Отель Mercure Hotel Koblenz 4* (Рейнланд-Пфальц, Германия)

Регистрация прошла быстро и легко, я опоздал, чтобы зарегистрироваться онлайн, прием искренний и дружелюбный. Персонал очень информативный и объяснил нам удобства. Наш номер был безупречно чистым,...Развернуть

Регистрация прошла быстро и легко, я опоздал, чтобы зарегистрироваться онлайн, прием искренний и дружелюбный. Персонал очень информативный и объяснил нам удобства. Наш номер был безупречно чистым, кровать очень удобная. Комната хорошо спланирована и просторна. Мы не были готовы платить по 22 евро за завтрак. Парковка находится внизу и ее много. Отель подтвердит ваш парковочный талон на парковку со скидкой, которая в настоящее время стоит 13 евро за человека. Этот отель удачно расположен примерно в 20 минутах ходьбы от города. Мы обнаружили, что рождественский рынок слишком разбросан и расположен не в центре, и, хотя, как следствие, он не переполнен, мы обнаружили, что ему не хватает атмосферы, и он больше не пойдет.

Это чистый, современный отель. Еда на завтраке «шведский стол» тщательно подобрана и включает в себя исключительно свежие и вкусные яйца. Единственное предостережение: после ужина в ресторане/винном...Развернуть

Это чистый, современный отель. Еда на завтраке «шведский стол» тщательно подобрана и включает в себя исключительно свежие и вкусные яйца. Единственное предостережение: после ужина в ресторане/винном баре по соседству с членами туристической группы мы обнаружили, что прогулка от ресторана позади отеля до главного входа (ночью) была долгой и утомительной.

Чистый и комфортабельный отель в хорошем месте, рядом с Вайндорфом и чуть менее чем в миле к югу от Deutsches Eck. С верхних этажей открывается потрясающий вид. Персонал на стойке регистрации...Развернуть

Чистый и комфортабельный отель в хорошем месте, рядом с Вайндорфом и чуть менее чем в миле к югу от Deutsches Eck. С верхних этажей открывается потрясающий вид. Персонал на стойке регистрации услужливый. Завтрак отличный, с большим выбором; яичница будет приготовлена по запросу. В баре-ресторане отеля имеется хороший выбор вин и ограниченный выбор блюд, но в настоящее время здесь предлагается вкуснейший копченый лосось с салатом и ростбифами. Мы получили дружелюбное и эффективное обслуживание от Кристиана Бетта.

Прекрасный чистый отель, очень удобная кровать и постельное белье. Жаль, что завтрак был таким дорогим, 22 евро с человека. Идеальное расположение, если вы ищете что-то немного в стороне от главного...Развернуть

Прекрасный чистый отель, очень удобная кровать и постельное белье. Жаль, что завтрак был таким дорогим, 22 евро с человека. Идеальное расположение, если вы ищете что-то немного в стороне от главного города, но в нескольких минутах ходьбы. В целом отличный опыт и рекомендую.

Этот отель находится в аварийном состоянии и нуждается в серьезном ремонте. Один лифт модернизируют, а двум другим, по-видимому, не менее 20 лет. Менеджмент очень медленно инвестирует в недвижимость,...Развернуть

Этот отель находится в аварийном состоянии и нуждается в серьезном ремонте. Один лифт модернизируют, а двум другим, по-видимому, не менее 20 лет. Менеджмент очень медленно инвестирует в недвижимость, так как она имеет хорошую заполняемость из-за хорошего местоположения и отсутствия завершения. Персонал очень роботизирован и выполняет только основные обязанности. Например, когда я пожаловалась, что в моем номере не работает домофон, администратор ответила, что парень уехал на день. Имущество находится в плохом состоянии. Уборка не справляется со своей задачей. Дозаторы шампуня-кондиционера были пусты. Разве они не проверяют перед новой регистрацией? Отелю не хватает эстетической привлекательности, и он претендует на звание бюджетного отеля. @ 150 это не было адекватным соотношением цены и качества.

Мы провели здесь ночь на рождественских ярмарках, которые были примерно в 20 минутах ходьбы, и это было хорошо. Отель действительно обычный, но самое ужасное было, когда в 10 вечера перестал смывать...Развернуть

Мы провели здесь ночь на рождественских ярмарках, которые были примерно в 20 минутах ходьбы, и это было хорошо. Отель действительно обычный, но самое ужасное было, когда в 10 вечера перестал смывать унитаз. Мы уже были в пижамах, и у меня была сушка белья, постель застелена по нашим меркам и т. д. и т. д., а телефон не работал. Итак, мой муж оделся, пошел жаловаться, и их решение состояло в том, чтобы дать нам ключ от новой комнаты. Это было очень неудобно, как вы можете себе представить, и комната, которую нам дали, была через холл, похожая на нашу, но с прекрасной новой ванной, где мы действительно могли поместиться вместе, в отличие от первой комнаты. Я удивлялся, почему мы не получили эту комнату с самого начала. На следующее утро не было ни извинений, ни компенсации, ни даже признания того, что произошло. Accor постоянно внедряется в наше зеркало заднего вида.

Расположение отеля отличное, он находится рядом с бульваром. Оттуда вы можете перейти к канатной дороге, чтобы прокатиться до замка. На завтрак было много вариантов, и у каждого было много...Развернуть

Расположение отеля отличное, он находится рядом с бульваром. Оттуда вы можете перейти к канатной дороге, чтобы прокатиться до замка. На завтрак было много вариантов, и у каждого было много возможностей остановиться. Комната и ванная были отличными. Персонал был дружелюбным.

На день рождения моей подруги мы запланировали поездку на выходные в Германию. В первый день (23.07.2022) мы посетили спа-салон Euskirchen Thermen. На второй день (24.07.2022) мы посетим город...Развернуть

На день рождения моей подруги мы запланировали поездку на выходные в Германию. В первый день (23.07.2022) мы посетили спа-салон Euskirchen Thermen. На второй день (24.07.2022) мы посетим город Кобленц. Мы выбрали «Mercure Hotel Koblenz» для ночлега. По приезду (в полночь - 00 : 10 - 23/07/2022 , о чем мы заранее сообщили в гостиницу) мы заселились и получили номер на 5 этаже. Оказавшись внутри комнаты, было наше первое разочарование. Я заранее попросил отель украсить номер / место в качестве сюрприза с бюджетом в 20 евро. Хотя отель признал это несколько дней назад, номер был совершенно пуст, без каких-либо украшений или сюрпризов. В качестве бонуса я также попросил отель убедиться, что номер был нагрет до температуры к нашему приезду. К сожалению, в комнате было ужасно холодно. Кроме того, запах в комнате был неприятным; такое ощущение, что комнатой не пользовались несколько недель. После непродолжительного распаковывания моя девушка (у которой сильная аллергия на укусы некоторых насекомых) заметила 3 пауков, сидящих в углу комнаты. Когда я пригляделся, то увидел, что над занавесками, на стене и даже внутри карнизов поселились не 3, а целое гнездо пауков. Это заставило меня осмотреть комнату дальше, обнаружив второе паучье гнездо над занавесками на противоположной стене, а также одно, выходящее из вентилятора переменного тока. После этого открытия мы собрали чемоданы и пошли на ресепшн просить новый и чистый номер. Человек, сидящий на стойке регистрации, быстро сообщил нам, что других комнат не осталось и что он ничем не может нам помочь. Я объяснил ему, что не буду платить 157 евро за ночь в зараженной насекомыми комнате, указав, что у моей подруги сильная аллергия на укусы некоторых насекомых. Человек продолжал отрицать, что он может нам помочь, оставив нас в затруднительном положении прямо на стойке регистрации. После жаркого обсуждения, продолжавшегося не менее 15 минут, у человека на стойке регистрации ДЕЙСТВИТЕЛЬНО появилась другая комната на 3-м этаже. Я сказал ему, что пойду загляну внутрь комнаты, прежде чем менять нашу бронь на эту комнату. Оказавшись в комнате на 3-м этаже (к тому же было очень холодно), я очень быстро увидел еще более крупных пауков, в том же месте, в еще большем количестве. действительно отвратительно. Мы вернулись на ресепшн, где нам пришлось ждать 20 минут, пока человек не вернулся из ниоткуда. Я сказал ему, что вторая комната была еще хуже, и что я требовал решения прямо там в то время. Он сказал нам, что ничего не может сделать. Мы попросили убрать комнату. Он отрицал это. Мы попросили его связаться с другими отелями, чтобы нас перевели; он отрицал это. Я сказал ему, что мы в 360 км от дома (Бельгия) и что сейчас полночь, но его это не беспокоит. Я потребовал, чтобы он сделал бумагу о том, что мы не будем останавливаться в гостинице и что с нас ничего не будут платить за ночь, плюс предоставить нам свободный выезд из подземного гаража. Это было единственное, что он сделал для нас этой ночью. Этот человек был очень груб, явно не имел социальных навыков, сочувствия и опыта управления отелем. И вот мы вышли из отеля. В этот момент было 1:30 ночи. Знайте, что мы уже проснулись с 7:00 утра. Мы обзвонили ВСЕ отели Кобленца, но никто не мог предоставить нам номер. Так что это был момент, когда мы поняли, что нам нужно ехать 360 км обратно в Бельгию, усталые и посреди ночи. Это смертельно опасно делать, а то возвращаться домой или ночевать в машине. Все это в день рождения моей подруги. По дороге домой мы звонили в другие гостиницы, мимо которых проезжали (Франкфурт, Аахен, Ойскирхен...), но никто не мог предоставить нам номер. Мы приехали домой в 6:30 утра, после многих остановок RedBull на заправках. Это был настоящий кошмар для нас. Я пишу это письмо 2 дня спустя, и я все еще устал и опустошен этой ночью.

Дружелюбный персонал. Хорошие номера Расположение близко к реке Рейн. Абсолютно красивый вид. Ресторан был закрыт во время моего визита. Но я могу заказать в баре что-нибудь поесть. Я бы...Развернуть

Дружелюбный персонал. Хорошие номера Расположение близко к реке Рейн. Абсолютно красивый вид. Ресторан был закрыт во время моего визита. Но я могу заказать в баре что-нибудь поесть. Я бы порекомендовал добавить некоторые блюда больше, чем одно, которое было доступно.

Сначала я думал, что остановился в гостинице, но на вторую ночь по коридору пробежала крыса, и крысиный помет не отставал. Фрэнсис на стойке регистрации был очень недружелюбным и грубым. Курица на...Развернуть

Сначала я думал, что остановился в гостинице, но на вторую ночь по коридору пробежала крыса, и крысиный помет не отставал. Фрэнсис на стойке регистрации был очень недружелюбным и грубым. Курица на ужин была розовой. Запах лжи от Фрэнсиса был более вонючим, чем крысиный помет. Очень разочарован, что не вернусь, чтобы снова испытать Фрэнсис или ее махинации.

Как отелю я бы дал ему 5 звезд, но ресторан / бар немного снижает его. У нас был очень хороший номер на 8 этаже с прекрасным видом. Большая, удобная кровать (но подушки недостаточно твердые), сейф в...Развернуть

Как отелю я бы дал ему 5 звезд, но ресторан / бар немного снижает его. У нас был очень хороший номер на 8 этаже с прекрасным видом. Большая, удобная кровать (но подушки недостаточно твердые), сейф в номере, холодильник и ванная комната с хорошей душевой кабиной. Все очень чисто и приятно. Регистрация прошла профессионально и дружелюбно. Когда мы приехали, гараж был довольно полон, но мы нашли место на самом нижнем уровне (- 6). Может быть, лучше припарковаться на одном из верхних этажей, потому что утром, когда мы уезжали, мы увидели, что люди, должно быть, проводили время на вечеринках / выпивке на этом уровне ночью. Дверь в перегородку была закрыта, и на полу было разбросано много пустых бутылок. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным, но персонал в баре мог быть безразличным. У нас было 2 приема пищи здесь, в первый вечер у нас обоих был салат, который был хорош, но приготовленные блюда на следующий вечер были настолько жирными, что мы не могли их есть. Завтрак был бы хорош, если бы не было страха перед Ковидом. Масло, хлопья, йогурт, мармелад и т. д. были в мисках. Вот и приходится вычерпывать порцию ложками, которыми до вас пользовались десятки людей. Во всех других отелях, в которых мы останавливались, все эти вещи оформлены индивидуально, что кажется разумным в данных обстоятельствах. Сказав это, мы определенно остановились бы здесь снова. Как отель это один из наших фаворитов.

В Кобленце не так много отелей с парковкой. В отеле Mercure есть, и это было высоко оценено (13 евро в день). Расположение на берегу Рейна идиллическое, а 10-15 минут ходьбы до канатной дороги вполне...Развернуть

В Кобленце не так много отелей с парковкой. В отеле Mercure есть, и это было высоко оценено (13 евро в день). Расположение на берегу Рейна идиллическое, а 10-15 минут ходьбы до канатной дороги вполне приемлемы. Персонал очень услужливый и очень осторожен в отношении безопасности Covid. Нас попросили предъявить справку о нашей вакцинации. Комната была просторная, кровать удобная, вид на крепость потрясающий. Идеальный отдых, я полагаю, если кто-то хочет посетить Кобленц в период Рождества.

Этот отель забрал деньги у нескольких клиентов за последние несколько дней. Не допускать к регистрации неосведомленных клиентов о необходимом тесте на ковид. Они ничего не возвращают. Этот отель...Развернуть

Этот отель забрал деньги у нескольких клиентов за последние несколько дней. Не допускать к регистрации неосведомленных клиентов о необходимом тесте на ковид. Они ничего не возвращают. Этот отель является МОШЕННИЧЕСТВОМ. «Менеджер» ограничился только крикнуть нам «это был заказ» и не дал нам альтернативы. Нас оставили без номера в 23 часа, просто забрали деньги.

Вы не можете превзойти расположение этого отеля, очень близко к реке и в нескольких минутах ходьбы от старого центра. Наш номер был достаточно хорошим, и окна можно было немного приоткрыть, что, я...Развернуть

Вы не можете превзойти расположение этого отеля, очень близко к реке и в нескольких минутах ходьбы от старого центра. Наш номер был достаточно хорошим, и окна можно было немного приоткрыть, что, я думаю, важно во времена Covid. Проблема заключалась в том, что при открытом окне в комнату заходило много жуков (насекомых), так много, что нам пришлось попросить другую комнату. В первой комнате вроде бы не работала вентиляция в ванной. Во второй комнате ванная была намного меньше, но, по крайней мере, вентиляция работала. Мы завтракали здесь, но из-за того, что в очереди стояла по крайней мере одна большая туристическая группа, а многие не соблюдали достаточную дистанцию, это немного нервировало (Covid). Это не вина отеля, а предположим. Из-за расположения и того, что мы являемся членами Accor, мы, вероятно, остановимся здесь снова.

Мы забронировали этот отель напрямую, по электронной почте в отель. Бронирование. com, Trivago не может сравниться с обычной стоимостью номера. Я являюсь участником программы лояльности отелей Accor,...Развернуть

Мы забронировали этот отель напрямую, по электронной почте в отель. Бронирование. com, Trivago не может сравниться с обычной стоимостью номера. Я являюсь участником программы лояльности отелей Accor, и я получил дополнительную скидку на уже имеющуюся хорошую ставку. Затем мы решили забронировать люкс, который вы можете забронировать только напрямую. Мне тоже понравилась эта цена. По прибытии мы прошли очень гладкую регистрацию. Нам объяснили, что из-за Covid не было обслуживания номеров, при необходимости были предоставлены свежие постельные принадлежности и полотенца, все, что нам нужно было сделать, это попросить. Во время нашего пребывания в номерах не производилась уборка - для нас это не было проблемой. В стоимость номера был включен мини-бар, пиво, вода и безалкогольные напитки, которые мы только что пополнили из холодильника на стойке регистрации. Чай и кофе также были предоставлены, и снова, если запасы закончились, мы собрали еще на стойке регистрации. Мы не ели в отеле, поэтому не могу комментировать ресторан. Парковка находится прямо под отелем и стоит 13 евро за ночь. Отель великолепно расположен всего в 10/15 минутах ходьбы от альштадта. Наш номер - люкс, который стоит дополнительных затрат, красивый удобный диван, 2 ванные комнаты, 2 мини-бара (!) И кофемашина Nespresso, и чайник. Прекрасный вид на Рейн и крепость. Наше пребывание было прервано из-за того, что HMG изменило правила карантина (никаких жалоб, мы знали, что это могло произойти). Мы выехали в 01:30 утра, чтобы поехать в Кале. Прием не моргнул глазом, и я выехал без проблем. С нас взимали плату только за наше фактическое пребывание, а не за наше полное бронирование, девушка на стойке регистрации даже пригласила меня взять воду или безалкогольные напитки в нашу поездку. Мне все реже удается найти такое хорошее обслуживание, и мне нужно отдать должное Mercure Koblenz. Последнее замечание, в спешке мы случайно оставил некоторые личные вещи. Это были были быстро найдены и были отправлены к нам, прибывшим в Великобританию через 5 дней. Не тот отпуск, который мы планировали, мы вернемся в Кобленц и Mercure.

В соответствии с правилами Covid-19, в номера не входил обслуживающий персонал в течение 14-дневного пребывания. Поэтому номера и урны не убирались за все время пребывания в отеле. Поэтому в конце...Развернуть

В соответствии с правилами Covid-19, в номера не входил обслуживающий персонал в течение 14-дневного пребывания. Поэтому номера и урны не убирались за все время пребывания в отеле. Поэтому в конце первой недели мы попросили поменять комнаты, что, наконец, было выполнено. Новые полотенца и туалетную бумагу нужно было забрать на стойке регистрации (меньший комфорт).

Отель расположен недалеко от берега реки Рейн, поэтому рядом с ним очень хорошие рестораны и главные достопримечательности Кобленца. В отеле есть красивые номера с прекрасным видом. Завтрак очень...Развернуть

Отель расположен недалеко от берега реки Рейн, поэтому рядом с ним очень хорошие рестораны и главные достопримечательности Кобленца. В отеле есть красивые номера с прекрасным видом. Завтрак очень хороший, и было всего несколько ограничений из-за ситуации со вспышкой Covid-19. Эти ограничения касались использования масок для лица, когда вы находитесь в буфете, и ограниченного самообслуживания. Прямо под отелем есть платная парковка, так что это очень удобно. Несмотря на все хорошее, у нас были проблемы с конкретным бронированием, которое у нас было. Мы забронировали проживание на две ночи, включая завтрак и ужин из трех блюд в один из вечеров. При регистрации нам сообщили, что ресторан был закрыт, поэтому они не могут предложить ужин из трех блюд. Нам сказали, что они могут заказать для нас что-нибудь на вынос или вместо этого компенсировать стоимость номера. На следующий день мы попытались организовать ужин, но нам сказали, что это невозможно и что он не включен в стоимость. Тем не менее, это было четко указано в подтверждении бронирования. Так что в итоге мы не ели, как и ожидалось. Кроме того, они не зарегистрировались на завтрак, что мы заплатили за завтрак, поэтому это тоже нужно было исправить. Это было решено с приемом, но это было ненужным препятствием. Необходимо, чтобы сайт бронирования предлагал только те возможности, которые могут быть гарантированы. Также было ясно, что вы можете забронировать предложение с проживанием на две ночи и обедом из трех блюд также в дни после нашего визита. Возможно, из-за Covid-19 предложение не было предоставлено, но об этом нужно было заявить заранее.

Мы приехали в отель в 11:45, что было немного раньше для заселения. Персонал посмотрел на нас, но не подошел. Я спустился к стойке и спросил, можем ли мы зарегистрироваться, но они сказали нам, что...Развернуть

Мы приехали в отель в 11:45, что было немного раньше для заселения. Персонал посмотрел на нас, но не подошел. Я спустился к стойке и спросил, можем ли мы зарегистрироваться, но они сказали нам, что мы пришли слишком рано. Мой жених пошел в туалет, и через некоторое время персонал спросил, могут ли они позаботиться о багаже, на что я отказался. Позже в тот же день мы вернулись и заселились. Объяснений было немного, и мне пришлось все вытаскивать из них. Номер (709) был хорошим, но ванную может нуждаться в обновлении. Подушка была очень плоской. Просмотры были отличными. Лифты были немного пугающими. Однажды он поднялся на 3 см, пока мы еще садились. . На следующее утро мы позавтракали там, и снова, никаких объяснений не было дано до того момента, пока мы не забрали круассаны из места, где, очевидно, не было самообслуживания. . . Завтрак был нормальным, но не стоил денег, поэтому мы решили отменить завтрак на следующее утро, что персоналу не нравилось (судя по ее лицу). Мы также не нашли безопасный завтрак Covid - 19. Людям приходилось брать еду вилками, которые уже лежали на столе, и вы не знали, положили ли они ее уже в рот. . . Касса была такая же история: никаких пояснений по поводу парковки. . . В целом: отель очень хорошо расположен, есть отличная парковка, но персоналу нужно больше тренироваться и проявлять больше гостеприимства.

Хороший отель в городе с фантастическим видом. Рядом с рекой Рейн, и вы можете прогуляться по реке Рейн. Несколько ресторанов на берегу Рейна и хорошая набережная, и если у вас есть кроссовки, вы...Развернуть

Хороший отель в городе с фантастическим видом. Рядом с рекой Рейн, и вы можете прогуляться по реке Рейн. Несколько ресторанов на берегу Рейна и хорошая набережная, и если у вас есть кроссовки, вы можете начать с них день.

В то время, когда даже упрямая Lufthansa проявляет гибкость, в этом отеле никого нет. Наш паром был отменен, поэтому нам пришлось изменить предоплаченное бронирование. Забудь это. Никакой гибкости....Развернуть

В то время, когда даже упрямая Lufthansa проявляет гибкость, в этом отеле никого нет. Наш паром был отменен, поэтому нам пришлось изменить предоплаченное бронирование. Забудь это. Никакой гибкости. 165 евро на ветер.

По прибытии нас встретили приветливые сотрудники стойки регистрации. Они соблюдали протокол гигиены. Оплачено за «премиальный номер». Когда мы входили в нашу комнату, свет и / или выключатели спереди...Развернуть

По прибытии нас встретили приветливые сотрудники стойки регистрации. Они соблюдали протокол гигиены. Оплачено за «премиальный номер». Когда мы входили в нашу комнату, свет и / или выключатели спереди были выключены или сломаны, и мы заметили, насколько жарко в комнате. Мы включили кондиционер и ушли искать обед. Расположение очень хорошее, рядом с рекой и прекрасным weinstube. В отеле не работает ресторан, а черный вход / выход, позволяющий легко войти и выйти из отеля, чтобы добраться до реки, был закрыт, предположительно, из-за каких-то ограничений COVID. Из-за этого было очень трудно входить и выходить, и нам приходилось проходить через гараж. По возвращении в номер было даже теплее, чем когда мы выходили из него. Я уведомил стойку регистрации. Мне сказали, что кто-нибудь посмотрит на это. Мы пережили долгую и очень неудобную ночь. Проснувшись, обнаружил, что кофеварка в номере была сломана. Бросила и прыгнула в душ, горячей воды не было. Мы перенесли холодный душ и направились вниз поесть. Завтрак был сложным. Ожидание было долгим, и никто из обслуживающих не говорил по-английски достаточно, чтобы объяснить, что было доступно, или понять, что мы хотели. После долгого ожидания мы получили нашу еду, в основном то, что хотели, и направились к столику. Но, забыв попросить соль и перец и не имея их на столе, опять же ограничение COVID, я должен был вернуться в линию, потому что он находился за линией подачи и должен был быть отдан вам ими. Я попросил у официанта соль и перец, и мне сказали, что мне нужно поставить его в очередь, чтобы получить его. Вернитесь к стойке регистрации, чтобы снова спросить о кондиционере. Сказали, что по субботам техников нет, но кто-нибудь на стойке регистрации посмотрит на это. После возвращения в комнату в конце дня в комнате было невыносимо жарко. Без уборки (COVID), поэтому без пополнения мини-бара (одно из преимуществ номера). Позвонили на стойку регистрации, чтобы попросить вентилятор и предметы из мини-бара (которые они предоставили). Слава Богу, сказали, что они могут открыть нам окна, если мы подпишем разрешение. Тот вечер полностью изменил правила игры. Также не было никаких туалетных принадлежностей (COVID?) В любом случае, после 4 месяцев ожидания возможности путешествовать из-за блокировки, это пребывание было менее чем вдохновляющим. Accor - обслужите это место! Я живу в Европе уже 9 лет и привык к плохим подушкам, но в целом это действительно меня разочаровало.

Чистый отель, но немного старомодный и дорогой. Расположение хорошее, в 10 минутах ходьбы от старого исторического центра, недалеко от начала бульвара. Парковка в подземном гараже удобная и дешевая...Развернуть

Чистый отель, но немного старомодный и дорогой. Расположение хорошее, в 10 минутах ходьбы от старого исторического центра, недалеко от начала бульвара. Парковка в подземном гараже удобная и дешевая (13, - в сутки).

Мы останавливались здесь на три ночи по дороге домой из Швейцарии Хорошее расположение прямо у реки Рейн и в 10 минутах ходьбы от центра города, Немецкого угла и канатной дороги до крепости Хорошие...Развернуть

Мы останавливались здесь на три ночи по дороге домой из Швейцарии Хорошее расположение прямо у реки Рейн и в 10 минутах ходьбы от центра города, Немецкого угла и канатной дороги до крепости Хорошие условия, как члены Accor, у нас был привилегированный номер, который включал мини-бар, пиво и пару безалкогольных напитков. К сожалению, это не пополнялось каждый день, безалкогольные напитки были желанным после прогулки Ванная была хорошего размера, хорошие удобства и удобный душ Много места для хранения в комнате. Очень удобная кровать Ресторан был хорош. Мы поели здесь и полностью наслаждались этим. Хороший сервис, не торопился. внимательный Внизу есть фитнес-центр Много парковочных мест на территории отеля с парковкой для инвалидов

Это типичный 3 * отель туристического класса. Наш двухместный номер был чистым, но маленьким. Кровати в порядке. Широкий выбор телеканалов на выбор. Кофе и чай в номере. Ванная тоже в порядке. Но...Развернуть

Это типичный 3 * отель туристического класса. Наш двухместный номер был чистым, но маленьким. Кровати в порядке. Широкий выбор телеканалов на выбор. Кофе и чай в номере. Ванная тоже в порядке. Но сейчас плохая история. Хотя в отеле сказано, что номера оборудованы кондиционерами; они не. В помещение подается некоторое количество наружного воздуха, это называется вентиляцией. Так что, если на улице теплее 25 градусов и вы предпочитаете прохладную комнату, забудьте о Mercure Koblenz. За исключением того, что апельсиновый сок - лимонад, завтрак определенно 4 *. Все, что вы ожидаете там, есть. Кофе хорош и поступает из свежесваренной кофемашины. Персонал нетто и флич.

Мы останавливались на 3 ночи. Комната была достаточно большой, чтобы посетить с родственником из другой комнаты. Кофе. чай в комнате. Холодильник. Было около 30 С в течение дня на улице, но комфортно...Развернуть

Мы останавливались на 3 ночи. Комната была достаточно большой, чтобы посетить с родственником из другой комнаты. Кофе. чай в комнате. Холодильник. Было около 30 С в течение дня на улице, но комфортно в комнате. Персонал открыл окно, чтобы мы могли широко его открыть, получить прохладный ночной воздух и сделать ночные фотографии крепости Эренбрайтштайн. С закрытым окном было очень тихо для спокойного ночного отдыха на хорошей кровати. Завтрак "шведский стол" обильный, вкусный, с выбором кофе эспрессо и отличным фильтрованным кофе.

Мы являемся членами Le Club Accord и обычно останавливаемся в отелях Mercure или Novotel. В Европе была волна тепла, и у нас была неделя от 36 до 39 градусов. Одной из причин, по которой я выбрал...Развернуть

Мы являемся членами Le Club Accord и обычно останавливаемся в отелях Mercure или Novotel. В Европе была волна тепла, и у нас была неделя от 36 до 39 градусов. Одной из причин, по которой я выбрал отель, был кондиционер. Ну, кондиционер во всех комнатах сломался, и они не могли починить его в течение 4 дней. Администраторы были подчеркнуты и не знали, что делать. , , Невероятно, что такая большая сеть позволяет так долго жить в большом отеле без кондиционера.

Мы приехали с группой из 27 человек в пятницу вечером на 2 ночи. Регистрация прошла легко, и кондиционер в номерах поддерживал температуру на скромном уровне (на улице было больше 35 C в течение всех...Развернуть

Мы приехали с группой из 27 человек в пятницу вечером на 2 ночи. Регистрация прошла легко, и кондиционер в номерах поддерживал температуру на скромном уровне (на улице было больше 35 C в течение всех выходных, и он не сильно остывал в течение ночи). У нас был групповой пакет, включающий завтрак, и он, безусловно, на любой вкус. Официанты / официантки очень эффективны и дружелюбны, и гости со всех континентов действительно наслаждаются выбором при самообслуживании. Рядом с отелем есть автостоянка с местами для автобусов. Сам отель расположен недалеко от реки Рейн и в нескольких минутах ходьбы от исторического центра города.

У меня был замечательный прием от Феликса при моей регистрации. Очень полезное обслуживание клиентов. Тогда замечательная услужливая дама в F & be Noelia, действительно отличное обслуживание...Развернуть

У меня был замечательный прием от Феликса при моей регистрации. Очень полезное обслуживание клиентов. Тогда замечательная услужливая дама в F & be Noelia, действительно отличное обслуживание клиентов, очень полезно с нашими потребностями и диетическими пожеланиями

Отель расположен на берегу реки Рейн, что хорошо. Но кондиционеры в нашей комнате были теплыми, летом. В нашей комнате было тепло, а не только одна. Поэтому извините, чтобы дать 2 звезды только в...Развернуть

Отель расположен на берегу реки Рейн, что хорошо. Но кондиционеры в нашей комнате были теплыми, летом. В нашей комнате было тепло, а не только одна. Поэтому извините, чтобы дать 2 звезды только в отель.

Был здесь на одну ночь во время посещения замка рядом с покупкой, отель был чистым, хотя в туалете было немного 70 стиль. Он был очень центральным и имел большую парковку От отеля вы можете добраться...Развернуть

Был здесь на одну ночь во время посещения замка рядом с покупкой, отель был чистым, хотя в туалете было немного 70 стиль. Он был очень центральным и имел большую парковку От отеля вы можете добраться до всех основных туристических достопримечательностей у ног.

Этот отель имеет привлекательный вход и фойе. Мы приехали, чувствуя себя очень голодными, и были очень рады найти большой и приятный ресторан, который собирался подать ланч в 12 часов. Это стоило 24...Развернуть

Этот отель имеет привлекательный вход и фойе. Мы приехали, чувствуя себя очень голодными, и были очень рады найти большой и приятный ресторан, который собирался подать ланч в 12 часов. Это стоило 24 евро каждый, и там были суп, салаты и горячая еда и пустыня. Суп был очень беден, я не понимал, каким должен быть вкус, и не мог его закончить. Другая еда была на вкус как из банки и смешана с соусом из банки. Лучшая вещь была овощами, салатом и рисом, очень разочаровывающим, учитывая высокую цену. Наш номер был хорошего размера и выходил на Рейн (7-й этаж). Все было очень чисто. Большая бутылка отличной газированной минеральной воды была бесплатной и кофеварка. Хорошая дегустация кофе. Хорошее качество телевизионного изображения.

Мы были очень довольны размещением, расположением, персоналом и ценой. Мы заняли семейный номер, номера были просторные, чистые, и персонал был очень любезным. Меню завтрака было разнообразным. Мы...Развернуть

Мы были очень довольны размещением, расположением, персоналом и ценой. Мы заняли семейный номер, номера были просторные, чистые, и персонал был очень любезным. Меню завтрака было разнообразным. Мы определенно рекомендуем отель, и если есть возможность, мы остановимся там снова.

В данный момент нахожусь в этом прекрасном, уютном и замечательном отеле. Была здесь в октябре этого же года. Отель отлично расположен с прекрасными видами из окна. Отель где тебе всегда рады....Развернуть

В данный момент нахожусь в этом прекрасном, уютном и замечательном отеле. Была здесь в октябре этого же года. Отель отлично расположен с прекрасными видами из окна. Отель где тебе всегда рады. Прекрасный персонал. Приятно находится здесь накануне волшебных праздников. На ресепшн приятный комплимент в виде вкусных печенек с горячим чаем. Номер очень уютный. Везде чистота и порядок. Прекрасное белоснежное постельное бельё! В номере есть чайник и все что к нему прилагается. Завтраки очень хорошие и сытные. Рядом с отелем автобусная остановка. Но она в принципе вам и не пригодится. До всего очень близко. Все в пешей доступности! Так что приезжайте в Mercure Hotel Koblenz здесь вам очень рады! Но а я уверена, что вернусь снова!

Идеально расположенный, чтобы добраться до центра города пешком, а также станции канатной дороги. Легкая парковка под отелем. Очень красивые и просторные номера. Очень хороший бар (можно пообедать...Развернуть

Идеально расположенный, чтобы добраться до центра города пешком, а также станции канатной дороги. Легкая парковка под отелем. Очень красивые и просторные номера. Очень хороший бар (можно пообедать днем, что удобно для позднего прибытия). Кулинария была очень хороша, а также вино (даже если оно немного экспансивное). Завтрак стоил цены с большим выбором блюд и напитков.

Отель расположен на берегу реки Рейн, в нескольких минутах ходьбы от центра города. Хорошие и чистые номера. Персонал очень дружелюбный. Завтрак "шведский стол" хорош. Автостоянка легко доступна.

Действительно хороший отель, хорошо расположен. Номера хорошие и современные. Завтрак "шведский стол" хорош. Место является нерегулярным, и парковка действительно удобна. Действительно рекомендую,...Развернуть

Действительно хороший отель, хорошо расположен. Номера хорошие и современные. Завтрак "шведский стол" хорош. Место является нерегулярным, и парковка действительно удобна. Действительно рекомендую, если вы остановились в Кобленце

У этого отеля отличное расположение: очень близко к реке Рхейн. Через несколько минут можно дойти пешком (вдоль реки) ко многим лодкам, которые курсируют через под парусом реку, и примерно за 10...Развернуть

У этого отеля отличное расположение: очень близко к реке Рхейн. Через несколько минут можно дойти пешком (вдоль реки) ко многим лодкам, которые курсируют через под парусом реку, и примерно за 10 минут вы / комплект разнообразной воспользоваться канатной дорогой в замок и места, где объединяются Rhein и Мозель.У Ика был номер повышенной комфортности, который не был очень просторным, но достаточно хорошим, с кофеваркой и электрический чайник.Завтрак был очень хорошим.Персонал был дружелюбным, некоторые немного больше, чем другие.

На этот раз у нас был стандартный номер, который был хорошо оборудован, чистый и с прекрасным видом на холмы вверх вниз по реке. К сожалению, мы не могли нормально спать из-за некоторого шума...Развернуть

На этот раз у нас был стандартный номер, который был хорошо оборудован, чистый и с прекрасным видом на холмы вверх вниз по реке. К сожалению, мы не могли нормально спать из-за некоторого шума (возможно, идущим из Buttery горничной), прошли регистрацию в 23:30, странная посмотреть, что может быть сделано, зная, что отель был полон. Других свободных номеров не было, поэтому нам дали самый роскошный номер в пентхаузе на ночь, поэтому мы могли отдохнуть нормально. Спал как принцесса на горохе: 0 и на следующее утро менеджера дать нам другой номер, чтобы посмотреть, подходит ли он нашим потребностям. Не стоит королевское, но нас уверен обслуживали как он: ) без глупые лица не потянулись. только самое отличное обслуживание для всех своих клиентов! Учитывая, что они уже не должны были убирать 3 номера во время нашего пребывания, даже единственный центов за дополнительную плату! Это было наше первое пребывание здесь, и это действительно не последний. Завтрак также отличные впечатления, если вы приехали сюда, чтобы остановиться, идите и относятся к себя одному и получите удовольствие на солнечной террасе.

Останавливались здесь последние несколько лет назад, когда это был Хилтон. Хорошее расположение Rhein, но номера дорогой (странное количество), очень шумно с открытым окном, который так нужен как...Развернуть

Останавливались здесь последние несколько лет назад, когда это был Хилтон. Хорошее расположение Rhein, но номера дорогой (странное количество), очень шумно с открытым окном, который так нужен как условия "Кондиционер", это преувеличением. Шумно, не - температурная приспосабливаемая воздуходувка - лучшее описание. Кровати удобные, особенно подушки и бесплатная вода в бутылках, заменяемая каждый день, были приятной деталью.Персонал в ресторане ужасный. Не хватает персонала, несмотря на зная, что ужинали 2 большие группы. Завтрак "шведский стол на завтрак / ужин, всегда исчерпывающий еду с 10 ждет в случаях, которые будут их пополняют, а затем с ограниченным количеством еды. Некоторые блюда просто закончены и не были заменены.Обслуживающий персонал, иногда всего один человек, чтобы взять и принести заказ на напитки, чистые столы и иметь дело с требованиям о большем количестве пищи, приложила все усилия максимально веселым способом, который находится к их огромный чести.Не заслуживает 4-х звезд.

Мой то - то не переехал в отель легко - нам пришлось ехать мимо и возвращение - но, возможно, который был просто я пешком. Номер на 9 этаже был прекрасен, и нам удалось получить ликер, обусловливая...Развернуть

Мой то - то не переехал в отель легко - нам пришлось ехать мимо и возвращение - но, возможно, который был просто я пешком. Номер на 9 этаже был прекрасен, и нам удалось получить ликер, обусловливая взбесило и открытые окна! Вид был хороший. Завтрак был прекрасным и терраса, прекрасная тем утром. Мы заметили, что сорняки получали электричество на лестнице вниз к реке - не очень красивый и приглашали - это выглядело неаккуратным. Забота о местности и ваших растениях - обязательно, если вы хотите, чтобы как экологически ответственные!

Мы провели здесь три ночи, прекрасный отель и очень чистый. У нас был улучшенный номер на верхнем этаже с видом на реку, которая была отличной. Хороший и тихий. Отличные услуги в номере, кроме...Развернуть

Мы провели здесь три ночи, прекрасный отель и очень чистый. У нас был улучшенный номер на верхнем этаже с видом на реку, которая была отличной. Хороший и тихий. Отличные услуги в номере, кроме кондиционера, уходящего в середине ночи. Было очень жарко, пока мы там были. В таких условиях простыня была бы лучше, чем одеяло. Кровать была очень удобной, а номер был очень чистым. Ванная, возможно, сделала с тем, чтобы быть больше, очень маленький. Полотенца могли бы быть ремонта, но мы нашли в отелях Accor, полотенца не так хороши, как они когда-то были.У отеля есть отличные удобства, хороший расслабляющий бар и отличный ресторан. Еда была превосходной.Отель расположен в очень хорошем месте, близко к реке и короткая прогулка в город и Deutches Eck. Имеет парковку под отелем.Персонал был очень дружелюбен и любезен.Я поставил 4 звезды, потому что я считаю, что не нужно постоянно кондиционер.Так что делать и посетить в этом районе. Рейнский круиз был отличным, но посещение канатной дороге, который мы не чувствовали, стоило того.

Мы приехали сюда с 92-летним с больными с ограниченными возможностями - и он мог добраться до Рейнского берега (с помощью), мне удалось увидеть большую часть центра и основных достопримечательностей...Развернуть

Мы приехали сюда с 92-летним с больными с ограниченными возможностями - и он мог добраться до Рейнского берега (с помощью), мне удалось увидеть большую часть центра и основных достопримечательностей пешком от отеля.Отель довольно сложно найти, даже со спутниковым навигатором. У нас было несколько экскурсий по Grand Avenue в центре Кобленце, но отель находится рядом с Rhein - Мозель Галле, который может помочь. Место в Джулиусе Веджелере Стрэйссе - на самом деле вход в подземный гараж прямо под отелем. Есть поездка мимо гаража под 'мостом' и вокруг на фасад отеля. Так что вы не видите спереди отеля от того адреса.Вид из наших номеров был супер.Персонал принял меры, чтобы у моего отца мужа был номер около лифта.Завтрак "шведский стол" был лучшим, что мы ели наши 6 ночей путешествия по Европе.

Останавливался здесь, потому что платила работа. У меня был номер на 6 этаже, у которых был приличный вид на реку. Номер был чистым, как и ожидалось. Расположение идеальное, потому что он находится в...Развернуть

Останавливался здесь, потому что платила работа. У меня был номер на 6 этаже, у которых был приличный вид на реку. Номер был чистым, как и ожидалось. Расположение идеальное, потому что он находится в нескольких минутах ходьбы от большинства туристических мест. Если вы на машине, обратите внимание, потому что очень легко пропустить поворот и закончить тем, что пересекло мост. Отель добавляет 12€ к парковке в гараже. Иначе это - 24€. Дал 4 - звездочный, потому что я считаю, что гости должны припарковаться бесплатно.

Отель Mercure - отличное место для центра искусств королевы с хорошими прогулками поблизости и близко к Высокому старого города. Персонал был дружелюбным и услужливым, но по отелю, были довольно...Развернуть

Отель Mercure - отличное место для центра искусств королевы с хорошими прогулками поблизости и близко к Высокому старого города. Персонал был дружелюбным и услужливым, но по отелю, были довольно изношенные с точки зрения обслуживания и т.д. Старый и грязный ковер в коридорах. Матрас, который определенно видал лучшие дни. Номера довольно старые, и часть мебели опасный с большим количеством острых углов, чтобы попробовать. За чаем и местом кофе там был острый угол, чтобы ударить по голове. Завтрак был довольно стандартным. Accdeptable, но ничего особенного. Номера были немного шумными. Тонкие полотенца eargh!