Я останавливался здесь в июне 2022 года и снова в июне 2023 года. Я люблю это. Из моего номера открывался фантастический вид, и каждое посещение давало мне 5 отличных ночей сна! Мне понравилась еда,...Развернуть

Я останавливался здесь в июне 2022 года и снова в июне 2023 года. Я люблю это. Из моего номера открывался фантастический вид, и каждое посещение давало мне 5 отличных ночей сна! Мне понравилась еда, и обслуживание номеров проделало фантастическую работу, когда я ее заказал! Обожаю атмосферу в баре с отличными коктейлями! Расположение - мудрое, оно не может быть более центральным. Надеюсь, персонал продолжит здесь хорошую работу, потому что вам лучше поверить, что я вернусь снова!

Отель Westin находится примерно в 15 минутах ходьбы от центра города, но рядом есть трамвай, что делает поездку более быстрой. Проезд на трамвае стоит чуть меньше 1 евро. Сам отель очень...Развернуть

Отель Westin находится примерно в 15 минутах ходьбы от центра города, но рядом есть трамвай, что делает поездку более быстрой. Проезд на трамвае стоит чуть меньше 1 евро. Сам отель очень впечатляющий, с самого верхнего этажа открывается великолепный вид. Здесь есть огромный и вкусный завтрак «шведский стол», а также бар на первом этаже, где можно посидеть внутри или снаружи с друзьями. В отеле есть даже небольшое казино с парой столов для рулетки и блэкджека. Бассейн отеля находится в помещении и подогревается, идеально! У меня остались здесь положительные впечатления, к нашей группе относились хорошо и было грустно прощаться с Загребом! Примечание: когда персонал на завтраке предлагает чай/кофе, спросите, сделают ли они напиток какао, вкус потрясающий!

Ручку раковины в ванной было трудно открыть. Пришел техник, и ему тоже было трудно его открыть. Он распылил его, но это не помогло. Поэтому он сказал, что это нужно изменить. Его следующий...Развернуть

Ручку раковины в ванной было трудно открыть. Пришел техник, и ему тоже было трудно его открыть. Он распылил его, но это не помогло. Поэтому он сказал, что это нужно изменить. Его следующий комментарий шокировал меня. Он сказал, что отвечает за весь отель, поэтому у него нет времени этим заниматься. Невероятный. Были и другие проблемы.

Это потрясающий отель, когда вы приедете, он выглядит подозрительно, и мы были немного скептически настроены, однако, когда мы вошли, он был прекрасен, кровати удобные, персонал вежливый и...Развернуть

Это потрясающий отель, когда вы приедете, он выглядит подозрительно, и мы были немного скептически настроены, однако, когда мы вошли, он был прекрасен, кровати удобные, персонал вежливый и дружелюбный, виды потрясающие, мы не могли ожидать ничего лучшего, мы потерял дар речи, когда мы вошли в нашу комнату :) Спасибо за потрясающий отдых!

Этот район не был красивой частью Загреба – граффити, старый промышленный район. Сам отель устаревший, повсюду грязные ковры, ему очень нужен ремонт. Были и другие отели в старом городе или ближе к...Развернуть

Этот район не был красивой частью Загреба – граффити, старый промышленный район. Сам отель устаревший, повсюду грязные ковры, ему очень нужен ремонт. Были и другие отели в старом городе или ближе к аэропорту, которые были лучше по цене. Теперь - весь персонал был замечательным, и еда в ресторане была великолепна.

Я был здесь на ночь с другом в начале октября. Я элитный Бонвой и был рад получить улучшенный люкс с прекрасным видом на Загреб. Они закрыли нашу парковку для арендованного автомобиля, и обслуживание...Развернуть

Я был здесь на ночь с другом в начале октября. Я элитный Бонвой и был рад получить улучшенный люкс с прекрасным видом на Загреб. Они закрыли нашу парковку для арендованного автомобиля, и обслуживание было превосходным. Это в 30 минутах ходьбы от всего, что вы хотите увидеть в городе.

Вероятно, это худший отель Вестина. Определенно один из худших отелей, в которых я останавливался. Отель, номера и все очень старое и ветхое. Я забронировал номер в отеле «Эспланада», а турагент...Развернуть

Вероятно, это худший отель Вестина. Определенно один из худших отелей, в которых я останавливался. Отель, номера и все очень старое и ветхое. Я забронировал номер в отеле «Эспланада», а турагент случайно забронировал номер на 2024 год, и когда мы появились в отеле после долгого дня в национальном парке «Плитвицкий», были шокированы моей ошибкой, свободных номеров не было, поэтому в последнюю секунду забронировали номер в отеле «Эспланада». Вестин. Мы забронировали обычный номер с двуспальной кроватью, не зная, как называется категория. По прибытии в отель нам предоставили номер для гостей с ограниченными возможностями. Без обид, но комната выглядела как больница, и мы отказались там оставаться. Единственный другой вариант, который у них был, - это две односпальные кровати. Мы были там, чтобы провести день рождения моей жены, и в конце концов нам пришлось остаться там с двумя односпальными кроватями. Комнаты были вонючими и ужасными. Детектор дыма был покрыт использованным носком, и в комнате, хотя для некурящих, действительно пахло. Коридоры были такими, как и следовало ожидать в отеле на 2–3 человека. Я не думаю, что этот отель может даже претендовать на 4 звезды, если оставить в стороне 5.

Мы забронировали отель Westin для короткого визита в Загреб, несмотря на противоречивые отзывы, найденные на TripAdvisor. Мы надеялись на лучшее и получили его. Все жалобы, упомянутые в предыдущих...Развернуть

Мы забронировали отель Westin для короткого визита в Загреб, несмотря на противоречивые отзывы, найденные на TripAdvisor. Мы надеялись на лучшее и получили его. Все жалобы, упомянутые в предыдущих отзывах, не были замечены во время нашего пребывания. Места общего пользования были в полном порядке; конечно, ковер немного потертый, но в следующем месяце в отеле начнутся ремонтные работы. Персонал был профессиональным, но дружелюбным. и наш номер (хорошо, нас повысили до люкса, поскольку мы имели статус Marriott Elite) имел панорамный вид на город, приятный декор и очень удобную кровать. Оздоровительный клуб был адекватным. Мы не пользовались бассейном, но он был огромным! Что случилось? Никаких жалоб здесь! Загреб — классное место, хотелось бы узнать больше.

Большой отель с просторным вестибюлем и отзывчивым персоналом. Большой чистый номер, очень хорошая кровать, большая ванная комната с хорошим душем. На первом этаже есть хороший бар, и завтрак один из...Развернуть

Большой отель с просторным вестибюлем и отзывчивым персоналом. Большой чистый номер, очень хорошая кровать, большая ванная комната с хорошим душем. На первом этаже есть хороший бар, и завтрак один из лучших, которые я когда-либо видел. Отель расположен в 10-15 минутах ходьбы от центра города. Перед отелем находится трамвайная остановка, удобная и дешевая. В этом отеле есть тренажерный зал в старом стиле, и мне он очень нравится, я также видел бассейн и многое другое. Обожаю этот отель.

Я останавливался в этом отеле, посещая конференцию, на 3 дня. Я боялся перед приездом, потому что прочитал отзывы на TripAdvisor. Однако мой опыт не мог быть другим. Это отличный отель. Это было...Развернуть

Я останавливался в этом отеле, посещая конференцию, на 3 дня. Я боялся перед приездом, потому что прочитал отзывы на TripAdvisor. Однако мой опыт не мог быть другим. Это отличный отель. Это было очень чисто. Моя комната была больше, чем я ожидал, и в ней было все, что можно было ожидать: чайник, утюг с хорошей гладильной доской, сейф, хороший телевизор и т. д. Завтрак был превосходным, с огромным выбором высокого качества и без проблем со столиками. Однажды вечером я ужинал в столовой, и это было исключительно хорошо. Я был бы очень рад получить такое качество в лучшем ресторане. Персонал (везде много) был замечательным и услужливым, за исключением одного человека около 8:00 утра в воскресенье. Подойдя, он увидел, что я иду, но не заметил моего присутствия, пока я не задал свой вопрос. Я спросил, могу ли я выехать в 12:00 в полдень, но он наотрез отказался и сказал, что это невозможно, и выезд для всех был в 11:00. Я упоминаю об этом, потому что это был единственный минус, с которым я столкнулся в хорошем отеле.

Избегайте этого отеля! Я забронировал номер люкс, и это далеко не люкс. Все устарело, матрац приклеен лишь частично, а мебель прямо из 90-х. Бассейн в основном используется для занятий в тренажерном...Развернуть

Избегайте этого отеля! Я забронировал номер люкс, и это далеко не люкс. Все устарело, матрац приклеен лишь частично, а мебель прямо из 90-х. Бассейн в основном используется для занятий в тренажерном зале. (не гости отеля), и вам нужно пройти через пахнущий тренажерный зал, чтобы получить к нему доступ. Сауна и т.д. хуже, чем в России. Я пытался искупаться, но там была группа старшеклассников, которые смотрели на меня очень злобно. Никогда не вернуться.

Старый, грязный, больше не обслуживаемый… . Отель будет закрыт в ноябре 2023 года на 2 года на капитальный ремонт. До этого времени ничего не будет сделано, чтобы отель соответствовал 5-звездочным...Развернуть

Старый, грязный, больше не обслуживаемый… . Отель будет закрыт в ноябре 2023 года на 2 года на капитальный ремонт. До этого времени ничего не будет сделано, чтобы отель соответствовал 5-звездочным стандартам гигиены, положения и обслуживания… мы останавливались на 2 ночи, и внешний вход уже предупредил нас… самыми ужасными были тренажерный зал и оздоровительный центр. Это был внешний спортивный клуб, в который имели доступ постояльцы отеля. Но он был грязный и старый… . не ходи туда

Хорошо расположен, хорошая еда и хорошо для короткого пребывания. Некоторые сотрудники были любезны и ориентированы на обслуживание, другие - совсем нет. У нас была проблема с душем, для решения...Развернуть

Хорошо расположен, хорошая еда и хорошо для короткого пребывания. Некоторые сотрудники были любезны и ориентированы на обслуживание, другие - совсем нет. У нас была проблема с душем, для решения которой потребовалось три визита на стойку регистрации. Собственность старая и нуждается в обновлении. В целом, хороший бюджетный отдых.

У нас была встреча в отеле Westin, и мы тоже остались там! Сервис был очень хорошим. Наша регистрация заезда и отъезда прошла безупречно. На приеме Мари Мартина была фантастической, она дала мне идеи...Развернуть

У нас была встреча в отеле Westin, и мы тоже остались там! Сервис был очень хорошим. Наша регистрация заезда и отъезда прошла безупречно. На приеме Мари Мартина была фантастической, она дала мне идеи о том, что делать, когда один из моих туров был отменен. Завтрак был очень хорошим. Вернусь! !

Моей семье и мне очень понравилось пребывание в этом отеле. Расположение отеля очень удобное, так как он находится рядом с главной площадью и основным торговым районом Загреба. Вы можете дойти до тех...Развернуть

Моей семье и мне очень понравилось пребывание в этом отеле. Расположение отеля очень удобное, так как он находится рядом с главной площадью и основным торговым районом Загреба. Вы можете дойти до тех мест за 15 минут. Команда менеджеров, особенно г-н Драган Одак, хорошо позаботилась о нас во время нашего пребывания, сделав его более гладким и приятным! Комната была красивой и просторной, хотя и показала некоторый износ. Это, наверное, единственный отель западного стандарта в городе. На завтрак много блюд, и еда была действительно хорошей и свежей!

Отличный отель, фантастическое расположение и персонал очень дружелюбный и гостеприимный. Дэвид Сурджан, старший персонал на стойке регистрации, всегда помогал нам, когда мы останавливались здесь. Он...Развернуть

Отличный отель, фантастическое расположение и персонал очень дружелюбный и гостеприимный. Дэвид Сурджан, старший персонал на стойке регистрации, всегда помогал нам, когда мы останавливались здесь. Он помнит своих клиентов и их предпочтения, он помнит нас с последних двух лет, когда мы там останавливались.

Номера хорошие, но спа-центр жалкий. В душевой в спа есть грибок, а снаружи застаивается вода. Я не ожидал, что по стандартам Westin будет такое низкое качество. Даже дрова в сауне скрипят, а они...Развернуть

Номера хорошие, но спа-центр жалкий. В душевой в спа есть грибок, а снаружи застаивается вода. Я не ожидал, что по стандартам Westin будет такое низкое качество. Даже дрова в сауне скрипят, а они такие маленькие, что ануп может заразиться от другого человека. Пожалуйста, будь осторожен

Я бы дал этому отелю четыре звезды, если бы места общего пользования были в лучшей форме. Комната была очень хорошей. Чисто, обновлено и комфортно. И ужин, и завтрак "шведский стол" были очень...Развернуть

Я бы дал этому отелю четыре звезды, если бы места общего пользования были в лучшей форме. Комната была очень хорошей. Чисто, обновлено и комфортно. И ужин, и завтрак "шведский стол" были очень хорошими. Район казался немного запущенным, но нас заверили, что это был хороший район и безопасный.

Медленное начало для этого места, но они восстановились. Мы забронировали, а затем нас уверили в двухместном номере, и мы его не получили. В номере, который у нас был, не работал кондиционер. Во...Развернуть

Медленное начало для этого места, но они восстановились. Мы забронировали, а затем нас уверили в двухместном номере, и мы его не получили. В номере, который у нас был, не работал кондиционер. Во втором номере, который мы получили, кондиционер был намного лучше. Плюсы: Зеркало для макияжа было хорошим Матрас удобный для европейского отеля В одной комнате нет отработанного шампуня и т. Д. (В другой были маленькие бутылочки) Хороший напор в душе Против: Ванна была скользкой — можно было использовать защитные полоски. Нет портов USB и только розетка рядом с одной кроватью Я бы попробовал еще раз, но, надеюсь, не тогда, когда они были действительно заняты. Персонал хорошо отвечал в чате.

Средний отель. Требуется ремонт! Персонал на стойке регистрации не очень дружелюбный. Я второй раз останавливаюсь здесь. Дама, которая проверяла меня, даже не узнала меня. Она никогда не говорила...Развернуть

Средний отель. Требуется ремонт! Персонал на стойке регистрации не очень дружелюбный. Я второй раз останавливаюсь здесь. Дама, которая проверяла меня, даже не узнала меня. Она никогда не говорила доброе утро, как прошло ваше пребывание или спасибо. Еда в ресторане очень хорошая. На обед был великолепный суп из креветок, и завтрак хороший. Персонал тоже очень приятный. Идеально подходит для бизнеса.

������������ HRBOJE �������������� ������������ ���������������������� ���� ���������������� �������������� ������ ���������� ������������������ ���� ������������ ������ ������������������,...Развернуть

������������ HRBOJE �������������� ������������ ���������������������� ���� ���������������� �������������� ������ ���������� ������������������ ���� ������������ ������ ������������������, ���������� ������������ ������. ������ �������� ������������������. ���������� ���� ������ ������ ������ ���������������������������� ������ �������� �������������� ������ �������������������������� ���������������� �������� �������� �������� ���� ���������� ���������������������� ������ ������������ ����������������.

������ ���� �������� ��������������, ������ �� ������������ �� �������� ����������, ������ ������ ������������ ��������������������. ���������������� ���� ������������������ �� ���������� ������...Развернуть

������ ���� �������� ��������������, ������ �� ������������ �� �������� ����������, ������ ������ ������������ ��������������������. ���������������� ���� ������������������ �� ���������� ������ ���������������������� ����������������. ���������������������������������� ����������. �������������������� ��������������������. ������������ ����������������. �������������������� ������������������ Malin+Goetz, �� ���������� �������������� �� ����������������. �� ��������������! ���������������� ������������������������ (�������� �� ��������������) �������������������� �� ��������������. ���������������� ������������������ �� �������� ���������� ����������, �� ������ �� ���������������������� ���������������������������� �� ������, ������ �� ������ �������� �� ������ ���� ������������ ���������������� ����������. �������������������������� ������������������������ ��������������. ���������� �� �������� ���������������������� ������������. �������� ���������� ���������� �������������������� ���� ���������������������� ������������������������. ������������/�������������� �� ������������������ �������������� �������������� �������� �� ���������������� ������ (���� 10:30) ������������ �������������� �������������������� ������ ������������, �������������� �� �������������� ����������. ���������������������� �������� ������������ ������������������ �� ����������������.

Рассмотрение ? минимум Я очень одержим хорошими стандартами обслуживания, и когда я путешествую по Европе, я готов к тому, что уровень не будет таким высоким, как в Азии. Прочитав отзывы о Westin,...Развернуть

Рассмотрение ? минимум Я очень одержим хорошими стандартами обслуживания, и когда я путешествую по Европе, я готов к тому, что уровень не будет таким высоким, как в Азии. Прочитав отзывы о Westin, был настроен довольно скептически и задавался вопросом, не ошибся ли я. Однако, когда я зарегистрировался, номера были ничуть не хуже, чем идеальные с точки зрения чистоты. К сожалению, у меня была лихорадка, и я должен сказать, что должен был попросить о нескольких услугах у персонала отеля. Персонал, начиная с администратора, посыльного, в столовой, уборки номеров, намного превзошел мои ожидания и, возможно, предоставил лучший сервис, который я когда-либо испытывал даже в Азии. Они договорились о хорошем докторе поздно ночью и сделали несколько исключений, чтобы сделать мое пребывание комфортным. Престижность команде за ее сервис, который отличает лучшие отели от других, даже если все они 5 звезд! Отдельное упоминание о местоположении. Поскольку я не мог выйти, я увидел, как сборная Хорватии митингует по улицам после того, как заняла 3-е место на чемпионате мира.

15 - 17 ноября 22 . Здесь для бизнеса. Проверить мне было сложно, комната не готова. Забронирован был номер Делюкс с кроватью размера «king-size», гостевой комнатой, 1 кроватью размера «king-size» и...Развернуть

15 - 17 ноября 22 . Здесь для бизнеса. Проверить мне было сложно, комната не готова. Забронирован был номер Делюкс с кроватью размера «king-size», гостевой комнатой, 1 кроватью размера «king-size» и видом на город, и девушка сказала, что дает мне повышение категории номера из-за проблем с входом в номер. Не уверен, какой это должен был быть апгрейд, но точно не был, потому что было тесно, пятна на стенах, ковер от лифта до комнаты. Порванный ковер. Несоответствующая мебель. И пятно крови на изнанке одеяла, которое я увидел только после сна в постели. (нехорошо) . Это место определенно показывает свой возраст. Ресторан был достаточно хорошим, с хорошим завтраком, хотя на второй день завтрак не покрывался номером. У персонала не было объяснений, почему это больше не покрывается. При выезде я спросил тип комнаты, в которой меня поселили, и мне сообщили, что это стандартная комната. Интересно. И в довершение всего, нет трансфера в аэропорт. При 120 евро за ночь я определенно ожидал лучшего. Персонал был вежлив, но состояние отеля и номера перевешивает эту любезность на милю страны. Пребывание здесь — не ошибка, которую я совершу снова. Я не верю, что снова совершу эту ошибку

Мы с женой решили приехать в Загреб на выходные, потому что это был ее день рождения. Мы забронировали полулюкс, и нам дали очень хороший люкс на 13-м этаже с видом на город. Мебель и оформление...Развернуть

Мы с женой решили приехать в Загреб на выходные, потому что это был ее день рождения. Мы забронировали полулюкс, и нам дали очень хороший люкс на 13-м этаже с видом на город. Мебель и оформление номеров очень современные, и все было очень красиво и подходило для этого класса отеля. Основная ванная комната также была очень роскошной, а в люксе также есть отдельная ванная меньшего размера, которая, как нам показалось, была очень удобной. Уборщики были очень вежливы и позаботились о том, чтобы у нас было все необходимое в любое время. Персонал на стойке регистрации также очень профессионален и помог нам со всеми нашими потребностями. Я очень рекомендую этот отель, и мы обязательно вернемся в ближайшее время.

Нас встретили улыбающимися глазами. Персонал на стойке регистрации отлично справился с потоком прибывающих гостей одновременно. Мы были рано для регистрации и приготовились хранить наш багаж. Но они...Развернуть

Нас встретили улыбающимися глазами. Персонал на стойке регистрации отлично справился с потоком прибывающих гостей одновременно. Мы были рано для регистрации и приготовились хранить наш багаж. Но они проверили, чтобы убедиться, что он есть в наличии, просто чтобы быть уверенным. Ну, они только что закончили убирать комнату. Но он попросил кого-то физически проверить, чтобы убедиться. Мы были в нашем номере через несколько минут после прибытия. Какой приятный сюрприз! В нашем двухместном номере было много места, чтобы устроиться поудобнее. С отличные матрасы и постельное белье у нас был лучший отдых когда-либо. Отличная работа! Мы скоро вернемся.

Я был гостем в Westin Zagreb больше недели и остался очень доволен отелем. Регистрация прошла быстро и профессионально, и агент на стойке регистрации был очень любезным. Номер был красивым, с...Развернуть

Я был гостем в Westin Zagreb больше недели и остался очень доволен отелем. Регистрация прошла быстро и профессионально, и агент на стойке регистрации был очень любезным. Номер был красивым, с огромной ванной, отличным напором воды, быстрым WIFI и очень удобной кроватью (всегда в Westin). Завтрак был отличным, с большим выбором горячих и холодных блюд, а утренний персонал был очень дружелюбным и услужливым. Тренажерный зал оздоровительного клуба с огромным бассейном и большим количеством свободных весов/тренажеров. Одной из моих любимых частей отеля был бар/гостиная. Персонал всегда был очень приятным, и это было отличное место, чтобы расслабиться после долгого рабочего дня. Отель расположен в центре и находится примерно в 15 минутах ходьбы от главной площади. Рядом с отелем много трамвайных остановок. Будь то для работы или отдыха, я настоятельно рекомендую Westin Zagreb.

Отличный отель! Завтрак был восхитительным! Место было отличным! Номера были очень удобными! Они даже положили подушку и кормушку для нашей собаки! Вид из номеров был потрясающим. Парковка была прямо...Развернуть

Отличный отель! Завтрак был восхитительным! Место было отличным! Номера были очень удобными! Они даже положили подушку и кормушку для нашей собаки! Вид из номеров был потрясающим. Парковка была прямо у отеля, и там есть хороший парк.

Мы были здесь с друзьями в течение двух дней в июле. Отель хороший, с очень удобным номером и кроватями, но очень приятное место. Особенно хочу отметить превосходный завтрак, на мой взгляд, это один...Развернуть

Мы были здесь с друзьями в течение двух дней в июле. Отель хороший, с очень удобным номером и кроватями, но очень приятное место. Особенно хочу отметить превосходный завтрак, на мой взгляд, это один из лучших завтраков в Европе, которые я пробовал. Я Marriott Titanium, мой номер был повышен до полулюкса. Были лишь небольшие проблемы при заезде и выезде, так как у меня было три номера в брони, за стойкой был человек, который сейчас тренируется. Мы ждали полчаса, чтобы он поставил каждую комнату на имя того, кто в ней будет - это со мной происходит впервые в Европе. Соответственно баллы bonvoy на мой счет не поступили

Это отличный отель, и вас не должен отпугивать очень смелый бетонный фасад! Внутри удобства и номера намного более современные, и я нашел это хорошим выбором для моего пребывания. Расположение -...Развернуть

Это отличный отель, и вас не должен отпугивать очень смелый бетонный фасад! Внутри удобства и номера намного более современные, и я нашел это хорошим выбором для моего пребывания. Расположение - мудрое, вы можете дойти до главной площади примерно за 15 минут, а супермаркеты - за 5 минут или около того. Сам район прекрасный, прямо рядом с некоторыми музеями и зеленью. Сама комната была нормального размера, с хорошим двухсторонним видом на большую часть города. Кровати удобные, и было все, что мне нужно. Я работал во время моей поездки в Загреб, и бар Diana идеально подходил для этого как альтернатива комнате - в нем много столов, вилки, и другие также проводили там встречи. Тренажерный зал находится в ведении внешней компании и также доступен для не гостей. Это было высокое качество и хорошее средство, чтобы иметь в наличии.

Отличный опыт, как я привык. Дружелюбный персонал, вкусная еда и первоклассный дружелюбный и оперативный обслуживающий персонал. Бассейн был отремонтирован и восхитительный. Соотношение цены и...Развернуть

Отличный опыт, как я привык. Дружелюбный персонал, вкусная еда и первоклассный дружелюбный и оперативный обслуживающий персонал. Бассейн был отремонтирован и восхитительный. Соотношение цены и качества выше всех остальных (я много путешествую по миру).

Посетили Загреб на прошлой неделе на пару дней. Хотел 5-звездочный отель, и Westin был одним из вариантов. Крайне разочарован номерами. Забронировал номер JNR Suite, и он остро нуждался в ремонте и...Развернуть

Посетили Загреб на прошлой неделе на пару дней. Хотел 5-звездочный отель, и Westin был одним из вариантов. Крайне разочарован номерами. Забронировал номер JNR Suite, и он остро нуждался в ремонте и обслуживании. Номер и ванные комнаты устарели и устали. Занавески не работают, в душе несколько насадок для душа, работает только 1, вода не сливается и т. д. К сожалению, ничего хорошего сказать о номере в отеле. Однако кафе и ресторан были хорошими

Мы останавливались на 2 ночи в июне и были разочарованы с самого начала. Забронировали 2 номера, так как мы были семьей из 4 человек. За пару недель до прибытия написал по электронной почте, чтобы...Развернуть

Мы останавливались на 2 ночи в июне и были разочарованы с самого начала. Забронировали 2 номера, так как мы были семьей из 4 человек. За пару недель до прибытия написал по электронной почте, чтобы узнать, сможем ли мы получить смежные номера, и получил электронное письмо, в котором говорилось, что это не будет проблемой. Когда мы зарегистрировались, они ничего об этом не знали, и нас забронировали в комнаты на 2 разных этажах. Им удалось отсортировать, но это было не очень хорошее начало. Затем мы пошли попробовать бассейн - очень странное устройство - пришлось зайти через черный ход и в значительной степени перелезть через тренажерный зал, чтобы войти. Я думаю, что им управляет внешняя компания. Когда мы добрались туда, нам сообщили, что мы должны были принести свои собственные полотенца, и они не могли предоставить. Когда мы в конце концов попали в бассейн, на полу бассейна было больше плитки, чем все еще прикрепленной к стенам - он нуждался в капитальном ремонте и не чувствовал себя в безопасности, так как я хрустел через незакрепленную плитку, когда я стоял на ногах. пол бассейна. Я бы предпочел, чтобы в отеле не было бассейна. В последнюю ночь я спустился на стойку регистрации, чтобы оплатить счет, так как выезжал рано на следующий день. Я стоял в очереди на прием, когда вдруг конференция закончилась, и все делегаты выбежали, чтобы подтвердить свою парковку. Все они выдвинулись вперед, и весь персонал на стойке регистрации сразу же проигнорировал меня. На стойке регистрации работали только 2 стажера, и когда я пожаловался, что меня обслужили, они все равно не обратили особого внимания. В целом, очень разочаровывающее пребывание - я был во многих отелях по сравнению с Marriot Group, и у меня было гораздо лучшее пребывание в их 4-звездочных отелях - это никоим образом не может быть классифицировано как 5 * - 3 * сразу.

Отель расположен в 10 минутах от центра города. Стаф очень доволен. Номера большие и очень чистые. Wi-Fi бесплатный, парковка для автомобилей платная. Ресторан и еда превосходны и дороже, чем обычно....Развернуть

Отель расположен в 10 минутах от центра города. Стаф очень доволен. Номера большие и очень чистые. Wi-Fi бесплатный, парковка для автомобилей платная. Ресторан и еда превосходны и дороже, чем обычно. Атмосфера в отеле очень хорошая. Завтрак самообслуживания.

Отличная еда. Давление в душе отстой, с которым было трудно справиться после полной ночи полета. Хотя лавандовые шарики мне понравились. Приятное прикосновение! В отеле было достаточно тихо, чтобы...Развернуть

Отличная еда. Давление в душе отстой, с которым было трудно справиться после полной ночи полета. Хотя лавандовые шарики мне понравились. Приятное прикосновение! В отеле было достаточно тихо, чтобы выспаться после смены часовых поясов, и очень легко ориентироваться. Я бы порекомендовал эту гостиницу.

Это было замечательное пребывание в Загребе - потрясающие рождественские огни, у нас был замечательный люкс, а тариф с включенным ужином и завтраком был превосходным. А завтрак с шампанским —...Развернуть

Это было замечательное пребывание в Загребе - потрясающие рождественские огни, у нас был замечательный люкс, а тариф с включенным ужином и завтраком был превосходным. А завтрак с шампанским — отличное начало воскресенья. Сам отель очень понравился - красивые общественные зоны, ресторан светлый и светлый, с удобной мягкой мебелью и очень просторный. Кажется, что почти у каждого сотрудника есть значок стажера, что невероятно, поскольку мы получали первоклассное обслуживание от всех, с кем мы разговаривали, от официанта за ужином до официанта за завтраком, от персонала на стойке регистрации до горничных. В целом замечательный опыт.

Мы приехали с друзьями, чтобы провести здесь новый год. Отель изначально был прекрасным. У нас был прекрасный вид на город, и они разместили нас в смежных номерах. К сожалению, я и мой муж...Развернуть

Мы приехали с друзьями, чтобы провести здесь новый год. Отель изначально был прекрасным. У нас был прекрасный вид на город, и они разместили нас в смежных номерах. К сожалению, я и мой муж подхватили Covid во время путешествий, и нам пришлось изолироваться в Хорватии. Это расширило нашу поездку с 7 ночей до 23 ночей. Это когда отель оказался 5 звезд! Весь опыт был чрезвычайно напряженным, но Westin разместил нас без каких-либо проблем, продлив наше пребывание и позволив нам остаться в нашей комнате. Мы думали, что нам придется отправиться в ужасное изолированное здание, одобренное правительством, но Вестин разрешил нам остаться, слава богу! Мы выжили благодаря обслуживанию номеров! Это могло быть довольно ужасным опытом, но меню было очень хорошим, и персонал обслуживания номеров всегда улыбался. Завтраки были превосходны. Мы пересмотрели стоимость номера, когда знали, что остановимся на некоторое время (переезжаем!!), и получили очень разумную цену. О нас хорошо заботились, и мы чувствовали себя там желанными гостями. Это был действительно ужасный опыт, но благодаря этому отелю он стал вполне выполнимым. Спасибо! Загреб прекрасен, пройдет некоторое время, прежде чем мы будем готовы вернуться, но когда мы это сделаем, мы остановимся здесь снова!

Очень хороший отель - в нескольких минутах ходьбы от всего, что можно увидеть в Загребе. Удобные кровати, прекрасный персонал, отличный завтрак "шведский стол" с хорошим капучино и отличный...Развернуть

Очень хороший отель - в нескольких минутах ходьбы от всего, что можно увидеть в Загребе. Удобные кровати, прекрасный персонал, отличный завтрак "шведский стол" с хорошим капучино и отличный тренажерный зал. В баре приятно встречаться с людьми и пить чай! Я очень рекомендую

Отель Общее впечатление было средним. Отель 5-звездочный, но, к сожалению, на самом деле это не так, это обычный европейский 4-звездочный отель. Когда мы заселились, портье спросила нас очень...Развернуть

Отель Общее впечатление было средним. Отель 5-звездочный, но, к сожалению, на самом деле это не так, это обычный европейский 4-звездочный отель. Когда мы заселились, портье спросила нас очень громко, пытливым тоном: «Двое мужчин, одна двуспальная кровать? ! », а затем уточнили, хотим ли мы две односпальные кровати, чего, как пара, забронировавшая двухместный номер, мы не сделали. Меня это не впечатлило. За этим последовало, что администратор ответил на телефонный звонок не менее 3 раз, регистрируя нас. Я понимаю, что в 5-звездочном отеле телефон не может звонить больше определенного количества раз, но это не должно быть за счет гостей. пытаясь зарегистрироваться без извинений, это было просто грубо и неприятно. Мы завтракали два раза, но потом совсем бросили. В то время как обстановка и место были хорошими, и были предоставлены все виды фруктов, хлопьев, тортов, приправ, соков и ассортимента горячих и холодных блюд (шеф-повар ждал, чтобы приготовить свежие омлеты), качество еды было действительно плохим. и простой, ясно показывающий, что «шоу» обслуживания было более важным, чем качество, с яичницей-болтуньей, которая на вкус напоминала жевательные кусочки масла, и поджаренными грудами жирного бекона, что по 17 на человека просто неприемлемо. . Хорошая столовая не оправдывает плохие стандарты еды. Ни в одном другом месте, которое мы пробовали в Загребе в течение недели, когда мы были здесь, не подавали такого плохого завтрака, так что это был не местный продукт, а специфический опыт для отеля. В то время как номер убирали ежедневно, потребовалось 4 дня, прежде чем само постельное белье было изменено, и это было сделано только тогда, когда мы попросили его изменить. Вдобавок к этому нам приходилось постоянно просить чистые очки, а иногда уборка (например, мытье полов) была довольно плохой. Комнаты были удобными, но очень устаревшими и давно ушедшей эпохи; стойка регистрации с роскошными мраморными полами не похожа на комнаты выше. Ковры были испачканы и сильно изношены, а утюг был дешевым. В комнате была смежная дверь, и, пока она была заперта, звук мог легко распространяться, поэтому, даже когда наши соседи-гости включали телевизор или ходили в туалет, мы могли его слышать, а это не то, что вам нужно - уединения нигде не было. Самое печальное, что только женский персонал отеля умел улыбаться и быть вежливым. Элегантно одетые молодые сотрудники стойки регистрации мужского пола, которые доминировали на стойке регистрации в течение всей недели, когда мы были здесь, ни разу не улыбнулись и не проявили интереса к тому, о чем мы их спрашивали. Это было действительно плохо, и это еще один пример показухи, а не качества. Персонал в отелях может решить, лучше ли гости проводят время или им не терпится уйти. Этот урок нужно преподать здесь. У нас действительно было некоторое волнение в течение двух ночей с охранником, размещенным в коридоре возле нашей комнаты, который не спал всю ночь в течение обеих ночей, что не делало эти ночные сны комфортными, зная, что он был прямо снаружи. Хотя я уважаю, что отель обслуживает многих гостей, в том числе, возможно, некоторых государственных служащих, некоторые обсуждения с нами, гостями на этом этаже, приветствовались бы, поэтому мы были уверены в том, почему возле нашего гостиничного номера стоял охранник. Это мелочи. Бизнес-центр, как указано на сайте, это вообще не центр, это два компьютера в углу на столике в рецепции. В этом отношении необходимо внести ясность, поскольку я хотел использовать его для деловых звонков (в бизнес-центре) и был очень разочарован предлагаемыми удобствами. На стойке регистрации был сувенирный магазин, но, к сожалению, он никогда не был открыт. Бассейн и тренажерный зал были отличными, чистыми и просторными, с постоянным присутствием персонала. Мы были на 12-м этаже, и виды были фантастическими. Выписываясь в последний день, мы получили отличное обслуживание клиентов от «Дэвида», такой позор, что мы не получали такого уровня обслуживания на протяжении всего времени. В целом не ужасно, но и не отлично. Останусь ли я здесь снова? К сожалению, нет.

Исключительное расположение и фантастический вид. Качество и предложение блюд также превосходны. Однако необходимо инвестировать в ремонт поврежденных номеров и в их чистоту, которая не следует за...Развернуть

Исключительное расположение и фантастический вид. Качество и предложение блюд также превосходны. Однако необходимо инвестировать в ремонт поврежденных номеров и в их чистоту, которая не следует за экстравагантностью остальной части отеля.

Отель Westin Zagreb расположен в самом центре Загреба. Отель расположен в зеленой зоне рядом с музеем Мимара и всемирно известным Национальным театром и оперным театром. Мы пробыли около 10 ночей в...Развернуть

Отель Westin Zagreb расположен в самом центре Загреба. Отель расположен в зеленой зоне рядом с музеем Мимара и всемирно известным Национальным театром и оперным театром. Мы пробыли около 10 ночей в Westin Zagreb, больше всего нас впечатлила работа персонала. Все они очень дружелюбны и делают все возможное, чтобы доставить вам удовольствие. Прием отличный. Расположение очень близко к центру. Рядом супермаркет. Завтрак был восхитительным. персонал отеля поможет вам. У них есть хороший бассейн и тренажерный зал. Мы настоятельно рекомендуем отель. ?????????

Мы взяли Westin, потому что он находится в центре, и мы хотели передвигаться на трамвае - это оказалось хорошим выбором! Персонал очень приятный, завтрак отличный, вид из окна...Развернуть

Мы взяли Westin, потому что он находится в центре, и мы хотели передвигаться на трамвае - это оказалось хорошим выбором! Персонал очень приятный, завтрак отличный, вид из окна завораживает! настоятельно рекомендуется

Я останавливался здесь на три ночи. Комната и пол были немного устаревшими и нуждались в небольшом уходе, а в комнате (9-й этаж) было так жарко, хотя была почти зима. Я должен был держать окно...Развернуть

Я останавливался здесь на три ночи. Комната и пол были немного устаревшими и нуждались в небольшом уходе, а в комнате (9-й этаж) было так жарко, хотя была почти зима. Я должен был держать окно открытым 24/7. Все остальное было в порядке. Завтрак был очень хорошим, как и следовало ожидать от 5-звездочного отеля с широким выбором горячих и холодных блюд, и обслуживание было отличным от одной конкретной женщины, но, к сожалению, я не узнал ее имени, но она была очень приветлива каждое утро и очень эффективно предложить чай или кофе. То же самое было и в баре Diana с дружелюбным персоналом и отличным обслуживанием, а иногда даже по вечерам была живая музыка, которую было приятно послушать, наслаждаясь напитком перед выходом на улицу. Однажды вечером я посетил бассейн, чтобы сгореть за час до ужина. Я искупался, но был удивлен количеством отваливающихся плиток под моими ногами и по бокам! Я нашел это место идеальным и знал, что оно не самое центральное, но достаточно близкое для меня. Одна вещь, которой я был разочарован, была перед поездкой. Хотя есть консьерж, у меня была проблема, которую нужно было решить заранее, и мне потребовались многочисленные электронные письма, факс и даже телефонный звонок. Проблема все еще не была решена или отмечена, когда я регистрировался при регистрации. Она была решена во время пребывания, но я действительно мог бы обойтись без этого неудобства, поэтому пытался разобраться с этим раньше. Не знаю, то ли меня ужалило такси в аэропорту, то ли у них обычно такая цена - 43 из аэропорта в отель. Убер на обратном пути был меньше 13. В целом хорошее пребывание, лучше, чем в среднем, но не очень хорошо для моей оценки!

Я был здесь всего около 6 часов, но номер был чистым, персонал дружелюбный и услужливый, а завтрак "шведский стол" был нормальным. Я попросил звонок для пробуждения, и они доставили - не каждый отель...Развернуть

Я был здесь всего около 6 часов, но номер был чистым, персонал дружелюбный и услужливый, а завтрак "шведский стол" был нормальным. Я попросил звонок для пробуждения, и они доставили - не каждый отель в прошлом. В центре города, хорошее расположение.