Хотелось бы начать с плюсов Безупречный отель, это красиво! Мы только что вернулись из прекрасного и безупречного отеля в Эль-Пасо, мы остановились здесь по системе «все включено» и обнаружили, что...Развернуть

Хотелось бы начать с плюсов Безупречный отель, это красиво! Мы только что вернулись из прекрасного и безупречного отеля в Эль-Пасо, мы остановились здесь по системе «все включено» и обнаружили, что он плохой, так как отель был многопансионным, в то время это очень сбивало с толку то, что мы могли бы иметь, а что мы не могли для некоторых персонал, многие автоматы с напитками часто не работали, иногда просто просить горячую воду было шуткой, иногда их отправляли в то или иное место, закусочная была в порядке, в зависимости от того, как долго там была еда, потому что мой сын пошел за мороженым Ему сказали, что тот, который у него был, был частью системы «все включено», но через 10 минут один из сотрудников столкнулся с ним и попросил 4 евро. 50 Могу ли я добавить, что мой сын не просто взял мороженое, ему его дали! ! Бассейн был полной шуткой, он огромный и прекрасный бассейн, но я никогда не видел такой унылой атмосферы вокруг бассейна. 5 или 6 спасателей и 5 минут в нем находятся люди, потому что они настолько строгие, что дети не могут дышать или играть даже с мяч без футболок - в бассейне разрешено носить футболки, без шляп и очков, даже если они по рецепту, они должны быть на веревке, шведский стол с едой был в порядке, очень простой для звездного рейтинга отеля, и что действительно разрушило его, так это школа поездки, которые оставались там, были очень громкими и грубыми, в общем, там не было никакой атмосферы, никакой музыки, только когда начинались детские развлечения, было призрачно, слава богу, у нас был мир Портавентуры, думаю, я бы заплакал, потому что делать было буквально нечего в отеле Салоу, всего в нескольких минутах ходьбы или на такси за 11 евро, там есть сувенирный магазин, такой же, как и в парке, но если вам нужны предметы первой необходимости, вам нужно уйти из отеля, так как ничего близкого, чтобы просто взять вещи, мы останемся Опять же, нет, получили ли мы наши 3 тысячи, не уверен, что школьники, которые там были, действительно помешали этому! Парк, хотя и потрясающий

Мы только что вернулись после удивительных 10 дней, проведенных здесь. Отель был прекрасен. Номера немного устаревшие, но достаточно места и есть все необходимое. Бассейн отлично подходит для самых...Развернуть

Мы только что вернулись после удивительных 10 дней, проведенных здесь. Отель был прекрасен. Номера немного устаревшие, но достаточно места и есть все необходимое. Бассейн отлично подходит для самых маленьких, очень чистый, спасатели строгие: никаких надувных лодок, маленьких мячей и солнцезащитных очков, кроме как на веревке. Еда была хорошего качества, всегда было что поесть, а мой малыш очень привередливый, повторяется, но это нормально для системы «все включено». Снэк-бар предлагает хороший выбор в течение дня, вам предложат безалкогольные напитки, алкоголь и слякоть. Прекрасный выбор мороженого и шарикового мороженого в баре у бассейна. Тематический парк в нескольких минутах ходьбы от отеля. Это потрясающе и здорово, что вы можете посетить его, когда захотите, во время пребывания в отеле. Вариант пообедать, пока вы в парке, великолепен: мы посетили одно заведение, и нам предложили 3 блюда с потрясающим шоколадным тортом! Мы волновались перед приездом из-за некоторых отзывов, нам действительно не о чем было волноваться и мы обязательно вернемся.

Пожалуйста, попробуйте этот отель, он просто потрясающий от начала до конца, безупречная чистота, весь персонал очень услужливый, бассейн просто потрясающие, спасатели у бассейна, так что...Развернуть

Пожалуйста, попробуйте этот отель, он просто потрясающий от начала до конца, безупречная чистота, весь персонал очень услужливый, бассейн просто потрясающие, спасатели у бассейна, так что действительно безопасно, они отлично справляются со своей работой, номера прекрасны в мексиканском стиле, убираются каждый раз. второй день, но вы можете получить полотенца, рулон туалетной бумаги, все, что вам нужно для номера, горничные очень любезны, еда - шведский стол, или вы можете выбрать ресторан или закусочные в парке, чтобы выбрать из всего в приложении, мы сделали шведский стол, потому что такой широкий выбор, чтобы удовлетворить всех, они продолжайте выкладывать много еды и всегда горячие, а также все напитки, которые вы хотите, персонал в ресторане такой милый, для них нет ничего особенного, на стойке регистрации красивые большие массивные сиденья, на которых можно отдохнуть, персонал очень услужливый, он идеально подходит для всех возрастов, отличный бар на открытом воздухе может получить как много напитков, чай, кофе, на котором так удобно сидеть, стулья и сиденья с плетеными корзинами. с прекрасными подушками, у них есть мини-дискотека в 3 временных интервала, что отлично подходит для детей, им это очень понравилось, затем у вас есть тематический парк и Феррари, всего в 10 минутах от отеля, настолько идеально, что это просто потрясающе, так много аттракционов, шоу , еда и магазины просто фантастические, обязательно вернемся, у нас был фантастический отпуск

Мы только что вернулись после недельного пребывания в отеле Эль-Пасо. Прочитав отзывы подумывал сменить отель, но решил остаться в нем. Сам отель красивый, очень ухоженный, к чистоте нельзя...Развернуть

Мы только что вернулись после недельного пребывания в отеле Эль-Пасо. Прочитав отзывы подумывал сменить отель, но решил остаться в нем. Сам отель красивый, очень ухоженный, к чистоте нельзя придраться. Большинство сотрудников услужливы и дружелюбны. Еда в порядке, большой выбор, но в некоторых случаях в столовой безумие. Ужин в парке, который вы бронируете через приложение, или в баре у бассейна, бронируйте, как только они будут выбраны, бар у бассейна бесплатный, но в парках вам дают скидку, и вы платите разницу, мы не возражали но это заставляет вас думать, что у нас все включено? ? ? Однажды мы не смогли попасть в столовую, так как нас посещали две группы детей численностью более 100 человек. Мы пошли в бар и заказали тосты, это стоило 27 евро на четверых! Опять же, у нас было все включено. Номера чистые и приятные, с небольшим балконом, что нас вполне устраивало. Ни чайника, ни холодильника, но, опять же, мы не возражали против этого. Всего 20 минут езды до бука Салоу и множества магазинов и кафе/баров. Теперь причина, по которой мы, вероятно, не остановимся здесь снова! БАССЕЙН. Потрясающий бассейн, много шезлонгов, но из-за строгости спасателей там определенно не весело. Никаких мячей и никаких плавающих предметов! В первый день в бассейне меня очень сильно укусили, поэтому накинули в бассейне одеяло, чтобы защитить плечи, это сработало хорошо, и в течение четырехдневного дня ничего не было сказано. На пятый день мне сказали, что я не могу носить это в бассейне, я спросил, почему, и они сказали: «Такие правила», а затем мы обнаружили, что спасатели все принимают, зная, что мы не можем понять, что они говорят о ситуации. На данный момент мы были рады, что это был наш последний день. При выезде вы можете оставить свой чемодан на хранение за дополнительную плату в размере 5 евро за ящик. Остановимся ли мы снова, вероятно, нет, если в этот отель не будут внесены некоторые изменения. Небольшие изменения, которые они могли бы внести в зону бассейна и главную столовую, сделали бы этот отель фантастическим, жаль, потому что это действительно красивый отель.

Мы путешествовали с нашей внучкой 4 лет. Ей понравился бассейн, который был очень тихим, как и ожидалось, большинство людей находятся в парке. Короткие 5 минут ходьбы до парка. Номера немного...Развернуть

Мы путешествовали с нашей внучкой 4 лет. Ей понравился бассейн, который был очень тихим, как и ожидалось, большинство людей находятся в парке. Короткие 5 минут ходьбы до парка. Номера немного устаревшие, в них нет холодильника, приспособлений для приготовления кофе или балкона как такового, поэтому мы не могли уложить ее спать и посидеть какое-то время. Тем не менее, номера звукоизолированы, и плотные шторы приветствовались. В ресторане полный хаос. Временной интервал составляет 45 минут, и это похоже на схватку. Однажды вечером прибыла группа школьников, их было около 70, и все они были в ресторане. Я не жалуюсь на то, что они едят вместе, но для такого количества детей могли быть и лучшие условия. Никаких развлечений, просто мини-дискотека, повторенная трижды. Нас это устроило, но если у вас есть дети постарше, в отеле нет ничего, кроме бильярдных столов. В целом отель нормальный, но рад, что мы пробыли там всего 3 ночи.

Если вы собираетесь приехать и остановиться в этом отеле, не приезжайте с полупансионом. Позволь мне объяснить. Итак, на ужин у вас есть часовой интервал с указанием времени прибытия. Итак, мы...Развернуть

Если вы собираетесь приехать и остановиться в этом отеле, не приезжайте с полупансионом. Позволь мне объяснить. Итак, на ужин у вас есть часовой интервал с указанием времени прибытия. Итак, мы приходим в назначенное время в первый вечер, и это похоже на сцену из игры шести наций: люди буквально карабкаются друг на друга в поисках еды. Таким образом, мы задерживаемся примерно на 20 минут, чтобы подойти к любому из буфетов, а доставка любых напитков занимает у нас 45 минут (также я использовал 2 языка, включая испанский и Google Translate, и девушка, принявшая заказ, все еще не поняла его). ) . Когда они приносят напитки, они также говорят нам, что у нас есть 15 минут, а затем нам нужно уйти. Я иду и говорю с метрдотелем, что мы только что получили напитки и действительно еду, и они говорят, что нам нужно уйти через 15 минут, но затем они впустят нас обратно в 10. Итак, они выгоняют всех в 9:45, перезагружают все, и в 22:00 в ресторане сидят, может быть, 20 человек. Я пожаловался менеджеру ресторана, который извинился и угостил нас напитками. Сегодня, пытаясь избежать спешки с завтраком, мы прибыли в 8:20 на завтрак в 8–8:40, потому что мы можем разумно позавтракать за 20 минут. Они отказываются кого-либо впускать, потому что мы «слишком опаздываем» и должны вернуться в 9 утра, которые, кстати, когда мы пытались забронировать, были явно заняты? Итак, в течение 5 минут все люди, желающие позавтракать, возражали (на трех разных языках), прежде чем всем надоело и они просто вошли. Все, что персонал мог сказать, было: «Вы должны выйти через десять минут! ». Еще забавные случаи, которые произошли: На меня кричали (буквально кричали мне в лицо) за то, что я налил воды в бутылку с водой. Нам сказали, что нам не разрешают кетчуп на завтрак, когда мы спросили, они на самом деле сказали, что не на завтрак. Несмотря на то, что нас было 7 человек, сотрудники постоянно пытались усадить нас за стол на 6 человек и не могли понять, почему мы не хотим, чтобы наша группа была разделена.

В настоящее время я живу в отеле El Paso, это третий день из нашего пятидневного пребывания. Невероятно красивый отель с огромным бассейном, которым ВЫ НЕ МОЖЕТЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ? ? ? Оправданием было...Развернуть

В настоящее время я живу в отеле El Paso, это третий день из нашего пятидневного пребывания. Невероятно красивый отель с огромным бассейном, которым ВЫ НЕ МОЖЕТЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ? ? ? Оправданием было то, что бассейн недостаточно чистый, но единственной проблемой является песок на дне (который поступает из фильтра). В Интернете нет абсолютно никаких вывесок или чего-либо еще, сообщающего вам об этом. Бассейн был важной причиной, по которой мы остановились здесь вместе с миром Порт Авентуры. Я зашёл в бассейн на 2 минуты и меня погрозили пальцем. Мне невероятно трудно понять, почему отель может иметь такую привлекательность и даже не позволять людям ею пользоваться. Очень разочарован тем, как здесь обстоят дела. Отличный объект, но персонал явно понятия не имеет. Определенно не вернусь.

Мы приехали сюда из Финляндии, чтобы отпраздновать день рождения моих детей в Ferrari Land. Когда мы приехали туда, выяснилось, что Феррари Ленд не работает во время нашего отпуска, хотя в Интернете...Развернуть

Мы приехали сюда из Финляндии, чтобы отпраздновать день рождения моих детей в Ferrari Land. Когда мы приехали туда, выяснилось, что Феррари Ленд не работает во время нашего отпуска, хотя в Интернете было написано, что он будет открыт с 16 до 22 часов. Билеты на Ferrari Land были «включены» в нашу бронь в отеле, хотя в какой-то момент он не собирался открываться. Они даже не сказали об этом на стойке регистрации, когда мы пришли туда и заселились. Нам пришлось дойти до входа в Феррари Лэнд и узнать, что его не откроют. День рождения моего ребенка был испорчен, а еще мы потратили столько денег, чтобы полететь в Испанию из Финляндии. Номер в отеле был не таким, как мы предполагали в 4-звездочном отеле (или тем, чем обычно являются 4-звездочные отели). Душ не работал, и вся комната была в плохом состоянии. Кондиционер, например, не всегда работал хорошо. Ночью было то очень холодно, то очень жарко, и мы и дети много раз просыпались.

Мы остановились в отеле Эль-Пасо на 1 неделю 23 августа и дадим честный отзыв о нашей поездке. Плюсы Отличное расположение по отношению к Портавентуре (10 минут пешком). 20 минут ходьбы до города и...Развернуть

Мы остановились в отеле Эль-Пасо на 1 неделю 23 августа и дадим честный отзыв о нашей поездке. Плюсы Отличное расположение по отношению к Портавентуре (10 минут пешком). 20 минут ходьбы до города и пляжа. Ваучеры на обед или ужин, которые можно использовать в парке на обед или ужин (AI) Бассейн хорошего размера, будет хороший бар у бассейна. Обед подается в ресторане у бассейна, мы обнаружили, что это лучшая из предлагаемых блюд. Дружелюбный персонал Минусы Номера маленькие и устаревшие (крошечный балкон), нет холодильника, кондиционер в номерах не очень хороший. Очень длинные очереди в бар вечером, в высокий сезон открыт только один. Утренний и вечерний шведский стол в отеле такой же, как и следовало ожидать от 2–3-звездочного отеля, нам действительно не понравились блюда в шведском столе, и мы обнаружили, что он очень спешил из-за ограничения по времени, мы нашли еду, но не высшего качества, поэтому мы использовали ваучеры на ужин в парке для ужина. Ресторан с обслуживанием по меню в отеле, на мой взгляд, очень плохой, и я бы не стал туда снова обращаться. В целом, я бы остановился в этом отеле еще раз, если бы цена была подходящей и у нас был приятный семейный отдых.

Мне на самом деле понравилось. Это отель, связанный с Порт-Авентурой, поэтому люди приезжают пораньше, чтобы провести день в парке. Все хорошо организовано, мы приехали в 9 утра, достали входные...Развернуть

Мне на самом деле понравилось. Это отель, связанный с Порт-Авентурой, поэтому люди приезжают пораньше, чтобы провести день в парке. Все хорошо организовано, мы приехали в 9 утра, достали входные билеты и пошли в парк, в 10 утра получили сообщение в 15, в котором говорилось, что номер моей комнаты хороший. Номера большие и аккуратные, предназначены для семейного отдыха. Отелю не помешало бы немного внимания и внимания в номере, например, наша балконная дверь не закрывалась. Но общая зона действительно в хорошем состоянии. Завтрак и ужин должны состоять из сидений, которые требуют предварительного бронирования. Шведский стол имеет хороший выбор блюд. Спал очень хорошо, для такого большого отеля было тихо. Вернусь

Я воздерживался от написания отзыва, так как у меня есть 2 официальные жалобы - одна на отель, а другая на туристическую компанию, в которой я забронировал номер, однако отель не отвечает мне,...Развернуть

Я воздерживался от написания отзыва, так как у меня есть 2 официальные жалобы - одна на отель, а другая на туристическую компанию, в которой я забронировал номер, однако отель не отвечает мне, несмотря на 6 электронных писем с момента возвращения домой в начале сентября. Я вижу, что они отвечают на отзывы, поэтому было бы здорово, если бы вы также могли вернуться ко мне по жалобе, которую я вам отправил. Я должен начать с того, что останавливался в этом отеле ранее, в 2017 году, и видел его, когда он был хорошим. Теперь это позор. За последние 5 лет в отеле не проводилось никаких обновлений или даже ремонта. В ту ночь, когда мы приехали, я большую часть времени плакала и искала билеты домой! РЕГИСТРИРОВАТЬСЯ Невероятно медленно. Большую часть дня на стойке регистрации очень длинные очереди, а зона регистрации очень загружена людьми, которые регистрируются и выходят. Вы не можете заселиться в номер раньше 15:00. Вы получите текстовое сообщение о том, что ваш номер готов, с номером, но оно не содержит информации о том, как найти номер, и нет смысла пытаться спрашивать на стойке регистрации, поскольку время ожидания превысит 50 минут! Персонал в остальной части отеля также менее чем услужлив. Я спросил сотрудника за барной стойкой во дворе возле стойки регистрации, где я могу найти туалеты, которые можно назвать «внутри» - другой гость любезно объяснил, как их найти. БАССЕЙН Бассейн отвратительный и нуждается в серьезном ремонте. Спасатели избирательно относятся к тому, кому разрешают нарушать правила, а кому нет. Нам сказали, что в бассейне нельзя носить солнцезащитные очки без веревочки, но другие семьи ели тарелки с едой сбоку, несмотря на то, что существовали правила не выносить еду из зоны кафе. От этого по бассейну разлетелись тарелки и пустые чашки, а по бортикам и стокам плавали кусочки еды. В большинстве дней в бассейне также было несколько грязных пластырей. НОМЕРА Номера простые, за последние 5 лет обновлений не было. Они утверждают, что это 4-звездочный отель, но в номерах нет таких вещей, как холодильник. В разгар лета, когда на улице каждый день 30 градусов, а держать воду холодной негде. Если вы попросите воду в любом баре, вы получите небольшой бумажный стаканчик. Напротив входа в ресторан Medina стоял 1 автомат с водой, однако там были таблички, запрещающие наполнять бутылки. Еще одно правило, которое не было соблюдено. В этом районе также была кофемашина с самообслуживанием, но она была грязной, повсюду мусор, пролитый кофе и почти не было чистых чашек, которые можно было бы использовать. Когда я там был, здесь никогда не было чисто. В комнатах ужасно пахнет сыростью, и это первое, что вы заметите, открыв дверь. Кондиционер практически отсутствует, а номера грязные. В первую ночь я заглянул под кровать и увидел там столько грязи и мусора. Еще был отвратительный старый носок, который все время валялся за окном, пока мы оставались. Никто из уборщиков не подумал открыть окно и убрать его! РЕСТОРАНЫ Рестораны - это шутка. Вам нужно забронировать временной интервал для еды, но в конечном итоге вы стоите в очереди, чтобы войти. Вы ограничены своим временным интервалом независимо от того, закончили ли вы есть или нет. Они приходят, чтобы предупредить вас за 10–15 минут, а затем возвращаются и говорят, что вам нужно уйти. Вы могли бы подумать, что 40 минут достаточно, чтобы позавтракать, но вы ошибаетесь! После очереди на вход вы встретите еще больше очередей внутри, и может потребоваться большая часть 20 минут, чтобы даже посидеть за столом с едой. Это если продукты есть в наличии. Однажды утром я взял тарелку хлопьев и обнаружил, что молока нет. Итак, попробовали блины – нутеллы нет. Тост - масла и джема нет. Персонал бесполезен и груб, когда вы просите его пополнить запасы! Не ожидайте, что это произойдет быстро. Очереди за горячим питанием во все часы приема пищи в главном ресторане просто смешные. многие люди не понимают или просто не заботятся о очереди. Однажды вечером мы также ели в Эль-Койоте. Здесь необходимо предварительное бронирование, и вам разрешено только определенное количество блюд в зависимости от продолжительности вашего пребывания. Впечатления здесь были лучше, чем в буфете, но обслуживание было невероятно медленным. Кому-то потребовалось 30 минут, чтобы принять наш заказ на напитки, и нам пришлось спрашивать их, а не подходить к ним. Это ресторан с обслуживанием столиков, поэтому это не то, что вы ожидаете. У нас были закуски и основное блюдо, и мы пробыли в ресторане 2 часа! Мы хотели пудинги, но после долгого дня в парке мы слишком устали, чтобы ждать еще 40 минут, пока они прибудут. Обслуживание напитков также невероятно медленное. Бар у бассейна, где можно перекусить и пообедать, пожалуй, лучший из плохих в этом отеле. Обслуживание быстрое, и еда всегда запасается в часы пик, однако рекламируется, что еда доступна с 10:00. С 30 утра до 19 вечера что не совсем правильно. Правильное питание начинается не раньше 12 . 30/13 и обычно убирают к 3/3. 30 вечера. Все, что осталось, будет доступно до тех пор, пока все не исчезнет, но с этого момента новые варианты добавляться не будут. В остальное время вы можете получить сухую булочку, немного йогурта и немного фруктов, и все они теплые и несвежие. Вы можете попросить мороженое за прилавком. Персонал больше заинтересован в том, чтобы украсить бар вокруг какой-либо темы, которая происходит в этот день (не то, чтобы это меняло предлагаемую еду), чем в помощи вам. В большинстве дней вы можете купить хот-доги, гамбургеры, пасту и чипсы, а также несколько других вариантов. ЕДА Еда ужасная. Я никоим образом не ожидаю какой-либо роскоши в таком месте, но еда здесь одна и та же изо дня в день, и она хуже, чем в большинстве ресторанов быстрого питания здесь, в Великобритании. Когда он занят, еда расходуется быстро и не пополняется быстро, что увеличивает время ожидания. Если у вас все включено, безалкогольные напитки разливаются самостоятельно, и это здорово, поскольку обслуживание за столиками происходит медленно, но это риск относительно того, получите ли вы какие-либо напитки из автомата, поскольку они также не хранятся в запасе. К третьему дню у нас обоих было расстройство желудка, и нам пришлось идти в аптеку на берегу моря за лекарствами. Еда в парке - это то, чего и следовало ожидать. Если вы ходите в тематические парки, вы знаете, что здесь вы заплатите больше за такие базовые блюда, как хот-доги и гамбургеры. Если у вас все включено, вы должны быть застрахованы, однако у нас были проблемы с нашим приложением, которое не позволяло нам бронировать номера во время пребывания в парке, поэтому в течение 2 дней нам пришлось платить больше за питание. БАРЫ В течение дня работает несколько баров, однако бар напротив ресторана Medina сейчас полностью закрыт и представляет собой просто пустое пространство, постоянно неопрятное и грязное. Вечером во дворе возле стойки регистрации открыт один бар, а в некоторые ночи очереди простираются вплоть до бассейна (более 30 минут). РАЗВЛЕЧЕНИЕ Учитывая, что это семейный отель, можно было подумать, что там будут какие-то развлечения, но их нет. Конечно, многие люди будут в парке до позднего вечера, но семьям с маленькими детьми здесь действительно особо нечего делать. ВСЕ ВКЛЮЧЕНО Это не все включено, как вы думаете. На самом деле вам разрешено питаться где угодно, кроме шведского стола. Размер пособия варьируется в зависимости от того, где вы питаетесь, но вам об этом не сообщают заранее. Единственным рестораном в парке, в котором мы ели, был ресторан мексиканской кухни La Hacienda. Эта конкретная торговая точка дает вам 19 евро на человека. Что совершенно шокирует, поскольку базовый фахитас стоит 18 евро. 90, так что вы даже не сможете получить основное блюдо и напиток за пособие, которое они вам дают. Мне должны были заплатить дополнительные 30 евро сверх «все включено», за которое я уже заплатил. Еда ужасная. Сухие начос с гуакамоле за 11 евро. 90, фахитас с 5 крошечными полосками говядины за 18 евро. 90 и ноль кокса за 3 евро. 80 ! ! ! ! El Coyote похож, однако, они показывают вам любую дополнительную плату в меню. Например, у меня был стейк, за который взималась дополнительная плата в размере 5 евро. Это было указано в меню, поэтому я знал об этом заранее. Если дополнительная плата не указана, питание включено в систему «все включено» в отеле El Coyote. ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПАРК Парк отличный и хороший день. Время в очереди довольно точное. Используя приложение, вы можете попытаться рассчитать время ожидания для минимального ожидания, но между некоторыми поездками есть небольшое расстояние, поэтому приходится немного взад и вперед. ОБЩИЙ Отелю нужен капитальный ремонт, и стандарты уборки должны быть улучшены. Туалеты на стойке регистрации всегда были отвратительными, когда я приходил. Полы были мокрыми от мокрых людей, приходящих из бассейна. Санитарные контейнеры были переполнены, а туалетная бумага отсутствовала в большинстве ларьков. Никакого общения между сотрудниками. В один дождливый день мы направились в бар у бассейна, чтобы перекусить, но там ничего не было. Мы спросили, где взять еду, и нам сказали пойти в ресторан-буфет. Когда мы приехали, он был закрыт. Я направился на ресепшн, прождал в очереди 40 минут, чтобы спросить, где взять еду, мне сказали, в баре у бассейна. Они понятия не имели, что он был закрыт из-за небольшого дождя, и более 10 человек, ожидающих в очереди после меня, тоже понятия не имели, что происходит. В наше время мы разговаривали со многими другими гостями, у которых были такие же проблемы, и никто не знал, что происходит. Система «все включено» и система бронирования еды ужасны и требуют исправления как можно скорее! Небольшое улучшение сервиса могло бы снова сделать этот отель великолепным. ОБЩИЙ Я очень рекомендую тематический парк Портавентура, это отличный парк с множеством потрясающих аттракционов. Новая неизведанная поездка просто великолепна! Но если вы планируете поехать, забронируйте другой отель поблизости. Вокруг много красивых мест, все в шаговой доступности от парка. Также ходит небольшой поезд и множество автобусов, которые довезут вас туда. За пределами гостинично-паркового комплекса все гораздо дешевле и качественнее. Если вы остановились в отеле, обязательно задавайте как можно больше вопросов о вещах, в которых вы не уверены (при необходимости попросите записать все это), а если у вас все включено, сходите на встречу, чтобы получить информацию. о том, как все это работает. Это по-прежнему не будет иметь большого смысла, но должно дать вам лучшее понимание всего (эта встреча, скорее всего, состоится в день вашего приезда, еще до того, как вы получите доступ к своей комнате, но это лучше, чем пытаться понять их странную систему на твой собственный. )

Ранее мы останавливались всей семьей в отеле Portadventura в средиземноморском районе, и мы ожидали таких же впечатлений от другого отеля El Passo. Хотя мы все равно получили от отпуска максимум...Развернуть

Ранее мы останавливались всей семьей в отеле Portadventura в средиземноморском районе, и мы ожидали таких же впечатлений от другого отеля El Passo. Хотя мы все равно получили от отпуска максимум пользы, мне хотелось бы, чтобы меня проинформировали об этом факторе. В номере нет холодильника. Вход в парк находится в 5–10 минутах ходьбы, однако вы заперты до тех пор, пока ворота не откроются в 09:30. Теперь, смешавшись со всеми остальными, входящими в парк, вы становитесь упакованными, как сардины, пока в 10:00 не откроют зону сканирования билетов/карт. Мы запланировали обед в ресторане отеля, так как у нас был полный пансион. Придя рано и стоя в очереди на вход, вскоре после того, как мы сядем с едой, нам сообщают, что у нас есть 15 или 20 минут, чтобы закончить есть и выйти. Когда пытаешься расслабиться от суеты и суеты толпы и во время еды снова спешишь - каждый раз во время еды! Это отель, а не один из аттракционов.

Прочитал много Из отрицательных отзывов об этом отеле, но я считаю, что в целом этот отель предлагает очень хорошее соотношение цены и качества. Наше пребывание было 7 ночей по системе «все...Развернуть

Прочитал много Из отрицательных отзывов об этом отеле, но я считаю, что в целом этот отель предлагает очень хорошее соотношение цены и качества. Наше пребывание было 7 ночей по системе «все включено». QR-коды немного сбивают с толку, но более молодые члены нашей группы не подвели нас. QR-коды на обед и ужин. Эти ваучеры можно было легко обменять в ресторанах парка, которые каждый раз включали еду и напитки! Чтобы получить к ним доступ, на вашем телефоне должно быть установлено приложение. Адекватный выбор еды в Эль-Пасо. Закуски у бассейна тоже очень хорошие. Завтрак для меня не имел большого значения, поэтому пошел в кафе выпить прекрасный утренний кофе. Особое упоминание Тамаре в кафе за ее дружелюбие. Другие члены семьи заказали завтрак, ограниченный 40 минутами, а также достаточно времени, чтобы позавтракать! Правила бассейна созданы для обеспечения безопасности всех, поэтому с этим нельзя не согласиться! Номера были немного устаревшими, но убирались ежедневно и предоставлялись свежие полотенца… . Легкий доступ к паркам также является бонусом, и все включено. Наш отпуск проходил в более спокойное время сезона, за исключением национальных праздников Испании, поэтому дни в парке были более загруженными, и некоторые объекты были закрыты, но это не особо повлияло на наше удовольствие.

Мы приехали сюда с 27 сентября по 3 октября семьей из 8 человек (3 детей, 4, 11, 12 лет). Во-первых, я хочу сказать, что все плохие отзывы немного преувеличены. Отель чистый. Они убирают комнаты...Развернуть

Мы приехали сюда с 27 сентября по 3 октября семьей из 8 человек (3 детей, 4, 11, 12 лет). Во-первых, я хочу сказать, что все плохие отзывы немного преувеличены. Отель чистый. Они убирают комнаты каждый день, и если вы повесите на дверь табличку «Не беспокоить», они положат вам под дверь карточку с надписью, что уберут на следующий день. Да, в номерах пахнет канализацией, когда вы впервые входите, но через некоторое время все в порядке. Территория вокруг бассейна поддерживается в чистоте каждый день, а туалеты у бассейна убираются несколько раз в день. Номера выглядят немного устаревшими, но они должны выглядеть как старая Мексика. У нас не было проблем с едой. Выбор был из чего выбрать, и еды хватало всем. Единственное, что я бы сказал, это то, что по выходным приходят испанцы, и это может быть хаос. Временные интервалы, которые я нашел, были отличной идеей. Последний ужин был в 22:00, что идеально, если вы находитесь в парке весь день, и нас ни разу не попросили уйти или не торопили. Сотрудники были дружелюбны и рады помочь. Только один сотрудник мужского пола в ресторане был немного груб, но, кроме него, они были великолепны. Бассейны большие, но в них есть правила. В бассейне нельзя пользоваться поплавками, мячами, солнцезащитными очками и футболками. Снэк-бар у бассейна великолепен. Неограниченное количество еды в течение дня. Мы использовали наши ваучеры в парке только один раз, так как было довольно сложно понять, где их можно использовать, но большую часть времени мы были слишком заняты, чтобы поесть, лол, впечатления от Хэллоуина, которые вы там получите, просто выдающиеся, и мы настоятельно рекомендуем сходить просто посмотреть на них. Самый большой недостаток этого отеля - отсутствие развлечений. Есть детский клуб 3 раза по 15 минут, но он на испанском языке. После этого делать нечего, кроме игры в бильярд. Мы несколько раз ходили в город, так как он всего в 15 минутах ходьбы. Я бы вернулся в этот отель, если бы у них было больше развлечений для детей.

Останавливались здесь с моим взрослым сыном, комната была красивой и чистой, хотя мебель немного темновата. Отель находится очень близко к тематическим паркам, всего в нескольких минутах...Развернуть

Останавливались здесь с моим взрослым сыном, комната была красивой и чистой, хотя мебель немного темновата. Отель находится очень близко к тематическим паркам, всего в нескольких минутах ходьбы. Завтрак был очень разнообразным, и еда была очень свежей. однажды обедал здесь, и он был низкого качества, рад, что у меня не было полного пансиона. безалкогольные напитки были дорогими - 3 евро. 80 за стакан спрайта. Бассейн был очень чистым

Прочитав некоторые предыдущие отзывы, я опасался этого отеля. Все в нем было ОК! Некоторые сотрудники были прекрасными и отзывчивыми, несмотря на языковые барьеры. Номера не были убраны должным...Развернуть

Прочитав некоторые предыдущие отзывы, я опасался этого отеля. Все в нем было ОК! Некоторые сотрудники были прекрасными и отзывчивыми, несмотря на языковые барьеры. Номера не были убраны должным образом, только кровати заправлялись каждый день свежими. Завтрак «шведский стол» сделал свою работу, несмотря на то, что ежедневно подавалась одна и та же еда. Ужин снова подавали ежедневно с несколькими небольшими изменениями. У нас был неограниченный доступ в тематический парк, что позволяло вам поесть в одном из выбранных там заведений. Наши карты не работали, и отель предоставил нам QR-коды. Когда мы представились сотрудникам ресторанов в парке, они не знали, что им следует делать, и хотели, чтобы мы заплатили более 100 евро за еду, которая была включена в нашу сделку с отелем. Еда в парке не на должном уровне, в парке нельзя купить напитки, несмотря на то, что все включено, и каждый раз, когда мы покупали только напитки для нашей семьи, стоимость составляет около 30 евро. Отель сам по себе был нормальный, отсутствие развлечений по ночам было проблемой для нас, когда с нами были малыши и подростки. Не поймите меня неправильно, они устраивали мини-дискотеку по 15 минут 3 раза за вечер, но выступления повторялись. Есть 2 бара, где можно купить сок/закуски/мороженое раньше, и у них нет магазина, куда можно пойти, если вам что-нибудь понравится, как только они закроются примерно в 07:30. Большую часть вечера мы гуляли по городу, чтобы пополнить счет в супермаркете. У них есть 3 бильярдных стола, каждый из которых стоит два евро, но работают только два, и нам пришлось играть целую вечность. Кроме этого, взрослым, подросткам и малышам в заведении больше нечего было делать. Кроме того, моя самая большая проблема была включена в нашу систему «все включено», в барах были только газированные напитки, горячие напитки, свежевыжатый апельсиновый и яблочный сок. Они не разрешили мне купить в этом ресторане солнце Капри для моего малыша. Я бы вернулся в Салоу, но больше не остановился бы в этом отеле, Перли, по причинам, которые я изложил. Вокруг этого отеля есть множество других отелей, в которых есть ночные развлечения, фейерверки и т. д. Я был немного разочарован, я выбрал этот отель, проходя мимо других, видя и слыша волнение, которое испытывали другие.

Это просто одно за другим, этот хостел (не опечатка) напоминает мне батлинов, когда я был ребенком, последней каплей было сегодня в лучшем ресторане, когда мне сказали, что они не могут подавать мне...Развернуть

Это просто одно за другим, этот хостел (не опечатка) напоминает мне батлинов, когда я был ребенком, последней каплей было сегодня в лучшем ресторане, когда мне сказали, что они не могут подавать мне джин с тоником за моим столом, когда попросил заказать напитки, мне нужно встать и пойти за напитком из бара, чтобы продолжить. . . .

Останавливаюсь здесь в первый раз и в последний раз, еда ужасная, лучшими там были хлопья, а временные интервалы доставляют неудобства, так как вы чувствуете, что спешите туда и обратно. Бассейн...Развернуть

Останавливаюсь здесь в первый раз и в последний раз, еда ужасная, лучшими там были хлопья, а временные интервалы доставляют неудобства, так как вы чувствуете, что спешите туда и обратно. Бассейн очень большой, но холодный, и в нем соблюдено множество правил: никаких надувных кругов, мячей, никаких солнцезащитных очков, в общем, ничего, кроме намокания…. Номера приличного размера, но далеко не чистые, старые вонючие одеяла и подушки, все воняет, в номерах, в отеле, кровати не слышны всю неделю, в коридорах такая же грязь, как и тогда, когда мы сюда приехали. Во всем отеле нет никаких развлечений, нет игровой комнаты и всего 3 бильярдных стола.

Послушайте моего совета, сэкономьте деньги, совершите преступление и сядьте в тюрьму, вам будет веселее. Место рекомендуется как для семейного отдыха, это совсем не так, я сейчас сижу у бассейна и...Развернуть

Послушайте моего совета, сэкономьте деньги, совершите преступление и сядьте в тюрьму, вам будет веселее. Место рекомендуется как для семейного отдыха, это совсем не так, я сейчас сижу у бассейна и пишу этот обзор, никто не пойдет в бассейн, потому что спасатели и правила отеля худшие, которые я когда-либо видел в отпуске, как будто вы группа семиклассников, и они директора. Детям здесь просто нельзя развлекаться, ни прыгать в бассейне, ни надувных лодках, ни игрушках, ничего. Когда мы приехали, мы были единственной семьей в бассейне. Двое взрослых и двое детей, нам даже не разрешили использовать мяч для пинг-понга из набора с битой и мячом. Я посадил своего 6-летнего ребенка на плечи, чтобы он прошел через глубокую часть бассейна на другую сторону бассейна, и свистнул: «Плечей нет». Кстати, если вы приедете сюда, приготовьтесь слышать свисток весь день, даже прося семьи «потише», они не громкие, они просто пытаются развлечься в бассейне. Нашей единственной девочке также подали мясной салат, и она не осознавала этого, пока не съела его, из-за чего она расплакалась, несмотря на то, что МНОГО раз говорила: «Пожалуйста, убедитесь, что это вегетарианец». В комнатах воняет сыростью и нечистотами, потому что несколько лет назад там было наводнение, но они не говорят вам об этом, пока вы не приедете сюда, и их блестящий ответ: «Мы не можем переместить ваши комнаты, потому что они все пахнут одинаково». Это наш первый визит в Салоу за 15 лет, обычно мы остаемся 5-звездочными, но попробовали 4-звездочные, поскольку приехали с семьей, это не 4-звездочные… это 2-звездочные, и это щедро. Мне очень жаль всех, кто приедет сюда в будущем с детьми, сейчас межсезонье, я не представляю, насколько плохо должно быть в пик сезона. На третий день дети спрашивали, сколько времени нам осталось до дома, моя дочь сказала, что хочет пойти домой пораньше, чтобы пойти в школу. Если еще не поздно, измените бронирование и отправляйтесь в другое место. Совершенно ужасное место, я буду удивлен, если это место все еще будет работать через 3 года.

Мы останавливались здесь раньше в 2014 году, но сейчас отель немного устал и его можно было бы обновить. НОМЕРА: Номера довольно простые и устаревшие, но неплохие по размеру для 4 взрослых на двух...Развернуть

Мы останавливались здесь раньше в 2014 году, но сейчас отель немного устал и его можно было бы обновить. НОМЕРА: Номера довольно простые и устаревшие, но неплохие по размеру для 4 взрослых на двух двуспальных кроватях - у нас не было проблем с местом для хранения вещей. БАССЕЙН: Бассейн хороший - большой бассейн, много шезлонгов. БАР: В баре у бассейна в течение дня подают напитки, а также имеется кофемашина и автомат с водой. Мы использовали эту машину с водой, чтобы наполнять бутылки перед походом в парк и вечером перед сном. Единственный бар, открытый вечером, находится во внутреннем дворе и может быть очень занят из-за длинных очередей. В эти загруженные вечера напитки (в том числе вино) могут подаваться в бумажных стаканчиках. Хотя персонал всегда был дружелюбным. Вы можете внести залог в размере 1 евро за многоразовую чашку, которую можно использовать для автоматов по производству безалкогольных напитков, пива и т. д., и это того стоит — мы использовали их каждый день. ЕДА: Еда в ОТЕЛЕ была самой разочаровывающей частью отеля. Вам предлагается забронировать завтрак и ужин через слоты приложения, но они никогда не проверялись, и мы часто без проблем оказывались в другом слоте, чем тот, который мы забронировали. Завтрак хороший, все варианты, которые можно ожидать на завтраке! На обед каждый день практически одно и то же (гамбургеры, чипсы, мясо, салаты), но было и пару тематических дней (американское барбекю, британское, немецкое). Вечерний шведский стол был довольно скудным. Опять же, очень повторяющийся и простой. Еда лучше в соседнем El Coyote, где обслуживают столики, и вы можете посещать его один раз в неделю во время вашего пребывания. Мой самый большой совет — ИСПОЛЬЗУЙТЕ ВАУЧЕРЫ С QR-КОДОМ НА ОБЕД. Доступ к ним осуществляется через приложение с самого начала вашего пребывания, и рекламируется, что их можно использовать в ресторанах быстрого обслуживания в парках на обед. Вы получаете один ваучер на человека в день, и каждый ваучер стоит 19 евро. В парке Ла Кантина в Мексике очень хорошо - три блюда напиток, очень вкусная еда. Однако ВЫ ТАКЖЕ МОЖЕТЕ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ЭТИ ВАУЧЕРЫ НА УЖИН В РЕСТОРАНАХ С ОБСЛУЖИВАНИЕМ СТОЛОВ ПО ВСЕМУ ПОРТАВЕНТУРЕ. Вам это не рекламируется, но вы можете использовать эти ваучеры в разных ресторанах с обслуживанием столиков, а также можете добавлять ваучеры вместе, чтобы оплатить весь свой обед, в некоторых случаях для нас он стоил более 140 евро. В приложении все ваши ваучеры доступны с начала вашего отпуска (а не изо дня в день), поэтому вы можете использовать больше, чем «ежедневное распределение». Мы использовали наши ваучеры в следующих ресторанах: - Ла Лига TwentyNine's - Ресторан Cavallino в Ferrari Land - Ресторан Grand Opera в отеле Gold River (Вполне вероятно, что другие рестораны в парке также принимают ваучеры (например, мы проверили в «Raco de March» возле входа в парк, и они их приняли). Настоятельно рекомендуется посетить ресторан Grand Opera. Еда и обслуживание были превосходны. Этот ресторан был более изысканным по сравнению с другими, поэтому долгожданное изменение по сравнению со шведским столом. Вы можете попасть в отель Gold River с помощью своей гостиничной карты через вход в парк или на такси. Когда мы возвращались из Голд-Ривер в Эль-Пасо, они были настолько любезны, что предоставили нам бесплатный трансфер обратно. ПАРКИ РАЗВЛЕЧЕНИЙ: ПортАвентура – отличный тематический парк. Наша вторая неделя выпала за рамки летнего периода, поэтому время ожидания было намного короче, но недостатком является то, что шоу меньше, а парк закрывается раньше. Чуть меньше половины нашего пребывания Шамбала была закрыта из-за проблем с обслуживанием, что немного разочаровало. Однако, проявив немного настойчивости, гостевые службы предоставили нам дополнительный день в Ferrari Land без дополнительной оплаты. Red Force определенно является главной достопримечательностью этого парка. Несколько часов плюс обед — вполне достаточно, чтобы все успеть. В целом отдых в ПортАвентуре нам понравился, но, вероятно, не будем торопиться возвращаться в этот отель.

С чего начать… . Мы посетили Эль-Пасо около 9 лет назад, прежде чем завести детей с моей семьей, и у всех нас был отличный отпуск! Поэтому у меня не было никаких опасений по поводу раннего...Развернуть

С чего начать… . Мы посетили Эль-Пасо около 9 лет назад, прежде чем завести детей с моей семьей, и у всех нас был отличный отпуск! Поэтому у меня не было никаких опасений по поводу раннего бронирования в этом году, чтобы взять с собой двоих детей (3 и 1). По мере приближения того времени, когда я увидел некоторые отзывы, я начал паниковать, так как мы не сказали ни одного плохого слова об отеле, но задались вопросом, не пошло ли оно под откос? ? Излишне говорить, что мы пошли с открытой душой, и нам не о чем было беспокоиться! ! Одной из единственных причин, по которой я не поставил 5 звезд, была регистрация. Мы приехали в 11 утра, и регистрация заняла у моего мужа около часа (я думаю, это было больше других людей, возможно, немного дурачились, когда он действительно добрался до на стойке регистрации он был там 5 минут, и все было готово), но нам потребовалось 3 отдельных раза, чтобы спросить, готова ли комната в 3 часа дня, прежде чем мы смогли попасть внутрь. Есть шкафчики, в которые можно положить свой багаж. за 10 евро, но наши никак не могли вписаться в 1, поэтому нам не хотелось тратить 20 евро! ! Таким образом, мы слонялись по стойке регистрации в течение 4 часов (прекрасный прием), но с двумя детьми мы обнаружили, что нам приходится жонглировать одним человеком, остающимся с багажом, а другим развлекающим детей. Заезд в сторону, остальная часть отпуска - это все, о чем мы могли просить! Номер: Мы просили тихий номер, и нас поместили на другую сторону бассейна от всех баров, что было идеально… номер был красивым. Двухъярусные кровати для нашего 3-летнего ребенка, которые ему очень понравились (хотя верхняя койка небезопасна для ребенка младшего возраста, так как сторона очень легко отрывается!), Но это не повлияло на нас, так как у нас была детская кроватка для нашего 1-летнего ребенка. В номере есть все, что нужно для отдыха. . кладовая, ванная комната, удобная кровать и балкон. Единственным недостатком было то, что, когда мы были там, посещали несколько школ, и они разместили их в том же блоке, что и мы, так что это определенно не была тихая комната! Вы могли слышать, как учителя пытаются заставить их замолчать в 11 часов вечера, но это не очень хорошо, когда маленькие дети пытаются уснуть… возможно, в отеле должен быть отдельный блок, если они знают, что у них будет много школьников. ? ? ? Бассейн: бассейн абсолютно огромный и очень чистый. Вода идеального кристально-голубого цвета! Пиратский магазин был фаворитом для нашего маленького мальчика. Хотя они немного строги с тем, чтобы разрешать солнцезащитные очки в бассейне (они вам нужны, потому что это так ярко, ха-ха!), спасатели заставляют вас чувствовать себя в полной безопасности. Вокруг бассейна большая песчаная площадка, которая идеально подходит для игр детей… . (На самом деле, наш был достаточно счастлив, потому что он думал, что был на пляже, поэтому нам не пришлось рисковать в Салоу!) Еда: я видел много отзывов, в которых люди жалуются на еду. У нас вообще не было проблем. Да, это может быть одинаково, но, учитывая, что у них такая большая демографическая группа, я думаю, что они очень хорошо справляются с тем, что у них есть! Всегда можно найти что поесть. Это типичное питание по системе «все включено». Когда вы регистрируетесь, они дают вам QR-КОД, чтобы выбрать время для чая и завтрака… это никогда не работало для нас, и только однажды нас спросили, есть ли у нас бронирование, мы просто появлялись в 8 утра каждое утро и в 6 утра. 30 вечера каждый вечер (это, казалось, было более спокойное время). Так что, если вы не можете заставить его работать, я бы не слишком беспокоился, потому что у нас никогда не было проблем! ! По сравнению с тем, что я посетил 9 лет назад, сейчас вам придется платить за многое (в первую очередь и за дополнительную плату за определенное ароматизированное мороженое), но вы получаете 5 основных вкусов бесплатно, если у вас все включено, а это все, что нужно маленьким. так что к нам претензий нет! В то время у нас было много людей, которые жаловались нам на развлечения для детей… но это, честно говоря, не повлияло на нас, поскольку мы не склонны использовать эту особенность отелей. Где-то в 7 часов пели и танцевали. 30 каждую ночь, на которую мы быстро садились, прежде чем отправиться на ночь. Если детские развлечения - это то, что вы ищете в отеле, то, возможно, это не лучшее место, но если вы не склонны к этому, то то, что у них есть, идеально подходит для быстрого развлечения перед сном! ! Небольшое количество избранных сотрудников было грубым… но в целом к дружелюбию персонала мы не могли придраться. Если вы путешествуете с маленьким ребенком, который все еще раздражающе полагается на молоко, вам придется ходить в бар, чтобы получить молоко каждый день ... мы чувствовали, что они немного раздражались на нас каждую ночь, но другого способа получить его не было. За завтраком каждый день мы наполняли 3 бутылки из автомата для молока и каждый вечер получали 2 из бара, который нам удавался, но это было предусмотрительно для тех, кто приезжает с младшим ребенком. Мы отлично справились? В целом, я бы на 100% рекомендовал этот отель для семьи с детьми младшего или старшего возраста. Пусть вас не смущают никакие отзывы! ! !

Первое и определенно мое последнее пребывание здесь. Отель снаружи выглядит прекрасно, и бассейн хороший. Вход в парк на все время пребывания является бонусом. Однако еда была ужасной и холодной в...Развернуть

Первое и определенно мое последнее пребывание здесь. Отель снаружи выглядит прекрасно, и бассейн хороший. Вход в парк на все время пребывания является бонусом. Однако еда была ужасной и холодной в большинстве дней. В номерах отсутствуют основные предметы первой необходимости и т. д. чайники, холодильники и смарт-телевизор. Нигде в отеле нет телевизора, а ночью вообще нет развлечений. Необходимость платить зрителям за то, чтобы они оставили чемодан до тех пор, пока номер не будет готов, шокирует. Загрузка приложения по прибытии и после регистрации, чтобы заранее забронировать все блюда, чертовски шокирует. Сотни школьников, беснующихся по ночам, просто шокируют своим поведением. . Детям вообще не разрешалось развлекаться в бассейне, каждые несколько секунд спасатели давали свистки. Номера были не самыми чистыми, не думаю, что они вытирали пыль за все время моего пребывания, а также не убирали ничего, что я взял из бара накануне (чайник и стаканы), моего сына ужасно укусили муравьи, которые продолжали приходить в комнату. Некоторые сотрудники были грубыми, но были и милые сотрудники. Сообщив о проблемах на стойке регистрации, пришлось продолжать возвращаться с просьбой об обновлениях. Определенно не четырехзвездочный отель.

Прочитав некоторые из этих обзоров, я нервничал, но, признаюсь, был очень удивлен и научился не слушать все, что вы читаете. Отель великолепный, очень дружелюбный, лучший бассейн, в котором я...Развернуть

Прочитав некоторые из этих обзоров, я нервничал, но, признаюсь, был очень удивлен и научился не слушать все, что вы читаете. Отель великолепный, очень дружелюбный, лучший бассейн, в котором я когда-либо был! Спасатели строгие, хотя ни мячей, ни надувных шариков, ни солнцезащитных очков в воде тоже! Но у вас все еще есть много удовольствия! В бассейне может быть немного прохладно, но солнце согревает! В барах у бассейна много предложений, мороженое прекрасное и в вафельных рожках! Фанта лимон, лимонад и кола всегда в наличии! Ресторан большой, но есть временные интервалы, поэтому обязательно забронируйте время по прибытии через приложение отеля. Уютные номера и всегда чистые кладовые в номерах, а в семейных номерах есть двухъярусные кровати с небольшим балконом, но этого достаточно, чтобы повесить свои вещи. Шезлонги неудобные, только падение со всем отпуском, но мы взяли подушки из наших комнат, сделали их сносными, вечером никаких развлечений, но такси до Салоу стоит около 11 евро, и так много всего можно сделать в Салоу, сам пляж великолепный! Тематические парки сделали наш отпуск, они не из этого мира, экспресс-пропуск стоит каждой копейки, если вам нравятся американские горки и водные аттракционы! Много для детей, и шоу потрясающие! Снова забронируйте слоты. Плюс множество ресторанов в парках, по крайней мере, в 8 разных местах, проверьте приложение. Таким образом, если вы обнаружите, что еда в отеле повторяется, у вас будет много других вариантов, не тратя кучу денег. Земля Феррари вне этого мира! Вы получаете одно посещение по системе «все включено», и это стоит того, чтобы сделать его для всех возрастов. 5 минут ходьбы до тематических парков, а главный тематический парк довольно холмистый. Идите с открытой душой, не читайте слишком много плохих отзывов, как я, и жалею, что не читал, потому что это был великолепный отпуск, нас было 14 человек, и ни один из нас не сказал об этом ничего плохого. Наслаждаться! ?

Это фантастический курорт для семей, в котором много развлечений в тематическом парке. Чтобы обойти весь парк, он холмистый и много гуляет, потребуется два дня, поэтому возьмите с собой коляску для...Развернуть

Это фантастический курорт для семей, в котором много развлечений в тематическом парке. Чтобы обойти весь парк, он холмистый и много гуляет, потребуется два дня, поэтому возьмите с собой коляску для детей или вы можете взять напрокат багги в парке за определенную плату! Вы можете поесть в определенных ресторанах в аквапарке парка, а Феррари приземляется в приложении PortAventura. . бассейн потрясающий, много шезлонгов, хотя может быть неудобно * на них нет подушек или подушечек * есть несколько домиков для переодевания / крытых площадок для семей, чтобы держать детей в тени. . спасатели строгие, в бассейне нет футболок, солнцезащитных очков, шляп или рубашек без лайкры, в остальном все очень дружелюбны и чувствуют себя в безопасности! Ресторан очень простой, но это все включено! Там большой выбор, так что не могу жаловаться! Просто примечание для семей с детьми: в номерах нет чайников или их можно взять напрокат, чтобы вскипятить воду для бутылок, хотя утром мы наполняли бутылки из кофемашины, а персонал хижины на площади отеля делал то же самое для нас ночью, это наша единственная жалоба! Так что возьмите с собой дорожный чайник, оно того стоит! !

Абсолютно шокирующий отель исключительно на основании того, что мы путешествуем с 7-месячным ребенком. Мы выбрали предложение билетов в парк и проживания на 1 ночь. Иди в номер, чайника нет. Идите на...Развернуть

Абсолютно шокирующий отель исключительно на основании того, что мы путешествуем с 7-месячным ребенком. Мы выбрали предложение билетов в парк и проживания на 1 ночь. Иди в номер, чайника нет. Идите на стойку регистрации, чтобы попросить один. Сказать, что чайников нет, но можно подогреватель для бутылочек? ? Не могу сделать бутылку в первую очередь. Кто знает, что делают родители, если решат остаться здесь на неделю? ?

Только что вернулись после нашего 10-дневного пребывания, это наш второй раз здесь. Прибыл в 18:00, зарегистрируйтесь легко, карта на номер для каждого человека (это также ваша входная карта для...Развернуть

Только что вернулись после нашего 10-дневного пребывания, это наш второй раз здесь. Прибыл в 18:00, зарегистрируйтесь легко, карта на номер для каждого человека (это также ваша входная карта для Портавентура), мы были все включено, поэтому имели неограниченный доступ в парк. Вы также получаете 1 день на земле Фаррари. Просто чтобы отметить парки, мы были в июне прошлого года, и Портавентура была открыта до 23:00, и аквапарк был открыт. На этот раз мы пошли в мае, и парк закрывается в 6 рабочих дней и 8 выходных, аквапарк закрыт в мае, поэтому проверьте, прежде чем идти. Также с тематическим парком приятный бонус, отель дает вам ваучеры на еду, чтобы поесть в парке. В парке есть около 5 избранных ресторанов, которые вы можете посетить и поесть бесплатно. Это около 19 евро на человека, так что очень щедро. Еда - я признаю, что это немного однообразно, поэтому я не дал 5-звездочный обзор. Просто совет, вам придется заплатить 1 евро за пластиковый стаканчик на отдыхе, говорят, чтобы сэкономить на отходах, с чем я согласен. Вы получите эти деньги обратно, когда отдадите их обратно, или вы можете оставить их себе и забрать домой, как я. Есть некоторые преимущества системы «все включено». Алкоголь тоже брендовая штука. Бассейн - безупречный, очень высокий стандарт. Спасатели - немного спусковой крючок доволен свистком, но большинство из них для вашей безопасности, и это не имеет большого значения, как некоторые говорят здесь. Номера - номера убираются каждый божий день, никаких проблем с номерами, все, что вы ожидаете. Развлечения - не хватает ночных развлечений, я думаю, они предполагают, потому что по соседству есть парк, им это не нужно, но когда парк закрывается в 6, это необходимо. Каждый вечер дети танцуют и подпевают. Мы шли к пляжу почти каждую ночь, это занимает 15 минут, это совсем недалеко, опять же люди здесь говорят, что это далеко, это определенно не моя 5-летняя дочь делала это часто. Здесь много жалоб на то, что в отеле нет телевизора, а в номере только основные каналы… ВЫ В ПРАЗДНИКЕ! ! ! Еще одна вещь о еде: вы должны получить доступ к приложению и заранее забронировать места для завтрака и чая. В зависимости от того, в каком месяце вы идете, в ресторане может быть довольно многолюдно. Приходите на 10 минут раньше, чем ваш слот, мой совет, они вас впустят! Снэк-бар у бассейна открывается с 11 до позднего вечера, а еда доступна в течение всего дня, напитки, мороженое и т. д. В целом, очень хороший отель, я вижу здесь так много негатива, и я был дважды. Особое упоминание Альберту, молодому человеку 21 года, он делает честь компании, очень хорошо говорит по-английски и всегда улыбается. Он помнил нас с прошлого года и всегда останавливался и болтал.

Снаружи отель красивый, а бассейн - рай. Однако еда была совершенно ужасной. Номера ниже среднего, без холодильника, даже чайника и смарт-телевизора. Нигде в отеле нет телевизора. После тематических...Развернуть

Снаружи отель красивый, а бассейн - рай. Однако еда была совершенно ужасной. Номера ниже среднего, без холодильника, даже чайника и смарт-телевизора. Нигде в отеле нет телевизора. После тематических парков делать там буквально нечего. Слишком далеко до города с 2 маленькими детьми (7 и 8 лет), чтобы ходить пешком, поэтому пришлось ехать туда-сюда на такси. Это не 4-звездочный отель. Бронируйте в другом месте.

Мы приехали на этот курорт в 2019 году, и нам очень понравилось, отличная еда, хорошее меню напитков по системе «все включено», поэтому было несложно перебронировать на этот раз, однако совсем...Развернуть

Мы приехали на этот курорт в 2019 году, и нам очень понравилось, отличная еда, хорошее меню напитков по системе «все включено», поэтому было несложно перебронировать на этот раз, однако совсем немного изменилось, в целом прекрасный курорт, бассейн и закусочные очень хорошие хотя еда немного повторяется. Небольшая путаница с едой и напитками, которые могут есть у гостей с питанием по системе «все включено», и руководство при регистрации было бы полезно! Снова главный ресторан со шведским столом, еда довольно разочаровывающая и однообразная, если только вы не едите пиццу, гамбургер или чипсы. . это будет мой четвертый визит в Portaventura World и второй в этот отель и, вероятно, последний.

Отель в целом хороший, мне очень нравится дизайн, это смесь андалузского и мексиканского стилей. Несмотря на то, что он старый, он очень чистый и ухоженный. На всей территории царит приятная...Развернуть

Отель в целом хороший, мне очень нравится дизайн, это смесь андалузского и мексиканского стилей. Несмотря на то, что он старый, он очень чистый и ухоженный. На всей территории царит приятная атмосфера и аромат, персонал дружелюбный, спасибо Карле за теплый прием на завтраке "шведский стол", такой огромный ресторан с более чем достаточным количеством еды, чтобы ваш желудок был сыт в течение всего дня. ???. Единственное, что я могу отметить, это необходимость давать бесплатные приветственные бутылки с водой в номере и тапочки, 3 звезды предлагают их в качестве любезности. Так что в путешествии лучше не забывать их брать. Если вы берете с собой ноутбук или что-то еще, что вы хотите подключить к телевизору, возьмите с собой свой собственный HDMI, так как телевизор не является умным, а PortAventura закрывается рано, после этого делать особо нечего, поэтому соединение комнаты — это вариант с netflix или фильмами с вашего устройства. В целом, мы наслаждаемся пребыванием, это потрясающе

Шокирует? Абсолютно ужасный опыт. Пришлось покинуть отель сегодня, проведя только 1 из 4 ночей. Таким утром мы узнали, что бассейн закрыт до конца мая! Основная причина, по которой мы выбрали этот...Развернуть

Шокирует? Абсолютно ужасный опыт. Пришлось покинуть отель сегодня, проведя только 1 из 4 ночей. Таким утром мы узнали, что бассейн закрыт до конца мая! Основная причина, по которой мы выбрали этот отель, - это бассейн, так как у моего сына инвалидность. Я мать-одиночка, и мне пришлось заплатить за другой отель, и я даже не могу получить возмещение за одну из ночей. я очень расстроен Отель отказывается брать на себя какую-либо ответственность за отсутствие информации о бассейне и сказал мне, что все бассейны в этом районе закрыты, однако теперь мы находимся в новом с открытым бассейном. Место простое и без холодильника, без принадлежностей для чая и без балкона. Вещи, с которыми вы можете справиться, если все остальное отлично, но это не так. Система бронирования ужина и завтрака ужасна не только из-за того, что вы стоите в очереди, чтобы войти (даже в отведенное вам время), но даже из-за того, что Wi-Fi работает должным образом, чтобы сделать бронирование невозможно. Я так расстроен и разочарован, и теперь тесты в отеле стоили мне столько же за 3 ночи здесь (эквивалентно 1 ночи там). Отмените бронирование сейчас и выберите настоящий хороший отель рядом с курортом. Сдирать! ! !

В отеле второй раз, первый раз были в 2016 году, остались очень довольны.Сейчас это испорченный отдых. Мы не спим-очень шумно, дети до двух ночи бегают по коридорам, орут и стучат в дверь. В ресторан...Развернуть

В отеле второй раз, первый раз были в 2016 году, остались очень довольны.Сейчас это испорченный отдых. Мы не спим-очень шумно, дети до двух ночи бегают по коридорам, орут и стучат в дверь. В ресторан очереди, и на завтрак и на ужин. На завтрак овощей, каш нет совсем! Обед в основном ресторане убрали! Надо или идти в парк, или есть сосиски на снекбаре. Коктейли по all inclusive наливают из заготовленной канистры. Качественные коктейли только за деньги. Хочешь попить воды у бассейна-купи стакан за евро, просто не наливают. Все включено лучше не брать, в данном отеле в этом нет никакого смысла!!! В бассейне в очках купаться нельзя…… в общем не отель, а сплошные ограничения и нескончаемые очереди. Персонал в отеле не реагирует на просьбы и пожелания, а только создаёт дополнительные ограничения. Лучше выбрать другой отель, а билеты купить в парк отдельно)

Мы останавливались на неделю, и это было ужасно, это не следует классифицировать как отель 4 * "все включено", так как они не подают обед. . вы получаете ваучер, чтобы пойти в тематический парк,...Развернуть

Мы останавливались на неделю, и это было ужасно, это не следует классифицировать как отель 4 * "все включено", так как они не подают обед. . вы получаете ваучер, чтобы пойти в тематический парк, чтобы поесть там. Очереди, чтобы поужинать и позавтракать, были смешными, так как у них одновременно останавливались сотни школьников. Вы должны забронировать место, чтобы поесть, и к тому времени, когда вы закончите стоять в очереди с сотнями детей, ваше время почти истекло, и официанты говорят вам, что у вас осталось 5 минут. В большинстве случаев мы даже не могли забронировать место для ужина до 10–11 часов вечера, что слишком поздно. Еда очень однообразная и обслуживает школьников с гамбургерами, пиццей и хот-догами на каждый прием пищи. В номерах грязно и пыльно, сломанная мебель. Развлечений нет, только детская мини-дискотека по 15 минут. Бассейн - красивое место, но без надувных лодок и веселья, спасатели дуют в свисток каждые 30 секунд, а во второй половине дня в него вторгаются непослушные школьники. Я бы не рекомендовал приезжать сюда для спокойного отдыха.

Должен согласиться с другими недавними отзывами, у отеля есть большой потенциал, но его подводят плохие системы питания и ресторанов, а также полное отсутствие контроля над школьниками, которые...Развернуть

Должен согласиться с другими недавними отзывами, у отеля есть большой потенциал, но его подводят плохие системы питания и ресторанов, а также полное отсутствие контроля над школьниками, которые буквально бунтуют до 2 или 3 часов ночи с нашими маленькими детьми. пытаться заснуть неприемлемо для якобы 4* отеля. Номера также выглядят очень уставшими, и в целом весь отель нуждается в небольшом внимании. Позор, так как расположение отличное, и парк хороший. Не вернется.

Мы любили оставаться здесь. Действительно хороший отель, приятный персонал, который был очень полезным. Номер был адекватным и чистым, кровать была удобной, а кондиционер можно было использовать при...Развернуть

Мы любили оставаться здесь. Действительно хороший отель, приятный персонал, который был очень полезным. Номер был адекватным и чистым, кровать была удобной, а кондиционер можно было использовать при необходимости. Великолепно, что билеты в парк включены и короткая прогулка через боковые ворота в парк. Мы обязательно остановимся здесь снова

Отель был грязным, около 2-3 сотен из испанских школ бунтовали всю ночь. Еда очень простая и однообразная. В бассейне нельзя ничего делать, кроме как плавать, иначе спасатели отчитают вас. Этот отель...Развернуть

Отель был грязным, около 2-3 сотен из испанских школ бунтовали всю ночь. Еда очень простая и однообразная. В бассейне нельзя ничего делать, кроме как плавать, иначе спасатели отчитают вас. Этот отель в лучшем случае 2 звезды. Определенно не рекомендую и не вернусь.

Положительные стороны Сам отель достаточно приятный Номера - удобные и чистые Расположение - 5 минут ходьбы до Портавентуры и 20 минут ходьбы до Салоу. Персонал - дружелюбный и услужливый Бассейн -...Развернуть

Положительные стороны Сам отель достаточно приятный Номера - удобные и чистые Расположение - 5 минут ходьбы до Портавентуры и 20 минут ходьбы до Салоу. Персонал - дружелюбный и услужливый Бассейн - большой с большим количеством шезлонгов Отрицательные Еда далеко не 4* Завтрак - разумный, хотя, казалось, был в миниатюре, особенно блины и выпечка. Обед - пробовал только снэк-бар у бассейна, очень ограниченный, в основном гамбургеры и хот-доги. Ужин - очень разочаровывает не особо привередливых едоков, но в большинстве дней прибегал к гамбургеру, хот-догу или пицце. Не говоря уже об очередях в ресторане! Шум - очень шумно по вечерам и ночью, группы школьников, не плохо себя вели, просто очень шумно и бегают допоздна

Первый семейный отдых с женой и дочерью 4 лет. Красивый отель и прекрасный бассейн. В отеле не хватало развлечений для семей. Была дискотека для детей, но на этом все, дальше ничего. Еда и напитки...Развернуть

Первый семейный отдых с женой и дочерью 4 лет. Красивый отель и прекрасный бассейн. В отеле не хватало развлечений для семей. Была дискотека для детей, но на этом все, дальше ничего. Еда и напитки были плохими. Только 2 сотрудника за барной стойкой одновременно, и вам также приходилось брать ключ от номера и показывать всю свою группу. Не увидел в этом смысла. Еда была в порядке, ничего особенного. Честно говоря, мне казалось, что большую часть времени я стою в очереди в отеле не менее 15 минут за раз. Нам не сказали о ресторане a la carts, который мы могли бы посетить. Очевидно, это был не очень хороший опыт, как нам сказали те, кто там обедал, поэтому мы были рады, что не пошли. Одной из основных проблем было количество школьников в отеле для поездки. Дети все время бегали как в паническом бегстве. В поездке не было достаточно персонала, чтобы контролировать детей, и это был просто хаос. Единственная хорошая вещь в этом отеле - это то, как близко вы находитесь к тематическому парку. Скорее всего не вернется.

Мы останавливались здесь раньше (2017), но не будем торопиться обратно Одна из причин, по которой мы остановились в парковых отелях, заключается в том, что постояльцы отелей получили доступ к...Развернуть

Мы останавливались здесь раньше (2017), но не будем торопиться обратно Одна из причин, по которой мы остановились в парковых отелях, заключается в том, что постояльцы отелей получили доступ к быстрым пропускам — они стоят около 70 евро каждый и действуют на протяжении всего пребывания. Они остановили это сейчас, и это 40 € в день. В отеле было полно школьных групп, которые врывались в очередь за ужином и носились по коридорам взад-вперед по ночам, стуча в двери и крича. Эти группы были разбросаны по разным зданиям, а не содержались в одном здании. Договоренности об ужине и завтраке заключались в том, что вы забронировали место (как и раньше), но что-то другое в этом году было предложено уйти в течение часа на ужин и в течение 40 минут на завтрак (даже несмотря на то, что часть вашего слота была потрачена в очереди на улице) Еда довольно ужасная. . но с питанием по системе «все включено» вы можете пообедать в ресторанах самообслуживания в парке (хотя не все они были открыты) или в снэк-баре у бассейна, и вы можете поесть один или два раза в ресторане с обслуживанием по меню El Coyote, который довольно цивилизованно и приятно отдохнуть от сброда за буфетом Определенно не 4-звездочный отель

Отель El Paso ежегодно с 2017 года является местом нашего семейного отдыха. Моим детям всегда нравился отель El Paso, и поэтому мы возвращались из года в год. Этот год, я думаю, будет нашим последним...Развернуть

Отель El Paso ежегодно с 2017 года является местом нашего семейного отдыха. Моим детям всегда нравился отель El Paso, и поэтому мы возвращались из года в год. Этот год, я думаю, будет нашим последним в этом отеле, что сказано с тяжелым сердцем. В лучшем случае он упал до 2 звезд. Когда мы приехали, отель был неорганизованным, в рекламе не было шкафчиков для хранения багажа, а номера были недоступны до 4 часов после нашего прибытия. В отеле есть новая система бронирования завтрака в приложении, однако она не работает после того, как вы изначально забронировали номер, и вы не можете изменить время бронирования, не то чтобы это имело значение, поскольку вы часами стоите в очереди, чтобы поесть, а затем вам сообщают время почти истекло, и вам нужно уйти. Простояв в очереди более половины отведенного времени. В то время как мы посещали отель в нашу обычную неделю, более 1000 детей останавливались в отеле во время школьных экскурсий, занимая все столовые и развлекательные зоны. Дети устраивают полный хаос и выстраиваются в очередь за едой и питьем. Они бегают по отелю круглосуточно, крича и крича! Вечерних развлечений больше нет, есть 3 мини-дискотеки примерно по 15 минут, а затем все развлечения, которые были ранее, были отменены. Бары в развлекательной зоне закрыты, поэтому за напитками приходится подниматься по лестнице, что довольно опасно. У них есть оборудование для бара, но они его не открывают, я полагаю, потому что у них не хватает персонала. Вечером в баре работают 2 сотрудника, что означает, что очередь за напитками занимает много времени. Я предполагаю, что они вводят новую систему, в которой теперь у вас есть браслет, и вам нужно провести карту номера, чтобы получить доступ к системе «все включено», что означает, что это не так просто, и вы больше не будете ходить в бар за напитками. Это очень сложная система, которую я до сих пор не понимаю, как и другие гости, я вижу довольно много отзывов, которые будут в пути с аналогичным опытом, поскольку я еще не встретил счастливого клиента, который здесь со своими семья, и я, конечно, не могу расслабиться, зная, что мои дети в безопасности из-за панического бегства подростков, остающихся со своими учителями, которых мало и они не могут их контролировать. Проще говоря, все, что они изменили, чтобы «сделать это лучше», имело серьезные неприятные последствия, и если они хотят, чтобы туристы и семьи больше не приезжали, я бы посоветовал им прекратить рекламировать это как семейный курорт! Очень грустно чувствовать себя так после таких длительных отношений с замечательным отелем.

На полпути через наше 7-дневное пребывание и не могу дождаться, чтобы вернуться домой. Заселили в 12:00 (номер не был готов до 15:00), сказали положить багаж в платные шкафчики, но их не было, затем...Развернуть

На полпути через наше 7-дневное пребывание и не могу дождаться, чтобы вернуться домой. Заселили в 12:00 (номер не был готов до 15:00), сказали положить багаж в платные шкафчики, но их не было, затем сказали, что получат сообщение, когда номер будет готов, но к 17:00 все еще не слышали, поэтому пришлось присоединиться очередь на стойку регистрации во второй раз. Мы были в основном корпусе на первом этаже. Номер был в порядке, ничего лучше, чем номер в отеле 3 *. Приходилось заказывать завтрак и ужин на всю неделю, как только вы приедете, ужин был в 9 вечера. В еде не было ничего особенного, хотя мы наслаждались едой в районе майя возле бассейна. Длинные очереди на завтрак и ужин, очень плохо организованные, а затем испанские дети из школьных экскурсий, которые, казалось, никогда не находились под присмотром, просто выдвинулись вперед в очереди. Никакой атмосферы вокруг бассейна, и разрешено только плавать в бассейне, не разрешены надувные лодки или мячи, и спасатели дали свисток, если вам было слишком весело. Тогда не заставляйте меня продолжать в коридорах до раннего утра с подростками без присмотра, кричащими, кричащими, стучащими и всем остальным, что они могли найти, чтобы сделать. Несколько раз жаловались на ресепшн, чтобы им сказали, что они попытаются найти учителей. Мы останавливались здесь, так как думали, что это будет хорошая привилегия для парков, но вы ничего не получите. Экспресс-пассы на 5 евро дешевле, чем платить за них в парках. За то, что вы платите за пребывание здесь, я бы предпочел остаться в Салоу и купить несколько дневных пропусков в парк. В этот отель точно не вернусь.

Мы забронировали номер в этом отеле за день до нашего пребывания, мы забронировали в последнюю минуту рейсы в Испанию, ну, с тех пор наш отпуск пошел под откос, мы пропустили наши рейсы из-за...Развернуть

Мы забронировали номер в этом отеле за день до нашего пребывания, мы забронировали в последнюю минуту рейсы в Испанию, ну, с тех пор наш отпуск пошел под откос, мы пропустили наши рейсы из-за шокирующих очередей в аэропорту Манчестера в тот момент, хотя мы были там 3 . 5 часов назад, так что, очевидно, мы не смогли добраться до отеля, я дважды связывался с отелем, чтобы попросить помощи в этом, я не ожидаю полного возмещения, но любая помощь или ответ были бы красивый. После того, как деньги были взяты, они явно не заботились о гостях.

Избегайте этого отеля во время школьных каникул! Он был полон детьми в школьных поездках! ! Мы останавливались в отеле El Paso на 4 ночи. Большинство гостей были детьми в школьных поездках, от 8 лет...Развернуть

Избегайте этого отеля во время школьных каникул! Он был полон детьми в школьных поездках! ! Мы останавливались в отеле El Paso на 4 ночи. Большинство гостей были детьми в школьных поездках, от 8 лет до полных подростков. Отель не отделял семьи с детьми от детей школьных экскурсий (хотя у них больше корпусов), поэтому в 2 часа ночи еще было слышно, как дети бегают и кричат в коридоре, или кричат на них учителя! ! Однажды ночью, около 1:30 ночи, одного подростка тошнило в мусорное ведро перед нашей дверью, а вокруг него собралась группа других, издавая громкие звуки. За завтраком их столы были отделены от семей, но зоны взаимосвязаны, поэтому вы все равно оказываетесь в очереди, когда вдруг 3-5 детей из школьных экскурсий просто протискиваются перед очередью. На завтрак есть 3 слота, 8:00, 9:00, 10:00, и вы получаете 40 минут, чтобы поесть. Дело в том, что получение столика занимает около 10-15 минут с момента открытия вашего слота из-за огромной очереди ожидания и странной процедуры каждое утро сканировать ваш код и печатать штучку, которую вы покажете официанту. . . . . и через 30 минут они приходят, чтобы любезно напомнить вам, что у вас осталось всего 5 минут. Что касается обслуживания, я бы не дал этому отелю более 2 звезд, но номера и здание - приличные 3 звезды, хотя и немного ветхие (кран для ванны, дозаторы геля для душа не работают должным образом). За камеру хранения надо платить за сумку, опять же не 4* услуга. Вы не получаете никаких привилегий PortAventura за проживание в их отеле, вы стоите в одной очереди на вход с людьми, прибывающими из-за пределов отеля, вы не можете войти в парк раньше, как в Диснейленде или парке Европы. Расположение нормальное, до входа в парк 5-7 минут пешком, уборка тоже хорошая.

Отель находится в 5 минутах ходьбы от парка Авентура, при бронировании входные билеты в два парка развлечений сразу входят в стоимость. Это единственные плюсы этого отеля. Он рассчитан на семьи с...Развернуть

Отель находится в 5 минутах ходьбы от парка Авентура, при бронировании входные билеты в два парка развлечений сразу входят в стоимость. Это единственные плюсы этого отеля. Он рассчитан на семьи с детьми, поэтому отель можно назвать антивандальным 😂 топорные стулья и стол, тяжелая мебель. Слышимость отличная и сверху и сбоку от соседей. У нас был номер с дверью к соседям, которая даже не была заперта. Так как мы были в конце ноября, погода холодная и в отеле очень холодно, полы из плитки в номере, ноги стынут. В ванной нет батарей, очень дует отовсюду, также нет тапочек и шампуней-гелей-щёток, дополнительных одеял и подушек тоже не предусмотрено, хотя отель позиционирует себя как 4 звёзды. В номере не было мини-холодильника, чайника, доставки еды. Спасибо, хоть кондиционер в номере работает на обогрев! Работал один ресторан-буфет-это вообще было страшное дело! Хотя мы не брали завтраки-ужины, но так как вокруг все было закрыто, решили сходить туда на ужин. Приходим с детьми, видим очередь с улицы стоит на вход в ресторан. Мы отстояли мин 15, и хестос нам сказала приходить через полчаса-будут свободные столы. Когда мы вернулись, очередь в ресторан была огромной, чел 70, клянусь вам! Люди стояли на ветру на улице, чтоб зайти поесть!!! Как раздача бич пакетов для нищих очередь! У меня нет слов!!! Просто как со скотами поступают с людьми!!! Все ломятся без очереди, ругаются, кричат!!! Это было ужасно! Нельзя так с клиентами обращаться, я считаю! Больше ни ногой туда! Позор!

Это всесторонний обзор нашего 3-дневного пребывания в отеле El Paso к нашему 10-летнему юбилею. Это наш второй визит в Салоу, но первый раз в этот отель. Мы прибыли в отель рано утром в пятницу и...Развернуть

Это всесторонний обзор нашего 3-дневного пребывания в отеле El Paso к нашему 10-летнему юбилею. Это наш второй визит в Салоу, но первый раз в этот отель. Мы прибыли в отель рано утром в пятницу и прилетели через регистрацию. Мы забронировали все включено (что, я должен сказать, было достаточно дорого), и поэтому мы можем использовать наши браслеты с момента регистрации. Наши номера не были готовы до 15:00, так как это было стандартное время регистрации, но это не было проблемой, так как у них есть камера хранения, и у нас был доступ ко всем местам с едой и напитками, а также к паркам, если вы хотели пойти. Камера хранения состоит из комнаты, полной электронных запирающихся шкафчиков. Каждый шкафчик стоит около 3 евро столько, сколько вы хотите. Нам посчастливилось поместить весь наш багаж в один шкафчик, но некоторым семьям может не хватить, и это может оказаться дорогостоящим. Пока мы ждали нашу комнату, мы пошли в бассейн. Бассейн очень большой и имеет несколько глубин. Здесь может быть тихо и многолюдно, но, на мой взгляд, это стандарт для любого популярного отеля. Номера очень простые, но есть почти все необходимое. Единственное, чего мне не хватало, так это мини-холодильника, чтобы вода оставалась холодной, но это не было большой проблемой. Полотенца в номере довольно маленькие, но мы привезли свои, так что особых проблем не возникло. У них была веревка для белья в ванной, которая была очень удобна для сушки полотенец и купальных принадлежностей. Гель для душа и мыло для рук в номерах Dove, что приятно. Горничные отлично снабжали свежими полотенцами и заправляли кровати каждый день, несмотря на время ковида. У бассейна есть два ресторана/бара. Один из них — бар у бассейна, где подают мороженое и напитки. В другом кафе-баре ежедневно подают обед. Обед не был ничем впечатляющим, в основном хот-доги и гамбургеры, которые при этом посредственные. Выбора особого не было, и для всех, кто вегетарианец/веган, я думаю, был один вариант: свежие фрукты или картофель фри. Для всех напитков в отеле вы можете купить чашку с 500 мл жидкости за 1 евро (которая возвращается, если вы вернете чашку), и вы можете повторно использовать ее на протяжении всего пребывания в отеле и в парках в ресторанах самообслуживания. что удобно и сокращает отходы. Я немного сожалею, что мы пошли все включено. Хотя было удивительно легко получать напитки и еду, когда вы этого хотели, количество включенных напитков очень ограничено по системе «все включено». У них есть меню, в котором показано, что входит в браслет, а за что нужно доплачивать, но персонал сам не знает, что включено, а что нет. Например, я пошла в бар у бассейна и прикрепила к своему браслету слаш, а моего парня попросили заплатить за тот же слаш. (Я могу подтвердить, что слякоть включена). В баре у бассейна вы также можете получить мороженое, это фантастическое мороженое carte d’or, и выбор вкусов хороший. Конечно, некоторые вкусы не включены в систему «все включено», но, на мой взгляд, достаточно того, что включено. Персонал в баре у бассейна плохо говорит по-английски и иногда может быть довольно груб с англоговорящими туристами. В главном баре наверху меню коктейлей, которое входит в систему «все включено», ужасно. Я заказал секс на пляже, который и близко не стоял к стандартному сексу на пляже. Это сироп, перелитый из бутылки в чашку и заправленный Спрайтом и Водкой. Я был бы не против, если бы это было похоже на секс на пляже, но на вкус это было совсем не похоже. Теперь, не поймите меня неправильно, я не ожидаю, что по системе «все включено» будет лучший алкоголь или коктейли, так как они всегда дают вам дешевые местные напитки, но, оставаясь в другом месте по системе «все включено», это был, безусловно, худший коктейль, который я когда-либо пробовал. когда-либо получал. Вы должны забронировать время для ужина, не зная, было ли это связано с ковидом или стандартом. Ужин был хорошим. У них был хороший выбор различных блюд. Одна из лучших особенностей ужина заключалась в том, что на кулинарной станции можно было приготовить стейк по своему вкусу. Напитки сервируются в столовой на ужин. Я вообще не мог пожаловаться на ужин, и персонал в столовой был великолепен. Завтрак был почти таким же, как и ужин, в том смысле, что вы забронировали место, и у них был потрясающий выбор. Я заранее написал в отель, чтобы спросить о вариантах, чтобы добавить что-то дополнительное к нашей годовщине, чтобы они знали, что это особый случай, и в ночь на нашу годовщину они дали нам бесплатный бокал просекко, каждый из которых был прекрасен! В последний день вашего пребывания, когда вы выезжаете из отеля в 11:00, у вас больше не будет доступа по системе «все включено», поэтому вам придется платить после этого. Самое замечательное в этом отеле - это то, что парки включены в стоимость проживания, и они находятся очень близко к отелю. До ворот парка около 5-10 минут ходьбы в зависимости от вашего уровня физической подготовки. Это наклон на всем пути к паркам, но он не является неуправляемым. Я видел, как пользователи инвалидных колясок могли таким образом подниматься в парки с помощью кого-то еще. Вы используете свой ключ от номера, чтобы входить и выходить из парков. Вы получаете неограниченный вход в PortAventura и один вход в Ferrari World во время вашего пребывания. Если вы планируете посетить аквапарк Caribe, отель предлагает скидку. Мы перешли на быстрый проход на стойке регистрации отеля, что обошлось дешевле, чем покупка в парке (это необходимо сделать, если вы хотите делать все в парке). Мы не получили быстрый пропуск в мир Феррари и очень сожалеем, что провели большую часть дня в ожидании одной поездки, Red Force, а затем решили уйти, так как очереди были безумно длинными для всего остального. Если у вас все включено, у вас есть возможность пообедать или поужинать в парках, используя ваучеры, выданные вам отелями. Воспользоваться ими можно в любом ресторане самообслуживания в парке. С самообслуживанием в парках обычно все в порядке. Вы получаете закуску, основное блюдо, десерт и один напиток, включенные в ваучер в этих самообслуживания. Некоторые блюда ужасны, а другие хороши. Мой любимый ресторан самообслуживания в парке находился в районе Полинезии. Единственным недостатком разового питания в парке является отсутствие напитков. Я бы хотел, чтобы у вас было несколько ваучеров на наполнение чашек в парках, учитывая, что вы работаете по системе «все включено» на время пребывания в отеле, как если бы вы были в парках, все включено может быть потрачено зря. Неограниченный доступ к паркам великолепен, так как вы можете пойти рано утром на открытие парка, вернуться к бассейну в полдень, а затем вернуться вечером. Если вы покупаете что-либо в парках, вы можете отправить его прямо в отель, чтобы забрать его на следующее утро из сувенирного магазина отеля, что было здорово, так как избавляло от необходимости носить сумки по паркам весь день. В день отъезда у вас по-прежнему есть доступ к паркам в течение всего дня, так как вы сохраняете ключ от номера и вам не нужно выезжать. Некоторые сотрудники отеля очень грубы, а другие очень услужливы. В последний день нашего пребывания нам понадобилась помощь, чтобы связаться с нашей транспортной компанией, и одна из женщин на стойке регистрации была более чем полезна, чтобы сделать это для нас, хотя на это ушло более 40 минут. В целом пребывание было приятным, особенно из-за близости к паркам и неограниченного доступа. Определенно есть вещи, которые нуждаются в обновлении, и некоторые из сотрудников могли бы сделать это с проверкой отношения. Если бы мне пришлось остаться здесь снова на срок более 3 дней, я бы все равно выбрал все включено, однако снова на 3 дня я бы, вероятно, не только из-за его стоимости, но и из-за отсутствия использования, находясь в парках почти каждый день. Отличный отель, если вы хотите посетить Портавентура и планируете, что это будет большая часть вашего пребывания. В противном случае я бы остановился где-нибудь в центре Салоу подешевле, так как этот отель немного в стороне, но вы можете сесть на автобус до Салоу.