Отель MsnSuites Palazzo dei Ciompi 4* (Флоренция, Италия)

Честно говоря, я не знаю, почему об этом месте такие неоднозначные отзывы. Комнаты были огромными. После пребывания в крошечной комнате в Риме это была приятная перемена. У нас была семья из шести...Развернуть

Честно говоря, я не знаю, почему об этом месте такие неоднозначные отзывы. Комнаты были огромными. После пребывания в крошечной комнате в Риме это была приятная перемена. У нас была семья из шести человек, которая делила люкс с 3 спальнями на первом этаже. Номера немного потрепаны, местами требовалась подкраска, но все работало нормально. Ванные комнаты были хорошо отремонтированы. Завтрак по соседству был хорош, так как мы наконец-то приготовили латте человеком, а не этими грубыми автоматизированными машинами. Если бы они сделали в этом месте небольшой косметический ремонт, они могли бы взять гораздо больше долларов. Единственная проблема, с которой мы столкнулись, заключалась в том, что мы пытались стирать вещи в общей прачечной. Сушилки работали очень медленно, а одна вообще не работала. В итоге нам пришлось пойти в прачечную, чтобы достать мокрую одежду, чтобы успеть на рейс. Расположение было отличным, когда мы шли к Дуомо и множеству ресторанов. Сначала мне показалось, что это место выглядит немного схематично, но после пребывания в Неаполе этот район показался мне очень безопасным. Я определенно остановлюсь здесь снова, учитывая расположение и размер номеров.

В отеле было забронировано больше мест, и при регистрации нам не сообщили об этом. Мы добрались до нашей квартиры, и это было хуже, чем у туристов. Посудомоечная машина не была очищена от предыдущих...Развернуть

В отеле было забронировано больше мест, и при регистрации нам не сообщили об этом. Мы добрались до нашей квартиры, и это было хуже, чем у туристов. Посудомоечная машина не была очищена от предыдущих гостей, пуховые одеяла и покрывала дырявые, на стенах раздавлены комары, грязный диван в пятнах. Мы навели справки на стойке регистрации, и дама была очень недружелюбна. И только когда мы показали фотографию нашего бронирования, она признала, что номер, в котором мы находились, был не тем, который мы забронировали, и что у них не было такого номера, доступного для нас. Мы договорились о возврате денег, так как не хотели там оставаться. Прошло 9 недель, а мы до сих пор не получили ни копейки, а это было почти 2 000 австралийских долларов за 4 ночи. Бронирование. com несколько раз пытались связаться с объектом размещения для решения проблемы, но объект не ответил. Сделайте себе одолжение - НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! !

Если только одно слово может описать это место, то оно: ужасное. Начиная с персонала стойки регистрации и их отсутствия внимания и обслуживания клиентов, продвигаясь вперед с ужасным запахом в...Развернуть

Если только одно слово может описать это место, то оно: ужасное. Начиная с персонала стойки регистрации и их отсутствия внимания и обслуживания клиентов, продвигаясь вперед с ужасным запахом в комнате, не убранными простынями, отсутствием стойки регистрации ночью, закрытым лифтом ночью, и этот список можно продолжать. Если вы хотите хорошо путешествовать и насладиться прекрасной Флоренцией, вам следует избегать этого места. На второй день утром завтрак подавался в соседнем баре, где официанты не обслуживают гостей, тарелки приходится брать самостоятельно (тарелки, то есть 1 старый круассан и 1 чашка кофе), отвратительно. После этого ужасного опыта нам оставалось только уйти раньше, после первой ужасной ночи. Избегайте этого отеля!

Мой жених и я забронировали проживание в Palazzo Dei Ciompi Suites с 17 по 21 апреля. Мы сделали заказ в январе. Мы забронировали люкс Penthouse Beatrice, который должен был быть лучшим стандартом...Развернуть

Мой жених и я забронировали проживание в Palazzo Dei Ciompi Suites с 17 по 21 апреля. Мы сделали заказ в январе. Мы забронировали люкс Penthouse Beatrice, который должен был быть лучшим стандартом номера в отеле, поскольку мы праздновали нашу помолвку. Когда мы приехали заселяться, нам вручили ключи от комнаты на втором этаже. Мы указали, что это не может быть правильным, так как пентхаус будет на верхнем этаже. Администратор посмотрела на нас очень растерянно. Она продолжила расследование и увидела, что мы забронировали пентхаус на даты нашего пребывания, но каким-то образом номер был забронирован дважды. Мы не смогли остаться в номере в пентхаусе в первую ночь нашего пребывания, и нам, по сути, сказали, что они больше ничего не могут сделать. Номер, который мы забронировали, был свободен на следующую ночь. Извинений не было. Мы спросили о том, как это будет исправлено, а именно потому, что мы не получали то, за что заплатили. Нам предложили бутылку вина, и мы подчеркнули, что этого недостаточно. Мы также никогда не получали предложенную бутылку вина. Из люкса в пентхаусе открывался потрясающий вид. По сравнению с другими отзывами, у нас была горячая вода, а душ и ванна были в рабочем состоянии. Тем не менее, синие светодиоды горели все время, и выключить их было невозможно. Пульт вроде не работал. Мы попросили поговорить с менеджером, но, к счастью, они не были доступны все время нашего пребывания. Администратор подтвердил через Whatsapp, что менеджер утвердит возмещение за первую ночь, если мы пройдем через нашего поставщика услуг бронирования. Я сделал это, и теперь наша служба бронирования сообщает мне, что отель игнорирует их звонки и электронные письма. К сожалению, я бы не рекомендовал оставаться здесь. Все вышеперечисленное было бы забыто, если бы мы получили базовый стандартный уровень обслуживания клиентов. За цену, которую мы заплатили, я бы не сказал, что отель стоит своих денег.

Плюсы: Квартира выглядела очень красиво и современно, но, на мой взгляд, в ней «больше стиля, чем содержания». Это было чисто. Были основные столовые приборы и посуда, но не было чайника....Развернуть

Плюсы: Квартира выглядела очень красиво и современно, но, на мой взгляд, в ней «больше стиля, чем содержания». Это было чисто. Были основные столовые приборы и посуда, но не было чайника. Посудомоечная машина, которую нам пришлось вымыть по прибытии? ? Завтрак подается в кафе по соседству. При использовании жетона, который выдает вам отель, не так много вариантов, но этого достаточно. Персонал в кафе дружелюбный и услужливый. Расположение отличное, всего в нескольких минутах ходьбы от Дуомо и примерно в 20 минутах от железнодорожного вокзала. Кровать оказалась на удивление удобной. Мы очень хорошо спали в нем. Минусы: Кондиционер плохой. Плохой кондиционер — обычное дело в Италии, им это не нравится, но в комнате никогда не было прохладно, на самом деле, при минимальной настройке на улице было прохладнее. Слив в ванной ужасный. У нас был номер Рафаэлло. Если вы принимаете душ, ожидайте, что поддон перельется в ванную. Мы сообщили об этом немедленно. Они вытерли его полотенцами и просто оставили больше полотенец. Требуется сортировка стоков. Здание красивое, но есть стойкий затхлый запах. Администратор - не знаю ее имени - была сварливой, не особенно приветливой или дружелюбной. Не лучшее начало после долгого дня путешествия. Когда мы выписались. Прощальных любезностей не ожидалось и не было получено. Нелегко найти, так как нет вывески с названием отеля, видимой ни спереди, ни сзади здания. Нам пришлось использовать Google и определить его по фотографии дверного молотка! Как сказано в начале, «стиль превыше содержания». Он выполняет свою работу, но мы бы не остановились здесь снова, и мы бы не рекомендовали его.

Легко найти и в нескольких минутах ходьбы от железнодорожного вокзала. Апартаменты расположены на красивой площади, немного неровной по краям, но являющейся отличной ловушкой для солнца, а также...Развернуть

Легко найти и в нескольких минутах ходьбы от железнодорожного вокзала. Апартаменты расположены на красивой площади, немного неровной по краям, но являющейся отличной ловушкой для солнца, а также отлично подходящей для наблюдения за окружающим миром. Вход в апартаменты осуществляется через одну из больших деревянных двойных дверей, которые вы видите по всей Флоренции и удивляетесь, что находится позади. Здесь открывается вид на то, что было большим палаццо, и вы можете почувствовать, каким должно было быть здание в период своего расцвета. Когда мы приехали, сотрудники сначала не смогли найти нашу бронь, но через некоторое время откопали ее. Придя в номер, мы обнаружили, что это был не тот номер с двумя односпальными кроватями, который мы просили, а двухместный, но это было быстро исправлено. Наш номер был большим и просторным, в нем более чем достаточно места для 2 или более человек. Он был современным и хорошо оборудованным. Лучше всего были виды с двух сторон, как на Дуомо, так и на собор Санта-Кроче. Мы никогда не посещали ресторан, но он выглядел нормально. Поблизости так много мест, где можно поесть, и если вы хотите готовить еду самостоятельно, в 100 метрах есть супермаркет со всем, что вам когда-либо понадобится (включая отличную стойку гастрономов). Хорошая цена, и я обязательно пойду сюда снова.

Люкс "Беатрис" действительно очень красивый и неповторимый. Из окон открывается прекрасный вид на Флоренцию, здание находится в хорошем месте, потому что до собора рукой подать и т. Д. Администратор...Развернуть

Люкс "Беатрис" действительно очень красивый и неповторимый. Из окон открывается прекрасный вид на Флоренцию, здание находится в хорошем месте, потому что до собора рукой подать и т. Д. Администратор (имя не знаю, но она была русская, она очень милая и услужливая ). Внутри здания есть открытая автостоянка, через которую вам нужно проехать через зону ZTL (это зона, предназначенная только для жителей, но когда вы подойдете к зданию, вы сообщите номерной знак, чтобы можно было снять штраф) . Я не ставил ему 5 звезд просто потому, что им нужно усерднее работать над уборкой. Это красивое место, но заброшенное. Очистка проводится поверхностно, и еще одно решение, где должен быть раствор, - это душ. Душ большой, но, к сожалению, все залито водой. Вместо этого идеально подойдет ванна. Им нужно больше вкладывать в уборку, и она будет идеальной ??

Начну с того, что я опытный тревел агент со стажем 15 лет. Такого отношения и сервиса я честно говоря не видела даже в отдаленных уголках Африки. Сейчас нахожусь в данном апарт-отеле, где...Развернуть

Начну с того, что я опытный тревел агент со стажем 15 лет. Такого отношения и сервиса я честно говоря не видела даже в отдаленных уголках Африки. Сейчас нахожусь в данном апарт-отеле, где забронировали напрямую в отеле deluxe suite 80 m.Решила не экономить, взять лучший номер Новый год все таки!!!!По факту нас поселили в мансардный номер, где холодно и дует с крыши, по метражу не больше 40. Пыталась уточнить и переселить в оплаченный номер или вернуть разницу за то, что стоит явно дешевле. В итоге на меня начала реально орать женщина арабского происхождения, оскорблять и говорить , что я от нее хочу, зачем мне номер с большой площадью и тд Ребята, я просто опешила, вместо простите , извините и сейчас мы попробуем что-то решить, они просто начала обслужить других клиентов, на все просьбы обратить внимание на мою проблему, она сказала ,она смеялась в лицо, оскорбляла меня, моя просьба говорить тише и представить номер или вернуть разницу, снова крик, оскорбления. Просила телефон менеджера, она набрала после 10 моего прихода Массимо, видимо руководителя, сказала что мы из Украины, вообщем можно видимо так относиться и орать на клиентов, которые забронировали и оплатили самую высокую категорию номера. Мне даже страшно подумать, если бы мои клиенты попали один на один с таким работником рецепшена, она реально выбивала из рук мой айфон и пыталась его поломать за то что я хотела сфотографировать, вообщем надеюсь здравый разум победит и они извиняться и вернут деньги , иначе это называется - жульничество. Чувствую себя так, что прошусь переночевать, но меня не берут, потому что я из Украины, и можно меня обманывать и убеждать, Вам что спать негде, валите

Если вам дороги ваши нервы и здоровье, то я не рекомендую останавливаться в этой халупе! ПО другому я просто это место назвать не могу. Начнем с того, что мы путешествовали с друзьями по Италии и...Развернуть

Если вам дороги ваши нервы и здоровье, то я не рекомендую останавливаться в этой халупе! ПО другому я просто это место назвать не могу. Начнем с того, что мы путешествовали с друзьями по Италии и приехали на машине поздно вечером.В тот момент, когда мы пришли на ресепшн, там сидела Карима (женщина за 50, которая только читала Коран и думала как бы быстрее уехать домой). Мало того, что она вела себя с нами по- хамски, дак еще и отчитала нас за якобы поздний приезд. Мы ей объяснили ситуацию и сказали, что нам нужна парковка для машины, нам была выставлена цена в 80 евро за 4 дня парковки, но когда на следующий день мы вернулись из поездки по Тоскане парковки там не обнаружилось. На вопрос к Кариме где наше парковочное место, она лишь пожала плечами и сказала, что она не гараж не знает где оно. Она нам дала лишь рекомендацию о том, что мы можем оставить записку на лобовом стекле машины с нашим номером телефона для того, чтобы в случае чего нам могли позвонить владельцы других машин, которым мы перегородили дорогу. ПРО НОМЕР - в номере не убирались, кроме того в ванной были чужие лобковые волосы. ЗАВТРАК - один засохший круассан и кофе холодный!!! В общем, этот отель можно выбрать только по-глупости!!! Не повторяйте наших ошибок ! Не бронируйте этот отель, он действительно ужасен!!!! Грязное место, где всем без разницы на клиентов.

Это самый ужасный отель, в котором я когда либо останавливалась, а я останавливалась в разных отелях. Не смотрите на красивые фото, все совсем не так!!! 1) сервис. Мы были просто в шоке от...Развернуть

Это самый ужасный отель, в котором я когда либо останавливалась, а я останавливалась в разных отелях. Не смотрите на красивые фото, все совсем не так!!! 1) сервис. Мы были просто в шоке от сервиса и его качества. Когда мы приехали, Женщина, сидевшая на рецепшене (мусульманка, в платке, вроде ее звали Карима) не поздоровавшись стала нас отчитывать за то, что мы поздно приехали и она уходит домой. Мы, в стрессе, быстро отдаём ей свои паспорта (она почему-то сделала только копии 2х паспортов из 4х и на следующий день объявила двум из нас что мы должны принести ей ещё раз паспорта до вечера, так как она забыла сделать копии вчера). Она постоянно нас подгоняет. Мой парень въезжает на парковку, за которую мы заплатили, а там, оказывается, нет места! Мы сообщаем об этом Кариме. Так эта Карима со словами «быстрей, быстрей» убирает свою машину. Мы ставим свою. Но, когда мы вернулись в отель на следующий день, наше место опять было занято. Карима советует нам поставить машину посреди парковочного места (так, чтобы НИКТО ВООБЩЕ не смог выехать) и положить в стекло нашей машины номер телефона, чтобы люди, которым мы блокируем выход, нам позвонили. Надо было послать эту Кариму на три весёлых буквы уже тогда! Но мы люди скромные, да и к такому сервису откровенно не привыкли и не знали как себя вести. Итог: всю ночь мы волновались и не могли Нормально спать, ждали что вот-вот владельцы машин, въезд которым мы заблокировали, позвонят нам и будут наезжать. В итоге мы разозлились, решили отключить телефон, ведь в конце концов, это не наши проблемы. Мы приехали отдыхать!!! На следующее утро Карима наехала на нас потому что мы не отвечали на телефон. Тут мы не выдержали и попросили номер телефона владельца отеля. Карима не дала нам его номер, мотивируя это тем, что он в отпуске!!! Он, значит, в отпуске, а мы должны на телефоне сидеть и машину представлять, заплатив при этом деньги за парковочное место!! В итоге Карима просто открестилась от всего этого и объявила, что она, вообще не следит за парковкой и что это не ее обязанность!! Наверно, наша... так же она нам сказала, что завтрак до 10 30, но как оказалось, завтрак заканчивается в 10. 2) завтрак... это отдельная история. Там нам тоже попалась девушка, которая очень гордилась своей работой и считала, что мы на ее территории, поэтому должны ее слушаться. На завтрак были только круассаны и сэндвичи и крем-сыром. Все. В один день не было и этого, мы пришли в 9 утра на завтрак, а нам объявили что «кухня закрыта». Все впечатление от Флоренции испортилось, хотя город очень красивый.

У этого места такой большой потенциал, но он не попал в цель. Полы в нашей квартире были грязными, кондиционер был слабым и не холодным и не давал нам спать по ночам, это было так шатко и громко. Он...Развернуть

У этого места такой большой потенциал, но он не попал в цель. Полы в нашей квартире были грязными, кондиционер был слабым и не холодным и не давал нам спать по ночам, это было так шатко и громко. Он также находился прямо под окном, поэтому он не дул в комнату, а когда вы закрыли занавеску (чтобы перекрыть свет, чтобы вы могли спать), он остановил поток воздуха в комнату. Администратор был груб, когда мы спросили, куда положить мусор, и приказали моему мужу пройти 4 квартала и использовать уличную корзину! Никакой информации об объектах предоставлено не было, поэтому, когда я писал этот обзор, я только что обнаружил, что в нем есть моющие средства, которые были бы полезны, если бы я знал. Расположение в порядке, но общее качество оставляет желать лучшего.

Расположение - единственный плюс этих апартаментов, в то время как обслуживание и соотношение цены / качества низкие. Скудный завтрак, вы должны выбрать между кофе и чаем и только некоторыми...Развернуть

Расположение - единственный плюс этих апартаментов, в то время как обслуживание и соотношение цены / качества низкие. Скудный завтрак, вы должны выбрать между кофе и чаем и только некоторыми предлагаемые круассанами. По сравнению с обычной политикой отеля Вы должны найти место выбрасывает мусор или оставляет его на улице (так как нет горничной, ответственной за это или мусорное ведро вне отеля) и полотенца менялись, один раз в три дня. Девушка на ресепшене была едва вежливой и полезной (она не помогла нам вообще независимо от того вопрос или ситуация). Например, я хотел взять с собой завтрак (однажды утром, нам пришлось идти раньше - в 7: 30, так как мы собирались на поездку и я вежливо спросила, можем ли мы взять некоторые круассаны для детей и кофе в одном и, конечно, который был не удастся.Я забронировал этот отель, потому что в описании сказано, что у него есть терраса по 47 м, и мы нашли нетТерраса вообще, а когда я спросил на ресепшн женщина сказала нам, что это старое описание, которое не ремонта. Низкая скорость лифта, так как нас поселили на четвертом этаже.

Мы остались здесь и не были впечатлены множеством мелочей. Место было довольно большим. Однако им нужно прикоснуться к внешнему виду и запаху. В ванной комнате и фитингах были повреждены...Развернуть

Мы остались здесь и не были впечатлены множеством мелочей. Место было довольно большим. Однако им нужно прикоснуться к внешнему виду и запаху. В ванной комнате и фитингах были повреждены плитки. Приемные были полезны, как и помогли нам с нашим пребыванием. Завтрак, который они включили, был в другом бизнесе, который был плохо оборудован и имел безвоздушное питание. Месторасположение находится в 23-25 ​​минутах ходьбы от станции Флоренции SMN.

Останавливались компанией 2 семьи с детьми. Прекрасное месторасположение, отличный ремонт. Из минусов - постоянный шум от ремонта в соседних комнатах и крошечная парковка. Если вы приехали для...Развернуть

Останавливались компанией 2 семьи с детьми. Прекрасное месторасположение, отличный ремонт. Из минусов - постоянный шум от ремонта в соседних комнатах и крошечная парковка. Если вы приехали для осмотра достопримечательностей, а не для того, чтобы сидеть в номере, то вы сможете окунуться в атмосферу кипящей студенческой жизни и насладиться великолепным кофе в баре.

Останавливался на 3 ночи в Ciompi. Прекрасные апартаменты, недавно отремонтированные. На крыше отеля был прекрасный внутренний дворик, где мы покупали местную еду с рынка и обедали. Прием был очень...Развернуть

Останавливался на 3 ночи в Ciompi. Прекрасные апартаменты, недавно отремонтированные. На крыше отеля был прекрасный внутренний дворик, где мы покупали местную еду с рынка и обедали. Прием был очень дружелюбным и остался здесь снова.

Апартаменты, в которых мы проживали, назывались "Совнаролла" просторные, находятся на 1-ом этаже, имеют отдельный вход со стороны тихой спокойной улицы. В апартаментах есть все необходимое для...Развернуть

Апартаменты, в которых мы проживали, назывались "Совнаролла" просторные, находятся на 1-ом этаже, имеют отдельный вход со стороны тихой спокойной улицы. В апартаментах есть все необходимое для проживания и размещены они в самом центре Флоренции. Отдельную благодарность выражаем администратору на рецепции Айне (Ayna), которая очень быстро оформила наше проживание, подробно ответила на все наши вопросы и помогла организовать трансфер до аэропорта в конце нашего путешествия.

Петрарка-именно так назывался наш номер в этом отеле.Огроменный балкон,опирающийся на крышу предыдущего этажа,средневековая скамья в прихожей,не менее древнее зеркало,видавшее на своём веку взлеты и...Развернуть

Петрарка-именно так назывался наш номер в этом отеле.Огроменный балкон,опирающийся на крышу предыдущего этажа,средневековая скамья в прихожей,не менее древнее зеркало,видавшее на своём веку взлеты и закаты династии Медичи.И бой колокола Кафедрального собора каждые четверть часа.Такое невозможно забыть.Все это органично вписывается в термин "Синдром Флоренции",придуманный психологами для фиксации состояния,когда от избытка достопримечательностей на квадратный метр поверхности у путешественника начинает реально "ехать крыша".Я хочу сюда вернуться и опять отведать вкус "Chianti Classico"в твоей гостиной.

Мы забронировали эти апартаменты на одну ночь в последний момент, через турагента. Мы приехали на поезде и ходили в 25 минутах от станции, приехав в 9 вечера. Нам не дали маленькое количество и не...Развернуть

Мы забронировали эти апартаменты на одну ночь в последний момент, через турагента. Мы приехали на поезде и ходили в 25 минутах от станции, приехав в 9 вечера. Нам не дали маленькое количество и не было ни вывески снаружи, поэтому нам пришлось предположить, что это было правильное место. Наше пребывание было разрушено в течение секунд после нашего прибытия, когда первая вещь, которой наш хозяин леди, о котором объявляют, был то, что мы будут взимать штраф в размере 40 евро за прибытие спустя 10 минут после завершения регистрации. Когда мы выразили нежелание платить такую высока плату, потому что у меня не было предварительного уведомления (кроме знак возле входа, когда я прибыл), мне грубо сказали, что я могу платить или уехать. Не важно, что происходило после этого, но номер был просторный и тепло, но потертым, и расположение было в порядке. Не рекомендую и урок, извлеченный для бронирования в последнюю минуту.

Мы приехали во Флоренцию, в то время как было жарко, а номера всегда были потрясающими. Обслуживание было прекрасным. Номера были чистые и хорошо оборудованный для сам отель. Все приборы работали,...Развернуть

Мы приехали во Флоренцию, в то время как было жарко, а номера всегда были потрясающими. Обслуживание было прекрасным. Номера были чистые и хорошо оборудованный для сам отель. Все приборы работали, однако, была только одна розетка в кухне, что из-за недостатка места нельзя было пользоваться в то же время, что и плита.

Не рекомендовал бы. Номера большие, но два из трех диванов потертые и ломают. Спящая конфигурация странная, поэтому, мои маленькие дети должны взобраться по винтовой лестнице, которая должным образом...Развернуть

Не рекомендовал бы. Номера большие, но два из трех диванов потертые и ломают. Спящая конфигурация странная, поэтому, мои маленькие дети должны взобраться по винтовой лестнице, которая должным образом не прикреплена к стене, чтобы уложить в кровать ночью. Расположение отличное, но это - единственный положительный момент, который я должен сказать об этом. Мебель все старая и потертая; моя двуспальная кровать - два одноместных номера, выдвинутые вместе с большим падением в середине. Пойдите в другое место.

Не ездите в апартаменты. Это привлекательное место и его надо избегать любой ценой,- Дверная ручка уменьшается.- Обещанный "континентальный" завтрак и не получил ни один. Какая ложь.- Столовые...Развернуть

Не ездите в апартаменты. Это привлекательное место и его надо избегать любой ценой,- Дверная ручка уменьшается.- Обещанный "континентальный" завтрак и не получил ни один. Какая ложь.- Столовые приборы оставили в посудомоечной машине после предыдущих гостей.- Ковер выглядел так, будто он не мыли годами.- Плита была все еще грязной от предыдущих гостей.- Шумный район ночью.- Микроволновка находится на столе, что, если пробито разрушится.- Единственный powerpoint в кухне расположен прямо рядом с камином, настоящего грамотного расположения.- Обеденный стол незащищенность и скоро развалится.- Пол и кухня были не чистые совсем, когда мы приехали.- У микроволновки есть грязь все еще внутри от предыдущих гостей.- Холодильник приходится, когда открытый.- Мусор должен быть выброшен кварталах от отеля при выезде.Номера ужасные, и я советую не останавливаться здесь. Говорится, что они предлагают бесплатный Wi-Fi, это так ЛИ!!!!!!! Вам придется заплатить смешную стоимость Wi-Fi. Расположение отеля нормальное, но ночью было очень шумно и будит вас всю ночь.

Мой муж andI недавно останавливался здесь на три ночи и был очень разочарован. Я заболел на одеяле и попросил замену, но так и не получил номера, пока мы не вернулись в офис, чтобы попросить еще...Развернуть

Мой муж andI недавно останавливался здесь на три ночи и был очень разочарован. Я заболел на одеяле и попросил замену, но так и не получил номера, пока мы не вернулись в офис, чтобы попросить еще другого, потом нам дали узкая для двуспальной кровати. С нас взимали 5 евро в день за Интернет и 20 евро для ночной стоянки для прокатного автомобиля, в который мы сели в последний день, который я думал, было возмутительным! В день, когда мы уезжали, я включил микроволновую печь, и все электричество отключили. Мы позвонили на стойку регистрации, но не могли получить помощь, поэтому нам пришлось взять наши чемоданы в темноте. Ужасный отдых здесь и не рекомендую никому, кто собирается во Флоренцию, Италия.

Так..., если вы читаете этот отзыв, возможно, вы ищете место для отдыха во Флоренции, то это место не для вас, а вот почему:1. ванная комната была совершенно отвратительно. Дверца душа не закрывалась...Развернуть

Так..., если вы читаете этот отзыв, возможно, вы ищете место для отдыха во Флоренции, то это место не для вас, а вот почему:1. ванная комната была совершенно отвратительно. Дверца душа не закрывалась и не была на его железной дороги, вплоть до того, что это почти выпало на меня, но я поймал его. Не говоря уже о том, что, это стеклянная дверь, так что ни в коем случае не был он свет. Очень высокая опасно для детей, которые не могли бы избавить себя от электричества двери. нет мыльницы в ванной. Какое хорошее обслуживание - этим.Слой пыли выше микроволновой микроволновке, очевидно, не отремонтированными. Даже не утончился бы об использовании его.2. Персонал грубый. В общем, они не были доброжелательны к нам, у нее была очень отрицательные атмосфера среди нее.3. базовые удобства отсутствовали. Эти апартаменты собирались иметь бесплатный Wi-Fi, но не было Wi-Fi.

Сам номер был функциональным. Самое лучшее в отеле был балкон.Проверьте и удостоверьтесь, что ваш Wi-Fi включен в отдых, когда мы собирались быть заряженными 5€ каждый для доступа к нашему...Развернуть

Сам номер был функциональным. Самое лучшее в отеле был балкон.Проверьте и удостоверьтесь, что ваш Wi-Fi включен в отдых, когда мы собирались быть заряженными 5€ каждый для доступа к нашему бесплатному Wi-Fi. Мы решили эту проблему, был, я показал нам из включен бесплатный wifi в рекламе для номераКондиционер в номере не работалОчень шумно на балконе, но при закрытых дверях и кондиционеры, которые работали, пугая далеко шум с улицы не было проблемой. Регистрация и хорошо работали по бронированию для нас такси для раннего начала.

Прекрасное расположение, большие номера, уютно. На ресепшен есть русскоговорящая девушка.У отеля есть своя парковка. Каждый день приносят набор продуктов для завтрака (хлопья, тосты, сыр, ветчина,...Развернуть

Прекрасное расположение, большие номера, уютно. На ресепшен есть русскоговорящая девушка.У отеля есть своя парковка. Каждый день приносят набор продуктов для завтрака (хлопья, тосты, сыр, ветчина, джем, молоко. сок, кофе). Кухня нормально оборудована. В наших апартаментах была чудесная терраса с видом на город. В целом понравилось, остановились бы еще раз.

Какой ужас! Держитесь подальше от этого. Мы останавливались на 2 ночи как семья из четырех человек и не могли дождаться, чтобы уехать. Сливное отверстие в душе засорилось, апартаменты были старые и...Развернуть

Какой ужас! Держитесь подальше от этого. Мы останавливались на 2 ночи как семья из четырех человек и не могли дождаться, чтобы уехать. Сливное отверстие в душе засорилось, апартаменты были старые и грязные. Мы не могли закрыть дверь спальни, парковка внутри был дорогим. Единственный плюс - это центральное расположение. Не остановился бы здесь снова.

Не очень хорошее впечатление! Просторные номера, но деньги понапрасну так. Грязные полы (мои ноги были буквально черными от прогулок по апартаментам), старые, убрали только как минимум. Худший,...Развернуть

Не очень хорошее впечатление! Просторные номера, но деньги понапрасну так. Грязные полы (мои ноги были буквально черными от прогулок по апартаментам), старые, убрали только как минимум. Худший, однако, был кондиционер. В наших апартаментах было 3 на самолетах номеров. Воздух не работал в весь первый день, с половиной, мы были там, который не привел ни к какому сну (июль в Италии = горячий!!! ) В конце концов, после того, как несколько звонков на стойку регистрации, в середине дня 2 менеджер (который был очень хорошим и сделал все, что она могла бы, чтобы исправить ситуацию), отправили кондиционер наверх techs. Они могут обмануть номер, так что воздух, по крайней мере, останавливался, но эти 3 блока бегали так плохо, апартаменты были только состоянии потрясающими. Чтобы охладиться, мы должны были стоять прямо на кондиционере. Мой муж и я, кто был в наш медовый месяц, пришлось спать в разных номерах, чтобы остановиться прохладу (ночью, корпуса сдули почти теплый воздух). Менеджер очень щедро наконец дал нам ключ в другой номер, чтобы переключиться на в любой момент. Но, к тому времени, мы были полностью распакованы, и новый номер, который она дала нам, доступ к прямо позади бара (шумно! ) И мы не были уверены, что кондиционер будет работать лучше в здесь. Не говоря уже о том, что мы не хотели тратить больше время от нашей поездки, потягивая дело с проблемами отеля. Поэтому мы просто справились с этим, но на самом деле, это было практически невыносимо.Улица, где находится отель, парковки для машин, так что любые туры, которые мы забронировали и т.д., нужно было найти способ забрать нас в задней части отеля (другой адрес полностью, поэтому было сложно).В целом, в то время как менеджер действительно пытался нам помочь, наше пребывание здесь не было хорошим, и мы НЕ остановимся здесь снова.Мы должны были читать отзывы более близко, прежде чем получить этот отель во время нашего медового месяца.

Мы въехали в хорошие апартаменты с кондиционером в Borgo Pinti. Они дважды забронировали номер и переселили нас в эту дыру Апартаменты были старые и плохо оборудованный. Нет кондиционера не значит,...Развернуть

Мы въехали в хорошие апартаменты с кондиционером в Borgo Pinti. Они дважды забронировали номер и переселили нас в эту дыру Апартаменты были старые и плохо оборудованный. Нет кондиционера не значит, что никто не мог спать. Это не помогла собака по соседству, которая лаяла всю ночь. Апартаменты вышли на отмеченную площадь. Ночью на улице не было никаких туристов. Площадь была занят местными пьяными и странствующими уличными торговцами, которые совершали, курят напитки и крики. Я не хотел взять свою семью снаружи на ужин, и люди снаружи объяснили, почему у входной двери был замок как тюремные камеры, которая является то, что чувствуешь себя как это место. Пожалуйста, не бронируйте номера в отеле Palazzo dei Ciompi.

Мы забронировали две спальни, нравится для нашего пребывания во Флоренции. Мы прибыли в 6 утра вечером, и пришлось спросить в ресторане по соседству, как попасть. После того, менеджера, проверять...Развернуть

Мы забронировали две спальни, нравится для нашего пребывания во Флоренции. Мы прибыли в 6 утра вечером, и пришлось спросить в ресторане по соседству, как попасть. После того, менеджера, проверять моего и нам показали нашу квартиру на третьем этаже. В то время как очень просторный, апартаменты с здесь возраст и плохо освещены. Мы выбрали выбор на завтрак, который оказался четырьмя ломтями хлеба, некоторые расфасованные булочки к кофе, 4 сорили молока и 2 литра сока. Немного мяса обеда и сыр были также в холодильнике. Нет услуги горничной, и мы обнаружили, что есть живая музыка в ресторане внизу на Thurs. и в пятницу. Большая часть остальной части здания, казалось, была забита студентами.

Положительные стороны были размером апартаментов, чистоты и дружелюбия и любезность персонала на стойке регистрации. Фантастическое расположение!Минус - шум (одну ночь). Все время, персонал на стойке...Развернуть

Положительные стороны были размером апартаментов, чистоты и дружелюбия и любезность персонала на стойке регистрации. Фантастическое расположение!Минус - шум (одну ночь). Все время, персонал на стойке регистрации не доступен.

Отличные виды из номера. Очень близко к главным достопримечательностям. Очень сложно припарковаться, который стоит дополнительных 20£. Регистрация была болезненным доступом Лифта, были счастливы....Развернуть

Отличные виды из номера. Очень близко к главным достопримечательностям. Очень сложно припарковаться, который стоит дополнительных 20£. Регистрация была болезненным доступом Лифта, были счастливы. Много мест рядом для еды. Номер был просторным с две ванные. Но все было просто трудно об отдыхе здесь. Я не думаю, что вернусь.

Апартаменты расположены в самом центре Флоренции, равноудалены от собора Duomo и церкви Santa Croce, рядом рынок Sant Ambrogio. До вокзала около 20 минут пешком. Расположение отеля вполне подходит...Развернуть

Апартаменты расположены в самом центре Флоренции, равноудалены от собора Duomo и церкви Santa Croce, рядом рынок Sant Ambrogio. До вокзала около 20 минут пешком. Расположение отеля вполне подходит как для осмотра достопримечательностей Флоренции, так и для однодневных поездок на поезде или автобусе по очаровательным городкам Тосканы. Сами апартаменты вызывают восхищение не только своим местоположением, но комфортом. Номера просторные – прихожая, гостиная, спальня с двумя кроватями, просторная ванная комната. В гостиной помимо обеденного стола и кухонной зоны находится и третье спальное место – раздвижной диван. Кухонная зона укомплектована полностью – электрическая плита, холодильник, посудомойка (таблетки прилагаются), электрический чайник, микроволновка, тостер, набор кастрюль, сковородок, посуды. Ванная комната заслуживает отдельного упоминания – очень просторная. Душевая кабина, раскладная сушилка, биде, раковина и унитаз находятся не на расстоянии вытянутой руки. При въезде были гель для душа, шампунь, мыло. Стиральная машина общая, находится на этаже. Очень интересно здание, в котором находятся апартаменты – старинное (лифт есть), витражные окна, широкие лестницы. Каждые апартаменты помимо номера названы и по именам, наш, например, назывался «Brunelleschi». Шума не было совершенно - окна выходили на тихую улочку Есть ресепшен, во время нашего пребывания консьержи всегда были на месте, но мы и обращались к ним всего всего один или два раза. Расположение удачно еще тем, что рядом рынок "для местных", где можно купить всевозможные тосканские специалитеты, овощи, также рядом пекарня, супермаркет. Общее впечатление – комфортные апартаменты, прекрасное местоположение, очень хороший персонал, цена более чем соответствует качеству.

Отель разочаровал меня, чтобы написать это, потому что остальная часть нашего проживания по всей Европе была замечательной. Шесть недель путешествия в 6 стран и во Флоренции в этом отеле, мы были...Развернуть

Отель разочаровал меня, чтобы написать это, потому что остальная часть нашего проживания по всей Европе была замечательной. Шесть недель путешествия в 6 стран и во Флоренции в этом отеле, мы были обманут комаров, которые мы немного мои двух сыновей десятки раз за ночь.Заблокированные канализации и вода в раковине вышли душ. Мы сообщили на ресепшн, чтобы быть нам сказали, что они доберутся до нее на следующий день. Душ был накоплено в течение двух дней без возможности помыть его.Номер был очень грязный, с грязью по всему полу и стен. Были раздавленные жуки повсюду, которые показали, что мы не были первой едой для этих существ.Нам пришлось пользоваться вторую ванную, которая был душ над ванной без занавесок. Насадка для душа протекала ужасно, если не проводимая прямо у отеля.Сиденье унитаза было сломано, и оба туалета все время, бегали, когда они смылись.Я бы не рекомендовал это место для отдыха и не вернусь!!!!

Мы останавливались на 2 ночи. Также отель находится очень близко к входу. Очень темный, единственное окно было внутренней шахтой с видом на чье-то помыться. Нет кондиционера. Нам сказали все октябрь...Развернуть

Мы останавливались на 2 ночи. Также отель находится очень близко к входу. Очень темный, единственное окно было внутренней шахтой с видом на чье-то помыться. Нет кондиционера. Нам сказали все октябрь начала закрытия кондиционера, поэтому попросил вентилятора - дважды. Все еще ждем!! Одна одинарная простыни, использовали в качестве главного простыни, очень плохо пахла посудомоечной машины - не проводилась через цикл после предыдущих посетителей.Единственной хорошей вещью было его расположение, и женщина на ресепшн была очень услужлива, за исключением вентилятора! Худший отель за 6 недель путешествия по Европе.

Апартаменты были в прекрасном месте, в центре всех достопримечательностей. Был супермаркет прямо в будущем, который был превосходным для снабжения на существенной условиях как вино и сыр!Дама на...Развернуть

Апартаменты были в прекрасном месте, в центре всех достопримечательностей. Был супермаркет прямо в будущем, который был превосходным для снабжения на существенной условиях как вино и сыр!Дама на ресепшене была очень дружелюбной и показала нам квартиру.Апартаменты были большими и обставлены в традиционном стиле. Единственное мое замечание заключается в том, что было недостаточно кружек и столовых приборов в кухне (если вы используете посудомоечную машину).Терраса была настоящим преимуществом и по той причине, мы забронировали апартаменты.Я определенно рекомендую апартаменты.

Мы останавливались здесь дважды в 2008 году и 2009 и наслаждались нашим пребыванием. Однако в последний раз был 'пребывания в аду. Когда мы приехали, нам сказали, что мы получили для недельного...Развернуть

Мы останавливались здесь дважды в 2008 году и 2009 и наслаждались нашим пребыванием. Однако в последний раз был 'пребывания в аду. Когда мы приехали, нам сказали, что мы получили для недельного отдыха душные и почти номер без окон, возле входа. Единственное окно во всех апартаментах выходило на на наш. Мы сообщили, что не могли бы остановиться в этом месте, так как было похоже на 'могильный памятник. Не было никаких других номеров, доступных той ночью, и поэтому мы пошли и остановились в другом отеле за наш счет (несмотря на то, что мы уже оплатили в течение всей недели) и пообещал, что по возвращении на следующий день мы бы дали апартаменты Лоренцо, в которых мы останавливались ранее. Однако, когда мы приехали на следующий день, нам показали 2 других номеров, так как нам сказали, что апартаменты Лоренцо не было, в конце концов. Хотя и не понравилось, мы согласились на номер на втором этаже с видом на площадь. Это было ужасно. В каждом этого кресла были большие черные пятна, у стола, все равно были крошки. В нижней простыней на кровати был большой от в ней. Было 18 легких земных тарелок, унесенных в светильниках, создающих мрачную атмосферу. Чтобы использовать микроволновую печь, нужно было сменить ее от далекой комоде под до одного розеток в кухне. Был большой вентилятор в стене вне спальни, куда винты на 3 сторон приехали от всего отъезда gapping дыры в стенную впадину. Мы выехали следующим утром и зарегистрировались в Firenze Номер 1-от одной напротив до другого. Мы попросили деньги последних 3 ночи, так как мы заметили, что пришлось заплатить за первые 2 ночи (один, мы останавливались в другом месте), а также будет оштрафован одна отмена ночей, которая была состоянием бронирования. После отправку электронной почты, мы не получили ответа. Только после вмешательства Booking.com, что месяц спустя, мы получили деньги в течение последних 3 ночи. Нам было ясно, что апартаменты соответственно не чистили или содержались, так как мы в последний раз останавливались здесь в 2009, который был огромным разочарованием, поскольку мы наслаждались нашим предыдущим отдыхом. Мы не нашли персонал на ресепшен трудно, просто ввело нас в заблуждение, и, как уже упоминалось, отсутствующий!

Мы были вполне довольны номерами и оборудованием, однако, у нас был самый худший администратор, которого я когда-либо встречал. Она не была на стойке регистрации, когда мы хотели заселиться или...Развернуть

Мы были вполне довольны номерами и оборудованием, однако, у нас был самый худший администратор, которого я когда-либо встречал. Она не была на стойке регистрации, когда мы хотели заселиться или получить наш завтрак. Hand 't мы позвонили ей, мы не дадут завтрака вообще.Администратор все время лгал нам в разных вопросах, как, например, что не было никакого общественного транспорта до центра города, не было никаких отзывов платежи, которые мы пили и не хотели дать нам платить наличными.

Находятся в минутной доступности от Дуомо,остальные достопримечательности так же в шаговой доступности. Сам апартамент(Джотто) сделан очень хорошо,но кровати и души немного староваты,но отличный зал...Развернуть

Находятся в минутной доступности от Дуомо,остальные достопримечательности так же в шаговой доступности. Сам апартамент(Джотто) сделан очень хорошо,но кровати и души немного староваты,но отличный зал с диваном и кухней и расписным потолком.

Все остальное указало в других отзывах, правда. В номере, шумный, смешно 'завтрак со шведским столом, обманывая фотографии на сайте, плохой wifi (что вы платите за). И расположение не то, что тоже...Развернуть

Все остальное указало в других отзывах, правда. В номере, шумный, смешно 'завтрак со шведским столом, обманывая фотографии на сайте, плохой wifi (что вы платите за). И расположение не то, что тоже хорошее.Но я хотел бы уделять на грубостью и в отношении обслуживания в отеле, особенно казался русской администратор по имени Ирина, который, похоже, что тщательно продуманной захватывающей деньги схемой, позвонившей 'поздно, регистрирует обслуживание.Мы прибыли в 7.30 утра в воскресенье, было записку на входе в отель, сказав, что регистрация после 7 вечера возят плату 40 евро, которые я по глупости заплатил день после. Когда я проверил веб-сайт отеля, хотя он ничего не сказал об этом, и мое туристическое агентство ничего не сказал мне о несвоевременную регистрацию плату. На самом деле, регистрация время, рекламировался как '9-9 каждый день.Когда я стал звонки Ирине об этом, она сказала, что регистрация 7 вечера стоимости применяется только в течение многих воскресенья. Затем она указала на правила и стандарты отеля в раме на стене регистрации. Но потом, когда я сказал ей, что замечание, которое я видел о том на двери, не сделало ссылки O 'воскресенье только Поздняя регистрация стоимости', она сказала, что не было никакого объявления и действительно, это было не так легко, так как в последний раз я видел его день, я подошел! Когда я сказал ей, что на сайте ничего не сказано об этом и отказался позвонить ей увидеть это для себя онлайн, она сказала, что ", не мог найти эту информацию о веб-сайте".Для меня стало ясно, что эта Поздняя регистрация стоимости абсолютно произвольная, никогда не сообщаемая клиентам и, вероятно, гамме администратор (или даже владельца) этого заброшенного отеля ездит для личной Catch.День после того, как я сообщил ей, я буду ездить с полицией. Это, должно быть, потрясло ее, а затем она дала мне письмо, посланное ей 'mediatore' моего бронирования (не свое турагентство), который подтвердил правила регистрации, которая никогда не давалась мне. Но по электронной почте распечатка также была ее старой электронной почты, на которой Ирина были на итальянском языке: Вы Можете, пожалуйста, сделать что-нибудь об этом, так как клиент сказал, что поеду в полицию, и хотя я уверен, что они вам его до смерти, он очень раздражает '!!! Такой на дать мне распечатку, где она оскорбляла одного из своих клиентов!!! И, конечно, который, mediatore и, насколько правдивый их ответ, остается сомнительным.В дополнение к вышеупомянутому Ирина не дала мне чек за 40 евро, которые она взяла с меня, просто самописьменный листов бумаги с ее Signature. Теперь я уехал из Флоренции, но мой друг живет здесь постоянно и намерения гоняться за эту огромную деньги гаммы, вовлечь Polizia Finanziaria. К тому же очевидно, что этот отель находится очень причудливый, бизнес рекламные вещи, которые не предлагает. Туристическая полиция Флоренции нужно будет научиться это, и мой друг намерения сообщить им.

Никто, чтобы встретить нас, они, наконец, прибыли в 2 часа спустя в 2 часа ночи. Грязные номера, занавески, серые и свисают со ограждения. Туалет запятнанный темно-коричневый, душ, забита в течение 4...Развернуть

Никто, чтобы встретить нас, они, наконец, прибыли в 2 часа спустя в 2 часа ночи. Грязные номера, занавески, серые и свисают со ограждения. Туалет запятнанный темно-коричневый, душ, забита в течение 4 дней с 4ins грязной водой, мусор, был вне номера. Нет кондиционера, ни спутниковое ТВ, горничная однажды один раз за 12 дней, нет завтрака на 5 дней. Нам пришлось купить чистящими средствами удобства и рулоны туалетной бумаги. Нам также сообщил местные, что мы находились в знать районе наркотиков. Утром, прежде чем улицы были грязные, мы должны были идти через сломанные бутылки. Бар был на самом деле просто местным баром. Никто вокруг, чтобы помочь нам, местный бар, нужно было заказать нам такси для нас. Флоренция была отличной, но Msnsuites испортило мне весь отпуск, ни за что не был им 5* роскошное размещение. Не останавливайтесь здесь.

Это настоящая квартира в центре Флоренции. У нас был сьют Петрарка с гостинной, спальней и огромным балконом. Завтрак выдают сухим пайком. Важно приезжать в специально отведенное время, т.к девушки...Развернуть

Это настоящая квартира в центре Флоренции. У нас был сьют Петрарка с гостинной, спальней и огромным балконом. Завтрак выдают сухим пайком. Важно приезжать в специально отведенное время, т.к девушки на рецепшн приходящие, и мы например ждали полтора часа их прихода. Из минусов: вообще не отвечают на запросы по электронной почте.

Апартаменты большие, но бестолковые, Огромный зал с одним диваном и всё! Мебель раритетная, но и её состояние такое же. Персонал просто ужа. Практически никогда их застать невозможно, телефон не...Развернуть

Апартаменты большие, но бестолковые, Огромный зал с одним диваном и всё! Мебель раритетная, но и её состояние такое же. Персонал просто ужа. Практически никогда их застать невозможно, телефон не отвечает никогда. Оплату требовали вперед, при чем сказать "настойчиво", это не сказать ничего! Место достаточно шумное, любимый район ночной тусовки молодежи, быры, пьянки, тусня до утра! За поздний заезд взяли 40 евро, хотя в условиях бронирования этого не было! Единственное положительное то, что мы заняли почти всю стоянку автомобилей, хотя нас пытались подвинуть!

Снимали апартаменты на несколько ночей. Огромные, просторные комнаты. Было очень интересно остановиться здесь. В стоимость входил завтрак. Девушка на ресепшене очень помогла по многим вопросам. Будем...Развернуть

Снимали апартаменты на несколько ночей. Огромные, просторные комнаты. Было очень интересно остановиться здесь. В стоимость входил завтрак. Девушка на ресепшене очень помогла по многим вопросам. Будем останавливаться еще.

Мы останавливались на три ночи в двухкомнатной квартире. У нас есть семья пять с тремя детьми-подростками, так что придется сделать закрытым пространством. Там было две ванные, кухня, духовка и...Развернуть

Мы останавливались на три ночи в двухкомнатной квартире. У нас есть семья пять с тремя детьми-подростками, так что придется сделать закрытым пространством. Там было две ванные, кухня, духовка и плита, фойе и моющиеся и сохнущие удобства (редко в Европе). Мы только 5-10 минут пешком до основных достопримечательностей. Вернулся бы.