Италия
Неаполь
Palazzo Caracciolo Napoli - MGallery Collection 4*
Дата заезда: 27.08.2024
Дата 05.09.2024
Длительность: 9 ночей
Туристы: 2 взрослых
Номер:
Питание: RO
Оператор: Алеан
Есть
Стоимость
Цена туроператора:70475 р.
У нас дешевле:-5638 р.
Цена со кидкой:64837 р.
Успей забронировать сейчас!
Цена на тур может измениться!
00
:
30
:
00
Отправить заявку на этот тур:
Ваше имя *
Телефон *
E-mail *
Выберите офис *
Комментарий
Об отелеОтзывыНа карте

Фотогалерея отеля Palazzo Caracciolo Napoli - MGallery Collection 4*

8.2
Хорошие отзывы124 шт.
Средние отзывы17 шт.
Плохие отзывы19 шт.
8.8Номера36 шт.
7.8Расположение59 шт.
8.5Обслуживание81 шт.
8.3Цена/Качество50 шт.
9.2Чистота39 шт.
0Питание0 шт.
Pazalous
02.06.2024
2
Плохой 4-звездочный отель Хилтон
Минусы:

очень плохой прием, никто не принесет наши вещи по прибытии, номера не готовы в 15:30, хотя мы сообщили за 2 дня (согласно их электронной почте), что будем там в 15:00. Вариант позднего выезда...Развернуть

очень плохой прием, никто не принесет наши вещи по прибытии, номера не готовы в 15:30, хотя мы сообщили за 2 дня (согласно их электронной почте), что будем там в 15:00. Вариант позднего выезда невозможен (забронировано изначально). Если вы хотите выпить капучино или эспрессо во время завтрака (включено в наше бронирование), вам придется за это заплатить! Это мое третье пребывание здесь, я очень сожалею об Аккорде! Больше не стоит 4 звезд

CCWestFinchampstead
30.04.2024
10
Характер и комфорт
Плюсы:

В старых зданиях гораздо больше характера, поэтому я выбрал этот в Неаполе, и он не разочаровал. Персонал был дружелюбным и услужливым, особенно в ресторане, а еда была интересной и приятной. Места,...Развернуть

В старых зданиях гораздо больше характера, поэтому я выбрал этот в Неаполе, и он не разочаровал. Персонал был дружелюбным и услужливым, особенно в ресторане, а еда была интересной и приятной. Места, где можно посидеть и расслабиться, наслаждаясь зданием, особенно ночью, когда освещение подчеркивает структуру здания. 10 минут и вы посреди узких переулков с множеством мест, где можно поесть и сделать покупки, а также посетить церкви и соборы. Неаполь безумен, и я бы никому не советовал брать напрокат машину и пытаться ориентироваться по улицам. Избегать скутеров и автомобилей в переулках достаточно плохо, но во всем этом месте царит оживленная атмосфера, особенно если вам нравятся оживленные и многолюдные места. Я обязательно вернусь в этот отель. Даже стандартный номер был просторным и удобным.

Reisecouch
22.04.2024
10
Хороший отель, хорошие вещи,
Плюсы:

Пребывание в Палаццо Караччоло было очень приятным. Удобства немного устарели, и мы не могли использовать забронированную террасу во время ремонтных работ. Само по себе расположение красивое, как и...Развернуть

Пребывание в Палаццо Караччоло было очень приятным. Удобства немного устарели, и мы не могли использовать забронированную террасу во время ремонтных работ. Само по себе расположение красивое, как и столовая, бар и зона для завтрака. Самый большой плюс-это материал! Я провожу около 70 ночей в году в отелях, и персонал на стойке регистрации, на завтраке, в баре и горничные очень отзывчивы, дружелюбны и веселы! Большое спасибо за то, что мы чувствуем себя как дома.

escapedtoThailand
21.04.2024
8
удобное расположение
Плюсы:

расположен на северо-восточной окраине старого центра города и не слишком далеко от центрального железнодорожного вокзала: номер хорошего размера с прекрасной ванной комнатой: безупречно чистое...Развернуть

расположен на северо-восточной окраине старого центра города и не слишком далеко от центрального железнодорожного вокзала: номер хорошего размера с прекрасной ванной комнатой: безупречно чистое постельное белье, но хороший ночной сон был омрачен провисшими матрасами: эффективный, услужливый персонал на стойке регистрации: хороший шведский стол завтрак подается с 7 утра: у нас был один ужин в (крытом) ресторане во внутреннем дворе, и это было превосходно: легкий доступ пешком до исторического центра: автобусные остановки Hop On Hop Off находятся рядом с отелем, и туристические фургоны были рады забрать нас. от входа в отель

Wendy K
07.04.2024
2
НЕТ кондиционера.
Минусы:

Нет кондиционера. Там написано, что кондиционер. Мне сказали, что они переходят с теплых конденсаторов на холодные. Жарко как в аду, а в Неаполе сегодня было всего 67 градусов. Номера действительно...Развернуть

Нет кондиционера. Там написано, что кондиционер. Мне сказали, что они переходят с теплых конденсаторов на холодные. Жарко как в аду, а в Неаполе сегодня было всего 67 градусов. Номера действительно устаревшие и не в хорошем состоянии. Я мог бы оставить это без внимания, но горячая комната неприемлема. От отеля Hilton вы ожидаете немного большего. Пэрис Хилтон не осталась бы здесь. Само здание на самом деле красивое и было бы многообещающим, если бы его действительно отремонтировали. Вместо этого в комнате нет датчика температуры, но он все равно был отключен. Сказали, что включили, но ничего не происходит. В коридорах действительно прохладнее. Они сказали нам открыть окна, но с летающими жуками это не вариант. Мы открывали входную дверь, чтобы обеспечить поток холодного воздуха. Слава богу, мы улетаем в 4:30 утра. Когда я пишу это, у нас только что появился вентилятор, и человек сказал, что кондиционера нет. Так что посетители TripAdvisor держатся подальше, особенно летом, если вам нужен кондиционер.

Kai W
23.03.2024
8
Достойный отдых в отеле
Плюсы:

Вернулся снова через год, теперь уже под названием Hilton Hotels. Все было хорошо, расположение в самом центре, завтрак превосходный. Дружелюбный персонал. Однако номера и коридоры действительно...Развернуть

Вернулся снова через год, теперь уже под названием Hilton Hotels. Все было хорошо, расположение в самом центре, завтрак превосходный. Дружелюбный персонал. Однако номера и коридоры действительно нуждаются в ремонте и ремонте, поскольку они были довольно старыми и устаревшими. Кроме того, я рекомендую остановиться здесь, когда буду в Неаполе.

Pang O
01.01.2024
6
Средний отель
Плюсы:

Этот отель находится в достаточно хорошем месте, в нескольких минутах ходьбы от ресторанов и магазинов. Комната немного маленькая, но чистая. Кровать удобная. Завтрак "шведский стол" обычный. В...Развернуть

Этот отель находится в достаточно хорошем месте, в нескольких минутах ходьбы от ресторанов и магазинов. Комната немного маленькая, но чистая. Кровать удобная. Завтрак "шведский стол" обычный. В целом, отель старый, но все еще служит своей цели.

Lorenzo
20.12.2023
4
Разочаровывающий
Минусы:

Мне пришлось дважды менять номер, потому что кровати были шумными и громко трещали, когда я сидел на них. После того, как я получил третью комнату, кровать все еще была не самой удобной, но комната...Развернуть

Мне пришлось дважды менять номер, потому что кровати были шумными и громко трещали, когда я сидел на них. После того, как я получил третью комнату, кровать все еще была не самой удобной, но комната была просторной, поэтому я решил попробовать. К моему удивлению, в моей комнате не работал Wi-Fi. Я еще раз сообщил об этом на стойке регистрации, и мне предложили сменить номер. Но я уже боялся, что комната будет меньше и хуже, и мне придется потратить еще час на сборы и переодевание комнат, тогда как все, что мне хотелось, это съездить в город. Так что я просто перестал проводить в отеле как можно меньше времени. Мебель в номерах старая и заметно повреждена (в результате использования), а комнаты очень пусты и не имеют очаровательного/гостеприимного декора. Несмотря на дружелюбие персонала (единственный положительный момент), я бы не рекомендовал здесь останавливаться, уж точно не за ту цену, которую просят, очень разочаровывает. Очень напряженное и неприятное пребывание для отеля 4*.

Agnieszka N
01.12.2023
10
Просто удивительно
Плюсы:

Отличное место и потрясающий опыт! Не только благодаря многовековой истории и особой архитектуре, но прежде всего благодаря всему личному. Я никогда не видел такой доступности! Все профессионалы,...Развернуть

Отличное место и потрясающий опыт! Не только благодаря многовековой истории и особой архитектуре, но прежде всего благодаря всему личному. Я никогда не видел такой доступности! Все профессионалы, вежливы и улыбчивы. Я мог бы описать их знаменитым лозунгом: «Нет ничего невозможного!» Особая благодарность Анжеле,настоящему ангелу моей группы!

Adventure727269
02.11.2023
10
Хороший отель.
Плюсы:

Прекрасный отель, расположенный в очень оживленной части Неаполя. Выйдя прямо из отеля, вы попадете к метро, которое, если честно, кажется немного небезопасным из-за мусора повсюду и зданий, покрытых...Развернуть

Прекрасный отель, расположенный в очень оживленной части Неаполя. Выйдя прямо из отеля, вы попадете к метро, которое, если честно, кажется немного небезопасным из-за мусора повсюду и зданий, покрытых граффити. У нас не было никаких проблем, но мы не хотели рисковать этой частью после наступления темноты. Мы использовали такси, чтобы добраться куда угодно, а не гулять. Подобные обзоры говорят о тех же опасениях. Слева от отеля на холме есть несколько хороших магазинов и ресторанов. Номера в отеле просторные и удобные, завтрак отличный, и персонал угостил меня бутылкой вина, так как во время нашего визита у меня был день рождения. В отеле также есть небольшой тренажерный зал. Персонал очень услужливый и дружелюбный.

Haley E
01.11.2023
10
Прекрасный отель с отличным завтраком
Плюсы:

Мы останавливались здесь на пять ночей и жили в отеле, номер был очень чистый и опрятный, проблем с персоналом на стойке регистрации не было! Завтрак был замечательным, и персонал заботился о...Развернуть

Мы останавливались здесь на пять ночей и жили в отеле, номер был очень чистый и опрятный, проблем с персоналом на стойке регистрации не было! Завтрак был замечательным, и персонал заботился о нас! Да, этот район немного неровный с правой стороны (когда вы выходите), но это Неаполь, у вас есть богатство в церквях и бедность на улицах с мусором, наркотиками и собачьим беспорядком… . . вы испытаете настоящую жизнь в Неаполе! Пиццерия-бар возле отеля справа под названием Mamma e Figl просто фантастическая! Пицца с вулканическими помидорами просто великолепна! ! Так что ДА, я бы дал этому отелю пять звезд. Спасибо всем персоналу

Venture49776927916
17.10.2023
10
Веселье в Неаполе
Плюсы:

Мы имели удовольствие остановиться в отеле Palazzo Caracciolo Napoli на одну ночь, а на следующий день вылететь обратно в Штаты. Отель идеально расположен недалеко от исторического района. Мы все...Развернуть

Мы имели удовольствие остановиться в отеле Palazzo Caracciolo Napoli на одну ночь, а на следующий день вылететь обратно в Штаты. Отель идеально расположен недалеко от исторического района. Мы все устали от дороги, поэтому, съев отличную пиццу возле отеля, прыгнули в экскурсионный автобус, пикап стоит прямо у входа в отель. Персонал колокольни, стойка регистрации и персонал ресторана в отеле были очень дружелюбны, а цены разумные. Я очень рекомендую этот отель.

Gill K
04.10.2023
10
Потрясающий персонал, хороший отель.
Плюсы:

Как уже упоминалось во всех предыдущих отзывах, этот отель расположен не в очень хорошем районе, но отель отличный! По прибытии нам повысили категорию номера до люкса, вся команда на стойке...Развернуть

Как уже упоминалось во всех предыдущих отзывах, этот отель расположен не в очень хорошем районе, но отель отличный! По прибытии нам повысили категорию номера до люкса, вся команда на стойке регистрации была великолепна. Полезные, дружелюбные и знающие люди, а также очень гордятся своим городом, и это позор, поскольку мы обнаружили, что Неаполь ОЧЕНЬ грязный и неприветливый. Завтрак был очень приятным и проходил в саду. Мы путешествовали как две одинокие женщины и чувствовали себя в полной безопасности. Мы вышли пораньше поесть, так как не хотели гулять по улицам в темноте, и вернулись, чтобы выпить «несколько» бокалов вина во дворе, что было очень приятно, тем более, что в отеле проходил свадебный прием. так что людям было весело смотреть. Кто-то, кого мы встретили, порекомендовал нам посетить набережную, и это похоже на день и ночь! Это стоит того, чтобы заплатить за проезд на такси, так как район намного приятнее и много хороших ресторанов, очевидно, более дорогих. Я бы определенно остановился здесь снова, если бы это было в другом районе, но я не вернусь в Неаполь.

Laura M
20.09.2023
10
Я так рада, что мы вернулись!
Плюсы:

Мы не были в Неаполе более 10 лет, но всегда помнили наши предыдущие пребывания в Палаццо, поэтому не могли дождаться возвращения. Отель был таким же особенным, каким мы его помнили. Я сказал им, что...Развернуть

Мы не были в Неаполе более 10 лет, но всегда помнили наши предыдущие пребывания в Палаццо, поэтому не могли дождаться возвращения. Отель был таким же особенным, каким мы его помнили. Я сказал им, что сегодня серебряная годовщина свадьбы, и когда мы вернулись с осмотра достопримечательностей, они поставили в нашу комнату бутылку Просекко с милой запиской. Вернувшись в Неаполь, мы больше нигде не остановимся.

Laurie S
11.09.2023
10
Один из моих любимых отелей!
Плюсы:

Недавно мы провели две ночи в этом отеле и хотели бы остаться подольше. Номера красивые, завтрак вкусный и самое главное персонал исключительный! Особая благодарность Мишель и Роберте, которые так...Развернуть

Недавно мы провели две ночи в этом отеле и хотели бы остаться подольше. Номера красивые, завтрак вкусный и самое главное персонал исключительный! Особая благодарность Мишель и Роберте, которые так хорошо о нас позаботились. Кроме того, человек, который помогал с нашим багажом, имя которого я не узнал, не мог быть более дружелюбным и услужливым. Все, что нам было нужно, мы получили с улыбкой. Прекрасное время в Неаполе. Не могу рекомендовать этот отель достаточно высоко.

kaycee1704
10.09.2023
10
Роза в тернистом месте
Плюсы:

Удивительный отель в пригороде, который не соответствовал престижу отеля. Слева от отеля все было хорошо, но справа было больше похоже на центр города, пока вы не дошли до портового вокзала Неаполя,...Развернуть

Удивительный отель в пригороде, который не соответствовал престижу отеля. Слева от отеля все было хорошо, но справа было больше похоже на центр города, пока вы не дошли до портового вокзала Неаполя, и после этого все выглядело хорошо. Отель и персонал были очень хорошими. Завтрак был во дворе, который выглядел потрясающе. На стойке регистрации нас встретила очень дружелюбная женщина по имени Роберта, очень отзывчивая и дружелюбная. Менеджер по работе с гостями был очень хорошим, очень знающим, очень хорошо о нас заботился. Спасибо им двоим. Было очень приятно, когда такие люди заботятся о тебе, это дает тебе импульс к гостеприимству, если все сделано правильно.

Murton68
07.09.2023
10
Замечательный персонал на стойке регистрации
Плюсы:

Персонал на стойке регистрации был удивительно дружелюбным, как и носильщик багажа - полная заслуга отеля. Это был наш медовый месяц: мы посетили Амальфи, Сорренто и Капри. Это был единственный...Развернуть

Персонал на стойке регистрации был удивительно дружелюбным, как и носильщик багажа - полная заслуга отеля. Это был наш медовый месяц: мы посетили Амальфи, Сорренто и Капри. Это был единственный отель, который признал, что это был наш медовый месяц, любезно повысил категорию номера и оставил бутылку шампанского, за что мы ему искренне благодарны. Комната была светлая и просторная, с хорошим кондиционером, хорошим душем и бесплатной водой каждый день. Завтрак был хорошим выбором, и мы полностью наслаждались ужином в последний вечер. Двор был потрясающим, и именно там мы обедали, отель старый и имеет свой характер. Это было в 10 минутах ходьбы от старого города и примерно столько же до конечной остановки поезда, где мы взяли автобус для нашего тура по Помпеям.

Parmida
18.08.2023
8
Стандартный
Плюсы:

У меня там хорошие впечатления, однако это было не лучшее место в Неаполе, но недалеко от станции метро и хороших ресторанов. там был очень крошечный тренажерный зал, совершенно не профессиональный,...Развернуть

У меня там хорошие впечатления, однако это было не лучшее место в Неаполе, но недалеко от станции метро и хороших ресторанов. там был очень крошечный тренажерный зал, совершенно не профессиональный, с парой гантелей. их Wi-Fi был очень слабым и отключенным в номере, и у них был очень простой завтрак.

mike2228
11.07.2023
10
5-звездочный отдых
Плюсы:

Отель не был бы неуместен в Риме или Милане. . прекрасные номера в передней части отеля. . как только ставни были закрыты. . Затемняющие панели закрыты. . плюс никакого шума уличного движения…...Развернуть

Отель не был бы неуместен в Риме или Милане. . прекрасные номера в передней части отеля. . как только ставни были закрыты. . Затемняющие панели закрыты. . плюс никакого шума уличного движения… кондиционер работал на славу… . В следующий раз я останусь в Неаполе. . Этот отель будет моим первым портом захода

Liza
23.05.2023
8
Необычно, но весело
Плюсы:

Я прекрасно провел 2 ночи в этом довольно необычном, но восхитительном отеле недалеко от центра Неаполя. Это в нескольких минутах ходьбы от железнодорожного вокзала, а окружающие районы, возможно,...Развернуть

Я прекрасно провел 2 ночи в этом довольно необычном, но восхитительном отеле недалеко от центра Неаполя. Это в нескольких минутах ходьбы от железнодорожного вокзала, а окружающие районы, возможно, немного песчаные в типичной неаполитанской моде, но безопасные. Здание отеля старое и представляет собой лабиринт - как будто с некоторыми большими сюрпризами, такими как красивые открытые пространства, где вы не обязательно их ожидаете. У нас с мужем номер был уютный, как обычно в европейских отелях, но для нас он был вполне удобен. Обслуживание в отеле хорошее, завтрак вкусный. Из отеля мы смогли отправиться пешком без заранее определенного плана и найти очень интересные и красочные районы и отличную еду в скромных местных местах. Мы были в Неаполе ненадолго по пути куда-то еще, но я был бы рад вернуться в город еще на какое-то время и остановиться в Караччоло.

Nesligül D
06.05.2023
10
Отличный отель в Неаполе
Плюсы:

К сожалению, мы останавливались в этом великолепном отеле всего на одну ночь, но этого было достаточно, чтобы поставить пять звезд. Номер был очень комфортным, со всеми необходимыми удобствами, от...Развернуть

К сожалению, мы останавливались в этом великолепном отеле всего на одну ночь, но этого было достаточно, чтобы поставить пять звезд. Номер был очень комфортным, со всеми необходимыми удобствами, от чайника и множества разных видов чая и кофе до тапочек для ванной. Кровать тоже была очень удобной. Было специальное место, куда можно поставить чемодан в неожиданном месте, а именно внутрь окна. Завтрак был превосходным с большим разнообразием, и я рад, что нашел самую вкусную моцареллу из буйволиного молока, которую я когда-либо пробовал в Италии, в большой миске. Я определенно рекомендую этот отель тем, кто заинтересован.

Nick M
05.05.2023
6
Замечательное историческое здание, разочарованное тем, что внутри
Плюсы:

Здание, его история и история прекрасны, но все это подводят бедные, шумные номера, которые остро нуждаются в ремонте. Мебель дешевая и потрепанная… такое ощущение, что она из ИКЕА и не подходит для...Развернуть

Здание, его история и история прекрасны, но все это подводят бедные, шумные номера, которые остро нуждаются в ремонте. Мебель дешевая и потрепанная… такое ощущение, что она из ИКЕА и не подходит для такого замечательного исторического здания. Ванные комнаты старые и уставшие. НЕ соглашайтесь на номер в передней части отеля - вы не сможете спать из-за шумной дороги, шумных соседей и фейерверков, запускаемых с 23:00 до полуночи в большинстве ночей. Регистрация заезда и отъезда длительная и хаотичная - и то, и другое заняло около 30 минут. Wi - Fi ужасный - часто отключается и медленный. Обслуживание в ресторане и баре отличное! Я не могу рекомендовать этот отель.

Cathy M
01.05.2023
2
Разочаровывающий
Минусы:

Очень разочаровывает пребывание. Мы забронировали улучшенный номер, путешествуя на наше 25-летие. Хотя он выходил во двор, он не имел ничего общего с номерами на веб-сайте. Наши окна были под навесом...Развернуть

Очень разочаровывает пребывание. Мы забронировали улучшенный номер, путешествуя на наше 25-летие. Хотя он выходил во двор, он не имел ничего общего с номерами на веб-сайте. Наши окна были под навесом и выходили прямо в ресторан. Нас будили четыре утра из семи в 4:30 сотрудники авиакомпании, которые завтракали. В другие дни музыка начинала играть в ресторане в 7:30 и продолжалась до 23:00, и поэтому мы не могли открыть окна. На окнах висели большие подвесные светильники, поэтому ночью в нашу комнату проникал яркий свет. Нет естественного света, как было сказано ранее, окна открывались в ресторан. Душ не работал, фен не работал, слив в ванной был забит, только один халат вместо двух, как указано на сайте для номера повышенной комфортности, и нет мини-бара. Еда на ужин была плохой, особенно по цене. Что касается положительных моментов, то персонал в баре и ресторане был замечательным, и на завтрак был большой выбор. В целом, мы были очень разочарованы этим отелем и были удивлены его рейтингом, так как это был не тот опыт, который у нас был.

vmesrobian
17.04.2023
10
Замечательный отель, очень чистый, отличное расположение
Плюсы:

Отличный отель, супер большие чистые номера. Расположение идеально подходит, чтобы добраться до основных достопримечательностей и попасть на Hop on Hop off Napoli. Мы останавливались на 2 дня и имели...Развернуть

Отличный отель, супер большие чистые номера. Расположение идеально подходит, чтобы добраться до основных достопримечательностей и попасть на Hop on Hop off Napoli. Мы останавливались на 2 дня и имели 2 номера. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и услужливым. выбор завтрака был отличным и очень свежим. Я обязательно остановлюсь в этом отеле снова.

AussiExpatinHongKong
08.04.2023
10
Хорошее расположение плохое обслуживание
Плюсы:

Наше пребывание было разочаровывающим. В передней части отеля был швейцар, который не пытался помочь двум женщинам с их сумками по прибытии в отель. При регистрации нам пришлось спорить с Аззурой,...Развернуть

Наше пребывание было разочаровывающим. В передней части отеля был швейцар, который не пытался помочь двум женщинам с их сумками по прибытии в отель. При регистрации нам пришлось спорить с Аззурой, чтобы получить номер, который мы забронировали напрямую через Accor. ком. Затем нам пришлось поспорить, чтобы получить основные удобства, такие как чайник, чтобы приготовить чашку кофе. В подтверждении также сообщалось о бесплатном мини-баре при бронировании, о котором нам снова пришлось спорить, чтобы получить его. После многих лет работы в отелях я бы никогда не стал спорить с гостями так, как это сделала эта дама, вместо того, чтобы любезно признать, что, возможно, была ошибка, и двигаться дальше. Комната хорошо оборудована, кровати удобные. Удобства в ванной комнате невелики, но можно запросить больше. Плата за обслуживание в номере в размере 7 евро также не ожидается - возможно, включая минимальные расходы. Это сделано для того, чтобы не отпугивать маленькие заказы — я понимаю, но в пятизвездочном отеле можно ожидать большего. При оформлении заказа нам помогли с сумками, что было оценено по достоинству.

Kai W
29.03.2023
8
Обновлен обзор. В целом достаточно
Плюсы:

Обновленный обзор: В конце концов, команда отеля вернулась с более чем ожидаемым разрешением и ответом, поэтому их (последующий) уровень обслуживания лучше, чем ожидалось. Оригинальный...Развернуть

Обновленный обзор: В конце концов, команда отеля вернулась с более чем ожидаемым разрешением и ответом, поэтому их (последующий) уровень обслуживания лучше, чем ожидалось. Оригинальный обзор: Разочаровывает. Грубый персонал и гостеприимство не соответствуют 4 звездам, особенно по отношению к золотым участникам. Плюсы: Апгрейд из-за Accor Gold и жест в номер. Красивый снаружи и места общего пользования, такие как вестибюль, также хороши. Против: Отель нуждался в ремонте. Коридор и комната были довольно старыми, на стенах виднелась мебель и т. Д. Моим главным моментом был персонал и то, как все было грязно. Регистрация заняла очень много времени, регистрация отъезда заняла много времени из-за проблем с баллами, проблема с завтраком по утрам. Персонал был просто грубым, без улыбки и бесполезным. Леди при выезде была самой бесполезной, которую я когда-либо встречал в MGallery. После этого общение было очень плохим, никаких ответов, никакого надлежащего решения моей жалобы / отзыва. У MGallery обычно есть мои предпочтения, но я бы категорически не рекомендовал.

Danny M
23.03.2023
10
Бронируйте без раздумий
Плюсы:

Яркое пятно в суровых пейзажах Неаполя. Хорошо расположен недалеко от основных достопримечательностей. Уютные общественные зоны, особенно центральный двор (на главном фото), крытый и...Развернуть

Яркое пятно в суровых пейзажах Неаполя. Хорошо расположен недалеко от основных достопримечательностей. Уютные общественные зоны, особенно центральный двор (на главном фото), крытый и кондиционированный. Обильный завтрак со всеми видами блюд, о которых вы мечтаете. Не дешево, но хорошее соотношение цены и качества.

Kai W
15.03.2023
4
Не рекомендовал бы. Не работайте в сфере гостеприимства, если вам не нравится принимать гостей.
Минусы:

Разочаровывает. Грубый персонал и гостеприимство не соответствуют 4 звездам, особенно по отношению к золотым участникам. Плюсы: Апгрейд из-за Accor Gold и жест в номер. Красивый снаружи и места...Развернуть

Разочаровывает. Грубый персонал и гостеприимство не соответствуют 4 звездам, особенно по отношению к золотым участникам. Плюсы: Апгрейд из-за Accor Gold и жест в номер. Красивый снаружи и места общего пользования, такие как вестибюль, также хороши. Против: Отель нуждался в ремонте. Коридор и комната были довольно старыми, на стенах виднелась мебель и т. Д. Моим главным моментом был персонал и то, как все было грязно. Регистрация заняла очень много времени, регистрация отъезда заняла много времени из-за проблем с баллами, проблема с завтраком по утрам. Персонал был просто грубым, без улыбки и бесполезным. Леди при выезде была самой бесполезной, которую я когда-либо встречал в MGallery. После этого общение было очень плохим, никаких ответов, никакого надлежащего решения моей жалобы / отзыва. У MGallery обычно есть мои предпочтения, но я бы категорически не рекомендовал.

Wilbur61
25.02.2023
2
��������������, ������������������ �� ������������ �������� ��������������������.
Минусы:

�������������������������������� ����������������, �������������� ���� ���������������������� ��������, ���������� ������������������������������ �� �������������� accor. ������ �������� ��������...Развернуть

�������������������������������� ����������������, �������������� ���� ���������������������� ��������, ���������� ������������������������������ �� �������������� accor. ������ �������� �������� ����������������. ���������� ���������� �� ������������������ �� �������������� ������������ �� ��������������������. �������� ��������������, ���������������� ������������, �������� ���� �� �������������� ������������������, ���������������� ��������. ���������� ������������������������������ ������������, ���� ������������ ���������������� �������� ������������������ ��������������������, ��������������, ����������������, ���� ���������� ���� ������������. ���������� ������ ������������������������, ���������������� ����������. �� ���������� �������������� �������� ������������. ���� ���������� �������������������� ���������������� ���� ��������, ���� ������ �������� ����������������, �������������� ���������������� ���������� ���� ����������, ���������� ����������, ������ ������������. �� �������������������������� ��������������, ���� ������������������ ���������������������� �������������� ������ �������������� ������������, �� ���� ���������������� �������������� ���������� �� ��������. ������������ ���� �������������������������������� ��������������, �������� ���� ������������ ����������������. ���� ���������������������� ���� ����������.

honey63london
14.02.2023
10
���������������� ��������������
Плюсы:

���� ������������������������������ ���� 3 �������� �������� ������������ �� ������������������ �������������� ����������. ���������������� ����������������������, ���������������� ������������,...Развернуть

���� ������������������������������ ���� 3 �������� �������� ������������ �� ������������������ �������������� ����������. ���������������� ����������������������, ���������������� ������������, �������������� ���������������� �� ��������, ���������� ���������������������� �� �������������������� �� ����������������������������. �������������� �������������������� ���������������� ���� ���������� ��������������. 30-���������������� ���������������� ���� ����������. �� ������ �������� ���������������� ������ �� �������������� ��������������������, �� ���������� - Devine. ���� ���������� �������������������������� �������� ���� �������������������������� ����������, �������������� ������ ����������������������������. ���������� ������ ��������������������, �� �������������������� �������� ���������� ���������� ����������������. ���� ���������������������� ���������������������� ������������������������ ����������, �������� ���� ������������������ ��������������.

Roberto A
08.01.2023
10
5 звезд
Плюсы:

Я только что вернулся в Лос-Анджелес из Неаполя, я останавливался в этом отеле на 6 дней, мое пребывание здесь было фантастическим, персонал был мирового класса, персонал на стойке регистрации очень...Развернуть

Я только что вернулся в Лос-Анджелес из Неаполя, я останавливался в этом отеле на 6 дней, мое пребывание здесь было фантастическим, персонал был мирового класса, персонал на стойке регистрации очень помог мне сориентироваться в Неаполе, это был мой первый раз в большом городе. Алессандра, которая отвечает за завтрак, была великолепна и очень внимательна к нашим потребностям, я оцениваю свое пребывание здесь на 5 звезд, и отель также очень известен и пользуется большим уважением во всем городе.

European_Explorer
13.11.2022
10
Отлично во всем
Плюсы:

В этом отеле нам понравилось практически все. Мы останавливались на ночь в люксе. Великолепный большой номер, звукоизоляция не очень, но мы всегда берем с собой затычки для ушей, поэтому мы были в...Развернуть

В этом отеле нам понравилось практически все. Мы останавливались на ночь в люксе. Великолепный большой номер, звукоизоляция не очень, но мы всегда берем с собой затычки для ушей, поэтому мы были в порядке. Расположение не может быть лучше. Персонал во всем отеле замечательный и услужливый, персонал на завтрак замечательный, особенно г-жа Барбара. Не могу дождаться, чтобы вернуться.

Koen67
11.11.2022
10
Хороший городской отель
Плюсы:

Хороший городской отель на окраине старого города. У нас был номер делюкс на первом этаже, состоящий из двух уровней (ванная комната и гостиный уголок внизу и антресоль со спальней). Хороший завтрак,...Развернуть

Хороший городской отель на окраине старого города. У нас был номер делюкс на первом этаже, состоящий из двух уровней (ванная комната и гостиный уголок внизу и антресоль со спальней). Хороший завтрак, хороший бар во внутреннем дворике. Ядро центра города находится в 10 минутах ходьбы.

Mehtap Y
28.10.2022
8
Хороший отель
Плюсы:

Мы останавливались на 2 ночи в октябре в конце нашего путешествия по побережью Амальфи. Это старый дворец. Персонал был очень дружелюбным и любезным. Расположение было в порядке, но не в самом...Развернуть

Мы останавливались на 2 ночи в октябре в конце нашего путешествия по побережью Амальфи. Это старый дворец. Персонал был очень дружелюбным и любезным. Расположение было в порядке, но не в самом красивом районе города. В целом я стараюсь, чтобы мое восприятие Неаполя, которое не очень хорошо, не омрачало отзыв об этом отеле. В целом это хорошее соотношение цены и качества. Кровати удобные, звукоизоляция хорошая. Завтрак был справедливым.

tracey186403
03.10.2022
10
ПРЕКРАСНЫЙ 4-ДНЕВНЫЙ ПЕРЕРЫВ
Плюсы:

У нас был прекрасный отдых в этом отеле, персонал очень дружелюбный и услужливый, а также повышение категории номера, о котором мы не просили. Отель имеет архитектурный стиль и украшен различными...Развернуть

У нас был прекрасный отдых в этом отеле, персонал очень дружелюбный и услужливый, а также повышение категории номера, о котором мы не просили. Отель имеет архитектурный стиль и украшен различными рисунками со свежими цветами и различными украшениями на столах. Очень удобно добираться до железнодорожного вокзала, до которого можно дойти пешком из отеля. Единственное, что мы могли бы сказать, когда вы выходите на улицу, это другая история, так как здесь много граффити, но они повсюду вокруг Неаполя. Кроме того, это может быть немного страшно, так как есть много нежелательных вещей, и это может быть только вы, но это не отражается на отеле.

Kennynwf
17.09.2022
6
Приемлемый отель в интересном городе
Плюсы:

Расположение Отель находится в 15 минутах ходьбы от Napoli Centrale, но, как уже отмечали многие другие рецензенты, он находится не в идеальном районе, а улицы вокруг отеля могут быть довольно...Развернуть

Расположение Отель находится в 15 минутах ходьбы от Napoli Centrale, но, как уже отмечали многие другие рецензенты, он находится не в идеальном районе, а улицы вокруг отеля могут быть довольно грязными и неровными. Отель также находится в 10 минутах ходьбы от различных достопримечательностей Centro Storico, но мы решили пройти более длинный путь, чтобы избежать некоторых небольших переулков, которые предлагает карта Google. обслуживание Персонал приготовил для нас шампанское в номере, что было отличным жестом, но, кроме этого, персонал на стойке регистрации был постоянно занят, поэтому не ожидайте теплого обслуживания. Номер Как владелец отеля ответил большинству рецензентов, отель оформлен в стиле ренессанс, поэтому не ждите современной мебели или дизайна. Я забронировал улучшенный номер с кроватью размера «queen-size», поэтому номер был достаточно большим для нас двоих, и даже была открытая терраса, где можно было расслабиться.

Ruby024
31.08.2022
10
Палаццо современный опыт
Плюсы:

Впервые в Палаццо Караччоло. Хороший, чистый и большой номер с великолепной террасой. Персонал очень добрый и отличный завтрак. Камень, отделяющий некоторые из главных достопримечательностей Неаполя,...Развернуть

Впервые в Палаццо Караччоло. Хороший, чистый и большой номер с великолепной террасой. Персонал очень добрый и отличный завтрак. Камень, отделяющий некоторые из главных достопримечательностей Неаполя, такие как собор и Археологический музей. Просто пропустите вид на море. Отличная цена за такую услугу. Рекомендуемые.

Trueparisian
23.07.2022
6
Смешанные чувства
Плюсы:

Плюсы: близко к вокзалу. Короткая поездка на такси до аэропорта. Безумно красивое здание. Интересное место для посещения старой части города. Очень дружелюбный обслуживающий персонал. Достойный...Развернуть

Плюсы: близко к вокзалу. Короткая поездка на такси до аэропорта. Безумно красивое здание. Интересное место для посещения старой части города. Очень дружелюбный обслуживающий персонал. Достойный персонал на ресепшн. Хороший небольшой подарок в моем номере в знак признания членства в Accor Diamond. 2 бутылки воды в холодильнике каждый день. Кондиционер рабочий. Хорошая еда в ресторане. Хорошая кровать. Минусы: старые номера и коридоры. Не типичные стандарты McGallery, к которым я привык. Бар и ресторан часто пустуют. Заказ напитка может занять некоторое время (но персонал очень добрый). Не идеальное место, если вы хотите посетить основные достопримечательности Неаполя (в следующий раз пошли бы дальше к морю). Я останавливался в собственности Accor Pompei незадолго до моего пребывания в Caracciolo. Я думаю, что предпочел бы остаться там и сесть на поезд, чтобы каждый день ездить в Неаполь и посещать остальную часть побережья. Определенно отель, у которого есть потенциал.

Paul R
20.07.2022
8
Хороший отель рядом с вокзалом
Плюсы:

Хороший отель недалеко от вокзала. В целом обслуживание хорошее, хотя отель немного староват, номера немного просты (в некоторых нет прямых окон), а бар / ресторан часто пуст. Не самая лучшая...Развернуть

Хороший отель недалеко от вокзала. В целом обслуживание хорошее, хотя отель немного староват, номера немного просты (в некоторых нет прямых окон), а бар / ресторан часто пуст. Не самая лучшая атмосфера, но в целом хорошее соотношение цены и качества.

Kyleigh
10.07.2022
2
Не рекомендую
Минусы:

Мы останавливались в этом отеле на 1 ночь и больше не вернемся. Абсолютно не 4-звездочный отель. Отель старый и грязный. Когда мы впервые добрались до нашей комнаты, мы заметили муравьев повсюду. Я...Развернуть

Мы останавливались в этом отеле на 1 ночь и больше не вернемся. Абсолютно не 4-звездочный отель. Отель старый и грязный. Когда мы впервые добрались до нашей комнаты, мы заметили муравьев повсюду. Я позвонил, чтобы узнать о смене номера, если это было возможно, и мне сказали, что они пришлют кого-нибудь посмотреть. Пришла уборщица, распылила кучу химикатов, наполовину вытерла и ушла. Мы с мужем были менее чем впечатлены. Место не очень удачное и оказалось небезопасным. Плохо работает, грязно, плохое расположение - не рекомендую останавливаться здесь!

Allison J
17.06.2022
8
Красивый отель, но не понравилось расположение
Плюсы:

Этот отель красивый. Я путешествовал с другом, и наша комната была великолепной, большой, с 2 удобными односпальными кроватями, каждая с пушистым постельным бельем, подушками и прекрасной ванной...Развернуть

Этот отель красивый. Я путешествовал с другом, и наша комната была великолепной, большой, с 2 удобными односпальными кроватями, каждая с пушистым постельным бельем, подушками и прекрасной ванной комнатой. Мы останавливались только на 2 ночи и завтракали только одно утро, но этого было достаточно. У меня было 2 проблемы с этим отелем, одна из них - расположение. Я не нашел его лучшим для двух одиноких женщин, но, совсем не зная Неаполя, я не уверен, какие другие районы были бы лучше. Когда мы впервые добрались туда, нас направили в исторический центр города - нам сказали выйти из отеля, повернуть направо, затем быстро направо. Пока мы шли, мы ожидали, что попадем на главную улицу, но нас повели по боковому «переулку», который нам не понравился. Мы определенно шли по правильному пути, это было название улицы, которую нам указали. Но сама прогулка показалась немного «схематичной». Хотя мы сделали его в целости и сохранности, нам это не понравилось. Но это был основной путь к центру города и обратно. Моя вторая проблема заключалась в попытке пройти тест на COVID, чтобы покинуть Италию. Мы обратились на стойку регистрации за помощью в получении теста, и нас направили через улицу на квартал или два вниз. Хорошо, хорошо, но отель не сказал нам, что аптеки закрылись очень рано в субботу, в день, когда мы должны были сдать анализ. Итак, мы пришли туда, а аптека была закрыта. Было бы неплохо узнать это, так что мы могли бы, возможно, изменить наше расписание. Мы смогли погуглить и, к счастью, нашли другую аптеку примерно в 10 минутах ходьбы от отеля, и это сработало очень хорошо. Но это была заминка в планах, которой можно было бы избежать, если бы отель сообщил нам о досрочном закрытии аптек в субботу в Италии. В целом, это, конечно, личное мнение, а сам отель довольно милый. Наверное, я просто очень хочу, чтобы это было в другом месте.

Maninseat30F
09.05.2022
4
Лифр на грани
Минусы:

Выглядит как качественный отель, но обнаружил, что управление этим заведением очень плохое, регистрация была очень сложной, и наша группа была обеспокоена тем, как обращались с нашим багажом....Развернуть

Выглядит как качественный отель, но обнаружил, что управление этим заведением очень плохое, регистрация была очень сложной, и наша группа была обеспокоена тем, как обращались с нашим багажом. Территория вокруг отеля кажется очень преступной, у нашей группы было две попытки кражи сумок, одна кража камеры и одна кража кошелька, и все это в непосредственной близости от отеля. Если вы достаточно смелы, чтобы рискнуть, в этом районе есть несколько ресторанов с очень хорошим соотношением цены и качества. Остерегайтесь, что движение быстрое и не соответствует цвету светофора.

Dan
09.05.2022
10
История и европейская элегантность в самом сердце Неаполя
Плюсы:

Просто окно в историю этого здания: «В 1309 году здание было подарено Карлом II Анжуйским, королем Неаполя, Ландольфо Караччоло, дворянской семье. Дворец до сих пор имеет типичный ренессансный...Развернуть

Просто окно в историю этого здания: «В 1309 году здание было подарено Карлом II Анжуйским, королем Неаполя, Ландольфо Караччоло, дворянской семье. Дворец до сих пор имеет типичный ренессансный центральный монастырь. Иоахим Мюрат жил здесь до своей коронации в 1808 году как король Неаполя». Это был мой третий раз в этом невероятном отеле, который позволяет гостям полностью погрузиться в самый яркий, большой и настоящий исторический центр Европы, наполненный старым очарованием и современной элегантностью. Этот отель снова не разочаровал после 4 ночей в апреле. Температура в моей первоначально назначенной комнате была слишком высокой, и персонал откликнулся на мою просьбу о большей комнате с работающим кондиционером. Моя новая комната была в стиле мансарды, расположена на последнем этаже здания, большая, чистая, с двумя бутылками воды каждый день, телевизором, пультом от кондиционера и большой ванной комнатой. Ресторан отличный. Весь персонал был замечательным, и я хочу поблагодарить, в частности, Франческо и Франческо Д.Р. за их вежливый профессионализм и отзывчивость на мои просьбы. Я остановлюсь снова в Palazzo Caracciolo.

librearbitre
27.04.2022
4
Очень плохое обслуживание Стареющий отель
Минусы:

Номера не были подготовлены для 3 человек, когда мы приехали, несмотря на то, что электронное письмо было отправлено за 3 дня до консультации. Ваучер на напитки не предлагается, несмотря на статус...Развернуть

Номера не были подготовлены для 3 человек, когда мы приехали, несмотря на то, что электронное письмо было отправлено за 3 дня до консультации. Ваучер на напитки не предлагается, несмотря на статус Diamond Автомобиль стал очень грязным после парковки отеля Отсутствие связи между персоналом Отель нуждается в ремонте, так как он начинает стареть

Факты о Турскидки.ру

  1. Мы работаем с 1992 года.
  2. У нас профессиональные менеджеры
  3. Мы предлагаем туры только от проверенных туроператоров
  4. Можно приобрести тур не выходя из дома Онлайн, заполнив сначала заявку на подбор
  5. Бронируем отели - без привязки к туру. Цены ниже чем у остальных!