Красивый отель с замечательным персоналом и обслуживанием, безусловно, соответствует пятизвездочному курорту. Еда потрясающая, на завтраке "шведский стол" есть все, что можно пожелать. Я...Развернуть

Красивый отель с замечательным персоналом и обслуживанием, безусловно, соответствует пятизвездочному курорту. Еда потрясающая, на завтраке "шведский стол" есть все, что можно пожелать. Я вегетарианец и Очень маленький и придирчивый в еде, но у него был такой большой выбор, что я мог дать их еде только высшие оценки. Мы также ели в вестибюле, и еда там была замечательной и по очень хорошей цене. Бокал вина обошелся мне в 4 фунта. 20, и очень дружелюбный персонал подал его с оливками. Коктейль стоил около 9 фунтов, поэтому большую часть вечеров мы пили в отеле. Хотелось бы, чтобы они подали там еду позже вечером, но понимаю, что у них есть рестораны, поэтому, я думаю, они перестают обслуживать в 5 часов вечера. Комната была красивой. Очень большой, с двумя кроватями, которые для нас соединили вместе. Как пара я должен сказать, что это было не идеально, и это действительно портило впечатление от нашего пребывания. Единственным минусом для нас было то, что наш номер был на первом этаже и рядом с дорогой. Мы не могли по-настоящему расслабиться на балконе, так как там не было уединения от проходящих мимо людей. Мы обошли весь курорт, и у нас был худший номер (1170), так что, думаю, нам с этим просто не повезло. Я бы с удовольствием посетил этот курорт еще раз, но, к сожалению, не в том случае, если бы нам предоставили этот номер. Бассейны были прекрасны (думаю, не с подогревом, так как вода была очень холодной), но шезлонги были очень неудобными. Никаких подушек и подлокотников не было зафиксировано, поэтому примерно через час моя спина начала меня трясти. Расположение отличное, с выходом на пляж и в нескольких минутах ходьбы от всего. Нам понравилась наша неделя, но если я не бронировал напрямую (мы бронировали через easyJet) и не мог гарантировать лучший номер, в следующую поездку я попробую другой Руи.

Порошковый кофе в отеле 5 звёзд - вещь недопустимая !!!!Читала уже негативные комментарии по поводу кофе на завтрак. Он отвратительный !!! Пить невозможно. Территория прекрасная. Очень удачное...Развернуть

Порошковый кофе в отеле 5 звёзд - вещь недопустимая !!!!Читала уже негативные комментарии по поводу кофе на завтрак. Он отвратительный !!! Пить невозможно. Территория прекрасная. Очень удачное расположение отеля , пляж близко. Персонал очень вежливый. Комнаты узкие и тесные. Ремонт новый.

Во время нашего первого визита на Гран-Канарию мы остановились на неделю и нам очень понравилось время в этом прекрасном отеле Руи. Наш номер с видом на море был большим и удобным, и его ежедневно...Развернуть

Во время нашего первого визита на Гран-Канарию мы остановились на неделю и нам очень понравилось время в этом прекрасном отеле Руи. Наш номер с видом на море был большим и удобным, и его ежедневно убирали на высоком уровне. Персонал был вежливым и услужливым, особенно обслуживающий бассейн рядом с главной столовой, который тепло приветствовал каждого клиента, когда он забирал свои полотенца. Сады были потрясающими и создавали роскошную обстановку для спокойного отдыха. Мы останавливались по принципу «постель и завтрак», и персонал ресторана был эффективным, гарантируя, что каждый день будет широкий выбор блюд и что нам никогда не придется ждать, чтобы сесть. Наши единственные жалобы были бы; нас просят заплатить дополнительную плату за сейф в номере, что, по нашему обширному опыту, является стандартным даже в трехзвездочном отеле. Халаты были приятным дополнением, но тапочки были бы приятным дополнением, как и базовый пакет удобств, особенно душ, который обычно предоставляется. Мелонарес — элитный курорт, и нам понравилось пробовать широкий выбор местных ресторанов. В этом районе расположено много отелей высшего класса, и мы обязательно вернемся. В то время, когда мы приехали, в отеле проживало очень мало детей, хотя были пасхальные школьные каникулы. Мы действительно чувствовали, что это неподходящий отель для того, чтобы привезти сюда наших внуков, поскольку он, похоже, был ориентирован на пожилые пары. Мы обязательно вернемся в Мелонарес и порекомендуем его друзьям, которые ищут тихий и спокойный отдых.

Наш третий визит всегда отличный! Это отличный отель, если вы пара или одинокий человек. В нем есть удобства для детей, но, похоже, он больше обслуживает клиентов, не имеющих их. Персонал без...Развернуть

Наш третий визит всегда отличный! Это отличный отель, если вы пара или одинокий человек. В нем есть удобства для детей, но, похоже, он больше обслуживает клиентов, не имеющих их. Персонал без исключения дружелюбный и услужливый. Стандарты в отношении питания, уборки номеров, бассейнов, садов, общего обслуживания и т. д. остаются неизменно высокими с момента нашего первого визита сюда в 2021 году. Одна из вещей, которые нам нравятся в отелях Riu, — это любезный персонал. Мы останавливались во многих отелях и наблюдаем, как они всегда быстро помогают пожилым клиентам, которые немного неуверенно стоят на ногах, или родителям, манипулирующим несколькими тарелками с детским питанием. Главный совет: В том же здании, что и тренажерный зал, есть спрятанный и очень малоиспользуемый спа-центр с великолепным джакузи. Я обнаружил его только в этой поездке и каждый день находил его пустым! Мелонерас — прекрасное место для отдыха, очень тихое, с множеством ресторанов и отличными местами, где можно выпить, с великолепным видом на море. Ближайшие к отелю рестораны с точки зрения обслуживания и качества (идеально подходят для легкого обеда). Если вы ищете вкусную еду, лучше прогуляться дальше мимо маяка. Здесь прекрасная набережная, поэтому ранние утренние пробежки/прогулки или поездки на велосипеде очень удобны.

Мы только что вернулись после 7-дневных пасхальных каникул в этом прекрасном отеле. Отличное расположение на берегу моря, превосходный персонал и обслуживание, отличная еда и безупречная чистота во...Развернуть

Мы только что вернулись после 7-дневных пасхальных каникул в этом прекрасном отеле. Отличное расположение на берегу моря, превосходный персонал и обслуживание, отличная еда и безупречная чистота во всем. Спасибо всем (особенно Сильвии, Раулю, Фрэн и Хуану) за то, что сделали наше пребывание таким приятным. Мы с нетерпением ждем возможности вернуться снова. Семья Келли

Спасибо руководству этого отеля - каждый сотрудник, с которым мы столкнулись, был на высшем уровне. Идеальное короткое пребывание с легким доступом к пляжу и в центре событий, но при этом полностью...Развернуть

Спасибо руководству этого отеля - каждый сотрудник, с которым мы столкнулись, был на высшем уровне. Идеальное короткое пребывание с легким доступом к пляжу и в центре событий, но при этом полностью расслабляющее. Очень хорошо управляемый, чистый и гостеприимный. Хороший тренажерный зал, бассейны, общественные места. Все как и следовало ожидать для такого рейтинга. Мы ели только в главном ресторане, поэтому не можем комментировать тематические предложения.

Название говорит само за себя! К моим предыдущим отзывам добавить особо нечего: этот отель великолепен во всех отношениях. Отличное размещение/номера. Фантастическая еда (здесь вы не останетесь...Развернуть

Название говорит само за себя! К моим предыдущим отзывам добавить особо нечего: этот отель великолепен во всех отношениях. Отличное размещение/номера. Фантастическая еда (здесь вы не останетесь голодными!) Прекрасный персонал - (почти) все, независимо от их должности или роли, очень отзывчивы (ни один вопрос или просьба не доставляют особых хлопот), такие дружелюбные и веселые - настоящая заслуга отрасли. Мой день рождения был отмечен кавой, фруктами и двумя цветами - приятное прикосновение. Отличные удобства - прекрасные бассейны и крем-де-ла-крем - совершенно фантастические сады. Это настоящее блаженство – скоротать день у бассейна с видом на лужайки и сады с их удивительным разнообразием флоры, фауны и дикой природы. Тишина и покой - это нечто другое - полное расслабление! И, конечно же, расположение - прямо на пляже и набережной в центре курорта в сочетании с фантастическим климатом круглый год означает, что, по нашему мнению, этот отель непобедим, и мы надеемся продолжать посещать его еще долгие годы. Спасибо, Риу, за лучший день рождения!

Очень чистый отель с фантастическим обслуживанием всего персонала. Номера убираются хорошо каждый день, у нас был люкс, территория снаружи красивая и просторная, однако внутри было достаточно - того...Развернуть

Очень чистый отель с фантастическим обслуживанием всего персонала. Номера убираются хорошо каждый день, у нас был люкс, территория снаружи красивая и просторная, однако внутри было достаточно - того же размера, что и обычный номер. Основные моменты: Джентльмен при регистрации был чрезвычайно знающим и гибким. Ресторан Botanico на ужин просто потрясающий - Хуан старался изо всех сил помочь. Вариант плавания фантастический. Негативы: Если полупансион, ужин «шведский стол» хорош, но ему не хватает разнообразия, так как на территории отеля есть только 2 других ресторана. Отсутствие вечерних развлечений, но это может быть связано с несезоном. Кровати были 2 односпальными, их ничто не скрепляло, поэтому посередине был зазор.

Отель идеально расположен прямо на берегу моря, ресторанов и магазинов. Персонал очень услужливый и дружелюбный. Номера безупречны, а общее обслуживание отеля очень хорошее. Единственное, что меня...Развернуть

Отель идеально расположен прямо на берегу моря, ресторанов и магазинов. Персонал очень услужливый и дружелюбный. Номера безупречны, а общее обслуживание отеля очень хорошее. Единственное, что меня беспокоит, так это шезлонги, которые, учитывая общую возрастную группу гостей, были очень низкими и не очень удобными.

Не могу придраться, все было как в 5-звездочном заведении, обслуживание всегда было быстрым, а еда исключительной. У нас был собственный внутренний дворик и небольшой бассейн, а это означало, что мы...Развернуть

Не могу придраться, все было как в 5-звездочном заведении, обслуживание всегда было быстрым, а еда исключительной. У нас был собственный внутренний дворик и небольшой бассейн, а это означало, что мы не искали шезлонг рядом с бассейнами, которые были заняты. Отель был полон, поэтому завтраки могли быть немного беспокойными. Единственной проблемой, с которой мы столкнулись, был трансфер в отель на автобусе Canary Shuttle, который находился далеко за многими остановками перед нашим отелем на автобусе, знавшем лучшие дни. Возьми такси.

Этот отель исключительный во всех отношениях! Мы снова посетили Рождество и нашли самый гостеприимный персонал, красивую обстановку, вкусную еду и прекрасные развлечения. Особого упоминания...Развернуть

Этот отель исключительный во всех отношениях! Мы снова посетили Рождество и нашли самый гостеприимный персонал, красивую обстановку, вкусную еду и прекрасные развлечения. Особого упоминания заслуживают повара, еда в целом была очень хорошей, но на Рождество она превзошла все ожидания. Все без исключения сотрудники приветствовали нас и каждый день заставляли нас чувствовать себя особенными. Мы прекрасно отдохнули и вернемся.

Очень маленькие номера. На сайте Riu рекламируется «ориентация на море», но не упоминается большая горячая вода, закрывающая обзор. Прием нас не тронул. Есть не менее хорошие отели с видом на море,...Развернуть

Очень маленькие номера. На сайте Riu рекламируется «ориентация на море», но не упоминается большая горячая вода, закрывающая обзор. Прием нас не тронул. Есть не менее хорошие отели с видом на море, но стоят дешевле. Шведский стол был очень хорош. Никакая кофемашина в номере и сейф не взимались за дополнительную плату. Два небольших бассейна были хороши, но из-за размера стулья были очень близко друг к другу. Доступ к пляжу был отличным. Мы останавливались в других пятизвездочных отелях Канарских островов, которые были намного лучше.

Позвонили в отель, чтобы попросить номер, они удовлетворили нашу просьбу, очень приятно. В отеле все очень чисто и ухожено, весь персонал и рабочие очень дружелюбны и стараются изо всех сил сделать...Развернуть

Позвонили в отель, чтобы попросить номер, они удовлетворили нашу просьбу, очень приятно. В отеле все очень чисто и ухожено, весь персонал и рабочие очень дружелюбны и стараются изо всех сил сделать ваше пребывание приятным, расслабленным и беззаботным.

Это был наш первый визит на Канарские острова, и Riu Palace Oasis оказался отличным выбором. Он довольно большой, но ему все же удается иметь индивидуальный подход. Есть много плюсов: персонал...Развернуть

Это был наш первый визит на Канарские острова, и Riu Palace Oasis оказался отличным выбором. Он довольно большой, но ему все же удается иметь индивидуальный подход. Есть много плюсов: персонал дружелюбный и услужливый, номер просторный и удобный, везде безупречно чисто, отличные завтраки, идеальное место для прогулок по пляжу и множество ресторанов поблизости. Единственным недостатком (возможно, незначительным) была просьба 25 евро в неделю за пользование сейфом (мы пробыли там две недели). Я останавливался буквально в сотнях отелей, и меня никогда не просили доплачивать за сейф в номере. Я не знаю, были ли какие-либо расходные материалы, связанные с его использованием. Самое странное! Несмотря на все это, я очень рекомендую этот отель.

В целом довольно хороший отель, здесь можно хорошо провести отпуск. Номера просторные, с 2 двуспальными кроватями. Хороший твердый матрас. Двойная раковина в ванной, но нет ванны. Гель для душа был в...Развернуть

В целом довольно хороший отель, здесь можно хорошо провести отпуск. Номера просторные, с 2 двуспальными кроватями. Хороший твердый матрас. Двойная раковина в ванной, но нет ванны. Гель для душа был в дешевом дозаторе, который я в последний раз видел в Premier Inn, а не в 5-звездочном отеле. . Наши вышли практически прямо в один из трех бассейнов, что было приятно. Много кресел и защита от солнца для желающих. Удобства довольно хорошие - в тренажерном зале есть хорошие кардиотренажеры, но силовые тренажеры - так себе. Но нет теннисного корта. Завтрак "шведский стол" отличный, со всем, что только можно себе представить. Очень хороший фильтрованный кофе, но без латте и т. д. Закрывается в 10. 30 (что немного рано для некоторых из нас в отпуске), и может быть немного людно. Ужин "шведский стол" только ОК. Большое разнообразие, но основные блюда не были чем-то особенным в те 3 ночи, когда мы ходили. Десерты плохие - шоколадные почему-то не любят! Карта вин на удивление хорошая: цены на вина начинаются от 13 евро за бутылку. Воду нельзя пить, и за бутылку берут 3 евро, даже в номерах, что очень плохо. Супермаркет в 200 м от отеля, стоимость 0 . 65 евро. . . Они также берут 14 евро за пользование сейфом, что очень плохо. . . Ни один отель не идеален, и в целом вы сможете хорошо провести здесь время по разумной цене. . .

Впервые остановился в отеле Riu и не могу поверить, какой замечательный отель со всем необходимым. Персонал был очень услужливым, большой выбор блюд на завтрак и ужин, а также отличные вечерние...Развернуть

Впервые остановился в отеле Riu и не могу поверить, какой замечательный отель со всем необходимым. Персонал был очень услужливым, большой выбор блюд на завтрак и ужин, а также отличные вечерние развлечения.

После чудесного прошлогоднего отдыха мы снова посетили оазис Rui Palace Oasis, и снова мы не были разочарованы. Прекрасные прогулки по пляжу, короткая прогулка до магазинов и баров, но отель сразу...Развернуть

После чудесного прошлогоднего отдыха мы снова посетили оазис Rui Palace Oasis, и снова мы не были разочарованы. Прекрасные прогулки по пляжу, короткая прогулка до магазинов и баров, но отель сразу чистый, отличная еда, прекрасный бассейн и красивые сады.

Мы жили в другом отеле, но через два дня переехали сюда. Абсолютно понравилось. в нашем номере была терраса, и с нашей террасы можно было попасть в один из бассейнов. Еда потрясающая, замечательное...Развернуть

Мы жили в другом отеле, но через два дня переехали сюда. Абсолютно понравилось. в нашем номере была терраса, и с нашей террасы можно было попасть в один из бассейнов. Еда потрясающая, замечательное разнообразие блюд на завтрак и ужин. Очень хорошее отношение к детям и очень дружелюбный персонал. Раньше мы просили еду для нашего годовалого ребенка, которому не нравилась текстурированная еда, и они с радостью смешивали ее для нас. Нам не пришлось бронировать лежаки у бассейна, так как их было достаточно. Все было хорошо, и мы получили индивидуальное обслуживание от всего персонала. Очень рекомендую.

Отдых у нас был потрясающий, все было идеально. Понравилось расположение комнаты, выбор и качество еды были потрясающими. Спасибо всему персоналу, замечательный сервис. Надеюсь увидимся снова в...Развернуть

Отдых у нас был потрясающий, все было идеально. Понравилось расположение комнаты, выбор и качество еды были потрясающими. Спасибо всему персоналу, замечательный сервис. Надеюсь увидимся снова в следующем году.

Наш второй визит в этом году, третий в целом. Великолепно со всех сторон. Номера просторные, современные и исключительно чистые. Горничная, которая обслуживает номера на первом этаже от лифта до...Развернуть

Наш второй визит в этом году, третий в целом. Великолепно со всех сторон. Номера просторные, современные и исключительно чистые. Горничная, которая обслуживает номера на первом этаже от лифта до номера 1234 (извините, не узнала ее имени), потрясающая - исключительно улыбчивая, дружелюбная и такая тщательная - она заслуживает дополнительной похвалы. Весь персонал здесь благодарен Риу - он такой дружелюбный и счастливый (должно быть, это очень тяжелая работа - всегда быть таким счастливым и веселым со всеми!). В обязательном порядке каждый сотрудник, от руководства до обслуживающего персонала и садовника, всегда поздоровается и улыбнется. Анника на стойке регистрации - звезда. Спасатель также был очень любезен - всегда проверял, хотите ли вы, чтобы жалюзи были подняты, - и персонал ресторана, несмотря на то, что был очень занят, всегда был гостеприимным и дружелюбным (официантки в большей степени, чем официанты). Еда на завтрак и ужин исключительная - всегда большой выбор, хорошо приготовленная, хорошо представленная. Единственной проблемой была проблема с получением приличной чашки чая за завтраком. Британцы явно здесь в меньшинстве, и, возможно, это объясняет, почему персонал, похоже, не может предоставить все необходимое для приличной чашки чая. . . . Территория, сады и бассейны остаются потрясающими — прекрасное место для отдыха. Настоящий Оазис. Расположение идеальное. Превосходно во всех отношениях, и мы надеемся вернуться в 2024 году.

Великолепное расположение. Персонал очень услужливый и дружелюбный. Отель безупречен, сады потрясающие. Еда свежая и вкусная. В отеле есть стеклянные ворота, ведущие к пляжу, магазинам и...Развернуть

Великолепное расположение. Персонал очень услужливый и дружелюбный. Отель безупречен, сады потрясающие. Еда свежая и вкусная. В отеле есть стеклянные ворота, ведущие к пляжу, магазинам и ресторанам. Персонал готов помочь, и все были теплыми и гостеприимными. Каждый день номера обновляются. кровати удобные. Комната была безупречной и блестела каждый день. прекрасный огромный душ. действительно хороший вестибюль стойки регистрации и бар. в снэк-баре есть замечательный салат-бар и обеденное меню на завтрак, все, что вы могли бы пожелать. у нас была расслабляющая неделя, и мы очень рекомендуем этот отель для комфорта и всего, что вам нужно для прекрасного отдыха. мы обязательно вернемся.

Еще одна отличная неделя в Riu Palace Oasis! Очень нравится отель, один из лучших, в которых мы останавливались. Расположение, удобства, еда, обслуживание. Развлечения не так хороши, как во время...Развернуть

Еще одна отличная неделя в Riu Palace Oasis! Очень нравится отель, один из лучших, в которых мы останавливались. Расположение, удобства, еда, обслуживание. Развлечения не так хороши, как во время нашего последнего пребывания. Надеюсь вернуться очень скоро на дольше. Со стандартным питанием в отеле и возможностью поесть в обоих ресторанах на территории вместе со шведским столом. Я бы посоветовал перейти на полупансион, рестораны и бары вокруг отеля сейчас дорогие, поэтому отель выглядит дешево.

Наш второй визит, перенесенный с 2020 года из-за пандемии. Все в этом отеле остается удивительным. Класс, комфорт, тишина, исключительное обслуживание - в этом отеле есть все. Непревзойденное...Развернуть

Наш второй визит, перенесенный с 2020 года из-за пандемии. Все в этом отеле остается удивительным. Класс, комфорт, тишина, исключительное обслуживание - в этом отеле есть все. Непревзойденное расположение - на пляже и с легким доступом к набережной, маяку, магазинам и барам/ресторанам. Сады с их флорой и фауной и удивительной дикой природой не от мира сего - так прекрасно ухожены и заботятся. Номера хорошего размера, удобные и очень чистые. Еда потрясающая - такой большой выбор и красивая подача. Персонал ресторана внимательный, очень трудолюбивый и (в основном) очень счастливый, дружелюбный и вежливый. Высокой похвалы заслуживает Даниэль, который точно знает, как британцы любят чашку чая на завтрак! Стандарты обслуживания здесь потрясающие - персонал всех уровней исключительно вежлив и дружелюбен и делает все возможное, чтобы о гостях хорошо заботились. Наши особые запросы, отправленные по электронной почте до прибытия, были точно учтены и учтены. Особое празднование во время нашего отпуска также было любезно отмечено большим бокалом кавы, любезно предоставленным отелем. Наш отдых был прекрасным, никаких нареканий. Отель, погода, Маспаломас и Гран-Канария были потрясающими, и мы с нетерпением ждем возможности вернуться сюда снова в сентябре.

Это прекрасный отель. Наш номер был хорошим, с прекрасным видом на море. Обращение к морю не гарантирует вам непрерывного вида на море, так как здесь довольно много высоких деревьев и торговый центр....Развернуть

Это прекрасный отель. Наш номер был хорошим, с прекрасным видом на море. Обращение к морю не гарантирует вам непрерывного вида на море, так как здесь довольно много высоких деревьев и торговый центр. Но мы жили на верхнем этаже, деревья не мешали, так что все было в порядке. У них также есть номера сзади, с видом на сады, но сначала вы должны осмотреть автостоянку. Сады, заметьте, фантастические, одни из самых красивых, которые я видел. В главном отеле есть номера с видом на бассейн. У них также есть номера в саду с видом на другие бассейны. Все очень чисто, персонал отличный. Еда, к сожалению, была довольно средней, особенно для 5-звездочного отеля. Расположение хорошее, небольшая прогулка до пляжа и магазинов. Небольшая игровая площадка с детским бассейном для детей. В целом достойный 5-звездочный отель. Если бы я остался еще раз, я бы попытался получить номер только.

Это было отличное расположение и очень чистый отель. Еда была вкусной. Когда мы были там, там было не так много детей. Так что это не было похоже на семейный отель с детьми. Например, нет детского...Развернуть

Это было отличное расположение и очень чистый отель. Еда была вкусной. Когда мы были там, там было не так много детей. Так что это не было похоже на семейный отель с детьми. Например, нет детского меню на обед, и нельзя было заказать только «рис с курицей» и так далее!

Не все сотрудники были настолько дружелюбны, насколько могли бы быть У менеджеров по завтраку определенно были любимые гости, и они не относились ко всем одинаково. Еда была отличной, если не считать...Развернуть

Не все сотрудники были настолько дружелюбны, насколько могли бы быть У менеджеров по завтраку определенно были любимые гости, и они не относились ко всем одинаково. Еда была отличной, если не считать особых ресторанов, где еда была просто ужасной.

Замечательный отель, однако есть пара вещей, которые я хотел бы упомянуть. У нас был номер с видом на океан, однако он был расположен на третьем этаже, и это было не то, что мы ожидали. Вид был...Развернуть

Замечательный отель, однако есть пара вещей, которые я хотел бы упомянуть. У нас был номер с видом на океан, однако он был расположен на третьем этаже, и это было не то, что мы ожидали. Вид был немного затруднен соседним торговым парадом (не очень хорошим) и пальмами (замечательными). Несколько раз мы не спали до поздней ночи из-за шума, доносившегося из одного из мест на торговой улице поблизости. Это было очень разочаровывающим, и отель, возможно, мог бы сделать больше. Еда была совершенно замечательной, и нам понравилось, что столы для ужина не были распределены, как это принято (было?) в другом отеле Riu, который мы часто посещали в прошлом. Мы оказались там в День святого Валентина, и этот конкретный ужин, особенно праздничная демонстрация десертов, был визуальным праздником. Однажды наш обеденный стол был убран персоналом по просьбе вновь прибывших клиентов за короткое время, которое нам потребовалось, чтобы пойти в буфет, чтобы получить наши пудинги. Это не обязательно была вина официантки, так как это было явно сделано под давлением клиентов, которые хотели именно этот стол (было много других столов), но, возможно, официанты могли бы лучше знать, на какой стадии еды находятся гости. чтобы избежать этого в будущем. Одним из разочаровывающих моментов во время завтрака был пакетик растворимого кофе, когда его попросили выбрать вариант без кофеина. Это не то, что следует рассматривать в пятизвездочном отеле. Хороший горшок / или чашка хорошего кофе без кофеина будут очень признательны. В отеле так много места, включая место для автомобилей, что необходимо добавить безопасное место для хранения велосипедов в комплексе. Хотя прямо у отеля есть стойка для велосипедов, это не самое безопасное место, чтобы оставлять велосипед на ночь. К чести отеля, было разрешено хранить велосипеды в номере, однако это не идеальное решение. Эту проблему можно легко решить, добавив в комплекс простые и безопасные места для хранения велосипедов. Наконец, курение в баре на открытом воздухе не должно быть разрешено. Это должно быть разрешено только в специально отведенных местах вдали от объектов, используемых другими гостями. Помимо вышеперечисленных проблем, отель просто замечательный.

Красивый отель и сады. Персонал невероятно хорошо обучен, а уровень обслуживания чрезвычайно высок. Сначала мы поехали туда на две недели, но продолжали продлевать его, пока не остановились на девять...Развернуть

Красивый отель и сады. Персонал невероятно хорошо обучен, а уровень обслуживания чрезвычайно высок. Сначала мы поехали туда на две недели, но продолжали продлевать его, пока не остановились на девять недель! !

Мы останавливались с двумя друзьями на неделю в этом отеле, и это не разочаровало. Номера были просторными, современными и безупречно чистыми. Мы были рядом с небольшим бассейном, и это было здорово....Развернуть

Мы останавливались с двумя друзьями на неделю в этом отеле, и это не разочаровало. Номера были просторными, современными и безупречно чистыми. Мы были рядом с небольшим бассейном, и это было здорово. Еда была превосходной. Очень хорошо в буфете и превосходно в 2 ресторанах, которые вы должны были забронировать. Нам понравилось развлечение на Пальме, хотя было немного прохладно. Персонал в этом отеле делает все возможное, чтобы сделать ваш отдых замечательным. Я особенно хотел бы отметить Эмилио за завтраком, а также Джонаи, они оба были восхитительны. Не часто мы говорим, что хотели бы вернуться в отель, но мы искренне хотели бы вернуться сюда. Конструктивный отзыв - наша регистрация могла бы быть немного лучше, а шезлонги, хотя и в изобилии, не очень удобны. Но в целом отличный отель. Спасибо всем там

Мы прекрасно провели время в этом отеле в 5-звездочной роскоши. Мы забронировали стандартный номер с видом на сад, и на самом деле у нас был хороший вид на бассейн. Имейте в виду, что есть некоторые...Развернуть

Мы прекрасно провели время в этом отеле в 5-звездочной роскоши. Мы забронировали стандартный номер с видом на сад, и на самом деле у нас был хороший вид на бассейн. Имейте в виду, что есть некоторые стандартные номера с видом на автовокзал или автостоянку, поэтому стоит немного доплатить, если это важно для вас. Сады потрясающие, с множеством пальм и тропических насаждений, вокруг летают попугаи. Персонал был очень полезным, дружелюбным и не мог сделать достаточно, чтобы помочь. Многие, кажется, говорят по-немецки, по-французски и по-английски, что отражает разнообразие гостей - особое упоминание Франциско в баре Onix, который был идеальным хозяином. Наш номер был просторным, убирали каждый день, и удобства были в порядке, но ничего особенного - мини-бар, утюг и доска, принадлежности для чая/кофе. Есть четыре бассейна (в том числе один для детей), некоторые из них были немного переполнены, и мне интересно, может ли это быть проблемой в высокий сезон. Как всегда, есть люди, которые первым делом достают свои полотенца, а затем исчезают на несколько часов - хотя отель говорит, что это запрещено, никто ничего с этим не сделал. Лежаков обычно было достаточно, хотя высокие пальмы означают, что большинство лежаков перемещаются от солнца к тени в разное время дня. Были одна или две мелочи, которые дают возможность для улучшения. Еда, доступная в ресторане с обслуживанием по меню и снэк-баре, предлагала очень мало для вегетарианцев (мы были be&be, поэтому я не могу комментировать шведский стол), шезлонги были довольно неудобными (незначительными, но заметными, учитывая количество времени, которое вы тратить на них) и, хотя хорошо иметь прямой доступ к пляжу, отелю не помешали бы ворота сзади, рядом с маяком или автовокзалом, так как именно здесь находится большинство местных удобств. В целом, мы прекрасно провели время и обязательно вернемся.

���������� ���������������������� �������������������� ����������. ������������������������ ������, ���������������������������� ������ ������, �������������� ������ ���������� ������������....Развернуть

���������� ���������������������� �������������������� ����������. ������������������������ ������, ���������������������������� ������ ������, �������������� ������ ���������� ������������. ������������������������������ ������������������ �������� �������������������� ������������������ �� ���������������������������� ��������. ���������������� ������ ���������� ���������������������� �� ��������������������. ���������� �������������������� �� �������������������� �� ���������� ������������ ������������������. ������������������������ �� ���������� ����������������. ������������������ ����������?

�� ���� ������ �� �������������� ���� �������������� �� �������������� ������������ ������, �� �� ������������ ��������������, ������ ���� �������� �������������� ����������������, ��������...Развернуть

�� ���� ������ �� �������������� ���� �������������� �� �������������� ������������ ������, �� �� ������������ ��������������, ������ ���� �������� �������������� ����������������, �������� ���������� ������������������ �� �������������������� ����������, ������ ���� ������������ ���������� ���������� ���� �������������������� �� ������������������������ ��������. �� �������������������� �������������� ���������������� ���������������� ������������������ ������������������ �������������������� �� ����������. ���������� ������������, �������������� ����������������. ���� ���������������������� ���������������� ����������

Очень позитивный и услужливый человек. Чистота и нежность во всем. Лучший завтрак, но закажите эспрессо, а не обычный кофе. Лучшие кровати когда-либо. Расположение абсолютно лучшее на...Развернуть

Очень позитивный и услужливый человек. Чистота и нежность во всем. Лучший завтрак, но закажите эспрессо, а не обычный кофе. Лучшие кровати когда-либо. Расположение абсолютно лучшее на Гран-Канарии. Непринужденная атмосфера. С нетерпением ждете следующего пребывания?

Это отличный отель, очень удачно расположенный на красивом пляже дюн Маспаломас. Номера хорошо обставлены, а еда на завтрак и ужин была превосходной, хотя шведский стол был лучше, чем в других...Развернуть

Это отличный отель, очень удачно расположенный на красивом пляже дюн Маспаломас. Номера хорошо обставлены, а еда на завтрак и ужин была превосходной, хотя шведский стол был лучше, чем в других ресторанах. Есть несколько бассейнов на выбор. Персонал услужливый. Единственная нелепость в том, что они берут 20 евро за пользование сейфом в номере. Это кажется абсурдным. В целом, отличный выбор на Гран-Канарии.

В целом был очень хороший короткий перерыв с маленьким ребенком (6 лет) в Riu Palace Oasis, который находится прямо на прекрасном пляже. Отель был отремонтирован около 4 лет назад и содержится в...Развернуть

В целом был очень хороший короткий перерыв с маленьким ребенком (6 лет) в Riu Palace Oasis, который находится прямо на прекрасном пляже. Отель был отремонтирован около 4 лет назад и содержится в очень хорошем состоянии, а персонал был дружелюбным и очень услужливым. Однако отель в основном ориентирован на пожилых гостей, а смеющиеся, кричащие дети здесь неуместны и слегка не одобряются другими, в основном пенсионерами, гостями. Есть небольшой детский бассейн и детская площадка с крошечным детским клубом, который не работал. Положительные стороны включают в себя: - Хороший бесплатный Wi-Fi Обильный и качественный завтрак "шведский стол" Очень чистый Прекрасная территория 3 бассейна бесплатная парковка Хороший тренажерный зал выход на пляж Менее хорошо: - Сейф является дополнительным Не разрешил нам взять бутылку с водой из буфета на стол (крошечные стаканы означают бесконечные походы за дозаправкой) Бассейны бронируются рано и очень заняты Семейный номер с видом на пляж, который у нас был, был большим, с душем (без ванны), двумя раковинами, биде и туалетом в ванной, а также дополнительным туалетом и раковиной в детской части комнаты. В целом, несмотря на то, что он классифицируется как 5-звездочный, он больше походил на хороший 4-звездочный отель, который претерпел изменения, и это то, что есть.

Я согласен с большинством других комментариев о номерах хорошего качества, отличной еде, красивой территории и в основном старшей возрастной группе (мне 65 лет). Мы не бронировали два ресторана, так...Развернуть

Я согласен с большинством других комментариев о номерах хорошего качества, отличной еде, красивой территории и в основном старшей возрастной группе (мне 65 лет). Мы не бронировали два ресторана, так как моя жена вегетарианка, и выбор был очень ограничен, но в буфете для нее был огромный выбор. Район был слишком тихим для нас. Идеально подходит для спокойного отдыха, прогулок по пасио ночью и поиска дорогих магазинов, но нам бы хотелось чего-нибудь поживее, и мы должны были остаться на стороне PDI, что не по вине отелей, а по нашим исследованиям.

Мы останавливались здесь на неделю в августе и были очень впечатлены этим отелем. Все выглядит великолепно, комната свежая и чистая, и у нас была комната у бассейна, которая нам очень понравилась....Развернуть

Мы останавливались здесь на неделю в августе и были очень впечатлены этим отелем. Все выглядит великолепно, комната свежая и чистая, и у нас была комната у бассейна, которая нам очень понравилась. Хорошие кровати, отличный душ, хорошо работающий кондиционер, достаточно места, чтобы не чувствовать себя в тесноте. Плавательный бассейн был очень хорошим, с маленькой стороны, но этого следовало ожидать. Шведский стол был превосходным, с большим выбором блюд. Мы также наслаждались баром ночью, чтобы выпить коктейль или бокал вина. Персонал хорошо обучен, вас всегда встречают с улыбкой, и обслуживание очень быстрое. Поскольку у нас была комната для купания, мы использовали один из больших бассейнов только один раз. Особенно у главного бассейна все кровати зарезервированы рано утром, но у двух других бассейнов обычно можно найти пару свободных кроватей в середине дня. Расположение хорошее, прямо на пляже и в нескольких минутах ходьбы от маяка и баров/ресторанов/магазинов по соседству. Иногда у нас был небольшой шум от баров поблизости, но когда мы закрыли стеклянную дверь на нашу террасу, она закрыла все. Мы арендовали машину через отель и отправились на пару дней исследовать остров. Парковка — это кошмар в Мелонерасе. Вы не можете припарковаться прямо перед отелем, и они очень строго следят за этим. Нам приходилось ездить каждый день, а затем парковаться где-то в 15 минутах ходьбы. Было бы неплохо, если бы они сообщили нам об этом и дали несколько советов, когда мы попросили забронировать автомобиль. Поздний выезд нам не предоставили, это я понимаю, но сразу не сказали, попросили вернуться еще вчера утром, а потом сказали, что это невозможно. Нам сказали, что мы должны зарезервировать комнату вежливости, если мы хотим где-нибудь освежиться, но затем другой администратор сказал моему мужу, что в этом нет необходимости. Это было очень запутанно… . В итоге нам это не понадобилось, но тем не менее, просто уточните это, и если поздний выезд невозможен, просто скажите об этом, вместо того, чтобы ходить вокруг да около. Это небольшая проблема, так что в целом мы отлично провели время и вернемся в этот отель!

Провел 7 ночей в Rui на полупансионе, в целом, действительно хороший отель в отличном районе, хорошая еда, бассейны и т. Д., Все очень хорошо. Очень близко к пляжу, прямо в задней части отеля через...Развернуть

Провел 7 ночей в Rui на полупансионе, в целом, действительно хороший отель в отличном районе, хорошая еда, бассейны и т. Д., Все очень хорошо. Очень близко к пляжу, прямо в задней части отеля через дверь. Номера очень хорошие и чистые, мы бы остановились здесь снова, да, но не наш первый выбор в этом прекрасном районе.

Мы посетили в августе 2022 года семью из 4 человек с 2 маленькими детьми (3 и 5 лет). Мы прибыли в отель позже, чем ожидалось, из-за того, что трансфер Туи занял намного больше времени, чем...Развернуть

Мы посетили в августе 2022 года семью из 4 человек с 2 маленькими детьми (3 и 5 лет). Мы прибыли в отель позже, чем ожидалось, из-за того, что трансфер Туи занял намного больше времени, чем ожидалось. Персонал отеля очень хорошо нас зарегистрировал, так как они попросили нас пойти прямо в ресторан, чтобы поесть, пока они разберутся со всеми паспортами / регистрацией. У нас был номер с видом на море и балконом на 4 человека. Номер был хороший, но всегда не хватало чая и кофе. Что касается пребывания здесь с двумя маленькими детьми, мы нашли его очень любезным, и персонал был очень дружелюбным. Мы рекомендуем этот отель для семей. Единственным разочаровывающим аспектом нашего пребывания было то, что мы не смогли получить поздний выезд, хотя мы упомянули по прибытии и были готовы заплатить, нам сказали, что мы должны узнать в последний день, но нам сказали, что ничего нет в наличии.

Отель хорошо подходит для пожилых людей, ищущих спокойного и спокойного отдыха, но он не подходит для семейного отдыха с детьми. Веселье — чуждое понятие. У них есть строгие правила, запрещающие...Развернуть

Отель хорошо подходит для пожилых людей, ищущих спокойного и спокойного отдыха, но он не подходит для семейного отдыха с детьми. Веселье — чуждое понятие. У них есть строгие правила, запрещающие использование надувных лодок и мячей в бассейнах. Я ездил на неделю со своим одиннадцатилетним сыном, и мы столкнулись с полицией развлечений отеля, потому что мы бросали мягкий мяч взад и вперед в бассейне. Затем он попытался поиграть с парой других детей своего возраста и снова получил замечание. Надувные лодки также запрещены во всех трех бассейнах отеля. Я видел семьи с маленькими детьми, разочарованные тем, что их детям не разрешалось плавать на лило. Вечерние развлечения также были очень ориентированы на клиентов, которые любят сидеть за столиками в кабаре, слегка постукивая пальцами ног, а также старые клубные повороты, несущие утомительные, средние, мягкие легкие для прослушивания каверы. Для такого рода вещей есть место, и я не критикую отель за то, что он обслуживает этот рынок, но во время бронирования на веб-сайте не указано, что это зевота в минуту. Это настоящий позор, так как сами удобства прекрасны, и их можно было бы сделать намного лучше для семей, если бы один из бассейнов был обозначен как «забавный бассейн» с небольшим количеством оптимистичной музыки и разрешенными мероприятиями, но это не похоже тип атмосферы, которую они хотят. Это достаточно справедливо, но, заплатив много денег за наш отпуск, я бы определенно выбрал другое место для проживания. Я пришел домой, чувствуя себя очень разочарованным тем, что пообещал своему сыну веселую неделю и доставил ему довольно скучный опыт за большие деньги. Я даже доплатил за номер с отдельным балконом или террасой, так как мы любим сидеть на улице и играть в карты перед сном. В номере, который мне достался, была небольшая неосвещенная терраса, обращенная к кирпичной стене с оживленной дорогой за ней. В этом районе также пахло яйцами, особенно по вечерам. Я предполагаю, что запах исходил из близлежащей лагуны, которая находится вне контроля отеля, но это сделало территорию непригодной для использования.

На мой взгляд, сотрудники стойки регистрации могли бы быть более прозрачными, когда за 3 дня до прибытия их спросили о специальном запросе, сделанном задолго до прибытия. Вопрос был решен почти на...Развернуть

На мой взгляд, сотрудники стойки регистрации могли бы быть более прозрачными, когда за 3 дня до прибытия их спросили о специальном запросе, сделанном задолго до прибытия. Вопрос был решен почти на 100 % удовлетворительно, так как номер нам дали тоже хороший. Тем не менее, небольшие извинения по поводу проблемы с прозрачностью помогли бы нам считать вопрос на 100 % решенным к нашему удовлетворению. Расположение отличное, удобства хорошие, еда очень вкусная. Стоит отметить, что официанты, работающие в буфете, очень приятные и профессиональные - настоящее сокровище. Менеджмент был внимателен, хотя первоначальная проблема затянулась таким образом, что почему-то мы почувствовали себя не на 100% желанными гостями. Тем не менее очень рекомендуемое заведение.

Останавливались на 11 ночей с полупансионом группой из 7 человек. Обслуживание в отеле было превосходным - персонал делал все возможное, чтобы удовлетворить все ваши потребности. В буфете не было...Развернуть

Останавливались на 11 ночей с полупансионом группой из 7 человек. Обслуживание в отеле было превосходным - персонал делал все возможное, чтобы удовлетворить все ваши потребности. В буфете не было проблем с переполненностью - еда была превосходной, обильной, разнообразной и всегда свежей. Несмотря на то, что мы ели в часы пик в большой компании, нам никогда не приходилось ждать более 5 минут, чтобы стол был подготовлен. У бассейнов всегда было тихо, и у гостей никогда не было проблем с бронированием шезлонгов. Мы всегда могли легко найти 7 лежаков поздно утром. Отель безупречно чистый. Персонал постоянно убирает места общего пользования, что дает уверенность во времена Covid. Развлечения вечером тоже были отличными - веселые веселые выступления. Расположение удивительное - прямо на песчаных дюнах Маспаломас и в нескольких минутах ходьбы по прекрасной набережной со множеством магазинов, ресторанов и супермаркетов. Напитки в отеле по очень разумной цене для пятизвездочного отеля. Единственные два отрицательных момента, которые я могу отметить, - это, во-первых, испанский ресторан alacarte - рыбой дня каждый день был морской окунь! Разочарование, поскольку мы надеялись на местную рыбу, такую как дорада, или, по крайней мере, на разнообразие, поскольку мы ели там три раза. Мы можем есть морского окуня в Великобритании, так что это не лучший вариант. Во-вторых, я не могу понять, почему отель. Взимает плату с гостя за использование сейфа в номере! У нас было забронировано три номера, и с нас взяли 80 евро за номер за наше пребывание - это было похоже на возмутительно ненужную плату. Справедливости ради, когда я пожаловался, они немного уменьшили плату, но все же это похоже на устаревший подход для пятизвездочного отеля. В целом, ни один из пунктов не слишком сильно помешал нашему отдыху - просто немного разочаровал, и я надеюсь, что руководство отеля рассмотрит возможность улучшения. Это было наше первое пребывание в RIU Palace Oasis, но определенно не последнее. Молодцы, RIU Palace Oasis - мы прекрасно провели время и вернемся.

Только что вернулся после недели в Palace Oasis и ни в чем не виноват. Наша комната была безупречной, и хотя наша дочь была на диване-кровати, у нас было много места. В ванной комнате есть все...Развернуть

Только что вернулся после недели в Palace Oasis и ни в чем не виноват. Наша комната была безупречной, и хотя наша дочь была на диване-кровати, у нас было много места. В ванной комнате есть все необходимое, включая двойную раковину, фен и душ. Еда в главном ресторане - шведский стол, но разнообразный выбор каждый вечер. Мы нашли еду вкусной, и нам очень понравилось, но вы должны попробовать 2 специализированных ресторана. Еда здесь была не от мира сего. Территория красивая и зеленая, по саду даже летает стая попугаев. Я должен сохранить свой последний комментарий для персонала, абсолютно самого внимательного и дружелюбного набора людей, которых я встречал за все свои годы путешествий, настоящая заслуга отеля и сделало наше пребывание немного более особенным. Мы обязательно будем рекомендовать этот замечательный отель всей нашей семье и друзьям.

Мы остались очень довольны нашим прибыванием в отеле. "Кухня" отеля соответствует всем пожеланиями гостей от вегетарианства до банальный пиццы. Конечно,это не Michelin,но все свежее и разнообразное....Развернуть

Мы остались очень довольны нашим прибыванием в отеле. "Кухня" отеля соответствует всем пожеланиями гостей от вегетарианства до банальный пиццы. Конечно,это не Michelin,но все свежее и разнообразное. Чистота комнат и территории отеля превосходная. Cleaning в стремлении убраться как можно лучше, постоянно переставляла наши личные вещи по ее вкусу, что невероятно нервировало! Несмотря на нашу просьбу на Reception, это продолжалось всю неделю. Хотелось бы больше организации на завтраке,чтобы не стоять в очереди,ожидая, когда освободиться стол. И вечером, например,закрепления столов за гостями. Но все эти мелочи не испортили нам отдыха и прекрасного впечатления от отеля. Мы с удовольствием рекомендуем Riu Palace Oasis Hotel дальше.