Посещение этого отеля в одиночку на выходных в конце февраля. Очевидно, еще не сезон, большая часть магазинов, ресторанов и объектов закрыта, и отель здесь не исключение, а жаль, так как я...Развернуть

Посещение этого отеля в одиночку на выходных в конце февраля. Очевидно, еще не сезон, большая часть магазинов, ресторанов и объектов закрыта, и отель здесь не исключение, а жаль, так как я бронировала все включено. Это хороший отель, совершенно новый и современный, расположенный на прекрасном Плайя-де-Муро. Думаю, весной, летом и осенью здесь чудесно. Ресторан-буфет очень хороший, я полагаю, что в высокий сезон выбор более разнообразен, но качество еды, ее подача и выбор хорошие. Обслуживание такое, ну, у меня такое ощущение, что большую часть времени, будь то в ресторане-буфете Трамунтана или в единственном открытом баре La Cerveceria, я ношу плащ-невидимку. В среднем серверу требуется 15 минут, чтобы запросить мой заказ, а семьи или пары обслуживаются немедленно. Не уверен, что они предполагают, что я все еще жду, пока присоединится другая группа, но мне не очень нравится такое обращение. Номер (стандартный) очень просторный и удобный. К сожалению, сейф не работает, а пульта дистанционного управления нет, на случай, если я захочу посмотреть телевизор. Мини-бар пуст, а холодильник теплый - я ожидал другого результата от системы «все включено». В целом здесь очень чисто, и в целом персонал очень дружелюбный. Однако я не видел много дневных и ночных развлечений. Возможно, также низкий сезон и еще не работает. Одно замечание по поводу тренажерного зала и спа-центра: как, надо сказать, а я много путешествую по отелям 4* и 5*, это один из наиболее оборудованных тренажерных залов и спа-центров отеля, которые я когда-либо видел. НО: техническое обслуживание оборудования и общая гигиена в обеих зонах шокируют. В тренажерном зале нет полотенец, нет возможности дезинфекции для очистки оборудования до и после использования, дети используют тренажерный зал как игровую площадку, что весьма раздражает и может быть опасным. То же самое и со спа: в зимнее время не хватает шезлонгов, сауны и гигиенического этикета не соблюдаются, а также не соблюдаются дежурными спасателями. Пример: кто-то купается, не принимает душ и заходит в сауну мокрый без полотенца! Другие ходят в сауну в тапочках, я почти не видел, чтобы люди принимали душ до и после сауны. Душевая арматура разваливается при прикосновении к ней и т. д. Жаль, что эти действительно красивые места не поддерживаются в хорошем состоянии. Я уже на полпути к своему пребыванию, возможно, дела все еще улучшаются, но я стараюсь извлечь из этого максимум пользы. Конечно, хорошее место для семей летом (хотя я ожидаю, что тогда там будет людно!)

Хорошее место для пляжа. Номера маленькие и много муравьев. В большинство комнат не проникает солнце. Ресторан занят и шумен. Крики младенцев и детей вызывают ужин неудачный опыт. Не удалось...Развернуть

Хорошее место для пляжа. Номера маленькие и много муравьев. В большинство комнат не проникает солнце. Ресторан занят и шумен. Крики младенцев и детей вызывают ужин неудачный опыт. Не удалось расслабиться и насладиться ужином. Если погода плохая, они разрешают детям посещать крытый бассейн и спа в течение всего дня, никаких сеансов только для взрослых, которые они рекламируют при бронировании! так что не ждите, что сможете плавать! Отелю необходимо решить, какой тип опыта они собираются предоставить. Предлагать семейный и взрослый велосипедный отдых в одном и том же месте не работает. Не вернусь.

Отель не плохой, но рок-музыка всю ночь это не шоу, дорогой отель, это черт возьми, вы шутите? музыка настолько плохая и громкая, что невозможно оставаться в комнате, я принял 2 раза парацетамол от...Развернуть

Отель не плохой, но рок-музыка всю ночь это не шоу, дорогой отель, это черт возьми, вы шутите? музыка настолько плохая и громкая, что невозможно оставаться в комнате, я принял 2 раза парацетамол от головной боли. Это не праздник, это пытка! Плохой ! не ходите, если не хотите провести отпуск на парацетамоле.

Останавливались в отеле на неделю, все включено, в целом отличные впечатления. Красивая набережная, чистый номер, отличная еда с большим выбором, качественные развлекательные программы и очень...Развернуть

Останавливались в отеле на неделю, все включено, в целом отличные впечатления. Красивая набережная, чистый номер, отличная еда с большим выбором, качественные развлекательные программы и очень дружелюбный персонал. Особенно Альма на стойке регистрации предоставила превосходное обслуживание и помогла нам со всем, что нам было нужно.

Это худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Это не отель 4*, в лучшем случае это 3*. Очень дорого за то, что мы ожидали и что вы получаете. Отель старый, его пытались модернизировать, но...Развернуть

Это худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Это не отель 4*, в лучшем случае это 3*. Очень дорого за то, что мы ожидали и что вы получаете. Отель старый, его пытались модернизировать, но не очень хорошо. Спальни простые, вместо ванной комнаты есть отдельная душевая и туалетная кабинка. Туалетная кабинка настолько мала, что если вы попытаетесь сесть на унитаз, то, вставая, ударитесь головой и коленями о стеклянную дверь. Когда мы приехали, мы пошли в свою комнату, и нас сразу же заперли, так как дверь не открывалась с помощью карты-ключа, горничная тоже пыталась несколько раз, но безуспешно. Если честно, они прислали умелого человека, который приходил дважды и менял замок, но это все равно оставалось проблемой, и каждый раз, когда мы хотели попасть в нашу комнату, было несколько попыток. Мы забронировали двухместный номер, ожидая двуспальную кровать, но на самом деле у нас 2 односпальные кровати, сдвинутые вместе, с односпальными простынями на каждой кровати. Кровати были нестабильными даже после того, как затянули болтающиеся ножки на каждой кровати. Матрасы удобные, плотные шторы работают хорошо. В номере нет принадлежностей для чая или кофе, нет кресла или туалетного столика. Никакой звукоизоляции не слышно людей в соседних комнатах и коридоре. Мы находимся на 3-м этаже, и коридор настолько тускло освещен, что вам приходится использовать фонарик на телефоне, чтобы увидеть, куда вставить карту, чтобы попытаться открыть дверь комнаты. Отель находится на очень оживленной дороге с множеством крупных отелей, магазинов и баров. Наш номер выходил на дорогу, и мы подумывали о том, чтобы переехать в номер с видом на море/бассейн, но решили остаться там, где были, так как там было тише, чем музыка и шум из бассейна. Еда в лучшем случае средняя, выбор небольшой. Бассейн небольшой, учитывая размер отеля. Кроме того, территория вокруг бассейна настолько тесная, что рядом нет достаточного количества кроватей, хотя между кроватями нет места. В течение дня так много детей и громкая музыка. В первый день нашего приезда мы не смогли найти кровать и решили просто попробовать остыть в бассейне. Мы воспользовались ступеньками возле зоны спасателей, чтобы попасть в бассейн, и подумали, что ступени рушатся, поскольку они упали примерно на 6 дюймов с одной стороны, когда вы наступаете на них. Мы думали, что воспользуемся пандусом, чтобы выйти, но перила там кажутся небезопасными, поскольку они двигаются вперед и назад. Нам пришлось внести залог в размере 20 евро за полотенце, и на второй день после завтрака мы пошли на пляж, чтобы попытаться найти кровать и зонтик примерно за 20 евро. Днем мы гуляли по пляжу и оставляли полотенца на кроватях, чтобы никто больше не занял кровати. Однако по возвращении мы обнаружили, что одно из полотенец было украдено! ! Пляж очень занят узкой полоской песка. Я понимаю, что семьям с маленькими детьми может быть удобно на мелководье, но если вы ищете тихий расслабляющий пляж, как мы, это НЕ для вас. Имейте в виду, что здесь много комаров. На второй день после завтрака мы прошли пару минут до пляжа в поисках кровати, и за 5 минут меня укусили 16 раз. Мы не можем сидеть на улице и есть из-за комаров. Обычно мы путешествуем на греческие острова, чтобы провести теплый, дружелюбный и расслабляющий отдых. Это определенно не то. В настоящее время мы надеемся переехать в другой отель, чтобы попытаться насладиться остатком нашего отпуска.

Я решил забронировать этот отель после прочтения хороших отзывов, и я не могу понять, как кто-то может оценивать этот отель даже как 3 *. Мы видели всего четыре номера. И ВСЕ они вонючие, старые и...Развернуть

Я решил забронировать этот отель после прочтения хороших отзывов, и я не могу понять, как кто-то может оценивать этот отель даже как 3 *. Мы видели всего четыре номера. И ВСЕ они вонючие, старые и грязные (однако уборщицы стараются). Детская зона отвратительная. Вода в бассейне (особенно в детском бассейне) очень грязная, в нее даже невозможно нырнуть и что-то увидеть. На самом деле моя дочь заболела уже в отеле, потом мы с мужем тоже слегли с гастроэнтеритом. Весь отпуск закончился очень плохо и стоил нам более 8 000 евро 👍🏻 Спасибо Iberostar за такой замечательный опыт! . . Интересно, что отель Iberostar Selection, который находится по соседству и соединен с двумя отелями, чистый.

Мы выбрали все включено, и выбор еды был превосходным. Во время обеда напитки подаются самостоятельно: пиво, сангрия и безалкогольные напитки на разлив, а также вино и кава в ведерках со льдом....Развернуть

Мы выбрали все включено, и выбор еды был превосходным. Во время обеда напитки подаются самостоятельно: пиво, сангрия и безалкогольные напитки на разлив, а также вино и кава в ведерках со льдом. Напитки сервируются вечером. Все спиртные напитки в баре были фирменными. Бар и обслуживающий персонал были очень дружелюбны и полезны. Из пляжного бара открывается великолепный вид. Жалко, что ресторан на открытом воздухе был открыт только один день нашего визита, так как нам нравилось сидеть на улице с видом на море. Он был закрыт из-за шторма, но мы не видели штормов. Есть большой детский бассейн, а также множество развлечений для детей и занятий для взрослых в течение дня. Жаль, что из бассейна нет вида на море. Вечерние развлечения были превосходными: рок-группа, акробаты, певицы, волшебное шоу. Официанты вечером принимают заказы на напитки и работают очень быстро. Развлечение заканчивается к 10. 30 вечера, чтобы не беспокоить гостей в соседних номерах. Мы были в номере 1318, из которого открывался панорамный вид на море, однако деревья и ресторан на открытом воздухе несколько закрывали нам вид. В целом, я бы порекомендовал этот отель, особенно для семей.

Хороший, просторный и чистый номер. Персонал очень приятный и очень услужливый, кроме того, они всегда в хорошем настроении. Еда отличная, разнообразная рыба, фрукты, ветчина, салями и выпечка. Кроме...Развернуть

Хороший, просторный и чистый номер. Персонал очень приятный и очень услужливый, кроме того, они всегда в хорошем настроении. Еда отличная, разнообразная рыба, фрукты, ветчина, салями и выпечка. Кроме того, каждый день приносите с собой что-нибудь особенное.

Мы останавливались на неделю с нашим сыном и его 6-летними дочерьми-близняшками, и это было здорово. Красивый пляж Плайя-де-Муро, отель находится НА пляже, хорошие бассейны, множество развлечений для...Развернуть

Мы останавливались на неделю с нашим сыном и его 6-летними дочерьми-близняшками, и это было здорово. Красивый пляж Плайя-де-Муро, отель находится НА пляже, хорошие бассейны, множество развлечений для детей и взрослых, очень хорошая еда. Номера большие, и вы можете выбрать различные типы номеров. Персонал очень услужливый и приятный. Конечно, это место, куда можно вернуться.

Только что уехали после недельного отпуска здесь с нашим малышом. Отель был очень чистым, и весь персонал был невероятным, они так усердно работали, и никаких проблем не возникало. Персонал на стойке...Развернуть

Только что уехали после недельного отпуска здесь с нашим малышом. Отель был очень чистым, и весь персонал был невероятным, они так усердно работали, и никаких проблем не возникало. Персонал на стойке регистрации услужливый и вежливый. Персонал ресторана УДИВИТЕЛЬНЫЙ! ! ! Рестораны огромные, и их никогда не видели поэтапными, всегда быстро принимают вашу тарелку или заказ на напитки, всегда улыбчивые и счастливые. Детские развлечения просто великолепны, особенно главный герой не может вспомнить свое имя, может быть, Эмилио? Вечерние развлечения каждый вечер были невероятными тематическими, как всегда такое блестящее шоу. Лучший отель по еде, в котором я когда-либо останавливался! ! ! ! У нас был полупансион, завтрак и ужин были безупречны - каждый вечер множество вариаций и тем, от шампанского и устриц до тако и начос. Из минусов мы могли бы назвать только то, что в нашей комнате пахло канализацией, и ранним утром было громко, потому что люди хлопали дверями и стучали по верхнему этажу. Мы заказали двойной Комната плюс одна для нашей дочери (2 года), которая представляла собой просто складное кресло-кровать, на которой моей партнерше пришлось спать, а она этого не сделала. Правильная кровать не пропадет. Двуспальная кровать представляет собой две односпальные кровати, сдвинутые вместе, что часто встречается в отелях и лично мне не нравится. Уборщики были превосходны и эффективны. Это не связано с отелем, но если вы ищете место с хорошим аутентичным городом, это не тот район, район был не таким, как я ожидал, с полосой американских ресторанов с KFC и Burger King. Пляж был восхитительным, но дорога не очень. Прекрасно, если вы ищете отель, из которого не хочется покидать. Мы посетили старый город Алькудии, который был прекрасен, всего в нескольких минутах езды на такси за 10–15 евро.

Отличное место, есть все необходимое и даже больше. Еда хорошая, разнообразный выбор. Кармен в ресторане Трамунтана такая милая и заботливая, всегда заботится о том, чтобы у нас было то, что нам...Развернуть

Отличное место, есть все необходимое и даже больше. Еда хорошая, разнообразный выбор. Кармен в ресторане Трамунтана такая милая и заботливая, всегда заботится о том, чтобы у нас было то, что нам нужно. Комнаты маловаты, но в них все равно много не просидишь! Бассейны отличные, и в нашем случае у нас есть малыш, и здесь есть зона для купания, специально предназначенная для маленьких детей. Однако, если у вас есть дети постарше, у них есть детский клуб, а если серьезно, команда замечательная, очень заботливая и веселая. Мы обязательно вернемся

Средний Ниже всего: у них нет ни одной туалетной комнаты >> вам придется принять душ в спа-центре: - 2 лестничных пролета, чтобы попасть в спа-центр >> очень удобно с чемоданом - там невыносимо...Развернуть

Средний Ниже всего: у них нет ни одной туалетной комнаты >> вам придется принять душ в спа-центре: - 2 лестничных пролета, чтобы попасть в спа-центр >> очень удобно с чемоданом - там невыносимо жарко - нет конфиденциальности - мужчины и женщины разделены >> мне, как маме двоих маленьких детей, приходилось справляться со всем своими силами. - все, кто входит в душевую, могут получить доступ к вашим вещам, пока вы находитесь в душе Еда средняя, всегда одна и та же. Нашествие муравьев в нашей комнате >> после трехкратного запроса они наконец поменяли нашу комнату на меньшую. Персонал на стойке регистрации очень надменный

Честно говоря, понятия не имею, как у кого-то могут быть огромные негативные комментарии об этом отеле! Мы только что вернулись домой после недельного пребывания - я, мой муж и наши двое. 5...Развернуть

Честно говоря, понятия не имею, как у кого-то могут быть огромные негативные комментарии об этом отеле! Мы только что вернулись домой после недельного пребывания - я, мой муж и наши двое. 5 лет. Это, безусловно, лучший отель, в котором мы когда-либо останавливались, и мы останавливались во МНОЖЕСТВЕ отелей за границей. Во-первых, персонал потрясающий, такой добрый, такой внимательный и такой милый! Каждая официантка и официант были такими позитивными и гостеприимными, и им нравилось общаться со всеми детьми, так что это действительно было радостью и делало время еды веселым. Что касается других сотрудников, у нас всегда было только положительное общение, определенно лучший персонал, с которым мы когда-либо имели удовольствие останавливаться. Еда. . . . просто да. Абсолютно вкусно, лучшего и желать нельзя! Большой выбор, всегда горячо, никогда не заканчивается, и они так правильно понимают основы. . . пицца ОЧЕНЬ хороша! Кроме того, у меня сильная аллергия на орехи, поэтому так приятно видеть список ингредиентов для блюд, и если я когда-либо сомневался, я просто спрашивал, и они были полезны. У нас был прекрасный номер, отличный вид, нам очень повезло. Да, места не так много, но мы там редко бывали, так что нас это совсем не беспокоило. Вашим малышам есть чем заняться! Даже такие мелочи, как бассейн с шариками, домик для венди и шезлонги, моему малышу нравилось играть с другими детьми, и было приятно разбить день. Расположение отличное, нам нравились наши ежедневные прогулки по магазинам, ресторанам и барам, а также поездка на поезде, который останавливается прямо у отеля! Бассейны отличные, детский бассейн тоже отличный. Персонал бара отличный, бары чистые, напитки текут. Развлечение было отличным, особенно рок-группа, все танцевали и пели, включая нашу маленькую девочку. Маленькие штрихи также дали отелю преимущество перед другими, на стойке регистрации приятно пахнет, когда вы входите, у них есть несколько аркадных аттракционов для самых маленьких прямо внизу от стойки регистрации, а также у них есть комната для подростков, в которой есть игры и т. д. Есть вода фонтаны с пресной водой повсюду, душевые красивые и есть шампунь, кондиционер, гель для душа и т. д. Я уверен, что, вероятно, есть так много вещей, которые я не упомянул, но искренне бронируйте этот отель, если вы хотите прекрасный, чистый, современный отель в хорошее расположение с магазинами поблизости, развлечениями для ваших детей, вкусной едой, персоналом и развлечениями для всех. У меня действительно нет претензий, он поставил все галочки для нас. Мы даже вернемся, и мы никогда не были в одном и том же отеле дважды! Большое спасибо.

Мы забронировали этот отель после отмены очередного отпуска. Отель чистый, современный, а еда в изобилии, что, вероятно, является изюминкой праздника. Расположение на берегу моря тоже замечательное....Развернуть

Мы забронировали этот отель после отмены очередного отпуска. Отель чистый, современный, а еда в изобилии, что, вероятно, является изюминкой праздника. Расположение на берегу моря тоже замечательное. Тем не менее, у некоторых не у всех сотрудников явно есть проблемы. Очень неприступный и постоянно сосредоточенный на допродажах. Я заранее написал по электронной почте о номере с видом на бассейн / море и специально попросил не иметь вид на дорогу. Я доплатил за повышение класса обслуживания по прибытии и вау, какое разочарование. У меня был вид на детский бассейн, стоило мне только слегка наклонить голову влево, и дорога была хорошо видна, а море было едва видно вдалеке. Номера исключительно маленькие, и за повышение категории вы заплатите целое состояние. В конце концов, мы не удосужились жаловаться на комнату, потому что администратор, который продал мне комнату с видом, Аурелия, я думаю, ее звали, была довольно пассивно обиженной и неприступной. Это несколько испортило нам отдых. Она не должна быть лицом к лицу с людьми. Также часто не хватало полотенец у бассейна, что не имело большого значения, так как мы принесли свои собственные, но в основном не хватало обслуживания и вау-фактора.

Мы останавливались на две недели по системе «все включено» в обычном семейном номере. Отель был современным, чистым и имел отличные удобства. Хорошее расположение с магазинами и ресторанами на...Развернуть

Мы останавливались на две недели по системе «все включено» в обычном семейном номере. Отель был современным, чистым и имел отличные удобства. Хорошее расположение с магазинами и ресторанами на пороге, а также прямой доступ к пляжу. Персонал был превосходным, они так усердно работают и очень дружелюбны и полезны. Еда была на высоком уровне с большим выбором. Нам особенно понравились ежедневные специальные предложения и тематические вечера. Персонал был замечательным - персонал на стойке регистрации всегда очень услужливый, и весь персонал бара и ресторана очень усердно работает (Оскар и Лора!). Дневные/вечерние развлечения были превосходны. Мы не можем не похвалить команду Star Camp - нашему маленькому мальчику очень понравился детский клуб, и он был в восторге от всех предлагаемых мероприятий. Спасибо Беллен, Сильвии, Сюзанне и всей команде! Стандартный семейный номер довольно простой - минимум места для хранения вещей, очень простая кухня (чайник, микроволновая печь, холодильник), кровать размера "queen-size" в спальне и диван-кровать в гостиной. Как уже упоминалось, открытые бассейны холодные, поэтому, когда погода была прохладнее, мы не ходили в них. Однако многие другие гости не сочли это проблемой!

Очень современный, чистый и стильный отель. Персонал очень дружелюбный и гостеприимный, особенно артист Майк. Большой выбор еды и напитков по системе "все включено". Погода в мае была не самой...Развернуть

Очень современный, чистый и стильный отель. Персонал очень дружелюбный и гостеприимный, особенно артист Майк. Большой выбор еды и напитков по системе "все включено". Погода в мае была не самой лучшей, и из-за того, что бассейн был на пляже, было слишком холодно, когда не было солнца.

Мы путешествовали семьей с двумя маленькими сыновьями 3 и 5 лет. * Еда в ресторане была отличной и менялась каждый день (мы брали полупансион) * Мы обнаружили, что персонал во всем отеле, от...Развернуть

Мы путешествовали семьей с двумя маленькими сыновьями 3 и 5 лет. * Еда в ресторане была отличной и менялась каждый день (мы брали полупансион) * Мы обнаружили, что персонал во всем отеле, от уборщиков, детских клубов, ресторанов, регистрации и т. Д., Очень дружелюбный и услужливый. Такие мелочи, как «привет» от уборщиков и их дружелюбное общение с нашими детьми, действительно помогают! * Другие гости были дружелюбны - не типичный курорт, где люди спешат занять место у бассейна или складывают свои тарелки до небес в буфете. * Персонал детского клуба с большим энтузиазмом проводил время с детьми и организовывал замечательные мероприятия. * Мы узнали о приложении только за день до отъезда — было бы лучше немного подтолкнуть это. Нам, вероятно, сказали, когда мы регистрировались, однако мы немного спешили с нетерпеливыми детьми после поездки, чтобы добраться туда. * Я посетил магическое шоу с моим 5-летним сыном. Ух ты! Это было потрясающе. Сюрпризом для меня было то, что это было продано маленьким детям, но как взрослый я любил это. * В нескольких минутах ходьбы от отеля есть чем заняться - также было просто арендовать автомобиль. Пара очень хороших старых городов для посещения в 20 минутах езды.

Мы провели 5 ночей в Iberostar playa de Muro, забронировали через бронирование. ком Когда мы вышли из отеля и зарегистрировались на следующий рейс, моя детская сумка весила примерно на 4 кг меньше,...Развернуть

Мы провели 5 ночей в Iberostar playa de Muro, забронировали через бронирование. ком Когда мы вышли из отеля и зарегистрировались на следующий рейс, моя детская сумка весила примерно на 4 кг меньше, чем когда мы летели в Пальму. Вскоре после прибытия в наш следующий пункт назначения мы сделали ужасающее открытие, что большая часть одежды и аксессуаров моего 13-летнего сына была взята / украдена из чемодана. Личные вещи, которые были ему дороги и которые он собрал в этой поездке. А также предметы, которые мы, скорее всего, не пропустили в то время на острове, потому что они были рассчитаны на холодную погоду. Я публикую этот отзыв, потому что это был очень плохой опыт для нас и повлиял на наш следующий этап нашей поездки, а также для того, чтобы предупредить других гостей, чтобы их не обманывал рейтинг отеля. Когда мы прибыли домой в Австралию, мы решили связаться с отелем, чтобы узнать, можно ли что-нибудь сделать. К нашему удивлению, наша жалоба была полностью проигнорирована и проигнорирована. Для того, что мы испытали, стандарты безопасности и меры в этом отеле очень плохие и совсем не защищают благополучие иностранных туристов. Нет - чем меньше то, как решался весь вопрос, тем более это очень плохо и непрофессионально, из-за чего мы чувствуем, что персонал стал мишенью для нас, и что нет никаких правил, которые защищали бы нас. Мы ничего не можем сделать в отношении наших утерянных вещей, которые явно пропали без вести на территории отеля Iberostar Playa de Muro в Пальма-де-Майорка. Единственный вариант, который предложил нам Iberostar, который был буквально недостижим, заключался в том, чтобы открыть судебное дело в Испании, которое потребует от нас поездки туда для участия в судебном процессе. Отель отрицает причастность своих уборщиков, хотя ясно, что они были единственными людьми, которые имели доступ к нашей комнате во время нашего пребывания, и отель даже подтвердил, что это приемлемо для персонала, согласившегося перемещать и обращаться с нашими вещами с нашего разрешения (легко понять считаю, что они также потеряли / взяли их). Я никогда не видел такого вторжения в частную жизнь ни в одной другой сети отелей. Это ужасно и оскорбительно по отношению к иностранным гостям. Доверяйте надлежащим гостиничным сетям, которые заботятся о благополучии иностранных туристов. Не подвергайте свою семью риску.

Удивительный! Идеально подходит для семей. Номера чистые и хорошо обставлены. Еда восхитительная, безусловно, стоит все включено. Ничего не могу винить. Бассейны красивые и просторные, а детский...Развернуть

Удивительный! Идеально подходит для семей. Номера чистые и хорошо обставлены. Еда восхитительная, безусловно, стоит все включено. Ничего не могу винить. Бассейны красивые и просторные, а детский бассейн был большим хитом. Прямо на берегу, шикарный песчаный пляж. Настоятельно рекомендую.

Недавно мы ездили сюда на 50-летие моей сестры. . не желая никакого пуха (очевидно, нет), поэтому с небольшой помощью Николь PR. Спасибо. . Она помогла организовать для нас специальный стол с тортом...Развернуть

Недавно мы ездили сюда на 50-летие моей сестры. . не желая никакого пуха (очевидно, нет), поэтому с небольшой помощью Николь PR. Спасибо. . Она помогла организовать для нас специальный стол с тортом и вином. . которому мы пели Happy Birthday. . Она была так потрясена и смущена, но определенно запомнилась. . Персонал отеля был просто великолепен. . Нога была великолепна каждый день. . номера были прекрасны. . . явно не в сезон, но фантастический отель и персонал. . определенно стоит посетить. . . Спасибо. . Трейси. . . Икс

Не могу винить этот отель. Персонал невероятно гостеприимный с момента вашего прибытия. Вы хотите больше подушек там в секунду. Еда такого высокого качества с замечательными местными штрихами, такими...Развернуть

Не могу винить этот отель. Персонал невероятно гостеприимный с момента вашего прибытия. Вы хотите больше подушек там в секунду. Еда такого высокого качества с замечательными местными штрихами, такими как ветчина из пальмы на кости, вырезанной для вас. Мясо и стейк, приготовленные на заказ, такие мягкие. Красивое место прямо на пляже. НЕ пропустите фотосессию с фотографом отеля Жоао, он великолепен в своей работе. Не рекламный ход, а лучшие фотографии, которые вы когда-либо делали! !

Просто отлично во всех отношениях. Самый дружелюбный и отзывчивый персонал! В межсезонье цены просто феноменальные. Очень чистый. Отличная еда. В межсезонье некоторые вещи на северном берегу...Развернуть

Просто отлично во всех отношениях. Самый дружелюбный и отзывчивый персонал! В межсезонье цены просто феноменальные. Очень чистый. Отличная еда. В межсезонье некоторые вещи на северном берегу недоступны. Вы должны ехать, садиться на автобус или такси для некоторых туров, но все еще много пляжей и пешеходных зон. И, конечно же, открыты многие веломагазины.

Уникальный праздник, говорят, что мы, клиенты, - звезда в iberostar, но я думаю, что настоящие звезды, и их следует отмечать, - это персонал, который работает не покладая рук и делает все возможное,...Развернуть

Уникальный праздник, говорят, что мы, клиенты, - звезда в iberostar, но я думаю, что настоящие звезды, и их следует отмечать, - это персонал, который работает не покладая рук и делает все возможное, чтобы испортить нам каждый шаг праздника. Еда была прекрасной, расположение потрясающее, а уникальная архитектура лишает вас дара речи. Отдельное упоминание Оскару и Альберто, они очень забавная пара, работая вместе, всегда смешили моего сына, даже несмотря на то, что они не говорят по-английски ?? очень забавно

Нам очень понравилось наше пребывание здесь, и мы чувствовали, что весь отель хорошо управляется, а персонал является настоящим достоянием. Все, с кем мы столкнулись, делали свою работу с улыбкой и...Развернуть

Нам очень понравилось наше пребывание здесь, и мы чувствовали, что весь отель хорошо управляется, а персонал является настоящим достоянием. Все, с кем мы столкнулись, делали свою работу с улыбкой и были эффективны. Весь курорт действительно в хорошем состоянии, а пляж - один из лучших, на которых мы были в Европе. Единственные две вещи, которые, по нашему мнению, можно было бы улучшить, - это разнообразие в буфете с ночи на ночь, еда отличная, но она не сильно меняется от ночи к ночи, поэтому через 10 дней мы были готовы к переменам. Во-вторых, семейные номера достаточно большие для семьи из 4 человек, было бы удобнее в чем-то немного большем. Что действительно впечатляет, так это приверженность отелей принципам устойчивого развития, чему могут поучиться многие гостиничные бренды. Спасибо за прекрасный отдых, и мы будем рекомендовать!

Отель очень красивый и чистый, с хорошими бассейнами прямо на пляже. Рядом два небольших пляжных бара, но не более того. Автобусная остановка рядом, в автобусе нужно быть в маске. Вечерние...Развернуть

Отель очень красивый и чистый, с хорошими бассейнами прямо на пляже. Рядом два небольших пляжных бара, но не более того. Автобусная остановка рядом, в автобусе нужно быть в маске. Вечерние развлечения разочаровали. Я был на полупансионе, но отель больше ориентирован на все включено. Я заплатил за номер с видом на сад, но мог видеть только верхушку куста, так что это не совсем вид на сад, хотя и лучше, чем на автостоянку. Английское телевидение недоступно. В комнате пахло сыростью, я думаю, из-за того, что душевой поддон переполнялся ранее, так как он не сливался быстро, и я думаю, что вода попала под плитку / пол. Кондиционер не регулируется.

Этот отель потрясающий. Еда на 5 *****, персонал не может сделать для вас достаточно, буквально на пляже. Причина для 4 звезды была только из-за того, насколько мала площадь туалета в комнате. Это...Развернуть

Этот отель потрясающий. Еда на 5 *****, персонал не может сделать для вас достаточно, буквально на пляже. Причина для 4 звезды была только из-за того, насколько мала площадь туалета в комнате. Это куб для обуви, и чтобы использовать его, вы должны оставить дверь открытой. Также имейте в виду, что дети также останавливаются здесь, поэтому иногда может быть шумно.

Моя жена, 2-летний сын и я только что вернулись после 9-дневного пребывания здесь с 18 сентября. Этот отель идеально подходит для семей и маленьких детей. С той минуты, как мы прибыли, и до того, как...Развернуть

Моя жена, 2-летний сын и я только что вернулись после 9-дневного пребывания здесь с 18 сентября. Этот отель идеально подходит для семей и маленьких детей. С той минуты, как мы прибыли, и до того, как мы уехали, к нам относились с лучшим обслуживанием. Мы брали все включено, что я очень рекомендую. Еда была превосходной со шведским столом на завтрак, обед и ужин. Выпечка и завтрак должны умереть. На обед вы сядете с потрясающим видом на море и залив Алькудия, а также большой выбор салатов, пиццы, пасты и очень привлекательного барбекю с различным мясом каждый день. Если вы предпочитаете что-то другое, у детского бассейна есть закусочная, где подают хот-доги, гамбургеры и чипсы. Вечером каждую ночь проводится другая тема, но в целом предложение очень хорошее. Свежеприготовленное мясо и рыба, салаты, рагу, паста, пицца и все очень хорошего качества. Сервировка стола постоянная и очень профессиональная. Один из моих любимых штрихов — милые дамы, которые убирают под столами после того, как малыши устроили беспорядок. Предложение напитков великолепен со всем, что вы можете себе представить. Мой единственный отрицательный отзыв будет о размере комнаты. Мы останавливались в номере 2308 с видом на бассейн с прекрасным видом на Алькудию и море. Комнаты довольно маленькие и места для хранения одежды очень мало, так что нам пришлось практически весь отпуск жить без чемоданов. Леди, убирающая комнату, я думаю, ее звали Иоланда, проделала отличную работу. Бассейн красивый, с большим бассейном для взрослых и красивой мелкой зоной для детей. С другой стороны отеля находится детский бассейн с надувным куполом и влажная зона с фонтанами и разбрызгивателями. Мой сын провел там часы! Всегда были свободные лежаки. Если бы я попытался дать представление о пляже, я бы мог сравнить его только с пляжами на Карибах или на Мальдивах! Находясь в нескольких шагах от отеля, это еще одна особенность, которая мне нравится в этом отеле. Море было теплее, чем бассейн, и вы можете пройти много миль, и оно все еще очень мелкое, что делает его очень безопасным. Вечерние развлечения были очень хорошими и намного лучше, чем большинство мусора, который вы получаете в других отелях. Шоу каждый вечер были разные и на высоком уровне. Праздник моего сына был сделан с мини-дискотекой каждый вечер и Старки и Стеллой! Нам еще предстоит сыграть ему песни дома! Трудно назвать какие-либо имена, так как весь персонал был невероятным, однако я назову официанток Лору, Джессику, Икрам и Кармен, которые так соответствовали своим стандартам и заставили нас почувствовать себя членами королевской семьи. Они заслуживают самого высокого признания. Наконец, Антонио и Карлос делают честь компании. Если вы рассматриваете Майорку, пожалуйста, забронируйте проживание здесь! У вас будет лучший отдых!

Спасибо за ваше терпение и понимание со мной. Спасибо всему персоналу и Николь. Iberostar playa de muro очень замечательный, счастливый и красивый. Я обязательно вернусь, как и последние 29 лет.

Мы останавливались у нее как пара, все включено, в середине сентября. Не могу пожаловаться на чистоту отеля, персонал или выбор еды! Карлос (возможно, менеджер бара) всегда улыбается и очень...Развернуть

Мы останавливались у нее как пара, все включено, в середине сентября. Не могу пожаловаться на чистоту отеля, персонал или выбор еды! Карлос (возможно, менеджер бара) всегда улыбается и очень веселится. Возможен любой выбор блюд и напитков. Прекрасный вид на пляж из пляжного бара Dumas, который мы часто посещали! ! :) Нет проблем с лежаком. Мы вернемся! ?

Этот отель отличный. У меня нет проблем, чтобы порекомендовать этот отель другому человеку. Много площадок для детских игр. Вкусная еда с множеством вариантов. Очень приветливый персонал, исполняют...Развернуть

Этот отель отличный. У меня нет проблем, чтобы порекомендовать этот отель другому человеку. Много площадок для детских игр. Вкусная еда с множеством вариантов. Очень приветливый персонал, исполняют любое желание. Мы с удовольствием остановились бы здесь снова. Спасибо Иберостар?

Очень приличные люди, прекрасный отель. Бассейн красивый, еда вкусная, Хозяйства и люди добрые. Особенно Николь! Нам очень понравилось оставаться в этом отеле. И мы точно вернёмся сюда. Спасибо всем...Развернуть

Очень приличные люди, прекрасный отель. Бассейн красивый, еда вкусная, Хозяйства и люди добрые. Особенно Николь! Нам очень понравилось оставаться в этом отеле. И мы точно вернёмся сюда. Спасибо всем за всё!

Очень удобный отель для велосипедного отдыха. Самое центральное место для проката велосипедов, магазинов велосипедов, велосипедных туров Huerzeler, гонок и т. Д. Отличный спортивный массаж в...Развернуть

Очень удобный отель для велосипедного отдыха. Самое центральное место для проката велосипедов, магазинов велосипедов, велосипедных туров Huerzeler, гонок и т. Д. Отличный спортивный массаж в спа-центре отеля (от Lorena), хороший ресторан.

Я чувствую противоречие при написании этого обзора, но я собираюсь это сделать, так как это может помочь другим в подобной ситуации. Положительные сначала; Персонал очень дружелюбный, и отель очень...Развернуть

Я чувствую противоречие при написании этого обзора, но я собираюсь это сделать, так как это может помочь другим в подобной ситуации. Положительные сначала; Персонал очень дружелюбный, и отель очень чистый. негативы; Мы приехали в воскресенье, чтобы нам сказали, что ни в воскресенье, ни в понедельник не было ни развлечений, ни детского клуба. Во вторник детский клуб работал, но там был только 1 аниматор с примерно 25 детьми. Когда я разговаривал с сотрудниками стойки регистрации, они просто пожали плечами и сказали, что в это время года детский клуб обычно не работает - это просто недостаточно хорошо, и отель четко заявляет, что делает это. Остаток недели был детский клуб, но, похоже, половина из них тренировались на работе и не знали, что делают. Не идеально, когда вы оставляете своих детей на полдня. Нет мороженого по системе «все включено» вокруг бассейна, хотя на сайте четко указано «Много мороженого». Вечерние развлечения были очень плохими. Спальни - нет ванны, и душ протекает по всему полу ванной комнаты, поэтому вам нужно положить полотенце, чтобы собрать воду. Ранее мы останавливались в Iberostar Alcudia Park, который находится в 5 минутах ходьбы от этого отеля, и он совершенно другой. Как будто им управляет другая компания. Мы гуляли там несколько ночей, чтобы посмотреть развлечение, так как оно было намного лучше - они даже предоставляют одеяла на вечер, когда смотрят развлечение. Плайя-де-Муро не делает этого или чего-то еще. Если вы ищете базу, чтобы кататься на велосипеде и каждый день, я уверен, что этот отель будет «хорошим», но для детей есть намного лучше.

Эффектное место. ВЕСЬ персонал был дружелюбным, очень услужливым, с отличным чувством юмора. Еда была вкусной и свежей. Пляж находится рядом с отелем. Огромный бассейн с сауной и полностью...Развернуть

Эффектное место. ВЕСЬ персонал был дружелюбным, очень услужливым, с отличным чувством юмора. Еда была вкусной и свежей. Пляж находится рядом с отелем. Огромный бассейн с сауной и полностью оборудованным тренажерным залом. Праздник мечты. Радка - у менеджера замечательный персонал, который радушно принял нас. Мы обязательно вернемся, чтобы повеселиться. Спасибо ?

Спасибо всему персоналу и менеджерам за прекрасный отдых в отеле Iberostar. Мы посетили отель в группе из 15 друзей. Останавливались на 3 ночи. Персонал был очень гостеприимным и дружелюбным. Все...Развернуть

Спасибо всему персоналу и менеджерам за прекрасный отдых в отеле Iberostar. Мы посетили отель в группе из 15 друзей. Останавливались на 3 ночи. Персонал был очень гостеприимным и дружелюбным. Все блюда были свежими и вкусными. Номера очень чистые и удобные. Спасибо

Удивительный отель с прекрасным, очень дружелюбным персоналом, который сделал мое пребывание комфортным, веселым и расслабляющим. Удобства очень хорошие, еда изысканная, а расположение идеальное. Это...Развернуть

Удивительный отель с прекрасным, очень дружелюбным персоналом, который сделал мое пребывание комфортным, веселым и расслабляющим. Удобства очень хорошие, еда изысканная, а расположение идеальное. Это лучшее место на карте Алькудии! Очень рекомендую это место!

Персонал и удобства Iberostar потрясающие. Ничего не могу винить. Персонал более чем дружелюбный и приветливый. Так много имен, чтобы упомянуть. Джорджина Радка Пепе (нужно упомянуть потрясающую...Развернуть

Персонал и удобства Iberostar потрясающие. Ничего не могу винить. Персонал более чем дружелюбный и приветливый. Так много имен, чтобы упомянуть. Джорджина Радка Пепе (нужно упомянуть потрясающую танцовщицу) Элвис Пилар Карлос 1 Карлос 2 Мария Максим Маргарет Аурелия

Отличный отель и расположение, особенно для велосипедистов, очень дружелюбный персонал и вкусная еда, включая здоровые веганские блюда. Я бы остановился в этом отеле снова, и я рекомендую это место...Развернуть

Отличный отель и расположение, особенно для велосипедистов, очень дружелюбный персонал и вкусная еда, включая здоровые веганские блюда. Я бы остановился в этом отеле снова, и я рекомендую это место для всех.

Спасибо всем в Iberostar Playa de Muro за то, что сделали наш отпуск замечательным! Вы сделали наше пребывание особенным… в нем был индивидуальный подход! Прекрасная еда, напитки и отличные...Развернуть

Спасибо всем в Iberostar Playa de Muro за то, что сделали наш отпуск замечательным! Вы сделали наше пребывание особенным… в нем был индивидуальный подход! Прекрасная еда, напитки и отличные развлечения. . , но самое главное большое спасибо персоналу: от великолепного первого впечатления от Джорджины, Маргарет и всей команды на стойке регистрации. Стоит упомянуть еще несколько имен, которые сделали наш отдых особенным?: Тоус, Ангел, Элвис, Исаак, спа-мэн?, Хосе Мария, Карлос 1 и Карлос 2?, Максим и Радка. Спасибо!

Здорово иметь гостиную и спальню - особенно при путешествии с маленьким ребенком. Основными моментами для нас были еда - отличное качество и разнообразие каждый день, а также близость к пляжу....Развернуть

Здорово иметь гостиную и спальню - особенно при путешествии с маленьким ребенком. Основными моментами для нас были еда - отличное качество и разнообразие каждый день, а также близость к пляжу. Единственным недостатком для нас было то, что наш балкон был весь день в тени - и было бы неплохо иметь немного солнца. Мы посетили в начале октября - и для нас бассейны были слишком холодными для них - но морская вода на пляже была идеальной. Персонал был очень дружелюбным и услужливым.

Этот большой отель напомнил мне круизный лайнер. Вокруг еда и развлечения, но нет души. Наш номер был просторным и чистым. Единственный минус - полуоткрытая ванная комната, что делает ее менее...Развернуть

Этот большой отель напомнил мне круизный лайнер. Вокруг еда и развлечения, но нет души. Наш номер был просторным и чистым. Единственный минус - полуоткрытая ванная комната, что делает ее менее комфортной. Расположение отличное и спокойное, и пляж был хорошим с кристально чистой водой. Поскольку в отеле много людей, не стоит ожидать индивидуального обслуживания. Персонал эффективный, но не очень дружелюбный. Обслуживание номеров начинается около 8, и вы просыпаетесь, потому что они шумят. Нам не понравилось, как они справляются с толпами в буфете во времена covid, и мы чувствовали себя небезопасно. Шведский стол был хорошим в обычных терминах шведского стола. Варианты напитков раздражали: безвкусное местное вино, самый простой местный лагер, самый дешевый чай из пакетиков и ужасный кофе на завтрак. И вы не можете получить ничего лучше, так как в меню нет ничего питьевого. Мы останавливались там на день рождения, но не получили ни подарка, ни даже открытки от отеля. Вы получаете то, за что заплатили, но не более того, и очень похоже, что этот отель ставит экономическую эффективность выше удовлетворенности гостей.

Мы пробыли 2 недели в октябре. Очень хорошая планировка, легко добраться куда угодно, легкий доступ к пляжу и очень красивые сады. Я особенно ценил людей. Они всегда были очень дружелюбны и полезны и...Развернуть

Мы пробыли 2 недели в октябре. Очень хорошая планировка, легко добраться куда угодно, легкий доступ к пляжу и очень красивые сады. Я особенно ценил людей. Они всегда были очень дружелюбны и полезны и сделали все возможное, чтобы гости чувствовали себя желанными гостями. Вечерние развлечения были на удивление хороши. Обычно стандарт в отелях такого типа низкий, но в этот раз мы были очень приятно удивлены. Правила безопасности Covid строго соблюдались персоналом и большинством гостей. Пляж отличный, и морская вода была еще довольно теплой. Бассейны замерзают в октябре, а открытые не подогреваются, но это стандарт на Майорке. Еда была очень хорошей, хотя и слишком ориентированной на немцев. Одна жалоба - это планировка комнат с ванными комнатами открытой планировки. Это очень неудобно и плохо спроектировано. Я знаю, что это кажется нормой во всех дорогих отелях, но это не в интересах гостей.

Мы были в отеле еще год, и это замечательное место по-прежнему имеет такой же высокий уровень. Отличный сервис в отеле и дружелюбная атмосфера. Мы провели здесь прекрасное время и получили...Развернуть

Мы были в отеле еще год, и это замечательное место по-прежнему имеет такой же высокий уровень. Отличный сервис в отеле и дружелюбная атмосфера. Мы провели здесь прекрасное время и получили незабываемые каникулы. Спасибо за все. Магдалена и Кристиан Новак

быстрый простой обзор хорошие моменты - Персонал сенсационный. Вежливый внимательный. У меня была проблема с моим сейфом, и на ее устранение ушло 8 часов, но я подозреваю, что Джоан забыла. -...Развернуть

быстрый простой обзор хорошие моменты - Персонал сенсационный. Вежливый внимательный. У меня была проблема с моим сейфом, и на ее устранение ушло 8 часов, но я подозреваю, что Джоан забыла. - отличное расположение. прекрасный чистый пляж. - большой выбор шезлонгов. - еда чистая и приятная, хотя и немного повторяющаяся. - услуги горничной в целом хорошие - ковид-тесты в отеле - цирконы в комнате - это хорошо. круто и довольно. - Интернет был хорошим и не было плохих зон приема - хорошие напитки, хорошее пиво, хороший мохито! - много дезинфицирующего средства для рук выброшено на курорт - час от аэропорта. плохие моменты / проблемы, которые у меня были - иногда обед подается на улице. На вашу еду будет летать много мух. Это не приятно и неаппетитно. - повару на гриле становится жарко. Он вытирает лоб салфеткой. Потом не меняет перчатки. . . . . . но дезинфицирует их. неправильная вещь, чтобы сделать ИМО. - некоторые люди не дезинфицируют руки так часто, как должны. Персонал должен больше подчеркивать это - поручни в бассейнах ослаблены и могут выйти из строя и привести к травмам - номер (мы сделали апгрейд) нуждался в ремонте. Пол был покрыт частицами песка и никогда не пылесосился, пока мы были там. - сейф работал 2 дня с 7, вы должны платить за сейф - нет железа - пустой холодильник / нет мини-бара - мало или совсем нет видимых дневных развлечений. - никаких соломинок с напитками Побывав на Майорке несколько раз, мой идеальный отель - Zafiro Palalce Palma Nova (но не температура бассейнов), но в этом отеле. Jet 2 Holidays оценивает этот отель на 4* плюс. . . . . Я бы сказал, что это 3 * плюс.