С того момента, как мы вошли в дверь, Энрико приветствовал нас и заставил нас почувствовать, что мы только что прибыли в наш дом на следующие 10 дней. Комната была впечатляющей и имела просторный...Развернуть

С того момента, как мы вошли в дверь, Энрико приветствовал нас и заставил нас почувствовать, что мы только что прибыли в наш дом на следующие 10 дней. Комната была впечатляющей и имела просторный балкон с видом на внутренний двор. Отель находится в очень красивом жилом районе Флоренции, в нескольких минутах ходьбы от Понте Веккьо, ресторанов, магазинов, музеев и исторических мест Флоренции. Весь персонал Палаццо Монтебелло был очень добрым и отзывчивым. Уборка номеров была очень быстрой, сохраняя нашу комнату и постельное белье свежими, и проделала отличную работу. Мы наслаждались завтраком «шведский стол» каждый день, и персонал столовой был очень услужливым, вежливым и удовлетворил все наши потребности. Однажды утром моя жена почувствовала себя плохо, и когда я спустился в буфет, Ада, одна из замечательных официанток, спросила, приедет ли моя жена. Я объяснил, что она плохо себя чувствует, и Ада, без моей просьбы, приготовила поднос со свежим апельсиновым соком и блюдами шведского стола, которые, как она знала, понравились моей жене, чтобы отнести в нашу комнату. Мы настоятельно рекомендуем Palazzo Montebello как отличный отель при посещении Флоренции! Боб и Мэрилин Октябрь. 9–19 2023 г.

Моя жена и я только что закончили 4-дневное пребывание. Палаццо Монтебелло — это все, чем должен быть роскошный отель. Он просторный, элегантный и блаженно тихий. Наш номер представлял собой...Развернуть

Моя жена и я только что закончили 4-дневное пребывание. Палаццо Монтебелло — это все, чем должен быть роскошный отель. Он просторный, элегантный и блаженно тихий. Наш номер представлял собой великолепный небольшой люкс, состоящий из гостиной с просторным встроенным письменным столом, спальни идеального размера, гардеробной и ванной с двойной раковиной. Нам было совершенно комфортно. Однако самой высокой похвалы заслуживает персонал отеля. Они всегда были уравновешены, профессиональны и любезны — иметь дело с ними было настоящим удовольствием. И они чрезвычайно помогли нам получить важную посылку из дома, которая застряла на итальянской таможне — их усилия были выше всяких похвал, и мы им всегда благодарны. Мишель и Пэт Т.

Мы остановились в этом прекрасном отеле на 14 дней, и нам очень понравилось! Персонал сверху донизу был первоклассным и относился ко всем как к особому клиенту. Я назову троих сотрудников по имени,...Развернуть

Мы остановились в этом прекрасном отеле на 14 дней, и нам очень понравилось! Персонал сверху донизу был первоклассным и относился ко всем как к особому клиенту. Я назову троих сотрудников по имени, потому что они действительно сделали этот потрясающе красивый отель местом, которое мы хотели бы посещать снова и снова. Эдуардо, Эда и Луиза благодарим вас за выдающееся обслуживание и искреннюю заботу о нашем счастье! !

Отель был прекрасен, даже исключителен. Наш номер был большим и очень удобным, ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ некоторых вопросов по уборке. В нашем душе было две стеклянные панели, которые свисали с перекладины...Развернуть

Отель был прекрасен, даже исключителен. Наш номер был большим и очень удобным, ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ некоторых вопросов по уборке. В нашем душе было две стеклянные панели, которые свисали с перекладины вверху и вписывались в рифленую направляющую у основания. Однако одна из стеклянных панелей не была прикреплена к основанию, поэтому, если вы случайно упали или даже задели ее, она сразу же поддалась. Не потребовалось бы много времени, чтобы проломить панель и в конечном итоге оказаться на полу с порезами и кровью. Очень опасно. Кроме того, полотенцесушитель в стене оторвался и упал со стены, просто не задев мою ногу. И, наконец, сейф находился в нижней части шкафа и был маленьким, поэтому нам пришлось спуститься на пол, чтобы хотя бы увидеть или открыть сейф. Обо всем этом сообщили в отеле. Тем временем нашим друзьям, путешествующим с нами, дали номер с очень странной комбинацией душа и ванной, ни одна из которых не работала. Они попросили другую комнату с обычным душем (без ванны, пожалуйста) и получили высокую ступеньку в ванне. Помимо вышеперечисленных проблем, персонал на стойке регистрации был замечательным, и нам особенно понравился Леонардо в баре/столовой. Расположение тоже было хорошим, но не исключительным.

Мы не остановились бы здесь снова. Минусы: Плесень в душе Расположение, район кажется небезопасным, вокруг отеля огромные ворота, далеко от всего, поблизости почти нет ресторанов. В номере почти...Развернуть

Мы не остановились бы здесь снова. Минусы: Плесень в душе Расположение, район кажется небезопасным, вокруг отеля огромные ворота, далеко от всего, поблизости почти нет ресторанов. В номере почти ничего и отвратительный растворимый кофе. Плюсы: Тихий Кровати приличные

Наше пребывание в отеле было фантастическим. Мы забронировали его через Ариану и друзей и прекрасно провели время. Еда, обслуживание, условия проживания были превосходны. Предупреждение, однако, о...Развернуть

Наше пребывание в отеле было фантастическим. Мы забронировали его через Ариану и друзей и прекрасно провели время. Еда, обслуживание, условия проживания были превосходны. Предупреждение, однако, о том, чтобы отель бронировал для вас транспорт. Мы заказали фургон, чтобы отвезти нас на вокзал после отъезда (отель организовал его перед нашей поездкой). Железнодорожный вокзал находится в пяти минутах езды от отеля, вместо этого водитель взял нас на 10-минутную поездку, и стоимость перевозки составила 75 евро.

Отель находится недалеко от железнодорожного вокзала и небольшой прогулки до Флорентийского собора (Санта-Мария-дель-Фьоре). Персонал был превосходным, и они были очень полезны, организовав такси до...Развернуть

Отель находится недалеко от железнодорожного вокзала и небольшой прогулки до Флорентийского собора (Санта-Мария-дель-Фьоре). Персонал был превосходным, и они были очень полезны, организовав такси до железнодорожного вокзала и порекомендовав замечательный ресторан.

Этот отель - абсолютное удовольствие! От начала до конца персонал потрясающий, особенно на стойке регистрации. Дружелюбный и невероятно услужливый. Забронировали тур с советами о том, как...Развернуть

Этот отель - абсолютное удовольствие! От начала до конца персонал потрясающий, особенно на стойке регистрации. Дружелюбный и невероятно услужливый. Забронировали тур с советами о том, как пользоваться транспортом туда и обратно. Столовая была превосходной. . вкусные завтраки каждый день. Много всего Номер был фантастическим, наволочки и полотенца меняли каждый день. Мы не можем дождаться, чтобы вернуться

Это НЕ 5-звездочный отель. Ванные комнаты старые, замена пропущена (чашки, полотенца). Ни холодной воды, ни стаканов, чтобы пить. Старые полотенца. Бара нет, а завтрак - шутка. Два плохо сваренных...Развернуть

Это НЕ 5-звездочный отель. Ванные комнаты старые, замена пропущена (чашки, полотенца). Ни холодной воды, ни стаканов, чтобы пить. Старые полотенца. Бара нет, а завтрак - шутка. Два плохо сваренных яйца, половина колбасы и 3 гриба. Ничего близкого к 5-звездочному отелю. Люди должны рассмотреть. Расположение неплохое, но отель либо ветхий, либо забытый. Неприятная стойка регистрации.

Потрясающе элегантный и расположенный в центре отель - или, скорее, настоящий дворец, который обязан удовлетворить утонченную эстетику. Кровати были удобными, интерьер номера - довольно уникальным и...Развернуть

Потрясающе элегантный и расположенный в центре отель - или, скорее, настоящий дворец, который обязан удовлетворить утонченную эстетику. Кровати были удобными, интерьер номера - довольно уникальным и роскошным. В дождливый день мраморный пол может быть слегка скользким.

Очень хороший отдых на Новый год. Хорошее расположение в тихом районе вдали от городской суеты. Завтрак был хорошим и много доступной еды. Очень приятный персонал. Единственным недостатком было то,...Развернуть

Очень хороший отдых на Новый год. Хорошее расположение в тихом районе вдали от городской суеты. Завтрак был хорошим и много доступной еды. Очень приятный персонал. Единственным недостатком было то, что в комнате было слишком жарко, и хотя отель помог с вентилятором, спать было немного неудобно.

Останавливались здесь во время нашего путешествия по Италии. Первое впечатление было приятным. Это закончилось едва дружелюбным парнем на стойке регистрации. В целом номер был хороший. Проблема была...Развернуть

Останавливались здесь во время нашего путешествия по Италии. Первое впечатление было приятным. Это закончилось едва дружелюбным парнем на стойке регистрации. В целом номер был хороший. Проблема была в ванной комнате. Комбинированная ванна с душем прямо из 80-х годов. Это было бы не самое худшее, кроме того, что это было грязно. Я сообщил персоналу и ожидал, что что-то будет сделано. Мне сказали последний, что это была просто старая сделка с ним. Я довольно упрям, поэтому чищу одну из форсунок, чтобы показать, что она не старая, а просто грязная. Парень на стойке регистрации, который сказал мне, что он старый, попытался вернуться после того, как я показал фотографии, но сказал, что ничего не делает, так как номер был оплачен заранее. Они сняли один прием пищи.

Мы наслаждались красотой и расположением этого отеля. Это была короткая прогулка до ресторанов и магазинов. Мы ужинали в ресторане отеля в нашу первую ночь, и у нас была хорошая еда и прекрасное...Развернуть

Мы наслаждались красотой и расположением этого отеля. Это была короткая прогулка до ресторанов и магазинов. Мы ужинали в ресторане отеля в нашу первую ночь, и у нас была хорошая еда и прекрасное обслуживание. Массимо дал нам урок вина, и с ним было приятно познакомиться. Спасибо за отличный отдых во Флоренции.

Хороший отель, есть красивый двор, очень тихо и недалеко от центра и вокзала. Отличный сервис! Они делают все, чтобы вы чувствовали себя счастливым. У вас есть возможность выбрать номер, каждое ваше...Развернуть

Хороший отель, есть красивый двор, очень тихо и недалеко от центра и вокзала. Отличный сервис! Они делают все, чтобы вы чувствовали себя счастливым. У вас есть возможность выбрать номер, каждое ваше слово будет услышано. Номер хороший, чистый, с высокими потолками, удобная кровать. Отдельное спасибо Энрису, он очень внимательный и услужливый!

Мы просто останавливались на одну ночь, но отель действительно место, которым можно наслаждаться намного дольше. Мы забронировали один из их люксов - он был двухуровневым и сочетал в себе гламур...Развернуть

Мы просто останавливались на одну ночь, но отель действительно место, которым можно наслаждаться намного дольше. Мы забронировали один из их люксов - он был двухуровневым и сочетал в себе гламур старого мира и современные технологии. Вестибюль великолепный, персонал был приятным, и это очень удобно. Мы вернемся.

По приезду думаешь со стороны вау, какой красивый отель. Мы будем это определенно не так. У нас был средний отдых, и этот отель определенно не заслуживает 5 звезд. Да, при регистрации - персонал...Развернуть

По приезду думаешь со стороны вау, какой красивый отель. Мы будем это определенно не так. У нас был средний отдых, и этот отель определенно не заслуживает 5 звезд. Да, при регистрации - персонал очень приветливый и дружелюбный, но (пожалуйста). 1 ) очень голый, отель кажется холодным, а не теплым. 2) Ресторан закрыт, что вводит в заблуждение, так как при бронировании было указано, что он открыт. 3 ) Континентальный завтрак/завтрак, лучше на СТО 4) барная стойка, бармен приветливый, но медлительный. . Вот это да 5) Номер (люкс) очень изношенный, на самом деле обе комнаты мы чувствовали себя изношенными. 6 ) нет кондиционера, в номерах очень жарко, да, нам пришлось открыть окна, но шум снаружи был ужасным. 7 ) довольно далеко от центра города. В целом, это, наверное, один из худших отелей, в которых мы останавливались за много лет, и точно не вернемся к нему, я рекомендую Westin, 4 сезона или Savoy. Если бы не моя жена, мы бы выписались из отеля в первую же ночь. Что касается менеджера или тех, кто отвечает на эти сообщения, не беспокойтесь, мы очень расстроены вводящей в заблуждение информацией, предоставленной нам об этом отеле.

Это было самое прекрасное место, где мы останавливались во время нашего бурного тура по северной Италии. Было так приятно расслабиться и насладиться комнатой. Ужин в ресторане включал 20 % скидку для...Развернуть

Это было самое прекрасное место, где мы останавливались во время нашего бурного тура по северной Италии. Было так приятно расслабиться и насладиться комнатой. Ужин в ресторане включал 20 % скидку для гостей отеля. Это было высоко оценено. Отремонтированный дом какой-то семьи наследия.

Что я могу сказать? Это великолепно! Персонал приветливый и услужливый. Получил повышение категории до номера с балконом. Завтрак неплохой, но я думаю, что он будет более плотным в дни, когда не...Развернуть

Что я могу сказать? Это великолепно! Персонал приветливый и услужливый. Получил повышение категории до номера с балконом. Завтрак неплохой, но я думаю, что он будет более плотным в дни, когда не бывает ковидов. Полотенца были отличными! Кровать была очень удобной. Ни бутылки с водой в номере, ни пустой мини-бар были странными, но я виню в этом covid. Тренажерный зал был приемлемым, но не вау. Возможность легко дойти пешком до всего - это настоящий аргумент в пользу роскоши отеля. Я бы с радостью остановился здесь снова.

Отель располагается в квартале от набережной реки Арно, вдоль которой до моста Понте Веккио 15-20мин спокойной ходьбы, столько же до собора Санта Мария дель Фьоре. Отель соответствует заявленным 5...Развернуть

Отель располагается в квартале от набережной реки Арно, вдоль которой до моста Понте Веккио 15-20мин спокойной ходьбы, столько же до собора Санта Мария дель Фьоре. Отель соответствует заявленным 5 звездам, очень чисто и в номере и на территории отеля. Номер просторный, чистый, очень удобная кровать, подушки на выбор, отличное постельное белье (смена через день), халаты, тапочки, очень хороший набор банно-косметических принадлежностей (есть кондиционер для волос), смена полотенец ежедневно. Дистанционное управление светом, электрическое закрывание ставень. Завтрак довольно хороший, омлет, варенные яйца, фрукты (свежие и консервированные), сыры, томаты, выпечка, чай, кофе, свежевыжатый апельсиновый сок, несколько сортов хлеба, колбасная нарезка (все - свинина). В номере есть чайник и пакетики с чаем. Вечером на ресепшене можно выпить напитки, есть выпечка. В отеле есть свой ресторан (не была). Отзывчивый и вежливый персонал, помогли приобрести билеты на поезд. Есть экскурсионная стойка. Русскоговорящих на ресепшене нет. С удовольствием вернусь и порекомендую друзьям.

Огромная спальня, огромная кровать с ванной комнатой, чтобы соответствовать. Но прием и обслуживание были блестящими. Очень хорошо расположен недалеко от центра города. Расположение немного...Развернуть

Огромная спальня, огромная кровать с ванной комнатой, чтобы соответствовать. Но прием и обслуживание были блестящими. Очень хорошо расположен недалеко от центра города. Расположение немного бессвязно, но это добавляет к персонажу. Вернись сюда

У нас было лучшее время в отеле. Отличный завтрак. Очень спокойная атмосфера. Номера очень хорошо оборудованы, а их дизайн великолепен. 10 - 15 минут пешком до любой достопримечательности Флоренции....Развернуть

У нас было лучшее время в отеле. Отличный завтрак. Очень спокойная атмосфера. Номера очень хорошо оборудованы, а их дизайн великолепен. 10 - 15 минут пешком до любой достопримечательности Флоренции. Парковка тоже очень удобная.

Персонал отеля полностью демотивирован - и был кратким образом, кроме электронной почты сотрудника на завтрак Номера средние, но ванные комнаты чего-то из 70-х - отчаянно нуждаются в...Развернуть

Персонал отеля полностью демотивирован - и был кратким образом, кроме электронной почты сотрудника на завтрак Номера средние, но ванные комнаты чего-то из 70-х - отчаянно нуждаются в обновлении завтрак был плохим и постоянно нуждался в пополнении Кровати были две слипшиеся, поэтому продолжали падать вниз кондиционер не работает должным образом, поэтому в комнате слишком жарко

Я люблю этот отель! ! ! Я останавливался здесь дважды. В последний раз я ездила в мае 2019 года с семью из моей семьи. Персонал потрясающий. Я звоню Франческе и обсуждаю, какую одежду мне следует...Развернуть

Я люблю этот отель! ! ! Я останавливался здесь дважды. В последний раз я ездила в мае 2019 года с семью из моей семьи. Персонал потрясающий. Я звоню Франческе и обсуждаю, какую одежду мне следует взять с собой, и какая погода, и она отвечает на все мои вопросы. Вы можете оплатить свои номера заранее и получить скидку. Номера красивые и уникальные, с разными уровнями, и завтрак восхитительный, и вы не должны пропустить это. Отель находится в нескольких минутах ходьбы от железнодорожного вокзала Санта-Мария-Новелла и в нескольких минутах ходьбы от торгового района и отличных ресторанов. Не пропустите Trattoria Zaza, пока вы здесь, а Венеция и Рим находятся в нескольких минутах езды на поезде!

Этот отель определенно близко к 5-звездочный отель. Это в очень тихом месте с легким доступом ко всем сайтам. Супер чистый, супер персонал и отличная еда и напитки. Останусь здесь снова. Комнаты...Развернуть

Этот отель определенно близко к 5-звездочный отель. Это в очень тихом месте с легким доступом ко всем сайтам. Супер чистый, супер персонал и отличная еда и напитки. Останусь здесь снова. Комнаты высокотехнологичны, чтобы передать все устройства

Отель расположен не в центре, но тк мы путешествуем на машине для нас это скорее плюс, тк нет проблем с парковкой. Здесь есть собственный гараж и сервис по паркингу. Отель не большой , но очень...Развернуть

Отель расположен не в центре, но тк мы путешествуем на машине для нас это скорее плюс, тк нет проблем с парковкой. Здесь есть собственный гараж и сервис по паркингу. Отель не большой , но очень уютный и чистый. Очень вкусный аромат в холле, красивый интерьер, любезный персонал и хорошие завтраки. Номер у нас был на 4 этаже, с очень необычной планировкой))) войдя в номер нужно подняться по лестнице на этаж выше. Там 2 полноценный комнаты (в одной большая кровать, в другой диван-кровать), 2 телевизора, обеденный столик, 2 минибара. В гостиной окно с видом на крышу)) в спальне небольшое окно только в самой крыше, поэтому немного темновато , но всё равно очень уютно. Качественные средства по уходу в ванной. Я обычно пользуюсь своими шампунями, но там они очень достойные, поэтому свои не доставала даже)) Понравился ресторан на 1 этаже. Утром в нем накрывают завтраки, а вечером можно хорошо поужинать. Блюда действительно очень вкусные , а персонал приятный. Мы провели там всего 2 ночи и было жалко уезжать, хотелось остаться в этом месте подольше.

Такой романтично выглядящий отель. Пахнет потрясающе, отлично смотрится и в центре всего. Отель был близко ко многим, и пешком до важных мест. Это очень тихий и спокойный отель в тихом районе, но...Развернуть

Такой романтично выглядящий отель. Пахнет потрясающе, отлично смотрится и в центре всего. Отель был близко ко многим, и пешком до важных мест. Это очень тихий и спокойный отель в тихом районе, но недалеко от реки и центральных магазинов.

очень довольны пребыванием в отеле, персонал был очень вежливым, у них очень здоровое меню на завтрак, в нескольких минутах ходьбы от центра города и всех туристических мест во Флоренции. Должно быть...Развернуть

очень довольны пребыванием в отеле, персонал был очень вежливым, у них очень здоровое меню на завтрак, в нескольких минутах ходьбы от центра города и всех туристических мест во Флоренции. Должно быть больше вариантов в меню ужина, и ни одна пицца во время ужина не стала проблемой, так как семья искала отличную пиццу, особенно когда вы в Италии.

Просто короткий перерыв с партнером, чтобы уехать на несколько дней, погода была отличной, как и Флоренция. Очень рекомендую посетить. Отель не мог быть лучше. Очень внимательный персонал. Отель...Развернуть

Просто короткий перерыв с партнером, чтобы уехать на несколько дней, погода была отличной, как и Флоренция. Очень рекомендую посетить. Отель не мог быть лучше. Очень внимательный персонал. Отель Montebello Splendid идеально расположен вдали от оживленного центра, но в нескольких минутах ходьбы от всех достопримечательностей города. Нам дали номер обновления, который был действительно хорошим в комплекте с балконом.

Я не могу сказать вам, насколько я был поражен искренней добротой всего персонала. Ни в одном отеле во всем мире я не останавливался там, где у меня был такой опыт. Мы прибыли на день позже, наши...Развернуть

Я не могу сказать вам, насколько я был поражен искренней добротой всего персонала. Ни в одном отеле во всем мире я не останавливался там, где у меня был такой опыт. Мы прибыли на день позже, наши брони были отменены из-за принятой политики. У нас был неудачный опыт потери нашего паспорта, и это создало вихрь беспорядка с нашими планами на отпуск. Три дня спустя и в изнеможении мы наконец приехали, и этот персонал взял нас под свою опеку и нашел нам комнату. Они не были обязаны помогать нам в любом случае и сделали так или иначе. Они позаботились о нашем багаже, сделали нас удобными и относились к нам как к семье. Каждый сотрудник был добрым и вышел за рамки исключительного обслуживания клиентов. Когда вы останавливаетесь в 5-звездочном отеле, вы ожидаете, что он наймет дружелюбный персонал, но этот уровень заботы и заботы намного превосходит все, что мы когда-либо испытывали в наших путешествиях. Спа была мечтой и профессионально укомплектована. У нас был массаж пар мирового класса, и мы были размещены, хотя было очень поздно вечером. Персонал был на двух языках и постоянно искал способы сделать наше пребывание идеальным. Американский кофе был лучшим в Европе. Сам отель безупречный и великолепный. Расположение не могло быть лучше с железнодорожным депо через улицу. Наш номер был красивым, и персонал даже помог нам отправить некоторые пакеты домой. Я не могу найти одну вещь, которая не была идеальной в нашем пребывании.

Монтебелло имеет ощущение элегантной виллы - он имеет некоммерческий вид и ощущение. Он находится в жилом районе, поэтому для меня было необходимо ехать в район Дуомо - но очень приятно находиться...Развернуть

Монтебелло имеет ощущение элегантной виллы - он имеет некоммерческий вид и ощущение. Он находится в жилом районе, поэтому для меня было необходимо ехать в район Дуомо - но очень приятно находиться вдали от туристической зоны центра города. Весь персонал, с которым я общался, был хорошо обучен и с ним очень приятно общаться. Похоже, это семейный отель, владельцы которого гордятся своей собственностью. Я не могу представить себе лучшее место, чтобы провести время в исторической Флоренции.

Все по высшему классу!!! Расположение отеля супер!!! Персонал очень внимателен и вежлив!!! Чистота в номерах,уборка несколько раз в день! Супер завтраки! Очень приятная огромная кровать и чудесное...Развернуть

Все по высшему классу!!! Расположение отеля супер!!! Персонал очень внимателен и вежлив!!! Чистота в номерах,уборка несколько раз в день! Супер завтраки! Очень приятная огромная кровать и чудесное постельное белье! Парковка под отелем! Все супер!!!!!!

Красиво, чисто, тихо, любезный персонал, удобные кровати. До центра нужно пройтись минут 20-25. Удивило, что в гостинице 5 звёзд, но нет Spa. Очевидно пытались заменить наличием в каждом номере...Развернуть

Красиво, чисто, тихо, любезный персонал, удобные кровати. До центра нужно пройтись минут 20-25. Удивило, что в гостинице 5 звёзд, но нет Spa. Очевидно пытались заменить наличием в каждом номере ванной-джакузи. Но она ужасно старая и для такой шикарной гостиницы совершенно не к месту. Ванная разочаровала, ей пора на свалку. Очень не хватало в номере кофемашины. В наличии только чайник и чай. В остальном всё было отлично, спасибо!

Сотрудники были дружелюбны и полезны все время. Номера очень чистые, а кровати потрясающие. Очень хороший отель и очень рекомендуется. В ресторане также очень хорошее соотношение цены и качества....Развернуть

Сотрудники были дружелюбны и полезны все время. Номера очень чистые, а кровати потрясающие. Очень хороший отель и очень рекомендуется. В ресторане также очень хорошее соотношение цены и качества. Персонал приемной помог нам с выбором туров и принял все меры. Очень доволен и останется там снова

Мы с женой останавливались в Montebello, великолепное во многих случаях, и мы были впечатлены последовательностью этого отеля. Хороший персонал, отличное расположение и очень чистая удобная и...Развернуть

Мы с женой останавливались в Montebello, великолепное во многих случаях, и мы были впечатлены последовательностью этого отеля. Хороший персонал, отличное расположение и очень чистая удобная и посещаемое. Прекрасный отель, где можно насладиться Флоренцией будучи всего в нескольких минутах ходьбы от центра города, но гавани тишины и покоя после тяжелого дня или осматривающей достопримечательности или располагается много магазинов.

Мы с женой начинались в Montebello, великолепное много раз, и мы всегда впечатляемся последовательностью этого отеля. Хорошо расположен в нескольких минутах ходьбы от центра города, но вдалеке от...Развернуть

Мы с женой начинались в Montebello, великолепное много раз, и мы всегда впечатляемся последовательностью этого отеля. Хорошо расположен в нескольких минутах ходьбы от центра города, но вдалеке от толпы и шума. Отличное место, где можно отдохнуть после долгого дня осмотра достопримечательностей или шопинга в городе или номере. Хорошо рекомендую.

Этот отель очень симпатичный и короткая прогулка до большинства достопримечательностей! Они подают как европейский отель утро с большим количеством выпечки яиц йогурта свежих фруктов и т.д.!...Развернуть

Этот отель очень симпатичный и короткая прогулка до большинства достопримечательностей! Они подают как европейский отель утро с большим количеством выпечки яиц йогурта свежих фруктов и т.д.! Европейцы все еще не знают, как пожарить американский бекон, так как это было в основном сырым и полным сырого жира!! Никаких жалоб. Ресепшн был доступен, и один парень мог говорить на английском языке! Очень рекомендую этот отель. Мы чувствовали себя в безопасности на наших ходьбы и т.д.

Montebello делал хорошую работу, размещающую наши просьбы. Наш рейс был 24 часа поздно, и персонал работал с нами, чтобы убедиться, что наш номер был доступен, когда мы приехали, хотя они не могли...Развернуть

Montebello делал хорошую работу, размещающую наши просьбы. Наш рейс был 24 часа поздно, и персонал работал с нами, чтобы убедиться, что наш номер был доступен, когда мы приехали, хотя они не могли возместить ни один наш заранее оплаченный трата. Номер был очень хорошим и довольно просторный для европейского гостиничного номера. Ванная была современной и хорошо оборудованной. Завтрак "шведский стол" был не тем, что мы ожидали от 5-звездочного отеля. Он не был наполнен надлежащим образом, и шведский стол блюда часто оставляли непополненным, когда закончился какой-нибудь предмет. Мы также ожидали бы больше вариантов питания и повара пищи свежий выбор на завтрак. Получение кофе было сложным. Когда мы заказывали номер, рекламировался, мы получали 'особенное ", включенным завтраком, но когда мы ели в завтраке типа" шведский стол ", они никогда не спрашивали номер нашей комнаты... Так что кажется, что всем гостям предложили шведский стол на завтрак. Это нормально, конечно, но он рекламировался как 'особенное "и, кажется, просто часть каждого номера. В целом, это был хороший отдых, только не уверена, что это нужно выбрать 5-звездочный отель. Ожидал немного большего от 5 звезд. Расположение отеля немного в глуши, так что это находится в хорошем, тихом районе. Но если вы будете надеяться прогуляться и найти бурной ночной жизни или достопримечательностей, то вы не найдете его здесь. Это заботу. От 5 до 1-мильной прогулки до большинства достопримечательностей. На самом деле мы думали, что это преимущество было выше районов с интенсивным движением, и это сделало для приятного ехать домой вдоль реки, каждый вечер после ужина.

Отель красивый и чистый (2 раза в день) с большой номер и ванная. Персонал приветствовал и помогал нам. Возможно, некоторые минус, потому что он находится немного с главных улиц. Возможно, я...Развернуть

Отель красивый и чистый (2 раза в день) с большой номер и ванная. Персонал приветствовал и помогал нам. Возможно, некоторые минус, потому что он находится немного с главных улиц. Возможно, я остановлюсь здесь снова, если вернусь во Флоренцию.

Весь персонал был очень дружелюбным и предоставил главную обслуживание. Ресепшн организовать все наши ужины и обеды, они были очень гибкими и дружелюбными в любое время. Было действительно жарко на...Развернуть

Весь персонал был очень дружелюбным и предоставил главную обслуживание. Ресепшн организовать все наши ужины и обеды, они были очень гибкими и дружелюбными в любое время. Было действительно жарко на этой неделе, но отель поддерживается свежо и прохладно, а номера очень удобные.

Какое удовольствие, и чудесное место, чтобы позвонить домой после дня осмотра достопримечательностей. Обслуживание и персонал были детализированы и дружелюбные. Матео, Донато, Louise плюс еще так...Развернуть

Какое удовольствие, и чудесное место, чтобы позвонить домой после дня осмотра достопримечательностей. Обслуживание и персонал были детализированы и дружелюбные. Матео, Донато, Louise плюс еще так много людей, которые сделали его особенным.

Замечательный отель, отличный сервис, очень красиво, комфортно, удобно и чисто. Отель находится немного в стороне от центра, вокруг тихо и спокойно, питание вкусное и разнообразное, внимательный...Развернуть

Замечательный отель, отличный сервис, очень красиво, комфортно, удобно и чисто. Отель находится немного в стороне от центра, вокруг тихо и спокойно, питание вкусное и разнообразное, внимательный персонал.

Было приятно пожить в вашем отеле.Возможно, микроавтобусом вежливости в центр города была бы отличная идея.Немного шумно в коридорах отеля утром стоит.Обслуживание было ПРЕВОСХОДНЫМ. КАЧЕСТВО ЯЙЦА...Развернуть

Было приятно пожить в вашем отеле.Возможно, микроавтобусом вежливости в центр города была бы отличная идея.Немного шумно в коридорах отеля утром стоит.Обслуживание было ПРЕВОСХОДНЫМ. КАЧЕСТВО ЯЙЦА OFSCRAMBLED могли бы быть и получшеОпределенно вернусь снова!

Мы нашли этот отель на Trip Advisor и решили забронировать три ночи. TripAdvisor делает это снова!! Я был очень впечатлен, когда мы подъехали. Вход был все освещена, и у меня было такое чувство, что...Развернуть

Мы нашли этот отель на Trip Advisor и решили забронировать три ночи. TripAdvisor делает это снова!! Я был очень впечатлен, когда мы подъехали. Вход был все освещена, и у меня было такое чувство, что отель был хорошо оборудован. Персонал на стойке регистрации зарегистрировал нас и показал нам вокруг и до нашего номера. Мы не ели в отеле, но дадим больше времени. Каждое пространство было идеальным, вплоть на последний штрих. Наш номер был безупречным. Ванная была просторной и чистой с гидромассажной ванной и душем и двойной раковиной. Каждая деталь, к которой проявляют внимание вплоть до ватные раунды. Спальня была большой и удобной. Листовой белый хрустящий картофель. Заполненный холодильник и сухой бар с закусками, даже растворимый кофе был хороший. Это всегда азартных игр, чтобы выбрать отель, основываясь на одни свои фото, но вы не будете разочарованы этим отелем. Он чистый, комфортабельный, хорошее качество и в пешеходной доступности ко всему, что вы захотите увидеть, но немного за пределами толп туристов. Это homerun!

Останавливались на четыре дня и наслаждались каждый. Отличное обслуживание, удобные номера и изумительное место, в двух шагах от исторического центра города. Ох, и завтрак был также очень вкусным.