Мы не ожидали пойти в роскошный отель, но эти недостроенные номера, даже не чистые, были разочарованием. Сам отель был бы идеальным, хорошо расположен, и большинство персонала было в порядке!

В комнате мебель устаревшая, на стенах плесень, в ванной комнате повреждено зеркало, дверь не закрылась, туалет желтый, запах ужасный, пол не чистый. У нас был негативный опыт.

Ужасный опыт – настоятельно советую другим избегать этого места. С момента входа в ресторан становится ясно, что персонал не контролирует обслуживание. Никто вас не приветствует, не спрашивает,...Развернуть

Ужасный опыт – настоятельно советую другим избегать этого места. С момента входа в ресторан становится ясно, что персонал не контролирует обслуживание. Никто вас не приветствует, не спрашивает, сколько у вас гостей, и не предлагает помощь. Вы просто остаетесь стоять там, чувствуя себя невидимым. Когда в буфете закончилась еда, мне пришлось лично подойти к шеф-повару и сообщить ему — например, не было курицы. Позже я нашел десерт, который мне действительно понравился (что бывает редко, так как я обычно не ем сладости) . После того, как я закончила ужин и вернулась на десерт, его уже не было. Я спросил шеф-повара еще раз, и он сказал, что заправит. Я ждал 5-10 минут, стоя, пока он заполнял все остальное. В конце концов, я сел обратно, только чтобы он пришел и сказал: – Этого десерта больше нет. Зачем говорить иначе, если это не так? Сотрудники не улыбаются и не проявляют радушия. Их негативное отношение сказывается на всей атмосфере — оно также давит на гостей. Это действительно разрушает твой день. Массажная клиника тоже была ужасной. Трое из нас пошли на массаж, и на следующий день у всех была сильная боль в спине. Мы едва могли ходить. И хуже всего то, что они давят на вас, чтобы вы оставили положительные отзывы — это чувствуется вынужденно и нечестно. Я заказал время в сауне — там четко написано, что они закрываются в 19 : 30 . Я приехал в 18: 50, и они выгнали меня на 19: 00 . Совершенно непрофессионально. В бассейне персонал не наводит порядок – если не прибрать за собой, то это место превращается в бардак. Нет внимания к деталям и усилий со стороны команды. ⸻ Честно говоря, это был один из худших опытов, которые я получил в отеле. Я даю ему 1 звезду и категорически не рекомендую. Сделайте себе одолжение — выберите другое место.

Побывали в этом отеле в декабре 2024г. И в январе 2025 года приехали опять,поняли что соотношение цена/качество нас полностью устраивает.Первый раз ехали основываясь на отзывах и не питали больших...Развернуть

Побывали в этом отеле в декабре 2024г. И в январе 2025 года приехали опять,поняли что соотношение цена/качество нас полностью устраивает.Первый раз ехали основываясь на отзывах и не питали больших иллюзий,но все оказалось гораздо лучше,чем ожидали.Питание ,бассейны,горки.море с рыбками и кораллами,пирс,пляж,анимация,зарядка на зеленой травке,пляжный бар и ресторан,все полностью нас устроило.Персонал приветливый.Территория очень зеленая и ухоженная,компактная,очень удобно с детьми ,они сами могут везде бегать и будут в «поле зрения»,так же заход в море плавный и песчаный.Расположение отеля удачное,рядом мечеть,рыбный рынок,причал с яхтами и ресторанами,магазинчики,фруктовые лавки. Минус,что вайфай слабый и нет на всей территории отеля(но обещали сделать).Номера как лотерея,кому как повезет,но уборка без нареканий.Непрезентабельный внешний вид отеля с улицы и бар в лобби очень слабенький,разнообразия коктелей нет.В целом все понравилось,еще планируем туда приехать.

Мы очень довольны самим отелем и условиями на месте. Очень хороший и полезный сервис - фантастическая команда анимации (семь - ue ue) . Номер, который мы получили, был свежеотремонтированным,...Развернуть

Мы очень довольны самим отелем и условиями на месте. Очень хороший и полезный сервис - фантастическая команда анимации (семь - ue ue) . Номер, который мы получили, был свежеотремонтированным, огромным, с мини-кухней и огромной ванной комнатой. Отличный вид на море, пристань и город. Почти все - 3 минуты ходьбы до мечети, 5 до рыбного рынка, 10 до центра. Еда ок - но ничего особенного - каждый день разной кухни. Анимационная программа каждый день. Пляж и небольшой риф прямо у отеля. Однако сам отель находится на реконструкции - третья часть не используется, некоторые номера перед реконструкцией. 90% туристов из России - нас это не беспокоило - я познакомился с большим количеством людей из разных стран (Великобритания, Голландия, Польша, Египет, Финляндия, Венгрия) , интересные разговоры.

Отель бюджетный, что сразу видно по обстановке. Номера простенькие, но вполне функциональные. Пляж с пологим входом в море – большой плюс, особенно для семей с детьми. Горки добавили разнообразия...Развернуть

Отель бюджетный, что сразу видно по обстановке. Номера простенькие, но вполне функциональные. Пляж с пологим входом в море – большой плюс, особенно для семей с детьми. Горки добавили разнообразия нашему отдыху. В целом, соотношение цены и качества вполне приемлемое. Номер оказался довольно уютным, несмотря на то, что мебель уже не первая свежесть. Понравилось, что есть балкон, где можно посидеть вечером. Но вот один момент нас очень удивил: фен оказался закреплен на стене в странном месте. И всего одна ключ-карта - это не очень удобно. Приходилось планировать все заранее, чтобы не остаться без света в номере. Ну и без чайника в номере как-то не по-домашнему. В целом, отель неплохой, но есть над чем поработать. Территория отеля оказалась несколько меньше, чем мы представляли по описанию. Зеленых зон не так много, как хотелось бы, и они могли бы быть более ухоженными. Пляж, хотя и расположен удобно, практически полностью занят двумя большими навесами. Сам пляж не очень широкий, но лежаков достаточно. Расположение отеля просто отличное! Прямо рядом находится живописная набережная Марины, где можно прогуляться и насладиться морским бризом. А любителям свежих морепродуктов повезло вдвойне: рыбный рынок всего в 10 минутах ходьбы! Представьте: каждый день вы можете прогуляться туда, выбрать самые свежие креветки по очень приятным ценам и попросить их тут же приготовить. Просто рай для гурманов! Ездили мы и на экскурсии их организовывал camitourcom все очень понравилось особенно поездка в луксор мини группой. Бесплатный Wi-Fi в отеле ограничивается лобби, и на этом его плюсы заканчиваются. Скорость оставляет желать лучшего, а постоянные обрывы сигнала сводят на нет любую попытку что-то сделать онлайн. Если вы планируете работать или просто активно пользоваться интернетом, будьте готовы к серьезным неудобствам. Или купите местную сим карту. Пляж отеля приятно удивил своими размерами, особенно учитывая, что это городской отель. Его можно мысленно разделить на две части небольшим пирсом. Вот только пирс этот довольно короткий, метров 45 от силы, а глубина начинается практически сразу. Море чистое, но вот рыб у пирса почему-то не наблюдается. Неожиданный контраст между мелководьем и резким перепадом глубины.

Территория прекрасная! Персонал отзывчивый, общительный, не навязчивый, дружелюбный👍. Всегда готовы были прийти на помощь! За это огромная отдельная благодарность персоналу и руководству...Развернуть

Территория прекрасная! Персонал отзывчивый, общительный, не навязчивый, дружелюбный👍. Всегда готовы были прийти на помощь! За это огромная отдельная благодарность персоналу и руководству отеля!!! Аквапарк из 4х больших горок и 3х для маленьких детей - очень хороший! Еда вкусная, кто пишет что не разнообразная, видимо дома питаются каждый день в разных ресторанах. Никогда мы не оставались голодными!!! В течении 10 дней многие блюда не повторялись ))) Каждый день была паста - дети всегда были сытые! Мясо курица, говядина в разных видах, печень и рыба каждый день! Очень вкусные пирожные, булочки и другие сладости!!! Небольшой минус это Wi-Fi только на ресепшене и в лобби, но для нас это не принципиально. Ну и номера конечно уставшие (как и везде в Египте), хотя вполне приемлемо для отдыха. Море чистое, пляж ухоженный, на пирсе всегда находится сотрудник как и спасатели на пляже. В отеле идёт ремонт ещё одного бассейна.

В центре города, в парке развлечений, в холле, в холле и в холле, а также в бассейне для детей. «Потрясающий пляжный отель с потрясающими видами, исключительным обслуживанием и роскошными удобствами....Развернуть

В центре города, в парке развлечений, в холле, в холле и в холле, а также в бассейне для детей. «Потрясающий пляжный отель с потрясающими видами, исключительным обслуживанием и роскошными удобствами. Настоятельно рекомендуется! Номера просторные и чистые, еда вкусная, а персонал делает все возможное, чтобы обеспечить идеальный отдых.»

Отель "Moreno hotel" – это идеальное место для комфортного и незабываемого отдыха. Мне посчастливилось провести несколько дней в этом удивительном отеле, и я остался полностью доволен всеми его...Развернуть

Отель "Moreno hotel" – это идеальное место для комфортного и незабываемого отдыха. Мне посчастливилось провести несколько дней в этом удивительном отеле, и я остался полностью доволен всеми его аспектами. Начну с персонала отеля – эти люди не только дружелюбны и внимательны, но и профессиональны в своей работе. Они были готовы помочь мне в любое время и ответить на все мои вопросы. Обслуживание на высшем уровне – от приветливой регистрации до чистоты номера и своевременной уборки. Номер, который мне был предоставлен, превзошел все мои ожидания. Просторный, стильно обставленный и оснащенный всем необходимым для комфортного пребывания. Из окна открывался потрясающий вид на море, которое создавало атмосферу релаксации и покоя. Кухня в отеле заслуживает особого внимания. Ресторан предлагает широкий выбор блюд на любой вкус и предпочтение

Расположение исключительное, и пляж замечательный. Еда была средней. Единственное, что мне не понравилось, так это матрац для дополнительной кровати, он был таким жестким и плохо выровненным и совсем...Развернуть

Расположение исключительное, и пляж замечательный. Еда была средней. Единственное, что мне не понравилось, так это матрац для дополнительной кровати, он был таким жестким и плохо выровненным и совсем не удобным.

Итак, по порядку. Еда - никакого разнообразия, питались одними помидорами (которые иногда заканчивались) и макаронами. Десерты не вкусные. Мяса нормального нет. Алкоголь - вино и пиво во время...Развернуть

Итак, по порядку. Еда - никакого разнообразия, питались одними помидорами (которые иногда заканчивались) и макаронами. Десерты не вкусные. Мяса нормального нет. Алкоголь - вино и пиво во время обеда/ужина было не всегда. Посылали в лобби. В лобби в один из вечеров в 21:00 закончился алкоголь. Весь. «Есть сок и кола» - сказал мне с улыбкой бармен и отправил разбираться на ресепшн. Ничего не решили. Номер - было холодно. Вместо пододеяльника простыня. И один плед в шкафу. Укрывались им, но мёрзли. Убирался у нас уборщик за неделю 2 раза, остальные дни со щенячьими глазами умолял разрешить не убираться и не рассказывать на ресепшн. Анимация - 3 аниматора, программ особо никаких не было. Один раз за все время была аквааэробика. Девушка вела растяжку каждый день. И танец живота. На этом всё. Теперь о хорошем. Пляж классный. Море тёплое. В общем-то всё. В предпоследний день нашего отдыха произошло настоящее чудо. После обеда вырубился свет на территории всего отеля. Его не было 2 часа. Мы сидели в номере и ждали. И вот стук в дверь. Открываю: стоят два парня и говорят, что ОТЕЛЬ ЗАКРЫТ. На наши непонимающие реплики нам отвечают, чтобы мы собирали вещи и приходили с чемоданами на ресепшн. ДОМОЙ говорят. Ну мы с фонариками еле как собрались, пришли на ресепшн. Оказалось, что отель действительно закрыт и нас переселяют в другой. Не знаю, насколько правда, но нам сказали, что у отеля долги за электричество и воду, поэтому всё вырубили. Пам пам )) Ну и мы переехали в другой отель, который был в 5 минутах езды от этого. Тоже 4 звёзды, но это небо и земля. Жаль, что в последний день мы туда переехали. Вот там с кайфом провели время )) Если есть возможность, выбирайте другой отель !

Отдыхала в конце декабря 2022. Итак,мои впечатления от этого отдыха. РАСПОЛОЖЕНИЕ. Находится рядом с аэропортом почти,в 5 минутах езды,но это не ощущается,потому что пока развезут остальных туристов...Развернуть

Отдыхала в конце декабря 2022. Итак,мои впечатления от этого отдыха. РАСПОЛОЖЕНИЕ. Находится рядом с аэропортом почти,в 5 минутах езды,но это не ощущается,потому что пока развезут остальных туристов по отелям,ты уже устанешь. (на обратном пути в аэропорт у меня было чувство что мыл половину Хургады объехали,пока все отели объезжали). Сам отель неприметный,какая статуя на входе.Рецепшн расположен максимально недобно-на втором этаже. То есть с чемоданами туда идти-полная жуть.По приезду то ладно,тебе помогают донести чемодан,но обратно-целое приключение. При входе стоит не очень большая елка белая,довольно симпатичная,но на мой взгляд,для отеля в 4*(!!!!!) иожно было и красивыми украшениями прикупиться. Такой себе новый год. Очень быстро заселили. В этом плюс.Никаких денег при получении номера не давала(как обычно делают при получении хорошего номера).Налепили браслет и араб повез наши чемоданы к номерам. НОМЕР. Войдя туда,я сначала подумала,что это два норма в одной комнате,но оказалось,что мне просто дали трехместный номер с двумя комнатами и двумя выходвами к балкону)).Номер был на первом этаже с видом НА МОРЕ!!! это было очень круто! не знаю,чем я это заслужила) но я была рада.Приятный бонус,потому что насколько я знаю,за такой номер дополнительно платят где-то 8-9 тысяч рублей при бронировании тура. Из плюсов наверно все) кондиционер работает нормально. но так как было ночью прохладно,я включала HEAT 30 градусов. это вообще не heat))) немного даже прохладно,а еще он шумит как турбина боинга. Потолки высокие. Это сделаон для того,чтобы был выход к кондиционеру,там в потолке прям видно в вентиляцию провода,пространство где человек его может ремонтировать. Вот так и не знаешь,вдруг за тобой кто-то подглядывает. Короче,жутковато. В самом номере вся мебель не супер новая.Я бы даже сказала-старая. Ящики не закрываются,зеркало грязное,телек показывает один русский канал-ТНТ БЕЗ ЗВУКА). Так что если поедете-качайте видосики на телефон или музыку,берите книги или чем себя развлечь) Ванна удивила увеличительным стеклом( для девочек-плюс). Кран грязнущий жесть,даже боялась притрагиваться.Первый раз включила-вода пошла РЖАВАЯ! не самое хорошее начало) потом стекла и вроде нормально. Вода горячая есть. Когда пошла в душ-вода тоже ржавая,но шла минут 20(!!!!!!!!!) сливалась долго. Еще она не стоит на той температуре как вы ключите,она "прыгает" горячая-прохладная-кипяток-холодная. Вряд ли только у меня такое в номере было. В общем,помыться это тоже приключение) Так же в номере изначально,как я заселилась не было полотенце.ВООБЩЕ.НИКАКИХ.Я пошла разбираться на рецепшн и два раза за день им говорила.Принесли мне их только в 10 вечера,когда я уже почти спала). В последущие дни аж два больших полотенца мне клали). Есть два шампуня маленьких,два геля для душа и мыло Берите свое.Потому что за 6 ночей,мне ни разу не принесли новых. Убирались каждый день,заправляли постель и каждцый день ставили две бутылки воды по 600мл. САМЫЙ БОЛЬШОЙ МИНУС!!! это размагничивание карточки! Я задолбалась ходить на рецепшн,чтобы мне ее переделали! Я носила один рюкзак где лежал телефон и карточка,но не особо рядом. И все равно телефон рамагничивал ее. В общем,карточки -тупые. Такое вижу первый раз,если честно. ЕДА.Кратко-на 2,5 звезды. Везде эта говядина,говядина, говядина,говядина,говядина,говядина! и вареные овощи!(овощи соте,рататуй,рагу из овощей,зелень какая то вареная,цукини вареные,баклажаны соте и тд). МЯСО МАЛО,курица сильно пережаренная,прям черная(в специях вонючих) и только ножки,чтобы найти обычное мясо это прям удача! Рыба бывет вкусная,а иногда целая с костями. Вечером делают шашлык и угадайте из чего? ИЗ ГВОЯДИНЫ КОНЕЧНО. Больше же мяса нет. В общем,с птицей и нормальной едой в принципе всетуго.Был даже обед у меня,когда я вообще ничего не съела из мяса(рыбы и тд). Из гарнрв-рис(он каждый день),карточка в мундире, иногда карточшка в каких то соусах. Делали еще пасту за которой была гигантская очередь! Много овощей,из фркутов-дыня зеленая,апельсины с косточками нарезанные,мандарины целые в последний день давали. Выпечка однотипная. № вида на 6 стоек. Украшения из яблок и иногда гранат клали.Один раз удалось мне его съесть-очень вкусный). Выпечка,как в столовке в селе каком-нибудь. На завтрак более или менее бывало. И один раз они сделали маленькие эклерчики с шоколадом.Очень вкусно было) Завтрак-отельная история. На выбор готовят яичницу или омлет(как захотите),так же вообще по идее должны готовить блинчики,но повара никогда не было на месте,кроме одного раза. Блины он нежаривает и ты ешь непропеченое тесто) В общем,тут как повезет. Если вы его застанете-поедите блинов,либо нужно приходить прям в начале завтрака в 7 утра. Там он уж точно все приготовил. Часто заканчивались "гарниры" к блинам. Сахарная пудра,какой то горьковатый но популярный соус.Мед я вообще один раз за все завтраки застала. Есть сухие завтраки для детей,можно добавить молоко. Есть йогурты, все кислые,поэтому иожно добавить джем. Оюычно джем подается в маленьких пластикрвым пачках,а тут гигнтский таз с этими двумя джемами поставили. Еще недоубон брать некоторую еду.Везде вилки или шипцы кладут. А чтобы взять например нарезанную мелко дыню и яблоко(для добаки в йогурт) положили шипцы.Хотя ложкой было бы удобно. С утра есть сыр,ветчина и еще что-то) сыр вообще всегда быстро заканчивался. Обновлять пустые тарелки они не сильно спешили)) ДОБИЛИ МЕНЯ ПРИБОРЫ!! это вообще что то невообразимое. Тарелок почти никогда не было. Надо ждать). Также с вилками и ножами. Неужели нельзя докупить приборов? Я в первыйц вечер пришла на ужин и был полный аншлаг-места вообще не бвло куда сесть. Я ждала вилку с ножом и салфеткой минут 15) я сначала думала что вообще сегодня не поем. Потом народу поубавилось и всегда уже были приборы,либо сразу приносили) После обеда работает на пляже бар,где готовят картошку фри(там столько масло-жесть) минибургер с ГОВЯДИНОЙ вонючей. и с другой стороны есть мороженое. Я ела много овощей и почти не ела мясо. сладкое брала на пробу ради интереса. Как итог-похудела) БАР.Ну здесь как и везде в Египте,наверно.Химозный сок(апельсиновый и яблочный) в первый день(было 25 декабря,Рождество) был еще и арбузный. Вода тоже с душком. Кола,спрайт. По алкоголю не скажу-не пью) но МИНУС ЭТО ОТСУТСВИЕ НОРМАЛЬНЫХ СТАКАНОВ. Вообще в голове не укладывается,как в отеле за 4* могут наливать напитки в пластиковые стаканчики размером с мизинец?? Сейчас весь мир обеспокоен загрезнением пластиком океана и всего мира в целом,а тут на каждом шагу эти стаканчики противные. В нормальные стаканы они только алкоголь наливали. Воду на баре я наливала себе сама из кулера-в итоге я оболдела от такой наглости. Чуваки,это Ваша работа! наливать напитки.Взяли-налили. Обслуживание на тройку,если не меньше. Официанты плохо понимают по английски.Все по русски. Так что про английский не переживайте. ВЕЗДЕ ВСЕ ПО РУССКИ!!! РАВЛЕКАТЕЛЬНАЯ ПРОГРАММА.АНИМАЦИЯ. Аниматоры задолбали,арабы продающие экскурсии тоже задолбали! не дают отдохнуть вообще. Они раз аниматор ко мне подошел и выключил телефон мне,пока я лежала спала. Личное простарнство вообще не знакомо им такое слово. есть еще фреш бра рядом.Ходят продавцы в розовых футболках и втирают их никому ненужные коктейли за 2$.Докапываются все до тебя. ДАЙТЕ БЛИН ПОЛЕЖАТЬ СОПОКЙНО.ВИДНО ЖЕ ЧТО ЧЕЛОВЕК ЛЕЖИТ ОТДЫХАЕТ!! нет,надо подойти и затирать свою фигню про тату,экскурсии,зумбу,хренумбу,акваэробику,стречинг и тд. ЕСЛИ ЧЕЛОВЕК ЗАХОЧЕТ ОН ПОЙДЕТ САМ КУДА НАДО,НЕ НАДО ДОСТАВАТЬ ЕГО!!!! В последний день не выдержала и откровенно послала араба который подошел ко мне со своим "Хало,хаВаРЮ?" я думала прям врежу,честно) в 4* я считаю такого не должно быть ВООБЩЕ! МОРЕ. Пляж классный, песчаный. Есть пирс,рядом стоит яхта "No comment" куда и заманивают эти арабы.Пирс разделяет два пляжа.Справа от пирса мелкий.там просто песок. Слева кораллы. Все рядом! Рыбок много! очень интересно наблюдать. Море прохладное. Градусов 23-26. К вечеру прогревалось,если не было ветра и облаков.На пляже есть спасатель. так же есть клуб для дайвинга. Не очень много туда ходят,но все кто ходил выходили счастливыми. Но там я считаю можно и с маской все посмотреть.далеко сильно не заплывешь-там обрыв такой,даже дна не видно. В отеле было немного людей,так что места было много.Но эти аниматоры тебя задолбают с утра,заманивают на стречинг зумбу и тд. А ты хочешь просто полежать,погреть пузо) ПОГОДА.В конце декабря онане супер,но как повезет. Был сильный ветер. С утра и днем. "7 декабря вообще было очень много туч,на пляже можно было находиться толлько в куртке,так как сильный ветер был. Есоли есть солнце без ветра,то очень сильно печет) я обгорела три раза.Так что кажется,что не загораешь,а в итоге такая ситуация)) Ночью ветра не было. Бассейн. Самый большой подогреваемый,но местами. то есть не супер теплый.на одном месте в ветер все равно погреться не получиться,надо плавать. ЧТО ДЕЛАТЬ ВЕЧЕРОМ? После заката плавать на море и в бассейне нельзя! Я плавала в 3 часа-уже повылезали опасные рыбы прям к берегу. (берегите себя,будьте аккуратнее) Домой я уходила уже в 4 часа вечера,потому что становилось холодно. Тут то и будет время до ужина(почти 3 часа). Кто то ходил на рынок рядом,кто то гулять(надо обязательно ходить с кем-то! одному ни в коем случае!). Я читала книги,смотрела сериал,а еще взяла картину по номерам рисоваь-время проходило быстро. Спотзала нет. Есть платный СПА. Есть еще горки,на которые ходило два с половиной человека) и там же детские горки,для малышей. закрываются вечером. Аниматоры каждый день мне говорили про какое то шоу в 9 вечера. В итоге я один раз досиделась до 9:30 ничего кроме десткой анимации рядом с рецепшеном не было). Что за мистическое шоу такое каждодневное-непонятно. ИНТЕРНЕТ. Вай фай макимально тупой,пароль дают в первый день заезда с карточкой. Короче,моц совет,хотите присылать нормальные сообщения и звонить-покупайте симку в аэропорту. Я покупала за 12$ 28ГБ. (так заявлено на стойке,но поверьте,там нет 28Гигов,обманывают! У меня было 5500 флекс(единицы какие то интернета),расход достаточно быстрый. Я общалась через телеграмм и в инсту заходила без VPN. Много отсылала кружочков в тг. Хватила до упора.(Я все рассчитала)) ВК,вайбер и другие соц сети не работали у меня. У меня был Vodafone. есть еще Orange но он дороже и гид продает в отеле именного его. Гид который был у меня вообще кринж) Пол часа втирал про экскурсии,хотя раздал буклеты,где все написано. ЛОГИКА) В начале сказал "подоходите,со всем помогу,айфон куплю и бла бла бла" в итоге как только я ему сказала что никуда не поеду(уже везде была и просто неинтересно) он откровенно ушел! я хотела попросить его помочь с переводом с арабского,потому что я не понимала сколько у меня интернета,он откровенно послал меня) и пошел общаться с теми,кто заказывал экскурсии. Гид Сулейман из Sun International-вы дно) 17 лет он работает,а разговаривать до сих пор не научился. Я понимаю,что надо продать экскурссии,но я одна девушка чуть ли не в панике была) все для туристов,как говорится. Мне помогла девушка аниматор с переводом.Спасибо ей за это. В целом,отель вообще не 4*. Поехала бы сюда только из-за рыбок и кораллов.

Отдыхала в конце декабря 2022г. Ехала одна, впервые рискнула ехать в 4ку...важно было море. Пляж и море чудесные. Заход без спец. обуву по песку. Сразу глубина,есть пирс, много кораллов. Справа от...Развернуть

Отдыхала в конце декабря 2022г. Ехала одна, впервые рискнула ехать в 4ку...важно было море. Пляж и море чудесные. Заход без спец. обуву по песку. Сразу глубина,есть пирс, много кораллов. Справа от пирса-помельче-хорошо с маленькими детьми. Пляжик в небольшой лагуне, поэтому сильного ветра днем не было. Мухи были только один день, и то совсем не много. Неприятного запаха на пляже не было. По номеру-заселили меня одну в первом корпусе, номер огромный, метров 40,с видом на море и рассвет)) Мебель не новая, конечно, но все чисто. Кран в ванной не очень хорошо работал, напор слабый-это из минусов. По запросу принесли чайник. Холодильник, сейф-все рабочее. Территория отеля небольшая, мне очень не хватало спортивной площадки, типа турника, шведской стенки, променада для пробежки. Ресторан-свежие овощи, фрукты, всегда в наличии, на завтрак не хватало натурального сыра и ветчины(подавались только заменители), так же совсем нет сливочного масла. Стаканы бумажные или пластиковые. Это минус. В остальном все есть-каши, амлеты, блинчики, хлопья, яйца, творог, йогурты, овощные рагу, в обед мясо, рыба, соусы, супы, на ужин добавлялось блюда на гриле. Все свежее и в достатке. На пляже днем мороженное, напитки, овощи, гамбургер, картофель фри, блюда во фритюре. Вай фай только у рецепшен, там же и лобби бар с напитками. Анимация есть, ребята приветливые, танцы живота, зумба, стретчинг, йога, пляжный волейбол. В отеле дискотеки не проводились, можно было с аниматорами поехать в город на дискотеку за 20 долларов, выезд в 23ч. Я, правда, так ни разу и не досидела до этого времени))) Новый год встречала в отеле. Праздничный ужин был включен в путёвку. Вот здесь, конечно, они очень приятно порадовали! По системе шведского стола, все ломилось от деликатесов-лангусты, крабы, слабосоленая красная, белая рыба, разнообразное сыровяленое мясо, сыры десертные, твёрдые, дор блю, горячих деликатесы блюд тоже было не счесть, салаты, закуски... Разве что икры не было))) И все это можно было брать, сколько пожелаешь! Огромное спасибо руководству отеля! По настоящему достойный стол. Также порадовал харизматичный саксофонист. Отдельно хочу отметить управляющего отеля, который всегда при встрече и на пляже и в отеле интересовался, как отдых, все ли в порядке? На мой запрос поменять прогоревшие лампочки в номере-в тот же день все было сделано. Отель в соотношении цена-качество полностью оправдал мои ожидания. Рекомендую!

Побывали в отеле в декабре 2022 года. Все было отлично! При заезде заселили в семейный номер, который был шикарным. 2 комнаты, 2 балкона, 3 спальных места (жили вдвоем). Еда хорошая, ничего...Развернуть

Побывали в отеле в декабре 2022 года. Все было отлично! При заезде заселили в семейный номер, который был шикарным. 2 комнаты, 2 балкона, 3 спальных места (жили вдвоем). Еда хорошая, ничего особенного, но овощи, мясо и рыба каждый день. Рекомендую отель для семейного отдыха. (Единственное, что немного испортило впечатление- пьяные русские гости вечером в баре, но думаю в Египте этого не избежать)

Сейчас находимся в данном отеле несколько дней, а до отъезда еще прилично. Надеюсь мои отзывы прочитают те, кому вот-вот вылетать, но отказаться от данного отеля нельзя. Если у вас вышло на 4 около...Развернуть

Сейчас находимся в данном отеле несколько дней, а до отъезда еще прилично. Надеюсь мои отзывы прочитают те, кому вот-вот вылетать, но отказаться от данного отеля нельзя. Если у вас вышло на 4 около 60т на неделю.. наверно ок. Если с учетом праздников уже 100т и выше - советую поменять отель 😩 всех заселяют во второй корпус по максимуму. Идет ремонт. Уборщик один единственный. Спать ХОЛОДНО. Пол ледяной. Спим всей семьей в штанах и кофтах с отличным видом на море. Кто едет именно выпивать, наверно вам и в шортах будет нормально 😅 погода 22-24. Ветрено. С пляжа с утра до заката почти не вылезаем из воды. Теплее чем в бассейне. Детей на уши не вытащить. Было. Вчера вечером что-то случилось невероятно замечательное и теперь на пирсе нельзя попрыгать нормально и пофотографироваться, воняет г 🤢 нет, кто-то все же умудряется смотреть рыб около этой трубы слева от пирса.😵‍💫 Еда. Судя по людям рядом.. либо они не умеют готовить сами, либо очень голодные, по крайней мере все едят, набивают рты. Искренне кажется что они едят что-то другое, потому что мы не едим почти ничего. У меня муж готовит лучше. То что тут есть…в первые 5 минут начала ужина непонятные макароны ледяные. Хуже чем в столовке в Советском союзе. Но если любите вкусно кушать и хотите похудеть, поголодать- вам сюда. Стаканы пластиковые не выкидывают. Моют после вас и наливают снова тем, кто приходит попозже. Забавный (нет) случай. Приходит мужчина в бар и просит кофе. Ему из двух недопитых стаканов наливают в один и протягивают. Сливают ли остатки кофе обратно в подобие кофемашины- не знаю. Стараюсь об этом не думать. Баром не пользуемся. На завтрак омлет, блины, яйца. Это единственное что едят дети. Помидоров нет. Нормальных салатов нет. Люля/говядина в соусе-периодически. Картошку дольками можно пожевать, если попадется доготовленная. Супов нормальных нет. Водичка, где лежит утренняя морковка и цукини. Фруктов нет по факту. Яблоки мини квадратиками в сиропе. Апельсины/мандарины дольками. Дыня максимально мелко нарезана. Самый большой кусок с ладонь моего трехлетнего ребенка. Вода 1л в сутки на человека в номер. Если едете с детьми, возьмите им их еду.. знала бы: каша а-ля фрутоняня, пюрешки на перекус необходимо. Либо в первый день сразу поезжайте в спиней (сензо) и купите питание там. Относительно Москвы цены в половину и больше ниже. Там же закупили свежее кокосовое молоко около 80р/л. Все эти фреши вкусные. Чего не хватает… еда вся пресная. С радостью бы съела один кусочек сервелата. В отеле 1 вид сыра и 1 вид ветчины, которая заворачивается сразу как ее нарежут и цвет странный. Полы в столовой особо не моют. Назвать это рестораном язык не повернется. Вечером под каждым столом где были дети достаточно грязно, утром та же картина, но уже присохшее к полу все. Стулья грязные. Столы грязные. Приборы тоже. Тарелку сразу забирают чтоб помыть потому что не хватает на других туристов. А отель заселен 1/3 или 1/4. Поэтому повторюсь. Выезжаем в магазин и в кафе. Просто чтобы нормально поесть и не смотреть на разводы на стеклах, столах, стульях с видом на не особо растущий газон. С солнцем фортануло. Спасибо что это 22 ветер лучше погоды у нас дома 😂

Отдыхали с подругой с 24 по 30 ноября. Быстро добрались от аэропорта до отеля на трансфере, 2 минут! Заезд был ранний, ключи от номера выдали через 20 минут после прибытия. Номер с видом на бассейн с...Развернуть

Отдыхали с подругой с 24 по 30 ноября. Быстро добрались от аэропорта до отеля на трансфере, 2 минут! Заезд был ранний, ключи от номера выдали через 20 минут после прибытия. Номер с видом на бассейн с горками и море! Номер темноват,но мы туда приходили только спать,поэтому было не принципиально! Вопрос по номеру с водой был решен нашим гидом очень быстро, спасибо,Хаким! Он,кстати,всегда на связи и спокойно мог поменять русские рубли на $ или фунты. Бассейн уже был с подогревом,но мы ехали на море. Очень приятный и доброжелательный персонал везде, начиная с ресепшена, заканчивая выдачей полотенец) Еды нам было достаточно, да не очень разнообразно,но голодными не были никогда! В номере убирали каждый день,очень приятный мальчик радовал нас поделками из полотенец,чаевые оставляли не каждый день. В ресторане очень красивая девушка Ия нам всегда приносила напитки и уже знала,что мы пьем) привет ей! Морюшко красивое и тёплое, можно плавать с пирса. Единственный минус для нас был,что нет дискотеки в отеле. Ребята аниматоры звали в город и сопровождали там,но на месте как-то спокойнее. После вечернего шоу музыка выключалась и всё. Вообщем рекомендую!

Отдыхали с подругой 8 дней, расскажу подробнее, что понравилось и нет. Питание: Шведский стол, но не очень разнообразный. Обед и ужин чаще всего повторялся. Даже с учётом того, что ели мы только...Развернуть

Отдыхали с подругой 8 дней, расскажу подробнее, что понравилось и нет. Питание: Шведский стол, но не очень разнообразный. Обед и ужин чаще всего повторялся. Даже с учётом того, что ели мы только дня 4 за неделю (все время были на экскурсиях), пол конец надоело. Вкусно омлет и курица, которые готовили во время еды. Когда приходили через час после начала, мало что оставалось :) Размещение Заселили, как только мы приехали, в номер с прекрасным видом на бассейн и площадку (хотя бронировали другой). Ремонт достаточно старый. Но все чисто и убрано. Сервис Убирались в номере по требованию, меняли полотенца тоже. Полотенце было всего 2 на человека (для нас это максимально мало), рассчитывали на 4 😹. Убираются все по-разному: кто-то просто нальет воду, а кто-то сложит аккуратно вещи, заправит постель, подвигает мебель. Попадались разные работники :) На ресепе под конец поездки нас запомнили очень хорошо: то душ сломается ( за день подходили 3 раза, на 3 сразу все починили), то сейф не работает, то сухпаек и поздний ужин нужен (ни разу не отказали), то карточки не работают ( несколько раз меняли). Всегда улыбались и старались помочь. Теория Территория огороженная, внутренний дворик очень зелёный, два пляжа (один с кораллами, другой с песочным входом с плавной глубиной), 2 бара на пляже (платный, бесплатный). Не очень удобные шезлонги. В последний день очень надоели мухи. Выход в город удобный - часто уезжали на экскурсии (camitourcom, если кому интересно, инстаграмм или на сайте). Недалеко от центральной улицы, набережной и мечети.

Были в первых числах сентября! При заезде дали неубранный номер, но позже поменяли. За «хороший» номер просят деньги на ресепшн, иначе дают самый убогий. Взяли с видом на море. В столовой есть совсем...Развернуть

Были в первых числах сентября! При заезде дали неубранный номер, но позже поменяли. За «хороший» номер просят деньги на ресепшн, иначе дают самый убогий. Взяли с видом на море. В столовой есть совсем нечего, полная антисанитария( можно и обделаться с такой грязи). Но туалетную бумагу придётся по этажам искать самому. Убирают номер раз или два за всё время. Хотя это даже уборкой не назвать: полы не мыты пару лет, окна тоже, вся мебель сломана, телевизор изначально не работал, горячая вода еле течет. Из положительных моментов только более-менее пляж, но в Турции можно найти не хуже. Короче отдых испорчен этим отелем полностью. Никому не посоветую тут останавливаться, а уж тем-более отдыхать!

Отличный отдых в Хургаде HoteLux Marina beach Если Вы ищете хороший отдых на прекрасном пляже и красивом море- Вам сюда. Отдыхали семьей с двумя детьми 4 и 8 лет в ноябре 2022. Цена- качество -...Развернуть

Отличный отдых в Хургаде HoteLux Marina beach Если Вы ищете хороший отдых на прекрасном пляже и красивом море- Вам сюда. Отдыхали семьей с двумя детьми 4 и 8 лет в ноябре 2022. Цена- качество - супер! Номера просторные, еда вкусная, голодными точно не будете. На пляже бар с перекусом и мороженным, пиво баночное. Отель на самом берегу моря!!!! Очень красивый вид с балконов практически всех номеров. Пляж отличный ! Разделён на две части пирсом - правый пляж -песок, пологий вход , для детей очень подходит , левый - немного кораловый , но можно обходиться без специальной обуви . Есть живописный коралловый риф !!! Обязательно берите маску. Анимация хорошая, для детей тоже ежедневные мини- дискотеки, Есть водные горки и бассейны но с таким тёплым и ласковым морем мы практически бассейном не пользовались. С лежаками не возникало проблем - всегда есть свободные, в любое время ! Их достаточно потому что пляж просторный и никто друг грунту не мешает . Персонал старательный и не навязчив. Хочу выразить особую благодарность Биг 😁Хассану на пляже, всегда внимательный, приветлив и отзывчив . Он разнообразил наш отдых очень интересной и увлекательной ловлей кальмаров и рыб с пирса, дети и мы получили массу эмоций и незабываемых впечатлений , огромное спасибо тебе Хассан - ты супер!!! Хочется вернуться в этот отель ещё! Отдых оставил самые приятные впечатления

Простенький, старенький но в тоже время и дешевенький отель. Конечно все уже потрепанно временем но и цена на отель низкая что как бы сбалансирует его недостатки. Есть в этом отеле и весомые плюсы....Развернуть

Простенький, старенький но в тоже время и дешевенький отель. Конечно все уже потрепанно временем но и цена на отель низкая что как бы сбалансирует его недостатки. Есть в этом отеле и весомые плюсы. Такие как классный пляж с песчаным входом в море и даже есть небольшой аквапарк. В целом сама территория по размерам небольшая. Зелень есть но ухаживают за ней не очень тщательно. Хотя нужно сделать поправку на то что это все таки Египет. Так же можно к плюсам отнести то что от номеров до пляжа расстояние незначительное. И компактность отеля тоже в таком ключе можно отнести к плюсам. Пляж хороший, достаточно много места. Лежаки стоят свободно. С одной части пляжа хороший заход по песочку а с другой в море есть рыбки и кораллы. Но особо в целом вы там ничего не увидите. Красоту подводного мира вы можете увидеть на экскурсиях. По совету знакомой экскурсии мы купили в местной тур компании под названием Сами Тур ищите по названию в интернете их сайт. Очень хорошие не только цены но и в целом организация самих экскурсий. И к тому же не нужно вносить предоплаты. Для того чтоб полюбоваться красотой подводного мира рекомендую остров утопия а получить яркие впечатления можно на сафари. Лично нам все очень понравилось. Место расположение у отеля удачное. Очень близко от набережной и рынка. Масла на улице покупать не советую. Лучше заказать в специализированных магазинах причем с бесплатной доставкой прямо в отель. В магазине Eliteargan вы найдете и хорошие цены и высочайшее качество потому что магазин работает напрямую от фабрики производителя. А сам сайт магазина легко найти по названию в интернете. По проживанию скажу так. В целом номерной фонд нормальный. Конечно мебель старая но зато её подкрашивают да и вообще видно что мелкий ремонт делают. Единственное существенное замечание по номеру это плохое освещение в ванной комнате. А так в остальном все терпимо. Интернета в номерах нет но есть бесплатный у ресепшена в лобби но и он слабоват. Так что покупайте местную симку так будет и проще и лучше. Кормят нормально но чтоб был хороший выбор лучше приходить к открытию ресторана. Ну и в целом довольно неплохой бюджетный отель!

Отдыхала одна, в августе-сентябре 2022 г. Отель на первой линии, брала номер с видом на море. Питания лично мне хватало, уборка каждый день, персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Ребята-бармены...Развернуть

Отдыхала одна, в августе-сентябре 2022 г. Отель на первой линии, брала номер с видом на море. Питания лично мне хватало, уборка каждый день, персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Ребята-бармены всегда с улыбками и шутками, менеджер ресторана большой профессионал своего дела, каждого встретит, место подберет, чувствуешь себя как дома. Команда аниматоров теперь навсегда в моем сердце))) Джамайка, Маша, Махмуд, Кудряшка...это просто ходячий позитив! Такой зажигательной анимации я не видела раньше! Очень дружелюбные веселые и позитивные ребята! Спасибо вам, до встречи!

Расположение отеля отличное, море очень чистое, еда в порядке, обслуживание хорошее, хорошие предложения, недалеко от города Хургады, мы можем делать покупки, есть подходящее место для игр детей, это...Развернуть

Расположение отеля отличное, море очень чистое, еда в порядке, обслуживание хорошее, хорошие предложения, недалеко от города Хургады, мы можем делать покупки, есть подходящее место для игр детей, это хорошо, можно выезжать на многие морские пикники по ценам, которые в целом не дорогие, это нормально, можно сказать, хорошо Да

Отель конечно далеко не 4*. Питание однообразное и его всегда не хватало, как и тарелок. Уборка тоже не очень. Могут спокойно по несколько дней не убираться в номерах. Из плюсов: хороший пляж, чистое...Развернуть

Отель конечно далеко не 4*. Питание однообразное и его всегда не хватало, как и тарелок. Уборка тоже не очень. Могут спокойно по несколько дней не убираться в номерах. Из плюсов: хороший пляж, чистое море. Но самое большое спасибо хотим сказать команде аниматоров. Джамайка, Абдалла, Махмуд, Маша - Вы сделали наш отпуск самым веселым ❤️ Вы крутые!

Спасибо команде анимации за хороший отдых,большое спасибо Маше которая всегда поможет и подскажет все что надо. Отель в целом не плохой море и пляж просто супер ,Отдых удался понравилось что отель...Развернуть

Спасибо команде анимации за хороший отдых,большое спасибо Маше которая всегда поможет и подскажет все что надо. Отель в целом не плохой море и пляж просто супер ,Отдых удался понравилось что отель приводят в порядок и улучшают персонал своевременно реагирует на просьбы

Хороший отель,приветливый персонал отличный получился отдых,отдельное спасибо команде анимации вы лучшие каждый день делаете отличное настроение хорошие шоу программы ,Спасибо большое вам👍👍👍😉Джамайка...Развернуть

Хороший отель,приветливый персонал отличный получился отдых,отдельное спасибо команде анимации вы лучшие каждый день делаете отличное настроение хорошие шоу программы ,Спасибо большое вам👍👍👍😉Джамайка Махмуд Абделла Маша вы лучшие ❤️

Номера уютные, еда вкусная, море шикарное, а персонал самый весёлый и отзывчивый. По утрам бесплатная и заводная зарядка, аквааэробика, уроки танца живота и прочие развлечения))) А крутая музыка и...Развернуть

Номера уютные, еда вкусная, море шикарное, а персонал самый весёлый и отзывчивый. По утрам бесплатная и заводная зарядка, аквааэробика, уроки танца живота и прочие развлечения))) А крутая музыка и конкурсы от аниматоров идеально дополняют отдых))) Будет не хватать Джамайки, Абдуллы и русской Маши😜❤️

Посещали с семьёй отель в августе 2022. Хороший отель с прекрасным морем и разнообразным подводным миром. В отеле работаю 2 ресторана - еда разнообразная. Для детей есть небольшой аквапарк. Номера на...Развернуть

Посещали с семьёй отель в августе 2022. Хороший отель с прекрасным морем и разнообразным подводным миром. В отеле работаю 2 ресторана - еда разнообразная. Для детей есть небольшой аквапарк. Номера на любителя, но чистые и в принципе симпатичные. Хотелось бы выделить анимационную команду (Jamaica, Mahmoud, Masha, Oda) которые каждый день пыталась разнообразить проживание в отеле. Ребята проводили различные активности на протяжении всего дня, а также просто подходили поболтать и поднять настроение. Я и моя семья остались очень довольны отдыхом и зарядились энергией ещё на год вперёд.❤️

В отеле сплошная ГРЯЗЬ, начитавшись отзывов по прилёту заплатили 10$ что бы дали чистый номер , ниже прикрепляю фото, что для них чистый номер! После перелёта вам нужно ходить выбирать более менее...Развернуть

В отеле сплошная ГРЯЗЬ, начитавшись отзывов по прилёту заплатили 10$ что бы дали чистый номер , ниже прикрепляю фото, что для них чистый номер! После перелёта вам нужно ходить выбирать более менее чистый номер, и доказывать что вам дали просто ужас. Отелю просто необходима генеральная уборка! Еда средняя, в столовой тоже грязно! Покрытие отеля очень скользкое, все дружно падали, в том числе и я ( будучи на 7 месяце беременности вся в синяках, как бы аккуратно не старалась ходить!) Обслуживающий персонал выпрашивает чаевые, уборка в номерах отсутсвует с полотенцами и бумагой, все нужно ходить и выпрашивать! Из анимации только зарядка и волейбол после обеда, мороженое на пляже платное, еду там есть невозможно! Из плюсов только море, оно действительно прекрасно, чистейшая вода , много рыбок!!! Если вы всё-таки решите поехать в этот отель, то он не для молодёжи, в основном пары и семьи с детьми. 70% гостей арабы, которые в столовой мусорят, садят детей на обеденный стол. В итальянском ресторане чище и без арабов, но там еда совсем скудная. Отель на 3 не больше и только из-за моря. По отелю видно, что когда-то он стоил своей 4, но на данный момент его срочно нужно отмыть, Везде! Отдыхали с 7 по 14 августа. Гид Хаким отдельная история, ничего у него не покупайте, если кратко, продаёт Туры по 80$ за экскурсию с человека, обещает одно, получаете совсем другое! Мы взяли 7в1 и пирамиды, и все это не соответствует его описанию!

Я редко пишу отзывы плохие, но я понимаю, что люди тратят немалые деньги на отдых. 4 звезды - это очень много для этого отеля, не знаю кто их дает, но в этот отель приходила слепая комиссия. Мы...Развернуть

Я редко пишу отзывы плохие, но я понимаю, что люди тратят немалые деньги на отдых. 4 звезды - это очень много для этого отеля, не знаю кто их дает, но в этот отель приходила слепая комиссия. Мы поехали по рекомендации в этот отель. ДА, он не очень дорогой, но 4 звезды - это как минимум, должно быть чисто, но грязь везде и повсюду, ладно не было морепродуктов, но хотя бы фрукты должны быть чистыми, просто помытыми. Бармены - это люди которые наливают лично свои напитки, подходить повторно не хочется. Не знаю, на что они рассчитывают, но я точно в этот отель не поеду и никому не рекомендую. В начале отпуска пришла в обед за полотенцами, так как ездили на обзорную экскурсию, так парень что их выдает, 10 минут мне высказывал, что я их уже брала, что русские обнаглели 2 раза за полотенцами приходить. Хороший пляж и вход хороший в море и рыбки есть, но отель ужасный. Дети если макароны и огурцы, которые надо еще успеть урвать)) Люблю Красное море, но отель точно нужно искать другой. Желаю всем хорошего отдыха.

Отдыхали семьей в сентябре 2011 и сейчас в августе 2022. Отель изменился в худшую сторону, но море чудесное, с номером как повезет, голодными не останетесь, анимации и ночная дискотека присутствуют....Развернуть

Отдыхали семьей в сентябре 2011 и сейчас в августе 2022. Отель изменился в худшую сторону, но море чудесное, с номером как повезет, голодными не останетесь, анимации и ночная дискотека присутствуют. А теперь о грустном. Туалеты возле бассейна почти всегда закрыты, а учитывая многочисленных арабов, находившихся там часами , делайте выводы. В бассейне с горками плавали рвотные массы и никто не убирал! И еще. Не берите экскурсии у отельных гидов!!! Дороговизна и обман. В Луксоре не увидели жемчужину Египта Храм Хатшепсут, хотя было обещано, и музей Каира не посетили... Если люди в такую жару хотят посмотреть достопримечательности, значит им это нужно! Не стоит тратить время на бесплатные поездки от гидов. Справа от отеля есть ТЦ КЛЕОПАТРА, или можно обратиться к таксистам в холле. они подскажут и отвезут.

в отеле было классно и обслуживание было полезным, очень понравились программы, спасибо отличной команде аниматоров, у детей была возможность каждый вечер танцевать, подготовили шоу очень...Развернуть

в отеле было классно и обслуживание было полезным, очень понравились программы, спасибо отличной команде аниматоров, у детей была возможность каждый вечер танцевать, подготовили шоу очень коммуникабельное, веселое и доброе, благодаря им, они сделали отель более красочный, отличный отдых

отель был классным, а персонал услужливым, мне очень понравились программы, благодаря отличной команде аниматоров у детей была возможность танцевать каждый вечер, они подготовили очень общительное,...Развернуть

отель был классным, а персонал услужливым, мне очень понравились программы, благодаря отличной команде аниматоров у детей была возможность танцевать каждый вечер, они подготовили очень общительное, веселое и приятное шоу, благодаря им отель стал более красочным, отличный праздник благодаря аниматорам: Дибо, Хуссейн, Мидо!!!

Плюсы: чек ин оформили оперативно, намекали на деньги , но мы ничего не дали, близость к центру города, в целом позитивный персонал (мелкие вымогательства даже плюс, ибо за них получали блага...Развернуть

Плюсы: чек ин оформили оперативно, намекали на деньги , но мы ничего не дали, близость к центру города, в целом позитивный персонал (мелкие вымогательства даже плюс, ибо за них получали блага предусмотренные уровнем отеля выше), в принципе мы взяли самый дешевый тур так и себе его и представлял. Минусы: нам обещали снеки, закуски, помимо завтрака обеда и ужина - их нет совсем, есть только напитки, алкоголь и то ограничено временем - 23 часа, ресторан один вместо двух как обещали, ,бассейн и море закрываются в 18 -00, пляж очень маленький и каменистый, я ходил в коралловых тапочках, еда в столовой (а иначе не назовешь) не вкусная и однообразная на протяжении всего отпуска, в столовой жуткий запах и постоянно очередь и нехватка еды.

Хочу рассказать правду об отеле Marina Hotelux beach Хургада. Не поленитесь и дочитайте до конца. Хочу сразу отметить, что компания Trevelata, туроператор «Библио-Глобус», принимающая сторона...Развернуть

Хочу рассказать правду об отеле Marina Hotelux beach Хургада. Не поленитесь и дочитайте до конца. Хочу сразу отметить, что компания Trevelata, туроператор «Библио-Глобус», принимающая сторона «International Sun” проявили полное бездействие на наши просьбы и жалобы!!! Они перекидывали ответственность на друг друга. Только принимающая сторона пыталась что-то сделать и то за дополнительную плату! Сотрудники говорили: «Вы знали на что шли. Вы сами выбрали этот отель. А что вы хотели за такие деньги?». Тур на 7 дней на двоих≈120тыс. (По мнение сотрудников это очень маленькие деньги). Уточняю, что фото номеров и ресторана вообще не соответствуют действительности. Фото взяты из другого отеля. День 1й: Нас заселили в отель, который не соответствует действительности. Прикрепляю фото, которые размещены на сайте и которые мы сделали по приезду. 1) Номер абсолютно не такой как на фото; 2) Вся мебель в номере разваливается; 3) в номере грязное все: постельное белье в пятнах и волосах, плечики в грязи, на полу пятна, засохшая еда на полу, ванная грязная в пятнах и волосах и многое другое (фото прикрепляю) 4) полотенец нет. На просьбу предоставить полотенца - сотрудники очень разволновались и удивились, так как полотенца видимо негде взять. 5) номер пообещали убрать, сотрудник зашёл убрать номер с пустыми руками и просто ушёл. 6) номер нам менять отказываются, так как номеров в отеле нет. 7) кондиционера нет, фена нет. 8) Мы приехали ночью, из еды нам предложили несколько вялых салатов, хлеб, какую-то выпечку. 9) Есть нечего да и невозможно, так как грязное в столовой всё от полов до столов, посуда грязная и воняет. Последующие дни: - На следующий день, после того как мы ругались с ними до 3 ночи, нам пообещали дать другой номер в 12:00, но так как мы написали туроператору жалобу, сотрудники отеля на нас обиделись, высказались нам, что мы плохие и написали на них жалобу и отказались давать номер в 12. Цитирую: «Вот из-за того, что вы написали на нас жалобу- мы не дадим вам новый номер в 12:00, теперь ждите до 14:00»; - Персонал все время обманывает; - просишь кофе из кофемашины, так они втихаря насыпают тебе в стакан растворимое кофе просто; - Просишь вино, так они берут бокал (не твой) наполовину наполнен водой или старым вином, и доливают в этот бокал тебе вина; - Гости попросили 3 стакана пива, но бармен наливает только 2, так как считает, что людям много; - Пиво и все напитки, вплоть до воды, наливают в маленький пластиковый стакан; - Воду в бутылках продают за 1$, хотя должны давать бесплатно; - В номер воду ставят, только если лично выловишь хаускипинг в коридоре и попросишь; - Когда просишь туалетную бумагу, то они открывают при тебе чужой номер и берут оттуда и дают тебе; - При уборке номера сняли наволочку с подушки, которая вся желтая и оставили так до конца нашего прибывания; - Полотенца одно из номера забрали и больше не принесли, пока мы сами не выспросили его; - Когда просишь сотрудников о чём-то, они могут наорать на тебя запросто. - В ресторане моют полы и столы одной и той же тряпкой; - Туалеты грязные все время; - В последний день обещали дать номер после выезда, чтобы помыться (так как отъезд из отеля был поздним), но в итоге при просьбе их босс нам ответил: «Номеров нет», на вопрос когда будет нам ответили: «Не знаю, сегодня!». Вот и все отношение. Могу писать бесконечно, потому что каждый день что-то происходило. Я не знаю, кто писал хорошие отзывы об этом отеле, это были 100% фейки. Люди, не тратьте даже 1руб на этот отель. Поберегите нервы и время. Trevelata обманщики!

Отдыхали с 20 по 29 июля, самый ужасный отель! Читали отзывы и не поверили, а зря! Люди не ведитесь на уговоры туроператоров и фото, потому что совершенно не соответствует описание и фото отеля и...Развернуть

Отдыхали с 20 по 29 июля, самый ужасный отель! Читали отзывы и не поверили, а зря! Люди не ведитесь на уговоры туроператоров и фото, потому что совершенно не соответствует описание и фото отеля и номеров! Прилёт поздний получаеться день потерян, выезд ранний тоже день потерян! Из 10 дней отдыхали по итогу 7! Единственный плюс это море! Теперь огромные минусы! Номера грязные старые и разваливающиеся! На весь номер одна лампочка. Уборка ужасная полы не мылись вообще, как бы мы не просили и за деньги и без денег. Полотенец нет и не выпросить их. Еда как будто за каким то отелем доедали. Бармены наглые и просят деньги за то что включено в путёвки! Как уже писали подходить к бару желание отбивается напрочь.На ресепшене нахалы, которые якобы ничего не понимают. Очень много арабов наглых и шумных, танцуют на столах в прямом смысле слова, укладывают туда же детей спать, где жрут там и надят. В ресторане столы и полы моют одной шваброй. Пустая трата больших денег. Итог: деньги мы потратили на 10 дней а отдыхали 8. Очень отвратительный отель на половину разрушенный, еда-блевотина, номера сплошное разочарование. Если вы хотите отдать деньги за ругань, отвратительное обслуживание и голод, то Welkom в отель «хотелюкс марина БИЧЬ». Даже одной звезды отель не достоен

Были в отеле с 20 июля по 29 июля. Не поверила отзывам, а зря..... Отель очень грязный, в столовой запах и грязь... грязь... грязь. За 9 дней ни разу ничего не ела из-за антисанитарии. В нормальный...Развернуть

Были в отеле с 20 июля по 29 июля. Не поверила отзывам, а зря..... Отель очень грязный, в столовой запах и грязь... грязь... грязь. За 9 дней ни разу ничего не ела из-за антисанитарии. В нормальный номер заселили с 3 раза.... Пляж и море шикарное... Ещё хочу отметить бармена на рецепшене.... Вечно с недовольным лицом, даже лишний раз не хочется подходить.. Никому не рекомендую этот отель. Даже гид сказал, что это не отель, а помойка

Отдыхали в этом отеле с 15.07 до 22.07 и из плюсов нашли только отличное море и пляж. Отель «уставший» в плохом смысле этого слова, номера грязные, сломана частично мебель, постельное белье и...Развернуть

Отдыхали в этом отеле с 15.07 до 22.07 и из плюсов нашли только отличное море и пляж. Отель «уставший» в плохом смысле этого слова, номера грязные, сломана частично мебель, постельное белье и полотенца в пятнах. Номера к заезду гостей, как нам показалось, готовы совсем не были, так как были грязными, без 3 положенных полотенец и воды. Воду и полотенца приходилось выпрашивать у персонала, но даже так, мы не получали заявленного количества полотенец и воды. Если есть опыт отдыха в хороших 4*, то этот не очень хорошим. Еда: 2 ресторана, один до ужаса грязный, включая посуду, немного еды, сомнительного качества. Второй - итальянский, там чище, приятнее, но меньше выбора. Если вам «посчастливится» получить номер в корпусе C, то будьте готовы к вечерам с дребезжащими от дискотеки и светомузыки окнами до поздней ночи (02-03 a.m) Пляж: 2 варианта захода в море, оба отличные. Лежаки жесткие без матрасов и старые потрепанные с матрасами, пляжные полотенца выдают, но иногда может их не хватать. Анимация: хорошая, аниматоры очень веселые и активные, но в целом, программа может показаться очень однообразной. Если вы не притязательны - может быть вам понравится, если вы уже были в хороших отелях, точно не ваш вариант. Ситуацию иногда спасали гиды от туристического агентства, однако они сами и говорят, что мы не первые и не последние, кто пришёл с замечаниями и, к сожалению, это такой отель. Если подытожить, то отель мягко говоря нуждается в серьезной реновации, чтобы соответствовать заявленной цене и 4*.

Отдыхаем в этом отеле с 15.07 до 22.07 и пока нет ни единого плюса этого отеля, кроме комфортной погоды за которую отель ответственности никакой не несет. Отель «уставший» в плохом смысле этого...Развернуть

Отдыхаем в этом отеле с 15.07 до 22.07 и пока нет ни единого плюса этого отеля, кроме комфортной погоды за которую отель ответственности никакой не несет. Отель «уставший» в плохом смысле этого слова, номера грязные, у многих сломана частично мебель, постельное белье в пятнах, так же как и полотенца. Если есть опыт отдыха в хороших 4*, этот покажется сущим ужасом. Еда: 2 ресторана, один до ужаса грязный, включая посуду, еды немного. Если вам «посчастливится» получить номер в корпусе А, то будьте готовы к вечерам с дребезжащими от басов окнами и светомузыкой до поздней ночи от прекрасной дискотеки. Пляж: 2 варианта захода в море, оба отличные. Лежаки так же 2 вида, жесткие без матрасов и старые обшарпанные с матрасами. Если вы не притязательны - может быть вам понравится, если вы были уже в хороших отелях, точно не ваш вариант. Ситуацию иногда спасали гиды от туристического агентства, однако они и сами говорят, что мы не первые и не последние, кто пришёл с замечаниями и, к сожалению, это такой отель.

Отдыхали в номере в конце июня, начну с минусов: - Молодой человек на отдыхе упал возле пляжа, резко снизился кислород в крови, побежала на рецепцию. НА ОПЕРАТИВНУЮ ПОМОЩЬ МОЖНО НЕ РАСЧИТЫВАТЬ,...Развернуть

Отдыхали в номере в конце июня, начну с минусов: - Молодой человек на отдыхе упал возле пляжа, резко снизился кислород в крови, побежала на рецепцию. НА ОПЕРАТИВНУЮ ПОМОЩЬ МОЖНО НЕ РАСЧИТЫВАТЬ, администратор ( лет 40 на вид, темные вьющиеся волосы) не стал вызывать врача, не спеша пошёл на пляж, ничего не уточнял, не спрашивал, мой молодой человек встал, сильно кружилась голова, я сама повела его к рецепции, он даже не помог!!!!! Я попросила принести ему воды, он сказал идите берите на баре, такие люди не должны работать с людьми вообще !!!!!! Потом он наконец-то соизволил вызвать врача. Ужас, нет слов!!! - Говорят, что уборка в номере каждый день, по факту за неделю 2 раза убрались ( 1 из которых мы просили на рецепции), и то от уборки одно название - Не приносили в номер питьевую воду (должны каждый день обновлять). По факту 1 раз принесли, приходилось ходить на рецепцию просить принести воды, опять натыкались на того ужасного администратора, который нам обещал что принесут воду, но никто не нёс. Такая проблема во многих номерах, многие не выбрасывают бутылки и набирают питьевую воду сами на баре - Туалетную бумагу тоже никто не приносит, будьте готовы ХОДИТЬ ЗА БУМАГОЙ НА РЕЦЕПЦИЮ ! - Лифт не работает, жили на 5 этаже - Нет горячей воды практически никогда, в какие часы работает так и не разобрались, так как на рецепции это отрицают, говорят что ее не бывает только пару часов в день, сказали бы уже правду, зачем врать Далее перейду к плюсам: Большое спасибо замечательному сотруднику мед кабинета, наблюдались у него два дня, все выслушивал, все измерял, очень внимательный и добрый! Понравился персонал на баре, в итальянской столовой, на пляже, девушка администратор тоже понравилась Также понравилось море, есть рифы для снорклинга (за это и поставлю 3 балла) Красивая территория отеля, видно что за ней ухаживают, в отличие от номеров В целом персонал хороший, за исключением нескольких уникумов Море и территория понравилось Уборки нет от слова совсем

Всем привет! Отдыхали с семьей в период с 3 по 13 июля 2022, путевка на 4 вышла 230 тр, вообщем что можно рассказать об отеле, территория не большая, но уютная, два бассейна, один с горками детскими,...Развернуть

Всем привет! Отдыхали с семьей в период с 3 по 13 июля 2022, путевка на 4 вышла 230 тр, вообщем что можно рассказать об отеле, территория не большая, но уютная, два бассейна, один с горками детскими, другой поглубже, море рядом, в принципе можно купаться с левой стороны там еще кораллы, либо справа если нужен чисто песок, хотя совсем песком не назовёшь, мелкая примелкая галька, но в принципе нормально, есть пирс, можно от туда сразу на глубину попасть, что касается анимации в принципе на 3 из 5, можно сказать никакая, музыка на танцах практически вся местная играет, постоянно звук то прибавят то убавят, можно было бы делать нормальные дискотеки, но видимо не могут, номера попадаются всем разные, кому то не очень, нам повезло, но пришлось 20 долларов доплатить за 2 номера и вид сразу на море, номера убирают плохо, вообще все номера просто убитые, как в целом и во всем отеле пыль, грязь, туалетную бумагу в принципе можно даже не допроситься, так же и питьевую воду в номера не дождёшься, с полотенцами тоже беда, не допросишься, что касается еды то разнообразия никакого нет, еда между 2 и 3 из 5, фрукты никакие, редко были арбузы, в остальном в целом все неплохо, бывает и хуже, но за такие деньги которые сейчас предлагают этот отель, да и в принципе другие, это очень дорого и этого не стоит, понятно что лучше нашего побережье в любом случае. Итог такой, что в следующий раз конкретно в этот отель уже никогда не поедем, сейчас пошел наплыв туристов и отель не справляется с таким количеством, лежаков не хватает у бассейна, в столовой очереди огромные, то тарелок не хватает, то приборов, то еду не успевают готовить, интернет работает только в холе, по территории бесполезно искать, считаю что менеджеры отеля не справляются со свой работой!

Это дешевый хороший отель. За цену которую за него просят вы получите довольно хороший вариант цена = качеству. Так что если хотите сэкономить и неплохо отдохнуть то вполне неплохой вариант. На...Развернуть

Это дешевый хороший отель. За цену которую за него просят вы получите довольно хороший вариант цена = качеству. Так что если хотите сэкономить и неплохо отдохнуть то вполне неплохой вариант. На удивление хоть площадь отеля и небольшая но здесь даже есть горки и довольно неплохой пляж. Плюс пляж разнообразный есть где посмотреть рыбок и в то же время есть песчаный заход. В тоже время от номеров до пляжа близко что тоже для кого то будет очень удобно. Номер простенький. Все скромненько и старенькое. Но косметический ремонт видно что делают да и электроника современная. Ванная комната небольшая но в целом претензий нет. Лишь только немного темновато. Освещения явно не хватает. Да и еще не было чайника но можно купить в городе. Расположение у отеля очень хорошее. Пешком можно сходить на рыбный рынок. Или погулять по набережной. Отсюда так же удобно ездить на экскурсии. Мы не стали покупать их от туроператора а сэкономили и купили у местного гида Mido Kairov по имени фамилии найдете в соц сети вконтакте. Он все замечательно организовал, помог советами что где можно купить дешевле и вообще замечательный человек. По питанию в отеле все в целом натужно. Все что нужно конечно есть но и разнообразным не назовёшь. Но в целом для стоимости отеля довольно неплохо. Если все обобщить то я бы в этот отель вернулась но при условии недорогой стоимости!

Само здание грязное. Полы здесь не моют никогда, слои пыли везде. На полу лежат отпавшие от стен кусочки. Сотрудники курят прямо в коридорах и бросают окурки на пол. Номер был более менее, но ванная...Развернуть

Само здание грязное. Полы здесь не моют никогда, слои пыли везде. На полу лежат отпавшие от стен кусочки. Сотрудники курят прямо в коридорах и бросают окурки на пол. Номер был более менее, но ванная комната с ржавой сантехникой, нечищенная ванна с забитым волосами сливом. Ресторан ужасно грязный. Кушать здесь неприятно. Мало европейской еды, в основном арабская. Очередь за тарелками всегда, потом очередь за столовыми приборами. Могут вообще не пустить в ресторан, так как не хватает столов и посуды. Попросят подождать. Сервиса нет. Полотенца мне выдали вечером второго дня проживания. Второго дня!!! Я много раз ходила на ресепшн, вместе с отельным гидом подходили. И даже пришлось обратиться к туроператору с просьбой выдать мне полотенца. Пиво наливали по 50-100 мл. Если придешь второй раз к бару - услышишь лекцию, что много пьешь и что больше не нальют. При этом у отеля отличная территория. Чистые бассейны, два взрослых и два детских с горками. Море с песочком и отличный заход. Отель мог бы быть отличной четверкой, но сейчас не тянет и на тройку. Заселён в основном арабами, европейцев человек 10-20 всего. Анимация вечером - мини диско, танцы или конкурсы. В итоге через 3 дня мы добились от туроператора, чтоб нас переселили в другой отель.

Увидев отель, впечатление двоякое. Вид не презентабельный. Приехали в 11.00 надели браслеты ,пошли на завтрак. Вернувшись, сразу же были заселены , в великолепный номер, с видом на море. ...Развернуть

Увидев отель, впечатление двоякое. Вид не презентабельный. Приехали в 11.00 надели браслеты ,пошли на завтрак. Вернувшись, сразу же были заселены , в великолепный номер, с видом на море. Убирался номер ежедневно, холодильник заполнялся водой, в номере, было все необходимое. Постоянно интересовались, есть-ли горячая вода. Естественно, за такое внимательное отношение, самим хотелось отблагодарить (никто не просил). Бармен, на баре возле моря, просто молодец, всегда с улыбкой, на позитиве, ни кого не оставил без внимания. Море и пляж великолепны! Пляж чистый, персонал на пляже, культурный, улыбчивый. Особенно, хочется отметить Huseina , очень ответственный, внимательный парень. В обеденном зале, (априори, не могу назвать, рестораном),очень внимательный персонал,. Еда без изысков, но на любой вкус, мало фруктов. Веселому, общительному, Рафаэлю и всей команде аниматоров, респект. Аквааэробика,, пляжный волейбол, каждый день, периодически, вечернее шоу. Большое спасибо! Всему Менеджменту отеля, за правильную организацию досуга, отдыхающих, за внимание. Резюме: относись к людям , окружающих тебя так, как хотела- бы, чтобы относились к тебе, прикрой глаза на мелкие недочёты, и тогда будет, внимание, улыбки, цветы, комплименты, Шедевральный отпуск. Мы, все получили. СПАСИБО.

Отдых в Hotelux Hurgada.В отеле жили месяц,с 30 апреля 22 по 27 мая.Впечатление так себе.Но отель на реновации и менеджмент очень старается вывести его в уровень 4х звезд.Из плюсов - очень хороший...Развернуть

Отдых в Hotelux Hurgada.В отеле жили месяц,с 30 апреля 22 по 27 мая.Впечатление так себе.Но отель на реновации и менеджмент очень старается вывести его в уровень 4х звезд.Из плюсов - очень хороший вид из окна,дали выброр на полупустом отеле,хорошмй номер, мебель,локация и пляж тоже супер.Сервис беда.Сильно не советую отель если не готовы  биться за чистое полотенце в номере, гель с шампунем,водичку за уважение со стороны некоторох работников. Кофе из пакетов на завтрак с молоком пастеризованным,а на пляже зерновой кофе с ложечкой сухого молока.Ну кошмар ведь.Напитки в стакан стеклянный или иностранцем или через поход на рецепшн.Грязные пляжные столы и старые пляжное полотенца,которые вряд ли стирают каждый день тут тоже норма.Знаете, как будь то их только сушат после каждого дня.В итоге  пару недель жалоб и пару недель вуаля, жили как в отеле)Хочу поблагодарить рецепшн менеджера mr.Karim за понимание,терпение и желание решить проблемы.Даже деревья и кусты  постригли на территории окна вымыли в главном корпусе,выкрасили дорожки на территории отеля.Так же хочу поблагодарить есторан менеджера mr.Ahmed,внимательно и понимающее старается решить вопросы.Еда кстати все хорошо,ну в целом в Египте с едой скромно но все есть.Повара стараются.Но вот только так точечно не сделаешь 4х звездочный заявленых сервис нужно чтоб сервис был стандартом, а не результатом борьбы единиц.Сцена с анимацией на пляже, музыка, стрейчинг,весело.Аквапарк детям, правда работает что-то пару часов в день.Но нас не интересовали горки.Пляж чудесный это важно, с живностью в море, чисто песчаный вход и немного кораллами.Вернусь ли снова?Скорее да, очень понравилась локация и виды из окна.Да и люблю не многолюдные отели.