Мы останавливались в этом отеле в 2013 году, это было потрясающе, персонал в вестибюле встретил освежающие полотенца и горячий напиток. Персонал на стойке регистрации был просто восхитительным, а...Развернуть

Мы останавливались в этом отеле в 2013 году, это было потрясающе, персонал в вестибюле встретил освежающие полотенца и горячий напиток. Персонал на стойке регистрации был просто восхитительным, а удобства вокруг отеля не имеют себе равных, это было вау. Итак, мы подумали, что закончим наш тур по Испании за несколько дней до отлета домой. Какое разочарование, это не тот же отель? Честно говоря, мы не заходим ни на стойку регистрации, мы ждали 15 минут, чтобы нас увидели на стойке регистрации, затем нас отправили в комнату, которую я могу описать только как возраст вдали от стойки регистрации, и по дороге мы встречаемся, другие потеряли это меня только что отправили туда веселым способом найти там комнаты. Комната была уставшей, и ее можно описать только как драку ради краски на полу и стекле. В номере нет кофе, только чай «Эрл Грей» и ведро сахара. Мы спросили, можем ли мы получить молоко и несколько пакетиков кофе, и нам ответили, что нам нужно заказывать через обслуживание номеров по цене 🤷🏽‍♂️🤷🏽‍♂️🤷🏽‍♂️ зачем поставлять чайник? ? У всего был ценник. Это была шутка, цена на 2 тарелки супа и 2 половинки пива сильно завышена - 46 евро, а 2 без G&T - 36 евро. Мы спросили у администраторов огромного количества ресторанов, которые они предлагают, можем ли мы получить столик, и нам сказали, что открыт только один итальянский, но мы пришли в Азиатские сады? ? Мы оказываемся в баре, где теперь готовят еду, заказываем креветки в эмульсии самбел, звучит потрясающе, и мы получаем креветки Costco со сладким соусом из чили. Мы просим курицу тикка масала с ароматным жасминовым рисом, мы получаем отварную в пакете курицу тикка с соленым и порошкообразным вкусом и приготовленную в микроволновой печи в чашке длиннозернистого риса. Вы ожидаете получить это в кафе супермаркета. Рядом с бассейнами нет места, где можно перекусить в баре, которым мы тоже пользовались, приходится ждать до 4. 30 или заплатите астрономическую цену в Ala Cart. В конце концов, в последний вечер мы пошли поесть, и наши впечатления от еды были настолько плохими. Позитивный завтрак был в порядке. Сады прекрасны. Мы бы вообще не рекомендовали этот отель. Это значительно завышена по сравнению с качеством отдыха. Какая жалость, это было потрясающе.

Привет! Мы с мужем приехали в отель на 2 ночи в День святого Валентина. Сейчас мы живем в номере 7306. Отель заявлен как 5 звёзд, но сервис в СПА ужасный. Праздник был испорчен. Меня записали на...Развернуть

Привет! Мы с мужем приехали в отель на 2 ночи в День святого Валентина. Сейчас мы живем в номере 7306. Отель заявлен как 5 звёзд, но сервис в СПА ужасный. Праздник был испорчен. Меня записали на массаж в 17:30. м. , прибыл рано в 17:20. м. Мне сказали подождать у бассейна в 17:37. м. ,я вернулась на ресепшн и спросила где мой массажист, мне сказали ждите. Массажистка опоздала на 10 минут, никто не извинился. Зашли в массажный кабинет, массажистка сначала сдерживалась и дышала ртом, через 10 минут закашлялась и высморкалась, это неприятно! Я спросила, заболели ли вы, пожалуйста, наденьте маску, она сказала, что масок нет и проблем нет. Она не могла дышать носом и высморкалась. Я сказала мне, что это невыносимо, неприятно и я боюсь заболеть, вместо расслабления большое напряжение. Массажистка сказала, что тебе нужен другой человек, я спросила, да, пожалуйста! Через 5 минут вернулась массажистка и сказала, что другого мастера не будет, я могу уйти. Я с удивлением подошла к администратору и рассказала ей ситуацию. Она хотела выставить мне счет за полчаса массажа. Я была в шоке, вместо того, чтобы извиниться и предложить разрешить мою ситуацию, они отнеслись ко мне пренебрежительно и потребовали, чтобы я заплатил! Я сказала, что мы были в офисе 15 минут и попросила отдать маску массажистке или отдать другому мастеру. А их мастер опоздал и еще мог заразить клиентов. В общем, настроение было ужасно испорчено.

СПА НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ, НОМЕР НЕ УБИРАЕТСЯ ДОЛЖНЫМ ОБРАЗОМ. Мы остановились в номере с гидромассажной ванной. В первую ночь в ванне были волосы на лобке. Хорошо, мы упустили это из виду. Мой партнер...Развернуть

СПА НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ, НОМЕР НЕ УБИРАЕТСЯ ДОЛЖНЫМ ОБРАЗОМ. Мы остановились в номере с гидромассажной ванной. В первую ночь в ванне были волосы на лобке. Хорошо, мы упустили это из виду. Мой партнер принимал ванну в первую ночь, а потом ванну не мыли. Кристаллы для ванны не пополнялись, хотя полотенца были. Освещение было очень плохим, что затрудняло подготовку, а также не было кондиционера. Вместо этого нам предложили веера. Холодной воды в бутылках не осталось, в номере чуть теплая вода, и 2700 фунтов всего за 3 ночи, хмммм! В первый вечер был открыт только один ресторан, обслуживание было очень плохим. Очень медленно и даже не было занято. Что касается спа, моему партнеру сделали черепной массаж. Когда мы подошли к стойке регистрации, блондинка и еще один сотрудник стояли, блокируя дверь стойки регистрации, добрых 5 минут, просто болтая. Отличное начало. Затем мы вошли, и администратор разговаривал по телефону, без подтверждения, поэтому мы стояли дальше. Мой партнер неоднократно просил, чтобы к его ногам не прикасались, но это было проигнорировано, возможно, из-за языкового барьера. Наконец, краниальный массаж оказался просто шуткой, не принесшей никакой пользы. Мы сообщили на стойке регистрации, которая любезно сообщила нам, что еще предстоит заплатить 135 евро. Мы дали отелю возможность вернуть деньги только за один массаж, но этого не было предоставлено, что на самом деле довольно плохо. Я попросил, чтобы его отсортировали при оформлении заказа, а затем женщина сказала, что у нее нет на это полномочий, и пообещала прислать мне электронное письмо. Она этого не сделала. Так что я недоволен результатом – в целом он не соответствует опыту 10-летней давности. В несезонное время можно было бы ожидать лучшего уровня обслуживания, но территория потрясающая.

Идеально от начала до конца. Хорошая еда и массаж. Hgjy рекомендует люкс на Лангкави, где вы почувствуете себя уединенно и приватно. Высочайшее качество обслуживания Приехал на 2 ночи. Возможен...Развернуть

Идеально от начала до конца. Хорошая еда и массаж. Hgjy рекомендует люкс на Лангкави, где вы почувствуете себя уединенно и приватно. Высочайшее качество обслуживания Приехал на 2 ночи. Возможен поздний выезд, но 20 евро/час. По поводу цены люкса. Поздний выезд должен быть бесплатным, если номер не забронирован в соответствии со стилем 5*.

Останавливались на неделю в номере повышенной комфортности на полупансионе с возможностью побега Jet 2. Ранее мы останавливались здесь в 2018 году. Нам понравился этот отель в первый раз, когда мы...Развернуть

Останавливались на неделю в номере повышенной комфортности на полупансионе с возможностью побега Jet 2. Ранее мы останавливались здесь в 2018 году. Нам понравился этот отель в первый раз, когда мы остановились, поэтому, когда в плотном графике появилась возможность ненадолго остановиться, мы решили забронировать еще раз. Все было хорошо, подавляющее большинство сотрудников были дружелюбны, полезны и приятны. Мы пропустили ужин в первый вечер из-за позднего прибытия, на следующий вечер мы пошли в главную столовую, и это было хорошо. В воскресенье вечером главная столовая была закрыта, и когда мы пошли в отдел по работе с клиентами, нам сказали, что главная столовая закрыта на 2 дня, что позже оказалось неверным. В ту ночь, когда мы ожидали открытия главной столовой, она все еще была закрыта, и, по нашему мнению, нам не предложили приемлемой альтернативы. Отсутствие какого-либо эффективного информирования о наших обедах было необъяснимо. Мы пошли в отдел по работе с клиентами, чтобы попросить, чтобы к нам приехали двое друзей, и нам сказали, что мы не можем их развлекать в отеле, на что мы согласились, но получили твердые инструкции, что они не могут входить в отель ни при каких обстоятельствах. Я дважды просил поговорить с менеджером отеля с разными сотрудниками по работе с клиентами, но этого не произошло. Мы рекомендуем руководству отеля пересмотреть обучение и отношение персонала к работе с клиентами и назначить кого-нибудь ответственным за эффективное общение с клиентами.

По прибытии невероятные сады и бассейны отеля оказываются удивительно красивыми, а отель, который не позволяет посторонним лицам получить доступ ни к каким удобствам, представляет собой оазис тишины...Развернуть

По прибытии невероятные сады и бассейны отеля оказываются удивительно красивыми, а отель, который не позволяет посторонним лицам получить доступ ни к каким удобствам, представляет собой оазис тишины и спокойствия. Обслуживание, которое мы имели практически при каждом приеме пищи, действительно разочаровало. На завтрак нам даже не удалось получить горячий напиток ни за один из завтраков, которые мы ели (обслуживание было хаотичным, и невозможно было привлечь внимание кого-либо из обслуживающего персонала, который выглядел совершенно неистовым и недоукомплектованным). Выбор на завтрак был в лучшем случае посредственным, а обслуживание, как я уже сказал, было просто беспорядочным. На самом деле это стало шуткой между мной и моим партнером. е. «Мы думаем, что выпьем сегодня кофе?» У нас никогда не было хорошей еды в отеле - в наш последний день в ресторане Zen Pool у меня был ужасно недоваренный бургер, который был совершенно сырым внутри и, вероятно, опасен для еды - я отправил его обратно, но он вернулся все еще сырым внутри и обугленный снаружи - в наш последний день это было настоящим разочарованием. Единственным исключением был KOH SAMUI - отличный сервис и отличная еда, очень хорошо приготовленная для команды этого ресторана.

Забронировали отпуск на самолете Jet 2 с перерывом на 8 ночей и выездом из отеля 12 сентября. Территория, бассейны и общий вид отеля были превосходными. Наш номер был описан как улучшенный номер...Развернуть

Забронировали отпуск на самолете Jet 2 с перерывом на 8 ночей и выездом из отеля 12 сентября. Территория, бассейны и общий вид отеля были превосходными. Наш номер был описан как улучшенный номер повышенной комфортности, он был хорошего размера, в целом хорошо оборудован, но немного уставший. Обратите внимание, что если вам нравится вид из вашей комнаты, я думаю, вам придется попросить об этом, у нас был вид на тропическую фольгу прямо перед балконом, хотя это нас не слишком беспокоило. На территории отеля было множество ресторанов, но одновременно были открыты только один или два, фактически главный ресторан-буфет был закрыт однажды вечером без видимой причины! Было бы полезно, если бы отель ежедневно или еженедельно информировал своих клиентов о том, какие рестораны будут открыты, отсутствие связи нехорошо. Побывав во многих 5-звездочных заведениях по всему миру, я бы не оценил это как 5 звезд. Я считаю, что Jet 2 должен классифицировать его как 4 звезды в своей брошюре. Однако он очень красивый и его стоит посетить.

Отель был красивый, с красивой обстановкой и отличными чистыми номерами. Бассейны и удобства были потрясающими, рестораны на завтрак и ужин «шведский стол» были действительно хороши, с большим...Развернуть

Отель был красивый, с красивой обстановкой и отличными чистыми номерами. Бассейны и удобства были потрясающими, рестораны на завтрак и ужин «шведский стол» были действительно хороши, с большим разнообразием блюд. Очень доволен. Сады были замечательными. Персонал в основном был хорошим, но у нас была одна проблема: трудности с дозаправкой кофе. Парень, извините, что я не узнал его имени, из службы обслуживания номеров, который должен приносить нам ежедневную порцию кофе, был невежлив, издевался над нами и не хотел подавать нам кофе каждый день, что он должен делать специально для цена за номер, и он приносил нам капсулы, которые нам не понравились, хотя мы сказали, что хотим конкретный вид, который у них есть. Этот парень был невежлив и назойлив, и из-за этого мы в конце концов перестали просить кофе и купили капсулы в Lidl за 3 евро. 50 за полную коробку, позор ему! Кроме того, неправильно получать только 1 бутылку воды в день бесплатно на номер, и когда мы попросили еще, нам не дали ее. Этого не должно происходить в 5-звездочном отеле, особенно в той части страны, где пить воду из-под крана небезопасно. Вместо этого нам пришлось покупать воду в баре по огромной цене за маленькую бутылку, поэтому в конце концов мы пошли в Lidl. В остальном отель очень хороший, но есть некоторые проблемы.

Этот отель огромный и очень очень загруженный. Много детей, но есть бассейн только для взрослых. 2 банки колы 10 евро. Чаша гаспачо 20 евро. Не паркуйте машину с парковщиком, так как вернуть ее...Развернуть

Этот отель огромный и очень очень загруженный. Много детей, но есть бассейн только для взрослых. 2 банки колы 10 евро. Чаша гаспачо 20 евро. Не паркуйте машину с парковщиком, так как вернуть ее практически невозможно. Их политика состоит в том, чтобы тепло приветствовать своих гостей, но после этого плохое обслуживание. Наш душ хлынул прямо в спальню и в коридор, и они его убрали, но на следующий день произошло то же самое. У нас также были муравьи в постели, но они не меняли простыни. В местах общего пользования запрещено курить, а мужчинам приходится носить длинные брюки по ночам, поэтому вместо этого мы каждый вечер ходили куда-нибудь поесть. Этот 4-звездочный отель очень загружен и не имеет достаточного персонала. Завтрак «шведский стол» типичен для общественного питания с картонными соками, но опять же у них был отдельный ресторан только для взрослых. . При цене 450 евро за ночь находиться в маленькой и очень темной комнате было полным разочарованием. Никаких извинений за затопленную ванную, муравьев или необходимость ждать 20 минут, пока появится посыльный и вернет нам нашу машину. Им действительно все равно, и они не могут справиться с таким большим количеством людей.

Удивительное место с большим красивым садом с бассейнами и зонами отдыха. Номера большие, красивые и очень чистые. В отеле много хороших ресторанов, и зал для завтрака потрясающий.

5 дней с тройняшками. Мы фантастически провели время! сады и бассейны прекрасны, мы пошли, когда гостей было немного, поэтому бассейн был практически пуст, это было так расслабляюще и уединенно, как...Развернуть

5 дней с тройняшками. Мы фантастически провели время! сады и бассейны прекрасны, мы пошли, когда гостей было немного, поэтому бассейн был практически пуст, это было так расслабляюще и уединенно, как мне это нравится. Шведский стол был превосходным, каждый день подавались блюда из разных стран. Моим детям, конечно, понравилась еда и пустыни. Персонал на стойке регистрации, у бассейна и в ресторане-шведском столе был очень гостеприимным, дружелюбным, вежливым и услужливым для всех (5 звезд). Я хотел бы отметить персонал шведского стола Светлану и Хави, которые были очень добры и полезны и всегда следили за тем, чтобы у меня и моих детей было все необходимое на столе. Моим детям понравился детский клуб, где каждый день проводились разные мероприятия. Большое спасибо всем в Asia Gardens ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Раньше я останавливался в Asia Gardens, так как проводил здесь корпоративные мероприятия и был рад вернуться сюда с целью отдыха. Однако, похоже, отель утратил часть своего волшебства. Некоторые...Развернуть

Раньше я останавливался в Asia Gardens, так как проводил здесь корпоративные мероприятия и был рад вернуться сюда с целью отдыха. Однако, похоже, отель утратил часть своего волшебства. Некоторые помещения сейчас довольно устали и нуждаются в некотором уходе, например, терраса в нашей спальне и ванна. Территория и бассейны красивые, отель очень чистый. Сервис - это то, что больше всего подвело наши впечатления, и оно определенно было больше 4 *, чем 5 *. Несколько раз еда или напитки, которые мы заказали, отсутствовали в наличии, и обслуживание в целом было медленным, куда бы мы ни пошли. За исключением одного утра, было трудно даже получить кофе за завтраком, и однажды во время обеда мы ждали 35 минут, и никто не пришел даже принять заказ на напитки. Как только мы попросили кого-нибудь обслужить нас, он неправильно ошибся в заказе еды, и мы ждали нового блюда еще дольше. Мы также столкнулись с довольно большим количеством грубых и резких сотрудников, например, когда я вошел в спа-центр на процедуры, и мне бросили полотенце, в то время как она указала и сказала «через там» и ничего больше. Честно говоря, есть ощущение, какие гости важны, а какие нет и достойны лучшего обслуживания на всем курорте. Например, мы сидели вечером за суши и шампанским и наблюдали, как менеджер приближается и разговаривает с некоторыми столами вокруг нас, но не с нашими и не со всеми. Нам также больше никогда не предлагали напитки после нашего первого бокала шампанского, несмотря на то, что другие получали меню и гораздо лучшее обслуживание. В конечном итоге те, кто был рядом с нами, считались более «VIP-гостями». Еда в целом во всех ресторанах была довольно средней, за исключением очень хорошего завтрака. Порции везде огромные. В частности, во время обеда я чувствую, что они не правы. Есть два ресторана, где можно пообедать, но оба довольно формальные, с огромными порциями еды, которые занимают час каждый раз, когда вы хотите заглянуть на обед. Я считаю, что им нужен более непринужденный и быстрый вариант обеда для тех, кто хочет больше перекусить. Существует немало правил относительно того, куда дети могут ходить/сидеть, какие рестораны открыты, когда и в какое время и в каких ресторанах нужны длинные брюки. Это слишком сложно, и я думаю, что им было бы полезно упростить всю систему. Честно говоря, я не уверен, как этот отель в настоящее время по-прежнему остается ведущим отелем мира. Раньше я останавливался во многих роскошных отелях, не чувствуя, что существует иерархия или претенциозность места проведения в целом, и я думаю, что им нужно немного денег и некоторые изменения сейчас, чтобы вернуть 5 *, насколько я помню.

Большой курортный отель с прекрасными садами и отличными бассейнами, а также комфортабельными номерами, с единственными сомнениями, связанными со странным выбором блюд, расположением, расписанием и...Развернуть

Большой курортный отель с прекрасными садами и отличными бассейнами, а также комфортабельными номерами, с единственными сомнениями, связанными со странным выбором блюд, расположением, расписанием и т. д. Отель цитирует многочисленные рестораны как доступные (6 или 7, если правильно вспомнить), хотя это не всегда открыты и работают, а некоторые из них находятся в одном и том же месте, просто меняются некоторые элементы, меню и т. д. Также сбивает с толку то, что в определенное время (например, с 11:00 до 13:00) еда недоступна ни в одном из ресторанов, кроме обслуживания номеров, которое тоже странно. Последняя жалоба заключается в том, что вечером все доступные рестораны требуют, чтобы мужчины носили длинные брюки, что также является «миссией», учитывая курортное расположение отеля, жару и т. д. и т. д.

Массажист сделал мне отличный массаж, и отель был очень удобным, с очень красивым панорамным видом и Вудс il Google, чтобы повторить персонал, очень классный, один из ЛУЧШИХ отелей в Бенидорме,...Развернуть

Массажист сделал мне отличный массаж, и отель был очень удобным, с очень красивым панорамным видом и Вудс il Google, чтобы повторить персонал, очень классный, один из ЛУЧШИХ отелей в Бенидорме, который можно увидеть

Этот отель - абсолютная скрытая жемчужина. Мы с мужем останавливались на 5 ночей с 11 июня по 16 июня. Еда, напиток: У нас был полупансион, поэтому большую часть вечеров мы наслаждались шведским...Развернуть

Этот отель - абсолютная скрытая жемчужина. Мы с мужем останавливались на 5 ночей с 11 июня по 16 июня. Еда, напиток: У нас был полупансион, поэтому большую часть вечеров мы наслаждались шведским столом. Если вы похожи на меня и не особенно любите шведский стол, не бойтесь, вам обязательно понравится этот. Выбор, разнообразие и вкус были просто потрясающими. Если вы находитесь на полупансионе, вино и безалкогольные напитки включены, а коктейли - нет. Это то, что отель мог бы улучшить. Бассейн: Все бассейны были в хорошем состоянии. Бассейны с подогревом имеют подходящую температуру, и есть много шезлонгов, чтобы разместить всех гостей, поэтому не беспокойтесь о попытках встать пораньше, чтобы занять хорошее место! Минусы: Можно сделать несколько небольших улучшений: Варианты обеда. К сожалению, на протяжении большей части нашего пребывания единственным местом, где мы могли пообедать в обеденное время, был ресторан Palapa. Хотя это не было проблемой в течение первых нескольких дней, мы хотели перемен, и у нас не было другого выбора из-за того, что он был закрыт. Бар Zen должен быть открыт одновременно с Palapa, чтобы у гостей был выбор еды. Еще одним мелким минусом была непоследовательность обслуживания в ресторане Палапа. Однажды мы ждали почти 45 минут, чтобы подписать счет. Последним минусом была цена воды вокруг бассейна. Я обнаружила, что пью довольно много воды, когда я беременна, и 4 евро за маленькую бутылку объемом 300 мл по сравнению с большим пивом за 6 евро. Я подумала, что это довольно нелепо, пожалуйста, рассмотрите бутылки с водой побольше для гостей. В общем, отель просто сказочный. Я обязательно буду рекомендовать его друзьям и надеюсь вернуться в будущем.

удивительное место в провинции Аликанте. Очень большие и невероятно ухоженные сады. Семь бассейнов, некоторые из них с подогревом. Вы не чувствуете необходимости покидать отель, пока вы там. Персонал...Развернуть

удивительное место в провинции Аликанте. Очень большие и невероятно ухоженные сады. Семь бассейнов, некоторые из них с подогревом. Вы не чувствуете необходимости покидать отель, пока вы там. Персонал внимательный, и в отеле есть все, что вы ожидаете от 5 звезд. Это имеет свою цену, но оно того стоит.

Для двух-трехдневного отдыха не нужно покидать территорию отеля. Близость к Бенидорму значения не имеет, ехать не надо. Возможно, плохая погода может испортить опыт. Иначе испортишь себе жизнь, милая.

Один потрясающий отель! Я пошел с 7 моими друзьями, чтобы отпраздновать мой день рождения. Обслуживание было отличным, и никогда не было проблем для персонала на стойке регистрации. Комнаты были...Развернуть

Один потрясающий отель! Я пошел с 7 моими друзьями, чтобы отпраздновать мой день рождения. Обслуживание было отличным, и никогда не было проблем для персонала на стойке регистрации. Комнаты были просторными и чистыми, и когда наш кондиционер не работал с нужной температурой, инженеры немедленно приезжали, чтобы исправить это. У нас были предварительные напитки перед ужином в баре Bonsai, и столы были красиво украшены, когда мы туда приехали. Мы обедали на Самуи, и еда была хорошей. Распространение завтрака восхитительно. Я не могу не упомянуть Влада, Ирину и Люсию за их отличный сервис. Спасибо, дамы, за то, что вы так терпеливы со мной и за то, что удовлетворяете все мои потребности. Этот отель - рай на земле, и я вернусь. Продолжайте хорошую работу!

Этот отель является частью LHW и обычно должен быть на вершине! Я также был членом Клуба Лидеров, поэтому последние 3 года я не был так активен в LHW, как обычно. При бронировании вручную по телефону...Развернуть

Этот отель является частью LHW и обычно должен быть на вершине! Я также был членом Клуба Лидеров, поэтому последние 3 года я не был так активен в LHW, как обычно. При бронировании вручную по телефону у меня был отличный разговор с очень милой дамой в отделе бронирования отеля. Во время этого разговора она любезно спросила меня, не могли бы вы приехать в воскресенье? Я вместе с женой возвращался в Марбелью из Валенсии, и у меня была только пятница-воскресенье как вариант. По прибытии в отель мне понравилось, как они справились с безопасностью при входе в ворота. Строгий, дисциплинированный, но дружелюбный! После регистрации, которая прошла нормально, мы направились в нашу комнату. Красиво, но снова нормально, и я попросил контролировать температуру, так как воздух стоял на месте и начинал нагреваться! Ничего не произошло! Через пару часов, наконец, в нашу комнату пришли фрукты. Теперь этот отель пытается сделать что-то вроде азиатского стиля, включая тайскую кухню. Поэтому мы забронировали ресторан на Самуи в отеле. Откровенно говоря, это, пожалуй, самая ужасная тайская еда, которую мы когда-либо пробовали. Просто вся еда была фактически несъедобной. Работники изо всех сил старались найти что-нибудь поесть, а потому пофиксили что-то из буфера, пришедшего из соседнего ресторана, битком набитого испанскими туристами. Почему? Потому что мы вдруг узнали, что предложения выходного дня были предоставлены испанскому чартерному туристу, учитывая пакеты по специальной цене! За завтраком на следующий день мы определенно поняли, что происходит. Вряд ли был свободный стол, и он ходил за разными столами и вокруг них, чтобы взять еду. Мы видели, как люди хватали голыми руками фрукты, кусочки лосося вместо того, чтобы использовать инструменты. Мы постарались также занять часть бассейнов, где один из них невозможно было догнать и занять лежаки. Почему? он снова был битком набит семьями, бегущими с детьми, и, поскольку дети рано вставали, вам приходилось быть наготове по утрам. Мы пожаловались в вежливой и уважительной манере, что-то вроде 2-й приемной женщины-менеджера, одетой в яркое платье. После этого она полностью отвернулась от нас, и даже не действовала профессионально, хотя бы улыбаясь или делая какой-то дружеский жест. Закончилось все тем, что нам пришлось выйти поужинать в наш последний день, так как ресторан отеля был очень плох, и никто не сказал нам, что их ресторан Gourmet также был закрыт. Единственный хороший опыт, который у нас был, был наш тайский массаж / спа, который был хорошим. В общем, это НЕ стоит запрошенной цены, особенно когда слышишь и видишь эту группу людей, платящих так называемые пакетные цены. Этот отель определенно нацелен на количество людей, а не на качество, и ему не следует давать 5 звезд и вряд ли 4. Я знаю, почему милая дама в отделе бронирования спрашивала о нашей возможности приехать в воскресенье, а не в пятницу. Избегайте выходных и, возможно, вы будете более удовлетворены. Удачи!

Это было прекрасное время с отличным опытом, размещение было хорошим, а также спа-салон, а также удобства и атмосфера в отеле, я постараюсь повторить еще раз летом, рад за мое пребывание.

Отдых нам понравился, было здорово! Вам обязательно нужна машина, если вы хотите куда-то поехать. Здесь действительно другой мир! Красивые ухоженные сады и места для купания. Еда хорошая, и завтрак...Развернуть

Отдых нам понравился, было здорово! Вам обязательно нужна машина, если вы хотите куда-то поехать. Здесь действительно другой мир! Красивые ухоженные сады и места для купания. Еда хорошая, и завтрак "шведский стол" имеет очень широкий выбор, но, к сожалению, не все рестораны были открыты по вечерам.

Один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливался - он действительно превосходен во всех отношениях. Территория и сады, карп кои, водные объекты. . . обслуживание на самом высоком уровне,...Развернуть

Один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливался - он действительно превосходен во всех отношениях. Территория и сады, карп кои, водные объекты. . . обслуживание на самом высоком уровне, но никогда не навязчиво. Мой номер был роскошным, с красивым балконом и всеми удобствами, которые мне могли понадобиться. Все безупречно чисто, а атмосфера прохладная. Мне понравились ежедневные занятия йогой, различные бассейны, завтрак. . . не могу дождаться возвращения!

Asia Gardens Hotel & Thai Spa - это название этого 5-звездочного отеля, в котором нет спа-салона! Бассейны с подогревом совсем не хорошо нагреваются, а ВНУТРЕННЕГО БАССЕЙНА или СПА НЕТ! ! Ни джакузи,...Развернуть

Asia Gardens Hotel & Thai Spa - это название этого 5-звездочного отеля, в котором нет спа-салона! Бассейны с подогревом совсем не хорошо нагреваются, а ВНУТРЕННЕГО БАССЕЙНА или СПА НЕТ! ! Ни джакузи, ни парилки, ни сауны нада! Я нахожу это очень странным, так как в самом названии есть слово SPA! Персонал едва адекватен и не заинтересован в том, что мы должны были сказать. Учитывая, что у нас был заказ на дождливые выходные из-за спа-салона (у них есть изображение того, что явно похоже на крытый бассейн и спа-центр), мы были очень разочарованы, узнав, что не было даже крытого бассейна с подогревом, который мы могли бы использовать, не говоря уже о спа, мы жаловались на стойке регистрации, ни единого извинения, только объяснение, что слово спа также означает массаж и другие процедуры. Как будто всего этого было мало, мы забронировали номер с видом на море за дополнительную плату за вид на море, который был полностью перекрыт собственными ладонями отеля, чтобы увидеть море, нужно было буквально свеситься за борт! ! ! Кровать плохо заправлена, очень неудобная кровать, прожженные сигареты на занавесках, пыль за дверью, оставляющая след от пальцев! Но хуже всего отпечатались женские губы на стеклянной двери унитаза, которую можно увидеть только сидя на унитазе! Учитывая, что это дверь туалета, я ожидал, что ее будут протирать после каждого гостя, но это явно не так. Позор, так как сады и вестибюль впечатляют, к сожалению, это случай всего шоу, а не движения и определенно не 5 звезд…

Плюсы Ранний заезд за 100 € и поздний выезд (благодаря ведущему отелю или членству в мире) Дружелюбный персонал на стойке регистрации Завтрак "шведский стол" был хорошим Трудолюбивая команда...Развернуть

Плюсы Ранний заезд за 100 € и поздний выезд (благодаря ведущему отелю или членству в мире) Дружелюбный персонал на стойке регистрации Завтрак "шведский стол" был хорошим Трудолюбивая команда дзен-бассейна Еда и обслуживание в азиатском ресторане были хорошими Легко добраться до старого города Бенидорма на такси Хорошая большая территория в хорошем состоянии Большая проблема К сожалению, вернувшись в нашу комнату, я обнаружил, что мои личные вещи в прикроватной тумбочке полностью покрыты муравьиными существами по бокам и по всей кровати. Ни разу никто не извинился. Я попросил поговорить с менеджером, и мне сказали, что они слишком заняты, а затем сказали, что он не будет разговаривать с нами по поводу такого рода инцидентов. После нескольких звонков, поездки на стойку регистрации мне предложили номер той же категории, в котором пахло спреем от насекомых (я запросил повышение категории номера из-за неудобств, на что мне сказали большое нет). Нам потребовалось 3 часа, чтобы получить другой номер, который был чистым, но без вида на море. Нам сказали, что они скомпенсируют наш ужин за проблемы. Когда мы закончили в ресторане, нам сказали, что это будет только комп в ресторане со шведским столом. Поскольку я забронировал номер за 3 дня до этого в азиатском ресторане, я отказался, и в конце концов мы получили его. Скинули 100 € за вид без моря, когда я показывал фото. Минусы Есть только 2 открытых бассейна, которые предназначены для подогрева (они очень холодные, даже в хорошую погоду). Место было занято - все испанские путешественники уезжали на выходные - не хватало шезлонгов. Сервис далек от 5 звезд, и я удивлен, что это ведущий отель мира. Вида на море действительно нет - я бы не доплачивал

Этот отель обязателен к посещению. Отель и сады прекрасны. Еда, особенно тайский ресторан, была вкусной и на высоком уровне. Это был день рождения моего мужа. Мы не сказали отелю, однако они...Развернуть

Этот отель обязателен к посещению. Отель и сады прекрасны. Еда, особенно тайский ресторан, была вкусной и на высоком уровне. Это был день рождения моего мужа. Мы не сказали отелю, однако они доставили бутылку кавы и два бокала, что было приятно. Мы обязательно вернемся снова, чтобы отпраздновать его день рождения в следующем году! !

Красивая растительность, природа, номера уже не новые . Сервис в целом неплохой, понимаю, что всем не угодишь. Минусы: маленькая лейка в душе в номерах, номера уже несвежие, рваные халаты(ребята,...Развернуть

Красивая растительность, природа, номера уже не новые . Сервис в целом неплохой, понимаю, что всем не угодишь. Минусы: маленькая лейка в душе в номерах, номера уже несвежие, рваные халаты(ребята, лучше вообще их убрать, если они в таком виде), у нас была грязная штора. В итальянском ресторане к пасте не принесли ложки…..вроде все мелочи, но из них складывается общее впечатление. Завтра выбор вроде и большое, но качество среднее всего, по мне лучше меньше да лучше.

Сады Азии - редкое свойство, которое можно найти в Испании. Это как круиз, только без лодки и моря. Вероятно, он был задуман как комплексный курорт, который теперь предлагает номера без...Развернуть

Сады Азии - редкое свойство, которое можно найти в Испании. Это как круиз, только без лодки и моря. Вероятно, он был задуман как комплексный курорт, который теперь предлагает номера без питания. Персонал на стойке регистрации очень дружелюбный и очень услужливый. У нас не было проблем с регистрацией, и номер нашей дочери был изменен из-за шума без каких-либо проблем. Кроме того, мы получили скидку, так как наш номер должен был иметь вид, но деревья выросли настолько, что полностью блокируют вид. Как и во многих заведениях с системой "все включено", еда в буфете хорошая. У них есть специализированные рестораны, которые предлагают ограниченный выбор, как в круизе. Сады, бассейны и пейзажи очень красивые. Сады ухожены до совершенства. Отлично подходит для прогулок (если позволяет погода), а не для спортзала. Бар также является прекрасным местом, чтобы выпить; серверы очень дружелюбны, и напитки хорошо подаются. Это близко к Аликанте, который предлагает отличный день для покупок и еды. Не плохой вариант для семьи. Тоже не дешевая альтернатива. Если вы пользуетесь услугами СПА, обязательно бронируйте заранее. Мы пытались забронировать номер по прибытии, и хотя отель был заполнен примерно на 45%, сеансов не было ни в день нашего приезда, ни на следующий день.

В этом отеле есть абсолютно все; Качественные номера и удобства ???????????? Персонал у нас просто потрясающий во всех зонах отеля и территории ?????????? Рестораны с хорошим выбором меню и...Развернуть

В этом отеле есть абсолютно все; Качественные номера и удобства ???????????? Персонал у нас просто потрясающий во всех зонах отеля и территории ?????????? Рестораны с хорошим выбором меню и чрезвычайно высоким уровнем блюд ?????????? Общий дизайн отеля и территории вновь поразил высоким уровнем благоустройства, «спрятавшим» постройки с деревьями и кустарниками ?????????? Я не могу говорить достаточно высоко об этом отеле, и хотя это был наш первый визит, мы намерены вернуться туда снова в ближайшее время. НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЕТСЯ ??????????

Очень непоследовательно во всем отеле, сам отель красивый и очень дзен. Это определенно место для отдыха и расслабления. Вариант полупансиона отличный, и подаваемая еда была восхитительной с очень...Развернуть

Очень непоследовательно во всем отеле, сам отель красивый и очень дзен. Это определенно место для отдыха и расслабления. Вариант полупансиона отличный, и подаваемая еда была восхитительной с очень внимательным персоналом. Номера современные, тематические и удобные для проживания. Территория отеля ухоженная и потрясающая. Однако есть некоторые минусы, которые также заставляют чувствовать себя как в тюрьме! У бассейна для взрослых мы спросили, подают ли они еду или закуски, и нам сказали нет! Почему нельзя есть у бассейна? Также мы сидели у края бассейна с напитками в пластиковых стаканах, и нам сказали, что мы должны вернуть напитки на наши шезлонги, но сегодня снова в бассейне есть люди с напитками. Это кажется очень непоследовательным. Персонал усердно работает, продавая напитки и доставляя их, однако использованные стаканы часами остаются без внимания или спрашивают, есть ли Мы хотим еще выпить. Каждый раз мне приходилось возвращать свои бокалы в бар и заказывать их заново. Персонал просто проходит мимо. Стюардесса временами моложе парня постоянно болтала по мобильному телефону, где могла бы быть повнимательнее и приносила вам полотенца. Дежурный по бассейну / спасатель не обучен обслуживанию клиентов. Также у бассейна для взрослых нет рядом туалета. минутная прогулка! Вы замечаете, что в туалете нет вывески, и я предполагаю, что гости, купающиеся в течение 30 секунд, справляются в бассейне, поскольку вы видите, что никто не ходит в ванную. Мы попросили в главном бассейне сменить полотенце из-за того, что они были мокрыми, и нам сказали, что нет 1 полотенца в день на человека. Я объяснил, что мое полотенце мокрое, и я хотел сухое полотенце в обмен, как мне сказали. нет, есть заряд. Заплатив тысячи за этот отпуск, запрос на отказ в полотенце действительно был плохим ходом со стороны отеля! Это жажда денег. В любом ресторане после завтрака еда не подается до 13:30, поэтому Если вы пропустите завтрак, вы проголодаетесь, наверняка должно быть одно место, где подают еду. Наконец, в лобби-баре мы пошли выпить, когда мы подошли к местам в баре, где нам сказали, что это только для заказов еды, затем мы спросили, где мы можем посидеть, чтобы выпить, и нам сказали, что не без оговорок, и мы должны носить брюки . 30 С и в классических шортах! ! Минусы действительно испортили впечатления. Эти старомодные правила нужно ослабить и помнить, что люди здесь в отпуске, и нельзя постоянно говорить «нет-нет». Кроме того, немного более внимательное обслуживание в бассейне для взрослых было бы хорошо воспринято, а также принесло бы доход отелю. Персонал ресторана "шведский стол" всегда великолепен и очень внимателен.

Мы решили посетить Asia Gardens, чтобы воспользоваться нашим продленным выходным в связи с юбилеем королевы в Великобритании, и это не разочаровало. Я заранее забронировал частную машину в Asia...Развернуть

Мы решили посетить Asia Gardens, чтобы воспользоваться нашим продленным выходным в связи с юбилеем королевы в Великобритании, и это не разочаровало. Я заранее забронировал частную машину в Asia Gardens, чтобы забрать нас в аэропорту, и, хотя мы задержались почти на 2 часа, наш водитель все еще был там, чтобы забрать нас по прибытии. Эта стоимость составляла 115 евро, но стоила каждой копейки, сразу же приветствовали бесплатной водой и 35-минутной поездкой на машине с кондиционером. Мы приехали довольно поздно, поэтому зарегистрировались и на следующий день опустились, чтобы исследовать территорию. Азия сады находятся в микроклимате, поэтому мы наслаждались температурой 27 каждый день. Территория была хорошо разнесена с очень успокаивающей расслабленной атмосферой, хотя там было несколько детей, это было хорошо продумано с выделенными семейными зонами и зонами только для взрослых. Каждое утро завтрак был разнообразным шведским столом и настраивал нас на весь день. Множество ресторанов курорта на выбор для вечернего ужина, а также бары с пиано-шампанским Уединенное, спокойное место с возможностью отправиться в Бенидорм, если хотите (около 15 минут и 15 евро в такси) Любимым ужином должен был быть остров Самуи - прекрасная еда и фантастическое обслуживание, а затем напитки в баре бонсай, отличная атмосфера и отличный сервис. Нам очень понравилось наше пребывание в Asia Gardens, и Эд уже порекомендовал его нашим друзьям и семье… Мы вернемся - спасибо!

Только что вернулись из четырехдневного пребывания. Немного смущен тем, почему этот отель такой дорогой, территория и бассейны в хорошем состоянии, и в этом месте царит приятная расслабленная...Развернуть

Только что вернулись из четырехдневного пребывания. Немного смущен тем, почему этот отель такой дорогой, территория и бассейны в хорошем состоянии, и в этом месте царит приятная расслабленная атмосфера. Мы останавливались на полупансионе, но попробовали бы другие доступные рестораны, если бы они были открыты. Если честно, еда была довольно ужасной, и, за исключением нескольких исключений, персонал выглядел незаинтересованным и немотивированным. Прекрасная погода, и наш номер был довольно красивым и современным, но нас смущала стоимость всего. Не вернулся бы, но могу быть честным только о нашем пребывании, нам посчастливилось побывать в начале этого года, и обслуживание перенесло это место на следующую неделю.

Это очень дорогой и эксклюзивный курорт. Это абсолютно красиво и спокойно. Сады являются произведением искусства и безукоризненно ухожены в каждом тайном уголке. Большое разочарование заключается в...Развернуть

Это очень дорогой и эксклюзивный курорт. Это абсолютно красиво и спокойно. Сады являются произведением искусства и безукоризненно ухожены в каждом тайном уголке. Большое разочарование заключается в том, что шезлонгов и зонтиков никогда не бывает достаточно в загруженные солнечные выходные, например, когда мы останавливались. Проблема в том, что эгоистичным гостям разрешается «заказывать» кровати, приезжая пораньше, и «требуя» их, оставляя полотенца, затем идти на завтрак и возвращаться через пару часов. Есть знаки, говорящие, что это не разрешено, однако никто не контролирует этот участок, поэтому его можно продолжать, это очень раздражает, учитывая стоимость выходных здесь. Кроме того, рестораны очень дорогие, а в ресторане у бассейна «Палапа» обслуживание было очень плохим, и они взимали плату за вход в размере 4 евро, что смешно, учитывая цены в меню и плохое обслуживание. В целом, это замечательный курорт, если они могут исправить некоторые проблемы с персоналом и обслуживанием.

Еще один сказочный отдых (номер 6). Стандарты здесь невероятные. Персонал, чистота, удобства. . . все блестяще. На самом деле это не пешком, но такси легко, и за 10 евро вы можете добраться до пляжа...Развернуть

Еще один сказочный отдых (номер 6). Стандарты здесь невероятные. Персонал, чистота, удобства. . . все блестяще. На самом деле это не пешком, но такси легко, и за 10 евро вы можете добраться до пляжа (нам нравится пиццерия Va Bene - подальше от безумия Бени) или Altea за 25 евро, что так красиво. Корона Индии фантастическая - забронируйте столик на панорамной террасе. До ковида был выбор обеденных ресторанов, но теперь только Палапа открыта с понедельника по четверг. Это отличная еда (и, наконец, вегетарианская секция!), но мы были рады сменить обстановку, когда в пятницу открылся Zen Snack Bar. Нам сказали, что Бонсай пообедал, но этого не произошло (может быть, это была конференция). По вечерам остров Самуи остается фантастическим, а ресторан со шведским столом предлагает отличное соотношение цены и качества и хороший выбор блюд. Единственная наша проблема была с тренажерным залом. Нет кондиционера, закончились полотенца, закончилась вода и закончился гель для рук. Позор, потому что условия хорошие.

Отличный всесторонний опыт! Мы посетили в конце пасхальных каникул с нашим 2-летним малышом, и нам очень понравилось. Плюсы: - Отель действительно красивый, большой и просторный, с большим...Развернуть

Отличный всесторонний опыт! Мы посетили в конце пасхальных каникул с нашим 2-летним малышом, и нам очень понравилось. Плюсы: - Отель действительно красивый, большой и просторный, с большим количеством площадок и бассейнов. - Обслуживание было превосходным. - Комната была большая и просторная. - Отличный завтрак. - Самым большим плюсом для нас был бассейн с подогревом. В апреле все еще могут быть холодные дни, и бассейн с подогревом был просто удовольствием. Не во многих отелях в этом районе есть бассейны с подогревом. Минусы: - единственный минус, который я могу придумать, это то, что отель довольно большой, и наша комната была немного далеко от стойки регистрации и зала для завтраков, поэтому нам пришлось взять нашего сына в коляске.

Первоначально мы забронировали на три ночи, чтобы остановиться в этом отеле в марте. За пару недель до того, как мы должны были приехать, я получил электронное письмо, в котором говорилось, что в...Развернуть

Первоначально мы забронировали на три ночи, чтобы остановиться в этом отеле в марте. За пару недель до того, как мы должны были приехать, я получил электронное письмо, в котором говорилось, что в марте отель был открыт только на две ночи в пятницу и субботу. Отель предложил изменить нашу бронь на дату в апреле, когда мы могли бы забронировать 3 ночи подряд в середине недели по той же цене и на тех же условиях, т.е. е. мы могли бы отменить бесплатно, если бронирование было отменено за 2 недели до этого. За две недели и два дня до нашего приезда я зашел в Интернет, чтобы посмотреть варианты ресторанов, и заметил, что три ресторана, в которых мы особенно хотели поесть, не были открыты каждую ночь. Я написал в отель по электронной почте, чтобы спросить, в какие ночи эти три ресторана будут открыты, и мне сообщили, что отель сообщит нам об этом за 2 дня до нашего приезда. Мы решили, что, поскольку существует большая вероятность того, что рестораны, которые мы хотели, не будут открыты, когда мы хотим в них поесть, и мы не получим желаемого гастрономического опыта, мы решили отменить бронирование. Представьте мой ужас, когда я зашел в Интернет за две недели и за один день до даты заезда и обнаружил, что на веб-сайте отеля написано, что наше бронирование не подлежит возврату, несмотря на то, что отель сказал, что мы можем отменить бронирование бесплатно за 2 недели до этого. Я попытался позвонить в отель только для того, чтобы получить записанное сообщение о том, что отдел бронирования недоступен. Однако через два часа я попробовал еще раз и, наконец, поговорил с людьми, которые согласились бесплатно отменить нашу бронь. Слава богу, я сделал иначе их система неправильно обвинила бы нас. Все это оставило очень плохое впечатление. Как 5-звездочный отель может так функционировать? Чтобы добавить еще одно оскорбление, я только что получил еще одно электронное письмо от отеля с просьбой оценить свое пребывание у них, хотя я отменил бронирование.

Я и моя семья отлично провели время, не ожидали, что отель такого типа в Европе чувствовал себя так, как будто мы были на самом деле в Таиланде. Персонал был великолепен, и Сидхан на стойке...Развернуть

Я и моя семья отлично провели время, не ожидали, что отель такого типа в Европе чувствовал себя так, как будто мы были на самом деле в Таиланде. Персонал был великолепен, и Сидхан на стойке регистрации был великолепен. Детям понравилось пребывание, и мы с нетерпением ждем возможности поехать снова.

Во время большого тура по восточной Испании нам посчастливилось забронировать этот замечательный отель, расположенный недалеко от Аликанте. Как и во всех районах Испании, которые мы посетили,...Развернуть

Во время большого тура по восточной Испании нам посчастливилось забронировать этот замечательный отель, расположенный недалеко от Аликанте. Как и во всех районах Испании, которые мы посетили, жемчужиной в этом отеле является персонал, и не больше, чем замечательный менеджер по обслуживанию гостей по имени Белен, я должен сказать как человек, который занимал руководящие должности в сфере гостеприимства, она не только заслуга отеля, но и представитель индустрии гостеприимства в целом. Это был день рождения моей мамы, и я должен сказать, что Белен организовала специальные сюрпризы в комнате, наряду с особыми угощениями ко дню рождения в ресторанах, я не могу отблагодарить ее за удовольствие и счастье, которое испытала моя мама. Замечательный отель в чудесных садах, дополненный великолепным персоналом, включая замечательных швейцаров на стойке регистрации и холла, всех, кто не мог сделать достаточно, отдельное спасибо Селии за повышение категории номера. Обязательно будет ответный визит. Томас Ноблетт

Первое пребывание на две ночи 4 и 5 февраля (две комнаты 5420 / 5421 для трех человек). Бронирование было сделано 12/11/21 по электронной почте, но никогда не было проинформировано о сниженных и...Развернуть

Первое пребывание на две ночи 4 и 5 февраля (две комнаты 5420 / 5421 для трех человек). Бронирование было сделано 12/11/21 по электронной почте, но никогда не было проинформировано о сниженных и ограниченных возможностях заранее, а только по прибытии, т.е. е ТОЛЬКО завтрак "шведский стол", открыты три ресторана Палапа, Ломбокчи и Самуи и один бассейн, Дзен в котором не было 28 - 30 С! Да, конечно, можно понять и оценить, что отель только что открылся в прошлом месяце и работает по выходным. Однако, конечно же, не сообщать клиентам о текущем состоянии отеля противоречит Закону о торговом описании! ПЛЮСЫ Номер с видом на море Сады и территория Ванная/давление воды вай-фай тайский массаж Женский персонал: Ана (прием / быстрая регистрация заезда и отъезда), Amaya & Naval (ресторан Lombocci) и высокая леди (ресторан Pelapa) с исключительным обслуживанием клиентов и навыками работы с людьми. МИНУСЫ Нет подсветки в душе/туалете подушки слишком мягкие Зарезервированный персонал мужского пола, администраторы мужского пола и менеджеры * Никаких поздравлений с днем рождения 5 февраля! * Кава доставлена в номер без сообщения В номере 5421 нет отопления с первой ночи. Отопление теплое во вторую ночь * Как и почему Asia Gardens допустили такую ошибку, когда у них есть данные о гостях из их бронирований? В конце концов, это было просто упражнение по ограничению урона! ! Конечно, это не поощряет повторные сделки с вашими новыми клиентами! Упущенная возможность для вашего отеля, и вы не должны снижать свои стандарты даже во время пандемии! !

Обслуживание, от персонала отеля до услуг ресторана, было фантастическим. Мы чувствовали себя здесь очень желанными гостями и получили искреннюю заинтересованность в выполнении наших желаний. Еда...Развернуть

Обслуживание, от персонала отеля до услуг ресторана, было фантастическим. Мы чувствовали себя здесь очень желанными гостями и получили искреннюю заинтересованность в выполнении наших желаний. Еда была абсолютно отличной. От презентации до выбора до вкуса, 5 *

Это отель, созданный для того, чтобы расслабиться и забыть о нашей суетной жизни. Все вызывает умиротворение и другие успокаивающие чувства, персонал очень приятный, номера невероятно просторные и...Развернуть

Это отель, созданный для того, чтобы расслабиться и забыть о нашей суетной жизни. Все вызывает умиротворение и другие успокаивающие чувства, персонал очень приятный, номера невероятно просторные и есть значительное количество бассейнов, каждый со своими характеристиками. Такой отель создан для того, чтобы вы не покидали его во время вашего пребывания. Однако для этого еда должна быть намного лучше, особенно с ее ценами. Для своего качества еда не представляет собой ничего особенного и очень дорогая, будь то шведский стол или меню. Мне понравился опыт, и я советую всем побывать там хотя бы раз, но имейте в виду, что это то, что нужно увидеть один раз и испытать, и все, особенно из-за еды.

БУДЬТЕ очень осторожны, если у вас есть обслуживание номеров на завтрак, они берут 20 евро с человека цена вашего завтрака. отель сам по себе хороший, очень тихий отель, рестораны на хорошем...Развернуть

БУДЬТЕ очень осторожны, если у вас есть обслуживание номеров на завтрак, они берут 20 евро с человека цена вашего завтрака. отель сам по себе хороший, очень тихий отель, рестораны на хорошем уровне но брать 20 евро с человека за обслуживание номеров - это ШУТКА

Приехала в свой день рождения и отель вообще проигнорировал , даже открытку в комнату не принесли . Мы впервые в жизни потратили 1400 евро в сутки и были разочарованы и меня обидело такое отношение...Развернуть

Приехала в свой день рождения и отель вообще проигнорировал , даже открытку в комнату не принесли . Мы впервые в жизни потратили 1400 евро в сутки и были разочарованы и меня обидело такое отношение их к дню рождению клиента . У нас был номер в балийском стиле , он старый и не идеально чистый , убирали плохо . Не свежий запах и много пыли в декоре , ночью было тяжело дышать . В ванной отпадала Плитка. Так хотелось идеального отдыха за такие деньги , но не получилось . Завтрак Хороший , остальная еда в пакете gourmet была в одном и том же ресторане и повторялись блюда в обед и вечером . Шведский стол там гораздо качественней и дешевле. Официанты не наливают вино , когда стоит пустой бокал . Почему ? Единственное , что понравилось , это массаж в Спа. Но уж слишком дорогой массаж получается , учитывая цену на проживание и питание😀

Мы были в этом отеле 2 раза и обязательно вернемся! Восхитительная еда и очень дружелюбный персонал! Отдельно хочу поблагодарить Анну на стойке регистрации! Всегда очень приятно и полезно! Номер...Развернуть

Мы были в этом отеле 2 раза и обязательно вернемся! Восхитительная еда и очень дружелюбный персонал! Отдельно хочу поблагодарить Анну на стойке регистрации! Всегда очень приятно и полезно! Номер очень чистый, а бассейн очень большой, а также очень чистый и красивый. Идеальное место для проживания, чтобы отдохнуть с семьей.

Это наш второй визит. . все было идеально, как мы помнили из нашего первого визита до Ковида. Ранний заезд, просторные спальни с прекрасным видом. Удивительная обстановка, чтобы расслабиться у...Развернуть

Это наш второй визит. . все было идеально, как мы помнили из нашего первого визита до Ковида. Ранний заезд, просторные спальни с прекрасным видом. Удивительная обстановка, чтобы расслабиться у бассейнов, и никогда не было слишком занято. Отличный выбор ресторанов и, пожалуй, лучший завтрак, который мы когда-либо пробовали. Мы вернемся. Настоятельно рекомендуется.