Отель Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center 4* (Франкфурт-на-Майне, Германия)

Описание отеля и отзывы
Об отелеОтзывы

Фотогалерея отеля Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center 

Услуги в отеле Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center 

Удобства в номерах
Сейф
Отопление
Кондиционер
Обслуживание в номерах
Фен
Телевизор
Мини-бар
Телефон
Душ
Услуги по чистке одежды
Чистка обуви
Глажка одежды
Химчистка
Пресс для брюк
Общие услуги
Пункт обмена валюты
Круглосуточная стойка регистрации
Лифт
Бизнес-услуги
Конференц-зал
Бизнес-центр
Ксерокс
Интернет
Wi-Fi
Wi-Fi в номере
Специальные номера
Для некурящих
Семейные
Питание
Ресторан
Шведский стол
Парковка
Общественная
Услуги для детей
Детская кроватка в номере
Тип отеля
одно здание
7.5
Хорошие отзывы42 шт.
Средние отзывы12 шт.
Плохие отзывы9 шт.
8.8Номера21 шт.
8.1Расположение31 шт.
7.6Обслуживание36 шт.
7.8Цена/Качество25 шт.
8.2Чистота20 шт.
0Питание0 шт.
Trip06354427167
05.03.2024
10
Незабываемый отдых в Mercer Kaiserhof!
Плюсы:

Улучшенный номер, в котором я остановился, был просторным, с удобной кроватью. Ванная комната огромная. Завтрак был восхитительным, и вы можете приготовить себе блины и вафли. Регистрация прошла...Развернуть

Улучшенный номер, в котором я остановился, был просторным, с удобной кроватью. Ванная комната огромная. Завтрак был восхитительным, и вы можете приготовить себе блины и вафли. Регистрация прошла легко, и я должен отметить госпожу Жасмин за ее гостеприимную улыбку и за то, что обо мне позаботились, несмотря на то, что комната не была готова. Она любезно предложила мне пройти в туалет, чтобы быстро освежиться, прежде чем я пойду на прогулку, ожидая, пока комната будет готова. Она также позаботилась о том, чтобы я не стал долго ждать комнаты после того, как вернулся через час, из которых мне выделили 503, тихий и с приятным успокаивающим видом. Спасибо за ее рекомендацию хорошей немецкой еды в Ромерберге. Я также хотел бы поблагодарить Гвен, которая работала в баре. Она подавала отличные напитки, была очень гостеприимной и доступной. Спасибо ей за то, что вечер был наполнен весельем и смехом вместе с некоторыми гостями. В своих будущих поездках обязательно остановлюсь в этом отеле!

Sergen T
24.12.2023
2
Конечно, есть варианты получше…
Минусы:

Хотя расположение довольно центральное, отель окружен борделями, эротическими кинотеатрами, пьяными людьми и наркоманами. Вестибюль очень красивый, но на этом все. Комнаты выглядят старыми и о них не...Развернуть

Хотя расположение довольно центральное, отель окружен борделями, эротическими кинотеатрами, пьяными людьми и наркоманами. Вестибюль очень красивый, но на этом все. Комнаты выглядят старыми и о них не заботятся. Телевизор не был полностью работоспособен, жалюзи были грязными, как и ванная комната. Были капсулы с кофе, но не было кофемашины. Регистрация заняла много времени, так как система не работала должным образом. Со времен Covid до сих пор сохранились таблички, призывающие людей соблюдать дистанцию… в целом, отдых не из лучших.

Tracey W
06.11.2023
4
Хорошее расположение, плохое отношение персонала и душ заблокирован.
Минусы:

Забронировал этот отель из-за его расположения, которое удобно по отношению к главному вокзалу и всего в нескольких минутах ходьбы от старого города. Комната была маленькая, места для хранения одежды...Развернуть

Забронировал этот отель из-за его расположения, которое удобно по отношению к главному вокзалу и всего в нескольких минутах ходьбы от старого города. Комната была маленькая, места для хранения одежды практически не было. По номиналу было чисто и тепло. Уборщик ежедневно менял полотенца и т. д., но не смог заменить кофейные капсулы для машины, молоко и т. д. У друзей возникла проблема с засоренным сливом в душе, поэтому почистили его, чтобы они могли принять душ. Когда они сообщили об этом на стойке регистрации, им сказали, что их следовало проинформировать, и они это уберут. Через несколько часов, когда у меня возникла та же проблема, я пошел на стойку регистрации и сообщил об этом. Администратор (стройный, высокомерный на вид мужчина) сказал: «Что вы ожидаете от меня, я не уборщик». Я сказал ему, что я определенно не уборщик, и спросил, может ли он организовать уборку. Он заявил «не сегодня». Я объяснил, что он дежурный представитель отеля и поэтому должен помочь. Он сказал, что работал всего два дня в неделю и производил очень хорошее впечатление, что ему все равно. Затем я пошел и прочистил слив от спутавшихся за неделю волос, чтобы принять душ, не затопив комнату. Вышеописанный инцидент оставил плохое впечатление. Как и во многих крупных городах, здесь существуют явные социальные проблемы, а это означает, что большое количество бездомных спят в районе отеля. Была явная торговля наркотиками и их употребление, но, тем не менее, в группе из четырех человек я не чувствовал угрозы со стороны такого поведения.

Ladyhamilton2
05.11.2023
6
Смешанная сумка
Плюсы:

Этот отель удачно расположен по отношению к транспорту и центру города. Кровати удобные, приличный душ, а все сантехника довольно современная и в хорошем состоянии. Однако. . . . В первый раз, когда...Развернуть

Этот отель удачно расположен по отношению к транспорту и центру города. Кровати удобные, приличный душ, а все сантехника довольно современная и в хорошем состоянии. Однако. . . . В первый раз, когда мы воспользовались душем, он полностью затопил ванную, потому что дренаж был полностью забит волосами и мыльной пеной. Во второй раз, когда наши друзья воспользовались своим, произошло то же самое. В обоих случаях персонал отреагировал так, как будто мы в чем-то виноваты. Полотенца меняли каждый день, но однажды оставили только одно полотенце на двоих; в другой день они не оставили коврик для душа. На двоих был один халат. Хотя на улице все выходные было холодно и сыро, в нашей комнате было невыносимо жарко. У нас все время была установлена система охлаждения/обогрева на минимальную температуру (16 градусов), и это, похоже, не имело никакого значения. И, как говорили другие, практически на пороге находятся потребители внутривенных наркотиков, и мы также стали свидетелями драки прямо снаружи. Так что, если я когда-нибудь вернусь во Франкфурт, я рассмотрю другие варианты.

Ildy13
17.08.2023
2
Очень низкие стандарты по высокой цене, даже не работающий телевизор
Минусы:

Заплатил 246 евро за 1 человека / 2 ночи. Мне дали комнату с ужасным запахом курения, затем мне удалось получить еще одну комнату для некурящих, маленькую, но, по крайней мере, терпимую. Кровать в...Развернуть

Заплатил 246 евро за 1 человека / 2 ночи. Мне дали комнату с ужасным запахом курения, затем мне удалось получить еще одну комнату для некурящих, маленькую, но, по крайней мере, терпимую. Кровать в порядке, но телевизор не работал. В этом отеле на стойке регистрации работает только 1 сотрудник, поэтому мне пришлось очень долго ждать регистрации в 19:00, и у меня нет времени отвечать на звонки или помогать с какими-либо вопросами. После того, как я поймал администратора, сделав международный звонок с моего мобильного, он сказал мне, что в телевизоре нет сигнала, и он ничего не может с этим поделать. Я просто хотел немного посмотреть телевизор вечером после долгого тяжелого рабочего дня. Не уверен, сколько стартов у отеля Mercure, но этот точно не заслуживает своего названия, и цена за такое плохое обслуживание очень завышена.

bluelel
06.08.2023
8
Стоит денег
Плюсы:

Номер был чистым, простым, но достаточным. Регистрация эффективная, и администратор был действительно хорошим и услужливым. Единственная жалоба - одеяло не покрывало всю кровать. Я тянул в одну...Развернуть

Номер был чистым, простым, но достаточным. Регистрация эффективная, и администратор был действительно хорошим и услужливым. Единственная жалоба - одеяло не покрывало всю кровать. Я тянул в одну сторону, а с другой стороны ничего не было и наоборот! Мы не завтракали, так как это было довольно дорого. Теперь о районе отеля. Ну, если это Франкфурт, я бы его пропустил. Идти от вокзала до отеля было очень страшно. Наркоторговцы, дилеры в открытую. Везде мусор и битое стекло. Босые мужчины и бездомные. Не вина отелей. Мы заплатили хорошую цену, поэтому не можем жаловаться.

Williamfr
06.08.2023
10
Отличное расположение
Плюсы:

Отличное расположение и всего в нескольких шагах от железнодорожного вокзала и очень разумные цены внутри отеля очень чистый и безопасный. Завтрак был в виде шведского стола с горячими и холодными...Развернуть

Отличное расположение и всего в нескольких шагах от железнодорожного вокзала и очень разумные цены внутри отеля очень чистый и безопасный. Завтрак был в виде шведского стола с горячими и холодными блюдами, но с маленькими чашками для кофе, но в остальном я определенно рекомендую этот отель.

Sophie R
23.07.2023
6
Печальный опыт
Плюсы:

Расположенный в центре отель, очень близко к Хауфтбанхофу. Удобства простые и чистые. Как золотой участник Accor, я ожидал повышения класса обслуживания (ничего). Завтрак доступен за дополнительную...Развернуть

Расположенный в центре отель, очень близко к Хауфтбанхофу. Удобства простые и чистые. Как золотой участник Accor, я ожидал повышения класса обслуживания (ничего). Завтрак доступен за дополнительную плату, но без других услуг питания. Бар был очень ограничен. Туристический налог/налог на проживание, взимаемый правительством. Могла бы со всем этим справиться, если бы не уличная сцена. Наркотики, открыто продаваемые на улице, приводят к тому, что повсюду появляются наркоманы, алкоголики и люди, страдающие психическими заболеваниями. Повсюду был мусор, и переполненные общественные мусорные баки ни разу не опорожнялись за время нашего 4-дневного пребывания. Выходя из отеля, вы столкнулись с человеческими страданиями. Никогда никому не порекомендую этот отель из-за его расположения. Хотите знать, куда тратятся деньги туристического налога? ?

Brad
29.05.2023
6
Отлично подходит для путешествий на поезде, но изворотливое расположение.
Плюсы:

Дружелюбный персонал и отличное расположение (2 коротких квартала от железнодорожного вокзала на улице Кайзерхоф), но это действительно бюджетный отель Accor в очень хитроумном районе с множеством...Развернуть

Дружелюбный персонал и отличное расположение (2 коротких квартала от железнодорожного вокзала на улице Кайзерхоф), но это действительно бюджетный отель Accor в очень хитроумном районе с множеством пьяных, психически неуравновешенных и наркоманов, спящих на улицах. Мусор настолько ужасен, что рано утром городские рабочие моют улицы и тротуары из шланга, а затем собирают огромное количество бутылок, банок и мусора. Рядом с районом красных фонарей, но также много ресторанов, кафе и баров. Номера очень чистые, спартанские, но приятные. Нужен более тщательный уход. Часы не работают, так как не было батарейки. 1 прикроватная лампа падала с основания при прикосновении, абажур другого качался, так как кронштейн, удерживающий абажур, не имел болта для крепления абажура. Душ в порядке. Телевизор хорошего размера и много каналов на многих языках. Небольшой бар только по вечерам.

QW Teo
15.04.2023
8
Расположен в центре рядом с главным вокзалом
Плюсы:

Плюсы: Расположение: Расположен в центре, в нескольких минутах ходьбы от центрального железнодорожного вокзала. Рядом много магазинов, рядом с отелем супермаркет. Много столовых в шаговой...Развернуть

Плюсы: Расположение: Расположен в центре, в нескольких минутах ходьбы от центрального железнодорожного вокзала. Рядом много магазинов, рядом с отелем супермаркет. Много столовых в шаговой доступности. Цена: Достойное соотношение цены и качества, учитывая расположение. Я забронировал стандартный номер, и мне дали номер на самом высоком 7-м этаже с видом на заднюю часть отеля. Безопасность: для доступа к лифту (и даже к двери в вестибюль лифта) требовалась действующая карта номера. Чистота: номер и территория отеля были относительно чистыми. Удобства в номере: Удобства в номере были обновлены соответственно за 2 ночи. Минусы: Комната: Ванная комната в туалете была очень маленькой. Я среднего телосложения, и мне всегда было тесно во время душа. Я понимаю, что размер номера, как правило, меньше, когда я бронирую стандартный номер, но душевая кабина смехотворно тесная. Завтрак: я забронировал номер через своего корпоративного турагента и выбрал тариф с завтраком. Я указал свой номер участника accor, и бронирование также появилось в моем приложении accor. Бронирование в моем приложении accor показало, что завтрак тоже был включен. Однако, когда я появился на завтрак, мне сообщили, что завтрак не включен. Я пошел на стойку регистрации, чтобы подтвердить, и на стойке регистрации также упомянули, что завтрак не был включен. Я показал на стойке регистрации свое приложение accor, и в конце концов она добавила завтрак в мой номер. Еда на завтрак была довольно стандартной для отелей Mercure, где были доступны стандартные варианты континентального завтрака. Оплата: я заплатил первоначальный депозит во время онлайн-проверки через приложение accor, но на стойке регистрации отеля упомянули, что они ничего не получили. Мне пришлось показать мой онлайн-чек в электронной почте от accor, в котором упоминалось об этом, прежде чем их убедили провести расследование / согласование. Это отсутствие синхронизации для оплаты депозита и предоставления завтрака заставило меня поверить, что существует проблема между общей системой связи Accor.

Taymur
10.04.2023
10
Mercure Отель Кайзерхоф Франкфурт
Плюсы:

Я останавливался в ноябре 2022 года на 4 дня, и это был, пожалуй, лучший отель, в котором я останавливался. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным, услужливым, профессиональным. Завтрак был...Развернуть

Я останавливался в ноябре 2022 года на 4 дня, и это был, пожалуй, лучший отель, в котором я останавливался. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным, услужливым, профессиональным. Завтрак был на высшем уровне. Вкусные варианты с вкусным крепким кофе (в Европе кофе не лучше, чем в США). Большой выбор еды и территория была очень чистой. Служащие всегда убирали. В комнате было чисто и тихо. Одна из вещей, которая привлекла мое внимание, это тот факт, что простыни меняли каждый день. Вы могли бы сказать. Отель удобно расположен недалеко от главного железнодорожного вокзала (пешком). Обязательно остановлюсь здесь снова. 100% рекомендую.

Inga S
22.03.2023
2
Не в безопасной зоне
Минусы:

Сам отель был в порядке, стандартный отель Mercure, совсем неплохой, если бы не расположение. Территория вокруг него была ужасной. Люди употребляют наркотики и пьют на улице. Было трудно даже...Развернуть

Сам отель был в порядке, стандартный отель Mercure, совсем неплохой, если бы не расположение. Территория вокруг него была ужасной. Люди употребляют наркотики и пьют на улице. Было трудно даже заставить Uber вернуться в отель ночью. Избегайте, если у вас нет другого выбора.

JaniO
25.02.2023
6
�������������� ������������������������, �������������� ��������������
Плюсы:

������������������������������ �� ������������ �������������� 2023 �������� ���� ������ ��������. �������������������� ���� ���������� �������������������� ����������. ���������� ������������ ��...Развернуть

������������������������������ �� ������������ �������������� 2023 �������� ���� ������ ��������. �������������������� ���� ���������� �������������������� ����������. ���������� ������������ �� ���������������� �������������������������������� �������������� (Frankfurt Hauptbahnhof). ������ ������ ������ ������������ �������� ������������ �� �������������� Mercure. �� ����������, ������ �������������������� �������� ���� ���������� ���������� �������������������� ������ ������������������. ������ ���������������������� ������������/�������������� ������������ ������������. ���������������� ����������, �������������� ������������������ �������� ������������������������ ������������/��������������, ������ ������������. �� ������������������������ ���������������������� ����������, �� ���� ������ �� �������������� ������������������. �������������� �������������������������� �������������� �� ���������������������� �� �������� ������ ����������������. ������������-���������� ������ ������������ ���� ���������� ���������� ������������. �������� ���������� ���������������� �� �������������������������� ��������������������, ���� �������� ���������� ���������� ����������������������.

Geoff Y
13.12.2022
8
Отличный уютный уютный отель.
Плюсы:

Вернувшись после ремонта, мы нашли улучшение очень впечатляющим. Персонал дружелюбный и услужливый, за исключением одной дамы в зале для завтраков. Кровати удобные. Много горячей воды из тропического...Развернуть

Вернувшись после ремонта, мы нашли улучшение очень впечатляющим. Персонал дружелюбный и услужливый, за исключением одной дамы в зале для завтраков. Кровати удобные. Много горячей воды из тропического душа. Абсолютно остановился бы здесь снова и с удовольствием рекомендую.

Northernlass481
11.12.2022
8
Удобное расположение относительно железнодорожного вокзала, в пешей доступности от центра города
Плюсы:

Этот превосходный отель находится всего в нескольких минутах ходьбы от железнодорожного вокзала и примерно в 10 минутах ходьбы от центра Франкфурта. Тем не менее, имейте в виду, что отель находится...Развернуть

Этот превосходный отель находится всего в нескольких минутах ходьбы от железнодорожного вокзала и примерно в 10 минутах ходьбы от центра Франкфурта. Тем не менее, имейте в виду, что отель находится очень близко к кварталу красных фонарей, по соседству есть секс-шоп, а прогулка от станции может быть несколько пугающей, особенно после наступления темноты, поэтому, пожалуйста, помните о личной безопасности в этом районе. . Сам современный отель безупречен с дружелюбным персоналом. К лестнице и лифтам нельзя попасть без ключа от номера, вопреки некоторым сообщениям здесь, на TripAdvisor. Наш улучшенный номер был чистым и точно соответствовал описанию на веб-сайте Accor, с очень удобной твердой кроватью и просторной ванной комнатой с душевой кабиной. В нашем двухместном номере были две отдельные кровати, сдвинутые вместе - обычное дело в Европе. Прекрасные дополнительные туалетные принадлежности в ванной и ежедневное обслуживание номеров. Окна открывались для свежего воздуха, радиаторы нагревались очень быстро, кондиционер не использовался. На завтрак "шведский стол" был очень большой выбор горячих и холодных блюд. Если у вас аллергия, обратитесь за советом к внимательному персоналу, так как аллергены не отображаются. У меня не было времени пользоваться фитнес-центром, поэтому я не могу прокомментировать это. В целом отличный отель для посещения Франкфурта.

Andre K
14.11.2022
10
отличный отель для бизнеса и отдыха в центре Франкфурта
Плюсы:

приличные и комфортабельные номера / очень хорошая уборка в целом очень дружелюбная команда обслуживания / хорошее предложение завтрака / удобное расположение супермаркеты по соседству, а также...Развернуть

приличные и комфортабельные номера / очень хорошая уборка в целом очень дружелюбная команда обслуживания / хорошее предложение завтрака / удобное расположение супермаркеты по соседству, а также множество ресторанов и пабов

Kriangsak B
24.10.2022
2
Изображение номера на веб-сайте отличается от фактического номера.
Минусы:

Я забронировал привилегированный люкс на 3 ночи, но номер, который я получил, полностью отличался от изображения на веб-сайте. В первую ночь мы просим еще 1 одноместный номер, поэтому они...Развернуть

Я забронировал привилегированный люкс на 3 ночи, но номер, который я получил, полностью отличался от изображения на веб-сайте. В первую ночь мы просим еще 1 одноместный номер, поэтому они предоставили нам, но на 2, 3 ночи они ничего не компенсируют. Я выбрал этот отель из-за номера, подходящего для нашей группы (2 мужчины, 1 женщина), но они доставляют нам неприятности. Персонал просто сказал, что номер был распродан, поэтому они ничем не помогают.

terrihansonmead
06.09.2022
6
Неплохо, когда вы внутри; ты получаешь то, за что платишь
Плюсы:

У нас была неожиданная ночная остановка во Франкфурте, и я поискал в приложении Accor варианты во Франкфурте и остановился на отеле Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center. Раньше я не...Развернуть

У нас была неожиданная ночная остановка во Франкфурте, и я поискал в приложении Accor варианты во Франкфурте и остановился на отеле Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center. Раньше я не разочаровывался в Mercure и думал, что у нас все будет хорошо. Как только мы оказались в нашей комнате, мы были в порядке, но добраться до отеля от главного железнодорожного вокзала и через стойку регистрации было немного сложно. Отель находится очень близко к железнодорожной станции, и это здорово, когда вы тащите сумки, но не так здорово из-за людей, слоняющихся по улицам. Мой 17-летний и я нервничали, проходя мимо бездомных, которые, казалось, были накачаны наркотиками. Я из Сан-Франциско и ходил по Тендерлойну, не боясь, поэтому, чтобы я нервничал, это должен быть набросок. Оказавшись в вестибюле, мы как будто оказались в другом мире, и это было прекрасно, но девушка, которая нас зарегистрировала, не была очень любезной или дружелюбной. Я спросил, безопасно ли выходить на улицу, и она сказала, что можно пойти налево, а не направо. Наш номер был удобным и имел хороший вид. Я смог открыть окно и подышать свежим воздухом. Мы были прямо рядом с продуктовым магазином, где мы смогли забрать туалетные принадлежности и всякую всячину, которые были в наших упакованных сумках еще в аэропорту. Осторожно: магазин большой и очень загруженный, и когда мы ждали в очереди на кассе, началась драка. 7 полицейских занимались этим снаружи, когда мы вышли из магазина, чтобы мчаться в наш гостиничный номер. Нам действительно нужен был ужин, поэтому мы вышли из здания налево, и только когда мы добрались до реки (налево на несколько кварталов, а затем направо на несколько кварталов), мы смогли вздохнуть легче. В шаговой доступности много ресторанов. Мы попробовали гавайское место для покебоула, которое было действительно хорошим, но если бы мы знали, как близко мы были к новой старой части Франкфурта, мы бы продолжали идти, чтобы получить больше немецкого опыта. Примечание. Я настоятельно рекомендую место для чаши. Я использовал некоторые из своих баллов Accor, которые мы накопили во время нашего путешествия по Франции и Швейцарии, поэтому в итоге мы заплатили за номер около 70 долларов США. У нас было чистое, удобное место для сна (внутри здания), и мы были очень близко к железнодорожной станции, которую нам нужно было отвезти обратно в аэропорт. В целом все было хорошо. Это было приключение. Мне не нужно возвращаться.

Sarah M
14.08.2022
2
Худший опыт когда-либо
Минусы:

Я был очень разочарован персоналом на стойке регистрации, таким грубым и совсем не доступным. Я забронировал номер с 2 отдельными кроватями и, к сожалению, не получил то, что забронировал, и был...Развернуть

Я был очень разочарован персоналом на стойке регистрации, таким грубым и совсем не доступным. Я забронировал номер с 2 отдельными кроватями и, к сожалению, не получил то, что забронировал, и был удивлен, когда вошел в номер, так как ничто не похоже на фотографии, размещенные при бронировании. Я изо всех сил старался решить проблему и поменять номер, но персонал на стойке регистрации ничего не мог с этим поделать, так как она сказала мне, что все комнаты заняты, и попросила верхний этаж и 2 отдельные кровати, ничего не было сделано, пошел в номер в четвертый раз после попытки и удивился, что кондиционер не работает, а телефон, а затем я был вынужден вернуться к той же даме, так как у меня не было других вариантов; в конце концов она дала мне другую комнату, и они взяли все, что у них было в новой комнате (приправы, бесплатную воду, капсулы и тапочки), пока я ждал, пока они найдут решение. Когда дело доходит до обслуживания номеров, не было буквально никакого обслуживания, вам приходилось звонить им много раз, чтобы помириться, и когда вы возвращаетесь, вы обнаруживаете, что были опустошены только мусорные баки и ничего больше. нет пополнения и смены постельного белья и полотенец на 4 ночи, хотя у меня несколько просьб. это было так ужасно, худшее впечатление от отеля. Я чувствовал, что кто-то предлагает мне услугу бесплатно, и я должен выпрашивать минимум, который я должен получить.

koen_vm1
04.08.2022
10
Скрытый драгоценный камень
Плюсы:

Kaisershof Mercure расположен в довольно грубом районе Банхофсфиртель рядом с главным вокзалом Франкфурта, но как только вы переступаете порог, все это забывается: приветливый персонал, тихие и...Развернуть

Kaisershof Mercure расположен в довольно грубом районе Банхофсфиртель рядом с главным вокзалом Франкфурта, но как только вы переступаете порог, все это забывается: приветливый персонал, тихие и функциональные номера, хороший бар, прекрасный завтрак.

Jacques P
01.08.2022
8
ХОРОШИЙ ОТЕЛЬ
Плюсы:

Хороший отель недалеко от главного железнодорожного вокзала, район действительно немного сомнительный, но очень практичный. Современный дизайн, сейф и хорошо обставленные номера. Отель подходит для...Развернуть

Хороший отель недалеко от главного железнодорожного вокзала, район действительно немного сомнительный, но очень практичный. Современный дизайн, сейф и хорошо обставленные номера. Отель подходит для короткого пребывания со связью с поездами. Станция метро и трамвай тоже очень близко.

Wanderingdiva14
20.07.2022
8
Комфортабельный номер до главного вокзала
Плюсы:

Расположение в 3 минутах ходьбы от центрального железнодорожного вокзала, что очень удобно. Минус расположения — грязно и многолюдно, и хотя я лично не сталкивался с неудобствами, ходить по улице...Развернуть

Расположение в 3 минутах ходьбы от центрального железнодорожного вокзала, что очень удобно. Минус расположения — грязно и многолюдно, и хотя я лично не сталкивался с неудобствами, ходить по улице было немного страшновато. Номер и ванная были очень просторными, чистыми и удобными. В номере звукоизоляция, есть мини-холодильник и чайник. Много вариантов еды вокруг отеля. Я приехал рано, и женщина на стойке регистрации была очень любезна, чтобы позволить мне зарегистрироваться немедленно. Цените этот добрый жест.

Scott C
13.07.2022
6
Хороший отель, ужасная территория
Плюсы:

Сам отель хороший, номера просторные и чистые, ресепшн хороший. Тем не менее, район, в котором находится отель, всего в нескольких минутах от главного вокзала, совсем не приятный. Должно быть, это...Развернуть

Сам отель хороший, номера просторные и чистые, ресепшн хороший. Тем не менее, район, в котором находится отель, всего в нескольких минутах от главного вокзала, совсем не приятный. Должно быть, это место, где останавливаются все пьяницы и наркоманы, так как многие открыто принимали наркотики и теряли сознание на тротуаре возле отеля. Я знаю, что это не вина отелей, но я бы не стал останавливаться здесь снова.

DerHenni
10.05.2022
6
Средний Меркурий
Плюсы:

У нас был средний опыт Mercure здесь. Ранний заезд, повышение категории номера, использование представительского лаунджа и мини-бара были недоступны, даже если у нас был платиновый статус. Помимо...Развернуть

У нас был средний опыт Mercure здесь. Ранний заезд, повышение категории номера, использование представительского лаунджа и мини-бара были недоступны, даже если у нас был платиновый статус. Помимо того, что персонал был дружелюбным и услужливым, наш номер был удобным, и вы можете прекрасно исследовать город отсюда. Также вокруг много ресторанов и баров.

16.04.2022
8
хорошо расположен
Плюсы:

это хорошо расположенный отель недалеко от главного железнодорожного вокзала, современный отель с хорошим обслуживанием. номер был большим и со всеми современными удобствами. МЫ останавливались на 3...Развернуть

это хорошо расположенный отель недалеко от главного железнодорожного вокзала, современный отель с хорошим обслуживанием. номер был большим и со всеми современными удобствами. МЫ останавливались на 3 ночи и наслаждались нашим пребыванием. но это дорого

Arindam Bose
08.04.2022
10
Деловая поездка во Франкфурт
Плюсы:

Отличный отель и очень хорошее расположение для деловых путешественников. Он находится менее чем в 5 минутах ходьбы от главного вокзала Франкфурта (HBF). Персонал очень приятный и услужливый, и у...Развернуть

Отличный отель и очень хорошее расположение для деловых путешественников. Он находится менее чем в 5 минутах ходьбы от главного вокзала Франкфурта (HBF). Персонал очень приятный и услужливый, и у меня было очень хорошее пребывание. Я обязательно остановлюсь в этом отеле, если приеду во Франкфурт по делам.

ged1
08.03.2022
8
Хороший отель не лучший район Франкфурта
Плюсы:

Отель находится в нескольких минутах ходьбы от главного железнодорожного вокзала, но вам нужно пройти мимо района, где собираются бездомные и наркоманы, что может оттолкнуть некоторых, но мы не...Развернуть

Отель находится в нескольких минутах ходьбы от главного железнодорожного вокзала, но вам нужно пройти мимо района, где собираются бездомные и наркоманы, что может оттолкнуть некоторых, но мы не столкнулись с проблемами. Это бизнес-отель, чистый и дружелюбный. Небольшая стойка регистрации и небольшой бар самообслуживания наверху, но, похоже, никто не пользовался им, когда мы были там. Завтрак был хорошим, с хорошим выбором континентальных блюд, включая безглютеновый хлеб. Цена была очень хорошей для отеля в центре города. В целом очень подходит для короткого пребывания во Франкфурте

Jacques P
03.03.2022
8
ХОРОШИЙ СОВРЕМЕННЫЙ ОТЕЛЬ
Плюсы:

Хороший современный отель, останавливался на верхнем этаже с балконом, хорошо оформленными и хорошо обставленными номерами. Единственная небольшая проблема, которую вы можете услышать, когда гости на...Развернуть

Хороший современный отель, останавливался на верхнем этаже с балконом, хорошо оформленными и хорошо обставленными номерами. Единственная небольшая проблема, которую вы можете услышать, когда гости на этаже закрывают дверь своей комнаты. Читая другие отзывы, я понимаю, что окрестности захудалые и страшные, это, к сожалению, район главного вокзала, один из худших вокзалов в Германии, я останавливался в этом районе несколько раз, и ничего не произошло, просто попросил сигарету или мелочь, как и многие другие места в мире!

AsmaaHussein81
22.11.2021
6
Хороший, но не лучший
Плюсы:

У отеля было отличное расположение и отличный завтрак. Но моя комната была рядом с Мейн-стрит, поэтому я не мог нормально спать из-за уличного шума. Также люди шумели на верхнем этаже, будто тянули...Развернуть

У отеля было отличное расположение и отличный завтрак. Но моя комната была рядом с Мейн-стрит, поэтому я не мог нормально спать из-за уличного шума. Также люди шумели на верхнем этаже, будто тянули стулья. Уборка не была отличной. Без добавления чая, капсул Nespresso и сахара

Wilson F
13.11.2021
6
Самый страшный отель Accor, в котором я когда-либо останавливался
Плюсы:

Отель расположен в одном из самых захудалых районов Франкфурта, недалеко от железнодорожного вокзала. Стриптиз-клубы, казино, бары в изобилии. Таковы пьяницы, бездомные попрошайки и ночные дамы. Стоя...Развернуть

Отель расположен в одном из самых захудалых районов Франкфурта, недалеко от железнодорожного вокзала. Стриптиз-клубы, казино, бары в изобилии. Таковы пьяницы, бездомные попрошайки и ночные дамы. Стоя у отеля, ко мне несколько раз приставали за деньги и за секс. Определенно не отель для семей, путешествующих с детьми.

olga o
04.10.2021
6
несоответствие ожиданиям
Плюсы:

Когда ты едешь в незнакомое место, тем более большой город и всего на несколько дней, то естественно, ищешь отель в центре, желательно сетевой, ибо сеть это сеть и есть стандарты и соответствие. Так...Развернуть

Когда ты едешь в незнакомое место, тем более большой город и всего на несколько дней, то естественно, ищешь отель в центре, желательно сетевой, ибо сеть это сеть и есть стандарты и соответствие. Так мы думали про Меркур. Все же довольно известная сеть и не самый дешевый вариант. Но в этот раз как то совсем не сложилось. Именно во франкфурт были удобные прямые рейсы и поезда в баден баден из аэропорта, где мы были вначале. Потом именно во франкфурте была намечена семейная встреча. У нас было заказано 3 номера. На 1 ночь на одного . на 2 ночи на пару и 3 ночи на пару Отель выбрали недалеко от вокзала и это было первой ошибкой. Мы не были в германии хороших несколько лет и видно за то время многое изменилось . мы не ожидали увидеть то что увидели. Столько наркоманов, жриц любви, бомжей- и все на пяточке около вокзала и отеля. Мусор кругом. Очень и очень неприятно. И вроде никто никого не трогает и куча кафе и там прям посреди бедлама сидят люди, но , но, но С другой стороны, даже если бы мы поселились немного дальше от этого бедлама , поближе к банкам, то дорога к вокзалу все равно ведет через эти места. Так что даже не знаю что сказать Теперь сам отель. Путаница началась с момента оформления. Сначала меня уверяли что оба номера на пару на 3 ночи (хотя один был всего на 2). В ход пошли мои пин коды заказов и тд. А на выезде оказалось, что у меня якобы есть еще и 4й номер, который вовсе не оплачен. Лишних денег никто не снял, но все это очень неприятно . надо было каждый раз что то доказывать. Зашли в номер. Грязновато. В районе холодильника очень пыльно и прямо грязно. Сам холодильник еле жив.а нам очень важен холодильник!! Сейф не работает. В ванной все на одного, включая полотенца. Попросили поменять нам номер, но вроде как отель был полон и номеров не было. Хорошо что родственник поменялся с нами номерами, там хотя бы работал и сейф и холодильник. Кондиционер работал и охлаждал хорошо Завтраки неплохие. И соки и хорошие нарезки и выпечка и домашнее варенье и кофе-машина неплохая. Прям впритык к отелю хороший супермаркет. 10 минут ходьбы и исторический центр, где намного чище и приятнее В целом, не могу сказать ничего ни плохого ни хорошего про отель. По ощущениям он не соответствует ни заявленным звездам, ни имени Меркур и конечно я бы сюда не вернулась. Но чего греха таить, как вариант остановиться около вокзала- а мы ездили все время на поезде, то в Висбаден, то Штутгарт и приехали из Баден бадена, а семья приехала из Гамбурга, то если принять все во внимание, то расположение скорее удобное чем нет. Но как то не совпали мои ожидания и ощущения от самого нахождения тут

Jonathan
17.09.2021
8
Отличный интерьер, ужасное расположение
Плюсы:

Комната была действительно очень хорошей. Дизайн интерьера был хорошо продуман, а атмосфера комнаты дышала заботой и перфекционизмом. НО, его расположение прямо противоположно интерьеру комнаты. Это...Развернуть

Комната была действительно очень хорошей. Дизайн интерьера был хорошо продуман, а атмосфера комнаты дышала заботой и перфекционизмом. НО, его расположение прямо противоположно интерьеру комнаты. Это был самый грязный, декадентский и опасный участок земли, на который я когда-либо ступал. Это не вина отеля, но боже, какое неприятное место. Персонал на стойке регистрации тоже казался лежачим и, как правило, не очень дружелюбным. Благодаря комнате по довольно хорошей цене, я дал этому пребыванию низкие 4.

Klaus P
09.09.2021
8
Персонал и расположение лучшие
Плюсы:

Ходим сюда уже более 30 лет, до сих пор нравится, некоторые сотрудники с тех дней все еще там. Вы можете дойти до железнодорожного вокзала, набережной, торгового центра Zeil, Заксенхаузена. . . ....Развернуть

Ходим сюда уже более 30 лет, до сих пор нравится, некоторые сотрудники с тех дней все еще там. Вы можете дойти до железнодорожного вокзала, набережной, торгового центра Zeil, Заксенхаузена. . . . Хорошие рестораны, такие как Bacco, очень близко.

Chrisinder
07.09.2021
8
Очень хорошее соотношение цены и качества
Плюсы:

Расположенный в нескольких минутах ходьбы от главного центрального вокзала на улице Кайзерстра с небольшими ресторанами и магазинами, радушный прием идеально подходит для остановки на ночь в...Развернуть

Расположенный в нескольких минутах ходьбы от главного центрального вокзала на улице Кайзерстра с небольшими ресторанами и магазинами, радушный прием идеально подходит для остановки на ночь в нескольких минутах ходьбы от Цайля, главного торгового района. Номера небольшие, но функциональные, в них есть все необходимое, включая кофеварку и большую бутылку газированной воды. Отличный завтрак, включая свежевыжатый апельсиновый сок, в непринужденной обстановке. Следует упомянуть дружелюбный и услужливый персонал на стойке регистрации.

TKazz
07.10.2020
8
Красиво и чисто - хороший завтрак
Плюсы:

В целом красивые и чистые номера и хороший завтрак. Обслуживание было прекрасным и полезным. Парковку было немного сложно найти и немного дорого. Расположение в самом центре, но немного небезопасно -...Развернуть

В целом красивые и чистые номера и хороший завтрак. Обслуживание было прекрасным и полезным. Парковку было немного сложно найти и немного дорого. Расположение в самом центре, но немного небезопасно - казалось, что это «район красных фонарей».

PeNor
03.10.2020
10
Хорошее пребывание
Плюсы:

Отель находится в нескольких минутах ходьбы от центрального железнодорожного вокзала Франкфурта. Персонал был очень гостеприимным, и номер отличный, с хорошими удобствами. Меры Covid - 19 были...Развернуть

Отель находится в нескольких минутах ходьбы от центрального железнодорожного вокзала Франкфурта. Персонал был очень гостеприимным, и номер отличный, с хорошими удобствами. Меры Covid - 19 были реализованы хорошо, и гости действительно ощущают заботу о себе. Интернет прост в использовании и более чем достаточен для путешественника. Могу порекомендовать этот отель

FinlandTraveller
18.08.2020
10
Хороший отель рядом с Центральным вокзалом
Плюсы:

В отеле есть красивые отремонтированные номера со звуконепроницаемыми окнами, выходящими на улицу Кайзер. Отель явно лучше, чем средний немецкий отель. Расположение хорошее, потому что он расположен...Развернуть

В отеле есть красивые отремонтированные номера со звуконепроницаемыми окнами, выходящими на улицу Кайзер. Отель явно лучше, чем средний немецкий отель. Расположение хорошее, потому что он расположен рядом с Центральным железнодорожным вокзалом, имеет хорошее транспортное сообщение. Вы также можете дойти пешком до главной торговой улицы Цайль или до берега реки Майн. Персонал был очень дружелюбным, и Wi-Fi работал без сбоев. Район немного пугающий, но не обращайте на это внимания.

Hugh73Brussels
16.08.2020
10
Хорошая ставка для тех, кто прибывает на поезде
Плюсы:

Как и во многих крупных городах, район вокруг главного железнодорожного вокзала Франкфурта не является самым безопасным, чистым, зеленым, тихим или самым приятным районом города. Однако, если вы...Развернуть

Как и во многих крупных городах, район вокруг главного железнодорожного вокзала Франкфурта не является самым безопасным, чистым, зеленым, тихим или самым приятным районом города. Однако, если вы знаете это и готовы с этим справиться, этот отель представляет собой безупречный, недавно отремонтированный отель, предлагающий номера на ночь, в отличие от некоторых заведений за углом, клиенты которых платят по часам. В данном случае мы с мужем ехали поездом с разных направлений, поэтому мы хотели где-нибудь поближе к станции. Вестибюль был чистым, опрятным и светлым, регистрация заезда производилась эффективно, а персонал - дружелюбным. Меры безопасности (ключ-карта для доступа в вестибюль лифта и снова для управления лифтом) были соразмерны с окрестностями, но не были навязчивыми. Номер был чистым, удобным и с кондиционером (очень приветствуем, так как мы останавливались во время жары); звукоизоляция была достаточной, если не идеальной. Хотя завтрак был шведским столом - как указывали другие обозреватели, это остается спорным во время текущей пандемии - были приложены все усилия для обеспечения хорошей гигиены: дезинфицирующее средство для рук у входа и на каждом столе; одноразовые перчатки; маски, необходимые при передвижении; односторонняя система; и меры по обеспечению того, чтобы столы были социально дистанцированы и чтобы количество гостей, присутствующих в любой момент времени, было таким, чтобы избежать переполненности. Был хороший выбор горячих и холодных блюд и напитков, включая свежевыжатый апельсиновый сок и впечатляюще впечатляющий выбор травяных чаев; они сделают яйца / омлеты на заказ, если вы попросите. Вкратце: если вы приезжаете на поезде и хотите где-нибудь в пешей доступности от вокзала, могу порекомендовать это место. Имейте в виду, что в этом районе царит оживленная ночная жизнь.

Dinglejohn
02.08.2020
10
Отличный отдых
Плюсы:

Нам понравилось наше пребывание. Отель кажется неуместным для района, в котором он находится (не лучшие сосиски), но отель безупречный во всем. Мы прибыли в 9:30 утра, и неудивительно, что наша...Развернуть

Нам понравилось наше пребывание. Отель кажется неуместным для района, в котором он находится (не лучшие сосиски), но отель безупречный во всем. Мы прибыли в 9:30 утра, и неудивительно, что наша комната не была готова. Не проблема, мы оставили свои сумки и пошли завтракать. Когда мы вернулись, комната была готова. Отличный номер на 7-м этаже с видом на главную улицу внизу. Номер был убран на высоком уровне. Двуспальная кровать - это 2 односпальные кровати, сдвинутые вместе, что немного разочаровало. Ванная была приличного размера с отличным душем. Завтрак был превосходным, и социальное дистанцирование было обязательным. Весь персонал был в масках, и гости также должны были носить их, а также перчатки, когда находились поблизости от места для еды. Никаких претензий к чистоте в отеле. Бар был закрыт, и мы не могли понять почему, кроме нехватки персонала. Конечно, если социальное дистанцирование поддерживается через отель, то это можно сделать и в баре. Другим разочарованием было полное отсутствие выбора напитка лояльности. На выбор было пиво Weiss или безалкогольный напиток. Весь персонал в отеле вежливый. На "лучшей" стороне дороги есть несколько отличных баров / мест, где можно поесть. В целом, нам очень понравилось наше пребывание. Ночным дамам на улице не разрешают беспокоить вас, главный вокзал находится в 5 минутах ходьбы, а отель находится в хорошей позиции для знакомства с Франкфуртом, а когда вы привыкнете к "окрестностям", это отличное место для отдыха.

Calvin-in-Geneva
13.07.2020
8
Хорошее расположение
Плюсы:

Отель расположен всего в нескольких минутах ходьбы от станции Hbf Франкфурта (Майн), в нескольких минутах ходьбы от большинства туристических достопримечательностей. Кровать была твердой и удобной....Развернуть

Отель расположен всего в нескольких минутах ходьбы от станции Hbf Франкфурта (Майн), в нескольких минутах ходьбы от большинства туристических достопримечательностей. Кровать была твердой и удобной. Wi-Fi соединение было постоянным и надежным. Машина Nespresso была оценена по достоинству.

Parisian750062
29.06.2020
2
Covid 19 ... опасность здесь рискованная
Минусы:

Я очень разочарован. . . завтрак подается с маской в носу, и весь персонал принимает кофе рядом со всеми ингредиентами, приготовленными без масок! Тогда лучше всего как минимум двое чихали без маски...Развернуть

Я очень разочарован. . . завтрак подается с маской в носу, и весь персонал принимает кофе рядом со всеми ингредиентами, приготовленными без масок! Тогда лучше всего как минимум двое чихали без маски рядом с открытой едой. . это совсем не нормально! К тому же, когда я приехал, в моей комнате все еще была пустая бутылка воды на столе. . . Указывая на это. . единственный ответ был. . . мы не обязаны носить маски. . я тоже не обязан возвращаться!

joy-np
12.03.2020
8
Примерно соответствует ожиданиям
Плюсы:

Останавливались в номере Стандарт (708) с 5 по 7 марта 2020года. Мебель не совсем новая, но еще в достаточно хорошем состоянии. Есть кресло, удобное рабочее место, гладильная доска, утюг, чайник,...Развернуть

Останавливались в номере Стандарт (708) с 5 по 7 марта 2020года. Мебель не совсем новая, но еще в достаточно хорошем состоянии. Есть кресло, удобное рабочее место, гладильная доска, утюг, чайник, капсульная кофе-машина. 4 капсулы для кофе-машины, чай, сахар, сливки, приветственная бутылка с водой. Все ежедневно пополняется. В ванной комнате была ванная (не душевая кабина), гель для душа/мыло в дозаторах и отдельно лосьон, шампунь, гель в тюбиках. Еще прочие косметические принадлежности: расческа, бритва, шапочка, спонжи-палочки. Достаточно хороший вид из номера на небоскребы. Сотрудники на ресепшн вежливые и внимательные. Расположение — для нас было идеальное: между железнодорожным вокзалом и центром. Если стоять лицом ко входу в отель, справа соседняя дверь — вход в супермаркет, что тоже удобно. Завтраки не брали. Звукоизоляция наверное хорошая, т.к.соседей не слышали. Недостатки. 1. Кровать состояла из двух сдвинутых, матрас у той, что ближе к окну сильно продавлен, спать не комфортно. Кровать скрипит. 2. Полотенца серые, ветхие и с дырками. 3.Не уверена, что тюль в нашем номере когда нибудь стирали: выраженного серого цвета, с пятнами помады, ручки. Сразу вызывает сомнения насчет общего качества уборки. В целом отель примерно соответствует ожиданиям и вполне пригоден для остановки на 2-3 дня. Если бы не указанные недостатки, то поставила бы 5. Пока на 4.

Benjamin B
10.03.2020
10
Отличный отель в отличном месте
Плюсы:

Я провел ночь в этом отеле. Это около 5 минут ходьбы от центрального железнодорожного вокзала, поэтому это очень удобно. Прием был дружелюбным и эффективным. В комнате было очень чисто и приятно с...Развернуть

Я провел ночь в этом отеле. Это около 5 минут ходьбы от центрального железнодорожного вокзала, поэтому это очень удобно. Прием был дружелюбным и эффективным. В комнате было очень чисто и приятно с отличной вентиляцией. Также было очень тихо в течение вечера. Я наслаждался хорошим завтраком, прежде чем проверить. Еще одной положительной особенностью является обилие ресторанов в непосредственной близости от отеля. Много этнических мест с интересной едой. Отлично в целом!

TuomasA20
09.03.2020
8
Все работало хорошо
Плюсы:

У нас был второй прекрасный отдых в этом отеле. Расположение почти рядом с железнодорожной станцией и всего в 10 минутах ходьбы от центра города. В отеле есть собственный гараж. Номера современные,...Развернуть

У нас был второй прекрасный отдых в этом отеле. Расположение почти рядом с железнодорожной станцией и всего в 10 минутах ходьбы от центра города. В отеле есть собственный гараж. Номера современные, просторные, чистые и функциональные. Было много выбора на завтрак. Хороший кофе и много фруктов. Материал был дружелюбным и полезным везде. Много хороших ресторанов и небольших продуктов питания для закусок поблизости. Вечером окрестности, кажется, не очень безопасны из-за пьяных, бездомных и наркоманов, но у нас не было никаких проблем.

Факты о Турскидки.ру

  1. Мы работаем с 1992 года.
  2. У нас профессиональные менеджеры
  3. Мы предлагаем туры только от проверенных туроператоров
  4. Можно приобрести тур не выходя из дома Онлайн, заполнив сначала заявку на подбор
  5. Бронируем отели - без привязки к туру. Цены ниже чем у остальных!