Отель был в порядке, но с меня взяли двойную плату за номер, и никто мне не перезвонил. Я думаю, что они обманывают туристов, поэтому будьте осторожны. Они не только двойную плату взяли за номер,...Развернуть

Отель был в порядке, но с меня взяли двойную плату за номер, и никто мне не перезвонил. Я думаю, что они обманывают туристов, поэтому будьте осторожны. Они не только двойную плату взяли за номер, но и за обслуживание номеров. Они ответили квитанциями, которые ясно показывают, что они заплатили двойную сумму, но теперь перестали со мной общаться.

Фантастическое расположение. Замечательный персонал. Комната была просторная и очень чистая. Жаль, что бар на крыше был закрыт, но бар на первом этаже компенсировал это великолепным видом на Гран Виа.

Капитолий Винчи (на Гран-Виа в Мадриде) — прекрасное место для проживания во время поездки по Мадриду; отель расположен в центре, очень удобные и чистые номера, а весь персонал исключительно...Развернуть

Капитолий Винчи (на Гран-Виа в Мадриде) — прекрасное место для проживания во время поездки по Мадриду; отель расположен в центре, очень удобные и чистые номера, а весь персонал исключительно дружелюбный; в качестве сюрприза в день рождения жены мы нашли в номере бутылку игристого вина с бокалами, печеньем и клубникой; фантастика, нам понравилось и мы высоко оценили это; большое спасибо!

В целом отель был в порядке, персонал был очень любезен, кровать была мягкой, как тротуар. Подушки должны быть помягче, слишком много поролона заставило мою голову принять неестественное положение...Развернуть

В целом отель был в порядке, персонал был очень любезен, кровать была мягкой, как тротуар. Подушки должны быть помягче, слишком много поролона заставило мою голову принять неестественное положение для сна.

Общая оценка отлично, мне понравилось пребывание в отеле. необходимо добавить по одному бойлеру в комнатах для приготовления чая и кофе.

Очень стильный и комфортабельный отель в стиле ар-деко. Безупречно чистый. Идеальное расположение со множеством удобств и достопримечательностей (особенно магазинов, театров и ресторанов) рядом....Развернуть

Очень стильный и комфортабельный отель в стиле ар-деко. Безупречно чистый. Идеальное расположение со множеством удобств и достопримечательностей (особенно магазинов, театров и ресторанов) рядом. Прекрасный вид на Гран Виа. Был бы рад вернуться. Кафе/бар на террасе на крыше не работает в марте.

Я был гостем этого отеля много раз, но никогда раньше не испытывал таких ужасных впечатлений. Во-первых, секретарша вообще не была милой, ей вообще не следует работать с публикой. Комната была...Развернуть

Я был гостем этого отеля много раз, но никогда раньше не испытывал таких ужасных впечатлений. Во-первых, секретарша вообще не была милой, ей вообще не следует работать с публикой. Комната была худшей, которую я когда-либо получал во время моего пребывания, мебель была устаревшей, дверь казалась порезанной ножом, в ванной были пятна, а в душе были волосы. Полотенца были старые, на одном из них были пятна. Не было никакого вида, и вы могли слышать шум соседнего душа.

В целом это хороший отель с хорошим обслуживанием. Одна из проблем, с которой мы столкнулись, заключалась в том, что в детской комнате было очень жарко, поскольку она находилась на той стороне...Развернуть

В целом это хороший отель с хорошим обслуживанием. Одна из проблем, с которой мы столкнулись, заключалась в том, что в детской комнате было очень жарко, поскольку она находилась на той стороне здания, где весь день светило солнце, а кондиционер не работал из-за времени года. Это было исправлено сменой комнат на второй день благодаря Саре на стойке регистрации. Отель оформлен в стиле ар-деко, много черного цвета, а некоторые коридоры были немного темными. Бар на крыше был закрыт, но наши номера были на 7-м этаже, с прекрасным видом и относительно тихо из-за того, что мы находились на такой высоте… На Гран-Виа очень многолюдно на Рождество, и расположение отеля, прямо в центре, нас устраивало. Завтракали только дважды, выбор горячих и холодных блюд с кофемашиной Nespresso, но в целом все было довольно просто. Учитывая расположение отеля, я бы больше не стал беспокоиться о завтраке, так много мест прямо на пороге, включая Starbucks. Однажды в обед мы ели в ресторане пиццу, и это было восхитительно. Я понимаю, что номера были улучшены, однако это четырехзвездочный отель, поэтому в ванной нет халатов, тапочек и даже лосьона для тела. Был мини-бар с безалкогольными напитками и закусками, и в один из вечеров мы получили пару маленьких бутылочек бесплатной воды. Подушки мне показались неудобными, а освещение в комнате немного сбивало с толку. Я также думаю, что могло бы быть еще несколько английских телеканалов, а не два новостных. Ресторан на первом этаже, где подают завтрак, также открыт для напитков, кофе и еды. Он приятный, с прекрасным видом, но без гостиной, кроме единственного дивана. Подводя итог, можно сказать, что это приятный отель и обслуживание очень хорошее, но в районе Гран Виа и ее окрестностях такой большой выбор, и я, вероятно, не остановлюсь здесь снова, а лучше заплачу немного больше и получу немного больше.

С того момента, как мы приехали, персонал был замечательным и чрезвычайно услужливым. Ранее я отправил электронное письмо с просьбой изменить варианты кроватей. Мне сказали, что в моей комнате две...Развернуть

С того момента, как мы приехали, персонал был замечательным и чрезвычайно услужливым. Ранее я отправил электронное письмо с просьбой изменить варианты кроватей. Мне сказали, что в моей комнате две односпальные кровати, но они попытаются заменить ее на двуспальную. Они сделали это, и мы даже получили обновление. Фантастическое обслуживание.

Мне нравится этот отель. Расположение идеальное. Здесь очень чисто, и работники действительно хорошие. Если я вернусь в Мадрид, я снова выберу это место. Цена слишком большая, но лучший отель в этом...Развернуть

Мне нравится этот отель. Расположение идеальное. Здесь очень чисто, и работники действительно хорошие. Если я вернусь в Мадрид, я снова выберу это место. Цена слишком большая, но лучший отель в этом районе.

Отличный отель прямо в центре Гран-Виа, персонал очень дружелюбный и услужливый. Очень понравилась очень большая комната и душ. Большое спасибо Mgmt/Reception за доставку бесплатной бутылки кавы со...Развернуть

Отличный отель прямо в центре Гран-Виа, персонал очень дружелюбный и услужливый. Очень понравилась очень большая комната и душ. Большое спасибо Mgmt/Reception за доставку бесплатной бутылки кавы со льдом, чтобы отпраздновать день рождения моей жены. Прекрасный бар с хорошим обслуживанием, но плохая погода не позволяла посетить 2 бара на крыше, которые выглядят великолепно. Вам нужно запомнить только одну вещь: все это в приложении для обслуживания номеров, заказа бесплатного чая и кофе и даже поиска контактного номера стойки регистрации.

Этот отель — отличный выбор для небольшой группы. Расположенный в самом центре города, он позволяет группе дойти до практически любого места за пределами отеля и дает посетителям возможность...Развернуть

Этот отель — отличный выбор для небольшой группы. Расположенный в самом центре города, он позволяет группе дойти до практически любого места за пределами отеля и дает посетителям возможность погрузиться в суетливую жизнь города. Номера удобные, теплые и гостеприимные, в каждой детали уделяется пристальное внимание. Отдельно хотелось бы отметить кухню. Вся группа была впечатлена качеством блюд и дружелюбием обслуживания. Ужин с видом на Гран-Ва предлагает дополнительную ценность. Это, несомненно, отличный выбор для групп.

Я был очень доволен пребыванием в отеле Vincci Capitol. Расположение отеля было очень превосходным, персонал был очень отзывчивым, быстрый завтрак был действительно хорошим, чистота в отеле также...Развернуть

Я был очень доволен пребыванием в отеле Vincci Capitol. Расположение отеля было очень превосходным, персонал был очень отзывчивым, быстрый завтрак был действительно хорошим, чистота в отеле также была хорошей.

Действительно красивый отель, безупречный, лучший номер, в котором я когда-либо останавливался. Просторный и хорошо спланированный. В номере было немного шумно, но вы находитесь в центре Мадрида, и...Развернуть

Действительно красивый отель, безупречный, лучший номер, в котором я когда-либо останавливался. Просторный и хорошо спланированный. В номере было немного шумно, но вы находитесь в центре Мадрида, и кровати были невероятно удобными. Завтрак соответствовал всем требованиям и прекрасный вид.

Идеальное расположение в центре Мадрида, хороший завтрак, очень хорошее обслуживание на стойке регистрации, очень красивые виды, очень красивая терраса на крыше с небольшими порциями еды, чистая...Развернуть

Идеальное расположение в центре Мадрида, хороший завтрак, очень хорошее обслуживание на стойке регистрации, очень красивые виды, очень красивая терраса на крыше с небольшими порциями еды, чистая комната, очень вежливый и корректный персонал, очень маленькая стойка регистрации, негде сесть и подождать

Это лучшее место в Мадриде, если вы находитесь в короткой поездке и хотите исследовать все лучшие места Мадрида. все в шаговой доступности от отеля и соотношение цены и качества. Аккуратные и чистые...Развернуть

Это лучшее место в Мадриде, если вы находитесь в короткой поездке и хотите исследовать все лучшие места Мадрида. все в шаговой доступности от отеля и соотношение цены и качества. Аккуратные и чистые номера со всеми удобствами в санузле. А

Этот отель расположен в центре города, и в нем есть фантастический завтрак! Персонал был очень полезным, и комната была очень хорошей. Настоятельно рекомендую! Близко к центру, цена покупок по...Развернуть

Этот отель расположен в центре города, и в нем есть фантастический завтрак! Персонал был очень полезным, и комната была очень хорошей. Настоятельно рекомендую! Близко к центру, цена покупок по сравнению с расположением и отличным обслуживанием.

Обязательно посетите крышу Капитолия в Мадриде. Очень личное обслуживание, и еда была превосходной, вид с крыши был захватывающим, и плата за вход не взимается. Большое спасибо за прекрасный вечер,...Развернуть

Обязательно посетите крышу Капитолия в Мадриде. Очень личное обслуживание, и еда была превосходной, вид с крыши был захватывающим, и плата за вход не взимается. Большое спасибо за прекрасный вечер, и я с нетерпением жду встречи с вами снова! - РК&АА

Этот отель был очень расположен в центре, и у него есть потрясающий завтрак "шведский стол"! ! Обязательно получите завтрак "шведский стол" хотя бы один день… . Вы не будете сожалеть об этом....Развернуть

Этот отель был очень расположен в центре, и у него есть потрясающий завтрак "шведский стол"! ! Обязательно получите завтрак "шведский стол" хотя бы один день… . Вы не будете сожалеть об этом. Персонал был очень полезным, и номер был очень хорошим. Настоятельно рекомендую!

Отель Vincci поддерживает свое качество: дружелюбный и профессиональный персонал; шумоизолированные номера с очень удобными кроватями. Кроме того, его расположение на площади Кальяо позволяет гостям...Развернуть

Отель Vincci поддерживает свое качество: дружелюбный и профессиональный персонал; шумоизолированные номера с очень удобными кроватями. Кроме того, его расположение на площади Кальяо позволяет гостям легко добраться до многих наиболее значимых туристических и культурных достопримечательностей города.

Отель в самом центре Мадрида. Номер для двоих неплохого размера. Чисто,уютно. Не хватало в номере чайника, но по просьбе персонала могут принести. По прибытии в номере были бутылочки минералки и...Развернуть

Отель в самом центре Мадрида. Номер для двоих неплохого размера. Чисто,уютно. Не хватало в номере чайника, но по просьбе персонала могут принести. По прибытии в номере были бутылочки минералки и сладкий набор. Это бесплатно. Мини бар наполнен напитками. Это за отдельную плату. Был один минус, небольшой, но минус. Недостаточное количество крючков для полотенец. Также ванна продумана неправильно. Можно получить травмы,зацепившись за загораживающее стекло. Дизайн номера симпатичный. Кровати широкие и достаточно удобные. Все чисто.

Очень плохое обслуживание, хорошее расположение, я никогда не буду рекомендовать этот отель, и я собираюсь отправить жалобу на бронирование относительно предложения менеджера и предложенных решений,...Развернуть

Очень плохое обслуживание, хорошее расположение, я никогда не буду рекомендовать этот отель, и я собираюсь отправить жалобу на бронирование относительно предложения менеджера и предложенных решений, это не профессионально, не блокировать имидж отеля только за деньги

Мы не были забронированы, чтобы остаться здесь, но у нас был кризис, когда мы застряли из-за Мадридского марафона. Большинство дорог в центре Мадрида были закрыты в короткие сроки из-за марафона. Все...Развернуть

Мы не были забронированы, чтобы остаться здесь, но у нас был кризис, когда мы застряли из-за Мадридского марафона. Большинство дорог в центре Мадрида были закрыты в короткие сроки из-за марафона. Все дороги рядом с отелем, в который мы были забронированы, были закрыты. Мы застряли в междугороднем такси и не могли добраться до места назначения в течение нескольких часов. Такси высадило нас в этом отеле, которые были превосходны. Они позаботились обо всем нашем багаже и пригласили нас пообедать в их кафе и баре на крыше (что было здорово), все с приятным и услужливым обслуживанием. Настоятельно рекомендуется - отличный сервис и гибкость.

Отель идеально подходит, если вы впервые посещаете Мадрид, так как он находится прямо в центре. Номера удобные. Мы попросили тихую комнату, и когда мы услышали шум из кинотеатра по соседству, нам...Развернуть

Отель идеально подходит, если вы впервые посещаете Мадрид, так как он находится прямо в центре. Номера удобные. Мы попросили тихую комнату, и когда мы услышали шум из кинотеатра по соседству, нам предложили повышение категории. Завтрак вкусный с большим выбором. Имейте в виду, что за завтраком по выходным в определенное время, когда он занят, персонал, как правило, игнорирует вас. В остальном понравилось. Вернулся бы.

Идеальное расположение, очень красивый отель, прекрасный номер и кофе, есть фен, холодильник, USB-разъемы, кондиционер. Бар на крыше не был открыт, я полагаю, потому что это был март, но все равно...Развернуть

Идеальное расположение, очень красивый отель, прекрасный номер и кофе, есть фен, холодильник, USB-разъемы, кондиционер. Бар на крыше не был открыт, я полагаю, потому что это был март, но все равно приходилось сидеть там на солнце. Обязательно поеду снова. Красивый город.

Фантастический отель в центре Мадрида. Огромное спасибо персоналу за то, что сделали эту поездку особенной на день рождения моих друзей. Персонал бара был исключительным, очень дружелюбным,...Развернуть

Фантастический отель в центре Мадрида. Огромное спасибо персоналу за то, что сделали эту поездку особенной на день рождения моих друзей. Персонал бара был исключительным, очень дружелюбным, внимательным и превосходным коктейлем! ! Они действительно были обледенением в нашей удивительной поездке.

Этот отель расположен в центре Мадрида, всего в 3 минутах ходьбы от станции метро. Комната с двумя односпальными кроватями и ванная комната просторны. На завтрак большое разнообразие блюд. Этот отель...Развернуть

Этот отель расположен в центре Мадрида, всего в 3 минутах ходьбы от станции метро. Комната с двумя односпальными кроватями и ванная комната просторны. На завтрак большое разнообразие блюд. Этот отель является экологически чистым, и в нем не предоставляется питьевая вода. Было бы здорово, если бы отель мог это предоставить.

Отличное расположение. Номер супер чистый. Рядом хорошие рестораны Шаговая доступность от основных достопримечательностей Хороший вид с балкона номера. Хорошие и разнообразные магазины...Развернуть

Отличное расположение. Номер супер чистый. Рядом хорошие рестораны Шаговая доступность от основных достопримечательностей Хороший вид с балкона номера. Хорошие и разнообразные магазины поблизости. Отличная и удобная кровать для спокойной ночи

Очень быстрое посещение Мадрида, поэтому выбрали отель в центре, чтобы упростить его. Мы очень рады, что выбрали этот отель, персонал был приветлив, он был безупречно чистым, а завтрак был отличным с...Развернуть

Очень быстрое посещение Мадрида, поэтому выбрали отель в центре, чтобы упростить его. Мы очень рады, что выбрали этот отель, персонал был приветлив, он был безупречно чистым, а завтрак был отличным с большим выбором. Отличный вид с террасы на крыше, и кровать была такой удобной после насыщенного дня осмотра достопримечательностей!

команда на стойке регистрации очень крутая -> такая услужливая, вежливая и внимательная. завтрак действительно хороший с большим выбором на выбор Wi - Fi работает нормально, номера чистые (тапочки не...Развернуть

команда на стойке регистрации очень крутая -> такая услужливая, вежливая и внимательная. завтрак действительно хороший с большим выбором на выбор Wi - Fi работает нормально, номера чистые (тапочки не нашли) отель удачно расположен

Отличный отель, чистые и большие номера относительно Европы, расположение близко ко всем местам на улице Хагран Виа, сотрудники отеля были добры, убирают номер каждый день и меняют полотенца, на...Развернуть

Отличный отель, чистые и большие номера относительно Европы, расположение близко ко всем местам на улице Хагран Виа, сотрудники отеля были добры, убирают номер каждый день и меняют полотенца, на крыше отеля есть бар, но это не так. активен зимой, отличное соотношение цены и качества и даже более того, очень рекомендую

Супер хорошее расположение… . отличный отель… . . хороший завтрак и очень отзывчивый персонал… . Обязательно порекомендую … … . вообще номера в отелях Европы очень компактные… но в отеле Vincce...Развернуть

Супер хорошее расположение… . отличный отель… . . хороший завтрак и очень отзывчивый персонал… . Обязательно порекомендую … … . вообще номера в отелях Европы очень компактные… но в отеле Vincce Capitol номер был очень большим… … стиль ар-деко от входа до бара на крыше… …

Проблема уехать раньше из-за смерти семьи, и никто не считает, что это возместит мне две ночи, когда я не использовал номер! ! ! Нечего добавить об этой ситуации, но я дважды подумаю, прежде чем...Развернуть

Проблема уехать раньше из-за смерти семьи, и никто не считает, что это возместит мне две ночи, когда я не использовал номер! ! ! Нечего добавить об этой ситуации, но я дважды подумаю, прежде чем ехать в этот отель в следующий раз.

Мы только что вернулись из Испании и остановились на несколько дней в этом отеле. Расположение идеальное, и завтрак в целом был действительно хорошим. Комната была просторной, и у нас был частичный...Развернуть

Мы только что вернулись из Испании и остановились на несколько дней в этом отеле. Расположение идеальное, и завтрак в целом был действительно хорошим. Комната была просторной, и у нас был частичный вид на Гран Виа. Мой единственный негативный комментарий заключается в том, что пол в номере не убирали каждый день.

В целом отличное впечатление, прием очень быстрый и добрый, дизайн отеля приятный. Номера довольно элегантные и чистые. Отличное расположение, очень удобное, со станцией метро и в нескольких минутах...Развернуть

В целом отличное впечатление, прием очень быстрый и добрый, дизайн отеля приятный. Номера довольно элегантные и чистые. Отличное расположение, очень удобное, со станцией метро и в нескольких минутах ходьбы от центра.

Отличный опыт. Убийство идеальное. Потрясающий! В следующую поездку остановлюсь там! Номер красивый, чистый, уютный. Рекомендую 100%! Доступен во многих местах. В целом, у меня был отличный опыт...Развернуть

Отличный опыт. Убийство идеальное. Потрясающий! В следующую поездку остановлюсь там! Номер красивый, чистый, уютный. Рекомендую 100%! Доступен во многих местах. В целом, у меня был отличный опыт работы с Vincci Capitol; персонал был невероятно полезным, и удобства были отличными. Комната была замечательной, чистой и идеальной. Спасибо.

Комната не была убрана должным образом. В ванной был неприятный запах. Постельное белье грязное, за время проживания не меняли. Шампунь и гель для душа были плохими. В комнате тесно. Процесс...Развернуть

Комната не была убрана должным образом. В ванной был неприятный запах. Постельное белье грязное, за время проживания не меняли. Шампунь и гель для душа были плохими. В комнате тесно. Процесс регистрации занимает много времени

Этот отель - мошенничество, они не разрешают гостю навещать вас в номере, а если и разрешают, то требуют доплатить за ночь, даже если гость просто приедет к вам на 10 минут. Пожалуйста, будьте...Развернуть

Этот отель - мошенничество, они не разрешают гостю навещать вас в номере, а если и разрешают, то требуют доплатить за ночь, даже если гость просто приедет к вам на 10 минут. Пожалуйста, будьте осторожны, люди

Я всегда останавливаюсь в отеле Vincci Capitol, когда бываю в Мадриде. У них самый вежливый персонал, и расположение идеальное! Это близко ко всему, и вы можете определенно дойти пешком от отеля....Развернуть

Я всегда останавливаюсь в отеле Vincci Capitol, когда бываю в Мадриде. У них самый вежливый персонал, и расположение идеальное! Это близко ко всему, и вы можете определенно дойти пешком от отеля. Стоянка такси тоже находится прямо снаружи, так что добраться до аэропорта очень просто.

идеально расположен в Мадриде. Шаговая доступность до большинства основных достопримечательностей. На оживленной дороге (Гран Виа), но в номерах очень тихо. Отличный завтрак с большим выбором....Развернуть

идеально расположен в Мадриде. Шаговая доступность до большинства основных достопримечательностей. На оживленной дороге (Гран Виа), но в номерах очень тихо. Отличный завтрак с большим выбором. Внимательный персонал и очень комфортабельные номера.

Приехал в Мадрид на 5-дневную поездку. Номер, который мне дали, хотя и с видом на довольно грустный внутренний двор, был чистым, с удобной кроватью и довольно просторной ванной комнатой. Завтрак был...Развернуть

Приехал в Мадрид на 5-дневную поездку. Номер, который мне дали, хотя и с видом на довольно грустный внутренний двор, был чистым, с удобной кроватью и довольно просторной ванной комнатой. Завтрак был превосходным, так как в столовой с видом на площадь Кальяо было много вариантов. Расположение отеля очень удобно для большинства достопримечательностей Мадрида - можно дойти пешком до Пласа Майор, Меркадо Сан-Мигель, Королевского дворца - и довольно близко к общественному транспорту, включая метро. Самый большой сюрприз случился в мою последнюю ночь в отеле - в моем номере ждали торт и игристое вино! Судя по всему, отель узнал, что у меня день рождения - они ведь видят наши паспорта, да? : )) Этот жест с их стороны сделал мое пребывание поистине незабываемым, за что я очень благодарен.

Мы сделали отличный выбор, когда решили остановиться в отеле Vincci Capital, расположенном в центре Мадрида. Персонал отеля был очень дружелюбным и профессиональным, и нам предложили бесплатное...Развернуть

Мы сделали отличный выбор, когда решили остановиться в отеле Vincci Capital, расположенном в центре Мадрида. Персонал отеля был очень дружелюбным и профессиональным, и нам предложили бесплатное повышение категории номера по прибытии. Комната была превосходной. Отель расположен недалеко от всех основных туристических достопримечательностей Мадрида, а станция метро Callao находится в нескольких минутах ходьбы от отеля. Мы обязательно остановимся в этом отеле снова, когда будем в Мадриде.

Это был отличный опыт, я воспользуюсь им снова, это был прекрасный отпуск в Мадриде. Но. . в ванной комнате для гостей нет ополаскивателя рядом с туалетом, давайте иметь возможность соблюдать правила...Развернуть

Это был отличный опыт, я воспользуюсь им снова, это был прекрасный отпуск в Мадриде. Но. . в ванной комнате для гостей нет ополаскивателя рядом с туалетом, давайте иметь возможность соблюдать правила гигиены, это было действительно очень неприятно.

Вид из номера был ужасным, кондиционер не работал должным образом, горячей воды не было в течение 2 дней, персонал не был таким дружелюбным и услужливым, расположение было отличным, в отличном...Развернуть

Вид из номера был ужасным, кондиционер не работал должным образом, горячей воды не было в течение 2 дней, персонал не был таким дружелюбным и услужливым, расположение было отличным, в отличном здании, отделка была идеальной, у него есть сейф, работающий с кредитная карта