Египет
Марса Алам, Эль Кусейр
Novotel Marsa Alam 5*
Дата заезда: 08.04.2023
Дата 20.04.2023
Длительность: 12 ночей
Туристы: 2 взрослых
Номер:
Питание: BB
Оператор: ПАКС
Есть
Стоимость
Цена туроператора:308991 р.
У нас дешевле:-6180 р.
Цена со кидкой:302811 р.
Успей забронировать сейчас!
Цена на тур может измениться!
00
:
30
:
00
Отправить заявку на этот тур:
Ваше имя *
Телефон *
E-mail *
Выберите офис *
Комментарий
Об отелеОтзывы

Фотогалерея отеля Novotel Marsa Alam 5*

Услуги в отеле Novotel Marsa Alam 5*

Удобства в номерах
Сейф
Кондиционер
Обслуживание в номерах
Терраса
Фен
Телевизор
Мини-бар
Телефон
Душ
Здоровье и красота
Массаж
Сауна
Парикмахерская
Спа и оздоровительный центр
Паровая баня
Гидромассажная ванна
Салон красоты
Спорт
Фитнес-центр
Настольный теннис
Водные виды
Волейбол
Общие услуги
Пункт обмена валюты
Консьерж
Экспресс-регистрация
Услуги для детей
Детский клуб
Детский бассейн
Меню для детей
Специальные номера
Для некурящих
Подходит для маломобильных людей
Семейные
Питание
Ресторан
Бар
Шведский стол
Интернет
Wi-Fi
Wi-Fi в номере
Развлечения
Экскурсии
Караоке
Бассейн
Крытый бассейн
Открытый бассейн
Услуги по чистке одежды
Глажка одежды
Химчистка
Бизнес-услуги
Конференц-зал
Бизнес-центр
Пляжная линия
1-ая пляжная линия
Парковка
Частная
Пляж
Частный пляж
Тип пляжа
Песок жёлтый
Тип отеля
отельный комплекс/большая территория
Транспорт
Трансфер
8.6
Хорошие отзывы138 шт.
Средние отзывы14 шт.
Плохие отзывы18 шт.
8.8Номера5 шт.
8.1Расположение18 шт.
8.4Обслуживание23 шт.
9.3Цена/Качество17 шт.
7Чистота6 шт.
0Питание0 шт.
Abraham V
14.03.2024
10
Большой семейный отдых
Плюсы:

Мы приехали на 14 ночей с 2го по 16ое марта всей семьей: мы с супругой, наши родители и две дочки. Пляж очень протяженный, что очень приятно. Первая неделя была ветренной, 70% времени был классный...Развернуть

Мы приехали на 14 ночей с 2го по 16ое марта всей семьей: мы с супругой, наши родители и две дочки. Пляж очень протяженный, что очень приятно. Первая неделя была ветренной, 70% времени был классный флаг из-за сильных волн. Спасал тёплый бассейн на территории. Особенно понравился персонал. Очень приветливые и вежливые официанты и бармены, но особенно крутой была команда аниматоров. Это была реально лучшая команда из всех, что я видел в жизни. Ребята проводили игры на протяжении дня, а вечерами организовывали шоу, в которых в том числе и участвовали сами. Мы не большие любители вечерних шоу на отдыхе, но здесь ходили с удовольствием, на удивлением самим себе. Из работа выше всяких похвал, я такого просто не ожидал (в хорошем смысле). Очень рекомендую этот отель, особенно начиная с 10ых чисел марта, когда погода становится заметно лучше!

GoPlaces29551901036
17.12.2023
10
Отличная поездка
Плюсы:

здесь царит прекрасная атмосфера для релакса и отдыха от городской суеты.вы сможете забыть о проблемах и наслаждаться долгожданным отдыхом.Гид Ахмед предусмотрел все детали маршрута и мы успели...Развернуть

здесь царит прекрасная атмосфера для релакса и отдыха от городской суеты.вы сможете забыть о проблемах и наслаждаться долгожданным отдыхом.Гид Ахмед предусмотрел все детали маршрута и мы успели посмотреть все в комфортном темпе без топл туристов,сделать замечательные фото и узнать много нового!Ватсап его номер 201140423458. Компания Ахмеда в инсте vipegypttour.

Мария П
05.12.2023
10
Идеальный отпуск
Плюсы:

Это был идеальный отдых. Еда потрясающая, разнообразная, много свежих овощей, отличный кебаб! Потрясающий бармен Ислам. Номер с приятным дизайном, сантехника работает отлично, хороший кондиционер,...Развернуть

Это был идеальный отдых. Еда потрясающая, разнообразная, много свежих овощей, отличный кебаб! Потрясающий бармен Ислам. Номер с приятным дизайном, сантехника работает отлично, хороший кондиционер, удобные матрас и подушки, блэкаут шторы. Уборка была ежедневно и на отлично 👍 Очень скучаем Всех благ персоналу отеля!

Ольга Я
01.12.2023
8
Хороший отель!
Плюсы:

Отель отлично подходит для спокойного отдыха. Он расположен вдали от городской суеты и шума, в окружении пустыни. Однако в самом отеле есть несколько магазинчиков, где можно купить все необходимое по...Развернуть

Отель отлично подходит для спокойного отдыха. Он расположен вдали от городской суеты и шума, в окружении пустыни. Однако в самом отеле есть несколько магазинчиков, где можно купить все необходимое по мелочи. Вообще этот регион больше подойдет тем кто не планирует покидать территорию отеля. Ну разве что поехать на экскурсии. Мы например посетили Остров Хамата и бухту Марса Мубарак где вы увидите больших черепах и морскую корову. Экскурсии были отлично организованны, небольшие группы туристов и новое оборудование для снорклинга. Плюс вкусные, сытные обеды. И стоят экскурсии не дорого. Купили мы экскурсии в местной компании сами тур их сайт вы очень легко найдете по названию через любой поисковик в интернете. Цены дешевле чем у отельного гида и предоплату вносить не нужно. Отель имеет два ресторана. Главный ресторан предлагает завтрак, обед и ужин. Он расположен у моря, и гости могут обедать как в помещении, так и на террасе с прекрасным видом на море. Однако терраса может быть ветреной. Кормят хорошо. Территория отеля небольшая, но это имеет свои преимущества. Здесь не нужно много ходить. В отеле три бассейна для взрослых, но они не подогреваются в зимний период. Зато детский бассейн с подогревом. Поэтому для зимнего отдыха отель не совсем подходит. Для детей в отеле есть игровые автоматы за дополнительную плату, детский уголок в ресторане, детский клуб для детей от 4 до 12 лет и мини-диско по вечерам. Пляж в этом месте отличается ярко выраженными приливами и отливами. Отливы начинаются утром, и к обеду море возвращается в свои нормальные пределы. В это время можно купаться, заходя в воду по песчаному заходу. Однако, чтобы насладиться красотой подводного мира и полноценно поплавать, лучше заходить в воду с двухсотметрового пирса. По пляжу и другим нюансам в этом отеле нас предупредили в нашей тур-фирме где мы приобретали тур. Так что были полностью подготовлены) Тур фирма называется samitour.rf ищите в инстаграм. У них не только отличные консультанты но и очень дешевые цены на туры. Отель был открыт в 2015 году. Мы остановились в стандартном номере, который был недавно отремонтирован и обставлен новой мебелью. Номер был просторным и светлым. В нем был новый мини-холодильник, очень большая двуспальная кровать и просторный балкон с потрясающим прямым видом на море. Ванная комната была достаточно просторной и также недавно отремонтирована. В ней была душевая кабинка со стеклянной перегородкой, небольшое зеркало с подсветкой и набор косметики. В целом, номер был отделан довольно просто, но современно. Подводя итоги скажу что отель нам понравился!

Наталия К
04.10.2023
6
Novohotel Marsa Alam
Плюсы:

Доброго всем. Сразу напишу, кто любит понежется в море- вам не сюда. Заход в море только с пирса. Там примерно 10×5 ограждение, где ВСЕ!!! И снорклинг и искупаться и дайверы с баллонами. Чушь полная....Развернуть

Доброго всем. Сразу напишу, кто любит понежется в море- вам не сюда. Заход в море только с пирса. Там примерно 10×5 ограждение, где ВСЕ!!! И снорклинг и искупаться и дайверы с баллонами. Чушь полная. Риф красивый, но все друг у друга на голове. Из 12 дней, 8 красный флаг. Море бьется о риф, волна огромная. Отель современный, очень чисто, очень приветливый персоонал. Стараются всем уделить внимание, обслужить, НО- это до тех пор пока не заезжают на 3- 4 дня арабы. Дальше хаос. Толчея, визг, полный бассейн и моря нет- отливы и ветер. Ресторан странная вещь в этом отеле- то полно всего, то 1 вид мяса и 1 вид рыбы- не 5 звезд точно. Аннимация на 5- давно такой работы не видела в отелях. Гости отеля' 50 арабы, Поляки, немцы. С собой обязательно таблетки от расстройства пищеворения

rlana555
03.09.2023
8
Хороший отель
Плюсы:

Отдыхали в отеле с 24.06.2023 по 08.07.2023. Дорога от аэропорта Хургады до отеля занимает 2 часа. Отель не большой, территория чистая и ухоженная. Отель состоит из двухэтажных корпусов, в номере...Развернуть

Отдыхали в отеле с 24.06.2023 по 08.07.2023. Дорога от аэропорта Хургады до отеля занимает 2 часа. Отель не большой, территория чистая и ухоженная. Отель состоит из двухэтажных корпусов, в номере веранда на первом этаже или балкон на втором. У нас была веранда и я думаю, что это лучше, потому что на балконах почти всегда солнце, а при такой жаре это плохо. Номер очень понравился большой, недавно отремонтированный, все чистенькое, новенькое. Большая удобная кровать. В смысле мебели все хорошо продумано. Есть куда чемодан поставить, куда вещи разложить и развесить, для всяких мелочей тоже есть место. Большая ванная комната с отличной душевой кабиной. Сантехника работала без проблем. В номере сейф, хороший телевизор, холодильник, чайник. Убирались хорошо каждый день. К номеру претензий нет. Пляж большой. Зонтиков и лежаков много, с местами проблем нет. Заход в море только с понтона. Понтон длинный метров двести. Риф просто шикарный. В Египте далеко не в первый раз, но такое редко где видели. Но, есть нюанс. Если ветер сильный, большие волны, то вход в море закрыт. Считается, что в Марса Аламе в это время море спокойное, тем не менее красный флаг на пляже присутствовал примерно треть всего времени. В такое время в море можно купаться только в маленьких кавернах недалеко от берега, но во время отлива и они почти пересыхают. Персонал понравился не навязчивый, дружелюбный, вежливый. В барах обслуживают быстро. Из напитков бутылочное пиво, красное и белое вино из пакетов обычное для Египта, коктейли. Ресторан хороший чисто, с посудой проблем нет, хорошее обслуживание. Порадовало большое количество кофе-машин, не надо долго стоять в очереди. Питание оставило несколько не однозначное впечатление. С овощами, фруктами, сладостями и гарнирами проблем нет. А вот с мясом, птицей не очень. Стоит кто-то на раздаче отрезая каждому по маленькому кусочку или жарят печень или рыбу, за которыми в очереди не настоишься. Придешь на обед или ужин поздно, так вообще ничего нет. Только супы на бульоне из кубиков. В отеле отдыхает очень много арабов. Думаю, их где-то половина. Соответственно хиджабы, никабы и буркини там на каждом шагу. Честно говоря, такого количества подобных атрибутов ранее не видели ни в одном отеле. Ну, вот наверное и все. В целом отель в общем-то произвел положительное впечатление.

imp-rostov
29.08.2023
10
Очень хороший отель!
Плюсы:

........................ Про выбор отеля ........................ Пр Марса Алам знали не по наслышке, поэтому выбор региона был быстрым и очевидным. Отель выбирали по отзывам, фотографиям и...Развернуть

........................ Про выбор отеля ........................ Пр Марса Алам знали не по наслышке, поэтому выбор региона был быстрым и очевидным. Отель выбирали по отзывам, фотографиям и цене. NOVOTEL MARSA ALAM значительно дешевле Хилтона, Альбатроса, Лазули, Сатайи и прочих привлекательных вариантов. Мы решили сэкономить и не прогадали. ...................... Общая информация о пребывании в отеле .................... Мы отдыхали с 02.08.2023 по 10.08.2023 семьей из двух взрослых (муж и жена) и ребенком 15 лет. Стоимость проживания - 80000 рублей (без учета перелёта) Номер был 23103 - на первом этаже, в корпусе №23 Температура воздуха была достаточно высокой, но в целом терпимо (около 35 градусов) Температура воды в море и в бассейнах была около 30 градусов, очень теплая. ........................ Информация о номере ........................ Расположение номера великолепное. Этот вариант был сразу предложен сотрудниками ресепшн, понадобилось доплатить 20$. Не пожалели, что согласились - до всего рукой подать (и до моря, и до бассейна, и до ресторана) Брали номер Garden View, но с веранды было хорошо видно и море. Номер оснащенный, вполне просторный. Мебель и техника в порядке, кроме кондиционера. Ночью без него спать было жарко, а с ним очень шумно. По телевизору был один русский канал, но мы телек не включали практически. Утюга и гладильной доски в номере не было, но по нашей просьбе принесли утюг. Фен есть, но мы пользовались своим. Мини бар платный, там стояли газированные напитки и пиво, мы не пользовались. Халатов и тапочек нет, наверное для 5* это не порядок. В ванной комнате неплохая душевая зона, удобно ничего не течёт на пол. Регулировка температуры воды - термостат Grohe, за него отдельный респект. Гелей и шампуней поначалу не хватало, но по нашей просьбе дали с запасом. Места для хранения в номере достаточно, но я бы посоветовал сделать крючки еще на стенках дополнительно. Холодильник не работал, но нам он и не нужен был. Двери на балкон закрывались нормально и не сильно громко. Дверь в номер закрывалась с усилиями. Если не хлопнуть, то можно легко открыть потом без ключа. Кондиционер охлаждал неплохо, но сильно шумел. Ночью мешал заснуть. ........................ Про сервис ........................ Ресепшн работает без нареканий, всю необходимую помощь оказывал. Через них можно отправить открытки ^^ Уборка номера для нас была приемлемой, но наши друзья в другом номере на качество уборки пожаловались. Фигуры из полотенец парень лепил всякие, в том числе смешные. Чаевые оставляли по доллару в день. В главном ресторане сначала было сложно понять что делать - столы стоят либо занятые, либо пустые, но без столовых приборов. Оказывается, нужно дожидаться сотрудника, который принесёт вилки и ложки (иногда долго). Но можно еще побегать и попытаться перехватить приборы на пути следования :) Итальянский ресторан не впечатлил, еда такая же как и в основном, обслуживание /- тоже (нормально, но не вау). Зато тихо и романтично. В целом, сервис отеля неплохой, а если специально не придираться, то отличный. ........................ Про море ........................ Заход к рыбкам с крайней части понтона, есть 2 лестницы. Людей не особо много, не мешали. В начале понтона есть еще один спуск, можно поплавать в небольшом круге с вырубленными кораллами. В первый день снорклинга было разочарование от увиденного - очень маленькие разнообразие и плотность рыб, при том что коралловый риф шикарен - обилие цветов порадовало. Через несколько дней ситуация улучшилась - стало больше косяков разноцветных плавать. Черепах не видели, мурен тоже. Дюгонь надо ехать в другие места смотреть. Медуз не было ни разу. ........................ Про пляж ........................ Удивительно, что пляж вечно пустой! Куча лежаков свободных под зонтиками соломенными, красота! Продавцы экскурсий и всего остального подходят, но в целом они ненавязчивы и доброжелательны. ........................ Про бассейны ........................ 3 бассейна, центральный вечно переполнен. Точнее, все лежаки без людей, но заняты полотенцами (классика жанра), а вот в самом бассейне достаточно тесно. Вообще главный бассейн не понравился, там реально мало места и мелко. Бар на бассейне есть, обслуживают неплохо. Правда, есть нюанс - зона для обслуживания двухэтажная, а первый этаж необитаемый. Соответственно, чтобы заказать коктейль или пиво, надо полностью выйти из бассейна. ........................ Про питание ........................ За 8 дней ни у кого из нас не было проблем с ЖКТ. Выбор блюд в ресторане приемлемый, особенно на ужин. Нам больше всего нравилась Мусака (давали примерно 2 раза в неделю). Все блюда из курицы вкусные, из рыбы - когда как, из мяса - не понравились. Хотя мини-чебуреки были кайфовые один раз. Выпечки выбор большой, всегда разная. Фруктов маловато, но финики убойные. Плюс дыни вкусные ели постоянно. Алкоголь - есть приемлемые варианты (коктейль Novotel kiss, пиво, джин тоник), но лучше со своим приезжать. Красное вино не заказывайте - пожалеете ) ........................ Анимация ........................ Ребята офигенные. Особенно Nemo. Спасибо им огромное, очень весело с ними! Вечерняя программа каждый день разная на протяжении недели, потом повторяется. После вечернего шоу - дискотека. ........................ Инфраструктура, услуги ....................... Магазины на территории отеля - 3 штуки (сувениры-хозтовары-сладости, ювелирка, масла) Мы ходили только в сувенирный, там неплохой выбор и приемлемые цены. Продавец достаточно приятный, но торгуется неохотно. Банкомат есть, в нём можно поменять валюту по вменяемому курсу. Жалко, что забыл проверить работает ли там Union Pay. Есть всевозможные экскурсии, такси, дайвинг, квадроциклы, фотостудия, СПА. Мы брали квадроциклы, один раз сходили на массаж. Также заказывали фотосессию - в целом довольны, но много фоток неудачных оказалось. ........................ Несколько советов ........................ 1. Выучите хотя бы 5-10 слов по арабски. Очень много позитива от общения гарантировано! 2. Обязательно запаситесь мелкими долларами. Желателльно иметь 20 купюр по 1 доллару. 3. Алкоголь лучше привозите свой из дьюти-фри на границе России (по прилёту НЕ возьмёте - нет выбора и варварские экстра пошлины)

Юлия Ш
28.07.2023
10
Море чистое и разнообразный подводный мир.
Плюсы:

Отличный отель-вкусная еда,суперкрасивый риф.Очень доброжелательная атмосфера.Анимация для детей просто восторг!!Виола в детском клубе очень добрая,милая,чудесная!!Дети ее обожают.Джамайка просто...Развернуть

Отличный отель-вкусная еда,суперкрасивый риф.Очень доброжелательная атмосфера.Анимация для детей просто восторг!!Виола в детском клубе очень добрая,милая,чудесная!!Дети ее обожают.Джамайка просто блестяще ведет минидиско!Атмосфера супер.И мы ездили в Марса Мубарак и видели дюгонь!!!

Daria M
08.07.2023
10
Спасибо за хороший тюлений отдых!)
Плюсы:

Хороший отель, чистая территория, номера немного уставшие, но для нас это было не принципиально, еда однотипная, зато анимация хорошая. На территории 1 основной ресторан и 1 а-ля кард, 2 бассейна, 1...Развернуть

Хороший отель, чистая территория, номера немного уставшие, но для нас это было не принципиально, еда однотипная, зато анимация хорошая. На территории 1 основной ресторан и 1 а-ля кард, 2 бассейна, 1 бар. Очень много арабов, они громкие, зато не понимают по-русски. В сумме отель хороший, если не ждёшь чего-то выше среднего))

Ирина К
30.06.2023
10
Подходит для спокойного отдыха!
Плюсы:

Этот отель отлично подходит для спокойного отдыха! Отель стоит обособленно и в принципе Марса Алам это пустыня. Но в самом отеле есть несколько магазинчиков где можно купить все необходимое по...Развернуть

Этот отель отлично подходит для спокойного отдыха! Отель стоит обособленно и в принципе Марса Алам это пустыня. Но в самом отеле есть несколько магазинчиков где можно купить все необходимое по мелочи. Всего в отеле 2 ресторана. Главный ресторан где проходят обеды, завтраки и ужины. Этот ресторан находится у моря и здесь можно кушать как внутри ресторана так и на террасе с потрясающим видом на море. Но на террасе довольно ветрено. Еще есть а ля карт ресторан. Кормят очень хорошо. Всего в отеле три бассейна для взрослых и они без подогрева в зимний период. Но детский бассейн с подогревом. Так что для зимнего отдыха отеле не совсем подходит. Вообще для детей есть детские игровые автоматы за дополнительную плату, детский уголок в ресторане, детский клуб для детей от 4 до 12 лет. И мини диско по вечерам. В целом анимация тут софт. И ночью очень тихо, плюс не мешают соседние отели потому что их просто рядом нет) Пляж тут есть ярко выраженные приливы-отливы. Отливы с утра и к обеду море уже возвращается в свои нормальные пределы. И уже можно окунутся заходя с берега по песчаному заходу. Но чтоб насладится красотой подводного мира да и вообще нормально поплавать лучше заходить с двухсот метрового пирса. Отель был открыт в 2015 году. Так что можно сказать что это не такой уж и старый отель. У нас был стандартный номер. Номер после обновления с новой мебелью. Сам номер просторный и светлый. Новенький мини холодильник. Очень большая двух спальная кровать. Просторный балкон с потрясающим прямым видом на море. Ванная комната достаточно просторная. Все обновлено. Душевая кабинка со стеклянной перегородкой. Зеркало небольшое но с подсветкой. Есть набор косметики. В целом все отделано довольно простенько но современно. Территория у отеля маленькая но в этом тоже свой плюс, тут ненужно много ходить. Всегда можно поехать на различные экскурсии. Например Риф Сатайя - Экскурсия проводится в понедельник, среду и субботу. Там плавание с дельфинами. Нам очень понравилось. А заказать экскурсии вы можете на сайте туристической компании 1sttouroperator легко найти по названию в интернете. Все отлично организовывают, небольшие группы туристов и инструктора и гиды хорошо говорят на русском языке.

lilitgrr
25.06.2023
10
Novotel Marsa
Плюсы:

Давно хотелось побывать в Марса Алам, турагент посоветовала этот отель, её туристы уже были и остались довольны. Отель хороший, красивая территрия, мы жили на 2 эт. в двухэтажном корпусе. Номер...Развернуть

Давно хотелось побывать в Марса Алам, турагент посоветовала этот отель, её туристы уже были и остались довольны. Отель хороший, красивая территрия, мы жили на 2 эт. в двухэтажном корпусе. Номер большой, есть сейф, чайный уголок, утюг с глад.доской, платный минибар. Ежедневно уборка, смена полотенец, доставка воды. Питание понравилось. Выбрать есть из чего, мясное блюда, рыба, что-то из морепродуктов, несколько видов гарниров, супы, овощи, фрукты. Всего хватало. Перекусы также есть и итал.а-ля карт ресторан. Одно посещение. Бассейн с подогревом большой основной и тот что в спа. Море чудесное, было конечно ветрено, но заграждения от ветра очень спасали. Есть пирс, есть риф, обувь нужна. У меня были коралки, а сестра купила в магазине при отеле. Еще мы были на двух экскурсиях, заказывали на сайте 1 oneguide, поездки супер, были в Луксоре и на острове Хамата. Суперские поездки, ни разу не пожалели о своём выборе. Из местных развлечений - отельная анимация, ребята стараются, самостоятельно готовят вечерние шоу, дневные активити. Персонал приветливый, стараются помочь, угодить. За небольшие чаевые внимания конечно будет больше. В целом все очень понравилось, отдохнули прекрасно, рекомендовать можно.

Alexey D
08.06.2023
10
Все супер!!!
Плюсы:

Отель хороший, все классно, анимация у бассейна супер только благодаря Кайя он супер!!!! Море супер с пирса рядом караковых риф, еда в ресторане отличная, вино пить можно, алкоголь хороший, анимация...Развернуть

Отель хороший, все классно, анимация у бассейна супер только благодаря Кайя он супер!!!! Море супер с пирса рядом караковых риф, еда в ресторане отличная, вино пить можно, алкоголь хороший, анимация нормальная, хорошие развлечение для детей, вежливое и предупредительное обслуживание

Romella
06.06.2023
10
Риф -сказка !
Плюсы:

Отель на первой линии, красивый риф, вход в море только по пирсу. достойное питание, мини бар платный, цена-качество. Вежливый персонал. Просторные номера. Была с группой тур агентов с инспекцией,...Развернуть

Отель на первой линии, красивый риф, вход в море только по пирсу. достойное питание, мини бар платный, цена-качество. Вежливый персонал. Просторные номера. Была с группой тур агентов с инспекцией, твердая заслуженная 5.*

Alexander W
06.06.2023
10
Замечательный отель для спокойного отдыха
Плюсы:

Первый раз в Египте. Понравился и отель и персонал, приедем ещё. Море для тех, кто может хоть как-то держаться на воде и в состоянии по лестнице спуститься с пирса в воду. Обязательно нужны...Развернуть

Первый раз в Египте. Понравился и отель и персонал, приедем ещё. Море для тех, кто может хоть как-то держаться на воде и в состоянии по лестнице спуститься с пирса в воду. Обязательно нужны подводные маски и коралловые тапочки. Еда в ресторане, от гриля до выпечки, очень вкусная и всегда свежая. Шеф повар лично ходит по ресторану, общается с посетителями. Порадовали быстрые и весёлые официанты Mohamed и Abd Elrahman, с ними будете не просто кушать вкусно, но и весело и всегда за чистым столом! Фото прилагаются. Номера и балконы большие, но не на чем сушить купальные принадлежности. Пару прищепок не помешают. Климат такой, что всё сохнет буквально за час. Уборка номеров на высоком уровне, у нас этим занимался Ahmad, остались довольны. Клима очень шумная, но мощная. Заранее включать не нужно, охлаждает номер за минуту. Бар в номере платный, бесплатно только 2 бутылочки воды в день на двоих. Есть чайник, кофе, чай, сахар. WI-FI слабый, предлагается купить хороший за 30$ в неделю на двоих. Очень красивый риф с рыбками при отеле. Кстати, ближайший отель в двух километрах, вокруг пустыня, что для спокойного отдыха только плюс.

Daniel Vasile
05.05.2023
10
Отдых в Египте
Плюсы:

Хотелось бы оставить благодарность компании Альбатрос.Очень серьезные люди,готовые прийти на помощь в любом случае,даже самом непридвиденном.Была на экскурсии с черепахами.Вме очень понравилось.Будем...Развернуть

Хотелось бы оставить благодарность компании Альбатрос.Очень серьезные люди,готовые прийти на помощь в любом случае,даже самом непридвиденном.Была на экскурсии с черепахами.Вме очень понравилось.Будем ездить с ними ещё

Kristina S
27.04.2023
10
Хорошая кухня,отличная организация.Персонал всегда в хорошем настроении,шутят,веселят .Очень рекомендую!
Плюсы:

Все было просто восхитительно!Замечательный персонал,отличный номер,очень крутой коралловый риф!Черепахи,дельфины,осминоги,невероятные рыбы-все здесь есть!10 дней пролетели незаметно!Надеюсь сюда...Развернуть

Все было просто восхитительно!Замечательный персонал,отличный номер,очень крутой коралловый риф!Черепахи,дельфины,осминоги,невероятные рыбы-все здесь есть!10 дней пролетели незаметно!Надеюсь сюда вернуться!

Викулька Ц
08.03.2023
10
Супер
Плюсы:

Понравился отель, отдыхала с мужем, отличный номер, вкусное питание, каждый день разное,особенно понравились ужины, вкусные коктейли на баре, единственное по вечерам начали разбавлять вино(что не...Развернуть

Понравился отель, отдыхала с мужем, отличный номер, вкусное питание, каждый день разное,особенно понравились ужины, вкусные коктейли на баре, единственное по вечерам начали разбавлять вино(что не приятно) , отличные развлечения днём и вечером, энтертеймент супер, пляж просторный и красивый коралловый риф с рыбками,в общем все понравилось))))

Alena M
03.03.2023
10
Good hotel
Плюсы:

Отличный отдых, комнату дали супер, ресторан понравился, обслуживание тоже супер, сервис классный, море теплое, кораллы красивые, ходили каждый день на зарядку и аквааэробику, вечером различные шоу...Развернуть

Отличный отдых, комнату дали супер, ресторан понравился, обслуживание тоже супер, сервис классный, море теплое, кораллы красивые, ходили каждый день на зарядку и аквааэробику, вечером различные шоу программы))))

Nastya
26.02.2023
10
Супер,спасибо
Плюсы:

Все понравилось, заселили в шикарную комнату, очень понравилось питание, повезло с погодой, пляж класс, обслуживание супер, аниматоры приветливые, энтертеймент очень понравился, вечерняя программа...Развернуть

Все понравилось, заселили в шикарную комнату, очень понравилось питание, повезло с погодой, пляж класс, обслуживание супер, аниматоры приветливые, энтертеймент очень понравился, вечерняя программа супер, спасибо)

Иван Д
24.01.2023
10
Хороший отдых
Плюсы:

Классный отдых, приехал на месяц, обслуживание отличное, номер хороший, питание отличное, вечером бывает диско, делают вкусные коктейли, анимация очень хорошая, главное все в меру. Спасибо за...Развернуть

Классный отдых, приехал на месяц, обслуживание отличное, номер хороший, питание отличное, вечером бывает диско, делают вкусные коктейли, анимация очень хорошая, главное все в меру. Спасибо за комфорт)))

Наталья М
14.01.2023
10
Супер отдых
Плюсы:

Отличный отдых, спасибо за отпуск, отель отличный, питание супер разнообразное, при заселении попросили самый лучший номер, немножко доплатили и вуаля, просто шикарный дали, анимация отличная и днём...Развернуть

Отличный отдых, спасибо за отпуск, отель отличный, питание супер разнообразное, при заселении попросили самый лучший номер, немножко доплатили и вуаля, просто шикарный дали, анимация отличная и днём и вечером, обслуживающий персонал очень вежливый и отзывчивый, риф коралловый разнообразный, плаваем каждый день, пляж просторый и изн этого такое ощущение что людей в отеле мало)))

Алла Ю
04.01.2023
10
Новотель 🤍
Плюсы:

Отдыхали в этом отеле с мужем. Выбирали долго, но глаз упал на это прекрасное место. Все было супер. Чистая и большая территория, все облагорожено. Очень зелено. Также была очень разнообразная еда,...Развернуть

Отдыхали в этом отеле с мужем. Выбирали долго, но глаз упал на это прекрасное место. Все было супер. Чистая и большая территория, все облагорожено. Очень зелено. Также была очень разнообразная еда, на обед и ужин гриль. Не могу упустить прекрасный пляж, с офигенным рифом! Ребята, не пожалеете, купаться одно удовольствие. Но, к сожалению наша поездка не прошла идеально, была одна ситуация, из-за которой остался неприятный осадок( Один парень, кто убирал наш номер, его имя Саид подпортил нашу поездку. В один день, когда мой муж отошёл по делам из номера, я осталась одна, и как раз пришёл этот парень, увидел что я одна и начал мне что-то говорить, так как я не понимаю хорошо иностранный язык, я стояла в замешательстве, Он начал подходить ближе и трогать мою руку, я очень испугалась и у меня началась истерика. слава богу пришёл мой муж и дал отпор этому парню. Не считая этой ситуации, наш отдых был замечателен, и я хочу оставить в своей памяти только хорошие моменты🤍

Надежда И
18.12.2022
8
Приятный отдых в любимом Марса Аламе
Плюсы:

Очень хороший отель с огромной, красивой, ухоженной территорией, которая ещё и продолжает развиваться. Мы каждый день видели как высаживают новые и новые растения. Территория восхищает. Номер...Развернуть

Очень хороший отель с огромной, красивой, ухоженной территорией, которая ещё и продолжает развиваться. Мы каждый день видели как высаживают новые и новые растения. Территория восхищает. Номер большой, светлый, панорамное окно со сдвигающейся половиной и выходом на очень большой балкон. Уборка ежедневная. Бассейны по территории, одни из них подогревается. Полотенца у бассейна и на пляже всегда чистые. На пляже работает исключительно трудолюбивый, дружественный и внимательный человек по имени Алибаба. Нас каждое утро ждали уже застланные полотенцами шезлонги на том месте, которое мы выбрали в первый день отдыха. Благодарим нашего бичбоя Алибабу. Пляж чистый, песочек вычищен граблями. На пляже в баре холодные напитки, мороженое и закуски для тех, кому нужно подкрепиться. Немного о ресторане. Выбор еды огромный! Еда разнообразная, очень вкусная, сытная и не надоедающая. Респект шефу ресторана, поварам, официантам. Работа ресторана идеальна. И, наконец, несколько слов о нашем гиде от TEZ-tour. Наш гид Тарик очень достойный, внимательный, чуткий, честный человек. Все добрые слова хочется сказать о Тарике. Обычно общение с гидом отдыхающие минимализируют, а тут встреча с гидом состоялась прямо в вечер нашего приезда и поэтому мы не пропустили её. Тарик встретил нас как своих личных гостей. Удивительный, замечательный человек. И, надеемся, что теперь он наш друг навсегда. Благодарим всех работников отеля за гостеприимство. Египет любим и остаёмся ему верными. Спасибо за хороший отдых.

Алла Ю
08.12.2022
10
Потрясающие эмоции!)
Плюсы:

Итак, хочу написать свои впечатления, которые остались у меня и моих друзей от этого отелях Начну пожалуй с персонала отеля. все очень добродушные, вежливые и всегда прийдут на помощь, если будут...Развернуть

Итак, хочу написать свои впечатления, которые остались у меня и моих друзей от этого отелях Начну пожалуй с персонала отеля. все очень добродушные, вежливые и всегда прийдут на помощь, если будут какие-либо проблемы. С этим конечно не посмотришь. Анимация в отеле присутствует, очень суперская атмосфера. ребята стараются и поднимают настроение каждому гостю этого отеля. проводят разные активности и проводят вечерние шоу. конечно же отель НЕ тусовочный, а более релакс, но в отеле присутствует лаунж бар, где диджей каждый вечер играет музыку. Хочу ещё сказать по поводу пляжа. как мы все знаем, в Египте замечательный подводный мир, и только ради этого стоит посетить эту страну, в Новотеле, потрясающий риф. и из моря мы не вылазили)) Кстати, насчёт алкоголя. везите своё. местный алко пить невозможно, если только пиво… Но у нас проблем не было, мы затарились в дюти фри. Ну и конечно не оставлю без внимания: разнообразная вкуснейшая еда, чистая и ухоженная территория, отличный сервис и много потрясающих эмоций. Спасибо Новотелю за гостеприимство и воспоминания. Советуем всем, кто любит спокойный отдых «тюленя»)))

Лето Л
01.12.2022
10
Хорошо отдохнули!
Плюсы:

Отдых прошёл чудесно! Отель рекомендую! Место отличное, море шикарное, риф красивый живой!Анимация:ребята стараются. Питание : голодным не останешься. Пляж:чистый, ни кто ни кому не мешает! Отель...Развернуть

Отдых прошёл чудесно! Отель рекомендую! Место отличное, море шикарное, риф красивый живой!Анимация:ребята стараются. Питание : голодным не останешься. Пляж:чистый, ни кто ни кому не мешает! Отель рекомендую!

Яна Б
24.11.2022
10
Хорошего отдыха
Плюсы:

Прекраснай отель Сервис , обслуживание Еда соответствует, вкусная. Море прекрасное, коралловый рих много рыбок Коктейли в баре отличный . Спасибо большое персоналу Анимация на пляже 🌴 у...Развернуть

Прекраснай отель Сервис , обслуживание Еда соответствует, вкусная. Море прекрасное, коралловый рих много рыбок Коктейли в баре отличный . Спасибо большое персоналу Анимация на пляже 🌴 у бассейна Приятно отдыха.

Ульяна И
16.11.2022
4
Еда норм, алкоголь на 3 из 10. Море хорошее. Впечатления на 5/10.
Минусы:

Изначально был положительный отзыв посещении и отдыхе данного отеля, но все поменялось из-за ситуации при выезде. Примерно за 3/4 дня до выезда, при уборке у нас забрали пару полотенец (было 2...Развернуть

Изначально был положительный отзыв посещении и отдыхе данного отеля, но все поменялось из-за ситуации при выезде. Примерно за 3/4 дня до выезда, при уборке у нас забрали пару полотенец (было 2 комплекта на двоих, оставили только один комплект) это не показалось нам чем то критичным. НО! При выезде из отеля, и сдаче карточек с нас начали требовать деньги за те полотенца, что забрал у нас уборщик номера. Я понимаю, что деньги любят все, я еще могу понять, сотрудников отеля, которые ходят по территории и выпрашивают доллары, но такое оскорбительство я не понимаю. Хорошо, что мы не особо торопились и могли себе позволить 20 минут времени на разбирательство и доказать свою невиновность, в чем бы там не было подозрений. В общем, будет внимательны.

Ульяна И
09.11.2022
10
Отпуск выдался на ура. Мнение об Египте поменялось на 180 градусов. Очень приветливый персонал, достаточно вкусно и сытн
Плюсы:

Отдыхали с мужем в ноябре. Номер чистый и уютный. Доступ к морю с пирса, на территории есть все необходимое, рестораны, магазины и даже аптека. Так же есть экскурсии от отеля, катались на...Развернуть

Отдыхали с мужем в ноябре. Номер чистый и уютный. Доступ к морю с пирса, на территории есть все необходимое, рестораны, магазины и даже аптека. Так же есть экскурсии от отеля, катались на квадроциклах и верблюде. Сотрудники отеля супер. Вернёмся еще не раз.

Виталий А
07.11.2022
10
Для першого разу було дуже смачно та цікаво
Плюсы:

Очень хорошие люди , аниматоры в особености Сем !!! Плохой алкоголь и плохая уборка за 5 долларов ! Еда хорошая но лед не очень. Сладкое плохое и от него плохо. Muhammad Foad очень хороший бармен и...Развернуть

Очень хорошие люди , аниматоры в особености Сем !!! Плохой алкоголь и плохая уборка за 5 долларов ! Еда хорошая но лед не очень. Сладкое плохое и от него плохо. Muhammad Foad очень хороший бармен и официант.

klim p
06.11.2022
10
Все отлично!)
Плюсы:

Отличный отель.Очень красивый коралл. Множество рыбок. Длинный пантон. Номера свежие и светлые. Пляж большой. Шезлонгов много. Анимация в порядке. В ресторане большое разнообрази блюд. Очередей...Развернуть

Отличный отель.Очень красивый коралл. Множество рыбок. Длинный пантон. Номера свежие и светлые. Пляж большой. Шезлонгов много. Анимация в порядке. В ресторане большое разнообрази блюд. Очередей практически нет.

Ирина С
29.08.2022
10
Супер
Плюсы:

Суперский отель.Отдохнули прекрасно.Территория большая ,красивая.Везде все чисто .Номера хорошие ,уборка каждый день ,все очень чисто и уютно.Детский клуб хороший , присутствует детская огромная...Развернуть

Суперский отель.Отдохнули прекрасно.Территория большая ,красивая.Везде все чисто .Номера хорошие ,уборка каждый день ,все очень чисто и уютно.Детский клуб хороший , присутствует детская огромная площадка .Пляж безумно красивый , море прекрасное.Аниматоры супер, отдых удался .Спасибо всему персоналу .

Юрий
28.08.2022
10
Прекрасный отдых
Плюсы:

Отдыхали в этом отеле первый раз, как и в Марса Алам. Отель с первых дней оставил хорошее впечатление о поездке. Отель чистый и уютный. Сервис на высоте! Отдельное спасибо анимации за то что скрасили...Развернуть

Отдыхали в этом отеле первый раз, как и в Марса Алам. Отель с первых дней оставил хорошее впечатление о поездке. Отель чистый и уютный. Сервис на высоте! Отдельное спасибо анимации за то что скрасили наш отдых ❤️

Віолетта
28.08.2022
10
Отличный отдых
Плюсы:

Остались очень довольны отелем и персоналом.аниматоры просто душки, всегда на позитиве и развлекают как могут. По вечерам шоу и дискотеки для детей тоже . огромный плюс для отеля такая вечерняя...Развернуть

Остались очень довольны отелем и персоналом.аниматоры просто душки, всегда на позитиве и развлекают как могут. По вечерам шоу и дискотеки для детей тоже . огромный плюс для отеля такая вечерняя программа Плаж отличный. Питание тоже приятно удивило. Вернёмся ещё сюда не один раз.

Diana
24.08.2022
10
😍
Плюсы:

Побывала в этом отеле 3 дня назад и находясь дома до сих пор пишу под впечатлением.. В первую очередь хотелось бы отметить, что Марса Алам-это как «египетские мальдивы», во-первых очень красивый...Развернуть

Побывала в этом отеле 3 дня назад и находясь дома до сих пор пишу под впечатлением.. В первую очередь хотелось бы отметить, что Марса Алам-это как «египетские мальдивы», во-первых очень красивый пляж, с голубой лагуной, во-вторых здесь почти не куда сходить, не считая экскурсий и диско предложенное анимационной команды. Отель очень большой, зелёная, ухоженная территория, есть где погулять вечерами. Также в отеле есть лаундж бар, что очень радует, там в 23:00 проходить отельная дискотека. На территории 3 бассейна. Главный- большой, там всегда музыка, васелуха, аниматоры проводят всякие активности, к примеру я любила ходить на йогу, а муж на водное поло) Также есть «тихий бассейн, он находится ближе всего к морю, там нет музыки. И третий-совсем маленького размера, кто не любит толпы людей. Кстати интересно отметить, что здесь почти не отдыхают русскоговорящие, а в основном иностранцы) А, да, и конечно же хочется написать о еде, меня поразило такое обилие и разнообразие. каждый день новые блюда, гриль и фрукты по сезону! так что тут ты точно не останешься голодным) Спасибо novotel, за такой сервис и гостеприимство!

Валя Д
22.08.2022
10
Рекомендую
Плюсы:

Отель понравился! Еда разнообразная и очень вкусная! Территория огромная , чистая и красивая! Номера красивые,просторные , не старые! Анимация в отеле крутая! Не давали скучать )) Пляж большой !...Развернуть

Отель понравился! Еда разнообразная и очень вкусная! Территория огромная , чистая и красивая! Номера красивые,просторные , не старые! Анимация в отеле крутая! Не давали скучать )) Пляж большой ! Есть заход в море как с берега так и с пантона. Все очень понравилось! Рекомендую !

Алла Ю
12.08.2022
10
Отдых мечты
Плюсы:

приехали отдыхать в этот отель на 2 недели с парнем. сначала подумали, что будет скучно, но нет. нас каждый день развлекала анимационная команда, были различные шоу, активности. Также мы брали очень...Развернуть

приехали отдыхать в этот отель на 2 недели с парнем. сначала подумали, что будет скучно, но нет. нас каждый день развлекала анимационная команда, были различные шоу, активности. Также мы брали очень интересные экскурсии, очень понравился дайвинг! Ребята на ресепшене очень вежливые и всегда помогут! Также была очень разнообразная еда, очень много фруктов и морепродуктов, уехали мы точно с +5 кг 😂 Мы остались полностью довольные от проведённого времени в marsa alam resort, всем советуем!

Анна
12.08.2022
10
Замечательно!
Плюсы:

Отдых получился замечательный! Я была в одиночку и скучать мне не пришлось! Что больше понравилось в отеле,это то что в нем огромная территория , где можно отдыхать в одиночку в полной тишине , и так...Развернуть

Отдых получился замечательный! Я была в одиночку и скучать мне не пришлось! Что больше понравилось в отеле,это то что в нем огромная территория , где можно отдыхать в одиночку в полной тишине , и так же где работают крутые аниматоры с которыми мы круто провели время! Разные игры,спорт,веселье) Так же (кто с детьми) в отеле есть крутой кидс клаб , где всегда стоит гул и веселье 😄 Еда в отеле вкусная! На ваш выбор есть все то что вы любите) Море замечательное! Очень красивый подводный мир! Много разных рыб, и черепахи и скаты и прочее😍 я была в восторге! В основном я сидела только в отеле. Но так же вы можете поехать на разные экскурсии , по словам туристов всем всё очень нравилось! Из минусов очень холодно в баре 😄 Когда с жары заходишь в холодный бар , и из холодного бара на жару можно очень быстро заболеть ((( В основном мне все очень понравилось! Рекомендую!!!

Людмила Ч
12.03.2022
10
Отдых в отеле
Плюсы:

Отдыхали в этом отеле в марте 2022 . Все было супер , заселили раньше времени , номер убирают очень хорошо. Еда довольно разнообразная , персонал очень приветливый , всегда во всем готовы помочь....Развернуть

Отдыхали в этом отеле в марте 2022 . Все было супер , заселили раньше времени , номер убирают очень хорошо. Еда довольно разнообразная , персонал очень приветливый , всегда во всем готовы помочь. Ребята аниматоры стараются на 5 . Всей администрации огромное спасибо за приятный отдых .

Кирилл К
12.03.2022
10
Наш отдых
Плюсы:

Отличное местечко. Заселили заранее , в номере поддерживают чистоту. Каждый день дают воду. В море вход удобный , есть лягушатник для детей. Персонал отзывчивый , аниматоры занимаются с отдыхающими ,...Развернуть

Отличное местечко. Заселили заранее , в номере поддерживают чистоту. Каждый день дают воду. В море вход удобный , есть лягушатник для детей. Персонал отзывчивый , аниматоры занимаются с отдыхающими , постоянно чем-то заинтересовывают . Администрация любезная , всегда готова помочь.

Patrick K
04.03.2022
10
Джас Ламая
Плюсы:

Мы хотим ещё раз поблагодарить аниматоров отеля, которые не давали нам скучать в течении двух недель. Аниматор Валерий веселый, трудолюбивый, знающий свое дело как в спорте так и в общении с людьми....Развернуть

Мы хотим ещё раз поблагодарить аниматоров отеля, которые не давали нам скучать в течении двух недель. Аниматор Валерий веселый, трудолюбивый, знающий свое дело как в спорте так и в общении с людьми. Девочки Фатима и Женечка стали для наших деток лучшеми друзьями. Детки их очень полюбили и есть за что. Каждый день деток что то ждало новое и интересное. Все работали на совесть! Ещё раз спасибо за доставленное удовольствие во время нашего отпуска. Артур, Лена, Катя и наши детки Киан и Киара.

Dim Yak
23.02.2022
10
Неплохое место для остановки
Плюсы:

Довольно приятное место. Подходит для семейного отдыха. Но стоит помнить что тут есть небольшой ветер и нет аквапарка. В целом отличное место, еда звёзд с неба не хватает, но тут довольно приятные и...Развернуть

Довольно приятное место. Подходит для семейного отдыха. Но стоит помнить что тут есть небольшой ветер и нет аквапарка. В целом отличное место, еда звёзд с неба не хватает, но тут довольно приятные и отзывчивые люди, отличное времяпровождение. Так что рекомендую

Анна
04.02.2022
6
Как компания спасла отдых в декабре 2021
Плюсы:

Начну с того, что выбирали этот отель по отзывам сравнивая с аналогами в Марса Аламе. И, о, чудо, у Новотеля были очень достойные результаты. Нас ехала большая разновозрастная компания и хотелось не...Развернуть

Начну с того, что выбирали этот отель по отзывам сравнивая с аналогами в Марса Аламе. И, о, чудо, у Новотеля были очень достойные результаты. Нас ехала большая разновозрастная компания и хотелось не испортить отдых и вписаться в определенный бюджет. По факту: Слабенький сервис, некоторый персонал позволял себе хамить либо отворачиваясь уходить, номер старенький , но чистый, дверь захлопывалась не с первого раза , приходилось прикладывать усилия, еда -норм, если не сильно придираться, в ресторане не особо чисто, приходилось иногда выбирать тарелки и стаканы , т как были с остатками пищи и напитков от предыдущих посетителей. Все бы ок, и я, наверное бы, не писал отзыв, но к каждому из нашей компании подходил аниматор и просил оставить позитивный отзыв на гугл карте, нашим родителям он создал профили и с них самостоятельно написал "хвалебные оды" о сервисе, анимации и т.д. ДНО Стало понятно откуда у отеля такой высокий рейтинг. В целом море, пляж , квадроциклы и хорошая компания сделала наш отдых! Отель категорически не рекомендую.

24.01.2022
8
Семейный отдых
Плюсы:

Спокойная семейная гостиница. Номера чистые, большой пляж, вход в воду из пирса. Много кораллов и цветных рыбок. На территории есть три бара, один из них на пляже. Еда нормаль, голодным не будешь....Развернуть

Спокойная семейная гостиница. Номера чистые, большой пляж, вход в воду из пирса. Много кораллов и цветных рыбок. На территории есть три бара, один из них на пляже. Еда нормаль, голодным не будешь. Уборка номеров каждый день. Мы любим активный отдых, ездили на супер сафари, катались по пустыне, легкий экстрим. Также брали тур на один день в Луксор, и плавали на Марса Мубарак, очень хорошее место, где можно увидеть черепах и если повезет морскую корову. Экскурсии покупали у местных гидов Skarabey Travel, +20 106 461 9505 , бюджетные цены, у них есть свой сайт skarabeytravel.com и страница в фейсбук, очень приветливые гиды, хорошая программа, нам порекомендовали их друзья.До встречи Египет!)

Pavel M
19.01.2022
6
Продолжаем свой отдых! День 17 отдыха. Работа Гестрелейшн на лицо (в основном работает Доха - ей отдельное спасибо!)
Плюсы:

Итак, начнем:) Хоть наше мнение в условиях персонального внимания со стороны администрации улучшилось и мы нашли достаточно плюсов в работе отеля, но все же минусов тоже достаточно! И мы, как...Развернуть

Итак, начнем:) Хоть наше мнение в условиях персонального внимания со стороны администрации улучшилось и мы нашли достаточно плюсов в работе отеля, но все же минусов тоже достаточно! И мы, как владельцы отеля в Норвегии, хотим поделиться с теми из вас, кто сюда собирается, и с управляющей компанией (так как они реально пытаются исправить положение)! Итак, "ПЛЮСЫ" - нашли приветливый персонал, который всегда рад помочь, здоровается и улыбается, и таким всегда рады дать чаевые (специально для таких разменял 100 долларов в банке по 1 доллару). - Сотрудница Guest Relation Доха - большая умничка, персональное спасибо!!! К другим идти не хочется:) - шикарный пирс, как я уже и писал, море теплое, и по этому пирсу идешь в море с удовольствием!!! - Нас переселили в Сюит! Номер выше классом. "ТезТур", как всегда, накосячил и выставил фото сюита к описанию "Family room" - отель по своей воле (мы не просили) поменял нам без каких-либо доплат наш Family на Сюит!!! Опять же, спасибо Дохе:))) - Нам заменили питание с общего ресторана на Итальянский ресторан! Не знаю плюс это или минус: мы сломались на четвертом дне однообразной еды и перебрались в общий ресторан - тут из однообразия хоть выбор побольше:))) Напишу еще в плюсах, которые в итоге все равно "с осадком": - Поменяли отраву для мух! Стало лучше, но.... - Сделали шикарный вкусный торт жене на День рождения - после того, как старшая дочь сказала на ушко официанту "А у мамы сегодня День рождения!" Почему не завести программу копеечную или просто в телефоне записывать гостей с ДР?:) Это сразу же повышает лояльность гостей. Мы, например, люди скромные, и бегать за персоналом с криками "А у меня день рождения!" нам как-то... не заходит... Теперь о "МИНУСАХ" - Персонал!!! В основном хамоватые и наглые - я бы уволил 4 из 5!!! ПРИМЕРЫ: 1. Стою возле бара, чтобы взять кофе жене и себе коктейль. За барной стойкой в ЛОББИ-баре никого нет, и только уборщик вытирает барную стойку... стою минут 5... тот уборщик, закончив убирать стойку, подходит ко мне и невозмутимо спрашивает, что мне надо. Я молчу о том, что я стоял 5 минут и ждал, но он даже не соизволил помыть руки после уборки!!! 2. Постоянно общаются по-хамски!!! Спрашивают, куда я иду: к бассейну или за столик в баре (видя, что я в плавках). И пытаются налить пиво в пластиковый стаканчик на 100 грамм!!! ВОПРОС к Мухаммеду (начальник этого с позволения сказать персонала!): у вас в лобби баре только 2 пластиковых больших стакана, и вы постоянно устраиваете скандалы из-за посуды. Что, у отеля средств на нормальные пластиковые стаканы не хватает?! Почему бы одному из ваших бездельников просто не ходить и не собирать эти стаканы вокруг бассейна, когда их там собираются горы? Конечно, проще наливать в убогие мягкие пластиковые маленькие стаканы для кулера - меньше выпьют!!! 3. Берем в баре возле бассейна картофель-фри и бургеры ("бургеры" - одно название, но дети едят (неужели нельзя сделать нормальную котлету, а не положить половину!!!??? Это же просто подошвы:)))! А на целую подошву денег нет?:) Так вот, мне заявляют: "Тарелки верните назад!!!" Я аж опешил и переспросил:))) Нет я его правильно понял, и он повторил!!! Напомню, это мировая сеть "Новотель" с позиционированием 5 звезд!!! Странно, что пока не просят помыть:))) - ЛОББИ-бар вообще "любимый" - я первый раз столкнулся с тем, что в нем нет вина!!! Представляете, местного вина нет!!! Да, его невозможно пить, но его нет:))) Местное вино только на ужине, а дальше только платное в отеле "всё включено"! Я, честно, такого не видел за свои 20 (или около того) посещений Египта!!! Весь алкоголь крепкий самый дешевый в Египте - я смог в себя залить только немного рома:))), остальное из разряда "дизель":))) - Анимация - очень хорошие ребята, и как люди, и как профессионалы: серьезно и без претензий к каждому в отдельности!!! Но в отеле анимации НЕТ!!! Нужен руководитель, который просто организует этих хороших ребят - менять их не надо, реально хорошие и стараются в скудном ресурсе отеля!!! Магда одна работала пару дней и, самое главное, везде успевала, просто молодец!!! - Питание: стало чуть лучше и разнообразнее по сравнению с первыми днями, но все равно я не помню такой "пятерки" по питанию! Я любитель сладкого, но не люблю сухую выпечку, мне нужно что-то наподобие "шарлотки", восточных сладостей... В общем, вы поняли, что тут в основном одни печенюшки:))) Иногда я вижу банановый пирог и беру минимум половину:))), и один раз были восточные сладости, которые мы с женой с удовольствием поели! Итак, вы поняли, что после прошлого отзыва нас всегда спрашивают - все ли у нас хорошо:))) приятно!!! Даже очень!!! И на этом фоне подскажите, как можно было не посмотреть, что у жены День рождения? Но исправились!!! Хоть уже ночью, но принесли торт и поздравили!!! Вообще, очень классно, что с отзывами работают, не отвечают в стиле "сам дурак", пытаются сделать для гостей все, что можно, и даже больше. Это очень располагает и повышает мнение об отеле. Guest relation точно не зря получает зарплату, если бы остальной персонал не пытался бы так упорно все портить, было бы вообще хорошо!

Факты о Турскидки.ру

  1. Мы работаем с 1992 года.
  2. У нас профессиональные менеджеры
  3. Мы предлагаем туры только от проверенных туроператоров
  4. Можно приобрести тур не выходя из дома Онлайн, заполнив сначала заявку на подбор
  5. Бронируем отели - без привязки к туру. Цены ниже чем у остальных!