не прав (вместо того, что бы спокойно подойти и урегулировать вопрос), а потом еще, как надзиратели ходят и следят за Вашим поведением! Помимо этого происходят просто невероятные вещи, которые не поддаются наверное по их мнению «русскому» уму!!!! Пример: из-за того, что персонал не убрал посуду возле нашего бассейна, подул ветер и бокал упал и разбился, осколки разлетелись в кусты, на бетон и в том числе в бассейн, что делает персонал - на просьбу убрать стекло, «один» позвал «второго», посмотрев и покачав головой, позвали «третьего», кто-то смел осколки в кусты ииии позвали «четвертого» … спустя часа 2 они убрали осколки одного бокала! На этом не закончилось - вечером пришел менеджер и сказал, что из-за разбитого бокала на нас поступило много жалоб! (Вопрос?!) от кого и почему не могу объяснить, мы живем в крайнем номере, справа два номера подряд свободны, сверху не заселяют! Абсурдов немерено! Мы не можем приглашать к себе в номер друзей, если у них браслет уровня Сильвер! хотя через 1 метр импровизированный заборчик высотой 30 см за которым стоят лежаки и там отдыхают люди разных категорий отеля! Про алкоголь не могу ничего сказать (особо в нем не разбираюсь) но лично я видела, как на бар для категории Голд подходят русские и заказывают импортный алкоголь или коктейли с импортным алкоголем, русских просят присесть дождаться коктейли на диван, а в это время им навешивают местное пойло выдавая за элитку! Так же если видят, что русские берут больше 4 бокалов определенного вида элитного алкоголя, то говорят, что он закончился, и так абсолютно со всеми бутылками ежедневно!!! Что касается еды в системе Голд - неплохо, но однообразно, 2 супа изо дня в день одинаковых, с остальными блюдами так же никакого разнообразия… ( но это меньшее зло, чем описанное мной ранее) Номера свежие, все в бетоне, в номере босиком не пройдешь ноги будут «черные» и прощай педикюр, потому что от шершавого бетона в том числе и в ванной они будут все в зацепках! Воняет канализацией из ванной и туалета, а они на минуточку расположены прям в 2 метрах от кровати! ( но еще раз повторюсь) это все терпимо в отличие от отношения к русским!!! Мне очень жаль потраченные деньги, я очень разочарованна отдыхом! Пляж хороший- вход песок, приплывают рыбки их прилетают ловить птички и тд… пляжный бар скудный, с полотенцами беда (по карточкам) лишний раз ни дать ни взять ни поменять … Анимация нулевая, пару раз проводили вечеринки на пляже, но все как будто натянуто и скучно, отвели и слава Богу … Прошу Вас не езжайте в этот отель, не тратьте такие деньги за такое отношение, я могу закрыть глаза на все, еду, место, анимацию, но негативное отношение ко мне и моим детям …. НЕТ, они того не стоят! P.s. Детей европейцев, они развлекают, сюсюканиются, к нашим 0 внимания, мало того, когда мои дети во время ужина встают из-за стола, то их просят сесть на место!!! Что бы не мешали … дети Европейцев им не мешают! Если у Вас столько ограничений, сделайте отель 16 и не тсыкайте за каждый шум или неловкость детей! Поверьте недостатков у этого отеля столько, что мне не хватает уже символов в диалоговом окне!!!

Моя оценка в обзоре основана исключительно на моем опыте работы в Tucana, но я хочу рассказать читателям немного предыстории и вещей, которые я узнал на этом пути. Мы с мамой, как всегда,...Развернуть

Моя оценка в обзоре основана исключительно на моем опыте работы в Tucana, но я хочу рассказать читателям немного предыстории и вещей, которые я узнал на этом пути. Мы с мамой, как всегда, забронировали через Easyjet две отдельные комнаты еще в апреле 2023 года. Мы заплатили чуть больше 1400 фунтов стерлингов за каждого с индивидуальным трансфером за 1 неделю «все включено». Я посмотрел с момента бронирования, и цена отеля значительно выросла с тех пор, как мы бронировали даты в течение года. Я полностью понимаю, что мы платим больше, если не делим один номер, поскольку это наше предпочтение, но что меня действительно расстраивает, так это то, что владельцы отелей, которые предоставляют EasyJet спальню, очень редко позволяют нам бронировать номер одного и того же типа, я имею в виду, что мы оба платим одинаково. сумма денег, но один из нас получает номер начального уровня, а другой получает повышение категории, потому что номер одного и того же типа просто недоступен при бронировании двух отдельных номеров. Иногда они требуют от нас больше денег за «повышение класса» до того же типа номера, но это несправедливо, поскольку меня уже оштрафовали за одноместный номер, так почему меня снова должны наказывать за номер того же типа, что и мой? Мать. То же самое произошло, когда мы забронировали номер в отеле Steigenberger 24 сентября. У нас не было другого выбора, кроме как забронировать два разных типа номеров. В любом случае, перед приездом я прочитал отзывы и заметил, что в некоторых номерах шумнее, чем в других. Я сплю невероятно чутко и настаиваю на тишине во время сна, вооружившись этой информацией, я отправил электронное письмо в отель до прибытия с просьбой предоставить моей маме номер рядом со стойкой регистрации, так как ее ходьба не самая лучшая, и меня могут распределить где угодно. на курорте, пока тихо. Я получил ответ, в котором говорилось, что они сделают все, что могут, и это все, что я могу попросить, поскольку я знаю по работе в отелях, что запросы гостей не могут быть гарантированы. Это был наш первый опыт посещения Хургады, и прибытие в аэропорт прошло без проблем. Нам пришлось заплатить по 30 евро за визу в стойке Easyjet, это было 25 фунтов, но мы израсходовали несколько евро, которые у нас были с 2020 года, когда мы не могли путешествовать. Мы приехали в отель поздно, около 9. В 16.00-22.00 нам предложили стакан шипучего напитка и спросили, хотим ли мы сначала пойти в номер или поесть. Мы решили поесть, чтобы потом расслабиться. Мы ели в интернациональном ресторане Lucinda. Еда была прекрасной, с соответствующим обслуживанием. Закончив, мы вернулись на стойку регистрации, и нам показали наши номера. Комната моей мамы была первой, как было выделено в соответствии с просьбой, моя комната была через несколько домов в 18107 (18 означает блок 18). Я возвращаюсь к своей мысли о том, чтобы заплатить ту же сумму и получить номер меньшей категории. Мне выделили номер на первом этаже с двумя односпальными кроватями, в котором было очень шумно из-за певца той ночи, люди ходили мимо моего балкона, а другие гости были невнимательными или невнимательными. сотрудники занимались своими делами, так как к моему балкону была пешеходная дорожка, и все это в 23:00. В это время около 11. 15 вечера. Очевидно, что потребности моей мамы были удовлетворены, но мои на тот момент не были удовлетворены. Я вернулся на стойку регистрации и попросил тихий номер с 1 кроватью. В офисе на стойке регистрации была комната, но она была грязной, и никакой обслуживающий персонал не мог ее убрать, так как было уже поздно, что я прекрасно понимал. Было решено, что я перееду утром и переночую одну ночь в неподходящей комнате. К этому времени уже полночь, и я устал, но не мог успокоиться, потому что знал, что утром мне придется двигаться. В ту первую ночь я спал 2 часа из-за того, что можно назвать только строительными работами, которые шли наверху с полуночи до 2 часов. 20 утра, а потом снова началось в 4. 40 утра. Передвигается несколько предметов мебели, роняются инструменты и т. д. Если бы отель с самого начала выделил мне тихий номер, мне не пришлось бы писать о плохом начале отпуска. Я вернулся на прием в 8. В 30 утра, чтобы узнать, могу ли я переехать в другую комнату, мне предложили комнату в блоке 25, которую я сначала пошел посмотреть. Комната была на первом этаже, и никого не было выше и в конце, поэтому гости были только с одной стороны от меня, и в ней была одна кровать. Я снял номер и был более чем доволен. (С тех пор, как я остался, я проработал блоки 17–23, все они находятся рядом с единственным главным бассейном, который был слишком переполнен и слишком искал меня, а не то, ради чего я приезжаю в отпуск. Все эти блоки находятся в пределах слышимости ночи. среда, которая может продолжаться до полуночи. Имейте это в виду). Новая комната была намного лучше, чем первая, которая была выделена, но не идеальна: когда у моего соседа был включен кондиционер, в моей комнате звучал звук авиационного двигателя. Это просто то, что я уловил, поскольку вы могли подумать, что курорт настолько новый, и насколько передовые технологии в наши дни могут быть произведены в виде более тихо работающего кондиционера. Особая благодарность Мохаммеду, экономке блока 25. Плюсы: Сотрудники Услуга Ресторан Gaia (итальянский) лучший ужин, который у нас был, мы ели здесь 3 раза Уборка номеров Прачечная Полотенца в ванной Подушки Пляж в зоне 16 Никаких проблем с бронированием ресторанов. Минусы: Недостаточно вывесок на курорте, но менеджер по качеству сообщил мне, что это будет исправлено через пару недель. Концепция пляжа с белыми шезлонгами не была объяснена, и я до сих пор не уверен, для кого предназначалась эта зона. Royal Club — отличная концепция, но она недостаточно используется и очень дорогая, и для меня не стоит обновляться. Бассейн - только один, очень компактный/незаметный и шумный. Вечерние бары — все бары, а не только те, что на крыше, должны быть оснащены одеялами/пледами, когда у них зима, поскольку вечером действительно поднялся ветер и было слишком холодно, чтобы сидеть там. На веб-сайте представлена фотография спортзала/спа-центра на территории отеля. Это вводит в заблуждение, поскольку эти услуги находятся по соседству на курорте Royal Makadi. Я ценю, что говорю как гость из ада, и было много ошибок, но их не было вовсе, на курорте многое правильно, и руководство стремится сделать ваш отдых идеальным. Для меня курорт был недостаточно тихим. Я много работаю весь год и приезжаю в отпуск, чтобы расслабиться и зарядиться энергией до следующего года. Я считаю, что курорту нужна зона/бассейн только для взрослых. Идеальным местом для этого будет земля под застройку рядом с блоком 29, который готов для этой застройки. Сайт идеально подходит для кабинок для переодевания, бара у бассейна и т. д.

Отдыхали в Тукана с 1 по11 марта. Отмечали тут 8 марта. Женскому полу на ужине подарили по розочке. Очень приятно. Отмечали мой День рождения 12 марта. Отель прислал поздравительную открытку. На...Развернуть

Отдыхали в Тукана с 1 по11 марта. Отмечали тут 8 марта. Женскому полу на ужине подарили по розочке. Очень приятно. Отмечали мой День рождения 12 марта. Отель прислал поздравительную открытку. На ужине сотрудники красиво украсили стол, поздравляли, тортик специально испекли. Все было прекрасно. Не хватит и 100 листов, чтоб написать отзыв. Спасибо, уважаемый персонал. Спасибо за приятные встречи и проводы, спасибо за вкусные блюда, спасибо за чистые номера, спасибо за внимание и заботу. Спасибо, что для нашей Анечки ежедневно делали красивые фигурки из полотенец. Желаем вам процветания. До следующих встреч. Обязательно к вам вернёмся.

Супер, совсем другой Египет 🇪🇬🔥‼️Отзывчивый персонал. Разнообразное меню,услужливые официанты. Чистая ухоженная зеленая Территория. Песочный пологий вход в море,белые и чистые лежаки‼️Каждое утро...Развернуть

Супер, совсем другой Египет 🇪🇬🔥‼️Отзывчивый персонал. Разнообразное меню,услужливые официанты. Чистая ухоженная зеленая Территория. Песочный пологий вход в море,белые и чистые лежаки‼️Каждое утро чистый и причесаный 🏝️ пляж. Хочется вернуться туда снова🔥🔥🔥

Хороший отель. Вкусно готовят, делают фигурки из полотенец. На пляже всегда есть свободные лежаки. Впечатления о данном отеле неоднозначные. Не хочется влиять на рейтинг. Поэтому... Пусть все будет...Развернуть

Хороший отель. Вкусно готовят, делают фигурки из полотенец. На пляже всегда есть свободные лежаки. Впечатления о данном отеле неоднозначные. Не хочется влиять на рейтинг. Поэтому... Пусть все будет отлично. Отелю процветания. Хочется сказать большое спасибо человеку, который ежедневно делает праздник. Он убирается у нас в номерах

Праздник начинается сразу с ресепшена 🥂 Невероятная атмосфера, приятная музыка, вкусная еда, Безумно вежливый персонал, а особенно хотелось бы отметить официанта Sayed и Islam 🫶🏻 Всегда добросовестно...Развернуть

Праздник начинается сразу с ресепшена 🥂 Невероятная атмосфера, приятная музыка, вкусная еда, Безумно вежливый персонал, а особенно хотелось бы отметить официанта Sayed и Islam 🫶🏻 Всегда добросовестно выполняли свою работу на 10 из 10 🫶🏻

Интересный отель. Впечатления неоднозначные.при заселение попросили 2 тихих номера рядом. Назвать тихим наш корпус не назовёшь. Постоянно курсируют машинки мимо наших окон. На пляже лежаки...Развернуть

Интересный отель. Впечатления неоднозначные.при заселение попросили 2 тихих номера рядом. Назвать тихим наш корпус не назовёшь. Постоянно курсируют машинки мимо наших окон. На пляже лежаки располагаются вплотную друг к другу. Уединения нигде не почувствуете. Питание и алкоголь на любителя. Разнообразия нет. Ужин будет длиться не столько, сколько вы хотите. Пока все в ресторане не поедят салат, горячего вам не принесут. На ужин записываться надо в ресторан. Хотите вы кушать, не хотите))) время ваше подошло и бегите в ресторан. Потому что, такая концепция. В целом персонал старается. Думаю, что когда нибудь этот отель добьётся высот))а пока... На пляже туалет находится в ресторане. Чисто, но.... Запахи естественные. Никакими ароматами не приглушаются. Отель советую, однозначно. На сегодняшний день это один из лучших в Египте.

Сейчас отдыхаем в этом отеле. 30108. Отличный отдых. Минусы можно найти в любом отеле. Но как стараются для нас- отдыхающих в этом отеле!!!! Спасибо. Желаю только процветания! Вкратце: отель...Развернуть

Сейчас отдыхаем в этом отеле. 30108. Отличный отдых. Минусы можно найти в любом отеле. Но как стараются для нас- отдыхающих в этом отеле!!!! Спасибо. Желаю только процветания! Вкратце: отель стильный, чисто, вкусно. Персонал на высшем уровне!!!! Лучший отель Египта, однозначно.

Отель замечательный. Сервис на высоте. Отель не типичный для Египта, как по дизайну, так и по ресторанному обслуживанию (меню, нет «шведского стола»). Это скорее плюс, чем минус. Однако, на мой...Развернуть

Отель замечательный. Сервис на высоте. Отель не типичный для Египта, как по дизайну, так и по ресторанному обслуживанию (меню, нет «шведского стола»). Это скорее плюс, чем минус. Однако, на мой взгляд, не хватает перекусов (снэки, бургеры и тп). Само меню требует замены: заламинированные бумажки не соответствуют уровню отеля. Не хватает изображения блюд с указанием наличия аллергенов можно сделать единое меню на разных языках. Прекрасный пляж и вход в море (песок). Напротив центральной вышки спасателей соседнего Рояль Макади (услугами которого можно пользоваться бесплатно) есть замечательный риф. На пляже осуществляется обслуживание официантами из рядом находящего бара. Напитки предоставляют в бутылках/банках (кола, содовая, пиво). Шампанское и коктейли-в стекле. Да, и еще момент. Приятно удивили браслеты для отдыхающих: не типичные, в виде изоленты. Есть с якорем, с кленовым листом и прочие. Их не забирают после выезда Но главная изюминка данного отеля -это персонал. Они окружают заботой весь период отдыха. Особенно хочу отметить Ахмеда. Днем он в баре на пляже, вечером в баре над главным рестораном. Обязательно вернемся в этот отель еще!!!

Всё было отлично, еда, номера, персонал, анимация. Всё было отлично. Мне понравилось. Большая территория. Отдельное спасибо барменам, которые были очень вежливыми. Я уже не знаю что здесь написать,...Развернуть

Всё было отлично, еда, номера, персонал, анимация. Всё было отлично. Мне понравилось. Большая территория. Отдельное спасибо барменам, которые были очень вежливыми. Я уже не знаю что здесь написать, просто набираю 200 символов.

Супер Сервис с отличным Гостеприимством. Добрый персонал на протяжении всего пребывания. Бассейны, пляж и рестораны идеальны. Номер очень чистый, с прекрасным видом. Добавлен доступ к королевскому...Развернуть

Супер Сервис с отличным Гостеприимством. Добрый персонал на протяжении всего пребывания. Бассейны, пляж и рестораны идеальны. Номер очень чистый, с прекрасным видом. Добавлен доступ к королевскому макади. Замечательные впечатления, и мы хотим вернуться как можно скорее.

Мое пребывание в отеле SUNRISE TUCANA RESORT GRAND SELECT в Египте в феврале было просто потрясающим! От сверхбыстрой регистрации на стойке регистрации до великолепного обслуживания по работе с...Развернуть

Мое пребывание в отеле SUNRISE TUCANA RESORT GRAND SELECT в Египте в феврале было просто потрясающим! От сверхбыстрой регистрации на стойке регистрации до великолепного обслуживания по работе с гостями я был впечатлен с момента прибытия. Персонал отеля, от уборщиков до барменов, был великолепен и радушно принимал меня на протяжении всего моего пребывания. Кухня в отеле очень вкусная, большой выбор блюд. Пляж был девственно чистым и идеально подходил для спокойного дня под солнцем. Аниматоры развлекали меня своими веселыми развлечениями и шоу. Это был мой пятый раз, когда я останавливался на этом курорте с моим маленьким сыном, и я обязательно вернусь снова в будущем. Огромное спасибо генеральному директору г-ну Алаа Эль Саеду за то, что все прошло гладко и за создание такой гостеприимной атмосферы. Не могу дождаться, чтобы вернуться в свой шестой визит!

Всем привет! Категорически не советуем этот отель. Купили концепцию Posh типа люкс, а итог - трансфера нет, уборки номеров нет пока не напишешь, еда на 3, пару раз воспользовались концепцией Posh и...Развернуть

Всем привет! Категорически не советуем этот отель. Купили концепцию Posh типа люкс, а итог - трансфера нет, уборки номеров нет пока не напишешь, еда на 3, пару раз воспользовались концепцией Posh и все. И в одни вечер зашли на территорию Posh с друзьями не с концепцией Posh и спящим ребёнком и нас просто выгнали. Отвратительный менеджмент. Фото "Биг" босса прилагаю.

Несомненно это лучший отель в Египте для меня! ❤️ Он даже не похож на египетский. Свежий, стильный, модный. Прекрасный песчаный пляж, пологий заход. Хорошие лежаки на пляже и у бассейна. Хорошие...Развернуть

Несомненно это лучший отель в Египте для меня! ❤️ Он даже не похож на египетский. Свежий, стильный, модный. Прекрасный песчаный пляж, пологий заход. Хорошие лежаки на пляже и у бассейна. Хорошие номера, мебель, сантехника, отличная уборка. Вкусная еда. В итальянском ресторане вкуснее, чем в Италии, без преувеличения 🙈 В течение дня разноообразные фреши. Но самое главное это сервис в отеле! Он превосходный! На любую просьбу реагируют моментально. Всегда интересуются все ли в порядке. Как бонус, можно пользоваться территорией соседнего отеля Sunrise Royal, там много всего для детей. Тукану же так и хочется сделать 18 , это было бы просто идеально 😍

Концепция данного отеля не типична для Египта. Отель отличается от остальных отелей, к которым мы привыкли в Египте: питание ближе к европейскому - повара готовят великолепно, обслуживание - все на...Развернуть

Концепция данного отеля не типична для Египта. Отель отличается от остальных отелей, к которым мы привыкли в Египте: питание ближе к европейскому - повара готовят великолепно, обслуживание - все на высшем уровне. С декабря 2022 года по декабрь 2023 года суммарно отдыхали с семьей в Тукане 29 календарных дней. Так что много о чем могу рассказать. Про инстаграмность отеля, выбор блюд и напитков можно прочитать в других отзывах. Я хочу рассказать про команду персонала, которая делает ваш отдых великолепным. Прежде всего необходимо отметить управленцев данного отеля: Mr. Mahmoud, Mr. Mohamed Gaber, Mr. Ahmed- они каждый день стараются сделать ваш отдых незабываемым, учитывают все ваши пожелания по номеру, еде и всему остальному. Постоянно интересуются все ли хорошо. Если есть замечания, то тут же решают любую проблему Команда аниматоров под руководством Мо не даст вам скучать. Каждый день куча конкурсов, постоянная активность. Анимация с появлением Мо, Екатерины, Су и остальных ребят стала более активной и веселой. Детский клуб. Первые дни ходили в соседний Роял Макади на вечернее представление для детей: 6-7 песен на разных языках и раздача шариков - и так каждый день. Но все изменилось после того, как наш сын познакомился с Екатериной, которая отвечает за детский клуб в Тукане. С этого момента сын каждый день спрашивал, когда пойдем в детский клуб. Екатерина находит подход к каждому ребенку. Дети в восторге от аквагримма, который можно выбрать и Екатерина нарисует . Проводит матер-классы по приготовлению пиццы, где дети активно участвуют в приготовлении. Но сам Детский клуб и его оснащение оставляет желать лучшего. Он не соответствует уровню отеля. Его стоит обновить. Настольный футбол- две команды "калек без ног", которые отваливаются от старости с каждым ударом. Батут- просто занимает место и своим унылым видом портит картинку. Отдельно хочу выделить лучших барменов данного отеля :Карим из бара Кохиба и Мохамед из бара Оазис.

Для Египта отель просто супер, он вообще не похож на классический Египетский отель Отличное питание по меню, все очень вкусно, есть импортный алкоголь, шикарный песчаный пляж Отель новый, стильный,...Развернуть

Для Египта отель просто супер, он вообще не похож на классический Египетский отель Отличное питание по меню, все очень вкусно, есть импортный алкоголь, шикарный песчаный пляж Отель новый, стильный, везде чисто, все бассейны с подогревом Весь персонал старается угодить, молодцы Отдельно хотелось бы выделить Екатерину из детского клуба- наши дети не хотели оттуда уходить, развлекала их просто на 5 ! Екатерина, спасибо Вам за наш прекрасный отдых ! Мы обычно не ездим повторно в одни отели, но сюда бы вернулись

Отдых был прекрасен. Начиная от работников отеля и аниматоров, заканчивая интерьером комнаты и всей территории. Только положительные эмоции на протяжении всего пребывания в отеле, обязательно вернусь...Развернуть

Отдых был прекрасен. Начиная от работников отеля и аниматоров, заканчивая интерьером комнаты и всей территории. Только положительные эмоции на протяжении всего пребывания в отеле, обязательно вернусь сюда снова😭✨🥰

У вас всё прекрасно! Так красиво всё, обращались к нам -princess,очень было приятно слышать такое обращение. Ваша подача блюд вызывала восторг,итальянский ресторан на высоте,пицца с морепродуктами...Развернуть

У вас всё прекрасно! Так красиво всё, обращались к нам -princess,очень было приятно слышать такое обращение. Ваша подача блюд вызывала восторг,итальянский ресторан на высоте,пицца с морепродуктами очень вкусная. Точное название блюда не помню,но там точно было «…в сумашедшей воде»,вы умеете представить красиво блюдо и в то же время,вкусно его приготовить. Персонал безупречно вежлив! Хотели взять десерты в The Royal Club,но мы не были гостями этой зоны,как же вежливо и с извинениями персонал нам объяснил,что мы сможем только в другом месте попробовать сладкое. На ресепшене решались вопросы быстро и с заботой о нас. Немного огорчило,что в ресторане на пляже на завтрак в первый день все блюда были идеальными,а последующие дни нам не делали блюда так,как в меню прописано. В чиабоул,то чиа не положат,то только яблок накидают,детокс смузи из полного по описанию ингредиентов, подавался только с содержанием киви и воды. Но сервис менеджер решала наши вопросы,спасибо ей за заботу. Полотенца в номер после уборки тоже не все приносили. У вас прекрасный отель,процветания Вам 🤍

В январе 2024 второй раз отдыхали в Tucana. Раннее год назад оставляла очень подробный отзыв и пожелания по улучшению. Очень приятно, что в отеле применили некоторые из моих пожеланий, например,...Развернуть

В январе 2024 второй раз отдыхали в Tucana. Раннее год назад оставляла очень подробный отзыв и пожелания по улучшению. Очень приятно, что в отеле применили некоторые из моих пожеланий, например, ввели электронное меню, qr коды на столах. Отзыв по отдыху в отеле второй раз: Прекрасное море, пляж, чистота везде, все пока ещё достаточно новое, приятные запахи - это большие плюсы, особенно для Египта. Еда - главный минус все-таки как Египта в целом, так и этого отеля. Учитывая тот факт, что отель не совсем бюджетный, к сожалению, по сравнению с прошлым годом, мы достаточно часто просто не могли ничего съесть, это касается обедов и ужинов, завтраки тут приличные. Ну и компания из 5 человек, все, к сожалению, по несколько раз имели проблемы с желудком за период отпуска, вероятно связываю с мороженым. По каждому типу питания подробнее опишу: Завтраки. Проходят в двух местах. В основном ресторане они стали лучше, чем были в прошлом году. Добавили выбор сыров (бри и с зеленой плесенью, понятно, что египетские, для ценителей покажется чем-то не очень, но в целом хорошо). Завтраки приличные. К ним вопросов нет. Обеды. На обеды кушать нечего совсем. Каждый день одинаковое меню в основном ресторане и на пляже: бургер, фри, нагетсы, пицца. Все невкусное. Мы просто перестали ходить на обед. Рекомендация: измените отношение к обедам, добавьте разнообразие, небольшую зону с салатами, свежими овощами. Например, салат цезарь невозможно есть, в нем кислый соус (вероятно прокисший) зелень в воде, даже не поленилась сделать фото очередного заказанного цезаря с водой. Мы не какие-то ценители высокой кухни, просто хотелось вкусных продуктов, их не было. Ужины. В целом аналогично обедам, но тут меняется меню. Самый приличный тематический египетский ужин, было вкусно и добротно. В остальные дни в целом не вкусно, очень плохого качества овощи, одна рыба в разных вариантах, фри, пицца, десерты 1-2 вида и оба невкусные. Вероятно, если приехать сюда в мае, например, можно закрыть глаза на низкое качество продуктов и несъедобные блюда, так как море будет прекрасное, но есть ли смысл в таком отдыхе. Поэтому настоятельно рекоменду отелю подойти избирательнее к выбору продуктов, к разнообразию в меню.

Отель просто супер я очень люблю хорошие места и здесь все -о чем можно мечтать 🤩. Рестораны с изумительными блюдами,обслуживание высокого качества,персонал очень дружелюбный. Разновидность блюд...Развернуть

Отель просто супер я очень люблю хорошие места и здесь все -о чем можно мечтать 🤩. Рестораны с изумительными блюдами,обслуживание высокого качества,персонал очень дружелюбный. Разновидность блюд огромный,напитки,десерты,коктейли,закуски ……можно писать много и только хорошие отзывы. Рекомендую всем,он достойный 100%

Прекрасный отель, наверное, лучший в Хургаде. Новый для Египта уровень сервиса в posh club дает все возможности для супер комфортного отдыха. Чистый пляж, идеальный заход в море, супер сервис везде,...Развернуть

Прекрасный отель, наверное, лучший в Хургаде. Новый для Египта уровень сервиса в posh club дает все возможности для супер комфортного отдыха. Чистый пляж, идеальный заход в море, супер сервис везде, постоянный сбор фидбэка, по любым пожеланиям персонал старается оперативно среагировать. Батлер Рана очень милая и отзывчивая)) Из команды аниматоров хотелось бы выделить Су, которая была няней у деток (отдельная услуга, но за очень вменяемую стоимость). доступна вся инфраструктура соседнего санрайз. Там есть неплохие рестораны, отличный спортзал, спа, детский клуб и тд.

Потрясающий сервис ресторанов и комфорта размещения!!!! Супер внимание к клиенту и его любым потребностям. Отель самой высокой оценки! Выполняется любой каприз. Люкс бассейн и территория! Супер...Развернуть

Потрясающий сервис ресторанов и комфорта размещения!!!! Супер внимание к клиенту и его любым потребностям. Отель самой высокой оценки! Выполняется любой каприз. Люкс бассейн и территория! Супер мелочи и бонусы сервиса на каждом шагу

Все было замечательно, отдых удался.) Единственное, непривычная для нас система а ля карт, над которой еще нужно, безусловно, поработать.. Но самое главное- видно старание персонала. Особую...Развернуть

Все было замечательно, отдых удался.) Единственное, непривычная для нас система а ля карт, над которой еще нужно, безусловно, поработать.. Но самое главное- видно старание персонала. Особую благодарность хочу выразить Ране, которая не оставляла нас без внимания ни на минуту .. Rana, thank you, you are the best!))

Плюсы: Сервис (администрация, официанты) - 9/10 Классный песчаный пляж и заход в воду - 8/10 Еда (рекомендуем завтракать на пляже, большой выбор фрэшей, безглютеновые панкейки, безлактозное молоко...Развернуть

Плюсы: Сервис (администрация, официанты) - 9/10 Классный песчаный пляж и заход в воду - 8/10 Еда (рекомендуем завтракать на пляже, большой выбор фрэшей, безглютеновые панкейки, безлактозное молоко и др.) - 8/10 Инстраграмность отеля - 8/10 Ненавязчивая анимация - 8/10 Минусы: Новогодняя ночь/гала ужин - 3/10 Формат проведения не соответствует уровню отеля. Огромный шатер размером с футбольное поле на территории соседнего отеля классом ниже. Формат шведского стола на гала удине выглядит смешно, после завтраков по систем алякард. Огромное количество людей (гости 2х отелей). Купили на баре бутылку шампанского и ушли с супругой праздновать в номер.

Отель выше всяких похвал ! Самый высокий уровень сервиса , питания , локаций ) стильно , дорого , со вкусом . Начиная от встречи на ресепшен очень гостеприимным менеджером Mahmoud reception manager...Развернуть

Отель выше всяких похвал ! Самый высокий уровень сервиса , питания , локаций ) стильно , дорого , со вкусом . Начиная от встречи на ресепшен очень гостеприимным менеджером Mahmoud reception manager , заканчивая всей командой поваров, гестрелейшен, официантов и команды аниматоров и даже уборкой номеров. Все ваши желания исполняются , как по мановению волшебной палочки. Прекрасное красное море, пляж , ничто не оставит вас равнодушным ! Уезжая со слезами на глазах , точно понимаешь , что теперь это второй дом 🏡, в котором всегда царит тепло и вечное лето 🌞 Обязательно вернемся !

Я в восторге от отеля и от предоставляемого сервиса ! Весь персонал был очень улыбчив, дружелюбен и всегда готов сделать все, чтобы отдых был незабываемым. Отель чистый, архитектура красивая,...Развернуть

Я в восторге от отеля и от предоставляемого сервиса ! Весь персонал был очень улыбчив, дружелюбен и всегда готов сделать все, чтобы отдых был незабываемым. Отель чистый, архитектура красивая, современная. Комплекс в бело-серых тонах - это отдельная моя любовь. Мне, как дизайнеру, важны были любые детали и я восхищалась территорией постоянно. Большая ванная комната, стильный интерьер - меня покорили:). Сервировка столов в ресторанах, сервировка блюд - это услада для моих творческих глаз. Благодарю каждого официанта, за ответственно выполненную работу.

Отдыхала с двумя детьми и мамой с 2-11 декабря 2023. Отель новый, чистый, в бохо стиле, концепция питания в ресторанах по меню. Плюсы отеля: чистый пляж, близкое расположение отеля к аэропорту,...Развернуть

Отдыхала с двумя детьми и мамой с 2-11 декабря 2023. Отель новый, чистый, в бохо стиле, концепция питания в ресторанах по меню. Плюсы отеля: чистый пляж, близкое расположение отеля к аэропорту, современный, в номерах очень красиво. Минусы: Для детей мало развлечений, ходили развлекаться в соседний Royal makady, в тукане детский клуб это вообще что-то с чем-то , даже батут починить не могут🙈, ни мини диско , ни игр , ничего нет. С едой тоже проблемно для детей, концепция по меню для детей не подходит, потому что хотят кушать все и сразу и детям сложно объяснить, что сначала подается салат, потом второе и только потом десерт, на все уходит часа полтора Будьте аккуратнее с покупками в ювелирном магазине. Крайне не рекомендую. Меня обманули с кольцом. Я купила одно, попросила убавить размер, сказали через час сделаю, пришла забирать , а привезли совершенно другое , на мои возмущения стали убеждать , что это оно и я сама такое выбрала. Не покупайте в этом магазине ничего, если не хотите тратить свои нервы!!!!