Отель Novotel Madrid City Las Ventas 4* (Мадрид, Испания)

Описание отеля и отзывы
Об отелеОтзывы

Фотогалерея отеля Novotel Madrid City Las Ventas 

8
Хорошие отзывы14 шт.
Средние отзывы3 шт.
Плохие отзывы3 шт.
7.7Номера6 шт.
7.8Расположение8 шт.
8.4Обслуживание10 шт.
8Цена/Качество8 шт.
8.3Чистота6 шт.
0Питание0 шт.
Daniele R
30.01.2024
6
Климат меняется, но не этот отель
Плюсы:

В отеле сказано, что есть кондиционер, но работает только отопление, и когда я спросил на стойке регистрации, они сказали, чтобы дверь открылась. Мы живем в 2024 году, и есть много систем, которые...Развернуть

В отеле сказано, что есть кондиционер, но работает только отопление, и когда я спросил на стойке регистрации, они сказали, чтобы дверь открылась. Мы живем в 2024 году, и есть много систем, которые могут работать на стенде. Я не могу спать, потому что в комнате очень жарко! Очень плохой опыт.

DFWJ
23.01.2024
10
Еще один отличный отдых!
Плюсы:

Отличный Новотель. Чистый и удобный номер. Очень дружелюбный персонал на стойке регистрации. Хороший ресторан и бар. Завтрак мог бы быть немного более детальным, но все равно довольно хорошим....Развернуть

Отличный Новотель. Чистый и удобный номер. Очень дружелюбный персонал на стойке регистрации. Хороший ресторан и бар. Завтрак мог бы быть немного более детальным, но все равно довольно хорошим. Хороший выбор блюд из меню. Большой выбор напитков в баре. Возможно, отель расположен не в центре города, но до него легко добраться на общественном транспорте.

Craig B
19.07.2023
8
Требует некоторых изменений
Плюсы:

В этом отеле есть что-то хорошее, а что-то не очень. Начнем с положительного. Номера чистые, и персонал на стойке регистрации был очень любезным и дружелюбным. Проблема в том, что они гордятся тем,...Развернуть

В этом отеле есть что-то хорошее, а что-то не очень. Начнем с положительного. Номера чистые, и персонал на стойке регистрации был очень любезным и дружелюбным. Проблема в том, что они гордятся тем, что являются семейным отелем, но каждый вечер закрывают свой бассейн в 8 часов вечера. Мы специально забронировали этот отель из-за того, что бассейн никогда не ожидал закрытия так рано во время самой сильной жары в новейшей истории. Расположение ужасное, и вам нужно брать такси или автобус, куда бы вы ни поехали, так что это увеличивает цену.

Pecorinna-
03.07.2023
6
Разочаровывающий опыт регистрации и смешанные бренды в одном отеле
Плюсы:

Недавно я останавливался в этом отеле Novotel во время деловой поездки. К сожалению, опыт регистрации был довольно разочаровывающим. Они попросили меня сесть и пообещали помочь мне в ближайшее время....Развернуть

Недавно я останавливался в этом отеле Novotel во время деловой поездки. К сожалению, опыт регистрации был довольно разочаровывающим. Они попросили меня сесть и пообещали помочь мне в ближайшее время. Однако, если обслуживающий вас сотрудник занят премиум-клиентами, о вас забудут в углу. Было удручающе видеть, как других гостей, пришедших после меня, обслуживали раньше меня. Более того, способ управления очередью был проблематичным, поскольку даже если был свободен другой сотрудник, он не подходил к вам спонтанно. Это было не то, что я ожидал от Novotel. Отель разделен между двумя брендами: Ibis Styles на нижних этажах и Novotel на верхних этажах с общим вестибюлем. Следовательно, отель казался очень семейным и шумным, ему не хватало обычной высококлассной атмосферы, характерной для Novotel. Положительным моментом является то, что сама комната была чистой, просторной и адекватной. Однако совмещение двух отелей в один и неутешительный заезд меня не впечатлили. Я не буду рассматривать проживание в этом отеле для моих будущих поездок в Мадрид. Поэтому рекомендовать не могу.

PinkiePorkchop
28.02.2023
10
����������, ������������, ���������������������� �� ������������ �������������������������������� ���������� �� �������������� ������������������ ��������������.
Плюсы:

�� �������������� ���� ������������ ���� ����������. ������������ ������������������ (������������ ����������������������, ������������������, ����������������) ������ ���������������������� ��...Развернуть

�� �������������� ���� ������������ ���� ����������. ������������ ������������������ (������������ ����������������������, ������������������, ����������������) ������ ���������������������� �� �������������������� �� ������������ ��������������. ��������������������, �������������������� ������������������ �� �������������������� ���������� ���� �������������� �� ����������, ���������������� ���������������� �� ���������������� ���������������� �� ��������������������. �� ���������� ������������ ������������ �� ������������������������ ������������������������ ����������������������. ������������������ ���������� ������������������ �� ������������ �������������� ������������, ������ ������ ������ �������� ������ ���� ����������������. ���������� �������������������� �� ����������, ������������������ �� ���������� �� �������������� ����������������. �� �������������������� �������� ������������������ ������ ����������, �������� ���� ���������������� �� 9 ������������ ������ ����������, ���������� �������� ������ ����������, ���������� ���������� ���� ���������� �� 6 ��������. ������ �������������� ���������� �������������������� ���������������������� �������� �� ������������ ������������������������ �� ��������������. (�� ���������������������� ������������ ������������ ��������������, ���������� ���������������������� �� ������������������ ���� ���������� �� �������������� ������������, �� ������ ������ �������� �������������� �� ����������������������. ������ ���������������� �������� �� ��������������, 10���20 ����������, �������� ������������������.) ��������������, �������������� ������ ����������������. �� ������ ������������ ������������������������, ������ ���� ������������ ������������ ���� �������� ���������� ��������.

Τtraveler
06.01.2023
10
Отличное место, рекомендуем
Плюсы:

Мы прибываем из Гаваны, Куба, так устали, Амин открывает нам дверь с самой широкой улыбкой, мы чувствовали себя как дома, он помогает нам во всем, дает нам 2 современные комнаты. Новый, такой...Развернуть

Мы прибываем из Гаваны, Куба, так устали, Амин открывает нам дверь с самой широкой улыбкой, мы чувствовали себя как дома, он помогает нам во всем, дает нам 2 современные комнаты. Новый, такой хороший, хороший душ, такой чистый и лучший завтрак, и мы опоздали! ! ! . Завтрак прекрасного качества. Этот отель находится не в центре, но так легко передвигаться на автобусе и на метро. Амин сказал нам всем, и прекрасная Кристина, она такая милая. У нас был плохой опыт в центре, они забрали наш кошелек, мы приходим в отель уставшие, Кристина очень помогает нам со всем Мы рекомендуем это Пожалуйста, забронируйте этот отель! !

lucienne
17.10.2022
10
ОТЛИЧНЫЙ ТИХИЙ НОВОТЕЛЬ
Плюсы:

Очень расслабляющее время в Novotel las Ventas. Забронировали 2 номера премиум с 11 по 14 октября. Нас повысили до представительских номеров на 8 этаже. Никогда так хорошо не спал. Очень удобная...Развернуть

Очень расслабляющее время в Novotel las Ventas. Забронировали 2 номера премиум с 11 по 14 октября. Нас повысили до представительских номеров на 8 этаже. Никогда так хорошо не спал. Очень удобная кровать с выбором подушек. Также номер очень тихий, без шума снаружи. Такое удовольствие. Плазменный телевизор на стене с отличным выбором иностранных каналов. Кофейные и чайные принадлежности в номере. Также в наличии тапочки и халат. Был смежный номер с моим сыном, что было очень удобно. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным, особенно Пабло. Жаль, что нет бизнес-центра. Отель делит лифт с клиентами Ibis, так как оба отеля находятся в одном здании. Нижние этажи предназначены для клиентов Ibis. Отель находится в 20 минутах ходьбы от метро Вентас. Также 15 минут по мосту до метро Parque de las Avenidas. Всего в 4 минутах ходьбы находится автобус 53, который доставит вас в центр города за 30 минут. Много стыковочных автобусов в Мадриде. Это приятнее, чем метро. Мы купили в аэропорту проездной на 4 дня по цене 22 евро и пропуск дает вам доступ к любым автобусам и метро и доставит вас в аэропорт. Я купил пропуск в аэропорту, чтобы вы могли сразу им воспользоваться. Канатная дорога была отличным способом увидеть город. После 6 часов музей Прадо свободен. Я рекомендую Novotel City Las Ventas, если вы хотите спокойно провести ночь вдали от шумного города.

nz-johnw
26.07.2022
10
Один из лучших новотелей
Плюсы:

Хороший Novotel с превосходным персоналом на стойке регистрации (в частности, Найра), мы вносим поправки в наши планы поездок, чтобы чаще останавливаться здесь в будущем. Удобно для автобусов в центр...Развернуть

Хороший Novotel с превосходным персоналом на стойке регистрации (в частности, Найра), мы вносим поправки в наши планы поездок, чтобы чаще останавливаться здесь в будущем. Удобно для автобусов в центр Мадрида и легко дойти пешком до нескольких хороших тапасерий

Sarah O
10.07.2022
10
СПЕЦИАЛЬНОЕ УПОМИНАНИЕ ДЛЯ ПЕРСОНАЛА <3
Плюсы:

Посетили этот отель (часть Novotel) на фестивале Madcool, в номерах есть все необходимое, они чистые, удобства отличные, и очень понравилась терраса! Но я хочу особо отметить персонал, особенно...Развернуть

Посетили этот отель (часть Novotel) на фестивале Madcool, в номерах есть все необходимое, они чистые, удобства отличные, и очень понравилась терраса! Но я хочу особо отметить персонал, особенно светловолосую женщину за барной стойкой, которая заботится о завтраках и встречает гостей. Она была чистой радостью и заботой! Я просто скажу, что меня не очень впечатлили навыки приготовления Spritz одного из барменов, если честно, я пытался сделать заказ по-испански, но он продолжал говорить со мной по-английски, из-за чего я почувствовал, что, вероятно, мне не стоит даже пытаться в первую очередь учить испанский… Наоборот, белокурая дама помогала мне с языком, и я понимал все, что она говорила! Она была потрясающей! Она также говорит по-французски, если когда-либо! Браво отелю и команде F&be! От начала до конца! Завтрак тоже хороший, я был в отелях, когда платишь 11 евро только за кофе, яблоко и один сухой круассан. Этот буфет имеет большой выбор сладких или соленых блюд, все, что вы можете съесть стильно в разумные часы. Приятно завтракать на террасе. Бассейн хороший, дети будут играть, просто имейте в виду, что это тоже семейный отель, и не раздражайтесь на шум. Было очень чисто! NB: Я работаю в отеле. Я один знаю, насколько трудной может быть работа во всех аспектах, и это было первоклассное пребывание! Я обязательно вернусь, когда у меня будет возможность посетить Мадрид в будущем! О, и OMG душевые! ! ! ! Изюминка комнаты!

Geo M
24.06.2022
10
Отличный дизайн
Плюсы:

Отличный дизайн-отель. Хороший вид из нашего номера с видом на шоссе и башню. Бассейн чистый и успокаивающий. Тренажерный зал чистый и в полном комплекте с инструментами и оборудованием. Еда вкусная...Развернуть

Отличный дизайн-отель. Хороший вид из нашего номера с видом на шоссе и башню. Бассейн чистый и успокаивающий. Тренажерный зал чистый и в полном комплекте с инструментами и оборудованием. Еда вкусная и свежая.

Muhammad W
22.03.2022
6
В целом пребывание было просто удовлетворительным
Плюсы:

Завтрак: отлично Обслуживание номеров: даже не думай об этом. Даже не для того, чтобы попросить воды. Вы должны пройти весь путь до вестибюля, чтобы купить питьевую воду в ресторане в вестибюле, что...Развернуть

Завтрак: отлично Обслуживание номеров: даже не думай об этом. Даже не для того, чтобы попросить воды. Вы должны пройти весь путь до вестибюля, чтобы купить питьевую воду в ресторане в вестибюле, что очень дорого. Если вы собираетесь остаться там, лучше купить воду в продуктовом магазине поблизости. Они не берут трубку, когда вы звоните из комнаты. Я пытался много раз, а затем, наконец, решил идти в лобби каждый раз, когда мне что-то нужно. Расстояние от центра города: Это немного далеко от всех мест для посещения в центре города, но хорошо, что у вас есть автобусная остановка рядом с отелем, так что вы можете легко добраться до центра города на автобусе. Поведение персонала: Не дружелюбно, но нормально

chrismranger
24.11.2021
8
Первый раз, но не последний!
Плюсы:

Очень хороший отель в правильном месте для аэропорта / бизнеса и удовольствия. Номер был очень чистым и удобным, и просторным. Ресторан тоже был хорошим, и вы чувствовали себя в безопасности с...Развернуть

Очень хороший отель в правильном месте для аэропорта / бизнеса и удовольствия. Номер был очень чистым и удобным, и просторным. Ресторан тоже был хорошим, и вы чувствовали себя в безопасности с соблюдением всех мер предосторожности C 19. Будет оставаться там снова.

NICE_FR_PARK
03.11.2021
10
Удобный подъезд на автомобиле, просторная и безопасная парковка
Плюсы:

Удобный подъезд на автомобиле, просторная и безопасная парковка. Относительно дешевле, чем аналогичные отели в центре города. Рекомендую, если вы водите машину (услуги Uber или такси могут быть...Развернуть

Удобный подъезд на автомобиле, просторная и безопасная парковка. Относительно дешевле, чем аналогичные отели в центре города. Рекомендую, если вы водите машину (услуги Uber или такси могут быть намного дороже, чем проживание в центре города)

Natalie Starling-Booth
10.10.2021
10
Прекрасный отель на окраине Мадрида
Плюсы:

Это было наше второе пребывание в этом отеле, наше предыдущее пребывание было 5 лет назад, поэтому, когда мы приехали, мы были приятно удивлены, увидев, насколько по-другому выглядел отель. Отличный...Развернуть

Это было наше второе пребывание в этом отеле, наше предыдущее пребывание было 5 лет назад, поэтому, когда мы приехали, мы были приятно удивлены, увидев, насколько по-другому выглядел отель. Отличный ремонт во всех гостевых зонах. Я хотел бы поблагодарить вас за то, что вы также позволили мне перенести это бронирование через год по невозвратному тарифу, мы должны были посетить в октябре 20, но тогда мир был намного более сумасшедшим. Весь персонал в этом отеле отличный, от стойки регистрации, ресторана до горничных, каждый сотрудник профессионален и отлично справляется со своей работой, особенно Сюзанна. Наша спальня безукоризненно убиралась каждый день, поэтому уборка в этом отеле также на высоте. У нас был еще один отличный отдых, и мы обязательно вернемся, когда снова посетим Мадрид, отличный отель. Спасибо.

thiagosilva2021
28.09.2021
2
Отмена
Минусы:

Мне пришлось отменить поездку из-за Ковида. Однако мне не вернули деньги, и я не получил ваучер для использования. Я заплатил за услугу, которой не пользовался из-за Covid. Недопустимо, это было вне...Развернуть

Мне пришлось отменить поездку из-за Ковида. Однако мне не вернули деньги, и я не получил ваучер для использования. Я заплатил за услугу, которой не пользовался из-за Covid. Недопустимо, это было вне моего контроля.

Vaso A
03.09.2021
2
ночь без электричества !!!
Минусы:

Мы с семьей посетили Novotel в Мадриде. Комната была без электричества всю ночь, не получив за это ни единого выкупа. мы не могли сделать необходимую ванну, кондиционер, холодную воду при ужасной...Развернуть

Мы с семьей посетили Novotel в Мадриде. Комната была без электричества всю ночь, не получив за это ни единого выкупа. мы не могли сделать необходимую ванну, кондиционер, холодную воду при ужасной жаре в номере. Один из моих детей попал в аварию в ванной из-за отсутствия электричества. Наши сотовые телефоны без батарей, чтобы продолжить наше путешествие, медленный отъезд, не сказали ни одного извинения за наши неудобства (хотя мы являемся членом Accor)

weilletco
29.08.2020
8
Я не буду продолжать отвечать, если за ним никогда не последуют действия или личный ответ
Плюсы:

Уже останавливался в Лас Вентас в этом году (16 июля). Уже говорилось, что раньше это было эффективнее, когда офисы располагались сразу за столом. Например, чтобы подтвердить парковку. На этот раз...Развернуть

Уже останавливался в Лас Вентас в этом году (16 июля). Уже говорилось, что раньше это было эффективнее, когда офисы располагались сразу за столом. Например, чтобы подтвердить парковку. На этот раз снова попросили минимальную кровать размера «queen-size» и получили стандарт на номер, где раковина была забита. Меню должно быть хотя бы на английском, если не на французском.

gio_vdb
11.02.2020
10
Недавно отремонтированы.
Плюсы:

Отель был недавно отремонтирован и сделан очень хорошо, очень современно. Номера чистые и сервис отличный. Завтрак очень большой и качественный. шкаф метро находится в 10 минутах ходьбы от отеля.

The Simmons Family Adventures
02.01.2020
4
Хороший отель, но худший сон, который у нас когда-либо был ..
Минусы:

Мы только что вернулись из 4-дневного пребывания с нашими двумя детьми, и главная проблема, которая у нас была - которая была для нас большой, это ужасный сон. Это было связано с отсутствием...Развернуть

Мы только что вернулись из 4-дневного пребывания с нашими двумя детьми, и главная проблема, которая у нас была - которая была для нас большой, это ужасный сон. Это было связано с отсутствием кондиционера, который они выключали зимой. Мы остались на 8 этаже в представительском номере. В комнате было так жарко, и подушки были ужасны. У моего сына были чешуйчатые губы от обезвоживания за ночь. Они предоставили нам небольшой вентилятор, который был лучше, но очень шумно. Комната была стандартной, и дети спали на диване-кровати. Душ был хорошим с большим выбором над головой. Завтрак был стандартным и включал в себя все основные блюда, которые вы обычно получаете с буфетом. Никаких блинов или вафель или фруктовых йогуртов. Кофейня на завтрак была ужасной, и к тому времени, когда мой муж вернулся к столу, который мы ели. Они либо не работали, либо занимали так много времени, чтобы разобраться с длинными очередями. Мы обедали здесь дважды, когда мой сын и муж впервые выбрали гамбургеры. Мы просили хорошо сделано 3 раза, и 3 раза они получили розовые гамбургеры. Они сняли это со счета. Пиццы были хорошими и показывают только куриную пиццу в меню, но вы можете попросить сделать Маргариту. Мы заказали одну сторону фишек и получили 6 фишек! Здесь нет детского меню или маленьких порций для детей. В номере есть небольшой холодильник, в котором есть несколько бесплатных напитков (я думаю), чай и кофе, фен и туалетные принадлежности. Полотенца красивые и пушистые. Существует бильярдный стол и телевизор в приемной / гостиной. Хорошие большие стеклянные окна с видом на завтрак. Рядом есть супермаркет, автобусная остановка на главной дороге. Номер 53 идет в центр, который занимает 30 минут и является последней остановкой (Sol Sevilla) € 1. 50 каждому и возьмите сдачу! Я бы не остановился здесь снова.

Marek G
17.12.2019
10
Просто отлично
Плюсы:

Фантастический завтрак, действительно хорошая и впечатляющая кухня. И наконец, что не менее важно, хороший персонал. Отель был недавно отремонтирован, так что это действительно приятно. Можно было бы...Развернуть

Фантастический завтрак, действительно хорошая и впечатляющая кухня. И наконец, что не менее важно, хороший персонал. Отель был недавно отремонтирован, так что это действительно приятно. Можно было бы летом туда добраться, там есть бассейн.

Факты о Турскидки.ру

  1. Мы работаем с 1992 года.
  2. У нас профессиональные менеджеры
  3. Мы предлагаем туры только от проверенных туроператоров
  4. Можно приобрести тур не выходя из дома Онлайн, заполнив сначала заявку на подбор
  5. Бронируем отели - без привязки к туру. Цены ниже чем у остальных!