Я выбираю этот отель главным образом из-за его расположения, хотя считаю, что цена на него завышена по сравнению с общим впечатлением. Я решил попробовать и забронировал номер Делюкс с видом на...Развернуть

Я выбираю этот отель главным образом из-за его расположения, хотя считаю, что цена на него завышена по сравнению с общим впечатлением. Я решил попробовать и забронировал номер Делюкс с видом на Мадлен; расположение хорошее, и в целом персонал вежливый и услужливый. Перед приездом в отель я позвонил и спросил, можно ли избежать первого этажа, и мне сказали, что это не проблема, поскольку все углы здания имеют одинаковый вид и категорию. При регистрации нас разместили на первом этаже, и когда я спросил о получении еще одного номера, в стойке регистрации мне сказали, что мой номер был единственным в этой категории, а те, что выше, были другой категорией. Это абсолютно неправда, и, конечно, когда персонал на стойке регистрации не говорит правду, просто чтобы скрыть ошибку, у меня портится настроение, они могли просто сказать, что другие комнаты уже заняты, но вместо этого сотрудники предпочитали не говорить правду. признания настоящей ошибки. На следующее утро за завтраком я сразу понимаю, почему было несколько комментариев по этому поводу: это было правильно, но просто для иностранных путешественников; Я знаю, что в каждом округе завтрак разный, но, поскольку я жил в Париже несколько лет, зная стандарты города, я нашел завтрак действительно довольно простым. Мы заметили, что они подавали только один вид нарезанного мяса, и это была ветчина (свинина), тогда мы спросили на стойке регистрации, могут ли они предоставить альтернативное мясо для людей, которые не ели свинину, не по религиозным соображениям, а просто по выбору. и здоровье. Во всех отелях, предлагающих на завтрак нарезанное мясо, всегда есть хотя бы одна альтернатива, и обычно это нарезанная курица. Конечно, наша просьба была отклонена, и, несмотря на то, что мы остановились на три дня, и поэтому им пришлось договориться о том, чтобы иметь немного на следующий день, в качестве доброго жеста, проявив гибкость и легко решая проблему, почему, осчастливив гостей, они решили остаться негибкость и нежелание предпринимать какие-либо действия. Поверх него было два теплых предмета: яичница-болтунья и бекон, и мы заметили, что часть бекона (случайно) оказалась в яичнице-болтунье, как это может случиться с посудой для бритья, когда люди обслуживают себя. Что следует есть человеку, привыкшему к пикантному завтраку, не употребляя свинину? Хуже всего то, что когда менеджер ответила на мою письменную жалобу по поводу завтрака, она ответила, что они не предлагают халяльные продукты, потому что хотят быть нейтральными к религии. . . НИ ОДНОГО момента мы не упомянули религию и не спросили о Халяле, а просто о выборе диеты и аллергии, которые даже регулируются ЕС. Просто небольшой пример, чтобы увидеть, что сотрудники общаются неправильно, поскольку они передали менеджеру неверную информацию, поскольку причина нашего запроса была другой, но опять же, только один вид мяса. . . ? Хуже всего было то, что после первой ночи у меня начались боли в спине, которые усилились во вторую ночь, и, наконец, прошлой ночью я едва мог спать, поменявшись местами кровати (на двуспальной кровати было два односпальных матраса) с моим партнером. поняла, что матрас на моей стороне не был плоским и прогибался с одной стороны, что не позволяло мне спать в ровном положении, и это привело к растяжению нерва в спине, после того как вчера вечером я поменял сторону, это был мой У ученика болит спина. . . Я сообщил об этом прошлым утром при выезде, возможно, немного поздно, я согласен, но я понял это только в тот момент, когда моя спина стала сильнее всего. Когда я сообщил на ресепшн, мы специально сказали, чтобы они попробовали матрас сами, а не только глядя на него, так как визуально особой разницы не видно, за исключением того, что он не совсем на том же уровне, что и правильный матрас. Поскольку это было воскресенье, когда мы выехали, менеджер пообещал связаться с ответом на следующее утро. Этого не произошло, поэтому я написал еще одно электронное письмо, и в этот момент я получил ответ от менеджера, в котором говорилось, что они посмотрели этот матрас и все выглядело нормально. Я еще раз сказал ей, что им следует попробовать поспать, чтобы понять проблему. так как визуально они не продвинулись бы дальше. Очевидно, что «гранд-финал» в качестве окончательного отзыва пару дней спустя заключался в том, что, по-видимому, они пытались спать на нем, и что матрас довольно новый и с ним нет никаких проблем. Я знаю, что у меня чувствительная спина, но, опять же, как только я поменялся постелью со своим партнером, проблема постепенно уходила, и на следующее утро у моего партнера возникли проблемы со спиной, и, вернувшись домой, мне пришлось обратиться к врачу. Это очень грустно, потому что я бы предпочел наслаждаться городом, а не иметь дело с болями в спине из-за плохого матраса, и что меня огорчает, так это отсутствие понимания и того, как менеджер не ставит себя на место гостей. , и как общение с персоналом не является плавным, и вместо этого они предпочитают придерживаться своего заявления, говоря, что их матрасы идеальны и что завтрак просто хорош для всех, и защищаются религиозными доводами, когда это никогда не приводило к обсуждению. . . Я считаю, что предоставление удобной кровати является основной обязанностью, и отель на данный момент позаботился о неудаче, небольшой жест был бы на своем месте и заставил бы меня почувствовать, что ко мне относятся серьезно, вместо этого они предпочитали делать вид, будто все идеально. и если бы я это придумал, я бы предпочел потратить свое время на что-то другое, а не на это Какой позор, это красивое место, но нет понимания потребностей гостей и их обуви. . . .

Провел одну ночь в отеле Madeleine Plaza по делам. Это небольшой отель в превосходном месте в самом сердце Парижа. С точки зрения местоположения, действительно, его было бы трудно превзойти. У меня...Развернуть

Провел одну ночь в отеле Madeleine Plaza по делам. Это небольшой отель в превосходном месте в самом сердце Парижа. С точки зрения местоположения, действительно, его было бы трудно превзойти. У меня была маленькая комната с видом на церковь Мадлен. это было очень чисто, и кровать была очень удобной. Тем не менее, его удобства были довольно простыми. Ванная комната была немного старомодной, в ней не было мягкого кресла, которого можно было бы ожидать в отеле этой категории. Завтрак был довольно простым, хотя и адекватным. Удобства в зале были очень плохими. Бара не было. Это 3. 5 звезд в лучшем случае. Это недешево, около 300 евро за ночь. Это вполне адекватно, и его расположение превосходно. Тем не менее, я подозреваю, что поблизости можно найти более выгодные предложения.

В этом семестре мы были в гостях у нашей дочери, которая заканчивает колледж в Париже. Мы с мужем, сыном-подростком, провели 6 ночей в двухместных смежных номерах с видом на церковь Мадлен. Плюсы...Развернуть

В этом семестре мы были в гостях у нашей дочери, которая заканчивает колледж в Париже. Мы с мужем, сыном-подростком, провели 6 ночей в двухместных смежных номерах с видом на церковь Мадлен. Плюсы включают расположение, круглосуточную стойку регистрации, завтрак «шведский стол», ежедневную уборку номера по вашему запросу, а также очень красивый район с отличным рестораном по соседству, открытым до часу ночи. Мне нравилось принимать ванну, но мне не хватало зеркала для макияжа. Ванные комнаты довольно маленькие и не самое лучшее освещение, так что я действительно мог бы использовать их для контактов/макияжа. Но в целом я остался очень доволен этим отелем за свою цену, и я думаю, что персонал прилагает все усилия, чтобы обеспечить гостям отличный сервис. Я обязательно остановлюсь здесь снова, и всегда ставлю высокую оценку за обслуживание. Твердая 4 звезды за заведение, 5 за сервис. Мерси!

Персонал и персонал отеля были любезными хозяевами, которые довели все наши потребности до совершенства. От помощи с потерянным багажом до получения новых лекарств, которые были потеряны, до...Развернуть

Персонал и персонал отеля были любезными хозяевами, которые довели все наши потребности до совершенства. От помощи с потерянным багажом до получения новых лекарств, которые были потеряны, до рекомендаций ресторанов и бронирования столиков, они были готовы помочь. Комнаты были красиво оформлены и удобны.

Как только вы входите в дверь, вас встречает добрый и теплый персонал. Они здесь для того, чтобы сделать все идеально, что они и сделали. Две наши комнаты были готовы рано, и мы были очень рады...Развернуть

Как только вы входите в дверь, вас встречает добрый и теплый персонал. Они здесь для того, чтобы сделать все идеально, что они и сделали. Две наши комнаты были готовы рано, и мы были очень рады обнаружить красивые окна, которые можно было открыть, чтобы мы могли наслаждаться звуками Парижа. Расположен рядом с церковью Сент-Мари-Мадлен и рядом с метро, что позволяет легко передвигаться. В пяти минутах ходьбы не было недостатка в ресторанах. Завтрак обязателен. Все было вкусно и свежее! Кровати были удобными, а номера безупречными. Если вы желаете прекрасно провести время в Париже с добрейшим и отзывчивым персоналом, остановитесь в отеле Madeleine Plaza.

Отель Madeleine Plaza оказался очень хорошим отелем в отличном месте, рядом с множеством магазинов и ресторанов. Сотрудники были очень дружелюбны и полезны. У нас была «уютная» комната, и нам двоим...Развернуть

Отель Madeleine Plaza оказался очень хорошим отелем в отличном месте, рядом с множеством магазинов и ресторанов. Сотрудники были очень дружелюбны и полезны. У нас была «уютная» комната, и нам двоим было очень комфортно. Дополнительным бонусом был вид на церковь Мадлен через дорогу. Отличный отдых в целом.

Отличный отдых! Очень дружелюбный и услужливый персонал. Хороший и удобный номер. Удобный континентальный завтрак был включен. Отличное расположение рядом с автобусной остановкой и станцией метро....Развернуть

Отличный отдых! Очень дружелюбный и услужливый персонал. Хороший и удобный номер. Удобный континентальный завтрак был включен. Отличное расположение рядом с автобусной остановкой и станцией метро. Множество ресторанов и кафе в нескольких минутах ходьбы.

Мой друг и я останавливались здесь во время поездки для девочек. У нас были смежные комнаты, которые были небольшими, но в них все же оставалось много места или багажа, и мы могли с комфортом...Развернуть

Мой друг и я останавливались здесь во время поездки для девочек. У нас были смежные комнаты, которые были небольшими, но в них все же оставалось много места или багажа, и мы могли с комфортом наслаждаться комнатой. Открывающиеся окна с видом были прекрасны, когда солнце заливало ближе к вечеру. Рядом с метро и в нескольких минутах ходьбы от Printemps и улицы Осман. Нам понравилось наше пребывание. Единственным минусом было то, что кондиционер был очень горячим, и им нельзя было индивидуально управлять из комнаты.

Идеальный небольшой роскошный парижский отель с прекрасным расположением, прекрасным номером, прекрасным видом, прекрасным обслуживанием и вкусным завтраком. Пребывание здесь больше похоже на уютную...Развернуть

Идеальный небольшой роскошный парижский отель с прекрасным расположением, прекрасным номером, прекрасным видом, прекрасным обслуживанием и вкусным завтраком. Пребывание здесь больше похоже на уютную атмосферу с хозяевами, готовыми порадовать вас в любой момент. Район процветает благодаря магазинам, ресторанам и развлечениям; идеальная атмосфера Парижа. Нам очень понравился этот отель! ! !

Настоятельно рекомендуется. Отличное расположение и виды, за которые можно умереть (а также потрясающую церковь Мадлен, мы могли видеть вершину Эйфелевой башни из нашего номера на 5-м этаже. Угловые...Развернуть

Настоятельно рекомендуется. Отличное расположение и виды, за которые можно умереть (а также потрясающую церковь Мадлен, мы могли видеть вершину Эйфелевой башни из нашего номера на 5-м этаже. Угловые номера потрясающие - окна на две стороны и панорама (хотя и очень узкая) балкон, хотя там было мало места для двоих и наших вещей. Я бы сказал, что это компромисс, который стоит иметь в обмен на вид/расположение/характер. Несмотря на расположение на оживленной площади, это было не так Не слишком шумно ночью с закрытыми окнами.Кровати очень удобные.Завтраки приличные.Персонал особенно дружелюбный и услужливый.

Мы остановились здесь в уютном номере в августе и получили прекрасные впечатления! Сотрудники были очень дружелюбны и полезны. Другие отзывы правы, говоря, что номера довольно маленькие, но их размер...Развернуть

Мы остановились здесь в уютном номере в августе и получили прекрасные впечатления! Сотрудники были очень дружелюбны и полезны. Другие отзывы правы, говоря, что номера довольно маленькие, но их размер указан на их веб-сайте. Номера очень хорошие - у нас был великолепный вид на площадь Мадлен и потрясающий кондиционер (очень важно в летнюю жару!). Самым большим преимуществом является расположение: очень близко к метро и автобусным остановкам, а также в нескольких минутах ходьбы от множества основных достопримечательностей. Абсолютно рекомендую!

Отличный отель с прекрасным месторасположением и дружелюбным персоналом. Из помощь в розыске потерянного в аэропорту багажа была просто неоценима ) Отдельное спасибо Seidy) Если бы не его участие как...Развернуть

Отличный отель с прекрасным месторасположением и дружелюбным персоналом. Из помощь в розыске потерянного в аэропорту багажа была просто неоценима ) Отдельное спасибо Seidy) Если бы не его участие как переводчика, то я бы просто не знаю что бы делал

Это ужасный отель. Крошечные, грязные комнатки по абсурдным ценам. Наш «люкс» за 500 евро за ночь был немногим больше тюремной камеры. Мы с женой буквально не могли пройти мимо друг друга, не...Развернуть

Это ужасный отель. Крошечные, грязные комнатки по абсурдным ценам. Наш «люкс» за 500 евро за ночь был немногим больше тюремной камеры. Мы с женой буквально не могли пройти мимо друг друга, не повернувшись боком. Ненавижу представлять себе их стандартные номера. За три дня никто на стойке регистрации в крохотном вестибюле ни разу не поздоровался и даже не кивнул, когда мы проходили мимо. Наконец, несмотря на то, что я гарантировал свой номер кредитной картой, которую они авторизовали задолго до этого, они угрожали мне по электронной почте за день до моего приезда. Либо заплатите еще до прибытия (несмотря на то, что у меня есть предварительно авторизованная кредитная карта для моего полностью отменяемого бронирования), либо они отменят мое бронирование. Увидев их комнаты. стало ясно, почему они так отчаянно пытаются заставить вас заплатить еще до того, как вы приедете. Я бы никогда больше не остался на этой свалке и рекомендую вам не совершать СЕРЬЕЗНОЙ ошибки, оставаясь там. Не говорите, что я вас не предупреждал!

Наш опыт для семьи из четырех человек был потрясающим. Персонал был очень дружелюбным, и их общение до и после прибытия было очень полезным. Наши номера были чистыми, стильными и уютными. В комнатах...Развернуть

Наш опыт для семьи из четырех человек был потрясающим. Персонал был очень дружелюбным, и их общение до и после прибытия было очень полезным. Наши номера были чистыми, стильными и уютными. В комнатах высокие потолки с большими живописными окнами, как и в Париже. Расположение этого отеля фантастическое. Очень пешеходная с легким доступом к метро. Персонал заранее забронировал для нас такси для раннего утреннего отъезда в аэропорт.

Я забронировал номер в этом великолепном отеле для своих родителей, чтобы отпраздновать их 40-летие в Париже. И им это очень понравилось. Это был уютный и чистый номер с балконом и видом на церковь...Развернуть

Я забронировал номер в этом великолепном отеле для своих родителей, чтобы отпраздновать их 40-летие в Париже. И им это очень понравилось. Это был уютный и чистый номер с балконом и видом на церковь Мадлен. Я хотел бы выразить особую благодарность Фанни, Саре и всему персоналу. Они очень дружелюбны, устраивают и организовывают вещи на высшем уровне. Они помогли нам организовать на расстоянии незабываемые сюрпризы на день рождения с завтраком в постель, красивыми воздушными шарами и восхитительным букетом цветов. Определенно, волшебство Парижа начинается с этого отеля и гостеприимства людей, которые там работают. Мерси бокуп ??

������������, ������ ���������� �������������� ���� ����������, ������ ���������������� ������������������������, �������������� �� ������������ ������������ �� ���������������� ���������������� ��...Развернуть

������������, ������ ���������� �������������� ���� ����������, ������ ���������������� ������������������������, �������������� �� ������������ ������������ �� ���������������� ���������������� �� ����������. ���� ������������ �� ���������� ������������ ������ �������� ��� ������ �������������������� �� �������������������� ������������������ �������������������� ������ �� ���������� ����������������, �������������� ���������� �������������������� ���� ���������� ����������������������. ���������������������� ������������ ���������� ������������������ �� ���������������������� ������������������, �� �� ���������� ������������������ ������ �� ���������������� ���������� ��������, �������������� ���������������� �������� ���������������������� �� ������������������������ ������ �� ������������������ ���������� ������������. ������������ �������������������������� ���������� �� ��������������, �������������� �������� ������ �������������������� �� ������������������������������ �� ���������� ����������������������.

Мне очень понравилось мое пребывание в отеле Madeleine. Это такой милый бутик-отель. Расположение отеля отличное (рядом станция метро). Персонал на стойке регистрации был очень гостеприимным и очень...Развернуть

Мне очень понравилось мое пребывание в отеле Madeleine. Это такой милый бутик-отель. Расположение отеля отличное (рядом станция метро). Персонал на стойке регистрации был очень гостеприимным и очень полезным. Я рекомендую этот отель.

Я останавливался в этом отеле дважды в этом году с друзьями и семьей, и оба визита были замечательными. Номера прекрасные; Очень рекомендую посмотреть на собор! У меня нет ничего, кроме похвалы...Развернуть

Я останавливался в этом отеле дважды в этом году с друзьями и семьей, и оба визита были замечательными. Номера прекрасные; Очень рекомендую посмотреть на собор! У меня нет ничего, кроме похвалы Агате, которая старалась изо всех сил помочь нам организовать транспорт во время нашего визита. Она была доброй и дружелюбной, с ней было так легко говорить. Будучи американкой со слабым знанием французского, она была замечательным, освежающим человеком в общении. Моей дочери приходилось работать удаленно, и Wi-Fi был надежным. Комната с мансардой предлагала уединение нашему третьему жильцу.

Персонал отеля был восхитительным! Они были так приветливы и полезны. Мы смогли зарегистрироваться раньше, что лучше всего после ночного перелета. В комнате было чисто и идеальное количество места....Развернуть

Персонал отеля был восхитительным! Они были так приветливы и полезны. Мы смогли зарегистрироваться раньше, что лучше всего после ночного перелета. В комнате было чисто и идеальное количество места. Мне понравилось большое французское окно, выходящее на площадь. Расположение отличное, близко к магазинам и ресторанам, а станция метро прямо за дверью! Я определенно остановился бы здесь снова во время моей следующей поездки в Париж!

Отель Madeleine Plaza — идеальное место для проживания во время посещения Парижа. Отель потрясающий, в нем работают дружелюбные и знающие люди, и, самое главное, он находится в прекрасном месте. Он...Развернуть

Отель Madeleine Plaza — идеальное место для проживания во время посещения Парижа. Отель потрясающий, в нем работают дружелюбные и знающие люди, и, самое главное, он находится в прекрасном месте. Он находится в нескольких минутах ходьбы от магазинов и основных достопримечательностей Парижа. Рядом с площадью, где расположен отель, есть несколько основных станций метро. Это была поездка для девочек, и нам нужно безопасно, весело, надежно и легко найти. Бонус. . . . . вид на Эйфелеву башню и красивую церковь.

Отель красивый снаружи, красивое лобби и хороший персонал. Комнаты очень маленькие, с багажом даже передвигаться нельзя, что немного неприятно. Окно нашего номера выходило на стену, где росло...Развернуть

Отель красивый снаружи, красивое лобби и хороший персонал. Комнаты очень маленькие, с багажом даже передвигаться нельзя, что немного неприятно. Окно нашего номера выходило на стену, где росло растение с большой пластиковой бутылкой, которую кто-то, вероятно, бросил туда перед нашим приездом… не приятно смотреть, и я уверен, что кто-то из отеля мог это заметить и убрать. Комната очень темная, без потолочного освещения, только 3 настольные лампы, которые почти не освещают, особенно вечером. Ванная комната очень маленькая и устаревшая. Полотенца были желтоватыми и твердыми на ощупь, вероятно, обгорели от глажки. Потолок тоже очень низкий. У нас была ванна с душем в номере, и моему парню было трудно стоять, чтобы принять душ. Когда мы приехали и увидели номер, мы попросили изменить его, но они сказали, что это то, за что мы заплатили, и они могут изменить его только за дополнительную плату… не знаю, как я отношусь к их ответу. Я уверен, что есть лучшие способы сказать: «Это то, за что вы заплатили». Утром мы оставили табличку «не беспокоить» за дверью, но наш номер все равно был убран - очень странно. Однажды я пролил на ковер немного воды и попытался вытереть его тряпкой, которая, к моему удивлению, сильно испачкалась. Хорошо, что на самом деле дают тапочки, так как кажется, что они не очень часто чистят ковер. В целом, персонал в основном приятный, а расположение очень хорошее и центральное, но я думаю, что цена отеля завышена за предоставляемые услуги и качество пребывания. В этом районе есть лучшие варианты.

Это ужасное место. Они откровенно лгут вам о виде из ваших комнат. Есть две комнаты с видом на Эйфелеву башню, и, по словам ужасно грубого и мошеннического менеджера, они всегда забронированы, хотя...Развернуть

Это ужасное место. Они откровенно лгут вам о виде из ваших комнат. Есть две комнаты с видом на Эйфелеву башню, и, по словам ужасно грубого и мошеннического менеджера, они всегда забронированы, хотя ключи все время, пока мы были там, лежали в каморках. Мы попросили и заплатили за воздушные шары на день рождения, которые нужно было настроить для моего друга. Она приклеила три воздушных шара к каждому ночному столику и положила майларовый воздушный шар с надписью «любовь», а не с днем рождения. Цена никогда не была проблемой, но ее усилия были. Затем она говорит нам, что завтрак каждое утро. Но никогда не говорит, что это 18 € на человека. Некоторые из нас даже не завтракали, но брали с нас плату за каждого гостя, оставшегося в номере, за каждый день нашего пребывания там. Неприемлемо. Они поставили в спальне гигантскую игровую булавку для ребенка, которая занимала весь пол, и так стремились предоставить нам ужасную комнату, что заставили нас делить кровать вместо того, чтобы разделить их. Это место не заботится об их американском госте. Они прямо начали говорить по-французски прямо перед нами, не зная, что одна из моих подруг в поездке жила во Франции 3 года и свободно говорила. . . хотя по их мнению мы были тупыми дрянными американцами. Не оставайтесь здесь. Вам врут про номера, троекратно списывают карту и мошенники. Не рекомендовал бы этот отель даже тому, кто мне не нравится.

Это был мой любимый отель в течение 15 лет. он всегда был очень уютным, маленьким, но с неповторимой французской атмосферой. В 2022 году это впечатление было полностью испорчено худшим приемом,...Развернуть

Это был мой любимый отель в течение 15 лет. он всегда был очень уютным, маленьким, но с неповторимой французской атмосферой. В 2022 году это впечатление было полностью испорчено худшим приемом, который у меня когда-либо был. Я никогда не рассчитывал на высококлассный сервис от 4-звездочного отеля, но хотя бы немного уважения и вежливости необходимы, особенно для туристической индустрии. Короче говоря, мои проблемы начались с утра, когда на ресепшене не могли найти мне такси в течение 35-40 минут, таким образом, у меня был риск опоздать на работу. Я знал о проблеме с такси по утрам в Париже, поэтому приехал очень заранее, чтобы успеть на работу. Я попросил администратора вызвать такси и сел в холле ждать. через 10 минут я спросил статус и парень начал звонить в таксопарк. Он сказал мне, что 2 компании отказались и переключились на другую деятельность. Когда я попросил позвонить в другие компании, он нехотя начал делать вид, что звонит куда-то, и сказал, чтобы я еще немного подождал. Еще через 10 минут я подошел и спросил статус, он снова сказал, что такси нет. Другими словами, парень абсолютно ничего не сделал, чтобы найти мне такси, если только я не пришел и не спросил статус. Наконец, он предложил пойти на улицу и поймать ее сам. Так как я опоздал в офис, мне пришлось ехать на метро, где был большой риск подхватить COVID, так как в этот раз метро было действительно переполнено. Вечером, когда я вернулся в номер, я понял, что он не был убран. У меня не было особых проблем с этим, но я просто хотел спросить о причинах на стойке регистрации. К моему удивлению, регистратор заявила, что повысила голос, говоря, что на двери была табличка «не беспокоить», и уборщики дважды приходили и видели это. Это было совсем не так, так как мы и я, и муж уехали на работу, и никогда не пользовались этим столом. Когда я рассказал об этом на стойке регистрации, она заявила, что становится все более и более эмоциональной, почти крича, что клининговая компания работает с ними более 10 лет, и они никогда не лгали. Другими словами, она обвинила меня во лжи! По пути к ужину, когда мы проходили мимо ресепшн, я сказал им, что жду извинений за неадекватное поведение и неуважение к их постоянному гостю, а также бутылку шампанского и поздний выезд на следующий день в качестве компенсации. Девушка на ресепшн снова начала повышать голос и попыталась убежать в кладовку. я попросил менеджера, так как это стало неприемлемым. она сказала, что менеджера не было. Наконец пришла молодая дама, представившаяся хозяйкой. Я попросил доказательства, она выразила крайнее недовольство этой моей просьбой, но показала что-то в своем мобильном, говоря, что это фамилия владельца отеля, которая на самом деле является и ее фамилией. Потом она стала обвинять меня в неправильном отношении к вещам, а также в том, что я попросил у нее доказательство того, что она является собственником. 2 раза повторила историю о приходе клининговой компании и опять сказала, что они никогда им не врали, косвенно обвиняя меня во лжи! Она изо всех сил старалась переключиться на придирки ко мне от реальной проблемы, пренебрегая тем, что персонал любого отеля должен быть в первую очередь вежливым и оказывать услугу, а не кричать или обвинять. Когда я упомянул утреннюю историю с такси, она сказала, что была забастовка. Хорошо, но с какой стати парень на стойке регистрации не сказал мне об этом с самого начала, заставив меня ждать 35 минут, когда у меня все равно не было выбора, и он знал это? Потом эта барышня сказала нам, что уберет комнату сама. Другими словами, даже если она действительно владелец, я могу понять, почему отель все больше и больше стоит. если хозяйка не знает, что такое гость отношения и не умеет организовать гостиничный бизнес так, что ей самой приходится убирать номера, это плохой менеджер. А жаль, так как отель был действительно хорошим для 4-звездочного отеля. Стоит отметить, что я остался там по работе, и мое бронирование было оплачено компанией - не глупо, чтобы владелец вел себя невежливо со своим корпоративным гостем, очевидно, что я поделюсь своим плохим опытом со всеми моими коллегами, и отель потерять не только себя, но и сотни потенциальных гостей! ооочень непрофессионально. . . . . Кстати, она также была плохой уборщицей, так как уборка комнаты заключалась только в том, чтобы заправить постель, и все. пустые бутылки из-под воды еще не выбрасывали. Так или иначе, когда мы вернулись, я понял, что не могу больше чувствовать себя комфортно в этом отеле, и нам пришлось сменить отель в ту же ночь. Я никогда больше не вернусь в этот отель, который так любил меня в прошлом. Единственные два человека, которые все еще были очень дружелюбны и полезны (и кого я помню из своего прошлого - covid остается), - это Абз на стойке регистрации и Йола за завтраком. И еще немного об изменениях - интерьер комнат был изменен с уютной провинциальной отделки на унылые серые шторы, отчего крохотная комнатка выглядела очень мрачно и по-тюремному. Завтрак стал очень скудным даже для 4-х звездочного отеля, полотенца несвежие и отель в целом явно требует ремонта (и смены руководства или владельцев!). очень жаль, но я все равно очень благодарен непрофессиональному руководству отеля за этот невежливый прием, так как это был хороший толчок для меня, чтобы искать что-то лучшее, что нашему корпоративному агентству удалось найти очень быстро. так что моя последняя ночь в Париже была действительно отличной компенсацией за этот плохой опыт.

Уютный бутик-отель. Прекрасные, комфортабельные номера, уютный холл и приветливый персонал. Взял мою дочь в Париж и остановился в идеальном месте, идеальных видах, чистых номерах каждый день....Развернуть

Уютный бутик-отель. Прекрасные, комфортабельные номера, уютный холл и приветливый персонал. Взял мою дочь в Париж и остановился в идеальном месте, идеальных видах, чистых номерах каждый день. Остановился бы здесь снова и не могу дождаться! Благодарю вас!

Обслуживание перед пребыванием было замечательным и наполнило меня ожиданием. Тем не менее, номер был довольно средним (но чистым). На стойке регистрации был 1 джентльмен, который был превосходным и...Развернуть

Обслуживание перед пребыванием было замечательным и наполнило меня ожиданием. Тем не менее, номер был довольно средним (но чистым). На стойке регистрации был 1 джентльмен, который был превосходным и очень услужливым, и я надеюсь, что он знает, кто он (к сожалению, я не узнал его имя). В день марафона я вышел из комнаты в 08.00. 30 и не вернулся до 16 . 00, а комната все еще не обслуживалась, и в этот момент я поставил табличку «Не беспокоить», чтобы понежиться в ванне. Когда я спросил об этом отсутствии обслуживания, мне сказали, что горничная пришла, но не обслуживала номер из-за знака. Когда я попросил бутылку воды, которую, как я предполагаю, они оставили во время обслуживания, мне дали одну, а затем поменяли на нее при выезде. Не то, что я ожидал.

Это современный отель с фантастической парижской атмосферой. Он расположен прямо напротив Мадлен, в нескольких минутах ходьбы от основных достопримечательностей Парижа. Удобства современные, о них...Развернуть

Это современный отель с фантастической парижской атмосферой. Он расположен прямо напротив Мадлен, в нескольких минутах ходьбы от основных достопримечательностей Парижа. Удобства современные, о них действительно хорошо заботятся, а персонал услужливый и фантастический. Это мой четвертый раз в Париже, первый раз в этом отеле, и он наверняка станет моим эталонным отелем в Париже.

Это был хороший опыт, персонал очень хороший, услужливый, расположение было очень хорошим, и обслуживание также удовлетворило И я получаю номер на верхнем этаже с хорошим видом, как я заказал Комната...Развернуть

Это был хороший опыт, персонал очень хороший, услужливый, расположение было очень хорошим, и обслуживание также удовлетворило И я получаю номер на верхнем этаже с хорошим видом, как я заказал Комната немного маленькая

Отель Madeleine Plaza был просто фантастическим, рядом с прекрасными магазинами, ресторанами и главными достопримечательностями Парижа. персонал был замечательным, всегда друг и очень полезно....Развернуть

Отель Madeleine Plaza был просто фантастическим, рядом с прекрасными магазинами, ресторанами и главными достопримечательностями Парижа. персонал был замечательным, всегда друг и очень полезно. абсолютно рекомендую для любого случая.

Мы обязательно остановимся здесь снова! Единственная область улучшения связана с завтраком. Оба маленьких круассана (простые и шоколадные) не соответствуют парижским стандартам, потому что у них...Развернуть

Мы обязательно остановимся здесь снова! Единственная область улучшения связана с завтраком. Оба маленьких круассана (простые и шоколадные) не соответствуют парижским стандартам, потому что у них жевательная серединка. Яичница-болтунья превосходна, но «бекон» едва приготовлен, вялый и жирный. Все остальное во время завтрака прекрасно.

Хороший отель, простой, чистый и расположен в центре. Персонал услужливый и гостеприимный. Номер хороший и чистый. Определенно использовал бы его снова, если бы мне нужно было остаться в этом районе...Развернуть

Хороший отель, простой, чистый и расположен в центре. Персонал услужливый и гостеприимный. Номер хороший и чистый. Определенно использовал бы его снова, если бы мне нужно было остаться в этом районе Парижа. Отель также находится недалеко от станции метро и недалеко от Лувра.

Нам очень понравилось приезжать в Мадлен Плаза, и мы снова хорошо провели время. Действительно супер номера и наблюдательный и улыбчивый персонал. Для нас это наша «домашняя база» в Париже, и мы...Развернуть

Нам очень понравилось приезжать в Мадлен Плаза, и мы снова хорошо провели время. Действительно супер номера и наблюдательный и улыбчивый персонал. Для нас это наша «домашняя база» в Париже, и мы обязательно вернемся :-)

Отель идеально расположен рядом со станцией метро Madeleine. Сервис очень профессиональный и полезный. Комната хорошо оформлена, чистая и удобная, хорошо отапливается. В целом эффективное и...Развернуть

Отель идеально расположен рядом со станцией метро Madeleine. Сервис очень профессиональный и полезный. Комната хорошо оформлена, чистая и удобная, хорошо отапливается. В целом эффективное и приятное пребывание

Мадлен Плаза находится напротив церкви Мадлен. с прекрасным видом с верхних этажей. Это удобно, а не роскошно. Ресторана нет, но есть завтрак. Очень услужливый персонал.

Красивый отель в самом сердце Парижа с уютными номерами и замечательным персоналом. Сена, Лафайет, Лувр и Елисейские Лиды находятся в нескольких минутах ходьбы. Отличные рестораны и кафе очень...Развернуть

Красивый отель в самом сердце Парижа с уютными номерами и замечательным персоналом. Сена, Лафайет, Лувр и Елисейские Лиды находятся в нескольких минутах ходьбы. Отличные рестораны и кафе очень близко. Не забудьте посетить магазин Патрика Роджера! :-)

Отличный сервис, отличное расположение. Чистые и уютные номера. У нас был прекрасный вид на Мадлен, и мы оказались в нескольких минутах ходьбы от некоторых красивых мест и...Развернуть

Отличный сервис, отличное расположение. Чистые и уютные номера. У нас был прекрасный вид на Мадлен, и мы оказались в нескольких минутах ходьбы от некоторых красивых мест и достопримечательностей. Очень рекомендую.

Хороший персонал и хороший вид. Я хотел бы выбрать этот отель в следующий раз тоже. Я мог видеть Эйфелеву башню. Каждый день я находил разные виды, я мог видеть Эйфелеву башню не только из комнаты,...Развернуть

Хороший персонал и хороший вид. Я хотел бы выбрать этот отель в следующий раз тоже. Я мог видеть Эйфелеву башню. Каждый день я находил разные виды, я мог видеть Эйфелеву башню не только из комнаты, но и из ванны.

Мне очень понравилось мое пребывание в этом бутик-отеле! Я забронировал стандартный двухместный номер, но поскольку у них была летняя кампания, я мог запросить номер с видом на церковь Мадлен. Сразу...Развернуть

Мне очень понравилось мое пребывание в этом бутик-отеле! Я забронировал стандартный двухместный номер, но поскольку у них была летняя кампания, я мог запросить номер с видом на церковь Мадлен. Сразу после бронирования на веб-сайте отеля я получил подтверждение, а также получил электронное письмо с вопросом, есть ли у меня пожелания и нужна ли мне помощь в чем-то - это было здорово! И они ответили на все, что я просил до прибытия. Я собирался приехать пораньше, попросил номер с видом на Мадлен (если возможно), и они выполнили все мои просьбы, я даже смог зарегистрироваться в 10 утра, что я очень ценю, так как я не спал с 3 часов ночи. ! Мне дали номер 503, который был красивым, но не слишком просторным, а ванная была немного старой, но функциональной. Вид был отличный, и я был этому рад. Однако позже вечером возникла проблема с ванной, и мне действительно нужен был душ, поэтому Зои и ее коллега на стойке регистрации попытались решить проблему, и когда это не сработало, они дали мне другую комнату, которая была апгрейд - мне очень понравился номер 602, который у меня был для отдыха, если я останусь. Ванная была новее, комната была очень просторной, балкон шире и с еще лучшим видом. В рамках их летней кампании я также получил бесплатную коробку макарон Carette Paris, которые были очень вкусными! Девушки на стойке регистрации были очень милы и помогли мне со всем, о чем я просил - давно я не сталкивался с таким превосходным обслуживанием клиентов! Кроме того, район отличный, я путешествовал в одиночку и ни разу не чувствовал себя некомфортно или небезопасно. Отель также находится в непосредственной близости от многих известных достопримечательностей, почти слишком близко к флагманскому магазину Chanel; - ) Я обязательно вернусь в этот отель, особенно если в следующий раз у них будет тот же персонал! Спасибо за прекрасный отдых!

Номер очень чистый, персонал всегда очень услужливый, остановился бы здесь снова. Все очень хорошо с нашим пребыванием и, вероятно, остановимся здесь снова, стойка регистрации помогла распечатать...Развернуть

Номер очень чистый, персонал всегда очень услужливый, остановился бы здесь снова. Все очень хорошо с нашим пребыванием и, вероятно, остановимся здесь снова, стойка регистрации помогла распечатать сертификаты covid и т. д., что было очень полезно.

Сотрудник очень любезный и очень внимательный к клиенту. Расположен в центре, и у вас есть все торговые центры в нескольких минутах ходьбы и все памятники в нескольких минутах езды на машине....Развернуть

Сотрудник очень любезный и очень внимательный к клиенту. Расположен в центре, и у вас есть все торговые центры в нескольких минутах ходьбы и все памятники в нескольких минутах езды на машине. Обязательно вернусь

В отеле Madeleine все сотрудники были дружелюбны и очень любезны, номер был чистым, а сам отель находился в прекрасном месте. Отличные кафе и рестораны вокруг магазины тоже! Я бы остановился в этом...Развернуть

В отеле Madeleine все сотрудники были дружелюбны и очень любезны, номер был чистым, а сам отель находился в прекрасном месте. Отличные кафе и рестораны вокруг магазины тоже! Я бы остановился в этом отеле снова без сомнения.

Замечательный отель, который порекомендовал местный друг. Очаровательный, безопасный (для лифта требуется ключ-карта) и идеально расположенный в самом центре города, я не мог бы быть более доволен...Развернуть

Замечательный отель, который порекомендовал местный друг. Очаровательный, безопасный (для лифта требуется ключ-карта) и идеально расположенный в самом центре города, я не мог бы быть более доволен своим пребыванием. Персонал очень дружелюбный и эффективный (спасибо, Агата! !), меню небольшое, но наполнено вкусной и тщательно приготовленной едой, а виды из верхних комнат, выходящих на площадь Мадлен, просто завораживают. Я скоро вернусь.

Вам будет трудно найти более дружелюбный персонал отеля в Париже. Я долгое время останавливался в отеле Madeleine Plaza для рабочего проекта в Париже, и каждый раз, когда я входил и выходил, персонал...Развернуть

Вам будет трудно найти более дружелюбный персонал отеля в Париже. Я долгое время останавливался в отеле Madeleine Plaza для рабочего проекта в Париже, и каждый раз, когда я входил и выходил, персонал был дружелюбным, услужливым, вежливым и заставлял меня чувствовать себя как дома, что я очень ценю. Центральное расположение просто сказочное, а номера прекрасные. Мой хороший рабочий день начался после хорошего ночного сна, который у меня определенно был в этом жемчужине отеля! Мой опыт здесь не мог быть лучше!

Это место очень красивое и шикарное, а персонал дружелюбный и услужливый. Мне было так весело просто отмечать праздник Пятидесятницы на террасе. Я не могу не подчеркнуть, насколько услужливый и...Развернуть

Это место очень красивое и шикарное, а персонал дружелюбный и услужливый. Мне было так весело просто отмечать праздник Пятидесятницы на террасе. Я не могу не подчеркнуть, насколько услужливый и добрый персонал (что может быть редкостью в Париже).

Мы ходили в этот отель на прошлых выходных! Очень рад нашему пребыванию. Вид на Мадлен просто волшебный. Персонал был услужливым и дал нам много советов, чтобы посетить Париж во время ковида. Мы...Развернуть

Мы ходили в этот отель на прошлых выходных! Очень рад нашему пребыванию. Вид на Мадлен просто волшебный. Персонал был услужливым и дал нам много советов, чтобы посетить Париж во время ковида. Мы обязательно вернемся. Спасибо !