В целом нормальный отель за исключением нюансом. Питание - хорошее, можно сказать отличное. Работа a la cart ресторана смутила - видно, что либо неопытный персонал, либо просто отношением такое было,...Развернуть

В целом нормальный отель за исключением нюансом. Питание - хорошее, можно сказать отличное. Работа a la cart ресторана смутила - видно, что либо неопытный персонал, либо просто отношением такое было, либо это системное: обслуживание как на базаре. Далее номера. Старые, неухоженные (есть наверное поновее). На столе на пыли было написано слово - за 3 дня никто не протёр. Носильщики: а они вообще есть? Пляж хороший, тут природа постаралась, заслуги к отелю и его персоналу нет никакой (ну разве, что лежаки закуплены менеджментом). На бассейне подошли спросили про напиток - принесли минут через 20. И вот таких моментом полно было. Не могу знать, с чем это связано. Из плюсов как ранее писал пляж, хорошее питание в главном ресторане и отличный променад из магазинов, торговых лавочек. В любом случае отель приятный, стильный. Рекомендация брать повышенную категорию номера, не брать a la cart рестораны.

Останавливаемся в этом отеле уже в третий раз. Очень хороший отель, отличное расположение, внимательный и доброжелательный персонал. Милая девушка-администратор прекрасно говорит по-русски и помогает...Развернуть

Останавливаемся в этом отеле уже в третий раз. Очень хороший отель, отличное расположение, внимательный и доброжелательный персонал. Милая девушка-администратор прекрасно говорит по-русски и помогает с решением всех вопросов. Фишка отеля - классные завтраки. Ежедневно шесть разных видов горячих блюд, суп, разные виды колбас, сыров, оливок. Мы поехали на историческую экскурсию в Луксор. Обратились по организации к Ахмеду в агентство vipegypttour. Очень важно было, что сразу ответил на все вопросы, касающиеся экскурсии и смог спланировать весь маршрут очень гибко, исходя из наших персональных потребностей. Важно было, что он полностью подстроился под наши желания. За это ему очень благодарны. Экскурсия нам понравилась. К Ахмеду обращайтесь по этому номеру - 201140423458

Заказали экскурсию в этот отель с помощью компании vipegypttour ( есть в Инстаграме) или 201140423458!!! Обязательно советую всем, кто хочет выгодно съездить на отдых) Отель поразил меня своим...Развернуть

Заказали экскурсию в этот отель с помощью компании vipegypttour ( есть в Инстаграме) или 201140423458!!! Обязательно советую всем, кто хочет выгодно съездить на отдых) Отель поразил меня своим комфортом и качественным обслуживанием. Удобное расположение позволяло быстро добраться до главных достопримечательностей и магазинов в окрестностях. Номера оказались прекрасно оборудованными и просторными, с уютной обстановкой. Персонал отеля проявил вежливость и готовность помочь в любых вопросах. Завтраки были богатыми и разнообразными, соответствующими вкусам разных гостей. SPA-центр оказался на высоком уровне: разнообразие процедур и массажей помогли полностью расслабиться и насладиться отдыхом. Крайне рекомендую этот отель для любого вида путешествий.

Нам все понравилось, море, пляж, отель. Территория отеля очень красивая и ухоженная. Еда разнообразная и вкусная. Персонал внимательный, очень нам понравился бармен Мустафа ему большой респект, он...Развернуть

Нам все понравилось, море, пляж, отель. Территория отеля очень красивая и ухоженная. Еда разнообразная и вкусная. Персонал внимательный, очень нам понравился бармен Мустафа ему большой респект, он знает много языков и делает вкусные коктейли. Все было супер, рекомендуем. Если получиться приехать ещё раз, то приедем в этот же отель.

Начитавшись хороших отзывов , приехал с семьей . Отель для пожилых пенсионеров немцев , анимация для детей никакая , подогреваемых бассейнов , один и не глубокий . Все заточено на немцев и игру...Развернуть

Начитавшись хороших отзывов , приехал с семьей . Отель для пожилых пенсионеров немцев , анимация для детей никакая , подогреваемых бассейнов , один и не глубокий . Все заточено на немцев и игру гольф. Марию , которую все тут нахваливают вообще никакая, что не спросишь не знает , а потом при виде вас убегает ( как от налоговой ).

Очень понравился отель. Питание на высшем уровне, брали полный пансион. Разнообразно и вкусно. Вечером ужины на улице во время театра. Территория очень красивая, вся утопает в цветах. Много...Развернуть

Очень понравился отель. Питание на высшем уровне, брали полный пансион. Разнообразно и вкусно. Вечером ужины на улице во время театра. Территория очень красивая, вся утопает в цветах. Много бассейнов, есть река, где можно плавать на кругах. Пляж маловат, лежаков свободных нет. Море мелкое, но в мае все равно вода очень холодная, и купаться особо никто не хотел. Рифа нет от слова совсем. Гольф прикольный, почти каждый день играли. Маленький, но интересный. И для нашего номера-свита было бесплатно, что обрадовало дополнительно. Магазинов много на любой вкус в городе. От аэропорта 10 минут на машине. Неделю провели с удовольствием.

Были приятно удивлены. Посещаем Штейнбергер несколько раз в год, и в первый раз для себя открыли Штейгенбергер в январе÷ теплое море 21, температура воздуха 28. И единственное , что не меняется,...Развернуть

Были приятно удивлены. Посещаем Штейнбергер несколько раз в год, и в первый раз для себя открыли Штейгенбергер в январе÷ теплое море 21, температура воздуха 28. И единственное , что не меняется, - это домашняя атмосфера, и все также приветливый, вежливый и дружелюбный персонал. Профессионализм персонала помогает создает очень комфортную атмосферу для незабываемого отдыха. Все друзья, которые приезжают первый раз с нами в Штейгенбергер, возвращаются сюда вновь и вновь, выбирая для себя не только теплое время года, но и новогодние и рождественские праздники. Огромное спасибо генеральному менеджеру мистеру Томасу, мистеру Ибрагиму, мистеру Мине Сарвату, и слова любви Марии❤

Прекрасное место, если отдых а Хургаде, то однозначно в Штайгенбергер Аль До Бич. Обслуживание на высшем уровне. Грамотные и обученный персонал. Еда на высшем уровне. Чистота на высшем...Развернуть

Прекрасное место, если отдых а Хургаде, то однозначно в Штайгенбергер Аль До Бич. Обслуживание на высшем уровне. Грамотные и обученный персонал. Еда на высшем уровне. Чистота на высшем уровне. Прекрасные развлекательные программы для всех возвратных категорий

Отличный отель! Особенно понравилась анимация, ребенок каждый вечер бежал на мини-диско к Медине! Всей семьей днем играли в бочу, в волейбол. Ездили на дайвинг, забрали прям с пляжа отеля,...Развернуть

Отличный отель! Особенно понравилась анимация, ребенок каждый вечер бежал на мини-диско к Медине! Всей семьей днем играли в бочу, в волейбол. Ездили на дайвинг, забрали прям с пляжа отеля, индивидуальная экскурсия, все очень понравилось. Питание на высоте.

Вот и сбылась наша мечта. Ровно год назад мы были в нашем любимом отеле, и мы вновь вернулись сюда , ровно год спустя. За год отель очень преобразился. Начнем с питания: оно стало разнообразнее,...Развернуть

Вот и сбылась наша мечта. Ровно год назад мы были в нашем любимом отеле, и мы вновь вернулись сюда , ровно год спустя. За год отель очень преобразился. Начнем с питания: оно стало разнообразнее, даже вкуснее. В ресторане персонал очень приветливый, не разделяют людей по национальности. Всегда спрашивают, понравилось ли питание. Сейчас достаточное количество фруктов в отеле: манго, дыня, виноград. Территория отеля всегда на высоте: цветы сажают, убирают, «сдувают пылинки» с дорог. На пляже тоже очень чисто: бармены всегда предлагают соки, воду, всегда очень приветливые. В этом году мы посетили ужин для постоянных гостей, который оставил неизгладимое впечатление: обслуживание, питание -вне всяких похвал. На данный момент в отеле проходит реновация номеров на 1 и 2 этажах, есть уже готовые номера: сделаны на современный лад, новый телевизор, кофе -машина, новые двери. Вместо кресел стоит диван. В ванной комнате также все переделано - 2 умывальника - что очень важно. Мы очень рады, что отель стремится к совершенству - к чему -то новому и красивому. Мы надеемся, что в следующий раз мы поселимся именно в эти, новые номера . В этот раз нас поселили в делюкс номер 1506. Браво уборщику- все было чисто, убирался, когда нас не было в номер -тоже не маловажно. Каждый день ходили пить чай и кофе в лобби -бар Укумби -обслуживание всегда было дружелюбным и приятным, впрочем как и вечером. Так как летели мы из Минска, и у нас был вечерний рейс, было очень приятно насладится вечерним ужином в карибу баре. Не в каждом отеле есть эта опция . Как всегда огромная благодарность нашей уже подруге Марии (guest relations ), которая организовала наш отдыха от и до, и мы с нетерпением ждём встречи в новом 2024 году весной. С уважением, Татьяна и Владимир, город Минск , комната 1506

Отель Steigenberger Al Dau отличается элегантным и современным дизайном и предоставляет гостям исключительный сервис. Номера просторные, удобные и оборудованы всем необходимым. Отель расположен в...Развернуть

Отель Steigenberger Al Dau отличается элегантным и современным дизайном и предоставляет гостям исключительный сервис. Номера просторные, удобные и оборудованы всем необходимым. Отель расположен в центре города, недалеко от достопримечательностей, ресторанов и магазинов. Он предлагает прекрасные удобства, такие как спа-центр, бассейн и изысканные рестораны. Это идеальный выбор для путешественников, ищущих комфорт и изысканность. Я очень рекомендую это.

Приезжаем сюда постоянно, иногда по несколько раз в год. Отмечали Новый год, приезжали летом, весной и осенью. Всегда классно, обслуживание на высшем уровне! Классная еда и коктейли 24/7, живая...Развернуть

Приезжаем сюда постоянно, иногда по несколько раз в год. Отмечали Новый год, приезжали летом, весной и осенью. Всегда классно, обслуживание на высшем уровне! Классная еда и коктейли 24/7, живая музыка, обслуживание и напитки на пляже, несколько ресторанов. Коралловый риф неподалёку, где можно нырять с маской и прочие пляжные развлечения! Отдых на любой вкус!

Прилетаем в данный отель с 2008 года каждый год, по несколько раз. "НЕ РЕКОМЕНДУЕМ" данный отель никому, так как не хотим, чтобы места были заняты :)) Для нас этот отель как второй дом. Благодарим...Развернуть

Прилетаем в данный отель с 2008 года каждый год, по несколько раз. "НЕ РЕКОМЕНДУЕМ" данный отель никому, так как не хотим, чтобы места были заняты :)) Для нас этот отель как второй дом. Благодарим всю команду отеля, так как они делают наш отдых незабываемым! Спасибо за гостеприимство и заботу. Отдельная благодарность генеральному менеджеру мистеру Томасу, Марии, Питеру, мистеру Ибрагиму, Осама Морис Бвала, Мохамед Саид Танга, Мина - менеджеру на ресепшн, и всем ребятам в Тамаринд - прекрасный сервис утром, вечером и днем. Мы бы вообше отсюда не уезжали!

Steigenberger Aldau Beach - лучший отель для отдыха в Хургаде. Отель потрясающий, сервис на высоте, доброжелательный персонал, вкусная еда. Номера чистые и уютные. Территория отеля огромная с...Развернуть

Steigenberger Aldau Beach - лучший отель для отдыха в Хургаде. Отель потрясающий, сервис на высоте, доброжелательный персонал, вкусная еда. Номера чистые и уютные. Территория отеля огромная с красивым ландшафтным дизайном. Классный пляж. Анимация, вечерние шоу на высшем уровне. Аниматоры-просто чудо, ребята вы молодцы! Отдельная благодарность официанту Самуэлю (основной ресторан терраса) за внимание и дружелюбие. Также Марии , которая помогала во всех вопросах, касающихся отеля, номера, города. Благодарим всех сотрудников по озеленению территории, за чистоту на всей территории и бассейнов, пляжа. Вообщем: спасибо большое всей команде Steigenberger Aldau за потрясающий отдых души и тела! Хочется вернуться снова!!!

Хороший отель, приятный дружелюбный персонал, вкусное насыщенное питание , анимация активная не дают заскучать, детская анимация и вечерние шоу программы, есть свой аквапарк на территории и большое...Развернуть

Хороший отель, приятный дружелюбный персонал, вкусное насыщенное питание , анимация активная не дают заскучать, детская анимация и вечерние шоу программы, есть свой аквапарк на территории и большое количество бачсейнов

Очень хорошо. Ничего общего с средним уровнем Египта. Вкусная и разнообразная кухня, хороший сервис, удобна планировка територрии гостиницы. Чистый и ухоженный пляж. Ненавязчивое шоу каждый вечер. ...Развернуть

Очень хорошо. Ничего общего с средним уровнем Египта. Вкусная и разнообразная кухня, хороший сервис, удобна планировка територрии гостиницы. Чистый и ухоженный пляж. Ненавязчивое шоу каждый вечер. Снаружи ухоженный квартал для прогулок.

Когда Вы едите в Египет не стоит надеется на сервис и уровень отеля , как в Турции. Сам отель когда-то ,лет 10 назад , был потрясающим ! Сейчас достаточно старенький. Зато большая территория,...Развернуть

Когда Вы едите в Египет не стоит надеется на сервис и уровень отеля , как в Турции. Сам отель когда-то ,лет 10 назад , был потрясающим ! Сейчас достаточно старенький. Зато большая территория, если хотите начать играть в гольф есть все условия) так же аренда велосипедов, но старенькие .. Если едете с маленьким ребенком , будет большая проблема с едой , везде добавляют специи… на одном рисе не вывезете …да и готовить они все-таки не умеют . Зато персонал выше всяких похвал , всегда стараются помочь , исправляют проблемы достаточно оперативно … Спасибо огромное Марии и Мустафе !

Безумно красивый отель. Шикарная еда, современные номера. Ребята с команды анимации просто супер, задавали настроение! Однозначно рекомендую. Весь персонал доброжелательный, готовый прийти на помощь,...Развернуть

Безумно красивый отель. Шикарная еда, современные номера. Ребята с команды анимации просто супер, задавали настроение! Однозначно рекомендую. Весь персонал доброжелательный, готовый прийти на помощь, если нужно

Отдых в отеле нам очень понравился! Потрясающая большая, красивая, зеленая, ухоженная территория отеля. Ленивая речка и много бассейнов, много лежаков как у бассейнов, так и на пляже. Качественная...Развернуть

Отдых в отеле нам очень понравился! Потрясающая большая, красивая, зеленая, ухоженная территория отеля. Ленивая речка и много бассейнов, много лежаков как у бассейнов, так и на пляже. Качественная разнообразная еда. Ненавязчивая софт-анимация. Хорошая уборка номеров. Очень приятный, дружелюбный, отзывчивый персонал. Большая благодарность Майклу с ресепшен за учет просьб по подбору номера и Мухамеду за обслуживание на пляже.

Отличный отель, хороший сервис! Пляж, территория , бассейн 5 Территория огромная, много зелени , чисто! Обслуживающий персонал отзывчив и доброжелателен, что очень важно. Питание хорошее. Отдых...Развернуть

Отличный отель, хороший сервис! Пляж, территория , бассейн 5 Территория огромная, много зелени , чисто! Обслуживающий персонал отзывчив и доброжелателен, что очень важно. Питание хорошее. Отдых удался! Рекомендую!

Прекрасный отель. Десять лет не были в Египте, ожидали, конечно, худшего. Сервис отличный. Номера убирают, лебедей крутят, пляж великолепный. Мелкий длинный заход именно то, что было необходимо моему...Развернуть

Прекрасный отель. Десять лет не были в Египте, ожидали, конечно, худшего. Сервис отличный. Номера убирают, лебедей крутят, пляж великолепный. Мелкий длинный заход именно то, что было необходимо моему ребенку. В общем всё отлично. Не нужно от Египта требовать Турецких изысков, но хотелось бы, чтобы был детский стол, потому что моей двухлетке оказалось нечего есть, кроме каши и макарон, всё остальное со специями. Мы решили вопрос за счет перекусов, булочек, фруктов и тд, но пришлось заморачиваться. Дневными детскими развлечениями мы не пользовались, вечерняя дискотека все дни заходила на ура. Для взрослых есть отличные рестораны на любой выбор, лаунж-зоны, болкончики с кальяном, в общем всё, что нам было необходимо в этом отеле есть. Спасибо за приятный отдых

В целом ухоженная территория, хорошее питание, Уборка номеров регулярная и качественная, есть доп услуги ( массаж, баня, Парикмахерская, стирка , и тд) . Не понравилась что в ресторане есть зона без...Развернуть

В целом ухоженная территория, хорошее питание, Уборка номеров регулярная и качественная, есть доп услуги ( массаж, баня, Парикмахерская, стирка , и тд) . Не понравилась что в ресторане есть зона без детей. Откуда меня с 10 летним ребёнком жестко выгнали!! Считаю такие зоны вообще не уместны !!! Зона где выбираете еду одна, и отделить не большой зал, где в определенное время не хватает мест, считаю не уместным!! И какая то дискриминация!!! Ресепшн почти не говорит по русски. В лобби баре так же не знают язык.

Peter Younan спасибо! Очень внимательный сотрудник. Хорошо говорит на любом языке. Быстрый, доброжелательный, все подскажет и расскажет. Очень внимательный и доброжелательный к детям. Во всем...Развернуть

Peter Younan спасибо! Очень внимательный сотрудник. Хорошо говорит на любом языке. Быстрый, доброжелательный, все подскажет и расскажет. Очень внимательный и доброжелательный к детям. Во всем помогает. Очень приятно было приходить

Ездили с семьёй в ноябре 2022 года - 2 взрослых и 3 ребенка (6, 4, 2). Удобная близость к аэропорту - буквально 10-15 минут и мы на месте. При заезде нам улучшили один из 2 номеров и дали совмещенные...Развернуть

Ездили с семьёй в ноябре 2022 года - 2 взрослых и 3 ребенка (6, 4, 2). Удобная близость к аэропорту - буквально 10-15 минут и мы на месте. При заезде нам улучшили один из 2 номеров и дали совмещенные номера на 1 этаже - было очень удобно укладывать детей и перемещаться внутри. Территория очень большая и зелёная - было приятно гулять до моря и обратно, каждый раз можно выбирать маршрут и дорогу. Такое ощущение, что находишься как-будто в очень хорошем отеле в Турции, чем в пустынном Египте. Очень много приветливых садовников в зелёных формах, которые следят за цветами, деревьями и газоном. Пляж хороший для маленьких детей. Мне, как взрослому конечно хотелось, чтобы рядом было много красивых кораллов и рыб, но к сожалению за такими вещами надо плыть на яхте в другие бухты - так что в другой раз, когда дети подрастут :) Детский клуб хороший и там работала русская девушка аниматор - очень приятная и отзывчивая. В ресторанах и кафе всегда было что перекусить. Хочу отметить работу официанта Akram Kamal. Я с первого дня люблю давать каждый день маленькие чаевые и сам когда-то был официантом на банкетах, поэтому считаю, что каждый достойный труд должен быть подмечен. Было видно, что человек трудится ради комфорта гостей, а не ради выгоды. Он сказал в конце, что наша семья не похожа на типичных русских - мы даём чаевые и не пьём водку) поэтому было приятно разрушать стереотипы и главное быть человеком вне зависимости от национальности и обстоятельств. Пару раз ходили в соседний отель той же сети в аквапарк с детьми - на большее нас не хватило потому, что хотелось больше времени проводить у моря и купаться там) с удовольствием как-нибудь приедем снова в этот отель за комфортом и спокойствием! мы очень довольны! благодарим всех работников отеля!

нам все понравилось, расположение очень удобное, прям в 5ти минутах от аэропота, в туристическом центре, это большой променад, есть где погулять вечером, атмосферно, прям около отеля есть ресторан ...Развернуть

нам все понравилось, расположение очень удобное, прям в 5ти минутах от аэропота, в туристическом центре, это большой променад, есть где погулять вечером, атмосферно, прям около отеля есть ресторан Moby dick, где можно роесть стэйк верблюда. Короче, все бвло классно!

Отель с высоким уровнем комфорта, питание отличное, территория большая и красивая. Очень заботливый персонал. Отдельное спасибо менеджеру Марии, ее забота и внимание сопровождало нас весь отдых....Развернуть

Отель с высоким уровнем комфорта, питание отличное, территория большая и красивая. Очень заботливый персонал. Отдельное спасибо менеджеру Марии, ее забота и внимание сопровождало нас весь отдых. Отличный отель!!!

Хороший отель в 10 мин езды от аэропорта. Хочется отметить что отель находится на красивом променаде Al Dau где также расположен Steigenberger Aqua Magic и Happy Life. Гости отеля могут пользоваться...Развернуть

Хороший отель в 10 мин езды от аэропорта. Хочется отметить что отель находится на красивом променаде Al Dau где также расположен Steigenberger Aqua Magic и Happy Life. Гости отеля могут пользоваться аквапарком и баром шумного и активного Steigenberger Aqua Magic. Steigenberger Al Dau отель для спокойного размеренного семейного отдыха, отдыхают в основном семьи с детьми, пожилые пары, молодежи мало. В отеле очень приятная территория , есть 2 подогреваемых бассейна, шикарный пляж , прекрасное обслуживание, отличное питание. В общем рекомендую!

Я хочу отметить заботливый, вежливый персонал. Особенно Марию. Доброжелательная и заботливая, словно старинная подруга встречает у себя дома. Позаботится о трансфере, номере, регистрации на ужины, в...Развернуть

Я хочу отметить заботливый, вежливый персонал. Особенно Марию. Доброжелательная и заботливая, словно старинная подруга встречает у себя дома. Позаботится о трансфере, номере, регистрации на ужины, в спа, подскажет об экскурсии, спросит о наполнении всем комнаты. В отеле появилось много фигур вырезаных из деревьев. Среди бархатного тровянного покрытия радует глаз разнообразие пальм и яркие краски цветов. Замечательный праздник "Рождества" с живыми животными. Можно еще много описывать, а лучше всего увидеть самим. А я обязательно приеду и еще.

Ужасный менеджер Мария, не понятно зачем в выходной Аля что-то , там делала. Сообщение прочитала, после того как мы уехали. Больные птицы на территории. Из весов горничная постоянно забирала...Развернуть

Ужасный менеджер Мария, не понятно зачем в выходной Аля что-то , там делала. Сообщение прочитала, после того как мы уехали. Больные птицы на территории. Из весов горничная постоянно забирала батарейки.

Самый лучший отель в Хургаде! Для нас-однозначно, ведь мы уже 7 раз здесь) Мы всегда чувствуем себя как дома! Номер на пятом этаже поразил видом, просто best view ever! Мы приехали отпраздновать...Развернуть

Самый лучший отель в Хургаде! Для нас-однозначно, ведь мы уже 7 раз здесь) Мы всегда чувствуем себя как дома! Номер на пятом этаже поразил видом, просто best view ever! Мы приехали отпраздновать Новый год и не пожалели! Гала-ужин был прекрасен: классная программа, всё очень стильно, весело и на высшем уровне! Всегда в полном восхищении от команды отеля, особая благодарность Guest relation Марие за организацию прекрасного отдыха! Не могу не упомянуть питание в отеле: есть основной ресторан с разными тематическими ужинами, есть рестораны а-ля карт, куда можно записаться и порадовать себя средиземноморской кухней, азиатской, ливанской и т.д. Смело рекомендуем этот отель всем друзьям!

Не дай бог, приехать сюда отдыхать. Вороны заполонили столовую. Мария вообще, никакая в плане помощи . Что не спросишь, я уточню и про посетителя забудет. Отель , до своих звезд не дотягивает ....Развернуть

Не дай бог, приехать сюда отдыхать. Вороны заполонили столовую. Мария вообще, никакая в плане помощи . Что не спросишь, я уточню и про посетителя забудет. Отель , до своих звезд не дотягивает . Бассейн теплый один.

Вот и подходит к концу наш отдых. Мы никогда до этого не отдыхали зимой. Но в этот раз погода была очень хорошей, безветренной. Мы очень рады, что вот уже в 5 раз мы отдыхаем в Штейгенбергер (в этом...Развернуть

Вот и подходит к концу наш отдых. Мы никогда до этого не отдыхали зимой. Но в этот раз погода была очень хорошей, безветренной. Мы очень рады, что вот уже в 5 раз мы отдыхаем в Штейгенбергер (в этом году уже во второй раз). Нас как обычно встретили в Аэропорту , мы прилетели в отель рано утром, и нас сразу же заселили ! Это огромный плюс отелю . А теперь об отдыхе. Номер 1521 убирался очень хорошо. Никогда не возникало вопросов . Спасибо Mahmoud Darwish. Питание в отеле очень разнообразное и хорошее. Хочу выразить слова благодарности официантам : Ahmed Jamal, Saleh Rabea, Mohamed Sameh, Yousry Khamis. Бары: так как гостей в отеле много , то мы посещаем 2 бара- сервис везде на уровне. Только мы закончим одни напитки, нам уже приносят другие - без напоминаний. Территория - это особая достопримечательность данного отеля. Приехав во 2 раз в этом голу, мы увидели очень красивые, зеденые скульптуры из деревьев и кустарников, которые нас очень впечатлили. Так как мы отдыхаем всегда на море, то отметим чистую береговую линию, лежаки всегда дезинфицируются, и это очень приятно. А теперь мы, минчане, Татьяна и Владимир, хотим выразить огромную благодарность Марии, которая сделала наш отдых в очередной раз незабываемым. Любые вопросы Мария решала сразу, и можно было во всем ей довериться. Огромное спасибо всем. Мы очень надеемся, что мы вновь приедем в данный отель с следующем году, из зимы в лето ! 07.12.2022 Владимир и Татьяна Гримановы, город Минск, Беларусь.

В отеле напали на моего ребёнка. Взрослый мужчина ударил его по лицу. Писала ранее отзыв. Но комментарий от отеля , сразу возмутил. Я не требовала компенсации, сотрудник сам ее предложил. Сотрудница...Развернуть

В отеле напали на моего ребёнка. Взрослый мужчина ударил его по лицу. Писала ранее отзыв. Но комментарий от отеля , сразу возмутил. Я не требовала компенсации, сотрудник сам ее предложил. Сотрудница , сходила в свой выходной в магазин сувениров, просто прогуляться, дальнейшие мои сообщения проигноровав. Изначально , я подходила и говорила, скажите , нет я сама сделаю, нет все будет-сказали вы . Потом я встретилась с хамством , что я просила компенсацию ! И да мужчина из Швейцарии цене я не спорю, и сотрудники другие , тоже видели акт его агресси. Но камер у вас предусмотрительно , нет. Подарили рванный матрас, для плавания , обещали , заменить и естественно не заменили ( и опять же не стыдно, что такое подарили ребёнку). Но главное, что для швейцарца вы сделали все возможное. Отель оставил хорошие воспоминания , если бы могли бы обеспечивать безопасность, и не выставляли жертву ещё и виноватой Сотрудникам , ещё и нужно научиться писать ответы: заместо мужчина отдыхал 8 раз ,а вас мы знаем впервые. Толерантней написать - очень жаль , что вы столкнулись с таким , на территории нашего отеля. И прочее, но как я понимаю, мне ждёт , очередной , что мы хорошие , а вы кто такая?) Закраски спасибо, это то что смогли сделать приятное ребенку. Если сотрудница, о них скучает, Вотсап мой знаете, пришлю обратно, скиньте , только адрес :) Остальное в отеле отличное, еда свежая , птицы по столам ходят. Вода в бассейнах холодная. Вроде в описание читала, что вроде два должно работать, работает один - детский. Детский клуб отдушина, дети туда мчаться. Дайвинг школа , приятно удивила .

Отдыхали семьей с тремя маленькими детьми, нам все очень понравилось! Да, конечно, может номера не новые, но все чисто, уборка в номере ежедневная и достаточно хорошая. Территория зелёная, нет...Развернуть

Отдыхали семьей с тремя маленькими детьми, нам все очень понравилось! Да, конечно, может номера не новые, но все чисто, уборка в номере ежедневная и достаточно хорошая. Территория зелёная, нет ощущения что ты в Египте, много цветов, деревьев, видно что стараются, каждый день команда садовников стрижет и поливает. Персонал вежливый на все вопросы и проблемы быстро реагировали. У ребёнка было день рождения, нам организовали торт, в детском клубе дали подарок, что очень приятно. Детский клуб хороший, мы не на все занятия ходили, иногда приходили рисовать и на вечернюю дискотеку приходили. Есть русскоговорящий аниматор, очень приятная и вежливая девушка, видно что любит деток. Пляж чистый, песчаный, вход в воду плавный, но нам для детей это было идеально. Конечно, если хочется увидеть кораллы и красивых рыб-надо брать лодку и плыть в другие места, у отеля особо нечего смотреть. Лежаки на пляже надо занимать с утра-если хочется быть на первом ряду от моря, но даже если и не занимать всегда есть свободные, просто чуть дальше. На территории много бассейнов, мы плавали в бассейне с подогревом с морской водой, очень комфортно там, особенно когда ветер. Есть «ленивая река», это бассейн в виде речки, где можно с кругом прокатится, а ленивая она потому что течение медленное, но сам формат интересный. Еда хорошая, нет сверх разнообразия, но нам всего хватало. Хотелось бы только на завтрак безмолочных каш и хотя бы не одну овсянку, а что-то еще. Но это мелочи. Были дни с морепродуктами. На улице каждый день готовят на гриле, то курицу, то мясо, то креветки. Всегда есть свежие салаты, овощи. Из фруктов были-яблоки, бананы, дыня, апельсины, гранат, сливы, гуава и хурма. В Аля карт мы не ходили, не знаю как там. Хотя их несколько на территории. За территорией есть поменял, красивая ухоженная улочка с ресторанами, кафешками и магазинами сувениров. Так же мы ходили в аквапарк в соседний отель Steigenberger Aqua Magic, там классные детские горки. Вроде обо всем написала. Мы хорошо отдохнули, накупались, позагорали, в отеле все понравилось, понравилось отношение к нам, в свете мировых новостей, не было никакой неприязни и предвзятости. Поэтому мы будем смело рекомендовать отель друзьям.

Ну система коммуникаций. Произошёл инцидент . Посетитель напал на ребёнка. Отель не смог обеспечить безопасность постояльца .Обещали игрушку ребёнку, кормили завтраками . И вот конец отпуска, хамским...Развернуть

Ну система коммуникаций. Произошёл инцидент . Посетитель напал на ребёнка. Отель не смог обеспечить безопасность постояльца .Обещали игрушку ребёнку, кормили завтраками . И вот конец отпуска, хамским манерой сообщили, что отель ничего мне не должен. Я подходила и спрашивала, нет так нет. Как даже сообщили, что все в номере ( там его естественно не было). Вот просто в этой фразе отель вам ничего не должен, идёт о том как они следят за репутацией . Ещё они подарили надувной плот, порванный . Мой наивный мальчик , принёс его им. Они обещали его , заменить . Прошла неделя, они просто дождались, когда мы уедим, чтобы не выполнять свои обещания . С самого начала не хотелось обращаться в полицию, а предложение сделать , что-то ребёнку (милым). Ребёнок перенос стресс , и какой то сувенир ему будет приятен . Отель повёл себя очень некрасиво. Фотография, менеджера ответственного выкладываю

Прекрасный отель. Достойный номерной фонд, вкусная еда, отзывчивый и вежливый персонал, каждый вечер - интересная Доу-программа. Большой пляж, лежаки с перегородками, что даёт некую уединённость от...Развернуть

Прекрасный отель. Достойный номерной фонд, вкусная еда, отзывчивый и вежливый персонал, каждый вечер - интересная Доу-программа. Большой пляж, лежаки с перегородками, что даёт некую уединённость от соседей рядом)

Отдыхал здесь в Октябре 2022. Отель прекрасный, бары хорошие, пляж в целом не плохой ,но слишком далеко идти что б полностью погрузиться, на берегу очень мелко. Хороший персонал, но лучше давать по...Развернуть

Отдыхал здесь в Октябре 2022. Отель прекрасный, бары хорошие, пляж в целом не плохой ,но слишком далеко идти что б полностью погрузиться, на берегу очень мелко. Хороший персонал, но лучше давать по 50-100 фунтов что б быстрее работали) Хорошая анимация и веселые русскоговорящие аниматоры. Отдельное огромное спасибо аниматору Лизе! Очень классная девушка. И в целом очень приятный отель. Советую всем!

Мы постоянные гости этого отеля с 2008 года. Из года в год сервис остаётся на высоте. Это лучший отель Хургады. Начиная от сервиса встречи гостей и заканчивая персоналом на пляже, аниматоры, Лиза,...Развернуть

Мы постоянные гости этого отеля с 2008 года. Из года в год сервис остаётся на высоте. Это лучший отель Хургады. Начиная от сервиса встречи гостей и заканчивая персоналом на пляже, аниматоры, Лиза, тебе огромное спасибо за твою энергию и жизнерадостностью, которую ты даришь гостям! В Шиша-баре Халид, окунёт вас в мир приятных ароматов восточного кальяна. Отличный кальян он делает. Мухамед-Салим, сервис по напиткам, заранее предугадает что бы вы хотели в данную минуту. Очень внимательный и с любовью вас окунёт в мир арабского кофе. Отдельно хочу сказать о нашей фее , Марии . Она прилагает все усилия для беззаботного заселения гостя. Говорит на любом языке. Всегда добродушна, улыбчива.с Марией наш отдых проходит без забот и хлопот . Запишет в рестораны, организует встречу из аэропорта, сервис рум всегда помнит о постоянных гостях, и в этом ее не маловажная заслуга. Ведь так много гостей, она помнит о Каждом! Очень рады что отель не теряет марку и его персонал делает все, что бы отель не терял своих гостей и пополнялся новыми! Очень жаль, что не могу вспомнить садовода, который целыми днями поддерживает красоту на территории и балует женщин свежими цветами . Процветания и благополучия Вам! С уважением Оксана и Сергей .

Отдыхали в этом отеле, все очень понравилось, всем советуем. Персонал вежливый, ненавязчивый. Территория отеля чистая, много зелени. Еда в ресторане шикарная. Аниматоры веселые. Номера чистые,...Развернуть

Отдыхали в этом отеле, все очень понравилось, всем советуем. Персонал вежливый, ненавязчивый. Территория отеля чистая, много зелени. Еда в ресторане шикарная. Аниматоры веселые. Номера чистые, регулярная уборка. Бар лучший🤩

Отдыхали с ребёнком в этом чудесном отеле. Понравилось все: локация, территория, пляж, еда! Есть замечательный детский клуб, мини зоопарк! Всё на высшем уровне! Анимация это отдельное спасибо!...Развернуть

Отдыхали с ребёнком в этом чудесном отеле. Понравилось все: локация, территория, пляж, еда! Есть замечательный детский клуб, мини зоопарк! Всё на высшем уровне! Анимация это отдельное спасибо! Спасибо всём за отличный отдых! Вернёмся ещё обязательно!

Наш любимый отель! Мы часто сюда приезжаем и он нас ни разу не разочаровал. Все на уровне и еда и отдых и обслуживание. Дети любят маленький бассейн с морской водой. Мы джакузи. В общем скоро...Развернуть

Наш любимый отель! Мы часто сюда приезжаем и он нас ни разу не разочаровал. Все на уровне и еда и отдых и обслуживание. Дети любят маленький бассейн с морской водой. Мы джакузи. В общем скоро вернёмся опять! Спасибо менеджерам: Махмуду Ахмед, Мистеру Диа и Мухаммеду Шальками и Мистеру Бага.

Уже не первый раз в Египте с семьей, цена - качество не сравнимо. Номер не уютный и по углам грязь. Питание плохое, ребёнку было очень трудно что-то по вкусу найти, все жирное, жаренное. Аквапарк...Развернуть

Уже не первый раз в Египте с семьей, цена - качество не сравнимо. Номер не уютный и по углам грязь. Питание плохое, ребёнку было очень трудно что-то по вкусу найти, все жирное, жаренное. Аквапарк нормальный. Пляж не понравился, море мутное.

Хочу выразить свое восхищение отелем. Большая территория утопающая в цветах, пальмах, цветущих различных видов кактусах. Шикарное поле для гольфа. Особую благодарноесть хочется сказать персоналу....Развернуть

Хочу выразить свое восхищение отелем. Большая территория утопающая в цветах, пальмах, цветущих различных видов кактусах. Шикарное поле для гольфа. Особую благодарноесть хочется сказать персоналу. Который окружает теплом, заботой и вниманием. Отдельное спасибо хочу сказать тзывчевой менеждеру Марии. Она бывает всегда на связи 24/7. И все возникающие желания, ситуации решает незамедлительно и с душой. Бывала в отеле ни один раз, а хочется и не уезжать... Это рай!!!!

Отдыхали всей семьёй. Отель шикарный, территория большая, повсюду зелень. Номера просторные и чистые, что самое главное. На территории отеля есть детский клуб. Нашим девочкам очень там понравилось,...Развернуть

Отдыхали всей семьёй. Отель шикарный, территория большая, повсюду зелень. Номера просторные и чистые, что самое главное. На территории отеля есть детский клуб. Нашим девочкам очень там понравилось, было не вытащить их даже в бассейн. Анимация развлекает как днём так и вечером. Для детей проводили каждый день мини диско, а так же можно было посмотреть мультики в детском кинотеатре. Персонал очень вежлив, не навязчив. Очень рекомендуем отель. Вернёмся обязательно