Ездили в Сафагу на 5 дней. Выбрали данный отель и не пожалели. Очень удобно расположен, до основных достопримечательностей легко дойти пешком. Сам отель уютный, номера чистые, убирались каждый день...Развернуть

Ездили в Сафагу на 5 дней. Выбрали данный отель и не пожалели. Очень удобно расположен, до основных достопримечательностей легко дойти пешком. Сам отель уютный, номера чистые, убирались каждый день на совесть. Завтраки хорошие, шведский стол и есть возможность выбрать горячий завтрак, его приготовят вам тут же. Мы поехали на две исторические экскурсии в Каир и Луксор. Очень понравились. Нам рассказали о многих достопримечательностях города, показали мини магазинчики с натуральной косметикой! Респект гиду Мухмаду за такие интересные рассказы. Ещё спасибо Ахмеду за оперативную организацию этой прекраснайшей экскурсии! Спасибо большое за услугу)❤️ Можете смело к нему обращаться 201140423458 (его номер). Мы остались довольны.

Отдыхали семьей в декабре 2023 года. Очень понравилось все!!! Погода была прекрасная, отель полупустой, поэтому нам уделяли очень много внимания, и лучшие места у бассейна и в ресторанах всегда были...Развернуть

Отдыхали семьей в декабре 2023 года. Очень понравилось все!!! Погода была прекрасная, отель полупустой, поэтому нам уделяли очень много внимания, и лучшие места у бассейна и в ресторанах всегда были в нашем распоряжении. Отличная анимация, веселые ребята, кстати, русскоговорящие. Очень предупредительный персонал. Особенно поразило обслуживание в Арабском ресторане, там гостям после обеда даже ополаскивают руки из кувшина, как в сказке))))

На наш взгляд, самый лучший отель на побережье Хургады, Сома Бэй. Ухоженная территория со множеством цветов, шикарный пляж, прекрасная кухня. Поражает разнообразие и качество блюд и напитков в...Развернуть

На наш взгляд, самый лучший отель на побережье Хургады, Сома Бэй. Ухоженная территория со множеством цветов, шикарный пляж, прекрасная кухня. Поражает разнообразие и качество блюд и напитков в главном ресторане, вежливость и расторопность официантов и менеджеров. Рестораны a la carte также на высоте. Особенно хочется отметить чистоту в номере (спасибо уборщику Haitham ). Слаженная работа всего персонала сделали отдых незабываемым.

Удивительное место для отдыха. Отличный пляж, бассейн и превосходное обслуживание. Лучшее место для отдыха в Сома Бэй. Расположение отеля потрясающее, отличные удобства и множество ресторанов...Развернуть

Удивительное место для отдыха. Отличный пляж, бассейн и превосходное обслуживание. Лучшее место для отдыха в Сома Бэй. Расположение отеля потрясающее, отличные удобства и множество ресторанов отличного качества. Персонал внимательный и очень дружелюбный

Отличный 5* опыт. Очень рекомендую. Курорт очень чистый, просторные номера, отличная еда и напитки, а также красивый частный пляж. Особая благодарность Питеру за завтраком, Хатаму в домике, Ахмеду,...Развернуть

Отличный 5* опыт. Очень рекомендую. Курорт очень чистый, просторные номера, отличная еда и напитки, а также красивый частный пляж. Особая благодарность Питеру за завтраком, Хатаму в домике, Ахмеду, который убирал нашу комнату, и Мохамеду, который присматривал за нами на пляже.

В отель приехали во второй раз - впервые были здесь ровно год назад. Что сказать - отель держит марку. Но в этот раз отдых был омрачен неприятным инцидентом с сотрудником Life Guard. Давайте...Развернуть

В отель приехали во второй раз - впервые были здесь ровно год назад. Что сказать - отель держит марку. Но в этот раз отдых был омрачен неприятным инцидентом с сотрудником Life Guard. Давайте по-порядку. 1. Что осталось так же как в прошлом году? Заселение. Быстро, в хороший номер. Встречают напитками и улыбками, что очень важно после изнуряющей ночной дороги. Великолепная ухоженная территория с красивой зеленью, цветами и деревьями. За всем следят, все чистят и убирают, поливают и полируют. Большой плюс местным садовникам. Просторные чистые номера. Наш номер на втором этаже убирали очень чисто и быстро, а главное - в удобное время. К послеобеденному отдыху номер был уже приведен в порядок. Всегда вовремя пополняли бар, оставляли хороший запас воды. Однажды под кровать закатился наушник - так мы выяснили, что даже под кроватью пол регулярно моют. Вкусная еда. Блюда здесь действительно готовят хорошо и вкусно. Нет ненужных майонезных салатов, зато всегда есть гриль и морепродукты. Салаты, горячее, десерты - все всегда сделано очень качественно. Почему-то в этом году ни разу не было перепелок на гриле - возможно, сказывается экономия. Быстрое обслуживание и внимание к гостям. Официанты всегда следят за тем, есть ли у гостя напитки, не пора ли убрать тарелки. Через пару дней после приезда запоминают, что гость пьет и сразу приносят ему любимые напитки. Многие сотрудники работали здесь и в прошлом году. С кем-то мы подружились и нас встретили как добрых друзей. Анимация. В этом году сменилась команда анимации и надо сказать, ребята просто БОМБА! Очень улыбчивые, радушные, профессиональные. Ничего не навязывают, но всегда готовы подсказать, помочь, пригласить в развлечения. Кирилл, Алекс, Татьяна, Кристина - умнички. Миниклуб. К нашей радости, минидиско вернули к основной сцене. И это очень хорошо. Дети танцуют - родители отдыхают. В миниклубе много активностей для детей любого возраста и очень приятные сотрудники. Видно, что работа им по душе и к каждому ребенку они относятся по-особенному. Шоу. Мы узнали исполнителей, которые были здесь и в прошлом году. Живая музыка очень душевная и качественная. Приглашенные шоу тоже на уровне. Все интересные, все увлекательные и для взрослых, и для детей. 2. Что изменилось в худшую сторону. !!!Джакуззи. Вот этот инцидент заставляет задуматься, а стоит ли ехать в этот отель. Номинально в отеле 2 джакуззи. Один - в который могут приходить дети. Второй - для людей 16 . По факту взрослому с маленьким ребенком невозможно находиться ни в одном. Моей дочке 7 лет, после бассейна она замерзает и хочет немного посидеть в теплой воде в джакуззи. И что же? Там, где есть дети (в основном немецкие) творится какой-то ад. Дети прыгают с бортика, играют в мяч (девочка трижды кидала мне в лицо тяжелым мячом, не извинялась и продолжала это делать), пьют напитки и моют в воде в джакуззи грязные стаканы. РОДИТЕЛЕЙ С НИМИ НЕТ! Сотрудники Life Guard замечание им не делает!!!! Ни я, ни мой ребенок не хотим сидеть в помойке, где нам кидают в лицо мячи, брызгают в рот водой и моют стаканы у лица. Мы попытались сесть в джакуззи 16 . Еще раз - мой ребенок ПРОСТО ТИХО СИДИТ. И что же? Тут же подскочил Life Guard и выгнал нас оттуда! На мое возмущение он позвал еще одного Life Guard (который типа его начальник) и они уже вдвоем объясняли мне, что сидеть в джакуззи с ребенком мы не можем. Идите, мол, в грязь, где дети скачут и кидают в лицо мячи. Во время разговора сотрудник Life Guard записывал номер моей комнаты, явно собираясь это дальше как-то использовать. Дочка рыдала, говорила что не хочет оставаться в отеле. Естественно, такого отношения ни я, ни мой ребенок не ожидали в отеле, позиционирующим себя как "5 звезд". После этого ребенок начал бояться сотрудников в форме Life Guard. При этом я видела и до, и после ситуации со мной я видела, что в джакуззи 16 другие семьи (не русские) не просто сидели с детьми, а дети ныряли там. И никто их не выгонял. Вывод - хамское отношение Life Guard именно к русской семье с ребенком. Естественно, никаких извинений принесено не было. Ситуация так и осталась на мне. Считаю, что подобное отношение недопустимо нигде - тем более в отеле данного класса. !!!Второй минус. Повсеместное курение. Да, в отеле и около мини-диско, и на меропритиb на пляже, и в ресторане за ужином и обедом разрешено курить везде. Поэтому некурящим людям, а также детям очень тяжело переносить дым в лицо. Да, это происходит не каждый день. Но когда происходит, становится очень неприятно. Интересы некурящих тут никак не защищены. И наверное поэтому, на много "бычков" и "окурков", разбросанных вокруг лежаков. К сожалению, их не убирают или убирают совсем редко. В целом, отель могу рекомендовать тем, кто хочет отдохнуть в Египте с хорошим сервисом. Надеюсь, что руководство обратит внимание на минусы и сделает пребывание гостей еще больше комфортным и приятным - вне зависимости от возраста и национальности.

Прекрасный отель, любезный и внимательный персонал. Просторные комнаты с большими балконами и шикарным видом на море. Безупречно обустроеная территория отеля. Замечательный пляж и безупречный сервис...Развернуть

Прекрасный отель, любезный и внимательный персонал. Просторные комнаты с большими балконами и шикарным видом на море. Безупречно обустроеная территория отеля. Замечательный пляж и безупречный сервис на пляже.

Это было действительно замечательное пребывание в steinburger Ra’s Soma, отличный дизайн номеров, очень приятные развлечения, очень дружелюбный персонал, особенно тренер по теннису, хм Фекри,...Развернуть

Это было действительно замечательное пребывание в steinburger Ra’s Soma, отличный дизайн номеров, очень приятные развлечения, очень дружелюбный персонал, особенно тренер по теннису, хм Фекри, администратор Шериф и Абдулхади и Ахмед, ребята из бара.

Прекрасное место и персонал, все виды развлечений, все включено, настоятельно рекомендуется, есть все игровые площадки, включая волейбол, частный бассейн, общественный бассейн и Красное море. Тренер...Развернуть

Прекрасное место и персонал, все виды развлечений, все включено, настоятельно рекомендуется, есть все игровые площадки, включая волейбол, частный бассейн, общественный бассейн и Красное море. Тренер по теннису г-н Ахмед Фекри очень дружелюбен, помогает с теннисом, всегда доступен, обучает удару справа и слева. На стойке регистрации г-н Шериф нам очень помог и всегда был готов помочь. Абдулхади и Ахмед, бармен, потрясающие индивидуальностью и умением готовить вкусные коктейли. Единственное, что следует улучшить, — это сантехника (ршаш) и телевизоры, позволяющие использовать экран-зеркало всех типов телефонов, не только Samsung, но и других спортивных каналов.

Очень красивое место, я хорошо провожу время Еда очень хорошая и вкусная Атмосфера потрясающая Персонал очень приятный, особенно господин Шриф на стойке регистрации, он очень добрый и отзывчивый. Он...Развернуть

Очень красивое место, я хорошо провожу время Еда очень хорошая и вкусная Атмосфера потрясающая Персонал очень приятный, особенно господин Шриф на стойке регистрации, он очень добрый и отзывчивый. Он сделал идеальную организацию нашей поездки. Также Абдулхади был очень милым и веселым, он сделал наши впечатления лучше, а Ибрагим с пляжа был очень добрым человеком. В отеле много развлечений, я впервые в жизни пытаюсь играть в теннис с тренером по теннису г-ном Ахмедом Фекри. Он мне очень помогает и учит, как играть. Я хочу поблагодарить его за этот опыт И мне было приятно находиться здесь, в Стиенбергер-Сома-Бэй.

Это, безусловно, потрясающий курорт со всем, что вам нужно. Выбор еды, номера, бассейны, пляж, напитки - все было идеально. Выдающимся было обслуживание, которое мы получили от каждого члена команды....Развернуть

Это, безусловно, потрясающий курорт со всем, что вам нужно. Выбор еды, номера, бассейны, пляж, напитки - все было идеально. Выдающимся было обслуживание, которое мы получили от каждого члена команды. Они стараются изо всех сил, чтобы сделать ваше пребывание незабываемым. Спасибо вам всем!

Великолепное место. Лучший в Хургаде. Рестораны (десятки) вроде из Мишленовского списка. Номера - современные, чистые, достаточно большие. Особая благодарность Сааду, который встречает вас и...Развернуть

Великолепное место. Лучший в Хургаде. Рестораны (десятки) вроде из Мишленовского списка. Номера - современные, чистые, достаточно большие. Особая благодарность Сааду, который встречает вас и сопровождает во время вашего пребывания как лучший друг, которому вы можете доверять. До встречи в следующем сезоне! !

Отличный, давольно тихий отель с хорошими номерами и разнообразной едой ❤️ Небольшая территория, прекрасный вход в море,ухожено и чисто 😊☀️ Прекрасный Тепаньяки ресторан 👍 Несколько ресторанов По...Развернуть

Отличный, давольно тихий отель с хорошими номерами и разнообразной едой ❤️ Небольшая территория, прекрасный вход в море,ухожено и чисто 😊☀️ Прекрасный Тепаньяки ресторан 👍 Несколько ресторанов По мимо основного, японский, итальянский, гриль …. Разнообразно 👍

Прекрасный отель, красивая, ухоженная территория, очень вкусная еда. Персонал был очень любезен, Особенно большое спасибо прекрасному Салама. Привлекательные интерьеры. Удачное расположение для...Развернуть

Прекрасный отель, красивая, ухоженная территория, очень вкусная еда. Персонал был очень любезен, Особенно большое спасибо прекрасному Салама. Привлекательные интерьеры. Удачное расположение для прогулок. Отель выходит к берегу моря, много местечек для отдыха, как возле бассейна, так и на пляже. Разнообразие и качество фруктов.

Отель расположен в элитном спокойном районе, на первой линии, выход к морю в шаговой доступности. Безупречный песчаный пляж, приятный заход в море. Сильной стороной отеля является кухня. Она была...Развернуть

Отель расположен в элитном спокойном районе, на первой линии, выход к морю в шаговой доступности. Безупречный песчаный пляж, приятный заход в море. Сильной стороной отеля является кухня. Она была довольно разнообразна. Блюда были свежие и вкусные. Шведский стол с богатым выбором хлебобулочных изделий, свежевыжатыиии соками, салатами. Также был представлен выбор блюд из птицы и мяса. Несколько ресторанов a la carte: на выбор итальянский, морепродукты и другие. Номера просторные, чистые, удобно спроектированные, с полной звукоизоляцией и симпатичным видом. Вечером развлекательная программа, живая музыка и выступления. Довольно приятная спокойная атмосфера. Также в отеле высокий сервис. Менеджер Ахмед прекрасный человек и профессионал своего дела. Помог решить все вопросы. В целом, от отдыха в этом отеле остались приятные впечатления. It’s a good hotel, wonderful stay. Rooms are spacious and view, excellent food in restaurants with a wide choice. Friendly service, Ahmed manager is a professional, it was a pleasure to communicate with him and all questions were resolved very quickly. It’s was good rest in this hotel! Thank you very much !💛

Замечательный отель с высоким уровнем сервиса, с внимательным персоналом, чистым морем и хорошим пляжем. Провели восемь приятных дней, которые оставили только положительные эмоции. Будем рады...Развернуть

Замечательный отель с высоким уровнем сервиса, с внимательным персоналом, чистым морем и хорошим пляжем. Провели восемь приятных дней, которые оставили только положительные эмоции. Будем рады посетить отели Steigenberger в будущем.

Я провела две недели в этом отеле, он был прекрасен, я приехала сюда с мужем и двумя детьми. Персонал был очень дружелюбным, пляж красивый и просторный, отель очень красивый и новый. Я был особенно...Развернуть

Я провела две недели в этом отеле, он был прекрасен, я приехала сюда с мужем и двумя детьми. Персонал был очень дружелюбным, пляж красивый и просторный, отель очень красивый и новый. Я был особенно впечатлен детским клубом, который предлагает детям свободу игр и множество занятий, которые нравятся моему ребенку, что было очень важно для меня. Мы обязательно вернемся снова. Я также должен похвалить аниматоров, которые усердно работали и развлекали нас на протяжении всего нашего пребывания. Все рекомендации!!!

Отличная гостиница , останавливаюсь здесь уже не в первый раз( с самого открытия) , сервис лучший из всех гостиниц в сома бей, еда потрясающая, все свежее , вкусное! Аниматоры ребята молодцы ,...Развернуть

Отличная гостиница , останавливаюсь здесь уже не в первый раз( с самого открытия) , сервис лучший из всех гостиниц в сома бей, еда потрясающая, все свежее , вкусное! Аниматоры ребята молодцы , всегда развлекают людей ( стретчинг , йога , аква-аэробика ) , вечером веселые программы

Отдыхали на весенних каникулах семьей. Сравнивала ваш отель с отелем махх рояль в Турции , вы просто молодцы!! Питание, Уборка, обслуживание и территория все на высшем уровне Желаю процветания...Развернуть

Отдыхали на весенних каникулах семьей. Сравнивала ваш отель с отелем махх рояль в Турции , вы просто молодцы!! Питание, Уборка, обслуживание и территория все на высшем уровне Желаю процветания вашему отелю!!

Прекрасный отель, красивая, ухоженная территория, очень вкусная еда, в изобилии и свежевыжатые соки и различные виды мяса, и рыбы, и даже кофе можно заказать с альтернативным молоком, типа овсяного...Развернуть

Прекрасный отель, красивая, ухоженная территория, очень вкусная еда, в изобилии и свежевыжатые соки и различные виды мяса, и рыбы, и даже кофе можно заказать с альтернативным молоком, типа овсяного или миндального. Пляж с мелким, светлым песочком, вдоль моря береговая линия очень удобна для прогулок. Отдельную благодарность хочу выразить работникам отеля, которые всей душой старались и создали теплую атмосферу и сюрпризы на мой день рождения: это и Muhhamed - Obama и Ibrahim, и Hany из ресторана , всегда улыбающиеся и помогающие во всем Sherif и Saad на ресепшн, а также Mahmud на пляже! Вы все вместе сделали мой отдых незабываемым! Процветания отелю!

Общее впечатление от отеля хорошее, архитектурно здание очень красивое, все свежее и очень стильные. Отелю ровно 2 года. Территория сделана так же стильно, 3 бассейна, часть лежаков прям в воде,...Развернуть

Общее впечатление от отеля хорошее, архитектурно здание очень красивое, все свежее и очень стильные. Отелю ровно 2 года. Территория сделана так же стильно, 3 бассейна, часть лежаков прям в воде, часть в красивых клумбах. В отеле поражаешься как каждая деталь подобрана с вкусом, навесы на пляже, стулья в ресторанах. Глаз эстета радуется. Сервис выше среднего, еда тоже. Это не премиум уровень, но твердой 5 он заслуживает. Стоимость в сутки олл инклюзив, обошлась 257$, я брала номер на 1 чел. На двоих будет дороже на 50%. Пляж: - заход с берега по песку, без понтона. Пляж достаточно большой, шезлонги достаточно далеко друг от друга, что создает уединенную обстановку. - Кабаны аренда 100$ день, больше в эту цену ничего не включено ( сравниваю с риксос, в котором в кабане уже есть тв, сейф и тебе приносят бутылку шампанского, фрукты, сет сладкого, снеки) - Сервис медленный, матрасы/полотенца не приносят когда видят что ты зашел на пляж и идешь к лежаку. - Рядом с отелем стройка, если быть без наушников, то слышно как работают краны и стучат молотки. Ресторан: - основой ресторан для отеля такого уровня слабоват, (9.03 четверг на ужин 1 вид рыбного филе в овощах, мясо 2 вида тушеной говядины, кофта говяжья/куринная, курица на гриле, и курица фаршировнная чем то типо гречки. - Спасибо шефу, на вопрос почему на ужине нет выбора рыбы, или цельной рыбы хотя бы, приготовил лосось с креветками. - На ужине нарезки сырные и мясные все обветренные, выглядит не привлекательно, но выбор сыров хороший. - На завтрак из интересного лосось копченный и гравлакс, нарезки колбас и хороших сыров, вкусный кофе, соки. (Манговый сок оказался на самом деле с добавлением сахара, судите сами какой это полезный «фреш»)) - В основном обслуживание хорошее, все стараются помочь и удовлетворить все запросы. - Аля карт рестораны можно посещать сколько захотите раз, бронь происходит прям из номера, вы сканируете код и открываете приложение где вводите номер комнаты и дату выезда, можно забронировать любой из 5 ресторанов на 2 дня вперед. (Тепаньяки за отдельную плату) - Номера: - номера новые, свежий ремонт, с гардеробной комнатой что очень удобно. - Сейфы маленькие, мак бук 13 не влезет, кошелек и украшения да. - Хаускиппинг не очень, при заселении в номер не было ни фруктов ни сладкого про которое пишут в брошурах что это обязательно при заезде. Не было никаких принадлежностей по типу кондиционера для волос, зубной щетки и тд. - Интернет отличный по всей территории и на пляже. - Шумоизоляция номеров плохая так как все звуки с коридора где кто то кашляет, ощущаются будто это у вас в комнате. - Советы: - Стройка в отеле с левой стороны, если стоять лицом к пляжу, и окна выходят за территорию отеля. С правой стороны тишина, ни звука, рядом нет никаких зданий. Советую просить номера в этом корпусе или берите номера на внутреннюю часть отеля, например на бассейн. - Все вопросы/запросы по еде адресовать шеф повару, они для вас приготовят и вынесут что вы захотите. - Как и во всех египетских отелях (штайгенбергер тут не приятно удивил) селят изначально в номер не очень ( мой был с видом на стройку и кусочек моря) и говорят что номера остальные с видом на море заняты, будут свободны только завтра, но спасибо менеджеру мистеру Сааду он показал еще 4 номера и я просто выбрала другую категорию номера.

Были в январе 2023. Попали на Новогодние праздники, ужины отличные. Очень хороший пляж, закрытая бухта, анимация для детей, живая музыка, обслуживание. Повезло с погодой :) Даже купались на пляже...Развернуть

Были в январе 2023. Попали на Новогодние праздники, ужины отличные. Очень хороший пляж, закрытая бухта, анимация для детей, живая музыка, обслуживание. Повезло с погодой :) Даже купались на пляже )))))))

Персонал был очень любезен, Особенно большое спасибо прекрасной Алаа Привлекательные интерьеры. Удачное расположение для прогулок. Отель выходит к берегу моря, территория очень красивая и ухоженная,...Развернуть

Персонал был очень любезен, Особенно большое спасибо прекрасной Алаа Привлекательные интерьеры. Удачное расположение для прогулок. Отель выходит к берегу моря, территория очень красивая и ухоженная, много местечек для отдыха, как возле бассейна, так и на пляже. разнообразие и качество фруктов.

Шикарный отель. Немецкое качество чувствуется во всем! Хороший пляж, понравилась еда - качественная и разнообразная в общем ресторане. Отличные номера, ванная комната вообще выше всяких похвал. Но...Развернуть

Шикарный отель. Немецкое качество чувствуется во всем! Хороший пляж, понравилась еда - качественная и разнообразная в общем ресторане. Отличные номера, ванная комната вообще выше всяких похвал. Но больше всего мне понравилась анимация в отеле, если бы не эти ребята с девочками, отдых был бы скучным. Они не давали заскучать, всегда можно было чем-то заняться (аква гимнастика, стретчинг, волейбол). Особенно хочу отметить работу Аиды в команде аниматоров, очень позитивный и жизнерадостный человек, спасибо ей. Надеюсь, еще смогу не раз побывать в этом прекрасном отеле.

Отдыхали с внуком в этом отеле недавно, вернулись с отличным настроением, даже не хотелось уезжать, но школа зовёт. Отличный отель, до этого были 2 раза в Египте в других отелях, просто небо и земля,...Развернуть

Отдыхали с внуком в этом отеле недавно, вернулись с отличным настроением, даже не хотелось уезжать, но школа зовёт. Отличный отель, до этого были 2 раза в Египте в других отелях, просто небо и земля, обязательно в следующий раз выберем этот отель! Спасибо огромное всем сотрудникам этого отеля за прекрасную работу!!!

Отель высшего класса. Достойный вариант для тех кто хочет отдохнуть и получить море удовольствии. Очень вкусно кормят и обслуживание высшего качества. Отдыхали с детьми и огромное спасибо детской...Развернуть

Отель высшего класса. Достойный вариант для тех кто хочет отдохнуть и получить море удовольствии. Очень вкусно кормят и обслуживание высшего качества. Отдыхали с детьми и огромное спасибо детской анимации за их работу. Ребята дружные весёлые и отзывчивые. Так же стоит отметить вечерние шоу программы которые проходят в главном баре. Очень достойно рекомендуем

Отличный отель. Отменное обслуживание. Питание выше всяких похвал. Особая благодарность менеджеру на ресепшен Йанису. Два огромных бассейна с теплой водой. Персонал предупредителен. Стараются...Развернуть

Отличный отель. Отменное обслуживание. Питание выше всяких похвал. Особая благодарность менеджеру на ресепшен Йанису. Два огромных бассейна с теплой водой. Персонал предупредителен. Стараются искренно. Отель не давно построен все чисто иблагоустроено

14.11.22-21.11.22 Отель уже достаточно зеленый , чистый , красивый . Много шезлонгов на пляже и у бассейна , на пляже всегда помогут донести полотенца и притащить шезлонги , принесут матрасы ....Развернуть

14.11.22-21.11.22 Отель уже достаточно зеленый , чистый , красивый . Много шезлонгов на пляже и у бассейна , на пляже всегда помогут донести полотенца и притащить шезлонги , принесут матрасы . Номер у нас Delux Family очень комфортно с размещением 2 1,2 2 . При бронировании просили номер ближе к морю , не первый этаж . В итоге дали первый этаж , сначала расстроилась , но потом оценили что это очень даже удобно . В первый же день пришлось вызывать сервис , чтобы почистили слив в душе , вода лилась до коридора . Убираются хорошо , лебеди , кораблики все в лучших традициях отдыха All 👌🏻. В мини-баре 4-вида сока , кола , фанта и простая вода ( не сравним с Steigenberger Alcazar- там были и снеки , шоколад , чипсы ) . Отель очень стильный , мне понравилась организация вечерних шоу , все проходит не в амфитеатре , как обычно а на терассе, шоу обычные , нам этого вполне хватило , тут очень хорошее обслуживание и вкусные коктейли . Хороший , бесплатный теннисный корт . Потрясающий пляж для Египта , минус только ветер . Нигде не нашла информацию по погоде в ноябре , в наши дни температура воздуха днем 25-27 , море около 25 ( ветрено )-если нет солнца то прохладно , лучше накинуть ветровку , на вечер джинсовые куртки , спортивные костюмы не помешают. Погода классная если нет цели весь день купаться . Бассейны очень комфортной температуры , один из них подогрет примерно градусов до 28-29 но если ветер , при выходе обдувает , прохладно. В целом отдых понравился , попробуем вернуться в более тёплое время года . Минусы в отеле не критичные , но они есть : -так и не смогли записаться в ресторан Benisuma в другие рестораны мы идти не хотели , только в него , очень расстроены .Приложение у нас не работало , так как по коду переходило на Российский браузер , на ресепшн подходили раза 3 , и всегда было занято 🤦🏻‍♀️ на 2/3 дня вперёд . Просьба к руководству , предупреждайте об этом заранее ваших гостей , либо открывайте для них предварительную запись , если нет возможности пользоваться приложением . Анимация никакая , особенно для детей 7 сами развлекаем ребёнка 😅 . Аниматоры нет бы поиграть и организовать досуг детям которые приходят , занимают теннисный стол и устраивают соревнования . Ребята , дайте отдохнуть родителям , заинтересуйте детей! 😅 В прошлом году мы были в отеле Steigenberger Alcazar -были потрясены их сервисом , не ожидали увидеть подобное в Египте . Очень надеялись что в Soma Bay увидим что-то подобное , но пока нет ! В целом все не плохо , но может быть ещё лучше . Особенно пляж , ребята могут принять заказ и не принести его ,каждый день одно и тоже , стараются но не выходит , 2 официанта маловато все же . Очень долгое обслуживание в ресторанах на пляже -даже если людей не много . У бассейнов та же песня . В главном ресторане тоже все так себе. Самый приветливый это уборщик на ужин ❤️ и. Мухамед который делает шаурму ❤️.Конечно можно спустить все на «Египетский» сервис и.т.д но мы знаем что можно по другому , и ваша сеть этому доказательство ( я про Steigenberger Alcazar). Желаем становиться только лучше .

Отличный отель для семейного отдыха. Внимательное обслуживание в ресторанах что очень сильно радует. Очень вкусная и разнообразная еда. Голодным тут точно не останешься. Пляж песчаный и очень чистый....Развернуть

Отличный отель для семейного отдыха. Внимательное обслуживание в ресторанах что очень сильно радует. Очень вкусная и разнообразная еда. Голодным тут точно не останешься. Пляж песчаный и очень чистый. Отдельное спасибо анимационной команде за интересные занятия для детей.

Отличный отель, новый, стильный. Пляж шикарный для Египта. Хорошая анимация для детей. Красивая территория, отличная публика. Очень достойный вариант для тех, кто привык к красивому отдыху....Развернуть

Отличный отель, новый, стильный. Пляж шикарный для Египта. Хорошая анимация для детей. Красивая территория, отличная публика. Очень достойный вариант для тех, кто привык к красивому отдыху. Идеально по сочетанию цена-качество. Хорошие рестораны а-ля карт.

Отдыхали здесь семьей с ребенком 6,5 лет в октябре 2022 года. Сразу два "впервые": - впервые нет никаких претензий к отелю (маленькое пожелание к руководству по поводу мини-диско) - впервые не было...Развернуть

Отдыхали здесь семьей с ребенком 6,5 лет в октябре 2022 года. Сразу два "впервые": - впервые нет никаких претензий к отелю (маленькое пожелание к руководству по поводу мини-диско) - впервые не было никаких кишечных расстройств ни у взрослых, ни у ребенка. В отеле с первой минуты поражают размах и чистота. Отель новый, но и персонал максимально внимательно следит за тем, чтобы все было в идеальном состоянии. Стулья чистят, матрасы на лежаках моют, полы натирают, ароматы везде прекрасные. Гостей встречают фруктово-ягодными коктейлями, предлагают посмотреть несколько номеров, повысить номер в случае необходимости. Благодарим сотрудника ресепшн Salama за помощь с выбором хорошего номера. НОМЕР Категорию не помню - номер из двух комнат с большим (очень большим) балконом. Удобно, что ребенок может спать и ему не мешают ни разговоры, ни телевизор. Отдельная гардеробная - огромный плюс. Всем вещам и чемоданам есть место. Удобное расположение санузла, есть все необходимое по запросу. Уборка в номере на твердую 5. Все моют, чистят, лебедей крутят, полотенца пляжные каждый день меняют, бар вовремя пополняют. ТЕРРИТОРИЯ Очень просторно, зелено (хотя отель новый и зелень пока в процессе роста). Постоянно что-то трут, моют, убирают. Удобные лежаки, много баров, отличное обслуживание. Большие бассейны с теплой водой. Удобно, что есть 2 джакуззи - только для взрослых, а также для взрослых с детьми. Очень теплые. Запаха хлорки нет, но и бактерий видимо тоже нет. ПЛЯЖ Очень большой, удобной пляж. Огромное расстояние между лежаками - здорово, что никто никому не мешает. Большие зонтики, днем всегда есть тень. Плавный вход в море, мелкий песочек, идеально для отдыха с детьми. Если пройти вправо за лодки, есть небольшой риф с рыбками и скатами. На пляже всегда есть свободные лежаки, всегда персонал поможет донести сумки, докатить коляски, постелить полотенца, очки протрут, воду принесут. ПИТАНИЕ Правда - совершенно все вкусно! Мясо, рыба, морепродукты, овощи, фрукты, сладости, сыры, выпечка - всего очень много и все правда вкусно. Много внимания уделяется внешнему виду продуктов - приятно смотреть и выбирать. Отличный гриль, вкусная паста, завтраки на любой вкус. Качество еды на высоте и в основном ресторане, и в ресторанах у бассейна и на пляже. Обедать можно где угодно, везде будет вкусно. НАПИТКИ Огромный выбор коктейлей. Все высокого качества. АНИМАЦИЯ Ненавязчивая, но классная! Много интересных занятий, вечерние шоу с приглашенными артистами и живой музыкой каждый день. Есть коктейльная вечеринка от руководства, где можно попробовать все коктейли. Есть потрясающая вечеринка на пляже с захватывающим огненным шоу. ДЕТЯМ Для детей прекрасный мини-клуб, где с малышами действительно занимаются. Каждый день новые занятия - то кустики посадят, то змеев запустят, то пиццу сделают. Один день в неделю дневной карнавал у бассейна с акробатами и ростовыми куклами. Очень здорово! Много внимания маленьким гостям. НО!!! Спустя 10 дней отдыха мини-диско, которое проходило у главной сцены перед вечерним шоу вдруг перенесли... на задворки мини-клуба!!! Как объяснили сотрудники, некий турист из Германии, приехавший на 21 день, посчитал, что дети мешают его вечернему отдыху, пожаловался руководству и детей запихнули на задний двор. Там нет света! Там не тот звук! Там у родителей нет возможности посидеть посмотреть как танцуют дети!!!! Родители толпятся кругом за забором или сидят на маленьких стульчиках. Честно, это ну совсем не красиво по отношению к гостям с детьми, которых в отеле достаточно много. Если отель хочет позиционировать себя как отель для пожилых, куда приезжать с детьми не желательно, об этом стоит честно говорить. В противном случае мне непонятно почему из-за пожелания одного туриста толпу детей выкинули на задворки вместе с родителями. Надеюсь, руководство прислушается к этому замечанию-пожеланию. ИНТЕРНЕТ Еще один огромный плюс - высокоскоростной интернет на всей территории! На пляже, в номерах, во всех ресторанах высокая скорость и без перебоев. МАГАЗИНЫ Отель расположен в отдалении от города, но на входе есть магазины со всем нужным. Это и пляжная одежда, и всякие матрасы-круги вечерки-совочки, и сувениры, и игрушки, и аптека. ЭКСКУРСИИ Мы брали индивидуальный трехчасовой тур на яхте, а также самостоятельно писали в Dolphin World Makadi и ездили туда на семейное плаванье с дельфином. Это дешевле, чем брать тур у оператора. К тому же, не нужно ждать 3 часа в очереди. В целом, отдых в STEIGENBERGER RAS SOMA 5* действительно на пять звезд. Спасибо сотрудникам, которые стараются сделать отдых гостей максимально комфортным. Мы точно вернемся)

Отдыхали с мужем и ребёнком 5,5 лет с 18 по 26 октября. Приехали на персональном трансферте в 6:45. В отеле машины дешевле и комфортнее, чем у тур.оператора. (70$ мерседес Е-класса). Встретили...Развернуть

Отдыхали с мужем и ребёнком 5,5 лет с 18 по 26 октября. Приехали на персональном трансферте в 6:45. В отеле машины дешевле и комфортнее, чем у тур.оператора. (70$ мерседес Е-класса). Встретили привезли, угостили клубничным Фрешем и предложили позавтракать. Сразу после завтрака заселили в номер. Номер чудесный семейный-2 Комнаты, гардеробная (мы просили на 1 этаже, удобно с ребёнком, вышел из номера на террасу и ты уже у бассейна). Кухня удивительная во всех ресторанах и в основном и в Аля карт. Все очень-очень вкусно!!! Анимация есть, но не навязчивая, мини-диско, вечернее шоу. А главное здесь прекрасный персонал! Все удивительно гостеприимные и хотят помочь! И полотенце донесут и застелят и очки протрут и напитки принесут! Все сотрудники очень стараются, чтобы вы наслаждались отдыхом! Всем сотрудникам огромная благодарность! Удачи Вам, наш дорогой Steigenberger Ras Soma❤️

Очень комфортный, современный отель,дружелюбный персонал в особенности Saad. Большая территория, огромный пляж с большим количеством лежаков, которые не нужно занимать заранее. Песочный вход в воду...Развернуть

Очень комфортный, современный отель,дружелюбный персонал в особенности Saad. Большая территория, огромный пляж с большим количеством лежаков, которые не нужно занимать заранее. Песочный вход в воду на пляже,что было очень важно..

Отлично отдохнули в этом отеле, повеселились от души! Еда вкусная, выбор большой, десертики понравились! Территория очень красивая, всё зелёненькое. Вода в бассейне тёплая, можно чилить хоть целый...Развернуть

Отлично отдохнули в этом отеле, повеселились от души! Еда вкусная, выбор большой, десертики понравились! Территория очень красивая, всё зелёненькое. Вода в бассейне тёплая, можно чилить хоть целый день и не замёрзнешь. Мы довольны, хороший выбор сделали ☺️

Отдыхали в этом отеле с молодым человеком, устроили себе медовые 10 дней 😁 нам очень повезло с отелем! Остались очень довольны сервисом, едой в ресторанах, развлечениями и территорией. Отель стоит...Развернуть

Отдыхали в этом отеле с молодым человеком, устроили себе медовые 10 дней 😁 нам очень повезло с отелем! Остались очень довольны сервисом, едой в ресторанах, развлечениями и территорией. Отель стоит потраченных денег 100℅😊 рекомендация!!!

Отель новый, чистый, отдельный большой плюс за интерьер, мой эстет в душЕ ликовал от дизайна👍🏼 Сервис на высшем уровне, за тобой буквально пылинки сдувают, сотрудники вежливые, улыбчивые, всегда...Развернуть

Отель новый, чистый, отдельный большой плюс за интерьер, мой эстет в душЕ ликовал от дизайна👍🏼 Сервис на высшем уровне, за тобой буквально пылинки сдувают, сотрудники вежливые, улыбчивые, всегда что-то предложат. Аниматоры большие молодцы, по утрам аквааэробика, йога, стретчинг, дартс, водное поло и т.д. Каждый вечер развлекательные программы, живая музыка и мини дискотека для детей. Наверное единственный минус - нет дискотеки для взрослых, т.к. DJ уходил к 23:00, но если попросить, то может любую песню на заказ включить. В целом отель подходит больше для семейного отдыха с детьми, парам/компании взрослых будет немного скучно. Шведский стол и напитки: выбора настолько много, что даже не знаешь что взять. Готовят блюда разных кухонь, начиная от национальных египетских до японских роллов/суши. Пляж песчаный, хороший, вода чистая, минусов нет. Отдых прошёл в отеле на 10 из 10, точно не пожалели с выбором отеля👍🏼

Самые красивые отели для посещения. Замечательный по всем стандартам во всем сервис, номера и еда выше великолепия, красивые предметы из каждой страны. Персонал отеля очень услужливый и заботится обо...Развернуть

Самые красивые отели для посещения. Замечательный по всем стандартам во всем сервис, номера и еда выше великолепия, красивые предметы из каждой страны. Персонал отеля очень услужливый и заботится обо всем. Шабу действительно самый красивый отель.

Полезная команда Удивительная команда аниматоров, особенно детская команда земли Шеф Ибрагим, лучший шеф-повар в мире В отеле Steigenberger Resort Ras Soma все идеально. Номера особенно обслуживание....Развернуть

Полезная команда Удивительная команда аниматоров, особенно детская команда земли Шеф Ибрагим, лучший шеф-повар в мире В отеле Steigenberger Resort Ras Soma все идеально. Номера особенно обслуживание. Все милые и хотят вам помочь.

Я хочу поблагодарить Сада который работает на ресепшен с первых минут нашего приезда он любезно встретил нас Предложил свой помощь организовал все для нашего хорошего отдыха всегда был на связи и...Развернуть

Я хочу поблагодарить Сада который работает на ресепшен с первых минут нашего приезда он любезно встретил нас Предложил свой помощь организовал все для нашего хорошего отдыха всегда был на связи и был готов помочь. Все было прекраснооооо

Прекрасный, новый, красивый, ухоженный, современный отель, один из лучших отелей Хургады!!! Обслуживание номеров на высоком уровне, очень оперативная работа румсервиса и клининга. Персонал...Развернуть

Прекрасный, новый, красивый, ухоженный, современный отель, один из лучших отелей Хургады!!! Обслуживание номеров на высоком уровне, очень оперативная работа румсервиса и клининга. Персонал дружелюбный, вежливый, всегда с улыбкой на лице!!! Пляж очень красивый, большой, ухоженный и чистый. Кухня разнообразная (4 ресторана Аля-карт) и очень вкусная, без изысков! Отдельное спасибо за персонализированный подход к клиентам, сотрудникам ресепшн, особенно Ehab и Ahmed Eissa!!! 👍🏻 Огромное Спасибо за отложенную работу всей Команды во главе с Генеральным менеджером Johan Aschan!!! ☀️ В эту сказку хочется вернуться!!!

Удивительно ? Отель, очень хороший прием / отличная еда / очень чистые номера. . очень хорошая штука))) Мне и моей семье нравится останавливаться в этом отеле, и я рекомендую этот отель всем людям в...Развернуть

Удивительно ? Отель, очень хороший прием / отличная еда / очень чистые номера. . очень хорошая штука))) Мне и моей семье нравится останавливаться в этом отеле, и я рекомендую этот отель всем людям в мире, забронируйте номер, и вам понравится?

Отличный и потрясающий курорт Все очень Персонал приветливый и дружелюбный Степень очистки составляет 100 % Пляж 100 % Ресторан 100 % Цена адекватная Еда потрясающая, и там много выбора.

Это отличное место для отдыха. Я настоятельно рекомендую вам остаться здесь. Персонал, обслуживание, еда, расположение и все на высшем уровне. Ниже представлен наш опыт в категориях: Развлечения и...Развернуть

Это отличное место для отдыха. Я настоятельно рекомендую вам остаться здесь. Персонал, обслуживание, еда, расположение и все на высшем уровне. Ниже представлен наш опыт в категориях: Развлечения и мероприятия На курорте есть расписание развлечений и мероприятий (фото прилагаю), его можно запросить на стойке регистрации. Однако в расписании нет места, и иногда они не точно следуют времени / расписанию, поэтому лучше всего спросить команду аниматоров / аниматоров, что и когда происходит. Есть замечательная кубинская группа, которая выступает в нескольких местах и в разное время в течение недели. Мне всегда нравилась их музыка и выступления. Мне бы хотелось увидеть больше развлечений ночью, но мне сказали, что на этом курорте царит более расслабляющая атмосфера. Если вы хотите провести ночь, я настоятельно рекомендую вам взять такси и отправиться на один из курортов, который находится примерно в 20 минутах езды. Однажды ночью мы пошли в место под названием Golden Booda, и у нас был взрыв. Команда аниматоров, Вегас, Диша, Шамс, Эшли и Осани были великолепны! Все они несли ночную программу и составляют хорошую команду. Диша был нашим личным гидом и нашим путеводителем. Он был таким классным! Он очень помог, когда у нас были какие-либо комментарии или проблемы, и в Вегасе тоже. Диша действительно сделала нашу поездку отличной. Он был невероятно дружелюбным, профессиональным и не успокаивался, если не знал, что о нас позаботятся и хорошо проведут время. Вегас тоже был там, если нам что-нибудь понадобится. Моими любимыми занятиями были аквааэробика, аквазумба, йога и растяжка. Йога и растяжка всегда вовремя и очень полезны, потому что их возглавляет Диша, и у него действительно есть опыт йоги, что делает его намного лучше. Я также впервые попробовал летную йогу! Это был такой уникальный опыт для меня. Аква-зумба под руководством Эшли НАСТОЛЬКО ВЕСЕЛО, потому что он отличный танцор и артист. Он знает, как заинтересовать и мотивировать публику. Персонал и обслуживание Обслуживание и персонал были потрясающими и трудолюбивыми. Они были не только профессионалами, но и смогли посмеяться и поделиться своими историями. Приятно на самом деле узнать людей и их биографию. Официанты в баре у бассейна, Хелми, Хашем и Мохаммад были такими энергичными и действительно заставляли вас хорошо провести время. Мы наслаждались их компанией и их хорошим чувством юмора. Персонал, который был в ресторане Kahramana, был таким добрым и таким замечательным официантом. Среди них были Махмуд, Мохаммад, Усама и еще один Махмуд. Они действительно сделают все возможное, чтобы предоставить лучший сервис. Все они были очень дружелюбны и смогли поговорить на личном уровне, что нам обоим очень нравится делать. Медхат был человеком, с которым мы забронировали нашу экскурсию для подводного плавания. Он всегда гуляет по курорту. Он был очень информативным, ориентированным на детали и честным с ценами, которые он предлагал. Мы также смогли интересно поболтать на пляже. Действительно отличный парень. Первым нас поприветствовал и последним попрощался Салах. Он был теплым и действительно произвел хорошее первое впечатление. Спортзал Этот объект был превосходным и в хорошем состоянии. Однако в первый день кондиционер почему-то был выключен. Я написал это как заметку на их странице регистрации, и на следующий день, и на протяжении всей моей поездки кондиционер был включен. Они действительно в курсе дел и действительно прислушиваются к вашим отзывам. Пляж и бассейн Пляж говорит сам за себя. Его захватывающий и кристально чистый. Вода была теплая и соленая. Просто абсолютно идеально и умереть за! Бассейн и джакузи тоже отличные. Наш любимый бассейн для купания был с баром у бассейна. Был еще один большой бассейн, который отлично подходит для плавания ранним утром, но он также был немного холоднее. У них также был детский бассейн с горками и водопадами. Еда и рестораны Было 4 ресторана аля карт, в том числе; Cabana (итальянский), Maya, Arabesque (ливанский) и Benisuma (японский). Вы можете забронировать их с помощью QR-кода, который они дают вам при регистрации. Процесс настолько прост и хорошо организован. Рестораны также никогда не были полностью забронированы. Я могу честно сказать, что еда во всех этих ресторанах аля-карт была высокого качества. Каждое блюдо, которое мы заказали, было восхитительно, а повара действительно отражали культуру ресторана. Они обращали внимание на детали и вкус. Еда никогда не была пресной и приготовлена с идеальным количеством специй. У них также были безглютеновые и вегетарианские блюда. Я также заметил, что у них не было определенных блюд в тележке аля, но у них всегда было много других вариантов, чтобы компенсировать это. Главным рестораном со шведским столом был Kahramana, который был просто чем-то из этого мира. Разнообразие было весьма подавляющим. Я никогда не видел такого большого буфета, как этот. Просто для примера: на станции оливкового масла было около 14 различных вкусов на выбор, и это было самое основное. У них была целая стена разных видов хлеба и багета. У них было около 20 видов сыра, спредов и джемов, йогуртов с их начинками. Мясо, рыба, мясное ассорти, салаты, специи, выпечка, десерт были бесконечны. И я имею в виду бесконечный. Мы были там неделю и не смогли попробовать все в основном буфете. Экскурсии Мы совершили поездку на подводное плавание на целый день (забронированную у Медхата), которая включала подводное плавание около 2 часов (2 разных места), рыбалку, обед, посещение острова и катание на лодке-банане. Это была отличная поездка, я должен сказать, что моей любимой частью был снорклинг и остров. Но мы едва успели порыбачить. Погода Было СУПЕР жарко. Кроме того, в декабре-январе становится довольно холодно. Лучшими месяцами для поездки сюда будут сентябрь-ноябрь и март-май. Если у меня когда-нибудь появится возможность посетить этот курорт еще раз, я обязательно это сделаю. Очень рекомендую и вам, не пожалеете!

общее впечатление было потрясающим - в отеле есть потрясающий вход в исламском / андалусском стиле, удобная стойка регистрации, гостеприимство персонала, разнообразие ресторанов и блюд, чистые...Развернуть

общее впечатление было потрясающим - в отеле есть потрясающий вход в исламском / андалусском стиле, удобная стойка регистрации, гостеприимство персонала, разнообразие ресторанов и блюд, чистые номера, разные бассейны и прекрасный пляж. Единственным минусом является то, что процесс регистрации может быть обработан лучше, и я считаю, что курорту нужны автономные игры Aqua Games для детского бассейна, так как нынешний ребенок в бассейне беден. Большое спасибо персоналу за гостеприимство, особенно Ахмеду (пляжный бар/напитки), Мохамеду Обаме/Гамалю из (ресторана Maya), Эшли (команда аниматоров), Ае (стойка регистрации), мистеру Ибрагиму (менеджер по бронированию)