С первых минут отель покорил нас своим безупречным сервисом и атмосферой уюта. Это не просто отдых – это идеальный побег от рутины, где каждая деталь продумана для гостей. По приезду в отель, наш...Развернуть

С первых минут отель покорил нас своим безупречным сервисом и атмосферой уюта. Это не просто отдых – это идеальный побег от рутины, где каждая деталь продумана для гостей. По приезду в отель, наш багаж любезно забрали на хранение. Дают индивидуальные талончики с номером, багаж не потеряется. Далее мы уже на легке пошли к ресепшену. Прилетели утром, но нас не оставили ждать: сразу надели браслеты и предложили завтрак, пока готовился номер. К слову сразу позавтракать у нас не получилось, потому что мы просто не поняли, где это можно сделать. Так как основной ресторан уже был закрыт на завтрак, было дополнительное пространство для поздних завтраков, но мы не сразу это поняли. Номер получили сильно раньше положенного. Перед заселением нам провели небольшую экскурсию по отелю и основным местам. Огромная территория, много зелени, совпадение с фото 100%. Также нам рассказали о собственном приложении отеля, название в AppStore: Serry Beach Resort - замечательная фишка отеля. В приложении можно забронировать ресторан, посмотреть расписание активностей и так далее. Русского языка нет, но и без знания английского интуитивно всё понятно. Номер дали на 2-м этаже с видом на бассейн и море, хотя бронировали /garden view/, было очень приятно, спасибо! 🛋 Немного о номере: Просторная кровать с качественным бельем, Стильный интерьер в нейтральных тонах, Тропический душ (без привычной лейки, но с приятным напором воды), Безупречная чистота – уборка ежедневная, с вниманием к мелочам. Кондиционер работает исправно. Перед сном охлаждали комнату и до утра было комфортно. В телевизор есть возможность подключаться с Android или вставлять свои USB накопители. Мы привозили с собой любимый сериал. Сразу хочу поблагодарить Islam Saad, идеально убирал наш номер. Очень вежливый и доброжелательный человек. Мини-бар пополняется каждый день. Ванные принадлежности обновляются по запросу. Всегда можно оставить записочку перед тем как уйти с номера с вашими пожеланиями. ❌Из минусов хочу отметить только шумоизоляцию. Будет слышно каждую дверь, которая открывается и закрывается недалеко от вас, анимацию. Мы спим в берушах, для нас это не было сильной проблемой. 🍽 Питание: Питание – не просто "всё включено", а кулинарный опыт: Многие блюда готовят буквально при вас. Очень вкусная и свежая еда. Достаточно большой выбор. Огромный выбор свежих овощей и нарезки. Паста, мясо, пицца, всё не описать, лучше смотреть своими глазами. Особенно понравилась азиатская кухня на обед и ужин, выпечка на завтрак, сладости и разнообразие напитков. Каждый день кушали фрукты: арбуз, дыня, виноград. Один раз посетили ресторан Keif, остались в восторге. Шоколадный фондан - прекрасный. Про алкоголь ничего сказать не могу, не употребляем. ❌ Иногда придётся прям поискать место, чтобы сесть покушать, поэтому выбирайте время. 🏊 Пляж и бассейн: Бассейн большой и красивый, в мае не подогревается, вода для нас была достаточно холодной с учётом того, что многие дни был не слабый ветер. Ближе к обеду, когда воздух прогревался, купаться было комфортно. Вокруг бассейна парные лежаки, там мы и провели в основном всё свое время. Полотенца можно получить у бассейна, также выдают и на пляже, без карточек. У бассейна и на пляже всегда есть официант, который предлагает напитки, также хочу поблагодарить нашего официанта Fahad Taha, за доброжелательное обслуживание. Периодически разносят и предлагают покушать: картофель, кукуруза, мини-бургеры, фрукты, сладости. Пляж песчаный, пологий заход – удобно и детям, и взрослым. Море чистое, видно, что убирают каждый день. От бассейна до пляжа идти 1 минуту, плавать ходили всегда в море. ❌ Люди приходят рано занимать лежаки и уходят порой на несколько часов, просто оставляя вещи и полотенца. Вроде как пытаются это контролировать, но я лично не разу не замечал, чтобы убирали вещи. Поэтому либо занимать рано, либо искать потом место. На пляже такая же картина, в 6:30-7:00 уже идут занимать места. 🎭 Анимация: Очень ненавязчивая – нет громкой музыки и криков. Для нас это плюс. Пару раз посещали анимацию на крыше в Roof Top в 20:00. Ночной клуб Naz не посещали, возможно в другой раз. Играли по вечерам в настольный теннис и бильярд. 💡Город. Рядом с отелем есть различные магазины, аптеки. В целом если что-то забыли дома, всегда можно не дорого прикупить. В отпуске порвался тапок, уже через 20 минут был в новых, всё очень рядом. Такси также всегда у отеля. Но мы пользуемся Indrive, до аэропорта можно за несколько $ уехать. В отеле есть русскоговорящие менеджеры, Александра E. и Александра K. любезно вам расскажут об отеле. Если понадобится помощь, всегда можно обратиться. Спасибо вам за заботу ♥️ 📌 Итог: Serry Beach – это 5 не по звездам, а по ощущениям.* Мы впервые уезжали без чувства недовольства – все было настолько хорошо, что уже планируем вернуться, надеюсь в этом году. Спасибо команде отеля за идеальный отдых! 🌟

Отдых получился просто роскошным ! Сервис на высшем уровне — персонал внимательный, всё решается быстро и с улыбкой. Номер современный, просторный и очень уютный, уборка идеальная. Территория...Развернуть

Отдых получился просто роскошным ! Сервис на высшем уровне — персонал внимательный, всё решается быстро и с улыбкой. Номер современный, просторный и очень уютный, уборка идеальная. Территория красивая и ухоженная, приятно гулять и отдыхать у бассейна. Пляж чистый и комфортный, море прозрачное и тёплое. Вечерами приятная атмосфера, лёгкая музыка и красивые шоу. Это тот самый отдых, когда отпуск чувствуется спокойным и одновременно веселым ! Так же спасибо команде анимации за проведение активностей , и поднятие настроения!

Шикарный отель лухари🤣 Всё новое, современное, огромные номера, супер уборка, еда, все внимательные, улыбаются, сервис, обслуживание, все на высшем уровне, рекомендую Качество по хорошей цене, скажем...Развернуть

Шикарный отель лухари🤣 Всё новое, современное, огромные номера, супер уборка, еда, все внимательные, улыбаются, сервис, обслуживание, все на высшем уровне, рекомендую Качество по хорошей цене, скажем так Великолепный пляж, прекрасный персонал Отдельная благодарность анимации, классно с ними болтали, не навязчивые от слова совсем 😉 Привет Jimmy Благодарю за прекрасный отдых

Пляжная зона (бассейн) - это борьба за шезлонги! Персонал берет вещи из шезлонгов, на которых вы ранее лежали! Как ты можешь трогать и перемещать их! На мой взгляд, рейтинг отеля обязательно должен...Развернуть

Пляжная зона (бассейн) - это борьба за шезлонги! Персонал берет вещи из шезлонгов, на которых вы ранее лежали! Как ты можешь трогать и перемещать их! На мой взгляд, рейтинг отеля обязательно должен быть понижен из-за подобных ситуаций, которые ежедневно происходят у бассейна! ! ! ! Я точно не буду рекомендовать этот отель своим друзьям!

Отдыхали в этом отеле и остались в полном восторге! Очень стильный и современный отель с красивой ухоженной территорией и отличным пляжем. Море чистое, лежаков всегда достаточно. Номера просторные и...Развернуть

Отдыхали в этом отеле и остались в полном восторге! Очень стильный и современный отель с красивой ухоженной территорией и отличным пляжем. Море чистое, лежаков всегда достаточно. Номера просторные и комфортные, уборка качественная. Питание разнообразное и вкусное, большой выбор блюд каждый день. Особенно хочу выделить аниматора Алёну. Веселая приятная девушка, отлично справляется со своей работой! Отдельно хочется отметить приветливый и внимательный персонал — сервис на высоком уровне. С удовольствием вернёмся сюда снова!

Чистый, уютный отель с доброжелательным персоналом, вкусным питанием и хорошими номерами. Особенно понравилась активная анимация, интересные игры и программы каждый день

Из всех самый лучший отель в Хургаде где мы были!) Благодаря вежливому и отзывчивому персоналу особенно (Тимуру,Лере,Полине) отдых произвел и оставил незабываемые впечатления, все возникшие вопросы...Развернуть

Из всех самый лучший отель в Хургаде где мы были!) Благодаря вежливому и отзывчивому персоналу особенно (Тимуру,Лере,Полине) отдых произвел и оставил незабываемые впечатления, все возникшие вопросы решались быстро своевременно. Ребята отлично делали свою работу и сделали все для того чтобы нам хотелось сюда вернуться!!)😊🫶🏻

Это один из лучших отелей, в которых мы отдыхали в Египте. Здесь продумано всё до мелочей — от сервиса до атмосферы. Персонал работает профессионально и с душой, чувствуется искреннее внимание к...Развернуть

Это один из лучших отелей, в которых мы отдыхали в Египте. Здесь продумано всё до мелочей — от сервиса до атмосферы. Персонал работает профессионально и с душой, чувствуется искреннее внимание к гостям. Еда очень вкусная, качественные продукты, хороший выбор блюд, красивые рестораны. Пляж ухоженный, море тёплое и чистое. Вечерами приятно гулять по территории и наслаждаться уютной обстановкой. Отель полностью оправдывает свою стоимость.

Просто наилучшие впечатления от данного отеля! Все очень красиво, вкусно и интересно! Вам точно некогда будет скучать здесь! Рекомендую отель к посещению!

Приехали с семьей в этот отель второй раз. Первый визит в январе прошлого года был просто восторг. Для Египта такой уровень сервиса это находка. Но, в этом году нас ждало разочарование. Поставил 3...Развернуть

Приехали с семьей в этот отель второй раз. Первый визит в январе прошлого года был просто восторг. Для Египта такой уровень сервиса это находка. Но, в этом году нас ждало разочарование. Поставил 3 звезды именно на фоне прошлого года. Итак: отель за год откровенно устал и износился. Не работающие розетки, грязные тапочки, сколы на мебели и прочее. Персонал стал ленив. В ресторане, если не прикормишь официантов чаевыми, напитков будешь ждать вечность. Я, человек не жадный и всегда оставляю пару долларов чаевых. Но, в этот раз даже это не помогало. Лень и безразличие прямо читаются на лицах. Вы скажете, это Египет. Да, но у меня еще свежо придание прошлого года в этом отеле. На пляже стаканы из пластика. Мутные и потрепанные. Воды в бутылках нет, стоят емкости, в которые подливают воду и добавляют лед. В первый раз за многие годы, всей семьей словили энтеровирус. Работники рецепшн просто кошмар. Никакого сопровождения и участия. Отобрали отельный шоппер в этот раз) Говорят, запрещено вывозить. Слышал, в этом году была смена менеджмента отеля, может это повлияло. Не знаю. Из позитивного отмечу работников детского клуба. Девочки молодцы. Дочь была в восторге. Пару человек из персонала вспомнили меня с прошлого года. Подошли и выразили свой респект, что очень приятно. Еда, по египетским меркам опять же, очень приличная.

Отличный отель, всё вкусно, стильно, уютно. Детям понравился кидс клуб. Всем рекомендую!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Я хочу поделиться своим опытом пребывания в этом прекрасном отеле. Обслуживание, уборка всегда была вовремя. Еда - одна из самых вкусных в Хургаде. Мы наслаждались пляжем с некоторыми спортивными...Развернуть

Я хочу поделиться своим опытом пребывания в этом прекрасном отеле. Обслуживание, уборка всегда была вовремя. Еда - одна из самых вкусных в Хургаде. Мы наслаждались пляжем с некоторыми спортивными мероприятиями. Очень рекомендую!

Мне очень понравился отель, особенно его персонал. Он был очень вежлив, и самое главное, я нашёл очень много друзей среди них

Мы были впечатлены уровнем сервиса, который нам оказали здесь, и я приятно удивлен тем, что персонал такой крутой, очень хорошие впечатления, спасибо

Отличный отель. Очень понравилась еда, сервис. В комнатах всегда чисто. И здесь много развлечений для всей семьи. Вернемся снова!

Отдыхали с семьей в этом отеле в декабре. Все очень понравилось. Анимация, питание, море, территория. Вернемся сюда еще. Уборка каждый день. Персонал очень отзывчивый. Спасибо вам.

Отель очень понравился, соответствие цена-качество. Красивая территория, чистые номера, пляж удобный, выбор еды хороший, вежливый и приветливый персонал, что не маловажно в отдыхе. Анимационная...Развернуть

Отель очень понравился, соответствие цена-качество. Красивая территория, чистые номера, пляж удобный, выбор еды хороший, вежливый и приветливый персонал, что не маловажно в отдыхе. Анимационная программа супер, есть чем заняться и днём, и вечером. Спасибо за прекрасный отдых и заботу!

Замечательный отель! Еда просто на 5 с плюсом. Всегда есть, чем заняться, спасибо аниматорам😄👍 Мы остались очень довольны

Наверное, это был лучший отель из всех, в которых мы когда-либо были. Если вы хотите по-настоящему перезагрузиться, то вам точно сюда. Здесь не будет орущих аниматоров и шумных тусовок — только...Развернуть

Наверное, это был лучший отель из всех, в которых мы когда-либо были. Если вы хотите по-настоящему перезагрузиться, то вам точно сюда. Здесь не будет орущих аниматоров и шумных тусовок — только релакс, комфорт и эстетика для глаз на каждом шагу. Море и пляж были просто сказочными, так же как и качество лежаков у бассейна и у моря — всё продумано до мелочей. Отдельно хочется отметить чистоту и персонал — это просто что-то невероятное. Когда идёшь по территории отеля, всегда на фоне минимум три человека что-то моют или убирают. И отдельно хочу подчеркнуть: никогда в жизни не видела настолько чистых уборных 🙏 Персонал невероятно улыбчивый, доброжелательный и всегда спешит на помощь в любой ситуации 🙏 Хочу сказать отдельное спасибо нескольким сотрудникам: Мустафа — парень, который работал и в баре, и в обеденной зоне. Он настолько улыбчивый и приятный, а главное — быстрый. Он буквально молниеносно исполнял любые желания. Мансур с ресепшен — поможет с любыми вопросами, связанными с номером, и даже с поломанным ногтем 🫶🤭 Также хотим отметить Negomy из бара — составит отличную компанию и приготовит очень красивые и вкусные коктейли. Ну и самое главное… Этот отдых не был бы таким идеальным, если бы не два парня на пасте и пицце — наши итальянцы. Это было невероятно вкусно и очень весело 🙏 Пицца и паста не всегда бывают такими вкусными даже в Италии 🙏 К сожалению, имён не запомнили, но они точно сделали наш отдых особенным. Из небольших пожеланий: трубочки для напитков. К сожалению, они быстро размокают и становятся неудобными в использовании. Если этот момент доработать, отдых будет абсолютно идеальным 🙏 Наше пребывание в отеле: 25.11 – 02.12. С огромной благодарностью и теплом — обязательно вернёмся снова 🤍

Отдыхали в декабре в отеле с друзьями. Большая и красивая территория у отеля, уютные и чистые номера. В отеле несколько ресторанов, вкусная и разнообразная еда. Аниматоры очень веселые, позитивные,...Развернуть

Отдыхали в декабре в отеле с друзьями. Большая и красивая территория у отеля, уютные и чистые номера. В отеле несколько ресторанов, вкусная и разнообразная еда. Аниматоры очень веселые, позитивные, вечерние шоу программы каждый день. Обязательно вернемся в этот отель!

Отдыхал в декабре в данном отеле. Очень хороший отель, удобное расположение, не далеко от аэропорта. Номера просторные, уборка каждый день. Разнообразная и вкусная еда. В течении для присутствуют...Развернуть

Отдыхал в декабре в данном отеле. Очень хороший отель, удобное расположение, не далеко от аэропорта. Номера просторные, уборка каждый день. Разнообразная и вкусная еда. В течении для присутствуют разные активности. Обязательно вернусь в этот отель!!!

Отдыхали с подругой в данном отеле, остались только положительные впечатления. Просторный чистый номер, своевременная уборка. Вежливый персонал. Удобный заход в море, чистый пляж.

прекрасный отель, самый чистый бассейн, чистый пляж , обслуживание на высшем уровне, очень отзывчивый персонал , вкусная еда , русские гиды , все прекрасно . очень понравилось 👏вернусть снова ❤️🙏 И...Развернуть

прекрасный отель, самый чистый бассейн, чистый пляж , обслуживание на высшем уровне, очень отзывчивый персонал , вкусная еда , русские гиды , все прекрасно . очень понравилось 👏вернусть снова ❤️🙏 И хороший Mr Mahmoud всегда помогал и поддерживал в вопросах

Отдыхали с подругой в отеле Серри бич! Очень довольна своим отдыхом! Безумно красива . Хочу отметить что здесь самый чистый пляж за которым чательно ухаживает персонал , они все очень...Развернуть

Отдыхали с подругой в отеле Серри бич! Очень довольна своим отдыхом! Безумно красива . Хочу отметить что здесь самый чистый пляж за которым чательно ухаживает персонал , они все очень внимательны особенно нам помогал молодой человек по имени Mr Mahmoud. .спасибо 🙏 включи понравилось бассейн, которые очень чистые. Хочу также отметить хорошее питание! Разнообразие блюд. Отличное место хочется ещё раз вернуться! Рекомендую посетить отель Серри бич !

Отель находиться в хорошем месте, при заезде встретили идеально гостеприимно! Номер с хорошим видом ) уборка просто шикарная! Чисто, белье/полотенце меняют каждый день! Еда разнообразная ) вкусная,...Развернуть

Отель находиться в хорошем месте, при заезде встретили идеально гостеприимно! Номер с хорошим видом ) уборка просто шикарная! Чисто, белье/полотенце меняют каждый день! Еда разнообразная ) вкусная, алкоголь местный!!! Анимация в отеле просто оставляет желать лучшего ! Мадам Полина из 10 дней проживания подошла один раз в первый день, а на следующий день прошла мимо опустив глазки и не поздоровалась! Вот она анимация!! Другие ребята аниматоры общались играли !!! Видно работали ))) Время провели хорошо четыре ресторана в одном живая музыка, суши очень вкусные ) в баре на пляже очень вкусные коктейли делает Майкл, видно профессионал своего дела) спасибо большое за хороший отпуск! Саид молодец, отправил на хорошую экскурсию, все организовал, постарался))) Nor это такой показатель ) так комфортно и вкусно! Фахитос, такос ,стейк !!! Так вкусно ))) и бургеры на обед !огромное спасибо Всей команде!) Вы молодцы ! Мы ооочень довольны) приедем в мае !

Отель находиться в хорошем месте, при заезде нас встретил сотрудник стойки регистрации Хоссам (говорит по-русски) мы ему очень благодарны за наше заселение, дружелюбное и гостеприимное !!! Номер с...Развернуть

Отель находиться в хорошем месте, при заезде нас встретил сотрудник стойки регистрации Хоссам (говорит по-русски) мы ему очень благодарны за наше заселение, дружелюбное и гостеприимное !!! Номер с хорошим видом ) Уборка номера идеальная ))) Чисто, белье/полотенце меняют каждый день! Еда вкусная и разнообразная !! Четыре разных ресторана в одном из живая музыка, суши просто бесподобны, отдельное спасибо за обслуживание в ресторане Ali Abdelwahab! Ресторан Nor это такой показатель ) такая комфортная обстановка и ооочень вкусно! Фахитос,такос ,стейк !!! Огромное спасибо Всей команде!) Вы молодцы ! Хочу выразить огромную благодарность бармену на пляже Michel, всегда встречает с улыбкой делает потрясающие коктейли и создает отличное настроение. Обслуживание на высшем уровне! Видно как он профессионально делает свою работу ! Официанту на пляже Махмуд Мохамед огромное спасибо за превосходное обслуживание !!! Саид гид молодец, отправил на хорошую экскурсию, все организовал, постарался))) Анимация немного подкачала !!! Мадам Полина по другому ее не назвать из 10 дней проживания соизволила подойти один раз в первый день, а на следующий день просто прошла мимо опустив глазки и не поздоровалась! Вот она анимация!! Другие ребята аниматоры улыбались, общались, играли !!! Видно работали )))

Отдыхали в отеле в начале декабря. Расположение отеля максимально удобное- 15 мин от аэропорта. Засели ровно в 14.00, до этого успели пообедать. По питанию в целом все хорошо, завтраки максимально...Развернуть

Отдыхали в отеле в начале декабря. Расположение отеля максимально удобное- 15 мин от аэропорта. Засели ровно в 14.00, до этого успели пообедать. По питанию в целом все хорошо, завтраки максимально простые- омлет, яйца, каша, овощи, фрукт, выпечка. Почему то на завтрак авокадо выдавали по запросу) салфеток на столах нет, приходилось отдельно брать. Кофе и напитки заказываешь у официанта. На обед меню по интереснее- мясо несколько видов, рыба, из морепродуктов - креветки, кальмары. Ужин тоже норм. Баров как таковых нет- все заказываешь у официанта- приносят быстро. Качество алкоголя (он местный) среднее- пить можно) пиво норм) Пляж- вход в море идеальный песок, лежаков полно, полотенца можно не сдавать, карточек на них нет. Есть волейбольная площадка. Официант достаточно часто подходит и приносит напитки. После ужина в отеле делать нечего- анимации ни какой нет- либо сидишь за столиками в лобби, либо можно пройтись по Хургаде по магазинчикам. Кстати рядом с отелем Ашан небольшой. Из минусов- ноги после моря помыть от песка можно в одном месте(попробуй найди), у нас был номер в правом крыле- по началу путались как пройти к нему) всем выдают браслеты- в них не удобно, РИФА нет. Пропал вай фай больше чем на сутки у всего отеля. В целом отель хороший, но второй раз не приеду.

Искали отель, где будет хорошо всей нашей семье. И нашли его! Sorry Beach Resort оправдал все ожидания на 100%. Всё продумано для семей. Дети в восторге от анимации, а мы - от спокойной атмосферы и...Развернуть

Искали отель, где будет хорошо всей нашей семье. И нашли его! Sorry Beach Resort оправдал все ожидания на 100%. Всё продумано для семей. Дети в восторге от анимации, а мы - от спокойной атмосферы и вкусной кухни. Огромное спасибо персоналу за доброту и профессионализм. Чувствовали себя желанными гостями. Будем советовать этот уголок рая всем друзьям и мечтать о возвращении!

Самый лучший отель в котором я когда либо была! Идеален для релакс отдыха! Здесь идеально сочетается изысканная кухня, разнообразная анимация на любой вкус и эстетическое наслаждение от убранства...Развернуть

Самый лучший отель в котором я когда либо была! Идеален для релакс отдыха! Здесь идеально сочетается изысканная кухня, разнообразная анимация на любой вкус и эстетическое наслаждение от убранства территории отеля! На мой взгляд, отель отлично подходит для семейного отдыха без детей, так как для детей здесь только детский клуб. Шикарный спа! И расположение отеля тоже идеальное- через дорогу неплохие магазины, а также относительно близко к аэропорту. Рекомендую и очень хочу вернуться сюда ещё раз!

Были с молодым человеком в этом отеле первый раз. Очень понравился, стильный и спокойный. Есть разные активити и для взрослых и для детей. Питание хорошее, мой молодой человек гурман, ему все очень...Развернуть

Были с молодым человеком в этом отеле первый раз. Очень понравился, стильный и спокойный. Есть разные активити и для взрослых и для детей. Питание хорошее, мой молодой человек гурман, ему все очень понравилось, алкоголь, кстати, тоже. Много ресторанов, хорошее меню и можно что-то выбрать. В общем отель очень понравился, думаю, что приедем сюда ещё.

Отель идеален для спокойного отдыха. В отеле работает Александра, которая максимально постарается сделать ваш отдых незабываемым. Благодаря Александре нам поменяли номер. (первоначально номер был с...Развернуть

Отель идеален для спокойного отдыха. В отеле работает Александра, которая максимально постарается сделать ваш отдых незабываемым. Благодаря Александре нам поменяли номер. (первоначально номер был с видом на стройку). Наш номер был в 2 секундах от пляжа. Уборка номера ежедневно, смена постельного белья была каждые 3 дня (Мухаммед всегда убирался когда нас не было). Полотенец на пляже достаточно, проблем с чистыми полотенцами не возникало. На пляже работает официант Ибрагим, очень внимательный парень. С первых дней запомнил наши предпочтения, всегда без задержек и ожидания приносил напитки. Мы питались в основном ресторане. Блюда готовятся при вас, всегда все свежее. Почти каждый день нас обслуживал Халед (надеюсь верно запомнила имя), был очень деликатен, как только мы садились за столик, сразу приходил и принимал заказ по напиткам. Почти каждый вечер мы ходили в ресторан на крыше Rooftop Terrace курить кальян. Кальянщик (Мухамед возможно ошибаюсь в имени, но он там один) просто супер - делает идеальные кальяны. Каждый сотрудник отеля ненавязчиво старается помочь.

Прекрасно все - расположение, питание, море, персонал (Тимур на рецепции говорит по русски) Очень стильный современный отель

Отель выглядит красиво, но сервис не соответствует заявленному уровню Номер при заселении произвёл крайне противоречивое впечатление: убранство скудное, ванная комната встретила запахом канализации,...Развернуть

Отель выглядит красиво, но сервис не соответствует заявленному уровню Номер при заселении произвёл крайне противоречивое впечатление: убранство скудное, ванная комната встретила запахом канализации, крепления для геля и шампуня оказались ржавыми, а косметика — сомнительного качества. Сразу после заселения мы отправились на ужин. К сожалению, свободных мест внутри не было, и нам пришлось сесть на террасе. У нас были дорожные рюкзаки, и мы взяли дополнительный стул, чтобы поставить на него свои вещи. Однако официант подошёл, забрал этот стул и просто положил наши вещи на стол, после чего ушёл. Мы были в полном шоке от подобной некомпетентности и бестактности. Территория отеля действительно большая, но есть важный нюанс: пляжная зона фактически делится с соседним отелем, который расположен на второй линии. В результате гостей на пляже оказывается в два, а то и в три раза больше, чем это предполагают размеры территории. Чтобы занять лежак, приходилось вставать к семи утра: ближе к бассейну лежаков уже не было, оставались только места на пирсе. Это абсурдно — приезжаешь на отдых, а в итоге просыпаешься на рассвете, чтобы «успеть» занять место. Полотенца начинают выдавать только в 7:30 утра, и точка выдачи всего одна — на одном конце пляжа. Получается нелепая ситуация: ты берёшь полотенце в одном месте и несёшь его через всю зону, чтобы занять лежак в другой стороне. Очень неудобно и явно непродуманно. Кроме того, даже обычный душ для смывания морской соли приходилось долго искать — функционал пляжа организован крайне слабо. Мы также посетили рестораны à la carte. Первый, расположенный на пирсе, разочаровал: качество приготовления оставляло желать лучшего, был выраженный запах старого фритюра, подача выглядела неаппетитно. После этого автоматически пропала бронь второго ресторана. Когда мы обратились в чат сервиса, нам просто ответили: «Обратитесь на ресепшен или позвоните сами». Никакой помощи — лишь перекладывание ответственности. В итоге мы отказались от попыток что-то выяснить и больше не посещали рестораны. В целом отдых не почувствовался отдыхом. Те ожидания, которые формируют фотографии, реклама и позиционирование отеля как стильного, современного и высокого по уровню сервиса — совершенно не оправдались. Возможно, кому-то здесь действительно может понравиться, но, скорее всего, тем, кто не сталкивался с более высоким уровнем сервиса и не знает, как это должно выглядеть в реальности.

Курорт супер, всё на высшем уровне. Есть один нюанс: бассейн работает до 17:00 на территории отеля, а так всё хорошо, купаться в море тоже до 17:00 ну это понятно т.к. везде в Египте после 18:00...Развернуть

Курорт супер, всё на высшем уровне. Есть один нюанс: бассейн работает до 17:00 на территории отеля, а так всё хорошо, купаться в море тоже до 17:00 ну это понятно т.к. везде в Египте после 18:00 запрещено купаться.

Отдыхаем 3 взрослых: родители и сын 22 года. Искали отель тихий, спокойный, как можно меньше детей, с изюминкой. Наш «семейный» гид посоветовала этот отель и мы не пожалели. Летели через Библио...Развернуть

Отдыхаем 3 взрослых: родители и сын 22 года. Искали отель тихий, спокойный, как можно меньше детей, с изюминкой. Наш «семейный» гид посоветовала этот отель и мы не пожалели. Летели через Библио Глобус/Аэрофлот. Дорога прошла комфортно. Заселили нас в 14 часов. На ресепшен много сотрудников, очередей при оформлении не было. Вход и выход в отель по эскалатору. Ресепшен – все белое, много воздуха, восточный колорит, необычная форма. Сейчас находимся в отеле. Температура воздуха 28, ночью 24. Вчера и сегодня поднялся ветер. Номер у нас Шале с 2 спальнями - Вид на море. Нам дали два номера 3085 и 3087. У этих двух номеров между собой дверь, при случае закрывается на замок в номере 3085. Но и в каждый номер есть свой отдельный вход. В каждом номере своя ванная комната. Номер 3087: большая двуспальная кровать, есть балкон с видом на бассейн и море. Номер 3085: две кровати 120х200, в этом номере нет ни окон, ни балконов, он глухой. В номерах бесплатный пополняемый минибар: 1 фанта, 1 спрайт, 3 коко-колы, 2 пива, сок апельсиновый, гранатовый, яблочный (соки вкусные). Есть чайник, чашки, стаканы, чай, кофе. Вод питьевая-2 бутылки по 1,5 л. Рядом с чайником на подносе «вкусняшки»: орешки, финики и т.п. – это платно. Ни в одной ванной нет ручной лейки, только тропический душ и кран. Номера чистые, все натуральное, убирались каждый день качественно. При заселении выдали QR-код, по которому надо скачать мобил.приложение, через которое можно забронировать посещение аля-карт ресторанах. Ресторана три: мексиканский (в обед работает, как обычный ресторан без записи), азиатский и морепродукты. За заезд можете по 1 раза забронироваться в каждый ресторан бесплатно. Были в морепродуктах и азиатском-все понравилось. Основной ресторан расположен вначале отеле, колоритный, у него нет крыши, вместо нее натянута ткань (типа рогожки). В обед было жарко, включали вентиляторы. Питание: шведская линия не большая, находится вдоль стены, сверху есть экран, который порой не позволял дотянуться до овощей или фруктов, но персонал всегда стоит по ту сторону раздачи и помогает положить, то, что вам нужно. Все очень вкусно: запеченное мясо баранины и говядины, креветки гриль через день, тушеные морепродукты (очень вкусные крабы). Фрукты: яблоки, бананы, хурма, гуаява, финики, мандарины, сливы. Сладости, глаза разбегаются. Обслуживание в барах и ресторанах очень хорошее, видно, что персонал старается. Свежевыжатый сок из манго (наша любовь)- в любое время дня на всей территории. Очень дружелюбный персонал! Отдельно очень приятно, что персонал в большинстве своем хоть "чуть-чуть", но говорит по-русски. Все готовы помочь, рады общаться. Официанты запоминают заказ и готовы повторить напитки по памяти. Море шикарное, освежает, пляж песочный. Приходишь на пляж, просишь полотенца, тебе их застилают на лежак. Лежаков хватает, ходит официант предлагает напитки, еду, можно самим подходить к бару и брать напитки. Душ на пляжи спрятан за оазисом из пальм, не сразу увидишь. Душ для мытья ног находится ближе к бассейну. Кстати, бассейн не подогревался, вода в море теплее, чем в нем. Завтра нам уезжать. В целом большое спасибо отелю за прекрасный отдых! Будем рекомендовать его друзьям и знакомым.

Прекрасный отель с хорошим сервисом, вкусной едой, на территории два красивых ресторана которые входит в все включено. Много мест где можно сделать красивые инстаграмные фото ) Спасибо за заботу...Развернуть

Прекрасный отель с хорошим сервисом, вкусной едой, на территории два красивых ресторана которые входит в все включено. Много мест где можно сделать красивые инстаграмные фото ) Спасибо за заботу директору отеля Амиру, благодаря ему мое пребывание было приятным и я хочу вернуться сюда снова.

Доброго времени суток! Отдыхали вдвоем. Прекрасный отель, спокойный отдых, море чистое, номера большие, питание супер! Заселили быстро, предложили более просторный номер без доплат. Персонал...Развернуть

Доброго времени суток! Отдыхали вдвоем. Прекрасный отель, спокойный отдых, море чистое, номера большие, питание супер! Заселили быстро, предложили более просторный номер без доплат. Персонал доброжелательный. Спокойный комфортный отдых. Из особенностей лежаки приходилось занимать, а в остальном все хорошо). Менеджер Александра помогала решать все вопросы. Сама написала нам на Ватсапп. Была всегда на связи. Отдельное спасибо ей за работу! В общем рекомендуем отель!

Отдыхали в Серри в конце октября. В Египте раньше не были, поэтому сравнивать буду с добротными турецкими пятёрками. Тем более, ценовая категория сопоставима. Кому лень читать дальше - своих денег...Развернуть

Отдыхали в Серри в конце октября. В Египте раньше не были, поэтому сравнивать буду с добротными турецкими пятёрками. Тем более, ценовая категория сопоставима. Кому лень читать дальше - своих денег стоит, но есть нюансы. Номера. Мебель удобная, места для хранения хватает, спать нормально. Всё стандартное оборудование присутствует. Отель не старый, так что явных следов износа нет. Кондиционер шумный. Отель вообще оказался гораздо более шумный, чем мы рассчитывали. Во-первых, крайне неудачно расположена компрессорная станция системы кондиционирования, прямо в жилом корпусе. В значительной части отеля постоянно стоит низкий гул. Во-вторых, у ресторана и бассейна весь день играет музыка. В третьих, плохая звукоизоляция. Нам изначально достался номер в зоне гула и видом на бассейн (постоянная музыка), мы там жить не смогли, просили заменить. Новый номер оказался поменьше, но он нас устроил. Хотя должен отметить одну ошибку планировки - кольцо для полотенца висит так, что полотенце практически касается унитаза. Мы ужаснулись и постоянно искали, куда бы его приткнуть. В целом, если взять удачно расположенные комнаты, номера ничуть не хуже турецких. Территория. Описывать почти нечего, в настолько компактных отелях бывать не доводилось. К кустикам и пальмам претензий нет, дорожки оформлены красиво. Слева, если встать лицом к морю, высокий металлический забор, за которым строится другой отель. Вдоль забора тропа ежедневной миграции обитателей дружественного отеля позади на пляж и обратно. Пляж и море. Лежаки удобные, и до начала школьных каникул их даже хватало. Потом место приходилось занимать пораньше. Заход в воду не мешало бы почистить, камушков местами многовато и встречаются достаточно крупные, чтобы ушибиться. Справа пляж ограничен стоянкой катеров, слева - большим Г-образным бетонным пирсом. Рыбки сосредоточены у стены пирса. У пирса глубоко, но вид на дно неприятный - свалка. Обросшие шины, обломки металлоконструкций, пара труб просто свисают с пирса (одна обрывается на опасном для пловца уровне). С внешней стороны к пирсу пришвартован плавучий док. Зона для плавания очень узкая у стоянки катеров и расширяется к пирсу, там места много, но плавать в бетонном углу... Мне не хватало именно ощущения моря, слева направо - пирс, другой берег залива, остров, стоянка катеров. Нет моря до горизонта. Нет запаха моря. И волны как на лесном озере, прибоя совсем нет. Вишенка на торте - в море встретились экскременты и туалетная бумага. Привет с катеров, полагаю. Если в целом в отеле для разных общественных объектов действует концепция ненавязчивости вплоть до незаметности, то зону пляжа явно проектировали люди, с отличием окончившие курсы полевой маскировки. Души и места для мытья ног так удачно вписаны в кусты, что я открывал для себя новые точки дня три. Мы долго считали, что кабинок для переодевания нет вовсе (рейтинг отеля в глазах жены тут же обрушился), но потом, остановившись у входа в корпус посмотреть на кошек, с изумлением обнаружили, что первые помещения на первом этаже являются комнатами для переодевания. Туалет со стороны пирса удачно скрывается в проёме забора и явно мал, перед ним я первый раз за все поездки на море наблюдал очередь в женский туалет. Туалет со стороны катеров велик, но ничем не отличается от соседних строений. Значки есть, но один из значков загораживается кроной пальмочки и со стороны пляжа просматривается из очень узкого сектора, а со стороны дорожки вдоль корпуса сливается в линию, т.к. представляет из себя выносную проволочную вывеску. Я его и обнаружил-то как раз потому, что шел по дорожке и совал нос во все щели, ибо уже осознал, что находки могут в самых неожиданных местах. (Так я оказался в женском туалете.) Значок в мужской спрятан похуже, но тоже прикрыт. В общем, в категории пляж и море турецкие отели ведут с разгромным счетом. Питание. И вот тут Серри начинает отыгрываться. Пусть нет турецкого разнообразия, но всё свежее и качественное. В Турции побольше разной рыбы, но по мясу уже паритет. А какие отличные тут сыры! Сладкий стол и фрукты тоже вполне на уровне. Свежий сок манго великолепен и доступен на всех приёмах пищи и на пляже. Вино гораздо лучше, чем подаваемые в Турции местные сорта. Чай и кофе тоже лучше ожидаемого. Вот только в мохито эти тёмные люди наущением шайтана льют спрайт, но это можно пережить. Обслуживание. Полное и безоговорочное лидерство Серри. Первый отель на моей памяти, где официанты на пляже действительно работают. Причём ненавязчиво. Столько вопросительных взглядов при проходе мимо на нас не бросали и за любые пять других поездок суммарно. В ресторане работу официантов иначе как образцовой тоже назвать невозможно. Причём при весьма солидном потоке гостей они ещё находили время пошутить с ребёнком и запоминали предпочтения. Скорость подготовки столиков для следующих посетителей тоже впечатляет. Единственное пожелание - иногда бывают нужны и бумажные салфетки, особенно с детьми. Уборка номеров даже слишком старательна. Как-то неудобно находить на столе выстроенные в правильном порядке планшет, бритву и бумаги, а на стуле правильно, по мнению уборщика, сложенные штаны. И хотелось бы пожелать не трогать полотенца, если они не меняются. Полотенца висят для каждого на своём месте, после уборки разобрать, где чьё, становится невозможно. Остальные службы - только приятное впечатление. Развлечения. А тут сказка кончилась. Отдельной сцены нет. Вечерние выступления идут в ресторане на крыше с пухлыми глубокими диванами, смотрящими во все стороны, там удобно развалиться, но совсем не видно сквозь другой диван. Это в лучшем случае, в худшем смотреть придется затылком. И т.к. это ресторан, в который вообще-то надо заранее записываться (одно посещение за поездку), то мест может вовсе не оказаться. Водная станция тоже преподносит сюрпризы. Да, каяки есть и да, бесплатно, но в строго отведенные часы два раза в неделю. Инструктор проведет за собой, как утка выводок утят, от станции к пирсу и обратно. В Турции лучше - вот тебе жилет на спину, весло в руку, каяк под зад и вали куда хочешь. Итого, для нас Серри оказался отелем контрастов и неожиданностей. С большими плюсами и не менее большими минусами. Но, справедливости ради, плюсы более универсальны, а минусы субъективны.

Делюсь своим опытом посещения Serry в октябре 2025. К сожалению, с отелем мы прогадали. Было слишком скучно и пресно. Мы крайне очень разочарованы сервисом. Чистота номеров оставляет желать лучшего -...Развернуть

Делюсь своим опытом посещения Serry в октябре 2025. К сожалению, с отелем мы прогадали. Было слишком скучно и пресно. Мы крайне очень разочарованы сервисом. Чистота номеров оставляет желать лучшего - пятна на простынях, использованные тапочки. В ванной нет ручной лейки, только тропический душ и кран. Как такое возможно? Ко второй половине дня, полотенца около мест купания заканчивались, приходилось лежать на своих вещах или на голом лежаке. Ну о каком элит сервисе идет и речь? Питание наверно самое худшее за всю историю моих путешествий в отели все включено. К сожалению, говорю без прикрас - так оно и есть. Вариативности нет, блюда однотипные. Они вероятно хотели сделать закос под европейскую кухню, но просто напросто не умеют ее готовить. Отдельно нужно сказать, что сама выдача шведского стола не удобная. Если видели, на месте расположения шведского стола есть окна, закрывающие верхнюю часть проема, эти окна мешают свободному доступу. Я уже молчу про эргономику пространства и гигантские очереди. В эту тему, в целом очень странное проектирование отеля, маленькая территория, но вообще не очень разумно использована. Никогда не найдешь нужное место с первого раза, все через туннели, переходы – не очень удобно. Разочарованы и развлекательной частью, вечерами делать абсолютно нечего. Пошли в кабаре, в котором платное меню, но через 15 минут ушли увидев ту же программу с танцем живота, что и в соседнем ресторане, в котором мы сидели тем же вечером только пораньше. Просто девочки отработали там и перешли танцевать тоже самое в кабаре. В общем, отель на вкус и цвет, конечно, но отдых в нем не стоит своих денег. _________________________________________ I'm sharing my experience visiting Serry in October 2025. Unfortunately, we made a mistake with the hotel. It was too boring and bland. We were extremely disappointed with the service. The cleanliness of the rooms leaves much to be desired – stains on the sheets, used slippers. The bathroom doesn't have a hand shower, only a rain shower and a faucet. How is this possible? By the afternoon, the towels near the bathing areas were gone, and we had to lie on our own things or on a bare lounger. What kind of elite service are we talking about? The food was probably the worst I've ever experienced at an all-inclusive hotel. Unfortunately, I can honestly say that it is true. There's no variety, the dishes are repetitive. They probably wanted to imitate European cuisine, but they simply don't know how to cook it. It's also worth mentioning that the buffet itself is inconvenient. If you've seen it, there are windows blocking the upper part of the buffet area, which obstructs access. I won't even mention the ergonomics of the space and the gigantic queues. On that note, the hotel's overall design is very strange; the small space isn't used very wisely. You'll never find your way around the right place the first time; everything is through tunnels and passages—not very convenient. We were also disappointed with the entertainment; there's absolutely nothing to do in the evenings. We went to the cabaret, which has a paid menu, but left after 15 minutes, having seen the same belly dancing show as the one at the neighboring restaurant where we'd been earlier that evening. The girls had simply finished working there and then moved on to dance the same thing at the cabaret. Overall, the hotel is a matter of taste, of course, but a stay there isn't worth the money.

Были в отеле с супругой с 14.10 по 24.10 Отель очень порадовал! Красиво, зелено, стильно, модно, все компактно. Хороший пляж и море! Кухня, еда, все вкусное, свежее, разнообразное. Всегда есть мясо,...Развернуть

Были в отеле с супругой с 14.10 по 24.10 Отель очень порадовал! Красиво, зелено, стильно, модно, все компактно. Хороший пляж и море! Кухня, еда, все вкусное, свежее, разнообразное. Всегда есть мясо, курица, рыба, морепродукты, супы, сыры, салаты, фрукты (отдельно стоить отметить манго). На завтраках также полно всего, яйца в различных исполнениях (скрембл, шакшука, глазунья, омлеты делают с разными начинками, бенедикт с рыбой или мясом), хлопья, панкейки, выпечка, каши разные. В общем тут не придраться! Отлично сработано! Отдельно про алкоголь: вина белые, розовые, красные египетские, разные марки, но весьма достойного качества, можно выбрать что понравиться именно вам. Игристого бесплатного нет, но можно заказать за доп плату. Вот коктейли не понравились, тут есть над чем работать: тот же мохито никакой, апероль их сладость одна и лед. Пиво разливное, хайникен, и местное неплохое. Все рестораны по записи бесплатно можно посетить один раз. Были во всех, по еде везде вкусно, выделить один как-то затруднительно. "Keif" очень порадовал дизайном, стиль в каждой детали. Обслуживание и сервис на всей территории выше всяких похвал, сотрудники от уборщика до менеджера на ресепшене очень вежливые и реально готовы выслушать и сделать все от них зависящее. Хотел бы отметить, что отель не очень подходит для детей, особенно малышей, все таки концепт релакса и чила явно не про них, хотя есть мини клуб и услуги няни, но отель скорее про пар. С детьми, даже учитывая наличие синдбада через дорогу я думаю не стоит его выбирать. Анимация очень ненавязчивая, но всегда есть чем заняться, хотел бы отметить ребят с волейбола, организовали , участвовали при необходимость, было весело. Но, было упущение менеджеров/администрации, два мяча во время игры закинули на пальму и дней 5 их не могли достать, кстати так и не достали про мне, а подменный мячи были отвратительного качества. Но спустя несколько дней, появились хорошие Есть также ночной клуб Наз (если можно его так назвать конечно), в который можно попасть через потайную дверь в виде книжной полки, идея прикольная, но на этом всё. Как мне кажется концепт недоработан, предлагать в клубе бесплатные в отели напитки платно, так себе идея, и представления по сути одинаковые, один раз сходить можно, но не более. Что можно улучшить: - мало мест на территории, где можно помыть ноги с пляжа.. - Душ в номерах только потолочный, лейки нет, только кран внизу, весьма неудобно - Кондиционер реально шумный на минимальной мощности, вентилятор над головой тоже крестит и шумит (может это только у нас в номере), так что имейте в виду, кто чутко спит, могут быть проблемы - Звукоизоляция в номере ужасна, точнее входная дверь, которая по сути нечто промежуточное между картонкой и дсп, слышно все в коридоре, детей, сотрудников и тд - Учитывая предыдущий фактор, утром, часов с 8 персонал очень сильно слышно. Да они собственно не стараются быть тихими (тоже им бы сказать), к нам пару раз пол 9 утра стучали поменять мини бар.. - Как по мне, не очень удобные подушки, быстро приминаются - На пляже также мало места для переодевания, можно поставить пару кабинок, а не только комнаты в разных концах отеля. - фитнес: очень маленький набор гантелей, тренажеров, понятное дело, как мне кажется, в таком отеле, где например в "Keif" потолки метров 6-7, можно было найти еще места для зала.. не продумали видимо. Куча места выделили для ко-воркинга, для чего, люди приезжают отдыхать и чтобы не заплыть на таком изобилии, походить в зал и держать себя в форме, а не работать (тот кто поедет и увидит это место, поймёт о чем я), да и в целом для работы там очень шумно, место проходное. С одной стороны бильярд и теннис, а с другой ресторан открытый, так себе офис)

Вчера вернулись из путешествия в Египет(Хургада). Отдыхали с родителями и сестрой, все имеют свои предпочтения в еде и развлечениях, но все наши разнообразные вкусы удовлетворены были на 100 % в этом...Развернуть

Вчера вернулись из путешествия в Египет(Хургада). Отдыхали с родителями и сестрой, все имеют свои предпочтения в еде и развлечениях, но все наши разнообразные вкусы удовлетворены были на 100 % в этом отеле. Для Египта этот отель необычный, в нем все сделано с акцентом на египетско-арабскую культуру. Очень приятный и ненавязчивый персонал. Анимационная команда организовывала нетипичные активности: арабский язык, снорклинг, sap surfing. Грамотно спроектирован отель, что ощущение, что ты один.

На территории есть несколько локаций, где можно свободно и просторно расположиться чтобы позагорать и отдохнуть! Нет заморочек с талонами для полотенец. У пирса можно посмотреть на рыбок. Персонал...Развернуть

На территории есть несколько локаций, где можно свободно и просторно расположиться чтобы позагорать и отдохнуть! Нет заморочек с талонами для полотенец. У пирса можно посмотреть на рыбок. Персонал приветливый и легкий, все просьбы учитывали. Отдельная благодарность Youssef Abd.Elmohsen, за доброту, помощь и порядок! Еще вернемся!

Отличный отель! Отличные номера. Отель очень красивый и эстетичный. Вкусная кухня, самые вкусные десерты. Очень внимательный персонал, всегда интересуются «как дела» и как проходит отдых. Понравилось...Развернуть

Отличный отель! Отличные номера. Отель очень красивый и эстетичный. Вкусная кухня, самые вкусные десерты. Очень внимательный персонал, всегда интересуются «как дела» и как проходит отдых. Понравилось обслуживание и animation team, ежедневные игры в волейбол, футбол, каякинг и сапсерф. Огромное спасибо менеджеру Александре, которая всегда была на связи и помогала во всем, если были вопросы. Всем советуем!

Отличный отель! Очень красивый! Много зелени! Чистые, уютные номера, удобные лаунж-зоны, приветливый персонал, приятная и ненавязчивая музыка, разнообразные и вкусные блюда разных регионов во всех...Развернуть

Отличный отель! Очень красивый! Много зелени! Чистые, уютные номера, удобные лаунж-зоны, приветливый персонал, приятная и ненавязчивая музыка, разнообразные и вкусные блюда разных регионов во всех ресторанах. Пляж отличный, удобный вход в море, шезлонги и полотенца всегда есть. Отдохнули на все 100%!