Снова я — третий визит в отель в Сан-Антонио, 10 дней x 2, а теперь 21 день. Есть смешанные отзывы, которые я не понимаю. Я предлагаю гостю посмотреть цену, которую я забронировал через TUI UK, что...Развернуть

Снова я — третий визит в отель в Сан-Антонио, 10 дней x 2, а теперь 21 день. Есть смешанные отзывы, которые я не понимаю. Я предлагаю гостю посмотреть цену, которую я забронировал через TUI UK, что дает отличное соотношение цены и качества. Я думаю, что люди должны делать домашнее задание. Если вам нужны дополнительные услуги, будьте готовы заплатить за это дополнительно. Я считаю, что некоторые из проблем заключаются в запутанных вариантах выбора номеров и дополнительных повышениях категории (примечание TUI UK), а также в более четкой информации из отеля. Сады и бассейн - потрясающие! Я останавливался во многих отелях, и эти, безусловно, одни из лучших. Оазис, безупречные сады, просторный бассейн (но без подогрева), когда я был там, он никогда не казался занятым. Прекрасны пение птиц и журчание бассейна, напоминающего ручей. Местоположение  – делайте домашнюю работу. Да, это 20 минут вниз по склону и, может быть, 30 минут назад, но оно того стоит, мне 68 лет, и я без проблем предпочитаю идти пешком. В отеле ходит бесплатный автобус до 18:00. Комната - сбивающие с толку обновления, убедитесь, что вы получаете хотя бы номер с балконом. Есть несколько вариантов, которые TUI UK неясны. Кондиционер был бесплатным, когда я приехал, что было неожиданно, за сейф взималась плата в размере 5 евро в неделю, что, по-видимому, является стандартом для отелей - я думаю, он должен быть бесплатным. Почистили великолепно. Еда - завтрак и ужин шведский стол, я насчитала за один вечер 60 вариантов от супов до десертов. По моему мнению, здесь найдется что-то, что удовлетворит запросы каждого, но еще раз посмотрите на цену: если вы хотите изысканную еду, платите за нее в 5-звездочном отеле или питайтесь вне дома. Персонал - мне все показалось очень приятным. У меня возникла проблема с распределением номеров через TUI UK, которая была решена и привела к удовлетворительному для всех результату. Еще раз посмотрите на цену, которую вы платите, и относитесь к персоналу с уважением. Клиентура         да, большинство из них были зрелыми, мне 68 лет. Большинство из них были немцами или французами, я до сих пор не понимаю, почему TUI UK рекламирует этот отель в Великобритании. Местоположение/поездки – сделайте домашнее задание. Да, отель находится за пределами города, но сады и бассейн с лихвой компенсируют это. Съездил на пару прогулок по вулкану TUI, очень хорошо организованных. Отправлялся в поездку по наблюдению за китами, которая была приятной, но с юга острова, но на 1. 5-часовая поездка на автобусе в одну сторону. Мероприятия — делайте домашнее задание, место скучно настолько, насколько скучно ваше воображение. Много хороших прогулок от отеля. Кроме того, обратите внимание на автобусные поездки, приобретите себе место по автобусной карте, многие достопримечательности находятся в пределах досягаемости на автобусе. РЕЗЮМЕ - отель с потрясающим оазисом садов и бассейном, поистине выдающийся. Немного похода к морю, но бесплатный отельный автобус. Широкий выбор еды. Персонал услужливый. Гости отеля взрослеют, как и я. Номера, варианты запутанные, берите с балконом. В целом отличное соотношение цены и качества. Пс. . . надеюсь вернуться в следующем году.

Потрясающая обстановка и красивая территория гостиничного комплекса. Персонал на всех уровнях был веселым, вежливым и услужливым. Номера, кровати и ванные комнаты были на высоком уровне. Завтраки в...Развернуть

Потрясающая обстановка и красивая территория гостиничного комплекса. Персонал на всех уровнях был веселым, вежливым и услужливым. Номера, кровати и ванные комнаты были на высоком уровне. Завтраки в отеле были очень хорошими, ужин не совсем то же самое. Обеды у бассейна были превосходны. Я обязательно приеду сюда снова.

Весь персонал отеля очень дружелюбный и рад помочь. Сад потрясающий: пребывание в такой красивой обстановке сделало мой отпуск особенным. Моя комната содержалась в чистоте каждый день. Мне очень...Развернуть

Весь персонал отеля очень дружелюбный и рад помочь. Сад потрясающий: пребывание в такой красивой обстановке сделало мой отпуск особенным. Моя комната содержалась в чистоте каждый день. Мне очень понравилось не готовить целую неделю, и еда не разочаровала. Каждый вечер было что-то новое, и все было восхитительно, особенно крошечные желтые оливки. Большой выбор салатов и свежей жареной рыбы, мяса, сыров и хлеба. Я заметил, что пицца и чипсы доступны каждый вечер для тех, у кого менее смелый вкус. Отель находится примерно в 20 минутах ходьбы вниз по склону от пляжа и, возможно, немного дольше идти назад, что я считал хорошей тренировкой, но вокруг было много такси, когда мне хотелось расслабиться. Определенно остановился бы в этом отеле снова.

Отель хороший, но не 4 звезды. Места общего пользования были достаточно хорошими, но номера были устаревшими и очень изношенными, особенно ковры и краска в коридорах. Номера/постельное белье/ванные...Развернуть

Отель хороший, но не 4 звезды. Места общего пользования были достаточно хорошими, но номера были устаревшими и очень изношенными, особенно ковры и краска в коридорах. Номера/постельное белье/ванные комнаты были чистыми. Бар закрылся ровно в 23:00, поэтому, если вы пошли перекусить и захотели выпить в тишине или выпить на ночь, забудьте об этом. Персонал был очень дружелюбным и услужливым, и это помогло. Еда была обильной и вкусной, хотя и простой.

Меня зовут Джеймс Бэнкси Бонд, я владею и проектирую множество отелей по всему миру. Мое удовлетворение (Мик Джаггер) в этом отеле было, есть и будет снова максимальным и даже больше. Моя...Развернуть

Меня зовут Джеймс Бэнкси Бонд, я владею и проектирую множество отелей по всему миру. Мое удовлетворение (Мик Джаггер) в этом отеле было, есть и будет снова максимальным и даже больше. Моя рекомендация обоснована. Розничная торговля — это детали, качественное обслуживание клиентов — это дар суперобучения, суперотношения, и все это не бесплатно, но все это предоставляется по непревзойденной цене круглый год. Если вы посетите, вы влюбитесь снова. Удачи.

Просто возвращаясь домой, мы прекрасно провели время, здесь место сохранялось в первозданном виде благодаря трудолюбивому персоналу, красивому бассейну. Наш первый номер был немного маленьким, так...Развернуть

Просто возвращаясь домой, мы прекрасно провели время, здесь место сохранялось в первозданном виде благодаря трудолюбивому персоналу, красивому бассейну. Наш первый номер был немного маленьким, так как «Отдых любви» не включал его, когда мы бронировали, но персонал на стойке регистрации был очень любезен, и как только освободился номер побольше, нас переселили в номер, который был очень просторным. На завтрак был большой выбор, и нам очень понравилось наше пребывание. Нэнси и Дэвид Соренсен

Останавливались в конце сентября по октябрь с моей дочерью-подростком. Мы прекрасно провели время! Мы приехали поздно вечером, нас зарегистрировала милая женщина на стойке регистрации, и нам дали...Развернуть

Останавливались в конце сентября по октябрь с моей дочерью-подростком. Мы прекрасно провели время! Мы приехали поздно вечером, нас зарегистрировала милая женщина на стойке регистрации, и нам дали приветственный пакет с водой, бутербродами и закусками. Комната была просторная, с прекрасным балконом. Бассейн прекрасный, всегда можно найти лежак. Мы выбрали полупансион, но перешли на пакет напитков «все включено», который стоил 14 евро каждый в день, оно того стоило. Завтрак и ужин были потрясающими, есть что найти, даже мой суетливый 13-летний ребенок был доволен, особенно десертами. Ресторан может быть переполнен, но в конце концов мы всегда находили столик. В отеле было много пожилых посетителей, и им были предоставлены развлечения, однако нас это не слишком беспокоило. Персонал очень дружелюбный, очень чистый отель, и мы всегда чувствовали себя в безопасности, и это меня беспокоило, путешествуя одна с ребенком. Мы посетили парк Лоро и совершили однодневную поездку на пляж, который находится очень близко. Я бы сказал, что лучше всего взять такси, но это стоило всего около 5 евро. Я бы порекомендовал и вернусь снова.

Прибыл сюда около полуночи после задержки рейса. Мужчина на стойке регистрации показался достаточно дружелюбным и указал нам направление наших номеров, и это было нормально. Затем мы поняли, что у...Развернуть

Прибыл сюда около полуночи после задержки рейса. Мужчина на стойке регистрации показался достаточно дружелюбным и указал нам направление наших номеров, и это было нормально. Затем мы поняли, что у нас нет возможности получить напиток, поэтому вернулись на стойку регистрации, где нам сказали, что в этот час никаких напитков, кроме торгового автомата, который не работал. Провести первую ночь без каких-либо средств для питья в такую жару и пить воду из-под крана, которую нам сказали не пить, не идеально. Комната была чистой и просторной, а горничные - самыми дружелюбными сотрудниками. Завтрак в основном состоял из немецких и французских блюд, хотя мы всегда находили что-нибудь поесть. При оформлении заказа нам сразу же сказали сесть, затем сесть и посмотреть, как перед нами обслуживают другие пары из Германии и Франции. Как и в предыдущих обзорах, им, безусловно, уделяется первоочередное внимание. В целом, прекрасный номер, прекрасные сады, средний завтрак, избегайте британцев.

Персонал бара приятный, за исключением Хулио, который сварлив, не уверен, то ли это потому, что у него плохой английский, то ли он просто ненавидит британцев. Парень, которого я встретил на стойке...Развернуть

Персонал бара приятный, за исключением Хулио, который сварлив, не уверен, то ли это потому, что у него плохой английский, то ли он просто ненавидит британцев. Парень, которого я встретил на стойке регистрации, когда я приехал около 23:00, был недружелюбен, его английский был плохим, и его инструкции по моему номеру были неясны, поэтому в итоге я бегал по округе и испытал самый большой аутичный срыв, когда-либо плача, но затем сотрудник бара (не Хулио, ессно) успокоил меня и дал более подробные инструкции. Сумка для пикника, которую вам дают, когда вы опаздываете, представляет собой отвратительные сэндвичи с неприятным вкусом. Бассейн отличный. Номер, как только я нашел, был в порядке, но Wi-Fi в номере отстой. Еда в ресторане потрясающая. Я настоятельно рекомендую заплатить по системе «все включено», вы получите бесплатную еду и напитки, но имейте в виду, что здесь много людей. Если вы хотите посетить соседний город, чтобы поесть вне дома, вам, возможно, понадобится практика, так как я заблудился первые два раза, и, возвращаясь, вам придется подняться на 4 крутых холма. Персонал ресторана всегда в стрессе. Уборщики держатся особняком, но отличная работа заслуживает более высокой оплаты, чем другие несчастные люди. Развлечения больше ориентированы на французов и немцев. Ребятам со стажем O Club, похоже, нравятся только испанские и французские гости. В номере был холодильник, который сохранял напитки ледяными и холодными. Не пользуется большим успехом среди людей 18–25 лет, но старики меня не беспокоят. В 28 лет я уже как старик. Отель находится в нескольких милях от всего, и я с самого начала заблудился, отправляясь на прогулку, поэтому первые 5 дней я большую часть времени застревал в отеле, что для меня было отстойно, потому что мне нравится гулять, но если вы хотите остаться в том же месте, то это место для вас, если вы можете смириться с тем, что вас не очень любят. Лично я бы не рекомендовал этот отель, но если вы хотите остановиться в отеле, то это место для вас. Персонал немного сварлив по отношению к британцам, но если вы будете вести себя как настоящий джентльмен или леди, а не вести себя как противный пьяница, то через неделю не все, кроме некоторых, начнут относиться к вам немного лучше, просто нужно по-настоящему показать, что мы, британцы. Однако могу уважать Тенерифе, сделайте нам одолжение, перестаньте посылать сюда британцев, ясно, что нам здесь не очень рады. Однако и отель не был дружелюбным местом, и я не вернусь.

Определенно нужно было прочитать плохие отзывы, прежде чем приехать сюда! Плохое определенно перевешивает хорошее. Хорошо, что большая комната с кондиционером и бассейном, несмотря на то, что вода...Развернуть

Определенно нужно было прочитать плохие отзывы, прежде чем приехать сюда! Плохое определенно перевешивает хорошее. Хорошо, что большая комната с кондиционером и бассейном, несмотря на то, что вода замерзает. Плохо то, что в номере нет балкона и за него пытаются взять 200 долларов, что определенно того не стоит. Комната Ванна, в которой поместился бы 5-летний ребенок, и невероятно низкие наклонные потолки, так что я (5 футов 5 лет) и мой парень (6 футов) едва могли поместиться под ней. Кроме того, наша комната настолько устарела, что у нас был ключ, а не карточка-ключ, и это была единственная комната с ключом во всем нашем блоке. Прибытие Когда мы приехали, нас встретил дружелюбный мужчина за стойкой регистрации, который предложил нам множество вариантов перехода на «все включено» или напитки «все включено» в течение всего дня. Эти цены были довольно высокими, учитывая низкое качество еды и закусок, которые они предлагали. Мы приехали около обеда, и после утреннего путешествия нам рассказали о «прекрасном обеденном шведском столе» и обо всем разнообразии блюд, которые они там могут предложить. Затем мы заплатили в общей сложности 24 евро. 00, что в то время мы считали довольно дешевым для обеда «шведский стол», но когда мы добрались до столовой, мы поняли, почему в этом районе обедало очень мало гостей. Мы не были рады обнаружить, что разнообразие блюд рассчитано в основном на немецких или французских путешественников и определенно не рассчитано на молодых или английских путешественников, если только вы не большой поклонник чипсов и булочек. Я бы не стал есть еду, которую они предлагали, если бы они раздавали ее бесплатно. Еда Вслед за предыдущими комментариями о низком качестве и отсутствии выбора в обеденном меню нам неоднократно говорили, что нам разрешено пить только воду во время еды, и что-либо дополнительное будет стоить нам. Мы поняли это с первого раза, но постоянное напоминание каждый раз, когда мы ужинали, будь то завтрак или ужин, было не очень гостеприимным со стороны персонала. Прошлым вечером мой парень решил купить яблочный сок в ларьке с напитками (мы собирались за это заплатить), когда мой парень получил это, подошел мужчина и крикнул: «ЭТО НЕ БЕСПЛАТНО», это было перед большое количество гостей и очень смутило меня и моего парня. Из-за этого мой парень не пил яблочный сок, и на протяжении всего ужина о нас говорили многочисленные сотрудники и почти смеялись над нами. И даже не тратьте деньги на еду в баре у бассейна, это тоже ужасно! Персонал За исключением очаровательной молодой брюнетки на стойке регистрации и одного джентльмена в баре, весь остальной персонал был грубым, пренебрежительным и довольно избирательным в отношении тех, кому они хотели помочь и обслужить. Я и мой парень чувствовали, что на нас постоянно ругают взгляды и дискриминацию из-за того, что мы молодая английская пара двадцати с лишним лет. Мы также видели это с другими английскими гостями. Краткое содержание В целом, погода определенно улучшила наши впечатления, а также тот факт, что мы не проводили много времени в отеле, так как участвовали в многочисленных дневных мероприятиях за пределами отеля и обслуживали все ночи, кроме одной! В отеле было 90% пожилых гостей из Германии и Франции. Это вообще не проблема, но постоянные грязные взгляды и пристальное внимание были неприятны, как будто они не одобряли молодых женщин, носящих бикини у бассейна. Если вы англичанин или представитель молодого поколения, я бы любой ценой избегал этого отеля, и мы с моим парнем определенно не вернемся.

Когда я забронировал этот отпуск, это был самый дешевый отель на всем сайте TUI по всем направлениям! Для этого есть причина. Возможно, когда-то это было 4 *, но сейчас это даже близко не близко, и...Развернуть

Когда я забронировал этот отпуск, это был самый дешевый отель на всем сайте TUI по всем направлениям! Для этого есть причина. Возможно, когда-то это было 4 *, но сейчас это даже близко не близко, и некоторые части изо всех сил пытаются быть 3 *! Местоположение и погода. Отель находится в 20 минутах ходьбы от пляжа и все в гору! Если у вас есть какие-либо инвалидности или вы не удосужились позаботиться о своем здоровье и запыхались, идя к холодильнику за очередным перекусом, то это не для вас. Есть маршрутный автобус, но он не такой надежный. Поскольку он находится с подветренной стороны вулкана, здесь бывает пасмурно и прохладнее, чем на главном курорте. Я был там 14 дней в сентябре и не получил ни одного дня полного голубого неба. Но в разгар лета это имеет свои преимущества. Вокруг отеля очень мало, ближайший небольшой супермаркет находится в 5 минутах ходьбы, где можно купить воду и все необходимое. Большой супермаркет, магазины и т. д. находятся в 10–15 минутах ходьбы. Такси стоит около 5 евро в одну сторону, если вы не хотите или не можете идти пешком. Он находится прямо рядом с оживленной дорогой, по которой круглосуточно и без выходных, так что тихо! Прием Большинство на стойке регистрации очень любезны, но один противный человек явно явно не на своем месте! Я прибыл в 23:00 с быстрой регистрацией, и мне предоставили бутерброды, фрукты, закуски и воду, что было приятным дополнением. Однако моя комната была на втором этаже и без лифта, о чем не говорят. К счастью, мне 69 лет, и я все еще в хорошей форме, но многим требовалась помощь с чемоданами, которую мне оказывали неохотно. Сейф стоит 26 евро в неделю, а чайник 30 (поскольку его нет, в городе можно купить дешевле). Таким образом, двухнедельное пребывание избавит вас от более чем 100 евро, прежде чем вы начнете. Вы можете добавить пакет напитков за 14 евро в день, так что нужно добавить еще 200 с лишним евро. Итак, дешевый отель внезапно становится дорогим! Путешественники, не являющиеся британцами (90% из них не из Великобритании), могут использовать систему «все включено», но не для граждан второго сорта. Номера Я был в одноместном номере как одинокий путешественник. Сказать, что он нуждался в ремонте, — ничего не сказать. Окна деревянные, с одинарным остеклением и скреплены всего примерно дюжиной слоев краски. Дверь на балкон (если ее можно так назвать, что она такая маленькая, что даже ноги не вытянешь!) деревянная и через нее видно дневной свет. Только 2 из 4 розеток в номере работали, и небольшой холодильник тоже не работал. Чтобы добраться до холодильника, нужно было пройти крабом, как будто между кроватью и стеной он был такой маленький. Это также было прямо над бассейном, где могло быть шумно до раннего утра, и никого это не волновало. В некоторых номерах даже не было балкона! У меня был кондиционер, который работал, но у некоторых его даже не было! Я думаю, что некоторые двухместные номера могут быть лучше, но я говорил с некоторыми, кто поменял номер, потому что в них было шумно на обочине дороги или что-то не работало. В некоторых комнатах вместо замков все еще были настоящие ключи, а не карточки! Очень устаревший. Еда Ресторан недостаточно велик, чтобы справиться с работой в часы пик, и вы ждете, пока люди уйдут и уберут столы. Зона обслуживания маленькая, поэтому регулярно заканчивается еда и тарелки, особенно в зоне свежеприготовленных блюд. Завтрак был обычный праздничный, много обработанного мясного ассорти и сыра для наших европейских кузенов, которые составляли около 90% гостей отеля. Там готовят яйца и блины, а также можно съесть свежий омлет, который я готовила каждый день. Бекон по какой-то непонятной причине подают только через день, хотя маленькие прямоугольники вряд ли можно назвать «беконом». Повышение класса обслуживания TUI с be&be до полупансиона стоит 5 фунтов стерлингов. 60 за ночь, и это все, что вам нужно знать о качестве! Кроме того, TUI не посещает отель, так что он явно не занимает первое место в их портфолио по важности. Вам нужно спуститься на курорт, чтобы вкусно поесть. Бассейн Вероятно, самая красивая часть отеля, очень чистая. Бассейн закрыт до 11 утра, но это только потому, что его чистят. Шезлонгов много, но они расположены очень близко друг к другу, так что вы узнаете, нравится вам это или нет! В отеле запрещено курение, но это не мешает обычным идиотам игнорировать его, а сотрудники стойки регистрации, похоже, не заинтересуются, если вы об этом упомянете. Есть бар и закусочная, что неплохо для обеда. Персонал Большинство сотрудников были великолепны, особенно в ресторане, работающем под давлением. Номера убирали каждый день приятные горничные. У бассейна дежурит спасатель. Никаких особых жалоб, кроме Адольфа на стойке регистрации! Развлечение В основном музыканты по несколько часов каждый вечер. Среднее качество, отражающее отель в целом, но все безобидно. В целом, по соотношению цена-качество, то хороший отпуск, так как это было очень дешево! Отель мог бы после приличного ремонта снова стать прекрасным местом, но прямо сейчас вы получаете то, за что платите, самый дешевый отель на TUI! Поразмыслив, мне следовало заплатить больше и забронировать отель получше, но, как позитивный человек, я сделал все возможное и встретил там несколько хороших британцев, что имело значение. Но нет, я бы не вернулся и не рекомендовал.

Отель был очень чистым, а сады были красивыми. Бассейн чистили каждое утро, дежурил спасатель. Лежаков было много. Моя комната убиралась каждый день, и мне понравился отдельный балкон. Кондиционер...Развернуть

Отель был очень чистым, а сады были красивыми. Бассейн чистили каждое утро, дежурил спасатель. Лежаков было много. Моя комната убиралась каждый день, и мне понравился отдельный балкон. Кондиционер работал нормально. У меня был полупансион - еда была вкусной и свежей, выбор был очень большой - рыба, мясо, овощи и салаты. Десерты были потрясающими. Каждый сотрудник, которого я встретил, был услужливым и дружелюбным. Английских гостей было не так много. Хороший семейный отель, не шумный. Во время моего пребывания было множество мероприятий и развлечений. Я воспользовался бесплатным автобусом, чтобы поехать в город. Я рекомендую этот отель индивидуальным путешественникам - я чувствовал себя в полной безопасности.

Для трехзвездочного отеля это очень даже неплохо! Еда была хорошей, хотя в ресторане действительно шумно и хаотично, мы предпочитаем сидеть в более тихой зоне прямо сзади. Клиенты в основном...Развернуть

Для трехзвездочного отеля это очень даже неплохо! Еда была хорошей, хотя в ресторане действительно шумно и хаотично, мы предпочитаем сидеть в более тихой зоне прямо сзади. Клиенты в основном французы, немцы и испанцы и только горстка британцев! Мы прибыли в полночь, и вместо ужина, который мы пропустили, была сумка с бутербродами, водой и фруктами, мы перетащили свои чемоданы в наши одноместные номера, поднявшись на 2 лестничных пролета. Первое впечатление было то, что номера были очень чистыми, но мы выходили окнами на оживленную дорогу, поэтому шум от дороги был ужасным! Я смог выспаться, но моя сестра была измотана и почти не спала! Кондиционер не работал, поэтому приходилось открывать окна для проветривания. Мы спросили на стойке регистрации, можем ли мы переехать в номер, но нам сказали нет, так как они были переполнены. Вокруг бассейна возникла проблема с шезлонгами и шезлонгами, не хватало шезлонгов, поэтому люди резервировали кровати и шортики перед завтраком, что вызвало несколько споров между немцами! ! ! Пакет напитков «все включено» 14 евро в день был кстати. Бесплатное вино, пиво, местные спиртные напитки, вода и т. д. Каждый день курсирует автобус, который бесплатно доставит вас в город, время указано на стойке регистрации. Вокруг отеля нет магазинов, справа от отеля есть небольшое кафе, фруктово-овощной магазин и все! Это хорошие 20 минут ходьбы до города! Команда аниматоров была забавной, но, как мы думали, больше обслуживала французов. Вечерняя анимация показалась нам немного скучной, тем не менее, было много гостей, наслаждающихся музыкой и танцами! Музыка была ориентирована на гораздо более взрослую аудиторию! Сотрудники стойки регистрации были полезны, в частности, одна женщина, которая зарегистрировала нас в полночь, и парень, который работал там, был действительно знающим и услужливым, извините, но у некоторых молодых сотрудников были проблемы с общением, и казалось, что они были новичками и все еще тренируются! Некоторые из обслуживающего персонала могут быть немного резкими, за завтраком вы получаете одну чашку, один стакан и один набор столовых приборов, практически невозможно получить какие-либо замены, так как на витрине нет ни чашек, ни стаканов! ! В целом у нас был хороший перерыв на 5 дней, просто позор из-за неработающего кондиционера и шума дороги. Не уверен, что вернемся, в основном из-за расположения и номеров, которые нуждаются в обновлении.

Отель действительно выглядит красиво. Везде в отеле было очень чисто, а сады очень ухожены. Еда была разнообразной, свежей и на очень хорошем уровне. Персонал, особенно Алан, всегда был очень...Развернуть

Отель действительно выглядит красиво. Везде в отеле было очень чисто, а сады очень ухожены. Еда была разнообразной, свежей и на очень хорошем уровне. Персонал, особенно Алан, всегда был очень любезным и профессиональным. Персонал на стойке регистрации, особенно Лизетт, всегда был очень добрым и услужливым. Место было также очень хорошо. Настоятельно рекомендую! ! .

Плюсы: Прекрасный чистый, тихий, спокойный курорт. Бассейн очень чистый и красивые сады. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Еда очень хорошая и ее много, хорошие цены. Повара очень дружелюбны и...Развернуть

Плюсы: Прекрасный чистый, тихий, спокойный курорт. Бассейн очень чистый и красивые сады. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Еда очень хорошая и ее много, хорошие цены. Повара очень дружелюбны и полезны. Много в меню напитков. Мы думали, что варианты «все включено» были грабежом, поэтому решили просто добавить, как нам понравилось, так как цены на шведский стол очень хорошие. Номера очень чистые и все необходимое. Очень понравился вечер фламенко. Гитарист тоже был великолепен. Короткая поездка на машине или автобусе до местного города и пляжей. Минусы: Не хватает зонтиков, и часто трудно найти шезлонг. Многие люди резервируют их задолго до завтрака, хотя это и не разрешено. Еда, хотя и очень хорошая, ограничена в разнообразии. Разочарован вариантами салата и фруктов как очень простой и обычно лучшей частью. Номера очень простые и могли бы быть улучшены, все чистое, но старое. 90 % клиентов из Германии, которые временами могут быть грубыми и нетерпеливыми. Вечерние развлечения были в основном не в нашем вкусе и рассчитаны на пожилых людей. Позорный бассейн не работает до 11 утра. Ничто для детей так лучше не подходит для пар или пожилых людей. Слишком далеко, чтобы дойти до пляжа или города.

В целом у нас был отличный отпуск с несколькими минусами во время нашего пребывания Положительные стороны Хороший бассейн Прекрасные сады Номера чистые (315 и 315 А) Хорошее расположение Тихий (если...Развернуть

В целом у нас был отличный отпуск с несколькими минусами во время нашего пребывания Положительные стороны Хороший бассейн Прекрасные сады Номера чистые (315 и 315 А) Хорошее расположение Тихий (если это то, что вы ищете) Хорошее соотношение цены и качества (все включено оплачивается по прибытии) Хороший завтрак Персонал на рецепции прекрасный Отрицательные Когда бармену говорят не вейпить во время принятия солнечных ванн, извините, я буду делать то, что хочу, когда потрачу 2200 на праздник, особенно когда другие курят сигареты у бассейна, а я далеко ни от кого. Персонал ресторана/бара Лысому парню в ресторане нужен урок по обслуживанию клиентов, который приходит на обед каждый день, чтобы в один прекрасный день ему в основном кричали «вам нужно заплатить» серверные плитки через 5 минут. Да, мы знаем, что мы должны заплатить, распечатайте квитанцию, и я подпишу ее, как и в любой другой раз, чтобы заплатить на стойке регистрации, когда я оплачиваю свой счет. Вопрос должен заключаться в том, какой у вас номер комнаты, и он должен взиматься с номера, а не платить. В целом, некоторые из сотрудников бара / ресторана должны создать лучшую атмосферу, вместо того, чтобы ходить с грустными / раздраженными лицами все время, когда улыбка имеет большое значение. Мы прекрасно провели время, несмотря на несколько проблем, которые мы обнаружили, и вернемся, если вернемся на Тенерифе в будущем, просто нам нужно улучшить обслуживание клиентов персоналом.

Внешний вид отеля действительно похож на их промо-фотографии, он выглядит прекрасно. Однако моя комната была определенно деревенской и темной в задней части отеля и, вероятно, не соответствовала...Развернуть

Внешний вид отеля действительно похож на их промо-фотографии, он выглядит прекрасно. Однако моя комната была определенно деревенской и темной в задней части отеля и, вероятно, не соответствовала ожиданиям большинства людей. Однако он был очень чистым, с хорошим ежедневным обслуживанием номеров, и я привык к простоватым местам, и по цене это было нормально. Однако у него были странные громкие случайные шумы бегущей воды, которые могли нарушить сон. Хотя я не видел внутри другой комнаты, у меня сложилось впечатление, что у них разные стандарты, а другие намного приятнее. Везде в отеле было очень чисто, а сады ухожены. Я думал, что еда была разнообразной, свежей и на хорошем уровне. Персонал, особенно команда завтрака, были трудолюбивыми и профессиональными, я надеюсь, что руководство дало им знать. В то время в отеле было много пожилых отдыхающих и пенсионеров, что меня устраивало, так как я хотел более спокойного отдыха, но это может понравиться не всем. Это было очень удобно для индивидуальных путешественников или работающих путешественников. Отель находится в тихом районе, и если вы планируете идти пешком, ожидая крутых холмов или 100-секундных шагов, чтобы добраться туда, в качестве альтернативы воспользуйтесь бесплатным маршрутным автобусом или такси, которые останавливаются снаружи, или местным общественным автобусом с остановками рядом. Мне больше нравилась прогулка, холмы в одну сторону и ступеньки в другую. В целом я был доволен, что выбрал этот отель, когда впервые был на Тенерифе, и я обязательно рассмотрю этот отель снова, если вернусь на Тенерифе.

То, как вы оцените этот отель, во многом будет зависеть от номера, в котором вы остановились. К сожалению, как одинокому путешественнику, вы получите грубую сделку в этом отеле, хотя в равной степени...Развернуть

То, как вы оцените этот отель, во многом будет зависеть от номера, в котором вы остановились. К сожалению, как одинокому путешественнику, вы получите грубую сделку в этом отеле, хотя в равной степени немецкая пара отказалась останавливаться в своем первом выделенном номере, однако они были готовы платить 20 € в сутки дополнительно за «улучшенный» номер, который был намного красивее, чем предполагаемый «улучшенный» номер, в который меня перевели через 4 дня. В этом отеле большое внимание уделяется «допродаже», т. е. сбору денег непосредственно с гостей. У вас может быть улучшенный номер, но это будет стоить вам 20-40 € в сутки. Вы можете выбрать «все включено» за 45 евро в день, за 6 евро в день вы можете заказать напитки в ресторане во время ужина или есть пакет напитков «все включено» за 14 евро в день. Я приехал в воскресенье вечером, и меня быстро пригласили на ужин, так как до закрытия оставалось всего 15 минут. Мне удалось выпить 1 бокал вина до того, как все автоматы с напитками были эффективно отключены ровно в 21 час. 00 часов. Мой первый номер был 24 - мне сказали, что одноместные номера ремонтируются, и я получил улучшенный двухместный номер. Это не так. Он был суров, меньше других комнат — те, что в конце здания, меньше, — и уныло выходил на траву под дорогой, на «балкон» террасу, по которой могут ходить другие. Телевизор не работал, поэтому я вернулся на стойку регистрации и переехал, чтобы стать 1 улучшением, но лишь незначительным. Обе комнаты были маленькими, в них была только 1 тумбочка и 1 стул, но они назывались двухместными. Шум от дороги был ужасным - и днем, и ночью, поэтому на следующее утро я снова был на стойке регистрации. Сотрудница не могла взять на себя какую-либо инициативу или решение для себя, и несколько раз я разговаривал с ней, мне сказали, что она поговорит со своим боссом и ей нужно вернуться. Вот вам и 2023 год и расширение прав и возможностей женщин. Действительно, огромной проблемой в этом отеле является отношение мужчин на стойке регистрации и общего руководства к гостям-женщинам. Ясно, что они не проходили обучение разнообразию и не понимают, что женщины равны им. Свободно владея испанским языком, я был в состоянии стоять на своем. Все свободные номера в понедельник были в кварталах у дороги, поэтому мне сказали вернуться в четверг для смены номера. Вторник - день 2 - я проснулся без воды. Звонок на стойку регистрации сообщил мне, что в отеле вообще нет воды. Завтрак был катастрофой - вокруг не было никакого управления, а бедный повар готовил яйца / блины, неоднократно крича, что во всем отеле нет воды. Не было вынесено бутылок с водой, не было попыток восполнить полное отсутствие чая, кофе, водного сока. И это было настоящей проблемой в ресторане - ни менеджера, ни реальной проверки вещей, поэтому микроволновая печь не работала несколько дней и была вынута только тогда, когда я пошел на стойку регистрации и сказал им. Я вышел на утро и вернулся в 12. 40 и был просто проинформирован, что воды еще нет и саперы на ней. Воду не выдавали и нечем было смыть в унитазе. На этом этапе я позвонил в TUI по их круглосуточной линии, так как меня отключил отель, а воды не было более 6 часов. TUI сказал, что я поступил правильно, и перезвонил мне через полчаса, чтобы сказать, что труба лопнула, и ее только что починили, но нужно до 16:00, чтобы высохнуть, и тогда вода вернется. TUI обеспечила мне бесплатное повышение категории номера, воду в мою комнату и предложила мне ваучер на 50. Почему прием не мог выдать информацию… . В четверг я переехал в другой номер - администратор сказал, что я выиграл в лотерею с номером, который мне дали. Едва ли. Он был на верхнем этаже здания «резиденции», но, хотя он был больше, в нем был только 1 стул, шумный холодильник, который я отключал на ночь, чтобы спать, окна, которые были старыми и плотно закрывались, и восхитительная расколотая искусственная трава на террасы. С положительной стороны, бассейн прекрасен, но я понимаю, что он был отремонтирован во время COVID, также есть надлежащий дежурный спасатель, и ежедневные показания бассейна публикуются на доске. Территория также очень пышная, с прекрасными деревьями и растениями. Тем не менее, это хороший 15-минутный крутой подъем в гору от центра города, и только через 5 дней я заметил, что вы можете выйти из отеля с вершины лестницы у ресторана и пройти в город через 2 группы парков - много лучше. Еще одна проблема с водой в конце моего пребывания. Я столкнулся с генеральным директором, с которым я разговаривал в течение 10-15 минут, чтобы дать отзыв, учитывая, что отель может быть хорошим с несколькими незначительными улучшениями. Его отношение было плохим и сводилось к тому, чтобы сказать мне, если я не буду рад поговорить с моим туроператором и переехать в другое место. Как я уже сказал, здесь отсутствует обслуживание клиентов, с женщинами обращаются ужасно, и мало признаков того, что они хотят добиться большего. Другие моменты - сиденья для унитаза на стойке регистрации и за бассейном неприятные; ужасный запах канализации в туалете/спа/магазине; столики на террасе ресторана v шатались, и Доминго, единственный официант, приготовился встать на колени и приспособиться; диваны в приемной расколоты и порваны; ограниченная развлекательная дневная программа - я занимался только танцами, и их плохо учили. Какой позор, так как территория прекрасна, так же как и бассейн и некоторые номера. В отеле останавливались в основном немцы, у которых были массажные пакеты, и они наслаждались почти ежедневными сеансами массажа (не в спа-центре отеля).

Итак, хорошее - я сейчас здесь - прекрасный персонал, отличные бассейны, хорошая еда до сих пор! Плохо - моя комната просто ужасна! Одноместный номер с балконом (оплачивается дополнительно!), Он...Развернуть

Итак, хорошее - я сейчас здесь - прекрасный персонал, отличные бассейны, хорошая еда до сих пор! Плохо - моя комната просто ужасна! Одноместный номер с балконом (оплачивается дополнительно!), Он находится в задней части отеля с видом на прогулку и несколько промышленных вентиляторов. Комната темная и мрачная - совсем не отдых :( почему мы должны страдать из-за того, что мы одиноки? ? ? Отель не выглядит полным, так зачем помещать меня в такой ужасный номер? Не собираемся тратить много к счастью, в нем есть время, и в любом случае нельзя выпить утреннюю чашку чая на балконе, так как нет чайника. Когда я приехал, я заплатил за пакет напитков, который довольно хорош - напитки с 10 утра до 11 вечера за 14 евро. Однако список включенных напитков невелик, а более дешевый конец - обычное пиво, вино и несколько коктейлей, кофе и т. Д. Если бы номер был лучше, я бы дал ему 4 *.

Отель был действительно чистым, и обслуживание было восхитительным. Еда была действительно свежей и вкусной. Персонал всегда был очень полезным и добрым. Сад был таким красивым. Место было также...Развернуть

Отель был действительно чистым, и обслуживание было восхитительным. Еда была действительно свежей и вкусной. Персонал всегда был очень полезным и добрым. Сад был таким красивым. Место было также очень хорошо. Легко везде. Настоятельно рекомендую! !

Персонал очень внимательно следит за пейзажем, а с балкона открывается потрясающий вид на бассейн. Чистые номера, но устаревшие для 4 звезд. Меню в ресторане очень скудное, не меняется каждый день,...Развернуть

Персонал очень внимательно следит за пейзажем, а с балкона открывается потрясающий вид на бассейн. Чистые номера, но устаревшие для 4 звезд. Меню в ресторане очень скудное, не меняется каждый день, только один вид рыбы на гриле, в целом меню кабанское. Расположение отеля 30 минут ходьбы до ближайшего пляжа, ближайший продуктовый магазин в 10 минутах ходьбы. 90 % гостей — пожилые люди. Нет мероприятий для детей. В баре у бассейна нет половины ассортимента напитков/мороженого. На полупансионе даже не предлагают бутылки с негазированной водой в номера. Итак, Плюсы: Теплый и чистый бассейн, потрясающий зеленый пейзаж, чистые номера, в наших номерах есть балкон и задний сад, шезлонги всегда доступны, трудолюбивый персонал. Минусы: Плохое меню, старые номера, нет развлечений для детей.

Превосходный отель с дружелюбным персоналом, а также отличным размещением и едой. Просторные и безупречные номера оснащены всем необходимым для приятного пребывания. Мы обнаружили, что еда в...Развернуть

Превосходный отель с дружелюбным персоналом, а также отличным размещением и едой. Просторные и безупречные номера оснащены всем необходимым для приятного пребывания. Мы обнаружили, что еда в ресторане очень качественная и разнообразная. Территория отеля и бассейн очень ухоженные и привлекательные. Не отель находится не слишком далеко от пляжа или города, однако вы должны быть в хорошей форме, так как это спуск, и то, что идет вниз, должно вернуться. Стоит посетить.

Отличные удобства, очень большие номера, хорошо оформленные, в хорошем состоянии и оформленные в очень аккуратном и свежем виде. Персонал очень профессиональный и дружелюбный. Обслуживание в...Развернуть

Отличные удобства, очень большие номера, хорошо оформленные, в хорошем состоянии и оформленные в очень аккуратном и свежем виде. Персонал очень профессиональный и дружелюбный. Обслуживание в ресторане такое же хорошее, как обслуживание номеров, вариантов достаточно, нам очень понравилась средиземноморская кухня, такой здоровый. Прекрасный бассейн и сад. Надеюсь, мы сможем скоро вернуться.

Я был на Тенерифе во многих поездках на протяжении всей своей жизни, и мне всегда нравилось тестировать новые отели. Отель Parque San Antonio был моим последним пребыванием, и я должен сказать, что...Развернуть

Я был на Тенерифе во многих поездках на протяжении всей своей жизни, и мне всегда нравилось тестировать новые отели. Отель Parque San Antonio был моим последним пребыванием, и я должен сказать, что он оправдал все ожидания. Отель очень чистый, и еда отличного качества. Персонал всегда был готов помочь, в том числе помогал мне сортировать такси и даже заказывать столик в ресторане. У них есть целый ряд удобств, в которых есть все, что вам нужно для приятного отдыха для всей семьи. Я обязательно вернусь.

Отличная атмосфера, дружелюбный, услужливый персонал и отличное соотношение цены и качества отеля. Вернулся бы снова. Прекрасный бассейн, отлично подходит для жаркой погоды. Прекрасный сад для отдыха...Развернуть

Отличная атмосфера, дружелюбный, услужливый персонал и отличное соотношение цены и качества отеля. Вернулся бы снова. Прекрасный бассейн, отлично подходит для жаркой погоды. Прекрасный сад для отдыха и умиротворения. В целом отличный опыт.

Отель огромный, но с удобствами справляется хорошо. Есть два бассейна - легко хватает всем (поскольку большинство, кажется, не ходят!). Завтрак больше, чем в Бельгии, и наш номер был огромным...Развернуть

Отель огромный, но с удобствами справляется хорошо. Есть два бассейна - легко хватает всем (поскольку большинство, кажется, не ходят!). Завтрак больше, чем в Бельгии, и наш номер был огромным (главное здание, 5-й этаж), который находится на том же этаже, что и меньший бассейн - результат! Да, вокруг есть несколько крутых холмов - легко попасть в город, так как он находится внизу. . . . если вы не можете идти домой пешком (т.е. я!), такси всего за 4 евро!

Только что вернулись с сказочной недели здесь. Персонал очень полезно. Персонал и гости все очень дружелюбны. Не видел 10 детей всю неделю. Еда очень хорошая, на завтрак и ужин был большой выбор.

Мы опоздали, чтобы зарегистрироваться на стойке регистрации, помогли нам зарегистрироваться и провести нас в нашу комнату и сказали, что у нас есть еда в ресторане. Номер большой и чистый, персонал...Развернуть

Мы опоздали, чтобы зарегистрироваться на стойке регистрации, помогли нам зарегистрироваться и провести нас в нашу комнату и сказали, что у нас есть еда в ресторане. Номер большой и чистый, персонал трудолюбивый. Выбор еды был хорош на завтрак и ужин. бассейн чистый каждое утро. Отель окружен пальмами и красивыми экзотическими растениями.

Абсолютно безупречный сервис, прекрасная еда, хороший чистый и большой номер, приятные вещи, все было восхитительно, с нетерпением жду возможности снова оказаться здесь, всем рекомендую, это лучший...Развернуть

Абсолютно безупречный сервис, прекрасная еда, хороший чистый и большой номер, приятные вещи, все было восхитительно, с нетерпением жду возможности снова оказаться здесь, всем рекомендую, это лучший отпуск, который у меня когда-либо был с семьей.

Честный отзыв от 27 и 29 лет (2 подруги). Прибыл поздно из-за задержек в аэропорту (прибыл около 00:30), быстрая регистрация. У нас был ночлег и завтрак, однако отель был достаточно любезен, чтобы...Развернуть

Честный отзыв от 27 и 29 лет (2 подруги). Прибыл поздно из-за задержек в аэропорту (прибыл около 00:30), быстрая регистрация. У нас был ночлег и завтрак, однако отель был достаточно любезен, чтобы оставить нам немного еды в ресторане на вечер. - Если вы хотите сейф, вы должны заплатить 3 евро в день. Я слышал, как джентльмен рассказывал другим о двух разных случаях взлома их комнаты. - Отель предоставляет пляжные полотенца под залог в размере 10 евро, а если вы хотите менять полотенце в течение недели, взимается плата в размере 1 евро каждый раз. - Сам бассейн очень чистый, места бронировать нельзя, а люди делают! Одна вещь, которую я бы сказал, это то, что вокруг бассейна нет атмосферы, они играют музыку, но очень-очень тихо (я слышал, как несколько человек жалуются на это, поэтому мы взяли с собой собственный динамик) — Убедитесь, что вы берете с собой обувь, так как трава окружает бассейн. бассейн, и у них есть шипы в траве, которые застревают в ваших ногах! У них также есть пальмы вокруг бассейна, которые несколько раз теряли от них ветки, и они падали вниз (к счастью, никого не задели, но было несколько определенных промахов!) Дежурные спасатели оцепили бы территорию, если бы деревья были небезопасны. . - Холодильник в номерах не работает, если вы не держите ключ в держателе в номере весь день. - Номера были устаревшими, но чистыми. Полотенца ждали 2 часа, не всегда их давали. Однако они были чистыми. - Завтрак - вы должны попытаться найти столик самостоятельно, персонал не очень помогает, недостаточно разнообразный и приготовленный завтрак довольно плохого качества, выпечка / блины немного спасли жизнь. Иногда подавали рис и спагетти болоньезе? ? В наличии кофе и чай. Если честно, приготовление завтрака повсюду. - Обед - у нас были обеды (оплачиваемые за еду) у бассейна, эти блюда были дешевыми и со всех сторон действительно хорошими! - Ограниченный выбор мороженого у бассейна в течение дня. - Ужин - мы каждый вечер выезжали в Пуэрто-де-ла-Крус. Это около 25/30 минут ходьбы по нескольким крутым холмам. Такси было около 4 / 5 евро, чтобы вернуться и занимает около 6 минут очень быстро! Ужин в городе прекрасный и дешевый, потрясающего качества. В отеле рады заказать для вас такси, если это необходимо! - В отеле нет детского клуба или развлекательной группы, каждый вечер с 20:00 до 22:00 выступает певец. Не так много происходит. - юг острова находится примерно в полутора/двух часах езды. Добираться на такси дорого, но есть варианты, с которыми отель может помочь. - отель может похвастаться красивыми садами, множеством красивых цветов и несколькими банановыми деревьями!

Прекрасный отель, потрясающий персонал, плохой выбор еды, особенно во время ужина, казалось, что этот отель только что открылся после covid, на самом деле была открыта только половина...Развернуть

Прекрасный отель, потрясающий персонал, плохой выбор еды, особенно во время ужина, казалось, что этот отель только что открылся после covid, на самом деле была открыта только половина гриль-ресторана. но весь персонал был фантастическим, это определенно 4 звезды для моего пребывания.

Очень хороший отель. Действительно красивый вид с балкона. Пальмы, бананы повсюду. В 2 минутах ходьбы от отеля Parque Taoro есть очень красивый парк, который стоит посетить! Интерьер комнаты...Развернуть

Очень хороший отель. Действительно красивый вид с балкона. Пальмы, бананы повсюду. В 2 минутах ходьбы от отеля Parque Taoro есть очень красивый парк, который стоит посетить! Интерьер комнаты деревенский и гостеприимный. Высшая чистота? Завтрак был разнообразным и довольно вкусным. Каждый найдет что-то для себя: веган, вегетарианец и «нормальный». Единственная проблема: подключение к Интернету (иногда очень медленное?) И слишком далеко от центра.

Ужасная еда, грубый персонал и уставшие номера. Закрытый бассейн в середине пребывания без уведомления. После сильной пыли переехали в другой отель. Даже водитель такси, которого они наняли, должен...Развернуть

Ужасная еда, грубый персонал и уставшие номера. Закрытый бассейн в середине пребывания без уведомления. После сильной пыли переехали в другой отель. Даже водитель такси, которого они наняли, должен был идти в отель, чтобы получить свои деньги. Абсолютно отвратительно. Я никогда не вернусь.

Огромное спасибо каждому работнику! За ваши улыбки, за помощь и душевность! Благодарю от всей души! У вас по-домашнему уютно, зелено, как в самом красивом парке и очень вкусно, как в хорошем...Развернуть

Огромное спасибо каждому работнику! За ваши улыбки, за помощь и душевность! Благодарю от всей души! У вас по-домашнему уютно, зелено, как в самом красивом парке и очень вкусно, как в хорошем ресторане 👍

Beautiful hotel, incredibly beautiful park area, spacious and comfortable rooms, friendly staff, delicious cuisine! I'm sure you'll love it here! Замечательное место для отдыха, высокий...Развернуть

Beautiful hotel, incredibly beautiful park area, spacious and comfortable rooms, friendly staff, delicious cuisine! I'm sure you'll love it here! Замечательное место для отдыха, высокий профессионализм сотрудников отеля, красивая ухоженная парковая зона с тропическими растениями, уютные и просторные номера, вкусная кухня! Рекомендую!

Не люблю оставлять плохие отзывы, но вот. Пришлось переехать в отели в середине отпуска, так как бассейн нужно было слить из-за протечки, а все шезлонги были убраны. Мне пришлось выяснить это,...Развернуть

Не люблю оставлять плохие отзывы, но вот. Пришлось переехать в отели в середине отпуска, так как бассейн нужно было слить из-за протечки, а все шезлонги были убраны. Мне пришлось выяснить это, спросив у персонала, так как мне не сказали заранее, я просто видел, как все это развивалось в течение утра. Отношение руководства было худшим, что я когда-либо видел, даже временами грубым по отношению ко мне и другим гостям, которых я встречал в этом отеле. Я не вернусь в этот отель, потому что он не только плохо управляется, но и не соответствует стандарту, который он рекламировал. Меня вместе с другим гостем перевели в отель Alua Tenerife, который является частью той же группы, что и этот отель, и какая разница. Персонал Alua Tenerife не может сделать для нас достаточно. Избегайте любой ценой мой совет! ! ! !

Очень рекомендую этот отель. Очень уютный, много озеленения. Хороший приветливый персонал. Для отдыха всей семьей. Красивый вид на Тейде. Ещё хочу отметить очень вкусную кухню. Нам очень понравилось...Развернуть

Очень рекомендую этот отель. Очень уютный, много озеленения. Хороший приветливый персонал. Для отдыха всей семьей. Красивый вид на Тейде. Ещё хочу отметить очень вкусную кухню. Нам очень понравилось надеюсь приедем сюда ещё много раз.

Мы всегда ценим искренние усилия и улыбки персонала. Хотим еще раз поблагодарить девушек на ресепшн за помощь. В отеле есть настоящий сад. Пышная зелень и сказочный вид на вулкан идеальны. Отель...Развернуть

Мы всегда ценим искренние усилия и улыбки персонала. Хотим еще раз поблагодарить девушек на ресепшн за помощь. В отеле есть настоящий сад. Пышная зелень и сказочный вид на вулкан идеальны. Отель действительно очень чистый и безопасный с точки зрения принятых мер предосторожности. Еда свежая и разнообразная, а персонал ресторана всегда очень занят обслуживанием гостей. Есть несколько возможностей улучшить вашу комнату или стол в соответствии с вашими потребностями. Для нас это был идеальный выбор и как отправная точка для осмотра достопримечательностей.

Я постараюсь, чтобы этот отзыв звучал как можно более непохожим на разглагольствования, начав с двух хороших моментов об этом отеле: 1 - отель очень чистый и ухоженный, 2 - территория и сады очень...Развернуть

Я постараюсь, чтобы этот отзыв звучал как можно более непохожим на разглагольствования, начав с двух хороших моментов об этом отеле: 1 - отель очень чистый и ухоженный, 2 - территория и сады очень ухоженные. Плохие моменты 1 - даже не стакан воды с ужином (полупансион), в нашу первую ночь мы попросили стакан воды, официантка вернулась с открытой бутылкой воды и блокнотом для нас, чтобы расписаться, я подписал и подумал ничего из этого, но потом мы попробовали воду, и пенни упал, с нас только что сняли деньги 1 . 80 евро за воду из-под крана, мы останавливались в отелях с полупансионом на Тенерифе много времени, и НИКОГДА не брали плату за воду во время еды, но портье пытался убедить нас, что это нормально на Тенерифе, во вторую ночь мы взяли свой маленький бутылка воды, так как моя жена должна принимать таблетки с едой, официант (очень резко) сказал, что это не вслух, поэтому я попросил менеджера, который сказал, что единственный способ пить в его ресторане - это заплатить за воду, после этого они просто никогда не удосужились спросить, хотим ли мы чего-нибудь, до предпоследнего дня нашего отпуска, которые не слишком беспокоились, поскольку мы поклялись не тратить с ними ни копейки! ! 2 - шумные комнаты, стены и двери тонкие, как бумага, и вы можете слышать каждое движение кого-либо сверху, снизу или по бокам, мы не находились рядом с оживленной дорогой, но слышали несколько жалоб на транспортный шум и можете себе представить, как плохо Это. 3 - персонал очень шумный и кричит друг на друга весь день, ходит как тюремные охранники и делает очевидным, что не хочет быть там (очень непрофессионально). 4 - ресторан слишком мал для отеля, проблемы с получением столика во время каждого приема пищи. 5 - Все включено, мы не пошли по системе "все включено" (и рады, что не пошли), но могли видеть проблемы с этим, каждый день люди ждали, чтобы их обслуживали в неукомплектованном баре у бассейна, и должны были ждать прохода сотрудник, обслуживающий их. 6 - WIFI сбрасывает вас через 10 минут, пошел на прием по этому поводу, и они дали мне пароль для другого соединения, которое у них есть, которое не распознает ваш IP-адрес, стандартный ответ на стойке регистрации - это должны быть ваши устройства . В Пуэрто-де-ла-Крус есть гораздо лучшие отели за эти деньги, так что сделайте себе одолжение и проведите их с ними, Тенерифе всегда хорош, пока вы избегаете этого отеля!

Супер отель. Красивый, ухоженный сад с большим количеством красивой растительности. Сенсационное и дружелюбное обслуживание. Замечательно проведенное время. Вкусная еда. Прекрасный вид на гору Тейде....Развернуть

Супер отель. Красивый, ухоженный сад с большим количеством красивой растительности. Сенсационное и дружелюбное обслуживание. Замечательно проведенное время. Вкусная еда. Прекрасный вид на гору Тейде. Настоятельно рекомендуется всем!

У меня остались такие прекрасные воспоминания об этом менеджере стойки регистрации отеля, Мигель не смог сделать для нас достаточно. Красивые сады позвонили в сентябре прошлого года, чтобы увидеть,...Развернуть

У меня остались такие прекрасные воспоминания об этом менеджере стойки регистрации отеля, Мигель не смог сделать для нас достаточно. Красивые сады позвонили в сентябре прошлого года, чтобы увидеть, как персонал играет в игры с представителями разных национальностей, и не может дождаться, чтобы вернуться.

Прибыл в этот отель в начале марта и был встречен приветливым персоналом на стойке регистрации, но размещение было не таким, как мы ожидали. Фотографии на веб-сайте Jet 2 не отображают этот отель в...Развернуть

Прибыл в этот отель в начале марта и был встречен приветливым персоналом на стойке регистрации, но размещение было не таким, как мы ожидали. Фотографии на веб-сайте Jet 2 не отображают этот отель в истинном свете, он выглядит очень утомленным, нуждается в обновлении и, похоже, подходит для гостей старше 70 лет. Мы считаем, что цена, которую мы заплатили в это время года, была чрезмерной для того, что мы сказали бы, как 2. Размещение 5 звезд (рекламировалось как 4 звезды). Мы даже заплатили дополнительно 56 евро, чтобы перейти на номер получше с балконом, бог знает, какой была бы наша другая комната, потому что она не стоила дополнительных денег. С задней стороны телевизора свешивались провода, одна розетка в комнате, окна, которые не запирались должным образом, была соседняя комната, в ней была очень маленькая ванна, которой мы не могли пользоваться, а холодильник работал с вами ключ-карту приходилось держать в слоте, но хозяйка продолжала вынимать ее. Еда была хорошей и хороший выбор, отель находился в 20 минутах ходьбы от города (нам уже за сорок), но на обратном пути было довольно сложно идти пешком. Пуэрто-де-ла-Крус - прекрасный курорт, с хорошим выбором мест, где можно поесть / выпить, и достопримечательностей, которые стоит посетить. Мы бы остановились здесь снова, но не в этом отеле.

Мы забронировали этот отпуск с Jetline Holidays (подробнее об этом позже). Отель расположен на очень привлекательной территории, и по прибытии администратор не мог быть более услужливым. Мы решили...Развернуть

Мы забронировали этот отпуск с Jetline Holidays (подробнее об этом позже). Отель расположен на очень привлекательной территории, и по прибытии администратор не мог быть более услужливым. Мы решили перейти от базовой комнаты, просто потому, что по сравнению с ней улучшенная комната выглядела немного более домашней. Еда была превосходной, хотя мы вскоре научились находить столик перед выбором еды. Ресторан становится очень занятым в часы пик. Служба для моего чревного мужа была непревзойденной. Шеф-повар заботился о нем каждый вечер и преподносил ему великолепную тарелку безглютеновой пищи. Мы любили тишину и спокойствие - никаких громких дискотек / развлечений и т. Д. Простые кулинарные шоу и показ мод приветствовались. Английская библиотека выглядела увлекательно, но, к сожалению, мы пропустили ограниченное время открытия. Мы очень довольны нашей собственной компанией, но я бы не рекомендовал этот отель для общительных людей на вечеринках. Отель был полон немцев, которые, казалось, были на отдыхе по системе "все включено", с массажным салоном только получили их использование, поэтому не было возможности пообщаться с другими отдыхающими. Остерегайтесь бронирования с Jetline. Нам пришлось заплатить 70 евро, чтобы привести дело моего мужа домой. Туй респ. Сказал, что это обычное дело. На документах я не заметил, что был забронирован только один ящик весом 20 кг, хотя попросил два! Это удерживает цену отпуска - по глупости я сообщил оператору о своем бюджете по телефону.

Это приятное, большое соединение на окраине курорта. Это почти полностью используется немецкими туристами, и еда и услуги отражают это. Квартиры простые - не считают 4 *. В телевизоре есть только...Развернуть

Это приятное, большое соединение на окраине курорта. Это почти полностью используется немецкими туристами, и еда и услуги отражают это. Квартиры простые - не считают 4 *. В телевизоре есть только один английский канал, нет чайника, но есть крошечный холодильник. Везде было очень чисто. Некоторые сотрудники были очень дружелюбны и полезны - некоторые нет. Была бы полезна базовая карта комплекса по прибытии.