Отличный отель, рекомендую! Наш отдых прошел великолепно благодаря искренней заботе и вниманию всего персонала. Отдельное огромное спасибо Татьяне из Guest Relations — она моментально и...Развернуть

Отличный отель, рекомендую! Наш отдых прошел великолепно благодаря искренней заботе и вниманию всего персонала. Отдельное огромное спасибо Татьяне из Guest Relations — она моментально и профессионально решила все наши вопросы по номеру (в итоге проживали в номере 4242)! Приятно впечатлило отношение каждого сотрудника: все очень доброжелательные и отзывчивые. Благодаря такому сервису чувствовали себя как дома. Обязательно вернемся!

Анимация прекрасная, как и аниматоры . Очень хотелось бы, чтобы вы в своих соцсетях показывали отрывки из дискотек и дневных развлечений ( программ), чтобы люди могли вспомнить ту атмосферу и...Развернуть

Анимация прекрасная, как и аниматоры . Очень хотелось бы, чтобы вы в своих соцсетях показывали отрывки из дискотек и дневных развлечений ( программ), чтобы люди могли вспомнить ту атмосферу и насладится ей, а также будущие гости смогли бы узнать, как всё происходит

Ездили отдыхать в этот отель в середине февраля, все очень понравилось. Хотелось бы отметить детский клуб для детей. Дети были в восторге, постоянно с ними занимались, делали поделки, конкурсы,...Развернуть

Ездили отдыхать в этот отель в середине февраля, все очень понравилось. Хотелось бы отметить детский клуб для детей. Дети были в восторге, постоянно с ними занимались, делали поделки, конкурсы, водили на пляж и в бассейн. Вожатые отличные ребята, с детьми на одной волне! Нас как родителей это очень выручало.

Отдыхали компанией с 01.01.26 по 08.01.26г Выбрали данный отель по совету знакомых. Отель находится в бухте Макади Бей которая является наиболее безветренной на период данного сезона. Отель приятно...Развернуть

Отдыхали компанией с 01.01.26 по 08.01.26г Выбрали данный отель по совету знакомых. Отель находится в бухте Макади Бей которая является наиболее безветренной на период данного сезона. Отель приятно удивил качеством продуктов и разнообразием блюд для Египта. Понравились обеды в ресторане Agora на пляже, приличный выбор порционных салатов (овощи все свежие и вкусные), очень понравился суп с морепродуктами. Отдельное спасибо персоналу на пляже, который обслуживал нас великолепно. Весь день мы проводили время на пляже и ни разу сами не сходили в бар за напитками, нам всё оперативно приносили к лежакам. В нашей компании отметили хорошее качество белого игристого вина (было предложено на выбор два вида в бутылках), и вот одно из них по качеству было неплохим. Разумеется, мы оставляли чаевые в качестве благодарности. Отмечу, что всегда были свободные лежаки, погода днём на солнце достаточно жаркая, когда солнце заходило, то на пляже становилось прохладно, поэтому все перемещались в другие локации. Температура воды была где-то 23, окунуться и немного поплавать вполне можно. Если сравнивать Турцию в этот период, то в Хургаде теплее и гарантировано будет всегда солнечно. Особо отмечу вечернюю уютную атмосферу в Lagoon bar, хороший сервис, приятная музыка, если вечером становилось прохладно зажигали обогреватели. На Рождество 07.01 отель устроил праздник, днём проходил красочный карнавал, пенная вечеринка на пляже с дискотекой, вечером был организован праздничный ужин при свечах в главном ресторане. Советую выйти на прогулку вдоль бухты Макади Бей, между отелями нет заборов и перегородок, пляжная полоса поделена между гостиницами, а набережная — общая. Из недочетов, иногда некоторые сотрудники были навязчивы в обслуживании, а именно работали на получение чаевых. Часть из нас заселились в номерах корпуса Dunе (тишина и спокойствие, отдельная терраса). Другая часть в основном корпусе, отметили, что очень хорошая слышимость в номерах от коридора (везут багаж, ходят люди, кричат дети), поэтому доставляло некоторые неудобства.

В феврале отдыхали в Xanadu Makadi Bay. Огромная территория — всегда найдётся, чем заняться. Очень услужливый и внимательный персонал. Практически не было очередей в главном ресторане. Всегда...Развернуть

В феврале отдыхали в Xanadu Makadi Bay. Огромная территория — всегда найдётся, чем заняться. Очень услужливый и внимательный персонал. Практически не было очередей в главном ресторане. Всегда находились свободные места на шезлонгах возле подогреваемого бассейна и у моря. Из минусов — очень навязчиво предлагают багги, хамам и другие услуги. На протяжении всей недели буквально не дают спокойно пройти. По территории ездит очень весёлый шаттл каждые 2–3 минуты — удобно и комфортно. Уборка номеров отличная. Наш номер убирал A. Rahman A. Naby — идеально, каждый раз приятно удивлял. Настолько всё было аккуратно, что мы даже заходили в номер с включённой камерой 😊 Караоке разочаровало — с новым менеджером появились новые правила. Длится всего час: только гости собираются, входят во вкус — и всё заканчивается. Просто выключают компьютер и уходят, даже не предупреждая. Из ресторанов a la carte очень рекомендуем французский и итальянский — действительно вкусно. Коктейли пробовали во всех барах — к сожалению, вкусных не нашли: ингредиенты наливают без соблюдения пропорций. Зато пиво, шампанское, манговый и клубничный соки — отличные. В целом, очень удачный выбор отеля. Обязательно вернёмся ещё!

Еда максимально однообразно, в акварарке антисанитария, в рестораны ни попасть практически, из высшего уровня только вранье про отель и и вранье гидов

Приехали в отель, в 17-00. Семейную пару заселяют в номер с раздельными кроватями. На просьбу заменить, показали прокуренный номер, и только после категорического отказа показывают 3 номер (который...Развернуть

Приехали в отель, в 17-00. Семейную пару заселяют в номер с раздельными кроватями. На просьбу заменить, показали прокуренный номер, и только после категорического отказа показывают 3 номер (который ещё не готов). Итог: время 18-30 а ты сидишь на чемоданах в ожидании чуда, вот дебе и High Class!!!

Чудесный отель, отличный персонал, особо хотелось бы выделить девочек из детского клуба, они реально "горят" своей работой, здесь каждый человек находится именно на своём месте, максимально...Развернуть

Чудесный отель, отличный персонал, особо хотелось бы выделить девочек из детского клуба, они реально "горят" своей работой, здесь каждый человек находится именно на своём месте, максимально приветливые, добрые, отзывчивые, очень внимательные, детям безумно понравилось, а нам, взрослым, было не страшно оставлять их под таким вниманием, заботой и лаской. Спасибо вам огромное!

Шикарный отель, отдыхали с семьей в феврале. Питание на высочайшем уровне, импортные напитки, много сладостей для детишек, мороженное. Великолепный пляж, на мой взгляд один из самых красивых в...Развернуть

Шикарный отель, отдыхали с семьей в феврале. Питание на высочайшем уровне, импортные напитки, много сладостей для детишек, мороженное. Великолепный пляж, на мой взгляд один из самых красивых в Египте. Дочке было очень удобно, постепенный вход, чистый песок, камней(валунов) не встречал. Для взрослых и детей постарше прыжки с пристани. Обалденный детский клуб. Можно оставить деток с 9:30 до 17:30. Куча анимаций, постоянно какая-то активность. Доча не скучала. Отдельное спасибо аниматорам , таким как Галина, Анна, Даяна и Асия. Вы лучшие. Низкий Вам поклон за Ваш труд. В 21:30 вас ждет незабываемое караоке для взрослых и детей. На входе встречает очаровательная девушка Адиля. Все расскажет, покажет. Напелись от души!!! Еще раз большое спасибо всей команде отеля Ксанаду. Однозначно вернемся !!!

Мы останавливались в Ксанаду в течение одной ночи год назад, когда наш рейс был задержан и был настолько впечатлен, что просто пришлось вернуться для более длительного пребывания. Мы не можем...Развернуть

Мы останавливались в Ксанаду в течение одной ночи год назад, когда наш рейс был задержан и был настолько впечатлен, что просто пришлось вернуться для более длительного пребывания. Мы не можем похвалить отель достаточно персонал фантастические удобства первого класса, и мы все готовы искать забронировать снова на следующий год. K Ньютон

Отличный отель!Территория большая,есть где погулять.Сервис,внимание и обслуживание на высоте.Уборка в номере, чистое белье, полотенца и пополнение в мини баре👍.Бармены и официанты всегда улыбаются,...Развернуть

Отличный отель!Территория большая,есть где погулять.Сервис,внимание и обслуживание на высоте.Уборка в номере, чистое белье, полотенца и пополнение в мини баре👍.Бармены и официанты всегда улыбаются, спрашивают как дела?Керим всегда без проблем приносил на пляже напитки и снеки, приятно, спасибо большое!В отеле были первый раз, надеюсь еще вернемся.

Отель понравился. Без замечаний! Пляж отличный. Вход в море идеальный для детей. В феврале повезло с погодой. Было жарко. Море теплое. И отдельный отзыв детскому клубу! 10 баллов из 10! Дети были в...Развернуть

Отель понравился. Без замечаний! Пляж отличный. Вход в море идеальный для детей. В феврале повезло с погодой. Было жарко. Море теплое. И отдельный отзыв детскому клубу! 10 баллов из 10! Дети были в восторге! Не хотели уходить) развлекали их целый день по полной программе! Интересно было и маленьким детям и постарше. А еще отдельное спасибо всем водителям шатлов) у нас было отдельное развлечение покататься по территории огромного отеля.

Все в этом отеле просто замечательно; Расположен отлично, в созданном прекрасном оазис посреди пустыни. Атмосфера искреннего желания доставить максимум удовольствия клиентам. Уютные, хорошо...Развернуть

Все в этом отеле просто замечательно; Расположен отлично, в созданном прекрасном оазис посреди пустыни. Атмосфера искреннего желания доставить максимум удовольствия клиентам. Уютные, хорошо оснащенные комнаты Постоянная чистота в результате хорошей уборки Предельно доброжелательный и услужливый персонал. Все доступно и удобно организовано для отдыха клиентов.

Решили немного погреться и с подругами выбор пал на этот отель. Конечно мы читали отзывы,общались в чате отеля. Нам очень все понравилось! Встретил микроавтобус,нас трое и еще девушка,хорошо,что не...Развернуть

Решили немного погреться и с подругами выбор пал на этот отель. Конечно мы читали отзывы,общались в чате отеля. Нам очень все понравилось! Встретил микроавтобус,нас трое и еще девушка,хорошо,что не заказали Инд. Трансфер. Встретили замечательно,сразу одели браслеты,заселили нас сразу,по приезду/было часов 10-11/,все пожелания были выполнены,три отдельные кровати и первый этаж/жили в дюнах/. Кровати были большие,удобные,постельное белье не в катышках/ как многие писали/,вид на море,короче нас все полностью устроило. Хочу сказать весь обслуживающий персонал,без исключения,очень клиентонаправленные,неважно,какая национальность,русский,немец,поляк,англичанин-все равны,никакой иерархии нет! Хочу сказать отдельное спасибо нашему мальчику,кто убирал номер,постель менял,полотенца,бар,принадлежности,полы,все делал на совесть. Мы звали его Фузик,думаю его тя Фузула. Могу ошибаться,прошу прощения, номер 5004.спасибо всем ребятам от рецепшена до пляжа за их работу! Еда великолепна,бургеры…. Могу долго продолжать. Пляж-супер. Ребята сами предлагали нам боксы с пивом,это замечательно,ведро,лед,игристое или пиво, сеты с текилой,чипсы-просто приятно было находиться.постараемся вернуться снова!!!

Очень хороший отель, персонал, обслуживание и анимация супер и отдельный респект бармену Коктейли супер! Пологий пляж, хорошая анимация на пляже, вежливый персонал, хорошее расположение отеля.

Отдыхали в ноябре. Все чудесно, огромная ухоженная территория , вкусная еда , приветливые официанты , хочется выразить благодарность Ахмеду ( фото приложу ) Официант на 5 , всегда готов помочь ,...Развернуть

Отдыхали в ноябре. Все чудесно, огромная ухоженная территория , вкусная еда , приветливые официанты , хочется выразить благодарность Ахмеду ( фото приложу ) Официант на 5 , всегда готов помочь , встречает гостей с улыбкой , спасибо ему большое. Посетили итальянский ресторан, рекомендую 💗 Спасибо Xanadu , мы ещё вернёмся

Делюсь впечатлениями пока они свежи) мне всё понравилось, отель супер, обслуживание на высоте, еды завались, я даже не знаю , что там отсутствовало, на любой вкус, а бекон ,одна недалёкая просила,...Развернуть

Делюсь впечатлениями пока они свежи) мне всё понравилось, отель супер, обслуживание на высоте, еды завались, я даже не знаю , что там отсутствовало, на любой вкус, а бекон ,одна недалёкая просила, наливают 24/7, пляж отличный, вход пологий ,песок, справа находится огороженный риф, можно дойти по воде пешком и смотреть на рыбок, они снуют прям вокруг тебя, слева,с пирса также можно наблюдать как скат гоняет стаю сардин, по пляжу ходят официанты, предлагают напитки,снежки, хочу выделить одного , его зовут Axmed Mohhamed Gabre, так вот, он носил нам целый день напитки, хорошо говорит по русски, молодец. По берегу водят верблюда Хабиби, мы тоже с ним подружились, Карим который его водит, тоже очень прикольный, всегда помашет рукой, улыбнётся, вообще там отличный персонал, постоянно спрашивают как дела, что нужно в номер, кстати о номере, он отличный, бесплатный сейф, минибар пополняется каждый день,халат,тапки, кондиционер , всё есть Территория огромная, если лень идти до пляжа, ездит машинка, есть остановки, куча магазинчиков, цены норм, аквапарк тоже большой, но компактный, каждый вечер проводят шоу программы, есть ночной клуб, дискотека, куча баров где можно отобедать, если лень идти в основной, делают бургеры с 15 часов, вкусно Так что всем рекомендую!

В целом для зимнего сезона отель замечательный. Что волнует обычно туриста при выборе зимнего отдыха в Египте, погода. Был ветерок при чем не всегда , в отеле есть защищенные места от ветра. На...Развернуть

В целом для зимнего сезона отель замечательный. Что волнует обычно туриста при выборе зимнего отдыха в Египте, погода. Был ветерок при чем не всегда , в отеле есть защищенные места от ветра. На море противоветрянные ширмы стоят , на детском у лучшего бара было вполне комфортно. Утром и вечером накидывали кофты , с 11-00 до 15-00 жарит. У меня супруга хорошо загорела. Так как я в принципе не любитель жаркой погоды я больше не хочу выбирать Египет за космические деньги когда в январе так хорошо. Хотя конечно море прохладное , но если хорошо полежать на солнце и залить в себя , однозначно водичка будет прекрасная. ( замечу купались много кто) Плюсы отеля Отличный заход в море, просто замечательный особенно если ты едешь с маленьким ребенком, понимаю о чем говорю , были в Шарме в Rixos Radamis с нашей малышкой отвратительный вход ( риф с маленьким ребенком не вариант ) , да и я сам не любитель моря когда не чувствуешь дно под ногами. В связи с этим однозначно лайк. Красивая пляжная линия классные соломенные зонты от солнца. Если вы с маленькими детьми однозначно рекомендую. Еда - она была вкусной хотя не было мяса на гриле ( баранины или говядины ) и да я понимаю что это низкий сезон , думаю в этом основная причина. Но были роллы , каждый день красная рыба на завтрак , чудесные фреши - манго , клубника , апельсин. Различная шаурма , фарш в лепешки , тушеная говядина , тушеный кальмар, мидии было в соусе. Прекрасные Аля-Кард рестораны очень рекомендую французский и итальянский В номере отличный мини бар, уборка в отеле была хорошая. Минусы Территория показалась не сильно уютной Обслуживание оно в принципе хромает в Египте тут больше зависит от нации , на тебя могут не обратить внимания , забыть. Решает доллар , дай доллар , один , два , три раза и ходи на одно и тоже место тебя запомнят Алкоголь такая же беда , ну а что мы хотим от страны где не пьют алкоголь. При этом пиво в банках и не плохое шампанское есть в отеле, крепкий весь такой себе. Вердикт следующий за ту цену которую мы отдали за 7 ночей это замечательный отель , но я понимаю , что эти нюансы будут когда я отдам за него в сезон в два , а то и в три раза больше. Повторил бы поездку совершенно точно. Но не в сезон.

Отдыхали в XANADU Makadi Bay — и это тот случай, когда отель действительно соответствует ожиданиям Отмечу, что мы в отеле уже 2 раз . Сервис на очень высоком уровне: персонал внимательный, быстрый и...Развернуть

Отдыхали в XANADU Makadi Bay — и это тот случай, когда отель действительно соответствует ожиданиям Отмечу, что мы в отеле уже 2 раз . Сервис на очень высоком уровне: персонал внимательный, быстрый и реально старается, а не делает вид. Уборка каждый день — чисто, аккуратно, без напоминаний и «оставьте чаевые, тогда уберём». Территория огромная и ухоженная — всё зелёное, красивое, приятно просто гулять и наслаждаться видом. Еда — отдельный восторг. Выбор огромный каждый день, всё свежее, вкусное, много мяса, рыбы, фруктов, десертов. Нет ощущения «одно и то же по кругу», как часто бывает. С алкоголем тоже всё отлично — большой выбор, нормального качества, коктейли делают достойные. В целом атмосфера очень комфортная: красиво, спокойно, вкусно и без раздражающих мелочей. Это отель, куда хочется вернуться и который не стыдно рекомендовать. Отдельно отмечу менеджера по связям с гостями :Насму Тарык-человек на своем месте , как дружелюбно урегулирует малейшие просьбы клиентов ! И работникам детского мини клуба . ( Вы супер терпеливые , дружелюбные , спокойные ребята , вам можно доверить самое драгоценное-детей и спокойно отдохнуть пару часов ) Спасибо вам ! Будем рекомендовать своим клиентом и вернемся снова

Обалденный отель. Все на высшем уровне. Орешки, чипчсы, вайфай везде, отдельное спасибо Issa Maichel из BluBar за прекрасные коктейли.

Были в 2026 году 8-14 января. Отель порадовал очень! Номера чистые, уборка каждый день, персонал приветливый и и предупредительный. Еда- на твердую пятерку, большое разнообразие мяса и фруктов, мёд в...Развернуть

Были в 2026 году 8-14 января. Отель порадовал очень! Номера чистые, уборка каждый день, персонал приветливый и и предупредительный. Еда- на твердую пятерку, большое разнообразие мяса и фруктов, мёд в сотах, мороженное,суши (см приложенные фото). За неделю набрали в весе))). Погода в январе премлема для пляжного отдыха, можно загарать и купаться. Вода градуса 23, особенно уторм теплая как парное молоко. В море вход плавный , везде песок, глубина метрах в 20-30 от берега уже с головой (там и яхты с катерами ходят вдали от купальной зоны). Брали коралки -не понадобились-везде песок. Душевая вода на пляже градусов 30-35 теплая. Проминант по территроиям всех отелей бухты Макади бей-свободный, можно погулять по пляжам соседних отелей, если захочется пошариться))) Персонал на пляже сновал каждые 5-10 минут предлагая принести с бара коктели, пиво (розливное и в банках) и закуски ( чипсы, орешки, сухая кукуруза). Большие молодцы! На территории и у пляжа ного отельных баров и закусочных. Территория совсемтна с соседним отелем Хамаду Клаб, поэтому можно есть и в их барах и закусочных, купаться в их бассейнах, если своих мало. Вечером вообще красота! см фото. Пляжная анимация весьма разнообоазна, боча, дартс, лук, аэробика в море (если не холодно), аэробика на пляже и в спортзале у пляжа. Достойый фитнесс центр с тренажерами у пляжа.Ежедневнго ходили в него. По территории отеля хоят шатлы (машины для гольфа, перевозящие пассажиров), очень удобно если лень ходить по огромной территории. Бар в номере пополняют (бесплатно) каждый день (соки 4, кола 2, безалкогольная кола-2, просто кола-2, швепс-2, пиво банка-2). Везде в отеле чистота и приятная музыка, по вечерам в холле живая музыка. В номере есть весы и фен. Особенно весы полезны))) заодно и чемодан при выезде можно взвесить не выходя из номера.Да, кстати! Отельный интернет ловит ВЕЗДЕ, даже на пляже! Лежишь себе на шезлонге и сидишь в интернете. Вечерняя анимация в припляжном шоу холле на любителя, но опять же, все красиво обставленно, опять снуют официанты предагая коктейли и закуску. Вобщем остались очень довольны посещением. Большое спасибо оператору Ольге из ТРЦ Ривьера (Анекс Аур), котоая порекомендовала нам этот отель.Очень хотелось бы побывать в нем тпереь уже летом, если денег хватит)))).

Прекрасный отель, замечательный сервис, анимация на высшем уровне. Вернёмся ещё не один раз. Еда покорила, персонал доброжелательный

Поехали по хорошим отзывам от друзей сюда, но поняли, что выросли из таких отелей, по молодости, возможно, но сейчас много минусов - неоднозначно по питанию и алкоголю, сервис также, где-то помогают,...Развернуть

Поехали по хорошим отзывам от друзей сюда, но поняли, что выросли из таких отелей, по молодости, возможно, но сейчас много минусов - неоднозначно по питанию и алкоголю, сервис также, где-то помогают, а в элементарных вещах совершенно минус. Пляж - отдельный вопрос: с бесконечными «зазывалами» и верблюдами на головах.. Если ехать и ожидать твердой четверки - да, нормально, но тогда не за те деньги, что платились, а вот приписку «high class» отель, похоже, сделал себе сам ни на что не опираясь. Но, опять же, когда пишу такие отзывы, понимаю, что у нас требования и мы знаем, за что платим и как выглядят отели с качественным сервисом и тд..всегда есть оценка цена/качество, здесь (для нас) она не выдержана

В данный момент отдыхаем в отеле, номера грязные, аниматоры хамят и поогоняют детей с игр, ещё сталкиваемся с проблемой что периодически когда мы играем на пляже в волейбол, аниматоры во первых не...Развернуть

В данный момент отдыхаем в отеле, номера грязные, аниматоры хамят и поогоняют детей с игр, ещё сталкиваемся с проблемой что периодически когда мы играем на пляже в волейбол, аниматоры во первых не могут нормально организовать волейбол, чтобы люди играли, во вторых не могут предоставить мяч для игры и нам приходилось покупать мяч для игры. Проблема, которая задела нас больше всего это то что другие люди с других отелей не могут просто поиграть в волейбол, серьёзно мы в 21 веке не можем играть в волейбол на пляже другого отеля, мне было обидно за тех людей кого охрана выводила под руки с территории ханады, даже волейболиста зенита, который был в отпуске с отеля санрайз тукана, вывели,

Очень красивый отель и обслуживание на высшем уровне, красное море шикарное 😍очень чистое , единственное иногда верблюды на море были, если бы это убрали еще чище и лучше было бы

Я в восторге от этого отеля. Сервис на высшем уровне. Рестораны, пляж и бары. Бар это отдельное: бар с управляющим Mohamed Mahmoud!

Отдыхали во второй половине декабря семьей из 3 человек, включая 4-летнего ребенка. У меня это второй опыт посещения Египта. Первый был более 10 лет назад и оставил не лучшие впечатления в плане...Развернуть

Отдыхали во второй половине декабря семьей из 3 человек, включая 4-летнего ребенка. У меня это второй опыт посещения Египта. Первый был более 10 лет назад и оставил не лучшие впечатления в плане сервиса. В этот раз все было абсолютно по-другому, и я очень благодарна турагенту, которая предложила именно этот вариант. Итак: Инфраструктура Развитая, разнообразная. Даже при ветреной погоде всегда было, чем заняться. Например, сын с мужем с 9 до 11 (пока еще прохладно) ходили в спортзал, играли на улице в настольный футбол, крикет, посещали детский клуб и т.д. Другие постояльцы играли в волейбол, совершали пробежки. В предыдущих отелях, где мы отдыхали ранее, такого разнообразия возможностей для досуга не было. Шаттлы ездили буквально каждые 2 минуты: было очень удобно передвигаться между локациями с учетом такой обширной территории. Анимация Про взрослую анимацию не скажу, т.к. практически не участвовали в активностях, но расписания висят повсюду, и очевидно, что программа очень обширная: йога, пилатес, различные спортивные игры, по вечерамм концерты и шоу. Детский клуб - выше всяких похвал! Это не просто комнатка для галочки, а полноценный, масштабный центр с несколькими помещениями (насчитала свыше 7) для разного вида досуга: от конструкторов до скалодрома. С детьми рисуют, ходят на пляж и к детскому бассейну, делают пиццу и всячески их занимают. Огромное спасибо команде, вы очень скрасили досуг моему активному ребенку! Территория Чистая, ухоженная, зеленая и очень просторная. При полной загрузке совершенно не ощущалось "давки", т.к. точки питания, активности и бассейны расположены на хорошей дистанции друг от друга, таким образом, отдыхающие равномерно распределяются по территории. Сервис Отменный. Любой вопрос решался за считанные минуты. Как пример: перед обедом попросила зубную щетку, спустя полчаса поднимаемся в номер, она уже лежит у раковины. И так во всем. Сотрудники Xanadu были очень внимательны, дружелюбны и при этом не навязчивы. Здесь уточню, что мы не жадничали в плане чаевых, но и без них сервис был выше всяких похвал. Это касается и уборки, и каких-то небольших просьб, и отношения в целом. Например, когда мы уже сдали номер и ждали снаружи трансфер, нас догнал сотрудник отеля с 3 пакетами еды в дорогу) Питание Очень хорошее и разнообразное. Всегда было несколько вариантов рыбы, мяса, блюд на мангале, множество овощей и зелени, миллион десертов. Очень порадовало, что в основном ресторане установлены кофемашины с действительно хорошим кофе, а также кувшины со свежими соками (манго, апельсин, клубника). Как правило, даже в хороших турецких пятерках, где мы отдыхали ранее (и за которые платили по 400 тыс), кофе в ресторане было невозможно пить, а вместо соков стояли автоматы с химической бурдой: приходилось ждать, пока откроется бар у бассейна. Здесь такой проблемы не было. Номер Для меня самым важным фактором была тишина в ночное время, т.е. удаленность от анимации. Турагент посоветовала забронировать номер в главном здании. Так и сделали. Номер оказался очень просторным, с балконом примерно 6м2 и хорошим видом. В нашем "стандарте" была не только двуспальная кровать, но и диван. Его разложили для ребенка. Порадовало обилие мест для хранения и количество вешалок (обычно их всегда не хватает). Погода в декабре Если вы достаточно активный человек и готовы проводить как минимум 50% времени не на пляже или у бассейна, либо устойчивы к прохладной воде, вам подойдет этот отель в декабре. Если же есть желание купаться подольше, то лучше, наверное, рассмотреть Шарм или вообще другие страны, где зимой стабильно тепло. Нам в целом понравилось, но в следующий раз выбрали бы это направление в октябре, т.к. объективно бассейнах можно было купаться только с 11 до 15 часов, а с режимным ребенком это время сокращается где-то до 2 часов день. Аквапарк посетили только один раз, т.к. я боялась, что ребенок заболеет, многократно вылезая из воды в ветреную погоду. То есть, возможности купаться лично мне немного не хватило) Итог: отелем очень довольна, отдых удался на 100%. Погода немного подкачала, но развитая инфраструктура отеля и прекрасный сервис компенсировали этот нюанс. Так что мы считаем этот отпуск довольно удачным)

Мне очень понравилось в этом отеле: прекрасное питание, отличный сервис и огромная ухоженная территория! Даже не ожидала, но Xanadu по уровню сервиса можно сравнить с хорошим отелем в Эмиратах....Развернуть

Мне очень понравилось в этом отеле: прекрасное питание, отличный сервис и огромная ухоженная территория! Даже не ожидала, но Xanadu по уровню сервиса можно сравнить с хорошим отелем в Эмиратах. Персонал очень старается, чтобы гости всем остались довольны. Не смотря на то, что отель был полон на новогодние праздники, нам пошли на встречу и обеспечили поздний выезд 30-го декабря. Но особенно хочется отметить основной ресторан Otia, где не только очень вкусно, но и чувствуешь себя желанным гостем благодаря отличной работе официантов (отдельно хочу выразить благодарность Hashim.Abd.Elsalam и Abd.Elmoniem.Redu). Т.к. у Xanadu большая территория, то в отеле не только хороший пляж и различные развлечения, но также разместилась целая аллея магазинчиков с различными сувенирами, цены на некоторые даже ниже, чем в Senso Mall. Для тех, кто не любит передвигаться пешком, по отелю все время курсируют маленькие машинки, которые быстро доставят вас в нужную точку. Из минусов все таки хотелось бы отметить халаты маленького размера в номерах и своеобразную работу shuttle bus в Senso Mall (поездки предусмотрены и в пятницу, и в субботу, когда в Египте выходные и большинство магазинчиков там или не работает, или закрывается очень рано, о чем нас никто не предупредил). В остальном я бы очень рекомендовала этот отель как для семейного отдыха, так и для отдыха парами (есть отдельный ресторан, где сервируют завтрак только для взрослых). Здесь каждый найдет себе отдых по душе).

Одна неделя отдыха совпала с китайским духовным семинаром (об этом уже писали другие клиенты отеля). Это я даже не хочу комментировать. В остальные дни - отель оправдал ожидания. Питание, пляж,...Развернуть

Одна неделя отдыха совпала с китайским духовным семинаром (об этом уже писали другие клиенты отеля). Это я даже не хочу комментировать. В остальные дни - отель оправдал ожидания. Питание, пляж, анимация на хорошем уровне. Персонал приветлив и доброжелателен, под управлением турецкого менеджмента. Чистота также приятно удивила.

Отдыхаем в Xanadu впервые, отдых очень нравится, анимация на высшем уровне, всегда в курсе всей программы,, хотим особенно выделить анаматоров Марину и Moody, очень классные. Хотим вновь вернуться в...Развернуть

Отдыхаем в Xanadu впервые, отдых очень нравится, анимация на высшем уровне, всегда в курсе всей программы,, хотим особенно выделить анаматоров Марину и Moody, очень классные. Хотим вновь вернуться в этот отель.

Находимся сейчас в отеле. Прилетели вчера на неделю и обычно веду прямые репортажи из отеля на отзыв.ру, но в этот раз это удаётся с большим трудом, так как непонятные проблемы с интернетом. Возможно...Развернуть

Находимся сейчас в отеле. Прилетели вчера на неделю и обычно веду прямые репортажи из отеля на отзыв.ру, но в этот раз это удаётся с большим трудом, так как непонятные проблемы с интернетом. Возможно проблемы с самим сайтом или его трансляцией именно на Египет, так как вчера нам с дочерью подключили безлимитный интернет как у сотрудников:) и вчера вечером информацией делилась по максимуму насколько хватило сил после ночного перелёта. С утра тоже было ОК. Опубликовала утренний пост и всё. Так как в привычном формате не могу вести репортаж, то решила написать здесь и поблагодарить от души сотрудников отеля от ресепшен и барменов до уборщиков и водителей шатлов, все настолько клиентоориентированы, что нет слов!:)) Я в Египте была всего 2 раза - 23 и 15 лет назад, но как-то любовь не сложилась по причине недостаточного сервиса и мы переключились на Турцию и Европу. Вот спустя столько лет мы решили попробовать и я в шоке, в хорошем смысле этого слова - Xanadu нас покорил!:)) Младшая дочь а Египте впервые и уже хочет сюда вернуться:)) Читала отзывы негативные про засилие китайцев в отеле и была огорчена перел отъездом, но не так страшен черт как его малюют. Вот инфо, которое я хотела опубликовать с утра на форуме, но так и не получилось до сих пор: В отеле на данный момент большая часть туристов - китайцы, приехавшие 8 декабря на конференцию. Несмотря на их внушительное количество в 800 человек, никого до дискомфорта по этому поводу я пока не себе не ощутила. Ведут они себя прилично и их основное место дислокации - амфитеатр. У них ранний завтрак, который меня абсолютно не интересует в данные утренние часы и сейчас они все спешат к баги стейшен, чтобы доехать до места действия - амфитеатра. Пробудут они в отеле ещё до 15 декабря и тогда частями будут уезжать в течении нескольких дней. Слишком уж их много чтобы улететь всем в один день. Да и повторюсь, пока они моему отличному отдыху - не помеха:)) Добавлю к утреннему неопубликованному посту - по мне так дажеданная конференция некий бонус, так как у бассейнов и в снек барах полный релакс - всё для остальных туристов, так как у них тусовка своя и в определенных территориях, которых я стараюсь избегать. Вообщем отель просто супер - в корне поменял моё отношение к отдыху в Египте.

Отдыхали в отеле семьёй, и в целом отель произвёл очень приятное впечатление. Ухоженная и красивая территория, чистота, комфортные номера, вкусная и разнообразная еда — всё на достойном уровне....Развернуть

Отдыхали в отеле семьёй, и в целом отель произвёл очень приятное впечатление. Ухоженная и красивая территория, чистота, комфортные номера, вкусная и разнообразная еда — всё на достойном уровне. Большинство сотрудников отеля действительно стараются и делают отдых гостей максимально комфортным. Но, к сожалению, у нас был очень неприятный опыт, связанный с детским мини-клубом, и именно поэтому хочется оставить этот отзыв — не ради негатива, а чтобы обратить внимание администрации на реальную проблему. В мини-клубе работает одна сотрудница (женщина, которая выглядит значительно старше остальных, примерно около 45 лет, возможно занимает позицию старшего сотрудника или менеджера, имя, к сожалению, не запомнили). Именно её поведение стало причиной сильного дискомфорта для нашей семьи. Она была грубой по отношению к нашему ребёнку: резкий тон, раздражённые замечания, демонстративное недовольство. Когда ребёнок впервые пожаловался — я не стала сразу реагировать, понимая, что дети могут преувеличивать. Но позже я специально понаблюдала за происходящим со стороны и была буквально в шоке от того, как она общается с детьми: нетерпеливость, холодное отношение, отсутствие элементарной теплоты и уважения. Особенно сильно потряс один конкретный случай, свидетелем которого я стала лично. Один из мальчиков не захотел делать поделку и спокойно сидел, играл в PlayStation. Эта сотрудница начала грубо с ним разговаривать, повышать голос, и в приказном тоне говорила: «Давай, иди отсюда, я тебе что сказала!» Когда мальчик спокойно ответил, что хочет поиграть в приставку, она схватила его за руку и силой вывела из комнаты, после чего сказала, что пока он не сделает поделку, ему «там нечего делать», и закрыла комнату на ключ. Это выглядело как наказание и давление на ребёнка, что абсолютно недопустимо в месте, которое позиционируется как безопасная и дружелюбная детская зона. Сложилось стойкое ощущение, что человек просто не любит детей — и это крайне странно и недопустимо для сотрудника детской зоны в семейном отеле. При этом очень важно отметить, что остальные сотрудники мини-клуба были приятными, доброжелательными и старались создать хорошую атмосферу. Особенно хочется выделить парня, который вёл мини-диско (имя, к сожалению, мы не запомнили). Дети были от него в настоящем восторге! По нему сразу видно, что он — настоящий профессионал своего дела и действительно любит детей. Я специально наблюдала за его работой: он с лёгкостью находил подход к каждому ребёнку, уделял внимание всем, постоянно улыбался, поддерживал, вовлекал в игры. Даже несмотря на то, что он не очень хорошо говорит по-русски, он прекрасно находил общий язык с детьми — через эмоции, жесты, позитив и настоящую любовь к своему делу. Это было видно в каждой детали, и именно благодаря таким сотрудникам у детей остались по-настоящему тёплые впечатления. Очень жаль, что такая яркая и светлая работа одного сотрудника контрастировала с поведением другого. Надеемся, руководство отеля обратит внимание на эту ситуацию, потому что у отеля большой потенциал, и хочется, чтобы детская зона полностью соответствовала уровню всего комплекса.

Хороший отель, добавить нечего к оставленным отзывам. Всё было отлично и отдых в этом отеле соответствовал ожиданиям! Тишина, покой, релакс!! Всё перечеркнул один вечер. В отель одновременно завезли...Развернуть

Хороший отель, добавить нечего к оставленным отзывам. Всё было отлично и отдых в этом отеле соответствовал ожиданиям! Тишина, покой, релакс!! Всё перечеркнул один вечер. В отель одновременно завезли 800 китайцев на 8 ночей. Вереница автобусов которым не было конца. Они сметают всю еду на завтрак, обед и ужин. Устраивают своё сектантское (религиозное) собрание с криками в микрофон каждого утро в амфитеатре у пляжа. Они орут в коридорах с 6 утра. Хлопают дверьми.. вы даже представить не можете какой это мрак. Хочу ещё обратить внимание на то, что персонал отеля понял, что китайцы съедают абсолютно всё и поэтому на завтрак перестали выкладывать красную рыбу которую так хвалили туристы. Фрукты стали очень скудные. Финики и дыня зелёная, вот вам и всё, наслаждайтесь.

Отель в целом нам понравился, отдыхали в декабре неделю, первый раз были в Египте. Приехали утром, напоили кофе и отправили на завтрак, а затем смогли заселить на пару часов раньше, за это...Развернуть

Отель в целом нам понравился, отдыхали в декабре неделю, первый раз были в Египте. Приехали утром, напоили кофе и отправили на завтрак, а затем смогли заселить на пару часов раньше, за это спасибо Номер хороший, просторный, чистый. В первый же день обнаружили засор в душевой, но очень быстро проблема была решена. Особенно нам пригодилась помощь отеля в мессенджере, это очень удобно, быстро отвечают и несколько раз уточнят, решен ли вопрос. Уборка номера каждый день, качественная, спасибо Насиру 😄 Территория отеля большая, ухоженная, до пляжа идти 5 минут, но регулярно ходит веселый шаттл. Контингент отеля в основном русскоязычные Анимация неплохая, но не восторг Питание в целом хорошее, опять же не без «но». Манго было 2 раза, из фруктов яблоки, бананы, хурма и сливы, все не супер зрелое. Креветок тоже не подавали, было пару раз соте из морепродуктов, все резиновые. Десерты вообще есть невозможно, роллы каждый вечер - с курицей и вареной морковкой 🥲 Мясо вкусное, картошка, рис, голодными ни разу не оставались. Вкусный кофе, мороженое. Но без изысков. В ресторан Аля-карт не попали, мест не было всю неделю. Что касается алкоголя, есть водка, виски, пиво и кислое вино. Напитки по типу ягера и Бейлиса за деньги, 24€ за стопку 🙂 Пляж отличный, персонал помогает с лежаками, заход в море и вода супер, даже есть небольшой риф Отдыхом остались довольны, в рамках 1000$ на человека, дороже думаю не стоит

Мы отдыхали в Xanadu второй раз. Первый раз были сразу после открытия, в 2022. Впечатления оттвторого нашего отдыха в этом отеле гораздо лучше. Отель достроили, территория очень красивая, уютная,...Развернуть

Мы отдыхали в Xanadu второй раз. Первый раз были сразу после открытия, в 2022. Впечатления оттвторого нашего отдыха в этом отеле гораздо лучше. Отель достроили, территория очень красивая, уютная, большая. Мы жили на вилле лагун пул. По приезду нам сделали апгрейд на виллу с двумя спальными, на 6 человек. В общем, было приятно. Хотя , понимаю, что просто, наша вилла была не готова к нашему приезду. Еда в главном ресторане была хорошая. Несколько видов мяса. Один- два вида рыбы. Для меня - маловато. Один раз за неделю были креветки. Если сравнивать с Риксосом, то еда гораздо проще. Но выбор есть. Свежевыжатые соки на завтрак, обед и ужин. Кофе в основном ресторане не очень. Есть вино, шампанское египетские, пиво. Текила, виски нормальные. Муж сказал 😁 Мороженое есть. Апероль имел странный вкус. Не рекомендую. По чистоте - есть замечания. Виллу убирали хорошо. Но, на террасе был грязный пол. После нескольких просьб , помыли. Бассейн около номера был грязноват. Валялись старые детские игрушки, пакеты от чипсов, стаканчики. Но, по просьбе- убирали. Но, надо сказать, что в соседней вилле было много детей. Поэтому, мы не придирались. Была большая ( для нас) проблема. Мы не смогли получить зонтик к лежакам у бассейна. Сказали- не положено!? У нас солнце было с 8 до 16. Мы всегда загораем под зонтом 😁. Поэтому- было странно, неужели отель не может предоставлять зонтик по запросу? Обслуживание в барах и ресторанах было хорошее, персонал внимательный. Хороший, широкий пляж. С отдельной зоной для взрослых. Небольшой риф , много рыбок, были черепахи, скат, кальмары . Ради этого стоит ехать! По чистоте - хорошо, но испортил впечатление рецепшн , при заезде. Пол был грязный, бумажки под диванами. В целом- отель хороший, думаю мы еще вернемся туда. Про спа- нужно писать отдельный отзыв. 2 из 10. Полная антисанитария. За 20 лет наших путешествий это первый раз , когда осталось неприятное ощущение. Нужно менять, прежде всего руководство, Нет раздевалок, халатов, одноразового белья. Грязные , жирный стол в хамаме и скамейки в джакузи Сама концепция спа странная. Не рекомендую.

Отдыхали в ноябре в Xanadu Makadi Bay. До этого 5 лет подряд ездили в Xanadu Belek. Хочется в первую очередь поблагодарить сотрудников отеля за прекрасный отдых. Девочек guest relation : Марию ,...Развернуть

Отдыхали в ноябре в Xanadu Makadi Bay. До этого 5 лет подряд ездили в Xanadu Belek. Хочется в первую очередь поблагодарить сотрудников отеля за прекрасный отдых. Девочек guest relation : Марию , Лену, Таню и старшего сотрудника Гюльназ, благодаря им легко решаются все вопросы, есть обратная связь, впервые столкнулось с тем, что ни по одному вопросу не надо подходить на ресепшен. Залог хорошего отдыха вот такая работа! Хотелось бы отметить уборку в номере. Впервые у нас каждый день мыли полы. Эту работу выполнял отлично Essay Amer , и еще делал фигурки, просто произведение искусства! В основном ресторане выбор блюд большой, всегда можно выбрать что-то для себя. Атмосферу хорошего отдыха создают официанты. Хотим поблагодарить старшего официанта Hasaan Heseen, который всегда подходил спрашивать все ли в порядке, Официанта, который нас обслуживал: Mohamed Ibrahem, он профессионал своего дела. В lobby Bar - Ahmed Saber. Отель создан для уюта и отдыха, хочется сюда возвращаться, здесь тебя ждут. Однозначно рекомендую отель как для пар с детьми, так и для взрослых.

Шикарный отель,все чисто,ухожено,красиво. Офигенный сервис обслуживания везде! Мы ездили семьёй с двумя детьми 9 лет и второму 7 месяцев . Удовлетворены были на 10000% все. Много развлечений для...Развернуть

Шикарный отель,все чисто,ухожено,красиво. Офигенный сервис обслуживания везде! Мы ездили семьёй с двумя детьми 9 лет и второму 7 месяцев . Удовлетворены были на 10000% все. Много развлечений для любого возраста , для любых интересов. Вкусная свежая еда в огромном количестве, которая доступна практически 24/7. Так и же и бары работающие везде на территории круглосуточно. Хороший алкоголь качественный. Рыбный ресторан очень вкусный. Персонал на всей огромной территории приветливый , ни одного раза не было нигде проблем. Отличный СПА.. Мы остались в восторге ! С огромным удовольствием поедем ещё много раз и всем своим будем советовать ❤️

Мы опять вернулись в этот отель и опять остались ОЧЕНЬ довольны отдыхом! Приветливый персонал на ресепшене, который быстро заселил нас в номер высшей категории, чем у нас был забронирован (возможно,...Развернуть

Мы опять вернулись в этот отель и опять остались ОЧЕНЬ довольны отдыхом! Приветливый персонал на ресепшене, который быстро заселил нас в номер высшей категории, чем у нас был забронирован (возможно, из-за того, что мы тут уже отдыхали несколько раз). Отель, как всегда, на высоте. Красивый, удобный и с очень дружелюбным и отзывчивым персоналом. Номера - на высшем уровне. Питание в ресторане - очень хорошее на любой вкус с большим количеством мяса и морепродуктов. Несмотря на то, что отель очень большой, в ресторанах всегда можно без проблем найти место в любое время. Официанты у бассейнов и рядом с барами работают быстро и всегда предлагают тебе что-то новое, а когда уже знают твои вкусы, то сразу-же несут тебе твой любимый напиток! Хороший песчаный пляж и множество бассейнов (в том числе и с подогревом). Водители Shuttle-bus всегда веселые и приветливые! Вся обстановка в отеле располагает к хорошему и приятному отдыху с хорошим и ненавязчивым сервисом! Всем рекомендуем этот отель и обязательно вернемся сюда еще раз. Спасибо всему персоналу за создание хорошего отдыха. Особое спасибо Mr. Ahmed Khaled с ресепшена, официантам Mr. Youssef Ragab и Mr. Mohamed Hatem.

Хочу поделиться своими самыми тёплыми впечатлениями об этом отеле! С первых минут стало понятно, что турецкий менеджмент здесь на высоте это гарантия потрясающего сервиса. Честное слово, такого...Развернуть

Хочу поделиться своими самыми тёплыми впечатлениями об этом отеле! С первых минут стало понятно, что турецкий менеджмент здесь на высоте это гарантия потрясающего сервиса. Честное слово, такого внимания и заботы я не встречала давно! Ты действительно чувствуешь себя окружённым заботой с утра и до самого вечера, на протяжении всего отпуска. Что особенно порадовало? Здесь просто фантастическая кухня! Еда не просто вкусная, она невероятно разнообразная, каждый день можно пробовать что-то новенькое. А для любителей водных развлечений тут просто рай: великолепный аквапарк не оставит равнодушным ни детей, ни взрослых. Мы в восторге! Отдельно хочу отметить, что номера очень уютные и идеально подходят для полноценного, расслабляющего отдыха. И, конечно, а ля карт рестораны это отдельная песня! Выбор блюд просто огромный, словно совершаешь маленькое гастрономическое путешествие по разным уголкам мира. Очень рекомендую! Территория отеля, конечно, очень масштабная, это факт. Но не пугайтесь: здесь отлично продумали логистику! От главного корпуса до пляжа постоянно курсирует бесплатный шаттл. Он ходит очень часто, поэтому поездки к морю становятся совершенно не напряжёнными и комфортными. В целом, сразу видно, что за территорией тщательно следят: она всегда чистая и ухоженная. Скучать тут не придётся развлечений хватает и для нас, взрослых, и для детей. Мой личный вывод: этот отель идеален для семейного отдыха. Парам, наверное, будет немного шумновато. Если вы едете с детьми, настоятельно советую присмотреться именно к этому месту. Вы не пожалеете! Из дополнительных развлечений мы взяли треугольный каир что дало возможность не только увидеть сфинкса и пирамиды и посетить новый музей в Гизе но и заняться шопингом в огромном торговом центре где мы смогли приобрести вещи мировых брендов которых сейчас нет в России. Эту программу можно взять в компании Grand utopia. Вы их можете быстро найти по названию вбив в любой поисковик. Здесь просто чудесный пляж, который оставил самые-самые приятные впечатления! Он красивый, песчаный, и что особенно важно для семей с детьми вход очень пологий. Купаться одно удовольствие! Само море невероятно чистое и прозрачное. А для любителей подводной жизни здесь настоящий подарок! Есть отличный коралловый риф прямо на пляже это, по сути, домашний риф. Подводный мир очень разнообразный! Мы могли наслаждаться снорклингом целыми часами, это просто завораживает. Ещё один огромный плюс расположение: пляж находится в очень уютной бухте. Зонтики здесь большие, с травяным покрытием, и их, кстати, хватает на всех. Пляжное оборудование расставлено свободно, нет ощущения тесноты. Ну и о комфорте: прямо на песке есть бар с напитками очень удобно! А если проголодаетесь, буквально в двух минутах ходьбы найдёте отличную закусочную, которая работает с 11:00 до 17:00. В общем, пляж однозначный зачёт!

Я 15 лет не была в Египте и была очень удивлена тем положительным изменениям, которые произошли за это время. Очень понравился отель и обслуживание! За неделю пребывания даже не успели посетить...Развернуть

Я 15 лет не была в Египте и была очень удивлена тем положительным изменениям, которые произошли за это время. Очень понравился отель и обслуживание! За неделю пребывания даже не успели посетить некоторые объекты, настолько большая территория и всегда есть чем заняться. Хочу написать отдельную благодарность сотрудникам бара на пляже - Rofael за вкусные коктейли, которые он делал и Ahmed за быстрое обслуживание и создание хорошего настроения. Ребята удивили своей галантностью и воспитанностью. Спасибо им большое! И в целом, хочу отметить персонал отеля - водители, официанты, уборщик - очень вежливые, культурные, клиентоориентированные. Очень понравилось в турецком ресторане качество и разнообразие блюд и обслуживание. И спасибо сотруднику, который каждый день создавал такие забавные фигурки в номере (см. фото). Надеюсь, что обязательно вернусь в отель.

Хоть и были всего 6 дней, но получили массу удовольствия. Это любофф, начиная со знакомства с ресепшеном, где нас приняли как желанных гостей, потом быстрое оформление и заселение. Номер свежий,...Развернуть

Хоть и были всего 6 дней, но получили массу удовольствия. Это любофф, начиная со знакомства с ресепшеном, где нас приняли как желанных гостей, потом быстрое оформление и заселение. Номер свежий, чистый, всё исправно, постель и полотенца белоснежные. Ежедневная уборка и пополнение всеми расходниками. Очень большая и ухоженная территория, можно подъехать мини басиком, они постоянно ездят по территории, красивые локации для фото. Пляж большой, просторный и хорошо оборудованный. Много песка, заход пологий песчаный. Глубина рядом и риф тоже есть, что большой плюс. Много шезлонгов, зонтиков, всегда можно найти место, отличный бич бар, можно и нужно  вкусно подкрепиться. Пару раз обедали там, не уходя с пляжа, последние дни, хотелось побыть у моря подольше. Что касается питания в отеле, то тут выше всяких похвал, мы остались более чем довольны. Вкусно, разнообразно, включая и тематические рестораны. Всего полно, мясные, рыбные блюда, морепродукты бывали, запеченые овощи, свежие в нарезке, что-то на гриле, мучных изделий море, десерты вкусные, а как всё оформлено аппетитно... Алкоголь почти не пили, пару раз вино, пить можно) Кофе тоже норм, мороженое, много всяких вкусняшек. Бедные наши талии... О досуге вне отеля тоже не забыли, были в Каире мини группой. Заказывали у местного гида, уже не первый раз к нему обращаемся, номер сохранен в телефоне, 20 1006388243, может кому пригодится. Он нам и по городу потом организовал поездку, купили домой всякого нужного, и в аптеке, и масла, и манго. Персонал в отеле заслуживает только теплых слов, нам было комфортно в общении, ребята на позитиве и всегда готовы помочь. Очень доброжелательные все и приветливые. Мы отлично отдохнули, очень хорошая атмосфера в отеле, было так уютно и тепло, душевно очень. Очень хочется снова на отдых. Уже откладываем деньги на следующую поездку)

По совету друзей выбрал именно Xanadu. Оправдались ВСЕ ожидания. XANADU Makadi Bay вне всяких сомнений один из Самых Лучших отелей Египта. Безупречная чистота огромной, ухоженной территории. Высокий...Развернуть

По совету друзей выбрал именно Xanadu. Оправдались ВСЕ ожидания. XANADU Makadi Bay вне всяких сомнений один из Самых Лучших отелей Египта. Безупречная чистота огромной, ухоженной территории. Высокий профессионализм приветливого персонала Атмосфера благожелательности и заботы. Говорить, что питание хорошее, - это значит не сказать ничего! Безупречный ассортимент свежевыжатых соков экзотических фруктов, огромный выбор горячих блюд, гриль, сыры,….Всё,что Вам захочется ! Бар на безупречной чистоты пляже, здесь же вы можете отобедать в другом ресторане. В этом приветливом заведении мы повстречали исключительно тёплый приём , и хочу выразить искреннюю глубокую благодарность персоналу. Особенно Mr. Ali, NasserAdel. Mohamed Alaa, Reda Elyamny, Mohamed Ebrahim, Amy Yokba. Many Thanks and GOOD. LUCK !!!

Отличный отель, огромная территория, хороший сервис. Особенно были порадованы качеством уборки. Room:3224, Al Hussien Mahmoud каждый день идеально выполнял свою работу и делал крутые композиции из...Развернуть

Отличный отель, огромная территория, хороший сервис. Особенно были порадованы качеством уборки. Room:3224, Al Hussien Mahmoud каждый день идеально выполнял свою работу и делал крутые композиции из полотенец для детей!

Нюансы: 1. При заселении была путаница в фамилиях, беспокойство по телефону - звонки в номер с уточнением каких-то нюансов, которыми занимается служба размещения, а не гость. Это не огорчило, но...Развернуть

Нюансы: 1. При заселении была путаница в фамилиях, беспокойство по телефону - звонки в номер с уточнением каких-то нюансов, которыми занимается служба размещения, а не гость. Это не огорчило, но отвлекло. 2. Отсутствие в номере элементарных зубных щеток и тапочек по количеству гостей, которые конечно сразу приносят, но надо заказать по телефону, а должны же уже стоять. Так же в предпоследний день отдыха горничным были выкинуты «уставшие» тапки, но новые он почему-то не положил. 3. Ужасная работа WiFi в первые сутки заселения, далее - без нареканий - как часы в любой точке отеля. А он большой. 4. Обшарпанная детская комната, все стены в трещинах, хотя уборщик трудится не покладая рук такое ощущение, что идет постоянный обвал побелки со стен. Весь низ стен вздут и в разводах. Краска отваливается. Нужен нормальный ремонт, а не закрашивать то, что постоянно отваливается. 5. Холодная вода в бассейнах везде: видимо только естественный прогрев. После обеда прогревается, но до - не искупаться. Теперь о плюсах: 1. Хорошее наполнение детской комнаты, для каждого возраста есть игрушки. Очень хороший аквагрим. Все зоны оснащены ковриками моющимися, есть перекусы для детей, бахилы, туалеты с горшками и ободками для маленьких. 2. Очень хорошая звукоизоляция и расположения номеров в бунгало зона 6104 - 6105, 6106 и 6107, 6108 точно абсолютно тихо и есть шикарная лужайка перед номерами. 3. Очень хороший рыбный ресторан. Обслуживание, ассортимент и качество блюд. Персонал идеален. Все рестораны аля карт бесплатные, кроме рыбного и ресторана dragon. По московским меркам - весьма бюджетно. Осьминог 770г, салат, порция креветок, два алкогольных напитка - 33$, дети едят бесплатно по детскому меню - оно вполне достойное. 4. Прекрасный заход в море - метров 500 по пояс и свой риф у пирса. Приплывает черепаха. Есть крабики. Главное не прикармливать хлебом, люди по незнанию кормят - привлекают опасную рыбу. 5. Великолепная кондитерка и кофе латте lavazza crema. Наливают в огромные бокалы. Поллитра точно. Делают в рожковом аппарате, пена сантиметров 5. Качество кофе отменное без горечи. Ассортимент десертов на любой вкус. 6. Отличные матрасы у всех бассейнов. Не уставшие полотенца. Замечательный персонал. 7. Еда - без нареканий везде. Вкусное всё от элементарных блюд, до сложных. 10 из 10. 8. Уборка - 5 , когда понял, что мы любим поделки из полотенец, то стал делать каждый день что-то новое, видно, что сам не умел, но просил помочь коллегу. 9. В детской комнате после 21 дежурит администратор. Для маленьких детей есть только одна комната. Мы пришли поиграть, шел фильм для ребят постарше. А нам без проблем чтоб скоротать время дали раскраску, карандаши и еще баночку с конфетами. Очень клиентоориентировано. 10. Мужчины водители электрокаров очень веселые: поют песни и включают арабскую музыку. Весь «вагон» с удовольствием поет и хлопает.