Начнем сначала с хорошего. Из плюсов - хорошее расположение отеля. Обслуживающий персонал в целом дружелюбный и внимательный, претензий нет. Общественные места также хорошего качества. Кровать была...Развернуть

Начнем сначала с хорошего. Из плюсов - хорошее расположение отеля. Обслуживающий персонал в целом дружелюбный и внимательный, претензий нет. Общественные места также хорошего качества. Кровать была удобной, простыни хорошего качества. Я также оценил размер моего номера. В этом плане тоже было хорошо. Теперь, к сожалению, давайте обратимся к не очень хорошему. Само здание, похоже, не имеет очень хорошей звукоизоляции снаружи. Я легко слышал уличный шум, несмотря на то, что находился на 7-м этаже. И хотя из моего номера открывался хороший вид на Акрополь, все окна были грязными, что портило красоту вида. Говоря о виде, другой минус связан с оконными покрытиями. У штор были сломаны стойки и петли на направляющих, что было удивительным упущением для пятизвездочного отеля. Кроме того, на мебели было много пятен на стульях и диване. Я не уверен, поможет ли профессиональная чистка избавиться от пятен, но если не в пятизвездочном отеле, то мебель следует перетянуть или заменить, если ее невозможно очистить удовлетворительным образом. Подводя итог, я бы дал этому отелю еще один шанс в будущем. У них много чего правильно. Им просто нужно проработать некоторые детали, чтобы действительно поднять отель на правильный уровень.

Я остановился в этом отеле во время конференции, которая проходила на той неделе в Афинах. Я позвонил заранее, чтобы сообщить им, что зарегистрируюсь на день позже, чем было забронировано блок...Развернуть

Я остановился в этом отеле во время конференции, которая проходила на той неделе в Афинах. Я позвонил заранее, чтобы сообщить им, что зарегистрируюсь на день позже, чем было забронировано блок номеров. Человек по телефону сказал, что проблем нет и что он поставит «нет» в мою бронь. Однако, когда я приехал, мне сказали, что меня не будет, и отменили бронирование. В конце концов, им удалось разместить меня в другом отеле Wyndham через дорогу и вернуть в «Гранд» на оставшуюся часть поездки. Это не большая проблема. Однако с моей кредитной карты сняли двойную сумму за всю неделю - длительное пребывание. Они один раз ответили на мое электронное письмо с просьбой о помощи, но ни разу не написали по электронной почте и не перезвонили через 5 с лишним недель, и я обычно считаю, что меня обманули. Не оставайтесь здесь!

Этот отель значительно ниже ожиданий, которые можно было бы ожидать от 5-звездочного заведения. Мы зарезервировали два номера, специально запросив смежные номера для нашей семьи с детьми. Однако...Развернуть

Этот отель значительно ниже ожиданий, которые можно было бы ожидать от 5-звездочного заведения. Мы зарезервировали два номера, специально запросив смежные номера для нашей семьи с детьми. Однако изначально предоставленные нам номера находились в плачевном состоянии. Они были невероятно грязными, с волосами на полу в ванной и стойким запахом дыма от предыдущих жильцов. Что еще хуже, халаты и полотенца были в пятнах и порваны. Когда мы довели эти проблемы до сведения менеджера отеля, они были любезны и попытались найти нам альтернативные номера. Хотя нас и переселили, было ясно, что этот отель не соответствует стандартам, которые можно было бы ассоциировать с 5-звездочным рейтингом. Что касается завтрака, он был адекватным, но ничего особенного, о чем можно было бы упомянуть. Я бы не рекомендовал и не возвращался в этот отель.

Забронированный нами люкс не был доступен при регистрации заезда. Круглосуточное обслуживание номеров недоступно, осталось холодное нарезанное мясо. Воды нет, переднее сиденье всегда не помогало. Мне...Развернуть

Забронированный нами люкс не был доступен при регистрации заезда. Круглосуточное обслуживание номеров недоступно, осталось холодное нарезанное мясо. Воды нет, переднее сиденье всегда не помогало. Мне жаль! Была организована конференция, которую они обслуживали, но не постоянных гостей. Они сказали, что наш номер будет ускорен и позвонят нам. Никогда не делал. Итак, в 16:00 мы подошли к стойке, и нам дали номер. Наши сумки были задержаны, поэтому их доставили на стойку регистрации (о чем мы сообщили им ссылочный номер), что они приняли, но не сообщили нам, что наши сумки там. На 5 часов. НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! ! Ужасно, этим местом управляет кучка детей.

Не по сравнению с США просто вау. Отличный бассейн на верхнем этаже. Отлично подходит для бизнеса, отличное расположение в нескольких шагах от метро и автобусов. Ищу греческую еду. Выйдите на 25...Развернуть

Не по сравнению с США просто вау. Отличный бассейн на верхнем этаже. Отлично подходит для бизнеса, отличное расположение в нескольких шагах от метро и автобусов. Ищу греческую еду. Выйдите на 25 футов и загляните в лучший ресторан Мирони в городе. Рекомендуется бронирование Meuter Media

Прочитав недавние отзывы, после бронирования ехать не хотелось. Все, что я могу сказать, это то, что мы прекрасно провели время. От регистрации до отъезда весь персонал был прекрасным, дружелюбным и...Развернуть

Прочитав недавние отзывы, после бронирования ехать не хотелось. Все, что я могу сказать, это то, что мы прекрасно провели время. От регистрации до отъезда весь персонал был прекрасным, дружелюбным и услужливым. Хорошо, отель не в самом лучшем районе, но у нас никогда не было проблем. Как и в других европейских городах. Просто будь осторожен. Номер хороший, чистый, есть все необходимое. Только пара вещей, может быть, еще один разговорный канал на английском языке, который можно будет посмотреть позже вечером, возможно, ванные комнаты нуждаются в некотором уходе. Не в уборке, наша комната была безупречной. Освещение тоже! Спасибо Wyndham Grand, действительно плохие отзывы не заслуживают внимания.

ПОСТЕЛЬНЫЕ КЛОПЫ! ! ! ! ! ! ! Я останавливался там на одну ночь, и меня очень сильно укусили постельные клопы. Я понял это на обратном пути, поэтому не стал жаловаться отелю. Я вернулся домой, и мне...Развернуть

ПОСТЕЛЬНЫЕ КЛОПЫ! ! ! ! ! ! ! Я останавливался там на одну ночь, и меня очень сильно укусили постельные клопы. Я понял это на обратном пути, поэтому не стал жаловаться отелю. Я вернулся домой, и мне пришлось позвонить профессионалу, чтобы он опрыскал мой дом и багаж. И, конечно же, в моем багаже нашли клопов. Я связался с отелем (отправил 3 письма), но так и не получил ответа. Я позвонил в службу поддержки клиентов в США, но мне не помогли. Я действительно хотел, чтобы они знали и относились к комнате. Очень плохое обслуживание клиентов.

Мужской персонал на стойке регистрации и в ресторане был бескорыстен и груб. Женский персонал был превосходным. Наша еда была хорошей, но мне пришлось пойти за меню. Я думаю, что повар принес...Развернуть

Мужской персонал на стойке регистрации и в ресторане был бескорыстен и груб. Женский персонал был превосходным. Наша еда была хорошей, но мне пришлось пойти за меню. Я думаю, что повар принес основное блюдо и понятия не имел, как расставить тарелки. Тарелки с остатками еды были сложены на столе, где вы платили, и бескорыстный официант вынудил нас дать чаевые в размере 10%, хотя я пытался отказаться, сославшись на плохое обслуживание. Мы больше не будем там есть. Хотя окрестности грязные, на улице есть пара ресторанов, которые выглядят неплохо. Я думаю, что есть небольшая группа назойливых сотрудников мужского пола, которые создают все проблемы и плохое обслуживание. Работать с ними было бы кошмаром. Мне жаль сотрудников женского пола, работающих с ними. Они были профессионалами и старались изо всех сил.

Ужасно, номера грязные. Душ отвратительный. Обслуживание в баре/ресторане ужасное. Wi-Fi очень нестабильный. Не многословный Уиндем. В этом отеле что-то пошло не так. Вы ожидаете чистые и опрятные...Развернуть

Ужасно, номера грязные. Душ отвратительный. Обслуживание в баре/ресторане ужасное. Wi-Fi очень нестабильный. Не многословный Уиндем. В этом отеле что-то пошло не так. Вы ожидаете чистые и опрятные номера. Даже при выезде нас не спросили, понравилось ли нам пребывание.

Регистрация была первой ошибкой, связанной с попыткой переместить меня в другой отель из-за проблем с обслуживанием и сообщением, что мой турагент допустил ошибку при бронировании двухместного номера...Развернуть

Регистрация была первой ошибкой, связанной с попыткой переместить меня в другой отель из-за проблем с обслуживанием и сообщением, что мой турагент допустил ошибку при бронировании двухместного номера с предоплатой. Я отказался переехать и предъявил свой ваучер, в котором не было ошибок и четко указано: двухместный номер. Через 30 минут я получил свой номер «близнец с видом на город» на втором этаже с видом на многоквартирную квартиру. (около 400 канадских долларов за ночь) Мы выбрали этот отель из-за бассейна, НО он был открыт только с 12:00 до 19:00. Не очень полезно для утреннего купания или после экскурсионного дня. В значительной степени пустая трата Ванная комната нуждалась в тщательной чистке, вероятно, из-за влажности, но мы никогда не видели такой же ржавчины и плесени в других ванных комнатах. Завтрак и кофе были очень хорошими, но персонал был бескорыстным и редко улыбался, в отличие от большинства мест, куда вы ходите сюда. Комната была адекватной.

Уже первое впечатление было испорчено, когда в холе отеля никто не помог с чемоданами, хотя персонал для этого присутствовал. Ждали номер долго, это время проведи на террасе, к бассейну претензий...Развернуть

Уже первое впечатление было испорчено, когда в холе отеля никто не помог с чемоданами, хотя персонал для этого присутствовал. Ждали номер долго, это время проведи на террасе, к бассейну претензий нет, предусмотрено душевая кабина, полотенца и кабина для переодевания. Навесы и места достаточно . Номер был готов только в 15:30 и багажа в номере еще не было, на жалобу отреагировали сразу и выучили ваучер в спа на 30 мин. Ребята массажисты мастера своего дела, отдельное спасибо. Брали специально номер с видом на Акрополь, но окна на 7 этаже давно не мыли, в целом номер был не очень хорошо убран, особенно ванная комната, следы плесени и весы, которые видимо с момента покупки никто не протирал. Кофемашина, вернее бочок для воды выглядит не аппетитно ( накипь не чистили наверное никогда).Очень шумно ощущение, что спишь с открытым окном и это в четверг, представляю, что творится на выходных. Завтрак на террасе в целом хорош, но кофе из автомата и апельсиновый сок из пакета в отелях такого уровня no go!!!

Сам отель прекрасный. Однако обслуживания клиентов просто нет. Мы забронировали / оплатили номер для 3 взрослых, когда мы приехали после того, как наш номер был рассчитан только на двух человек,...Развернуть

Сам отель прекрасный. Однако обслуживания клиентов просто нет. Мы забронировали / оплатили номер для 3 взрослых, когда мы приехали после того, как наш номер был рассчитан только на двух человек, включая только две кровати. Это было решено после того, как дважды поговорили с ресепшеном, и в комнату наконец принесли раскладушку… что было очень неудобно. Нам также приходилось звонить каждый день, чтобы в номер принесли нужное количество полотенец. Было такое ощущение, что вам приходилось звонить несколько раз, чтобы что-то сделать, вещи, которые должны были делаться автоматически. Комната, в которой подают завтрак, слишком мала, чтобы вместить количество гостей в отеле, трудно найти столик. Сам завтрак был в порядке. Отель находится в хорошем месте с 10 минут ходьбы до центра и станции метро буквально через дорогу.

Очень разочаровывает отель и обслуживание. У нас есть бронирование на пять месяцев, но мы приехали без готового номера. Я ждал 2 1/2 часа комнаты и до сих пор ничего. Нет мест в очень переполненном...Развернуть

Очень разочаровывает отель и обслуживание. У нас есть бронирование на пять месяцев, но мы приехали без готового номера. Я ждал 2 1/2 часа комнаты и до сих пор ничего. Нет мест в очень переполненном вестибюле. Он буквально заполнен уставшими путешественниками и багажом! Кроме того, в вестибюле играет слишком громкая техно-музыка, чтобы добавить атмосферы хаоса. Больше никогда!

Отель очень устарел. Это было не дешевое пребывание, и, к сожалению, оно даже не включало завтрак - по моей вине нужно было лучше изучить. Гораздо дальше от всех туристических достопримечательностей,...Развернуть

Отель очень устарел. Это было не дешевое пребывание, и, к сожалению, оно даже не включало завтрак - по моей вине нужно было лучше изучить. Гораздо дальше от всех туристических достопримечательностей, чем я думал. Гад поехать на метро

Расположен недалеко от центра города, поэтому вы можете добраться до многих мест пешком. Персонал был очень дружелюбным и любезным. Договоренность с водителем о нашем ужине и поездка в аэропорт. В...Развернуть

Расположен недалеко от центра города, поэтому вы можете добраться до многих мест пешком. Персонал был очень дружелюбным и любезным. Договоренность с водителем о нашем ужине и поездка в аэропорт. В отеле был готовый завтрак к нашему отъезду рано утром. Номер был чистым и кровать очень удобная. Я хотел бы остаться там снова.

Мы пробыли здесь в общей сложности 3 ночи. Это очень большой отель с видом на Парфенон. Хорошее обслуживание и очень удобные номера. Убедитесь, что вы правильно закрыли дверь душа, иначе она зальется...Развернуть

Мы пробыли здесь в общей сложности 3 ночи. Это очень большой отель с видом на Парфенон. Хорошее обслуживание и очень удобные номера. Убедитесь, что вы правильно закрыли дверь душа, иначе она зальется водой (это случилось с несколькими в нашей группе). Вещи, которые нужно было исправить, были быстро рассмотрены. Персонал был дружелюбным. завтрак был ОТЛИЧНЫМ буфетом. Он находится недалеко от метро и отличного кафе / кондитерской. Ехать до Парфенона всего 5-10 минут. Много лифтов. Угловые комнаты пропускают больше света ночью. Ванные немного темноваты.

Отель отменил наш номер без предварительного уведомления! И несмотря на то, что мы ПОЛНОСТЬЮ оплатили и подтвердили бронирование более 10 месяцев назад. Мы забронировали в июне 2022 года в прошлом...Развернуть

Отель отменил наш номер без предварительного уведомления! И несмотря на то, что мы ПОЛНОСТЬЮ оплатили и подтвердили бронирование более 10 месяцев назад. Мы забронировали в июне 2022 года в прошлом году! ! Когда мы прибыли в отель около 9. 30 вечера нас уже подготовили и переселили в другой отель более низкого класса, причем без всяких причин и компенсаций! И после того, как мы настояли на объяснении, причина была в том, что весь уровень 2 был без электричества! Худший. . наши друзья, у которых есть другой номер, забронированный отдельно, также были отменены вместе! ! У нас нет другого выбора, кроме как двигаться дальше, я никогда не буду рекомендовать этот отель, так как прием также очень грубый и недружелюбный!

Я очень рекомендую этот отель! Номера просторные и очень чистые, с удобными кроватями. Удивительный бар на крыше с захватывающим видом на Акрополь. Проводил там каждую ночь, наслаждаясь ночными...Развернуть

Я очень рекомендую этот отель! Номера просторные и очень чистые, с удобными кроватями. Удивительный бар на крыше с захватывающим видом на Акрополь. Проводил там каждую ночь, наслаждаясь ночными напитками и видами. Завтрак подается на террасе на крыше. Отличный выбор на любой вкус. Персонал дружелюбный и вежливый, особенно персонал бара. Если я когда-нибудь снова приеду в Афины, я вернусь в этот отель!

Отличный отель. Дружелюбный внимательный персонал, хороший чистый номер, удобные кровати, отличный душ, отличный ресторан, в этом отеле нет ничего, что могло бы не понравиться. Окрестности не...Развернуть

Отличный отель. Дружелюбный внимательный персонал, хороший чистый номер, удобные кровати, отличный душ, отличный ресторан, в этом отеле нет ничего, что могло бы не понравиться. Окрестности не являются одними из лучших, но 10-минутная поездка на такси (их много) доставит вас в самое сердце Афин.

Мы останавливались там дважды. Отель хороший, но персонал на передней стойке менее чем гостеприимен. Была забастовка такси. Заранее договорились о транспортировке в аэропорт. Сотрудник на стойке...Развернуть

Мы останавливались там дважды. Отель хороший, но персонал на передней стойке менее чем гостеприимен. Была забастовка такси. Заранее договорились о транспортировке в аэропорт. Сотрудник на стойке регистрации, чье имя начинается с буквы «К», очень грубо спрашивает нас, согласны ли мы привезти в аэропорт семью из 3 человек. Я хотел знать размер автомобиля до того, как мы договорились, я не хотел соглашаться, пока не увижу автомобиль. Он был резким и требовательным. Это заставило меня почувствовать, что это нехорошее действие с моей стороны, моя просьба. Мы стояли на своем. Его подход был грубым. Он не был милым, хотя и просил об одолжении. Его действия были настолько неудобными, что из-за него в будущем я останусь в другом месте.

Чистые комнаты Уютная атмосфера Вежливое обслуживание Вкусный завтрак и захватывающий вид на Акрополь. Отличный выбор для осмотра достопримечательностей Афин Очень комфортное пребывание, персонал был...Развернуть

Чистые комнаты Уютная атмосфера Вежливое обслуживание Вкусный завтрак и захватывающий вид на Акрополь. Отличный выбор для осмотра достопримечательностей Афин Очень комфортное пребывание, персонал был превосходен в каждом нашем запросе. Я обязательно вернусь! !

������-���� ���������� �������������� �� ��������������, ���� ������ �� ���������������� ���� ���������� 9-���� ���������� (������������) �� �������������������������� ���������� ����...Развернуть

������-���� ���������� �������������� �� ��������������, ���� ������ �� ���������������� ���� ���������� 9-���� ���������� (������������) �� �������������������������� ���������� ���� ���������������� ������������ �������������� ���������� ���������� ������������ ������������������, ���������������������� ������ ������������ ����������������. ���������� ������������, ���� �� ������������������ ������������ ������������������ ������������. ���������������� ���������������������� �� ��������������������������������. ������ �������������� �������������� ���� �������������������� ���������������� �� 30 �������������� ���� ������������������ �� ���������� ���������������� 60 ��������. ������������ ������������������ �� ������������ �������������� ����������������. ��������, ������������ �� �������������������� �� ���������� ������������? . . . ������ ����������������. ���������������������� ���� ����������, Wi-Fi ������������������, �� �� �������� ������������ ������������������������ �������� ���������� ������ ��������������������. ���������� ��������, �������� ������ ���������� ��������������, ���������� �������������� ����������������, ��, ��������������, ���������������� ���� ���������������������� ������������ �� ���������������������� ����������. ������ �������� ������ ������������ ���������� ���������� �� ����������, �� �� 30 ������������ ���� ���������� �������� �������������� �� ������ �������������� ������������������. . . ���� ������������ ������������, �������� ���� ������������ ������������ ������ ��������.

К сожалению, большинство предыдущих отзывов полностью соответствуют действительности. Этот район явно неприятный и кажется небезопасным, проведя последний месяц, путешествуя по греческим островам и...Развернуть

К сожалению, большинство предыдущих отзывов полностью соответствуют действительности. Этот район явно неприятный и кажется небезопасным, проведя последний месяц, путешествуя по греческим островам и Турции, это было единственное место, где мы чувствовали себя в опасности, даже Стамбул чувствовал себя в большей безопасности. Остерегайтесь, если вы бронируете номер с видом на город, фотография, опубликованная предыдущим рецензентом, была идентична виду, который приветствовал нас по прибытии, плюс пол был не подметен, волосы, мусор и т. д., а простыня на кровати явно не подходила по размеру. жалуясь, что перед домом нам сообщили, что «это то, что вы забронировали», нам в конечном итоге предложили другой номер, который оказался двумя комнатами с одинаковым видом. Отвергнув это по понятным причинам, нам сообщили, что это будет стоить нам еще 50 евро за ночь за лучший номер. Такой очевидный минус и не то, что вы ожидаете от 5 * отеля. Фронт дома явно нуждается в обучении протоколам обслуживания клиентов, отношение было ужасающим, и мы можем назвать имена. Комната, в которой мы в конце концов оказались, была лучше, но там был ужасный душ, на ум приходит китайская пытка водой, и, честно говоря, сама ванная могла бы быть полностью отремонтирована. Да, у номера был вид на Парфенон, но мы были бы совершенно довольны тем, что мы изначально забронировали, видом на город. На этом все не закончилось, бассейн крошечный и довольно шероховатый, на завтрак большой выбор, но все немного холодное и невзрачное. Кажется, что столы убирают, вытирая пролитую еду на пол. Бог знает, когда ткани были очищены, ни разу (3 ночи) мы не видели, чтобы столы были опрысканы антибаком. Сегодня мы наблюдали, как одна из официанток собирала чистую столовую посуду для нового стола и несла ее за зубья и лезвия, а не за ручки, и при этом она была без перчаток. USB-порты не работают, разрешены 2 кофейные капсулы за весь период проживания, дополнительно будет 1 капсула. 50 € за капсулу, поэтому принесите свою и одну бутылку воды на весь период проживания, а не на день. Копейки скупердяйские для 5* отеля. Этот отель продает себя с рейтингом 5 *, что не так, и с фантастическим видом на Парфенон. Если вы готовы заплатить 5 * цены и получить 2 * звездное обслуживание, обязательно бронируйте здесь.

Мы приехали очень поздно и постарались выпить в баре на крыше, прежде чем он закрылся. Не нужно спешить, так как они держали его открытым для нас! Какая клятва мегаполиса, засиявшего, как новогодняя...Развернуть

Мы приехали очень поздно и постарались выпить в баре на крыше, прежде чем он закрылся. Не нужно спешить, так как они держали его открытым для нас! Какая клятва мегаполиса, засиявшего, как новогодняя елка! Номер был чистым и очень просторным со всеми современными удобствами. Завтрак тоже был в баре на крыше! Потрясающий обзор на 360 градусов!

Отель в целом был не самым лучшим. Персонал был очень недружелюбным и вспыльчивым. Сам отель перестал поддерживать зарядку через usb и не имеет розеток, совместимых с американским. Так что если у вас...Развернуть

Отель в целом был не самым лучшим. Персонал был очень недружелюбным и вспыльчивым. Сам отель перестал поддерживать зарядку через usb и не имеет розеток, совместимых с американским. Так что если у вас нет переходника на европейские вилки, вы не сможете ничего зарядить или подключить в своей комнате. Когда мы спросили на стойке регистрации, как подключить наши вещи, нам сказали пойти в магазин, который был закрыт все 3 дня, когда мы пробыли в отеле. В итоге нам пришлось бродить по неприятным улицам, окружающим отель, чтобы найти мини-маркет, в котором продавали USB-штекер. Номер у нас был полулюкс с видом на Акрополь. Он был маленьким, ванная была маленькой и не в лучшем состоянии. Бассейн на крыше очень маленький. Функция водопада либо не работала, либо просто отключалась на протяжении всего нашего пребывания там. Ресторан на крыше предлагает действительно хороший ужин, но шведский стол не очень большой выбор. Они также очень медленно пополняют запасы еды.

Ужасный и шероховатый. Не ходи! Мы заселились в отель на две ночи. В комнате было грязно и сыро. На стойке регистрации было так много стресса, когда там было два человека. Дверные ручки в номере все...Развернуть

Ужасный и шероховатый. Не ходи! Мы заселились в отель на две ночи. В комнате было грязно и сыро. На стойке регистрации было так много стресса, когда там было два человека. Дверные ручки в номере все сломаны. Воняло сигаретами. Нет полотенец. Позвонил на стойку регистрации и 12 раз зависал, чтобы попросить больше полотенец. В целом ужасный опыт. Не тратьте деньги

Wi-Fi вообще не работал в течение четырех из одиннадцати ночей, которые мы останавливались в этом отеле, и даже когда он работал, он был очень медленным. Я всегда путешествую со своим ноутбуком,...Развернуть

Wi-Fi вообще не работал в течение четырех из одиннадцати ночей, которые мы останавливались в этом отеле, и даже когда он работал, он был очень медленным. Я всегда путешествую со своим ноутбуком, поэтому я могу смотреть фильмы, но даже когда Wi-Fi работал, он был слишком медленным, чтобы смотреть даже короткие видео. Когда мы пожаловались на отсутствие Wi-Fi, нам просто сказали, что отелю известно об этой проблеме, и это связано с провайдером сети. Мы заплатили за троих взрослых, но получили в номер только два набора полотенец, стаканы и кружки. Поэтому мы попросили горничную дать нам третий комплект полотенец. Однако простая просьба была отклонена горничной, заявив, что в отеле нет полотенец! Наш номер никогда не убирали до 16:00, а однажды номер не убирали до 21:30, и это было после того, как мы спустились на стойку регистрации и трижды пожаловались. Обслуживание клиентов в этом отеле было действительно ужасным. Мой сын встретился с консьержем отеля по поводу возможности совершить однодневную поездку в Дельфы и поездку на гору Олимп, а также связался с консьержем по ее запросу через WhatsApp, но так и не получил ответа. В последний день мы забронировали и оплатили трансфер из отеля в аэропорт на стойке регистрации отеля. Когда мы проходили паспортный контроль, к нам подбежал водитель маршрутки и попросил оплатить. Выяснилось, что отель сказал ему, что мы не заплатили. К счастью, мы всегда храним квитанции, поэтому мы смогли доказать, что это не так, но было довольно неловко, когда нас преследовали в аэропорту и обвиняли в оплате отеля. Расположение этого отеля не самое лучшее, и если бы я снова посетил Афины, я бы обязательно остановился в районе Плака. Завтрак и вид на Акрополь, вероятно, были лучшей частью этого отеля, но, несмотря на прекрасный вид, завтрак также стал худшим в последние три дня нашего пребывания, когда предлагаемый хлеб был черствым.

Невероятный опыт. Мы забронировали номер с видом на город, и наш вид был ужасным (не как на сайте, фото прилагается). У нас была проблема с нашим душем (наводнение каждый раз, когда мы принимали...Развернуть

Невероятный опыт. Мы забронировали номер с видом на город, и наш вид был ужасным (не как на сайте, фото прилагается). У нас была проблема с нашим душем (наводнение каждый раз, когда мы принимали душ. У нас несколько ложных тревог ночью. Будьте осторожны с соседями (очень плохо). Безопаснее взять такси, чтобы добраться до отеля ночью. Даже если они предлагают бесплатный ужин, наш опыт был ужасным.

Мы приехали большой туристической группой и специально не выбирали этот отель. Регистрация заняла несколько часов, и, похоже, на стойке регистрации был новый персонал. Тем не менее, номер был...Развернуть

Мы приехали большой туристической группой и специально не выбирали этот отель. Регистрация заняла несколько часов, и, похоже, на стойке регистрации был новый персонал. Тем не менее, номер был просторным и имел хорошие удобства. С другой стороны, в нашем душе не было стены, чтобы удерживать воду внутри, и вода постоянно вытекала из душа и скапливалась на земле под туалетом. Нет ничего хуже, чем сходить в туалет и постоять в бассейне с холодной водой. Первая ночная горничная вошла в нашу комнату без стука, пока мы были внутри. Мы проверили на стойке регистрации, чтобы убедиться, что нет проблем с безопасностью, и нам сказали, что уборка номеров была новой. Лифты были катастрофой. Кто-то вызывает лифт на определенный этаж, пытаясь быть быстрее, но тогда даже полные лифты останавливаются на этажах, где их вызывают. Не было возможности закрыть двери с помощью кнопки, так что это было бы значительно медленнее, если бы лифты останавливались на каждом этаже. Часто ожидание лифта составляло 5 или даже 10 минут, поэтому мне приходилось часто подниматься по лестнице на верхние этажи. Не веселый гостевой опыт. Что касается положительных моментов, завтрак "шведский стол" был обильным и вкусным.

Мы выбрали этот отель по рекомендации местного друга, живущего в Афинах, который на самом деле здесь не останавливался. Расположение хорошее, очень близко к станции МЕТРО, хорошо обслуживается...Развернуть

Мы выбрали этот отель по рекомендации местного друга, живущего в Афинах, который на самом деле здесь не останавливался. Расположение хорошее, очень близко к станции МЕТРО, хорошо обслуживается автобусами и такси. Комфортный номер, кондиционер работал хорошо. В течение 4 ночей, которые мы были там, в местах общего пользования без передышки играла электронная ночная клубная музыка. Также. несмотря на наличие прохладного лобби-бара с кондиционером, прохладительные напитки были доступны только в течение дня в баре на крыше, который был частично открытым, и, хотя это было очень приятно, митингующим негде было остыть. Персонал был очень дружелюбным и эффективным, и, помимо упомянутых моментов, наше пребывание было комфортным и по разумной цене для отеля такого уровня.

Этот отель производит впечатление величия по прибытии, но, как и в большинстве случаев в жизни, не судите книгу по ее обложке. Все началось в аэропорту, когда машина, которую организовала гостиница,...Развернуть

Этот отель производит впечатление величия по прибытии, но, как и в большинстве случаев в жизни, не судите книгу по ее обложке. Все началось в аэропорту, когда машина, которую организовала гостиница, не подъехала. После того, как мы позвонили несколько раз и ждали час, они объяснили, что машина сломалась. Мы должны были позвонить им! . Блестящая поездка на такси позже мы прибыли в фойе. Встретили, багаж приняли и зарегистрировали, все на этот раз казалось отличным. Стоя в фойе и ожидая возможности подняться в номер, мы услышали, как какой-то бедняга рассказал историю о краже бумажника у входа в отель. Не лучший район, так что будьте осторожны. Отличный ресторан рядом с отелем под названием Александра Великая, который стоит посетить. Ночью у нас был душ, который, помимо того, что был самым неудобным и бесполезным душем, который я принимал в гостиничном номере, заливал пол. Мы использовали все полотенца, чтобы вытереться, а затем позвонили на стойку регистрации, чтобы попросить еще. После еще одного телефонного звонка они прибыли через 20 минут, чтобы моя жена могла принять душ. После перемещения насадки для душа к стене, чтобы остановить дальнейшее затопление, был принят душ, но конечный результат тот же, затопленный пол. Утром единственным вариантом было стоять в ванне и умываться с помощью насадки для душа. Очень плохо для так называемого 5-звездочного отеля. Завтрак был включен, поэтому мы пошли на 9-й этаж. Никто не встречал и не приветствовал, поэтому мы забрели в беспорядочный шведский стол со столами, не убранными от предыдущего гостя, и никто не взял на себя ответственность. Мы нашли стол, который еще не был убран, и нам удалось найти сотрудника, который помог убрать беспорядок. Не вытирая стол, она затем перезагрузилась на 4 человек, просто бросив основные столовые приборы. Бросив вызов ей по уборке, она сказала, что она выглядела чистой. Вот вам и COVID 19 и борьба с микробами. Полное озеро знаний, не говоря уже об обслуживании клиентов. Даже простое кафе было бы лучше. Вид на Акрополь был потрясающим, отсюда и 2 звезды, но помимо этого его пропустили. В Афинах есть отели получше, чтобы остановиться в более безопасном месте. наконец, при выезде я услышал еще один чат, в котором говорилось, что у него также забрали бумажник.

Хороший отель. Санитарная обработка на завтрак была плохой. На завтрак фрукты были очень хорошими, но горячие предложения могли бы быть и лучше. Номер мог бы быть чище, но кровать была превосходной....Развернуть

Хороший отель. Санитарная обработка на завтрак была плохой. На завтрак фрукты были очень хорошими, но горячие предложения могли бы быть и лучше. Номер мог бы быть чище, но кровать была превосходной. Не 4 звезды на мой взгляд. Персонал мог бы быть значительно более дружелюбным и эффективным.

Хочу выразить огромную благодарность Вам и всему коллективу отеля. Вы все сделали пребывание наших родителей таким приятным, безупречным, красивым, что они оба действительно наслаждались им. Отель,...Развернуть

Хочу выразить огромную благодарность Вам и всему коллективу отеля. Вы все сделали пребывание наших родителей таким приятным, безупречным, красивым, что они оба действительно наслаждались им. Отель, безусловно, был самой важной частью их поездки, однако без вашего огромного вклада, ваших максимальных усилий по удовлетворению клиентов, поддержки, помощи и дружелюбия персонала это было бы далеко от истины. Кроме того, вы сделали эти дни светлыми для меня. О приезде родителей я особо не думал, так как не был в этом замешан, и мне не приходилось заниматься внезапными проблемами. Большое спасибо за прекрасные дни в Wyndham Grand Athens

Нам так понравилось, что мы снова забронировали номер в этом отеле в мае, обслуживание, которое мы получили, было невероятным, и мы никогда его не забудем! ! ! ! ! Магда сделала все, чтобы сделать...Развернуть

Нам так понравилось, что мы снова забронировали номер в этом отеле в мае, обслуживание, которое мы получили, было невероятным, и мы никогда его не забудем! ! ! ! ! Магда сделала все, чтобы сделать наше пребывание незабываемым, мы никогда не встречали такого дружелюбного человека, всегда счастливого и всегда улыбающегося, она даже проводила нас из отеля, чтобы показать нам, как мы пойдем в центр города, невероятное отношение! ! ! ! !

Мы посещаем Афины на три дня, и мы остановились в Wyndham grand, это был лучший выбор, который мы сделали, отель великолепен в идеальном месте, мы наслаждались видом из сада на крыше, это было...Развернуть

Мы посещаем Афины на три дня, и мы остановились в Wyndham grand, это был лучший выбор, который мы сделали, отель великолепен в идеальном месте, мы наслаждались видом из сада на крыше, это было захватывающим видом на Акрополь! лучшая часть нашего отпуска была персоналом, они были очень дружелюбны, и они всегда очень хорошо заботились о нас, что заставило нас чувствовать себя в безопасности и очень желанными гостями! ! ! мы обязательно вернемся в это место снова, нам очень понравилось

Лучшее обслуживание со стороны персонала, мы действительно чувствовали себя королями, они заботились обо всем, наш номер был очень, очень хорошим, очень чистым и красиво оформленным, вид из нашего...Развернуть

Лучшее обслуживание со стороны персонала, мы действительно чувствовали себя королями, они заботились обо всем, наш номер был очень, очень хорошим, очень чистым и красиво оформленным, вид из нашего номера был ВАУ на вид на Афины и Акрополь! Магда предложила нам приветственный напиток, который был восхитительным, и нам очень понравилось, это дало нам возможность поболтать и организовать наш отпуск, она фантастическая! ! ! ! ! Спасибо за все увидимся летом?комната 721

Фантастический отель, красивый вестибюль, номера потрясающие, очень удобные, а кровати лучшие! ! ! очень хороший вкусный завтрак, и вид с 9-го этажа действительно очень красивый, расположение очень...Развернуть

Фантастический отель, красивый вестибюль, номера потрясающие, очень удобные, а кровати лучшие! ! ! очень хороший вкусный завтрак, и вид с 9-го этажа действительно очень красивый, расположение очень близко к главной улице Афин, всего в 15-20 минутах ходьбы! Мы хотим отметить, что персонал в этом отеле очень профессиональный и хорошо знает каждую деталь Афин, а маленькие уютные кофейни, которые они нам порекомендовали, были потрясающими! ! ! ! СПАСИБО ВАМ ВСЕМ

Прекрасное фантастическое пребывание, мы останавливались в Wyndham grand на 3 дня, и нам очень понравилось, наше пребывание было очень расслабляющим, нам нравился каждый момент, и мы хотели бы...Развернуть

Прекрасное фантастическое пребывание, мы останавливались в Wyndham grand на 3 дня, и нам очень понравилось, наше пребывание было очень расслабляющим, нам нравился каждый момент, и мы хотели бы остаться подольше, персонал заставил нас чувствовать себя как дома, всегда заботясь о наших потребностях и всегда заботясь о наших потребностях. что все было в порядке, мы хотим поблагодарить Магду лично за ее выдающиеся профессиональные манеры, которыми она всегда была, ее прекрасный подарок утром, приветствуя нас, был отличным пробуждением! !

Поздравляем самого красивого счастливого персонала, которого мы когда-либо встречали в отеле, интерес, который они проявили, и забота, которую мы получили, были больше, чем мы ожидали, персонал на...Развернуть

Поздравляем самого красивого счастливого персонала, которого мы когда-либо встречали в отеле, интерес, который они проявили, и забота, которую мы получили, были больше, чем мы ожидали, персонал на стойке регистрации очень хорошо знает обо всем, и это было здорово и облегчение для нас, сказала нам Магда все замечательные места, чтобы увидеть и сделать покупки, и нам очень понравилось все, что она устроила, было восхитительно. наш номер был идеально чистым, с прекрасным видом! ! ! Мы рекомендуем это место, где вам обязательно нужно остаться здесь и насладиться удивительным баловством от персонала.

Мы приехали в Афины на выходные, и мы были удивлены красивым отелем и фантастическим персоналом, все они были очень дружелюбны и профессиональны, сад на крыше был очень красивым, вид нет слов, чтобы...Развернуть

Мы приехали в Афины на выходные, и мы были удивлены красивым отелем и фантастическим персоналом, все они были очень дружелюбны и профессиональны, сад на крыше был очень красивым, вид нет слов, чтобы описать очень удобное расположение рядом с метро и в 15 минутах ходьбы от центр Афин, мы хотим поблагодарить всех вас за прекрасный отдых

Красивый отель с замечательным персоналом, очень профессиональный, очень дружелюбный! Наше пребывание в этом отеле было фантастическим, мы посетили Афины в декабре, и нам очень понравилось, наш номер...Развернуть

Красивый отель с замечательным персоналом, очень профессиональный, очень дружелюбный! Наше пребывание в этом отеле было фантастическим, мы посетили Афины в декабре, и нам очень понравилось, наш номер был удобным и чистым, завтрак был восхитительным, который подавался на 9-м этаже с захватывающим дух видом на Акрополь, ооочень расслабляющий. Всем рекомендуем это место

Этот отель исключительный. Очень хороший прием Марси и очень быстрая команда обслуживания номеров. Леди Дмитрий была очень любезна из обслуживания номеров. Марси старалась изо всех сил, чтобы дать...Развернуть

Этот отель исключительный. Очень хороший прием Марси и очень быстрая команда обслуживания номеров. Леди Дмитрий была очень любезна из обслуживания номеров. Марси старалась изо всех сил, чтобы дать нам идеи о том, что хорошо в Афинах, и несколько рекомендаций по еде и многому другому. С улыбкой Марси сделала все это возможным.

Супер-специальное обслуживание клиентов - вот что изменило наш фантастический короткий отпуск, интерес и стремление убедиться, что нам комфортно и что у нас есть все необходимое, заставили нас...Развернуть

Супер-специальное обслуживание клиентов - вот что изменило наш фантастический короткий отпуск, интерес и стремление убедиться, что нам комфортно и что у нас есть все необходимое, заставили нас чувствовать себя как дома. нам очень понравилось все красиво оформленный отель с захватывающим дух видом. мы хотим поблагодарить всех за прекрасный отдых! ! ! ! !

Всю предыдущую неделю мне посчастливилось работать с командой Wyndham Grand Athens по организации активностей для взрослых. Я отмечаю четкий профессионализм людей которых мы встретили. Просто супер...Развернуть

Всю предыдущую неделю мне посчастливилось работать с командой Wyndham Grand Athens по организации активностей для взрослых. Я отмечаю четкий профессионализм людей которых мы встретили. Просто супер молодцы!!!!