Испания
Коста Брава
Costa Encantada Aparthotel 4*
Дата заезда: 17.05.2024
Дата 29.05.2024
Длительность: 12 ночей
Туристы: 1 взрослый
Номер:
Питание: UAI
Оператор: -
Есть
Стоимость
Цена туроператора:46138 р.
У нас дешевле:-4152 р.
Цена со кидкой:41986 р.
Успей забронировать сейчас!
Цена на тур может измениться!
00
:
30
:
00
Отправить заявку на этот тур:
Ваше имя *
Телефон *
E-mail *
Выберите офис *
Комментарий
Об отелеОтзывы

Фотогалерея отеля Costa Encantada Aparthotel 4*

Услуги в отеле Costa Encantada Aparthotel 4*

Удобства в номерах
Сейф
Отопление
Обслуживание в номерах
Терраса
Фен
Телевизор
Холодильник
Мини-бар
Телефон
Душ
Кухня
Общие услуги
Пункт обмена валюты
Консьерж
Круглосуточная стойка регистрации
Лифт
Камера хранения багажа
Сад
Магазины в отеле
Магазин сувениров
Питание
Ресторан
Бар
Шведский стол
Специальные номера
Подходит для маломобильных людей
Семейные
Услуги по чистке одежды
Прачечная
Химчистка
Развлечения
Экскурсии
Бильярд
Курение
Запрещено в номерах и на территории отеля
Места для курения
Услуги для детей
Игровая комната
Детская площадка
Тип пляжа
Песок мелкий
Песок жёлтый
Бассейн
Крытый бассейн
Открытый бассейн
Интернет
Wi-Fi
Парковка
Общественная
Спорт
Фитнес-центр
Здоровье и красота
Сауна
Пляж
Муниципальный пляж
Тип отеля
отельный комплекс/большая территория
8.5
Хорошие отзывы116 шт.
Средние отзывы17 шт.
Плохие отзывы6 шт.
8.6Номера26 шт.
8.2Расположение48 шт.
8.9Обслуживание71 шт.
8.8Цена/Качество45 шт.
8.7Чистота26 шт.
0Питание0 шт.
lorna k
09.12.2023
10
Потрясающий отель и потрясающая еда и обслуживание
Плюсы:

Прекрасный комфортабельный номер и замечательный, дружелюбный персонал. Еда была невероятной, и каждый мог найти что-то для себя! Вечерние развлечения для малышей были отличными. Единственным...Развернуть

Прекрасный комфортабельный номер и замечательный, дружелюбный персонал. Еда была невероятной, и каждый мог найти что-то для себя! Вечерние развлечения для малышей были отличными. Единственным недостатком было то, что открытый бассейн замерзал! Вернусь в следующем году!

IAN W
26.11.2023
8
Определенно стоит посетить
Плюсы:

Положительных моментов намного больше, чем отрицательных! Во-первых, отель и территория расположены на небольшом возвышении, в одной тихой улице от главной улицы Льорета, которая иногда может быть...Развернуть

Положительных моментов намного больше, чем отрицательных! Во-первых, отель и территория расположены на небольшом возвышении, в одной тихой улице от главной улицы Льорета, которая иногда может быть очень загружена, но позволяет вам добраться до всех частей города, не теряя ориентации. Меньший пляж Фаналс находится примерно в километре, а главный пляж, центр города и достопримечательности - примерно в 2 км. Персонал отеля очень знающий, дружелюбный и услужливый, будь то на стойке регистрации, в столовой или при уборке номеров. Питание разнообразное и вкусное, хороший выбор и для детей. Как и в случае с любым крупным мероприятием общественного питания, продукты иногда охлаждаются перед тем, как их выбрать, ни одна организация не может с этим поделать, но микроволновые печи были разбросаны по столовой и просты в использовании, поэтому никаких размышлений о приготовлении или приготовлении не предполагается! Развлечения для всех предусмотрены в течение дня и вечера, хотя мой первый минус этого места заключается в том, что лично мне не понравилось ни место проведения, ни бар концертного зала! Единственным минусом был главный бар отеля. . . . не был особенно уютным и гостеприимным, слишком открытым и открытым и состоял из «пластиковых столов и стульев»! Хороший удобный холл с библиотекой рядом со стойкой регистрации, за большим собственным магазином. Великолепные бассейны, тот, который заполнен водными горками разных форм и размеров, был великолепен, особенно с детьми, так как он был мелким, на территории были также бассейны побольше для «серьезных пловцов». Имеется бар у бассейна, множество шезлонгов, даже на искусственной траве. Квартиры хорошего размера, современные духовки и плиты, хотя посуды немного мало, большой холодильник с морозильной камерой, микроволновая печь и тостер, НЕТ чайника, кастрюля для нагрева воды! Обеденный стол и стулья, большой диван/диван-кровать составляют остальную часть комнаты с настенным телевизором. Во всех этих апартаментах есть балконы. Туалет, раковина, ванна с душем, образующая ванную комнату, спальня с 2 удобными односпальными кроватями, встроенным шкафом, минималистичная, но чистая, с кроватями, заправляемыми ежедневно для вас, и достаточной сменой полотенец! В целом, мы определенно остановимся здесь снова.

Laura H
13.11.2023
8
Коста Энкантада ❤️
Плюсы:

Я осталась на неделю в середине семестра с мужем и двумя маленькими сыновьями. Отель безупречен во всем, а условия для детей отличные! Мы не пользовались мини-клубом, потому что много гуляли. Но...Развернуть

Я осталась на неделю в середине семестра с мужем и двумя маленькими сыновьями. Отель безупречен во всем, а условия для детей отличные! Мы не пользовались мини-клубом, потому что много гуляли. Но бассейны были великолепны! На открытом воздухе было очень холодно, но я не думаю, что это будет проблемой в разгар лета. Крытый бассейн был в порядке, но он был довольно занят из-за того, что открытый бассейн был холодным. Но мой старший сын прекрасно провел там время! Номера немного устаревшие, но безупречно чистые, полотенца каждый день свежие. Уборщики здесь очень стараются! Единственным минусом, как уже упоминали другие, было отсутствие розеток. Мы справились хорошо, но было бы неплохо, если бы было больше. У нас был самый потрясающий вид с нашего балкона (номер 554). Мы все спали очень хорошо, пока были там, спальня выходила на заднюю часть курорта, поэтому мы ничего не слышали, когда ложились спать. Мы остановились на полупансионе и были впечатлены количеством предлагаемой еды! Очень разнообразно, и все, что у нас было, было восхитительно! Большой выбор для детей и пудингов, за которые можно умереть! Было бы неплохо иметь для детей пластиковые тарелки, миски и столовые приборы? Район немного устаревший и не так уж много выбора, где можно поесть вне дома. У нас были однодневные поездки в Тосса-де-Марч, Бланес и Барселону. Тосса-де-Марч — более приятный курорт, и прогулка до маяка того стоила, ради невероятных видов! Наверху есть небольшое кафе, где можно перекусить. Там мы ели в прекрасной итальянской пиццерии, и это было невероятно! В Барселоне мы прокатились по канатной дороге на Монжуик, и это было очень весело. Предварительно забронированные билеты онлайн. Мы увидели Саграда Фамилия и пошли по улице Лас-Рамблас. Бланес отлично подходит для шопинга! А еще прекрасная набережная с хорошим выбором кафе и ресторанов. Там же есть пристань. Местный пляж (в 5 минутах ходьбы от отеля) был действительно прекрасен. На полпути вниз есть лучшая детская игровая площадка, чтобы прервать прогулку. Качели, карусели, горки и т. д. В целом мы прекрасно провели время. Я бы вернулся, чтобы насладиться зимним солнцем, но этот район не был бы моим первым выбором.

monkey2Essex
06.11.2023
10
Отличный отель с исключительным заботливым персоналом.
Плюсы:

Это был фантастический семейный отель. Большое спасибо Гейл на стойке регистрации, Кармен, Патрисии и Хуани в ресторане за такое преданное обслуживание. Я не могу похвалить их достаточно высоко. Нам...Развернуть

Это был фантастический семейный отель. Большое спасибо Гейл на стойке регистрации, Кармен, Патрисии и Хуани в ресторане за такое преданное обслуживание. Я не могу похвалить их достаточно высоко. Нам понравились огромные номера, и отель содержался в хорошем состоянии. Для всего персонала не было особых проблем. Мне нужна была помощь с багажом по прибытии и в день отъезда, и Кристиан был так добр к нам, что изменил ситуацию, спасибо.

Gemma J
28.10.2023
6
Отель отличный, но этот район не понравился
Плюсы:

Вернувшись после недельного отсутствия во время школьных каникул на полсеместра, мы всей семьей из 5 человек: 2 взрослых и 3 детей. Сам отель отличный. Мы приехали после раннего вылета и были очень...Развернуть

Вернувшись после недельного отсутствия во время школьных каникул на полсеместра, мы всей семьей из 5 человек: 2 взрослых и 3 детей. Сам отель отличный. Мы приехали после раннего вылета и были очень рады, что наш номер сразу освободился. У нас был прекрасный вид с балкона на потрясающие бассейны. Персонал очень услужливый и дружелюбный. Мы сделали несколько запросов на стойке регистрации: сначала о дополнительных вешалках для одежды, затем о дополнительных подушках, а позже на неделе о новой лампочке на балконе, и персонал на стойке регистрации был замечательным. Во всех случаях наш запрос был обработан в течение нескольких часов. Номера были хорошие, возможно, немного устаревшие, но совсем не плохие, и вы знаете это, прежде чем уйти. Весь курорт всегда был очень чистым и ухоженным. Номера убирались каждый день и заправлялись свежие полотенца и кровати. Бассейны великолепны, в них каждый найдет что-то для себя (хотя я бы сказал, что они были абсолютно ледяными, это самый холод, который я когда-либо испытывал за границей!). В аквапарке есть множество забавных горок и аттракционов для детей. Крытый бассейн пригодился, когда погода была не слишком хорошей. На фотографиях спа-бассейн выглядел хорошо, но стоил 16 евро на человека за 1 человека. 5 часов, на которые мы не заложили деньги, поэтому не пошли. Мы жили в режиме ночлег и завтрак, поэтому каждое утро ели в ресторане, и это было хорошее предложение, со всем, что можно ожидать. Еда постоянно пополнялась и была горячей. В некоторые дни блины и вафли. Мы ели в снэк-баре у бассейна каждый день, персонал, принимающий заказы, всегда был дружелюбным и был рад приготовить что-нибудь простое, когда мы просили, из-за привередливости в еде / аллергии. Мы гуляли до пляжа Феналс примерно 3-4 раза, и это было достаточно хорошо, это галька, а не песок. За исключением одного дня, когда море было слишком бурным, чтобы дети могли туда зайти, но это могло быть время года. Пляж дальше выглядел красивее, но был слишком далеко, чтобы дети могли дойти пешком, вероятно, около 30–35 минут туда, а затем снова то же самое, возвращаясь. Несколькими небольшими минусами отеля было бы отсутствие розеток в номере, и мы бы понравились более легкие варианты в закусочной. За исключением салата «Цезарь», все варианты были нездоровыми, а единственными гарнирами были чипсы. Хотелось бы несколько багетов/бутербродов с начинкой или какие-нибудь альтернативные варианты гарниров. Они довольно строгие в отношении размещения шезлонгов, а возле детского бассейна шезлонгов почти нет, поэтому, если у вас есть маленькие дети, вы не сможете присматривать за ними, не выходя из солярия. Кроме того, если, как и у нас, у вас трое детей, тогда действительно нет места, чтобы расставить все кровати одновременно. Третью кровать поставить некуда, кроме как перед дверью во внутренний дворик (показано на фото), которая блокирует доступ на балкон, поэтому каждое утро приходится складывать ее, чтобы убрать, а затем снова выходить ночью. . Если бы планировка комнаты была лучше продумана, возможно, нашелся бы способ обойти эту проблему. Главное, что нас разочаровало в этом отеле, это его расположение. Большую часть нашего отпуска мы проводим по вечерам, чтобы вкусно поесть, и вокруг действительно нет ничего приличного. Кроме стейк-хауса-пиццерии El Rancho Braseria, поесть было негде - в окрестностях полно дешевых ресторанов, где подают ужасную еду, а столы выходят на главную оживленную и шумную дорогу. Из-за того, что поблизости ничего не было, мы 3 ночи шли более 30 минут до главной улицы Льорет-де-Марша и каждый раз разочаровывались в ресторане, в котором ели, затем долгий путь назад, и мы чувствовали себя немного небезопасно. так как вокруг было много больших групп и много шума и суеты. Итак, мы ездили в Эль-Ранчо 4 раза, еда там хорошая (особенно стейк из вырезки, который, по словам моего мужа и сына, был выдающимся), и бог знает, где бы мы в противном случае ели. Сверните несколько раз с главной дороги, и тут повсюду граффити, и она довольно обшарпанная. Все магазины одинаковы, каждый продает одну и ту же одежду с поддельной дизайнерской одеждой и безвкусными вещами. Помимо ресторанов на главных дорогах, все остальные рестораны на боковых дорогах уже закрылись к концу сезона. Я бы сказал, что из-за окрестностей этот отель лучше всего подходит для тех, кто любит оставаться на курорте и не выходит за пределы отеля, возможно, останавливаясь на полном пансионе или «все включено», как я уже сказал, сам отель великолепен, поэтому много позитива. Если вы останетесь на месте, то я уверен, что это будет идеальное место для вас, и если бы я оценивал только отель, то это было бы 4, но в целом я оценил его на 3. Я не могу придраться к персоналу или отелю, они отлично справляются со своей работой, но если вам, как и нам, нравятся хорошие бары/рестораны/магазины, возможно, это не для вас.

leics78
21.10.2023
10
Хороший отель - территория и номера
Плюсы:

потрясающий отель, номера и территория. В это время года бассейны холодные, но крытый бассейн с подогревом. Супермаркет у подножия холма. Еда хорошая. Всегда выбор даже для привередливых едоков....Развернуть

потрясающий отель, номера и территория. В это время года бассейны холодные, но крытый бассейн с подогревом. Супермаркет у подножия холма. Еда хорошая. Всегда выбор даже для привередливых едоков. Малышу нравились поделки в детских клубах, а также ночные развлечения. Завершена прогулка по фенелям и посещение Жироны.

Lou L
10.10.2023
10
Удивительный!
Плюсы:

Не могу сказать ни одного плохого слова ни об этом отеле, ни о персонале. Комната была именно такой, какой мы ожидали. Чистый, удобный. Единственное, что я бы сказал, это то, что мы могли бы обойтись...Развернуть

Не могу сказать ни одного плохого слова ни об этом отеле, ни о персонале. Комната была именно такой, какой мы ожидали. Чистый, удобный. Единственное, что я бы сказал, это то, что мы могли бы обойтись еще парой розеток, но мы справились с тем, что было. Еда была отличной, учитывая, что мы все привередливы в еде, мы никогда не оставались голодными. Много выбора. Персонал очень услужливый, дружелюбный, и весь курорт всегда был очень чистым. Весь персонал очень старается. Бассейны, хотя и ледяные, были отличными, а крытый бассейн был прекрасным и теплым. Хотя мы не пользовались спа-салоном, он выглядел очень красиво, и если бы с нами не был гиперактивный 10-летний ребенок, мы бы обязательно воспользовались им! Большую часть утра мы отправлялись за пределы курорта на пляж или в магазины, но мы были более чем счастливы остаться на курорте. Безусловно, это один из самых хороших отелей, в которых я когда-либо останавливался, мы остановились всего на неделю, а остались, желая, чтобы мы забронировали номер на более длительный срок.

RockM87
02.10.2023
10
Отличное место для самых маленьких
Плюсы:

Мы путешествовали на самолете Jet 2 в конце сентября, и это были отличные впечатления во всех отношениях. Мы не отходили слишком далеко от курорта, только один раз спустились по пляжу и заглянули в...Развернуть

Мы путешествовали на самолете Jet 2 в конце сентября, и это были отличные впечатления во всех отношениях. Мы не отходили слишком далеко от курорта, только один раз спустились по пляжу и заглянули в супермаркет. На курорте есть все необходимое. Отлично подходит для малышей, моему 2-летнему ребенку понравились бассейны-лягушатники и песня о Шарки и маленькой акуле! Выходные выдались немного более загруженными, но в целом получить лежак, доступ к бару и еду можно довольно легко и быстро. Хороший выбор еды, каждый найдет что-то для себя. Мы выбрали систему «все включено», что позволяет лучше выбирать, когда и где вы едите, когда у вас есть маленький ребенок. Горничные меняли полотенца и мусорные ведра каждый день, даже если вы находитесь в номере, они очень любезны. Настоятельно рекомендуется, и мы вернемся.

michelledT5746ZF
27.09.2023
10
Отличный отель, прекрасное расположение и отлично подходит для детей.
Плюсы:

Это великолепный отель, где есть чем заняться для детей. Как только мы выяснили, чем занимались, на самом деле их было очень много. Это отображается на бумаге, которую вам дают в первый день, на...Развернуть

Это великолепный отель, где есть чем заняться для детей. Как только мы выяснили, чем занимались, на самом деле их было очень много. Это отображается на бумаге, которую вам дают в первый день, на телевизоре в номере и на телевизорах на стойке регистрации. У них есть баскетбольная, футбольная и падель-площадка, а также детский клуб. Бассейны отличные, детский парк просто потрясающий. Еда доступна постоянно. Еда в ресторане была обильной и очень разнообразной, свежее мясо и рыба каждый вечер. В детском клубе есть раскраска лица, татуировки, рисунки, живопись и охота за сокровищами, моему ребенку это очень понравилось. Вы всегда можете получить шезлонг. Развлечения такие, какие есть, но детям они нравятся. Мероприятия длятся очень два часа, такие как весло, дартс, водное поло, футбол, стрельба и т. д. Вам просто нужно знать, что происходит. Номера немного устаревшие, но место очень чистое, и они постоянно приходят и меняют простыни. Не могу винить отель. О, и за спа стоит умереть!

12KittyKat
19.09.2023
10
Отличный семейный отдых
Плюсы:

Мы только что вернулись с супер-недели в Энкантаде. Мы были семьей из 5 человек, детям 9, 6 и 3 лет. . Персонал в мини-клубе был замечательным, хотя я думаю, что в их расписании можно было бы...Развернуть

Мы только что вернулись с супер-недели в Энкантаде. Мы были семьей из 5 человек, детям 9, 6 и 3 лет. . Персонал в мини-клубе был замечательным, хотя я думаю, что в их расписании можно было бы включить больше футбола и баскетбола для детей старшего возраста, поскольку многие дети, которые были у них в наше время, хотели много времени играть в футбол, поэтому они просто раньше встречались на футбольном поле и договаривались. Это отличный отель для детей, так как вам не придется покидать курорт, горки великолепны, вода имеет прекрасную температуру после обеда, а у бассейнов каждый день доступно множество шезлонгов. По выходным очередь в бар на открытом воздухе может быть длинной, и в это время им определенно не помешал бы дополнительный сотрудник, но весь персонал во всем отеле очень приятный. Апартаменты идеально подходят для семей. Уборка проводится каждый день. Вы можете оставить залог за полотенца для бассейна на стойке регистрации и менять их так часто, как захотите, а затем получать залог обратно при отъезде. Мы нашли это замечательным, поскольку нам не нужно было брать с собой собственные пляжные полотенца в багаже. Еда была лучше, чем на других курортах «все включено», в которых мы останавливались, особенно говядина. На завтрак был хороший выбор, и вы могли бы приготовить яичницу или омлет на заказ. Нам очень понравилось наше пребывание, и мы хотели бы вернуться.

Jodie S
11.09.2023
8
Блестящий праздник
Плюсы:

Только что вернулись из недельного пребывания, с 4 по 11 сентября. Этот отель прекрасный, он настолько чистый, что с 7 утра до 22 вечера на территории работают уборщики, и они постоянно убирают и...Развернуть

Только что вернулись из недельного пребывания, с 4 по 11 сентября. Этот отель прекрасный, он настолько чистый, что с 7 утра до 22 вечера на территории работают уборщики, и они постоянно убирают и моют даже зону бассейна. Весь персонал был гостеприимным и дружелюбным. Еда была разнообразная, в основном рассчитана на европейцев, поэтому, как британцу с привередливым аппетитом, мне было немного, но всегда были чипсы и пицца. 1 вечер из 7 мы никогда не ели здесь, потому что все было рыбным, и только 1 вечер из 7 выбор пудингов был плохим, но в остальном потрясающий. У нас был полупансион, и завтрак тоже всегда был хорошим. На самом деле у нас была квартира с самообслуживанием, и это было здорово, так как мы могли на досуге заварить чашку чая. Кондиционер фантастический, работает только при закрытой балконной двери, но я уверен, что это стандартно, как и в вашем автомобиле! В квартире был устаревший декор, но это не имело большого значения, так как я не приехал провести неделю в своей комнате. Бассейн потрясающий, очень большой и просторный, а горки были потрясающими для моего сына. Не пользовался детским клубом или спа, поэтому без комментариев. Магазин на территории немного дороже, но прямо снаружи есть супермаркет, так что ничего страшного. Парк, футбольная и баскетбольная площадки стали отличным развлечением для моего сына. Единственное, что мешает моему обзору получить 5, - это развлечения. Команда аниматоров в течение дня проводит различные мероприятия в бассейне/футболе, а также для взрослых, а также устраивает детскую дискотеку в 18:00, так что немного поздно, но ничего страшного. Ночные развлечения плохие. У них нет команды аниматоров, есть люди, которые у них есть, поэтому нет преемственности с персоналом, они также не общаются и не вовлекают аудиторию, они просто делают свое дело и уходят. Первый вечер был посвящен Диснею и был полностью испанским, поэтому мы наблюдали за их выступлением, но понятия не имели, что на самом деле происходило, поскольку не было перевода на английский язык. Было также фламенко, которое было для нас скучным, а остальные номера были основаны на магии, поэтому не были разнообразными и неинтересными, поэтому большую часть ночей мы играли в карты на балконе. Район имеет богатую историю, поэтому здесь не так много развлечений для всей семьи, но можно легко провести день на этом курорте, сходить на пляж Феналс, который находится в 10 минутах ходьбы, и определенно порекомендовать Marine Land. От отеля ходит бесплатный автобус, и мы провели там весь день. В целом, замечательный отпуск, и мы вернемся.

Hayley L
08.09.2023
8
Честный обзор
Плюсы:

Останавливались здесь 18 августа на 1 неделю, я, мой партнер, дети 1, 5, 9 лет. Бассейны потрясающие, не очень холодные, в самый раз, горки все потрясающие, не к чему придраться. Детский клуб...Развернуть

Останавливались здесь 18 августа на 1 неделю, я, мой партнер, дети 1, 5, 9 лет. Бассейны потрясающие, не очень холодные, в самый раз, горки все потрясающие, не к чему придраться. Детский клуб блестяще работал с 9:30 до 7:30, когда вам понравилось, детям это понравилось. Всегда много лежаков в любое время дня. В барах отличный выбор напитков, куда можно прийти даже без денег. В окрестностях не было хороших тихих баров, мы несколько раз посещали Нэгс-Хед, чтобы посмотреть футбольные матчи, очень рекомендую также Queen Vic. Кондиционер в этом отеле - единственная причина, по которой я бы никогда не вернул его несуществующий, в вестибюле было тепло, в ресторане была парилка, в номерах, если вы никогда не закрывали двери, кондиционер не работал бы очень темпераментно. Комнаты были стандартными, подходящими по назначению, горничная приходила ежедневно, никогда ее не видела, если честно, но она проделала отличную работу. Весь персонал в отеле работал очень усердно, никаких нареканий нет, сам отель в очень хорошем состоянии. Вечерние развлечения были ужасными, однажды вечером мы пошли куда-то и пропустили лучшее ночное развлечение, это был тематический вечер Диснея, мы были распотрошены, поскольку все включено сделало его более сносным, ха. Бар закрывается в 11, потом до 12 играет музыка, они хотят, чтобы ты улегся в постель к 12:30, охрана скажет тебе уйти. Парк перед отелем великолепен, большинство семей выпивали там на скамейках, это было приятно. Еда была не очень хорошей, дешевые куски мяса, куриные голени и т. д., пицца была хорошей, паэлья была хорошей, немного мяса, а вы не знали, что это такое. На завтрак один раз были вафли, а дважды блины, они были потрясающими. Бутылка вина за обедом и ужином - приятный штрих. Пудинги были не очень хороши. Закусочная, теперь кондиционер там работал отлично, ха, здесь можно было купить гамбургеры, чипсы, курицу на палочках, некоторые из них были розовыми, так что будьте осторожны, хот-доги, пицца, все салаты, хлеб, выпечка, напитки, пиво с самообслуживанием, сангрия и безалкогольные напитки. Машина «Мистер Виппи» и морозильник, полный баночек с мороженым. Большую часть дней мы обедали здесь, просто с 11 до 6. Мы отлично провели отпуск, 2 часа полета летели на самолете 2, они действительно присматривают за вами. 40 минут до отеля, прибытие в 10:30, и наш номер был готов. Все в отеле носят браслеты, независимо от того, есть ли у вас All Inc или нет, просто разные цвета. Кондиционер, расположение отеля, еда не для меня, поэтому больше не вернусь.

Claire C
24.05.2023
10
Абсолютно идеальная во всех отношениях еда и квартира
Плюсы:

Мы прочитали более 500 отзывов, прежде чем пришли сюда! И мы так рады, что сделали. Это наш первый день, и мы так счастливы. Апартаменты настолько чистые, что уборщики всегда готовы помочь и с...Развернуть

Мы прочитали более 500 отзывов, прежде чем пришли сюда! И мы так рады, что сделали. Это наш первый день, и мы так счастливы. Апартаменты настолько чистые, что уборщики всегда готовы помочь и с радостью помогут с дополнительными полотенцами и т. д.: весь персонал очень дружелюбный и не может быть достаточно для нас. Мы семья из пяти человек, 3 детей 12-14-16 лет. Нам всем есть чем заняться, еда абсолютно соответствует тому, что мы заплатили, чтобы приехать сюда: погода потрясающая, пляж находится в десяти минутах ходьбы, это идеально. Бассейны отличные для детей, вечерние развлечения были отличными. Продолжайте в том же духе, так как это все, что мы могли себе представить

Kimberley C
19.05.2023
10
Удивительный отель определенно рекомендую!!
Плюсы:

Мы только что вернулись после 7-дневного пребывания в этом отеле, и мы прекрасно провели время! Мой 3-летний сын прекрасно провел время! Я определенно рекомендую этот отель всем, кто ищет семейный...Развернуть

Мы только что вернулись после 7-дневного пребывания в этом отеле, и мы прекрасно провели время! Мой 3-летний сын прекрасно провел время! Я определенно рекомендую этот отель всем, кто ищет семейный отдых, особенно с маленькими детьми. У нас был полный пансион, так как все включено доступно только с июня. Всплеск парк/бассейн - Всплеск-парк был великолепен. Горки открылись в половине 11 и закрылись в 17:00, что было подходящим временем, так как погода была не слишком жаркой, поэтому вода была абсолютно ледяной, но (очень) немного прогрелась к тому времени, когда мы могли войти. Много вариантов для солнца кровати, крытый бассейн был открыт с 09:00 до 19:00 и был хорош для 2 дождливых дней, которые мы пережили. Бар у бассейна - В баре у бассейна был хороший выбор блюд (пицца, тосты H&C, гамбургеры и т. д.), и это было хорошо, тосты с ветчиной и сыром стоили около 4 евро. 50, думаю, это было 8 евро за полноразмерную пиццу. Комната - Номер убирали ежедневно, и он был безупречен. Мы были благодарны, что нам сразу дали номер, так как мы вставали с 01:30, чтобы путешествовать, мы волновались, так как время заезда 16:00, однако мы прибыли около 11:30, и он был готов. Отличный вид на аквапарк с нашего балкона Персонал - Персонал очень дружелюбный и не может сделать достаточно для вас. Особенно хотелось бы поблагодарить аниматоров за то, как они взаимодействовали с моим ребенком. Детский клуб/игровая комната - Игровая комната невероятная, и моему ребенку очень понравилось, он раскрашивал, строил кубики, ходил в бассейн с шариками и в игровой домик, у них было так много занятий для детей. Ресторан - Хороший выбор блюд в ресторане каждый день, еда была теплой, и каждый вечер перед вами готовил что-то новое шеф-повар. Мне особенно понравился завтрак. Хороший выбор десертов, фруктов, салатов, а на ужин и чай были такие вещи, как пицца, хот-доги, куриные наггетсы, чипсы и т. д. Расположение - Мы взяли такси до парка Соулд (небольшая ярмарка для детей поблизости), до которого можно добраться примерно за 5 минут, стоимость от 7 до 9 евро, та же цена для пляжа Льорет, что и примерно на таком же расстоянии, персонал на стойке регистрации забронировал для нас такси очень быстро. Рядом много магазинов и ресторанов Ночное развлечение - каждый вечер разное разнообразие, фокусник, колумбийские танцы, варьете и т. д. все хорошо, и детям понравилось У меня есть только 2 небольших минуса, о которых я хотел бы упомянуть (это не помешает нам поехать снова, но стоит упомянуть об этом отеле) 1 . Развлечения начинаются в 21:45, что я думаю, слишком поздно, особенно для детей младшего возраста, так как это семейный отель. 2 . Комната игровых автоматов не помешала бы починить, многие автоматы не работали, мы по-прежнему развлекались аэрохоккеем, стрелялкой в Парке Юрского периода, космическими захватчиками, пиратской стрелялкой и автомобильными играми, однако почти все остальное не работало. работает, и это позор, так как на самом деле у них много разных машин в комнате, и это дало бы людям больше разнообразия на выбор, что сделало бы эту потрясающую аркаду для детей. Цены Цены очень разумные на напитки, 2 евро. 80 за кока-колу, 6 евро за коктейли. Мы использовали прачечную самообслуживания, и она стоила 5 евро за стиральную машину и 5 евро за сушилку. Сувенирный магазин очень хорошо укомплектован и по разумным ценам тоже В целом, я бы порекомендовал этот отель всем, кто ищет семейный отдых, и мы определенно остановились бы здесь снова!

Michał K
10.05.2023
10
Отличный семейный отдых
Плюсы:

Отличный 5-дневный отдых с моей семьей в Коста-Энкантанда. Подросток и 5-летний мальчик прекрасно провели время в обоих бассейнах и других аттракционах. Каждый вечер представления для детей и пожилых...Развернуть

Отличный 5-дневный отдых с моей семьей в Коста-Энкантанда. Подросток и 5-летний мальчик прекрасно провели время в обоих бассейнах и других аттракционах. Каждый вечер представления для детей и пожилых людей, вежливое обслуживание, прекрасные виды и вкусная еда. Очень приятный сюрприз с самого начала. отличный вид из квартиры, которая была очень обычной, но отличным местом для семьи!

MakittaWolstencroft
03.05.2023
8
Прекрасный
Плюсы:

Я бы дал 5 звезд, но мы приехали в 11. 30 утра, и они сказали, что наш номер не был готов до 1/2 дня. Прекрасный персонал, большая комната, приятная атмосфера, прекрасные бассейны. Отлично подходит...Развернуть

Я бы дал 5 звезд, но мы приехали в 11. 30 утра, и они сказали, что наш номер не был готов до 1/2 дня. Прекрасный персонал, большая комната, приятная атмосфера, прекрасные бассейны. Отлично подходит для молодых семей с детьми. Много развлечений, детский клуб, крытый бассейн и несколько открытых бассейнов.

shivraj c
13.04.2023
6
Не 4-звездочный отель, и его не стоит посещать в холодные месяцы, т.е. если ниже 25 градусов.
Плюсы:

Недавно я останавливался в апарт-отеле Costa Encantada с группой из восьми семей, и, к сожалению, он не оправдал наших ожиданий. Хотя отель был чистым, один из наших гостей обнаружил в своем номере...Развернуть

Недавно я останавливался в апарт-отеле Costa Encantada с группой из восьми семей, и, к сожалению, он не оправдал наших ожиданий. Хотя отель был чистым, один из наших гостей обнаружил в своем номере множество проблем, в том числе дохлых клопов на полу и странный запах. Возможно, помещение было предварительно продезинфицировано, но его нельзя было сдавать в аренду без предварительной уборки. Мы также должны были заплатить за пользование сейфом в номере и оставить залог за пользование утюгом, хотя гладильной доски не было. Кроме того, мы обнаружили, что за полотенца для бассейна требуется залог, а за их обмен на чистые взимается дополнительная плата. Еда в отеле была неплохой, но самым большим разочарованием был бассейн с подогревом, который не был так рекламирован. Грело только солнце, чего было недостаточно, тем более, что мы ехали с разновозрастными детьми. Мы специально выбрали этот отель из-за его бассейна с подогревом и даже написали по электронной почте команде бронирования, чтобы подтвердить, что крытый бассейн работает и подогревается, и они подтвердили, что это так. Однако по прибытии мы обнаружили, что это не настоящий бассейн с подогревом. Это испортило наш семейный отдых и заставило нас пожалеть, что мы выбрали другой отель. В целом, апарт-отель Costa Encantada не является 4-звездочным отелем, как рекламируется, и мы бы не рекомендовали его другим, особенно тем, кто путешествует с детьми и ищет бассейн с подогревом. Проблемы с номером, дополнительная плата за основные удобства и искажение информации о бассейне были серьезным разочарованием для нашей группы.

DAVID A
13.04.2023
10
Полностью рекомендую.
Плюсы:

Только что был в Энкантаде 9 дней с женой, 15, 12 и 8 лет (все мальчики). Какое клёвое место. Ездили с включенным только завтраком. Завтрак был превосходным с выбором типичных британских и...Развернуть

Только что был в Энкантаде 9 дней с женой, 15, 12 и 8 лет (все мальчики). Какое клёвое место. Ездили с включенным только завтраком. Завтрак был превосходным с выбором типичных британских и континентальных блюд. Много дел для ребят. 5 боковых площадок, баскетбольная площадка, крытый/открытый бассейны, корты для падел-тенниса и другие виды спорта, для которых можно арендовать оборудование. Квартиры хорошего размера, чистые, ухоженные и безопасные. Все мои мальчики могли бродить по комплексу, заниматься неорганизованными видами спорта с другими детьми и чувствовали себя в полной безопасности. Также организованы программы мероприятий для детей младшего и старшего возраста. Весь персонал был очень любезным и дружелюбным, особенно Гейл на стойке регистрации, которая свободно говорит на английском (шотландском) и испанском языках. Всю неделю светило солнце, для нас, северных европейцев, было тепло, а для испанцев, которые там были, может быть прохладнее. Полностью рекомендую это место для семейного отдыха. Мы старались не заходить слишком далеко, но Льорет находится в 15 минутах ходьбы, Барселона — в часе езды на автобусе.

karlito0077
11.04.2023
10
блестящий отель
Плюсы:

отлично провели неделю в отеле и очень рекомендую его всем, персонал во всем отеле был очень услужливым, и в отеле был очень высокий уровень чистоты, подаваемая еда была превосходной и обслуживала...Развернуть

отлично провели неделю в отеле и очень рекомендую его всем, персонал во всем отеле был очень услужливым, и в отеле был очень высокий уровень чистоты, подаваемая еда была превосходной и обслуживала всех, и вам не нужно искать ресторан каждый день, где можно поесть, полотенца меняются каждый день, а пляжные полотенца можно взять напрокат в отеле, близлежащие пляжи очень хорошие и чистые, я обязательно вернусь в этот отель в следующий раз, когда вернусь в ла-льорет

Rachel E
09.04.2023
8
Семья из 5 человек
Плюсы:

Вчера вернулись с прекрасной недели здесь. Отель только что открылся в сезон и был очень чистым. Небольшая проблема с обслуживанием номера была устранена быстро и с извинениями. Персонал был очень...Развернуть

Вчера вернулись с прекрасной недели здесь. Отель только что открылся в сезон и был очень чистым. Небольшая проблема с обслуживанием номера была устранена быстро и с извинениями. Персонал был очень приятным и услужливым. Мы думали, что еда была исключительной; многие блюда готовились на заказ, что означало меньше отходов и меньше холодной еды. Каждое утро предлагается огромный выбор выпечки, приготовленной на заказ: омлеты, яичница, бекон, йогурт и т. д. Вечером было все: от ростбифа до тушеного мяса, мидий, моллюсков, чипсов, стейков из тунца и всегда в какой-то форме. паста, пицца и куриные наггетсы. При самостоятельном питании можно оплатить питание - взрослые 15 евро, дети 9 евро. В детском клубе было шумно, много ремесел и рисунков. Номера были хорошими и удобными кроватями. В семье из 5 человек было 2 односпальных кровати в спальне и 3 в гостиной. Номера хорошего размера и большая ванная комната с огромной ванной и душем сверху. Все пляжи, которые мы посетили, представляли собой крошечные желтые камни, а не песок, но все очень красивые. Фенальс находится всего в 10 минутах ходьбы, Льорет-де-Марч - немного дальше и более оживленный, потому что там находятся магазины и рестораны. Похоже, вокруг церкви там происходят какие-то события. Мы также пошли в sa boadella, который находится в противоположном направлении, и нам там понравилось (просто имейте в виду, что происходит странная часть обнаженной йоги!), Там есть (довольно дорогой) пляжный бар и туалет. По пути туда тоже два хороших супермаркета - Dia и Compras, но есть еще один всего в 200 метрах от отеля. Бассейны блестящие, но нужно быть смелым, чтобы плавать в них в это время года, мы часто были там единственными. Крытый бассейн довольно маленький и популярный. Моя единственная жалоба в том, что бассейн с горками был только. Открыть 11 . 30 до 3 . 30, что было позором, так как вода к тому времени только прогревалась. Столько же спасателей работало после этого времени, поэтому я не мог понять, почему они закрылись так рано. Развлекательная программа была в помещении, и довольно хорошая, хотя я уверен, что гораздо лучше, когда погода теплее и на улице, где больше места. Может быть, гостей можно было бы попросить курить подальше от дверей, с тем же успехом они могли бы курить прямо рядом со мной. Вернулся бы. Некоторые цены: такси на 5 человек в ночное время - 60 евро, туристический налог 9 евро со взрослого, напитки в ресторане - 2 евро. 50 безалкогольных напитков, 3 евро за бокал вина, 6 евро за коктейли; прокат полотенец для бассейна (деньги возвращаются при выезде) - 10 евро каждое.

Kat_mc_d
23.03.2023
8
Удивительная неделя впереди? 10/10
Плюсы:

Вернулся в сентябре 2022 года после недельного пребывания на побережье Энкантада. Мы семья из 6 человек, 2 взрослых, 4 детей (13, 12, 10 и 8). Мы прилетели из Ньюкасла и были рады узнать, что мы...Развернуть

Вернулся в сентябре 2022 года после недельного пребывания на побережье Энкантада. Мы семья из 6 человек, 2 взрослых, 4 детей (13, 12, 10 и 8). Мы прилетели из Ньюкасла и были рады узнать, что мы были первой остановкой на пересадке, которая заняла 20 минут из Жироны. Регистрация прошла быстро, фотографии паспортов и туристический сбор 9 евро на взрослого. Я написал в отель по электронной почте за несколько дней до того, как попросить номера в непосредственной близости, они ответили, что постараются там лучше всего, но не могут быть гарантированы. В итоге мы остановились на номерах 051 и 053, так что мы были в восторге от того, что им удалось помочь. Моя комната * 051 была идеальной, хотя и немного устаревшей. Они были очень чистыми, и за ними явно хорошо ухаживали. Они выглядели свежеокрашенными. Услуги горничной были ежедневными, хотя несколько раз нас пропускали (1 раз на улице не было вины, так как мои дети поставили табличку «Не беспокоить»), второй, вероятно, был недосмотром. Я только что нашел их и попросил еще туалетных принадлежностей и полотенец. У моего партнера в 53 году была уборка каждый день, свежие постельные полотенца и рулон туалетной бумаги. Его комната была такой же, как моя, чистой и ухоженной. Единственная жалоба заключалась в том, что над душем было большое пятно отслаивающейся краски из-за конденсата. Но в целом мы были впечатлены. Отель был безупречен во всех отношениях. Ясно, что есть преданный персонал, и отель, казалось, работал как часы. Вы видели, как персонал постоянно убирает обеденные зоны, бассейны. Это действительно было безупречно, куда бы вы ни посмотрели. Бассейны были потрясающими и понравились всем детям, там блестящие горки для младших. Самая глубокая секция 1. 4 м, так что все, кроме одного из моих детей, могли коснуться пола, и это было здорово. Вокруг всегда много шезлонгов, а также бар у бассейна или закусочная в пределах легкой досягаемости. Еда у бассейна была отличной для детей, она открыта с 10 до 6. Хот-доги, ветчина, сыр для бутербродов. Фрукты, чипсы, гамбургеры, куриные шашлыки, а также выпечка, мороженое и сангрия с самообслуживанием, сан-мигель и газированные напитки для детей. У нас не было очереди в столовую, но я думаю, что мы хорошо рассчитали время. Когда мы уходили от завтрака, мы видели, как люди выстраиваются в очередь, чтобы войти. Детям очень понравились блины и вафли для брекки, но они были не каждый день. У них действительно была зона для омлета ежедневно. Большой выбор хлопьев, йогуртов и выпечки, а также готовых блюд. Вокруг столовой разбросаны автоматы с горячими напитками и тостеры. Еда была хорошей и всегда большой выбор. Всегда чипсы, пицца, простая паста и сыр, так что основное всегда есть, а также множество других блюд. У них были особенные вечера, а у нас было несколько прекрасных карри, вечер стейков, великолепная рыба. Вечером вы можете получить несколько бутылок вина на столе, который был великолепен! Также бутылки с водой можно взять в любом баре. Бесплатно по системе «все включено». Единственное падение, которое я чувствовал, было развлечением. . . . . это было слишком поздно, и некоторые из них были плохими. Если вы что-то потеряете у бассейнов, спросите, так как у детского клуба есть огромный раздел находок. Итак, мы пошли в аквапарк, так как он был включен в наше бронирование. Это было 130 евро для семьи из четырех человек, поэтому я был рад, что наш был включен в сделку JET 2. Мы пошли только один раз и нашли это приятным. Мы взяли такси из отеля, которое стоило менее 10 E. Мы регулярно ходили в Лорет-де-Марч, и он находится в нескольких минутах ходьбы. Деффо вернулся бы в этот отель и всем рекомендую.

Escape58949070730
26.02.2023
8
Great hotel
Плюсы:

I was a bit put off by the reviews on this hotel but it was already book so we whent we had a big family ages between 7 and 65 It was a very good clean holiday, My only issue were the pool was...Развернуть

I was a bit put off by the reviews on this hotel but it was already book so we whent we had a big family ages between 7 and 65 It was a very good clean holiday, My only issue were the pool was freezing 🥶 and between 6 and 10 there was nothing to do , entrainment didn't start till 10 and we were asleep by then but over all good place to go

NatalieBx
12.07.2022
10
Сказочный праздник. . .
Плюсы:

Только что вернулись после недельного пребывания здесь, мы семья из 3 человек, и мы провели потрясающие 7 дней. Этот отель прекрасный, бассейн фантастический, а еда восхитительная. Единственный...Развернуть

Только что вернулись после недельного пребывания здесь, мы семья из 3 человек, и мы провели потрясающие 7 дней. Этот отель прекрасный, бассейн фантастический, а еда восхитительная. Единственный минус, который у меня есть, это то, что номера довольно старые, но все еще очень чистые, кровати меняют каждый день и свежие полотенца. У моего 4-летнего ребенка был лучший отпуск, ему это очень понравилось. Весь персонал был таким милым, особенно англичанка на стойке регистрации (не расслышала ее имени). Мы на 100 % рекомендуем этот отель и обязательно вернемся! ! !

Jo
27.06.2022
10
Отличный семейный отдых
Плюсы:

Только что вернулись из недельного отпуска, и мы прекрасно провели время в этом отеле. Мы доплатили за частный трансфер из аэропорта, который я очень рекомендую, так как это было всего 30 минут....Развернуть

Только что вернулись из недельного отпуска, и мы прекрасно провели время в этом отеле. Мы доплатили за частный трансфер из аэропорта, который я очень рекомендую, так как это было всего 30 минут. Когда мы приехали в отель, нам выделили номер с видом на сад, но мы связались с отелем до прибытия и попросили вид на бассейн, администратор перевел нас в номер с видом на бассейн с минимальной суетой, что было очень признательно. Номера были простые, но очень чистые и свежие полотенца каждый день. Вид на бассейн был прекрасным, а вечером было приятно посидеть на балконе. Бассейны были превосходны и много места для детей, чтобы играть. Моим девочкам (5 и 11 лет) очень понравились горки, и надувные лодки также были разрешены в бассейне. У бассейна весь день дежурили спасатели, недостатка в шезлонгах и зонтиках не было. Бар у бассейна был хорошим, как и снэк-бар, где можно было угоститься напитками и едой, такой как гамбургеры, чипсы, хот-доги, куриные шашлычки и салат. Моему 5-летнему ребенку очень понравилась детская дискотека, и аниматоры были в восторге! Мы несколько раз пользовались детским клубом, и я должен сказать, что команда аниматоров была очень милой и внимательной, и моя дочь любила мастерить поделки и играть в игры. Вечерние развлечения не начинались до 9. 30, это было не так уж плохо для нас, так как наши дети ложились спать позже, но я понимаю, что это немного поздно для людей, у которых есть младенцы и малыши. Завтрак был превосходным и с таким большим выбором: полный английский, омлет, вафли или свежеприготовленные блины, фрукты, хлопья, континентальный и выпечка. Персонал быстро убирал тарелки и пополнял запасы еды. На обед и ужин каждый день был выбор разного мяса и рыбы, если вы любите рыбу, то вас ждет угощение, так как было много свежей рыбы! Были доступны вегетарианские блюда, а также салаты, макароны, рис, пицца. Десерты были прекрасны, и свежие фрукты были доступны во время всех блюд. Мы отправились в Лорет-де-Марч через пару ночей после того, как поужинали в отеле. Прогулка заняла всего 15 минут, а обратно мы взяли такси за 7 евро. Мы были действительно впечатлены городом, так как там было много маленьких переулков с прекрасными барами, ресторанами и рынками, и было приятно прогуляться по фасаду и по пляжу. Пляж глинистый, стоять на нем неудобно. Мы были в отеле, когда там были футбольные дети, и временами в ресторане и у бассейна было людно, но мы старались избегать пикового времени, когда могли. В целом у нас был отличный семейный отдых, и я определенно рекомендую этот отель.

Explorer731055
25.06.2022
2
2 дня и это ад - избегайте, если можете
Минусы:

Прочитав все предыдущие отзывы, я подумал, что, должно быть, ошибаюсь, сварлив или чрезмерно резок, но уверяю вас, что это не так. Как справедливый, но честный критик, я просто хотел поделиться...Развернуть

Прочитав все предыдущие отзывы, я подумал, что, должно быть, ошибаюсь, сварлив или чрезмерно резок, но уверяю вас, что это не так. Как справедливый, но честный критик, я просто хотел поделиться своими впечатлениями о 2-м дне из 7-дневного перерыва. Не могу не согласиться с предыдущими комментариями о персонале и удобствах. Мы забронировали из-за детского бассейна. К сожалению, мы остаемся здесь, пока останавливаются многочисленные футбольные команды и семьи. Все рестораны общественного питания переполнены огромным количеством посетителей, а грубые и дикие дети окружают бары с едой и хватают еду голыми руками. Еда часто заканчивается и не пополняется быстро. Выбор и разнообразие продуктов питания, похоже, сужаются, чтобы попытаться ускорить производство. Только 2 варианта мяса на обед, одним из которых была свежая жареная курица, которая не могла приготовить еду достаточно быстро, очереди были неуправляемыми и образовывали обе стороны продовольственной станции и стали бесплатными для всех. Вечернее время футбольная команда и семьи возвращаются, а бассейн и удобства не справляются. Это как стоять в очереди в Alton Towers в очень-очень загруженный день. Дикие дети подвергли нашу дочь риску. Я чувствую, что отель откусил больше, чем может прожевать (или справиться), и отдых отдыхающих серьезно пострадал. Я уверен, что когда руководство и персонал снова контролируют отель, это отличное место, но на данный момент кажется, что они топчутся на месте, и я бы не рекомендовал и не советовал людям посещать это место.

Janine G
24.06.2022
10
10/10
Плюсы:

Какое прекрасное место для семей. Бассейны чистые, с шезлонгами проблем нет, их нельзя зарезервировать. Спасатели дежурят все время, пока открыты бассейны. Персонал дружелюбный и не может сделать...Развернуть

Какое прекрасное место для семей. Бассейны чистые, с шезлонгами проблем нет, их нельзя зарезервировать. Спасатели дежурят все время, пока открыты бассейны. Персонал дружелюбный и не может сделать достаточно для вас. Ежедневное обслуживание номеров со свежими полотенцами. За пределами бара smack вы можете помочь себе выпить весь день, если вы не хотите коктейлей, тогда вам нужен бар, но девушки в баре потрясающие. Единственное, что нас раздражало, так это часы работы магазина на сайтах. Они всегда казались закрытыми, поэтому, когда вы хотите что-то купить в магазине на территории отеля, вы не сможете это сделать, но примерно в 7 минутах ходьбы есть большой супермаркет. Персонал в столовой великолепен, а ресторан содержится в чистоте с разнообразной едой, завтрак был нашим любимым, детям понравились гигантские насосы Nutella. Родитель-одиночка с 2 детьми вернется на 100%.

Alan E
19.06.2022
10
БигЭл
Плюсы:

Отель был превосходным, от стойки регистрации до персонала, мы не могли пожаловаться на обслуживание, которое они нам предоставили. Еда была прекрасной, с большим выбором на выбор, удобства отличные,...Развернуть

Отель был превосходным, от стойки регистрации до персонала, мы не могли пожаловаться на обслуживание, которое они нам предоставили. Еда была прекрасной, с большим выбором на выбор, удобства отличные, бассейн и территория были безупречными и очень чистыми, а также очень хорошее развлечение и очень хорошие шоу. Номер был очень хорошим, действительно чистым, с ежедневным обслуживанием номеров, прекрасным видом на бассейн и небольшим видом на море. Одна проблема заключалась в том, что не хватало розеток: 2 в спальне и одна в шкафу, где был подключен телевизор. Рад, что мы взяли с собой удлинитель. В целом фантастический и приятный отдых, мы обязательно вернемся снова в ближайшее время. 10/10?

pablo1shot
12.06.2022
10
Отличный отдых
Плюсы:

Много лет избегал Льорет, но этот отель изменил мое мнение, Замечательный опыт Очень умный, очень чистый, и у каждого сотрудника была улыбка на лице, Ежедневное обслуживание горничной в ресторане с...Развернуть

Много лет избегал Льорет, но этот отель изменил мое мнение, Замечательный опыт Очень умный, очень чистый, и у каждого сотрудника была улыбка на лице, Ежедневное обслуживание горничной в ресторане с очень хорошим персоналом (возможно, на завтрак требуется еще один тостер) Ужин всегда был горячим и разнообразным Бассейны в отличном состоянии и в хорошем состоянии, детский бассейн-лягушатник отлично подходит для всех возрастов. Анимационный персонал там, но не властный, как некоторые могут быть, В целом прекрасное время Браво всему персоналу

Andy P
05.06.2022
10
Прекрасное место для семейного отдыха
Плюсы:

Какой замечательный отель для отдыха. F Номера простые, но удобные и предлагают прекрасный вид на бассейны. В бассейне есть несколько бассейнов, подходящих для детей всех возрастов, безопасных и...Развернуть

Какой замечательный отель для отдыха. F Номера простые, но удобные и предлагают прекрасный вид на бассейны. В бассейне есть несколько бассейнов, подходящих для детей всех возрастов, безопасных и хорошо управляемых персоналом. Ресторан предлагает хороший выбор блюд и открыт достаточно долго, чтобы вы могли избежать скопления людей. С дополнительными удобствами в виде футбольной площадки, баскетбола и тренажерного зала было чем заняться, а предлагаемые в отеле процедуры были превосходными. Персонал был дружелюбным, и мы должны поблагодарить Дезире на стойке регистрации, которая является заслугой отеля. Выдающийся праздник и стоит посетить.

Luke B
01.06.2022
10
Лучший отдых с семьей
Плюсы:

Только что вернулись с недельного перерыва здесь. Одно слово ОТЛИЧНО! ! ! Массивный бассейн Множество кроватей Лучшая детская зона с водными горками и водопадами. Еда была прекрасной Все включено...Развернуть

Только что вернулись с недельного перерыва здесь. Одно слово ОТЛИЧНО! ! ! Массивный бассейн Множество кроватей Лучшая детская зона с водными горками и водопадами. Еда была прекрасной Все включено является обязательным, san mig на разлив, и это была потрясающая пинта. Прекрасный милый персонал. И ооооочень чисто от бассейна до номера.

Amy B
01.06.2022
10
Фантастический отдых
Плюсы:

Только что вернулись с недельного отпуска 2 взрослых 3 детей, и мы прекрасно провели время Еда отличная, горячая и свежая, с большим выбором, и она меняется ежедневно, поэтому нет...Развернуть

Только что вернулись с недельного отпуска 2 взрослых 3 детей, и мы прекрасно провели время Еда отличная, горячая и свежая, с большим выбором, и она меняется ежедневно, поэтому нет повторений. Отличные напитки и множество мест, где их можно получить, так что никаких огромных запросов, просто угощайтесь большей частью из них. Бассейны чистые и просторные, с большим количеством шезлонгов, поэтому не нужно бороться за лучшие места. Развлечения, которые мы смотрели, были отличными, хотя для наших детей было слишком поздно, так как они ложатся спать довольно рано. Номера убираются ежедневно, апартаменты огромные, нас было пятеро, места было более чем достаточно, большой балкон и кровати на удивление удобные. Отличное расположение, 10 минут ходьбы до местного пляжа и множество магазинов и ресторанов рядом с главным центром города и большим пляжем примерно в 25 минутах ходьбы, мы пошли туда только один раз, так как большую часть времени проводили у бассейна. Персонал был превосходным, очень внимательным и услужливым. 100% бронирование на следующий год, так как дети были так расстроены, что уезжали, они прекрасно провели время.

Longer L
25.05.2022
10
Лучший отель для детей
Плюсы:

Мы останавливались здесь на неделю 11/05 с моими 3 детьми в возрасте 3, 9 и 14 лет, моим мужем, мамой и папой, зятем и невесткой. Когда мы приехали, было так тихо, что это было только на выходных,...Развернуть

Мы останавливались здесь на неделю 11/05 с моими 3 детьми в возрасте 3, 9 и 14 лет, моим мужем, мамой и папой, зятем и невесткой. Когда мы приехали, было так тихо, что это было только на выходных, когда испанцы приехали на выходные. Отель был потрясающим, очень чистым, персонал был очень дружелюбным, за исключением одной дамы, когда вы записываетесь на ужин. Бассейны были восхитительны. Моим детям очень понравился детский бассейн и лотки. Они открыты с 10:00 до 18:00, что дает им целый день веселья. Бар у бассейна открывается в 12 часов дня. Еда была восхитительной. Ресторан чистый, и всем было чем поесть. Развлечения в отеле были единственной мыслью, которая подвела отель. Было так плохо, что я съежился за них. Это примерно в 10/15 минутах ходьбы от пляжа и полосы магазинов. Много ресторанов и заведений быстрого питания. В целом стоит посетить. вернется

pinter11
10.01.2022
10
Не обошлось без руки и ноги!
Плюсы:

Отель расположен примерно в 10 минутах ходьбы от ближайшего пляжа и примерно в 20 минутах от центра города с множеством магазинов, баров и ресторанов вдоль маршрута. Рядом с отелем есть супермаркет и...Развернуть

Отель расположен примерно в 10 минутах ходьбы от ближайшего пляжа и примерно в 20 минутах от центра города с множеством магазинов, баров и ресторанов вдоль маршрута. Рядом с отелем есть супермаркет и бургер кинг. Отель хорошо оборудован и был безупречно чистым. У нас было все включено, поэтому в главном ресторане каждый день было много разнообразной еды, и если вы не хотели есть там каждый день, в баре у бассейна в течение дня предлагались гамбургеры, пицца, курица и салаты из казера. Все свежеприготовлено по заказу. Главным преимуществом для нас был персонал, у всех были улыбки и дружеское приветствие. Ничто не доставляло им особых хлопот. Когда охранник открыл для нас камеры хранения, я пошел дать ему чаевые, которые мы отказались брать. Проще говоря, вам достаточно чаевых при посещении нашего отеля! это подытожило отношение персонала в одном предложении.

Miss Ahmed
18.11.2021
10
Прекрасный отель и восхитительный шведский стол
Плюсы:

Мы путешествовали с нашим младенцем, и комната была безукоризненно чистой и совершенно новой. Это было здорово, так как нам нужна была микроволновая печь и мини-кухня для нашего ребенка. Это...Развернуть

Мы путешествовали с нашим младенцем, и комната была безукоризненно чистой и совершенно новой. Это было здорово, так как нам нужна была микроволновая печь и мини-кухня для нашего ребенка. Это действительно помогло нам расслабиться в отпуске! Замечательное расположение, очень рекомендую тем, кто путешествует с маленькими детьми.

Kayleigh O
28.09.2021
8
Лучший отель в районе
Плюсы:

Поездка с семьей из 3 детей в возрасте 4, 7 и 9 лет. Действительно хороший отель. На мой взгляд, один из лучших в районе. Бассейны фантастические, дети были в восторге. Номер немного устаревший, но...Развернуть

Поездка с семьей из 3 детей в возрасте 4, 7 и 9 лет. Действительно хороший отель. На мой взгляд, один из лучших в районе. Бассейны фантастические, дети были в восторге. Номер немного устаревший, но вполне подходящий для нас, всегда приятно найти отель, в котором может разместиться семья из 5 человек! Мы были ночлегом и завтраком, и завтрак можно описать только как небольшую битву, но еда всегда была горячей и с большим выбором. Моим детям понравилась блинная станция! Мы ужинали несколько раз, снова хороший микс и много вариантов для детей. Развлечения были в порядке, хотя временами немного странно! Начали немного поздно для моих детей (обычно около 9. 45), но мы оставались ненадолго каждый вечер. Если честно, местность не была моей любимой, но пляж рядом был действительно хорошим и находился примерно в 10 минутах ходьбы. Несколько хороших мест, где можно поесть поблизости.

Babygibbon
21.08.2021
2
Ребенок утонул, Расистские высказывания, Дети бунтуют, Мало заботы о Ковиде
Минусы:

Если вы хотите, чтобы весь отпуск вас выматывали, чистили собственные столы, стулья и шезлонги и на вас дышали невежественные гости, то держу пари, вы можете заплатить гораздо меньше и получить это в...Развернуть

Если вы хотите, чтобы весь отпуск вас выматывали, чистили собственные столы, стулья и шезлонги и на вас дышали невежественные гости, то держу пари, вы можете заплатить гораздо меньше и получить это в другом месте. С другой стороны, если вы счастливы оставить своих многочисленных детей со старшими братьями и сестрами, в то время как вы словесно оскорбляете других, которые не соответствуют вашему жизненному выбору, то это место для вас! Мы (я, мой друг и двое наших 12-летних детей) столкнулись со многими проблемами, чтобы этот праздник состоялся, но веб-сайт убедил нас, что мы будем веселиться и сможем расслабиться в безопасной обстановке… Мы ошибались! Ребенок тонет в бассейне Это самая травмирующая вещь, которую мы когда-либо видели. Трехлетнего ребенка вытащили бездыханным со дна бассейна. Ребенка оставили одного плавать в глубоком бассейне без нарукавных повязок и поплавка. Это не было редкостью, так как мы видели много маленьких детей в бассейне без плавучих средств и, самое главное, без родителей. У бассейна всегда было четыре спасателя, но ни один из них не видел мальчика и даже не помогал, когда гость вытащил его тело из бассейна и реанимировал. Я не могу не подчеркнуть, насколько травматично для всех нас было наблюдать за его маленьким безжизненным телом и синими губами. Персонал сказал нам, что он жив и находится в больнице, что является чудом. Вдобавок спина моего сына была порезана в нескольких местах горками для бассейна, а плитка для бассейна не подходит и очень скользкая. Мой палец на ноге почернел от спотыкания о мокрую плитку (это было больно!). Дети, брошенные бунтовать Постоянно группы детей оставляли на произвол судьбы без присмотра взрослых или вмешательства персонала. Часто группы до 15 детей играли в туалетах, пялились на нас и вообще оскорбляли. Детям разрешалось бросать дезинфицирующее средство для рук друг в друга на стойке регистрации, в то время как персонал просто наблюдал, и часто дети собирались в зонах отдыха без взрослых, без каких-либо масок, бегали и вообще плохо себя вели. Во время каждого приема пищи дети бегали по ресторану и закусочной. Мы были свидетелями того, как один ребенок ударился головой и упал, упав прямо в шкаф. Дети в возрасте трех и четырех лет сами угощались в буфете, используя руки вместо посуды и без масок. Мы даже были свидетелями того, как один малыш, который сидел без присмотра с другими детьми, взял стакан и в истерике бросил его на пол. Когда я сказал официантке, что весь пол в стекле, она была очень груба со мной и сказала мне «ПОДОЖДИТЕ». Все это заставляло нас чувствовать себя очень некомфортно и волноваться за свою безопасность, а также за безопасность других людей. Отсутствие чистоты Хотя наши спальни были убраны на очень высоком уровне, я не могу сказать то же самое об остальной части отеля. Мы ни разу не видели, чтобы шезлонги дезинфицировались, бассейн никогда не мыли шваброй (наши ноги были грязными), а персонал переступал через мусор и пролитые напитки, игнорируя беспорядок. В конце концов мы прибегли к покупке собственных антисептических салфеток и протиранию стульев, столов и кроватей, которыми пользовались. Опять же, я никогда не видел, чтобы стулья дезинфицировались, что шокирует из-за того, что мы находимся в пандемии. Вся наша группа была очень обеспокоена тем фактом, что меры безопасности, изложенные на веб-сайте, не были приняты, что поставило нас в тупик. Каждый раз, когда мы шли смотреть развлечения в отеле, мы были шокированы отсутствием социального дистанцирования и тем фактом, что ни один из сотрудников не просил людей держаться на расстоянии не менее 1 метра от других гостей. Мы не могли в полной мере насладиться развлечением, так как постоянно чувствовали себя некомфортно из-за нехватки места. Расизм и словесные оскорбления Я не знаю, то ли это из-за моей бледной кожи и веснушек, то ли из-за того, что я был в отпуске с другой женщиной (и гомофобы предположили, что мы пара - возможно, они просто не любят женщин без мужчин, их рук) ), но люди - персонал, а также гости считали приемлемым показывать пальцем, смотреть и открыто смеяться над нами. Нас называли «клоунами» и «escume anglaise» (англ. Scum). Даже персонал и официанты комментировали нас и часто указывали на нас, что побуждало других гостей останавливаться и смотреть на нас. Даже если сейчас необычно видеть британцев на отдыхе в Испании, такое плохое обращение с ними неприемлемо. Отель проигнорировал нашу жалобу Если вы решите поехать в этот отель, знайте, что это правдивый и точный отзыв. Мы поделились своими отзывами с отелем, но они предпочли проигнорировать любой из наших вопросов, кроме вопроса о спасении мальчика, который утонул в их бассейне. Это должен быть 4-звездочный отель, но они, похоже, действительно не заботятся о безопасности людей или Covid.

quincy2008
09.08.2021
8
Отличный семейный отель
Плюсы:

Мы останавливались по системе «Все включено» на 8 ночей и связали наш отпуск с отдыхом в Барселоне. В целом, отель отличный, с дружелюбным персоналом, отличной командой аниматоров и хорошей едой. Мы...Развернуть

Мы останавливались по системе «Все включено» на 8 ночей и связали наш отпуск с отдыхом в Барселоне. В целом, отель отличный, с дружелюбным персоналом, отличной командой аниматоров и хорошей едой. Мы перебрались из Барселоны на местном поезде в Бланес, а затем взяли такси, которое стоило около 15 евро. Прямо у вокзала останавливается автобус, который доставит вас близко к отелю, но нас не беспокоило, что нас беспокоят со всем нашим багажом. Нас очень тепло встретили в отеле сотрудники стойки регистрации, которые, как мы чувствовали, сделают все возможное, чтобы помочь вам. Они дали нам карту комплекса и рассказали нам все, что нам нужно было знать. Комната была в блоке 6 и казалась немного устаревшей и готовой к некоторым TLC. Сказав это, это было чисто и удовлетворительно для проживания. У них был холодильник и некоторые основные кухонные принадлежности / посуда. Кровати были довольно удобными, и у нас был вид на бассейн. Кондиционер работал достаточно хорошо, но я выключил его, когда мы пошли спать, так как было шумно. Наши дети никогда не жаловались на шум. Мы замечали некоторые время от времени, но не до раздражения. Полотенца мы меняли регулярно. Бассейны отличные. По нашему мнению, аквапарк действительно для детей до 12 лет. Наши дети очень уверенно плавают, и горка им не очень понравилась из-за мелководья. Хотя все младшие дети были явно очень счастливы. В бассейне разрешены пляжные мячи и надувные лодки, так что ребята были счастливы. Бассейны не подогреваются, но это не проблема в жаркий день. Было очень плотное расписание мероприятий, включая водное поло (наше любимое), баскетбол, боулинг и многое другое. Был также детский клуб для детей младшего возраста. Команда аниматоров была великолепна и проделала большую работу, чтобы вы почувствовали себя частью веселья. Отель должен был быть приспособлен для обслуживания людей из Европы, и это в основном отражается на подаваемой еде. Мы всегда находили, что поесть, а если и был ограниченный выбор, то только из-за нашей суетливости. Мы наслаждались свежими омлетами, иногда блинами и вафлями на завтрак, мясом на гриле на обед и ужин, а вегетарианцев на нашей вечеринке было много. Если вы любите рыбу, вы будете очень счастливы. Домашние вина были хорошими, и было несколько коктейлей и обычных местных блюд для гостей, работающих по системе «все включено». Мне очень понравился кофе у бассейна и в диско-барах. Также были включены смузи, молочные коктейли и газированные напитки. Также можно заказать закуски в баре у бассейна. Этот отель находится в 10 минутах ходьбы от пляжа Феналс, который является частью довольно красивой береговой линии. Вам нужно что-то на ногах на пляже, так как это очень неудобный сланец. В море есть чем заняться. Мы попробовали покататься на каяках (это было блестяще) вдоль побережья, но есть и другие дела. У нас был отличный отпуск.

Marlena B
07.08.2021
6
Скорее 3 звезды
Плюсы:

Так что я остался там с 2 детьми на полном пансионе. Первое, что вам нужно знать, есть ли у вас полный пансион, который не включает напитки! (впервые я могу пересечь что-то подобное), поэтому...Развернуть

Так что я остался там с 2 детьми на полном пансионе. Первое, что вам нужно знать, есть ли у вас полный пансион, который не включает напитки! (впервые я могу пересечь что-то подобное), поэтому персонал продолжает преследовать людей за напитки, если они не работают по системе «все включено», что очень неудобно. Я видел, как член команды по уборке кухни неделю курил у двери пожарного выхода, поскольку это был семейный отель, я бы предположил, что персонал не употребляет наркотики. Постельное белье в номере не меняли 5 дней, просто заправили постель и чистые полотенца. Развлечения отличные, но немного странное время, последнее - 9:45 вечера, поэтому вы можете слышать, как люди громко возвращаются в комнату в 23:30. Завтрак не раньше 9 утра, немного поздно. Бассейн закрывается в 19:00, что, на мой взгляд, довольно рано.

Daveman0
03.01.2021
6
Летний отпуск
Плюсы:

На этот у меня смешанные отзывы. Мы были в июне 2019. Сам номер был не плохой с кухней и холодильником. У нас было все включено, но поскольку у нас есть маленькие дети, нам очень помогла полностью...Развернуть

На этот у меня смешанные отзывы. Мы были в июне 2019. Сам номер был не плохой с кухней и холодильником. У нас было все включено, но поскольку у нас есть маленькие дети, нам очень помогла полностью оборудованная кухня. У нас был манеж в гостиной для нашей маленькой дочери по прибытии. Уборщики проделали отличную работу, за исключением того, что однажды я спросила уборщицу, может ли она подождать 5 минут, чтобы мы могли подготовить наших детей к выходу из комнаты. Она сказала нет, и наша комната не была сделана в тот день. Еда была шведским столом и не так уж плоха, мне больше всего понравился завтрак, особенно омлеты. В ресторане со шведским столом очень многолюдно, и в основном столы не убирались достаточно быстро, и иногда нам требовалось некоторое время, чтобы найти чистый стол. Джуно была почти единственной, кто радушно принимал нас и всегда находил нам чистый столик с детским стульчиком. Остальные сотрудники ресторана, на мой взгляд, были бесполезны, так как они игнорировали бы нас, пока мы пытались найти столик. Мне очень понравился бассейн, он огромный с 3 бассейнами, соединенными вместе. Дети были в восторге от бассейна. Внутренний бассейн был хорошим, и моим детям нравилось туда ходить. Закусочная была в порядке, но убедитесь, что у вас есть повязка на руке, официант поймал пару человек без нарукавных повязок, и он наорал на них и заставил их чувствовать себя глупо, очень непрофессионально. Чтобы получить напитки, мне пришлось немного подождать в очереди, но пара барменов была великолепна. Был один, который всегда был в плохом настроении. Ближайший пляж находится примерно в 10-15 минутах ходьбы от отеля, до него очень легко добраться. Главный пляж находится чуть дальше (минут 20-30) влево от отеля, по пути есть Макдональдс. Рядом с отелем есть отличный супермаркет или продуктовый магазин, мы смогли достать еду для детей и молоко для чая и кофе. Развлечения - это обычные развлечения, испанские танцы, магическое шоу, куклы, поющие песни Frozen и Disney, и группа Abba Tribute, а также другие развлечения. Комната развлечений может быть немного переполнена, но мы наслаждались шоу. В аркаде весело, но если вы принесете выпивку, дама вышвырнет вас. Мои дети не посещали Детский клуб, но девочки приходили и разговаривали с моими детьми, предлагая им присоединиться. Они никогда этого не делали, но девочки потрясающие, они хорошо ладят с детьми. СПА тоже на высоте. Я заплатил за час массажа, а получил только 30 минут. Нам было весело, но если мы когда-нибудь вернемся на Коста-Брава, мы выберем другой отель.

nic245
26.08.2020
6
Средний отель, который мог бы быть хорошим
Плюсы:

Останавливались здесь на 1 неделю. Еда иногда была прекрасной! Однако у детей не было особого выбора, и я не такой уж суетливый. Отель был полностью набит испанским, всего было 3 английские пары....Развернуть

Останавливались здесь на 1 неделю. Еда иногда была прекрасной! Однако у детей не было особого выбора, и я не такой уж суетливый. Отель был полностью набит испанским, всего было 3 английские пары. Меня бы это не беспокоило, но к нам относились иначе. Персонал был убогим, большинство. Один из детских аниматоров, мужчина, был милым. Спасатели тоже были несчастны. Мы пошли выпить в 11 и сказали, что бар закончен, через 10 минут испанцы пошли и нас обслужили! У них были те же группы, что и у Us, и они не платили. (Все включено) бассейны потрясающие. Молодец для детей! Время ужина - 19.30 - 22.00! Так поздно, когда у тебя будут дети. . . мы больше не приедем, потому что нас не приветствовали.

Carl Brooke
11.08.2020
10
Красивый ?
Плюсы:

Мы только что вернулись из этого замечательного отеля, еда была прекрасной, персонал был дружелюбным, и мы уехали во время пандемии, поэтому персонал был очень осторожен и соблюдал строгие правила,...Развернуть

Мы только что вернулись из этого замечательного отеля, еда была прекрасной, персонал был дружелюбным, и мы уехали во время пандемии, поэтому персонал был очень осторожен и соблюдал строгие правила, чтобы вы чувствовали себя в безопасности. Бассейн великолепен для всех возрастов, и даже аквапарки были добавлены дополнительно, поскольку мы не знали, что это было там, я вернусь в следующем году, без сомнения, спасибо, ребята из ??

Hiblo9
07.08.2020
10
Отличное пребывание, настоятельно рекомендуется
Плюсы:

У нашей группы было 2 квартиры, и мы могли попросить разместить их рядом друг с другом. Номера были чистыми и очень удобными. Их убирали ежедневно. Весь отель был чистым, и нас поощряли носить маски...Развернуть

У нашей группы было 2 квартиры, и мы могли попросить разместить их рядом друг с другом. Номера были чистыми и очень удобными. Их убирали ежедневно. Весь отель был чистым, и нас поощряли носить маски в общественных местах. Бассейны были потрясающими, и все дети жили в них. Еда была отличной. Что-то для всех, а блюда регулярно меняют, чтобы обеспечить свежесть. Персонал был замечательным, учитывая очень сложные обстоятельства (карантин пришел, пока мы были там). Мое сердце им, так как они работают в очень трудные времена, но нас всегда встречали с улыбкой, особенно менеджер зоны шоу / бара, у которого было так много логистических проблем, но все же он делал все возможное, чтобы вечерние развлечения прошли. впереди в безопасной и контролируемой среде. Персонал на стойке регистрации также очень любезен к нашим просьбам о помощи и бесконечным просьбам детей о смене оборудования для аэрохоккея. Великолепный пляж чуть дальше по дороге и аквапарк поблизости также отлично подойдут для отдыха.

Szandi
25.07.2020
2
Грубый администратор
Минусы:

Во-первых, отель совсем не чистый. . . . особенно комнаты, мы забронировали 2 комнаты для нашей семьи. Обе комнаты грязные, мы зарегистрировались, и в ванной было много волос, в комнате было много...Развернуть

Во-первых, отель совсем не чистый. . . . особенно комнаты, мы забронировали 2 комнаты для нашей семьи. Обе комнаты грязные, мы зарегистрировались, и в ванной было много волос, в комнате было много пыли, также протекал холодильник, поэтому пол в гостиной был мокрым! После обеда мы пошли на ресепшен, чтобы заказать массаж для 4 человек. Администратор "леди" была очень груба с нами, она совсем не помогла. Мы спросили ее, может ли она записаться на прием на следующий день после завтрака. . . она записала для нас встречу на следующий день после ужина, потому что они заняты, поэтому мы сказали, оставьте это тогда. . . . в этот момент она начала очень громко кричать на нас перед другим гостем и моими тремя детьми! ! ! ! Она сказала: «Что я могу сделать, если мы заняты, если назначена встреча, ты можешь пойти, если ее нет, ты не можешь пойти». Я сказал: "Все в порядке, не надо кричать, мы просто сказали, что оставим это, спасибо". Затем она снова начала кричать на нас в течение примерно 5 минут. Я сказал, что я управляю хозяйством в Англии, поэтому я знаю все об отелях и о том, как все работает, затем она сказала, поздравляю, вы менеджер, и она смеялась, она сказала, что позаботится о том, чтобы она пнула нас из отеля. . . Я сказал, что вам нужно обучение, потому что вы не можете общаться с людьми (она - персонал, а я - заказчик, но я этого не чувствую), и другие гости в qoue сказали ей, прекратите это, поскольку здесь дети! ! На следующее утро я спустился на стойку регистрации, чтобы поговорить об этом с генеральным менеджером, который сказал, что не может сделать ничего, что они делают для клиентов. ?? ‍ ?? Помимо этого, есть проблема с нашим дверным замком, каждый день примерно 3 раза я должен идти на стойку регистрации, чтобы попросить об обслуживании, так как иногда дверь в нашу комнату не открывается, батарея разряжена, поэтому они меняли ее, а через несколько часов такая же проблема. . . В конце концов, я пришел в свою комнату после обеда, и моя дверь была открыта, потому что теперь дверь не закрывается должным образом, лол. Я приехал расслабиться в этот отель. Я заплатил 7 ночей по системе «все включено», но этот отпуск не о расслаблении и расслаблении. Все дело в стрессе! ! ! ! Лучший персонал в отеле - это бармен и на стойке регистрации Гейл и Фредди! ! !

Janchella
29.01.2020
10
Отличный отель!
Плюсы:

Очень классный отель апартаменты. Номера очень большие, всё есть необходимое. Еда в отеле и завтрак и ужин замечательные, вкусные и каждый день разнообразные. Персонал очень приветливый и приятный....Развернуть

Очень классный отель апартаменты. Номера очень большие, всё есть необходимое. Еда в отеле и завтрак и ужин замечательные, вкусные и каждый день разнообразные. Персонал очень приветливый и приятный. Всё в этом отеле здорово! Для отдыха с семьёй идеально. Рекомендую!

Факты о Турскидки.ру

  1. Мы работаем с 1992 года.
  2. У нас профессиональные менеджеры
  3. Мы предлагаем туры только от проверенных туроператоров
  4. Можно приобрести тур не выходя из дома Онлайн, заполнив сначала заявку на подбор
  5. Бронируем отели - без привязки к туру. Цены ниже чем у остальных!