Отель Hotel NH Madrid Sanvy 4* (Мадрид, Испания)

Описание отеля и отзывы
Об отелеОтзывы

Фотогалерея отеля Hotel NH Madrid Sanvy 

Услуги в отеле Hotel NH Madrid Sanvy 

Общие услуги
Пункт обмена валюты
Консьерж
Круглосуточная стойка регистрации
Лифт
Экспресс-регистрация
Камера хранения багажа
VIP-услуги
Банкетный зал
Удобства в номерах
Доставка прессы
Сейф
Отопление
Кондиционер
Обслуживание в номерах
Терраса
Бизнес-услуги
Факс
Конференц-зал
Ксерокс
Питание
Заказ завтрака в номер
Ресторан
Бар
Услуги по чистке одежды
Глажка одежды
Прачечная
Химчистка
Транспорт
Продажа билетов
Аренда автомобиля
Курение
Запрещено в номерах и на территории отеля
Места для курения
Услуги для детей
Уход за детьми
Детская площадка
Бассейн
Крытый бассейн
Открытый бассейн
Интернет
Wi-Fi
Парковка
Общественная
Спорт
Фитнес-центр
Специальные номера
Для некурящих
Здоровье и красота
Солярий
8.8
Хорошие отзывы124 шт.
Средние отзывы7 шт.
Плохие отзывы5 шт.
8.8Номера51 шт.
9.5Расположение58 шт.
9.2Обслуживание81 шт.
8.4Цена/Качество56 шт.
9.4Чистота46 шт.
0Питание0 шт.
Manuel J
27.02.2024
2
Не вернусь
Минусы:

У меня был неудачный опыт проживания в отеле NH Collecion Madrid Colon, и это был, безусловно, один из худших впечатлений от отеля, которые у меня когда-либо были. С того момента, как я вошел, я мог...Развернуть

У меня был неудачный опыт проживания в отеле NH Collecion Madrid Colon, и это был, безусловно, один из худших впечатлений от отеля, которые у меня когда-либо были. С того момента, как я вошел, я мог сказать, что этот отель не на должном уровне. Вестибюль был устаревшим и заплесневелым, что создавало ощущение пренебрежения. Проходя в свою комнату, я заметил, что коридоры были грязными и неопрятными. Было ясно, что персонал отеля не уделяет особого внимания чистоте. При входе в номер меня встретил неприятный запах, который сохранялся на протяжении всего моего пребывания. Сам номер устарел и отчаянно нуждался в ремонте. Мебель была старая и изношенная, ковер был в пятнах, а на стенах были облупившиеся обои. Ты меня там больше не найдешь!

Dave
14.01.2024
10
Отличное расположение!
Плюсы:

Я был в Мадриде 3 ночи. Это был мой первый раз в Мадриде, и я забронировал этот отель, потому что это его расположение, и да! Это очень близко к станции метро, а также недалеко от пригородных...Развернуть

Я был в Мадриде 3 ночи. Это был мой первый раз в Мадриде, и я забронировал этот отель, потому что это его расположение, и да! Это очень близко к станции метро, а также недалеко от пригородных железнодорожных вокзалов. Особая благодарность Анжелике, которая порекомендовала мне ресторан и чем заняться, а также сообщила нам о бесплатном автобусе, который ходит по городу.

Missy
30.10.2023
2
Отель в плохом состоянии
Минусы:

Мы провели одну ночь по рекомендации водного пути АМА. Однажды мы заселились в нашу комнату и быстро обнаружили, что у них нет кондиционера. Нам сказали, что это испанское законодательство, хотя в...Развернуть

Мы провели одну ночь по рекомендации водного пути АМА. Однажды мы заселились в нашу комнату и быстро обнаружили, что у них нет кондиционера. Нам сказали, что это испанское законодательство, хотя в нашем предыдущем отеле, в котором мы провели три ночи, был кондиционер. После того, как мы воспользовались туалетом, он сломался. Пришел рабочий и сделал временный ремонт с помощью отвертки. На следующее утро он снова сломался. Я останавливался во многих отелях по всему миру, и когда вы платите 375 долларов? ночь, вещи не должны быть сломаны

John
19.08.2023
10
Хороший отель, отличное расположение.
Плюсы:

Я останавливался у нее на 3 ночи, когда был на местной свадьбе. Расположение было ключевым для моего визита, и отель был идеальным. Существует фиксированная стоимость такси в размере 30 евро до и из...Развернуть

Я останавливался у нее на 3 ночи, когда был на местной свадьбе. Расположение было ключевым для моего визита, и отель был идеальным. Существует фиксированная стоимость такси в размере 30 евро до и из аэропорта, что приятно. Это было очень чисто и гостеприимно, комната была хорошего размера с хорошо сделанной душевой. Машина Nespresso была приятной чертой. Завтрак на месте был очень хорошим и отличным началом каждого дня. Здесь есть хорошее сочетание магазинов и ресторанов, и я нашел несколько хороших достопримечательностей в нескольких минутах ходьбы. В общем, я бы посетил снова.

EbruCandan
18.08.2023
10
ПРЕВОСХОДСТВО ЗДЕСЬ ??
Плюсы:

Второй отдых в этом году. . . и снова все замечательно?? Мы действительно чувствуем теплый прием команд. . . Начиная с прямого бронирования на веб-сайте отеля, затем персонализированной регистрации с...Развернуть

Второй отдых в этом году. . . и снова все замечательно?? Мы действительно чувствуем теплый прием команд. . . Начиная с прямого бронирования на веб-сайте отеля, затем персонализированной регистрации с Кристиной, Серхио и Давидом (высоким в очках). . . затем уборочная команда. . . затем Кристиан, отдел обслуживания клиентов. . . а также приветствие генерального директора. . . ? Конечно, с Альберто и Вивианой в баре. . . и Алессандра, спасатель у бассейна? И. . . должен ?? действительно команда завтрака. . . с Майте Алвес, Алиной Добре, Хуаном-Пабло Акостой и Руб-н-Висенте. Заботясь о нас каждое утро с широкой улыбкой. . . и готовы с нашими предпочтениями на завтрак. . . Команды, ориентированные на "Обслуживание клиентов и отношение". . . Отличное качество обслуживания. . . Чистый отель. . . Хорошие и большие номера. . . ЭТО НАШ ДОМ В МАДРИДЕ. Много граций за тодо ??????

bullstar0001
17.08.2023
8
Семейный отдых
Плюсы:

Удобное расположение. Парковка на территории. Персонал очень дружелюбный. И отель очень комфортабельный. Отель немного устаревший (в коридорах немного темновато). Но в целом очень хорошо. Кровати...Развернуть

Удобное расположение. Парковка на территории. Персонал очень дружелюбный. И отель очень комфортабельный. Отель немного устаревший (в коридорах немного темновато). Но в целом очень хорошо. Кровати очень удобные кровати и хорошие номера. Я хотел бы остаться там снова

hugo-phoebe
30.07.2023
2
Комната как тюремная камера!
Минусы:

Это САМЫЙ ХУДШИЙ отель, в котором я когда-либо останавливался! Комната, в которую нас поместили, была похожа на тюремную камеру — ОЧЕНЬ МАЛЕНЬКАЯ с маленьким окном. Очень жесткая кровать. Завтрак...Развернуть

Это САМЫЙ ХУДШИЙ отель, в котором я когда-либо останавливался! Комната, в которую нас поместили, была похожа на тюремную камеру — ОЧЕНЬ МАЛЕНЬКАЯ с маленьким окном. Очень жесткая кровать. Завтрак "шведский стол" был холодным, и кофе был плохим. Бар был очень неудобным, но напитки были в порядке. Больше никогда не остановлюсь на этой марке! ! !

Gigi X 4
04.07.2023
8
Достаточно хороший
Плюсы:

Мы провели три ночи в этом отеле примерно в середине трехнедельной поездки в Португалию и Испанию. Отель был очень чистым. Но комната была совсем маленькая. Бар тоже был очень маленьким. Завтрак был...Развернуть

Мы провели три ночи в этом отеле примерно в середине трехнедельной поездки в Португалию и Испанию. Отель был очень чистым. Но комната была совсем маленькая. Бар тоже был очень маленьким. Завтрак был средним. Расположение довольно удобное, рестораны в шаговой доступности. Прадо - это долгая прогулка, но выполнимая. В целом отель хороший.

Bill_P34795
22.05.2023
8
Очень хороший отель
Плюсы:

Удобное расположение в центре Мадрида. Профессиональный и внимательный персонал. Нет ресторана на территории, но отличный завтрак "шведский стол". Маленькие номера с ограниченным пространством для...Развернуть

Удобное расположение в центре Мадрида. Профессиональный и внимательный персонал. Нет ресторана на территории, но отличный завтрак "шведский стол". Маленькие номера с ограниченным пространством для хранения багажа (типично для многих европейских отелей).

brentgptx
11.04.2023
8
Обслуживание, еда и расположение были звездными. Номер не очень.
Плюсы:

Персонал и услуги были превосходны. Тем не менее, номер не был - - протекал душ в ванной, система кондиционирования воздуха работала только на холодный воздух (без тепла), кофемашина в номере не...Развернуть

Персонал и услуги были превосходны. Тем не менее, номер не был - - протекал душ в ванной, система кондиционирования воздуха работала только на холодный воздух (без тепла), кофемашина в номере не работала, по телевизору был только один англоязычный канал. Стены в комнате не должны быть звукоизолированы - мы могли слышать, как парень рядом с нашей комнатой громко разговаривал. На одной стороне кровати есть только USB-порты для зарядки.

just1wineau
10.04.2023
8
смешанная обратная связь
Плюсы:

Отличный сервис в этом отеле от хорошо обученного персонала. Двухместный номер был настолько маленьким, что две кровати были сдвинуты вместе. Недостаточно места для двух человек, чтобы заказать...Развернуть

Отличный сервис в этом отеле от хорошо обученного персонала. Двухместный номер был настолько маленьким, что две кровати были сдвинуты вместе. Недостаточно места для двух человек, чтобы заказать обслуживание номеров и комфортно поесть, и в отеле нет ресторана с полным спектром услуг, хотя небольшой бар был очень хорошим и имел несколько восхитительных пунктов меню. Включенный завтрак был превосходным. О стоимости ничего сказать не могу, так как не платил и не знаю о стоимости.

PaulSThomas56
16.03.2023
8
Отличный отель в центре Мадрида
Плюсы:

Расположенный недалеко от главной дороги, хорошо обставленный современный отель с удобствами, которые вы ожидаете от хорошего отеля. Отлично подходит для деловой поездки или осмотра...Развернуть

Расположенный недалеко от главной дороги, хорошо обставленный современный отель с удобствами, которые вы ожидаете от хорошего отеля. Отлично подходит для деловой поездки или осмотра достопримечательностей. Номера оформлены в современном стиле с большим количеством места для багажа, а спальня отделена дверью в атриум и ванную комнату, что гарантирует максимальный комфорт. Хорошо обставленная мебель также служила хорошим местом для работы.

Simone M
12.02.2023
10
���������� ���������������������� �� �������������������������������� ����������������
Плюсы:

�������� ���������������� �� �������� ���������� ������������������ Nh ������ ���������� ����������������������, �������������������������������� �� ��������������������. ������������������������...Развернуть

�������� ���������������� �� �������� ���������� ������������������ Nh ������ ���������� ����������������������, �������������������������������� �� ��������������������. ������������������������ ���������� ���������������� ���������������� ������ ������������������ ������������. ���������������� ���������� ������������������ �� �������������������� �������������� ������������ ���� ����������. ������ ���������� ���������������������� ������ �������������������� �� �������� ����������.

richardyudin
09.01.2023
10
Престижное расположение в Мадриде
Плюсы:

Внимательный проблемно-решающий персонал. Отель расположен рядом с главным жилым районом города со множеством высококлассных магазинов и закусочных, а также традиционными рынками и барами. Близко к...Развернуть

Внимательный проблемно-решающий персонал. Отель расположен рядом с главным жилым районом города со множеством высококлассных магазинов и закусочных, а также традиционными рынками и барами. Близко к общественному транспорту.

huda1990
01.12.2022
10
Все понравилось
Плюсы:

персонал был самым лучшим, очень дружелюбным и гостеприимным в комнате было тихо и комфортно, нам все понравилось в этом отеле, они предоставили все необходимое, чтобы мы чувствовали себя как дома,...Развернуть

персонал был самым лучшим, очень дружелюбным и гостеприимным в комнате было тихо и комфортно, нам все понравилось в этом отеле, они предоставили все необходимое, чтобы мы чувствовали себя как дома, это не первый раз и не последний раз, когда мы останавливаемся здесь точно!

Anabella L
12.11.2022
10
Удивительный сервис!
Плюсы:

Рафаэль в баре восхитителен! Он делает отличные напитки и очень добрый. Он заставил нас чувствовать себя очень желанными, и мы любили говорить с ним! Он дал нам отличные рекомендации, куда пойти...Развернуть

Рафаэль в баре восхитителен! Он делает отличные напитки и очень добрый. Он заставил нас чувствовать себя очень желанными, и мы любили говорить с ним! Он дал нам отличные рекомендации, куда пойти поесть и посмотреть шоу! Благодарю вас!

Miguel S
06.11.2022
10
Расположение отличное, но команда…..выдающаяся
Плюсы:

У нас был отличный опыт с этим отелем NH, отличное расположение, но многое другое. Регистрация, поддержка с багажом и парковка превзошли все ожидания. Это был первый признак отличной командной...Развернуть

У нас был отличный опыт с этим отелем NH, отличное расположение, но многое другое. Регистрация, поддержка с багажом и парковка превзошли все ожидания. Это был первый признак отличной командной работы, очень профессионального и дружного коллектива. Тьяго Алвес за завтраком - прекрасный пример этой команды, я бы оценил Тьяго и команду на 6 звезд. Отель очень уютный и чистый, хорошо пахнет очень приятным ароматом, не слишком сильным. Это место мы выберем для следующей поездки в Мадрид. Много положительных моментов, но прежде всего персонал, это говорит о качественном подборе людей, обучении и культуре.

aamador2022
24.10.2022
8
Хороший вариант для центра Мадрида
Плюсы:

Это хороший вариант для тех, кто хочет прогуляться по центру Мадрида и иметь доступ к разнообразным ресторанам и достопримечательностям. Всегда есть по крайней мере одно такси «Красная полоса» [не...Развернуть

Это хороший вариант для тех, кто хочет прогуляться по центру Мадрида и иметь доступ к разнообразным ресторанам и достопримечательностям. Всегда есть по крайней мере одно такси «Красная полоса» [не пользуйтесь никакими другими услугами для вашей безопасности], но, как правило, не нужно использовать его для большинства вещей, которые нужно сделать.

Hi_Sweetie
14.10.2022
6
Хороший отель, разочарованный странной политикой «негарантированного бронирования»
Плюсы:

Мы часто ездим в Мадрид, чтобы навестить там друзей и семью. Наш обычный отель, еще одна коллекция NH, на этот раз был недоступен, поэтому вместо этого мы выбрали отель в Колоне. Расположение...Развернуть

Мы часто ездим в Мадрид, чтобы навестить там друзей и семью. Наш обычный отель, еще одна коллекция NH, на этот раз был недоступен, поэтому вместо этого мы выбрали отель в Колоне. Расположение превосходное, очень центральное, недалеко от магазинов, ресторанов и остановок общественного транспорта. В нашем номере (мы бронировали номер «Премиум») было очень темно, так как он находился на первом этаже, и единственное окно выходило на небольшой внутренний дворик, и в нем не было ни потолочных, ни настенных светильников, только торшеры и/или настольные лампы. Кровать была удобной с выбором подушек. Ванная была компактной, но в ней была ванна с душем. Я не могу прокомментировать завтрак или ресторан, хотя мы заказывали обслуживание номеров, и все было в порядке. Причина, по которой мы рассматриваем возможность избежать не только этого отеля, но и всей сети NH в будущем, заключается в странном электронном письме, которое я получил 1 октября, всего за 4 дня до запланированного заезда, от кого-то, кто написал от имени стойки регистрации. В электронном письме говорилось, что они свяжутся со мной по поводу моего бронирования «завтра, 5 октября» (?), и что, поскольку отель был полностью забронирован, они могут гарантировать мое бронирование только до 16:00, хотя я предоставил данные своей кредитной карты при бронировании. номер будет гарантирован на первый день («El motivo es porque el hotel se encuentra con una alta ocupacin y su reserva solo est garantizada hasta las 16 hours a pesar de haber garantizado la reserva con una tarjeta de cr dito»). Это была чистая удача, что я увидел письмо 2 октября, так как я уезжал на выходные и не проверял свою электронную почту все время. Я сразу же помчался проверить наше время прибытия и понял, что мы не сможем добраться до отеля к 16:00, поэтому я также проверил наши варианты сменить рейс или забронировать другой отель, но было слишком поздно, чтобы сделать это. Затем я ответил на электронное письмо, указав это и попросив отель подтвердить, что они сохранят номер для нас, и получил еще более странный ответ, в котором говорилось: «Не волнуйтесь, мы просто хотели подтвердить, что бронирование было правильным» (« No se preocupe, era solo por confirmar que la reserva estaba hecha correctamente»). Я сделал бронирование за месяц заранее непосредственно в отеле через веб-сайт NH и получил электронное письмо с подтверждением, поэтому не уверен, зачем им нужно было повторное подтверждение. Не было предложено никаких других объяснений или извинений, а также никакой информации о том, взимали бы ли они с нас плату за «неявку», кроме предоставления номера кому-то другому, если бы мы приехали в отель после 16:00. Вышеупомянутая ситуация вызвала много беспокойства, а это последнее, что нам было нужно прямо перед началом столь необходимого отпуска. Увидев, что исходное электронное письмо с подтверждением бронирования оказалось ненадежным, я не особенно доверял ответу «не волнуйтесь, все хорошо», поэтому в итоге мы поспешили забрать наши сумки и вызвать такси, чтобы попытаться добраться до места назначения. отель как можно скорее. К счастью, нам удалось быть там в 16:10, что вознаградило нас забронированным номером. Я был во многих отелях в разных странах за эти годы, и это первый раз, когда мне угрожают отсутствием номеров после предоставления данных моей кредитной карты отелю при бронировании - и мне это совсем не нравится. Я бы посоветовал другим путешественникам, бронирующим здесь, иметь достаточно времени, чтобы добраться до отеля до полудня, или иным образом забронировать где-нибудь еще - что мы и сделаем.

Paola_Gonzalez9
10.09.2022
6
Хорошее расположение, отель не плохой, но немного устаревший.
Плюсы:

Этот отель имеет хорошее расположение, прямо напротив Plaza de Col n. Комната была немного мала, и ванная комната устарела. Хотя все было чисто, кровати не самые удобные. Обслуживание отличное, у нас...Развернуть

Этот отель имеет хорошее расположение, прямо напротив Plaza de Col n. Комната была немного мала, и ванная комната устарела. Хотя все было чисто, кровати не самые удобные. Обслуживание отличное, у нас были некоторые проблемы с постельным бельем, и они быстро пришли и поменяли все простыни. У них есть веб-страница, где вы можете заказать все, что вам нужно для комнаты, например, утюг, и это прекрасно работает!

jbrossa
05.08.2022
10
бизнес
Плюсы:

Обслуживание было фантастическим, сотрудники обслуживали очень хорошо, ситуация идеальна, все в порядке. Любая жалоба с нашей стороны. Профессиональный, хорошее обслуживание, чистый, очень хороший...Развернуть

Обслуживание было фантастическим, сотрудники обслуживали очень хорошо, ситуация идеальна, все в порядке. Любая жалоба с нашей стороны. Профессиональный, хорошее обслуживание, чистый, очень хороший завтрак. . . обязательно повторю в будущем

Marek79
04.07.2022
10
Очень хороший отель
Плюсы:

NH Colon - очень хороший отель. Мы проводим неделю в полулюксе, и все было отлично. Наш номер был чистым и просторным с видом на город на площади Колон. Сразу после регистрации мы получили...Развернуть

NH Colon - очень хороший отель. Мы проводим неделю в полулюксе, и все было отлично. Наш номер был чистым и просторным с видом на город на площади Колон. Сразу после регистрации мы получили приветственный пакет: вино плюс что-нибудь поесть (испанская ветчина и сыр). Завтрак с хорошим выбором мясного ассорти, фруктов, овощей и сладостей на десерт. Также была возможность заказать горячее питание. Единственное, на что можно было пожаловаться, это шум, издаваемый мусоровозом в течение 3 ночей подряд около 3 часов ночи. м. , но это была цена номера с видом на город.

maripygy
02.07.2022
10
NH Collection Madrid Colon, наш любимый отель
Плюсы:

При посещении Мадрида смело выбирайте NH Collection Madrid Colon. Вы почувствуете себя «как дома». Все идеально (расположение, чистота, услуги, добрый и квалифицированный персонал, непревзойденный...Развернуть

При посещении Мадрида смело выбирайте NH Collection Madrid Colon. Вы почувствуете себя «как дома». Все идеально (расположение, чистота, услуги, добрый и квалифицированный персонал, непревзойденный завтрак и т. д.)

JSM_081974
06.06.2022
10
Хороший опыт.
Плюсы:

Я прекрасно провел время в NH Collection Madrid Colon. Персонал и место были восхитительными. Все, что я ожидал. Расположение отличное, везде можно ходить. Магазины, туристические...Развернуть

Я прекрасно провел время в NH Collection Madrid Colon. Персонал и место были восхитительными. Все, что я ожидал. Расположение отличное, везде можно ходить. Магазины, туристические достопримечательности всего в нескольких минутах ходьбы. Я действительно рекомендую это.

MC
19.05.2022
8
ОТЛИЧНЫЙ ПЕРСОНАЛ
Плюсы:

Расположение потрясающее… Все в шаговой доступности! Музеи, элитные магазины, отличные рестораны и многое другое. Персонал супер дружелюбный и услужливый! ! ! Всегда с улыбкой! Удивительное...Развернуть

Расположение потрясающее… Все в шаговой доступности! Музеи, элитные магазины, отличные рестораны и многое другое. Персонал супер дружелюбный и услужливый! ! ! Всегда с улыбкой! Удивительное отношение! Отличный завтрак и обслуживание номеров. Единственное, нет смарт-тв…

DanielHolmkvist
10.05.2022
10
Идеальный отель
Плюсы:

Хорошо расположен в Мадриде. Близко ко всему, ресторан, метро, джаз-клубы, бары. Дружелюбный персонал, завтрак был хорошим и качественным, с разнообразными блюдами интернациональной и местной кухни....Развернуть

Хорошо расположен в Мадриде. Близко ко всему, ресторан, метро, джаз-клубы, бары. Дружелюбный персонал, завтрак был хорошим и качественным, с разнообразными блюдами интернациональной и местной кухни. Останавливался бы снова.

Out-and-about-lots
01.05.2022
8
Хороший отель, в самом центре города
Плюсы:

Я останавливался здесь на 4 ночи, отель расположен в центре, недалеко от всех баров и ресторанов. Он находится в переулке с мусорными баками снаружи (так что вид спереди не очень хороший). Номера...Развернуть

Я останавливался здесь на 4 ночи, отель расположен в центре, недалеко от всех баров и ресторанов. Он находится в переулке с мусорными баками снаружи (так что вид спереди не очень хороший). Номера чистые и выглядят довольно новыми. На завтрак был большой выбор. В целом, я рекомендую это место и вернусь.

BrandonBlease
10.04.2022
8
Хороший отель в центре Мадрида
Плюсы:

У нас был приятный опыт во время нашего пребывания в этом отеле NH. Минусы: Плохое освещение, так как в отеле очень темно, а комнате нужно добавить немного цвета. Плюсы: персонал был очень приятным,...Развернуть

У нас был приятный опыт во время нашего пребывания в этом отеле NH. Минусы: Плохое освещение, так как в отеле очень темно, а комнате нужно добавить немного цвета. Плюсы: персонал был очень приятным, и расположение отличное, так как вы недалеко от основных магазинов, метро и достопримечательностей.

janinalaura
07.03.2022
8
Отличное расположение, вкусный завтрак, хорошее соотношение цены и качества
Плюсы:

Современный номер с атмосферным освещением. Душ был чистым и с отличным контролем давления и температуры. Много полотенец и подушек. Завтрак был восхитительным, действительно превзошел мои ожидания...Развернуть

Современный номер с атмосферным освещением. Душ был чистым и с отличным контролем давления и температуры. Много полотенец и подушек. Завтрак был восхитительным, действительно превзошел мои ожидания (учитывая, что большой завтрак не является чем-то особенным в Испании). Персонал был дружелюбным и профессиональным. Отель был в целом чистым, некоторые пятна на коврах в коридоре. Мы слышали музыку в номере (из бара/клуба?), Это может быть проблемой для чуткого сна.

David_P_M1
22.02.2022
6
Отрицательный опыт при регистрации испортил наш опыт.
Плюсы:

Мы с мужем приехали в пятницу поздно вечером (уход за штормом Юнис!). Мы забронировали двухместный номер, поскольку уровень моего партнера в программе лояльности отелей NH был повышен до номера XL....Развернуть

Мы с мужем приехали в пятницу поздно вечером (уход за штормом Юнис!). Мы забронировали двухместный номер, поскольку уровень моего партнера в программе лояльности отелей NH был повышен до номера XL. Администратор поставил под сомнение тот факт, что у нас был забронирован двухместный номер, и когда он объяснил, что в улучшенном номере есть одна большая кровать, он спросил, что мы довольны этим. Мы однополая супружеская пара, и я чувствовал себя некомфортно. Это был негативный опыт, и он затмил наше пребывание. Комната была большая и хорошо оборудованная, с другой стороны, в отеле нет кондиционера - нам объяснили это на следующее утро, когда мы спросили, почему в комнате было так жарко. Вы должны убедиться, что отопление выключено (мы также открыли окно, чтобы снизить температуру до комфортного уровня). Нет ванны, но очень хороший душ. Расположение было превосходным, и завтрак был в порядке. Я останавливался в нескольких отелях NH и никогда не чувствовал себя некомфортно из-за своей сексуальности, и это был разочаровывающий опыт.

RicardoBrasil88
20.01.2022
10
Замечательный отдых, лучшее расположение в Мадриде
Плюсы:

Мы были в Мадриде несколько раз, и это лучшее место, которое вы только можете себе представить. В одном квартале от К. Серрано. Номера чистые, ванные комнаты идеального размера и современные. Завтрак...Развернуть

Мы были в Мадриде несколько раз, и это лучшее место, которое вы только можете себе представить. В одном квартале от К. Серрано. Номера чистые, ванные комнаты идеального размера и современные. Завтрак очень хороший, с большим выбором сыров, мяса, хлеба, йогуртов, разных видов молока и множества фруктов. И отдельное спасибо персоналу. . . от стойки регистрации до бара и завтрака. . . все очень нежно (Пеппе, спасибо!).

María-Teresa Rivera-Schreiber
01.10.2021
10
Одиннадцатидневная остановка
Плюсы:

Перед тем, как отправиться в путешествие, я провела квартин в Мадриде, и у меня был потрясающий опыт в NH Colon. Лучший сервис, вкусный и разнообразный завтрак, удобное расположение в самом центре...Развернуть

Перед тем, как отправиться в путешествие, я провела квартин в Мадриде, и у меня был потрясающий опыт в NH Colon. Лучший сервис, вкусный и разнообразный завтрак, удобное расположение в самом центре фешенебельной Саламанки. Не ошибетесь!

Carlos
17.09.2021
4
Заселение было невозможным, так как номера не были готовы.
Минусы:

После 5-часовой поездки из Сантандера в Мадрид мы прибыли измученными, готовыми отдохнуть в отеле в 15:00, как указано во времени регистрации на их веб-странице. К часовой неожиданности номера не...Развернуть

После 5-часовой поездки из Сантандера в Мадрид мы прибыли измученными, готовыми отдохнуть в отеле в 15:00, как указано во времени регистрации на их веб-странице. К часовой неожиданности номера не были готовы. Персонал на стойке регистрации сказал нам, что это нормально для их отеля, и что с нашей стороны было безумием ожидать, что номера будут готовы при регистрации, они даже не извинились. Худшее обслуживание когда-либо. Мы ждали номера больше часа.

Scott C
10.08.2021
10
Лучший сервис и персонал любого отеля
Плюсы:

Мы с женой пробыли почти 3 недели в этом замечательном отеле в трудное время в нашей жизни. Никогда еще мы не встречали более любящего, сострадательного и отзывчивого персонала. Каждый отдел сделал...Развернуть

Мы с женой пробыли почти 3 недели в этом замечательном отеле в трудное время в нашей жизни. Никогда еще мы не встречали более любящего, сострадательного и отзывчивого персонала. Каждый отдел сделал все возможное, чтобы сделать пребывание максимально приятным. Мы с нетерпением ждем нашего следующего пребывания здесь и очень рекомендуем этот отель. Карлсоны

Karen L
23.07.2021
10
Отличный, удобный отель!
Плюсы:

Хорошее расположение, приятный персонал и чистая/современная обстановка. Кровати были удобными. Единственная проблема заключалась в том, что кондиционер не работал в моей комнате, когда я приехал, но...Развернуть

Хорошее расположение, приятный персонал и чистая/современная обстановка. Кровати были удобными. Единственная проблема заключалась в том, что кондиционер не работал в моей комнате, когда я приехал, но они пришли и быстро починили. Я бы порекомендовал для национальных и международных путешественников!

Enrique C
08.02.2021
10
Лучше дома!!
Плюсы:

Я останавливался в этом отеле в течение последних трех недель. Что касается меня, я должен сказать, что обладаю платиновым статусом в программе вознаграждений и знаю, что большинство отелей nh в...Развернуть

Я останавливался в этом отеле в течение последних трех недель. Что касается меня, я должен сказать, что обладаю платиновым статусом в программе вознаграждений и знаю, что большинство отелей nh в Мадриде в Мадриде до сих пор моим любимым местом является NH Collection Palacio De Tepa рядом с площадью Санта-Ана. Это мое второе длительное пребывание в этом замечательном отеле с привилегированным расположением, хорошо отремонтированными номерами со всем необходимым, прекрасным тренажерным залом и красивым бассейном с традиционным отличным завтраком. Но что действительно имеет значение, так это самый добрый и теплый персонал из всех отелей NH, они действительно изменили ситуацию в некоторые тяжелые дни, когда я застрял здесь из-за ковида. Не могу не упомянуть Рикардо среди всех этих замечательных людей, обладающих самым лучшим характером и всегда готовых помочь в любом вопросе и всегда оказать вам самый теплый прием. Я буду скучать по всем вам, поскольку они были моей семьей в течение трех недель! Поздравляем всю команду! Я с нетерпением жду возвращения в ближайшее время! !

Cupipo
24.09.2020
8
Место расположения
Плюсы:

Хорошо расположенный, вы можете дойти пешком до c / Serrano, где расположены все фирменные магазины, а также очень близко к некоторым посольствам. Комната милашка, ванная очень большая. Очень тихо,...Развернуть

Хорошо расположенный, вы можете дойти пешком до c / Serrano, где расположены все фирменные магазины, а также очень близко к некоторым посольствам. Комната милашка, ванная очень большая. Очень тихо, чисто и красиво. Персонал дружелюбный.

Jalal C
25.08.2020
10
Отличный отель
Плюсы:

Очень чисто, удобное расположение, сервис на высоком уровне. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Я выделяю мисс Лауру на стойке регистрации, которая была чрезвычайно приятной и эффективной. Она...Развернуть

Очень чисто, удобное расположение, сервис на высоком уровне. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Я выделяю мисс Лауру на стойке регистрации, которая была чрезвычайно приятной и эффективной. Она предоставила нам первоклассный сервис, мы были в восторге, большое спасибо. Также Серхио был очень профессиональным и добрым.

Trip L
12.07.2020
10
Рикардо сделал наше пребывание замечательным
Плюсы:

Рикардо из стойки регистрации, даже с учетом времен Covid, которые мы уезжаем, заставил нас чувствовать себя в безопасности и помог нам с распределением комнаты, а также проинформировал нас обо всех...Развернуть

Рикардо из стойки регистрации, даже с учетом времен Covid, которые мы уезжаем, заставил нас чувствовать себя в безопасности и помог нам с распределением комнаты, а также проинформировал нас обо всех услугах отеля. Бассейн был хорош, хотя расписание 11-14 / 18-20 было немного ограниченным. (Спасатель всегда уделял внимание всем деталям и заставлял всех гостей чувствовать себя комфортно и безопасно) Мы вернемся Уборка отличная. Большая комната.

drankin6402020
16.03.2020
10
Первый визит в Мадрид
Плюсы:

Отличный отель с очень услужливым и знающим персоналом, который старался изо всех сил, чтобы я чувствовал себя желанным гостем. У меня был превосходный завтрак каждое утро, выбор доступных продуктов...Развернуть

Отличный отель с очень услужливым и знающим персоналом, который старался изо всех сил, чтобы я чувствовал себя желанным гостем. У меня был превосходный завтрак каждое утро, выбор доступных продуктов питания был превосходным и разнообразным, предложенным очень охотным и приятным персоналом. Утром я попросил совета и указаний у персонала на стойке регистрации. Это было охотно и ясно дано. Мою комнату убирали ежедневно, и было приятно возвращаться каждый вечер в очень удобную комнату и кровать. Ванная была очень высокого качества и отличного освежающего душа. Персонал отпраздновал мой 85-й день рождения небольшим тортом и подарком спиртного, меня удивил сюрприз. В отеле есть моя самая сильная рекомендация, и я считаю, что стоимость отличное соотношение цены и качества.

M1465JRadrianav
14.01.2020
10
Чудесное пребывание
Плюсы:

Отель был превосходным. Обслуживание всего персонала было великолепным. Они были очень заботливы и заботились о нас. Они знали о наших потребностях и постоянно следили за нами, чтобы убедиться, что...Развернуть

Отель был превосходным. Обслуживание всего персонала было великолепным. Они были очень заботливы и заботились о нас. Они знали о наших потребностях и постоянно следили за нами, чтобы убедиться, что все было хорошо. Обязательно вернусь.

Rebecca M
09.01.2020
8
Крошечные номера
Плюсы:

Это было наше первое пребывание в этом отеле, но мы останавливались в нескольких отелях NH в Италии. Базовые комнаты очень маленькие, и в них практически невозможно разместить 2 больших места для...Развернуть

Это было наше первое пребывание в этом отеле, но мы останавливались в нескольких отелях NH в Италии. Базовые комнаты очень маленькие, и в них практически невозможно разместить 2 больших места для багажа. Ванная комната на самом деле большая по сравнению с размерами спальни, но в них все равно не поместится биде. Тщеславие ванной мало, но могло быть сделано больше. Мы должны были держать некоторые из наших туалетных принадлежностей снаружи. В душе было хорошее давление воды и температура. Кровать была удобной, и мы оба хорошо спали. Когда мы приехали, они любезно принесли приветственный поднос с конфетами и водой, но мы были вынуждены держаться на кровати, так как другого места для этого не было. Они также принесли маленькую бутылку кавы и винограда в канун Нового года, что было приятным прикосновением. Мы забыли принести адаптер, но они были достаточно любезны, чтобы одолжить нам один для нашего пребывания. Завтрак каждый день был хорош. Расположение отеля идеально подходит для покупок и туризма. В целом, пребывание было хорошо, но я очень рекомендую перейти на люкс, если вы путешествуете с багажом.

Ofer F
10.12.2019
10
Удивительные выходные в Мадриде
Плюсы:

Отличное расположение в непосредственной близости от основных торговых районов, станция метро находится в 5 минутах ходьбы. Очень хороший завтрак с разнообразием сыров и свежих фруктовых соков и...Развернуть

Отличное расположение в непосредственной близости от основных торговых районов, станция метро находится в 5 минутах ходьбы. Очень хороший завтрак с разнообразием сыров и свежих фруктовых соков и удивительным обслуживанием клиентов. Наша комната была немного маленькой, но с просторной ванной

Alan O
10.12.2019
10
Отличный отель Great Stay
Плюсы:

Очень Высокий Стандарт Отель. Love NH Collection, остались с ними в разных местах по всей Европе. Очень рекомендую. Отличный Персонал Безупречно чистый Расположение - расположен на тихой улице, но...Развернуть

Очень Высокий Стандарт Отель. Love NH Collection, остались с ними в разных местах по всей Европе. Очень рекомендую. Отличный Персонал Безупречно чистый Расположение - расположен на тихой улице, но рядом с одной из главных торговых улиц. Очень полезная Служба Гостя, задавая вопросы о том, как добраться и как добраться.

Факты о Турскидки.ру

  1. Мы работаем с 1992 года.
  2. У нас профессиональные менеджеры
  3. Мы предлагаем туры только от проверенных туроператоров
  4. Можно приобрести тур не выходя из дома Онлайн, заполнив сначала заявку на подбор
  5. Бронируем отели - без привязки к туру. Цены ниже чем у остальных!