Отель Ibiza Grand Hotel 5* (Ибица, Испания)

Каждый раз, приезжая в Марину Ботафок, мы проходим мимо Спа-центра Гран-Отеля. Мы хотим поздравить вас с видимыми переменами в этом году: чистый, тихий и организованный Спа, новый персонал очень...Развернуть

Каждый раз, приезжая в Марину Ботафок, мы проходим мимо Спа-центра Гран-Отеля. Мы хотим поздравить вас с видимыми переменами в этом году: чистый, тихий и организованный Спа, новый персонал очень дружелюбный, директор Джоя рассказала нам о предстоящем ремонте, мы с нетерпением ждем встречи с новым Спа. Спасибо!

Это превосходный 5-звездочный отель класса люкс, расположенный на окраине города Ибица. Хотя расположение не было идеальным, до города всего 15 минут ходьбы. Отель снаружи большой и некрасивый, но...Развернуть

Это превосходный 5-звездочный отель класса люкс, расположенный на окраине города Ибица. Хотя расположение не было идеальным, до города всего 15 минут ходьбы. Отель снаружи большой и некрасивый, но внутри красивый роскошный отель. Номера потрясающие - у нас на балконе была гидромассажная ванна, а у некоторых коллег была ванна посреди комнаты! Завтрак был потрясающим - если вы вышли из столовой голодными, то это полностью ваша вина! Подводя итог - потрясающий красивый отель, и я вернусь сюда с большим удовольствием! ! ❤️❤️

Я остановился в Ibiza Gran с другом - у него была комната (с видом на задний двор/канал), а у меня был люкс с видом на бассейн. Мы оба прекрасно провели время. Персонал очень вежливый и внимательный;...Развернуть

Я остановился в Ibiza Gran с другом - у него была комната (с видом на задний двор/канал), а у меня был люкс с видом на бассейн. Мы оба прекрасно провели время. Персонал очень вежливый и внимательный; отель и его территория создают ощущение роскоши; В ресторанах отличная еда и обслуживание (завтрак, Зума и Новиков). Звукоизоляция в номерах великолепная, кровати очень большие и удобные. Удивительное расположение, всего в 15 минутах ходьбы от города Ибица и прямо напротив Паши, но в отеле было очень тихо и спокойно. Советы будущим посетителям: номера (в отличие от люксов) с видом на заднюю часть здания - вид не очень хороший, но номер все равно очень хороший - моего друга это не беспокоило, так как ему все еще нравилась прекрасная комната для сна. / душ. У меня был балкон с видом на бассейн, и лично я предпочел это. Во-вторых, как показывают другие отзывы / фотографии, в люксах есть ванная комната с душем и туалетом в отдельных кабинках. Я не фанат этого, но я был в комнате один, поэтому меня это не беспокоило. Если я снова приеду на Ибицу, я бы хотел остановиться здесь — мы посчитали, что это лучший вариант и один из самых хороших отелей, в которых мы когда-либо останавливались.

Один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливался. Сервис на уровне 5 звезд. Расположение было отличным. Еда отличная. Комната была красивой. Я не могу сказать ничего плохого об этом...Развернуть

Один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливался. Сервис на уровне 5 звезд. Расположение было отличным. Еда отличная. Комната была красивой. Я не могу сказать ничего плохого об этом месте, оно настолько красивое. Иван, водитель их автомобиля «Бентли», был очень услужливым все время, пока мы просили его отвезти нас, поскольку мы сотрудники стойки регистрации.

Это мой первый отзыв на TripAdvisor. Мне посчастливилось часто путешествовать за границу и проводить время в пятизвездочных сетях с самым высоким рейтингом (я чаще всего выбираю Four Seasons,...Развернуть

Это мой первый отзыв на TripAdvisor. Мне посчастливилось часто путешествовать за границу и проводить время в пятизвездочных сетях с самым высоким рейтингом (я чаще всего выбираю Four Seasons, Mandarin). За последние 10 лет я посещал отель Ibiza Gran Hotel со своей женой не реже одного раза в год, включая одну неделю в этом году и в августе прошлого года. Хотя этот отель не новый, он содержится в идеальном состоянии и всегда предоставляет отличный сервис по нескольким очень простым, но важным аспектам: - номера: большие, выше среднего, тщательно убираются. Персонал готов убрать номер в любое время, когда вы попросите (довольно часто я просил повторно сделать подготовку постели ко сну). Кроме того, в номерах очень тихо, кондиционер тоже очень тихий, а кровать очень большая и удобная, с высококачественным постельным бельем. - завтрак: в этом отеле, вероятно, одно из лучших предложений по завтраку, которые я когда-либо видел, плюс персонал профессиональный, очень быстрый, очень приятный, а завтрак открыт до позднего вечера (11:00), что позволяет избежать типичного стресса, который я испытываю, когда завтрак скоро закроюсь и мне придется проснуться раньше, чем хотелось. - персонал: персонал приятный, улыбчивый, а консьерж также услужливый, добрый и точный (особое упоминание Серджио и команды Experience Team). Это был опыт, и так было постоянно в течение 10 лет или около того… именно поэтому Gran Hotel — мой дом на Ибице.

Я приехал в этот отель в августе 2023 года, меня встретила старая атмосфера, старая отделка, с отделкой, полной пятен, царапин и грязи. Я забронировал номер Джуниор площадью 45 кв. м, но был удивлен,...Развернуть

Я приехал в этот отель в августе 2023 года, меня встретила старая атмосфера, старая отделка, с отделкой, полной пятен, царапин и грязи. Я забронировал номер Джуниор площадью 45 кв. м, но был удивлен, увидев, что в ванной комнате не было уединения, поскольку ванна и раковина находились в комнате рядом с кроватью. Я попросил на стойке регистрации изменить это. здесь руководитель стойки регистрации был категорически против клиента и слегка холодно относился. однако, в надежде, что я найду понимание, я попросил поговорить с генеральным менеджером. он пришел через некоторое время и с совершенно вызывающим видом сказал мне, что если я хочу получить другую комнату, мне придется доплатить 2000 евро за 3 дня! ! ! . Я ему объяснила, что хочу не бесплатный апгрейд, а просто обычный номер, но с отдельным санузлом, а он мне наотрез сказал, что это все, и если меня это не устроит, я поищу в другом месте, но он возьмет мои деньги за одну ночь. в конце, после криков в холле отеля, он сказал мне покинуть его отель на следующий день в 12 часов! ! ! после чего он повернулся ко мне спиной и сказал, что не хочет пожимать мне руку. Я считаю это вызывающим отношением к любому туристу. однако, когда я спросил у руководителя стойки регистрации, как их зовут, он разволновался и попросил меня ничего не писать в Trip Advisor. Всем рекомендую держаться подальше от этого отеля! ! ! !

Отель, как и ожидалось, соответствует рейтингу 5*. Персонал очень профессиональный. Завтрак лучший из всех отелей, которые я когда-либо встречал. Особый привет Цезарю, который работает в зоне...Развернуть

Отель, как и ожидалось, соответствует рейтингу 5*. Персонал очень профессиональный. Завтрак лучший из всех отелей, которые я когда-либо встречал. Особый привет Цезарю, который работает в зоне бассейна наверху. Отличный собеседник и внимательный. Он вдохновил нас вернуться после прошлого года. Топ чувак😌

Я приезжаю в этот отель уже почти 10 лет, примерно 3 раза в год, лучшее место на Ибице, когда-то был лучшим отелем, но теперь поменяйтесь, это мой последний опыт здесь: Я приехал 3 дня назад в 21:00,...Развернуть

Я приезжаю в этот отель уже почти 10 лет, примерно 3 раза в год, лучшее место на Ибице, когда-то был лучшим отелем, но теперь поменяйтесь, это мой последний опыт здесь: Я приехал 3 дня назад в 21:00, я забронировал полулюкс за 1253 евро/ночь на 3 ночи, я вхожу в номер, от меня так сильно пахнет холодной сигаретой, что я не мог оставаться внутри, я вернулся на стойку регистрации и попросил у них другую комнату, хотя бы переодеться перед ужином в 10. Они отвечают… НЕТ. Отель полный… Мы можем провести уборку и провести озоновую обработку, но это займет 1 час, так что вы можете подождать в вестибюле! Я сказал, что ужинаю в 10, хорошо, на лечение, но мне просто нужно переодеться и принять душ! - Нет, сэр, это невозможно, вам придется подождать своей комнаты! Я жду в комнате друга и пришел через час, озоновая обработка немного подействовала, но запах все еще был неприятным. Телевизор сломался, пришли его заменить и это заняло еще 45 минут… Конечно, мне пришлось отменить ужин… При отъезде я получил электронное письмо от моего агентства с предложением гарантированного позднего выезда в 15:00*. 12 . 00 стук в дверь Я сказал, что у меня поздний выезд Они сказали нет, тебе придется уйти Через 5 минут мне позвонила гостья: - извините, сэр, поздний выезд гарантирован, но зависит только от наличия возможности… Я сказал: «ОК… я понимаю» Можете ли вы дать мне 20 минут на сборы, пожалуйста? - да сэр… через 5 минут! ! В комнату зашел сотрудник, я собирала вещи, посмотрела на меня и сказала: тебе пора уходить! Я сказал: я только что разговаривал с менеджером по работе с гостями, смотрите, я собираю вещи! и он дал мне на это 20 минут. Сотрудники отвечают: ОХРАНА ПРИХОДИТ ВАС ВЫГНАТЬ. 😳😳😳 Я собирал вещи и был вежлив! ! Никогда ни один отель в мире не относился ко мне так… PS: если вы следите за мной здесь, вы знаете, что я клиент Centurion Black American Express! Не представляю, как они относятся к нормальным клиентам!

Только что вернувшись из отеля Ibiza Gran, я не думаю, что он стоил той цены за ночь и качества, о котором они заявляют. По прибытии мне пришлось ждать 20 минут, чтобы зарегистрироваться. Бланка...Развернуть

Только что вернувшись из отеля Ibiza Gran, я не думаю, что он стоил той цены за ночь и качества, о котором они заявляют. По прибытии мне пришлось ждать 20 минут, чтобы зарегистрироваться. Бланка была очень груба, и я чувствовал, что причиняю ей неудобства. Я приехал в 11 утра и знаю, что заезд обычно в 15:00. Я спросил, может ли она попытаться подготовить мою комнату хотя бы в 14:00, и, похоже, она была недовольна тем, что я даже спросил. В 2. 30 Я ничего не слышал, поэтому решил прийти на стойку регистрации, она сказала мне, что скоро будет готово, я подождал в вестибюле еще 30 минут, но меня проигнорировали. Я решил спросить у консьержа, есть ли новости, она была гораздо дружелюбнее и сразу получила мои ключи. Если бы я не спросил, я бы, без сомнения, просидел бы там еще дольше. Мне не показали, куда идти, а просто вручили ключи, а это не совсем 5-звездочный сервис. Комната была хорошая, но ничего особенного, у нас был полулюкс с видом на улицу. Это было нормально, но, к сожалению, в 2 из 3 ночей меня разбудила соседняя с нами комната. Они тусовались с 4 до 9 утра. Мне приходилось продолжать звонить на стойку регистрации, но я решил постучать в дверь, поскольку шум стал громче и не прекращался. Хуже того, когда я пошел сказать им, чтобы они замолчали, я увидел, что им доставляют алкогольные напитки в номер. Это меня шокировало, так как музыка была очень громкой, а также хлопанье дверью, крики, крики и т. д. Наш телефон в комнате не звонил. работаю 2 из 3 дней, поэтому мне приходилось продолжать звонить по мобильному телефону, а также жаловаться на комнату рядом с нами. Завтрак был прекрасным, как и гитарист/персонал, как и камердинеры. В целом я бы не назвал отель 5-звездочным, и я считаю, что ничего не было сделано в отношении шума в номере рядом с нами, и, к сожалению, это сделало мое пребывание напряженным и менее приятным. Персонал на стойке регистрации должен быть более дружелюбным.

Мы останавливались в настоящих 5-звездочных отелях по всему миру. Этот отель в лучшем случае три звезды. По всему отелю отвратительный запах канализации, мы узнали, что прямо у входа в отель стоит...Развернуть

Мы останавливались в настоящих 5-звездочных отелях по всему миру. Этот отель в лучшем случае три звезды. По всему отелю отвратительный запах канализации, мы узнали, что прямо у входа в отель стоит химический завод. Это заставило нас чувствовать себя очень неприятно. Завышенные цены на еду и напитки в номерах. Отель огромный, больше похож на конференц-центр, чем на отель. Атмосфера в отеле скучная и унылая. Некоторые сотрудники были прекрасны, особенно у бассейна - бар наверху и посыльные тоже. Другие не уделяют вам времени. Очень безличное ощущение в отеле. Настолько разочаровывает от начала до конца. Не мог дождаться, чтобы уйти, и точно не вернусь. Оставайтесь в другом месте!

действительно фантастический отель, абсолютно красивый. Был номер люкс, и все в нем было первоклассным. Персонал также просто потрясающий. Это 5-10 минут ходьбы от центрального старого города /...Развернуть

действительно фантастический отель, абсолютно красивый. Был номер люкс, и все в нем было первоклассным. Персонал также просто потрясающий. Это 5-10 минут ходьбы от центрального старого города / пристани для яхт / замка и т. Д.

Очень хороший отель, отличное расположение, фантастический завтрак, хорошая атмосфера. Особая благодарность команде посыльных и Хавьеру, которые позаботились о нас и сделали отдых идеальным! Мы...Развернуть

Очень хороший отель, отличное расположение, фантастический завтрак, хорошая атмосфера. Особая благодарность команде посыльных и Хавьеру, которые позаботились о нас и сделали отдых идеальным! Мы вернемся на следующей неделе! С наилучшими пожеланиями!

Весь опыт был фантастическим! от очень быстрой регистрации (для 34 человек) до номеров, до персонала, который был очень приятным, и особых проблем не возникало. Завтрак был вне безумия! в любом...Развернуть

Весь опыт был фантастическим! от очень быстрой регистрации (для 34 человек) до номеров, до персонала, который был очень приятным, и особых проблем не возникало. Завтрак был вне безумия! в любом случае, я очень рекомендую этот отель.

Мы прекрасно провели время в этом прекрасном отеле прямо в центре города Ибица. Мы останавливались по работе (группа из 30-40 человек), и после такого замечательного опыта я могу пригласить свою...Развернуть

Мы прекрасно провели время в этом прекрасном отеле прямо в центре города Ибица. Мы останавливались по работе (группа из 30-40 человек), и после такого замечательного опыта я могу пригласить свою жену на выходные этим летом на ее 40-й день рождения. Отель красивый, персонал был замечательным, завтрак может быть лучшим, который я когда-либо ел. Бассейн и прилегающая территория ухожены, спокойны и расслабляют. Спасибо команде за отличный отдых, Стивен

Это был наш первый раз в этом отличном отеле. И какой это был отличный опыт. Внимание к деталям и внимание, которое персонал уделяет гостю, очень высоки. Я люблю, когда все в порядке. Завтрак - один...Развернуть

Это был наш первый раз в этом отличном отеле. И какой это был отличный опыт. Внимание к деталям и внимание, которое персонал уделяет гостю, очень высоки. Я люблю, когда все в порядке. Завтрак - один из лучших, которые я испытал. Номер (у нас был полулюкс) был большим, чистым и имел прекрасный вид на старый город. Расположение очень хорошее, рядом с гаванью и в нескольких минутах ходьбы от старого города. Мы вернемся в ближайшее время! !

Отличное расположение, очень понравились взрослые - только бассейн, очень дружелюбный персонал и абсолютно превосходный завтрак "шведский стол" с отдельными обслуживаемыми станциями даже для...Развернуть

Отличное расположение, очень понравились взрослые - только бассейн, очень дружелюбный персонал и абсолютно превосходный завтрак "шведский стол" с отдельными обслуживаемыми станциями даже для блинчиков или колбасных изделий / сыра! Единственным разочаровывающим пунктом является тренажерный зал, который изначально мал и слишком плотно заполнен оборудованием.

Номера на 2-м этаже были недавно отремонтированы и очень красивые и просторные, с собственным джакузи на балконе. Завтрак очень пышный, с шоколадным фонтаном и станциями для блинов / яиц / выпечки....Развернуть

Номера на 2-м этаже были недавно отремонтированы и очень красивые и просторные, с собственным джакузи на балконе. Завтрак очень пышный, с шоколадным фонтаном и станциями для блинов / яиц / выпечки. Бассейн очень красивый и защищен от ветра, поэтому подходит и в межсезонье. Отличный отель!

Этот отель был восхитительным, персонал был действительно замечательным, а завтрак из этого мира. Мы прекрасно провели время. Большое спасибо отелю. мы вернемся без сомнения. Это идеальное место для...Развернуть

Этот отель был восхитительным, персонал был действительно замечательным, а завтрак из этого мира. Мы прекрасно провели время. Большое спасибо отелю. мы вернемся без сомнения. Это идеальное место для посещения города Ибица, но вы все равно можете расслабиться

Абсолютно потрясающий персонал, который не может сделать для вас достаточно. Спасибо Паула за всю вашу помощь. Останавливались здесь на 3 ночи, и завтрак был превосходным. Визуально праздник для...Развернуть

Абсолютно потрясающий персонал, который не может сделать для вас достаточно. Спасибо Паула за всю вашу помощь. Останавливались здесь на 3 ночи, и завтрак был превосходным. Визуально праздник для глаз и животика. Шампанское, устрицы, десерты, ветчина, выпечка, сыры и замечательные смузи. Дети могут насладиться шоколадными фонтанами, блинчиками и разнообразными блюдами на завтрак. У нас была прекрасная погода, и мы не можем рекомендовать достаточно. Единственный совет - доплата за номер с видом на бассейн.

Это легко: Ibiza Gran — это особенное место для людей, которым нравится отличный сервис и возможность побаловать себя. Их завтраки - лучшие, которые я пробовал, и с 7:30 до 11:30 так разумно в...Развернуть

Это легко: Ibiza Gran — это особенное место для людей, которым нравится отличный сервис и возможность побаловать себя. Их завтраки - лучшие, которые я пробовал, и с 7:30 до 11:30 так разумно в праздник. К моей семье, в которую входили мать, жена и дочь, относились соответственно и полностью наслаждались гостеприимством во всем отеле, от уборщиков номеров до администраторов и других сотрудников. Я очень люблю опытную команду Паулы, Розы, Андры, Эстер, Марты, Рози и Огюстена, которые всегда готовы помочь найти рестораны и места для посещения. Они любят свою работу больше всего на острове и были рады провести нас по городу. Я особенно спросил, что я не хочу, чтобы меня направляли в туристические ловушки, и хотел испытать остров, как они. Они были очень рады помочь. Спасибо от нас семья Кариа

Нам очень понравилось наше пребывание в Ibiza Gran. Мы останавливались в полулюксе, который был просторным, с ванной в комнате и фантастическим балконом. Завтрак был также фантастическим, включая...Развернуть

Нам очень понравилось наше пребывание в Ibiza Gran. Мы останавливались в полулюксе, который был просторным, с ванной в комнате и фантастическим балконом. Завтрак был также фантастическим, включая омлет и блины. Персонал очень дружелюбный. Вернусь!

Я забронировал этот отель, чтобы отпраздновать особый день рождения моего партнера, и он не разочаровал! Благодаря дружелюбной, плавной и эффективной регистрации в самом начале пребывания все...Развернуть

Я забронировал этот отель, чтобы отпраздновать особый день рождения моего партнера, и он не разочаровал! Благодаря дружелюбной, плавной и эффективной регистрации в самом начале пребывания все становилось все лучше и лучше. Мы останавливались в полулюксе, который был восхитительным. Такой чистый и просторный. В комнате была ванна и огромная кровать с очень мягким постельным бельем. В номерах был широкий выбор туалетных принадлежностей. Как и халаты и тапочки. Нам показали нашу комнату и провели экскурсию по объектам очень услужливым посыльным. Бассейны были прекрасными и чистыми, а персонал очень внимательным. Хорошие и напитки в ресторанах / барах у бассейна были очень хорошими. Отель находится в прекрасном месте, всего в нескольких минутах ходьбы от пристани для яхт. И около 10/15 минут на такси от аэропорта. Завтрак был феноменальным! Такой большой выбор и отличное качество. Однажды вечером мы посетили казино отеля, в котором был широкий выбор игр. Однажды вечером мы попросили заказать такси, чтобы поехать в ресторан Nobu, и нам предложили подвезти в отелях Bentley, что было приятно. Единственный негативный отзыв, который я могу дать, касается строительных работ, которые ведутся в Zuma, новом ресторане, который должен открыться на территории отеля. Наш балкон выходил на эту строительную площадку, что разочаровывало, и работа началась рано и продолжалась до поздней ночи во время нашего пребывания. Нас не предупредили об этом перед заселением. После выезда из Ibiza Gran мы продолжили наше путешествие по Ибице, остановившись на пару ночей в другом 5-звездочном отеле в Санта-Эулалии. Разница в отелях была нереальная - мы даже не можем объяснить, насколько лучше была Ibiza Gran!

Провел там 3 дня в июне 2022 года. Персонал во главе с заместителем директора Серджио был чрезвычайно полезен на протяжении всего пути, в том числе помог мне приготовить аперитив на 30 человек в...Развернуть

Провел там 3 дня в июне 2022 года. Персонал во главе с заместителем директора Серджио был чрезвычайно полезен на протяжении всего пути, в том числе помог мне приготовить аперитив на 30 человек в последнюю минуту. Прекрасный вид на порт и старый город из панорамных люксов. Также отличный завтрак в номер почти без дополнительной платы. В целом очень хороший опыт.

Вау вау вау! ! Какой опыт пребывания в этом отеле, все потребности удовлетворены, останавливаетесь ли вы для полного расслабления или приключений, этот отель, и персонал не может сделать для вас...Развернуть

Вау вау вау! ! Какой опыт пребывания в этом отеле, все потребности удовлетворены, останавливаетесь ли вы для полного расслабления или приключений, этот отель, и персонал не может сделать для вас достаточно. С того момента, как мы прибыли, сотрудники стойки регистрации и ребята, усердно работающие, выгружающие весь багаж и т. Д., Почувствовали себя как дома. Завтрак сенсационный, вас встречают на стойке регистрации замечательные люди, а затем вы можете побаловать себя любой едой, которую вы можете пожелать, блинами, омлетами, приготовленным завтраком, фруктами, колбасными изделиями и шампанским. Спа выглядит невероятно, но мы им не воспользуемся, когда поедем снова (надеюсь), мы обязательно воспользуемся им. Бассейны были красивыми и действительно хорошо оборудованными, с бассейном только для взрослых, который был частным и расслабленным, а бассейн большего размера внизу был более подходящим для семейного отдыха. Опять же, все люди, работающие в бассейне, были такими внимательными, что бы вам ни понадобилось, они были там! ! Я не могу рекомендовать этот отель достаточно высоко, безусловно, лучшее место, где я когда-либо останавливался! ! Спасибо Ибице Гран и всей команде! !

Мы останавливались на три ночи в группе и прекрасно провели время. Большие номера, вкусные завтраки, хороший ресторан, идеальное расположение, прекрасные бассейны и очень дружелюбный, услужливый...Развернуть

Мы останавливались на три ночи в группе и прекрасно провели время. Большие номера, вкусные завтраки, хороший ресторан, идеальное расположение, прекрасные бассейны и очень дружелюбный, услужливый персонал, который действительно старался изо всех сил, чтобы мы чувствовали себя как дома. Старый город и паромы до Форментеры находятся в 5-10 минутах ходьбы, как и Лио (прекрасный вечер в кабаре) и красивый небольшой пляж в Таламанке.

Я забронировал этот отель на 4 ночи для сюрприза моего мужа в честь 50-летия, так как член семьи очень рекомендовал его. Это не разочаровало. От прибытия до отъезда нам все понравилось. Предложение...Развернуть

Я забронировал этот отель на 4 ночи для сюрприза моего мужа в честь 50-летия, так как член семьи очень рекомендовал его. Это не разочаровало. От прибытия до отъезда нам все понравилось. Предложение еды и уровень еды на великом завтраке были превосходны. Ресторан у бассейна ничем не отличался, и нам очень нравились наши обеды здесь большую часть дней. Мы использовали оба бассейна, однако нашей любимой была зона только для взрослых наверху. Кушетки, обслуживание и удобства были отличными. Мы получили бесплатную бутылку игристого вина и красивый и вкусный торт через несколько часов после нашего прибытия, что было приятно. У нас был люкс с панорамным видом, который был идеальным во всех отношениях. Каждый сотрудник предлагал самые высокие стандарты обслуживания и предоставлял исключительный сервис на протяжении всего нашего пребывания. Спасибо всем за то, что сделали наше пребывание таким замечательным. Мы обязательно вернемся.

Прошло 10 лет с тех пор, как я впервые имел удовольствие посетить этот отель. К счастью, с тех пор я возвращался несколько раз и останавливался на 10 дней прошлым летом в двух поездках. Никогда еще...Развернуть

Прошло 10 лет с тех пор, как я впервые имел удовольствие посетить этот отель. К счастью, с тех пор я возвращался несколько раз и останавливался на 10 дней прошлым летом в двух поездках. Никогда еще поговорка «класс не является постоянной ступенькой» была настолько верна. Во всяком случае, обслуживание и еда у бассейна становятся все лучше и лучше. Качество номеров, отеля и легендарного завтрака никогда не колебалось от мирового класса. Я очень люблю это место так же, как люблю Ибицу. Спасибо Ibiza Gran и всем, кто с ней связан.

Мой дом вдали от дома. Лучший отель на острове, идеальное расположение, отличная еда / напитки и самый гостеприимный персонал. Останавливаюсь здесь последние 9 лет каждый год, и это никогда не...Развернуть

Мой дом вдали от дома. Лучший отель на острове, идеальное расположение, отличная еда / напитки и самый гостеприимный персонал. Останавливаюсь здесь последние 9 лет каждый год, и это никогда не разочаровывает. Особый привет Пабло и Фрэнки, не могу дождаться, когда вы, ребята, скоро вернетесь!

Ibiza Gran особенная с момента вашего прибытия до момента вашего отъезда. У нас была проблема с рабочими, вызывающими много шума под нашей комнатой. После обсуждения на стойке регистрации мы были...Развернуть

Ibiza Gran особенная с момента вашего прибытия до момента вашего отъезда. У нас была проблема с рабочими, вызывающими много шума под нашей комнатой. После обсуждения на стойке регистрации мы были перемещены. Никаких вопросов не было задано. Носильщики, персонал на стойке регистрации были дружелюбны, но эффективны. Терраса у бассейна была превосходной, а окружающая среда была такой удивительно тихой, а еда превосходной, а обслуживающий персонал снова был внимательным и дружелюбным. Это тот вид обслуживания, которого вы жаждете, не подхалимского, а изящного, полезного и удивительно дружелюбного. Завтрак - произведение искусства. От великолепного хлеба, нарезанного на заказ, мясного ассорти и сырных деликатесов, а также готового мясного ассорти, упакованного в отдельные порции. Кофе или любой другой напиток подается на заказ и отлично. Выпечка - это нечто другое, как и блины на заказ, хотя человек может съесть столько, но выбор такой особенный. Персонал зала для завтраков, который приветствует вас, удивительно дружелюбен, и все они «хорошо смазанные» машины, убирают посуду, убирают со столов и все работает как часы. Удобства в номерах особые, как и туалетные принадлежности. Определенно, единственное место, куда можно пойти в городе Ибица, без сомнения.

Что сказать, я испытал IGH как на отдыхе (2019) с семьей, так и на этой неделе (1-6 мая) с моими коллегами для некоторых встреч. Персонал, атмосфера и рестораны (La Gaia и Pool) идеально подходят для...Развернуть

Что сказать, я испытал IGH как на отдыхе (2019) с семьей, так и на этой неделе (1-6 мая) с моими коллегами для некоторых встреч. Персонал, атмосфера и рестораны (La Gaia и Pool) идеально подходят для обоих впечатлений: первые теплые, гостеприимные и готовые ко всем потребностям, а последние подходят для обоих настроений. Я хочу поблагодарить Saray, Sergio, Alaina, Alejandro, Paula, Marta и Frank, а также всех остальных членов команды, благодаря которым IGH стал таким замечательным местом! Виллем.

Я на 100% рекомендую остановиться в этом отеле и вернусь в будущем. Этот отель предоставил лучший сервис, который я когда-либо получал. Отель современный, номера очень просторные. Персонал...Развернуть

Я на 100% рекомендую остановиться в этом отеле и вернусь в будущем. Этот отель предоставил лучший сервис, который я когда-либо получал. Отель современный, номера очень просторные. Персонал фантастический. Завтрак был действительно хорошим, и мы также посетили ресторан изысканной кухни, который, опять же, я определенно рекомендую. Нам не терпится вернуться!

Очень понравилось наше пребывание. Шикарные просторные номера. Завтрак был вкусным. Хотя нужно подавать картофельные оладьи в разных сервировочных тарелках, чтобы они оставались хрустящими, а не...Развернуть

Очень понравилось наше пребывание. Шикарные просторные номера. Завтрак был вкусным. Хотя нужно подавать картофельные оладьи в разных сервировочных тарелках, чтобы они оставались хрустящими, а не сырыми. Бассейн для взрослых большой и спокойный. Кушетки фантастические. Обслуживание отличное, особенно в ресторане для завтраков, уборщиках и у бассейна для взрослых. Колокольчики / швейцары очень услужливы и дружелюбны. Спасибо.

Ну, что мы можем сказать о превосходном костюме для бассейна в Ibiza Gran Hotel, это самый расслабляющий опыт, который мы когда-либо получали в любом отеле, бассейн находится на солнце с 9 часов. 45,...Развернуть

Ну, что мы можем сказать о превосходном костюме для бассейна в Ibiza Gran Hotel, это самый расслабляющий опыт, который мы когда-либо получали в любом отеле, бассейн находится на солнце с 9 часов. 45, пока он не спустится за холмы, с него открывается прекрасный вид на Дальт-Вила в старом городе и на пристань для яхт, обслуживание было превосходным, без особых проблем, персонал очень услужливый и дружелюбный, прежде чем мы вернулись, мы забронировали еще 2 каникулы на следующий год спасибо всем в отеле за то, что сделали наш отпуск таким особенным. Мик и Венди М.

Люди имеют значение, очень высокий уровень обслуживания и поддержка в любые моменты нашего пребывания. Очень понравились красивые бассейны и рестораны. Превосходный завтрак и очень...Развернуть

Люди имеют значение, очень высокий уровень обслуживания и поддержка в любые моменты нашего пребывания. Очень понравились красивые бассейны и рестораны. Превосходный завтрак и очень рекомендуется! Нам очень понравилось наше пребывание, и мы обязательно вернемся снова. Выдающийся уровень обслуживания персонала.

Отель красивый и очень приятно пахнет, когда вы входите. Регистрация была быстрой и дружелюбной. Номера очень просторные и имеют все, что вы ожидаете от 5-звездочного отеля. У нас был люкс с...Развернуть

Отель красивый и очень приятно пахнет, когда вы входите. Регистрация была быстрой и дружелюбной. Номера очень просторные и имеют все, что вы ожидаете от 5-звездочного отеля. У нас был люкс с прекрасным видом на четвертом этаже. Единственный комментарий, который я хотел бы сделать, это сотрудничество с cipriani в центре города. Мы ужинали там, что было худшим впечатлением. Так что, если бы у меня был отель, я бы не привязывал к нему свое имя.

Вполне уместно, что этот отель называется «Гранд», как будто кто-то хотел назвать его «Гранд», но передумал закончить работу; немного похоже на то, как отель взимает с вас баснословные цены, но на...Развернуть

Вполне уместно, что этот отель называется «Гранд», как будто кто-то хотел назвать его «Гранд», но передумал закончить работу; немного похоже на то, как отель взимает с вас баснословные цены, но на самом деле не утруждает себя предоставлением таких вещей, как соизмеримые номера, еда, удобства или обслуживание. Вид из моей комнаты за € 1 тыс. /ночь представлял собой ручей, который, казалось, состоял в основном из сточных вод, на фоне строительной площадки, которая выглядела как зона боевых действий вскоре после бомбардировки. Кофе со льдом, который я заказал на завтрак, был с мертвым комаром, аккуратно устроившимся на дне, красиво спрятанным, так что я не мог его заметить, пока не выпил. Официантка объяснила, что «такие вещи случаются», что я понял как «такие вещи случаются здесь часто». Тем не менее, комар был гораздо более приятным сюрпризом, чем мой счет. Думаете, в 5-звездочном отеле можно заказать что-нибудь, кроме закусок у бассейна? Не будь смешным. Как вы думаете, они будут взимать что-либо, кроме наценки на уже завышенную цену, когда единственный ресторан отеля закрыт? Не будь смешным. Если вы абсолютно настаиваете на том, чтобы жить в центре города, то я вижу аргумент в пользу того, чтобы спать на улице. Это все равно не побудит меня порекомендовать остаться в Гран.

Я приехал на Ибицу не с большими и не с низкими ожиданиями. Я никогда не был раньше. Мы решили остановиться в этом отеле по совету друга, который сказал: «Не беспокойтесь ни о чем другом». Он не...Развернуть

Я приехал на Ибицу не с большими и не с низкими ожиданиями. Я никогда не был раньше. Мы решили остановиться в этом отеле по совету друга, который сказал: «Не беспокойтесь ни о чем другом». Он не ошибся! Нет абсолютно ничего, о чем этот отель не подумал. Все работает как швейцарские часы с дружелюбным и надежным персоналом, никаких проблем. Удобства 10/10, еда 10/10, номер 10/10… список можно продолжить. Спасибо всем за то, что сделали эту поездку незабываемой, и я могу заверить вас, что вернусь!

Не первый раз в IGH. Определенно не то, что было раньше. Сервис требует серьезной доработки. Ночной менеджер Альваро Бендоэчед грубый, высокомерный, и ему нужно научиться разговаривать с гостями...Развернуть

Не первый раз в IGH. Определенно не то, что было раньше. Сервис требует серьезной доработки. Ночной менеджер Альваро Бендоэчед грубый, высокомерный, и ему нужно научиться разговаривать с гостями отеля. Что мы можем ожидать от сотрудников, если менеджер понятия не имеет, что такое обслуживание. За цену, которую мы платим, мы можем получить гораздо лучший отель. 2 звезды только за место и сотрудников, особенно Алекса, я думаю, что он дневной менеджер, но не уверен. Он сделал нашу регистрацию максимально гладкой. Не тратьте деньги. На острове много отличных отелей.

Исключительные удобства отеля, но то, что заставляет нас вернуться, - это персонал - большинство из них были там годами и не только все любезны, но и действительно круты, чтобы повеселиться....Развернуть

Исключительные удобства отеля, но то, что заставляет нас вернуться, - это персонал - большинство из них были там годами и не только все любезны, но и действительно круты, чтобы повеселиться. Отдельное спасибо Маркусу на фронте, который всегда находил время, чтобы показать нам окрестности, дать местный совет и даже привез нам особого тунца из своего родного города!

Мы частые гости в 5-звездочных отелях по всему миру, и я должен сказать, что IGH, вероятно, один из лучших, в которых мы останавливались. Каждый сотрудник делал все возможное, чтобы заботиться о нас,...Развернуть

Мы частые гости в 5-звездочных отелях по всему миру, и я должен сказать, что IGH, вероятно, один из лучших, в которых мы останавливались. Каждый сотрудник делал все возможное, чтобы заботиться о нас, мы проводили дни в бассейне только для взрослых, мы все сотрудники были фантастическими, Цезарь подавал нам вкусные обеды, он не мог сделать для нас достаточно, такой прекрасный человек, все мальчики у бассейна были восхитительны, очень внимательны, Иисус тоже особенно заботился о нас. Отель был безупречен, наш номер 427 в течение первых нескольких дней, затем номер 427 имел захватывающий вид, номер был хорошо обставлен и убран на хорошем уровне. Завтрак был лучшим, который мы когда-либо пробовали в мире, все, что вы хотели, было доступно и красиво подавалось, это было 10 звезд. Мы хотели бы поблагодарить всех сотрудников IBH за то, что они сделали наш отпуск таким особенным, что мы не можем дождаться очень скорого.

Мы останавливались в этом отеле много раз, и уровень номеров, удобств и еды (особенно завтрак) неизменно превосходны. Однако то, что действительно делает этот отель особенным, - это выдающееся...Развернуть

Мы останавливались в этом отеле много раз, и уровень номеров, удобств и еды (особенно завтрак) неизменно превосходны. Однако то, что действительно делает этот отель особенным, - это выдающееся обслуживание чрезвычайно профессионального, но очень дружелюбного персонала.

Побывав в нескольких отелях на Ибице, я могу позволить себе сказать, что здесь все так же хорошо, как и на острове. Есть несколько сбоев: сотрудники стойки регистрации чаще всего не отвечают на...Развернуть

Побывав в нескольких отелях на Ибице, я могу позволить себе сказать, что здесь все так же хорошо, как и на острове. Есть несколько сбоев: сотрудники стойки регистрации чаще всего не отвечают на телефонные звонки, потому что они заняты, иногда очень дружелюбны, а иногда совсем не отвечают. Номера очень красивые, современные и просторные. Но всегда вид на море / бассейн, потому что другой вид (дорога??!) Совсем не из приятных. Еда в отеле хороша такой, какая есть, но мы почти никогда не ели там, так как все всегда ходят обедать. Спа хороший, но вы должны заплатить только за доступ к спа - бассейну, парной и сауне, что я считаю смешным. А тренажерный зал - шутка, очень маленький и вообще никакой вентиляции, сауна бесплатно! Расположение отеля буквально в 2 минутах ходьбы от большинства достопримечательностей / клубов / ресторанов.

Действительно потрясающий отель на Ибице. Был в июле 2020 года (время Covid 90). Я тоже был в прошлые годы, всегда доволен. Плюсы: Удобное расположение, в нескольких минутах ходьбы от центра...Развернуть

Действительно потрясающий отель на Ибице. Был в июле 2020 года (время Covid 90). Я тоже был в прошлые годы, всегда доволен. Плюсы: Удобное расположение, в нескольких минутах ходьбы от центра города, в 30 метрах от Pacha, в 300 метрах от Lio, в двух минутах ходьбы от порта и т. Д. Детская площадка внутри отеля и снаружи Отличные рестораны, включая ресторан / клуб Cipriani Удивительный бассейн, взрослый и детский, очень большой, не видел большего на Ибице. Фантастический номер с большим балконом, огромной красивой кроватью, баром, ванной, красивым туалетом и душем, двойной раковиной, большим количеством места для хранения вещей, темными шторами, хорошо работающим кондиционером, без шума, очень чистый, мыло, лосьон ля ля ля просто идеально Обслуживание в номерах: ТОП - неважно, попросите ли вы открывалку для вина, столовую в номере, утюг, кубики льда - что угодно, его тут же. Честно говоря, это даже не очень дорого. Большой бургер с картофелем фри стоит около 25 евро. Дизайн: Абсолютно потрясающий, с искусством и огромными пространствами, много воздуха. CheckIn / Out: Идеально, без ошибок, без лишнего внимания, быстро, просто работает Обслуживание у бассейна: сверху - попросите полотенце, получите два и получите через 3 минуты после того, как попросили. Попросите пепельницу; да, сэр, держите. Попросите зеленый сок, через 5 минут он у вас будет. Отличная еда Хороший завтрак, из-за Ковида, я думаю, II меньше и немного ниже стандартов других лет. Небольшие области для улучшения: * Выписка прошла очень хорошо, между тем посыльного, который привез нам такси, не было у двери. Он пришел после ожидания 5-6 минут, ничего страшного, пока что странно, особенно на Гран. * Тренажерный зал: он маленький, и в нем нет тренажера для тренировки спины. Я нахожу это странным, особенно учитывая, что, возможно, 10% посетителей - лучшие футболисты и другие спортсмены высокого класса. Я пару раз ходил в спортзал Bfit из-за этого. Также можно рекомендовать этот тренажерный зал. * По сравнению с другими 5-звездочными отелями Ибицы, такими как Nobu, Uhshuaia, Hard Rock. . . Бабушка НЕ на пляже, и вам нужно ехать, чтобы добраться до пляжа. Я вернусь: Ооо да: -)

Я планировал большое семейное бронирование (6 номеров) в отеле в июле, и из-за COVID и участнику нашей группы, находящемуся в возрасте 80 лет, мы отменили нашу поездку. Причина, по которой я хотел...Развернуть

Я планировал большое семейное бронирование (6 номеров) в отеле в июле, и из-за COVID и участнику нашей группы, находящемуся в возрасте 80 лет, мы отменили нашу поездку. Причина, по которой я хотел написать отзыв, заключается в том, что отель, который мы так понимаем и приспособляемся ко всему, что мы хотели сделать, были готовы перенести даты для нас или полностью вернуть деньги и продолжали регистрироваться у нас до мая и июня. Менеджер по стойке регистрации Сарай был таким замечательным и терпеливым, учитывая, что мы не знали, будут ли работать авиакомпании, которые мы использовали, и как группа некоторые из нас все еще думали, приехать ли. В конце концов, мы отменили, получили полный возврат средств, и весь стресс ситуации был полностью снят. Это заставило меня еще больше захотеть остаться в отеле, и обслуживание клиентов в условиях кризиса было образцовым.